導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇對(duì)營(yíng)商環(huán)境的建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

營(yíng)商環(huán)境指企業(yè)從開(kāi)辦、運(yùn)營(yíng)到注銷(xiāo)整個(gè)周期中各種外部環(huán)境的總和，是一項(xiàng)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革和對(duì)外開(kāi)放眾多領(lǐng)域的系統(tǒng)工程。營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的土壤，直接影響一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮程度，對(duì)中小企業(yè)影響尤其重大，最終反映在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)稅收入、社會(huì)就業(yè)等各個(gè)方面。雖然世界各國(guó)都高度重視營(yíng)商環(huán)境，但由于測(cè)度非常困難，對(duì)政策制定帶來(lái)很大困擾。世界銀行每年的《全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》是對(duì)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行測(cè)度的重要嘗試。世行于2002年成立營(yíng)商環(huán)境工作組，建立企業(yè)營(yíng)商環(huán)境評(píng)估的指標(biāo)體系，收集和分析定量數(shù)據(jù)，對(duì)各個(gè)經(jīng)濟(jì)體的營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行評(píng)估和比較。該報(bào)告為了解各國(guó)的營(yíng)商環(huán)境提供了可度量的基準(zhǔn)指標(biāo)和可比較的客觀數(shù)據(jù)，受到世界各國(guó)重視。但由于營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題本身的復(fù)雜性，該報(bào)告也存在一定局限性，如測(cè)量指標(biāo)覆蓋面不足、方法有待完善、過(guò)分依賴(lài)專(zhuān)家意見(jiàn)等。綜合來(lái)看，該報(bào)告一方面可以為政策制定者提供有益的參考，另一方面對(duì)全球投資者影響較大，我們應(yīng)給予高度重視。

中國(guó)營(yíng)商環(huán)境與經(jīng)濟(jì)地位不相匹配

世界銀行選取中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的兩座城市（北京和上海）進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)為期一年的調(diào)研結(jié)果，中國(guó)在全球190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中總體排名78位（見(jiàn)表1）?？傮w上看，中國(guó)營(yíng)商環(huán)境排名近幾年提升較快，從2013年的96位快速上升到2016年的78位，提升了18位。營(yíng)商環(huán)境排名上升是多方面改革的成果。該報(bào)告主要關(guān)注了中國(guó)兩項(xiàng)改革。一是在開(kāi)辦企業(yè)領(lǐng)域，從2015年10月1日起，中國(guó)全面推行了“三證合一、一照一碼”的登記模式，將原本需要由工商、稅務(wù)、質(zhì)檢三個(gè)部門(mén)分別核發(fā)不同證照，改為一次申請(qǐng)、由工商行政管理部門(mén)核發(fā)一個(gè)加載統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，大大縮減了企業(yè)辦證登記的手續(xù)和成本，簡(jiǎn)化了開(kāi)辦企業(yè)的流程。二是在企業(yè)信用建設(shè)領(lǐng)域，中國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)自2014年上線以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷完善，近兩年有了顯著成效，尤其在信用信息覆蓋范圍方面相比過(guò)去有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。

但是，中營(yíng)商環(huán)境排名總體上處于中游水平，與中國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體的地位不相匹配，與中國(guó)在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大作用的目標(biāo)也不相匹配。中國(guó)的這一排名遠(yuǎn)低于新加坡、韓國(guó)等鄰近的亞洲經(jīng)濟(jì)體，甚至排在阿塞拜疆、牙買(mǎi)加、蒙古等發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體之后。我們尤其要關(guān)注主要經(jīng)濟(jì)體的排名，在占全球GDP比重90%的20國(guó)集團(tuán)（G20）中，中國(guó)排倒數(shù)第五位，僅高于印度尼西亞、阿根廷、巴西和印度（見(jiàn)表2），基本處于落后行列。

中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題

《2017年全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》對(duì)中國(guó)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)自世界銀行工作組對(duì)京滬兩市的調(diào)查，主要來(lái)自第三方機(jī)構(gòu)。這種數(shù)據(jù)獲取方式的優(yōu)點(diǎn)是可以避免直接利益相關(guān)者的干預(yù)，缺點(diǎn)是可能存在一定的片面性，但總體上還是具有一定的客觀性。我們將該報(bào)告的指標(biāo)做成雷達(dá)圖，以直觀展示10項(xiàng)指標(biāo)的排名情況，排名越靠后代表該領(lǐng)域相對(duì)營(yíng)商環(huán)境越差。從圖1可以看出，雖然中國(guó)在合同執(zhí)行、財(cái)產(chǎn)登記等少數(shù)指標(biāo)上表現(xiàn)較好，但多數(shù)指標(biāo)都亟待改進(jìn)。

1. 施工許可辦理表現(xiàn)最差。在所有營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)中，中國(guó)在建筑施工許可辦理這一項(xiàng)上的排名最為落后，在190個(gè)經(jīng)濟(jì)體中排名177，表現(xiàn)為中國(guó)企業(yè)獲得建筑工程施工許可的難度大、流程多、耗時(shí)長(zhǎng)、成本高。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，京滬兩地企業(yè)如想合法建設(shè)倉(cāng)庫(kù)共需經(jīng)歷22個(gè)步驟，平均耗時(shí)244.3天，辦理許可費(fèi)用更是高達(dá)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)成本的7%。對(duì)比在新西蘭建設(shè)一座同樣倉(cāng)庫(kù)，僅需10個(gè)流程，平均耗時(shí)93天，辦理許可花費(fèi)為建設(shè)成本的2.2%。此外，中國(guó)在建設(shè)質(zhì)量控制方面的表現(xiàn)同樣不容樂(lè)觀，僅得9分（總分15分），為金磚四國(guó)中最低的，表明中國(guó)在建設(shè)前、中、后質(zhì)量控制的制度和法律方面亟待提升。

2. 納稅問(wèn)題突出?！稜I(yíng)商環(huán)境報(bào)告》的納稅指標(biāo)考察了一家中型企業(yè)每年必須繳納的各種稅費(fèi)，以及因繳納稅費(fèi)、履行合規(guī)義務(wù)等產(chǎn)生的行政負(fù)擔(dān)。中國(guó)在納稅領(lǐng)域排名第131位。具體來(lái)說(shuō)，京滬兩地的中型企業(yè)每年需要繳稅9次，其中三大主要稅種納稅總耗時(shí)平均長(zhǎng)達(dá)259小時(shí)，納稅總額更是占到企業(yè)總利潤(rùn)的68%。對(duì)比單項(xiàng)排名第一的阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)，同樣的中型企業(yè)每年只需納稅4次，平均耗時(shí)12小時(shí)，稅額僅占企業(yè)利潤(rùn)的15.9%。此外，中國(guó)在退稅流程、時(shí)間、糾錯(cuò)、審計(jì)等稅后事項(xiàng)上的總體表現(xiàn)也非?？皯n(yōu)，得分僅48.62分（總分100分），遠(yuǎn)低于美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，這說(shuō)明中國(guó)針對(duì)企業(yè)的稅后事項(xiàng)服務(wù)亟待優(yōu)化。

3. 開(kāi)辦企業(yè)程序仍需精簡(jiǎn)。針對(duì)開(kāi)辦企業(yè)這一維度，報(bào)告考察了開(kāi)辦一家企業(yè)需要完成的手續(xù)、所需時(shí)間和費(fèi)用，以及最低實(shí)繳資本。中國(guó)在開(kāi)辦企業(yè)方面排名127，處于中等偏下水平。盡管經(jīng)過(guò)商事制度改革，中國(guó)正式開(kāi)辦企業(yè)的流程已經(jīng)縮減為9步，平均耗時(shí)28.9天，花費(fèi)為人均可支配收入的0.7%。根據(jù)我們?cè)谏虾５恼{(diào)研情況，推行“三證合一”登記制度改革后，企業(yè)名稱(chēng)登記管理仍未放開(kāi)，僅企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)一項(xiàng)平均耗時(shí)15天，大大減弱了商事制度改革的成效。相比之下，新西蘭開(kāi)辦企業(yè)僅需1步，平均耗時(shí)0.5天，花費(fèi)僅為人均收入的0.3%。

4. 對(duì)中小投資者保護(hù)不足。中小投資者保護(hù)這一維度考察了各國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)中股份持有人的權(quán)利情況，以及在利益沖突的情況下，中小投資者所受到的保護(hù)程度。這項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)量以各個(gè)經(jīng)濟(jì)體證券監(jiān)管規(guī)則、公司法、民事訴訟法以及法庭的證據(jù)規(guī)則為依據(jù)，結(jié)合對(duì)公司法和證券法律師的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果。中國(guó)在這一指標(biāo)上的排名為123名。在股東治理方面，雖然中國(guó)的公司透明度得分較高（9分/總分10分），但在股東權(quán)利、治理制度方面平均得分只有1.5分（總分10分），可見(jiàn)中國(guó)公司股東并沒(méi)能享受到與其責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)等的權(quán)利。盡管中國(guó)在信息披露方面做到了頂尖水平，得到了滿(mǎn)分10分；但在中小投資者對(duì)董事職責(zé)的監(jiān)督權(quán)上僅得1分（總分10分），而股東訴訟便利度也僅得4分（總分10分）。這說(shuō)明當(dāng)發(fā)生利益沖突的情況下，中國(guó)中小投資者并不能有效行使對(duì)管理層的監(jiān)督權(quán)，通過(guò)訴訟維護(hù)合法權(quán)益的難度較大。

5. 電力獲得困難重重。電力獲得這一維度，一方面通過(guò)問(wèn)卷形式，假設(shè)一家企業(yè)為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)獲得供電連接的情境，來(lái)考察獲取電力所需要的花費(fèi)和流程；另一方面根據(jù)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和供電部門(mén)提供的數(shù)據(jù)，考察供電穩(wěn)定性。中國(guó)在這一指標(biāo)排名第97名。雖然中國(guó)在供電穩(wěn)定性和電費(fèi)透明度上表現(xiàn)良好，得分6分（總分8分）；但電力獲取難度較大，在京滬兩地一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)獲得供電平均需要5.5個(gè)流程，耗時(shí)143.2天，花費(fèi)高達(dá)人均可支配收入的390.4%，不僅落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，也落后于其他金磚國(guó)家。電力獲取在俄羅斯僅需3步，花費(fèi)人均收入的44.1%；巴西僅需4步，花費(fèi)人均收入的58%；印度也僅需5步，花費(fèi)人均收入的133.2%。綜上所述，對(duì)于中國(guó)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲得電力的流程多、時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高，在一定程度上弱化了中國(guó)的整體營(yíng)商環(huán)境。

6. 開(kāi)展跨境貿(mào)易仍存難度?？缇迟Q(mào)易指標(biāo)通過(guò)假設(shè)價(jià)值5萬(wàn)美元的不同種類(lèi)貨物進(jìn)行進(jìn)口和出口，記錄進(jìn)出口程序中所需花費(fèi)的時(shí)間和成本（不包括關(guān)稅），包含單證合規(guī)、邊界合規(guī)和國(guó)內(nèi)運(yùn)輸三組程序。中國(guó)在這一指標(biāo)上的排名為96名。報(bào)告顯示，中國(guó)進(jìn)口貨物平均所需時(shí)間為158小時(shí)，花費(fèi)947.5美元；出口貨物平均所需時(shí)間為47.1小時(shí)，花費(fèi)607美元。相比而言，美國(guó)進(jìn)口平均耗時(shí)10.6小時(shí)，花費(fèi)175美元；出口平均耗時(shí)44小時(shí)，花費(fèi)93.12美元。而單項(xiàng)排名第一的丹麥，進(jìn)出口平均僅耗時(shí)1小時(shí)，沒(méi)有任何花費(fèi)。由此可見(jiàn)，中國(guó)企業(yè)開(kāi)展跨境貿(mào)易仍然面臨較繁瑣的程序和較高的成本。

改善中國(guó)企業(yè)營(yíng)商環(huán)境的建議

世界各國(guó)的實(shí)踐都表明，改善營(yíng)商環(huán)境將釋放巨大的增長(zhǎng)潛力和創(chuàng)新活力。中國(guó)過(guò)去三年對(duì)企業(yè)登記注冊(cè)制度進(jìn)行改革，就帶來(lái)了市場(chǎng)主體的爆發(fā)性增長(zhǎng)。如果繼續(xù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和退出環(huán)節(jié)的營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行改革，中國(guó)近9000萬(wàn)市場(chǎng)主體必將爆發(fā)巨大的創(chuàng)造力。建議有關(guān)部門(mén)牽頭針對(duì)世界銀行報(bào)告指出的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)改革，制定改善營(yíng)商環(huán)境的中長(zhǎng)期目標(biāo)和實(shí)施措施，爭(zhēng)取用5年左右時(shí)間將中國(guó)的國(guó)際排名提升到全球50名左右和20國(guó)集團(tuán)的中游水平。

1. 將京滬列為先行改革城市，著力提升排名。將京滬兩市作為營(yíng)商環(huán)境改革的先行城市具有多方面的意x。首先，世界銀行選取京滬兩個(gè)城市作為中國(guó)營(yíng)商環(huán)境的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，根據(jù)城市人口數(shù)量，得分權(quán)重分別為45%和55%。優(yōu)先改進(jìn)這兩個(gè)城市的營(yíng)商環(huán)境，可以大幅提升整個(gè)國(guó)家的排名。第二，這兩個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高，改革開(kāi)放意識(shí)較強(qiáng)，優(yōu)秀人才和高端智庫(kù)數(shù)量多，行政管理人員素質(zhì)較高，具有較好的改革條件。第三，京滬兩市對(duì)外開(kāi)放程度高，提升排名對(duì)國(guó)際化發(fā)展具有積極效果。第四，具有較大的改進(jìn)空間，如在開(kāi)辦企業(yè)方面可以借鑒深圳等地的經(jīng)驗(yàn)大幅縮減辦結(jié)時(shí)間，提升排名相對(duì)容易。

在切實(shí)改進(jìn)兩個(gè)城市營(yíng)商環(huán)境的同時(shí)，還要加強(qiáng)與世界銀行工作組的溝通，及時(shí)反饋營(yíng)商環(huán)境改革的進(jìn)展。有關(guān)部門(mén)可以將改革措施及成效向世界銀行抽樣的第三方專(zhuān)業(yè)人士和機(jī)構(gòu)通報(bào)，也可以直接與工作組溝通，盡快將改革進(jìn)展反映在排名指數(shù)中。

2. 制定規(guī)劃，遠(yuǎn)近結(jié)合，循序漸進(jìn)，改善中國(guó)營(yíng)商環(huán)境。改進(jìn)營(yíng)商環(huán)境是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如中國(guó)的商事制度改革就牽涉到幾乎所有監(jiān)管部門(mén)的制度調(diào)整，因此，建議總體規(guī)劃，遠(yuǎn)近結(jié)合，問(wèn)題導(dǎo)向，系統(tǒng)推進(jìn)。

近期重點(diǎn)解決開(kāi)辦企業(yè)、辦理建筑施工許可、開(kāi)展跨國(guó)貿(mào)易、電力供應(yīng)等領(lǐng)域的流程多、時(shí)間長(zhǎng)、費(fèi)用高的問(wèn)題。一方面，這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響較大，也屬于中國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方案中要重點(diǎn)解決的“降成本”內(nèi)容；另一方面，對(duì)這些問(wèn)題可以從流程改革入手，通過(guò)技術(shù)性手段予以改善，短期內(nèi)即可見(jiàn)到實(shí)效。

中長(zhǎng)期重點(diǎn)解決減稅降費(fèi)、中小投資者保護(hù)等方面的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題都需要進(jìn)行重大體制改革，如企業(yè)稅負(fù)問(wèn)題涉及中國(guó)稅制改革，中小投資者保護(hù)涉及完善法規(guī)和加強(qiáng)法律執(zhí)行力的改革。盡管這些是中長(zhǎng)期問(wèn)題，但并不意味著近期可以無(wú)所作為，有關(guān)部門(mén)可以通過(guò)行政性手段適當(dāng)降低企業(yè)成本，讓企業(yè)受惠。

3. 推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快行政體制改革步伐。中國(guó)正在大力推進(jìn)行政體制改革，但各地進(jìn)展不一，建議推廣先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，加快全國(guó)行政體制改革步伐。

從國(guó)內(nèi)看，一些地區(qū)的行政體制改革已經(jīng)取得了顯著進(jìn)展。如深圳市利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”使企業(yè)注冊(cè)登記完全實(shí)現(xiàn)電子化。該市2017年推行“一門(mén)式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式，即所有政府服務(wù)事項(xiàng)分級(jí)分類(lèi)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳集中辦理，變“多門(mén)”辦理為“一門(mén)”服務(wù)；居民可以“單點(diǎn)登錄、全網(wǎng)通辦”，預(yù)計(jì)年底前實(shí)現(xiàn)全市行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理率達(dá)80%以上。新的行政服務(wù)模式要求工商、交通、稅務(wù)、海關(guān)、教育、醫(yī)療、戶(hù)籍、出入境等領(lǐng)域的流程改革，要求互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)以及與支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)的合作，是行政改革與技術(shù)應(yīng)用的結(jié)合。

篇2

一.基本情況：

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于1993年，由當(dāng)時(shí)的工商局引進(jìn)臺(tái)商與共同出資建成，占地4000余平方米，市場(chǎng)建筑面積10000余平方米，其中有商業(yè)城四樓一底8000余平方米，耗資3800余萬(wàn)元，其中向財(cái)政，銀行等借資1700萬(wàn)元.該市場(chǎng)建成后，在解決城區(qū)居民生活之需，方便農(nóng)產(chǎn)品交易等方面都起到了積極作用。

1999年因金融機(jī)構(gòu)整頓，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所借資金無(wú)力立即按時(shí)償還，由當(dāng)時(shí)分管財(cái)貿(mào)的副縣長(zhǎng)同志主持，將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商業(yè)城三四樓抵償還給銀行，二樓以140萬(wàn)元抵償給了縣財(cái)政局，現(xiàn)在僅剩底樓用于農(nóng)產(chǎn)品交易，致使目前在城市人口不斷增多的情況下，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)擁擠不堪，群眾反映強(qiáng)烈。

二.存在問(wèn)題：

1.場(chǎng)地不足，經(jīng)營(yíng)人員和城市居民意見(jiàn)很大。由于本應(yīng)用農(nóng)副產(chǎn)品交易的商業(yè)城2，3，4樓抵債改變了用途，大大減少了農(nóng)副產(chǎn)品交易場(chǎng)地。加之近幾年長(zhǎng)壽城市人口不斷增士，導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊所有交通要道占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重，原老城上半城的主要人行通道鄧家巷子人行困難，消防通道嚴(yán)重堵塞。如果發(fā)生火災(zāi)，人們完全無(wú)法及時(shí)疏散，存在嚴(yán)重的安全隱患。

2.多頭管理，周邊環(huán)境臟、亂、差。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)在的業(yè)主單位為“某市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司”，但該公司只能對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行管理和整頓，對(duì)周邊的場(chǎng)地和通道無(wú)法干預(yù)，導(dǎo)致周邊環(huán)境混亂，車(chē)輛行人通行困難，經(jīng)營(yíng)戶(hù)運(yùn)輸貨物極為不便，意見(jiàn)很大，周邊居民也很反感。

三.建議：

1.建議區(qū)政府是否將1999年財(cái)政局抵債收回的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商業(yè)城二樓，特殊續(xù)還給農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)在業(yè)主單位“某市市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司”，用于市場(chǎng)肉、禽蛋類(lèi)經(jīng)營(yíng)，增加農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)場(chǎng)地，將現(xiàn)占道經(jīng)營(yíng)者收回商業(yè)城一樓，解決人行困難和消防通道嚴(yán)重堵塞的問(wèn)題，消除可能隨時(shí)發(fā)生的安全隱患。

篇3

據(jù)悉，第三次提審的主要建議包括：

（1）要將通過(guò)微信、網(wǎng)絡(luò)直播等方式銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)菅者涵蓋在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的范圍中；

（2）具有市場(chǎng)支配地位的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得濫用支配地位，排除、限制競(jìng)爭(zhēng)；

（3）如電商平臺(tái)知道經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求，并未采取措施或未盡到審核義務(wù)，依法與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任；

（4）在向消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)推薦時(shí)，應(yīng)同時(shí)推薦不針對(duì)個(gè)人特征的其它產(chǎn)品，搭售商品或者服務(wù)不得作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)，以及不針對(duì)押金設(shè)置不合理?xiàng)l件等。

值得關(guān)注的是，其中第一條建議意味著，一直處于粗放發(fā)展的“微商”將可能被認(rèn)定為電商經(jīng)營(yíng)者范圍。

“其實(shí)，社交平臺(tái)已經(jīng)為商家設(shè)定了準(zhǔn)入門(mén)檻。以微信為例，包括微信認(rèn)證、微信支付、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審核等。小程序僅支持企業(yè)主體，更進(jìn)一步提高了準(zhǔn)入門(mén)檻?！币晃簧缃浑娚碳夹g(shù)服務(wù)商表示，市場(chǎng)手段已經(jīng)存在，立法只是從法律層面再次對(duì)社交電商玩家做了要求而已，對(duì)現(xiàn)有的社交電商環(huán)境影響并不會(huì)很大。

此外，他也和另一位社交電商行業(yè)人士表達(dá)了相似的觀點(diǎn)，“目前，立法內(nèi)容還比較宏觀，對(duì)于微商的界定尚未明確，即便界限明確后，其來(lái)帶的影響也要根據(jù)電商法對(duì)從業(yè)人員的要求才能評(píng)估。”

篇4

【關(guān)鍵詞】VMI庫(kù)存供貨商管理采購(gòu)流程

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)、管理技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)發(fā)生了深刻變化。企業(yè)不僅面臨縮短交貨期、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力，也面臨技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化的壓力。因此，單個(gè)企業(yè)通過(guò)提高生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量和采用先進(jìn)技術(shù)而帶來(lái)的利潤(rùn)越來(lái)越有限，企業(yè)與企業(yè)間合作伙伴的關(guān)系日益凸顯，供應(yīng)鏈管理正日益成為全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的一種最有效的新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。很多成功的企業(yè)都將與合作伙伴的關(guān)系轉(zhuǎn)向建立聯(lián)盟或戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。當(dāng)今，行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)在越來(lái)越清楚地意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。

一、庫(kù)存管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）背景

隨著全球制造的出現(xiàn)，動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶(hù)需求變化迅速、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的新環(huán)境。面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)及競(jìng)爭(zhēng)的壓力，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇也日趨嚴(yán)格，供應(yīng)商與企業(yè)之間逐步建立了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。

（二）發(fā)展現(xiàn)狀

在西方國(guó)家，自十九世紀(jì)以來(lái)，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的發(fā)展，對(duì)存貨管理提出更高的要求，這時(shí)在存貨理論方面的研究成果也越來(lái)越多。自工業(yè)化開(kāi)始，西方國(guó)家不管是在理論方面還是實(shí)踐方面，都一直不斷探索各種存貨管理模式。傳統(tǒng)的存貨管理理論與方法孕育于賣(mài)方市場(chǎng)，在物質(zhì)產(chǎn)品相對(duì)潰乏的時(shí)候，企業(yè)不愁產(chǎn)品賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)期，企業(yè)存貨管理思路只是從企業(yè)內(nèi)部改善管理?xiàng)l件，加強(qiáng)和完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，保證存貨資產(chǎn)的安全，降低庫(kù)存水平，VMI理論引進(jìn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。相對(duì)于國(guó)外對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的成熟研究，國(guó)內(nèi)的研究起步相對(duì)比較晚，國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者對(duì)于庫(kù)存管理的研究是以國(guó)外物流專(zhuān)家的推理和結(jié)論為依據(jù)的，借鑒了國(guó)外學(xué)者的著作研究成果。庫(kù)存管理一直是困擾各行業(yè)企業(yè)的難題之一，目前我國(guó)物流界里面有相當(dāng)一部分的專(zhuān)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到庫(kù)存對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要，開(kāi)展了一系列的研究工作。

（三）發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代存貨管理理論和方法產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng)，面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和技術(shù)不斷的進(jìn)步，顧客需求差異化要求與之相適應(yīng)的產(chǎn)品豐富多元化，企業(yè)必須提高快速市場(chǎng)反應(yīng)能力，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。二十世紀(jì)下半葉，隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想，逐漸受到眾多學(xué)者的關(guān)注，其實(shí)踐與理論也在西方發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸得到完善。VMI模式作為供應(yīng)鏈管理的一種新型庫(kù)存管理模式，庫(kù)存同樣也是企業(yè)采購(gòu)物流管理中的重要環(huán)節(jié)，它不僅直接影響企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，而且是銜接采購(gòu)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)。有效地降低庫(kù)存水平，控制庫(kù)存成本，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

二、庫(kù)存改善的實(shí)施

企業(yè)和供應(yīng)商建立聯(lián)盟的背后動(dòng)機(jī)是增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，其包含兩個(gè)基本的信念：合作行為將減少風(fēng)險(xiǎn)，提高整個(gè)物流過(guò)程的效率；排除浪費(fèi)和重復(fù)努力，分享信息和共同計(jì)劃可以排除或減少與存貨投機(jī)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如果缺乏高效率的內(nèi)部資源整合將無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。而如果企業(yè)能在很好規(guī)劃運(yùn)作內(nèi)部資源的同時(shí)，整合其外部供應(yīng)商，將提高其生產(chǎn)、采購(gòu)以及交貨計(jì)劃的準(zhǔn)確性，從而在快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的同時(shí)，提高對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售及服務(wù)承諾的準(zhǔn)確性，將使企業(yè)在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保證市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。因而對(duì)供應(yīng)商選擇及評(píng)價(jià)方法的選擇己日趨重要，建立選擇供應(yīng)商的指標(biāo)模型以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)的迫切選擇。

通過(guò)了解供應(yīng)鏈的工作流程、收集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、分析企業(yè)成功案例，及企業(yè)目前基本運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀等因素對(duì)原材料庫(kù)存的影響，系統(tǒng)分析問(wèn)題所在，構(gòu)建論文思路。以及通過(guò)對(duì)企業(yè)近三年來(lái)監(jiān)測(cè)到的庫(kù)存數(shù)據(jù)的分析，查找企業(yè)目前存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，制定可操作的實(shí)施方案。經(jīng)合實(shí)際，系統(tǒng)分析出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及當(dāng)前面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，結(jié)合企業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理管理，推定供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重要性和必要性，剖析企業(yè)存在的問(wèn)題，得出改進(jìn)和加強(qiáng)的具體措施。

三、供貨商管理庫(kù)存的建議

總結(jié)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)本企業(yè)采購(gòu)組織及流程、采購(gòu)策略、物料分類(lèi)管理、供應(yīng)商和庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。采用實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合，定性研究與定量研究相結(jié)合的方法，針對(duì)企業(yè)采購(gòu)物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出可行性建議。同時(shí)針對(duì)有時(shí)需求的不確定性，研究出在需求不確定的情況下怎樣用最低的庫(kù)存來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。通過(guò)各種優(yōu)化方案達(dá)公司庫(kù)存值最低的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。

科技日益進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加速，以及全球信息網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)的逐步形成，推動(dòng)了我國(guó)制造業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，需求日益多樣化。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本環(huán)節(jié)，是保證生產(chǎn)節(jié)奏、不斷組織原材料、零部件等供應(yīng)的保障性物流活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)物流管理，控制生產(chǎn)成本，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，從而達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。通過(guò)總結(jié)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)海灣安全技術(shù)有限公司采購(gòu)組織及流程、采購(gòu)策略、物料分類(lèi)管理、供應(yīng)商和庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。如：建立物料分類(lèi)矩陣，實(shí)施新型JIT采購(gòu)模式，選用層次分析法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇，建立新時(shí)期的供應(yīng)商管理庫(kù)存等。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率和管理水平。

篇5

臨朐縣供電公司按照“橫向融合、縱向互通、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、重點(diǎn)覆蓋”的原則，以穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)為前提，以業(yè)法融合為主線，以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)實(shí)際情況，創(chuàng)新推出“管家式”“搶先式”“拉網(wǎng)式”三式服務(wù)。為經(jīng)營(yíng)決策提供“管家式”服務(wù)，解決“管不住”的問(wèn)題；為生產(chǎn)建設(shè)提供“搶先式”服務(wù)，解決“防不住”的問(wèn)題；為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供“拉網(wǎng)式”服務(wù)，解決“保不全”的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)法治與經(jīng)營(yíng)決策、生產(chǎn)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等主營(yíng)業(yè)務(wù)深度融合、互促互進(jìn)，有效防范化解各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，以法治助力公司發(fā)展高質(zhì)高效、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

“三式”服務(wù)的實(shí)施

“管家式”服務(wù)突出一個(gè)“管”字。將依法合規(guī)作為經(jīng)營(yíng)決策的前置條件，從優(yōu)化外部法治環(huán)境、重塑內(nèi)部管理流程、強(qiáng)化“人、財(cái)、物”管理三個(gè)方面著手，提升經(jīng)營(yíng)決策依法合規(guī)水平?！罢?、企”聯(lián)動(dòng)。積極爭(zhēng)取政府支持，將涉電民生、觸電壓降納入鎮(zhèn)街政府工作考核體系，作為衡量其綜合管理成效的重要標(biāo)準(zhǔn)；聯(lián)合行政部門(mén)制定多項(xiàng)政策，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、理清投資界面，構(gòu)建良好的供用電秩序；組織員工參與普法學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高法制觀念，以提升服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。“業(yè)務(wù)、流程”重構(gòu)建，夯實(shí)內(nèi)部法治基礎(chǔ)。分類(lèi)歸總，以供電服務(wù)等12類(lèi)決策事項(xiàng)為基礎(chǔ)構(gòu)建基本業(yè)務(wù)單元，明確利益會(huì)簽部門(mén)，實(shí)行模塊化管理；一鏈全含，以12個(gè)業(yè)務(wù)單元為基礎(chǔ)，固化專(zhuān)業(yè)提出—部門(mén)初審—利益會(huì)簽—法律審核—領(lǐng)導(dǎo)審批—上會(huì)表決的“一鏈?zhǔn)健睕Q策流程，提高決策效率。“人、財(cái)、物”全管控，擴(kuò)大法律覆蓋范圍。堅(jiān)持“人、才”兩手抓。針對(duì)員工關(guān)注的高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，定期定點(diǎn)集中辦公，響應(yīng)職工訴求；分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，大力培養(yǎng)、挖掘法律專(zhuān)業(yè)人才；資金“查、控”兩不誤。設(shè)立資金風(fēng)險(xiǎn)排查、控制“兩個(gè)兼職員”，及時(shí)提出法律風(fēng)險(xiǎn)防范建議并落實(shí)執(zhí)行；物資“采、用”全監(jiān)督。采購(gòu)階段，根據(jù)采購(gòu)金額設(shè)定法律審核閾值，避免違規(guī)操作。使用階段，全流程核對(duì)物資臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)監(jiān)督?！皳屜仁健狈?wù)抓住一個(gè)“搶”字。緊盯生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)域法律風(fēng)險(xiǎn)，按照“事前預(yù)防為主、事后處置為輔”的工作思路，將更多的法律力量向前端引導(dǎo)，從嵌入崗位職責(zé)、創(chuàng)新隱患查治、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、提升管控能力4個(gè)方面著手，在“不出事”上下功夫。責(zé)任導(dǎo)向，在明責(zé)履職中融入法治精神。根據(jù)最新法律法規(guī)和規(guī)章制度完善25個(gè)關(guān)鍵崗位安全職責(zé)清單，壓實(shí)依法履職責(zé)任。將不違法、不違規(guī)納入無(wú)違章班組、無(wú)違章個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)違法違規(guī)與個(gè)人切身利益的關(guān)聯(lián)?？壳胺?wù)，在項(xiàng)目管理中提供法治方案。加強(qiáng)前期管理，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行法律審核，杜絕違規(guī)拆解、尋租設(shè)租行為；加強(qiáng)過(guò)程管控，建立重大項(xiàng)目法律跟蹤檔案，為重點(diǎn)項(xiàng)目配備“法務(wù)經(jīng)理”，提供“法治+”定制服務(wù)。加強(qiáng)后期評(píng)價(jià)，從自身風(fēng)險(xiǎn)、履約能力、工藝質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)4個(gè)維度對(duì)施工單位建模畫(huà)像，建立關(guān)注、負(fù)面“兩個(gè)清單”。合力攻堅(jiān)，在管控能力上彰顯法治力量。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法，針對(duì)工作中遇到的違建拆除、線路防護(hù)、有序用電等阻力，政企聯(lián)合一事一策解決問(wèn)題。諾成式定期聯(lián)合執(zhí)法，與重點(diǎn)工作任務(wù)相結(jié)合，政企聯(lián)合定時(shí)定向查治問(wèn)題，每季度、每半年、每年度，聯(lián)合行政部門(mén)開(kāi)展固定執(zhí)法行動(dòng)，提升管控治理能力?！袄W(wǎng)式”服務(wù)盯緊一個(gè)“網(wǎng)”字，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)涉及的所有業(yè)務(wù)逐一過(guò)篩，對(duì)存在的法律風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)打盡”，既維護(hù)公司合法權(quán)益，又避免侵害客戶(hù)權(quán)益，構(gòu)建與實(shí)施風(fēng)清氣正的內(nèi)外部環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。建立信用評(píng)價(jià)機(jī)制，為電費(fèi)回收出謀劃策。開(kāi)展客戶(hù)背景調(diào)查，將不同客戶(hù)劃分為高、中、低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行差異化合同簽訂政策和管控措施。同時(shí)，每年對(duì)客戶(hù)履約能力進(jìn)行重新評(píng)估，動(dòng)態(tài)調(diào)整信用評(píng)級(jí)，同步將存量客戶(hù)納入評(píng)價(jià)管控范圍。思想行動(dòng)雙向發(fā)力，為降損提效聚力賦能。思想上，按照普法警示、舉報(bào)激勵(lì)“兩步走”的工作思路，注重定向發(fā)力、靶向攻堅(jiān)。行動(dòng)上，按照督促整改、行政處罰、訴訟維權(quán)“三步走”的工作思路，注重運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益。關(guān)鍵領(lǐng)域刀刃向內(nèi)，為客戶(hù)權(quán)益保駕護(hù)航。加強(qiáng)扶貧監(jiān)督，編制流程指南、投訴事項(xiàng)清單，以二維碼的形式張貼到業(yè)擴(kuò)現(xiàn)場(chǎng)，以“透明服務(wù)”打造“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為扶貧項(xiàng)目建立專(zhuān)項(xiàng)法律檔案，從資金來(lái)源、資金流向、資金效用三個(gè)維度著手，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，確保扶貧資金使用依法合規(guī)。

“三式”服務(wù)的措施

閉環(huán)評(píng)測(cè)。建立“評(píng)估—完善—試行—實(shí)施—評(píng)估”的閉環(huán)管理體系，提出了“四個(gè)必須評(píng)估”“三個(gè)必須完善”“一個(gè)必須試行”的工作要求，實(shí)現(xiàn)“法治+業(yè)務(wù)”的循環(huán)提升、互促互進(jìn)。四個(gè)必須評(píng)估：機(jī)構(gòu)改革調(diào)整后，必須評(píng)估；新興業(yè)務(wù)拓展后必須評(píng)估；業(yè)務(wù)重新整合后，必須評(píng)估；每年度必須定期評(píng)估。三個(gè)必須完善：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，發(fā)現(xiàn)重大缺陷的，必須完善；發(fā)現(xiàn)更高效工作方式的，必須完善；不能適應(yīng)新形勢(shì)要求的，必須完善。一個(gè)必須試行：完善后的措施必須試行，試行時(shí)間根據(jù)不同業(yè)務(wù)一般為3～6個(gè)月。試行后具備條件的正式實(shí)施，不具備條件的繼續(xù)優(yōu)化。雙向考核。通過(guò)建立法律、業(yè)務(wù)雙向考核機(jī)制，設(shè)立加分項(xiàng)和減分項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了兩者的相互制約、共同進(jìn)步。加分項(xiàng)：法律助力原有業(yè)務(wù)取得重大突破或助力新型業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的，由業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)法律部門(mén)提出加分建議。業(yè)務(wù)部門(mén)未出現(xiàn)依法合規(guī)問(wèn)題或?qū)Ψ晒ぷ魈岢鼋ㄔO(shè)性意見(jiàn)的，由法律部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提出加分建議。減分項(xiàng)：業(yè)務(wù)部門(mén)出現(xiàn)重大違法違規(guī)問(wèn)題或在案件審理等日常工作中不配合的，由法律部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提出減分建議；法律部門(mén)合法合規(guī)性審核不嚴(yán)導(dǎo)致決策失誤或保障力度不夠?qū)е轮攸c(diǎn)工作延誤的，由業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)法律部門(mén)提出減分建議。

“三式”服務(wù)的成效

篇6

市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)營(yíng)商辦）自8月份成立以來(lái)，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，開(kāi)展了一系列工作，取得一定工作成效，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、工作情況

（一）組織召開(kāi)全市***系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議。為貫徹落實(shí)市委十一屆五次全會(huì)和全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì)精神，9月5日，由營(yíng)商辦牽頭組織市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組擴(kuò)大會(huì)議，參加人員包括市局全部局領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人、市局各處室、各部門(mén)負(fù)責(zé)人。會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了市局《著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施方案》，***局長(zhǎng)對(duì)具體工作進(jìn)行了安排部署，并對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了動(dòng)員。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)在全市***系統(tǒng)進(jìn)一步深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，

（二）調(diào)度區(qū)縣局在市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議以后工作開(kāi)展情況。按照工作計(jì)劃，營(yíng)商辦對(duì)各單位在市局營(yíng)商環(huán)境工作會(huì)議以后各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行了調(diào)度，并形成了工作報(bào)告上報(bào)。為局黨委全面掌握全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展進(jìn)度，制定下一步工作方案提供依據(jù)。

（三）組織2018年全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)聯(lián)系企業(yè)和消費(fèi)者活動(dòng)。按照工作計(jì)劃，營(yíng)商辦給各區(qū)縣局和市局各處室下發(fā)了開(kāi)展活動(dòng)的通知，并進(jìn)行了持續(xù)跟進(jìn)，多次敦促各單位高質(zhì)量開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)動(dòng)了全系統(tǒng)工作人員深入做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

（四）組織第三方開(kāi)展全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象電話(huà)調(diào)查活動(dòng)。按照工作計(jì)劃，營(yíng)商辦協(xié)調(diào)****社情民意調(diào)查有限公司進(jìn)行此項(xiàng)工作，對(duì)市局提供的**萬(wàn)多聯(lián)系對(duì)象電話(huà)按比例進(jìn)行抽查，并對(duì)全市******系統(tǒng)對(duì)外公開(kāi)的**個(gè)咨詢(xún)電話(huà)共進(jìn)行暗訪。此項(xiàng)工作一方面為全面了解全市民眾對(duì)工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作的評(píng)價(jià)，一方面為下一步做好全市行評(píng)工作做好準(zhǔn)備。

（五）組織各區(qū)縣局開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)活動(dòng)。營(yíng)商辦牽頭組織該項(xiàng)活動(dòng)，撰寫(xiě)了督導(dǎo)工作方案、編制了督導(dǎo)項(xiàng)目表。按照督導(dǎo)計(jì)劃，市局**個(gè)督導(dǎo)組迅速行動(dòng)，于*月**日至**日，到各區(qū)縣局開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作督導(dǎo)，督導(dǎo)組通過(guò)座談交流、聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，實(shí)地查看所在區(qū)縣局開(kāi)展聯(lián)系幫扶企業(yè)消費(fèi)者、提高“窗口”登記效能、機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)情況，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取了被督導(dǎo)單位的意見(jiàn)建議，指出其存在的不足和今后需要改進(jìn)的短板和弱項(xiàng)。營(yíng)商辦整理匯總各督導(dǎo)組的督導(dǎo)情況反饋，形成督導(dǎo)情況報(bào)告上報(bào)局黨委。此項(xiàng)工作有力推動(dòng)了市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方案的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步深化了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

（六）組織開(kāi)展市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作座談會(huì)。按照工作安排，營(yíng)商辦牽頭制定了活動(dòng)方案和工作計(jì)劃，***月**日至**日期間，市局各處室，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色、實(shí)際，分別組織社會(huì)各界代表到市局來(lái)開(kāi)展座談。座談會(huì)通過(guò)向與會(huì)代表介紹市局工作、征求與會(huì)代表意見(jiàn)建議、會(huì)議總結(jié)的形式展開(kāi)，各組織處室對(duì)各自會(huì)議情況進(jìn)行總結(jié)，營(yíng)商辦匯總各處室情況形成報(bào)告上報(bào)局黨委。此項(xiàng)工作向社會(huì)各界展現(xiàn)了市局近年來(lái)整體建設(shè)成就，促進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作的了解，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（七）組織召開(kāi)2018年度全市***部門(mén)行風(fēng)民主評(píng)議工作會(huì)議。為學(xué)習(xí)貫徹市委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展2018年度黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)正風(fēng)肅紀(jì)民主評(píng)議工作的意見(jiàn)》精神，按照局黨委工作安排，營(yíng)商辦牽頭，于**月**日組織此項(xiàng)活動(dòng)，市局***在會(huì)上做了動(dòng)員。為下一步做好全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)民主評(píng)議工作指明了方向和目標(biāo)。

此外，營(yíng)商辦還建立了各單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作聯(lián)絡(luò)群、組織了市局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作宣傳冊(cè)制作準(zhǔn)備工作、全市***系統(tǒng)對(duì)外公開(kāi)的咨詢(xún)電話(huà)暗訪和準(zhǔn)備工作等活動(dòng)，參加了市局組織開(kāi)展的系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

二、存在不足

（一）工作開(kāi)展創(chuàng)新不夠。營(yíng)商辦各項(xiàng)工作開(kāi)展主要依據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)，方式方法基本沿用以往套路，在創(chuàng)新上思想不夠解放，視野不夠開(kāi)闊。工作主動(dòng)性欠缺，對(duì)一些工作還存在等靠的思想，有被工作任務(wù)推著走的現(xiàn)象。

（二）調(diào)查研究工作不夠深入。營(yíng)商辦對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的了解主要來(lái)源于歷年行評(píng)資料，雖然制定了聯(lián)系企業(yè)和消費(fèi)者方案，但僅限于電話(huà)訪談、召開(kāi)座談會(huì)等形式，調(diào)查研究工作形式單一，沒(méi)有深入，僅限于促進(jìn)社會(huì)各界對(duì)工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作的了解，對(duì)****系統(tǒng)存在的深層次矛盾問(wèn)題沒(méi)有進(jìn)行深入調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)****系統(tǒng)的需求僅限于答疑解惑層面，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的研究，對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)或是即將出現(xiàn)的新問(wèn)題、新矛盾的研究不夠。

（三）日常學(xué)習(xí)不夠。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作是一項(xiàng)綜合性工作，涉及****方方面面，營(yíng)商辦工作人員從各處室抽調(diào)，存在對(duì)系統(tǒng)工作掌握不全面、了解不深入的問(wèn)題，需要系統(tǒng)全面的組織學(xué)習(xí)****相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，但由于工作的關(guān)系，營(yíng)商辦工作人員除了學(xué)習(xí)了部分以往行評(píng)工作資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)外，沒(méi)有時(shí)間組織系統(tǒng)全面的的學(xué)習(xí)，不利于下一步工作開(kāi)展。

三、下一步工作打算

（一）配合做好行評(píng)民主評(píng)議后續(xù)工作。主要是要進(jìn)一步做好服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系溝通工作和干部職工網(wǎng)上評(píng)議工作?，F(xiàn)在全市的行評(píng)工作正在開(kāi)展中，前期市局已將2018年基本服務(wù)對(duì)象名單上報(bào)熱線辦，雖然市局根據(jù)第三方調(diào)查的結(jié)果對(duì)部分基本服務(wù)對(duì)象信息進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，但不排除仍有部分服務(wù)對(duì)象溝通聯(lián)系不到位的情況，下一步工作重點(diǎn)放在敦促各單位進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)系統(tǒng)工作人員，一是將任務(wù)分解到人，責(zé)任到人，做好服務(wù)對(duì)象的聯(lián)系溝通工作，盡最大努力增加企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)工商工作的了解；二是要高度重視網(wǎng)上評(píng)議工作，積極主動(dòng)的按照要求進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)議。

（二）加強(qiáng)調(diào)查研究。增加調(diào)研活動(dòng)在下一步工作中的比重。一是要多到企業(yè)有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)對(duì)工商工作的需求，有的放矢的開(kāi)展工作；二是要多到區(qū)縣局和市場(chǎng)監(jiān)管所去調(diào)研，掌握****系統(tǒng)工作的第一手信息資料，為指導(dǎo)區(qū)縣局工作提供支撐；三是有條件的話(huà)多到發(fā)達(dá)地區(qū)和改革工作走在前列的城市去調(diào)研，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)做法并運(yùn)用到實(shí)際工作中。

（三）公布系統(tǒng)對(duì)外公開(kāi)的注冊(cè)登記咨詢(xún)電話(huà)。此項(xiàng)工作前期已經(jīng)展開(kāi)，但通過(guò)電話(huà)暗訪，各區(qū)縣局和市局各處室的公開(kāi)的咨詢(xún)電話(huà)還存在無(wú)人接聽(tīng)、接聽(tīng)速度慢、禮貌用語(yǔ)缺乏等問(wèn)題。下一步針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要拿出整改方案和措施，組織整改驗(yàn)收，確保公開(kāi)的咨詢(xún)電話(huà)能夠達(dá)到接聽(tīng)及時(shí)、接聽(tīng)人員有禮有節(jié)的標(biāo)注后才進(jìn)入對(duì)外公開(kāi)環(huán)節(jié)。

篇7

[關(guān)鍵詞]人大立法 法治化 營(yíng)商環(huán)境 淄博市

[中圖分類(lèi)號(hào)]D624 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）22-0015-02

隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)格局的日益開(kāi)放和多元，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制機(jī)制日益完善，法治化的營(yíng)商環(huán)境成為深化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的重要推動(dòng)力量。我國(guó)自上世紀(jì)改革開(kāi)放以來(lái)，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的基本確立和完善，依法治國(guó)的水平不斷提升，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出臺(tái)了一系列行之有效的法律法規(guī)，對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為、競(jìng)爭(zhēng)行為等都進(jìn)行了全面而有效的規(guī)范。不可否認(rèn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的活力是實(shí)現(xiàn)這一預(yù)期的根本，但是也不能忽視完善的法治環(huán)境的重要保障作用。時(shí)至今日，隨著依法治國(guó)方略的深入實(shí)施，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法治化特征日益凸顯，對(duì)各級(jí)人大繼續(xù)加強(qiáng)立法工作提出了重大的考驗(yàn)。

一、構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境的重大意義

（一）良好的營(yíng)商環(huán)境是發(fā)揮市場(chǎng)配置作用的基礎(chǔ)

市場(chǎng)在資源配置中起到?jīng)Q定作用，但是這種配置作用的發(fā)揮又得益于良好的外部條件，在理想的環(huán)境中，資源、人才、智力等非生產(chǎn)資料均能夠有序流動(dòng)，但是如果有違背市場(chǎng)規(guī)則的主體及行為發(fā)生時(shí)，這種機(jī)制便不會(huì)按照預(yù)期的目標(biāo)去運(yùn)行。理想的市場(chǎng)便是良好的營(yíng)商環(huán)境，在這一環(huán)境中，人、物、資金都會(huì)受市場(chǎng)支配，還原市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)要素流動(dòng)中的基礎(chǔ)性地位。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，這一渴求也更加明顯。

（二）良好的營(yíng)商環(huán)境是維護(hù)市場(chǎng)秩序的有效支撐

正如上文所述，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有其固有的特點(diǎn)，比如盲目性和滯后性，部分經(jīng)營(yíng)者為了獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益，視市場(chǎng)秩序和規(guī)矩于不顧，非法經(jīng)營(yíng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品等，嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)秩序。從社會(huì)學(xué)角度看，這是由于經(jīng)濟(jì)主體自身具有逐利性，必須通過(guò)政府的宏觀調(diào)控和管制，才能最終維護(hù)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。以淄博市為例，工商等行政部門(mén)通過(guò)多形式實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的扶持，比如建立中小企業(yè)定期交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)咨詢(xún)暢通；逐步建立誠(chéng)信機(jī)制，加大對(duì)違背誠(chéng)信原則的市場(chǎng)主體行為曝光力度，在全市范圍內(nèi)形成“誠(chéng)信光榮、失信可恥”的氛圍。通過(guò)法治力量對(duì)秩序進(jìn)行維護(hù)，一旦成立，便具有非常持久的穩(wěn)定性，將會(huì)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體提供外在的保障，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。

（三）良好的營(yíng)商環(huán)境是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的必要保障

淄博市作為山東省最重要的工業(yè)城市之一，伴隨著全省范圍內(nèi)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，淄博市經(jīng)濟(jì)格局日益開(kāi)放，已經(jīng)融入本身、全國(guó)乃至海外市場(chǎng)中。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，外資大量涌入，國(guó)企和私企交織，不同經(jīng)濟(jì)主體之間形成競(jìng)爭(zhēng)之勢(shì)。因此，良好的營(yíng)商環(huán)境便顯得非常重要，不僅為內(nèi)部企業(yè)提供發(fā)展平臺(tái)，對(duì)外也代表著本市乃至山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。換而言之，良好的營(yíng)商環(huán)境是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的必然要求，也是其內(nèi)在屬性。

二、人大立法在構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境方面存在的問(wèn)題

結(jié)合淄博市人大立法實(shí)踐，借鑒相關(guān)理論領(lǐng)域的成果，筆者認(rèn)為，當(dāng)前各級(jí)地方人大立法在對(duì)營(yíng)商環(huán)境保障方面還存在以下幾方面的問(wèn)題：

（一）人大立法工作的思路存在偏差

近年來(lái)，淄博市通過(guò)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化政府政務(wù)、搭建外資進(jìn)入渠道，不斷招商引資重點(diǎn)項(xiàng)目和大型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了本地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的迅速擴(kuò)充。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，很大程度上得益于淄博市人大機(jī)關(guān)從法律角度對(duì)客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境所做出的制度安排。誠(chéng)然，人大作為國(guó)家的立法機(jī)關(guān)，其發(fā)揮職責(zé)的途徑便是設(shè)立法律。在人大立法實(shí)踐中，其在每年年初都會(huì)明確年度立法計(jì)劃，明確年度立法的方向、內(nèi)容，其中多數(shù)是關(guān)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和民生發(fā)展的，對(duì)于營(yíng)商環(huán)境的涉及非常之有限。究其原因，是因?yàn)橄啾容^經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善等事項(xiàng)，營(yíng)商環(huán)境具有虛擬性、不可視性，因此在效果導(dǎo)向的立法思路指導(dǎo)下，必然會(huì)忽視實(shí)效不夠明顯的營(yíng)商環(huán)境構(gòu)建。

（二）人大立法缺少必要的調(diào)研

人大的立法活動(dòng)離不開(kāi)實(shí)踐的支持，這種支持作用的發(fā)揮，需要在實(shí)踐中充分調(diào)研，搜集社情民意，了解基層的所需所盼，從而提高立法質(zhì)量和民主性。同樣，在構(gòu)建營(yíng)商環(huán)境時(shí)，由于這是一項(xiàng)非常系統(tǒng)的工程，涉及市場(chǎng)主體的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)行為、法律調(diào)控力度和效果等多方面因素，因此無(wú)形中增加了調(diào)查研究的難度。這種結(jié)果也反映到了客觀現(xiàn)實(shí)中，很多立法活動(dòng)調(diào)研不夠深入，有的只是走過(guò)場(chǎng)，甚至部分根本沒(méi)有調(diào)研，如此一來(lái)就導(dǎo)致了人大關(guān)于營(yíng)商環(huán)境構(gòu)建領(lǐng)域的立法滯后、質(zhì)量低下，無(wú)法達(dá)到協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)期效果。

三、發(fā)揮人大立法作用，改善營(yíng)商環(huán)境的對(duì)策和建議

人大作為地方立法機(jī)構(gòu)，其在營(yíng)商關(guān)系構(gòu)建和優(yōu)化方面的效果，主要是通過(guò)具體的立法活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

（一）轉(zhuǎn)變立法思路，突出立法重點(diǎn)

要摒棄以往大而全的思路，人大立法相關(guān)主體要認(rèn)識(shí)到，立法活動(dòng)不可能涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。因此，在人大立法方面，要充分結(jié)合客觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀，注重發(fā)揮立法的引領(lǐng)性作用，找準(zhǔn)亟需解決的環(huán)節(jié)和方面，并通過(guò)規(guī)范的立法程序?qū)崿F(xiàn)對(duì)具體事務(wù)的約束。從實(shí)踐層面砜矗人大和地方黨委、政府應(yīng)該保持密切的互動(dòng)和聯(lián)系，及時(shí)溝通地方社會(huì)建設(shè)情況，對(duì)于需要通過(guò)法律進(jìn)行約束的，必須迅速啟動(dòng)立法程序。同時(shí)還要建立完善的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)立法活動(dòng)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)測(cè)，避免在立法過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為。

另一方面，從微觀層面上講，人大立法還要認(rèn)真解決立法體例大、條款空、可操作性不強(qiáng)等粗放型問(wèn)題，堅(jiān)持精細(xì)化的立法方向，確保立法體例精簡(jiǎn)、內(nèi)容詳實(shí)、總體管用。要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)商環(huán)境中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及以往不適應(yīng)客觀形勢(shì)的法律法規(guī)，通過(guò)立改廢等多種形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)該領(lǐng)域的規(guī)范和約束，提高法律法規(guī)和制度的指導(dǎo)性和約束性。

（二）加強(qiáng)調(diào)查研究，提高立法質(zhì)量

地方人大部門(mén)要對(duì)全年調(diào)研工作進(jìn)行細(xì)分和分解，明確不同階段，比如每月、每季度需要完成的調(diào)研任務(wù)，派遣不同的調(diào)查小組，深入社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)村等多個(gè)區(qū)域開(kāi)展調(diào)查研究，調(diào)查不同類(lèi)別的企業(yè)在當(dāng)前發(fā)展過(guò)程中所面臨的外在和內(nèi)在問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題焦點(diǎn)。要運(yùn)用歸納法、演繹法等科學(xué)的研究方法，對(duì)搜集到的問(wèn)題進(jìn)行匯總和提煉，明確立法的方向，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的營(yíng)造奠定基礎(chǔ)。

在立法過(guò)程中，需要注意的是要達(dá)到這樣一種效果：既要保持市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，也要更好地發(fā)揮政府職能作用，著力構(gòu)建公平教育和自由競(jìng)爭(zhēng)的秩序。因此，以人大為代表的地方政府部門(mén)，要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)介入糾紛調(diào)處中，履行宏觀調(diào)控的職責(zé)；發(fā)揮人大對(duì)政府的監(jiān)督作用，對(duì)政府的行政行為進(jìn)行監(jiān)督，明確邊界，市場(chǎng)能夠自主調(diào)整的行業(yè)和領(lǐng)域，放權(quán)讓市場(chǎng)自行處理；市場(chǎng)處理不了的，應(yīng)該交由政府來(lái)行使宏觀調(diào)控職責(zé)。在建設(shè)服務(wù)政府、法治政府的基礎(chǔ)上，要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管體制和機(jī)制，建立健全信用監(jiān)管體系。

（三）公平解決爭(zhēng)議，降低維權(quán)成本

權(quán)利具有可訴性，沒(méi)有救濟(jì)就沒(méi)有權(quán)利，商事?tīng)?zhēng)議是否能夠獲得及時(shí)公正的解決，涉及市場(chǎng)主體權(quán)益是否能夠得到維護(hù)、市場(chǎng)秩序是否真正得到建立。因此，人大立法應(yīng)該將工作中心放在建立快捷公正的多元商事?tīng)?zhēng)議解決機(jī)制，這是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)了新情況：企業(yè)之間的糾紛呈現(xiàn)出標(biāo)的小、糾紛解決快的特點(diǎn)。因此立法就應(yīng)該順應(yīng)這種思路，逐步構(gòu)建起糾紛調(diào)解和解決流程，引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體在友好協(xié)商不成的基礎(chǔ)上，逐步探索調(diào)解路徑；如果調(diào)解不成，則應(yīng)該通過(guò)雙方當(dāng)事人彼此訂立的仲裁協(xié)議或是仲裁條款，尋找有權(quán)限的部門(mén)進(jìn)行仲裁；如果不同意仲裁或是缺少仲裁協(xié)議，則應(yīng)該訴之于司法審判。當(dāng)然，為了更進(jìn)一步提高審判效率，可以將仲裁作為審判的前置程序，既通過(guò)法律手段，讓當(dāng)事人簽署仲裁協(xié)議，增加一條糾紛解決的渠道，又維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性，以便更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功能。

四、結(jié)語(yǔ)

地方人大作為監(jiān)督部門(mén)和立法部門(mén)，其自身職責(zé)有著非常豐富的層次性，在構(gòu)建健康的營(yíng)商環(huán)境方面，人大機(jī)構(gòu)必須綜合運(yùn)用多種監(jiān)督方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為的全方位、動(dòng)態(tài)化監(jiān)督。本篇論文，筆者結(jié)合淄博市人大立法工作開(kāi)展情況，嘗試分析了其中存在的諸如立法思路偏差、缺少調(diào)查研究等問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出了轉(zhuǎn)變立法思路、加強(qiáng)調(diào)查研究、公平解決爭(zhēng)議等對(duì)策，具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。但是從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提煉成熟的立法經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)客觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整思路，才能不斷提高立法質(zhì)量，為構(gòu)建健康營(yíng)商環(huán)境提供有力的支撐。

【參考文獻(xiàn)】

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篇8

主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足，能力參差不齊；管理上程序化程度不高，比較雜亂；下屬員工工作不夠主動(dòng)，自我定位不準(zhǔn)確，工作觀念不正，普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài)，而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”，凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。

客觀上公司上層管理程序過(guò)于繁雜，影響各種計(jì)劃的迅速暢通；各種建議性方案審批不明；缺乏針對(duì)各下部屬市場(chǎng)實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活，直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，影響銷(xiāo)售。而原市場(chǎng)遺留問(wèn)題也給工作帶來(lái)較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問(wèn)題，比如經(jīng)銷(xiāo)商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷(xiāo)商之間低價(jià)物流即倒貨。

通過(guò)分析主客觀原因，吸取失敗教訓(xùn)，暴露并努力改變、解決問(wèn)題，讓成為一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷(xiāo)售市場(chǎng)是當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)分內(nèi)部管理、客戶(hù)管理、、銷(xiāo)售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。

第一部分：部?jī)?nèi)部管理

部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長(zhǎng)，工作效率極其低下。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自時(shí)間到以來(lái)做了各種努力，部分人就軟硬不吃，工作態(tài)度消極，如上面所提的“混”，想要收入，卻不思努力工作以提高能力與收入，此種人已經(jīng)成為致命的障礙，而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為部要發(fā)展一定要大力從根本上整改，更需要必須的投入，比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問(wèn)題如下：版權(quán)所有!

⒈管理混亂，未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作，保管人工作方式呆板，群眾基礎(chǔ)極差，嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié)，惡化工作環(huán)境，工作效率極低，人為加大貨物流通障礙，損害集團(tuán)企業(yè)形象。

⒉業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大，即當(dāng)又做，導(dǎo)致直銷(xiāo)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員滯留時(shí)間太久，影響直銷(xiāo)人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開(kāi)展。

⒊大型賣(mài)場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜，而業(yè)務(wù)人員自已送貨，占據(jù)大量時(shí)間，造成工作效率低下，直接降低集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量，損害企業(yè)形象。

⒋缺乏獨(dú)檔一面的員，各銷(xiāo)售渠道俱存在不少問(wèn)題，最典型的是：、市區(qū)缺乏忠誠(chéng)客戶(hù)且銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不健全，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念差，新品推廣不力。、大型賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)品更新難，新品上柜慢，致命的是各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而人員一直未能達(dá)到公司要求，對(duì)之有所改變，直接產(chǎn)生部月銷(xiāo)售量波動(dòng)較大。

⒌送貨車(chē)輛破舊不堪，經(jīng)常維修，一方面增加銷(xiāo)售費(fèi)用，一方面影響貨物流通，且人員安全未能得到有效保障。

⒍導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)參差不齊，沒(méi)有經(jīng)過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。

⒎直銷(xiāo)部門(mén)管理不足，缺乏良好的直銷(xiāo)主管，人員不穩(wěn)定，較難招聘到好的直銷(xiāo)人員。以致直銷(xiāo)部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直沒(méi)有一個(gè)較大的進(jìn)展。

針對(duì)以上問(wèn)題，本人提出如下建議性方案：

⒈立即更換！尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的，改善工作環(huán)境，加速物流，提高效率。

⒉改善工作流程，建議增加人員，責(zé)任明確，更有效對(duì)部的與進(jìn)行管理，加強(qiáng)對(duì)部?jī)?nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

⒊尋求合格的人員，以使與保持良好客情，加強(qiáng)合作，保持產(chǎn)品銷(xiāo)售的有序暢通，切實(shí)對(duì)促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤，并做好各種銷(xiāo)售、促進(jìn)評(píng)估。

⒋建議更換號(hào)車(chē)，保證派送貨物及時(shí)暢通。

⒌安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)人員，以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

⒍重點(diǎn)治理部門(mén)，考慮主管合適人選，管幫帶好人員，以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率，促進(jìn)銷(xiāo)售擴(kuò)大影響。

⒎期望公司能給予建議如何解決賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題，提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。

第二部分：客戶(hù)管理

目前基本上可分為五種客戶(hù)：縣級(jí)、市區(qū)、大型（連鎖）賣(mài)場(chǎng)、中型連鎖）超市、直銷(xiāo)及團(tuán)購(gòu)、勞?？蛻?hù)。具體管理分析如下：

一、縣級(jí)：六縣市各一商，銷(xiāo)售相對(duì)比較平穩(wěn)，產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位，出樣較好，經(jīng)銷(xiāo)商配合程度較高，信譽(yù)也不錯(cuò)，基本上能配合好公司的營(yíng)銷(xiāo)方案。但有部分經(jīng)銷(xiāo)商流動(dòng)資金不足（如、、客戶(hù)）；且所有客戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全，大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷(xiāo)售狀態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒(méi)有，縣城小店也存在很多銷(xiāo)售空白點(diǎn)。

針對(duì)如此一種狀況，對(duì)客戶(hù)宣傳營(yíng)銷(xiāo)理念及與合作的發(fā)展前景，樹(shù)立其對(duì)及產(chǎn)品的信心，然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí)，減少其經(jīng)營(yíng)品牌，盡量要求產(chǎn)品專(zhuān)銷(xiāo)，指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷(xiāo)售，使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成與客戶(hù)之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

二、市區(qū)：目前有，其中存在極不穩(wěn)定因素，以下是本人年月底針對(duì)所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷(xiāo)售現(xiàn)狀”，從本文當(dāng)中可見(jiàn)不穩(wěn)定因素之一斑，原文如下：

【區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷(xiāo)售已基本步入正軌，整體銷(xiāo)售穩(wěn)步上升，肯定業(yè)績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)市場(chǎng)內(nèi)憂(yōu)外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀，只有直面缺點(diǎn)，認(rèn)真做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本，才能有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場(chǎng)秩序的市場(chǎng)。以下就區(qū)渠道銷(xiāo)售存在問(wèn)題提出本人看法：

⒈經(jīng)銷(xiāo)創(chuàng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)：在創(chuàng)業(yè)初期，如果資金充足，此種銷(xiāo)售方式未償不是一種好的模式，它能使公司迅速創(chuàng)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全，此種模式所帶來(lái)的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾，如及客戶(hù)的等都直接影響投入期向盈利期的過(guò)渡。而此轉(zhuǎn)型期間，如何運(yùn)營(yíng)將決定公司長(zhǎng)期切身利益。

⒉經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)品牌互動(dòng)銷(xiāo)售：隨著經(jīng)營(yíng)品牌、產(chǎn)品的多樣化，借助某些網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他銷(xiāo)售是一種良好的銷(xiāo)售模式。貿(mào)易貴在雙贏，單贏的生意不是一種健康的長(zhǎng)期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷(xiāo)售是資源共享互相促進(jìn)，共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場(chǎng)，而不是以損害某個(gè)品牌的利益來(lái)拉動(dòng)其他品牌的銷(xiāo)售，或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)彌補(bǔ)其他品牌的銷(xiāo)售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則，真誠(chéng)合作，才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。

⒊缺乏服務(wù)于長(zhǎng)期利益的規(guī)范管理：對(duì)的權(quán)責(zé)制訂過(guò)于簡(jiǎn)單，與責(zé)任不成正比的權(quán)利是危險(xiǎn)的，在給予人員權(quán)利的同時(shí)應(yīng)就監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束，一切為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。由于公司較少對(duì)此方面作出約束，造成業(yè)務(wù)人員為完成銷(xiāo)售任務(wù)，給經(jīng)銷(xiāo)商！由此產(chǎn)生以下后果：、因，由此產(chǎn)生致使價(jià)格戰(zhàn)。如此一來(lái)，不但把產(chǎn)品價(jià)格賣(mài)死，而且將陷入怪異的惡性循環(huán)狀態(tài)。、將

⒋按正常體系混亂，影響銷(xiāo)售積極性。

⒌自身，阻力加大，推廣不力：由于眾多，量大，投入加大。，以此來(lái)加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時(shí)忽視了，什么產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有個(gè)過(guò)程，再暢銷(xiāo)的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果，而在推廣過(guò)程中所產(chǎn)生的是不可估量的?！?/p>

以上五點(diǎn)問(wèn)題包括基本有個(gè)弊端一直沒(méi)有很大的改變，特別是明年的合作意向想經(jīng)營(yíng)，。的合作意向是可以讓其一個(gè)單位基本任務(wù)定為月，我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。付款方式涉及問(wèn)題故。

三、大型（連鎖）賣(mài)場(chǎng)：目前有丹尼斯個(gè)店、金博大個(gè)店、正道花園、金山量販及即將開(kāi)業(yè)的“凱利農(nóng)萬(wàn)貨”。年主要以丹尼斯與金博大為主，整個(gè)管理差強(qiáng)人意，概括如下：客情關(guān)系不夠好；送貨補(bǔ)貨不及時(shí)；賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)不連續(xù)；各種跟蹤不到位；本司產(chǎn)品不了解；競(jìng)品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年，每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況，一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問(wèn)題上解決，條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員，另一方面爭(zhēng)取在大型賣(mài)場(chǎng)的各種活動(dòng)不致斷檔，否則大型零售終端的銷(xiāo)售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。

四、中型（連鎖）超市：目前經(jīng)營(yíng)的有思達(dá)連鎖個(gè)店，九頭崖個(gè)店、科迪量販、惠美佳、美嘉美、鄭百大樓、花園量販、商業(yè)大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年在此渠道的銷(xiāo)售極其不穩(wěn)定，也存在很大一部分空白點(diǎn)，但此一渠道的銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)較高，表現(xiàn)為超市經(jīng)營(yíng)不景氣且以代銷(xiāo)為主，故在此部分以求質(zhì)不求量的銷(xiāo)售方針為主，寧可不銷(xiāo)也要現(xiàn)款，沒(méi)有充分的評(píng)估不輕易去談銷(xiāo)售。

所以今年此渠道主要銷(xiāo)量在思達(dá)超市與九頭崖，其中九頭崖的銷(xiāo)售如充分運(yùn)作月銷(xiāo)售當(dāng)在至萬(wàn)左右，但九頭崖的貨款回收相當(dāng)困難，所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷(xiāo)售方針為主，明年估計(jì)也是以此種銷(xiāo)售方式為主。而思達(dá)的銷(xiāo)售尤為重要，但波動(dòng)也更大，如何經(jīng)營(yíng)將對(duì)的銷(xiāo)售量產(chǎn)生很大影響，也直接影響產(chǎn)品在市場(chǎng)的出樣率與占有率，詳細(xì)管理及方案分析見(jiàn)本人年月日所擬“河南思達(dá)商業(yè)有限公司銷(xiāo)售方案”。

五、直銷(xiāo)及團(tuán)購(gòu)、勞?？蛻?hù)：⒈因直銷(xiāo)部門(mén)的人員頻繁更換及直銷(xiāo)主管管理能力問(wèn)題，致使目前市的小型零售終端存在很大一片空白，而直銷(xiāo)員也經(jīng)營(yíng)一小部分中型超市，更產(chǎn)生了對(duì)小店銷(xiāo)售的輕視，服務(wù)質(zhì)量低下，使產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率低下，更因直銷(xiāo)人員推銷(xiāo)能力問(wèn)題及商價(jià)格低造成的沖擊，導(dǎo)致直銷(xiāo)客戶(hù)不穩(wěn)定且極易流失。⒉因市國(guó)營(yíng)企事業(yè)單位眾多，團(tuán)購(gòu)及勞保市場(chǎng)前景廣闊，但因人員不足，導(dǎo)致此一部分市場(chǎng)很大一部分不明了或讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步，尤為可惜，這是最薄弱的一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

為改變此一狀況提出管理及銷(xiāo)售方案如下：⒈對(duì)直銷(xiāo)員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)，提高其推銷(xiāo)能力及服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓公司滿(mǎn)意，穩(wěn)步拓展小店銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)銷(xiāo)售。⒉對(duì)直銷(xiāo)員進(jìn)行分類(lèi)，部分人對(duì)小店及小超市銷(xiāo)售，按考評(píng)制度核算工資，授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷(xiāo)員針對(duì)中型超市及團(tuán)購(gòu)、勞保市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售，基本工資元，基本任務(wù)初定為一萬(wàn)月，超過(guò)部分如銷(xiāo)售中型超市按提成，如團(tuán)購(gòu)或勞保按提成。

第三部分：銷(xiāo)售費(fèi)用及銷(xiāo)售情況

年完成銷(xiāo)售約萬(wàn)左右，月平均銷(xiāo)售萬(wàn)元，詳細(xì)品類(lèi)銷(xiāo)售情況見(jiàn)附表二“產(chǎn)品銷(xiāo)售情況”，銷(xiāo)售費(fèi)用因本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析，賬面上反映不出版權(quán)所有!但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低，面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入，恰恰相反，只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知，就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，市的商場(chǎng)銷(xiāo)售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說(shuō)是較低，如若不敢投入，兩年甚至一年之后產(chǎn)品在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將大大不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài)，即越不敢投入銷(xiāo)量越差，銷(xiāo)量越差越不敢投和入。

年銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè)請(qǐng)參考附表三“年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃”，銷(xiāo)售費(fèi)用有：⒈租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。⒉正常促銷(xiāo)贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。⒊預(yù)計(jì)個(gè)縣城商各元計(jì)元直銷(xiāo)或?qū)з?gòu)員工資。⒋建議適當(dāng)增加部分各級(jí)商店招及車(chē)身廣告費(fèi)用投入。⒌本人就市大型賣(mài)場(chǎng)年月銷(xiāo)售量及月銷(xiāo)售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測(cè)與評(píng)估，請(qǐng)參考附表一“市大型賣(mài)場(chǎng)最低月銷(xiāo)量及月銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。

第四部分：銷(xiāo)售方案

要完成年所預(yù)計(jì)的萬(wàn)元銷(xiāo)售指標(biāo)，本人提出如下銷(xiāo)售方案：

⒈縣級(jí)市場(chǎng)：鞏固現(xiàn)有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀，指導(dǎo)客戶(hù)多渠道多層次立體經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取針對(duì)縣城終端超市開(kāi)展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng)，改變現(xiàn)有自然銷(xiāo)售的被動(dòng)銷(xiāo)售局面。充分發(fā)揮縣城直銷(xiāo)員作用，借助公司每一次促銷(xiāo)迅速大量鋪貨，努力拓展網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷(xiāo)，比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合，購(gòu)產(chǎn)品幾件送食用油一瓶，購(gòu)食用油一桶送某某產(chǎn)品一提；或公司給予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利，比如本月一件十元促銷(xiāo)，可改成購(gòu)三件送公斤金龍魚(yú)油一瓶。如此開(kāi)展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷(xiāo)活動(dòng)，相信對(duì)公司的銷(xiāo)售特別是縣級(jí)市場(chǎng)一定能有一個(gè)很好的促進(jìn)，又能防止客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。

⒉市區(qū)渠道：當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶(hù)，縮短新品面市時(shí)間，加快貨物與資金流通，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷(xiāo)售。

如未與合作則對(duì)所有市場(chǎng)采取經(jīng)銷(xiāo)，為減小所帶來(lái)的沖擊，首先對(duì)所有客戶(hù)在公司基礎(chǔ)上，重新整合市場(chǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營(yíng)思想較好有實(shí)力忠誠(chéng)的，并建議公司針對(duì)的所有促銷(xiāo)產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策，以對(duì)市場(chǎng)的影響，穩(wěn)定市場(chǎng)的價(jià)格體系基本完整，不至于對(duì)傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的現(xiàn)象采取有效措施，堅(jiān)決。

⒊大、中型（連鎖）賣(mài)場(chǎng)：維護(hù)企業(yè)形象，加強(qiáng)客情關(guān)系，保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競(jìng)品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析，針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣(mài)場(chǎng)與部分中型賣(mài)場(chǎng)，不間斷采取形式多樣的買(mǎi)贈(zèng)或特價(jià)銷(xiāo)售活動(dòng)，并做好事前預(yù)測(cè)、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷(xiāo)售穩(wěn)步提高。

⒋小型零售終端：調(diào)動(dòng)人員工作積極性，充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷(xiāo)工作的考評(píng)、監(jiān)督，開(kāi)展針對(duì)小型零售終端的多樣化買(mǎi)贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng)，迅速占領(lǐng)小型零售終端市場(chǎng)，提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率，提高銷(xiāo)售量。

篇9

項(xiàng)目概述

該系列產(chǎn)品是集PM2.5等空氣主要污染物的收集過(guò)濾、納米吸附、復(fù)合殺菌、催化氧化、氧化還原、負(fù)離子釋放等多種凈化技術(shù)為一體，高效去除空氣中的PM2.5顆粒、細(xì)菌、廢氣、臭氧、易揮發(fā)性有毒有害氣體等空氣污染物。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1. 適用面積大，適用于50―90平方米封閉空間。

2. 去除室內(nèi)空氣的臭氣、煙味等異味，同時(shí)還能分解甲醛、苯等有機(jī)物。

3. 使用HEPA高效能過(guò)濾網(wǎng)：花粉、飄塵等顆粒物凈化效率≥99.97%。

4. 占地面積小，可以采取掛在墻壁上。

經(jīng)銷(xiāo)條件及效益估算

投資者最低進(jìn)貨量是50臺(tái)，因型號(hào)不同，進(jìn)貨價(jià)大約從1350元/臺(tái)―2155元/臺(tái)不等，目前該系列產(chǎn)品的市場(chǎng)終端售價(jià)約2000―3500元/臺(tái)。每銷(xiāo)售一臺(tái)，投資大約可獲600多元的毛利。

經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)策略建議

1.建議具有禮品、裝修等銷(xiāo)售渠道的投資者介入，可以省去前期的渠道建設(shè)費(fèi)用。另外，目前商超渠道具有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等門(mén)檻，而且競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈，而時(shí)下諸如禮品等渠道，尚未被完全打開(kāi)，銷(xiāo)售機(jī)會(huì)更多，目前北京、上海等多位經(jīng)銷(xiāo)商就主打禮品渠道，并取得了不錯(cuò)的效果。

2.建議投資者主打企事業(yè)單位市場(chǎng)，如會(huì)所、幼兒園、酒店等，特別是經(jīng)常有會(huì)議舉辦的場(chǎng)所，一來(lái)這些場(chǎng)所對(duì)產(chǎn)品需求量較大；二來(lái)這些場(chǎng)所對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格敏感度較低；三來(lái)他們希望購(gòu)買(mǎi)具有裝飾功能的空氣凈化器，如在會(huì)議室擺上傳統(tǒng)空氣凈化器，會(huì)讓外人本能感覺(jué)到這間屋子空氣不好，對(duì)房間有一種厭惡感（即使室內(nèi)空氣不錯(cuò)），反之?dāng)[上具有裝飾功能的產(chǎn)品，會(huì)讓人消除這個(gè)感覺(jué)；四來(lái)可以省去不少渠道營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，特別是家電賣(mài)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。

3.建議投資者初期采取合作方式，即在一些商業(yè)機(jī)構(gòu)里寄銷(xiāo)產(chǎn)品，比如在洗車(chē)店里寄銷(xiāo)車(chē)載空氣凈化器，若洗車(chē)店銷(xiāo)售一臺(tái)可以拿到一定比例的提成，雖然這種方式降低了投資者銷(xiāo)售毛利潤(rùn)，但是省去了不少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，從最終獲取的絕對(duì)利潤(rùn)角度，還是頗為劃算。

4.有實(shí)力的投資者也可以暫時(shí)進(jìn)入商超，雖然商超不是最好的銷(xiāo)售渠道，但是卻是消費(fèi)者接觸空氣凈化產(chǎn)品的最直接的渠道，利于宣傳和展示，打開(kāi)產(chǎn)品知名度，提升消費(fèi)者的信任程度。

藝術(shù)空氣凈化器系列

項(xiàng)目概述

該系列產(chǎn)品是新型的多功能家用環(huán)保電器產(chǎn)品。集空氣凈化、殺菌消毒、去除異味、人體保健及環(huán)境美化裝飾等多重功能于一體。產(chǎn)品擁有目前國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的“離子群”技術(shù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1.性能強(qiáng)。關(guān)鍵就在于產(chǎn)品的核心技術(shù)――“離子群技術(shù)”。離子群技術(shù)是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)的高科技裝置，持續(xù)產(chǎn)生并釋放出巨量的負(fù)氧離子，從而增加室內(nèi)空氣中的活氧量，改善室內(nèi)空氣環(huán)境，提升室內(nèi)環(huán)境舒適度，進(jìn)而增強(qiáng)人體免疫力，保護(hù)人體健康的一種尖端科技。據(jù)廣州市環(huán)境科學(xué)研究院檢測(cè)結(jié)果顯示，該產(chǎn)品的負(fù)氧離子釋放量高達(dá)1100/cm3萬(wàn)個(gè)。

2.改善人體的肺功能。眾所周知，PM2.5又被稱(chēng)為肺可吸入顆粒物，對(duì)人體的肺影響很大，而該產(chǎn)品通過(guò)制造活性氧，可以有效幫助人體改善肺功能。

3.權(quán)威認(rèn)證。本產(chǎn)品已經(jīng)獲得國(guó)家環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的權(quán)威檢測(cè)認(rèn)證，并被國(guó)家質(zhì)量安全監(jiān)督委員會(huì)、中國(guó)名牌產(chǎn)品推薦委員會(huì)授予“中國(guó)馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。同時(shí)，產(chǎn)品也已通過(guò)歐盟CE認(rèn)證，獲準(zhǔn)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。

4.造型美觀。傳統(tǒng)空氣凈化器造型單一，而本系列產(chǎn)品造型十分美觀，有山水系列、盆景系列、燈具系列、鐘表系列以及燈飾系列等。

經(jīng)銷(xiāo)條件及效益估算

投資者最低進(jìn)貨費(fèi)用約4萬(wàn)元，進(jìn)貨價(jià)格為售價(jià)的4―5折，產(chǎn)品的市場(chǎng)零售價(jià)平均在3000元/臺(tái)左右，投資者大約有50%―60%的毛利潤(rùn)空間。

經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)策略建議

鑒于該產(chǎn)品的特性，投資者可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇合適的合作方式：

第一、裝飾品渠道：產(chǎn)品放在那里本身就是一件漂亮的裝飾品。和裝飾品行業(yè)進(jìn)行嫁接，有著天然的優(yōu)勢(shì)。

第二、禮品渠道：因?yàn)楫a(chǎn)品精美的造型，獨(dú)特的藝術(shù)外觀，非常適合與禮品工藝品行業(yè)進(jìn)行嫁接銷(xiāo)售。一般的工藝禮品歸根結(jié)底只是一種裝飾品，并沒(méi)有任何實(shí)用價(jià)值。但本產(chǎn)品則不同，它除了具有工藝品精美的外觀、精致的做工外，它還是一款能夠凈化室內(nèi)空氣環(huán)境、并且對(duì)人體健康大有益處的產(chǎn)品，更重要的是，它還可以解決PM2.5對(duì)室內(nèi)環(huán)境的污染！

第三、燈具燈飾渠道：因?yàn)椴糠之a(chǎn)品造型就是一款外觀精美的燈具。適合投資者與燈具、燈飾銷(xiāo)售商合作。相比傳統(tǒng)燈具、燈飾，本產(chǎn)品還具有凈化空氣功能。

第四、鐘表行業(yè)渠道：產(chǎn)品還可以和鐘表行業(yè)進(jìn)行嫁接。

第五、投資者也可以從一些高端社區(qū)入手，如與物業(yè)、居委會(huì)合作進(jìn)行知識(shí)普及，加之現(xiàn)在PM2.5已經(jīng)被人們關(guān)注起來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售相對(duì)容易一些。

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篇10

這其實(shí)是一種經(jīng)商的態(tài)度。迎合消費(fèi)者和發(fā)現(xiàn)需求，是所有的經(jīng)營(yíng)者必須要隨時(shí)關(guān)注的事，我在上文提到了某干洗店的免費(fèi)送衣上門(mén)，這就是一種服務(wù)迎合，原因是多樣的，可能是因?yàn)橹苓呅^(qū)比較高檔/客戶(hù)沒(méi)有時(shí)間/店內(nèi)提供一項(xiàng)服務(wù)/周邊同行沒(méi)有做，結(jié)果只有一個(gè)，對(duì)手沒(méi)有行動(dòng)，你做到了，你就贏得了利潤(rùn)。

在09年創(chuàng)業(yè)大潮中我服務(wù)過(guò)一家餐館，其中一個(gè)成功策略就是要求餐館能為顧客提供半成品菜的服務(wù)，讓顧客在家里輕輕松松也能享受到正宗的餐廳口味。原因呢？就是我調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)該區(qū)域幾乎全是上班族和白領(lǐng)群體。

不客氣的說(shuō)新市場(chǎng)環(huán)境下是快節(jié)奏，高消費(fèi)，沖動(dòng)型購(gòu)買(mǎi)，經(jīng)營(yíng)經(jīng)商方式和行為就不能按傳統(tǒng)的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)，不僅要適應(yīng)市場(chǎng)更要與市場(chǎng)賽跑，什么是商機(jī)，就是發(fā)現(xiàn)了抓住了還要形成可持續(xù)模式。一個(gè)女性在小街租下一間小的公用電話(huà)亭，她發(fā)現(xiàn)打電話(huà)的人站著打得很快，就搬來(lái)椅子；又發(fā)現(xiàn)打電話(huà)者需要記錄，于是就備放好紙筆。這樣一來(lái)，服務(wù)就體現(xiàn)出來(lái)了，消費(fèi)者就多了。她又新裝了兩部電話(huà)。接著她發(fā)現(xiàn)有人等電話(huà)時(shí)問(wèn)她有沒(méi)有香煙、飲料，她立即進(jìn)貨；又發(fā)現(xiàn)遇到情人們打電話(huà)，女伴在旁邊，嘴里總是嚼個(gè)不停，她馬上又進(jìn)了些小食品。于是顧客上門(mén)越來(lái)越多，大多是回頭客……半年后，小電話(huà)亭辦成了零售店。如果某女還在不斷發(fā)現(xiàn)中，那么，她的店還會(huì)變成一家超市，你信不信？你認(rèn)為她的成功得益于什么？她的盈利模式你能復(fù)制嗎？

模式是學(xué)不來(lái)的，必須要自己去實(shí)踐，如今網(wǎng)吧開(kāi)滿(mǎn)了大街小巷，你可發(fā)現(xiàn)它里面的商機(jī)？某副食店就找到了自己的模式，老析一家家的跑下來(lái)與各個(gè)網(wǎng)吧合作，向網(wǎng)吧以批發(fā)價(jià)提供副食品，慢慢的量大了，自己開(kāi)始轉(zhuǎn)型做批發(fā)商，又開(kāi)始和周邊的酒店、賓館合作，這樣，供貨價(jià)格就更低了下來(lái)，他把利潤(rùn)讓了出來(lái)，向經(jīng)銷(xiāo)商要返利和權(quán)，這樣他就與各網(wǎng)點(diǎn)建立了更牢固的合作關(guān)系。

路，是要自己走出來(lái)的，表面的經(jīng)營(yíng)困惑可以解決，但是如何能讓店可持續(xù)盈利則是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者要考慮的問(wèn)題。我對(duì)店主們建議：一是要讓自己經(jīng)常處于一種競(jìng)爭(zhēng)中的“驚恐”狀態(tài)，不斷發(fā)現(xiàn)自己在產(chǎn)品和服務(wù)上的缺陷，不斷去彌補(bǔ)昨天的漏洞，爭(zhēng)取今天做得更好，那么當(dāng)一場(chǎng)新的危機(jī)到來(lái)時(shí)，你才有應(yīng)對(duì)的時(shí)間。二是不斷挖掘自身的資源，想辦法與周邊的消費(fèi)環(huán)境共生互補(bǔ)。