導(dǎo)語：如何才能寫好一篇成人教育入學(xué)流程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：成人教育；函授站；學(xué)籍管理；教育質(zhì)量

中圖分類號：G640 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）22-0277-02

成人高等教育屬于國民系列教育之一，是中國高等教育的重要組成部分。為滿足廣大人民群眾日益旺盛的教育需求，進一步擴大生源的覆蓋面，成人教育函授站應(yīng)運而生。但值得重視的是，大量成人教育函授站的出現(xiàn)，也導(dǎo)致其自身在管理上存在諸多問題，因此如何解決這些問題，不僅是推動函授站得以高效運轉(zhuǎn)的需要，更是成人高等教育事業(yè)健康發(fā)展的需要。

一、成人教育函授站發(fā)展現(xiàn)狀及管理中存在的問題

成人高等教育是中國教育事業(yè)的重要組成部分，對中國培養(yǎng)高素質(zhì)的人才和推動經(jīng)濟社會a發(fā)展發(fā)揮著十分重要的作用。近年來，為了解決成人教育發(fā)展的瓶頸，進一步擴大生源，各類不同層次的成人教育學(xué)院都建立了規(guī)模不同的函授站。函授站的建立，進一步擴大了生源覆蓋面，實現(xiàn)了投資少、收益大的良好局面?？陀^地說，函授站對提高全民族的文化素質(zhì)和學(xué)歷水平做出了應(yīng)有的貢獻。這些函授站依托各地的教育資源，或是民營學(xué)校，或是高職高專學(xué)校等，在主辦院校統(tǒng)一管理下，開展不同專業(yè)、不同層次的成人教育，方便各地有學(xué)歷教育需要的人員進行學(xué)習(xí)。主辦院校的成教院對函授站點行使管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的職能，同時成人教育學(xué)院和各函授站又是相互支持、唇齒相依的關(guān)系，所以，成人教育學(xué)院對函授站還兼有服務(wù)的職能。

但是一些高校為追求經(jīng)濟利益，依托函授站進行生源擴張，對函授站疏于管理，導(dǎo)致成人教育的社會信譽度的降低。有的函授站辦學(xué)思想不端正、不明確，為了追求經(jīng)濟效益盲目招生，不是以地方或單位的人才培養(yǎng)出發(fā)，直接以創(chuàng)收賺錢為目的，甚至在招生過程中弄虛作假，導(dǎo)致欺詐學(xué)生和家長獲取錢財?shù)尿_局；有的函授站管理人員少，更換頻繁，業(yè)務(wù)素質(zhì)低，不懂政策法規(guī)胡亂操作，導(dǎo)致學(xué)籍管理混亂，對學(xué)生的退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、畢業(yè)等基本情況沒有記載或記載不全，學(xué)籍檔案資料不齊不準(zhǔn)，直接影響學(xué)生畢業(yè)；更有個別函受站為了節(jié)省成本，減少甚至取消必要的教學(xué)環(huán)節(jié)，根本不組織學(xué)員學(xué)習(xí)，甚至許諾學(xué)員只要交了學(xué)費就可拿到畢業(yè)證，嚴重影響了成人教育的聲譽，埋下種種不穩(wěn)定的因素，既損害了學(xué)生和學(xué)校的利益，也影響到教育教學(xué)工作的順利開展及合格人才的培養(yǎng)。

二、從學(xué)籍管理入手加強成教函授站管理的對策建議

規(guī)范函授站的管理有多種手段和方法，本文主要是從學(xué)籍管理的視角，來探討規(guī)范成教函授站管理的對策舉措。成人學(xué)籍管理是成人高等教育教學(xué)行政管理的重要內(nèi)容，對校方全面了解學(xué)生情況及時改進教學(xué)管理和教學(xué)方法起著重要作用。成人高等教育學(xué)籍管理主要內(nèi)容包括：新生的入學(xué)注冊、成績考核、學(xué)籍?dāng)?shù)據(jù)修改、轉(zhuǎn)學(xué)與轉(zhuǎn)專業(yè)、留級與跳級、休學(xué)、退學(xué)與復(fù)學(xué)、紀(jì)律與考勤、獎勵與處分、辦理畢業(yè)和結(jié)業(yè)等。此外還包括入學(xué)資格審查和畢業(yè)資格審查、電子攝像、學(xué)籍和學(xué)歷的電子注冊、畢業(yè)證書的發(fā)放與管理等。每一環(huán)節(jié)都關(guān)系到學(xué)生的切身利益，涉及到社會穩(wěn)定大局，不容有失。由于學(xué)籍管理工作具有很強的政策性、規(guī)范性和嚴肅性，所以用于規(guī)范成教函授站的管理具有很好的導(dǎo)向作用。

（一）加強對函授站管理人員的培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)與隨到隨學(xué)相結(jié)合

各個函授站點的管理人員有些地方相對固定，有些地方則更換頻繁，但普遍都存在業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題。針對這種情況，既要組織統(tǒng)一的集中學(xué)習(xí)，還要做到隨到隨學(xué)，這樣才能使學(xué)籍管理工作保持應(yīng)有的連續(xù)性并一以貫之堅持下去，讓學(xué)生的信息不因為人員的更替出現(xiàn)偏差或疏漏。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是兩個方面：

一是政策法規(guī)的培訓(xùn)。通過定期舉辦函授站學(xué)籍、教務(wù)干事培訓(xùn)班和函授站工作會議，學(xué)習(xí)傳達國家成人函授教育的方針、政策和學(xué)校的規(guī)章制度。專升本學(xué)生的?？瀑Y格必須通過審核，如果?？瀑Y格有問題（假文憑或地方學(xué)歷）的學(xué)生必須立即清退；理科專業(yè)可以轉(zhuǎn)文科專業(yè)，但文科不能轉(zhuǎn)理科；通常情況下學(xué)生必須修完規(guī)定的學(xué)制方可畢業(yè)，不能提前辦理畢業(yè)證等。成人高等教育學(xué)籍管理工作主要依據(jù)：《教育部關(guān)于印發(fā)〈高等教育學(xué)歷證書電子注冊管 理暫行規(guī)定〉的通知》（教學(xué)[2001]4號）；《關(guān)于印發(fā)〈高等教育學(xué)歷證書電子注管理暫行規(guī)定〉實施細則的通知》（教學(xué)司[2001]8 0號）；《關(guān)于貫徹落實〈普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定〉有關(guān)工作的通知》（教學(xué)司[2005]22號）；《教育部關(guān)于印發(fā)〈普通高等學(xué)校新生學(xué)籍電子注冊暫行辦法〉的通知》（教學(xué)[2007]3號）；《教育部高校學(xué)生司〈 關(guān)于普通高等教育學(xué)歷證書即時電子注冊的通知〉》（教學(xué)司[2010]8號）等，在培訓(xùn)中，要組織受訓(xùn)人員認真學(xué)習(xí)上述文件基本精神，并把它落到實處。

二是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使每一個受訓(xùn)者熟悉學(xué)籍管理的各項工作內(nèi)容，知道各項工作的目的和意義，這樣有利于在今后的工作中有的放矢，目標(biāo)明確。另外，通過培訓(xùn)還能使每一個受訓(xùn)者了解學(xué)籍管理各項工作的流程，把握各項工作的要求和時間節(jié)點，確保在今后工作中準(zhǔn)確無誤、保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)。

（二）推動學(xué)籍管理的流程管理，各項工作抓落實，信息要有反饋

根據(jù)主辦學(xué)校的具體情況，制定學(xué)籍管理工作的流程，讓各函授站點的管理人員清楚地知道要做什么、什么時候做、怎么做。及時記錄總結(jié)各站點工作完成的情況，有問題及時溝通反饋。

首先，要把好新生入學(xué)關(guān)，通過新生學(xué)籍注冊促使各函授站規(guī)范招生。各函授站新生應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)辦理入學(xué)和注冊手續(xù)，逾期不辦理入學(xué)注冊手續(xù)的，視為放棄入學(xué)資格處理并注銷其資格。新生入學(xué)后按上級主管部門的要求在三個月內(nèi)對其入學(xué)資格進行復(fù)核，特別是專升本的學(xué)生，凡是注冊時數(shù)據(jù)被反饋回來的，要對其所持的?？飘厴I(yè)證書進行認證。對持假冒無效證書或地方學(xué)歷的學(xué)生一律清退。確定資格后的學(xué)生取得正式學(xué)籍。

其次，要把好學(xué)籍異動關(guān)，規(guī)范函授站的日常學(xué)生管理。新生入學(xué)后凡提出轉(zhuǎn)專業(yè)的必須符合轉(zhuǎn)專業(yè)的條件，嚴格申請審批手續(xù)，嚴格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)定，防止采用收費或其他不正當(dāng)?shù)姆绞礁淖儗W(xué)生入學(xué)時已確定的專業(yè)類別、培養(yǎng)形式和層次。設(shè)計統(tǒng)一規(guī)劃的表格，落實各項信息，及時在中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)上做好相關(guān)的的學(xué)籍異動處理，便于畢業(yè)時的審查和電子注冊等相關(guān)工作。

再次，要把好畢業(yè)關(guān)，規(guī)范函授站的教學(xué)管理。畢業(yè)資格審查，是學(xué)籍管理的重要環(huán)節(jié)，要本著對學(xué)生負責(zé)、對學(xué)校負責(zé)、對社會負責(zé)的嚴肅態(tài)度，根據(jù)培養(yǎng)規(guī)格，審核每一個學(xué)生是否已修完教學(xué)計劃所規(guī)定的全部課程，學(xué) 習(xí)成績、思想政治品德等是否達到畢業(yè)的要求。對達到畢業(yè)要求的學(xué)生，頒發(fā)畢業(yè)證書。校方應(yīng)提供具有先進性、科學(xué)性、動態(tài)性的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱，從而規(guī)范主辦院校與函授站的教學(xué)課程有序的開展，同時主辦院校應(yīng)提供行政管理、教學(xué)管理、師資管理和學(xué)員管理的細則，使整個管理井然有序。

（三）依托教育部高等教育學(xué)生信息網(wǎng)平臺，對學(xué)生實行透明的學(xué)籍管理

各成人教育學(xué)院應(yīng)要求各函授站點向廣大學(xué)生公布學(xué)信網(wǎng)的網(wǎng)址，凡是通過成人高考的、進行了學(xué)籍注冊的學(xué)生，就成為學(xué)校在編在冊的學(xué)生，可隨時登陸查詢自己的在校信息，使信息公開透明，也使學(xué)生做到心中有數(shù)。同時向?qū)W生公開主辦高校成教院學(xué)籍管理辦公電話，學(xué)生可隨時咨詢、了解自己的學(xué)籍情況，做到公正公開。當(dāng)前一些函授站點要么搞虛假宣傳，要么搞虛假許諾，因此有必要向全社會公布上級主管部門的舉報監(jiān)督電話，發(fā)現(xiàn)一例，嚴肅查處一例。各種亂宣傳、亂許諾的現(xiàn)象將會得到一定程度的遏止。

（四）加強制度建設(shè)，糾正不規(guī)范的辦學(xué)行為

制度問題是帶根本性的大問題。要想規(guī)范函授站點的管理，還需從制度入手，規(guī)范各種辦學(xué)行為。要制定《學(xué)籍管理辦法》，規(guī)范函授站的學(xué)籍管理工作；依據(jù)《學(xué)籍管理辦法》，制定《成教學(xué)生守則》，告知學(xué)生除日常行為規(guī)范、獎懲措施等以外，關(guān)于學(xué)籍方面的政策、法規(guī)和注意事項，讓學(xué)生清楚自己的權(quán)利和義務(wù)，從制度上對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度做出要求，對考試作弊、考風(fēng)不正等提出明確的懲罰措施，規(guī)范學(xué)生管理，同時，告知學(xué)生對轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)等的要求，使學(xué)生明確相關(guān)事項的操作方法，防止亂收費亂操作的現(xiàn)象發(fā)生。

建立評估制度和信息反饋制度，完善督導(dǎo)監(jiān)控體系。從函授站辦學(xué)思想、管理機構(gòu)、辦學(xué)條件、生源組織、教學(xué)安排、教師聘用、硬件設(shè)施、學(xué)生管理、制度建設(shè)、費用收繳等方面建立評估體系。

（五）以學(xué)籍管理工作為重點，落實函授站督導(dǎo)評估工作

以信息反饋制度為依據(jù)，將各函授站學(xué)籍管理各項工作的完成情況進行匯總，結(jié)合評估體系的內(nèi)容，組織對函授教育經(jīng)驗豐富的專家、教授、管理干部，建立督導(dǎo)評估小組，深入各函授站進行評估。召開函授站工作總結(jié)會，表彰工作成績優(yōu)異的函授站和工作人員，對辦學(xué)條件不能保證，管理混亂的函授站，應(yīng)限期整頓，規(guī)范管理；對不能保證教學(xué)質(zhì)量的函授站，堅決撤銷；對不負責(zé)任、或素質(zhì)較低的人員，要與函授站溝通調(diào)整。

參考文獻：

[1] 佟廈.淺析普通高等學(xué)校成人教育學(xué)籍管理[J].知識經(jīng)濟，2012，（18）：180.

[2] 詹海文.成人高等教育學(xué)籍管理工作的思考[J].高等函授學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版，2007，（1）：78-79.

篇2

【關(guān)鍵詞】成人教育 班主任管理 方法 藝術(shù)

班主任在教育過程中發(fā)揮重要作用，其有助于促進學(xué)校與學(xué)生之間的溝通，拉近師生之間的距離。成人教育學(xué)生群體比較特殊，班主任管理應(yīng)采取有效的方法，找到合適的管理方法，因此需要針對學(xué)生的實際情況采取不同的方法，這樣才能使每個學(xué)員找到自身角色，提升自身的綜合素質(zhì)的同時，也能使其在工作崗位中認真履行職責(zé)。本文首先分析了成人教育班主任工作特點，探討了班主任管理工作方法與藝術(shù)。

一、成人教育班主任工作特點

成人教育學(xué)生與高等教育學(xué)生有所差異，學(xué)院大多已經(jīng)具有豐富的生活閱歷，但由于其在生活、工作中感到知識的有待提升，所以重新進行知識的學(xué)習(xí)。作為特殊的學(xué)生群體，首先學(xué)員對教學(xué)有著較大期望，十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機會；其次，成人學(xué)員一般都參加了工作，都有工作單位，由于工作壓力較大，無法按時到校來上課，無法保證出全勤；另外，成人教育學(xué)生具有較強的功利性，其認為只要通過成人考試，就能夠達到畢業(yè)證書，這點班主任需要尤為注重。由于學(xué)員之間個體差異較大，其帶著不同的目的來學(xué)習(xí)，有的學(xué)員是為了加強自身的理論知識，有的學(xué)員是為了提升社會地位，有的學(xué)員是為了能獲得文憑，而且學(xué)員的學(xué)歷水平不同，基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)也存在差異，其學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)態(tài)度等方面也有所不同，這給班主任管理工作帶來較大難度。

二、班主任管理工作方法與藝術(shù)

（一）充分了解學(xué)生，建立融洽的師生關(guān)系

成人教育的學(xué)生個體差異較大，體現(xiàn)在年齡、學(xué)歷等方面，所以班主任在工作中應(yīng)充分了解學(xué)生的實際情況，在學(xué)生生活、工作中關(guān)心學(xué)生，需要真心實意為學(xué)生考慮，讓學(xué)員對班集體有歸屬感。這樣能夠促進師生之間的情感，為成人教育班主任管理工作奠定良好基礎(chǔ)。

（二）踏實肯干，切實為學(xué)生著想

成人教育管理工作的班主任發(fā)揮上傳下達的作用，其為學(xué)校與學(xué)生之間的交流搭建了一座橋梁。其不僅要做好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有力助手，還要將學(xué)生的想法傳達給上級領(lǐng)導(dǎo)。由于成人教育學(xué)員比較特殊，當(dāng)其遇到問題時會在晚上打電話向老師反應(yīng)，班主任應(yīng)積極為學(xué)生解答，認真對待每個學(xué)員提出的問題。另外，成人學(xué)員由于自身工作壓力，對學(xué)習(xí)不是特別重視，而成人教育工作班主任應(yīng)當(dāng)在班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣上下功夫，只有班主任的高度注重，才能帶動學(xué)員的重視，這樣才能使學(xué)生全身心的投入學(xué)習(xí)。所以，成人教育班主任應(yīng)創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng)，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

（三）建立正常的教學(xué)信息反饋途徑

成人教學(xué)學(xué)員都是有社會經(jīng)歷的，所以，缺乏對學(xué)校相關(guān)信息的了解，作為班主任，應(yīng)當(dāng)建立良好的教學(xué)信息反饋途徑。讓學(xué)員將自己的想法表達，鼓勵學(xué)員積極提出問題，與任課教師主動溝通，讓學(xué)員能理解與掌握授課教師的要求。另外，班主任要了解學(xué)員學(xué)習(xí)狀況，對于學(xué)員提出的問題應(yīng)當(dāng)與任課教師進行交流，更好的解決學(xué)員的困惱，使學(xué)員的學(xué)習(xí)效率得到提升。

（四）爭取班干部緊密配合

成人教育班主任工作作為組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，其發(fā)揮重要作用。因此，成人教育班主任應(yīng)學(xué)會爭取班干部的積極支持與緊密配合。合格的班干部能在學(xué)生與班主任之間搭建溝通的橋梁，協(xié)助班主任做好相關(guān)的管理工作，并發(fā)揮班級活動的組織作用，為促進學(xué)員學(xué)習(xí)效率奠定良好基礎(chǔ)。

（五）講究工作方法，做深入細致的思想工作

成人教育學(xué)員都具有較豐富的社會閱歷，這是他們的一大財富，同時也存在負面影響。由于離校時間較長，缺乏對W校的整個流程與集體生活有著不適。這種情況下，如果班主任不采取有效的方法，將給學(xué)員帶來一定的壓力，甚至使學(xué)員出現(xiàn)逆反心理，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來不良影響。因此，班主任應(yīng)講究方法，不能急于求成，要具有耐心與恒心，要與學(xué)員進行深入交流，對進步的學(xué)員應(yīng)給予表揚。在教學(xué)中應(yīng)遵循因材施教的理念，使所有學(xué)員都所有收獲。增強學(xué)員的自信心，為提升全體學(xué)員的綜合素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。

（六）嚴格執(zhí)行考試制度

考試是檢測學(xué)生學(xué)習(xí)的一個有效的方法，在這個過程中，教師能根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況調(diào)整教學(xué)或者指導(dǎo)學(xué)生。但是由于受到傳統(tǒng)理念的影響，很多人認為成人教育非正規(guī)，所以不論是學(xué)員還是教師，對教學(xué)沒有較多的要求，同時缺乏考試制度。班主任作為成人教育工作的主導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)完善考試制度，使學(xué)員提高對考試的重要性，這樣學(xué)員在平時才會加倍努力學(xué)習(xí)。比如，班主任在考試前重申考試制度，對作弊的學(xué)員進行處罰，這樣學(xué)員就會認真對待考試。

（七）建立班級網(wǎng)絡(luò)互動平臺

隨著科技的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在人們生活、工作中占有重要地位，成為人們溝通與交流不可缺少的方式之一。成人教育與高等教育不同，其人員結(jié)構(gòu)相對較復(fù)雜，一般學(xué)員上完課就各奔東西。所以，建立班級網(wǎng)絡(luò)互動平臺，能夠促進學(xué)生之間、師生之間的交流。

三、結(jié)語

總而言之，成人教育班主任管理工作十分復(fù)雜，成人班主任不僅要具有良好的管理能力，還需要有較豐富的知識，以及良好的師德。由于成人教育學(xué)生群體比較特殊，管理工作有著一定難度，班主任工作的好壞與教學(xué)效果有著密切聯(lián)系。因此，班主任應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實際情況采取有效的管理方法，以此為提升成人教育質(zhì)量，促進成為教育發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]王書滿. 成人教育班主任管理的方法與藝術(shù)[J]. 現(xiàn)代交際，2015.

[2]郭美利. 試論成人教育班主任管理的方法與藝術(shù)[J]. 山西廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010.

篇3

1.工學(xué)矛盾突出

成人教育的對象具有強烈的開放性，1987年，《國家教育委員會關(guān)于改革和發(fā)展成人教育的決定》指出成人教育的對象“主要是對已經(jīng)走上各種生產(chǎn)或工作崗位的從業(yè)人員進行的教育”。教育部規(guī)定，成人教育包括各級各類以成人為教學(xué)對象的學(xué)校教育、掃盲教育和其他形式的教育，包括成人高等學(xué)歷教育。由此可見，我國的成人教育范圍之廣泛。雖然成人教育培養(yǎng)對象多樣，但有一個共同的特征就是，成人教育的學(xué)員主要是在職人員，與普通高校學(xué)生相比，無論在年齡、家庭負擔(dān)、生活壓力，還是社會競爭與學(xué)習(xí)時間等方面都具有劣勢。各方面的壓力交疊，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中難免要面對工作和生活中的種種突發(fā)狀況，導(dǎo)致成人教育中定期的少有的面授出勤率不高，遲到早退現(xiàn)象嚴重，出勤率的高低直接導(dǎo)致教師難以掌握學(xué)習(xí)者情況的難度，同時師生間學(xué)生間缺乏交流，對教學(xué)與學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生負面影響?；诖耍扇私逃龑ο蟮奶攸c決定成人教育的學(xué)習(xí)方式是靈活化、高效化的學(xué)習(xí)，而直接復(fù)制普通教育的集中化全面化的教學(xué)方式，固定時間面授，按部就班采取嚴格的公式化的考勤制度，不利于學(xué)習(xí)者專心深入學(xué)習(xí)，導(dǎo)致成人教育中工學(xué)矛盾突出。

2.優(yōu)質(zhì)師資及課程資源匱乏

改革開放之后，由于歷史背景以及政治經(jīng)濟的需要，我國的成人教育在國內(nèi)教育體系中占據(jù)較高的地位，由于國有企業(yè)參與辦學(xué)使得教師待遇和地位較高，因此，成人教育對優(yōu)秀師資的吸引力較強，成人教育機構(gòu)的師資水平相對較好。但是，隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入、教育體制改革的跟進以及普通高校的擴張等多重因素的影響，很多成人高校從國有企業(yè)中剝離出來，而這些成人教育機構(gòu)并沒有參與教育市場競爭的能力，也沒有自主辦學(xué)的經(jīng)驗，原來的企業(yè)型成人教育機構(gòu)不但失去了強有力的經(jīng)濟支持，還失去了成人教育的特色，如原來與企業(yè)密切相關(guān)的具有實踐性的課程逐步萎縮，向普通高校轉(zhuǎn)型的意愿越來越強，在底子薄、能力弱、地位低的情況下，成人教育機構(gòu)的實力不斷衰減。而在多數(shù)成人教育機構(gòu)完成向普通高校轉(zhuǎn)型之前，普通高校大規(guī)模的連續(xù)擴招，無疑使成人教育的發(fā)展雪上加霜，造成成人教育的優(yōu)秀教師資源開始轉(zhuǎn)向普通高等教育系統(tǒng)，而新教師進入成人教育機構(gòu)的意愿很弱，師資的斷層較大。而優(yōu)秀教師與優(yōu)質(zhì)的課程資源是教學(xué)質(zhì)量的重要保障因素。當(dāng)前我國的成人教育優(yōu)質(zhì)教師資源匱乏，成人教育學(xué)院的教師大多由普通高等教育的教師兼任，專門從事成人教育的教師占整個任職教師群體的比例微乎其微。成人教育師資不僅數(shù)量上匱乏，且缺乏高素質(zhì)“雙師”型的人才。師資隊伍的質(zhì)量直接關(guān)系到成人教育課程的研發(fā)與質(zhì)量的高低，個體教師的精力具有有限性，師資數(shù)量的有限性必然導(dǎo)致課程數(shù)量的有限;師資隊伍“普教化”缺乏雙師型高素質(zhì)人才，導(dǎo)致課程資源的普教化，缺乏創(chuàng)造性，重書本、重理論，忽視成人學(xué)員真實的生活與實踐經(jīng)歷。

二、MOOCS背景下成人教育的新突破

MOOCS全稱“MassiveOpenOnlineCourses”，意為“大規(guī)模開放性在線課程”，對于教育改革是一個巨大的機遇，以MOOCS推廣為契機，借助大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析等前沿技術(shù)和理論，結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂等形式，MOOCS可實現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)變，課程模式、管理方式及組織機構(gòu)的再造，提升教育質(zhì)量、實現(xiàn)教育公平乃至整個教育流程的改革有了可能性。MOOCS與成人教育有很高的契合性。首先，MOOCS的免費及高度開放的特點契合了成人教育構(gòu)建終身化學(xué)習(xí)社會的屬性。其次，MOOCS不受時空限制自由學(xué)習(xí)方式契合了成人教育對學(xué)習(xí)自由的要求。第三，MOOCS作為一種在線自學(xué)資源要求學(xué)習(xí)者有高度的自覺性及自制能力。與普通學(xué)生相比，成人教育學(xué)員有更直接的學(xué)習(xí)驅(qū)動力，且學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、自覺性強，能夠更好地約束自己、管理自己。MOOCS與成人教育高度的契合性，使得其作為一種新型在線學(xué)習(xí)方式，對成人教育走出困境提供了可能性。

1.海量名校課程免費共享

MOOCS的“大規(guī)模”不僅體現(xiàn)在參與課程的學(xué)生數(shù)量之多，也體現(xiàn)在其豐富的課程資源的上，Coursera、edX和Udacity三大平臺，成立之后吸引了來自全球各地的名校不斷加盟，其中但就CourseraMOOCS站點，2013年就有著近500萬的注冊用戶，與全球80多所大學(xué)合作提供350多門在線課程。與名校不斷加盟相對應(yīng)的是MOOCS課程資源以幾何級數(shù)迅速增長。免費是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的顯性特征，也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)常用的市場進攻策略，傳媒類企業(yè)多采取“免費+廣告”的商業(yè)模式，Google、百度、豆瓣等代表性企業(yè)的成功模式都可以為MOOCS平臺所借鑒。為MOOCS提供課程資源的是哈佛、MIT、斯坦福、清華、港大此類名氣響當(dāng)當(dāng)?shù)母咝?，且絕大多數(shù)課程免費開放。“優(yōu)質(zhì)+免費”的特點無疑為MOOCS增添了無窮的魅力，成人教育過程中將MOOCS豐富的學(xué)習(xí)資源作為選擇也未為不可?？傊?，MOOCS面向地球上任何具備網(wǎng)絡(luò)終端及網(wǎng)絡(luò)接入條件的任何學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者可靈活安排自己的學(xué)習(xí)時間，讓人類對大數(shù)據(jù)對“慕課”視頻、互動平臺等各種資源的使用情況的記錄和分析已經(jīng)成為現(xiàn)實，是緩解成人教育中的工學(xué)矛盾的良藥。MOOCS將大數(shù)據(jù)分析植入到教與學(xué)過程的各環(huán)節(jié)中，教師可以實時掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，并進行及時且有針對性的反饋與指導(dǎo)?，F(xiàn)階段成人教育呈現(xiàn)嚴重的“普教性”，課程和教學(xué)中唯書本、唯科學(xué)的現(xiàn)象使得成人學(xué)員在教學(xué)中多處于被動接受的地位，其作為一個人的主體地位及獨特的生活世界沒能受到應(yīng)有的重視。而成人教育的出發(fā)點和落腳點應(yīng)該是成人本身，是成人的生活本身。MOOCS以海量的優(yōu)質(zhì)資源，靈活在線的學(xué)習(xí)方式，開放的交互平臺等無一不體現(xiàn)了以人為本，關(guān)注成人生活的教育精神，是成人教育實踐的客觀需要和要求。

2.跨時空的自由學(xué)習(xí)方式緩和工學(xué)矛盾

MOOCS模式下的教學(xué)則利用超媒體信息技術(shù)實現(xiàn)教學(xué)組織形式的徹底變革，創(chuàng)造新型學(xué)習(xí)模式，突破了時間、空間的限制，利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)了個性化的教學(xué)，滿足了不同學(xué)習(xí)者的要求，其為眾多學(xué)習(xí)者認可的高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容、激烈的在線互動等學(xué)習(xí)方式都是解決成人教育中國工學(xué)矛盾的利好選擇。作為一種網(wǎng)絡(luò)課程，MOOCS采取的不是傳統(tǒng)面對面的班級授課制授課形式，而是將海量的資源上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺共享，只要學(xué)生注冊即可參加MOOCS課堂學(xué)習(xí)，不受學(xué)習(xí)地點及學(xué)習(xí)時間的限制，只要登錄系統(tǒng)就可以隨時隨地享受來自世界各地名校的優(yōu)秀的課程資源。此外，MOOCS有著極高的注冊人數(shù)，來自背景不同文化的學(xué)員可以在同一個MOOCS社區(qū)交流互動，如果說傳統(tǒng)的成人教育班級中學(xué)生年齡工作背景差異較大，造成一定的交流障礙的話，那么，在MOOCS社區(qū)平臺海量的學(xué)員中找一個與自己背景相近、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方式相近的學(xué)員就相對容易多了。有甚者，學(xué)員甚至可以在MOOCS社區(qū)交流中提出自己工作或者生活中面臨的問題，并得到幫助。面對MOOCS學(xué)習(xí)者可靈活安排自己的學(xué)習(xí)時間，本質(zhì)上體現(xiàn)了成人教育對學(xué)習(xí)自由的理想追求，并將這種追求變?yōu)楝F(xiàn)實，以跨時空的在線教育形態(tài)緩和了成人教育的工學(xué)矛盾。

3.MOOCS的“精品”性彌補成人教育優(yōu)質(zhì)資源的匱乏

MOOCS是以精品課程為基礎(chǔ)建立起來的課程體系，在當(dāng)前“幕課”的三大平臺中，大多數(shù)的課程都是由不同國家或地區(qū)的頂級大學(xué)提供，課程質(zhì)量與教師水平均有切實保障。以哈佛和麻省理工推出的edx為例，在亞洲，香港科技大、清華、北大、韓國首爾大學(xué)、日本京都大學(xué)等諸多名校都有加入。名校加盟、名師講授、精美的錄制無疑都是MOOCS課程精品的保證。且MOOCS課程不局限于一個教育機構(gòu)，多元化、新穎、質(zhì)量方面堪稱“精品”，這對成人教育質(zhì)量的提升無疑提供了寶貴的資源。普通的成人教育機構(gòu)難以開設(shè)的一些前沿新課，可以通過MOOCS發(fā)揮更大的效益，這些課程往往可以緊跟學(xué)習(xí)需求，充分利用信息技術(shù)手段推動學(xué)習(xí)和共享。

4.MOOCS的“全納性”契合成人教育的本質(zhì)要求

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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù);學(xué)分制系統(tǒng);遠程教育;繼續(xù)教育

0引言

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，單位對員工綜合素質(zhì)要求越來越高，求職者競爭日益增大，越來越多的人選擇在進入工作以后進行再教育。許多曾經(jīng)沒有機會接受高等教育的人也在努力尋求接受高等教育的機會，提升自身的知識水平及綜合能力，以便在經(jīng)濟高速發(fā)展的中國站穩(wěn)腳跟，謀求一席之地。由此可見，成人教育在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，將會得到前所未有的發(fā)展機會。但是，接受成人教育的學(xué)生基本上都是在職的工作人員，為了個人職業(yè)生涯的更好發(fā)展，對專業(yè)知識的更新和學(xué)歷的提升有了進一步的需求，但學(xué)習(xí)時間受到單位的規(guī)章管理制度、作息規(guī)律、經(jīng)濟條件和家庭生活雜事的多重制約，導(dǎo)致許多有意向接受成人教育的人員望而卻步。在計算機網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，學(xué)分制系統(tǒng)、遠程教育等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相繼使用于成人教育，成人教育所遇到的難題也迎刃而解。由此可見，成人教育對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的依賴越來越大，更多的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將陸續(xù)融入成人教育，助力成人教育更快更好的發(fā)展。

1學(xué)分制系統(tǒng)的應(yīng)用

1.1什么是學(xué)分制

學(xué)分制是高等學(xué)校常用的一種教學(xué)制度。區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)年制，學(xué)分制是以學(xué)生取得的學(xué)分作為其完成學(xué)業(yè)的基本依據(jù),并據(jù)此開展相關(guān)的管理工作。學(xué)分制的原則是：學(xué)生任何一門課程的成績合格，就可取得該課程的學(xué)分。學(xué)生所選的所有課程的學(xué)分累加，只要達到學(xué)校規(guī)定畢業(yè)所需的總學(xué)分數(shù)，即可畢業(yè)。

1.2學(xué)分制系統(tǒng)的應(yīng)用

近年來成人學(xué)生的招生規(guī)模不斷擴大，在為繼續(xù)教育學(xué)院發(fā)展帶來良好機遇的同時，也給教務(wù)工作帶來了巨大的壓力：學(xué)生每學(xué)年的選課匯總及課程安排、成績匯總下發(fā)、補考篩選安排等工作量成倍增加，教務(wù)人員迫切需要一套完善的教務(wù)系統(tǒng)。而成人學(xué)生在工作之余的有限時間里，面對復(fù)雜的課程選擇、補考查詢等問題也十分困惑。學(xué)分制系統(tǒng)的引入恰到好處地解決了上述矛盾。教務(wù)工作人員首先在學(xué)分制系統(tǒng)上學(xué)生所能選上的所有課程及其詳細的介紹，成人學(xué)生在家就能詳細對各門課程進行詳細的了解，更加準(zhǔn)確地根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的課程；選課流程關(guān)閉之后教務(wù)人員便可省去繁瑣的統(tǒng)計流程，直接從系統(tǒng)提取各門課程的選修人數(shù)進行教學(xué)班的制定，安排下發(fā)課表；學(xué)生也不用到校咨詢自身的課程安排，直接在系統(tǒng)上面即可查詢，按時上課，按時參加考試；當(dāng)學(xué)生考試成績出來以后，教務(wù)人員也不用像傳統(tǒng)的方法那樣打印所有學(xué)生的成績單并郵寄到各學(xué)生手里，篩選不合格人員，安排補考，而是直接將成績錄入學(xué)分制系統(tǒng)中，然后從系統(tǒng)中提取補考人員名單及課程，即可安排補考相關(guān)事宜。同時由于繼續(xù)教育教學(xué)資源的相對匱乏，開設(shè)的選修課程相對較少，學(xué)分制系統(tǒng)可更好地實行教學(xué)資源共享。成人學(xué)生可以通過系統(tǒng)選擇應(yīng)屆生的選修課程，更好地得到自我提升。學(xué)分制系統(tǒng)為教師的教和學(xué)生的學(xué)都開拓了更大更廣的空間，教師可發(fā)揮其所長，根據(jù)自己特長和水平開設(shè)出最合適的課程；學(xué)生可盡其所能，根據(jù)自己的特長和自己的興趣來進行課程的選擇，提高了教與學(xué)兩方面的積極性。同時學(xué)分制彈性學(xué)制的應(yīng)用，充分考慮了學(xué)生的個體差異，對學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，可通過重修而達到專業(yè)的學(xué)分要求，與此同時可適當(dāng)延長學(xué)制；而對優(yōu)秀的學(xué)生，只要取得了相應(yīng)的學(xué)分，允許其選修其他課程甚至提前畢業(yè)。

2遠程教育的應(yīng)用

2.1什么是遠程教育

顧名思義，遠程教育就是指在區(qū)別于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，在家里、公共場所等遠方接受教育的一種新型教育方式。遠程教育主要通過音頻、視頻（直播或錄像）等實時和非實時計算機技術(shù)把各專業(yè)教師授課的課程傳送到校園外的教育。由于遠程教育的教學(xué)方式是學(xué)生與教師分離，且信息傳輸?shù)姆绞蕉鄻樱虼诉h程教育是一種跨越了時間和空間的新型教學(xué)方式。

2.2遠程教育的應(yīng)用

接受繼續(xù)教育的學(xué)生大部分是在職的成人，由于成人學(xué)生經(jīng)常周末加班或者出差，工作十分繁忙，休息時間極其不固定，能夠正常上課的次數(shù)屈指可數(shù)，時間和空間上都存在著極大的局限性。因此愈發(fā)突出的“工學(xué)矛盾”大大地削弱了成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。與此同時，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生了一種新型教育方式：遠程教育，可以突破時間和空間的限制，通過最少的教學(xué)資源，實現(xiàn)最大可能的學(xué)習(xí)需求，突破成人教育最大的桎梏，更好地擴大受教育的人群，為成人教育的發(fā)展提供了一條更加直接有效的途徑。

2.2.1軟件平臺的設(shè)計及維護

網(wǎng)絡(luò)平臺是基于Internet平臺進行開發(fā)。將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、課件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、存放在學(xué)校中心機房，并通過Internet網(wǎng)絡(luò)平臺來實現(xiàn)遠程互動教學(xué)。軟件平臺大致分為兩個組成部分。第一部分是網(wǎng)絡(luò)管理平臺，主要含有鏈接資源的設(shè)計、教學(xué)管理、學(xué)習(xí)管理、學(xué)生管理等模塊；第二部分是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流平臺，主要含有在線學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)記錄等模塊。系統(tǒng)維護包括數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)管理兩個組成部分：數(shù)據(jù)備份是保障網(wǎng)站安全的一項重要措施，將系統(tǒng)數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)定期進行備份，防止數(shù)據(jù)遺失?？捎行Ф沤^學(xué)校數(shù)據(jù)庫遭受意外破壞而造成的不可彌補的損失；系統(tǒng)管理同時具備處理意外宕機情況的功能和系統(tǒng)檢測的功能。專業(yè)技術(shù)人員每天對服務(wù)器系統(tǒng)的運行情況進行詳細檢查，同時專業(yè)管理員每天對系統(tǒng)進行維護。

2.2.2教學(xué)視頻拍攝、課件制作

網(wǎng)絡(luò)采用模塊化的組織方法，各網(wǎng)絡(luò)模塊相互之間各自獨立，同時以教學(xué)單元或知識點為基本單元。教學(xué)視頻聘請的課程主講教師都是具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的一線教師，拍攝的教學(xué)視頻根據(jù)成人學(xué)生的學(xué)習(xí)特點，對教學(xué)視頻時間進行嚴格控制，采用圖像聲音清晰的流媒體格式，并且具有導(dǎo)航設(shè)計。學(xué)習(xí)課件根據(jù)教學(xué)需要，采用了動畫、聲音、文本、圖像等多種表現(xiàn)形式。同時課件也提供了設(shè)計清晰的導(dǎo)航功能，更加方便了學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.2.3習(xí)題設(shè)置

根據(jù)課程實際情況，各學(xué)科老師可在與之對應(yīng)的學(xué)分制平臺上布置相關(guān)知識點的習(xí)題，題量相對較少，主要起到復(fù)習(xí)鞏固作用。網(wǎng)上作業(yè)的完成情況計入總成績，且期末測試的范圍均出自平時的習(xí)題。學(xué)生在學(xué)習(xí)完教學(xué)視頻后在學(xué)分制平臺上會出現(xiàn)對應(yīng)課程的習(xí)題，可直接在網(wǎng)上完成習(xí)題，也可將各模塊的題目下載下來，另外抽時間完成。

2.2.4學(xué)習(xí)學(xué)分統(tǒng)計

由于遠程教育是學(xué)生在家利用空閑時間進行學(xué)習(xí)，完全靠學(xué)生的自主性來學(xué)習(xí)，學(xué)校無法進行考勤，無法確切掌握學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況。因此系統(tǒng)設(shè)置了學(xué)生的在線學(xué)習(xí)學(xué)分統(tǒng)計，側(cè)面反映出學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。成人學(xué)生每次登錄學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)都會有一個統(tǒng)計，每自學(xué)一集計0.2學(xué)分，自學(xué)總分達到該門課程總學(xué)分以上，即可獲得該門課程的免聽。同時學(xué)習(xí)學(xué)分統(tǒng)計較為靈活，它只要求學(xué)生在校期間每門課程的總學(xué)分，并沒有要求成人學(xué)生每天必須學(xué)習(xí)多少，只需要成人學(xué)生各自安排好學(xué)習(xí)計劃，在周末等休息時間登錄學(xué)習(xí)即可。

2.2.5課程檢測

由于成人學(xué)生都是根據(jù)自身實際情況制定學(xué)習(xí)計劃，為了起到定期監(jiān)督作用，檢驗階段教學(xué)效果，及時發(fā)現(xiàn)問題進行針對性的補缺補差，在每一學(xué)期課程學(xué)習(xí)完成后學(xué)校都會統(tǒng)一進行考試，內(nèi)容均出自習(xí)題，測試成績計入總成績。這樣成人學(xué)生們不至于在不知不覺中在知識體系上出現(xiàn)大的問題，同時還能提高大家學(xué)習(xí)的積極性。

3結(jié)語

在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，要推動成人教育的發(fā)展，就必須抓住信息化這個主題，將多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，大力發(fā)展現(xiàn)代遠程教育。積極建設(shè)遠程學(xué)習(xí)平臺，大力拓展成人教育的教學(xué)手段，為學(xué)生們創(chuàng)造更加方便、靈活、個性化的學(xué)習(xí)條件。

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班主任是學(xué)校教育的細胞工程，他們一頭連著教師和學(xué)校，另一頭連著學(xué)員，能否起到橋梁和紐帶作用，很大程度上取決于他對學(xué)校、教師、學(xué)員信息的掌握和運用情況。成人教育論文的班主任設(shè)置同樣是決定一個學(xué)校繼續(xù)教育水平的重要因素之一。班主任工作的效果直接影響學(xué)校成人繼續(xù)教育的辦學(xué)質(zhì)量和信譽。 

成人高等教育有多種不同形式，成人學(xué)歷函授教育、網(wǎng)絡(luò)遠程教育、廣播電視大學(xué)教育等，其中，成人學(xué)歷函授教育是成人繼續(xù)教育的重要形式。函授教育質(zhì)量是學(xué)校函授教育的生命，強化教育管理，已經(jīng)成為提高函授教育質(zhì)量的關(guān)鍵。 

與成人脫產(chǎn)學(xué)生相比，函授學(xué)生有其獨特之處。如何結(jié)合成人學(xué)員的特點，對函授班級實施有效的管理，筆者根據(jù)多年擔(dān)任函授班主任的經(jīng)驗，從確立班主任管理為核心，建立完善班級管理制度；從扮演好班主任的角色，履行班主任工作職責(zé)；以及明確工作思路，采取科學(xué)管理及招生宣傳三個方面進行探討。 

一、確立班主任管理為核心，建立完善班級管理制度 

近年來，隨著社會的發(fā)展和高等教育大眾化的逐步實現(xiàn)，普通高校成人教育的學(xué)生越來越多。與全日制的學(xué)生相比，他們的總體素質(zhì)參差不齊，其文化基礎(chǔ)也相對下降。隨之，很多新的問題和矛盾也不斷出現(xiàn)，從而使成人教育班主任工作的難度越來越大。因此，函授教育的管理主要以班主任工作為核心，班主任工作的質(zhì)量對學(xué)員函授工作的成效具有十分重要的作用。作為站在函授教育管理第一線的班主任，其肩負的重任確實是很大的。這就要求班主任調(diào)整管理理念，認真分析學(xué)員的個性，制定出合理、有效、有針對性的策略，應(yīng)當(dāng)認真貫徹成人教育精神，努力提高自身素質(zhì)，為學(xué)員和任課教師提供一個良好、愉悅的學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境，積極有效地開展班主任工作，加強學(xué)生管理，保證函授教學(xué)過程順利實施。 

成教院函授學(xué)員主要為在職的各行各業(yè)成員，作為在職人員接受繼續(xù)教育，他們的求學(xué)動機、求學(xué)過程表現(xiàn)為以提高學(xué)歷層次為主，進修業(yè)務(wù)知識、更新知識獲取信息為輔。因此形成學(xué)生管理工作內(nèi)容的特殊性。這些有一定社會工作經(jīng)驗的學(xué)生，他們的世界觀和人生觀已經(jīng)基本定型，具有較強的生活自理能力，判斷是非的能力和處理人際關(guān)系的能力，又由于他們經(jīng)歷的特殊性和他們與家庭、社會緊密相連的特點，使得教育管理工作在某些方面復(fù)雜化。函授教育的特點，一是學(xué)制時間長，學(xué)員工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)時間少；二是業(yè)余自學(xué)分散，平時學(xué)習(xí)得不到老師幫助，課本知識完全靠自己鉆研，學(xué)習(xí)條件差；三是函授課程多，每門課安排時間相對少，加上學(xué)生普遍年齡較大，記憶力下降，學(xué)習(xí)有一定困難。因此，函授教學(xué)是十分艱辛的，正是在這種艱苦的教學(xué)環(huán)境中，每個人都會產(chǎn)生這樣或那樣的思想和不規(guī)范的教學(xué)行為，基于上述原因，班主任在對成人函授教學(xué)進行教育教學(xué)管理時，除了遵循一般的教育教學(xué)管理的原則和方法外，還要結(jié)合具體情況，體現(xiàn)成人函授學(xué)生的特點，優(yōu)化學(xué)生的管理，從而保證各個教育教學(xué)環(huán)節(jié)的順利進行。 

1、充分發(fā)揮班委會組織作用 

班主任要組建一個強有力的學(xué)生干部隊伍，班級工作就會得心應(yīng)手。成人學(xué)習(xí)的日常管理，不同于普通中小學(xué)生的管理，主要以自我管理為主。因此，物色培養(yǎng)班干部并使之成為得力的助手，是班主任的一項重要工作。班干部是班集體的火車頭，班主任要帶好不止一個班，離不開班干部的參與和幫助。把那些有威信、組織能力強的學(xué)生選進班委會，充分發(fā)揮他們的特長和管理才能，是搞好班級管理的關(guān)鍵。所以，班主任在新班組建班委會的過程中，應(yīng)利用新生報到時，新生發(fā)書時，觀察了解，個別征求學(xué)生意見，選出班上最優(yōu)秀的，大家一致贊成的學(xué)生作為班委會的成員，為2.5年的班級管理工作打下良好的基礎(chǔ) 

2、制定成人教育學(xué)生管理的教育教學(xué)工作流程 

函授學(xué)員絕大多數(shù)來自社會第一線，遇到的第一個不適應(yīng)，就是工學(xué)矛盾嚴重，表現(xiàn)為他們中多數(shù)人，身在課堂，心還掛念著單位的工作、家中的孩子等，這些矛盾的角色因素，都是影響學(xué)生不能迅速適應(yīng)新角色的干擾因素。因此，班主任就要充分理解他們求學(xué)不易的心情并積極與有關(guān)方面聯(lián)系，盡量為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境并要努力幫助他們解決有可能解決的問題。比如，遠道不方便前來上課的學(xué)員，允許他們在單位證明的情況下，由本人或部門領(lǐng)導(dǎo)寫好請假條蓋上單位公章遞交班主任。“沒有規(guī)矩，不成方圓“，嚴字當(dāng)頭是班主任管理工作的前提，函授學(xué)生學(xué)習(xí)面臨工作、學(xué)習(xí)、家務(wù)、社會活動等事務(wù)，思想負擔(dān)很重，精力比較分散，他們參加在職學(xué)習(xí)，確實要克服諸多困難。要使一個班形成團結(jié)、勤奮、守紀(jì)的良好班風(fēng)，沒有嚴格的紀(jì)律是不行的。班主任要富愛于嚴，嚴中有愛，以情感人，才能以理服人，”情通理達“”理直情正“便是班主任工作成功的有效方法。班級工作要做到組織嚴密、紀(jì)律嚴明。學(xué)員一入學(xué)，就結(jié)合學(xué)校制定的《成人教育學(xué)生學(xué)籍管理實施細則》，組織學(xué)習(xí)“學(xué)員學(xué)籍管理規(guī)定”，討論制定班級“學(xué)員考勤制度”，幫助他們明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，促使他們盡快適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)要求，努力完成學(xué)習(xí)任務(wù)，爭取考試合格，均能在規(guī)定年限內(nèi)順利獲取畢業(yè)證書外，本科階段的學(xué)員盡量通過努力，獲取一張難能可貴的學(xué)位證書。 

二、扮演好班主任的角色，嚴格履行函授班班主任教育、管理、服務(wù)職責(zé) 

成教工作的每一個崗位都有相應(yīng)的工作職責(zé)、工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，班主任尤其如此。針對函授學(xué)生的特點，班主任在每屆學(xué)生開學(xué)之初專門開設(shè)入學(xué)教育環(huán)節(jié)進行動員，強調(diào)學(xué)習(xí)、考試紀(jì)律，明確學(xué)習(xí)目的，端正考試態(tài)度。期間通過與學(xué)員進行班會、座談會等形式有效溝通，了解其學(xué)習(xí)需要和對學(xué)校管理意見，盡可能滿足學(xué)員合理要求，盡量保證服務(wù)到位，讓每位學(xué)員順利學(xué)習(xí)、完成考試環(huán)節(jié)。

在學(xué)期考試前，作為函授班主任，要為每個班級每位學(xué)員制作考試通知信息，包括考試課程、考試地點、考試時間等，對在企信通未能發(fā)送成功的學(xué)員務(wù)必跟蹤及時保持電話聯(lián)系，確保每位學(xué)員都能明確自己的考試信息，及時到位參加考試。利用考試階段的學(xué)生集中之期，為每位學(xué)員發(fā)放下學(xué)期開學(xué)通知單，內(nèi)設(shè)報到日期，所交費用等要求，并組織班干部及時完成一些重要事情。學(xué)生報到期間發(fā)放教材，對學(xué)生證進行注冊，公布考試成績，發(fā)放課程表、組織補考工作等，并確保當(dāng)天報到率達到90%以上。每門課上課前一天盡量短信提醒這些學(xué)員按時前來，課前組織簽到，對未到學(xué)員通過短信、QQ等了解其缺課情況，因工作原因等特殊情況不能前來上課，可以上交單位蓋章的請假條。無故缺課三分之二以上，將對其平時成績進行相應(yīng)扣分，嚴格監(jiān)督考勤制度。 

三、明確工作思路，采取科學(xué)管理及招生宣傳 

成人學(xué)歷教育的班主任應(yīng)根據(jù)教育特性及班級特點，有針對性地開展工作，重點做好管理與服務(wù)、招生與宣傳兩方面工作。管理工作主要可通過制定班級管理細則、成立強有力的班干部隊伍、完善考核評價體系等手段實施有效管理；服務(wù)工作主要可通過建立QQ群、江陰終身學(xué)習(xí)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信平臺開展多種形式宣傳教育活動、為學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)、充分利用社會資源促進招生宣傳等達到強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，從而擴大成人學(xué)歷繼續(xù)教育招生規(guī)模的最終目的。 

1、充分尊重學(xué)生，真正架起師生之間心靈的橋梁 

教育管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，班主任不僅要有豐富的文化素養(yǎng)，還要懂得教育教學(xué)規(guī)律。成人函授班的班主任面臨的是復(fù)雜多變的學(xué)生，他們比中學(xué)生、普通高校的大學(xué)生更強烈地希望獲得老師的尊重與幫助。他們討厭中學(xué)時代那種具有濃厚的師道尊嚴的教育管理模式，他們希望教師更具有朋友色彩而不是那種不通人情的老夫子或機械傳授知識與指令的復(fù)讀機；他們希望教師更多地以兄弟姐妹般的關(guān)愛形式提出要求而不是傳道式地宣傳教條；他們希望與教師建立一種真正平等的朋友式的師生關(guān)系。如果學(xué)生們的這種心理需求在教師那里獲得了肯定，他們就會產(chǎn)生對教師的親切感、依賴感、信任感，良好的師生關(guān)系就會形成。成人的自制能力相對較強，一旦他們在心里對你班主任產(chǎn)生了認同感，他們就會樂意接受你的的說教與要求，也會自覺地配合該班主任的教育管理工作，甚至主動幫助你進行有效的招生宣傳，即“親其師，信其道”，從而取得良好的教育教學(xué)管理成效。因此，班主任應(yīng)該經(jīng)常深入學(xué)生之中，了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生，把關(guān)心與管理、尊重與教育有機結(jié)合起來，做學(xué)生的朋友與親人，那么無形之中他們就能夠成為你一支強有力的招生隊伍。 

2、照顧成人函授學(xué)生特點，做到教育管理工作寬嚴適度 

成人函授學(xué)生是一種較為特別的學(xué)生，他們擁有多重身份。首先，他們都是已有固定工作單位的工作人員，這就使得他們在學(xué)習(xí)期間，不僅受到學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度的束縛，還要受到工作單位一定程度的制約。對于工作單位向他們提出的一些要求和需要，他們要及時作出反映的事情，他們是不敢有絲毫怠慢的；其次，函授學(xué)生或是一家之長的人，一旦家庭中發(fā)生了突發(fā)性的急事時，他們不得不出面承擔(dān)或部分承擔(dān)家庭的責(zé)任，這也使得一些學(xué)生在某些重要時刻比如考試也被迫缺考去處理相關(guān)事情。因此，班主任應(yīng)充分認識函授學(xué)生的這種特殊性和合理性，避免完全照搬普通高校的管理模式，正確處理學(xué)生因 

篇6

關(guān)鍵詞：成人教學(xué)管理系統(tǒng)；MVC

一成人教學(xué)管理現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題

成人教育教學(xué)管理是一件非常繁瑣的工作，涉及復(fù)雜的流程，繁重的工作內(nèi)容，除了具有普通的全日制高等教育管理的一些常規(guī)特點之外，成人教學(xué)管理因為教學(xué)者的特殊性還具有一些獨特之處，在現(xiàn)實生活中也存在著種種問題，亟待解決。

（一）成人教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新，形式單一

成人教學(xué)管理者在管理過程中，管理形式單一，沒有創(chuàng)新意識，這種匱乏的教育教學(xué)管理能力直接造成了管理效率的低下，制約了成人教學(xué)管理的改革發(fā)展。時代在進步，社會在發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來對成人教學(xué)模式提出了更高的要求，管理者必須具有熟練的計算機操作水平以及熟練掌握新型業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與接受能力。由于成年學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀基本已經(jīng)形成，對于一件事情有著自己獨立的看法和辨別能力，管理在在處理問題時會面臨更大的阻力。

（二）成人教學(xué)管理者隊伍素質(zhì)整體偏低

多數(shù)成人管理人員素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)現(xiàn)代承擔(dān)工作的需求，教學(xué)管理者的知識結(jié)構(gòu)不夠年輕化和現(xiàn)代化。部分老師對于教育心理學(xué)、教育管理學(xué)相關(guān)專業(yè)知識知之甚少，缺乏系統(tǒng)的成人教學(xué)管理理論知識體系。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的高校經(jīng)常聘請全日制高等教育老師進行兼職工作，這就造成了教師管理隊伍的不穩(wěn)定性與流動性，阻礙了成人教學(xué)管理的改革與進步。

（三）成人教育教學(xué)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

各個高校會建立相關(guān)的教育教學(xué)系統(tǒng)方便管理，這種不同架構(gòu)的教學(xué)管理平臺使用不同類型的后臺操作軟件以及相關(guān)軟件。這種教學(xué)管理系統(tǒng)在為學(xué)生和教師帶來便利的同時，也暴露出一定的問題：極易癱瘓、系統(tǒng)功能有限、用戶體驗感差、技術(shù)單薄、管理水平有限等等。我國目前高校正在使用的成人教育教學(xué)管理系統(tǒng)主要有三類：單機性質(zhì)教學(xué)管理系統(tǒng)、以單一的C/S模式或B/S模式為基礎(chǔ)的管理軟件系統(tǒng)、以C/S和B/S混合模式為基礎(chǔ)的綜合性管理軟件系統(tǒng)。單機性質(zhì)教學(xué)管理系統(tǒng)是指數(shù)據(jù)收集和整理都在同一臺計算機上的系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)操作一般比較簡單，往往是簡單地收集和整理，例如學(xué)生學(xué)籍的收錄，成績的收錄與管理等比較基礎(chǔ)性的教學(xué)業(yè)務(wù)，只能在數(shù)據(jù)前期進行時發(fā)揮效用。以單一的C/S模式或B/S模式為基礎(chǔ)的管理軟件系統(tǒng)中，校園內(nèi)部各個用戶通過各自計算機上的用戶客戶端進行數(shù)據(jù)的存儲，這個系統(tǒng)可以提供教務(wù)業(yè)務(wù)、學(xué)籍處理、成績管理以及考試報名等業(yè)務(wù)，范圍大概涉及學(xué)生階段的全部需求，比較受學(xué)生歡迎。以C/S和B/S混合模式為基礎(chǔ)的綜合性管理軟件系統(tǒng)，這種模型集合了C/S和B/S兩種模式的優(yōu)點，增強交互性以及增強客戶端和用戶的體驗感，這種集合式的管理系統(tǒng)模式克服了單獨模式中只進行內(nèi)部管理，不能提供遠程服務(wù)、功能簡單難以適應(yīng)現(xiàn)實教學(xué)需要的特點，以C/S和B/S混合模式為基礎(chǔ)的綜合性管理軟件系統(tǒng)發(fā)展空間更大。

二MVC模式簡介

MVC全名是ModelViewController，是模型(model)－視圖(view)－控制器(controller)的縮寫。模型-視圖-控制器(ModelViewController)是XeroxPARC在二十世紀(jì)八十年代為編程語言Smalltalk-80發(fā)明的一種軟件設(shè)計模式，它主要包括三個設(shè)計層，即表現(xiàn)層(Presentationlayer)、業(yè)務(wù)邏輯層(Businesslayer)、數(shù)據(jù)持久層(Persistencelayer)。ModelViewController由三類組成，首先是model對象，即應(yīng)用程序的主體部分，里面涵蓋了數(shù)據(jù)分析的對象、行為以及對象的行為等因素；其次是view對象，它主要是負責(zé)顯示用戶的對象，顯示從model對象中選取的數(shù)據(jù)；最后是controller對象，一個數(shù)據(jù)界面控制一個控制器，在需要控制器的時候可以再次創(chuàng)建其他界面和對象。Model、view、controller三者之間的關(guān)系是view通過用戶登錄model建立聯(lián)系，在用進行使用時將信息數(shù)據(jù)輸入進view向控制器發(fā)出請求，然后是是由Controller接受和處理收到的數(shù)據(jù)，并進行分析，如果數(shù)據(jù)發(fā)生變化，就會把分析的結(jié)果發(fā)送至model，如果model的數(shù)據(jù)發(fā)生變化，那就會把數(shù)據(jù)的變化通過model傳到view并通過view顯示出來。通過以上描述，我們可以得出ModelViewController具有十分明顯的優(yōu)點，值得其他模式借鑒。首先是生命周期成本比較低，MVC降低了開發(fā)用戶接口的技術(shù)含量，使得運作周期變短，成本降低。其次是用戶界面功能變多，用戶體驗感變強，view可以根據(jù)model傳送的數(shù)據(jù)變化進行調(diào)整，設(shè)計出更多適應(yīng)人性化需要的頁面，友好的頁面體驗感使得用戶滿意度提高，使用感變強。然后是協(xié)調(diào)能力變強，Model、view、controller三者之間可以根據(jù)需要進行協(xié)調(diào)變動，三個部分之間變動不會影響系統(tǒng)的其他部分，相對獨立，不同的部分可以同時進行，協(xié)調(diào)能力變強。最后是系統(tǒng)的拓展性較強，View和Controller都可以根據(jù)相應(yīng)的需要進行相應(yīng)的拓展，只要共用的接口還在，View和Controller的舊版本也可以使用。

三基于MVC的高校成人教學(xué)管理系統(tǒng)研究

高校成人教學(xué)管理系統(tǒng)一般具有以下幾項需求：良好的導(dǎo)航功能，便于瀏覽與操作；系統(tǒng)的高度穩(wěn)定性，鑒于成人教育學(xué)生人數(shù)較多，集中進行瀏覽時要防止系統(tǒng)崩潰的問題，增強系統(tǒng)的穩(wěn)定性；瀏覽速度的高速度，要確保系統(tǒng)在多個用戶同時使用時的流暢性，如果存在明顯的間斷性和停歇，就會造成學(xué)生注意力的分散；系統(tǒng)操作難度低，便于操作，系統(tǒng)用戶為成人學(xué)生人群，數(shù)量很多同時較為分散，容易流動，所以要保持系統(tǒng)整體操作方向的一致性，避免用戶進行多次學(xué)習(xí)，浪費時間。在具體的高校成人教學(xué)管理系統(tǒng)中應(yīng)該有以下幾項操作應(yīng)用，首先是教務(wù)信息管理，比如課表查詢、學(xué)?；拘畔⒔榻B、教師資源介紹、學(xué)校職能部門介紹等。其次是成績查詢，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，成績是學(xué)生成績的最直接反應(yīng)，查詢成績變得十分重要，系統(tǒng)要幫助老師對成績進行錄入，然后設(shè)置窗口方便學(xué)生進行懲戒查詢。然后是網(wǎng)上信息資源鏈接，在網(wǎng)站系統(tǒng)中加入學(xué)校其他部門或者其他學(xué)校的相關(guān)鏈接，方便學(xué)生進行查詢與進入，提高用戶使用感。

四高校成人教學(xué)管理系統(tǒng)研究總體設(shè)計

此次教學(xué)系統(tǒng)的使用對象是成人學(xué)生，由于使用對象的特殊性，基于ModelViewController模式的成人教育管理系統(tǒng)應(yīng)該具有以下幾個基本模塊，作業(yè)管理模塊、網(wǎng)絡(luò)線上答疑模塊、基本信息查詢模塊以及自我測評模塊。

(一)作業(yè)管理模塊

因為成人學(xué)生的特殊性，教師對學(xué)生不方便集中管理，采取線上發(fā)作業(yè)、做作業(yè)以及上交作業(yè)的形式。通過系統(tǒng)，教學(xué)老師可以查詢學(xué)生作業(yè)上交情況，然后在系統(tǒng)中可以看到學(xué)生作業(yè)情況，可以下載和上傳已經(jīng)評分的作業(yè)，還可以對優(yōu)秀作品進行備份處理保留，以便后期查詢表揚。

（二）網(wǎng)絡(luò)線上答疑模塊

由于成人學(xué)生上課時間和地點的不確定性，學(xué)生與老師之間的交流十分有限，學(xué)生可以根據(jù)自己的問題在網(wǎng)絡(luò)上進行線上提問，教師進行線上回答，學(xué)生可以把自己有疑問的、搞不清楚的問題發(fā)送到指定區(qū)域，教師根據(jù)問題去網(wǎng)絡(luò)上進行下載和回答?？梢圆杉{直播意見，以直播的形式，學(xué)生進行提問，教師進行實時性回答。教師可以根據(jù)一段時間內(nèi)提問較為集中的問題進行收集、整理與歸納，做成一個疑問問題清單，學(xué)生可以自行下載，避免重復(fù)提問，提高效率。

（三）基本信息查詢模塊

這個功能主要是針對學(xué)生進行查詢，查詢內(nèi)容為所選課程的基本信息，比如課程名稱、認可老師、上課時間、上課地點、考試要求等等。通過此系統(tǒng)還可以查詢課堂平時表現(xiàn)，包括平時考勤情況、課堂作業(yè)上交情況以及作業(yè)文本記錄。

（四）自我測評版塊

學(xué)生可以在課下通過系統(tǒng)對相關(guān)的章節(jié)進行自我測評，通過得分確定自己的聽課水平和接受學(xué)習(xí)能力，有助于學(xué)生進行查漏補缺，同時也使教師及時掌握學(xué)生動態(tài)。

五結(jié)語

高校成人教育教學(xué)具有很強的特殊性，為滿足社會以及學(xué)生的需求，要及時建立起完善的以MVC模式為基礎(chǔ)的高校成人教學(xué)管理系統(tǒng)，為成人教育的發(fā)展提供堅實的后備力量。

參考文獻

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篇7

【關(guān)鍵詞】認識；時代；優(yōu)化；手段；形成；凝聚力

教育采用什么樣的管理模式，才能創(chuàng)造出有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境，才能為飛速發(fā)展的社會不斷輸送高質(zhì)量的各類人才，是我們在管理實踐中不斷研究、不斷探索和不斷改進的永恒主題。

一、堅持以人為本，營造良好環(huán)境

人才培養(yǎng)和課程建設(shè)，教學(xué)方法及教學(xué)改革等方面，都注意充分尊重教師和管理人員的意見。在教學(xué)管理中，依靠專家、學(xué)者，使行政管理職能和學(xué)術(shù)管理職能有機融合。只有當(dāng)教師和管理人員的地位得到尊重，人們的價值得到體現(xiàn)，工作才會充滿激情，煥發(fā)出創(chuàng)造力。教學(xué)與管理取得怎樣的效果如何知道，只有知道效果如何，我們才能明確問題的所在。應(yīng)定期做出相應(yīng)的各種調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括對教師授課情況、管理方式適應(yīng)情況等，并對調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析、統(tǒng)計，才能了解我們教學(xué)和管理存在著的問題。作為教師，必須具有良好的道德品質(zhì)和道德觀念，才能用自己的人格魅力去影響學(xué)生，感染學(xué)生，讓學(xué)生的心靈得到健康發(fā)展，形成良好的個性心理品質(zhì)。育人為本，是學(xué)校辦學(xué)的宗旨，是教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。尊重和關(guān)愛學(xué)生，言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚情操引導(dǎo)學(xué)生，就一定能提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，幫助學(xué)生成人成才。

二、認識時代，優(yōu)化學(xué)習(xí)手段

站在時代高度，把握時代需求，伴時代而行，隨時代而壯，這是成人教育在改革開放的沃土中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗。這一經(jīng)驗充分說明，成人教育改革、創(chuàng)新、發(fā)展，必須主動適應(yīng)時代變遷、時代需求，在追逐時代潮流中發(fā)展壯大。首先要認識時代，關(guān)注時代的變化，辨析時代的特點。教育要適應(yīng)時代變化、適應(yīng)時代要求，把“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的響亮口號變成實際行動，通過改革、創(chuàng)新，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能，再塑成人教育新體系。這個新體系要以現(xiàn)代教育觀、終身教育觀為理念，以繼續(xù)教育為重點，以促使人們更新知識、提高素質(zhì)、增長才干、充實生活為內(nèi)容，樹立良好師德形象，對學(xué)生動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，用心育人。作為一名教師，要淡泊名利，甘為人梯，把畢生獻給黨的教育事業(yè)。化學(xué)習(xí)形式為途徑，以適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展以及人們終身學(xué)習(xí)需要。

三、注重情感管理，培訓(xùn)干部，形成集體凝聚力

集體中所具備的良好和諧的人際關(guān)系既有利于形成集體凝聚力、提高工作效率，又有利于保持個人身心愉悅、提升工作熱情。因此在成人教育管理中必須注重人本化的情感管理，其實質(zhì)就是以情感為中介，協(xié)調(diào)成人教育集體中的各種人際關(guān)系，目的在于使整個集體形成相互信任、相互尊重、相互理解的人際關(guān)系，從而激發(fā)人們工作學(xué)習(xí)的積極性，增進個體間的理解和協(xié)作，加強集體的凝聚力。同時，這種情感管理應(yīng)該是雙向的情感溝通和思想交流。在成人教育環(huán)境中，就包括領(lǐng)導(dǎo)者、教職工、成人學(xué)員這三類人員在上下級之間和平級之間的雙向互動的溝通和交流，使個人的發(fā)展愿望和集體的發(fā)展目標(biāo)達成最佳統(tǒng)一，并在和諧的人際關(guān)系氛圍中，充分發(fā)揮個人才華和集體力量。培訓(xùn)各級各類干部，開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)和“綠色證書”培訓(xùn)。大力提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)技能和就業(yè)能力，進一步使農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移。根據(jù)市場需求和農(nóng)民主觀意愿，切實做好農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)工作，積極開展實施定單式、委托式、貯藏式現(xiàn)代農(nóng)民教育技能培訓(xùn)，超額完成各類現(xiàn)代農(nóng)民教育培訓(xùn)的各項指標(biāo)，讓接受技能培訓(xùn)的農(nóng)民都能夠掌握1～2項非農(nóng)職業(yè)的技能。

篇8

關(guān)鍵詞：成人高等教育管理；市場理念的內(nèi)涵；客觀依據(jù)；對策和建議；應(yīng)注意的問題

一、確立成人高等教育管理市場理念的必要性

1．從國內(nèi)環(huán)境來看，我國正處在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，建立和完善具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟體制為我國當(dāng)前經(jīng)濟體制改革的目標(biāo)趨向。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，人們原來的在計劃經(jīng)濟體制下形成的價值觀念、行為規(guī)范不可能不受到影響。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立和完善，成人高等教育必須確立市場理念才能保證其快速、健康地發(fā)展。

2．從國際環(huán)境來看，世界經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟全球化是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀趨勢。我國加入WTO以后，要向世界各國兌現(xiàn)已經(jīng)做出的開放成人高等教育領(lǐng)域的承諾。面對著如此激烈的國際競爭環(huán)境，我國的成人高等教育如果不了解世界各國的成人高等教育現(xiàn)狀，不充分研究國際成人高等教育市場的變化規(guī)律，其生存將會受到嚴重的挑戰(zhàn)。

在這樣的國內(nèi)和國際背景下，確立市場理念將會給成人高等教育的發(fā)展帶來新的契機。

二、確立成人高等教育管理市場理念內(nèi)涵與要求

確立成人高等教育管理市場理念是指在成人高等教育發(fā)展過程中，應(yīng)該注意以市場為導(dǎo)向，關(guān)注市場的變化，使成人高等教育的發(fā)展面向市場、研究市場、開發(fā)市場、服務(wù)市場，利用市場機制來提高成人高等教育資源的配置和使用效率，從而使成人高等教育具有可持續(xù)發(fā)展的動力。具體要求為：

面向市場是指在確定成人高等教育發(fā)展目標(biāo)時，不能從主觀意志出發(fā)，不能僅僅靠指令性計劃，要關(guān)注市場的供求狀況，成人高等教育的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的規(guī)劃要以市場為依據(jù)，要顧及到地區(qū)、社會、國內(nèi)和國際的需求。

研究市場是指要探討成人高等教育在市場經(jīng)濟條件下的教育規(guī)律，使我們不僅看到成人高等教育的現(xiàn)狀，還要能夠探討成人高等教育的發(fā)展趨勢。例如在我國加入WTO之后，對外向型人才的要求會顯著增大，在了解這一形勢的基礎(chǔ)上要注意人才培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)該由內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)化。

開發(fā)市場是指成人高等教育除了傳統(tǒng)的教育形式之外，在新的形勢下還要積極探討、發(fā)展其它的教育形式，從而增強其自身發(fā)展的活力。例如，當(dāng)前新課程改革的實施對教師的素質(zhì)，特別是對新上崗教師的素質(zhì)提出了新的要求，需要對他們進行培訓(xùn)。這是傳統(tǒng)的成人教育形式，如函授教育、崗位培訓(xùn)等所沒有涉及的，要盡力地去開發(fā)。

服務(wù)市場是指所要培養(yǎng)的人才必須以滿足市場的需求為標(biāo)準(zhǔn)，他們只有被市場接受，才能實現(xiàn)其價值。

三、確立成人高等教育管理市場理念的客觀依據(jù)

1．市場經(jīng)濟理論為成人高等教育管理市場理念的確立提供了理論依據(jù)

在市場經(jīng)濟中，一切經(jīng)濟活動都以市場為中心，一切生產(chǎn)要素都進入市場，市場成為社會生產(chǎn)和社會需要之間聯(lián)結(jié)的中間環(huán)節(jié)。從宏觀方面看，通過市場調(diào)節(jié)可以比較充分、合理地發(fā)揮各種資源的作用，從而實現(xiàn)生產(chǎn)要素的最佳組合和供求之間的不斷均衡，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高資源配置效率。從微觀方面看，市場經(jīng)濟要求每個企業(yè)以最少的勞動消耗取得最大的勞動成果，實現(xiàn)最佳的盈利。為此，企業(yè)必須采用先進的科學(xué)技術(shù)，改進經(jīng)營管理，不斷提高勞動生產(chǎn)率。這樣，市場機制就成為企業(yè)行為的調(diào)節(jié)器，通過供求、價格、競爭等市場要素之間的相互制約作用，就能創(chuàng)造出巨大的生產(chǎn)力。

2．管理中所存在的問題是確立成人高等教育管理市場理念的現(xiàn)實依據(jù)

第一由于長期受到計劃經(jīng)濟管理體制的影響，在管理體制上政府對成人高等教育管理的各個環(huán)節(jié)存在著包辦代替的現(xiàn)象。從外部環(huán)境的建設(shè)、物質(zhì)設(shè)備的配置到招生專業(yè)的擬定、招生指標(biāo)的確定都是靠行政指令性計劃，降低了辦學(xué)機構(gòu)的積極性，使成人高等教育失去了應(yīng)有的活力。

第二由于缺乏市場導(dǎo)向，成人高等教育不了解市場狀況，不按市場規(guī)律辦事，造成了辦學(xué)機構(gòu)重復(fù)設(shè)置、專業(yè)重復(fù)設(shè)置比較嚴重的現(xiàn)象。

第三僅僅重視外延式發(fā)展而忽，內(nèi)涵式發(fā)展模式，只注重外部環(huán)境的建設(shè)、內(nèi)部教學(xué)設(shè)備設(shè)施的購置和招生規(guī)模的擴大，不注重入學(xué)口的把關(guān)、不注重教學(xué)質(zhì)量的提高、不注重教學(xué)流程的論證和落實、不注重教學(xué)效果的評價等等，所有這些都造成了生產(chǎn)出的大量產(chǎn)品不合格。

第四由于工作任務(wù)重、難度大，需要成人教師具有較高的素質(zhì)和能力。但是就我國目前的成人教師的狀況而言，很難做到這一點。他們的素質(zhì)相對偏低，能力相對欠缺，有些成人教師很難勝任自己的工作崗位。

第五辦學(xué)投入不注意開發(fā)市場潛力。在辦學(xué)經(jīng)費的投入上，一味地依賴國家，使得國家承受著巨大的財政壓力。多年來國家盡管想千方百計地增加教育的投入，但是國家所撥教育經(jīng)費占國民經(jīng)濟的比重，一直處于世界最低水平，經(jīng)費短缺的問題得不到有效緩解。

這些問題都不利于成人高等教育的改革和發(fā)展，使得成人高等教育的地位、功能和作用沒有能夠很好地發(fā)揮出來。

3．市場理念的確立為實現(xiàn)成人高等教育的快速發(fā)展提供了可能

第一可以使辦學(xué)主體運用市場經(jīng)濟的規(guī)律來指導(dǎo)我國成人高等教育的迅速發(fā)展，使一切成人高等教育活動以市場為導(dǎo)向，為成人高等教育的快速發(fā)展提供宏觀意識基礎(chǔ)。

第二可以使辦學(xué)資金來源由原來的依靠國家投入轉(zhuǎn)變到多方位資金投入的格局，減輕國家的財政負擔(dān)；促進教育資源的有效開發(fā)，為成人教育的快速發(fā)展奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

第三可以為成人學(xué)習(xí)者提供更多的接受教育的機會，使成人在任何時候、任何地點都能從事學(xué)習(xí)，都能找到適合自己的教育內(nèi)容與教育方式，擴大教育對象的范圍，為成人高等教育的快速發(fā)展提供教育對象的人力基礎(chǔ)。

第四可以形成激烈的競爭格局。既可以使成人教師使用先進的教學(xué)技術(shù)手段、引進豐富的教學(xué)內(nèi)容、增加師生之間的雙邊活動等來提高課堂教學(xué)效率，又可以使成人高等教育辦學(xué)主體增強效益和質(zhì)量意識，為成人高等教育的快速發(fā)展提供效率基礎(chǔ)。

四、確立我國成人高等教育管理市場理念的對策和建議

1．在市場經(jīng)濟體制下，成人教育必須建立起適合我國國情的新的辦學(xué)體制。這就要求我們必須樹立新的發(fā)展觀念，探索新的發(fā)展方向，形成新的發(fā)展戰(zhàn)略，使成人高等教育的發(fā)展以市場為導(dǎo)向，充分調(diào)動起成人辦學(xué)主體的積極性，逐步建立起與我國市場經(jīng)濟緊密結(jié)合、靈活開放、自主發(fā)展的現(xiàn)代成人教育體制。

2．要在充分了解市場的基礎(chǔ)上來設(shè)置辦學(xué)機構(gòu)、擬定招生專業(yè)。要改變過去那種辦學(xué)機構(gòu)重復(fù)設(shè)置的現(xiàn)象和“大而全”、“小而全”的格局，避免不必要的物力、財力的浪費。例如目前我國各個地市都有一所教

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育學(xué)院，由于缺乏市場調(diào)研，絕大部分出現(xiàn)了重復(fù)設(shè)置專業(yè)的現(xiàn)象，可以用合并的方法來解決。對那些使用價值小，人才過剩的專業(yè)，應(yīng)向企業(yè)改革那樣，“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”；對那些急需的人才，可通過市場調(diào)研、多方論證，盡快引進。

3．努力提高成人教育辦學(xué)質(zhì)量。成人高等教育不能靠傳統(tǒng)的以行政管理為主的方法來運行，必須注重內(nèi)涵式發(fā)展，來提高成人高等教育的質(zhì)量。具體要做到：成人高等教育應(yīng)體現(xiàn)成人的特點，根據(jù)成人的實際需要來安排教學(xué)；要盡量拓寬成人學(xué)生的知識視野，要把反映當(dāng)代社會前沿的東西盡可能地及時拿到課程中來；要靠市場的調(diào)節(jié)來優(yōu)化成人高等教育的資源配置；要運用一切必要的現(xiàn)代化教育技術(shù)手段來提高成人高等教育的辦學(xué)質(zhì)量；要展開激烈的競爭格局來提高辦學(xué)效率，增強成人高等教育辦學(xué)效果的評價機制。

4．加強師資隊伍建設(shè)，提高成人教師水平。成人高等教育是面向社會辦學(xué)，成人學(xué)習(xí)是在掌握一定的理論知識和實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的，這就要求成人教師要具有比普通教師更多的知識和更高的水平。據(jù)目前的現(xiàn)狀，成人教師素質(zhì)急需提高。具體要做到：對于不合格的成人教師要實行解聘或者進行再培訓(xùn)；鼓勵成人教師積極參加進修、學(xué)習(xí)；要加強同兄弟院校之間的友好合作，聘請知名學(xué)者和教授來校講學(xué)；鼓勵學(xué)校和企業(yè)之間的雙向聯(lián)系，既鼓勵企業(yè)知名人士來學(xué)校進行講座，也鼓勵成人教師去企業(yè)經(jīng)常去鍛煉。

5．要以市場為導(dǎo)向，建立多渠道、多形式辦學(xué)的成人高等教育辦學(xué)的新機制；1994年的《國務(wù)院關(guān)于(中國教育改革和發(fā)展綱要)的實施意見》指出要改變政府包攬辦學(xué)的格局，逐步建立以政府辦學(xué)為主體、社會各界共同辦學(xué)的體制。成人高等學(xué)校要以(實施意見)為指導(dǎo)，以市場為導(dǎo)向更好地培養(yǎng)出社會所需要的人才，來為當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、行業(yè)服務(wù)，這樣可以吸收大量的外部資金來擴大成人高等教育發(fā)展的基礎(chǔ)，還要積極倡導(dǎo)民辦成人高校、企業(yè)辦成人高校，從而形成國家和社會各界共同辦學(xué)的格局，促進成人教育更好地發(fā)展。

五、確立成人高等教育管理市場理念應(yīng)該注意的問題

成人高等教育市場理念的倡議者經(jīng)常會談?wù)摻?jīng)濟學(xué)中的自由市場理論，認為市場可以消除壟斷，促進生產(chǎn)者之間相互競爭從而提高生產(chǎn)效率，優(yōu)化資源的有效配置，但是在經(jīng)濟學(xué)理論中，市場是一個種類形態(tài)比較繁多的概念，被分為完全競爭市場、壟斷性競爭市場、寡頭市場和壟斷市場。而所謂市場化所產(chǎn)生的上述優(yōu)勢只有在完全競爭的市場條件下才可以顯現(xiàn)。那么，在成人高等教育領(lǐng)域里所推祟的“市場”是否也帶有如此理想的色彩?是否存在可以自由進出和信息充分的完全競爭市場呢?是否在成人高等教育領(lǐng)域里也可以實行“市場化”呢?

我們認為成人高等教育市場的出現(xiàn)絕不意味著成人高等教育市場化，教育市場與教育市場化是兩個完全不同的概念。在成人高等教育市場中，政府為了減輕財政負擔(dān)、鼓勵辦學(xué)主體之間的競爭，會提倡和鼓勵社會力量辦學(xué)。在這一過程中私人和社會團體舉辦的成人高等教育確實會出現(xiàn)一些收費行為，但是我們必須看到這些形式的辦學(xué)只是一些局部的行為，只能視為國家成人高等教育的一個補充，絕不可能改變教育主要是國家主體行為的格局。

另外，如果成人高等學(xué)校為了市場競爭，需要通過分數(shù)、辦學(xué)規(guī)模和就業(yè)宰等指標(biāo)來評價其在市場上的表現(xiàn)，以證明自己的效能，從而吸引更多的求學(xué)者來提高學(xué)校辦學(xué)的規(guī)模和效益，不被市場淘汰。那么，成人高等學(xué)校把大部分資源投入到提高這些指標(biāo)上，最后是否會導(dǎo)致教育目標(biāo)的窄化?

隨著市場理念的確立，確實可以看到成人高等學(xué)校將會給消費者更多的選擇，能夠?qū)οM者的要求應(yīng)對更加及時，滿足更多的消費者更廣泛的需要，而且通過價格的競爭確實可以使不同辦學(xué)主體降低成本，提高效率。但在成人高等教育領(lǐng)域里需要追問的是：這些是成人高等教育需要追求的目標(biāo)嗎?什么才是判斷和評價成人高等教育質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)?這些目標(biāo)的實現(xiàn)是否一定會有益于個人的自我完善和社會的全面發(fā)展?

篇9

關(guān)鍵詞：遠程學(xué)習(xí)；學(xué)籍管理；成才；教育管理

作為一個基層的遠程教育學(xué)習(xí)中心，在多年的遠程教育管理實踐過程中，我們充分認識到學(xué)籍管理工作的重要性，取得了一定的成功經(jīng)驗，但也暴露出了不少的問題。正確認識學(xué)籍管理工作的重要性及存在的問題，探討如何搞好學(xué)籍管理工作，并有效發(fā)揮其在教學(xué)管理中的作用，有著重要的意義。

一、學(xué)籍管理中的存在問題

基層遠程教育學(xué)習(xí)中心的學(xué)籍管理是指根據(jù)聯(lián)合辦學(xué)遠程學(xué)院的招生規(guī)定，對符合條件通過入學(xué)考試取得學(xué)習(xí)資格的學(xué)生，從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程中的學(xué)籍注冊、課程選擇、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、作業(yè)考核、學(xué)業(yè)評定、學(xué)籍變動等一系列的管理。成人教育和普通教育不同，接受遠程學(xué)歷提升教育的學(xué)員來自不同的崗位，基礎(chǔ)程度、學(xué)習(xí)經(jīng)歷更是復(fù)雜多樣，而且這些學(xué)員地域分布松散，學(xué)習(xí)層次差異較大，所學(xué)專業(yè)也各異，使得我們的學(xué)籍管理工作較普通教育管理難度大了許多。

（1）學(xué)籍管理制度不夠完善。學(xué)籍管理制度是遠程教育學(xué)院學(xué)生管理制度的重要組成部分，作為學(xué)生學(xué)習(xí)管理的手段之一，可以確保正常的教學(xué)秩序，保證現(xiàn)代遠程教育的教學(xué)質(zhì)量。因此，可以結(jié)合現(xiàn)代遠程教育的特點和每個學(xué)習(xí)中心的實際情況，制定切合實際的學(xué)籍管理制度。例如每年秋季和春季班入學(xué)注冊時，常常遇到一系列的問題：每個假期（寒假或暑假）過后，總是招生時間很緊，教師在假期后還不能很好地投入工作狀態(tài)；有時教務(wù)人員或?qū)W籍注冊操作人員更換，業(yè)務(wù)不是很熟悉，對有關(guān)操作或制度理解有誤，也可能時間的倉促工作量又大，核對疏忽等多種原因，帶來了入學(xué)電子注冊數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性等，直接影響到學(xué)生的入學(xué)、畢業(yè)和學(xué)歷證書的網(wǎng)上認證，也會給后續(xù)的一系列工作帶來了相應(yīng)的麻煩。

（2）教學(xué)管理系統(tǒng)未能有效利用。遠程教育學(xué)院有自己內(nèi)部的教學(xué)平臺和管理系統(tǒng)，但是大部分學(xué)員不能很好地利用該系統(tǒng)進行查詢、學(xué)習(xí)、和教師交流，而習(xí)慣于遇到問題就打電話問班主任老師或教務(wù)管理部門的老師，甚至還有學(xué)習(xí)中心的一些教師也不能有效利用該平臺進行學(xué)籍和學(xué)習(xí)的管理，這些因素都給學(xué)籍管理帶來了一定程度的難度。

（3）學(xué)籍管理工作重視不夠。學(xué)籍管理工作是學(xué)生和學(xué)校間的“入口”也是“出口”，因為從“學(xué)籍注冊”到最后的“畢業(yè)審核”，每一步驟都不能缺少。作為學(xué)歷班的每一位班主任，必須很好地配合做好學(xué)籍管理每一環(huán)節(jié)的工作，而不能認為只是教務(wù)管理部門或者學(xué)籍管理教師的事情。

（4）學(xué)籍管理人員專業(yè)素養(yǎng)不夠。遠程學(xué)院對下屬學(xué)習(xí)中心的學(xué)籍管理人員缺乏專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從事學(xué)籍管理的教師流動性和變化較大，而且這些人員一般也都是在工作中邊摸索邊學(xué)習(xí)，對學(xué)籍管理制度也吃不透，對相關(guān)政策也是認識不清、一知半解。另外，學(xué)籍管理管理人員同時也兼職其他教學(xué)事務(wù)，瑣碎繁重的工作占據(jù)了大部分時間，沒有多余的時間和精力去考慮如何開創(chuàng)性工作，去進一步創(chuàng)新學(xué)籍管理工作。這些因素都會影響到學(xué)籍管理的質(zhì)量，所以說學(xué)籍管理人員的專業(yè)素養(yǎng)亟待提高。

二、提高學(xué)籍管理質(zhì)量的對策

作為一個基層的學(xué)習(xí)中心，通過對遠程教育學(xué)籍管理工作的多年實踐，本著以人為本，適應(yīng)新形勢的成人教育和滿足學(xué)校自身發(fā)展的要求，我們在學(xué)籍管理工作方面，做了以下幾點嘗試。

（1）完善制度強化管理，規(guī)范學(xué)籍管理工作。學(xué)校建立健全各項學(xué)籍管理制度，根據(jù)國家教育部規(guī)定，嚴格遠程教育學(xué)生的資格審查制度和操作流程，切實封堵可能出現(xiàn)的資格問題；嚴格考試制度，規(guī)范課程考核，及時注冊考核結(jié)果；嚴格畢業(yè)審核工作流程，加快畢業(yè)審核進度，根據(jù)學(xué)員的學(xué)業(yè)情況，及時頒發(fā)畢業(yè)證書或結(jié)業(yè)證書，規(guī)范學(xué)籍管理工作。在平時工作中，我校要求學(xué)籍管理人員必須做到“四心”和“四要”：“四心”就是細心、耐心、用心、責(zé)任心，即核對數(shù)據(jù)要細心、提供服務(wù)要耐心、解決問題要用心、處理任何事務(wù)要有責(zé)任心?！八囊本褪且灰煜げ⒄莆諏W(xué)籍管理的制度和政策，懂得利用教育教學(xué)規(guī)律和原理去管理、去思考、去解決面臨的實際問題和困難；二要增強服務(wù)意識，具有奉獻精神， 樹立以人為本的管理理念，熱愛學(xué)籍管理工作，并保持工作的連續(xù)性；三要熟練掌握現(xiàn)代化辦公軟件和計算機操作技能，不斷提高學(xué)籍管理的專業(yè)素養(yǎng)；四要有良好的職業(yè)道德，既管理又育人，有上進心，及時更新自己的專業(yè)知識，堅持原則不徇私情，公平公正地開展好工作。

（2）開通教學(xué)管理平臺，高效管理學(xué)籍信息。我們和多所高校遠程學(xué)院聯(lián)合后，開通了網(wǎng)絡(luò)管理平臺，加快了信息交換的速度。我們學(xué)習(xí)中心將學(xué)員的基本信息、最近的選課情況、階段性學(xué)習(xí)的進展、評價等及時上傳到教學(xué)管理平臺，讓遠程學(xué)院了解學(xué)員的學(xué)籍和學(xué)習(xí)情況；我們還通過信息管理平臺對學(xué)員的遠程學(xué)習(xí)狀況進行跟蹤分析，幫助學(xué)員進行選課、學(xué)習(xí)指導(dǎo)；通過平臺的查詢，班主任對學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遠程學(xué)習(xí)方法的掌握情況、作業(yè)完成情況、課程學(xué)習(xí)進度等情況能進行全面了解，通知學(xué)生一定階段應(yīng)該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，并對學(xué)員的學(xué)習(xí)進行個性化指導(dǎo)，并提出相關(guān)要求，及時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這其中最重要的一點是通過管理平臺，可以對各種教學(xué)資源進行有效管理，對學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)過程進行管理與監(jiān)控，能有效及時地了解到學(xué)員的學(xué)籍變動情況，避免出現(xiàn)失誤。

（3）強化校本管理培訓(xùn)，提升學(xué)籍管理效率。學(xué)籍管理工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)知識含量高，準(zhǔn)確率要求高的工作。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，選派工作責(zé)任心強、熱愛工作，業(yè)務(wù)水平高，具有兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作精神的教師負責(zé)學(xué)籍管理工作，及時將每一批學(xué)生各方面的情況和學(xué)籍變更等完整、準(zhǔn)確地分類歸檔，落實信息安全措施，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)籍電子化管理。近年來，學(xué)校確定培訓(xùn)處的專職人員具體實施學(xué)籍管理工作，每年送出去接受遠程學(xué)院的專門培訓(xùn)，適應(yīng)變化的新形勢，不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量。

（4）加強學(xué)員培訓(xùn)輔導(dǎo)，共同重視學(xué)籍管理。我校每年新生入學(xué)，負責(zé)學(xué)籍管理的教師和班主任會分別對學(xué)員做詳細的入學(xué)導(dǎo)學(xué)培訓(xùn)，細致講解遠程學(xué)習(xí)的特點和過程，學(xué)習(xí)平臺實際操作，了解學(xué)院的各項規(guī)章制度及相關(guān)流程，知道如何獲取資源和尋求幫助等與遠程學(xué)習(xí)密切相關(guān)的事宜。讓新生盡快了解現(xiàn)代遠程教育基本理論，了解和適應(yīng)遠程教育學(xué)習(xí)模式，熟悉和掌握學(xué)習(xí)方法，知道如何通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺獲得各種教學(xué)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)等，讓每個學(xué)員都能很好地利用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)查詢學(xué)籍相關(guān)的情況以及學(xué)業(yè)成績等等。還能及時查漏補缺，糾正學(xué)籍管理上的失誤，師生共同重視學(xué)籍工作，提高在學(xué)籍管理上的工作效率。

另外，學(xué)校還有專人進行學(xué)籍檔案的管理，有效地服務(wù)全體師生。對每一級學(xué)員都準(zhǔn)確及時地記錄學(xué)籍變化，保留完整詳細的電子學(xué)籍檔案和紙質(zhì)存檔材料，以方便學(xué)籍信息的查詢和。

總之，學(xué)籍管理工作是一項責(zé)任重大而又具體細致的工作。從我校近年來招生規(guī)模不斷擴大的趨勢來看，更要與時俱進，開拓創(chuàng)新，重視和規(guī)范學(xué)籍管理工作，進一步提升學(xué)校學(xué)籍管理工作水平，為提高成人教育質(zhì)量提供重要的保證。

參考文獻：

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[2]丁興富.遠程教育學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

篇10

關(guān)鍵詞：計算機操作；管理人員素質(zhì)；硬件及配套設(shè)施；電子檔案

2016年菏澤市成人高考共報考13275人，其中?？破瘘c本科類8222人，高中起點升本科類730人，高中起點升?？祁?323人，涉及15個考試科目.科學(xué)管理成教檔案，既是成人教育管理的重要內(nèi)容，也是提高教學(xué)與學(xué)生管理水平的需要。作為專職成教管理工作者，科學(xué)、規(guī)范、嚴謹、及時地搜集和歸納各種成教檔案，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，也是我國成教規(guī)模迅速擴大形勢下迫在眉睫的首要任務(wù)。

1 盡早從傳統(tǒng)的純手工操作狀態(tài)中解脫出來，實現(xiàn)成人教育檔案的現(xiàn)代化管理

近年來，雖然計算機的使用越來越普及，但在成教檔案管理領(lǐng)域，有些學(xué)校還未能擺脫或完全擺脫手工操作的狀態(tài)。隨著現(xiàn)代化進程的不斷邁進，很多成人高校已充分意識到運用現(xiàn)代化的計算機信息處理手段可以更準(zhǔn)確、更系統(tǒng)、更及時、更省時地管理檔案，于是以計算機為核心的管理系統(tǒng)已逐步建立，成教檔案管理也將進入一個全新的境界，許多以前不可能或者難以辦到的事情，通過計算機信息處理后，就可以輕而易舉地解決。從某種意義上說，檔案管理的過程就是信息處理的過程，管理者及工作人員每天都在運用信息、加工信息、傳遞信息、儲存信息。所以，成教檔案管理工作要上新臺階，就要充分利用計算機來管理。

具體地說，運用計算機進行包括學(xué)籍在內(nèi)的檔案管理，可以彌補純手工操作的書面材料易錯、易損、費時、費力等缺陷。比如說學(xué)籍檔案管理，必須以完整的原始信息、原始數(shù)據(jù)為依據(jù)，而原始材料的管理在學(xué)籍管理中一直是一件很令人頭疼的工作，既要防止出現(xiàn)手工的添加錯漏和人為的損毀，又要避免自然的損毀，如蟲蛀、霉?fàn)€、缺頁等，使用計算機管理以后就可以有效地避免這些問題。同時，為了防止原始材料的遺失，一般總要多備幾份以防不測，或者只需摘錄其中的部分信息以供不同人的需要，而完全靠工作人員手工抄寫。但使用計算機處理就不同了，它可以保證你隨時備份而前后材料完全統(tǒng)一，它也可以保證你篩選出所需要的信息而不需要花時間花精力去查詢、去核對。再如，成教生由于其特殊的工學(xué)性質(zhì)常常需要變更學(xué)習(xí)材料，如轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、免修免考、休學(xué)退學(xué)等等，這就意味著我們要不停地改動學(xué)籍材料，書面上的修改固然必要，但它卻無法承受反復(fù)修改而造成的書面的涂改，一次又一次的重新排列組合。使用計算機就簡單多了，你只需輕點鼠標(biāo)，或插入或刪除或拖拽或計算，一切在瞬間就實現(xiàn)了新的排列組合，清清爽爽，井然有序。又如年年要組織的英語計算機省級統(tǒng)考，本是一件相當(dāng)繁雜的工作，從學(xué)員報名、考場安排、準(zhǔn)考證制作到考試結(jié)果的查詢登記公布，單憑手工操作是又費時又費力，且極容易張冠李戴，但運用了一套計算機軟件自動生成系統(tǒng)則使一切問題迎刃而解。

2 盡快適應(yīng)計算機操作的熟練化、專業(yè)化和規(guī)范化，提高成人教育檔案管理的現(xiàn)代化水平

M管我們已充分意識到成教檔案工作要上新臺階必須利用計算機來管理 ，但也必須認識到，計算機畢竟是一個工具，它最終要由人來操作，它不可能代替人。具體地說，進入計算機的所有原始數(shù)據(jù)必須由人來提供和輸入，如果管理人員在操作過程中存在這樣那樣的不熟練或不專業(yè)的問題，導(dǎo)致在輸入或倒入過程中出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤或數(shù)據(jù)丟失等問題，則會造成原始數(shù)據(jù)庫不真實、不準(zhǔn)確，從而發(fā)生錯誤的連鎖反應(yīng)，使現(xiàn)代化的手段不能發(fā)揮其應(yīng)有的效用。另外，如果管理人員不懂計算機的操作知識，面對計算機手足無措、手忙腳亂，那再先進的科技手段到這里也只能是“英雄無用武之地”，延誤“戰(zhàn)機”不說，還勞民傷財。所有這一切，都會造成不能有效地發(fā)揮計算機效應(yīng)反而給檔案管理工作帶來諸多不便的嚴重后果。所以，作為成教管理人員，必須盡快學(xué)會一整套計算機操作和管理的知識，并以科學(xué)、規(guī)范的態(tài)度對待計算機管理，以提高現(xiàn)代化管理水平。具體應(yīng)做好以下幾方面工作：

1.定期組織有關(guān)工作人員參加系統(tǒng)的計算機辦公自動化的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，特別是加強計算機、信息、網(wǎng)絡(luò)等知識和技術(shù)的培訓(xùn)以及電子檔案的接收、保管等方法和技術(shù)的學(xué)習(xí)，并明確提出要求，所有管理者必須通過相應(yīng)的考核，取得相應(yīng)的專業(yè)證書，持證上崗。

2.辦公室需配齊配足必要的計算機辦公系統(tǒng)，特別是一些新軟件的引進和開發(fā)要舍得投資，并要保證及時到位。

3.工作人員的科學(xué)意識要到位，不能過度依賴計算機。工作人員必須加強對計算機操作的監(jiān)督和檢查力度，要反復(fù)核對每個信息項，保證做到準(zhǔn)確無誤。

3 提高管理人員的綜合素質(zhì)，提高成人教育檔案管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平

過去人們一直認為成教檔案就是學(xué)籍檔案，比較單一，其實成教檔案的內(nèi)容非常豐富、形式也多種多樣，這些都需要系統(tǒng)地搜集和整理，而且平時就要做好歸類立卷工作。其中有一部分材料是要交給學(xué)校綜合檔案室集中保管的，像學(xué)生的學(xué)籍卡、錄取名冊、驗印名冊、學(xué)位審批表、轉(zhuǎn)學(xué)轉(zhuǎn)專業(yè)材料，其他材料則需要由成教主管部門或系部自己保管。一些管理人員主動服務(wù)意識不強，管理方法欠缺，不失時機地收集整理檔案的意識淡薄，不懂得合理安排好填寫、搜集、歸類、立卷、造冊登記的流程，不懂得哪些材料應(yīng)該歸檔、何時歸檔、歸在何處、歸檔期限，現(xiàn)有的材料不懂得及時歸類存放，甚至漫不經(jīng)心地丟失材料，到了歸檔時才發(fā)現(xiàn)好多材料不完整，該收集的沒收上來，不該收的倒收上來了，結(jié)果是亂七八糟地堆在一起，那么檔案的錯漏缺損、亂七八糟的現(xiàn)象就在所難免了。特別是計算機處理信息的時代，對檔案管理人員的要求更高了，能否熟練操作教務(wù)管理的軟件，及時接收、保管電子檔案，是擺在我們面前的嚴峻的考驗。

綜上所述，成教檔案管理工作必須大量引進政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有的參差不齊的人員要加強教育和培訓(xùn)，認真宣傳《中華人民共和國檔案法》，要引進激勵機制，落實崗位責(zé)任制，要多鼓勵那些既熱心成教檔案事業(yè)又甘于寂寞、不計得失、不辭辛苦，既懂得檔案業(yè)務(wù)知識又熟悉信息處理技術(shù)的優(yōu)秀檔案管理工作者。

4 加強檔案管理的硬件建設(shè)，改善配套設(shè)施，努力改善成人教育檔案存放的條件

運用現(xiàn)代化的計算機管理檔案的手段是今后成教檔案管理工作的主要手段，但同時有些檔案材料必須以紙質(zhì)形式出現(xiàn)，比如加蓋印章的重要通知或文件、原始的查課記錄、學(xué)員的入學(xué)及畢業(yè)登記表、學(xué)位申報表、發(fā)給任課教師的教學(xué)任務(wù)書、教學(xué)進度表、班主任日志、原始的考勤表等等，都必須形成紙質(zhì)檔案；有些材料是既需要歸電子檔案，也需要保存紙質(zhì)檔案。所以，紙質(zhì)檔案的分類立卷、裝盒入柜存放就顯得特別重要，而計算機硬件設(shè)備也更需優(yōu)化。