導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇社區(qū)數(shù)字化建設(shè)存在的問(wèn)題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：數(shù)字化 智能化 Web　GIS IC卡

中圖分類號(hào)：TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2012）11-0202-02

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、電子、計(jì)算機(jī)、軟件以及信息等高新技術(shù)的應(yīng)用，工程建筑中的數(shù)字大廈和數(shù)字社區(qū)越來(lái)越多，大部分房地產(chǎn)商也準(zhǔn)備建設(shè)智能大廈和智能小區(qū)。數(shù)字化社區(qū)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展啟始于二十世紀(jì)末，是由我國(guó)科委正式批準(zhǔn)并啟動(dòng)，《首批重大科技產(chǎn)業(yè)工程項(xiàng)目——2000年小康型城鄉(xiāng)住宅科技產(chǎn)業(yè)工程》是我國(guó)“九五”計(jì)劃中的一項(xiàng)“雙重項(xiàng)目”。著重以科技為指導(dǎo)，促進(jìn)住宅科技與住宅建設(shè)的全面結(jié)合，要求提高科技含量來(lái)提高住宅的功能質(zhì)量。

什么是數(shù)字化社區(qū)？我國(guó)有關(guān)部門就數(shù)字化社區(qū)給出了基本的定義：是指利用現(xiàn)代先進(jìn)的傳感、數(shù)字信息、數(shù)字通信、計(jì)算機(jī)、多媒體以及網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，完成社區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的收集、處理、傳輸和管理，完成社區(qū)與家庭間各項(xiàng)機(jī)電、安防設(shè)備的智能化監(jiān)控，完成社區(qū)生活和工作的安全、便捷和舒適[1]。建設(shè)數(shù)字化社區(qū)是建設(shè)數(shù)字化城市的必由之路。要充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，加強(qiáng)服務(wù)管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)體系建立的必然趨勢(shì)。

筆者走訪了煙臺(tái)市幾個(gè)新建高檔住宅小區(qū)如天合城、南山世紀(jì)華府等，目前煙臺(tái)市數(shù)字化社區(qū)的應(yīng)用還不是很普遍，大部分房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商僅僅是從片面的認(rèn)識(shí)上簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)了部分的智能化功能，如保安監(jiān)控系統(tǒng)、可視對(duì)講系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)等等；并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到數(shù)字化社區(qū)的本質(zhì)理念。

1、煙臺(tái)數(shù)字化社區(qū)的應(yīng)用現(xiàn)狀（大部分小區(qū)實(shí)現(xiàn)了以下功能）

（1）IC卡門禁系統(tǒng)，是指代替?zhèn)鹘y(tǒng)的鑰匙、門衛(wèi)管理，以全天候的電子警察確保社區(qū)的人、財(cái)、物的安全。（2）安全防范系統(tǒng)，是指閉路監(jiān)控、對(duì)講防盜、住戶報(bào)警、保安巡邏管理等系統(tǒng)。（3）物業(yè)管理信息系統(tǒng)。能實(shí)現(xiàn)水、電、天然氣、網(wǎng)絡(luò)等的遠(yuǎn)程抄表及網(wǎng)上繳費(fèi)，大大方便了住戶的生活。（4）智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)。以非接觸式IC卡為車輛出入停車場(chǎng)憑證、用計(jì)算機(jī)對(duì)車輛的收費(fèi)、車位檢索、保安等進(jìn)行全方位智能管理的系統(tǒng)。

2、煙臺(tái)數(shù)字化社區(qū)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（1）由于表遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)計(jì)費(fèi)與有關(guān)部門沒(méi)有溝通好，造成多表遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的運(yùn)行存在諸多的管理問(wèn)題。有的采用一些價(jià)格低廉、質(zhì)量差、性能不好的產(chǎn)品，使系統(tǒng)不能正常工作；有的系統(tǒng)誤差比較大，形同擺設(shè)，沒(méi)有起到遠(yuǎn)傳以及集中檢測(cè)的作用。

（2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定嚴(yán)重滯后。目前，我國(guó)數(shù)字社區(qū)中存在諸多系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、施工和工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。舊的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已逐步被現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)所淘汰，在眾多的智能系統(tǒng)建設(shè)中，從項(xiàng)目設(shè)計(jì)、規(guī)劃到施工都是在無(wú)標(biāo)準(zhǔn)和無(wú)規(guī)范的情形下進(jìn)行的，導(dǎo)致設(shè)計(jì)方案不科學(xué)合理、施工的質(zhì)量不合格以及工程驗(yàn)收不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平。

（3）數(shù)字化社區(qū)的系統(tǒng)集成性差。我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，人們對(duì)住宅小區(qū)的各項(xiàng)要求也越來(lái)越高，數(shù)字社區(qū)還需要進(jìn)一步完善的功能也越來(lái)越多。要想實(shí)現(xiàn)這些功能，就要結(jié)合各項(xiàng)科學(xué)、技術(shù)、系統(tǒng)和設(shè)備等方面共同完成。目前，山東省煙臺(tái)市內(nèi)住宅小區(qū)的數(shù)字化建設(shè)，基本是各種產(chǎn)品和子系統(tǒng)在拼湊；各子系統(tǒng)間缺乏系統(tǒng)集成的綜合考慮，缺乏系統(tǒng)集成平臺(tái)。只有實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)數(shù)字化各系統(tǒng)的集成，才能充分體現(xiàn)住宅小區(qū)數(shù)字化建設(shè)的整體優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)住宅小區(qū)高效科學(xué)智能化控制管理。

（4）重視數(shù)字社區(qū)，輕視數(shù)字社區(qū)管理。眾多方案在整體規(guī)劃中沒(méi)有考慮到建立數(shù)字社區(qū)系統(tǒng)之后需要的管理人員和有關(guān)費(fèi)用等問(wèn)題。由于有的房地產(chǎn)商只是為了樓盤的促銷盲目建設(shè)，輕視對(duì)社區(qū)的管理，致使物業(yè)管理成本增大或者有關(guān)管理人員素質(zhì)較低，難以很好的操作系統(tǒng)，造成數(shù)字化效應(yīng)的極大浪費(fèi)。

（5）意識(shí)不夠，重視不足：當(dāng)?shù)卣闹С至Χ炔粔?。?dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門對(duì)建設(shè)數(shù)字化社區(qū)不夠重視，沒(méi)有把數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)提到日程上來(lái)。部分開(kāi)發(fā)商只是把數(shù)字化作為宣傳和賣點(diǎn)，對(duì)數(shù)字化社區(qū)的認(rèn)識(shí)不足。人們的開(kāi)放和認(rèn)知程度也亟待提高。

3、煙臺(tái)市建設(shè)數(shù)字社區(qū)的建議

根據(jù)建設(shè)數(shù)字化社區(qū)存在的問(wèn)題，在建設(shè)數(shù)字化社區(qū)的過(guò)程中，采取相應(yīng)的措施促進(jìn)數(shù)字社區(qū)持續(xù)快速發(fā)展。

（1）從自動(dòng)抄表裝置的運(yùn)行來(lái)看，效果不是很理想，研究開(kāi)發(fā)可以采用直讀表具或IC卡預(yù)付費(fèi)表具。

（2）相關(guān)政府部門要按照國(guó)家信息標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，堅(jiān)持“科學(xué)、全面、系統(tǒng)、兼容及擴(kuò)充”原則，完善數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)和有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范，不斷補(bǔ)充和健全數(shù)字化社區(qū)的設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理等方面的規(guī)范，從而促進(jìn)我市建設(shè)數(shù)字化社區(qū)持續(xù)、健康、有序的發(fā)展。

（3）提高數(shù)字化社區(qū)的系統(tǒng)集成性：系統(tǒng)集成是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化社區(qū)技術(shù)的核心和前提條件。利用系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間信息交換和共享，使住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化和信息化的管理。現(xiàn)今，系統(tǒng)集成的發(fā)展把需求作為導(dǎo)向，把住宅住戶的需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)集成的技術(shù)應(yīng)用，而且系統(tǒng)集成的開(kāi)發(fā)直接面向信息以及相關(guān)數(shù)據(jù)。單一的、封閉的、難以引入高新技術(shù)的系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，只有把開(kāi)放的信息網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，靈活應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)才能夠滿足各方面的需求。部分投資者都利用系統(tǒng)集成的方式，完善住宅小區(qū)的自動(dòng)化、安保以及管理信息等系統(tǒng)，提升了住宅小區(qū)的檔次和信息化程度。

（4）建立健全數(shù)字化社區(qū)。服務(wù)水平的高低不是由設(shè)備的先進(jìn)程度來(lái)決定的。素質(zhì)較低的人員管理和操作數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不了先進(jìn)的住宅小區(qū)服務(wù)。要做好員工培訓(xùn)，深化信息服務(wù)意識(shí)，提升信息技術(shù)操作水平，使數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)真正的為住戶服務(wù)。

（5）發(fā)揮政府在研究數(shù)字化社區(qū)理論和實(shí)踐中的起到的作用。建設(shè)數(shù)字化社區(qū)是涉及到諸多方面的一個(gè)系統(tǒng)工程，要把供水、供電、供暖以及IC卡相結(jié)合，形成一體化的管理模式。通過(guò)政府部門的正確引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施，形成統(tǒng)一的、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，有效避免建設(shè)的重復(fù)以及有關(guān)行業(yè)的技術(shù)壁壘。

4、煙臺(tái)數(shù)字化社區(qū)的發(fā)展展望

（1）WebGIS技術(shù)的應(yīng)用：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)數(shù)字化、智能化是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)，數(shù)字化社區(qū)理念與地理信息技術(shù)中的空間信息管理、查詢和分析等功能相結(jié)合，是數(shù)字化社區(qū)管理和服務(wù)的重要支撐。通過(guò)地理信息技術(shù)的支持，建設(shè)數(shù)字社區(qū)不但使物業(yè)公司對(duì)住宅小區(qū)所處的位置、周邊的環(huán)境、地下管道線路的分布等方面與有關(guān)的空間信息可以更加深入和直觀的了解以及管理，而且為業(yè)主提供了一個(gè)科學(xué)合理的投資，和一個(gè)安全、高效、舒適以及便捷的居住環(huán)境。

（2）數(shù)字社區(qū)中的“一卡通”技術(shù)：利用IC卡作為居民信息的載體及與系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，住戶持一張IC卡即可實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，出入社區(qū)，車庫(kù)；利用自助查詢終端參與社區(qū)事務(wù)投票表決；可以作為”智能鑰匙”出入樓道，打開(kāi)自家的大門、房間；也可以當(dāng)作錢包使用，繳納物業(yè)費(fèi)用，在小區(qū)內(nèi)的健身室、服務(wù)部消費(fèi)。

建設(shè)數(shù)字化社區(qū)要堅(jiān)持“以人為本”的思想為指導(dǎo)，促進(jìn)住宅小區(qū)的信息化要首先解決小區(qū)住戶最關(guān)心的問(wèn)題以及與生活相關(guān)的一些問(wèn)題，提供就業(yè)、家政、監(jiān)控報(bào)警、房屋維修、水電氣數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)銀行、社會(huì)保障、股票交易、交通出行、高速互聯(lián)網(wǎng)接入、社區(qū)管理視頻點(diǎn)播、聯(lián)機(jī)檢索、電子郵件、遠(yuǎn)程教育等方面的服務(wù)，使社區(qū)的信息服務(wù)成為人們生活中的一個(gè)必不可少組成部分[2]。我們應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)與規(guī)范，為居民提供更舒適方便的生活環(huán)境，推進(jìn)煙臺(tái)數(shù)字化城市的建設(shè)與發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

篇2

隨著計(jì)算機(jī)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)得到空前的應(yīng)用，信息技術(shù)本身已經(jīng)在全球溶入國(guó)民經(jīng)濟(jì)、乃至人們的生活之中。正發(fā)揮著前所未有的巨大作用，信息已經(jīng)是一種不可缺少的重要資源。支撐信息技術(shù)平臺(tái)就是計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)，其具體表現(xiàn)基本形式就是數(shù)字化。一方面信息作為資源必將通過(guò)交流才能產(chǎn)生價(jià)值、另一方面信息作為資源在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、人民生活中蘊(yùn)藏巨大的需要，這就勢(shì)必需要一個(gè)數(shù)字化的平臺(tái)。包括數(shù)字城市、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字島、數(shù)字細(xì)胞等概念的提出，無(wú)非都是為數(shù)字化信息在各個(gè)不同空間區(qū)域?yàn)樾畔⒐蚕怼⒔涣骷把由斐鰜?lái)的服務(wù)提供系統(tǒng)通道。

有概念認(rèn)為信息要進(jìn)行廣泛的傳播，是需要社會(huì)有機(jī)的綜合，社會(huì)的空間依賴人們生活和活動(dòng)空間是城市，體現(xiàn)信息化的城市骨干網(wǎng)；城市骨干網(wǎng)與下一級(jí)應(yīng)用子網(wǎng)的連接能通路，重點(diǎn)在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)造，或作為基礎(chǔ)的支撐，為各個(gè)應(yīng)用的基本單位社區(qū)提供連接。而信息交流和產(chǎn)生價(jià)值需要具體的應(yīng)用層的支撐，這些應(yīng)用和增值將是依托社區(qū)為基礎(chǔ)，那么數(shù)字化社區(qū)的概念應(yīng)運(yùn)而生。

1數(shù)字化社區(qū)的基本概念

數(shù)字化社區(qū)，就是通過(guò)數(shù)字化信息將管理、服務(wù)的提供者與每個(gè)住戶實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接的社區(qū)。這種數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使社會(huì)化信息提供者、社區(qū)的管理者與住戶之間可以實(shí)時(shí)地進(jìn)行各種形式的信息交互，由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的先進(jìn)性以及多態(tài)的表現(xiàn)性，加上各種網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的應(yīng)用，從而營(yíng)造出了一個(gè)豐富多彩的虛擬社區(qū)。

這個(gè)虛擬的社區(qū)是由現(xiàn)實(shí)的社區(qū)為支撐的，是現(xiàn)實(shí)社區(qū)的發(fā)展和延伸，所以社區(qū)仍為主體。現(xiàn)實(shí)的社區(qū)提供的具體建筑物和環(huán)境，而虛擬社區(qū)是指在網(wǎng)絡(luò)上有虛擬社區(qū)，實(shí)際上所提供服務(wù)是有形的，具體的。虛擬的含義是在網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬，但為現(xiàn)實(shí)社區(qū)拓展跨地域的空間，與外部有廣泛聯(lián)系。使更多的社會(huì)資源能夠共享和跨地域提供的服務(wù)在社區(qū)成為可能。

數(shù)字化本義是指信息數(shù)字化，數(shù)字化社區(qū)的概念相應(yīng)是實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)字化的社區(qū)，其基本屬性應(yīng)該是社區(qū)。與傳統(tǒng)的社區(qū)不一新，社區(qū)的管理、社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)提供的服務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一在一個(gè)數(shù)字化的平臺(tái)上。

數(shù)字化社區(qū)應(yīng)該是一類消費(fèi)信息島，數(shù)字化城市應(yīng)該是由多個(gè)消費(fèi)類信息島及其他提供服務(wù)類信息島的綜合。

數(shù)字化社區(qū)是由于有一個(gè)數(shù)字化的平臺(tái)，數(shù)字化社區(qū)比傳統(tǒng)社區(qū)的提供更加有效的管理、更加豐富的文化、更加全面的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、生活方便、居住安全的環(huán)境。

2數(shù)字化社區(qū)的內(nèi)容

2.1寬帶網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字化社區(qū)的內(nèi)容首先基于寬帶的數(shù)字化平臺(tái)、即寬帶的網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是內(nèi)部是intranet（內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)），對(duì)外與internet（互連網(wǎng)）連接出口。這個(gè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不僅由基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成的物理網(wǎng)如綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)構(gòu)成；更重要的是要建立管理和服務(wù)的綜合系統(tǒng)平臺(tái)這由支持軟件構(gòu)成，真正實(shí)際應(yīng)用的。為什么要有小區(qū)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)？這是因?yàn)樾^(qū)的應(yīng)用和資源利用所決定的，小區(qū)的信息有很多是小區(qū)特有的如住戶信息，設(shè)備信息、管理信息、甚至服務(wù)信息，它們將是在住戶和管理公司之間交互的，這是有隱私性和特定性；另一方面所有信息如果不是在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)處理、分發(fā)而直接上internet這勢(shì)必會(huì)造成信息擁護(hù)需要出口帶寬的增加，直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)運(yùn)成本的增加，如果所有的小區(qū)信息都直接上internet，也會(huì)增加延時(shí)而無(wú)法處理實(shí)時(shí)信息。對(duì)外的internet出口帶寬也是寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要部分，沒(méi)有它將無(wú)法與社會(huì)實(shí)現(xiàn)信息的共享。

2.2數(shù)字化社區(qū)管理

數(shù)字化社區(qū)的管理，包括對(duì)人、物和事務(wù)的管理體現(xiàn)出更加有效，表現(xiàn)出來(lái)是具體和直接。社區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化后數(shù)字信息的交互直接了，管理中心對(duì)所要進(jìn)行管理的住戶狀況可以快速準(zhǔn)確的反映出來(lái)，住戶有問(wèn)題也可以直接通過(guò)管理中心要求；管理中心可以直接監(jiān)控各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，從而及時(shí)發(fā)出處理指令；對(duì)于小區(qū)經(jīng)常性的事務(wù)處理包括內(nèi)部辦公自動(dòng)化和面向住戶服務(wù)指南、投訴、維修、查詢、繳費(fèi)、建議等功能將會(huì)更加方便。值得提出的是，由于數(shù)字化社區(qū)可以引入更多的社會(huì)化的服務(wù)功能，其中有許多是物業(yè)管理公司本身不能提供的，但會(huì)為小區(qū)所需要如電子商務(wù)、娛樂(lè)節(jié)目、網(wǎng)上教育等等，那么對(duì)外的提供增值服務(wù)的管理也將是管理的重要內(nèi)容。數(shù)字化社區(qū)服務(wù)功能有很多內(nèi)容，可以說(shuō)社會(huì)提供的服務(wù)幾乎都可以進(jìn)入社區(qū)，當(dāng)然目前能夠?qū)崿F(xiàn)的而且有用戶需求的包括如下：

住戶可以在網(wǎng)上全面了解社區(qū)發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的背景資料；

網(wǎng)上獲取住戶入伙、裝修申請(qǐng)等流程，并在網(wǎng)上進(jìn)行交互式操作；

查詢與自身相關(guān)的每月應(yīng)交的水電、管理費(fèi)等費(fèi)用清單并進(jìn)行網(wǎng)上支付；

住戶還可以進(jìn)行網(wǎng)上投訴、咨詢、報(bào)修等，并從網(wǎng)上獲取回復(fù)和上門維修約定、報(bào)價(jià)等；

發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可 以在網(wǎng)上向全體，或某些特定的住戶通告；

物業(yè)發(fā)展商和管理機(jī)構(gòu)，或者是某一些住戶可以在網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)小區(qū)建設(shè)與社區(qū)活動(dòng)、社會(huì)問(wèn)題的討論議題，大家可以共同在網(wǎng)上進(jìn)行交流、溝通。

2.3數(shù)字化社區(qū)服務(wù)

數(shù)字化社區(qū)提供的社區(qū)服務(wù)功能是指社區(qū)外部和內(nèi)部的服務(wù)提供者為社區(qū)住戶提供的社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）功能以及網(wǎng)上生活資訊（包括網(wǎng)上學(xué)校、網(wǎng)上醫(yī)療保健、網(wǎng)上娛樂(lè)等等）。

2.3.1社區(qū)電子商務(wù)

社區(qū)電子商務(wù)就是實(shí)現(xiàn)住戶在網(wǎng)上購(gòu)物的功能。功能具體可以實(shí)現(xiàn)：

住戶能在網(wǎng)上瀏覽商品信息并進(jìn)行訂購(gòu)；

住戶可以說(shuō)用網(wǎng)上電子支付或選擇社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的其他方式進(jìn)行結(jié)算；

可以查詢每次、每周或每月的購(gòu)物清單等等；

而社區(qū)的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)則要通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)的客戶管理和訂單管理，包括訂購(gòu)客戶的身份甑別、查詢客戶的信用級(jí)別和記錄、處理訂單、送換貨任務(wù)管理、應(yīng)收款項(xiàng)管理等等。

2.3.2網(wǎng)上生活資訊

住戶在網(wǎng)上獲得生活資訊及其服務(wù)是多樣性的，包括網(wǎng)上娛樂(lè)、城市生活（吃喝玩樂(lè)）動(dòng)態(tài)指南、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上保健等等。系統(tǒng)將不斷運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的各種最新的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體、交互式、同步管理等網(wǎng)上生活資訊服務(wù)。主要可以實(shí)現(xiàn)：

網(wǎng)上學(xué)校：網(wǎng)上少兒培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)，網(wǎng)上多媒體英語(yǔ)教學(xué)，測(cè)試等；

網(wǎng)上醫(yī)療保?。焊鞣N最新保健方式介紹，網(wǎng)上互動(dòng)疾病診療咨詢等；

網(wǎng)上新聞：當(dāng)天各種報(bào)刊要聞，體育報(bào)道等；

網(wǎng)上娛樂(lè)：下載播放流行音樂(lè)，娛樂(lè)新聞、動(dòng)態(tài)；

網(wǎng)上家庭個(gè)人理財(cái)：股市、期貨、貨幣匯率消息；個(gè)人投資理財(cái)顧問(wèn)，互動(dòng)咨詢；

網(wǎng)上城市生活指南：城市生活地圖，吃喝玩樂(lè)消費(fèi)指南等；

通訊：實(shí)現(xiàn)基于ip網(wǎng)絡(luò)的而非電信psdn的全端點(diǎn)的ip電話（ipphone），ip可視電話（ipvideo），具有更經(jīng)濟(jì)，更好質(zhì)量的通訊。

呼叫中心：提供綜合服務(wù)

數(shù)字化社區(qū)僅為以上所有的服務(wù)功能提供了手段，具體的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)還將依賴專業(yè)的內(nèi)容提供商，目前在這人而發(fā)展還是遠(yuǎn)不能滿足需要，提供內(nèi)容服務(wù)是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化社區(qū)的關(guān)鍵。

2.4數(shù)字化社區(qū)和智能小區(qū)的區(qū)別

數(shù)字化社區(qū)和智能小區(qū)都是比較新的概念，都在不斷的發(fā)展，現(xiàn)在也很難在細(xì)節(jié)上嚴(yán)格區(qū)分，可能需要隨著發(fā)展才能有準(zhǔn)確詳盡的定義，但數(shù)字化社區(qū)和智能化社區(qū)是不完全等同的，有觀點(diǎn)認(rèn)為數(shù)字化社區(qū)=智能小區(qū)+虛擬社區(qū)，從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看智能化是數(shù)字化社區(qū)的重要組成部分?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)區(qū)分：

1．?dāng)?shù)字化社區(qū)是一個(gè)全面的概念，它的依存的基礎(chǔ)除了社區(qū)本身，離不開(kāi)數(shù)字化城市，很難想象一個(gè)孤立的數(shù)字化社區(qū)能夠存在，這是因?yàn)閿?shù)字化信息是社會(huì)資源。智能小區(qū)則將在小區(qū)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)智能化的功能。

2．?dāng)?shù)字化社區(qū)強(qiáng)調(diào)的是在小區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的信息資源共享，從而提供更多的社會(huì)化數(shù)字化信息服務(wù)；智能化是面向社區(qū)內(nèi)部的以科技手段來(lái)提高住宅的功能，更多的體現(xiàn)出社區(qū)內(nèi)部管理。

3．?dāng)?shù)字化社區(qū)強(qiáng)調(diào)的虛擬社區(qū)整體的綜合，智能化更多的是考慮住宅內(nèi)部具體設(shè)備設(shè)施的管理。

3數(shù)字化社區(qū)的系統(tǒng)構(gòu)成

數(shù)字化社區(qū)的系統(tǒng)包含外部的構(gòu)成要素：icp、isp、ip城域網(wǎng)等，內(nèi)部構(gòu)成要素小區(qū)內(nèi)部寬帶網(wǎng)絡(luò)、物業(yè)管理、用戶。內(nèi)外要素有機(jī)構(gòu)成系統(tǒng)。

isp是指internet連接服務(wù)商，通常在各城市具有電信資源的開(kāi)設(shè)的網(wǎng)站，以中國(guó)電信、網(wǎng)通及廣電在各城市擁有自己的ip城域網(wǎng)提供基礎(chǔ)進(jìn)接通道是有資源優(yōu)勢(shì)的isp；再者為專業(yè)的全國(guó)性的知名網(wǎng)站如：263、163等。其主要功能為用戶提供internet鏈接服務(wù)，提供搜索、鏈接等功能，當(dāng)然大多數(shù)isp都提供了綜合性信息服務(wù)，如新聞、聊天等一些綜合服務(wù)的功能。服務(wù)商isp本質(zhì)是提供internet連接的中介服務(wù)，依靠收取用戶月租是主要的運(yùn)營(yíng)模式。

icp是指為internet內(nèi)容提供商，通常是提供專業(yè)服務(wù)內(nèi)容的，目前還主要廣告和其他郵箱租用為主要收入，目前以提供專業(yè)內(nèi)容的服務(wù)并且為主要贏利模式icp并不多見(jiàn)，這不僅限制icp的發(fā)展，也使得用戶不能得到有用信息和服務(wù)資源。

目前有isp和icp合為一體的趨勢(shì)，因?yàn)閕sp至少還是在贏利，可以支撐icp的投入時(shí)期，這在現(xiàn)階段不失為策略性方式。

駐地營(yíng)運(yùn)商是小區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)和管理者，目前有兩類，一類是象長(zhǎng)城寬帶或電信提供內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)投資為主，向內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)收取月租的方式為經(jīng)營(yíng)模式，但一般很難結(jié)合小區(qū)的物業(yè)進(jìn)行有效的管理，另外是小區(qū)的物業(yè)管理公司依靠向服務(wù)商isp租用internet接入，直接面向住戶提供管理和服務(wù)，這是比較合理的模式，問(wèn)題是小區(qū)物業(yè)管理公司，缺乏科技人力資源和管理經(jīng)驗(yàn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，物業(yè)管理將會(huì)配備資源和積累經(jīng)驗(yàn)是必然趨勢(shì)。

4數(shù)字化社區(qū)的實(shí)現(xiàn)

數(shù)字化社區(qū)實(shí)現(xiàn)除了技術(shù)和系統(tǒng)整合，還需要是由一系列的運(yùn)營(yíng)模式策略組合而成，這涉及到基于internet的實(shí)現(xiàn)方式、社區(qū)電子商務(wù)、伙伴關(guān)系的確立的概念。

4.1基于internet的實(shí)現(xiàn)方式

數(shù)字化社區(qū)解決方案完全是基于internet的，這種實(shí)現(xiàn)方法的優(yōu)勢(shì)在于：

目前國(guó)內(nèi)大部分已建成的居住社區(qū)和商用樓宇的綜合布線都未考慮和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)線到戶，要進(jìn)行改造的難度很大?；趇nternet的實(shí)現(xiàn)方式就不存在任何的局限性，無(wú)論是通過(guò)寬頻接口、有線電視網(wǎng)，或者只有電話線，都可以實(shí)施數(shù)字化社區(qū)的構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)。

可以完全不受現(xiàn)實(shí)地理位置的限制的交互方式。住戶假如正在公司上班，她可以用公司的電腦訪問(wèn)社區(qū)的網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)修或投訴，在異地可以用手提電腦通過(guò)當(dāng)?shù)氐膇sp進(jìn)行訪問(wèn)，查詢應(yīng)交費(fèi)用清單、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等等。

對(duì)于在一個(gè)城市開(kāi)發(fā)出多個(gè)社區(qū)，甚至在全國(guó)各地都有項(xiàng)目的房地產(chǎn)商，完全可以通過(guò)internet／intranet的方式，在數(shù)字化社區(qū)上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一構(gòu)建，樹(shù)立統(tǒng)一的品牌，提供統(tǒng)一的管理和服務(wù)。

基于internet的數(shù)字化社區(qū)，實(shí)際上成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分，這樣對(duì)于數(shù)字化社區(qū)的管理與服務(wù)，可以獲得以internet為載體的各種資源和技術(shù)支持，可以做到以服務(wù)社區(qū)的住戶為本，但在形式和內(nèi)容上則完全超越于現(xiàn)實(shí)的社區(qū)。

4.2發(fā)揮社區(qū)電子商務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)

社區(qū)電子商務(wù)這個(gè)概念，有一些觀點(diǎn)認(rèn)為：目前國(guó)內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)上所開(kāi)展的電子商務(wù)存在一些難以克服的瓶頸，而數(shù)字化社區(qū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)現(xiàn)實(shí)管理網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合所進(jìn)行的社區(qū)電子商務(wù)，則恰好可以突破這些瓶頸。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在電子商務(wù)網(wǎng)站上，登錄訪問(wèn)者中在網(wǎng)上消費(fèi)的人數(shù)、消費(fèi)的次數(shù)和金額都相當(dāng)少。中國(guó)目前的網(wǎng)民中，有相當(dāng)部分的是比較年輕的，大約20～30歲的占90％以上，他們的收入為中等，但他們的消費(fèi)水平卻高于平均消費(fèi)，這主要是因?yàn)橄M(fèi)觀念和沒(méi)有家庭包袱緣故，他們完全可能成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的主力。由數(shù)字化社區(qū)所連接上的是中國(guó)最普遍、最具消費(fèi)力的家庭，網(wǎng)民也是這些家庭中的成員，相信在他們帶動(dòng)下，逐漸將會(huì)形成在網(wǎng)上銷售并送貨上門生活必須品的消費(fèi)。電子商務(wù)的主要障礙，在于無(wú)論是商家還是消費(fèi)者對(duì)于使用網(wǎng)上支付安全性的不信任，以及對(duì)于一個(gè)完全虛擬的對(duì)象缺乏信心，這有幾方面的原因，一是消費(fèi)習(xí)慣、二是缺乏社會(huì)信用機(jī)制、三是現(xiàn)實(shí)可操作性如送貨和退、換商品的等問(wèn)題。如果以實(shí)體的存在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)作為中介，以真實(shí)存在的住戶為消費(fèi)對(duì)象，這些對(duì)象不僅容易查詢，而且至少有房產(chǎn)為信譽(yù)實(shí)力，建立商家、銀行和消費(fèi)者之間的信任非常容易。另外，目前物業(yè)管理機(jī)構(gòu)與住戶之間已經(jīng)建立了每月各種收費(fèi)的結(jié)算、轉(zhuǎn)款機(jī)制，可以成為網(wǎng)上電子支付有效的補(bǔ)充形式。物業(yè)是作為中介方承擔(dān)退、換貨等物流中轉(zhuǎn)的工作是比較理想解決方案。而社區(qū)電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的參與，這些環(huán)節(jié)的運(yùn)作質(zhì)量以及效率將會(huì)極大的提高，并為網(wǎng)上的消費(fèi)者（住戶）帶來(lái)信心的保證。

4.3物業(yè)管理增值服務(wù)

數(shù)字化解決方案包括了為數(shù)字化社區(qū)的各用戶端、管理端開(kāi)發(fā)應(yīng)用的軟件。這些軟件將與現(xiàn)有的物業(yè)管理系列軟件組合應(yīng)用，既要確保物業(yè)管理軟件的用戶可以保留和重用積累下來(lái)的管理成果，又是要通過(guò)這種組合發(fā)揮更高的效率以及更強(qiáng)的服務(wù)功能?，F(xiàn)有軟件中物業(yè)資源管理、客戶資料管理、收費(fèi)管理、客戶服務(wù)管理等模塊的數(shù)據(jù)可以傳遞到電子商務(wù)的管理模塊中進(jìn)行應(yīng)用。相反地，在社區(qū)管理信息網(wǎng)站以及電子商務(wù)管理中形成的投訴、報(bào)修、訂購(gòu)賬單等數(shù)據(jù)則可以傳遞到現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的客戶服務(wù)、收費(fèi)管理等模塊中進(jìn)行處理、統(tǒng)計(jì)分析、輸出各種報(bào)表并進(jìn)行實(shí)際事務(wù)處理等等。

通過(guò)電子商務(wù)的在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展，無(wú)疑會(huì)給物業(yè)管理帶來(lái)增值服務(wù)的機(jī)遇，社區(qū)外的服務(wù)是不可能直接面對(duì)住戶，在電子商務(wù)交易過(guò)程中，客戶是虛擬的，但物業(yè)公司對(duì)住戶是直接的，物業(yè)公司是服務(wù)的中介，完全可以從中介服務(wù)得到商機(jī)，獲得合理的利潤(rùn)。這個(gè)利潤(rùn)的得到可以是從商家那里實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樯碳依秒娮由虅?wù)不但可以減少營(yíng)業(yè)面積和人員的規(guī)模而降低成本，而且可以擴(kuò)大銷售量獲得更多利潤(rùn)，而消費(fèi)者并不需要付出更的費(fèi)用。

5數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)

數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)是一項(xiàng)社會(huì)的系統(tǒng)工程，是需要社會(huì)的共同參與的。除了技術(shù)的日新月異的發(fā)展必將滲透、溶入、影響數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)，社會(huì)性的關(guān)聯(lián)更將為數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)帶來(lái)困難。僅技術(shù)方面的因素還是可以克服的，但如果社會(huì)的不協(xié)調(diào)則很難在虛擬的環(huán)境里建立真實(shí)的服務(wù)。所以，需要有效的組織，引導(dǎo)、鼓勵(lì)、推動(dòng)信息資源建設(shè)，這只能是由政府組織，企業(yè)參與來(lái)實(shí)現(xiàn)。

政府有關(guān)部門要制定城市的社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、明確城市數(shù)字化社區(qū)的規(guī)模、類型，逐步考慮社區(qū)建設(shè)規(guī)劃報(bào)批項(xiàng)目中增加對(duì)數(shù)字化實(shí)施規(guī)劃評(píng)審制度，促進(jìn)數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)。

政府應(yīng)組織行業(yè)單位制定數(shù)字化社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)或指南，明確數(shù)字化社區(qū)實(shí)施內(nèi)容。要根據(jù)實(shí)際情況，允許有不同等級(jí)差別定位，以滿足不同的投資規(guī)模和檔次的需求。深圳最近率先在全國(guó)的城市中公布了深圳市信息化社區(qū)評(píng)介規(guī)范，這對(duì)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)有著重大意義。

政府應(yīng)帶動(dòng)信息資源的建設(shè)，政府及行政管理部門已經(jīng)建立相當(dāng)?shù)男畔①Y源數(shù)據(jù)庫(kù)，要注重綜合這些信息資源提供使市民更方便使用公益性資源的手段，如數(shù)字圖書館、數(shù)字博物館等。政府帶動(dòng)信息資源的意義在于使更多的企業(yè)來(lái)參與資源建設(shè)，這些資源建設(shè)應(yīng)該有商業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式，能提供增值服務(wù)，形成豐富資源和提高利用率的良性循環(huán)。

政府應(yīng)制定相應(yīng)的政策，推動(dòng)數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的產(chǎn)業(yè)化，從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)、提供信息增值服務(wù)、社區(qū)物業(yè)管理多方面應(yīng)有鼓勵(lì)政策，同時(shí)對(duì)壟斷性的行業(yè)、如公用事業(yè)的燃?xì)狻⒐┧?、電力的遠(yuǎn)程計(jì)量抄收實(shí)現(xiàn)社會(huì)化，要求打破壁壘，提供資源配置開(kāi)放。

篇3

數(shù)字社區(qū)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的由來(lái)

我們都知道在中國(guó)智能建筑已經(jīng)發(fā)展了很多年，智能建筑主要的技術(shù)是采用數(shù)字化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。經(jīng)過(guò)這十幾年的發(fā)展，我國(guó)智能化和數(shù)字化的發(fā)展取得了很大的進(jìn)步，取得進(jìn)步的同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在建筑領(lǐng)域是智能化的技術(shù)整體水平都不高，而且由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，通用性、開(kāi)放型、互換性、安全性、相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)嚴(yán)重滯后。

同時(shí)，我們?cè)诋a(chǎn)品或者是工程實(shí)施過(guò)程中，我們也覺(jué)得缺少市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范，同時(shí)缺少標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)以后每個(gè)企業(yè)都有自己的產(chǎn)品，可能有自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是國(guó)家可能沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在這方面造成了我們的產(chǎn)品五花八門，互換性幾乎沒(méi)有。

數(shù)字社區(qū)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)在2003年是由建設(shè)部立項(xiàng)，建設(shè)部當(dāng)時(shí)作為牽頭單位會(huì)同信息產(chǎn)業(yè)部以及北京市信息產(chǎn)業(yè)監(jiān)督局，我記得當(dāng)時(shí)深圳市搞過(guò)一個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)，后來(lái)建設(shè)部主抓編制《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所以當(dāng)時(shí)深圳的地方標(biāo)準(zhǔn)就停掉了?，F(xiàn)在目前這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是2003年立項(xiàng)以后經(jīng)過(guò)3年多時(shí)間的各位專家包括行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門的共同努力，我們這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在2006年的1 2月1日由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)正式頒布實(shí)施了。隨著這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹深入，有一些相關(guān)的內(nèi)容，或者是相關(guān)的活動(dòng)，以及相關(guān)的規(guī)定作為主管部門也會(huì)陸續(xù)出臺(tái)。

全國(guó)的六大協(xié)會(huì)和一些研究機(jī)構(gòu)基本上都參與了標(biāo)準(zhǔn)的編制，如“全國(guó)工業(yè)工程過(guò)程測(cè)量和控制標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，全國(guó)安防防范報(bào)警系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，全國(guó)冷凍機(jī)械標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，全國(guó)儀器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，全國(guó)制冷空調(diào)工業(yè)協(xié)會(huì)，沈陽(yáng)消防研究所”等。

我們這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)系列的標(biāo)準(zhǔn)，可能作為一個(gè)數(shù)字社區(qū)涵蓋面太多了，可能涉及到智能社區(qū)和應(yīng)用的系統(tǒng)有十幾個(gè)系統(tǒng)，我們只是根據(jù)系統(tǒng)的內(nèi)容不同，我們把這個(gè)系列的標(biāo)準(zhǔn)分了四個(gè)部分，這是四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，第一是系統(tǒng)通用要求，第二是檢測(cè)驗(yàn)收，第三是物業(yè)管理，第四是控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應(yīng)用要求。

標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容

下面我對(duì)每一個(gè)部分的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)要地介紹一下：標(biāo)準(zhǔn)的第一部分系統(tǒng)通用要求，在這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)中，第一部分明確了我們建筑及住宅社區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)要求，這個(gè)平臺(tái)原來(lái)基本上是各自獨(dú)立的，安防、IC都是各自作管理，后來(lái)有一些技術(shù)的發(fā)展相互有一些交流，但是最早的技術(shù)發(fā)展是各自獨(dú)立的。作為新的《建筑及居住區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于這個(gè)平臺(tái)提出了一些具體的應(yīng)用概念，那就是首先提出平臺(tái)集成的概念，作為這個(gè)系統(tǒng)集成平臺(tái)應(yīng)該由智能化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、信息安全、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)還有支持這些系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)組成。比如說(shuō)通過(guò)布纜系統(tǒng)、電源、機(jī)房環(huán)境等等，這些所構(gòu)成的是一個(gè)完整的系統(tǒng)。在建筑和居住系統(tǒng)數(shù)字化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖中，上面是應(yīng)用層，中間是支撐層，有一些共享的數(shù)據(jù)庫(kù)，最底層是一些網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。這樣通過(guò)最上層的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了我們數(shù)字化社區(qū)智能建筑的一些管理，同時(shí)也增加的一些服務(wù)的功能。

標(biāo)準(zhǔn)的第二個(gè)部分是檢測(cè)驗(yàn)收，我們?cè)瓉?lái)在建設(shè)部也編制過(guò)一個(gè)公正的驗(yàn)收規(guī)范，當(dāng)時(shí)叫“建筑及住宅小區(qū)智能化的工程檢測(cè)驗(yàn)收規(guī)范”，這個(gè)驗(yàn)收規(guī)范沒(méi)有上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所以我們這個(gè)檢測(cè)驗(yàn)收是在原來(lái)的檢測(cè)驗(yàn)收規(guī)范基礎(chǔ)上作了一個(gè)調(diào)整和修改。檢測(cè)驗(yàn)收涉及到大約十幾個(gè)相應(yīng)的子系統(tǒng)。包括建筑設(shè)備監(jiān)控、火災(zāi)、消防、安防、綜合布線、智能化、電源、機(jī)房、安全保密、家用電子，這個(gè)家用電子就是我們現(xiàn)在比較火的數(shù)字家庭系統(tǒng)。

作為信息安全和IC卡，我們有一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)部的IC卡數(shù)據(jù)在我這里，全國(guó)各大城市的公交IC卡的管理和發(fā)放也在我們這里，相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)谥贫ㄟ@個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候?qū)@個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也有一些具體的說(shuō)明。

這個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn)的第三部分是物業(yè)管理。我們生活的小區(qū)都有物業(yè)管理單位進(jìn)行管理，作為我們這個(gè)新編制的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)物業(yè)管理應(yīng)該有傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式向數(shù)字化的物業(yè)管理模式提升。同時(shí)，在傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式就實(shí)現(xiàn)了人、設(shè)備這些管理，但是作為我們現(xiàn)在生活可能都提倡 “數(shù)字生活”的概念，因此物業(yè)管理也要通過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)的管理，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的增值。物業(yè)管理的構(gòu)成主要包括五個(gè)方面，一是數(shù)字化應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)成，第二是數(shù)字化物業(yè)管理管理的流程，第三是設(shè)施數(shù)字化管理的流程，第四是社區(qū)內(nèi)綜合安防的數(shù)字化管理，還有一些其他系統(tǒng)的數(shù)字化管理。

標(biāo)準(zhǔn)的第四個(gè)部分很重要，控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應(yīng)用要求，原來(lái)在這個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們首先提出，并為原來(lái)的各個(gè)企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品搭建一個(gè)平臺(tái)，要求下面的子系統(tǒng)必須有一定的開(kāi)放性和互換性。采用開(kāi)放系統(tǒng)規(guī)范構(gòu)成一體化集成的系統(tǒng)，為工程設(shè)計(jì)、實(shí)施、系統(tǒng)配置、物業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)及增值服務(wù)構(gòu)筑了一個(gè)通用的系統(tǒng)平臺(tái)，是建筑和社區(qū)數(shù)字化建設(shè)的一項(xiàng)重要的任務(wù)。

開(kāi)放和可互操作的對(duì)等控制網(wǎng)絡(luò)為數(shù)字社區(qū)和各子系統(tǒng)的應(yīng)用提供的端到端的解決方案，同時(shí)也提供了將控制網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)各社區(qū)局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)的遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理和診斷、服務(wù)。作為開(kāi)放的建筑與社區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)的基礎(chǔ)是公開(kāi)的通用的，標(biāo)準(zhǔn)的控制網(wǎng)絡(luò)和互換性的，在這個(gè)制定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候我們參考了國(guó)外的一些主流的通信協(xié)議，我們?cè)谶@個(gè)內(nèi)容上只是對(duì)一些技術(shù)應(yīng)用這一塊提出了一些具體的要求。

控制網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，能夠使相應(yīng)的產(chǎn)品滿足數(shù)字化應(yīng)用的需求，克服了原有廠商我說(shuō)的技術(shù)封閉、數(shù)據(jù)不能共享，而且互相不能互聯(lián)互通，這是困擾建筑系統(tǒng)的一個(gè)很重要的一個(gè)矛盾。因?yàn)槲覀冎垃F(xiàn)在的房地產(chǎn)很熱，作為物業(yè)后期的維護(hù)是由物業(yè)管理公司來(lái)維護(hù)的，作為房地產(chǎn)商和物業(yè)公司所站的角度不同，他對(duì)所占的設(shè)備、系統(tǒng)的使用，包括采購(gòu)他都是有各自的想法的。房地產(chǎn)商為了控制他的利潤(rùn)，所以他可能要從產(chǎn)品的價(jià)格去考慮，作為物業(yè)是長(zhǎng)期地為業(yè)主來(lái)進(jìn)行服務(wù)的，設(shè)備的好壞、使用率的高低，直接影響到他后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量。所以現(xiàn)在目前我們不是非常準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，據(jù)我們了解，現(xiàn)在目前內(nèi)地城市的智能化設(shè)備，建成以后的使用率不到50％，目前的設(shè)備有的房地產(chǎn)商剛建的時(shí)候使用還可以，但是在后續(xù)的使用過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)品壞了，有的可能是小廠商倒閉了，有的可能是因?yàn)楫a(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)跟不上，所以這個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有辦法為業(yè)主服務(wù)。

物業(yè)管理他是一個(gè)服務(wù)提供單位，他只能是房地產(chǎn)商交給我什么我就維護(hù)什么，他們也是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)商，構(gòu)成某些系統(tǒng)建設(shè)很好，但是使用率不高。這是一個(gè)很大的問(wèn)題，我們也在這個(gè)標(biāo)

準(zhǔn)上提出一些思路，下一步在一些工作上我們有一些側(cè)重。

這是第四部分的標(biāo)準(zhǔn)的一些具體要求，只是他對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)成、通信協(xié)議、控制網(wǎng)絡(luò)的安全、控制網(wǎng)絡(luò)的管理和互聯(lián)，還有其他應(yīng)用系統(tǒng)的接口進(jìn)行了具體的描述，這是講控制網(wǎng)絡(luò)協(xié)議所要求的內(nèi)容。

通過(guò)編制這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可以使數(shù)字化的系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)在需求、功能和管理上互相協(xié)調(diào)，與相互支撐，達(dá)到建筑及住宅社區(qū)數(shù)字化技術(shù)與應(yīng)用的有效結(jié)合。同時(shí)也為建筑及住宅社區(qū)的管理者和用戶提供高效率、高質(zhì)量的管理和舒適、安全、節(jié)能的生態(tài)環(huán)境，以及多樣化高品質(zhì)的服務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)的編制過(guò)程

我們這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)從2003年開(kāi)始啟動(dòng)，到2006年12月1號(hào)正式實(shí)施，我們共吸納了國(guó)內(nèi)外的企業(yè)有50多家，這個(gè)企業(yè)有的是一些國(guó)際知名企業(yè)，如美國(guó)的霍尼韋爾、日本松下、日本NTT、日本理光、韓國(guó)的三星，還有國(guó)內(nèi)的一些品牌企業(yè)，如TCL、普天、海灣等，這些企業(yè)在國(guó)內(nèi)有一定的影響和知名度，同時(shí)在國(guó)內(nèi)的智能化市場(chǎng)上占有一定比例的廠商。所以我們認(rèn)為他們參與的標(biāo)準(zhǔn)編制應(yīng)該是能夠基本地符合國(guó)內(nèi)的現(xiàn)狀。因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字社區(qū)涵蓋面很廣，既有智能建筑的一些方面，還有消防、工業(yè)控制、電工，所以全國(guó)的六大協(xié)會(huì)也參與了我們標(biāo)準(zhǔn)的編制。

同時(shí)參與標(biāo)準(zhǔn)編制的專家都是國(guó)內(nèi)的知名專家，也有一些是原來(lái)參與編制建設(shè)部智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的專家，這些專家主要是通過(guò)我們部里的幾個(gè)專家委員會(huì)組織起來(lái)的，如建設(shè)部的建筑智能化技術(shù)專家委員會(huì)，中國(guó)建筑協(xié)會(huì)智能建筑委員會(huì)，建設(shè)部智能建設(shè)開(kāi)發(fā)推廣中心，信息產(chǎn)業(yè)部十五所，信息產(chǎn)業(yè)部的四所，建筑科學(xué)研究所，國(guó)家保密所、信息安全中心、國(guó)家計(jì)算機(jī)檢測(cè)中心、科學(xué)院、清華大學(xué)、礦業(yè)大學(xué)等。

標(biāo)準(zhǔn)頒布的意義

標(biāo)準(zhǔn)頒布以后能夠?qū)ξ覈?guó)的智能建筑各智能社區(qū)的建設(shè)的服務(wù)、運(yùn)營(yíng)提供方向，原來(lái)我們對(duì)建筑主要是設(shè)備的管理，隨著技術(shù)的發(fā)展我們可能要把智能建筑純?cè)O(shè)備的管理進(jìn)行提升，提升到把一個(gè)服務(wù)的理念加進(jìn)去，所以這里面對(duì)服務(wù)的功能提供了一些具有的要求，同時(shí)提供的一些具體的思路。

其次，標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)了我國(guó)建筑領(lǐng)域的信息化的發(fā)展，這個(gè)建筑領(lǐng)域的信息化在國(guó)內(nèi)發(fā)展的很多年，在行政管理這一塊是比較成功的，但是在社區(qū)信息化這一塊，因?yàn)樯鐓^(qū)是民政的定義，在建設(shè)領(lǐng)域的定義是“居住區(qū)”，我們這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的名字叫“建筑及居住區(qū)”，而不是“建筑和數(shù)字社區(qū)”，只不過(guò)這個(gè)“居住區(qū)”定義成“數(shù)字社區(qū)”了。我們通過(guò)編制協(xié)議，也為設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和系統(tǒng)集成單位提供有關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)和規(guī)范等的指導(dǎo)。同時(shí)規(guī)范了建設(shè)領(lǐng)域智能化各系統(tǒng)，通過(guò)規(guī)范接口和通訊協(xié)議，使各系統(tǒng)具有開(kāi)放型、互聯(lián)性、可操作性和安全性的特點(diǎn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)是第一個(gè)國(guó)家級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際沒(méi)有社區(qū)的概念，我們希望通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)ΜF(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和生產(chǎn)商起到一定的規(guī)范和指導(dǎo)作用。

在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上我們也提供了一些系統(tǒng)檢測(cè)驗(yàn)收的依據(jù)，我們知道現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些樓宇的建筑在驗(yàn)收的上面對(duì)智能化的系統(tǒng)缺少驗(yàn)收的手段和過(guò)程，我們可能從傳統(tǒng)的模式和土建結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)于智能化的驗(yàn)收原來(lái)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候沒(méi)有檢測(cè)依據(jù)，同時(shí)沒(méi)有檢測(cè)手段，通過(guò)新近頒布的標(biāo)準(zhǔn)我們可能會(huì)逐漸納入到最終的樓宇和小區(qū)的驗(yàn)收規(guī)范中去。

同時(shí)我們也為數(shù)字城市的建設(shè)提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的接口，數(shù)字社區(qū)是數(shù)字城市一個(gè)基礎(chǔ)的單元，數(shù)字城市從數(shù)字社區(qū)獲得的數(shù)字接口必須通過(guò)我們數(shù)字社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化才能獲得有利的數(shù)據(jù)。所以我們通過(guò)建設(shè)數(shù)字社區(qū)，執(zhí)行數(shù)字社區(qū)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，能夠和數(shù)字城市進(jìn)行無(wú)縫的鏈接。

第四，通過(guò)頒布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，我們對(duì)工程設(shè)計(jì)、實(shí)施等等規(guī)范的他們的工序，促進(jìn)了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。

下一步工作計(jì)劃

我們目前按照建設(shè)部信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示精神我們也在全國(guó)開(kāi)展關(guān)于數(shù)字化社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)宣貫和培訓(xùn)工作，我們想通過(guò)這個(gè)宣貫要求房地產(chǎn)商和生產(chǎn)企業(yè)和研發(fā)企業(yè)來(lái)執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)我們也想通過(guò)這個(gè)數(shù)字社區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)探索一種數(shù)字社區(qū)的建設(shè)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式。因?yàn)樽鳛閿?shù)字社區(qū)可能不單純?cè)谠瓉?lái)的智能小區(qū)上?？赡芤呀ㄔO(shè)和運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，將我們的數(shù)字社區(qū)做好。因?yàn)閿?shù)字城市信息化已經(jīng)到了一定的程度，社區(qū)怎么進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和服務(wù)，把原來(lái)的設(shè)備進(jìn)行管好的同時(shí)，加一些服務(wù)的理念，同時(shí)國(guó)家“十一五”科技部的中長(zhǎng)期發(fā)展綱要也特意提出要大力發(fā)展現(xiàn)代的服務(wù)業(yè)，關(guān)于數(shù)字社區(qū)這一塊時(shí)科技部也是列在建設(shè)部，我們也是參與單位。所以建設(shè)部對(duì)數(shù)字社區(qū)這一塊非常重視，在標(biāo)準(zhǔn)確定以后去年的9月搞了一個(gè)課題，“建筑及居住區(qū)數(shù)字化綜合信息服務(wù)平臺(tái)”，這個(gè)平臺(tái)正在聯(lián)合有關(guān)單位正在進(jìn)行項(xiàng)目的研究階段，預(yù)計(jì)在2008年的12月份最后通過(guò)建設(shè)部組織的驗(yàn)收。

我們也計(jì)劃通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頒布以后，組織定期的研討會(huì)，因此我們知道作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)頒布以后，在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，同時(shí)作為使用單位來(lái)說(shuō)，也會(huì)給我們提出一些非常有益的建議，我們也想通過(guò)組織這樣的研討會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)提出一些我們以后改進(jìn)的意見(jiàn)，以便我們?cè)?年以后的修訂過(guò)程中完善這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我們建設(shè)部也在做相關(guān)部門的工作，正在組織要成立一個(gè)全國(guó)的專業(yè)技術(shù)委員會(huì)，將把智能數(shù)字社區(qū)，或者是智能建筑的一些相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，包括跟國(guó)際對(duì)口的一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)化跟國(guó)際進(jìn)行接軌，有一些標(biāo)準(zhǔn)我們知道在國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)，智能建筑的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)展了很多年。在國(guó)內(nèi)在某些方面是有些脫節(jié)的，怎么樣把國(guó)外的一些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行國(guó)內(nèi)的轉(zhuǎn)化和本地化，這也是我們重點(diǎn)探索和希望發(fā)展的構(gòu)成內(nèi)容。

第四，我們?cè)诜e極組織示范試點(diǎn)項(xiàng)目，配合標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)如果沒(méi)有具體的試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施的話，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可能存在的意義不是特別大。所以我們希望通過(guò)具體的試點(diǎn)項(xiàng)目能夠找到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)編制過(guò)程中存在的問(wèn)題。我們現(xiàn)在正在江蘇一個(gè)省正在做這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的試點(diǎn)。在這個(gè)試點(diǎn)我們還是提出了一些服務(wù)的概念，也就是說(shuō)我們把剛才講的數(shù)字生活的一些理念都加入在數(shù)字社區(qū)的綜合總體規(guī)劃概念之中去。這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在跟當(dāng)?shù)氐恼浜?，我們正在努力地開(kāi)展。

第五，通過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)我們要組建行業(yè)的聯(lián)合組織和專家委員會(huì)，實(shí)際上我們這個(gè)專家委員會(huì)已經(jīng)有一個(gè)雛形，原來(lái)參與標(biāo)準(zhǔn)編制的一些專家都是我們專家委員會(huì)的成員。我們要建立一個(gè)行業(yè)的聯(lián)合組織，這個(gè)類似于一個(gè)聯(lián)盟或者是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)。

篇4

【關(guān)鍵詞】 數(shù)字圖書館建設(shè) 存在問(wèn)題 建議和對(duì)策

一、數(shù)字化圖書館的定義

美國(guó)數(shù)字圖書館聯(lián)合會(huì)從圖書館員角度將數(shù)字圖書館表述為：“數(shù)字圖書館是提供各種資源的組織機(jī)構(gòu)，他們選擇、創(chuàng)建、提供知識(shí)查詢途徑，解釋、傳播和保護(hù)數(shù)字作品，以確保其能夠長(zhǎng)久使用，從而為社區(qū)和社區(qū)群眾提供方便、經(jīng)濟(jì)的信息服務(wù)”。

“中國(guó)數(shù)字圖書館工程”中提出：“數(shù)字圖書館是采用現(xiàn)代高新技術(shù)所支持的數(shù)字信息資源系統(tǒng)，是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的、超大規(guī)模的、便于使用的，沒(méi)有時(shí)空限制的知識(shí)中心，是下一代Internet上信息資源的管理模式”。

同一個(gè)概念有著不同的說(shuō)法，但含義大致相同。對(duì)不同的數(shù)字圖書館定義概括起來(lái)，可這樣定義數(shù)字圖書館：數(shù)字圖書館是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)形成的跨地區(qū)、跨國(guó)家的信息空間、信息系統(tǒng)，并以數(shù)字化方式將信息資源存儲(chǔ)在具有海量存儲(chǔ)能力的存儲(chǔ)系統(tǒng)中，通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)將信息資源傳遞給不同地域的用戶，從而做到不受時(shí)間、空間限制的信息資源共享。

二、圖書館數(shù)字化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.對(duì)數(shù)字圖書館的理解還存在誤區(qū)

對(duì)數(shù)字圖書館的理解簡(jiǎn)單化，導(dǎo)致人們?cè)跀?shù)字圖書館建設(shè)上步入誤區(qū)，國(guó)內(nèi)不少建設(shè)項(xiàng)目把數(shù)字圖書館理解為特色館藏的數(shù)字化和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化，簡(jiǎn)單地追求館藏信息的數(shù)字化存儲(chǔ)和局域網(wǎng)的信息共享，這種簡(jiǎn)單化的建設(shè)項(xiàng)目只是具備了數(shù)字圖書館的某些特征，并不是真正意義上的數(shù)字圖書館。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠缺

廣域網(wǎng)連接和局域網(wǎng)布線是建設(shè)數(shù)字圖書館的前提條件，應(yīng)該從戰(zhàn)略高度得到重視。局域網(wǎng)布線作為機(jī)構(gòu)內(nèi)部的基礎(chǔ)設(shè)施，是數(shù)字圖書館運(yùn)作的載體，對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)傳統(tǒng)圖書館來(lái)說(shuō)，存在著網(wǎng)絡(luò)布線的更新改造問(wèn)題，除了結(jié)合需求設(shè)計(jì)外，應(yīng)盡量從發(fā)展的眼光充分考慮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的擴(kuò)充和升級(jí)問(wèn)題。

3.標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化欠缺統(tǒng)一

數(shù)字圖書館建設(shè)是信息資源系統(tǒng)的建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化問(wèn)題直接影響到數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量、查詢服務(wù)效果以及網(wǎng)上資源的共享。在建設(shè)過(guò)程中必須使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，才能保證資源內(nèi)容的互操作性和可交換性，如XML技術(shù)的采用會(huì)極大地提高元數(shù)據(jù)的質(zhì)量并減少維護(hù)元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的費(fèi)用。另外，要實(shí)現(xiàn)我國(guó)數(shù)字圖書館的中文資源在世界范圍內(nèi)的共享，應(yīng)采用國(guó)際規(guī)范和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

數(shù)字圖書館的體系結(jié)構(gòu)是基于全開(kāi)放式的應(yīng)用環(huán)境。數(shù)字圖書館的信息資源無(wú)論是來(lái)自網(wǎng)上、來(lái)自出版機(jī)構(gòu)制作的電子信息產(chǎn)品，還是對(duì)現(xiàn)有館藏印刷出版物進(jìn)行數(shù)字化處理，或多或少都會(huì)牽涉到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，這是數(shù)字圖書館建設(shè)過(guò)程中無(wú)法回避的一個(gè)極為復(fù)雜的問(wèn)題。如果問(wèn)題處理得不好，會(huì)引起法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，數(shù)據(jù)庫(kù)即便建好了也無(wú)法投入正常使用。另外，若知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到保護(hù)還會(huì)引起著作權(quán)人或生產(chǎn)者不愿將他們的產(chǎn)品數(shù)字化，并經(jīng)由電子傳輸供人們廣泛利用。

三、數(shù)字化圖書館的構(gòu)建

1.數(shù)字化圖書館資源體系建設(shè)

(1)加強(qiáng)一次文獻(xiàn)的建設(shè)

一次文獻(xiàn)是指原始的文獻(xiàn)資料，在數(shù)字圖書館時(shí)代，一次文獻(xiàn)的載體可以是紙介質(zhì)的圖書、期刊等文獻(xiàn)，也可以是光盤、網(wǎng)絡(luò)版的電子出版物或磁介質(zhì)出版物，它們所覆蓋的學(xué)科范圍非常廣泛。與傳統(tǒng)的紙介質(zhì)文獻(xiàn)相比，光、磁介質(zhì)的電子出版物具有紙介質(zhì)文獻(xiàn)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。首先，電子出版物內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象，它不僅包括文字內(nèi)容，同時(shí)還傳遞聲音、圖像、動(dòng)畫、視頻等多媒體信息。第二，電子出版物是數(shù)字化的資源，更有利于文獻(xiàn)的檢索、復(fù)制和網(wǎng)絡(luò)傳遞。第三，電子出版物具有跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨時(shí)空的利用價(jià)值。第四，電子出版物信息存儲(chǔ)密度高，保存時(shí)間長(zhǎng)。

(2)加強(qiáng)二次文獻(xiàn)和虛擬圖書館的建設(shè)

二次文獻(xiàn)是指對(duì)分散、無(wú)組織的一次文獻(xiàn)進(jìn)行加工、歸納、組織成為系統(tǒng)的便于查找利用的資料，實(shí)際上就是一個(gè)使信息從無(wú)序變?yōu)橛行虻倪^(guò)程。數(shù)字圖書館的二次文獻(xiàn)包括館藏書目文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、元數(shù)據(jù)索引數(shù)據(jù)庫(kù)和圖書館的虛擬館藏等。二次文獻(xiàn)的建設(shè)要注意采用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式，只有數(shù)據(jù)格式符合大家公認(rèn)和遵守的標(biāo)準(zhǔn)，才可能在不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間交換數(shù)據(jù)。書目文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)聯(lián)合編目，使得新文獻(xiàn)到館時(shí)，即可獲得原始的編目數(shù)據(jù)，編目人員只需進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改即可建庫(kù)。

(3)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

在建設(shè)數(shù)字圖書館的具體操作過(guò)程中，數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)是一項(xiàng)不可忽視的基礎(chǔ)工作。圖書館之間聯(lián)網(wǎng)后，數(shù)據(jù)庫(kù)將成為讀者查詢文獻(xiàn)的重要資料庫(kù)。但是，如果上網(wǎng)打開(kāi)某館的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，所提供的信息僅僅是文獻(xiàn)線索，這顯然是不夠的。今后的讀者決不會(huì)滿足所需文獻(xiàn)在何處的信息，而是想直接獲取所需文獻(xiàn)的內(nèi)容。這就要求圖書館一方面抓緊做好按類回溯建庫(kù)工作，實(shí)現(xiàn)館藏書目數(shù)字化；另一方面建設(shè)各種專題數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)各種專題類型分門別類，制作全文數(shù)據(jù)庫(kù)，如“科研成果數(shù)據(jù)庫(kù)”等等，讓信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，為實(shí)際工作服務(wù)。

2.數(shù)字化圖書館服務(wù)體系建設(shè)

(1)特色數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)

建設(shè)具有自身特色的館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)是圖書館數(shù)字化的關(guān)鍵。各圖書館應(yīng)結(jié)合本館特色，充分掌握特色信息在全球分布的狀況，挖掘因特網(wǎng)上的特色信息資源，根據(jù)用戶的需要，設(shè)置虛擬資源導(dǎo)航站，有目的、有重點(diǎn)地挖掘國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的數(shù)字化特色網(wǎng)絡(luò)信息資源，然后分門別類加以歸納、整理，用專業(yè)語(yǔ)言標(biāo)識(shí)后，以超文本方式給用戶提供鏈接點(diǎn)，幫助用戶無(wú)限制和無(wú)阻礙地檢索信息，提供高效、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化服務(wù)。

(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)體系建設(shè)

首先應(yīng)當(dāng)解決數(shù)字化圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中，著作權(quán)的保護(hù)帶來(lái)的被保護(hù)者與文獻(xiàn)使用者之間的利益均衡問(wèn)題，既要使資源庫(kù)的收藏真正達(dá)到開(kāi)放和共享，又要對(duì)網(wǎng)絡(luò)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)給予足夠的重視，即通過(guò)合理使用與合理保護(hù)取得雙贏結(jié)局；其次，結(jié)合數(shù)字化圖書館特有的信息管理環(huán)境與技術(shù)條件，通過(guò)立法形式和技術(shù)層面，形成數(shù)字化圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中著作權(quán)保護(hù)機(jī)制。一是要從立法著手，伴隨著技術(shù)更新，不斷將版權(quán)領(lǐng)域中的若干概念(如復(fù)制、發(fā)行、公共傳播等)加以擴(kuò)展并進(jìn)行規(guī)范，達(dá)到保護(hù)作品版權(quán)的目的；二是從技術(shù)上著眼，加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已取得的成果，采用權(quán)限設(shè)置、加密技術(shù)、用戶使用與安全協(xié)議以及實(shí)行許可證制度等手段進(jìn)行合法認(rèn)證。

參考文獻(xiàn)：

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篇5

一、社區(qū)教育

社區(qū)教育（Community Education 或 Community Learning & Development）是在社區(qū)中利用各種教育資源開(kāi)展的教育活動(dòng)，其主旨在于提高社區(qū)居民的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量，使社區(qū)居民能更好地參與社區(qū)文化、經(jīng)濟(jì)與民主建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。社區(qū)教育作為一種繼續(xù)教育形式，各國(guó)都極為重視。美國(guó)社區(qū)教育與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)的需求緊密結(jié)合，不僅培養(yǎng)了社區(qū)技術(shù)人才，還開(kāi)設(shè)了與居民日常生活相關(guān)的課程，以提高居民生活質(zhì)量。英國(guó)將社區(qū)教育與遠(yuǎn)程教育相結(jié)合，通過(guò)廣電網(wǎng)絡(luò)，面向社區(qū)居民提供有關(guān)生活常識(shí)和了解世界的知識(shí)。近年來(lái)國(guó)內(nèi)社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)也蓬勃發(fā)展，全國(guó)各地方政府在社區(qū)建立了多個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心。在國(guó)家和地方的大力推動(dòng)下，社區(qū)教育的發(fā)展也普遍得到了加強(qiáng)。

二、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)課程資源不斷豐富。近年來(lái)，大規(guī)模開(kāi)放在線課程熱潮MOOCs（Massive Open Online Courses）又不斷興起。2011年， Udacity在線課程平臺(tái)、Coursera在線免費(fèi)課程推出； 2012年，MIT和哈佛大學(xué)共同eDX平臺(tái)，平臺(tái)不僅提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，還將資源組合為結(jié)構(gòu)化的正規(guī)大學(xué)課程，并安排在線授課，提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。在OCW和MOOCs運(yùn)動(dòng)的影響下，社區(qū)教育資源也在不斷網(wǎng)絡(luò)化。美國(guó)的海恩斯社區(qū)學(xué)院（Hinds Community College）、愛(ài)德蒙德社區(qū)學(xué)院（Edmonds Community College）等，通過(guò)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)支持社區(qū)教育的開(kāi)展，提供學(xué)員在線學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

受國(guó)家終身學(xué)習(xí)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的影響，國(guó)內(nèi)社區(qū)數(shù)字化學(xué)來(lái)蓬勃發(fā)展，全國(guó)各地政府在社區(qū)建立了多個(gè)數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，方便居民上網(wǎng)學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，以市、城區(qū)政府為主導(dǎo)建立了數(shù)十個(gè)社區(qū)教育網(wǎng)。例如，上海既有上海市社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)，也有上海市徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)；廣西也建立了廣西社區(qū)學(xué)習(xí)網(wǎng)，為社區(qū)教育提供了豐富的政策、社會(huì)生活、文化、技術(shù)、家庭教育、健康等學(xué)習(xí)資源，助力廣西社區(qū)教育的發(fā)展。

三、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)存在的問(wèn)題

1.缺乏對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)者的需求分析，資源針對(duì)性不強(qiáng)

社區(qū)教育的人群廣泛，且社區(qū)的學(xué)習(xí)需求多樣化，但目前對(duì)社區(qū)人員的學(xué)習(xí)需求仍然缺乏大量深入的調(diào)研分析，對(duì)資源內(nèi)容、資源的組織形式也缺乏深入探討，使得社區(qū)學(xué)習(xí)資源針對(duì)性不強(qiáng)。出現(xiàn)這種情況，一是因?yàn)樯鐓^(qū)教育機(jī)構(gòu)和資源建設(shè)單位缺少科學(xué)的調(diào)研方法；二是因?yàn)榇笠?guī)模的科學(xué)調(diào)研活動(dòng)需要投入相當(dāng)?shù)娜肆?、物力以及?cái)力，部分社區(qū)教育機(jī)構(gòu)和資源建設(shè)單位為了節(jié)約成本因而忽視了調(diào)研的重要性。

2.缺乏資源的整合優(yōu)化與共享，資源利用率不高

由于缺乏有效的引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，社區(qū)教育資源的整合優(yōu)化共享面臨很大困難，資源利用率并不高。一方面，各級(jí)各類教育資源沒(méi)有得到開(kāi)放，學(xué)校學(xué)歷教育資源向非學(xué)歷教育資源的轉(zhuǎn)化應(yīng)用不多，社會(huì)機(jī)構(gòu)、行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)資源也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享，各社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)之間獨(dú)立運(yùn)行，因而社區(qū)教育資源很難得到整合優(yōu)化和共享。另一方面，社區(qū)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)目前趨向于形式化。資源內(nèi)容制作簡(jiǎn)單，大多是傳統(tǒng)的PPT或是上課、講座錄像，資源的利用率并不高。

3.缺乏有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，資源學(xué)習(xí)的持續(xù)性弱

目前，大部分社區(qū)學(xué)習(xí)都缺乏有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，使得資源學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠。一方面是因?yàn)楹芏嗌鐓^(qū)學(xué)習(xí)都是簡(jiǎn)單地提供學(xué)習(xí)資源，缺乏教學(xué)交互的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，沒(méi)有建立完善的答疑系統(tǒng)，不能形成學(xué)習(xí)社區(qū)；另一方面是由于社區(qū)學(xué)校的教師因自身網(wǎng)絡(luò)技能和學(xué)科知識(shí)限制，不能及r幫助學(xué)習(xí)者解決問(wèn)題。因而社區(qū)教育資源在應(yīng)用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，社區(qū)學(xué)習(xí)者無(wú)法獲得有效的幫助和支持，導(dǎo)致學(xué)習(xí)無(wú)法持續(xù)下去。

4.缺乏資金保障，資源沒(méi)有得到更新，平臺(tái)運(yùn)行困難

資金是社區(qū)教育資源建設(shè)的重要保障，目前社區(qū)教育在資金方面還沒(méi)有形成向傳統(tǒng)學(xué)校教育那樣穩(wěn)定的資金保障機(jī)制。大部分地區(qū)現(xiàn)有教育政策對(duì)社區(qū)教育投入所占比例很小，地方也沒(méi)有建立多元資金投入的長(zhǎng)效機(jī)制，缺乏資金保障，影響了資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，資源得不到進(jìn)一步的更新，學(xué)習(xí)平臺(tái)的長(zhǎng)效運(yùn)行困難。

四、社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的策略

1.資源的建設(shè)應(yīng)切合社區(qū)學(xué)習(xí)者需求，使得資源更具針對(duì)性

盡管網(wǎng)絡(luò)提供了海量的教育資源，但如何建設(shè)最符合社區(qū)學(xué)習(xí)者需求的教育資源，以滿足不同社區(qū)人群的學(xué)習(xí)需要，這是社區(qū)教育資源建設(shè)首先要解決的問(wèn)題。社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)應(yīng)該在社區(qū)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上展開(kāi)，調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷、訪談等多種形式來(lái)了解社區(qū)學(xué)習(xí)者的不同需求。對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求了解，不僅包括對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)資源內(nèi)容的了解，還應(yīng)包括對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象、學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)方式以及資源呈現(xiàn)形式等多個(gè)方面的了解。社區(qū)教育的學(xué)習(xí)對(duì)象具有廣泛復(fù)雜性的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)方法又具有多樣性和個(gè)性，學(xué)習(xí)資源的內(nèi)容又有豐富多變性。在切實(shí)把握和分析社區(qū)學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上，再去確定社區(qū)教育資源的建設(shè)方向，制作出有針對(duì)性的社區(qū)教育優(yōu)質(zhì)資源，尤其是適合當(dāng)下各類社會(huì)人員發(fā)展的，能夠提高社區(qū)人員工作能力和生活品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)資源，進(jìn)而不斷完善建設(shè)社區(qū)教育的品牌資源。所以把握社區(qū)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，才能建設(shè)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)資源，提高資源的使用效果。

2.依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷整合優(yōu)化共享社區(qū)教育資源

當(dāng)前，很多地方都在建設(shè)自己的社區(qū)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)，但大多平臺(tái)是基于自身資源的存儲(chǔ)模式建設(shè)，而社區(qū)教育對(duì)資源的需求，不管是從資源的數(shù)量、質(zhì)量，還是資源的種類方面，都是任何一個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)所無(wú)法承擔(dān)的。因此我們需要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷整合優(yōu)化共享各區(qū)域、各層次的教育資源，提高資源的利用率。

一方面，利用各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷推廣，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越多的人參與到網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、移動(dòng)交流平臺(tái)以及專屬APP空間等各類平臺(tái)中，這些平臺(tái)用戶活躍度高、資源種類豐富全面，具有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教育的基本條件，通過(guò)改造，可以讓社區(qū)學(xué)習(xí)者根據(jù)自我需要，選擇適合自身的平臺(tái)及其相關(guān)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)分享，進(jìn)而整合優(yōu)化共享社區(qū)教育資源。

另一方面，建立社區(qū)教育聯(lián)盟。通過(guò)聯(lián)盟，促進(jìn)各社區(qū)平臺(tái)互相聯(lián)通，推動(dòng)資源的共建共享。目前，國(guó)內(nèi)首家社區(qū)教育數(shù)字化合作聯(lián)盟“全國(guó)社區(qū)教育數(shù)字化資源及平臺(tái)合作聯(lián)盟”已經(jīng)建立，該聯(lián)盟通過(guò)引入評(píng)優(yōu)、培訓(xùn)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)等市場(chǎng)機(jī)制，促進(jìn)聯(lián)盟成員在資源建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展、師資培訓(xùn)方面的交流，從而推動(dòng)全國(guó)社區(qū)教育數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展。

3.提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，保障社區(qū)資源學(xué)習(xí)的持續(xù)性

社區(qū)教育資源的應(yīng)用所涉及的學(xué)習(xí)支持服務(wù)很多，包括管理上的、平臺(tái)上的和技術(shù)上的支持服務(wù)，為社區(qū)學(xué)習(xí)者提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，才能保證社區(qū)教育資源學(xué)習(xí)的持續(xù)性。管理角度上的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是社區(qū)教育資源建設(shè)的基礎(chǔ)，它為社區(qū)學(xué)習(xí)者使用社區(qū)資源創(chuàng)設(shè)環(huán)境，并建立了各種制度進(jìn)行管理，包括對(duì)資源的軟硬件進(jìn)行管理，如維護(hù)電腦、更新操作軟件等，建立社區(qū)教育資源使用的日常管理制度等。平臺(tái)角度上的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是社區(qū)教育資源應(yīng)用的重要過(guò)程。包括對(duì)社區(qū)教育資源的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境支持，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)上如何獲取資源，如何參與互動(dòng)，對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)者進(jìn)行答疑解惑，反饋學(xué)習(xí)結(jié)果等過(guò)程服務(wù)，是學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)的重要?jiǎng)恿?。技術(shù)角度上的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是解決社區(qū)資源應(yīng)用中技術(shù)問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)。這類學(xué)習(xí)支持服務(wù)主要幫助社區(qū)學(xué)習(xí)者克服技術(shù)上的困難，充分使用資源，達(dá)到社區(qū)教育資源效益的最大化。

4.增加資金投入，多方參與，保障社區(qū)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效運(yùn)行

確立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制是保障社區(qū)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效運(yùn)行的重要手段。一方面，開(kāi)展社區(qū)教育所需的資源都是需要經(jīng)費(fèi)的，場(chǎng)地、設(shè)備等物力資源需要維修更換，有了及時(shí)的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，才能適時(shí)滿足社區(qū)教育的需求。另一方面，也需要政府、學(xué)校和社會(huì)的多方參與。社區(qū)教育是非營(yíng)利性的教育，目前主要以政府給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助為主，但只靠政府的投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要調(diào)動(dòng)學(xué)校、社會(huì)各方面的力量共同參與，為社區(qū)教育提供一定的資金和服務(wù)，從而保證社區(qū)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效運(yùn)行。

綜上所述，為加強(qiáng)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源的針對(duì)性，提高資源的利用率，保障社區(qū)資源學(xué)習(xí)的持續(xù)性，在社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)切合社區(qū)學(xué)習(xí)者需求針對(duì)性建設(shè)資源，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷整合優(yōu)化共享社區(qū)教育資源，提供有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)并增加資金投入，多方參與，進(jìn)而保障社區(qū)學(xué)習(xí)長(zhǎng)效運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃 河.城市社區(qū)教育資源建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題與對(duì)策[J].繼續(xù)教育研究，2012（1）.

[2]林 鵬，錢玉鳳.學(xué)習(xí)型社會(huì)視域下社區(qū)教育資源整合的保障機(jī)制構(gòu)建[J].中國(guó)成人教育，2016（13）.

篇6

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)安全；城域網(wǎng)；數(shù)字化

中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）05-0068-01

隨著我國(guó)持續(xù)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科技以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益更新，提高城市數(shù)字化管理水平是保持城市可持續(xù)發(fā)展的必然要素之一，也是保證加速現(xiàn)代城市網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的保障。數(shù)字化城市網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行和管理在城市文明中起著舉足輕重的作用，加強(qiáng)城市數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)計(jì)和管理，對(duì)城市數(shù)字化管理的規(guī)劃實(shí)施提供了安全保障，對(duì)保證城市數(shù)字化的硬件設(shè)備的正常運(yùn)行提供了有利條件，不但有利于對(duì)城市數(shù)字化環(huán)境的增強(qiáng)，而且有利于促進(jìn)與其它城市的資源共享和城市綜合管理功能的增強(qiáng)，當(dāng)今，快速迅猛的城市化建設(shè)讓城市景觀產(chǎn)生了非常大的變化，在城市建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，數(shù)字化城市的網(wǎng)絡(luò)安全性滯后問(wèn)題也成為各個(gè)城市網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)普遍存在的問(wèn)題。隨著網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性、互連性、共享性程度的擴(kuò)大，使網(wǎng)絡(luò)的重要性和對(duì)社會(huì)的影響也越來(lái)越大，網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題也變得越來(lái)越重要。由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，系統(tǒng)漏洞不斷發(fā)現(xiàn)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。如何通過(guò)一個(gè)行之有效的方法，在安全隱患出現(xiàn)之前能夠未雨綢繆，防范于未然，缺乏網(wǎng)絡(luò)安全手段的數(shù)字化城域網(wǎng)顯然越來(lái)越不能滿足現(xiàn)代化城市發(fā)展的需要，利用網(wǎng)絡(luò)安全性高、數(shù)字化程度強(qiáng)的管理方式進(jìn)行現(xiàn)代化城市的管理已經(jīng)迫在眉睫。因此，針對(duì)當(dāng)前數(shù)字化城域網(wǎng)在運(yùn)行過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的安全性不高等缺點(diǎn)，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)字化城域網(wǎng)安全系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城域網(wǎng)的安全可靠的運(yùn)行是非常必要的。

1 數(shù)字城域網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到城市管理給城市管理的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化帶來(lái)很大的方便，但是據(jù)各大城市的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行的現(xiàn)狀反應(yīng)出來(lái)的一系列問(wèn)題是不可否認(rèn)的，城市的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化管理還存在或多或少的一些問(wèn)題，長(zhǎng)效的管理和高效的管理機(jī)制不但需要基于安全性高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，而且還需要城市管理數(shù)字化的理念和網(wǎng)絡(luò)化的體制以及網(wǎng)絡(luò)化的管理方式的創(chuàng)新。據(jù)初步調(diào)查城市的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化管理方面還存在如下問(wèn)題。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)及處理不夠及時(shí)，雖然目前城市有部分單位有自己的巡查隊(duì)伍，并且進(jìn)行數(shù)字化管理，例如環(huán)保監(jiān)察部門、交通管理部門、環(huán)境衛(wèi)生管理部門、城建監(jiān)察部門等，還有部分專業(yè)部門沒(méi)有專業(yè)的巡查隊(duì)。在巡查管理過(guò)程中，這些管理部門不僅受人員、管理時(shí)間等方面的限制，而且由于缺乏數(shù)字信息系統(tǒng)的有效支持，對(duì)問(wèn)題的定位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處理有時(shí)速度較慢，不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。特別是涉及不同部門協(xié)同性工作程序的流轉(zhuǎn)，如果沒(méi)有工作流信息系統(tǒng)的有效支持，問(wèn)題的處理速度、效率都顯得相對(duì)滯后。

{1}問(wèn)題發(fā)現(xiàn)手段比較單一。目前城市數(shù)字化管理問(wèn)題主要依靠巡查隊(duì)和群眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)，而且只是少數(shù)部門有自己的巡查隊(duì)，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)手段比較單一，未能實(shí)現(xiàn)全方位、快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

{2}部門協(xié)調(diào)比較困難。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)基本每個(gè)部門都提到了部門間工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題，在實(shí)際操作和實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到需要幾個(gè)部門協(xié)同處理、需要其他部門提供信息資源的情況或者是需要幾個(gè)部門聯(lián)合執(zhí)法的情況，在這種情況下，由于缺乏一個(gè)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，各部門的協(xié)調(diào)配合比較少，而且比較困難，對(duì)實(shí)際工作造成了不便，花費(fèi)時(shí)間多，處理問(wèn)題效率低。

在涉及單位與單位工作銜接過(guò)程以及兩部門間涉及工作職權(quán)和工作范圍交匯的地方，存在諸如多頭管無(wú)人管等的情況，工作職責(zé)和職權(quán)劃分不清晰。存在城市管理工作分工不明，部門和部門之間信息溝通不暢的問(wèn)題。

{3}信息化程度較低。就目前情況來(lái)看，各單位的信息化建設(shè)都不盡如人意，大部分的單位都還沒(méi)有信息化系統(tǒng)和信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，而且各單位之間信息化建設(shè)差別很大，部分單位信息化建設(shè)和對(duì)整個(gè)工作信息化管理的認(rèn)知度不夠。

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分的部門除了有局域網(wǎng)以外，都沒(méi)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，基本都是手工辦公，檔案記錄也都是紙質(zhì)居多，有些部門雖然有信息系統(tǒng)，但是工作人員對(duì)信息系統(tǒng)認(rèn)知程度比較低，基本沒(méi)有使用，處于閑置狀態(tài)。

{4}信息共享程度較低。目前缺乏暢通的渠道共享各部門的數(shù)據(jù)及信息資源。

{5}資源利用程度較低。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)資源利用程度比較低，某些數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)都是單一部門在使用，而且沒(méi)有暢通的渠道提供給其他想使用這些資源的部門，造成資源使用率低，無(wú)法共享。可利用的資源包括：水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。

{6}視頻監(jiān)控資源缺乏。目前除了公安系統(tǒng)有視頻監(jiān)控，其他部門基本沒(méi)有，但是，很多部門對(duì)視頻監(jiān)控的需求是非常強(qiáng)烈的，如：市環(huán)保局、市交通局、氣象局、城建監(jiān)察大隊(duì)、城市廣場(chǎng)物業(yè)公司。

{7}管理機(jī)制、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制有待完善。目前，在城市管理方面還沒(méi)有形成一套完整的、有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制，致使問(wèn)題屢禁不止。類似公共設(shè)施遭到破壞等問(wèn)題，年年都有發(fā)生，造成不良的社會(huì)影響和國(guó)有財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失。在監(jiān)督評(píng)價(jià)方面，只有部分單位、部門有監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，而且都是自成一體，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的部門進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，不能充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性，沒(méi)有協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，無(wú)法綜合實(shí)施城市管理的組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查職能。

綜上所述，城市管理需要建設(shè)一個(gè)實(shí)用的城市管理信息化平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多級(jí)聯(lián)動(dòng)、協(xié)同指揮，最終提高城市綜合管理能力。

2 設(shè)計(jì)方案

基于網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)字化城域網(wǎng)安全的設(shè)計(jì)首先要構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)字化的管理模式，主要應(yīng)用空間網(wǎng)格的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，選定適合的單位作為網(wǎng)格的節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)每個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)其所屬的單元網(wǎng)格能夠進(jìn)行任何時(shí)段的全面監(jiān)控。組建基于網(wǎng)絡(luò)安全的城市數(shù)字化管理和處理中心，能夠利用不同的方法準(zhǔn)確收集信息，以便對(duì)城市數(shù)字化管理中出現(xiàn)的各類突況和處理情況進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控。主要從以下方面進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。

①基于空間網(wǎng)格技術(shù)的單元網(wǎng)格的設(shè)計(jì)。單元網(wǎng)格的分配規(guī)則以方便數(shù)字化城市管理為前提，利用網(wǎng)格技術(shù)設(shè)計(jì)一個(gè)合理的地理位置編碼管理體系。按照空間網(wǎng)格技術(shù)的原理建立模型，根據(jù)城市中的實(shí)際狀況，城市結(jié)構(gòu)、城市社區(qū)分布情況以方便安全管理為原則進(jìn)行單元網(wǎng)格的設(shè)計(jì)。進(jìn)行單元網(wǎng)格設(shè)計(jì)要同時(shí)考慮到城市建筑及部件的完整性以及日常監(jiān)督管理的時(shí)效性。按照城市地理位置及實(shí)際情況設(shè)計(jì)單元網(wǎng)格可以完全實(shí)現(xiàn)社區(qū)、建筑物、企事業(yè)單位等城市節(jié)點(diǎn)直接建立關(guān)系模型，單元網(wǎng)格的設(shè)計(jì)全面實(shí)現(xiàn)城市要素與地理信息之間建立動(dòng)態(tài)關(guān)系的重要編碼。

②設(shè)計(jì)基于網(wǎng)格的地理編碼技術(shù)對(duì)現(xiàn)代城市各部件的分類、分項(xiàng)管理進(jìn)行實(shí)施。在充分對(duì)城市進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上將城市的各個(gè)部件分別處理，再對(duì)城市部件的地理編碼進(jìn)行設(shè)計(jì)并分別在相應(yīng)的地圖上進(jìn)行標(biāo)注，從而實(shí)現(xiàn)城市管理全部基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的安全管理。設(shè)計(jì)基于網(wǎng)格的地理編碼技術(shù)可以將城市的現(xiàn)代化管理進(jìn)行全面的細(xì)化，并且通過(guò)網(wǎng)格技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確的確定相應(yīng)的責(zé)任單位，有效的實(shí)現(xiàn)了城市管理真正的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。

③基于網(wǎng)絡(luò)安全的無(wú)線網(wǎng)在城域網(wǎng)中的設(shè)計(jì)，利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠創(chuàng)建全新的信息實(shí)時(shí)傳遞方式?？梢员ＷC現(xiàn)代信息技術(shù)全面應(yīng)用于數(shù)字化的城市管理，有效的實(shí)現(xiàn)信息共享。通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)信息源的全方位采集，以保證對(duì)城市實(shí)行全區(qū)域、全時(shí)段監(jiān)控與管理。

④基于網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)字化城域網(wǎng)的設(shè)計(jì)還需要組建城市管理監(jiān)督中心和處置中心，同時(shí)按照數(shù)字監(jiān)控、評(píng)價(jià)與管理分離的原則，根據(jù)數(shù)字化城市管理的發(fā)展變化，適時(shí)調(diào)整設(shè)置和職能。

3 結(jié) 語(yǔ)

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)展，傳統(tǒng)的數(shù)字化城域網(wǎng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全的要求。本文主要對(duì)當(dāng)前數(shù)字化城域網(wǎng)在運(yùn)行過(guò)程中集成能力差、擴(kuò)展性差、柔性差、關(guān)系繁瑣、結(jié)構(gòu)冗余、模型缺乏對(duì)分布環(huán)境的支持等缺點(diǎn)進(jìn)行了論述，在此基礎(chǔ)上提出構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)安全的數(shù)字化城域網(wǎng)安全系統(tǒng)的解決方案和設(shè)計(jì)思路。

參考文獻(xiàn)：

篇7

關(guān)鍵詞：云計(jì)算 ；中小學(xué)數(shù)字化校園；教育信息化

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）01-0044-03

一、引言

信息化是促成未來(lái)中小學(xué)教育及學(xué)習(xí)革命的主要?jiǎng)恿?，《?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要“加快教育信息化進(jìn)程”[1]。中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)正是響應(yīng)這一發(fā)展的需求而提出的概念。不同于高等學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)，中小學(xué)校因其數(shù)量多、地域分散、資源分散、資金投入有限等原因，在每個(gè)學(xué)校均配置較多數(shù)量的服務(wù)器及其它軟硬件設(shè)備，建成類似于高校的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，且配備大量專職信息管理人員并不現(xiàn)實(shí)，而且會(huì)出現(xiàn)資源利用效率低、使用維護(hù)費(fèi)用高等問(wèn)題。

云計(jì)算是近年來(lái)信息技術(shù)發(fā)展的新成果，代表未來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。云計(jì)算所具有的特點(diǎn)恰好能夠彌補(bǔ)以往數(shù)字化校園建設(shè)方案的不足，能解決目前中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)中遇到的經(jīng)費(fèi)投入有限、基礎(chǔ)設(shè)施利用低效等問(wèn)題。鑒于云計(jì)算可以為中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)提供良好的技術(shù)途徑和技術(shù)方案這一事實(shí)，一些地方的中小學(xué)已啟動(dòng)了云計(jì)算輔助教學(xué)的實(shí)踐，如鞍山一中、廣州天河區(qū)中小學(xué)、浙江海鹽地區(qū)中小學(xué)等。[2，3，4]《上海市中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）提出，上海的教育發(fā)展要利用“電子書包”和“云計(jì)算輔助教學(xué)”建立數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，使每個(gè)學(xué)生能夠使用信息技術(shù)工具，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。[5]

在近期出現(xiàn)的中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)方案中，云計(jì)算的概念被屢屢提及，也引發(fā)了不同的評(píng)論。[6]現(xiàn)階段中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)云計(jì)算的需求具體體現(xiàn)在哪些地方、如何利用云計(jì)算技術(shù)建設(shè)中小學(xué)數(shù)字化校園，都是中小學(xué)教育信息化工作者和信息技術(shù)專家必須直面的問(wèn)題。本文通過(guò)分析中小學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)目標(biāo)、基本架構(gòu)及其功能，同時(shí)剖析云計(jì)算技術(shù)的本質(zhì)和功用，尋求二者的契合點(diǎn)，理清中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)對(duì)云計(jì)算技術(shù)的具體需求，并提出基于云計(jì)算技術(shù)的中小學(xué)數(shù)字化校園解決方案。

二、中小學(xué)數(shù)字化校園的本質(zhì)及其架構(gòu)

中小學(xué)數(shù)字化校園是以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的信息化手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從環(huán)境（包括設(shè)備、教室等）、資源（如圖書、講義、課件等）到活動(dòng)（包括教學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）全部數(shù)字化。通過(guò)對(duì)數(shù)字信息資源的整合和集成，構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制，最終實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化。

中小學(xué)數(shù)字化校園的基本架構(gòu)如圖1所示，從下而上依次為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用支撐層和應(yīng)用層。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信終端、視音頻多媒體設(shè)備、RFID等，構(gòu)架數(shù)字化校園的硬件平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層主要包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)和五室（多媒體實(shí)驗(yàn)室、遠(yuǎn)程會(huì)議室、網(wǎng)絡(luò)教室、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、電子閱覽室）。應(yīng)用支撐層主要包含校園信息數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字資源庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)安全、外部網(wǎng)接入等系統(tǒng)支撐軟件，為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。應(yīng)用層是基于校園網(wǎng)的，面向教師和學(xué)生的教學(xué)、管理及服務(wù)的軟件平臺(tái)，包含數(shù)字化校園的絕大多數(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。

對(duì)于數(shù)字化校園而言，以上三個(gè)層次的基本配置是必需的。對(duì)于具體的數(shù)字化校園建設(shè)項(xiàng)目，各層的軟硬件配置可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)娜∩帷o(wú)論采用什么樣的技術(shù)、配置多少信息技術(shù)產(chǎn)品，各種數(shù)字化校園建設(shè)方案的不同僅僅在于上述各層中的產(chǎn)品配置不同。具體到某個(gè)中學(xué)或小學(xué)，數(shù)字化校園的建設(shè)不必面面俱到，而應(yīng)根據(jù)實(shí)際所需，以效用最大化為目的，根據(jù)需求進(jìn)行數(shù)字化校園的應(yīng)用層設(shè)計(jì)與規(guī)劃，再由應(yīng)用層需求提煉出應(yīng)用支撐層和基礎(chǔ)設(shè)施層的功能及相應(yīng)的產(chǎn)品配置。在此過(guò)程中，還需兼顧已有的設(shè)備和設(shè)施，通過(guò)適應(yīng)性改造，實(shí)現(xiàn)最大化的包容和繼承，避免一切從頭開(kāi)始的方案。

三、云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)及其技術(shù)特點(diǎn)

云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，是網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物，也是引領(lǐng)未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵戰(zhàn)略性技術(shù)和手段。[9]狹義地講，云計(jì)算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源。廣義地講，云計(jì)算指服務(wù)的交付和使用模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。

云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)可分為四層：物理資源層、資源池層、管理中間件層和SOA（Service-Oriented Architecture，面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)）構(gòu)建層，[10]如圖2所示。物理資源層包括計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件等。資源池層是將大量相同類型的資源構(gòu)成同構(gòu)或接近同構(gòu)的資源池，如計(jì)算資源池、數(shù)據(jù)資源池等。管理中間件層負(fù)責(zé)對(duì)云計(jì)算的資源進(jìn)行管理，并對(duì)眾多應(yīng)用任務(wù)進(jìn)行調(diào)度，使資源能夠高效、安全地為應(yīng)用提供服務(wù)。SOA構(gòu)建層將云計(jì)算能力封裝成標(biāo)準(zhǔn)的Web Services服務(wù)，并納入到SOA體系進(jìn)行管理和使用，包括服務(wù)接口、服務(wù)注冊(cè)、服務(wù)查找、服務(wù)訪問(wèn)和服務(wù)工作流等。

云計(jì)算采用虛擬化技術(shù)調(diào)配資源，將處于不同層面的硬件、軟件、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)及存儲(chǔ)隔離開(kāi)來(lái)，從而打破數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和應(yīng)用中的物理設(shè)備之間的劃分，實(shí)現(xiàn)架構(gòu)動(dòng)態(tài)化，達(dá)到集中管理和動(dòng)態(tài)使用物理資源及虛擬資源的效果。云計(jì)算提供三類服務(wù)，即SaaS（軟件即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）和IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）。[11] IaaS中包含操作系統(tǒng)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，如Amazon提供的面向IaaS層的EC2/S3。PaaS中主要包含各類數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件，如Google提供的面向PaaS層的App Engine，以及微軟公司提供的Windows Azure。SaaS中主要包含多種應(yīng)用程序，如Salesforce提供的online CRM等。隨著云計(jì)算的發(fā)展，傳統(tǒng)的以PC和服務(wù)器為中心的IT應(yīng)用模式將發(fā)生巨大變化，IT的應(yīng)用、部署模式和商業(yè)模式也將發(fā)生重大的變化，用戶只需要擁有可上網(wǎng)的終端設(shè)備，就能享受到自己想要的各種IT服務(wù)。

從云計(jì)算的體系結(jié)構(gòu)和技術(shù)特點(diǎn)可知，云計(jì)算適合應(yīng)用于具有以下特點(diǎn)的業(yè)務(wù)：一是業(yè)務(wù)量彈性大，用戶數(shù)量增加較快，對(duì)資源占用不均勻；二是業(yè)務(wù)量較小，無(wú)法充分利用所分配資源。而中小學(xué)校的數(shù)字化校園對(duì)于信息技術(shù)的需求恰好具有上述特點(diǎn)。

四、云計(jì)算如何應(yīng)用于中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)

如圖3所示，若將中小學(xué)數(shù)字化校園的架構(gòu)與云計(jì)算的三種服務(wù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，即可發(fā)現(xiàn)二者在各層存在明顯的對(duì)應(yīng)關(guān)系。中小學(xué)數(shù)字化校園的應(yīng)用層可使用Saas（軟件即服務(wù)）中的應(yīng)用軟件，應(yīng)用支撐層可利用PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）中的數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層可利用IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）中的服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施。

由圖3中的關(guān)聯(lián)關(guān)系可知，云計(jì)算可以在中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的各個(gè)層級(jí)中得到應(yīng)用，將云計(jì)算融入到校園的各個(gè)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)計(jì)算及存儲(chǔ)資源的彈性分配和動(dòng)態(tài)管理，構(gòu)建綜合信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)透明高效的校務(wù)管理和泛在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，能有效避免以往數(shù)字化校園架構(gòu)所存在的信息孤島、系統(tǒng)彈性差、資源利用率低、建設(shè)周期長(zhǎng)、IT成本高等缺點(diǎn)。

鑒于云計(jì)算在中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)中的應(yīng)用價(jià)值和潛力，國(guó)外主要IT公司，如Google、思科、蘋果、亞馬遜等均推出面向教育的云計(jì)算服務(wù)。如Google的協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)、微軟的教育云平臺(tái)等。[7]國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)華為也推出面向教育的云計(jì)算服務(wù)，如華為的智慧教育項(xiàng)目，提出了基于云計(jì)算環(huán)境的“區(qū)域教育云+智慧校園”的融合社會(huì)教育信息化解決方案。

利用云計(jì)算技術(shù)建設(shè)的中小學(xué)數(shù)字化校園可以實(shí)現(xiàn)“云計(jì)算輔助教學(xué)”（Cloud Computing Assisted Instructions），即學(xué)校和教師利用云計(jì)算提供的服務(wù)，構(gòu)建個(gè)性化教學(xué)的信息化環(huán)境，支持教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。利用基于云計(jì)算的教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施（如移動(dòng)互聯(lián)的課堂、泛在的學(xué)習(xí)資源和社區(qū)），可以促進(jìn)教學(xué)資源的整合，保障教學(xué)信息的安全，分析學(xué)生日常行為取向，改進(jìn)教學(xué)設(shè)施和教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的個(gè)性化教學(xué)，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

目前，數(shù)字化校園的建設(shè)主要有三種模式，即自主開(kāi)發(fā)模式、合作開(kāi)發(fā)模式和租賃模式。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析結(jié)果表明，不同規(guī)模的中小學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)成本一般在2萬(wàn)元至20萬(wàn)元。受建設(shè)成本及技術(shù)條件等因素制約，中小學(xué)數(shù)字化校園的建設(shè)宜采用合作開(kāi)發(fā)模式或租賃模式，而采用這兩種開(kāi)發(fā)模式，則更適合引入云計(jì)算。數(shù)字化校園的部署模式主要有獨(dú)立部署模式、托管部署模式和合作部署模式。目前，我國(guó)高校大多采用獨(dú)立部署模式，大多數(shù)中小學(xué)也采用了獨(dú)立部署模式，少數(shù)中小學(xué)開(kāi)始嘗試采用托管部署模式或合作部署模式。隨著云計(jì)算技術(shù)引入數(shù)字化校園建設(shè)，托管部署模式將更有競(jìng)爭(zhēng)力。

五、面臨的問(wèn)題及對(duì)策

當(dāng)前，云計(jì)算應(yīng)用于中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題主要有兩類，一類是安全問(wèn)題，另一類是資源建設(shè)問(wèn)題。

所有教育資源均集中在云端，或均從云計(jì)算供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心獲取，則必然存在廠商依賴和數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。另外，各學(xué)校均有自己的私有數(shù)據(jù)需要保護(hù)，如校本課程資源、校園資產(chǎn)、教師及學(xué)生的個(gè)人信息等。針對(duì)上述問(wèn)題，可通過(guò)采用公有云和私有云的混合云策略解決，學(xué)校內(nèi)部的信息資源（如校本課程、特色課程）由私有云管理，學(xué)校外部的資源（如數(shù)字化圖書館、公共信息資源、科研資源）由公有云管理。公有云可實(shí)現(xiàn)資源共享，提高軟硬件使用效率；私有云既可保護(hù)各學(xué)校內(nèi)部資源的安全，又能避免對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模需求。此外，云計(jì)算的一大特點(diǎn)就是其安全性。例如，云計(jì)算系統(tǒng)通過(guò)監(jiān)測(cè)集群內(nèi)部異常數(shù)據(jù)，對(duì)可能的安全問(wèn)題做出判定，并向各服務(wù)器發(fā)送防止病毒擴(kuò)散的措施，從而預(yù)防安全問(wèn)題的出現(xiàn)。

共享特定區(qū)域內(nèi)的教學(xué)資源，是中小學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)的重要保障條件。數(shù)字化校園的支持服務(wù)體系應(yīng)由政府主導(dǎo)，由企業(yè)與學(xué)校共建，以區(qū)域（市/縣）教育主管單位為中心，整合教育資源及業(yè)務(wù)流程，建立統(tǒng)一的教育公共服務(wù)平臺(tái)，為教師、學(xué)生、家長(zhǎng)及教育管理者提供統(tǒng)一的協(xié)作和溝通平臺(tái)。國(guó)家基礎(chǔ)教育云平臺(tái)已于2012年12月28日開(kāi)通上線試運(yùn)行，向全國(guó)各級(jí)各類教育免費(fèi)提供公益服務(wù)。[8]北京、上海、南京等地已建設(shè)了面向區(qū)域的教育云，向區(qū)域內(nèi)的學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)提供各種教學(xué)服務(wù)和教育教學(xué)資源。

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篇8

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；建設(shè)；管理；校園

一、數(shù)字化校園的內(nèi)容

1.虛擬課堂

虛擬課堂是指利用計(jì)算機(jī)與多媒體技術(shù)共同構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境，使真實(shí)的教學(xué)環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò)再現(xiàn)于教師和學(xué)生。這是一套以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒的群體公共通訊系統(tǒng)，學(xué)生只要將虛擬課堂軟件安裝到自己的計(jì)算機(jī)上并啟動(dòng)運(yùn)行，便可進(jìn)入虛擬課堂的界面。該系統(tǒng)的特點(diǎn)是不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，學(xué)生在任何時(shí)間、地點(diǎn)都可通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)進(jìn)入該系統(tǒng)，且可隨意參與任一節(jié)課堂的學(xué)習(xí)，不必保持同步。

虛擬課堂的主要功能就是為學(xué)生提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，包括信息資源和人力資源。通過(guò)該系統(tǒng)設(shè)置的網(wǎng)上會(huì)議系統(tǒng)可讓許多學(xué)生在不同的地點(diǎn)同時(shí)聽(tīng)一個(gè)教授講授的課件內(nèi)容，此外，輔助的BBS或E-mail給學(xué)生和老師提供了交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙方互動(dòng)提問(wèn)、解答、分享。

2.虛擬實(shí)驗(yàn)室

虛擬實(shí)驗(yàn)室是指利用動(dòng)畫技術(shù)、仿真技術(shù)和認(rèn)知模擬方法共同創(chuàng)建出一個(gè)可視、可操作的三維環(huán)境，在這一操作系統(tǒng)中，學(xué)生可根據(jù)每一個(gè)動(dòng)態(tài)模塊來(lái)進(jìn)行自由選擇，實(shí)現(xiàn)自主性的“教與學(xué)”。虛擬實(shí)驗(yàn)室模擬真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)器材，并通過(guò)動(dòng)畫演示再現(xiàn)了完整的試驗(yàn)過(guò)程；通過(guò)色彩動(dòng)畫的演示讓學(xué)生清楚的觀察到實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象；使學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)不受場(chǎng)地、器材、時(shí)間、自然環(huán)境的限制，為學(xué)生創(chuàng)造了更自由更豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

在虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，學(xué)生可以自行選擇想要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并能采用各種各樣的參數(shù)和方法進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，從生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中得出深刻清晰的記憶。虛擬實(shí)驗(yàn)室不僅是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的第二場(chǎng)所，也是學(xué)生進(jìn)行深層探究科學(xué)原理的地方。

3.虛擬圖書館

虛擬圖書館是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的集成、搜索、存儲(chǔ)技術(shù)一并應(yīng)用于圖書館的各項(xiàng)服務(wù)中。虛擬圖書館將所有的圖書資料都轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)可閱讀到電子雜志、電子圖書、多媒體聲像資料等；對(duì)于校園的數(shù)字化建設(shè)來(lái)說(shuō)，虛擬圖書館的關(guān)鍵作用是通過(guò)局域網(wǎng)、校園網(wǎng)與Internet連接到辦公室、課堂等，學(xué)生和教師能夠方便的共享查閱和下載各種教學(xué)資源。

4.虛擬社區(qū)

校園網(wǎng)上虛擬社區(qū)的建設(shè)目的是為了給學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中提供協(xié)作交流的便利平臺(tái)。在這個(gè)“社區(qū)”內(nèi)學(xué)生與教師可以暢所欲言的交流校園生活與教學(xué)資源。拉近學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生之間的距離。在這里學(xué)習(xí)者可依據(jù)自己的興趣建立一個(gè)主題板塊，有相同興趣的同學(xué)便可聚集其中，建立起一個(gè)相同話題的交流區(qū)域，這些板塊可以關(guān)于校內(nèi)也可以關(guān)于校外日常生活，總之，這是一個(gè)互動(dòng)平等的交流方式，給學(xué)生和學(xué)校都提供了更新、更便捷的交流方式和機(jī)會(huì)。

5.虛擬考場(chǎng)

虛擬考場(chǎng)是指由題庫(kù)、考務(wù)系統(tǒng)、組卷系統(tǒng)、考試及監(jiān)控系統(tǒng)、考試結(jié)果分析系統(tǒng)等組成的模擬在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)。在某門課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，教師可在虛擬考場(chǎng)上列出考試內(nèi)容范圍、難度要求、題型分布等考試訊息，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng)測(cè)試。學(xué)生課后在復(fù)習(xí)和鞏固時(shí)也可以根據(jù)根據(jù)自身需要從題庫(kù)中抽取題目進(jìn)行練習(xí)，也可以在學(xué)完各階段的內(nèi)容之后，隨時(shí)隨地在題庫(kù)系統(tǒng)組卷后進(jìn)行自我模擬階段測(cè)試。題庫(kù)的主要功能是將某門課程的試題資源按照一定的教育測(cè)量理論加以組織，為測(cè)試試卷的生成與作業(yè)的布置提供試題素材，并為學(xué)生考試成績(jī)的評(píng)價(jià)提供學(xué)科結(jié)構(gòu)支持。

6.虛擬教務(wù)所

虛擬教務(wù)辦公室的主要任務(wù)是對(duì)學(xué)校的教學(xué)資源、人力資源進(jìn)行調(diào)配和整理管范，實(shí)現(xiàn)整個(gè)教學(xué)過(guò)程的規(guī)范化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映教學(xué)現(xiàn)狀、分析教學(xué)效果、教務(wù)管理的主要內(nèi)容包括學(xué)生基本信息導(dǎo)入、本科生學(xué)籍檔案日常管理、成績(jī)管理等。

二、建設(shè)原則和目標(biāo)

1.原則

數(shù)字化校園的建設(shè)是以校園網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用電子計(jì)算機(jī)的便利于快捷將教學(xué)環(huán)境、教育資源和教學(xué)科研活動(dòng)進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，使得校園內(nèi)的師生可方便地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行各種教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)和管理等活動(dòng)。為此，數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)本著“統(tǒng)一規(guī)劃、軟硬并重、分步實(shí)施、以點(diǎn)帶面、重點(diǎn)突破、持之以恒”的建設(shè)原則，有計(jì)劃、分步驟逐步建立起一個(gè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的數(shù)字化校園。

2.目標(biāo)

（1）建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性與一致性。

（2）構(gòu)建統(tǒng)一的信息門戶，集中信息資源管理、應(yīng)用服務(wù)管理和內(nèi)容整合，為廣大師生提供個(gè)性化的綜合信息服務(wù)。

（3）構(gòu)建統(tǒng)一的身份認(rèn)證系統(tǒng)，集中用戶管理、統(tǒng)一權(quán)限管理，保證用戶電子身份的唯一性、真實(shí)性、保密性，并實(shí)現(xiàn)用戶單點(diǎn)登錄。

（4）構(gòu)建安全可靠的公共數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換與數(shù)據(jù)共享。

三、數(shù)字化校園管理中存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)許多高校都已建立了數(shù)字化管理系統(tǒng)，但是仍然普遍存在一些問(wèn)題。對(duì)數(shù)字化校園的建設(shè)和管理缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，主要表現(xiàn)在：重硬件基礎(chǔ)，輕軟件環(huán)境的思想、建設(shè)目的性不強(qiáng)，應(yīng)用系統(tǒng)簡(jiǎn)陋、匱乏；重建設(shè)、輕維護(hù)和更新；重設(shè)備建設(shè)，輕人才培養(yǎng)以及管理維護(hù)人員數(shù)量、質(zhì)量和技能不夠等問(wèn)題，嚴(yán)重制約了數(shù)字化校園的健康發(fā)展。

四、數(shù)字化校園建設(shè)策略

1.基建階段

這個(gè)階段重點(diǎn)完成網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)的接入線路覆蓋整個(gè)校園，完成全校信息主干網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)接入任務(wù)，并在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型，提高基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承載能力，使校園網(wǎng)絡(luò)核心服務(wù)器基本滿足校園信息化的需要。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫(kù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)收發(fā)文的電子化和網(wǎng)絡(luò)化。與此同時(shí)，在院校統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理部門的協(xié)調(diào)下，院校中的各個(gè)單位應(yīng)完成單位內(nèi)部的綜合結(jié)構(gòu)化布線，使網(wǎng)絡(luò)線路到達(dá)所有的辦公室、實(shí)驗(yàn)室及教學(xué)場(chǎng)所，建立單位內(nèi)部的綜合管理自動(dòng)化系統(tǒng)。

2.功能擴(kuò)展階段

進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)展基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型，提供諸如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)等服務(wù)類型。同時(shí)，我們要重點(diǎn)充實(shí)和擴(kuò)展校園網(wǎng)上信息量，建設(shè)全校的綜合管理信息系統(tǒng)，使院校的教學(xué)、科研、管理、辦公全部移植到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢、統(tǒng) 計(jì)等功能，提高辦公效率，增加管理透明度。

3.系統(tǒng)完善階段

這個(gè)階段應(yīng)在前面建設(shè)的基礎(chǔ)上堵漏補(bǔ)缺，修改完善校園網(wǎng)絡(luò)中的各種系統(tǒng)和服務(wù)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的管理系統(tǒng)建設(shè)，重點(diǎn)解決校園信息化建設(shè)中的安全性、實(shí)用性的問(wèn)題。同時(shí)，院校的各個(gè)單位應(yīng)加大對(duì)信息化建設(shè)人員的投入，使建立起來(lái)的系統(tǒng)得到充分利用，配合院校的整體建設(shè)，實(shí)施本單位信息系統(tǒng)建設(shè)，將本單位的信息充分反映到校園網(wǎng)絡(luò)上，為單位內(nèi)部甚至全校師生提供充分有效的信息資源。

五、數(shù)字化校園管理策略

1.建立職能機(jī)構(gòu)，形成分工合作

要成立跨部門的、由院校主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、專家小組和實(shí)施工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整個(gè)工程的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和重大問(wèn)題的決策；專家小組負(fù)責(zé)對(duì)工程的技術(shù)路線、方案和產(chǎn)品選型等重要技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行顧問(wèn)、評(píng)估、論證和指導(dǎo)；實(shí)施工作小組負(fù)責(zé)整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施的具體工作，包括調(diào)研、需求分析、規(guī)劃方案設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)的制定與推廣應(yīng)用、培訓(xùn)組織、示范項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、推廣與應(yīng)用等工作。各單位設(shè)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)聯(lián)系與落實(shí)有關(guān)本單位的數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)工作。這類機(jī)構(gòu)的建立必將能夠有效地行使其規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和實(shí)施四位一體的職能，勢(shì)必對(duì)院校優(yōu)化資源配置、控制投資成本、提高信息資源的共享程度，有效推進(jìn)院校的信息化建設(shè)等方面起到重要作用。

2.加強(qiáng)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)

信息主管部門一方面要加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的資源共享，一方面要充分發(fā)揮各個(gè)學(xué)院的學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，有力指導(dǎo)和組織專業(yè)教研室和教師參與資源庫(kù)建設(shè)，同時(shí)也要通過(guò)購(gòu)買和下載一些資源內(nèi)容以達(dá)到資源的持續(xù)更新。

3.完善數(shù)字化校園運(yùn)行服務(wù)體系

為了數(shù)字化校園的穩(wěn)定運(yùn)行，信息主管部門應(yīng)做好用戶服務(wù)、技術(shù)支持、應(yīng)用管理和系統(tǒng)管理四個(gè)方面的工作。用戶服務(wù)指直接為最終用戶提供問(wèn)題解答、操作指導(dǎo)、密碼修改等服務(wù)；技術(shù)支持指為學(xué)校各部門提供軟、硬件系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)；應(yīng)用管理指為保證信息系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運(yùn)行而相應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行的安裝、配置、優(yōu)化、監(jiān)視等運(yùn)行維護(hù)工作。

4.加強(qiáng)技術(shù)管理人員的自我研發(fā)能力和網(wǎng)絡(luò)管理能力

數(shù)字化校園的運(yùn)行給信息主管部門提出了更多的技術(shù)挑戰(zhàn)，除了常用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，還應(yīng)逐漸向更多的技術(shù)領(lǐng)域探入。同時(shí)隨著系統(tǒng)的深入使用，為了滿足系統(tǒng)更個(gè)性化需要，也要進(jìn)行必要的二次開(kāi)發(fā)甚至是三次開(kāi)發(fā)。這就意味著技術(shù)人員必須不斷學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)，不斷積累和創(chuàng)新，力求運(yùn)用新技術(shù)和新方法來(lái)解決問(wèn)題，以提供更好的技術(shù)管理和技術(shù)支持。

網(wǎng)絡(luò)功能的強(qiáng)弱、使用效率的高低、作用發(fā)揮的大小很大程度上依賴管理人員和使用人員的水平。網(wǎng)絡(luò)建成后,需要具有良好思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)管理人員來(lái)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，保證線路設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，制訂校園網(wǎng)管理?xiàng)l例，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)管理、信息管理、網(wǎng)頁(yè)維護(hù),確保網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全，開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的培訓(xùn)，推動(dòng)各種管理軟件的使用和數(shù)據(jù)維護(hù)。并不斷對(duì)他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),使他們成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用和開(kāi)發(fā)的骨干。校園網(wǎng)絡(luò)的管理涉及面大，范圍廣、技術(shù)要求高,需要學(xué)校各方面的配合和共同合作。

六、數(shù)字化校園管理模式

1.用戶管理

教師、學(xué)生及工作人員是校園網(wǎng)絡(luò)的使用者，他們的技術(shù)應(yīng)用水平直接影響著數(shù)字化校園的使用水平，同時(shí)，也間接決定了數(shù)字化校園的成功與否。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和決策者要率先參加培訓(xùn)并實(shí)行網(wǎng)上辦公，這無(wú)疑是最好的榜樣和最嚴(yán)格的督促。配合廣泛動(dòng)員，全校上下高度重視、協(xié)調(diào)一致，提高用戶的使用意識(shí)和操作水平。

2.系統(tǒng)管理

數(shù)字化校園從規(guī)劃開(kāi)始到應(yīng)用管理都要始終著眼于整體以保證各個(gè)系統(tǒng)之間的無(wú)縫連接，并且在統(tǒng)一規(guī)劃下，建立面向全校的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、資源庫(kù),形成高度共享、更新及時(shí)、維護(hù)可靠、提供決策依據(jù)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。這樣才能從根本上提高系統(tǒng)管理的效率。

3.設(shè)施管理

規(guī)劃初期，要做到需求驅(qū)動(dòng)、設(shè)計(jì)合理、先進(jìn)實(shí)用、安全可靠，同時(shí)要留有余地，便于今后擴(kuò)充和更新。投入使用后更要注意投入足夠的經(jīng)費(fèi)，通過(guò)提高網(wǎng)絡(luò)連網(wǎng)范圍，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)設(shè)備、優(yōu)化系統(tǒng)管理,不斷提高使用效率，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的高可用性，高穩(wěn)定性和高安全性。

七、總結(jié)

在信息技術(shù)全球化的大背景下，建設(shè)數(shù)字化校園，實(shí)現(xiàn)教育信息化并強(qiáng)化各項(xiàng)數(shù)字管理，提升學(xué)校的綜合實(shí)力，是各高校當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

總之，校園建設(shè)管理數(shù)字化是當(dāng)前院校響應(yīng)國(guó)家發(fā)展的必然趨勢(shì)，將校園管理和建設(shè)數(shù)字化體現(xiàn)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的風(fēng)貌，使校園的建設(shè)和管理工作能夠更快更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一、實(shí)施精細(xì)管理，抓好“四項(xiàng)工作”，城市形象亮點(diǎn)紛呈。

一是以創(chuàng)建省優(yōu)秀管理城市為主線，抓好創(chuàng)建整治工作。制定下發(fā)了創(chuàng)建工作方案和考核評(píng)比辦法，細(xì)化量化創(chuàng)建目標(biāo)、逐項(xiàng)落實(shí)，層層分解。采取日常聯(lián)合督查、定期專項(xiàng)督查、重點(diǎn)問(wèn)責(zé)督查、跟蹤輿論監(jiān)督、典型示范帶動(dòng)等相結(jié)合的方式強(qiáng)力推進(jìn)，每月組織一次集中考核評(píng)比、通報(bào)，取得了顯著效果，城市綜合管理水平進(jìn)一步提升。

二是以創(chuàng)建民主南路省級(jí)示范路為樣板，抓好道路綜合整治。借鑒淮海路成功創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)，采取分段包干、分類指導(dǎo)等針對(duì)性措施，快速推進(jìn)立面整治、美化綠化、道路整修、規(guī)范管理等工作，道路形象和管理提升明顯，得到廣大市民的贊譽(yù)，順利通過(guò)創(chuàng)建驗(yàn)收，成為全市首條區(qū)級(jí)管理的示范道路。創(chuàng)建省級(jí)示范路的同時(shí)，我區(qū)以點(diǎn)帶面，推廣經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)抓好彭城路、大同街、民祥園路、康怡大道、城東大道、和平路東延段、迎賓路等道路市級(jí)市容管理示范路、達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建工作，對(duì)黃山垅早市、黃山馬路市場(chǎng)、和平路東延黃山垅村周邊、如意家園周邊、青年路公園巷周邊、迎賓路供電小區(qū)東門周邊，復(fù)興南路郭莊路口周邊，和平路袁橋周邊，宣武路淮海堂周邊，惠民市場(chǎng)周邊、民富園小區(qū)南門等16條道路、19個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，采取錯(cuò)時(shí)管理、集中整治、堵疏結(jié)合、定崗管理等措施，解決市民反映強(qiáng)烈的市容難題。

三是以創(chuàng)建“幸福家園”為契機(jī)，抓好小區(qū)街巷環(huán)境整治。按照打造“管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文明祥和”城市人居環(huán)境要求，積極開(kāi)展創(chuàng)建工作，抓好各社區(qū)、小區(qū)在軟、硬件存在的問(wèn)題的排查力度，逐一制定整改措施，逐步實(shí)施落實(shí)。開(kāi)展“雙百”市容環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)，制訂《區(qū)“雙百”市容環(huán)境專項(xiàng)整治方案》，選取26個(gè)居民小區(qū)和25條背街小區(qū)列入整治范圍，集中清理小區(qū)的亂堆亂放、野廣告、養(yǎng)雞種菜等行為，整治小街巷亂堆放、亂設(shè)攤點(diǎn)，及時(shí)修補(bǔ)破損道板、窨井蓋；開(kāi)展創(chuàng)建市容管理示范小區(qū)活動(dòng)，重點(diǎn)打造先鋒家園、軍旅小區(qū)等精品物管小區(qū)，對(duì)民和小區(qū)、公園小區(qū)、宣武12號(hào)院、銅新小區(qū)等老舊小區(qū)進(jìn)行持續(xù)整治，小區(qū)居民滿意率不斷提高。

四是以加強(qiáng)監(jiān)督考核為措施，抓好管理實(shí)效和體制機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步健全完善考核激勵(lì)機(jī)制，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，制定了《2012年區(qū)城市管理目標(biāo)綜合考核方案》，各責(zé)任單位與區(qū)政府簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，繳納了城管責(zé)任保證金、拆違保證金，將城管工作情況列入科學(xué)發(fā)展目標(biāo)綜合考核，有力激發(fā)了各單位的責(zé)任感和積極性。不斷創(chuàng)建城市管理工作，把工作創(chuàng)新作為加分項(xiàng)列入年終考核，鼓勵(lì)基層單位結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，打造工作亮點(diǎn)。黃山執(zhí)法中隊(duì)作為全市唯一備選單位申報(bào)省級(jí)青年文明示范崗，大龍湖城管中隊(duì)創(chuàng)新拆違工作機(jī)制，駱駝山城管協(xié)管進(jìn)社區(qū)深化網(wǎng)格化“無(wú)縫隙”管理等一系列創(chuàng)新工作凸顯成效，已作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)向全區(qū)推廣。

二、構(gòu)建服務(wù)載體，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”，群眾滿意不斷提高

一是規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，把抓好隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)作為開(kāi)展城管工作的首要任務(wù)，堅(jiān)持從嚴(yán)要求，以學(xué)習(xí)教育為先導(dǎo)，以提高素質(zhì)為關(guān)鍵，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)為重點(diǎn)，抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍，為城市管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。組織全區(qū)城管執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)理論、法律常識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)；全過(guò)程監(jiān)督執(zhí)法工作，堅(jiān)持違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)，依法管理、文明執(zhí)法。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，發(fā)揮數(shù)字化城管平臺(tái)和12319熱線的作用，及時(shí)有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)處理數(shù)字化案件和熱線派工單的辦理，查找城市管理的薄弱環(huán)節(jié)，制定專門對(duì)策，固強(qiáng)補(bǔ)弱，促進(jìn)城管服務(wù)質(zhì)量的提升。

二是精心組織市容環(huán)境綜合整治，提升市容秩序。強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)管理，優(yōu)化市民生活環(huán)境。實(shí)行道路保潔一體化管理，在民主南路推行保潔員“四位一體”作業(yè)法，推行保潔“雙班”制，強(qiáng)化夜班普掃，提高道路夜間巡回沖刷覆蓋率，沖刷率達(dá)100%，普掃率達(dá)100%，機(jī)掃率達(dá)80%；加大生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)力度，逐步推廣生活垃圾分類收集，全年清運(yùn)垃圾1.5萬(wàn)車，運(yùn)行里程3.5萬(wàn)公里，運(yùn)輸垃圾總量9萬(wàn)噸。強(qiáng)力治亂，推進(jìn)市容長(zhǎng)效管理。加大全區(qū)29條主次干道，101個(gè)居民小區(qū)，3個(gè)景區(qū)周邊的市容環(huán)境整治力度，采取錯(cuò)時(shí)管理、全天候巡查、不間斷整治的模式，共清理占道攤點(diǎn)1500余處、店外經(jīng)營(yíng)2400余處；規(guī)范豐儲(chǔ)、剪子股、圓夢(mèng)等9個(gè)馬路市場(chǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)新建黃河?xùn)|岸疏導(dǎo)點(diǎn)，更換、更新漢橋、黃山疏導(dǎo)點(diǎn)的車體，規(guī)范物品擺放；采取疏堵結(jié)合的方式規(guī)范夜市燒烤、大排檔管理，堅(jiān)決取締綠地世紀(jì)城等80多處擾民燒烤攤點(diǎn)；以3個(gè)市級(jí)“十佳洗車場(chǎng)”為典型，全面規(guī)范洗車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)取締陽(yáng)光、雷盛、新動(dòng)力3家洗車場(chǎng)；對(duì)民主南路、彭城南路等20多條道路非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)域重新勘察，劃停車線3萬(wàn)多米；在彭城、子房、黃山、駱駝山4個(gè)辦事處實(shí)施野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作，清理道路、小區(qū)的野廣告1萬(wàn)多處，報(bào)停野廣告電話510部，處理違章當(dāng)事人24人；抓好駱駝山辦事處定點(diǎn)辦事處創(chuàng)建工作，加大資金投入，對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)道路、街巷的建筑立面進(jìn)行粉刷、清洗，設(shè)置更新門頭店招、整修破損道路。組織開(kāi)展櫥窗廣告清理，實(shí)施野廣告清理市場(chǎng)化運(yùn)作；開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)整治，整治拆除各類戶外廣告1500余處，2萬(wàn)余平方米。

三是嚴(yán)查嚴(yán)控違法建設(shè)，提升城市容貌。2012年全面完成市規(guī)劃局下達(dá)的新增違法建設(shè)整治任務(wù)，拆除率100%，拆除存量違法建設(shè)30多萬(wàn)平方米，圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。構(gòu)建網(wǎng)格管控，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立健全三級(jí)違法建設(shè)巡查網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“片長(zhǎng)、街長(zhǎng)”網(wǎng)格化體系和社區(qū)、村組專職巡查員聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，從源頭上抓好動(dòng)態(tài)治理，對(duì)違建高發(fā)期、高發(fā)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，做到“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早拆除”，清除各類新增違法建設(shè)苗頭32起。廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，匯聚工作合力，利用宣傳專欄、橫幅等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《國(guó)土法》的宣傳力度，發(fā)放宣傳資料7500余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)550余人次，積極引導(dǎo)市民參與清違工作，促進(jìn)了違法建設(shè)查處工作的順利開(kāi)展。敢于動(dòng)真碰硬，嚴(yán)格依法行政，區(qū)城管局、辦事處、社區(qū)（村）三級(jí)抽調(diào)精兵強(qiáng)將，組建聯(lián)合拆違突擊隊(duì)，集中“優(yōu)勢(shì)兵力”，實(shí)施“重點(diǎn)突破”，堅(jiān)持違建拆除“拆大、拆難”，達(dá)到“拆除一點(diǎn)、教育一片”的效果。一舉拆除了備戰(zhàn)路2000余平方米違法建設(shè)、六堡水庫(kù)旁1100余平方米違法建設(shè)、民主南路政協(xié)禮堂對(duì)面、民主南路西側(cè)“粥鼑記”門前等一批違法建設(shè)。

四是強(qiáng)化數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)，提升網(wǎng)格化長(zhǎng)效管理水平。切實(shí)加強(qiáng)數(shù)字城管平臺(tái)建設(shè)，以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間處置問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題”為原則，通過(guò)強(qiáng)化制度建設(shè)、落實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)“管理精細(xì)化、手段數(shù)字化、處置快速化、評(píng)價(jià)科學(xué)化”城市長(zhǎng)效化管理目標(biāo)。目前，全區(qū)數(shù)字化終端已覆蓋8個(gè)辦事處的52個(gè)社區(qū)、2個(gè)管理處及11家專業(yè)部門，建成了覆蓋全區(qū)、具有我區(qū)特色的數(shù)字化城管系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、定位手機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)和城管外訓(xùn)系統(tǒng)。全年處理各類案卷共22830件，結(jié)案22545件，處置率100%，結(jié)案率92.94%，按時(shí)結(jié)案率84.23%。

2012年，我區(qū)對(duì)網(wǎng)格劃分進(jìn)行重新梳理，將轄區(qū)分為12個(gè)片區(qū)、配備25名街長(zhǎng)，450名城管、協(xié)管人員，明確城管進(jìn)社區(qū)管理職能，保持片、街長(zhǎng)的相對(duì)穩(wěn)定，確保網(wǎng)格化全方位、無(wú)縫隙管理。同時(shí)，配備了251多部定位手機(jī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化監(jiān)控和信息快捷傳輸。全年舉辦3次網(wǎng)格化管理講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市城管部門領(lǐng)導(dǎo)和專家授課，提高網(wǎng)格化管理人員業(yè)務(wù)技能

五是全力推進(jìn)民生工程建設(shè)，提升城市品位。2012年，我局承擔(dān)民主南路省級(jí)示范路、青年路綜合整治、道路整治及文化墻建設(shè)、中型垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、小型垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備更新及公廁提升改造等重點(diǎn)工程任務(wù)。工作中，我局按照“精細(xì)、精致、精品”的原則統(tǒng)籌考慮工程的每個(gè)細(xì)節(jié)、每項(xiàng)環(huán)節(jié)，突出抓好外立面改造、門頭字號(hào)設(shè)置、景觀綠化等方面的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，搶時(shí)間、爭(zhēng)進(jìn)度、保質(zhì)量、保安全，各項(xiàng)重點(diǎn)工程按序時(shí)進(jìn)度順利推進(jìn)，打造了一批精品景觀和民生服務(wù)工程，提升了城市品位。

篇10

【關(guān)鍵詞】云平臺(tái) 數(shù)字化校園 建設(shè) 模式

所謂數(shù)字化校園指的就是將互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，通過(guò)信息技術(shù)手段和信息技術(shù)工具，在教學(xué)環(huán)境、教學(xué)資源以及教學(xué)活動(dòng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化的過(guò)程，在該過(guò)程當(dāng)中需要在校園當(dāng)中進(jìn)行數(shù)字化空間的構(gòu)造，從而在一定程度上實(shí)現(xiàn)學(xué)校時(shí)間、學(xué)校空間維度的拓展，從而實(shí)現(xiàn)教育信息化發(fā)展。

1 數(shù)字化校園發(fā)展階段分析

當(dāng)前我國(guó)的數(shù)字化校園建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入到了Web2.0云時(shí)代，其是在Web1.0基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，在原有的基礎(chǔ)上引入了云計(jì)算、云服務(wù)等信息技術(shù)內(nèi)容，將信息化通過(guò)管理拓展，使其具有協(xié)作交流的作用，數(shù)字化校園發(fā)展到當(dāng)前的時(shí)期則以用戶作為中心，將知識(shí)的傳播、創(chuàng)造及利用作為發(fā)展的主要目標(biāo)，通過(guò)合理的規(guī)劃建立起了統(tǒng)一化的信息系統(tǒng)，數(shù)字校園能夠通過(guò)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的支撐作用保證學(xué)校工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，其建設(shè)最根本的目的就是為人才培養(yǎng)提供全面的支撐。以云平臺(tái)為基礎(chǔ)的數(shù)字化校園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了核心從原本的教育管理信息化不斷向著教育信息化方向的轉(zhuǎn)變。而從服務(wù)對(duì)象的角度來(lái)看實(shí)現(xiàn)了從原本單一的教育管理向著教學(xué)、生活、科研中進(jìn)行應(yīng)用的轉(zhuǎn)變；從建設(shè)內(nèi)容上來(lái)看實(shí)現(xiàn)了從硬基礎(chǔ)設(shè)施向著軟基礎(chǔ)設(shè)置的有效轉(zhuǎn)變?；谠破脚_(tái)所構(gòu)建的數(shù)字化校園是一種信息開(kāi)放和共享的平臺(tái)，可以為教師及學(xué)生提供終身接受教育的環(huán)境。

2 基于云平臺(tái)的數(shù)字化校園建設(shè)

2.1 總體建設(shè)目標(biāo)

作為高職院校來(lái)說(shuō)其所構(gòu)建的數(shù)字化校園首先應(yīng)該建立云化的數(shù)據(jù)中心，另外整個(gè)云平臺(tái)還應(yīng)該能夠與當(dāng)前的存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行有效的整合，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)調(diào)配和信息標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，所構(gòu)建平臺(tái)還能夠?yàn)橛脩籼峁┗A(chǔ)的云服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)。數(shù)字化校園構(gòu)建的時(shí)候還應(yīng)該考慮數(shù)字資源庫(kù)的建設(shè)工作，收回去可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的有效運(yùn)用、傳播和創(chuàng)造，再有還可對(duì)師生信息化生存的能力進(jìn)行有效的培養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)校園治理效率的有效提高。

2.2 以云平臺(tái)為基礎(chǔ)構(gòu)建的數(shù)字化校園擬解決的問(wèn)題

在數(shù)字化校園建設(shè)中引入云平臺(tái)，并且將服務(wù)接口面向校園當(dāng)中的全部師生以及學(xué)校管理者，那么就可以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)在云平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行共享的目的。故一旦構(gòu)建成功其將會(huì)有效的解決下面幾點(diǎn)問(wèn)題：

（1）云平臺(tái)的建立能夠?qū)Y源池里面的資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的遷移或者是調(diào)配，而作為平臺(tái)的使用者來(lái)說(shuō)則能夠?qū)?shù)據(jù)中心當(dāng)中所涵蓋的信息及時(shí)的作為了解或者是調(diào)用，另外作為使用者還能夠依靠云評(píng)語(yǔ)對(duì)資源進(jìn)行有效的控制，從而使得校園管理工作不斷的向著統(tǒng)一性和有效性上轉(zhuǎn)變，切實(shí)的解決當(dāng)前數(shù)字化校園建設(shè)中存在的資源分配及利用效率低這些問(wèn)題。

（2）云平臺(tái)能夠?qū)⑿@應(yīng)用管理信息系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、各類信息資源通過(guò)整合作用全部整合到云上，從而實(shí)現(xiàn)虛擬數(shù)據(jù)云的構(gòu)建，這樣就能夠在很大程度解決當(dāng)前數(shù)字化校園存在的存儲(chǔ)空間不足、信息孤島這類問(wèn)題。

（3）云平臺(tái)的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)用戶個(gè)性化，處于云服務(wù)終端用戶可以根據(jù)自己的需求去調(diào)取資源，另外云平臺(tái)還能夠有效的解決數(shù)字化校園建設(shè)中出現(xiàn)的軟件稀缺、軟件使用范圍小等種種問(wèn)題。

2.3 適合高職院校的云平臺(tái)數(shù)字化校園系統(tǒng)框架

當(dāng)前云平臺(tái)構(gòu)建的模式共有三種，分別是Iaas、SaaS、PaaS。其中第一個(gè)在構(gòu)建的時(shí)候是以基礎(chǔ)硬件資源作為根本的，構(gòu)建中將存儲(chǔ)資源、服務(wù)器資源及網(wǎng)絡(luò)資源等全部遷移到云端口位置，然后提供給用戶進(jìn)行使用，該種模式的可以將分散的軟硬件通過(guò)一定的技術(shù)進(jìn)行有效的整合，從而將資源于基礎(chǔ)設(shè)施上的有效整合，云平臺(tái)還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)為有需求的用戶提供虛擬化的硬件資源框架；另外云平臺(tái)虛擬化數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建還能使得硬件資源使用效率得以更好的提高，那么就能夠在一定程度上降低建設(shè)的成本，所以從這個(gè)角度上來(lái)講這種模式比較適合高職院校。筆者認(rèn)為既然云平臺(tái)構(gòu)建的目的是為了更好的為用戶提供服務(wù)，那么其建設(shè)中就應(yīng)該做到以人為本，而為了盡量地去降低建設(shè)的成本則需要通過(guò)校企合作的方式進(jìn)行，作為數(shù)字化校園的用戶則可以通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行資源申請(qǐng)、狀態(tài)查詢、信息資源的調(diào)用等。根據(jù)服務(wù)類型不同我們可以將云平臺(tái)分為兩個(gè)模塊，分別是基礎(chǔ)云服務(wù)模塊和應(yīng)用服務(wù)模塊，具體見(jiàn)圖1所示。

（1）基礎(chǔ)云服務(wù)模塊下面包括有存儲(chǔ)云服務(wù)、日歷云服務(wù)、通訊云服務(wù)、位置云服務(wù)、搜索云服務(wù)、圖像云服務(wù)、身份認(rèn)證云服務(wù)七個(gè)小模塊，其中第一個(gè)存儲(chǔ)云服務(wù)模塊能夠?yàn)閹熒M(jìn)行超大存儲(chǔ)空間的分配，該過(guò)程中由系統(tǒng)統(tǒng)一為用戶進(jìn)行賬號(hào)的分配，另外該模塊還支持個(gè)人私云的存在，使得每個(gè)用戶都可以有自己的個(gè)性化私云空間。第二個(gè)日歷云服務(wù)模塊可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和云平臺(tái)之間的無(wú)縫對(duì)接，其作用是為用戶進(jìn)行日歷服務(wù)的提供，比如可以為學(xué)生安排課程表、會(huì)議通知等。第三個(gè)通訊云服務(wù)模塊指的是學(xué)校在日常的管理過(guò)程當(dāng)中可以利用一些通訊軟件，例如微信群、QQ群等進(jìn)行有關(guān)通知和文件的下發(fā)。第四個(gè)位置云服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)位置導(dǎo)航、精確定位及信息使用位置的查詢等，這樣就可以將校園信息資源利用地位維度進(jìn)行組織和檢索，使得工作效率得以提高。第五個(gè)搜索云服務(wù)指的是依據(jù)用戶所具有的權(quán)限對(duì)在云平臺(tái)當(dāng)中所存儲(chǔ)的信息進(jìn)行搜索的一種功能。第六個(gè)圖像云服務(wù)指的是指的是利用云服務(wù)對(duì)圖片信息進(jìn)行存儲(chǔ)，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖片庫(kù)的更新，作為用衾此禱箍梢愿據(jù)自己的需要將圖片上傳到自己的私有云當(dāng)中，那么該服務(wù)就可以將各種比賽、會(huì)議等圖片通過(guò)云平臺(tái)進(jìn)行共享。第七個(gè)用戶身份認(rèn)證服務(wù)指的是每個(gè)用于在平臺(tái)當(dāng)中只可以有單一的用戶名以及密碼。

（2）應(yīng)用服務(wù)模塊當(dāng)中主要包括有管理服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、教研服務(wù)及社會(huì)服務(wù)四個(gè)模塊。首先第一個(gè)管理服務(wù)指的是通過(guò)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理、學(xué)生管理、學(xué)校人事管理、辦公管理、校園安全管理、后勤管理等，云平臺(tái)可以將和這些管理相關(guān)的信息收集到數(shù)據(jù)庫(kù)中，那么在需要的時(shí)候就可以進(jìn)行調(diào)用或者是查詢。第二個(gè)教學(xué)服務(wù)模塊指的是在云平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，在不同的地理位置、校區(qū)之間實(shí)現(xiàn)備課的共享，另外云平臺(tái)還可以為教師提供更為豐富的培訓(xùn)服務(wù)。第三個(gè)教研服務(wù)模塊指的是通過(guò)云平臺(tái)當(dāng)中的圖片、視頻等資源為教學(xué)科研提供相應(yīng)的服務(wù)，首先進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，該數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中應(yīng)用包括有優(yōu)秀的課件、電子圖書及優(yōu)質(zhì)課程視頻等，這些資源可以為教師的教研工作提供參考，另外還應(yīng)該建立交流社區(qū)，教師們可以在線進(jìn)行交流和討論。第四個(gè)社會(huì)服務(wù)模塊指的是同云平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、家長(zhǎng)之間的互通，這樣就能夠使得家校更好合作，再有該功能還能夠?yàn)樗械挠脩籼峁┱n外學(xué)習(xí)支持服務(wù)，例如學(xué)生畢業(yè)之后還是可以享受平臺(tái)所提供的服務(wù)，這也是一種終身教育得以有效實(shí)施的內(nèi)容。

3 云平臺(tái)的數(shù)字化校園構(gòu)建的保障措施

3.1 成立信息化保障小組

作為校園的管理者來(lái)說(shuō)應(yīng)該將信息化、數(shù)字化不斷地進(jìn)行深入發(fā)展，從而使得其能夠?qū)崿F(xiàn)教育和信息化的更深層次融合，首先就需要組建一支專業(yè)的隊(duì)伍，該隊(duì)伍必須要由信息化素質(zhì)強(qiáng)、對(duì)平臺(tái)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)充分的人組成的。另外除了成立該小組之外還應(yīng)該進(jìn)行運(yùn)維隊(duì)伍的組建，從而保證數(shù)字化平臺(tái)運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題得以及時(shí)、有效地解決。

3.2 加強(qiáng)用戶的信息化培訓(xùn)

學(xué)校應(yīng)該組織用戶積極地去參加一些信息化培訓(xùn)的課程，該方面知識(shí)掌握的比較好的用戶還可以考慮參加一些信息化技能大賽，另外作為學(xué)校還應(yīng)該積極地去開(kāi)設(shè)一些相應(yīng)的培訓(xùn)，從而提高用戶信息化素養(yǎng)，使在認(rèn)識(shí)得以提高的基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行信息化和教育的融合，進(jìn)而將信息化手段應(yīng)用到教研和教學(xué)當(dāng)中。

4 總結(jié)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，依靠信息化進(jìn)行數(shù)字化校園的建設(shè)工作可以說(shuō)是大勢(shì)所趨，以云平臺(tái)作為基礎(chǔ)構(gòu)建的數(shù)字化校園主要有兩大模塊，11個(gè)小模塊，每個(gè)模塊所具有的功能也是不同的，那么要想保證云平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)的數(shù)字化校園得以有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，則需要成立信息化保障小組、加強(qiáng)用戶的信息化培訓(xùn)。

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