導語：如何才能寫好一篇可持續(xù)消費報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、文獻綜述

1987年,挪威首相布倫特蘭夫人在一份報告中首次提出了“可持續(xù)發(fā)展”的概念,她認為可持續(xù)發(fā)展不僅能滿足當前人的需要,還不會對后代人滿足其需要的能力形成威脅。這一理論的提出,為可持續(xù)消費理論奠定了基礎。呂福新(1996)從可持續(xù)發(fā)展的角度指出,可持續(xù)消費是在超越狹隘短淺消費意識的基礎上,以真實、有益、超功利為特征,以可持續(xù)為目的的“節(jié)制型”消費。楊家棟、秦興方(1997)認為可持續(xù)消費包括四層含義:一是符合代際公正原則和代內公正原則,二強調可持續(xù)消費是個動態(tài)概念,三要求適度消費、合理消費、文明消費,四對政府政策層面提出要求。曾一昕(2007)從適度的原則角度,認為可持續(xù)消費應該注重的是適度的消費規(guī)模、合理的消費結構和健康科學的生活方式。對于建構可持續(xù)消費模式,我國許多學者根據(jù)可持續(xù)消費的現(xiàn)狀,提出改變傳統(tǒng)消費模式,構建可持續(xù)消費模式:唐平華、劉云(2000)從轉變人們消費觀念和政策的實施兩個方面進行思考,構建了可持續(xù)消費模式,并提出了4個建議:提高公眾的可持續(xù)消費意識；建立資源有償使用、生態(tài)補償?shù)闹贫?；加大對可持續(xù)產(chǎn)品開發(fā)的投入；完善可持續(xù)消費相關法律、建立可持續(xù)消費的管理體系；。鄭文生(2004)分析了技術、社會與心理、法律、經(jīng)濟和制度等因素對消費模式的影響,建議相關部門加快建立可持續(xù)消費模式的步伐。解振華(2007)指出,經(jīng)濟社會的發(fā)展是建立在對資源、能源消耗基礎上的,但是資源和環(huán)境的承載力是有限的,伴隨著世界人口的增長和人類對經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,經(jīng)濟社會與資源的矛盾越來越突出,要緩解這種矛盾就必須發(fā)展科技、節(jié)約資源,大力支持循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)人類社會的可持續(xù)發(fā)展。楊艷琳、陳銀娥(2007)分析了建立可持續(xù)消費模式的多種途徑,認為其中制度性問題最關鍵,并提出要構建可持續(xù)消費模式需要正式的制度安排和非正式的制度約束才能達到理想的效果。趙國平(2011)從政府、企業(yè)和消費者的角度出發(fā),采用理論與實踐相結合的方法,對構建我國可持續(xù)消費模式進行了探討。徐瑞蓉(2007)在其博士論文第五章敘述了居民可持續(xù)生活消費,認為我國在這方面存在巨大的缺陷。唐丁丁(2011)認為居民是實現(xiàn)可持續(xù)消費的三大主體之一,是未來實現(xiàn)可持續(xù)消費的主力軍,也是可持續(xù)消費市場的真正驅動力。趙國平(2011)從三個消費主體——政府、企業(yè)、居民的角度,探討了對可持續(xù)消費模式的構建。李祝平(2012)對湖南省城鎮(zhèn)居民可持續(xù)消費的現(xiàn)狀進行了分析,并建立了湖南城鎮(zhèn)居民可持續(xù)消費的評價指標體系。

二、實證分析

本文擬采用2013年31個省區(qū)數(shù)據(jù)進行可持續(xù)消費綜合評價,并構建如下表1指標體系:考慮到居民消費價格指數(shù)和城鄉(xiāng)實際收入差距屬于逆指標,如果不對其正向化處理,即取倒數(shù),那么會影響最終因子分析的綜合得分,進而影響各省區(qū)2013年可持續(xù)消費情況的評價。KMO檢驗用于考察變量間的偏相關性,取值在0-1之間。KMO統(tǒng)計量越接近于1,變量間的偏相關性越強,因子分析的效果越好。實際分析中,KMO統(tǒng)計量在0.7以上時,因子分析效果一般會比較好；而當KMO統(tǒng)計量在0.5以下時,不適合應用因子分析法。由表2可知,上述指標是適合做因子分析的。如表3:公因子方差表示各變量中所含原始信息能被提取的公因子所表示的程度,可見幾乎所有變量的共同度都在80%以上,超過90%的占了大多數(shù),因此這幾個公因子對16個變量的解釋能力是較強的。如圖1:碎石圖可以粗略的幫助我們觀察選取了幾個公因子,按照特征值大于1的準則,大概是提取了3-4個公因子,接下來我們可以通過一個表,確定公因子個數(shù)。如表4:從表4中可以明顯看出,提取4個公因子是非常合適的。

初始特征值欄表示未旋轉的成分矩陣,旋轉平方和載入表示旋轉后的成分矩陣,雖然旋轉前和旋轉后的特征值有所改變,但累積的方差貢獻率是不變的,達到93.716%,遠遠大于80%的臨界值,進一步說明因子分析的效果很好。如表5:因為在未旋轉的成分矩陣中,各公因子的因子載荷大小不一,區(qū)分不明顯,不利于因子命名,所以這里不再輸出該結果,直接報告旋轉后的結果。本文采用的是最大方差旋轉法,它使各因子保持正交的狀態(tài)的同時,方差差異達到最大,從而方便對因子的解釋?？傊?我們可以將消費經(jīng)濟指標和消費環(huán)境指標中的16個變量用可持續(xù)因子F1、經(jīng)濟因子F2、環(huán)境因子F3、價格因子F4來描述,其貢獻程度依次遞減,使得影響我國可持續(xù)消費的因素更加清晰明了。政府制定促可持續(xù)消費的政策時,應更多從可持續(xù)角度出發(fā),同時也不能忘記價格因素的作用。

三、主要結論及建議

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根據(jù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告資源中心所提供的數(shù)據(jù)資料顯示，截止到2012年，此中心共收集到1833家企業(yè)的4095份可持續(xù)發(fā)展報告，共涉及包括電力、電信等31個行業(yè)，其中旅游業(yè)僅有4家。自2006年以來，陜西共有30家企業(yè)相繼了59份展示企業(yè)良好社會形象的社會環(huán)境報告。隨著政府、社會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的重視和消費者對旅游資源環(huán)境要求意識的加強，將會有越來越多的旅游企業(yè)自愿披露可持續(xù)發(fā)展報告，但從目前來看，我國的企業(yè)自愿可持續(xù)發(fā)展報告仍有很漫長的道路要走。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告在我國是一個相對新鮮的事物，它是指一個企業(yè)自愿的、公開的，主要從經(jīng)濟、環(huán)境和社會三個方面向內部和外部利益相關方展示本企業(yè)積極承擔社會責任、謀求企業(yè)和社會最大利益均衡的非財務信息報告。

一、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的背景

進入工業(yè)社會以來，科技革命在全世界范圍內得到迅速發(fā)展，人類生產(chǎn)方式發(fā)生了根本性的變化，利用和改造自然的能力極大增強。但同時，經(jīng)濟和生產(chǎn)力的發(fā)展是建立在對自然資源的大量消耗和生態(tài)環(huán)境極度透支的基礎上的，使社會環(huán)境污染、資源短缺和生態(tài)破壞成為日益尖銳的三大社會矛盾。20世紀70年代以來，西方發(fā)達國家一些著名的跨國公司迫于政府的壓力和自身的發(fā)展需要，開始在財務報告中披露環(huán)境信息，后來逐漸發(fā)展成為獨立的非財務報告——環(huán)境報告。而企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告是在環(huán)境報告發(fā)展的基礎上產(chǎn)生的，隨著環(huán)境問題的發(fā)展而發(fā)展，反映了人類環(huán)境意識的提高和生態(tài)水平的進步。

21世紀以來，我國各地由破壞生態(tài)環(huán)境所引發(fā)的環(huán)境問題不勝枚舉，給我國人民帶來了沉重的災難和深刻的教訓。尤其去年入冬以來，我國各地的嚴重霧霾天氣更是極度影響到了人民的正常生活，究其原因，最根本的是污染排放的增加。據(jù)有關資料披露，我國每年廢氣排放量達11萬億立方米，廢水排放量達365億噸，工業(yè)固體廢棄物生產(chǎn)量達6億噸。據(jù)估計，我國每年由環(huán)境污染和破壞造成的經(jīng)濟損失高達2000多億元，而且還呈現(xiàn)出逐步遞增之勢。其次是大氣自凈能力的衰減。在一定程度上，自然界本身具有再生和自我調節(jié)能力，能夠及時將環(huán)境中垃圾吸收、凈化和轉換。但自然界本身的這種能力也會飽和，根本無力承受人類如此大規(guī)模的環(huán)境破壞。

在當今人類社會溫飽問題還沒完全解決的情況下，人類把發(fā)展經(jīng)濟，發(fā)展生產(chǎn)力作為第一目標無可厚非。但是，在現(xiàn)代工業(yè)社會快速發(fā)展的同時，由于其對資源的過度開發(fā)與利用，更是以前所未有的速度破壞著人類賴以生存的環(huán)境。在此背景下，企業(yè)更應該做好節(jié)能環(huán)保的表率，定時定期披露企業(yè)關于環(huán)境方面的信息，展示企業(yè)為保護環(huán)境做出的努力。

在我國，推動企業(yè)自愿可持續(xù)發(fā)展報告的因素比較復雜。其主要因素表現(xiàn)在以下三個方面：

其一為環(huán)境污染日益嚴重。20世紀70年代以后，資源、人口、環(huán)境與發(fā)展，逐漸成為人類社會“可持續(xù)發(fā)展”所面臨的四大基本難題。

其二為企業(yè)社會責任意識的迅猛發(fā)展。近幾年來，經(jīng)過社會、媒體的大力宣傳，企業(yè)意識到環(huán)境績效和社會績效對公司的聲譽、形象、社會地位以及持續(xù)發(fā)展能力產(chǎn)生重要影響，開始以積極的態(tài)度對待社會責任方面的問題。同時政府對企業(yè)非財務報告方面的信息需求也日益高漲。因此，當前很多企業(yè)尤其是大型企業(yè)在財務報告的同時，還其他形式的非財務報告，例如：企業(yè)環(huán)境報告，企業(yè)環(huán)境白皮書，企業(yè)公民報告，可持續(xù)發(fā)展報告等。這些報告雖然名稱各異，但內容大同小異，都涉及到了可持續(xù)發(fā)展的一個或者幾個方面，因此統(tǒng)稱為可持續(xù)發(fā)展報告。

其三為國有企業(yè)的示范效應。根據(jù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告資源中心的資料顯示，國家電網(wǎng)公司、中鋁在2005年分別企業(yè)責任報告和可持續(xù)發(fā)展報告之后，中遠集團、寶鋼集團、中國移動等大型國有企業(yè)也在2006年以來積極可持續(xù)發(fā)展報告。這些報告引起了巨大反響，國家電網(wǎng)的報告還得到中央的充分肯定。中央的肯定，輿論的支持更加強化了國有企業(yè)的示范效應。

二、可持續(xù)發(fā)展報告的發(fā)展現(xiàn)狀分析

在絕大多數(shù)國家，公司社會責任信息屬于自愿披露的內容。國外不少大公司會采用“年度社會報告”、“可持續(xù)發(fā)展報告”、“公司社會責任報告”等形式專門定期披露公司社會責任信息，而我國在這方面目前還沒有相關規(guī)定。

經(jīng)過將近十年的發(fā)展，我國企業(yè)披露可持續(xù)發(fā)展報告尚處于初級階段，主要是在介紹、借鑒、繼承并局部創(chuàng)新的基礎上緩慢發(fā)展，但無論是在理論上還是實踐上，都還不成熟，與國際上許多發(fā)達國家相比，還存在很大差距。

畢馬威會計師事務所從1993年開始，每三年一次對全球企業(yè)的企業(yè)責任報告進行調查哪。2005年的第5次調查涉及全球16個國家（無中國）的1600多家企業(yè)，這些被調查的企業(yè)都是該國前100強的企業(yè)。從數(shù)量上來看，獨立可持續(xù)發(fā)展報告數(shù)量最多的兩個國家是日本和英國。調查顯示，在過去三年，各個國家可持續(xù)發(fā)展報告的企業(yè)數(shù)量都呈現(xiàn)出逐步遞增的趨勢。

雖然這次的調查報告不涉及我國企業(yè)，但是，隨著我國和其它國家貿(mào)易的加強，國外貿(mào)易額的增加，尋求海外市場的擴大，以及跨國公司不斷對我國市場的依賴，這些因素都將促使我國可持續(xù)發(fā)展報告狀況的改善。

2008年1月到11月期間，我國企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展報告就達121份，的數(shù)量已接近此前歷年報告的總和。2010年，我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告數(shù)量和質量還在繼續(xù)提升，數(shù)量增長較往年趨于平穩(wěn)。

現(xiàn)階段，企業(yè)有責任為社會環(huán)境改善作出自己的貢獻，可持續(xù)發(fā)展報告已成為企業(yè)的普遍共識，同時也成為社會監(jiān)督企業(yè)履行自己對環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展社會責任的參考依據(jù)。

三、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的必要性

自二戰(zhàn)以來，旅游業(yè)以持續(xù)的增長速度而發(fā)展成為世界上規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)，并在其發(fā)展過程中顯示出旺盛的活力和廣闊的發(fā)展前景。長期以來，旅游業(yè)賴以生存的旅游資源就是廣義的環(huán)境。眾所周知，旅游企業(yè)與環(huán)境的關系十分緊密，一方面，它依賴于環(huán)境，從環(huán)境。中獲益；另一方面，它的發(fā)展又影響著環(huán)境，甚至從某種程度上來說破壞著環(huán)境。旅游業(yè)發(fā)展給人類帶來經(jīng)濟效益的同時，也帶來了巨大的環(huán)境破壞問題。其中最主要的就是旅游業(yè)的發(fā)展為旅游資源開發(fā)帶來的破壞。許多地區(qū)的有關部門在旅游資源的開發(fā)利用過程中，缺乏深入的調查論證和實地評估，匆忙的開發(fā)造成當?shù)芈糜苇h(huán)境和資源的破壞。因此，在旅游開發(fā)利用過程中，必須樹立可持續(xù)發(fā)展的理念，為他人和后代享受旅游資源留有余地。

如何保證旅游企業(yè)和環(huán)境的和諧共生是學者一直以來研究的焦點所在。我國的旅游企業(yè)在經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展以后逐漸成熟，其對環(huán)境問題的關注也在不斷的增加，旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的理念應運而生。

根據(jù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告資源中心的顯示，自2009年以來，共有包括中國國旅、中青旅等在內的4家旅游企業(yè)了9份企業(yè)社會責任報告，其中中青旅從2009年開始每年企業(yè)社會責任報告，是旅游業(yè)中社會責任報告最早的一家企業(yè)。相對其他行業(yè)來說，旅游業(yè)報告的企業(yè)為本行業(yè)的領頭企業(yè)，社會責任意識較強，全面地體現(xiàn)了旅游企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標以及積極的舉措和成就，更為中國整個旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有價值的參照。

四、旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告的運行安全對策

1.旅游業(yè)經(jīng)營方式需轉變。未來的旅游業(yè)，除需要繼續(xù)實現(xiàn)商業(yè)上的成功外，也應為履行企業(yè)社會責任作出應有的貢獻。旅游業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須走旅游業(yè)生態(tài)化發(fā)展之路。旅游業(yè)生態(tài)化就是依據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、生態(tài)學原理，運用產(chǎn)業(yè)生態(tài)、經(jīng)濟規(guī)律和系統(tǒng)工程的方法來管理和經(jīng)營旅游業(yè)，使旅游業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內達到合理優(yōu)化耦合，以實現(xiàn)旅游業(yè)經(jīng)濟效益最大化、資源高效利用、生態(tài)環(huán)境損害最小和廢棄物多層利用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。

通過實行旅游業(yè)生態(tài)管理，旅游企業(yè)可以大幅提高旅游資源利用效率，盡可能降低旅游產(chǎn)業(yè)物耗能耗和污染物排放水平，減少旅游消耗和碳排，實現(xiàn)旅游業(yè)的低碳發(fā)展。

未來消費者對適應新需求、新生活方式的環(huán)保類產(chǎn)品的要求越來越高，這就要求旅游企業(yè)尋求以更加透明化環(huán)?；慕?jīng)營方式滿足消費者的這一需求，在取得業(yè)績增長的同時也注重可持續(xù)發(fā)展。

2.進一步發(fā)揮可持續(xù)發(fā)展報告的能效?，F(xiàn)階段的可持續(xù)發(fā)展報告，企業(yè)在報告中過多的披露了正面的和積極的信息，而對于具有潛在負面影響的或者不好的信息缺乏披露，使得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告流于形式，成為一種廣告和公關手段，極大削弱了信息的可信度。報告的質量有待提高，實質性信息的缺失仍是使多數(shù)報告的作用被局限于公關的層面主要原因，未能有效發(fā)揮和利益相關方溝通的重要作用。

3.要重視環(huán)境會計理論的研究。我國企業(yè)利用報表提供環(huán)境數(shù)據(jù)的企業(yè)少之又少，很難滿足利益相關者的要求，同時也不利于企業(yè)自身的環(huán)境信息管理。我國可以借鑒日本、美國和加拿大等國對環(huán)境會計的研究成果，結合自身的環(huán)境特點，將環(huán)境數(shù)據(jù)運用于可持續(xù)發(fā)展報告。

4.提高旅游企業(yè)會計人員環(huán)境保護的意識。從企業(yè)層面來看，會計人員在可持續(xù)發(fā)展報告的推進過程中起到了舉足輕重的作用，會計界對非財務業(yè)績（尤其是企業(yè)社會責任方面）的重視日趨重要。此外，會計公司也應開始開發(fā)有關可持續(xù)發(fā)展方面的專業(yè)服務。

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近年來，隨環(huán)境污染、食品安全、消費者權益、能源枯竭等問題的不斷出現(xiàn)，公眾對企業(yè)承擔社會責任的關注度越來越高。同時，企業(yè)從自身長遠發(fā)展的戰(zhàn)略考慮，履行社會責任的動力和意愿也日趨提升。但企業(yè)在履行社會責任過程中，仍會遇到許多棘手問題。由于食品行業(yè)的特殊性，食品安全問題及隱患備受關注。對于食品業(yè)企業(yè)，公眾不僅僅希望企業(yè)能提供高品質的產(chǎn)品與服務，同時也希望企業(yè)能關注利益相關者的權益，對環(huán)境、消費者、社會做出貢獻，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)社會責任的相關理論

1.企業(yè)社會責任的定義

1924年，美國學者謝爾頓首次提出“公司社會責任”這個概念，將公司社會責任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內外各種人類需要的責任聯(lián)系起來。1979年阿奇.卡羅爾提出企業(yè)社會責任金字塔模型，將社會責任分為經(jīng)濟、法律、倫理、慈善責任，且每種責任按照企業(yè)考慮的先后順序及重要性呈現(xiàn)倒金字塔形。1997年，英國學者約翰.埃爾金頓提出了三重底線理論，認為企業(yè)社會責任可以劃分為經(jīng)濟、環(huán)境和社會三種責任。目前，企業(yè)社會責任還沒有形成統(tǒng)一的定義，但根據(jù)上述學者看法定義為企業(yè)在生產(chǎn)運營過程中遵守法律、社會道德、恪守商業(yè)道德，做到對利益相關方及環(huán)境負責，追求經(jīng)濟、社會、環(huán)境三種綜合價值最優(yōu)化的一種行為。

2.企業(yè)社會責任的相關理論

1984年，弗里曼提出利益相關者理論。認為企業(yè)的利益相關者都有參與企業(yè)決策的權利，企業(yè)的目標應是促進所有相關者的利益，而不僅僅只促進股東利益。

1987年，挪威首相布倫特夫人闡釋了可持續(xù)發(fā)展的概念。將可持續(xù)發(fā)展定義為：既滿足當代人需要，又不危害后代人的發(fā)展。而企業(yè)通過履行社會責任這一行為，使得企業(yè)、政府、社會公眾之間形成良性互動，從而能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展贏得良好的外部環(huán)境，讓企業(yè)更好的發(fā)展。

三、案例分析--青島啤酒

1.青島啤酒公司概況

青島啤酒股份有限公司成立于1993年6月16日，是國內歷史最悠久的啤酒制造企業(yè)，2008年成為北京奧運會官方贊助商，同時躋身于世界品牌500強。公司的主要經(jīng)營范圍是啤酒的制造、銷售及相關業(yè)務。2014年，青島啤酒榮獲“中國管理學院獎金獎”、九度蟬聯(lián)“最受贊賞中國公司”、第12次榮膺“中國最受尊敬企業(yè)”、榮膺“亞洲最受尊敬的知識型組織大獎”等殊榮。

2.2014年青島啤酒社會責任報告分析

青島啤酒自2008年開始每年對外可持續(xù)發(fā)展報告，2014年已連續(xù)七年。報告數(shù)據(jù)和信息涵蓋青島啤酒股份有限公司55家全資和控股的啤酒生產(chǎn)企業(yè)、12家聯(lián)營及合營啤酒生產(chǎn)企業(yè)2014年1月1日至2014年12月31日期間的各項可持續(xù)發(fā)展實踐。

2014年青島啤酒社會責任報告主要內容包括：可持續(xù)發(fā)展指標，報告前言，2014年所獲榮譽，第三方評價及讀者的反饋意見。涵蓋企業(yè)對股東、消費者、合作伙伴、員工、環(huán)境及社會公益方面的社會責任。

（1）對股東的責任

青島啤酒用它較為完善的治理結構框架，多年來銷量業(yè)績遙遙領先。上市公司的管理層屬于受托經(jīng)營，不僅要保證公司的正常經(jīng)營，還要保證股東對上市公司盈余的要求權，特別是要充分保證中小股東的權利。對于股東責任的衡量本文采用了每股盈利指標，計算公式為：

每股盈利=稅后利潤/股本總數(shù)

從上表可以看出青島啤酒從2010年開始每股盈利呈穩(wěn)定增長的趨勢，可見保證了股東的權利。

（2）對員工的責任

青島啤酒始終秉承“合適的人干合適的事”的人才觀，并將員工安全放在第一位，在專業(yè)化管理的基礎上采取多項措施確保安全預防及管理工作。設立員工關愛基金，為有需要的員工及時提供幫助，2014年共為12名員工提供幫助，為大病員工支出救助金342000元。堅持基于企業(yè)成長的員工收入分享機制，完善“基準保障增長和業(yè)績目標增長的復合工資增長管理模式”。

（3）對合作伙伴的責任

青島啤酒倡導“共盈、共贏、共榮”的供應鏈管理理念，支持供應商技術改進，更換先進設備提高效率降低能耗；做出淡季存瓶、提前支付貨款等資金支持供應商發(fā)展的行為；致力于與供應商進行科學有效的信息溝通，提高質量改善服務、管理成本，提高效率、降低能耗，打造綠色產(chǎn)業(yè)鏈。扶持經(jīng)銷商，推行經(jīng)銷商聯(lián)合運營計劃，對經(jīng)銷商持續(xù)開展培訓以提高專業(yè)水平及經(jīng)營管理能力。

（4）對消費者的責任

青島啤酒以食品安全事件為零、食品安全監(jiān)督審核認證通過率100%、出廠食品質量安全合格率100%及產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查合格率100%為目標，針對原料、生產(chǎn)、包裝、貯存、運輸?shù)雀鱾€流程都進行全面的危害分析和風險評估，識別出需要控制的風險點及危害源，確保消費者喝上放心酒。

（5）對環(huán)境的責任

青島啤酒秉承“好心有好報”的理念，通過開展精益化管理，實施一系列的節(jié)水措施，提高水的利用效率；完善能源管理制度，聚焦包裝能源消耗管理，實施標桿管理，推廣節(jié)能項目改造，將產(chǎn)生的沼氣顆粒歸倉，用于沼氣鍋爐燃燒，減少溫室氣體排放降低煤耗成本。

（6）對政府的責任

青島啤酒能夠依法運營，恪守商業(yè)道德，倡導正向價值觀，認真落實政府政策，配合政府工作，開展反腐倡廉教育活動等。多年以來誠信經(jīng)營，堅持依法納稅的經(jīng)營理念，2014年青島啤酒的納稅總額為64.41億元，為國家和地方政府的財政收入做出了巨大的貢獻。

（7）對公益的責任

青島啤酒始終把履行社會責任放在企業(yè)發(fā)展的首位，致力于為社會做貢獻。心系教育，1996年與青島市教育發(fā)展集團共同設立青啤教育基金，總額已達1100萬元。2014年又設立“十年，共成長”圓夢基金，資助10名學生獎勵3名教師，資助期限為10年并向青島市殘疾人福利基金會捐款10萬元，累計捐助136萬元。組織成立“愛心志愿者服務隊”走進群眾，開展各類便民助老服務，用行動傳遞愛心，傳遞溫暖。

篇4

全球報告倡議組織（GRI）技術總監(jiān)，負責監(jiān)督GRI報告框架的發(fā)展，與外部利益相關方溝通，協(xié)調他們與GRI及GRI技術咨詢委員會的關系。美國紐約人，會說法語和漢語。

如果全球經(jīng)濟危機繼續(xù)惡化，企業(yè)的管理者就必然會面臨企業(yè)進行重組的處境，消除劣勢，強化其優(yōu)勢。從便利或短期利益考慮，部分企業(yè)以及政府會先犧牲組織對可持續(xù)發(fā)展的投入。在經(jīng)濟狀況日漸低下的時刻，環(huán)境的好壞似乎可以暫時放在一邊。在危機來臨時，犧牲透明度，暫停社會福利項目從而節(jié)省一部分支出是理所應當?shù)摹?/p>

這種邏輯是危險的。

可持續(xù)發(fā)展程度高低關系到企業(yè)是否能在未來預測經(jīng)濟危機的能力。在危機來臨時，企業(yè)的領導者更應該加大力度推行可持續(xù)發(fā)展，而非望而卻步。企業(yè)家必須認識到，畢竟在“危機”二字中，除了“?！保€有一個“機”字。

經(jīng)濟危機給中國企業(yè)帶來機遇與挑戰(zhàn)

有遠見的企業(yè)家會注意到，全球經(jīng)濟的下滑為那些推行可持續(xù)發(fā)展策略的企業(yè)提供了難得的機會。不僅可以提高人們對減少污染、加強人權和企業(yè)透明度的重視，更能進一步推進各方面發(fā)展，從而提升企業(yè)形象。這一點也能幫助中國企業(yè)躍升國際市場，讓自身的品牌價值得到進一步的提升。

就效率而言，正在發(fā)生的經(jīng)濟危機為企業(yè)提供了大規(guī)模降低成本的極佳機會。這樣一來，利潤增加，成本降低，生產(chǎn)效率相應提高。以日本為例，上世紀90年代的經(jīng)濟危機使該國經(jīng)濟被迫進行大規(guī)模重組，之后很多日本企業(yè)的污染減少，企業(yè)效率提高。很多經(jīng)濟學家稱，今天的日本企業(yè)之所以能在世界經(jīng)濟舞臺上起重要作用，一個決定原因就是該國企業(yè)效率都相當驚人，使該國經(jīng)濟無論在全球經(jīng)濟順逆與否的情況下都位列前茅。

目前，中國的能源效率只是日本的幾分之一，中國國民生產(chǎn)總值每單位的平均用水和韓國一樣多。中國企業(yè)應該利用此機會降低污染，在保證質量的同時減少支出。方法之一是減少能源的使用總量，提高能源使用效率，提高廢物再利用的水平。

當然，機會不僅僅在降低成本上可以體現(xiàn)，通過對創(chuàng)新的投入，企業(yè)可以在一個更加具有競爭力的發(fā)展環(huán)境中脫穎而出，特別是在國際范圍內企業(yè)普遍下滑的情況下。

對企業(yè)的發(fā)展模式進行全面分析的難度較大，但這是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。 George Soros, 目前全球最富有的投資者在評論全球經(jīng)濟危機時說道：世界前任經(jīng)濟推動力量美國，它的消費能力已經(jīng)被迫暫停。

George Soros說，和能源相關的項目將會成為未來世界經(jīng)濟發(fā)展的新領域，也就是說，未來市場對企業(yè)的預期將會是：綠色，低碳排放，高效率。

這種轉型趨勢給中國帶來巨大的利益。目前，中國已經(jīng)躍居可再生能源領域最大的消費國和出口國：特別是其太陽能接觸板和風能技術，而且加入這個領域的企業(yè)數(shù)量正在增加。

McKinsey & Company, 一家管理咨詢公司，預測在未來從事提高中國能源效率的企業(yè)價值總值將高達每年280億美元。在中國推行能源效率創(chuàng)新的企業(yè)有機會成為世界經(jīng)濟的領頭羊。當然機遇也帶來了挑戰(zhàn)，其中就包括如何提高企業(yè)能源使用效率，在公司領導層中推廣清潔能源的創(chuàng)新和使用，同時還需要找到適合中國國情的簡單易行、低成本的解決方式，比如使用更環(huán)保的節(jié)能燈泡，從而降低建筑物的能源消耗量。

G3指南為中國中小企業(yè)轉型提供指引

很多管理者其實已經(jīng)認識到，真正的可持續(xù)發(fā)展不僅僅是在黃鯨保護上下功夫。一個成功的品牌需要長期的投資方以及固定的消費者群，特別是在危機發(fā)生的時刻。所以，企業(yè)如要長期穩(wěn)定發(fā)展，清晰度和對人權的尊重是一個重要的標準。

那么，如何能幫助企業(yè)提高其可持續(xù)發(fā)展管理機制的建立呢？全球報告組織的 G3方針在全球范圍內為企業(yè)監(jiān)督管理自身經(jīng)營提供了很好的指導，是很多企業(yè)處理經(jīng)濟、社會、環(huán)境等問題時使用的重要工具。根據(jù)G3方針提出的要點，全球各大企業(yè)紛紛開始公布其經(jīng)營對環(huán)境和社會方面的影響，比如，計算企業(yè)生產(chǎn)所需用水、職工工作的環(huán)境狀況等。這些全方位的報告能讓企業(yè)的經(jīng)營者意識到哪個方面的工作還有欠缺，哪些方面得到了改善，取得了成效。

匯集以上信息書寫成的可持續(xù)發(fā)展報告，是企業(yè)在成為更綠、更人性化，同時更具有利潤潛力的將來時企業(yè)的道路上跨出的關鍵性一步。

全世界范圍內，已經(jīng)有超過1500家企業(yè)正在使用全球報告組織制定的G3《可持續(xù)發(fā)展報告指南》制定其報告，有一部分中國的企業(yè)也已經(jīng)加入其行列中。 G3指南正逐漸成為全球制定可持續(xù)發(fā)展報告的公認標準。在不久的將來，也將預期成為中國企業(yè)參考的標準。

目前全球報告組織正向中國的中小型企業(yè)推廣該指南，作為全球推廣計劃中中國部分的主要方向。在中國，中小型企業(yè)在解決就業(yè)問題、推廣創(chuàng)新以及全球加工鏈條的良性循環(huán)運作方面起著十分重要的作用。

美國沃爾瑪今年10月提出了一項新舉措，暗示其發(fā)展的新方向，那就是價格再也不是沃爾瑪產(chǎn)品的唯一進貨標準。產(chǎn)品的環(huán)境及社會影響，產(chǎn)品廠家的勞動力生產(chǎn)環(huán)境以及產(chǎn)品質量成為公司進貨的重要參數(shù)。

Lee Scott，沃爾瑪?shù)慕?jīng)營主管為了實現(xiàn)這一目標，正向公司的供應商制定一系列標準。其中，為中國的分公司設定的標準包括：水和能源的使用效率，是否存在不必要包裝，以及開發(fā)更可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品的投入等方面。

作為回應，本地的生產(chǎn)廠家會發(fā)現(xiàn)自己正面臨相應的挑戰(zhàn)，促使其注意并提高能源的使用效率，以及使用總量。

全球合作組織目前正在和中國以及歐洲的中小型企業(yè)合作，從其自身特點，即在國際加工生產(chǎn)鏈條上的作用，制定相應的可持續(xù)發(fā)展報告的標準。通過這種量身定做的方式，讓中小型企業(yè)可以對指南的標準反復驗證，從而達到日益提升的標準。

通過使用 G3指導方針制定可持續(xù)發(fā)展報告，企業(yè)有機會對自身的經(jīng)營價值進行重新審視、調整和鞏固，為應對未來的發(fā)展挑戰(zhàn)作好充分的準備。

很多國際性的銀行和金融機構沒有應對危機時期特定的金融借貸機制來防止危機的進一步惡化。當前的金融危機是給企業(yè)經(jīng)營者上的沉重的一堂課。

從另一個角度看，現(xiàn)在正是轉型的絕佳時期。通過G3的指導，企業(yè)重審自身的經(jīng)營狀況，考慮自身經(jīng)營理念和報告指導中那些指標的關系，給企業(yè)重新定位。企業(yè)與企業(yè)之間的合作也更緊密和合理，達到經(jīng)濟整體的全面健康發(fā)展。

篇5

關鍵詞：保障生態(tài)安全；生態(tài)消費

一、保障生態(tài)安全的重要意義：

隨著中國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，高能耗，高排放，高污染等生態(tài)安全問題也隨即顯現(xiàn)，這使人們開始反思現(xiàn)代工業(yè)文明在帶來巨大經(jīng)濟利益的同時對生態(tài)環(huán)境所帶來的負面影響。保障生態(tài)安全對構建和諧、可持續(xù)發(fā)展的綠色中國具有重要的意義：

首先，保障生態(tài)安全可實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展

生態(tài)安全是指生態(tài)系統(tǒng)處于不受威脅的狀態(tài)，使生態(tài)環(huán)境保持既滿足人類和生物群落持續(xù)生存和發(fā)展，使生態(tài)環(huán)境自身的能力不受損害，并使其與經(jīng)濟社會處于可持續(xù)發(fā)展的良好狀態(tài)。因此保障生態(tài)安全按是可持續(xù)發(fā)展的重要前提。

其次，保障生態(tài)安全是人與自然和諧發(fā)展及社會穩(wěn)定的基礎

生態(tài)環(huán)境對人類發(fā)展具有一定的限制作用，這種限制作用不可忽視?；谶@種理論觀點，生態(tài)安全從一開始就將人類發(fā)展和自然生態(tài)安全放在同等重要的位置上，要求在兩者之間找到均衡點，從而實現(xiàn)社會穩(wěn)定。生態(tài)安全的最終目的是為了更好地實現(xiàn)人類和自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。因此保障生態(tài)安全是人與自然和諧發(fā)展的基礎[1]。

二、保障生態(tài)安全需要發(fā)展生態(tài)消費

人類的消費活動既受生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境諸因素的制約和影響，又反作用于生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境。[2]人類活動對生態(tài)安全的影響主要是由消費引起的。不良的消費行為會對生態(tài)環(huán)境造成威脅。而生態(tài)消費是在滿足自身消費需要的同時，綜合平衡物質生產(chǎn)和生態(tài)生產(chǎn)的發(fā)展水平，自覺遵從生態(tài)系統(tǒng)對人類消費的約束，實現(xiàn)自然、人、社會之間的和諧共生[3]。它能通過對生產(chǎn)、消費的影響，保障生態(tài)安全，具體表現(xiàn)在：

（一）生態(tài)消費通過對生產(chǎn)的間接引導，保障生態(tài)安全

（1）工業(yè)生產(chǎn)對生態(tài)環(huán)境的威脅

在工業(yè)生產(chǎn)過程中，各種違規(guī)生產(chǎn)都會對生態(tài)環(huán)境造成巨大的威脅。以IT、紡織、日化、汽車等行業(yè)為例。根據(jù)環(huán)保組織公眾環(huán)境研究中心（以下簡稱IPE）以及自然資源保護協(xié)會2014年7月的綠色供應鏈企業(yè)環(huán)境信息公開指數(shù)（以下簡稱CITI指數(shù)報告）顯示，IT、紡織、食品飲料、日化、紙業(yè)、汽車、啤酒、皮革8個行業(yè)在華污染數(shù)據(jù)如下：

企業(yè)IT紡織食品飲料日化汽車紙業(yè)皮革啤酒

違規(guī)記錄2501690055251174170273863200376

數(shù)據(jù)來源：2014年CITI指數(shù)報告整理（IPE及自然資源保護協(xié)會）

生產(chǎn)印刷線路板的企業(yè)的不穩(wěn)定達標排放，會給當?shù)睾恿?、土壤和近海造成嚴重的重金屬污染；同時，紡織行業(yè)對河流、湖泊的水污染嚴重。日化產(chǎn)品中的黃磷等會造成土壤污染；汽車用鋼、汽車玻璃、輪胎橡膠、蓄電池生產(chǎn)等多個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生大量污染物，造成水污染、固廢污染，尤其是大氣污染。

（2）生態(tài)消費對生產(chǎn)的間接引導機制

上述數(shù)據(jù)表明，中國工業(yè)的高增長是以高能耗、高排放為代價的。這違背了生態(tài)消費的本質要求。為了滿足生態(tài)環(huán)境的持續(xù)發(fā)展，生態(tài)消費不僅要求廠商在生產(chǎn)資料選取中的生態(tài)性，在生產(chǎn)過程中，調整生產(chǎn)模式，改變現(xiàn)存的高能耗、高排放的生產(chǎn)方式轉為低能耗、低排放的生態(tài)生產(chǎn)方式。更要求其生產(chǎn)的產(chǎn)品在消費過程中不對環(huán)境造成危害。

（二）生態(tài)消費能直接引導消費者行為，促進生態(tài)安全

（2）居民消費對生態(tài)環(huán)境的影響

生活廢水的出現(xiàn)是消費直接引起的，目前，城市生活用水的浪費現(xiàn)象嚴重，污水排放量大。有數(shù)據(jù)顯示：全國97.5%以上的城市有水域污染，其中40%為嚴重污染，90%的重點城鎮(zhèn)的水源地遭到污染。根據(jù)中國環(huán)保部2004-2012年全國環(huán)境統(tǒng)計公報顯示城鎮(zhèn)居民生活污水占全國污水排放總量的比例逐年上升，如下圖所示：

數(shù)據(jù)來源：2004-2012全國環(huán)境公報整理而得

其次，與居民消費有著直接關系的汽車尾氣污染目前已成為城市主要的大氣污染源。中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心做的調查顯示：以更寬敞的住房，大排量汽車等“大型化”的消費模式正在興起。隨著汽車銷量的迅速增長，汽車尾氣的排放造成的空氣污染也日益加劇。據(jù)統(tǒng)計，汽車尾氣污染占目前很多大城市空氣污染的70%以上。在“京津冀2013年元月中旬強霾污染事件”中，北京產(chǎn)生霧霾的主要原因是機動車的汽車尾氣排放量過大，導致PM2.5污染物嚴重超標。

（2）生態(tài)消費改變人們的消費觀念與方式，促進生態(tài)安全

目前，我國盲目攀比，隨意揮霍的消費主義傾向明顯，消費主義是“一種價值觀念和生活方式，它煽動人們的消費激情，刺激人們的購買欲望，消費主義不僅僅滿足需要，而在于不斷追求對于徹底滿足的欲望”[4]。這種對物欲的放縱、對自然資源的瘋狂攫取以及對消費品的揮霍會造成嚴重的生態(tài)危機。只有擯棄消費主義的不良消費習慣，才能使人展現(xiàn)其全部潛力，在人與人、人與自然、人與社會之間確立起真正的人道主義關系，促進人的充分、自由、全面發(fā)展[5]。

三、如何發(fā)展生態(tài)消費

改變不可持續(xù)生產(chǎn)和消費模式，發(fā)展生態(tài)消費模式“需要生產(chǎn)者、消費者和政府的共同努力”。[6]因此，發(fā)展生態(tài)消費需要從這三個角度聯(lián)合入手。

（一）從生產(chǎn)者角度出發(fā)：

合理調整三大產(chǎn)業(yè)的結構比重和內部結構。應貫徹落實十七大報告的部署，加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，特別是能夠節(jié)約資源環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)，有利于優(yōu)化消費結構、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，并使這兩個優(yōu)化之間形成良性循環(huán)，實現(xiàn)生產(chǎn)、生活、生態(tài)共贏，促進社會、經(jīng)濟、環(huán)境協(xié)調發(fā)展[7]。

（二）從消費者角度出發(fā)：

主動提高自身的消費安全意識，養(yǎng)成理性的生態(tài)消費行為習慣。目前我國消費者維權意識還相當薄弱，這使不法產(chǎn)商有機可乘，消費安全問題頻發(fā)。因此消費者應加強對維權法律知識的了解，運用法律知識保護自身的利益。

（三）從政府角度出發(fā)：

適當調整生態(tài)消費品價格，加強對保護生態(tài)環(huán)境的制度建設及宣傳。適當降低生態(tài)產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品價格，或在購買及使用生態(tài)產(chǎn)品過程中給予適當政府補貼，增加企業(yè)對生態(tài)產(chǎn)品的生產(chǎn)，促進生態(tài)消費品的普及和使用，并在此基礎上限制供應能產(chǎn)生較大碳排放的產(chǎn)品，完善保護生態(tài)消費的法律制度。（作者單位：湘潭大學研究生學院（商學院））

參考文獻：

[1]尹世杰.再論生態(tài)需要[N].光明日報，2004-8-24

[2]尹世杰.論生態(tài)需要[J].當代生態(tài)農(nóng)業(yè)，2000（3）：44一46

篇6

3月30日, 中國可持續(xù)發(fā)展工商理事會(CBCSD) 2010年會員大會暨第六屆可持續(xù)發(fā)展新趨勢報告會在北京召開。本屆報告會以后經(jīng)濟危機時代的戰(zhàn)略機遇與挑戰(zhàn)為主題,探討低碳經(jīng)濟、綠色發(fā)展,交流可持續(xù)發(fā)展的實踐經(jīng)驗、展示可持續(xù)發(fā)展前景,以堅定的信心、全球的視野、戰(zhàn)略的思維和務實的行動堅持擴大改革開放,帶動更多的企業(yè)踐行可持續(xù)發(fā)展。

“在后金融危機時代,世界各國都在積極采取行動,努力將經(jīng)濟復蘇與經(jīng)濟轉型結合起來,尋找推動經(jīng)濟新一輪發(fā)展新的經(jīng)濟增長點?！敝袊髽I(yè)聯(lián)合會(CEC)會長王忠禹在大會上表示,與傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式相比較,低碳經(jīng)濟是未來大有希望的發(fā)展模式,向低碳經(jīng)濟轉型可以為所有國家經(jīng)濟增長和可持續(xù)發(fā)展提供大量機會。

他指出大力發(fā)展低碳經(jīng)濟需要全社會的共同努力,作為經(jīng)濟社會發(fā)展主導力量的廣大企業(yè),不論是跨國企業(yè)還是本土企業(yè),都需要增強緊迫感和責任感,切實承擔起自身的責任。首先,要把發(fā)展低碳經(jīng)濟作為一項緊迫的戰(zhàn)略任務超前部署,把低碳經(jīng)濟理念貫徹到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的整個過程;其次,要繼續(xù)打好節(jié)能減排攻堅戰(zhàn),圍繞節(jié)能減排開展技術創(chuàng)新,推動技術進步;第三,制定并實施綠色行動計劃,打造綠色供應鏈。

國家發(fā)展改革委應對氣候變化司司長蘇偉在大會上也表示,發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)是控制溫室氣體排放、降低碳排放強度,加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、促進經(jīng)濟結構調整、實現(xiàn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展的必然要求。

據(jù)了解,我國目前的人均國內生產(chǎn)總值只有世界平均水平的1/3左右,而單位國內生產(chǎn)總值的二氧化碳排放則為世界平均水平的3倍。

篇7

關鍵詞：食品飲料業(yè) 社會責任報告 信息披露

一、引言

食品是人們生存生活的基本前提，是社會正常運行的基礎。食品安全關系重大，而近年來我國食品安全問題卻層出不窮。特別是接連發(fā)生的惡性食品安全事件，如三鹿、雙匯等曾在行業(yè)中享有良好聲譽的領導者都涉足其中，更對行業(yè)形象造成極大打擊。如何使行業(yè)走出失信困境，并使民眾真正享有安全、健康的食品，除了需要完善相關法律法規(guī)和監(jiān)管機制，更需要食品企業(yè)自身的努力和提升。從信息披露的角度來看，建立完善的信息披露制度，社會責任報告對食品安全等相關信息進行詳細的披露，有利于提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和改善社會責任管理，更是重拾公眾信心的有效手段。食品飲料行業(yè)上市公司有責任不斷改進質量管理體系，披露環(huán)境信息，承擔社會責任。根據(jù)證監(jiān)會的《上市公司行業(yè)分類指引》，上市公司共有13個行業(yè)大類，其中食品飲料業(yè)包括食品加工業(yè)、食品制造業(yè)和飲料制造業(yè)。企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）的概念是1924年美國學者奧立佛?謝爾頓首先提出的。他認為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略對社區(qū)提供的服務有利于增進社區(qū)利益，社區(qū)利益作為一項衡量尺度，遠遠高于企業(yè)的盈利。隨后，受托人觀念、利益平衡觀念和服務觀念擴大了傳統(tǒng)的社會責任理念的范疇。人們認為作為個體的企業(yè)及管理者不僅要滿足股東的權益，而且要滿足顧客、雇員和社會的需要，有義務承擔社會責任去造福公眾。20世紀80年代后，隨著綠色生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展等理念的廣泛傳播及各國政府和組織制定的法律法規(guī)、相關標準的頒布，企業(yè)普遍被認為負有包括經(jīng)濟責任、法律責任、慈善責任在內的多項責任。隨著企業(yè)活動對社會的影響日益深入，以及不斷高漲的社會責任運動，人們要求企業(yè)擴大其披露范圍特別是披露其政策和經(jīng)營活動對社會所產(chǎn)生的影響。20世紀早期就有企業(yè)開始在年度財務報告中以簡單描述的形式披露一些社會責任信息。例如美國鋼鐵公司從1905年起，開始在年報中披露雇員住所、建設社區(qū)等相關信息。20世紀80年代起，為了應對激進環(huán)保組織的責難，西方企業(yè)不再滿足于只在財務領域或媒體中提及其在環(huán)境領域的表現(xiàn)，開始獨立于年度報告專門披露有關環(huán)境內容的環(huán)境報告。1989年，挪威的Norsk Hydro公司公布了全世界第一份獨立的企業(yè)環(huán)境報告。20世紀90年代中期開始，隨著利益相關者理念和可持續(xù)發(fā)展概念的推行，逐漸演變出“健康、安全和環(huán)境報告”、“企業(yè)責任報告”、“三重底線（Tripe Bottom Line）報告”、“可持續(xù)發(fā)展報告”等諸多不同名稱命名的非財務報告。目前，全球優(yōu)秀公司通常都會將其履行社會責任的理念、戰(zhàn)略、方式方法，以及其經(jīng)營活動對經(jīng)濟、環(huán)境、社會等領域造成的直接和間接影響、取得的成績及不足等信息，進行系統(tǒng)的梳理和總結，并通過社會責任報告的形式向利益相關方進行披露。在社會責任信息披露的研究中，學術界一直努力在尋找能夠客觀衡量企業(yè)所承擔的社會責任的計量方法。Waddock和Graves（1997）將企業(yè)社會責任的計量方法歸納為調查工具選擇法、聲譽指數(shù)法、內容分析法、行為感知計量法、案例研究法等。Maignan和Ferrell（2000）則將計量方法分為三大類：專家評估法、單項和多重指標評價法和管理者分析法。Turker（2009）綜合他們的觀點，歸納出聲譽指數(shù)法、單項和多重指標評價法、內容分析法、個體層次上的CSR計量法和組織層次上的CSR計量法。我國學者李皎予、宋獻中（1989）和孟凡利（1994）提出了社會責任會計計量的基本方法，包括成本效益法、成本支出法和文字表述法等。李正、向銳（2007）歸納出社會責任會計方法、聲譽評分法、內容分析法和指數(shù)法，并認為指數(shù)法是較為公正客觀的企業(yè)社會責任衡量方法。由上可知，在企業(yè)社會責任的計量方法上，界限比較模糊。綜合以上觀點，本文采用了國內外學者運用比較普遍，能夠較好體現(xiàn)出利益相關者理論思想，被認為是企業(yè)社會責任研究中設計較好、也較容易理解的指數(shù)法來進行研究。本文選取了滬深兩市食品飲料業(yè)上市公司2006年至2010年間公開的53份社會責任報告進行了詳細分析，研究了報告的披露概況并對報告中各小類信息分定性和定量描述兩種情況進行分析，以試圖為進一步規(guī)范食品飲料業(yè)上市公司的社會責任信息披露提供經(jīng)驗。

二、社會責任報告披露現(xiàn)狀分析

（一）數(shù)量分布 截至2011年7月1日，滬深兩市的食品飲料業(yè)上市公司共有90家。本文通過上交所網(wǎng)站、深交所網(wǎng)站、企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告資源中心等途徑收集了2006年至2010年總計21家食品飲料行業(yè)上市公司累計的53份社會責任報告。具體情況如表（1）所示。從表（1）所示，可發(fā)現(xiàn)以下特點：第一，從2008年開始，報告的披露數(shù)量有所增加，但報告的企業(yè)數(shù)量僅占該行業(yè)上市公司總數(shù)的30%左右，數(shù)量仍然較低。第二，報告還未形成固定制度，雖然大多采用年度報告的形式，但缺乏連續(xù)性。如在2006年報告的5家上市公司均未在2007年繼續(xù)報告；還有的上市公司在某一年報告后就再沒有過，如南寧糖業(yè)和通威啤酒都僅在2008年過一次。

（二）社會責任報告的編制依據(jù) 目前，社會責任報告仍處于自愿披露的階段，還沒有被統(tǒng)一認可的編制指南，形式和結構比較散亂?，F(xiàn)有社會責任報告的編制依據(jù)如表（2）所示。從表（2）可見，在2006年至2010年間我國社會責任報告的21家食品飲料上市公司中，大多數(shù)企業(yè)沒有明確的編制依據(jù)，只有7家企業(yè)在報告中直接指明了其編制依據(jù)，且編制依據(jù)呈多元趨勢，即沒有任何一種指引被該行業(yè)上市公司普遍使用。其中較具影響力的是表（2）中編號為①、②、③的規(guī)范。而上述三者中前兩者只是方向性的指導，只有社科院的《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》有較詳細的操作規(guī)范。因此，可以說我國食品飲料業(yè)上市公司編制的社會責任報告尚缺乏統(tǒng)一規(guī)范，編制的隨意性比較大，可比性較差。

三、社會責任報告披露內容解讀及可信度測試

（一）社會責任報告的定性披露信息分析 李正和向銳將社會責任信息的范疇界定為環(huán)境問題類、員工問題類、社區(qū)問題類、一般社會問題類、消費者類、其他類共六大類十七小類的活動，以此來研究報告信息披露的具體內容。本文參考這一觀點來對社會責任報告的內容進行定性披露信息分析。在食品飲料行業(yè)，最為重要的社會責任就是確保其產(chǎn)品能夠滿足消費者的需求，并不對其安全和健康造成損害?？紤]到在食品生產(chǎn)中，原輔料的衛(wèi)生安全對于產(chǎn)品起著至關重要的作用，沒有健康安全的原輔料，絕對生產(chǎn)不出安全的食品。而企業(yè)質量管理體系的規(guī)范有效運行是確保產(chǎn)品質量達到顧客放心、滿意的關鍵。因此，本文將消費者類信息擴充，細分為質量標準認證信息、供應鏈管理信息、關注產(chǎn)品安全的其他舉措等具體小類，以反映企業(yè)在產(chǎn)品安全上的政策和管理措施。最后為了解企業(yè)對社會關注度的重視程度，增加了對意見反饋表的統(tǒng)計。按照這一思路，整理出六大類二十一小類信息如表（3）所示。表（3）結果顯示：（1）對于環(huán)境類信息，報告披露程度參差不齊。披露最為詳盡的是污染控制及節(jié)約資源與能源方面的信息，分別有46份和42份報告進行了披露，占到報告總數(shù)的86.79%和79.25，披露較少的是環(huán)境污染恢復和支持有利于環(huán)保的產(chǎn)品，均不足25%。這說明該行業(yè)上市公司對環(huán)境保護的責任意識還停留在比較被動的層面，普遍認為有責任去控制污染、節(jié)約能源，但對已造成的環(huán)境污染努力恢復和努力研發(fā)以主動提供支持環(huán)保的產(chǎn)品的意識尚未形成。（2）員工類信息披露的比較全面，主要注重員工健康與安全和員工培訓以及其他（主要是積極開展各項體育文化活動以增強員工精神凝聚力），但對員工失業(yè)安置信息披露的很少。（3）社會類信息披露的比較全面，披露最多的是公益捐贈、考慮社區(qū)利益和關注醫(yī)療、公共安全或教育，其他項目披露的比例也都超過了35%。（4）消費者類信息作為食品飲料業(yè)的關鍵信息，各具體信息的披露比例都不足65%，披露的水平遠遠不能滿足公眾需要。特別是供應鏈管理和質量標準認證信息這兩個關鍵指標，披露比例僅有60.38%和54.72%。從內容上看，對披露的信息描述的也較粗略，較多是概括式的敘述或表決心，流于形式。如有報告稱“打造了一條完整的、有足夠控制力的從農(nóng)田到餐桌的新型食品安全供應鏈”，但沒有供應鏈如何完整及關鍵控制點的描述，缺乏更為詳細的在政策和標準管理上的信息；或只是提及本企業(yè)的質量管理體系有哪些，沒有對其如何有效運行的描述，更缺乏具體數(shù)據(jù)或實例的統(tǒng)計說明。另外，許多公司擔心在報告中公開違規(guī)事件會帶來不良影響而選擇不披露此類事件及其后續(xù)處理情況的說明。如雙匯發(fā)展在2011年3月15日被曝光出 “瘦肉精”事件，但在隨后公布的社會責任報告中對此重大違規(guī)事件只字不提。如果公司能夠采取正面態(tài)度披露此事造成的影響以及為防控此類事件而采取的整改措施，確保消費者和公眾的知情權，完全可以借此來傳遞公司對食品安全的重視以及積極補救的態(tài)度和行動。（5）其他類信息中，主要披露考慮了供應商的利益，對債權人的利益關注披露的較少。（6）只有4份報告設置了反饋意見表，不便于讀者和公司溝通，可見公司不太注意社會責任信息的社會關注度。（7）大部分企業(yè)第一次編制的報告比較詳細，其后幾年的報告內容重復，缺乏新意，看不出針對性的持續(xù)改進計劃。有個別企業(yè)甚至了第一份報告后就偃旗息鼓，終止報告工作。

（二）社會責任報告的定量信息分析 根據(jù)《可持續(xù)報告發(fā)展指南》和《中國企業(yè)社會責任報告編寫指南》的相關規(guī)定，報告的績效指標主要分為經(jīng)濟業(yè)績指標、社會業(yè)績指標、環(huán)境業(yè)績指標。本文參考了規(guī)定中的具體指標并借鑒了許家林和劉海英在研究央企社會責任報告中對關鍵績效指標的選擇，共選取了二十三個具體指標進行報告定量信息分析。需要說明的是，按上述指南的要求，某些關鍵績效指標如經(jīng)濟業(yè)績指標中的客戶投訴率和責任采購比率等本應進行選取，但53份報告無一對這些指標進行披露。對此類披露比例為0的指標，就未納入分析。據(jù)此得出的各年具體情況如表（4）所示。從表（4）結果可以看出，2006年至2010年間，食品飲料業(yè)上市公司的報告的關鍵績效指標披露整體披露比例較低，表明報告的定量披露水平遠不如定性披露。除主營業(yè)務收入、公益捐贈數(shù)和環(huán)?？偼顿Y三項指標外，其他關鍵績效指標的披露比例都不到50%。就三大類關鍵績效指標披露來看：（1）在經(jīng)濟業(yè)績指標方面，多披露了主營業(yè)務收入和利潤總（凈）額，而對每股收益/凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債率的披露比例都在10%以下。（2）在社會業(yè)績指標方面，披露最多的是公益捐贈數(shù)量，有44份報告進行了披露；其次是納稅額和員工培訓投入，分別為43.4%和32.08%；披露僅為10%左右或以下的是職業(yè)病發(fā)生次數(shù)、工傷事故、女性職工比例、殘疾人雇傭率、志愿者人數(shù)以及員工流失率。反映出企業(yè)在自己應負擔的對顧客和員工方面的責任不重視，多愿披露正面信息，對負面信息缺少披露。（3）在環(huán)境業(yè)績指標方面，披露最高的是環(huán)?？偼顿Y、節(jié)約能源量以及廢氣廢水排放量，而對單位產(chǎn)值能耗、單位水值能耗和廢渣排放量披露較少，這可能和企業(yè)不太重視節(jié)能降耗的統(tǒng)計有關。

（三）社會責任報告的可信度測試 由獨立的第三方出具審驗報告，驗證和評價報告的真實公允性，可以提高社會責任報告的可信，增加決策的有用性。53份報告第三方審驗情況如表（5）所示。從表（5）可以看出，現(xiàn)有報告均沒有獨立的第三方審驗意見。只有個別報告采用引述第三方點評的形式來證明其可信性。其他絕大多數(shù)報告未經(jīng)過任何審驗，缺乏可信度和公眾認可度。

四、結論與建議

本文通過對我國食品飲料業(yè)2006年至2010年間公開的社會責任報告進行分析，得出以下結論：（1）報告的上市公司總體數(shù)量很低。如2010年90家上市公司僅有17家上市公司報告，且大多數(shù)是酒類公司，食品類公司只有6家。報告大多采用年度報告形式，但時間未形成固定制度，缺乏連續(xù)性。（2）各企業(yè)在編制報告時缺乏統(tǒng)一的具體編制指南，形式和結構比較散亂。（3）已的報告整體水平不高，內容空洞，與食品安全相關實質性信息缺失。許多報告用大篇幅描述企業(yè)所獲榮譽，而對負面事件及其處理情況避而不談。（4）報告的信息披露以定性描述為主，缺乏量化指標，對關鍵績效指標的披露普遍不足，缺乏可讀性和可比性。（5）的報告普遍未設置反饋意見表，不重視社會關注度。（6）由于缺乏強制性的第三方審計制度，的食品飲料業(yè)社會責任報告普遍缺乏可信度和公信力。本文提出以下建議：（1）政府及有關部門應引導企業(yè)自覺履行社會責任并有規(guī)律地社會責任報告，并針對各行業(yè)制定可操作的社會責任報告編制指南。（2）引入第三方審計制度，以增加社會責任報告的可信度。（3）企業(yè)在編制報告時應突出重要性，客觀報告消費者等關注的食品安全相關問題。應主動披露負面信息及采取的預防、治理和善后措施。建議在報告后附反饋意見表發(fā)送給各利益相關方，以提高公眾的關注度。（4）鼓勵企業(yè)成立專門的社會責任職能部門規(guī)劃、發(fā)展社會責任工作，以促進企業(yè)不斷改進社會責任管理，提升社會責任報告質量，使報告真正成為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效管理工具。

參考文獻：

[1]李正、向銳：《中國企業(yè)社會責任信息披露的內容界定、計量方法和現(xiàn)狀研究》，《會計研究》2007年第7期。

篇8

關鍵詞：礦產(chǎn)資源 可持續(xù)發(fā)展 影響 研究

一、我國作為主要能源的三種礦產(chǎn)資源概述

1、最新的幾個基本數(shù)據(jù)

截至2007年底，全國共發(fā)現(xiàn)礦產(chǎn)171種，已探明儲量的有159種，已探明礦產(chǎn)儲量占世界礦產(chǎn)資源總量的12%，位居世界第三。[1]據(jù)預測，到2020年，我國煤炭消耗量將超過35億噸；石油5億噸，累計超過60億噸；天然氣需求量為2000億立方米。[2]

2、三大能源礦產(chǎn)的具體供應情況

2.1 煤炭

截至2007年底，全國累計查明煤炭資源12832億噸，垂深2000米以淺的煤炭資源查明率僅為23%。預測1000米以淺的煤炭資源查明率為45%，未查明的遠景資源量巨大。[3]

2.2 石油

截至2007年底，全國陸上和近海待查明石油地質資源量487億噸，可采資源量還有135億噸。[5]石油可采增長缺乏，保障程度逐年下降。根據(jù)我國石油資源總量和剩余未探明的資源條件分析，結合50年來探明儲量增長和開發(fā)消耗的規(guī)律，預計到2010年和2020年，我國石油產(chǎn)量穩(wěn)定在1.90~2.00億噸。[6]

截至2007年底，累計探明石油地質儲量277.45億噸，剩余可采儲量28.33億噸；建成天然原油生產(chǎn)能力月1.86億噸/年。[7]

2.3 天然氣

截至2007年底，全國陸上和海域129個含油氣盆地天然氣地質資源量為44萬億立方米，其中陸地和近海35萬億立方米。全國陸上和近海待查明天然氣地質資源量豐富。[8]

到2020年我國天然氣可采儲量為48024.39億~50824.39億立方米，可供能力為1548億~1752億立方米。預測2020年我國天然氣需求量為1800億立方米，可采儲量形成產(chǎn)能接近1800億立方米，可基本滿足國內需求。[9]

二、我國目前經(jīng)濟發(fā)展中的各項指標及預測指標

1、煤炭供需情況

2010年，一次能源生產(chǎn)總量折合29.9億噸標準煤，比上年增長8.7%，供應保障能力增強。全年一次性能源消費總量32.5億噸標準煤，比上年增長5.9%。2010年全年煤炭原煤產(chǎn)量達到32.4億噸，比上年增長8.9%。[10]

2、石油供需情況

2010年原油產(chǎn)量穩(wěn)步增長，首次突破2億噸，比上年增長7.1%，為近年來最高增速。原油進口2.39億噸，增長17.5%。原油加工量達4.23億噸，增長13.4%，創(chuàng)十年來最高增速。國家石油儲備一期工程順利完成收儲，二期項目啟動實施，一批商業(yè)石油儲備基地陸續(xù)建成投運，2010年底庫容達到2650萬立方米。初步核算全年原油消費量比上年增長12.9%。[11]

3、天然氣供需情況

2010年全國天然氣產(chǎn)量達到967.6億立方米，比上年增長13.5%。進口液化天然氣934萬噸，增長75%；首次進口管道氣44億立方米。非常規(guī)天然氣開發(fā)取得積極進展，煤層氣利用量36億立方米，增長42.3%。初步測算全年天然氣消費量比上年增長18.2%。[12]

三、三種礦產(chǎn)資源對我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的支撐能力分析

在假設我國還能保持以9%的高速經(jīng)濟增長率的條件下，綜合目前資源的消耗量及其增長情況，預測到2040年，三大能源礦產(chǎn)對我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的影響：

1、煤炭

我國所擁有的煤炭資源根據(jù)現(xiàn)有的可采儲量和存在的巨大潛力，目前已探明的保有可采儲量是11804億噸。從2009年到2040年，我國煤炭的預計消耗量約為2304億噸。煤炭資源對我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展幾乎不構成能源供應風險。

2、石油

2009年到2040年，我國石油累計需要消耗量為192億噸，根據(jù)目前我國已探明的石油可采儲量135億噸，石油資源顯然表現(xiàn)不可持續(xù)，石油構成的能源風險比較大。

3、天然氣

2009年到2040年，我國天然氣累計需要消耗量為6.4萬億立方米，根據(jù)目前我國已探明的可采天然氣儲量為17.9萬億立方米。天然氣供應風險性相對較小。

四、結論

本文只是單就我國煤炭、石油以及天然氣目前已探明的儲量，根據(jù)我國在較為穩(wěn)定的環(huán)境下發(fā)展時對三大礦產(chǎn)資源的需求量，按照煤、石油、天然氣三者在經(jīng)濟發(fā)展中幾乎不變的占有比例，來分析三者分別支撐能力。其結果是在當前已探明的儲量下，煤炭可供我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展219年，石油可供我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展84.4年，天然氣可供我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展89.5年。綜上情況，取最短支撐年數(shù)作為能夠支撐的最大年限值，得出我國自身的三大能源礦產(chǎn)按目前供應比例對我國經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的支撐力為84.4年。

礦產(chǎn)資源開發(fā)需要高瞻遠矚的發(fā)展戰(zhàn)略，是一個長期的過程。因此需要從各個地區(qū)資源、環(huán)境和區(qū)位條件出發(fā)，牢固樹立“和諧礦業(yè)”“、綠色礦業(yè)”思想，加大政府引導、服務以及扶持力度，不斷優(yōu)化地區(qū)、產(chǎn)品以及產(chǎn)業(yè)結構，掌握未來市場變化。[13]以上戰(zhàn)略的有效落實，不但需全社會加強可持續(xù)發(fā)展理念，還有賴于技術和資金支持和政策認可以及資源保障，中國礦業(yè)的可持續(xù)發(fā)展任重而道遠。

參考文獻：

[1]林家彬，劉潔，李彥龍等著. 中國礦產(chǎn)資源管理報告[M].社會科學文獻出版社，2011:2

[2]林家彬，劉潔，李彥龍等著. 中國礦產(chǎn)資源管理報告[M]，17. 社會科學文獻出版社,2011:17

[3]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:56

[4]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:84

[5]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:56

[6]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:25

[7]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:84

[8]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:56

[9]胡存智.全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃研究[M].地質出版社,2009:84

[10]劉鐵男.中國能源發(fā)展報告[M].經(jīng)濟科學出版社,2011:11

[11]劉鐵男.中國能源發(fā)展報告[M].經(jīng)濟科學出版社,2011:14.

[12]劉鐵男.中國能源發(fā)展報告[M].經(jīng)濟科學出版社,2011:14.

篇9

有業(yè)內人士分析，將會有越來越多直銷企業(yè)跟進企業(yè)社會責任報告。而在社會責任報告內容方面，南方李錦記強調企業(yè)社會責任是企業(yè)的“世界通行證”，并將企業(yè)的自身責任形成一種企業(yè)文化;而安利則強調了企業(yè)的創(chuàng)辦理念和社會責任相融合，兩者的共通之處就是企業(yè)責任與社會責任高度融合。

南方李錦記搶得頭籌

10月10日，南方李錦記在其官方網(wǎng)站率先《南方李錦記2007年度企業(yè)社會責任報告》，并在網(wǎng)站上提供了電子版下載。這是南方李錦記首次社會責任報告，也是直銷企業(yè)首度在中國社會責任報告，身為民族企業(yè)的南方李錦記率先搶得頭籌。

一天之后，安利在北京也了《2008年安利全球企業(yè)社會責任報告》，這同樣是安利在全球首次社會責任報告，時間上的巧合也讓人意識到直銷企業(yè)對社會責任的重視已經(jīng)形成了共識。

值得一提的是，在10月7日～10日舉行的新加坡13屆世界直銷大會上，舉行了直銷企業(yè)社會責任專題報告會，這說明世界直銷企業(yè)已越來越重視企業(yè)的社會責任。對此早有充分準備的南方李錦記正是在大會舉行期間的10月10日正式了社會責任報告，而安利則在大會結束后的第一天了社會責任報告。

以此為契機，業(yè)內人士分析認為將會有越來越多的企業(yè)社會責任報告，南方李錦記與安利率先實質上樹立了一個新的標準。

10月27日，記者已經(jīng)拿到了南方李錦記印刷版的社會責任報告，淺藍色的封面背景，上面印著長著綠色植物的“地球”。南方李錦記對社會責任的要求是向世界看齊，并以世界通行的規(guī)則來要求自己。

南方李錦記內部人士向記者這樣解讀這份頗具意思的報告，“我們在之后才知道這是業(yè)內第一家正式的社會責任報告，但這并不重要，更重要的是我們希望這份責任報告能引起更多企業(yè)的共鳴，能有更多的企業(yè)加入到這個行業(yè)中來，如果整個行業(yè)對社會責任的重視有了更好的共識，這有利于提升行業(yè)的形象和促進行業(yè)發(fā)展。”

為什么是世界通行證

在南方李錦記社會責任報告里面，有一段寫在報告前面的話，“‘企業(yè)社會責任’已經(jīng)成為企業(yè)的‘世界通行證’，在中國，越來越多的企業(yè)重視‘企業(yè)社會責任報告’，‘企業(yè)社會責任報告’是披露企業(yè)社會責任績效的工具，是企業(yè)發(fā)行社會責任的綜合反應。直銷企業(yè)更需要社會責任……”

南方李錦記在用世界企業(yè)的準則來衡量自己，據(jù)該報告統(tǒng)計，“在2000年，69%的企業(yè)計劃增加他們未來對社會問題的投入;2002年，《財富》全球250強企業(yè)中，就有45%了環(huán)境、社會或者可持續(xù)發(fā)展報告……”

而在中國，據(jù)《WTO經(jīng)濟導刊》的不完全統(tǒng)計，2006年有19份關于2005年度的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告向社會。2007年有71家企業(yè)了2006年度報告，截止2008年7月10日，在中國可持續(xù)發(fā)展報告在內的綜合性非財務報告公司數(shù)量已達到144家，它們累計的報告數(shù)量超過170份。企業(yè)社會責任報告的速度明顯加快，南方李錦記現(xiàn)在也成了其中一員。

當然，南方李錦記要做的還不僅僅是一種形式上的標準，還從理性上思考了社會責任與企業(yè)發(fā)展的關系。根據(jù)“2008年中國企業(yè)社會責任公眾調查”中顯示:只有6.7%的消費者認為企業(yè)履行社會責任是“作秀”，73%的消費者認為消費行為與企業(yè)社會責任之間關系密切，40.06%表示非常在意企業(yè)的社會形象，96.6%的消費者在同等條件下傾向選擇社會形象較好的企業(yè)產(chǎn)品。

在報告的前面，南方李錦記重點思考的是一個企業(yè)本身的屬性，那就是企業(yè)的社會責任本身就是與生俱來，南方李錦記要做的就是成為眾多積極發(fā)揮企業(yè)社會責任的一員。

而在報告的后面，南方李錦記考慮的則是身為直銷企業(yè)的獨特性，因為在南方李錦記看來，直銷企業(yè)在發(fā)揮社會責任方面更有先天優(yōu)勢。據(jù)“世界直銷協(xié)會聯(lián)盟”的“2007年直銷市場企業(yè)社會責任調查報告”顯示，2/5的直銷企業(yè)(37%)在公司成立之初就開始參與慈善公益事業(yè)，以體現(xiàn)公司創(chuàng)辦者和員工的價值觀。

直銷企業(yè)總是更積極發(fā)揮社會責任的另一客觀原因是直銷企業(yè)先天比傳統(tǒng)行業(yè)更難獲得認同。南方李錦記認為，直銷無店鋪、面對面的“奇特”銷售模式容易引起消費者信任的缺失，且“過度熱情”的銷售方式更使這種現(xiàn)象“雪上加霜”。因此，直銷企業(yè)更需要通過彰顯企業(yè)經(jīng)營者的價值觀，透過表達經(jīng)營者的責任意識，來引發(fā)消費者的共鳴，迅速建立“好感”和信任，提升直銷行業(yè)的社會認同度。

解讀社會責任報告

70頁全彩印刷的《南方李錦記2007年度企業(yè)社會責任報告》拿到手上顯得厚重，更厚重的是這份社會責任報告濃縮了南方李錦記15年來的社會責任實踐和社會責任觀，亦是南方李錦記自身企業(yè)文化的一次巡禮。

而這份報告，通過對2007年企業(yè)社會責任實踐的回顧、總結，將南方李錦記15年來沉淀、積累與實踐的社會責任提煉出來，濃縮在這份《南方李錦記2007年度企業(yè)社會責任報告》之中。

據(jù)報告披露，這份報告從2008年1月開始，到9月完成?！叭靖鱾€部門參與，同事們在參與過程中自身的社會責任意識也得到了提高”，一位參與報告編寫的南方李錦記員工告訴記者。

南方李錦記董事長李惠森表示，“企業(yè)的社會責任，是企業(yè)在發(fā)展過程中所必須承擔的，而不是可有可無，或者有了條件才去做的。這份責任，與生俱來，隨著企業(yè)的發(fā)展不斷加強，這份不斷加強的責任又推動和引領著企業(yè)更快速、更持續(xù)地向前發(fā)展?！?/p>

李惠森是南方李錦記的創(chuàng)始人，他的理念同樣也是南方李錦記企業(yè)社會責任觀形成的核心，在報告中，南方李錦記首次提出了其企業(yè)社會責任觀:

企業(yè)的社會責任是企業(yè)對于持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的一份承諾;企業(yè)的發(fā)展離不開發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的社會責任是企業(yè)必須做到，更要做好的事情;企業(yè)的社會責任不僅表現(xiàn)在對顧客、合作伙伴、員工、股東方面，更表現(xiàn)在對社會、環(huán)境資源負有責任;不僅考慮企業(yè)自身的發(fā)展，更要考慮與社會的相互和諧，共同發(fā)展;不僅關注目前承擔的責任，更關注未來持續(xù)創(chuàng)造的責任。

在此基礎上，南方李錦記再次強調了企業(yè)價值觀的核心――“思利及人”是南方李錦記承擔企業(yè)社會責任的出發(fā)點和文化內涵。

篇10

利益相關方是指影響企業(yè)目標的實現(xiàn)或受企業(yè)目標實現(xiàn)所影響的組織或個人，包括并不限于：消費者、股東、員工、供應商、債權人、債務人、社區(qū)、政府、非政府組織等。并可以分為內部利益相關方（如員工）和外部利益相關方（如股東）。

二、可持續(xù)發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展主張的是“在不損害下一代人滿足需求的能力的前提下滿足當代人的需求”，提倡一種能夠持續(xù)到未來的發(fā)展模式；主要指保護自然環(huán)境、節(jié)約資源、建設循環(huán)利用型社會、解決貧困問題和公平正義的問題等等?？沙掷m(xù)發(fā)展是企業(yè)履行社會責任的目標，是企業(yè)社會責任的本質。

三、企業(yè)公民

所謂企業(yè)公民，就是指在一個國家進行正式的注冊登記、根據(jù)該國法律享有企業(yè)權利并承擔企業(yè)責任和義務的法人。企業(yè)公民的權利就是國家有關法律法規(guī)規(guī)定的企業(yè)享有的財產(chǎn)權利、生產(chǎn)經(jīng)營權利、法律保護權利等。企業(yè)公民的義務就是企業(yè)承擔社會責任，既包括經(jīng)濟責任、法律責任，也包括環(huán)境責任和道德責任等。

四、公司價值觀

企業(yè)的價值觀就是企業(yè)決策者對企業(yè)性質、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。價值觀包含四個方面的內容：它是判斷善惡的標準；核心價值觀是這個群體對事業(yè)和目標的認同，尤其是認同企業(yè)的追求和愿景；在這種認同的基礎上形成對目標的追求；形成一種共同的境界。

五、三重底線

三重底線（Triple Bottom Line），就是指經(jīng)濟底線、環(huán)境底線和社會底線，即企業(yè)必須履行的最基本的經(jīng)濟責任、環(huán)境責任和社會責任。

六、金字塔模型

阿奇?卡羅爾在1979年提出的模型，體現(xiàn)了企業(yè)社會責任的不同層次和重要性。

七、社會責任品牌

社會責任品牌是公眾對企業(yè)的社會責任理念、實踐及文化價值的一種評價和認知，是一種信任。社會責任品牌還可以指企業(yè)及合作伙伴在開展社會責任活動時采用的標志，它由名稱、名詞、符號、象征、設計或它們的組合構成。一般包括兩個部分：品牌名稱和品牌標志。

八、AccountAbility

這是一個國際性非盈利網(wǎng)絡。它成立于1995年，旨在推動以可持續(xù)發(fā)展為目標的責任創(chuàng)新?；诎菪浴嵸|性和回應性原則，該組織了AA1000系列標準。此系列包括各種評估標準：AA1000原則標準為各種組織提供對可持續(xù)發(fā)展做出戰(zhàn)略回應的原則，AA1000審驗標準在對公開的可持續(xù)發(fā)展信息（特別是企業(yè)社會責任/可持續(xù)發(fā)展報告）進行審驗方面是國際領先的標準；AA1000利益相關方參與標準為高效的利益相關方參與提供了框架。

九、GRI

以制定可持續(xù)發(fā)展信息披露的框架為目標，位于波士頓的非營利組織“對環(huán)境負責的經(jīng)濟體聯(lián)盟”（Coalition for Environ

mentally Responsible Economies，簡稱CERES）。在1997年成立了GRI，1999年聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（United Nations Environment Program）加入GRI成為合作伙伴。2001年GRI成為一個獨立機構，總部設在阿姆斯特丹。GRI報告框架包括可持續(xù)發(fā)展報告指南、各類規(guī)章以及行業(yè)附加指引。G3版本指南是在2006年的第三代可持續(xù)發(fā)展報告指南，是GRI報告框架的奠基石，也是全球運營的公司最廣泛使用的企業(yè)社會責任報告標準。它包含兩部分：“報告原則與指南”和“標準披露框架”。其中有四條針對報告內容的原則――實質性、利益相關方參與性、可持續(xù)發(fā)展背景和完整性，六條針對報告質量的原則――平衡性、可比性、準確性、時效性、可靠性及清晰性?！皹藴逝犊蚣堋卑ㄈ糠郑簯?zhàn)略與概況、管理方針和績效指標，包括49個核心指標和30個補充指標，涵蓋經(jīng)濟、環(huán)境和社會等方面。

十、聯(lián)合國全球契約

成立于2000年的聯(lián)合國全球契約是戰(zhàn)略性政策舉措，參與的企業(yè)承諾依據(jù)人權、勞工、環(huán)境和反腐敗方面普遍接受的十項原則進行運作。截至2012年2月，它有近10000家來自130個國家的組織成員。它要求每一個成員提交年度“進展情況通報”，向利益相關方披露成員企業(yè)在踐行這十條原則以及支持廣泛的聯(lián)合國發(fā)展目標方面所取得的進展。截至2012年2月，有3123家公司已被除名。

參 考 文 獻

[1]陳英，孫玉萍，王曉光，李偉陽，鐘宏武，肖.企業(yè)社會責任理論與實踐[J].經(jīng)濟管理出版社，2009：208～237