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【關(guān)鍵詞】工商管理，企業(yè)管理，影響

我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展壯大， 企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展過程中面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就給企業(yè)的管理水平提出了較高的要求。企業(yè)管理是指企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和人力資源等企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行的規(guī)范管理，而工商管理則是企業(yè)綜合管理的重中之重，是管理人員進(jìn)行規(guī)范化企業(yè)管理的理論依據(jù)和技術(shù)支持，對(duì)企業(yè)的綜合運(yùn)作有很大的促進(jìn)作用。

一、工商管理概述

工商管理是統(tǒng)籌工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的理論基礎(chǔ)以及企業(yè)管理方法的學(xué)科，其主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略制定和內(nèi)部行為管理兩方面內(nèi)容。工商管理以管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論知識(shí)為依據(jù)，指導(dǎo)企業(yè)使用科學(xué)的管理方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行高效管理和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策。它是管理學(xué)的重要組成部分，自身具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。另外，為順應(yīng)新時(shí)期快速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，工商管理還應(yīng)掌握會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、組織行為學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等專業(yè)方面知識(shí)，并將這些知識(shí)合理運(yùn)用到企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中來，以促進(jìn)企業(yè)的健康向上發(fā)展?？梢?，工商管理的涉及領(lǐng)域廣泛，幾乎涵蓋企業(yè)全部部門的管理。健全的工商管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的強(qiáng)大后盾，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而確保企業(yè)在目前激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

二、工商管理在企業(yè)管理中的重要性

首先，工商管理能促進(jìn)企業(yè)管理高效進(jìn)行。企業(yè)管理是以整個(gè)企業(yè)為對(duì)象，包含企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理工作。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中，具有專業(yè)工商管理技能的管理人員能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行決策謀略，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方向和途徑，為企業(yè)發(fā)展指明道路。其次，企業(yè)管理的終極服務(wù)對(duì)象是企業(yè)，服務(wù)目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展，為企業(yè)運(yùn)作提供保障。而工商管理幾乎涉及企業(yè)管理中的各個(gè)方面管理工作，是企業(yè)管理的靈魂。工商管理能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。最后，工商管理能幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營(yíng)狀況，為企業(yè)的管理提供指導(dǎo)，使管理工作有的放矢，幫助企業(yè)更快更好發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

三、工商管理在企業(yè)管理中的價(jià)值意義

工商管理是利用金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、人力資源等知識(shí)與企業(yè)狀況相結(jié)合，開展企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的管理手段。企業(yè)發(fā)展壯大的前提是具備良好的管理體系，這就要求工商管理發(fā)揮其強(qiáng)大的策動(dòng)能力和管理方式手段，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，這就要求企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。而工商管理是一種先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)管理體系，能向企業(yè)輸入最新的管理理念和管理手段，以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)目前激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的適應(yīng)能力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在不斷改革和轉(zhuǎn)變之中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理相對(duì)應(yīng)的改革不可避免。而工商管理正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良好轉(zhuǎn)變的重要有效方式。國(guó)家的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的政策時(shí)以工商管理內(nèi)容為理論基礎(chǔ)，工商管理能向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者輸送最新的現(xiàn)代管理信息，使企業(yè)能夠在快速的政策變動(dòng)之中平穩(wěn)轉(zhuǎn)變，為企業(yè)之后的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、工商管理工作中存在的問題

工作管理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理中具有重要意義，然而目前我國(guó)企業(yè)的工商管理還有很多問題需要完善，這些問題對(duì)企業(yè)管理工作造成了很大的困擾，嚴(yán)重影響企業(yè)的良好發(fā)展。一是工商管理體制不健全。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，使工商管理的涉及范圍不斷加大，工商管理相比以前承擔(dān)了更大的責(zé)任，然而我國(guó)的企業(yè)管理手段仍然采用傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體系，不僅滿足不了新時(shí)期對(duì)工商管理的要求，也不利于企業(yè)的健康發(fā)展。二是企業(yè)管理中工商管理執(zhí)行力度不強(qiáng)。有些企業(yè)面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)，在工商管理執(zhí)行方面力不從心，力度不足以使工商管理很好的實(shí)施，給企業(yè)的發(fā)展帶來隱患。三是企業(yè)管理中工商管理內(nèi)部系統(tǒng)混亂。部分企業(yè)工商管理部門機(jī)構(gòu)混亂，職責(zé)職權(quán)不清晰，部門間各自為戰(zhàn)，不能形成良好的協(xié)同互助關(guān)系，造成企業(yè)管理漏洞頻出。另外，有些企業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)，使企業(yè)工商管理工作隨意性強(qiáng)，甚至出現(xiàn)違法犯罪的情況，嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展。

五、優(yōu)化工商管理工作的措施

首先，增強(qiáng)企業(yè)工商管理意識(shí)。樹立良好的工商管理意識(shí)是提升企業(yè)管理水平的重要途徑。企業(yè)應(yīng)將工商管理的思想積極投入到實(shí)踐中，且在日常管理工作中，應(yīng)根據(jù)國(guó)家政策變化和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)對(duì)工商管理思想和工作方法作出調(diào)整和變化，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

其次，按照工商管理原則行使職能。工商管理工作要按照工商管理的原則行使，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，杜絕違法犯罪，加強(qiáng)對(duì)自身管理工作的監(jiān)管，為工商管理創(chuàng)造一個(gè)良好的管理環(huán)境。

最后，明確工商管理職能。企業(yè)應(yīng)對(duì)工商管理各部門進(jìn)行定責(zé)定權(quán)，明確企業(yè)管理中各個(gè)部分的責(zé)任和義務(wù)，并制定相應(yīng)的考核體系，激發(fā)企業(yè)管理部門的積極性，同時(shí)加強(qiáng)和部門件的互助合作，優(yōu)化工商管理部門結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)企業(yè)管理工作的順利開展。

結(jié)束語：我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)的進(jìn)步，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式在不斷更新中。工商管理是一門現(xiàn)代化的科學(xué)的企業(yè)管理手段，它綜合了企業(yè)管理各方面內(nèi)容，有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，國(guó)家和企業(yè)應(yīng)高度重視工商管理工作，充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速提升。本文對(duì)工商管理做了概述，同時(shí)分析了工商管理在企業(yè)管理中的重要性和價(jià)值意義，最后探析了企業(yè)工商管理工作中的一些問題和解決措施，希望能為我國(guó)企業(yè)建設(shè)提供幫助和支持。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

論文關(guān)鍵詞：工商管理；本科；校企聯(lián)合；實(shí)踐教學(xué)

一、本科工商管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀分析

我國(guó)早在20世紀(jì)50年代就在高等教育階段設(shè)立了工商管理專業(yè)，在人才培養(yǎng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及我國(guó)對(duì)外開放進(jìn)程的加快，工商管理這一管理學(xué)學(xué)科門類的基礎(chǔ)專業(yè)得到了迅速發(fā)展。對(duì)管理的空前重視，已成為中國(guó)社會(huì)變革中最為持久的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)已有500余所高校設(shè)立了該專業(yè)，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需大量懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)管理的專門人才的需要，但是，我們?cè)谂囵B(yǎng)總量提升的同時(shí)并未在培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)上做到適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需求的同步升級(jí)與變化，我們?cè)趯I(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展速度上相對(duì)滯后，培養(yǎng)模式是為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)而把與之有關(guān)的若干要素加以有機(jī)組合而成的一種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，是可供教師和教學(xué)管理人員在教學(xué)活動(dòng)中借以進(jìn)行操作的實(shí)施方案。目前專業(yè)在培養(yǎng)模式方面普遍存在以下兩大突出問題：

1.專業(yè)定位不明確

現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)在全國(guó)各高校的表述中雖然有些細(xì)微的差別，但大致都表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律知識(shí)；掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本理論，具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)應(yīng)用型專門人才”。很多高校對(duì)自身定位不明確，隨大流開設(shè)相關(guān)專業(yè)，沒有對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定進(jìn)行實(shí)際調(diào)查研究，培養(yǎng)出來的學(xué)生共性趨同，個(gè)性不足，缺乏針對(duì)性。

2.課程設(shè)置重理論輕實(shí)踐，實(shí)踐環(huán)節(jié)形式大于內(nèi)容

課程體系和培養(yǎng)過程是培養(yǎng)模式中的重要組成部分。目前工商管理專業(yè)的課程設(shè)置普遍體現(xiàn)出重理論輕實(shí)踐的現(xiàn)象，實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例過小，并且評(píng)價(jià)與考核標(biāo)準(zhǔn)被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式，同時(shí)也與目前大學(xué)工商管理專業(yè)教師的招聘與培養(yǎng)管理不無關(guān)系。教師的理論知識(shí)較深厚，但從事實(shí)際管理工作的機(jī)會(huì)較少，多數(shù)屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎(chǔ)與核心技能的結(jié)合，更注重保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的好奇心和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)和創(chuàng)新性思維。這樣才能實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)性功能。

二、“校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式”簡(jiǎn)述及其在本科工商管理專業(yè)實(shí)行的必要性

校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式是指學(xué)校選擇企業(yè)作為合作伙伴，完成專業(yè)培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。學(xué)校通過設(shè)立實(shí)踐教學(xué)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)控和考評(píng)，并能根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)設(shè)置新的課程和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，使模式成為一個(gè)科學(xué)協(xié)調(diào)的循環(huán)系統(tǒng)。

在設(shè)有本科工商管理專業(yè)的高校（尤其是以應(yīng)用型作為定位的高校），實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的必要性具體體現(xiàn)如下：

1.學(xué)科特點(diǎn)的需要

管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要，管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使一些人對(duì)這些活動(dòng)加以研究和探索，逐漸形成管理思想，進(jìn)而系統(tǒng)化為各種理論，因而管理學(xué)學(xué)科具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，從研究對(duì)象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產(chǎn)實(shí)踐。本科工商管理專業(yè)的專業(yè)課程具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性，包含企事業(yè)單位的決策與計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等內(nèi)容。因此，工商管理專業(yè)必須高度重視管理理論與管理實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，努力鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力。

2.專業(yè)定位與服務(wù)面向的需要

工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)適應(yīng)工商管理專業(yè)的特點(diǎn)和社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發(fā)展迅猛的形勢(shì)下，企業(yè)在選擇管理人才時(shí)有很大余地，本科畢業(yè)生大多只能從基層的管理工作做起。因此，各開設(shè)工商管理專業(yè)的高等學(xué)校都應(yīng)對(duì)所在地區(qū)、學(xué)校類型、資源狀況等進(jìn)行分析，要通過調(diào)研與相關(guān)企業(yè)積極互動(dòng)，與企業(yè)合作互補(bǔ)，避免閉門造車，充分利用企業(yè)的教育教學(xué)資源，做到有所立足、有所面向，形成有自身特色的科學(xué)的辦學(xué)策略。

3.人才培養(yǎng)模式改革的需要

工商管理專業(yè)的理論與方法的實(shí)踐性很強(qiáng)，管理理論與方法不是一對(duì)一的解決方式，而是一對(duì)多或者多對(duì)多的解決思路，即管理問題的解決方法不具唯一性，具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養(yǎng)模式，不僅容易引起學(xué)生的很多困惑，而且很難進(jìn)一步提高現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，所以應(yīng)從學(xué)生應(yīng)有的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)來總體優(yōu)化設(shè)計(jì)，減少理論課教學(xué)課時(shí)，充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)作用，加強(qiáng)能力培養(yǎng)和訓(xùn)練，開發(fā)應(yīng)用技能。進(jìn)行工商管理專業(yè)系列課程的改革和建設(shè)，應(yīng)突出體驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生有所體驗(yàn)才能有所感悟甚至創(chuàng)新，這一點(diǎn)對(duì)工商管理專業(yè)的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實(shí)踐教學(xué)機(jī)制是對(duì)現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革的關(guān)鍵，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自己的地情、校情現(xiàn)狀，通過校企聯(lián)合，彌補(bǔ)學(xué)校資源的不足，努力構(gòu)建接近真實(shí)的工商管理環(huán)境，強(qiáng)化本科生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

三、在本科工商管理專業(yè)實(shí)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的嘗試

上海電力學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺(tái)嘗試開展了一系列校企合作教學(xué)活動(dòng)，并嘗試與“盛大在線”等企業(yè)合作開設(shè)定向培養(yǎng)班，經(jīng)過系列校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)的實(shí)踐，筆者認(rèn)為在進(jìn)行校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建方案的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)考慮以下幾個(gè)方面：

1.優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系

應(yīng)優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系，使理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)充分互補(bǔ)，調(diào)查研究并選擇相關(guān)企業(yè)進(jìn)行校企聯(lián)合，將企業(yè)設(shè)為學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)基地，尋找校企雙方利益平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源共享。在實(shí)踐教學(xué)體系中要結(jié)合實(shí)際對(duì)課程實(shí)驗(yàn)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)、模擬實(shí)踐訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)和其他形式的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)，形成可行實(shí)施方案。此外要同步建立和完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，構(gòu)建一個(gè)有利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。需要說明的是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)貫穿本科四年的教學(xué)過程，讓學(xué)生連續(xù)觀察、體驗(yàn)、分析企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，循序漸進(jìn)提高學(xué)生的管理實(shí)踐技能。

2.建立實(shí)踐基地，強(qiáng)化專業(yè)訓(xùn)練

通過校企聯(lián)合建立專業(yè)的實(shí)踐基地，結(jié)合教學(xué)安排和企業(yè)需求安排學(xué)生進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)。實(shí)踐基地的建立可以讓學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)獲得感性認(rèn)知，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，同時(shí)還可以讓學(xué)生了解到企業(yè)對(duì)員工知識(shí)能力的要求，逐步形成對(duì)未來職業(yè)角色的塑造，從而加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)緊迫感，有針對(duì)性地選修本專業(yè)的相關(guān)課程。

3.共建實(shí)驗(yàn)室，提高資源利用率

為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，各工商管理專業(yè)都紛紛設(shè)立企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立與維護(hù)需要耗費(fèi)大量資源，同時(shí)，由于社會(huì)的快速發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)大多顯得動(dòng)態(tài)不足，從而導(dǎo)致與社會(huì)需求相脫節(jié)。而校企聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室不失為一種很好的解決辦法。企業(yè)本身需要購買大量硬件與軟件來開展運(yùn)營(yíng)，校企雙方可以通過簽訂合約的方式，將自建實(shí)驗(yàn)室經(jīng)費(fèi)的部分用作分?jǐn)偲髽I(yè)運(yùn)營(yíng)成本，將其作為共享實(shí)驗(yàn)室，安排學(xué)生實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)，學(xué)生可以有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際環(huán)境，增強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。

4.師資拓展

目前，大多數(shù)工商管理專業(yè)教師直接來源于高校的碩博士畢業(yè)生，教師隊(duì)伍理論知識(shí)較強(qiáng)、實(shí)踐能力相對(duì)較弱。為了適應(yīng)工商管理教育特點(diǎn)，應(yīng)充分調(diào)動(dòng)教師投入實(shí)踐教學(xué)改革的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)教師多與社會(huì)、企業(yè)深度接觸。教師可以開展項(xiàng)目合作、企業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng)，通過實(shí)踐充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，形成實(shí)踐—理論—實(shí)踐的良性循環(huán)，更有效的指導(dǎo)學(xué)生。此外，還可采用“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，聘請(qǐng)具有一定理論基礎(chǔ)和實(shí)際工作能力的中高級(jí)企業(yè)管理人員，擔(dān)任實(shí)踐導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生的管理實(shí)踐活動(dòng)。

四、結(jié)束語

篇3

關(guān)鍵詞：工商管理；培訓(xùn)；企業(yè)管理水平

1.引言

企業(yè)在對(duì)人才進(jìn)行綜合素質(zhì)的管理培訓(xùn)時(shí)，可以有效提升企業(yè)的整體運(yùn)作效率。團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)運(yùn)作中屬于一項(xiàng)較為重要的內(nèi)容，經(jīng)常進(jìn)行管理培訓(xùn)，不僅可以提高人員的綜合素質(zhì)，還能讓企業(yè)的整體運(yùn)作效率得到提升。經(jīng)濟(jì)全球化的運(yùn)作模式讓企業(yè)迎接的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)變得更多，所以企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)位置，就必須審時(shí)度勢(shì)地注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)管理力度。

2.企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的重要性

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化狀態(tài)。企業(yè)管理是企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，企業(yè)在發(fā)展的過程中，不但要提高經(jīng)濟(jì)效益，還要提高企業(yè)管理水平。一個(gè)企業(yè)的管理模式，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著不可替代的作用，它不但可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)以及管理人員的綜合素質(zhì)是企業(yè)進(jìn)行管理的載體，企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，才能在管理活動(dòng)中發(fā)揮作用，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。

3.工商管理培訓(xùn)存在的問題

3.1 正確的工商管理培訓(xùn)意識(shí)沒有得到樹立

如果說人是構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)框架的一個(gè)個(gè)小細(xì)胞，那么管理就是支撐企業(yè)發(fā)展重要組織結(jié)構(gòu)。只有人才與企業(yè)實(shí)施的管理辦法相配套，才能讓企業(yè)的發(fā)展更為強(qiáng)勁有力，但是事實(shí)是很多企業(yè)并沒有對(duì)人才的重要性進(jìn)行認(rèn)識(shí)。企業(yè)中工商管理培訓(xùn)意識(shí)較為淡薄，尤其是一些中小型企業(yè)，由于企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模很小，所以在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)的組織與開展中經(jīng)常認(rèn)識(shí)的較為片面，這些企業(yè)的管理層認(rèn)為人才管理上不應(yīng)耗費(fèi)大量經(jīng)濟(jì)資源，將這些經(jīng)濟(jì)成本花費(fèi)在產(chǎn)品開發(fā)與盈利運(yùn)作上會(huì)更為有價(jià)值，很多企業(yè)仍然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)下采用原有的督促管理辦法。這種傳統(tǒng)的管理辦法不僅收獲的經(jīng)濟(jì)效益不令人滿意，也會(huì)將企業(yè)的運(yùn)作效率拖慢，但是由于這種副作用顯現(xiàn)占用時(shí)間長(zhǎng)，短期內(nèi)也不會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到較大的影響，所以很多企業(yè)在這上面放置的精力總是少之又少。其實(shí)，無論是外部的人才引進(jìn)，還是企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說都是獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必備條件，企業(yè)如果的在發(fā)展規(guī)劃中忽略這部分內(nèi)容，就是在給企業(yè)的發(fā)展壯大埋下隱患。政府的宏觀調(diào)控手段在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中也存在較大的問題，不僅沒有給企業(yè)制定出較為完善的管理制度，培訓(xùn)系統(tǒng)建立也同樣匱乏。

3.2 工商管理培訓(xùn)師資儲(chǔ)備認(rèn)識(shí)不足

工商管理培是提升企業(yè)內(nèi)部工作人員業(yè)務(wù)能力的主要手段，所以企業(yè)在聘請(qǐng)培訓(xùn)講師時(shí)，其具備的專業(yè)素養(yǎng)必須達(dá)到相應(yīng)水平才行，不僅掌握了豐富的管理知識(shí)還要在具備較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，只有時(shí)間經(jīng)驗(yàn)才可能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展過程中可能遇到的問題起到重要的指導(dǎo)作用。而這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)被人才掌握以后，可以對(duì)人才在問題解決過程中使用的方法進(jìn)行啟示，讓企業(yè)運(yùn)作中的阻礙可以在最快的時(shí)間段內(nèi)得到解決。同時(shí)企業(yè)在聘請(qǐng)講師時(shí)，絕不能為了節(jié)省成本將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的方面的講師進(jìn)行分類請(qǐng)教，這種做法不僅不科學(xué)，也相當(dāng)不負(fù)責(zé)，因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐是一個(gè)體系中的兩個(gè)基礎(chǔ)組成部分，一旦分開就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)體系不完整。不同的講師在問題處理方法以及講解方式也會(huì)存在較大的差別，所以一旦將這兩個(gè)部分分開整理就會(huì)讓參與培訓(xùn)的人才一頭霧水，導(dǎo)致建立出的體系混亂不堪，在實(shí)際應(yīng)用中不能最快的速度將問題解決好。

4.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的建議

4.1 讓企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)得到提升

工商管理是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)部分，加強(qiáng)培訓(xùn)力度是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)想要從根本上提升管理水平，首先，要將員工對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行提升，清晰地認(rèn)識(shí)到工商管理工作對(duì)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展的重要性。其次，通過宣傳等手段的使用強(qiáng)化員工的意識(shí)，讓員工可以從思想上徹底轉(zhuǎn)變對(duì)培訓(xùn)的片面性認(rèn)識(shí)。最后，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要做好帶頭作用，積極投身到宣傳引導(dǎo)工作中去，協(xié)助轉(zhuǎn)變員工對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)的偏見。企業(yè)只有保持住高速的運(yùn)轉(zhuǎn)才能獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，所以員工只有不斷對(duì)自身掌握的知識(shí)進(jìn)行更新才能適應(yīng)時(shí)展潮流，隨時(shí)掌握市場(chǎng)時(shí)刻變化的信息與動(dòng)態(tài)。讓員工切身感受到緊迫感與責(zé)任感可以有效激發(fā)出員工的潛在能力，讓企業(yè)的整體水平得到提升。

4.2 重視培訓(xùn)師綜合能力測(cè)評(píng)

工商管理培訓(xùn)效果的優(yōu)與劣與培訓(xùn)師的基礎(chǔ)水平有著密不可分的關(guān)聯(lián)。企業(yè)想要管理培訓(xùn)的目標(biāo)可以更為迅速的達(dá)成，就需要對(duì)培訓(xùn)師的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格要求，而此時(shí)通過怎樣的方法獲得水平更高培訓(xùn)師就成為整個(gè)工作中的重點(diǎn)了。首先，企業(yè)的管理層應(yīng)重視管理培訓(xùn)師資格認(rèn)證系統(tǒng)構(gòu)建，嚴(yán)格按照資質(zhì)認(rèn)證系統(tǒng)的篩選過程對(duì)培訓(xùn)師的能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，并從理論知識(shí)到實(shí)踐等多個(gè)方面開展考察工作。其次，重點(diǎn)培養(yǎng)本企業(yè)的工商管理人員，讓企業(yè)自身也可以儲(chǔ)備出一些高質(zhì)量的培訓(xùn)人才，防止管理問題發(fā)生時(shí)因?yàn)槿瞬湃笔?dǎo)致處理工作遲遲不能開展。最后，擴(kuò)大培訓(xùn)師的來源，企業(yè)因規(guī)模、發(fā)展方向、發(fā)展理念等因素的存在，導(dǎo)致內(nèi)部結(jié)構(gòu)上會(huì)有較大差異，但是企業(yè)發(fā)展的路線與準(zhǔn)則還是大致相似的。所以加強(qiáng)企業(yè)總體之間的溝通與交流，將各個(gè)企業(yè)在工商管理方面存在的問題進(jìn)行融會(huì)貫通是很有必要的，不僅可以集中力量解決問題，還能從源頭上提升企業(yè)的發(fā)展總體水平。

5.結(jié)語

工商管理工作涉及的范圍非常廣泛，專業(yè)知識(shí)的覆蓋面也很大，所以這項(xiàng)工作在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著異常重要的位置，工作人員必須在實(shí)際工作中清楚地認(rèn)識(shí)到其重要性，及時(shí)且積極參與公司組織的管理培訓(xùn)活動(dòng)，一方面提升自己工作能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，另一方面也是對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與管理革新及時(shí)做好準(zhǔn)備。

篇4

21世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種經(jīng)濟(jì)具有不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的特征，與之相對(duì)應(yīng)，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化也有不同的特征和要求。

一、新經(jīng)濟(jì)的特征

新經(jīng)濟(jì)是指以知識(shí)主體作為資本主要形態(tài)，以信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新興技術(shù)為主要內(nèi)容的全球化經(jīng)濟(jì)。其基本內(nèi)涵主要包括：知識(shí)、信息技術(shù)、生物技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和全球化。

新經(jīng)濟(jì)最突出的特征是知識(shí)代替資本、勞動(dòng)力和土地這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為經(jīng)濟(jì)生活中最主要的生產(chǎn)要素。所以，在新經(jīng)濟(jì)中，人們可以同時(shí)使用同一種知識(shí)，而且還可以創(chuàng)造性地使用這些知識(shí)，同時(shí)還能創(chuàng)造更多更重要的知識(shí)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于擁有某種技術(shù)，而不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下由資本規(guī)模和數(shù)量決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；在新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位；由于新經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、供給網(wǎng)和發(fā)送途徑，工作的性質(zhì)與時(shí)間及場(chǎng)所，財(cái)務(wù)關(guān)系及指揮系統(tǒng)都發(fā)生了巨大的變化。

由于新經(jīng)濟(jì)具有以上特征，所以，新經(jīng)濟(jì)給人們的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響。

首先，終身教育將是人類謀生的基本條件。新經(jīng)濟(jì)以知識(shí)作為資本的主要形態(tài)，所以要求作為知識(shí)載體的人必須終身學(xué)習(xí)，終身接受教育，不斷進(jìn)行知識(shí)更新以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

其次，資源的配置在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。由于知識(shí)可共同擁有的特性以及信息化、網(wǎng)絡(luò)化、國(guó)際化的發(fā)展，各種有用資源將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合理配置。

最后，社會(huì)變革的速度將會(huì)加快。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展從根本上改變了我們的生活、生產(chǎn)方式，也改變了社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)可能只要幾年、十幾年就可以徹底改變我們的生活。

二、新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化的基本內(nèi)容

在新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生存的外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)都發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)文化出現(xiàn)了一些新的特征。雖然每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都會(huì)有所不同，但與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新的企業(yè)文化，其基本內(nèi)容應(yīng)該是一致的。

第一，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神。新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)內(nèi)部分工比較細(xì)致，企業(yè)中任何人的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，都離不開人們之間的相互協(xié)作，都依賴于企業(yè)的發(fā)展。所以，沒有人們?cè)谄髽I(yè)運(yùn)行過程中的相互協(xié)作，如果沒有團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)就不可能高效益發(fā)展，也就不會(huì)有企業(yè)中每個(gè)人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

第二，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)能力大小的不同。企業(yè)中每個(gè)人的能力大小不同，正因?yàn)槿藗冎g存在能力上的差距，所以才有不同分工。在新經(jīng)濟(jì)條件下，這種能力大小導(dǎo)致分工不同直接表現(xiàn)在人們的收益上。

第三，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)由人們能力導(dǎo)致收益差別的合理性。正因?yàn)槠髽I(yè)中人們有很大的能力差異，所以人們?cè)谄髽I(yè)中的收益方式就有很大的不同，有人獲得資本收益，有人獲得勞動(dòng)收益。企業(yè)家和技術(shù)創(chuàng)新者持有企業(yè)股份，獲得的就是資本收益；一般員工按照勞動(dòng)合同獲得工資，則是勞動(dòng)收益。由此導(dǎo)致人們的收益差距很大，這充分體現(xiàn)了知識(shí)和技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要作用，所以是正常的。

第四，新經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在分配中只強(qiáng)調(diào)效率，忽略“公平”。公平是社會(huì)的功能，例如社會(huì)依*個(gè)人所得稅和社會(huì)保障制度縮小了人們之間的收入差距。企業(yè)講效率，社會(huì)講公平，最后實(shí)現(xiàn)了效率與公平的結(jié)合。

以上四個(gè)方面為基本內(nèi)容的企業(yè)文化，是與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的。知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，在新的條件下，必須調(diào)整和建立新的企業(yè)文化以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的要求。

三、建設(shè)適合新經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)文化

第一，新經(jīng)濟(jì)條件的企業(yè)文化要適應(yīng)“結(jié)盟取勝、雙贏模式”新戰(zhàn)略發(fā)展的要求。

“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式”是美國(guó)著名的麥肯錫咨詢公司提出的21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略，是一種適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)需要的網(wǎng)絡(luò)型的戰(zhàn)略，特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán)，目的是為了把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮，或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。雖然其責(zé)權(quán)關(guān)系是寬約束，但從本質(zhì)上講，它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。近幾年來，企業(yè)結(jié)盟、兼并、接管的事例層出不窮，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果，同時(shí)也給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問題。所以企業(yè)在兼并、聯(lián)合的過程中只有做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、揚(yáng)優(yōu)避劣、達(dá)成共識(shí)，形成“結(jié)盟取勝、雙贏模式”型的企業(yè)文化，企業(yè)才更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。

20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績(jī)最佳、競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)組織形式向扁平化的方向發(fā)展，其管理的核心為發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，對(duì)個(gè)人及企業(yè)的知識(shí)水平提出了更高的要求。彼得•圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中強(qiáng)調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維根源于知識(shí)及知識(shí)的靈活運(yùn)用和潛能及智慧的開發(fā)”?？梢?，學(xué)習(xí)對(duì)組織的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最成功的企業(yè)仍然會(huì)是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。但是要注意學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人和團(tuán)體的搭配問題，搭配的狀況不同就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不同的結(jié)果：個(gè)人及團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)并搭配良好，會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一股強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力，從而推動(dòng)企業(yè)的迅猛發(fā)展；個(gè)人和團(tuán)體都不斷學(xué)習(xí)但是若搭配不好，“個(gè)性”太強(qiáng)，反而不利于企業(yè)的發(fā)展。

第三，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化要與生態(tài)文化有機(jī)地結(jié)合。

生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神，但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法，從整體出發(fā)進(jìn)行研究；都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神，即實(shí)事求是，努力認(rèn)真地探索。從狹義角度來看，都是觀念形態(tài)文化、心理文化，而且都以文化為引導(dǎo)手段，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。并且企業(yè)文化發(fā)展的諸多方面，需要以生態(tài)文化來與之相結(jié)合。因?yàn)?，第一，大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，重視了人的價(jià)值，卻忽視了對(duì)周邊環(huán)境的影響，為環(huán)境的惡化及末端治理付出了沉重的代價(jià)；第二，現(xiàn)代消費(fèi)群更青睞于綠色產(chǎn)品，企業(yè)也想通過“綠色浪潮”提高產(chǎn)品的生態(tài)含量；第三，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，“生態(tài)化”是其必由之路，生態(tài)文化融人企業(yè)文化后不僅可擴(kuò)大企業(yè)文化的外延，而且有利于企業(yè)樹立良好形象。

第四，新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化中將更注重樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系，企業(yè)的知名度與美譽(yù)度有機(jī)結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽(yù)度，是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn)，如果聲譽(yù)卓著，企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客，能吸引到更多的投資，能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟(jì)全球化使得競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)要脫穎而出，形象戰(zhàn)略尤為重要，它是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中運(yùn)作的實(shí)力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)除了人才與科技的競(jìng)爭(zhēng)以外，還有比較重要的一點(diǎn)就是，誰最先發(fā)現(xiàn)消費(fèi)空檔，并以良好的形象占據(jù)消費(fèi)者的心，誰就能占據(jù)市場(chǎng)，不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)效益。

第五，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化更注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化。

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識(shí)，能與企業(yè)同呼吸、同成長(zhǎng)、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。

第六，新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)文化將更重視以人為本的思想。

篇5

1.1工商管理的水平

在市場(chǎng)不斷的發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，在企業(yè)管理質(zhì)量之間的問題，也就存在本質(zhì)上的問題，在企業(yè)管理的綜合水平也就難以評(píng)比。在目前我國(guó)的管理水平上出現(xiàn)很多的的漏洞，在企業(yè)的目標(biāo)不明確，管理理念落后，管理機(jī)制比較僵硬，生產(chǎn)后動(dòng)沒有開放，這些都是現(xiàn)在企業(yè)管理存在的問題的關(guān)鍵。然而這些問題也就是企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)，也嚴(yán)重影響的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，也導(dǎo)致企業(yè)不能更好地發(fā)展。

1.2企業(yè)在管理模式

在企業(yè)管理模式上很多企業(yè)都采用了零庫存的策略，對(duì)企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)模式的需求沒有深入了解，沒有很好的結(jié)合企業(yè)本身市場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合。如果企業(yè)的每個(gè)部門只注重自己部門的發(fā)展，那么在企業(yè)中也就不能和好的發(fā)展，生產(chǎn)的產(chǎn)品也就在一定程度尚不能滿足市場(chǎng)的需要，也就會(huì)使生產(chǎn)的產(chǎn)品積累在庫，這也就是沒有掌握市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前提條件，這對(duì)企業(yè)是非常不利。

1.3工商管理的目標(biāo)

很多企業(yè)在工商管理中沒有明確自己的目標(biāo)，一為的追求高額的利潤(rùn)，對(duì)企業(yè)的全面發(fā)展沒有加以重視。更多的企業(yè)越來越愿意承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，注重合理利用資源，環(huán)境保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)，除此之外，企業(yè)對(duì)企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)注。

1.4企業(yè)工商管理的國(guó)際化

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，企業(yè)工商管理也就存在地域性的束縛，在這些問題下也就一步步的將地域性的差異逐漸減弱。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時(shí)，也要適時(shí)地調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、管理方式等。然而，我國(guó)很多企業(yè)的管理者國(guó)際化意識(shí)嚴(yán)重欠缺。

二、工商管理的發(fā)展方向的探索

隨著企業(yè)不斷發(fā)展的今天，工商管理的發(fā)展方向也就是企業(yè)深思的問題，也有很多的企業(yè)不斷的呈現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)工商企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新也就進(jìn)一步的研究，主要有以下幾點(diǎn)；

2.1知識(shí)的全面管理的重要性

知識(shí)管理是企業(yè)管理發(fā)展的核心內(nèi)容，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展建立了企業(yè)工商管理的發(fā)展，也就是企業(yè)管理的發(fā)展新方向，同時(shí)也是企業(yè)生產(chǎn)的動(dòng)力，這也就是企業(yè)的知識(shí)管理。這種管理理念也就是對(duì)企業(yè)管理理念的完善，把之前的企業(yè)管理以營(yíng)利為目的，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的學(xué)習(xí)知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)的平臺(tái)。從之前的控制經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)到現(xiàn)在的自由生產(chǎn)，這也就發(fā)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的再生，同時(shí)也激發(fā)了員工的積極性，知識(shí)管理也就增加企業(yè)之間的協(xié)作能力，也增加了企業(yè)之間的交流，給現(xiàn)在的市場(chǎng)帶來了更多的機(jī)會(huì)，把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)增加了，這種競(jìng)爭(zhēng)也就是企業(yè)之間的合作方式。

2.2模糊經(jīng)營(yíng)管理模式的發(fā)展

隨著電腦技術(shù)的到來，企業(yè)工商管理在現(xiàn)在的市場(chǎng)中也就存在經(jīng)營(yíng)管理的模糊，很多的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)致開發(fā)商、經(jīng)營(yíng)商和零售商變得模糊，這是很多企業(yè)也就開始及時(shí)生產(chǎn)和零庫存的理念，在這種理念下進(jìn)行管理，也就進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加速了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，這也就有效的解決了結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)的危害，避免了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的損失。企業(yè)應(yīng)該加大學(xué)習(xí)力度，對(duì)企業(yè)工商管理的理念進(jìn)行研究，讓企業(yè)管理走在最前沿，這也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。

2.3工商管理制度的規(guī)范

我國(guó)企業(yè)發(fā)展的前提就是企業(yè)人才，在每個(gè)企業(yè)中主要就是人才的培養(yǎng)和制度的人性化，這樣也就是對(duì)企業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)，所以人才是企業(yè)的原動(dòng)力。在對(duì)企業(yè)人員管理方面也就必須要有一定的制度，對(duì)企業(yè)的發(fā)展制定各項(xiàng)管理要求，保證企業(yè)各個(gè)工作有序的進(jìn)行。主要是堅(jiān)持以人為本的理念進(jìn)行管理，很多企業(yè)管理制度的制定是以經(jīng)濟(jì)利益為前提進(jìn)行制定的，缺乏人性化管理，進(jìn)而導(dǎo)致大量人才的流失，著不利于企業(yè)的發(fā)展。為了在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，需要實(shí)行人性化管理。在企業(yè)管理制度制定的過程中，需要體現(xiàn)出人性化，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，促使企業(yè)工商管理的人性化。

三、結(jié)束語

篇6

［關(guān)鍵詞］傷病休假員工有效管理

一、加強(qiáng)對(duì)傷病休假員工管理的重要意義

加強(qiáng)對(duì)傷病休假員工的管理和教育，既是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，又是規(guī)范勞動(dòng)者職業(yè)行為的重要手段。當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的勞動(dòng)法律法規(guī)也日益健全，這不僅對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工的約束愈來愈強(qiáng)，對(duì)勞動(dòng)者職業(yè)行為的約束也愈來愈強(qiáng)。這就要求企業(yè)要依法用工，規(guī)范管理，勞動(dòng)者也要遵法守規(guī)，服從管理。

近年來，隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，有的企業(yè)放松了對(duì)傷病休假員工的管理，個(gè)別員工也利用企業(yè)管理方面存在的漏洞，借傷病名義長(zhǎng)期脫崗，造成傷病休假員工逐年增多，這不僅造成了企業(yè)人力資源的閑置和浪費(fèi)，也干擾了企業(yè)內(nèi)部的用工秩序，增加了企業(yè)用工成本，給企業(yè)管理帶來了不必要的負(fù)面影響。

企業(yè)要從依法維護(hù)企業(yè)利益和員工權(quán)益出發(fā)，認(rèn)清在新的歷史條件下進(jìn)一步加強(qiáng)傷病休假員工管理的必要性，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和依法依規(guī)管理的意識(shí)，切實(shí)認(rèn)真履行各自的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行和貫徹落實(shí)勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策，做好新的歷史條件下傷病休假員工的管理工作。同時(shí)，要通過各種途徑和形式，對(duì)傷病休假員工進(jìn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育，使他們掌握和了解傷病休假的政策規(guī)定，增強(qiáng)他們依法、依規(guī)享受權(quán)益的意識(shí)，爭(zhēng)得他們對(duì)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)傷病休假員工管理工作的理解和配合。

二、加強(qiáng)傷病休假員工管理的有效途徑

1.加強(qiáng)對(duì)傷病休假員工的停工留薪期和醫(yī)療期管理。

員工因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，企業(yè)應(yīng)在接到勞動(dòng)保障部門下達(dá)的工傷認(rèn)定結(jié)論后，向有管轄權(quán)的勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)停工留薪期確認(rèn)。工傷員工停工留薪期滿，不能恢復(fù)工作仍需治療的，企業(yè)應(yīng)在停工留薪期滿前向有管轄權(quán)的勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)停工留薪期延長(zhǎng)。工傷員工停工留薪期確認(rèn)結(jié)論或停工留薪期延長(zhǎng)結(jié)論下達(dá)后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)與工傷員工簽訂書面協(xié)議，明確雙方在停工留薪期間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

員工患病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假超過30日的（包括公休、假日和法定節(jié)日），企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工本人或親屬提出的申請(qǐng)，為其辦理醫(yī)療期確認(rèn)手續(xù)。對(duì)患有特殊疾?。ㄈ绨┌Y、血液病、精神病、癱瘓等）的員工，在24個(gè)月內(nèi)不能痊愈的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工本人或親屬提出的申請(qǐng)，為其辦理醫(yī)療期確認(rèn)手續(xù)。在辦理傷病員工停工留薪期手續(xù)和醫(yī)療期手續(xù)時(shí)，應(yīng)向員工如實(shí)告知其在傷醫(yī)療期間的待遇、醫(yī)療期的計(jì)算辦法、勞動(dòng)能力鑒定事宜、休假期間的管理規(guī)定及其它相關(guān)事項(xiàng)。員工患病或非因工負(fù)傷連續(xù)休假不超過30日的，可直接享受醫(yī)療期待遇。

2.認(rèn)真做好傷病休假員工的勞動(dòng)能力鑒定工作。

組織傷病休假員工進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，是妥善安置傷病休假員工的重要依據(jù)，也是加強(qiáng)傷病休假員工管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)本著維護(hù)傷病員工利益、對(duì)傷病員工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)停工留薪期已滿的工傷員工和醫(yī)療期已滿的患病或非因工負(fù)傷員工，按以下程序認(rèn)真地組織做好勞動(dòng)能力鑒定工作。

（1）在查體基礎(chǔ)上確定鑒定人選。由傷病員工本人所在單位組織進(jìn)行身體狀況檢查。在查體基礎(chǔ)上確定需要進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定人選。勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，既可由傷病員工本人提出，也可由傷病員工所在單位提出。

（2）上報(bào)鑒定人員。企業(yè)將需要進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定的員工分傷病兩類登記造冊(cè)連同勞動(dòng)能力鑒定材料及時(shí)匯總后統(tǒng)一上報(bào)有管轄權(quán)的勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)。

（3）組織進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。企業(yè)按照有管轄權(quán)的勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的要求，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定的人員作出安排，組織本企業(yè)需鑒定的員工在指定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定。

3.積極穩(wěn)妥地做好傷病休假員工的安置工作

勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論下達(dá)后，企業(yè)應(yīng)依據(jù)鑒定結(jié)論和有關(guān)政策規(guī)定及時(shí)做好傷病休假員工的安置工作。

（1）員工因工致殘被鑒定為一級(jí)至四級(jí)傷殘的，保留與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，退出工作崗位，按月享受傷殘津貼。

（2）員工因工致殘被鑒定為五級(jí)、六級(jí)傷殘的，保留與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系，由企業(yè)安排適當(dāng)工作。難以安排工作的，由企業(yè)按月發(fā)給傷殘津貼。

（3）員工因病或非因工負(fù)傷被鑒定為完全喪失勞動(dòng)能力的，如果符合提前退休和退職條件，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。在上報(bào)審批期間，借支發(fā)給生活費(fèi)；如果不符合提前退休或退職條件，由企業(yè)與其簽訂勞動(dòng)合同變更協(xié)議，退出工作崗位，由企業(yè)按月發(fā)給生活費(fèi)。

（4）員工因病或非因工負(fù)傷被鑒定為大部分喪失勞動(dòng)能力的員工，由企業(yè)安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

（5）員工因工致殘經(jīng)鑒定達(dá)不到六級(jí)傷殘的員工，以及因病或非因工負(fù)傷經(jīng)鑒定達(dá)不到大部分喪失勞動(dòng)能力的員工，由企業(yè)按照勞動(dòng)合同約定的崗位安排工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]姬增勝：也談“對(duì)確定為1-4級(jí)病殘的患病職工”如何處理.中國(guó)勞動(dòng)，2001年,9期、50頁

[2]張?jiān)聲裕翰糠謫适趧?dòng)能力的工傷職工在用人單位終止后如何安置處理.中國(guó)勞動(dòng).2002年，4期，19頁

篇7

關(guān)鍵詞：合資企業(yè)；供應(yīng)商；管理；策略；細(xì)分；原則；關(guān)系

一、合資企業(yè)供應(yīng)商管理的認(rèn)識(shí)

隨著改革開放的不斷深化，外商企業(yè)大規(guī)模入駐我國(guó)，與國(guó)內(nèi)企業(yè)一同聯(lián)手，共同投資，共負(fù)盈虧，合力開拓中國(guó)市場(chǎng)，這些企業(yè)被稱為中外合資企業(yè)，簡(jiǎn)稱合資企業(yè)。在合資企業(yè)管理過程中，對(duì)供應(yīng)商的管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是現(xiàn)階段新的物流與采購模式形勢(shì)下演化而來的一種管理機(jī)制。供應(yīng)商與合資企業(yè)之間的關(guān)系是合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)合資企業(yè)生產(chǎn)方與供應(yīng)商之間達(dá)到信息共享，通過合作、協(xié)商，達(dá)到相互合作的目的，而管理的理念就是要最終達(dá)到雙贏的結(jié)果，即WINWIN機(jī)制。這就需要合資企業(yè)供應(yīng)商管理者要改變傳統(tǒng)的非合作思想，以合作性競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)，開展與供應(yīng)商之間的運(yùn)作與管理，這也是適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。

二、供應(yīng)商的分類管理

對(duì)合資企業(yè)供應(yīng)商做好分類，是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)工作之一。合資企業(yè)在管理中應(yīng)當(dāng)首先根據(jù)供應(yīng)商特點(diǎn)的不同，進(jìn)行科學(xué)、合理的劃分，只有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行細(xì)分，才能確保管理的有序性和策略性。供應(yīng)商分類的方法很多，其中按照物資的特點(diǎn)進(jìn)行分類是最常用的方法之一。具體可以分為四個(gè)方面，主要如下：

1.普通物資類別，該物資在企業(yè)中屬于風(fēng)險(xiǎn)較低、成本較低、對(duì)企業(yè)發(fā)展影響不大的物資，具有常規(guī)的項(xiàng)目、商品，與產(chǎn)品價(jià)值為間接關(guān)系，這些物資是由普通供應(yīng)商供給，一般供應(yīng)商管理者制定好管理制度后，進(jìn)行普通日常管理即可。

2.杠桿物資類別，該物資在企業(yè)中屬于風(fēng)險(xiǎn)較低，但成本較高的物資。投入資金較大，但對(duì)于合資企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不大。針對(duì)這一特點(diǎn)，合資企業(yè)供應(yīng)商管理者應(yīng)當(dāng)先與該企業(yè)建立短期的合作關(guān)系，通過市場(chǎng)機(jī)制，選擇最佳供應(yīng)商，達(dá)到長(zhǎng)期合作的效果。在選擇過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公開、公正的評(píng)估，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商。

3.瓶頸物資類別，該物資類別屬于風(fēng)險(xiǎn)較高，且物資特殊性較強(qiáng)的物料，在合資企業(yè)運(yùn)營(yíng)中使用頻率較低，但是影響著企業(yè)關(guān)鍵性因素。該物資主要來源于技術(shù)性較強(qiáng)的供應(yīng)商，管理人員要與技術(shù)性較強(qiáng)的供應(yīng)商保持較為密切的關(guān)系，將企業(yè)的信息需求完整準(zhǔn)確的提供給供應(yīng)商，這樣才能使供應(yīng)商按時(shí)、保質(zhì)、保量的將物資運(yùn)送至企業(yè)，大大降低了企業(yè)物資采購中的風(fēng)險(xiǎn)。

4.戰(zhàn)略物資類別，該物資類別屬于風(fēng)險(xiǎn)較高，且成本較高的物料，這些物料關(guān)系到合資企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，且供應(yīng)鏈相對(duì)復(fù)雜，合資企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得最優(yōu)的供應(yīng)鏈較為困難，所以說這類物料對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵性作用，屬于資源性供應(yīng)商，合資企業(yè)應(yīng)當(dāng)與這類供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，花費(fèi)大量人力、物力保證該供應(yīng)鏈的暢通性。

三、合資企業(yè)供應(yīng)商的管理思想

1.實(shí)現(xiàn)信息資源共享

在合資企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，供應(yīng)商與企業(yè)之間信息資源的暢通性確保了企業(yè)投資的方向，避免投機(jī)行為的出現(xiàn)，因此實(shí)行資源共享機(jī)制是非常必要的。首先，物資成本、價(jià)格、計(jì)劃和質(zhì)量，是合資企業(yè)與供應(yīng)商之間經(jīng)常溝通的信息元素，作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商始終保持?jǐn)?shù)據(jù)的一致性以及完整性。其次，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商一同組建合作小組，對(duì)信息資源中存在的問題及時(shí)給予溝通和解決，避免出現(xiàn)誤會(huì)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈的錯(cuò)誤。

2.采用激勵(lì)機(jī)制

供應(yīng)商與合資企業(yè)之間的關(guān)系是合作關(guān)系，通過合作、協(xié)商，達(dá)到相互協(xié)作的目的，管理的理念就是要最終達(dá)到雙贏的結(jié)果。這就需要合資企業(yè)供應(yīng)商管理者以合作性競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)，開展與供應(yīng)商之間的運(yùn)作與管理，在管理中，采用激勵(lì)機(jī)制是一種有效的方法之一，激勵(lì)機(jī)制有助于拉動(dòng)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，確保供應(yīng)商能夠主動(dòng)與企業(yè)合作。在使用激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要注意把握公平、公正的原則，避免區(qū)別對(duì)待。

四、總結(jié)

總之，在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，供應(yīng)商的管理對(duì)于合資企業(yè)來說是非常重要的一個(gè)管理環(huán)節(jié)，如何有效對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行把控和管理，是每個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)不斷探討的課題。通過合理分類供應(yīng)商、采用資源信息共享以及激勵(lì)機(jī)制等手段，才能實(shí)現(xiàn)有效管理，使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 工商企業(yè)管理專業(yè) 教學(xué)改革

一、前言

高職院校的教育目標(biāo)是為了向建設(shè)、管理等社會(huì)領(lǐng)域培養(yǎng)出具有專業(yè)技能的人才，因此，教學(xué)方法的運(yùn)用也應(yīng)與其他類型的教育相區(qū)別，這就在一定程度上促使高職院校在教學(xué)策略的應(yīng)用與探究都應(yīng)保持自己的專業(yè)特色。高職院校中的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生具備一定的管理知識(shí)，并熟悉生產(chǎn)、銷售等一系列的企業(yè)運(yùn)營(yíng)脈絡(luò)，還應(yīng)具備能擔(dān)負(fù)起企業(yè)基層管理的職能。針對(duì)這一專業(yè)的特色，高職院校在實(shí)施教學(xué)的過程中應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的模式來提升學(xué)生的認(rèn)知力與技能。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰

在高職院校的工商企業(yè)管理這一專業(yè)中出現(xiàn)了明顯的定位不清晰的問題，主要定位過低，且狹窄。在人才的培養(yǎng)中也缺乏目標(biāo)的明確性，主要反映在以下四個(gè)方面：其一，一味的向?qū)W生灌輸理論知識(shí)，在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)占據(jù)很大的比例，所以學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)很少；其二，人才的培養(yǎng)方向沒有明確為中小企業(yè)；其三是人才的培養(yǎng)中缺乏凸顯出專業(yè)能力；其四，沒有彰顯出專業(yè)的特色，高職院校在開設(shè)工商企業(yè)管理這一專業(yè)的時(shí)候仍然沿用傳統(tǒng)教育的模式，導(dǎo)致這一專業(yè)缺乏教學(xué)的特色化。

2.教學(xué)內(nèi)容理論化且缺乏創(chuàng)新

高職院校的教育課程與內(nèi)容主要?jiǎng)澐譃槔碚摻虒W(xué)與實(shí)踐教學(xué)兩大部分。但在長(zhǎng)期以來的教學(xué)中，工商企業(yè)管理教學(xué)仍然著重突出理論知識(shí)，而實(shí)踐教學(xué)則微乎其微，完全按照書本上的內(nèi)容全部灌輸給學(xué)生，并沒有結(jié)合一些典型的案例進(jìn)行詳細(xì)的分析；有的教師則完全集中對(duì)企業(yè)管理的理論講解，當(dāng)理論講解完了再進(jìn)行實(shí)踐操練，這種教學(xué)方法是不科學(xué)的，通過人為的因素把理論與實(shí)踐的統(tǒng)一性完全的分割開來了。近幾年，工商企業(yè)管理出現(xiàn)了許多典型的案例，但高職院校的學(xué)生所用的教材并沒有根據(jù)時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行內(nèi)容的更新，所以目前學(xué)生從書本上獲得的知識(shí)內(nèi)容都較為老化，高職院校的教學(xué)與工商企業(yè)管理的崗位完全的脫離了。

三、工學(xué)結(jié)合模式下的工商企業(yè)管理專業(yè)教學(xué)改革

1.理論和職業(yè)技能的教學(xué)方法改革

針對(duì)在我國(guó)高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中存在嚴(yán)重的教學(xué)弊端，高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該采用工學(xué)結(jié)合的模式來輔助理論與技能教學(xué)的開展。由于工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后主要是前往機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、營(yíng)銷、管理等社會(huì)領(lǐng)域中，這就促使在高職的理論教學(xué)中，應(yīng)該適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)好理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以滿足學(xué)生的就業(yè)的基本需求和夠用為根本，再要求學(xué)生對(duì)重點(diǎn)、實(shí)用性的理論知識(shí)進(jìn)行鞏固和強(qiáng)化。與理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)工具主要是借助多媒體的方式進(jìn)行，通過啟發(fā)式、傳授式等現(xiàn)代教學(xué)方法相融合來突破對(duì)傳統(tǒng)教育的鉗制。具體運(yùn)用于課堂上的教學(xué)方法主要有問題教學(xué)法、課堂討論法等等。理論教學(xué)的手段主要是網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體教學(xué)等，通過革新教學(xué)方法與手段來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并有意識(shí)的讓學(xué)生通過相互合作來培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體精神。另外，在職業(yè)技能的教學(xué)中，根據(jù)學(xué)生掌握的理論知識(shí)，積極的為學(xué)生創(chuàng)設(shè)鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，或者是通過對(duì)日常工作場(chǎng)景的模擬來增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理流程的認(rèn)知。同時(shí)還應(yīng)著重增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性技能，根據(jù)這個(gè)專業(yè)的特征來確定學(xué)生面向社會(huì)崗位所應(yīng)具備的基本能力，培養(yǎng)技術(shù)性的專業(yè)人才，提高學(xué)生對(duì)突發(fā)事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

工學(xué)結(jié)合的模式要求在高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)中應(yīng)該把校內(nèi)課程與校外實(shí)踐相結(jié)合，除卻要求學(xué)生應(yīng)該對(duì)基本理論知識(shí)的掌握，教師還應(yīng)勇于突破課程的限制，通過例舉出當(dāng)前工商管理中的熱點(diǎn)話題開發(fā)學(xué)生的思維，組織學(xué)生展開課堂討論，通過學(xué)生之間的交流與討論發(fā)現(xiàn)問題，并根據(jù)每個(gè)學(xué)生的角度不同分別提出相應(yīng)的解決方法。另外，教師還積極的為學(xué)生創(chuàng)造深入校外學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，多增加學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，與學(xué)生一起操作，并有目的的培養(yǎng)自主解決問題與獨(dú)立思考的能力。當(dāng)學(xué)生真正的通入到企業(yè)課堂中，學(xué)生才會(huì)把自己當(dāng)做是企業(yè)中的一員，從而認(rèn)真求實(shí)的工作，通過在實(shí)際的企業(yè)工作崗位中，學(xué)生也有可能遇到從來沒有發(fā)生的問題，這時(shí)教師就要指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生去解開疑惑，使學(xué)生的綜合能力得到加強(qiáng)。

四、結(jié)語

綜上所述，高職院校的教學(xué)在不斷發(fā)展的同時(shí)也在對(duì)課程體系進(jìn)行深入的探索，但是對(duì)課程體系的創(chuàng)新和改革仍然是在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行修補(bǔ)，并沒有從根本上對(duì)教學(xué)方式與手段進(jìn)行革新。因此，針對(duì)于高職院校的工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，其根本目標(biāo)就是為了向社會(huì)輸入一批掌握基本管理理論知識(shí)與具備高超職業(yè)技能的優(yōu)秀人才，所以在教學(xué)中應(yīng)該勇于革新傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，并采用工學(xué)結(jié)合的模式，教師應(yīng)創(chuàng)新在課堂中的理論教學(xué)方法，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生深入到企業(yè)課堂中增長(zhǎng)見識(shí)，與發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

參考文獻(xiàn)：

篇9

摘 要 電子商務(wù)是一種全新的商務(wù)模式，供應(yīng)鏈管理是一種與傳統(tǒng)縱向一體化管理有著根本區(qū)別的管理模式，兩者的結(jié)合是新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和提高贏利水平的需要，兩者的結(jié)合不僅拓寬了電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，而且為供應(yīng)鏈管理提供必要的技術(shù)手段。本文提出了基于電子商務(wù)的企業(yè)供應(yīng)鏈管理的兩個(gè)整合。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 整合

一、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理及電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介

電子商務(wù)包含電子方式和商貿(mào)活動(dòng)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易程序簡(jiǎn)化工作組對(duì)電子商務(wù)給出了較為權(quán)威的定義：“采用電子形式開展商務(wù)活動(dòng)，它包括在供應(yīng)商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具，如EDI、Web技術(shù)、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化或結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息，并管理和完成在商務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和消費(fèi)活動(dòng)中的各種交易[1]?！?/p>

現(xiàn)代意義上的供應(yīng)鏈概念是指圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、商流和資金流的控制，從采購原材料到制成中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品，再到消費(fèi)者手中將其供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈管理一是從靜態(tài)的結(jié)構(gòu)來定義供應(yīng)鏈管理，包括核心企業(yè)、供應(yīng)商、客戶在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)；二是從動(dòng)態(tài)的運(yùn)行來定義供應(yīng)鏈管理，認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是對(duì)物流、商流、信息流、資金流進(jìn)行協(xié)同計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)及控制的一個(gè)過程，電子商務(wù)信息技術(shù)可以取得高效率，信息共享會(huì)使決策更科學(xué)。

二、本文研究的兩個(gè)立足點(diǎn)：生產(chǎn)制造企業(yè)和電子商務(wù)諸多模式中的B2B模式

1．生產(chǎn)制造企業(yè)在供應(yīng)鏈中一般處于中心節(jié)點(diǎn)的位置。相對(duì)于以供應(yīng)商或經(jīng)銷商為核心的供應(yīng)鏈而言，以生產(chǎn)制造企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈兼具采購、制造、銷售等功能，更有代表性。供應(yīng)鏈中的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)大多為生產(chǎn)制造企業(yè)。

2．選擇B2B電子商務(wù)模式作為一個(gè)立足點(diǎn)的原因是，B2B的電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的真正突破，無論從參與企業(yè)的數(shù)量、涉及的金額，還是交互信息的規(guī)模上說，B2B模式都是電子商務(wù)的主體。

三、第一個(gè)整合：電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈基本流程的整合

SCC的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型。本文采用由供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（Supply Chain Council，SCC）制定的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（Supply Chain Operations Reference Model，SCOR）[2]關(guān)于企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈基本流程的劃分來研究和探討電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈基本流程的整合。

SCOR第一層流程定義將企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈劃分為計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)和退回五個(gè)基本流程。該層給出了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的基本描述，給出了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的范圍和內(nèi)容。

1．電子商務(wù)與計(jì)劃流程的整合。計(jì)劃流程是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重要組成部分，它是制造商和銷售商建立電子商務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，計(jì)劃流程明確了企業(yè)在運(yùn)作中的核心活動(dòng)，有助于企業(yè)了解如何在原材料采購到產(chǎn)品交付過程中合理地分配資源，以及如何有效地開展工作。借助電子商務(wù)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息集成與實(shí)時(shí)共享，可以提高計(jì)劃流程的效率和科學(xué)性。

2．電子商務(wù)與采購流程的整合。采購管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。首先，采購部門負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)采購過程的組織、控制、協(xié)調(diào)，采購管理信息系統(tǒng)通過與供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫和物資數(shù)據(jù)庫的信息交換，制定具體的物資采購計(jì)劃，然后將采購需求通過Internet傳遞到供應(yīng)商的系統(tǒng)。其次，供應(yīng)商通過信息共享，處理來自企業(yè)的信息，預(yù)測(cè)企業(yè)需求以便備貨，當(dāng)訂單到達(dá)時(shí)按時(shí)發(fā)貨。再次，企業(yè)相關(guān)部門通過中央服務(wù)器獲取采購管理系統(tǒng)中的物資采購信息。

3．電子商務(wù)與生產(chǎn)流程的整合。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)流程具有開放性、動(dòng)態(tài)性、集成性、群體性、分布性等特征。首先，在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中，企業(yè)之間以合作生產(chǎn)的方式進(jìn)行，企業(yè)生產(chǎn)決策信息通過Internet/EDI實(shí)時(shí)地在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中由企業(yè)通過協(xié)商決定，企業(yè)在Internet上實(shí)時(shí)地和合作企業(yè)進(jìn)行信息交流。其次，經(jīng)過協(xié)商，企業(yè)主管層做出主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS），通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet傳遞到車間主管層，車間主管層根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃相應(yīng)的物料需求計(jì)劃（MRP）和粗能力計(jì)劃（RCCP），同樣通過Intranet傳遞到作業(yè)主管層，作業(yè)主管層據(jù)此做出制造作業(yè)計(jì)劃（MES）和細(xì)能力計(jì)劃（DCRP）。再次，在企業(yè)的具體生產(chǎn)組織過程中，項(xiàng)目通過Intranet獲取作業(yè)主管層制定的制造作業(yè)計(jì)劃（MES）和細(xì)能力計(jì)劃（DCRP）來組織和實(shí)施具體的生產(chǎn)事宜。

4．電子商務(wù)與發(fā)運(yùn)流程的整合。電子商務(wù)與發(fā)運(yùn)流程的整合就是電子物流，所謂電子物流是指利用電子商務(wù)信息技術(shù)來完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程服務(wù)，最顯著特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。電子物流最主要的特點(diǎn)是前端服務(wù)和后端服務(wù)的集成。首先，該模型實(shí)現(xiàn)了前端的顧客訂單管理、客戶管理與后端的庫存管理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理的結(jié)合。其次，客戶訂單作為物流需求輸入到電子物流的前端服務(wù)，運(yùn)輸部門向倉庫領(lǐng)取貨物，然后組織運(yùn)輸并把貨物交付給客戶。再次，在整個(gè)的物流過程中，后端服務(wù)提供了對(duì)整個(gè)流程的監(jiān)督和管理，保證物流和信息流的實(shí)時(shí)和同步。

5．電子商務(wù)與退回流程的整合。退回流程相對(duì)于發(fā)運(yùn)流程是一種逆向物流形式，它主要包含兩種形式的流：將原材料退回給供應(yīng)商和接受來自最終消費(fèi)者的退回產(chǎn)品，后者對(duì)企業(yè)來講最為重要。由于退回流程實(shí)際上只是發(fā)運(yùn)流程的一個(gè)逆向的物流形式，所以可以將退回流程納入發(fā)運(yùn)流程實(shí)行集成化管理。

四、第二個(gè)整合：基于電子商務(wù)的企業(yè)外部供應(yīng)鏈流程的整合

1．根據(jù)蘭伯特、庫珀和帕哥等人的調(diào)研[4][5]顯示，供應(yīng)鏈中有八個(gè)流程被視為重要流程，被稱為核心供應(yīng)鏈流程（key supply chain process），包括客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、需求管理、訂單執(zhí)行、生產(chǎn)流程管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化、退貨管理。

客戶關(guān)系管理主要涵蓋明確核心客戶，按需定制產(chǎn)品和服務(wù)，衡量客戶的利潤(rùn)率和企業(yè)對(duì)客戶的影響；客戶服務(wù)管理主要包括為客戶提供相關(guān)信息，如可用產(chǎn)品、發(fā)運(yùn)日期、訂單狀態(tài)、產(chǎn)品與服務(wù)協(xié)議的管理；需求管理包括根據(jù)企業(yè)產(chǎn)出能力考慮客戶需求，預(yù)測(cè)需求并協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購分銷；訂單執(zhí)行即將企業(yè)的市場(chǎng)、生產(chǎn)和分銷同步，以滿足客戶的需求；生產(chǎn)流程管理就是確定生產(chǎn)流程需求，以靈活性和周轉(zhuǎn)率的恰當(dāng)組合來滿足需求；供應(yīng)商關(guān)系管理是指管理與供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)議，與核心供應(yīng)商建立緊密關(guān)系；產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化是指不斷開發(fā)新產(chǎn)品并將它們投入市場(chǎng)，將流程中的供應(yīng)商和客戶整合在一起，縮短上市時(shí)間；退貨管理是指管理舊貨的處理和產(chǎn)品的召回，以及將各種要求打包和盡量減少將來的退貨。

2．依據(jù)蘭伯特、庫珀和帕哥的八個(gè)核心供應(yīng)鏈流程，在既定的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略指導(dǎo)下，應(yīng)用電子商務(wù)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)八個(gè)核心供應(yīng)鏈流程的集成管理，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息和資源共享、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而為最終消費(fèi)者和供應(yīng)鏈成員創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。首先，該整合的思想是將八個(gè)供應(yīng)鏈核心流程分別在不同的供應(yīng)鏈成員間和不同跨度范圍的基礎(chǔ)上進(jìn)行整合；其次，在核心企業(yè)與供應(yīng)商之間利用電子商務(wù)信息技術(shù)整合兩個(gè)流程，在核心企業(yè)與客戶之間整合四個(gè)流程，在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)整合兩個(gè)流程；再次，值得注意的是，流程之間的整合不是孤立進(jìn)行的，一個(gè)流程的整合有可能依賴與另外一個(gè)或幾個(gè)流程的整合，它們之間是一個(gè)統(tǒng)一的整體。

五、總結(jié)

第一個(gè)整合是第二個(gè)整合的基礎(chǔ)和前提，第二個(gè)整合是第一個(gè)整合的目的和歸宿，兩者共同統(tǒng)一于企業(yè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐之中，兩個(gè)整合的直接目的就是理順企業(yè)內(nèi)部各部門以及企業(yè)與供應(yīng)鏈其他成員之間的信息流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、商流和資金流的有效控制。

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的第一個(gè)整合為企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求奠定了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)，電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的第二個(gè)整合為企業(yè)快速響應(yīng)客戶需求提供了成員協(xié)同的保障，從里到外，從部分到整體，從中間到兩端，電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的整合為企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力準(zhǔn)備了良好的管理思維和技術(shù)手段，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃京華.電子商務(wù)教程.清華大學(xué)出版社.1999:130-132.

[2]省略/,Supply Chain Council,SCOR Version 5.0

篇10

【關(guān)鍵詞】大中型企業(yè) 供應(yīng)商管理

在大中型企業(yè)物資采購業(yè)務(wù)中，供應(yīng)商管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、基本的工作，良好的供應(yīng)商管理可以幫助企業(yè)合理利用市場(chǎng)資源、加強(qiáng)與提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低企業(yè)采購成本。供應(yīng)商管理主要包括供應(yīng)商準(zhǔn)入管理、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估管理、供應(yīng)商更新管理。供應(yīng)商準(zhǔn)入管理是指對(duì)供應(yīng)商基本信息的注冊(cè)、資質(zhì)的考察和準(zhǔn)入申請(qǐng)的審核管理。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估管理是指根據(jù)企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商的日常表現(xiàn)進(jìn)行打分、等級(jí)評(píng)定，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的定期監(jiān)控。供應(yīng)商更新管理是指當(dāng)供應(yīng)商地址、聯(lián)系方式、稅號(hào)等基本信息發(fā)生變化時(shí)，或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)供應(yīng)商等級(jí)進(jìn)行更新或交易凍結(jié)時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的修改和更新。

在對(duì)多個(gè)大中型企業(yè)的采購業(yè)務(wù)進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)在供應(yīng)商管理中普遍存在的問題包括：

（1）企業(yè)范圍內(nèi)缺少統(tǒng)一的供應(yīng)商分類標(biāo)準(zhǔn)。

（2）未建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入體系，缺乏統(tǒng)一的供應(yīng)商選擇規(guī)范。

（3）供應(yīng)商考核評(píng)估體系缺失。

（4）與供應(yīng)商僅是單向的交易關(guān)系，缺少深層次的雙向溝通、協(xié)作。

針對(duì)以上幾個(gè)問題，建議采取的解決方案如下：

一、基于戰(zhàn)略影響的供應(yīng)商分類集中管理

隨著供應(yīng)鏈管理的發(fā)展，以提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的“縱向一體化戰(zhàn)略”逐漸被現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可并踐行，它使企業(yè)與供應(yīng)商之間單純的買賣關(guān)系演進(jìn)為與企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)系的利益共同體。在這種趨勢(shì)下，企業(yè)需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類，采取區(qū)別化的管理策略，以便合理有效利用企業(yè)有限資源，保證物資供應(yīng)穩(wěn)定的同時(shí)提高運(yùn)作效率，降低采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)和成本。

我們可以從供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和成本價(jià)值兩個(gè)維度，將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略合作型、長(zhǎng)期合作型、競(jìng)爭(zhēng)合作型和一般交易型四類。針對(duì)不同類型供應(yīng)商所具有的特點(diǎn)，按照差異性原則，應(yīng)采取不同的管理策略，包括與供應(yīng)商的關(guān)系、采購方式、供應(yīng)分析、保證供應(yīng)等方面。具體如下圖所示：

二、與關(guān)鍵供應(yīng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作

世界領(lǐng)先的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)由企業(yè)與供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性關(guān)系轉(zhuǎn)為合作伙伴關(guān)系，與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系做為企業(yè)采購業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，不僅可以幫助企業(yè)低成本、高效率的獲得穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)，還可以降低整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本、改善信息環(huán)境，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的長(zhǎng)期雙贏，所以已成為大中型集團(tuán)級(jí)企業(yè)的必然選擇。

戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：基于供應(yīng)商分類以識(shí)別出關(guān)鍵供應(yīng)商，作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的開發(fā)對(duì)象；利用供應(yīng)鏈新思維重新定位與供應(yīng)商關(guān)系，與其形成對(duì)利益共同體的理念認(rèn)同；建立利益共享機(jī)制、信任監(jiān)督機(jī)制、雙向激勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通渠道和共同的質(zhì)量認(rèn)知；利用電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持，逐步培養(yǎng)在物流、計(jì)劃、企業(yè)需求等方面的協(xié)同合作能力；對(duì)戰(zhàn)略合作關(guān)系進(jìn)行定期閉環(huán)評(píng)價(jià)，檢討不足與改進(jìn)方法，以促進(jìn)、鞏固這一戰(zhàn)略合作關(guān)系。

三、基于KPI由信息系統(tǒng)支撐的供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)估

在加強(qiáng)供應(yīng)商準(zhǔn)入控制這一靜態(tài)管理的同時(shí)，還應(yīng)通過建立完善的供應(yīng)商績(jī)效考核與評(píng)估體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理。基于這一考核體系，并參考?xì)v史交易記錄和市場(chǎng)變化情況，對(duì)供應(yīng)商做出公平、公正的考評(píng)，促使供應(yīng)商自我改進(jìn)，淘汰不合格供應(yīng)商，逐步培養(yǎng)長(zhǎng)期合作的穩(wěn)定供應(yīng)商、建立合格供應(yīng)商目錄，并持續(xù)地優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，從而保證供應(yīng)質(zhì)量，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)采購成本。

供應(yīng)商的考評(píng)結(jié)果需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)來表現(xiàn)，一系列量化的、可操作的指標(biāo)即成為必然。對(duì)于供應(yīng)商績(jī)效管理，應(yīng)基于企業(yè)采購業(yè)務(wù)目標(biāo)和供應(yīng)商管理策略，建立起與之相符合的、清晰的KPI指標(biāo)考核體系，以此作為對(duì)供應(yīng)商的考核依據(jù)和汰換參考；并可針對(duì)每一種供應(yīng)商類型，制定不同的KPI標(biāo)準(zhǔn)以及考核策略，嚴(yán)格控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響較大的關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量。

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