鐵路貨運(yùn)發(fā)展范文
時(shí)間:2023-12-22 17:50:56
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篇1
【關(guān)鍵詞】 鐵路貨運(yùn) 發(fā)展 對策
Abstract:China railway freight transportation should seize the opportunity of the development of modern logistics, comply with the development of market economy, find out the accurate positioning and promote effectively the vigorous development of the logistics industry.
前言
鐵路作為國家重要的基礎(chǔ)設(shè)施,在現(xiàn)代物流體系中發(fā)揮著重要作用。據(jù)悉,我國鐵路現(xiàn)有營運(yùn)里程7.7萬公里,年發(fā)送旅客超過11億人次,發(fā)送貨物超過25億噸,旅客周轉(zhuǎn)量和貨物發(fā)送噸數(shù)兩大指標(biāo)均居世界第一位。我國鐵路以占世界鐵路6%的營運(yùn)里程,完成了世界鐵路25%的運(yùn)輸量,鐵路平均運(yùn)輸密度居世界第一位,是世界上最繁忙的鐵路。鐵路客貨運(yùn)輸量在國內(nèi)運(yùn)輸市場中的份額分別為35%和55%左右,居世界同行首位。鐵路為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的運(yùn)力支持,為物流業(yè)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國幅員遼闊,大宗物資運(yùn)輸對鐵路的依賴性強(qiáng),全國鐵路實(shí)行運(yùn)輸調(diào)度集中統(tǒng)一指揮,形成了四通八達(dá)的全國性運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并有大量的倉儲設(shè)備和轉(zhuǎn)運(yùn)基地。因此,鐵路要充分利用這些有利條件,加快鐵路貨物運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展。
1.我國鐵路貨運(yùn)的現(xiàn)狀
1.1貨運(yùn)市場競爭激烈
隨著改革開放的深化以及經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,交通運(yùn)輸企業(yè)煥發(fā)出前所未有的活力,各種運(yùn)輸方式發(fā)展迅猛。鐵路貨物運(yùn)輸雖然運(yùn)量逐年增長,但市場份額卻逐年下降。零散貨物大量流向公路,相當(dāng)一部分由鐵路運(yùn)輸?shù)拇笞谖镔Y改走公路和水運(yùn),鐵路貨物運(yùn)輸原有的壟斷地位已不復(fù)存在,鐵路面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1.2貨運(yùn)市場需求變化
隨著我國多種經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,貨物運(yùn)輸市場需求發(fā)生了很大的變化。一是運(yùn)輸服務(wù)對象發(fā)生了很大變化。社會主義市場多種經(jīng)濟(jì)形式的共同發(fā)展,帶來了鐵路運(yùn)輸服務(wù)對象的變化。二是貨物運(yùn)輸品類結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,多品類、小批量、高附加值的貨物運(yùn)量迅速增長。三是由于多種運(yùn)輸方式的激烈競爭,貨主對運(yùn)輸方式的選擇余地越來越大,對運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。
1.3經(jīng)營方式落后
鐵路運(yùn)輸長期按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式運(yùn)作,賣方市場、壟斷經(jīng)營,"鐵老大"的觀念根深蒂固。盡管進(jìn)行了大量貨運(yùn)營銷的宣傳教育,但仍有相當(dāng)一部分貨運(yùn)部門的干部職工保持著以自我為中心的優(yōu)越感,沒有真正樹立起以經(jīng)濟(jì)效益為中心,運(yùn)輸圍著營銷轉(zhuǎn)的觀念。
1.4物流現(xiàn)代化水平低
鐵路物流設(shè)施基礎(chǔ)雄厚,但投入嚴(yán)重不足,多停留在年復(fù)一年的低水平運(yùn)作階段。技術(shù)水平較低,物流作業(yè)效率不高;標(biāo)準(zhǔn)化程度低,各種物流功能、要素之間難以做到有效銜接和協(xié)調(diào)發(fā)展;信息技術(shù)應(yīng)用水平較低,物流信息系統(tǒng)建設(shè)滯后等。
2.我國鐵路貨運(yùn)的發(fā)展對策
2.1路網(wǎng)建設(shè)與改造
網(wǎng)絡(luò)化是發(fā)展現(xiàn)代物流的必要條件。鐵路系統(tǒng)要根據(jù)發(fā)展現(xiàn)代物流的需求進(jìn)一步提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,并注重建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)。但是總體看,我國鐵路路網(wǎng)不足、總量偏少、運(yùn)能緊張的問題仍然十分突出,限制型運(yùn)輸?shù)臓顩r沒有從根本上改變,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)社會和現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的需求。目前鐵道部已經(jīng)確立了“政府主導(dǎo),多元化投資,市場化運(yùn)作”的改革總體思路,大規(guī)模鐵路建設(shè)的已拉開序幕。到2020年,我國鐵路營業(yè)里程將達(dá)到10萬公里,其中將建成1.2萬公里客運(yùn)專線,主要繁忙干線實(shí)現(xiàn)客貨分線,復(fù)線率和電化率均達(dá)到50%運(yùn)輸能力。
2.2組建第三方物流公司
在一定程度上,物流由物流技術(shù)與物流管理共同構(gòu)成。物流管理包含計(jì)劃、決策、組織、控制等一系列過程。物流組織機(jī)構(gòu)決定設(shè)施的調(diào)配和過程的銜接,所以,整合物流組織是關(guān)鍵。建議整合物資總公司下屬的辦事處、材料廠(庫),整合貨代總公司下屬的分公司及基層公司,合并物資總公司和貨代總公司,組成大的物流總公司,充當(dāng)專業(yè)的第三方物流企業(yè)的角色。
2.3車站的物流中心化
在現(xiàn)代物流體系中,物流中心是物流的發(fā)生地和集散地,它所起的作用是作為商品周轉(zhuǎn)、挑揀、配貨、保管和流通加工等活動的節(jié)點(diǎn),克服流通過程中的時(shí)間和空間障礙,促進(jìn)商品按顧客要求順利轉(zhuǎn)移。鐵路貨運(yùn)站作為現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn),在整個物流網(wǎng)絡(luò)中同樣起到銜接的作用。在業(yè)務(wù)功能上,鐵路貨運(yùn)站與現(xiàn)代物流中心有許多共同點(diǎn)。它們都是原材料供應(yīng)商、制造商和經(jīng)銷商之間聯(lián)系的紐帶,都能夠?yàn)榭蛻舻漠a(chǎn)品帶來時(shí)間維和空間維的轉(zhuǎn)移,都是物流信息的處理和傳遞者,都會對整體的物流網(wǎng)絡(luò)流通費(fèi)用產(chǎn)生影響。在物流網(wǎng)絡(luò)中,鐵路貨運(yùn)站與物流中心的性質(zhì)是相同的。鐵路貨運(yùn)站完全可以實(shí)現(xiàn)物流中心在現(xiàn)代物流體系中所起的作用,使鐵路貨運(yùn)站向現(xiàn)代物流中心轉(zhuǎn)變成為可能。
2.4實(shí)現(xiàn)貨物實(shí)時(shí)追蹤
現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別之一,就是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的支撐,將原本分散的商流、物流、信息流和采購、運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,形成一個完整的供應(yīng)鏈。鐵路要緊密結(jié)合實(shí)際,采取積極有效措施,逐步構(gòu)筑起覆蓋全路的現(xiàn)代物流信息平臺,加快現(xiàn)代物流和電子商務(wù)的融合,實(shí)現(xiàn)對物流各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤。盡快建立鐵路運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),將各貨運(yùn)站、編組站和分界站聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,隨時(shí)掌握貨物的實(shí)時(shí)狀態(tài)和運(yùn)行位置,實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)的實(shí)時(shí)追蹤。并且,要積極利用電子數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),聯(lián)接企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為顧客提供實(shí)時(shí)的信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)物流的有效控制與管理。同時(shí)開展集運(yùn)輸、配送、倉儲為一體的現(xiàn)代物流和電子商務(wù)試點(diǎn)工程,為顧客提供多功能、全方位的服務(wù)。
2.5加快現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)
要運(yùn)用各種方式,在全體鐵路員工中進(jìn)行現(xiàn)代物流基本知識的培訓(xùn),使他們了解現(xiàn)代物流知識,這是鐵路企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流最重要的基礎(chǔ)??梢哉f,現(xiàn)代物流經(jīng)營人才的短缺是當(dāng)前制約我國物流產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的瓶頸。鐵路運(yùn)輸企業(yè)要發(fā)展現(xiàn)代物流,最關(guān)鍵的也是現(xiàn)代物流經(jīng)營人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。要通過多種途徑引進(jìn)人才,按照鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的項(xiàng)目組合人才,充分發(fā)揮物流人才在現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)過程中的作用,帶動鐵路現(xiàn)代物流事業(yè)的發(fā)展。
2.6拓展多式聯(lián)運(yùn)
圍繞貨運(yùn)、商業(yè)配送、多式聯(lián)運(yùn)、社會化儲運(yùn)服務(wù)、流通加工等多種社會物流服務(wù)需求,拓展傳統(tǒng)物流服務(wù)的范圍和內(nèi)涵。為了充分發(fā)揮鐵路在干線運(yùn)輸上的優(yōu)勢,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)與其他物流企業(yè)建立彼此以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的核心競爭力互補(bǔ)合作,如牽涉股權(quán)的兼并重組、收購、合資,不牽涉股權(quán)的戰(zhàn)略聯(lián)盟等,在我國目前的體制下,物流企業(yè)的合作應(yīng)當(dāng)以不涉及資產(chǎn)與控制權(quán)的合作為主,即建立物流企業(yè)聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的方式可以避免某些政府部門的直接干涉,從而避開制度的障礙。
結(jié)束語
隨著改革開放的深入發(fā)展,各種新的經(jīng)營理念、管理觀念、消費(fèi)意識的不斷涌入,對提高服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,對服務(wù)內(nèi)容的需求日益多樣化,社會各個層面對貨物運(yùn)輸?shù)囊笠苍絹碓礁摺N覈F路貨運(yùn)行業(yè)及時(shí)的認(rèn)識到了這一點(diǎn),開始逐步了解市場,走向市場,全面開展了貨運(yùn)營銷工作。
參考文獻(xiàn):
[1]郭玉華.鐵路貨物運(yùn)輸服務(wù)體系與營銷戰(zhàn)略[J].鐵道貨運(yùn).2009.11.
篇2
摘 要:自改革開放以來,我國市場經(jīng)濟(jì)政策促使鐵路行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。鐵路運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展尤為明顯,隨著交通運(yùn)輸市場的不斷完善和發(fā)展,鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展的競爭也變得日益激烈。鐵路行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱,如何在發(fā)展過程中通過有效的策略提高自身的競爭力,是鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展未來需要重點(diǎn)考慮的問題。該文將結(jié)合鐵路發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的方向,通過對貨運(yùn)發(fā)展的趨勢進(jìn)行詳細(xì)的研究分析,在提高市場競爭力的基礎(chǔ)上使運(yùn)輸效益最大化。
關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn) 發(fā)展趨勢 市場經(jīng)濟(jì)
中圖分類號:F53 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2016)08(c)-0080-03
隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,鐵路貨運(yùn)行業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。鐵路行業(yè)的貨運(yùn)發(fā)展也逐步轉(zhuǎn)變成了以市場需求為中心。這一系列的發(fā)展和轉(zhuǎn)變促使鐵路行業(yè)的改革,改革現(xiàn)有的運(yùn)營模式,調(diào)整資源分配以及資源的合理使用,使鐵路的貨運(yùn)發(fā)展不僅符合現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展也要適應(yīng)市場發(fā)展的需求。鐵路運(yùn)輸一直以來都以大宗貨物運(yùn)輸為主,如何將其轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿话l(fā)展的物流運(yùn)輸是近些年來鐵路貨運(yùn)改革重要的發(fā)展方向。將現(xiàn)代物流業(yè)的先進(jìn)理念和管理方式,更好地融入鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展中,是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
1 當(dāng)前我國鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展存在的問題
1.1 鐵路市場沒有形成良好的競爭環(huán)境和市場機(jī)制
鐵路行業(yè)作為我國的國有企業(yè),在管理上沒有實(shí)行政企分開,沒有建立良好的市場競爭環(huán)境。鐵路總公司的管理職能相對不足,沒能建立一套完善的市場機(jī)制和行業(yè)監(jiān)管體系。在鐵路總公司完成職能轉(zhuǎn)變的過程中,要始終貫徹平等、公平的原則,建立相應(yīng)的管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)體制突破的同時(shí)為鐵路貨運(yùn)的發(fā)展尋找新的方向。鐵路總公司要深刻地意識到只有規(guī)范監(jiān)管手段和方法,才能確保鐵路貨運(yùn)行業(yè)的正常秩序,才能形成良好有效的競爭機(jī)制。建立完善的市場機(jī)制,公平的競爭環(huán)境必須同時(shí)建設(shè)鐵路行業(yè)的管理機(jī)制,進(jìn)一步推動鐵路貨運(yùn)市場的改革發(fā)展。
1.2 市場觀念落后,沒有良好的服務(wù)觀念
鐵路運(yùn)輸長期以來都是按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式運(yùn)作,缺乏以客戶利益為中心,以市場發(fā)展方向?yàn)橹行牡挠^念。鐵路貨運(yùn)行業(yè)輸出的主要產(chǎn)品是“服務(wù)”,服務(wù)質(zhì)量的好壞對客戶的選擇會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。眾所周知,貨運(yùn)送達(dá)的時(shí)間是貨主一直以來最關(guān)心的問題,對貨主而言,貨物的到達(dá)時(shí)間意味著商機(jī)和效益。一旦貨物發(fā)生時(shí)間上的延誤就會導(dǎo)致貨主錯失最佳商機(jī),會給貨主帶來無法彌補(bǔ)的損失。鐵路貨運(yùn)部門需要根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境的變化方向建立以貨主需求為中心的運(yùn)輸模式,提升客戶滿意度,建立適應(yīng)市場變化發(fā)展的運(yùn)輸體制,從服務(wù)上提高鐵路貨運(yùn)的市場競爭力。
1.3 運(yùn)價(jià)機(jī)制不合理
價(jià)格是影響市場發(fā)展最重要的因素之一。由于我國鐵路的運(yùn)輸價(jià)格一直以來都由政府部門控制,鐵路運(yùn)輸部門沒有自主定價(jià)的權(quán)力,只能調(diào)整一定范圍內(nèi)的運(yùn)價(jià),缺乏調(diào)整價(jià)格的主動性。目前我國的鐵路貨運(yùn)運(yùn)價(jià)有好多弊端,主要表現(xiàn)為:第一,運(yùn)價(jià)不夠靈活。在市場經(jīng)濟(jì)體制下,產(chǎn)品的價(jià)格由供求關(guān)系決定,而鐵路貨物的運(yùn)價(jià)是由國家和鐵路總公司控制,車站沒有依據(jù)市場變化自主調(diào)整運(yùn)價(jià)的權(quán)力,而運(yùn)價(jià)的調(diào)整在經(jīng)過層層審批之后會產(chǎn)生對市場反應(yīng)滯后的情況。第二,運(yùn)價(jià)的種類過于零散。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,貨主更加關(guān)心將貨物從甲地運(yùn)輸?shù)揭业匦枰嗌龠\(yùn)費(fèi),并不在意這些錢的計(jì)算方法。而鐵路貨運(yùn)的價(jià)格雖然非常詳盡,但是卻不能明確地告訴貨主總共的花費(fèi)是多少。第三,定價(jià)不合理。一直以來貨物的差別運(yùn)價(jià)是根據(jù)貨物本身的價(jià)值制定的,沒能將鐵路運(yùn)輸?shù)某杀究紤]周全,這就導(dǎo)致鐵路貨運(yùn)中某些項(xiàng)目收費(fèi)也不合理,給貨主造成了很大的困擾。
由于鐵路貨運(yùn)一直以來都是統(tǒng)一運(yùn)價(jià),而現(xiàn)有的價(jià)格體制不能反映市場的供求關(guān)系和鐵路貨運(yùn)的實(shí)際價(jià)值,這樣必然會削弱鐵路貨運(yùn)在整體市場中的競爭力。因此,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,需要將鐵路運(yùn)輸能力的建設(shè)、運(yùn)輸和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的建設(shè)有機(jī)結(jié)合,形成科學(xué)有效的管理機(jī)制。當(dāng)前,由于價(jià)格結(jié)構(gòu)的問題,也使得鐵路貨運(yùn)的市場占有率在逐年下降。
1.4 貨運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,服務(wù)單一
當(dāng)前我國鐵路貨運(yùn)的主要服務(wù)對象是運(yùn)輸大宗貨物的客戶群體,沒有形成滿足各個層面客戶的運(yùn)輸需求。從貨運(yùn)策略上看,鐵路貨運(yùn)部門沒有制定相應(yīng)的貨運(yùn)產(chǎn)品策論,沒有使鐵路貨運(yùn)面向市場。鐵路貨運(yùn)部門要深刻地意識到,只有按照市場需求設(shè)計(jì)出適合市場發(fā)展的貨運(yùn)產(chǎn)品,才能更好地生存和發(fā)展。鐵路貨運(yùn)部門要開發(fā)適應(yīng)客戶需求的運(yùn)輸產(chǎn)品,增強(qiáng)市場競爭力,給客戶提供更多的選擇,提高鐵路貨運(yùn)市場的占有率。
1.5 機(jī)車的技術(shù)發(fā)展水平不足
與發(fā)達(dá)國家的鐵路貨運(yùn)相比,我國的機(jī)車技術(shù)水平仍然與其有著很大的差距。發(fā)達(dá)國家為了提高大宗貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)性,不但使用大功率的機(jī)車,也不斷提高貨車的裝載能力。同時(shí),發(fā)達(dá)國家以市場和維修需求作為運(yùn)列車的研究方向,不以技術(shù)為導(dǎo)向,充分考慮到市場環(huán)境對鐵路貨運(yùn)的影響。我國的機(jī)車車輛在數(shù)量、品種、功能上與發(fā)達(dá)國家有所差異,在未來的鐵路貨運(yùn)發(fā)展中必須做到機(jī)車的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、模塊化、信息化,這樣才能更好地促進(jìn)鐵路貨運(yùn)市場的發(fā)展。
2 我國鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展的優(yōu)勢
2.1 鐵路總公司實(shí)施鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略
由于鐵路在我國的國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占據(jù)重要地位,國家從鐵路事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度,實(shí)施鐵路跨越式發(fā)展。對與鐵路相關(guān)的政策和產(chǎn)業(yè)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整,增加對各個區(qū)域之間的鐵路投資,同時(shí)也引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)促使高速鐵路的發(fā)展。近些年來,我國高速鐵路的發(fā)展速度迅猛,不僅迅速提高了我國鐵路運(yùn)營水平,也突出了鐵路可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。鐵路跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略在促進(jìn)高速鐵路飛速發(fā)展的同時(shí)也促進(jìn)了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。在未來的社會發(fā)展過程中,鐵路的基礎(chǔ)性作用將日益穩(wěn)固,也將更加凸顯它自身的優(yōu)勢。
2.2 實(shí)施“客貨分運(yùn)”,提高運(yùn)輸效率
每年的春運(yùn)、暑假、五一和十一黃金周鐵路部門就成為最繁忙的部門,鐵路部門通常會采取先人后貨的非常措施來保證人流量的正常流通。但是這種二選一的??筒槐X浀倪\(yùn)輸能力給一些工礦企業(yè)造成了不利的影響。
在旅客和貨品共用同一條運(yùn)輸路線的時(shí)代,鐵路部門既要高效率地使旅客的出行得到保證,也要運(yùn)輸大量的貨物,加大行車密度。這在客觀上很難做到,而且高速和運(yùn)輸量對線路的技術(shù)要求也不盡相同。如果在同一條線路上進(jìn)行提速和加大運(yùn)輸載重量,這兩種改造不僅會使成本增大,也會降低投資收益率。在鐵路干線使客貨分運(yùn),建立客運(yùn)和貨運(yùn)專線,不僅可以轉(zhuǎn)移大部分客車,也能滿足大量貨物運(yùn)輸?shù)男枨?。分運(yùn)之后,可以使貨物的運(yùn)輸更加高速,更加安全,更加方便。面對當(dāng)前龐大的市場需求,客貨運(yùn)分運(yùn)對中國運(yùn)輸現(xiàn)代化具有非常深遠(yuǎn)的意義。
2.3 推進(jìn)大客戶的優(yōu)化運(yùn)輸,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升
鐵路貨運(yùn)的運(yùn)輸一般都有固定的客戶群體,尤其以進(jìn)口原材料的工礦企業(yè)為主。鐵路部門應(yīng)該對這些大客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理,明確大客戶的權(quán)利、義務(wù)和協(xié)作內(nèi)容,為大客戶制定一些個性化的服務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)大客戶的優(yōu)化運(yùn)輸,以最優(yōu)的運(yùn)輸速度保證大客戶的需求,使過去零散的運(yùn)輸變得方便快捷,使大客戶的運(yùn)輸戰(zhàn)略從服務(wù)內(nèi)容到運(yùn)輸過程都形成一個完整的體系。大客戶優(yōu)化運(yùn)輸戰(zhàn)略的實(shí)施將提高客戶的滿意度,增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)的競爭優(yōu)勢。
3 我國鐵路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢
3.1 鐵路貨運(yùn)物流化
自21世紀(jì)以來,鐵路貨物運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品變得更加小,更加適應(yīng)當(dāng)前社會零庫存的特點(diǎn)。因此鐵路貨運(yùn)在保證大宗貨物運(yùn)輸?shù)那疤嵯赂鶕?jù)市場的發(fā)展方向,抓住鐵路物流發(fā)展的機(jī)會。鐵路貨運(yùn)向物流化方向發(fā)展不但具備基本資源和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢,而且具有技術(shù)的可能性。我國的鐵路運(yùn)輸遍布全國的各個角落,發(fā)達(dá)的線路結(jié)構(gòu)給鐵路貨運(yùn)物流化提供了更多便利。隨著貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善,完備的倉儲、裝卸、搬運(yùn)、配送等設(shè)備優(yōu)勢使貨運(yùn)物流化具備可能性。我國的鐵路運(yùn)輸在國內(nèi)也有很高的知名度,在我國的主流貨運(yùn)市場上有穩(wěn)定的貨主和市場份額。
現(xiàn)代物流旨在強(qiáng)調(diào)對客戶進(jìn)行全方位的服務(wù),這不只包括搬運(yùn)貨物的過程,也包括了完善的運(yùn)輸服務(wù)。將現(xiàn)代物流觀念融入鐵路貨運(yùn)會促使鐵路運(yùn)輸服務(wù)有一個質(zhì)的飛躍,它會給鐵路貨運(yùn)帶來全新的經(jīng)營思路和發(fā)展方向。其次,現(xiàn)代物流是基于計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的高科技技術(shù)產(chǎn)業(yè),它對于物流管理信息平臺的建立將產(chǎn)生重要影響。從目前的發(fā)展來看,它能夠促進(jìn)通訊體系、全球定位體系、電子數(shù)據(jù)交換體系等技術(shù)的發(fā)展。因此現(xiàn)代物流會推動鐵路產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
3.2 鐵路貨運(yùn)重載化、快捷化
貨運(yùn)市場重載化、快捷化是世界鐵路發(fā)展到今天的重大戰(zhàn)略調(diào)整。重載化主要是為了提高運(yùn)輸效率,在降低運(yùn)輸成本的同時(shí)增強(qiáng)鐵路貨運(yùn)在大宗物品運(yùn)輸?shù)母偁巸?yōu)勢。21世紀(jì)以來,我國對現(xiàn)有鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不斷進(jìn)行電氣化改造,發(fā)展貨物重載化運(yùn)輸,為工礦企業(yè)帶來更多的好處,縮短時(shí)間,提升企業(yè)生產(chǎn)效率。
快捷化的主要目的是縮短運(yùn)送時(shí)間,提升鐵路在高附加值產(chǎn)品中的運(yùn)輸競爭力。快捷化運(yùn)輸興起于歐美地區(qū),并得到了快速的發(fā)展。他們主要以市場為導(dǎo)向,通過技術(shù)的重組和創(chuàng)新,利用信息技術(shù),使得貨運(yùn)產(chǎn)品更具有個性化。自1998年起,我國實(shí)行的行包專列憑借自身的優(yōu)勢受到眾多貨運(yùn)客戶的喜愛。行包專列這一鐵路快捷品牌在增強(qiáng)了鐵路貨運(yùn)市場競爭力的同時(shí),也使得鐵路貨運(yùn)運(yùn)輸時(shí)間難以保證等弊端得到了統(tǒng)一解決,建立起了市場化經(jīng)營的新模式。
3.3 以集裝箱化為基礎(chǔ)的聯(lián)合運(yùn)輸
加強(qiáng)港口和鐵路集裝箱聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)的建設(shè),構(gòu)造以集裝箱化為基礎(chǔ)的聯(lián)合運(yùn)輸可以降低經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行成本。建立以集裝箱為主的聯(lián)合運(yùn)輸不僅能增強(qiáng)鐵路的運(yùn)輸能力,也能不斷完善鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。由于鐵路是一個覆蓋全國各個鐵路網(wǎng)絡(luò)的體系,擁有發(fā)達(dá)的信息管理系統(tǒng)和獨(dú)立的通訊系統(tǒng),但是鐵路運(yùn)輸不夠靈活,在運(yùn)輸能力上也不如水路。為了降低成本,鐵路貨運(yùn)需要與陸運(yùn)和水運(yùn)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)集裝箱聯(lián)合運(yùn)輸,充分發(fā)揮各個運(yùn)輸方式的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)娜姘l(fā)展。
3.4 鐵路貨運(yùn)發(fā)展規(guī)?;⒓s化
鐵路貨運(yùn)市場主要以大宗貨物運(yùn)輸為主,運(yùn)送的東西主要是煤炭、石油、礦石、鋼鐵、木材等物資。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大宗貨運(yùn)的運(yùn)輸需求也逐年遞增。鐵路貨運(yùn)的集約化主要是指通過資源整合的方式,促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展,以最小的成本獲得最大的回報(bào)。鐵路貨運(yùn)實(shí)施的大客戶戰(zhàn)略,將促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)作為重點(diǎn)企業(yè),優(yōu)先保證這些企業(yè)的鐵路貨運(yùn)暢通。
鐵路貨運(yùn)發(fā)展規(guī)模化、集約化的主要特征是質(zhì)量經(jīng)營,將質(zhì)量經(jīng)營放在首要位置,通過對經(jīng)營思路的改變,提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶享受到更加細(xì)致的服務(wù)。在管理方面,現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用可以推動工作的開展,鐵路部門需要利用通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)開展與鐵路貨運(yùn)聯(lián)系,盡快實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)系統(tǒng)電子化,使以前零散化的運(yùn)輸方式變成集約化、規(guī)?;膰窠?jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),為鐵路貨運(yùn)的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3.5 貨車車輛的發(fā)展趨勢
鐵路貨運(yùn)大都是大宗貨物的運(yùn)輸,這就需要貨運(yùn)列車需要向重載貨車方向發(fā)展。在大宗貨物的運(yùn)輸上除采用大功率的交流機(jī)車以外,還需要注重提高貨車的裝載能力,提高鐵路貨運(yùn)運(yùn)能,緩解運(yùn)輸緊張的矛盾,推動鐵路重載運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展。社會的進(jìn)步也使更多的新材料涌現(xiàn)出來,這些新材料在替代舊材料的同時(shí)也在逐步完善機(jī)車車輛的各項(xiàng)功能,使其更好地為鐵路貨運(yùn)服務(wù)。
4 為推動鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展的建議
4.1 建立完善、發(fā)達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)
鐵路行業(yè)貨運(yùn)發(fā)展首先需要建立一個完善且發(fā)達(dá)的鐵路網(wǎng),使得未來鐵路的建設(shè)更加具有經(jīng)濟(jì)性和系統(tǒng)性,同時(shí),合理的規(guī)劃也能對鐵路貨運(yùn)發(fā)展進(jìn)行合理的資源配置。在貨運(yùn)發(fā)展過程中,鐵路部門要充分認(rèn)識到可靠的運(yùn)輸路線是實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)發(fā)展的前提條件。我國必須加快建設(shè)高速鐵路的進(jìn)程,為大宗貨物的運(yùn)輸提供條件,形成快速運(yùn)輸?shù)木W(wǎng)絡(luò),使得鐵路貨運(yùn)的發(fā)展朝著國際先進(jìn)水平發(fā)展,提高我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
4.2 建立完善的市場營銷組織體系
建立一個效率高、反應(yīng)快的市場營銷組織,使各個部門之間相互運(yùn)作,資源共享,形成一個包含貨運(yùn)各個方面的營銷網(wǎng)絡(luò)是完善市場的重要手段。通過進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查,分析客戶的貨運(yùn)方式選擇的習(xí)慣,實(shí)時(shí)掌握市場的變化發(fā)展,合理地對現(xiàn)有資源進(jìn)行安排,保證運(yùn)輸工作的圓滿完成。
4.3 改革運(yùn)輸價(jià)格體系,促進(jìn)鐵路貨運(yùn)市場化
價(jià)格是決定競爭市場的關(guān)鍵因素,也是客戶選擇運(yùn)輸方式的重要依據(jù)。鐵路部門應(yīng)該對貨運(yùn)的價(jià)格體系進(jìn)行改革,使貨運(yùn)部門的運(yùn)輸價(jià)格更加規(guī)范,更加清晰明確。在價(jià)格改革方面鐵路部門應(yīng)當(dāng)實(shí)行靈活的定價(jià)策略,根據(jù)距離的遠(yuǎn)近、貨物的價(jià)值等確定價(jià)格,在滿足廣大消費(fèi)者需求的條件下做出符合社會發(fā)展方向、符合價(jià)值規(guī)律的運(yùn)輸價(jià)格體系。
4.4 推進(jìn)鐵路貨運(yùn)信息化建設(shè)
建立鐵路貨運(yùn)信息化網(wǎng)絡(luò)是未來鐵路貨運(yùn)的必由發(fā)展之路。首先它能幫助工作人員對貨物進(jìn)行分門別類的擺放和檢查,落實(shí)工作人員的工作流程,督促貨運(yùn)人員嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行檢查和作業(yè)。完善鐵路貨運(yùn)信息化建設(shè)給客戶將帶來更多的便利。貨主只需要通過網(wǎng)絡(luò)下單,選擇好地址以后就能享受到鐵路貨運(yùn)部門的貨運(yùn)服務(wù)。
4.5 全面推動鐵路貨運(yùn)重載化、快捷化發(fā)展
當(dāng)代物流更加講究實(shí)效性,重載化、快捷化的鐵路貨運(yùn)能夠充分發(fā)揮鐵路貨運(yùn)運(yùn)量大的優(yōu)勢,也能夠幫助客戶降低成本,提升效率?,F(xiàn)代物流條件下,商品的運(yùn)輸方式已經(jīng)由原來單一的方式變成多種運(yùn)輸方式組合的形式,這就要求鐵路貨運(yùn)部門要提高服務(wù)意識,樹立全新的服務(wù)觀念,以充分滿足客戶需求為宗旨,將貨物盡快地運(yùn)輸?shù)礁鱾€角落。
5 結(jié)語
21世紀(jì)以來,我國的鐵路事業(yè)步入了一個嶄新的發(fā)展階段,根據(jù)未來一段時(shí)期內(nèi)我國鐵路相關(guān)部門的規(guī)劃,我國的鐵路建設(shè)在2020年將達(dá)到10萬km。鐵路貨運(yùn)體系建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),涉及到鐵路貨運(yùn)的方方面面,每一個環(huán)節(jié)都需要從根源上進(jìn)行改進(jìn)。只有重視鐵路貨運(yùn)中的每一個環(huán)節(jié),才能將鐵路運(yùn)輸?shù)男б孀龅阶畲?。提高服?wù)質(zhì)量,樹立鐵路貨運(yùn)快捷、方便的形象,也能促使鐵路貨運(yùn)提高市場占有率,從而進(jìn)一步增強(qiáng)自身的競爭力。
參考文獻(xiàn)
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篇3
鐵路運(yùn)輸企業(yè)的貨運(yùn)組織改革是鐵路總公司在適應(yīng)現(xiàn)代社會信息化、市場化、人性化的必然結(jié)果。從目前來看,我國鐵路運(yùn)輸企業(yè)的貨運(yùn)組織改革還處于起步階段,正在建設(shè)中,離現(xiàn)代化物流體系還有一大截距離,還需借鑒其他國家成功的鐵路發(fā)展經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國相關(guān)政策,緊抓創(chuàng)建鐵路物流中心的機(jī)會,逐步介入四通八達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng),形成具有我國特色的現(xiàn)代化物流體系。
一、建立完善的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)并發(fā)展與之配套的信息化平臺是實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的先決條件
現(xiàn)代化物流不可或缺的一個環(huán)節(jié)就是信息化平臺,在這方面的建設(shè)我國技術(shù)還有所欠缺,遠(yuǎn)沒有歐美等發(fā)達(dá)國家那么完善。信息化平臺就是要實(shí)現(xiàn)客戶信息查詢服務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)輸過程之間的交換系統(tǒng)有條不紊的運(yùn)行,1977年,歐美發(fā)達(dá)國家就已經(jīng)創(chuàng)建了屬于他們的現(xiàn)代物流體系,這些國家物流體系主要是以企業(yè)為核心的原則。將企業(yè)相關(guān)的物流資源、要點(diǎn)和作用進(jìn)行了資源整合,成立了近700家鐵路企業(yè)、其中2%為一級鐵路公司,貨運(yùn)企業(yè)有近600家。這些國家中好比美國,他們的鐵路企業(yè)系統(tǒng)都和嚴(yán)謹(jǐn)完善,像免費(fèi)網(wǎng)上查詢服務(wù)、鐵路票價(jià)查詢、貨車班次查詢、提前預(yù)約車輛、貨車GPS定位、網(wǎng)上支付費(fèi)用和合同編號查詢等。對物流的各項(xiàng)資源糅合成一體的適用范圍不僅僅停留在企業(yè)的表面上,而應(yīng)分散到企業(yè)各個部門,員工在企業(yè)運(yùn)行的整個生產(chǎn)線之上要有以線管理為核心的意識。
不管是對企業(yè)的資源進(jìn)行糅合為一體的措施還是重組部門業(yè)務(wù),企業(yè)已然有了自己的一套管理方案。不管是何種方案,首要條件就是要熟悉自己的運(yùn)輸脈絡(luò),并利用好每一條運(yùn)輸線,完成市場開發(fā)的要求,只有完善的運(yùn)輸體系配以各式各樣的運(yùn)輸物,這樣鐵路運(yùn)輸企業(yè)的貨運(yùn)組織才能夠順利改革。下一步就是要實(shí)現(xiàn)資源共享,物流企業(yè)與客戶之間能夠資源共享,也是促進(jìn)商業(yè)伙伴之間能夠長期信賴,長久合作實(shí)現(xiàn)雙贏局面的有效手段之一。
二、以客戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)貨運(yùn)市場營銷,形成鐵路貨運(yùn)組織的核心競爭力
那些歐美國家例如德國,他們的鐵路行業(yè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰的方式,只要部分鐵路企業(yè)不能正常運(yùn)行鐵路物流運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)活動,那么就要面臨收購或兼并的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然這樣做的好處就是迅速壯大德國鐵路物流貨運(yùn)業(yè)務(wù),順利進(jìn)入物流這個大行業(yè)中來,他們利用現(xiàn)有的物流網(wǎng)絡(luò)資源采取“取其精華去其糟粕”的方式迅速發(fā)展成擁有專業(yè)資格的供應(yīng)商。為客戶提供專業(yè)的全套物流服務(wù)方案是德國鐵路貨運(yùn)組織的特點(diǎn)更是他們的優(yōu)勢。他們遵循客戶就是上帝的原則,全方位解決客戶的任何需求,這種經(jīng)營模式雖然迅速壯大了他們的鐵路物流貨運(yùn)業(yè)務(wù),但是在商業(yè)之間你追我趕的競爭模式下,也就忽略了鐵路作為慈善事業(yè)的一個重要形象。
站在客戶的角度考慮問題是符合市場競爭的游戲規(guī)則的,因?yàn)榭蛻艟褪鞘袌?,那么客戶的需求就是市場的需求,想要占領(lǐng)更大的鐵路貨運(yùn)市場就要想客戶所想,急客戶所急,讓客戶倍感關(guān)注。借助鐵路行業(yè)目前的特點(diǎn)來看,我國鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織應(yīng)整合內(nèi)部物流資源,策劃市場營銷方案,以便創(chuàng)建強(qiáng)有力的鐵路貨運(yùn)行業(yè),以這股強(qiáng)有力的士氣深入我國鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織的全面改革。
當(dāng)然,鐵路運(yùn)輸實(shí)際還有一些問題有待解決,鐵路自身具有一定的約束性,所以我國鐵路公司可以與其它運(yùn)輸方式或其他的物流企業(yè)洽談合作,能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,更全面的服務(wù)到客戶,將我國鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織運(yùn)輸脈絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,同時(shí)也與其它物流企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,相互依存,共同發(fā)展。
三、整體規(guī)劃,建立綜合鐵路物流中心
日本因其國家地形特點(diǎn),他們大城市實(shí)行大范圍建立專業(yè)的物流運(yùn)輸線、流通港、碼頭終端?;诖耍毡静捎矛F(xiàn)代信息化物流管理技術(shù),完成物流行業(yè)的一系列運(yùn)輸過程,包括運(yùn)輸、倉儲、裝卸搬運(yùn)、包裝、分揀等過程。
歐美等發(fā)達(dá)國家能夠順利完成鐵路貨運(yùn)組織改革,有先決條件。第一,他們建立了實(shí)施可行的鐵路運(yùn)輸管理制度,整合了內(nèi)部物流資源像貨運(yùn)站、大型集裝箱終端、碼頭海港都進(jìn)行了有效利用,這樣做不僅將物流資源優(yōu)勢發(fā)揮地淋漓盡致,也一定程度上,降低運(yùn)輸成本,故而鐵路貨運(yùn)組織模式的市場化進(jìn)程也是大大加快腳步。他們將鐵路公司各部門的資源進(jìn)行糅合不僅是鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織需求市場需求,也是市場需求,更是客戶需求。把客戶需求放在第一位,打造全面布局、裝置齊全、升值空間大的物流中心。這樣的物流中心不僅吸引客戶也是鐵路貨運(yùn)組織發(fā)展的必然產(chǎn)物。
我國鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織要想順利過渡改革,就要創(chuàng)建屬于我國現(xiàn)代化物流管理體系?,F(xiàn)代化物流管理體系首先要建立完善的物流運(yùn)輸管理制度,畢竟現(xiàn)代化物流體系是建立在運(yùn)輸市場需求上的,嚴(yán)格執(zhí)行管理制度不僅是對鐵路企業(yè)的負(fù)責(zé)更是對客戶的負(fù)責(zé),這樣引進(jìn)其他相同的運(yùn)輸方式或物流公司,開發(fā)出現(xiàn)代化物流信息平臺,實(shí)現(xiàn)第三方供應(yīng)線,有了第三方供應(yīng)線,現(xiàn)代化物流管理體系就能顯現(xiàn)現(xiàn)代化、信息化和市場化的需求。隨著現(xiàn)在全球網(wǎng)購的熱潮,鐵路企業(yè)貨運(yùn)組織還應(yīng)不斷開創(chuàng)出新的市場更應(yīng)為客戶量身打造出適合每位客戶需求的方案,盡快鐵路行業(yè)發(fā)展的腳步,帶動其他行業(yè)的發(fā)展。
篇4
關(guān)鍵詞:城市 鐵路 能耗 多重線性回歸 引力模型
鐵路作為我國重要基礎(chǔ)設(shè)施,比較而言具有占地少、效率高、能耗低等優(yōu)勢,而且其強(qiáng)大的倉儲與運(yùn)輸能力為保證現(xiàn)代物流提供了必要的條件。
鐵路運(yùn)輸主要分為貨運(yùn)和客運(yùn)。貨運(yùn)商品的價(jià)值凝聚著運(yùn)輸?shù)膬r(jià)值,商品的全生命周期能耗包含了運(yùn)輸?shù)哪芎模浳镞\(yùn)輸?shù)亩喙延种苯优c各個城市的地理位置、人口結(jié)構(gòu)、能源供需、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等因素息息相關(guān)。這就建立了一條:“人口數(shù)量增多、經(jīng)濟(jì)發(fā)展――客貨運(yùn)需求量擴(kuò)大――能耗增多”的關(guān)系鏈。在保證貨物供應(yīng)渠道的同時(shí),努力降低能耗成為了發(fā)展鐵路交通事業(yè)的重中之重,而從城市發(fā)展角度對鐵路貨運(yùn)量的影響因素進(jìn)行深入探討也具有廣泛意義。
一、中國鐵路能耗運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)狀
鐵路機(jī)車包括三種:蒸汽機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車。蒸汽機(jī)車主要燃料為原煤、內(nèi)燃機(jī)車主要燃料為柴油、而電力機(jī)車主要使用電能。目前我國鐵路列車主要有電氣機(jī)車與內(nèi)燃機(jī)車兩種。電力機(jī)車雖然效率高,功率大,牽引性能方面優(yōu)于內(nèi)燃機(jī)車,但在我國的國情下,例如在供電困難且氣候惡劣的地區(qū)電力是不可能完全替代內(nèi)燃機(jī)車,而且內(nèi)燃機(jī)車還有很大的戰(zhàn)略意義。
圖1-1 中國鐵路機(jī)車能耗比例圖(1980-2006年) 單位:%
從圖1-1我國鐵路機(jī)車能耗比例可以看出,中國鐵路機(jī)車能耗品種主要為一次能源的原煤與柴油、二次能源的電力。1980年原煤消耗占比達(dá)到了90%以上,1990年依然保持在70%的高位,而經(jīng)過了約25年的機(jī)車更新?lián)Q代與不斷改進(jìn),2006年原煤的消耗量幾乎為0;上世紀(jì)八十年代至本世紀(jì)初,我國內(nèi)燃機(jī)車的柴油消耗量呈遞增趨勢,之后保持80%左右的穩(wěn)定比例。隨著電氣化機(jī)車逐步被推向市場,其能耗比例也呈逐年遞增的態(tài)勢,在2006年達(dá)到了23%左右。
圖1-2 鐵路機(jī)車保有量及能耗因子趨勢圖(1985-2007年)
單位:主坐標(biāo)為臺數(shù)、次坐標(biāo)為千克標(biāo)準(zhǔn)煤/萬噸公里
從圖1-2可見,長久以來我國的蒸汽機(jī)車與內(nèi)燃機(jī)車的總和基本保持在12000臺左右,隨著電力機(jī)車投入運(yùn)營,我國總機(jī)車數(shù)達(dá)到了18000臺以上。1990年以前我國蒸汽機(jī)車在數(shù)量上占比超過了50%,而從90年代開始以柴油為燃料的內(nèi)燃機(jī)車絕對數(shù)量和比例均保持上升的態(tài)勢,并逐步取代了蒸汽機(jī)車的地位。在2000年后我國開始迅速淘汰蒸汽機(jī)車,隨著我國蒸汽機(jī)車相對量和絕對量的逐年降低以及電力機(jī)車的大力推進(jìn),導(dǎo)致綜合能耗因子(綜合能耗包含客運(yùn)與貨運(yùn)能耗)也在逐年降低,其趨勢將在接下來的一定時(shí)間內(nèi)將繼續(xù)保持。而通過貨運(yùn)能耗因子與綜合能耗因子的比較可以看出,長久以來客運(yùn)能耗因子一直低于貨運(yùn)能耗因子,這也導(dǎo)致了鐵路綜合能耗因子長年低于鐵路貨運(yùn)能耗因子,且相對變化趨勢比較穩(wěn)定。我國的鐵路貨運(yùn)能耗因子在與國際先進(jìn)技術(shù)水平比較時(shí)已產(chǎn)生了相對優(yōu)勢,在2006年第一次低于日本的同類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
二、建構(gòu)鐵路貨物運(yùn)輸能耗模型
(一)模型建立的前提
貨物運(yùn)輸作為交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,運(yùn)輸量隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而不斷擴(kuò)大。特別在工業(yè)化不斷推進(jìn)過程中,這個關(guān)系更加顯著。本章將以上海作為鐵路的一個端點(diǎn),其它省級行政區(qū)作為另一個端點(diǎn),根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)構(gòu)建鐵路貨物運(yùn)輸能源模型。
上海市作為一個外向型城市,對它的研究需要建立在全國各省市相互聯(lián)系的基礎(chǔ)上,假設(shè)與其它各個單元省級行政區(qū)之間具有不同程度的相互吸引力。用各個省級行政區(qū)的貨物運(yùn)輸量作為衡量貨物吞吐能力的標(biāo)準(zhǔn),以省會間相互距離作為影響相互吸引力的反作用,再套用引力模型進(jìn)行多重線性回歸分析。
(二)鐵路貨物運(yùn)輸能耗模型的基本構(gòu)造
根據(jù)國家溫室氣體排放清單規(guī)定,鐵路機(jī)車能源消耗的計(jì)算公式如下:
鐵路機(jī)車能源消耗=機(jī)車數(shù)目×每列機(jī)車每日平均能源消耗×每列機(jī)車每年平均運(yùn)行天數(shù)
鐵路機(jī)車能源消耗=總機(jī)車每日平均能源消耗×每列機(jī)車每年平均運(yùn)行天數(shù)
鐵路機(jī)車能源消耗=總機(jī)車全年運(yùn)送每噸貨物行駛每公里的平均能源消耗×兩地間運(yùn)送貨物量×兩地間距離,即(2-1)所示
------(2-1)
EC:鐵路貨物運(yùn)輸?shù)哪芎囊蜃樱ㄇЭ藰?biāo)準(zhǔn)煤/萬噸公里)
Tij:i地到j(luò)地的貨物量(t),在這里i指代上海,j指代其它省級行政區(qū)
dij:i地到j(luò)地的距離(km)
為了預(yù)測區(qū)域間貨物運(yùn)輸量我們導(dǎo)入引力模型。引力模型是根據(jù)1687年牛頓提出的理論物理學(xué)中萬有引力公式引申而來,其內(nèi)涵包括:原指物體之間的相互引力與兩個物體的質(zhì)量成正比、與兩個物體之間的距離平方成反比,不同物體間引力系數(shù)不同。
物理學(xué)與社會科學(xué)的聯(lián)系是非常緊密的,自20世紀(jì)30年代,美國學(xué)者賴?yán)╓.J.Reilly)將引力模型推廣應(yīng)用到社會科學(xué)研究的各個領(lǐng)域后,該模型就被作為研究空間相互作用的重要工具之一,廣泛地應(yīng)用在交通、旅客流量、旅游人數(shù)預(yù)測、國際貿(mào)易、區(qū)域經(jīng)濟(jì)等相關(guān)研究上,其得到的結(jié)論常被作為投資決策、區(qū)域規(guī)劃、項(xiàng)目評估等的重要依據(jù)。
在運(yùn)用模型前,根據(jù)已有數(shù)據(jù)資料并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行以下假設(shè):
1.用上海距離其它省會城市或自治區(qū)首府之間的鐵路距離作為與各個省級行政區(qū)間的鐵路運(yùn)輸距離,且不考慮中途機(jī)車的改道等延長運(yùn)輸里程的因素。
2.由于臺灣省、沒有對應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),故在本研究中不予考慮其影響。
3.由于未有相關(guān)數(shù)據(jù)支撐,故使用全國統(tǒng)計(jì)的鐵路貨運(yùn)的能耗因子代替上海列車貨運(yùn)的能耗因子。
在假設(shè)前提的基礎(chǔ)上對引力模型進(jìn)行整理后,得到以下公式(2-2):
Oi=i地的總鐵路運(yùn)輸貨物發(fā)出量(t)
Dj=j地的總鐵路運(yùn)輸貨物收到量(t)
等式兩邊取對數(shù):
-------(2-2)
通過多重回歸分析可以擬合獲得α、β、γ以及常數(shù)項(xiàng)lnK對應(yīng)的值。
Oi=f(ACTi) Dj=g(ACTj)-------(2-3)
ACTi:i區(qū)域的影響因素;ACTj:j區(qū)域的影響因素
f()、g():通過回歸分析得到的值
諸影響因素是通過對人口、地區(qū)GDP、地區(qū)各產(chǎn)業(yè)GDP、人口密度等因素進(jìn)行回歸分析,選取影響力最大的因素。
(三)各參數(shù)處理
地區(qū)間距離、引力模型的參數(shù),運(yùn)輸來回的貨物量均采用現(xiàn)實(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。
(1)地區(qū)間距離使用各省的省會或首府城市間的距離計(jì)算。
(2)引力模型的參數(shù)是以各地域的總貨物發(fā)出量、總收到量、地區(qū)間距離為因變量,以貨物量為自變量通過多重回歸分析計(jì)算而來。
(3)鐵路發(fā)出與收到貨物數(shù)的估計(jì)式。各個影響因素進(jìn)行回歸分析,取決定系數(shù)較大的影響因素進(jìn)行組合,構(gòu)成預(yù)測等式。
(四)鐵路貨物運(yùn)輸量推算
1.導(dǎo)入煤炭影響因素的驗(yàn)證
根據(jù)2-3選擇影響鐵路貨物的運(yùn)輸量的主要因素:
(1)有關(guān)人口的指標(biāo)(總?cè)丝?、城市化率、人口密度、第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)、第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù))(2)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)(人均GDP、第一產(chǎn)業(yè)GDP、第二產(chǎn)業(yè)GDP、第三產(chǎn)業(yè)GDP、平均工資、平均消費(fèi))。
對以上的(1)和(2)的指標(biāo)進(jìn)行多重回歸分析,結(jié)果見表2-1。為了進(jìn)行驗(yàn)證制作殘差圖,見圖2-1。
表2-1 因變量為貨物發(fā)出量時(shí)的影響因素分析
圖2-1 因變量為貨物發(fā)出量時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)殘差圖
通過表2-1與圖2-1可見,各系數(shù)較低,且殘差較大。特別是山西省的殘差非常大。
試著分析其產(chǎn)生的原因:山西省是中國最重要的煤炭產(chǎn)地,其產(chǎn)煤量非常大,且每年向其他區(qū)域的發(fā)送量多。這個因素影響了多重回歸分析的結(jié)果并造成較大的殘差。因而,煤的生產(chǎn)量對鐵路貨物運(yùn)輸量帶來非常大的影響。
運(yùn)用同樣方法可以發(fā)現(xiàn)河北省由于擁有龐大的冶金和化工基地,且電力耗煤較大導(dǎo)致原煤調(diào)入量非常大,對鐵路貨物的收到量產(chǎn)生較大影響。
綜合以上分析,要解釋鐵路貨物運(yùn)輸量,只考慮人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指標(biāo)是不夠的,煤的指標(biāo)也是影響鐵路貨物運(yùn)輸量的重要指標(biāo)。煤的供需在中國經(jīng)濟(jì)中不可缺少,傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為煤的增產(chǎn)以及運(yùn)輸能力的保證是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的鑰匙。
2.鐵路運(yùn)輸發(fā)出貨物的影響因素方程
首先將前述的各因素作為自變量(總?cè)丝凇⒊鞘谢?、人口密度、人均GDP、第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、平均工資、平均消費(fèi)、第一產(chǎn)業(yè)GDP、第二產(chǎn)業(yè)GDP、第三產(chǎn)業(yè)GDP、煤炭生產(chǎn)量、煤炭調(diào)入量),鐵路運(yùn)輸發(fā)出貨物為因變量進(jìn)行多重回歸分析,建立解釋鐵路貨物發(fā)出量的模型。
通過對修正決定系數(shù)的比較,最終選定總?cè)丝?、第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、煤炭生產(chǎn)量三個變量作為自變量進(jìn)行分析,結(jié)果如2-2表所示
DW值通過驗(yàn)證,說明不存在一階自回歸。提取其中的偏回歸系數(shù)和常數(shù)項(xiàng)組成等式:
----------(2-4)
0:鐵路運(yùn)輸發(fā)出貨物量
X1: 總?cè)丝?X2:第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)者 X3:煤炭生產(chǎn)量
根據(jù)式(2-4),鐵路運(yùn)輸發(fā)出貨物量與總?cè)丝?、煤炭生產(chǎn)量呈正比關(guān)系,與第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)者數(shù)呈反比關(guān)系。
3.鐵路運(yùn)輸收到貨物的影響因素方程
同理經(jīng)過比較偏回歸系數(shù),確定了解釋鐵路運(yùn)輸收到貨物量的因素:總?cè)丝?、第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)者、第二產(chǎn)業(yè)GDP、煤炭調(diào)入量。結(jié)果如表2-3所示
DW值同樣通過檢驗(yàn),證明不存在一階自回歸現(xiàn)象。提取其中的偏回歸系數(shù)和常數(shù)項(xiàng)組成等式:
-----(2-5)
D:鐵路運(yùn)輸收到貨物量
X1: 總?cè)丝?X2:第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)者 X3:第二產(chǎn)業(yè)GDP X4:煤炭調(diào)入量
根據(jù)式(2-5),鐵路運(yùn)輸收到貨物量與總?cè)丝?、第二產(chǎn)業(yè)GDP、煤炭調(diào)入量呈正比關(guān)系,與第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)者數(shù)呈反比關(guān)系。
三、上海未來鐵路貨物運(yùn)輸能源消費(fèi)量預(yù)測
(一)各省總?cè)丝诘念A(yù)測
根據(jù)鐵路貨物發(fā)出與收到量推算模型,總?cè)丝趨?shù)在各參數(shù)中的解釋力相對較強(qiáng),故首先對未來人口的變化趨勢進(jìn)行預(yù)測。
本研究的預(yù)測方法采用Logistic增長曲線模型,俗稱“S曲線”。該模型是于1945年由比利時(shí)數(shù)學(xué)家Verhulst推導(dǎo)出來的,于20世紀(jì)20年代被重新發(fā)現(xiàn)并廣泛應(yīng)用。
以下為Logistic方程推導(dǎo)過程:
此為Logistic方程的微分形式①
y:人口數(shù) A:待求參數(shù) t:表示時(shí)間 r:增長率
根據(jù)牛頓-萊布尼茨公式可得 ②
③
設(shè),則得到:
--------------(4-1)
通過SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對各個省級行政區(qū)人口數(shù)的歷史指標(biāo)進(jìn)行非線性擬合可得到A、B、r的數(shù)值,并建立各個省級行政區(qū)不同的Logistic推算方程并預(yù)測2020年人口數(shù)。
(二)其它因素的推算
1.煤炭調(diào)入量根據(jù)各省級行政區(qū)2000-2008年的平均增長率,按比例推算。
2.煤炭生產(chǎn)量根據(jù)2000-2008年的平均增長率,并結(jié)合國土資源部《全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃》相關(guān)政策進(jìn)行推算。
3.通過觀察,第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)者幾年來基本保持不變、第二產(chǎn)業(yè)從業(yè)者人數(shù)則基本隨著人口增長比例變動。
4.根據(jù)第二產(chǎn)業(yè)GDP的平均增長率,推算2020年上海第二產(chǎn)業(yè)GDP數(shù)。
5.根據(jù)預(yù)測2020年人口數(shù)、煤炭調(diào)入、生產(chǎn)量、一二產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)、二產(chǎn)GDP數(shù)可以分別預(yù)測各省級行政區(qū)收到貨物總量與發(fā)出的貨物總量。
(三)引力模型的應(yīng)用
根據(jù)式(2-2)引力模型的對數(shù)形式進(jìn)行多元回歸分析,可分別相應(yīng)參數(shù)α、β、γ以及常數(shù)項(xiàng)lnK。再代入前一節(jié)的預(yù)測結(jié)果,得到2020年上海作為鐵路發(fā)出貨物端點(diǎn)時(shí)和收到貨物端點(diǎn)時(shí)的貨物量。
(四)預(yù)測結(jié)果
如前所述可以得到:2020年上海共發(fā)出貨物1984萬噸,收到貨物3062萬噸,并分別代入公式2-1中。
EC使用《我國交通運(yùn)輸行業(yè)能源消費(fèi)和排放與典型國家的比較》的研究成果:鐵路貨運(yùn)能耗因子目前推測約為97.3千克標(biāo)準(zhǔn)煤/萬噸公里。保守估計(jì)2020年貨運(yùn)能耗降低到85千克標(biāo)準(zhǔn)煤/萬噸公里的情況下,各個地區(qū)與上海往來的鐵路貨運(yùn)能耗如圖3-3所示
圖3-3 2020年各個地區(qū)與上海往來鐵路貨運(yùn)能耗圖 單位:噸標(biāo)煤
2020年以上海為端點(diǎn)的鐵路貨運(yùn)能耗共計(jì)約1096683噸標(biāo)煤,2008年為468601噸標(biāo)煤,增加了近134%。
四、總結(jié)
(一)我國80年代以來,從鐵路能源消耗比例與貨運(yùn)能耗因子指標(biāo)都可以看出,鐵路機(jī)車的更新?lián)Q代及產(chǎn)品升級成果顯著,而且在接下來的時(shí)間里發(fā)展態(tài)勢良好穩(wěn)定。隨著我國鐵路逐漸加快電氣化建設(shè),鐵路貨運(yùn)能耗指標(biāo)也在逐年降低,2007年較1990年下降了63.2%,與世界發(fā)達(dá)國家相比已有了一定的優(yōu)勢。大力發(fā)展鐵路,進(jìn)一步加快鐵路“以電代油”的能力建設(shè),將對緩解我國能源緊張局面、減少石油消耗起到重要作用。
(二)通過多重回歸分析得到:總?cè)丝跀?shù)與貨物運(yùn)輸總量呈正比關(guān)系,而隨著各地第二產(chǎn)業(yè)GDP的不斷增加也將同時(shí)伴隨著貨物運(yùn)輸總量的不斷攀升。可見一個城市的發(fā)展導(dǎo)致了人口的增多和工業(yè)的發(fā)展,也勢必影響到其鐵路貨物運(yùn)輸量的變化。
(三)煤炭生產(chǎn)量對貨物發(fā)出量的影響最大;而煤炭調(diào)入量對貨物收到量的影響最大。由此可見我國煤炭運(yùn)輸在貨物運(yùn)輸中的重要性。而在今后相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),我國能源生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)中煤炭比重仍將保持在70%以上,如果以現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展下去,煤炭運(yùn)輸將持續(xù)推動貨物運(yùn)輸量的步步攀升,隨之產(chǎn)生更大的鐵路運(yùn)輸能耗。
(四)由于總?cè)丝诘脑黾?、煤炭調(diào)入量的激增,通過模型預(yù)測,2020年以上海為端點(diǎn)的鐵路貨運(yùn)能耗較2008年增加了130%以上。以上海為收到端,山西、內(nèi)蒙古等主要產(chǎn)煤省的鐵路貨物運(yùn)輸能耗最大;以上海為發(fā)出端,路途較遠(yuǎn)的新疆、四川等地運(yùn)輸能耗最大。隨著上海與新疆喀什的對口支援進(jìn)一步深入,兩地間的貨物往來將進(jìn)一步增多,在政策制定上須作為成本因素予以考慮。
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篇5
【關(guān)鍵詞】鐵路;貨運(yùn);現(xiàn)代物流;探討
1 現(xiàn)代物流定義
物流學(xué)和物流理論是近二十年來在國外興起,在近十年傳入國內(nèi),并被廣大社會企業(yè)逐步接受和認(rèn)可的一門新學(xué)科。其理論來源和產(chǎn)生的基礎(chǔ),是總結(jié)二戰(zhàn)以后,西方工業(yè)化國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,企業(yè)間的競爭主要發(fā)生在生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)企業(yè)為追求利潤,千方百計(jì)降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量。隨著生產(chǎn)技術(shù)的提高,這種競爭日趨激烈。人們逐漸看到,企業(yè)在降低生產(chǎn)成本方面的競爭似乎已經(jīng)走到了盡頭。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也僅僅是一個企業(yè)能否進(jìn)入市場參加競爭的敲門磚。這時(shí),競爭的焦點(diǎn)開始從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向過去那些分散、孤立的,被視為輔助環(huán)節(jié)而不被重視的,諸如運(yùn)輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工等物流活動領(lǐng)域。人們開始研究如何在這些領(lǐng)域里降低物流成本,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造“第三個利潤源泉”。物流從此從企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售活動中分離出來,成為獨(dú)立的研究領(lǐng)域和學(xué)科范圍。
20世紀(jì)90年代中期,我國加快了經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。與西方發(fā)達(dá)國家之間的差距整逐漸縮小,以產(chǎn)品、產(chǎn)量為代表的生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。隨著社會生產(chǎn)市場細(xì)分,物流成本逐漸成為企業(yè)成本的重要組成部分,物流業(yè)發(fā)展也越來越成為企業(yè)發(fā)展乃至整個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。2002年,國家產(chǎn)業(yè)信息部等六部委共同了《關(guān)于加快我國現(xiàn)代物流發(fā)展的若干意見》,這是我國政府出臺的第一份有關(guān)現(xiàn)代物流發(fā)展的政策性文件。2006年國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會了GB\T18354-2006《中華人民共和國國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語》(以下簡稱《物流術(shù)語》),物流被定義為“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合?!?/p>
2 鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流發(fā)展的必要性和必然性
2012年9月,鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺面向社會全面開通運(yùn)行,這標(biāo)志著鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流的發(fā)展,促使鐵路貨運(yùn)向現(xiàn)代物流發(fā)展的內(nèi)外影響因素如下:
2.1 國外物流企業(yè)進(jìn)駐中國物流市場,對國內(nèi)物流業(yè)造成沖擊
較為典型的是UPS公司(世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司),其在2008年北京奧運(yùn)會即成為物流與快遞贊助商,現(xiàn)UPS公司投資運(yùn)營的香港國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心、上海國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心、深圳國際轉(zhuǎn)運(yùn)中心提供7天24小時(shí)全天侯的清關(guān)服務(wù),2012年該公司已進(jìn)駐鄭州、合肥。
2.2 國內(nèi)現(xiàn)代物流企業(yè)的興起,對傳統(tǒng)物流企業(yè)的沖擊
較為成功的典型是安吉物流,其前身是上海汽車工業(yè)銷售總公司儲運(yùn)經(jīng)營部,上汽集團(tuán)的全資子公司,2006年安吉物流的營業(yè)總收入為23億元,2011年?duì)I業(yè)總收入已達(dá)到132億元,并擁有上??诎段ㄒ坏膶I(yè)化汽車滾裝碼頭、50家倉儲物流中心,倉庫總面積440萬平方米。
2.3 鐵路貨運(yùn)競爭力日趨下降
1980-2012年,鐵路貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量占全社會的份額,已由47.5%下降到16.9%,減少了30.6個百分點(diǎn);同期,公路貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量的份額則由6.4%上升到34.6%,增加了28.2個百分點(diǎn)。
如此嚴(yán)峻的內(nèi)外形勢,足以顯現(xiàn)鐵路貨運(yùn)應(yīng)對市場變化的能力的脆弱,足以激發(fā)鐵路貨運(yùn)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的力量。
3 鐵路物流發(fā)展現(xiàn)狀
鐵路自1997年4月1日第一次大提速以來,相繼實(shí)施了6次大提速,形成了“四縱兩橫”的提速網(wǎng)絡(luò),貨物列車速度由以前的60~80km/h,提高到80~120km/h,鐵路貨運(yùn)能力提高12%。跨局五定班列、行包專線、大宗直達(dá)列車等貨物列車的開行數(shù)量大量增加。隨后,鐵路貨運(yùn)又在電子商務(wù)信息技術(shù)、貨運(yùn)組織、貨運(yùn)服務(wù)等方面進(jìn)行了改革,向現(xiàn)代物流發(fā)展做出初步嘗試。
3.1 開通鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺
在中國鐵路運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMIS)、調(diào)度指揮信息管理系統(tǒng)TDCS等系統(tǒng)在全路穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺面向社會全面開通運(yùn)行。鐵路運(yùn)力資源向社會公開,貨主可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢運(yùn)能、運(yùn)力、運(yùn)價(jià),也可以自已提報(bào)運(yùn)輸訂單、預(yù)訂裝車。
3.2 整合貨運(yùn)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)
以上海鐵路局為例,2013年6月1日,以“前店后廠”的經(jīng)營模式,整合全局25個車務(wù)站段、5家直屬物流公司和上鐵裝卸公司與貨運(yùn)、物流相關(guān)業(yè)務(wù)、人員和資產(chǎn),分地區(qū)組建上海、杭州、南京、徐州等9個貨運(yùn)中心,成為獨(dú)立核算的非法人經(jīng)營機(jī)構(gòu),做為“前店”進(jìn)行營銷組織,直接對接客戶。
3.3 增加貨運(yùn)受理方式
從原來單一的貨運(yùn)營業(yè)站受理轉(zhuǎn)變?yōu)槲宸N可以受理的方式: 12306受理電話24小時(shí)服務(wù)方式、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)方式、貨運(yùn)營業(yè)場所受理方式、貨運(yùn)營業(yè)站電話受理方式、聯(lián)系鐵路營銷人員上門受理方式。以上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心為例,全部推行了5種方式,到2013年底,營業(yè)廳受理以外的非傳統(tǒng)受理方式所占比例為10。
3.4 實(shí)行“實(shí)貨制”運(yùn)輸
鐵路貨運(yùn)細(xì)分貨源市場,對“實(shí)貨”貨源在車輛、裝卸勞力、掛運(yùn)等運(yùn)力配置上進(jìn)行確保?!皩?shí)貨”貨源為兩類:一是簽訂運(yùn)量互保協(xié)議以及大宗穩(wěn)定物資、軍運(yùn)物資、國家重點(diǎn)物資,此類貨源直接視為“實(shí)貨”。二是“白貨”,在核實(shí)貨源、運(yùn)費(fèi)后確認(rèn)“實(shí)貨”。
3.5 開展鐵路“門到門”全程物流服務(wù)
構(gòu)建“門到門”接取送達(dá)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行“站到門”、 “門到站” “門到門”全程“一口價(jià)”收費(fèi),廣泛開展全程物流“一條龍”服務(wù),推動鐵路貨運(yùn)加快向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變。
4 現(xiàn)階段鐵路貨運(yùn)發(fā)展現(xiàn)代物流的瓶頸和障礙
4.1 鐵路貨運(yùn)人員物流意識不強(qiáng)
鐵路貨運(yùn)人員的主體大多來自運(yùn)輸主業(yè),在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響下,既有的“鐵老大”思想短期內(nèi)不容易改變,以“鐵路”為中心進(jìn)行運(yùn)輸仍然是不少鐵路員工的固有思維模式。
4.2 物流專業(yè)人員匱乏
以上海鐵路局為例,整合后的貨運(yùn)中心,僅原從事貨運(yùn)業(yè)務(wù)人員有過現(xiàn)代物流的工作經(jīng)驗(yàn),且其中良莠不齊。
4.3 物流基礎(chǔ)設(shè)施不完備(以上海鐵路局徐州貨運(yùn)中心為例)
4.3.1 裝車點(diǎn)分散,物流集中度低。徐州貨運(yùn)中心共6個經(jīng)營部33個經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),分布在480公里的鐵路線路上,其中京滬干線81公里、隴海干線363公里以及其他三個支線。經(jīng)營點(diǎn)以原貨運(yùn)車站做為支點(diǎn)進(jìn)行貨源組織,分布零散,日均裝車20車以下的為24個,占比為72%。
按照日均裝車數(shù)分析如下圖:
卸車網(wǎng)點(diǎn)分布亦很離散,日均卸車20車以下的為19個,占比為57%。按照日均卸車數(shù)分析如下圖:
4.3.2 裝車線路配置老化,物流組織時(shí)間長。連云港口承擔(dān)了徐州貨運(yùn)中心80%的貨源量,2013年度日均發(fā)運(yùn)1790車、11.2萬噸,但港口實(shí)際僅有6條大列裝車線(東泰焦1、焦2,新蘇港K1、K2、K3、K4),其中新蘇港實(shí)際只能3條線同時(shí)裝車,須留1條線作為機(jī)待線,實(shí)現(xiàn)裝車整列化的程度低。這就造成大量的裝車需要依靠調(diào)用機(jī)車進(jìn)行取送車,進(jìn)行貨位調(diào)整,影響了物流周轉(zhuǎn)時(shí)效。
4.3.3 裝載機(jī)械、倉儲空間不足,貨物堆碼不合理。連云港口是老港區(qū),堆場緊張,空間不足,鐵路貨運(yùn)的重點(diǎn)流向大多分散堆存,裝車前需要組織轉(zhuǎn)貨,受到作業(yè)機(jī)械、轉(zhuǎn)貨車輛等方面的制約。
4.4 鐵路貨運(yùn)兩端延伸服務(wù)的開展受到鉗制
發(fā)展門到門運(yùn)輸業(yè)務(wù),是拓展鐵路兩端運(yùn)輸配套延伸服務(wù)的措施,但由于自有短途運(yùn)輸能力缺少,無法自營運(yùn)輸,僅能借助社會運(yùn)輸資源,短途運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格、成本不具有優(yōu)勢。
4.5 小型運(yùn)量貨主的服務(wù)不細(xì)致
國際整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢不佳的情況下,大宗物資貨源發(fā)運(yùn)不暢,小型運(yùn)量貨主更是運(yùn)輸物流企業(yè)競爭的主要客戶群體。公路物流企業(yè)靈活的價(jià)格機(jī)制、人性化的服務(wù)使得鐵路貨運(yùn)競爭不力。
4.6 鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺功能尚需完善
該平臺做為聯(lián)接鐵路與客戶的橋梁和紐帶,為貨主提供了極大的便利,但與鐵路貨運(yùn)內(nèi)部的功能銜接仍有縫隙,無法進(jìn)行實(shí)時(shí)共享,對貨主提報(bào)的部分信息資料,貨運(yùn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無法完全準(zhǔn)確掌握。對外部市場,僅做為客戶查詢、提報(bào)的功能方式,互動方式開展少。
5 對策
5.1 深化現(xiàn)代物流的理念
采取“走出去,請進(jìn)來”的方式提升鐵路貨運(yùn)整體的現(xiàn)代物流理念,“走出去”即組織鐵路貨運(yùn)員工到先進(jìn)的物流管理企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí),“請進(jìn)來”是聘請專家舉辦培訓(xùn)班,強(qiáng)化鐵路貨運(yùn)員工的物流基礎(chǔ),建立起現(xiàn)代物流系統(tǒng)性的經(jīng)營理念。
5.2 加快物流專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
可以建立激勵機(jī)制,鼓勵鐵路貨運(yùn)員工參加有關(guān)現(xiàn)代物流專業(yè)的學(xué)歷教育和國家專業(yè)技能考試認(rèn)證,對獲得物流師、營銷師、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員等執(zhí)業(yè)資格的人員給予物質(zhì)和精神獎勵,設(shè)立晉升渠道,使更多的人愿從事物流專業(yè),并愿意以己之長,為企業(yè)所用。
5.3 加強(qiáng)物流基礎(chǔ)建設(shè)、整合
5.3.1 集中鐵路貨運(yùn)優(yōu)勢力量,整合設(shè)計(jì)物流中心。針對裝、卸車日均在20車以下的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),對內(nèi)采取整合集中的方式,設(shè)計(jì)物流中心方案。對外,利用閑散富余場地向其他包裝、倉儲、加工企業(yè)進(jìn)行出租,引導(dǎo)鐵路貨運(yùn)客戶的供應(yīng)鏈進(jìn)入鐵路物流吸引范圍。
5.3.2 加快配套設(shè)施,整合物流資源。針對物流基礎(chǔ)設(shè)施落后、老化的局面,需長期投入建設(shè),投資期較長。現(xiàn)階段應(yīng)當(dāng)在物流服務(wù)配套、物流資源整合上下功夫。連云港口可以以港區(qū)為依托,向周邊延伸,建立交易中心或物流集散中心,集中整合港口、貿(mào)易商、保稅倉庫、生產(chǎn)廠商等相關(guān)資源,降低客戶物流成本,吸引貨源流入鐵路貨運(yùn)。
5.3.3 發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化包裝、運(yùn)輸體系。不僅應(yīng)當(dāng)對鐵路貨運(yùn)所使用的貨場、叉車、裝卸區(qū)間設(shè)計(jì)等眾多因素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,還應(yīng)當(dāng)大力發(fā)展和使用規(guī)范化的托盤運(yùn)輸,在提高鐵路貨運(yùn)裝卸生產(chǎn)能力的同時(shí),節(jié)省倉儲空間。
5.4 以“客戶滿意度”為驅(qū)動,細(xì)分小運(yùn)量客戶群體,建立以客戶為中心的服務(wù)體系,增加客戶群體
當(dāng)大宗貨物貨源不足時(shí),小運(yùn)量客戶(尤其是“白貨”)更顯得尤為重要。可以根據(jù)客戶不同的需求特征,對客戶群體進(jìn)行市場細(xì)分,發(fā)掘不同客戶的潛在需求,最終將客戶群按照需求細(xì)分為不同的類別,以客戶代表的形式建立差異化服務(wù),滿足不同客戶的不同需求,提升客戶滿意度,提高小運(yùn)量客戶群體對鐵路貨運(yùn)的信賴度。
5.5 加強(qiáng)物流系統(tǒng)運(yùn)作,發(fā)展鐵路貨運(yùn)門到門運(yùn)輸
5.5.1 選擇公路物流企業(yè)橫向聯(lián)合,發(fā)展鐵路貨運(yùn)門到門運(yùn)輸?,F(xiàn)階段鐵路貨運(yùn)沒有自己的汽車運(yùn)輸車隊(duì),對于短途運(yùn)輸,可以借鑒美國著名的無車承運(yùn)人“羅賓遜物流公司”的做法,通過選擇合適的公路運(yùn)輸企業(yè)采取聯(lián)營、加盟、外包等合作方式,為“站”與“門”之間的短途運(yùn)輸找到適合的運(yùn)輸資源。當(dāng)門到門業(yè)務(wù)達(dá)到一定的數(shù)量,市場培育出穩(wěn)定業(yè)務(wù)量時(shí),考慮購置車輛,開展自營。
5.5.2 借助提供物流解決方案,發(fā)展鐵路貨運(yùn)門到門運(yùn)輸??梢岳描F路貨物運(yùn)輸在途時(shí)間的控制,借助自身貨物站點(diǎn)技術(shù)???、鐵路貨場倉儲的優(yōu)勢,為客戶定制限時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù),達(dá)到節(jié)省客戶的倉儲成本的目的,以吸引客戶使用鐵路開展的門到門物流服務(wù)。
5.5.3 與其他物流平臺合作,發(fā)展鐵路貨運(yùn)門到門運(yùn)輸。廣泛與其他物流平臺交換信息,盡最大的可能為鐵路貨運(yùn)門到門運(yùn)輸提供短途回程貨物,制訂并執(zhí)行回程計(jì)劃以補(bǔ)充貨運(yùn)量,能夠有效降低門到門運(yùn)輸?shù)某杀尽?/p>
5.6 加強(qiáng)物流信息計(jì)算機(jī)處理
深化對鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)平臺的維護(hù)和功能開發(fā),對鐵路貨運(yùn)內(nèi)部,應(yīng)當(dāng)盡可能地將功能開放給最基礎(chǔ)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),以使貨運(yùn)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)能夠最準(zhǔn)確、及時(shí)地得到客戶提報(bào)的運(yùn)輸資料,迅速做出適應(yīng)運(yùn)輸市場的反應(yīng)。對外部市場,特別是應(yīng)當(dāng)與相關(guān)客戶的產(chǎn)、運(yùn)、需平臺建立聯(lián)系,形成整體的信息控制系統(tǒng),提高物流系統(tǒng)的自動化程度。
篇6
原告:錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司(以下簡稱商服公司),所在地址錦州火車站院內(nèi)。
法定代表人:陳兆民,經(jīng)理。
被告:錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處(以下簡稱市環(huán)衛(wèi)處),所在地址錦州市南京路四段12號。
法定代表人:王政海,處長。
第三人:錦州市凌河區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處(以下簡稱區(qū)環(huán)衛(wèi)處),所在地址錦州市凌河區(qū)安樂里40號樓。
法定代表人:桑永占,處長。
1995年1月11日,原告向第三人交納2,400元垃圾排放費(fèi),領(lǐng)取了垃圾排放證。該證標(biāo)明垃圾排放地點(diǎn)為駐錦413部隊(duì)南墻,期限一年。1月18日,錦鐵分局錦州車站向被告交納2,800元垃圾排放費(fèi),領(lǐng)取了垃圾排放證,排放地點(diǎn)為錦州南山排放場。1995年4月10日,原告司機(jī)劉××駕駛遼G00179號130型汽車,按第三人指定的地點(diǎn)排放垃圾時(shí),被被告強(qiáng)行制止,并讓司機(jī)將車開到市環(huán)衛(wèi)處院內(nèi)予以扣留,原告領(lǐng)導(dǎo)找第三人要求協(xié)助解決放車事宜未果,遂向市政府反映。4月13日,市政府查辦處根據(jù)某副市長意見,寫了“車輛速放行,不能罰款”的便條交給原告轉(zhuǎn)交被告,但原告沒有交給被告。同月17日,被告決定對原告處以一萬元的罰款,并要求原告在亂倒垃圾有關(guān)數(shù)據(jù)材料上簽字,承認(rèn)事實(shí)即放車,原告未簽字。被告市環(huán)衛(wèi)處分別于4月12日、17日,通過錦州經(jīng)濟(jì)廣播電臺、錦州晚報(bào)公開報(bào)道商服公司“亂倒垃圾受罰”。被告扣留原告的車輛及罰款決定均未給原告開據(jù)任何手續(xù)。原告遂于1995年4月14日向錦州市凌河區(qū)人民法院提起行政訴訟。5月12日,在凌河區(qū)人民法院主持下,原告將被扣押32天的汽車取回,發(fā)現(xiàn)車上丟失鐵鍬一把,喇叭一個,價(jià)值85元。
原告訴稱:凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處給我公司簽發(fā)了垃圾排放證,收取了垃圾排放費(fèi),批準(zhǔn)我公司在指定地點(diǎn)排放垃圾一年。被告認(rèn)為凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處簽發(fā)的垃圾排放證無效,是無法律依據(jù)的。請求法院判決撤銷被告作出的罰款一萬元、扣押貨運(yùn)汽車的具體行政行為,賠償因扣押貨運(yùn)汽車所造成的經(jīng)濟(jì)損失等。
被告辯稱:原告亂倒垃圾,根據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,決定原告在10日內(nèi)將亂倒的垃圾清掃干凈,并處以一萬元的罰款是正確的,對其車輛是作為證據(jù)扣留的,原告在亂倒垃圾數(shù)據(jù)材料上簽字,我們就放車。
第三人稱:根據(jù)市政府(1994)第四次常務(wù)會議決定,垃圾排放費(fèi)的收取權(quán)下放到區(qū)環(huán)衛(wèi)處,區(qū)環(huán)衛(wèi)處有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)單位產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行處理。我們批準(zhǔn)的垃圾排放證是有效的。
「審判
凌河區(qū)人民法院通過公開審理認(rèn)為:國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定的人民政府環(huán)境衛(wèi)生管理部門,含區(qū)人民政府環(huán)境衛(wèi)生管理部門。1994年,錦州市人民政府第四次常務(wù)會議決定,將市環(huán)境衛(wèi)生管理的權(quán)限下放到區(qū)級環(huán)境衛(wèi)生管理處。據(jù)此,凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)所產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行處理,且倒垃圾地點(diǎn)是應(yīng)金屯村墊坑還田的請求指定的。原告按指定地點(diǎn)排放垃圾屬積極行為,不屬亂倒垃圾。對被告給予原告罰款一萬元的處理決定,不予支持。被告扣留原告車輛,超越了其職權(quán)范圍,屬違法行為。給原告造成的經(jīng)濟(jì)損失,合理部分予以賠償,自市領(lǐng)導(dǎo)指示意見次日起屬原告不積極行為擴(kuò)大的損失部分,由其自行負(fù)責(zé)。根據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第2目、第4目,《中華人民共和國國家賠償法》第四條第(一)、(二)項(xiàng)、第二十八條第(二)項(xiàng)、第(七)項(xiàng)之規(guī)定,該院于1995年7月17日,作出如下判決:
一、撤銷錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處對錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司(罰款)1萬元的處罰決定;
二、由被告錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處賠償扣押原告錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司車輛期間的直接損失826。50元(3日×275,50元);
三、原告、被告及第三人其余之訴予以駁回。
案件受理費(fèi)150元由被告承擔(dān)。
一審宣判后,錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司不服,向錦州市中級人民法院提起上訴,提出“一審判決已經(jīng)確認(rèn)被上訴人扣押上訴人車輛32天,直接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)全部由被上訴人賠償?!卞\州市環(huán)境衛(wèi)生管理處辯稱:判決撤銷罰款一萬元決定不合理,上訴人要求賠償32天扣車損失是苛刻的。錦州市凌河區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處訴稱:我們批準(zhǔn)的垃圾排放證是有效的,作為區(qū)一級環(huán)境衛(wèi)生主管部門完全同意法院的判決。
錦州市中級人民法院終審認(rèn)為:城市人民政府環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門包括市、區(qū)兩級。錦州車站商服公司按照錦州市凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處簽發(fā)的“垃圾排放證”規(guī)定的地點(diǎn)排放垃圾,錦州環(huán)衛(wèi)處認(rèn)定為亂倒垃圾,主要證據(jù)不足。根據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第1目之規(guī)定,原判撤銷其罰款一萬元的具體行政行為是正確的,終審應(yīng)予維持。錦州市環(huán)衛(wèi)處扣押錦鐵分局錦州站商服公司貨運(yùn)汽車,沒有法律依據(jù),屬于超越職權(quán)的違法行為。根據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第五十四條第(二)項(xiàng)第4目之規(guī)定,扣押貨運(yùn)汽車的具體行政行為應(yīng)當(dāng)依法撤銷。原判主文對此項(xiàng)漏判不妥,終審應(yīng)予加判。關(guān)于錦鐵分局錦州站商業(yè)服務(wù)公司要求錦州市環(huán)衛(wèi)處行政賠償問題。由于被訴行政機(jī)關(guān)違法扣押上訴人之生產(chǎn)用車,由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,根據(jù)《中華人民共和國國家賠償法》第四條第(二)項(xiàng)、第二十八條第(二)項(xiàng)、第(七)項(xiàng)之規(guī)定,應(yīng)負(fù)行政賠償責(zé)任。被上訴人稱多次通知企業(yè)取車而拒絕取車,主要經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)自負(fù)。上訴人稱被上訴人以上訴人在“亂倒垃圾的有關(guān)數(shù)據(jù)”單上簽字為前提條件放車,所以我們不能取車。被上訴人沒有提供出無條件放車的證據(jù),故認(rèn)定其應(yīng)承擔(dān)賠償32天的直接經(jīng)濟(jì)損失之責(zé)任。原判認(rèn)定被上訴人應(yīng)承擔(dān)行政賠償責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn)并無不當(dāng),但原判以“自市領(lǐng)導(dǎo)指示意見之次日起屬原告自身不積極行為擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)損失部分,由其自行負(fù)責(zé)”,只判決被上訴人賠償3天扣車經(jīng)濟(jì)損失顯系不當(dāng)。上訴人沒有法定義務(wù)傳遞市領(lǐng)導(dǎo)的指示意見,加之被上訴人放車附有條件,故應(yīng)改判被上訴人賠償上訴人扣車32天的經(jīng)濟(jì)損失。上訴人在訴訟中表示放棄對丟失汽車?yán)群丸F鍬的索賠要求,應(yīng)予準(zhǔn)許。根據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第六十一條第(二)項(xiàng)、第五十四條第(二)項(xiàng)第1目、第4目,第七十四條;《中華人民共和國國家賠償法》第四條第(一)(二)項(xiàng)、第二十八條第(二)項(xiàng)、第(七)項(xiàng)之規(guī)定,該院于1995年10月30日作出終審判決:
一、維持原判第一項(xiàng);
二、撤銷原判第二項(xiàng)、第三項(xiàng);
三、撤銷被上訴人錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處扣押錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司躍進(jìn)130型貨運(yùn)汽車(車號遼G00179)的具體行政行為;
四、錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處賠償錦州鐵路分局錦州車站商業(yè)服務(wù)公司扣車32天的直接經(jīng)濟(jì)損失人民幣8,816,00元。
一審案件受理費(fèi)150元,二審案件受理費(fèi)562。64元和其他訴訟費(fèi)150元,由錦州市環(huán)境衛(wèi)生管理處承擔(dān)。
「評析
一、本案原被告雙方爭議的焦點(diǎn),是原告排放垃圾的行為是否構(gòu)成“亂倒垃圾”,而認(rèn)定是否構(gòu)成“亂倒垃圾”又取決于第三人凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處簽發(fā)的垃圾排放證是否合法有效。這是正確處理本案的關(guān)鍵所在。根據(jù)國務(wù)院《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》關(guān)于城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門含區(qū)一級環(huán)衛(wèi)部門的規(guī)定精神,以及錦州市人民政府將市環(huán)境衛(wèi)生管理權(quán)限下放到區(qū)一級環(huán)衛(wèi)管理部門、市環(huán)衛(wèi)管理部門的主要任務(wù)是對“環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)行宏觀管理”的決定,凌河區(qū)環(huán)衛(wèi)處給原告簽發(fā)的垃圾排放證是合法有效的。原告按排放證指定地點(diǎn)排放垃圾,并非亂倒垃圾。被告提供不出有力證據(jù)證明原告“亂倒垃圾”行為成立,它對原告處以一萬元罰款的具體行為缺乏事實(shí)依據(jù),一審判決予以撤銷是正確的,但引用行政訴訟法第五十四條第(二)項(xiàng)第二目(適用法律、法規(guī)錯誤)不當(dāng),應(yīng)引用第一目(主要證據(jù)不足)。二審判決予以糾正,是正確的。
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[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理;鐵路物流貨運(yùn);競爭力
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.11.094
1 鐵路物流貨運(yùn)的競爭力
1.1 鐵路物流貨運(yùn)的競爭力優(yōu)勢
(1)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。作為國民經(jīng)濟(jì)的大動脈,鐵路的運(yùn)輸線路和站點(diǎn)遍布全國各地,四通八達(dá),其完備的物流貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施將各大城市和主要工礦區(qū)緊密連接在一起,形成了具有強(qiáng)大運(yùn)輸能力的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
(2)業(yè)務(wù)優(yōu)勢。近幾年,為更好地為顧客提供運(yùn)輸服務(wù),鐵路新開發(fā)出包括“五定”班列和行包快運(yùn)專列等在內(nèi)的一系列新型貨運(yùn)產(chǎn)品,這些舉措為鐵路物流貨運(yùn)發(fā)展現(xiàn)代物流貨運(yùn)打下了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(3)信息優(yōu)勢。鐵路除了擁有專用的通信系統(tǒng)外,還擁有完善的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng),便于對貨物及車輛進(jìn)行追蹤管理,適合現(xiàn)代物流貨運(yùn)發(fā)展的需要。
1.2 鐵路物流貨運(yùn)競爭力存在的問題
由總體發(fā)展水平來看的話,我國大多數(shù)鐵路物流貨運(yùn)正處于起步階段,只能為客戶提供運(yùn)輸和倉儲等一些簡單的物流貨運(yùn)服務(wù),而無法為客戶提供包括物流貨運(yùn)設(shè)施訂貨管理和存貨管理等在內(nèi)的物流貨運(yùn)增值服務(wù)。目前鐵路物流貨運(yùn)并未形成有效的社會公共物流貨運(yùn)服務(wù)體系,同時(shí)其物流貨運(yùn)專業(yè)化服務(wù)程度也不是很高,在競爭力方面存在以下缺陷:
1.2.1 核心競爭力逐漸弱化
雖然中國鐵路早已加入WTO,但截止到目前仍未完全對外開放,行業(yè)壟斷特性依舊十分明顯。壟斷是一把“雙刃劍”,為帶來高額利潤的同時(shí)也給自身戴上了體制束縛的枷鎖,隨著中國物流貨運(yùn)業(yè)對外開放的腳步越來越快,中國鐵路物流貨運(yùn)和核心競爭力正在逐步減弱。其具體表現(xiàn)為以下三點(diǎn):第一,市場反應(yīng)遲鈍,服務(wù)水平不高。貨主要想申報(bào)請求車,必須提前一個月向鐵路物流貨運(yùn)提交運(yùn)輸計(jì)劃,即便請求車被批準(zhǔn),但車輛未必有保障。第二,運(yùn)價(jià)調(diào)整同市場變化脫節(jié)。由于鐵路物流貨運(yùn)運(yùn)價(jià)受多方面因素影響,因此貨主無法事先對其進(jìn)行準(zhǔn)確測算,同時(shí)鐵路運(yùn)價(jià)調(diào)整具有周期長、程序煩瑣的特點(diǎn),無法對市場變化作出快速反應(yīng)。第三,運(yùn)輸時(shí)間長、質(zhì)量低。鐵路貨物運(yùn)輸需要較長的集結(jié)時(shí)間,同時(shí)其速度也不是很快。此外,因鐵路運(yùn)輸專用車輛較少,并且裝車條件較差、受限制較多,所以對一些高附加值貨物來說,不適宜采用鐵路運(yùn)輸。近幾年,隨著道路運(yùn)輸、海上運(yùn)輸及航空運(yùn)輸?shù)难该桶l(fā)展,我國鐵路運(yùn)輸在整個貨物運(yùn)輸業(yè)的市場占有額呈逐年下降趨勢。
1.2.2 網(wǎng)絡(luò)資源分散,內(nèi)部過度競爭
雖然鐵路物流貨運(yùn)具有較大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,不過受條塊分割和利益格局等多方面因素影響,在鐵路系統(tǒng)中專門經(jīng)營現(xiàn)代物流貨運(yùn)業(yè)的相對較少,而且由于整體運(yùn)行機(jī)制的缺失,再加上鐵路系統(tǒng)內(nèi)部各部門和各作業(yè)環(huán)節(jié)缺乏一定的協(xié)調(diào)性和組織性,很難滿足現(xiàn)代物流貨運(yùn)的快速反應(yīng)需求。比如為搶占一些大中城市的市場份額,往往設(shè)立多個分屬不同鐵路物流貨運(yùn)并提供不同服務(wù)業(yè)務(wù)的貨運(yùn)站點(diǎn),過于分散的網(wǎng)絡(luò)資源及內(nèi)部競爭導(dǎo)致鐵路物流貨運(yùn)的核心競爭力明顯下降。
1.2.3 信息化水平不均衡
我國鐵路運(yùn)輸密度同路網(wǎng)密度一樣,都是東部排在首位,中部位居第二,西部排在末位。因?yàn)槲覈赜驈V闊,龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)使得我國鐵路物流貨運(yùn)很難向著規(guī)范化、集中化和統(tǒng)一化方向發(fā)展,信息化程度的高低對鐵路物流貨運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益的高低有直接影響。同時(shí),因鐵路運(yùn)輸主要干線的運(yùn)輸壓力較大,某些區(qū)段和方向的貨物無法及時(shí)運(yùn)送到位,無法滿足現(xiàn)代物流貨運(yùn)要求。由于鐵路物流貨運(yùn)無法有效實(shí)現(xiàn)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,導(dǎo)致其核心競爭力始終停滯不前。作為現(xiàn)代物流貨運(yùn)的重要標(biāo)志,物流貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)對實(shí)現(xiàn)物流貨運(yùn)快捷運(yùn)作具有重要作用,而物流貨運(yùn)信息網(wǎng)絡(luò)水平較低是影響鐵路物流貨運(yùn)發(fā)展的重要因素之一。
1.2.4 缺乏專業(yè)物流貨運(yùn)人才
專業(yè)物流貨運(yùn)人才嚴(yán)重匱乏是目前制約鐵路物流貨運(yùn)發(fā)展的主要因素之一,鐵路物流貨運(yùn)急需物流貨運(yùn)規(guī)劃咨詢、政策管理和信息技術(shù)方面的專業(yè)人才。目前鐵路物流貨運(yùn)并沒有建立專業(yè)的物流貨運(yùn)人才教育體系,其中大多數(shù)管理人員都不具備專業(yè)的物流貨運(yùn)知識,管理水平和能力十分有限,專業(yè)物流貨運(yùn)人才嚴(yán)重匱乏,鐵路物流貨運(yùn)又無法在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出物流貨運(yùn)專業(yè)人才,因此導(dǎo)致其工作在第一線的員工對物流貨運(yùn)發(fā)展趨勢、管理模式等不甚了解,創(chuàng)新意識和能力明顯不強(qiáng)。
2 基于供應(yīng)鏈管理的鐵路物流貨運(yùn)競爭力提升對策
2.1 轉(zhuǎn)型為第三方物流貨運(yùn)發(fā)展
基于供應(yīng)鏈管理的背景下,對第三方物流貨運(yùn)服務(wù)的要求越來越高,逐漸向著多樣化和復(fù)雜化方向發(fā)展。鐵路物流貨運(yùn)應(yīng)適應(yīng)不斷變化的物流貨運(yùn)市場,全面貫徹大流通經(jīng)營理念,基于供應(yīng)鏈管理的條件下向第三方物流貨運(yùn)方向轉(zhuǎn)型。為不斷提升自身競爭力,鐵路物流貨運(yùn)應(yīng)采取有效措施不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,將客戶作為自身發(fā)展壯大的“衣食父母”,在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中嚴(yán)格遵守誠信服務(wù)的經(jīng)營原則。物流貨運(yùn)服務(wù)的效率、價(jià)格及態(tài)度是物流貨運(yùn)需求方對第三方物流貨運(yùn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注的三方面。而其中服務(wù)效率更是重中之重,比如貨物能否及時(shí)運(yùn)送到位及是否對貨物全程追蹤信息及時(shí)報(bào)道等。鐵路物流貨運(yùn)應(yīng)根據(jù)物流貨運(yùn)需求方的不同服務(wù)需求,為其提供與之相適合的物流貨運(yùn)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)雙方共贏的目標(biāo)。
2.2 橫向聯(lián)合形成協(xié)作競爭聯(lián)盟
在向客戶提供現(xiàn)代物流貨運(yùn)服務(wù)期間,鐵路物流貨運(yùn)也會通過公路、水路等運(yùn)輸方式進(jìn)行貨物運(yùn)輸服務(wù),尤為關(guān)鍵的是同公路運(yùn)輸進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)合作,從而實(shí)現(xiàn)物流貨運(yùn)整體運(yùn)作成本最小化和資源利用最大化的目標(biāo)?;诂F(xiàn)代制度的大環(huán)境下,鐵路物流貨運(yùn)可以通過多種方式同地方物流貨運(yùn)建立合作伙伴關(guān)系,盡最大努力對物流貨運(yùn)資源進(jìn)行合理優(yōu)化,構(gòu)建起以鐵路運(yùn)輸為主體的綜合物流貨運(yùn)運(yùn)輸體系,最終形成一條完整的門對門物流貨運(yùn)服務(wù)鏈,鐵路物流貨運(yùn)可以通過對合作伙伴的物流貨運(yùn)服務(wù)資源的共享為客戶提供多樣化的物流貨運(yùn)服務(wù),進(jìn)一步開拓物流貨運(yùn)服務(wù)市場范圍,不斷占有更多的市場份額,增強(qiáng)自身核心競爭力優(yōu)勢。
2.3 建立信息平臺促進(jìn)供應(yīng)鏈管理
從某種層面上看,現(xiàn)代物流貨運(yùn)間的競爭都是圍繞物流貨運(yùn)信息所展開的競爭。信息溝通是物流貨運(yùn)同整個供應(yīng)鏈上任何一個節(jié)點(diǎn)之間維系聯(lián)系的必要方式。從我國鐵路物流貨運(yùn)當(dāng)前發(fā)展情形來看,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,鐵路物流貨運(yùn)必須全面實(shí)施物流貨運(yùn)信息化。鐵路物流貨運(yùn)應(yīng)以自身發(fā)展現(xiàn)狀為依據(jù),在對國內(nèi)外多家先進(jìn)物流貨運(yùn)成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納總結(jié)和借鑒的基礎(chǔ)上,加大對物流貨運(yùn)先進(jìn)技術(shù)的使用力度,對整個物流貨運(yùn)環(huán)節(jié)給予強(qiáng)有力的技術(shù)支持。對于物流貨運(yùn)需求方從原料購進(jìn)開始,到中間的產(chǎn)品倉儲,直至產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)恼麄€物流貨運(yùn)服務(wù)過程,鐵路物流貨運(yùn)都應(yīng)通過供應(yīng)鏈管理制定科學(xué)合理的組織規(guī)劃方案,確保物流貨運(yùn)全過程的有效運(yùn)行,力爭以最低的成本為客戶提供最好的服務(wù),從而使獲得更高利潤。
2.4 制定發(fā)展戰(zhàn)略完善人才引進(jìn)機(jī)制
目前,大部分鐵路物流貨運(yùn)都處在起步階段,并未形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)機(jī)制,導(dǎo)致專業(yè)化物流貨運(yùn)人才嚴(yán)重匱乏。為不斷引進(jìn)具有物流貨運(yùn)專業(yè)知識、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平的物流貨運(yùn)人才,鐵路物流貨運(yùn)必須盡快建立健全人才引進(jìn)機(jī)制。具體措施為:第一,構(gòu)建人才動態(tài)儲備庫;第二,構(gòu)建物流貨運(yùn)人才需求模型,對不同發(fā)展階段所需要的不同層次物流貨運(yùn)人才進(jìn)行明確;第三,加大培養(yǎng)物流貨運(yùn)人才的資金投入。
3 結(jié) 論
總而言之,在物流貨運(yùn)快速發(fā)展的今天,鐵路物流貨運(yùn)既面臨著機(jī)遇又面臨著挑戰(zhàn),鐵路物流貨運(yùn)應(yīng)緊緊抓住這次發(fā)展契機(jī),想方設(shè)法提升競爭力。鐵路物流貨運(yùn)競爭力的提升是一個長期而漫長的過程,關(guān)于如何降低鐵路物流貨運(yùn)成本、管理好客戶關(guān)系等問題值得我們不斷探究和摸索。
參考文獻(xiàn):
[1]駱勇.鐵路物流企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的策略研究[J].鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì),2009(4).
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關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn)站;現(xiàn)代物流中心;轉(zhuǎn)型
中圖分類號:U291.5 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)028-000-02
引言
隨著中國經(jīng)濟(jì)和各運(yùn)輸行業(yè)的不斷發(fā)展,鐵路貨運(yùn)面臨危機(jī)和挑戰(zhàn)。根據(jù)2015年鐵路統(tǒng)計(jì)公報(bào),鐵路貨運(yùn)量較去年下降,貨運(yùn)在整個鐵路運(yùn)輸收入中的比例也在下降。傳統(tǒng)的鐵路貨運(yùn)已不能滿足現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)男枨?,目前鐵路貨運(yùn)雖意識到改革的必要性,也出臺相應(yīng)的措施,但仍存在問題值得研究。
一、鐵路貨運(yùn)站存在的問題分析
目前鐵路貨運(yùn)處在改革階段,鐵路總公司也出臺了相應(yīng)的措施,例如95306和12306網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、鐵路上門服務(wù)、簡化辦理手續(xù)等。相對于市場需求和現(xiàn)代物流的發(fā)展,仍存在一些問題。
1.鐵路貨運(yùn)站功能單一且限制較多
傳統(tǒng)鐵路貨運(yùn)站相對物流中心來講,業(yè)務(wù)功能比較單一。鐵路貨運(yùn)站主要作為運(yùn)輸中轉(zhuǎn)、儲存的環(huán)節(jié)。物流中心所需求的包裝、配送、信息服務(wù)、流通加工等功能是鐵路貨運(yùn)站欠缺的。在辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)方面,物流中心容納的產(chǎn)品類型較為多樣性和廣泛性,而鐵路貨運(yùn)站由于運(yùn)輸制度的約束,很多貨物運(yùn)輸受限,不利于鐵路貨運(yùn)站發(fā)展現(xiàn)代物流。因此無法與公路運(yùn)輸有效對接,無法揚(yáng)長避短實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸。
2.鐵路貨運(yùn)站設(shè)備相對落后
鐵路貨運(yùn)站設(shè)備相對現(xiàn)代物流中心的需求,設(shè)施過于陳舊,現(xiàn)代化水平較低,不利于先進(jìn)的運(yùn)輸組織形式。貨物儲存的地點(diǎn)結(jié)構(gòu)也相對簡單,基本沒有實(shí)現(xiàn)自動化。整體而言,現(xiàn)有的鐵路貨運(yùn)站運(yùn)輸設(shè)備不能滿足產(chǎn)品配送、倉儲、包裝、運(yùn)輸及其他增值服務(wù)的需求,根本難以滿足客戶需求。
3.鐵路貨運(yùn)站信息化水平相對較低
雖然目前鐵路開放12306和95306網(wǎng)絡(luò)平臺,方便貨主辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù),但是要提高運(yùn)輸效率、滿足貨主需求、符合現(xiàn)代物流的配置,鐵路貨運(yùn)站信息化程度相對落后?,F(xiàn)代物流所需配置的信息系統(tǒng)及技術(shù),例如物流服務(wù)手持終端、無線傳輸、電子數(shù)據(jù)交換、電子訂單處理等都不完善。鐵路貨運(yùn)業(yè)務(wù)信息未能與客戶信息及供應(yīng)鏈信息有效對接,內(nèi)部管理系統(tǒng)也有待加強(qiáng)。
4.鐵路貨運(yùn)站綜合管理有待加強(qiáng)
鐵路貨運(yùn)站目前已出臺相應(yīng)措施進(jìn)行改革,例如成立貨運(yùn)營業(yè)部、加大貨運(yùn)營銷力度、辦理快運(yùn)零散貨物。但是,在方向正確的同時(shí),為滿足靈活的市場需求,需要鐵路貨運(yùn)站內(nèi)部管理也進(jìn)行深入改革,例如鐵路貨運(yùn)服務(wù)意識、市場營銷觀念、價(jià)格機(jī)制、服務(wù)管理制度等。改革需要的由內(nèi)而外的整體改革,才能真正符合現(xiàn)代物流的發(fā)展需要。
由于上述問題的存在,導(dǎo)致鐵路貨運(yùn)站在向物流中心轉(zhuǎn)型存在整體工作效率低、不能滿足客戶運(yùn)輸需求、業(yè)務(wù)限制多的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、國外經(jīng)驗(yàn)借鑒
現(xiàn)代物流是最先是由國外發(fā)展而來的,在鐵路貨運(yùn)站轉(zhuǎn)型方面,國外經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
1.美國
美國是現(xiàn)代物流的發(fā)源地,物流業(yè)較為發(fā)達(dá),物流信息技術(shù)非常高。一方面,美國鐵路重視運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。伯林頓北方圣太菲鐵路公司于1997年開通實(shí)時(shí)運(yùn)價(jià)信息系統(tǒng),用戶可以在網(wǎng)上查詢2萬多種運(yùn)價(jià)組合,為網(wǎng)上交易打下基礎(chǔ)。其他美國鐵路公司也大力發(fā)展適合客戶需求的管理信息系統(tǒng),為客戶提供辦理業(yè)務(wù)、追蹤貨物、查詢等服務(wù)功能。在滿足客戶需求的同時(shí),提高自身綜合管理效率。另一方面,美國鐵路貨運(yùn)站的物流功能齊全、配套設(shè)施完整。部分企業(yè)在鐵路貨運(yùn)站附近建設(shè)物流基地,使得鐵路綜合物流中心逐漸形成。企業(yè)和鐵路貨運(yùn)站相互促進(jìn),共同發(fā)展。
2.日本
日本鐵路貨運(yùn)在九十年代初,也曾面臨貨運(yùn)量下降,出現(xiàn)嚴(yán)重虧損的現(xiàn)象。為改變這一局面,日本鐵路從多方面入手,在貨運(yùn)站進(jìn)行相應(yīng)的改革。首先,大力發(fā)展鐵路貨運(yùn)站向現(xiàn)代物流區(qū)域的轉(zhuǎn)型。將一些重點(diǎn)城市的貨運(yùn)站首先發(fā)展為現(xiàn)代物流中心。其次,大力發(fā)展公鐵聯(lián)運(yùn),實(shí)現(xiàn)“門到門”運(yùn)輸,將貨物送到貨主家門口。最后,為保證上述決策的實(shí)施,將現(xiàn)代物流信息技術(shù)和手段應(yīng)用于鐵路貨運(yùn)站工作程序中。
3.德國
德國鐵路貨運(yùn)站改革較早,1984年便成立了第一個貨運(yùn)中心――不萊梅貨運(yùn)中心。隨后德國不斷規(guī)劃和發(fā)展鐵路貨運(yùn)中心,初步形成覆蓋面廣的鐵路貨運(yùn)中心體系。首先,德國貨運(yùn)中心的建設(shè)采用公私合伙模式和私人投資建設(shè)模式,這與德國國情有關(guān)。公私合伙模式可以為鐵路貨運(yùn)中心提供較好的政策和資金保障,便于貨運(yùn)中心的建設(shè)和發(fā)展。其次,德國比較重視倉儲設(shè)施的建設(shè)。不僅硬件設(shè)施適合物流業(yè)發(fā)展的需求,同時(shí)注重信息技術(shù)和系統(tǒng)的應(yīng)用。這樣保障客戶能獲得高效、便利的服務(wù),便于鐵路貨運(yùn)中心經(jīng)營和管理。
三、鐵路貨運(yùn)站向現(xiàn)代物流中心轉(zhuǎn)型對策
1.開發(fā)新產(chǎn)品、拓展業(yè)務(wù)種類
根據(jù)現(xiàn)代物流的需求構(gòu)建鐵路貨運(yùn)生產(chǎn)流程,除了開發(fā)更多種多樣的鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品外,積極拓展倉儲、流通、加工、配送等業(yè)務(wù)。按照現(xiàn)代物流中心模式建設(shè)鐵路貨運(yùn)車站,在車站能夠完成上述功能后,逐步拓展其他增值服務(wù)業(yè)務(wù)。另外,根據(jù)鐵路運(yùn)輸和物流運(yùn)輸要求,改進(jìn)鐵路運(yùn)輸管理制度,利用新設(shè)備和新工藝,打破某些貨運(yùn)運(yùn)輸限制,增加鐵路貨運(yùn)站貨物運(yùn)輸種類。
2.改造、升級、補(bǔ)充鐵路貨運(yùn)站設(shè)備
重視鐵路貨運(yùn)站設(shè)備的改造升級,根據(jù)現(xiàn)代物流和客戶的需求,改造升級原有鐵路貨運(yùn)站設(shè)備,補(bǔ)充加強(qiáng)缺失的現(xiàn)代化設(shè)備。整合現(xiàn)有資源,提升鐵路貨運(yùn)站硬件實(shí)力,提供運(yùn)輸、倉儲、流通加工、包裝、配送一體化的物流服務(wù)。根據(jù)各鐵路貨運(yùn)站規(guī)模、位置和自身特色,可分為局部改造和全面改造。局部改造,相對投入資金較少,循序漸進(jìn)的改造。對鐵路貨運(yùn)站已有的設(shè)備進(jìn)行改造,例如倉儲設(shè)備,改暫時(shí)存儲為倉儲的功能。購置一定數(shù)量的汽車或與物流公司合作,完成“門到門”運(yùn)輸服務(wù)。利用現(xiàn)有的人力資源和設(shè)備能力,拓展一些初級的包裝、加工功能。全面改造,相對投入資金多,但是收效良好。根據(jù)現(xiàn)代物流中心要求,對鐵路貨運(yùn)站的平面布局、貨運(yùn)設(shè)施以及相關(guān)作業(yè)方式進(jìn)行一系列全面的改造和升級。
3.利用信息技術(shù),升級信息管理系統(tǒng)
根據(jù)國外經(jīng)驗(yàn),無論是現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃發(fā)展還是貨運(yùn)改革的順利進(jìn)行,都離不開信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的幫助。鐵路貨運(yùn)站要想完成向現(xiàn)代物流中心的轉(zhuǎn)型,信息技術(shù)的運(yùn)用是非常必須的。鐵路貨運(yùn)站根據(jù)信息化的需求,按照業(yè)務(wù)種類和管理配置相應(yīng)信息管理系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸和物流操作全程的信息化管理。目前鐵路已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易、物品追蹤查詢等功能,但仍需整合鐵路已有的信息系統(tǒng)及資源,保證鐵路貨運(yùn)站可以提供貨主倉儲管理、個性化服務(wù)、客戶管理等功能,以提供鐵路信息資源利用。在車站的倉儲管理方面,通過信息技術(shù)以完成倉庫庫存情況管理、貨物調(diào)配管理等功能。
4.綜合管理機(jī)制改革
鐵路貨運(yùn)站除了對產(chǎn)品、服務(wù)和設(shè)備進(jìn)行改造完,還要出臺相應(yīng)配套的綜合管理制度,包括貨運(yùn)服務(wù)意識、市場營銷觀念、價(jià)格機(jī)制、服務(wù)管理制度等。服務(wù)意識和影響觀念方面,可以通過對職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)、展開多種交流活動等方式提高。同時(shí),引進(jìn)物流相關(guān)專業(yè)人才作為補(bǔ)充。價(jià)格機(jī)制方面,可以根據(jù)社會市場需求,靈活調(diào)整價(jià)格,有一定的變動空間,這樣在保證運(yùn)輸效益的同時(shí),為轉(zhuǎn)型后適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展做準(zhǔn)備。服務(wù)管理方面,結(jié)合運(yùn)輸與物流業(yè)管理模式分析,對管理組織機(jī)構(gòu)、貨物類別、貨物辦理流程、業(yè)務(wù)服務(wù)拓展進(jìn)行相應(yīng)的改革。
四、結(jié)束語
隨著鐵路貨運(yùn)改革的不斷深入,鐵路貨運(yùn)應(yīng)以客戶為中心,為客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。鐵路貨運(yùn)站通過改進(jìn)管理制度、設(shè)備、服務(wù),利用信息化的新技術(shù),提升鐵路服務(wù)質(zhì)量和管理水平,每個車站根據(jù)自身特點(diǎn)及需求,采取相應(yīng)策略,實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代物流的成功轉(zhuǎn)型。
參考文獻(xiàn):
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篇9
關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn);物流化;SWOT
一、 研究背景
1、鐵路貨運(yùn)改革。鐵路是國民經(jīng)濟(jì)鋼鐵動脈,鐵路運(yùn)輸收益的70%來源于貨運(yùn),長期以來都是“以貨補(bǔ)客”。然而近期以來受困宏觀經(jīng)濟(jì)形勢萎靡,鐵路貨運(yùn)服務(wù)的弊端日益突顯,導(dǎo)致貨運(yùn)量持續(xù)下降;與此同時(shí),全社會物流量卻實(shí)現(xiàn)大幅增長。2013年3月,通過借鑒物流行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合市場需求,對鐵路貨運(yùn)進(jìn)行改革,實(shí)行鐵路物流化,主要改革措施如下。
(1)簡化貨運(yùn)辦理手續(xù),改革運(yùn)輸組織方式;(2)規(guī)范收費(fèi),收費(fèi)合理、透明;(3)提高服務(wù)水平,從“站到站”到“門到門”。
2、SWOT分析法。SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法,由哈佛商學(xué)院的K.J.安德魯斯教授提出來,是通過分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)及外部的機(jī)遇(Opportunity)、威脅(Threat)評估企業(yè)現(xiàn)有策略的一種方法,通過分析構(gòu)造SWOT矩陣,制定更適合企業(yè)發(fā)展的行動策略。
優(yōu)勢,是指組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素,如有利的競爭態(tài)勢、充足的財(cái)政來源、良好的企業(yè)形象、技術(shù)力量、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額、成本優(yōu)勢等。
劣勢,也指組織機(jī)構(gòu)的內(nèi)部因素,如設(shè)備老化、管理混亂、缺少關(guān)鍵技術(shù)、研究開發(fā)落后、資金短缺、經(jīng)營不善、產(chǎn)品積壓、競爭力差等。
機(jī)會,是指組織機(jī)構(gòu)的外部因素,如新產(chǎn)品、新市場、新需求、外國市場壁壘解除、競爭對手失誤等。
威脅,也指組織機(jī)構(gòu)的外部因素,如新的競爭對手、替代產(chǎn)品增多、市場緊縮、行業(yè)政策變化、經(jīng)濟(jì)衰退、客戶偏好改變、突發(fā)事件等。
二、 鐵路物流化的SWOT分析
1、 優(yōu)勢分析(S)
(1)完善的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)。我國鐵路經(jīng)過擁有完善的路網(wǎng)結(jié)構(gòu),貨運(yùn)路網(wǎng)四通八達(dá),貫通國內(nèi)偏遠(yuǎn)地區(qū),甚至延伸至國外多個地區(qū),覆蓋點(diǎn)多、線長、面廣,貨物運(yùn)送范圍廣,讓物流企業(yè)望塵莫及。
(2)貨運(yùn)改革后,增開快運(yùn)貨物班列,集結(jié)成列后的批量直達(dá)班列,運(yùn)行速度快,運(yùn)到時(shí)間短,縮短客戶等待時(shí)間,提高客戶滿意度,吸引更多客戶。
(3)鐵路貨物運(yùn)輸改變以往的“鐵老大”態(tài)度,與第三方物流企業(yè)合作,開通全路聯(lián)網(wǎng)的批量或零散快運(yùn)業(yè)務(wù),對有些貨物開展“門到門”運(yùn)輸,使客戶更便捷,提高客戶滿意度。
(4)鐵路貨物運(yùn)輸成本低,貨物托運(yùn)價(jià)格低廉,尤其是大宗貨物運(yùn)輸,價(jià)格優(yōu)勢更明顯,深受廣大客戶青睞。
2、 劣勢分析(W)。經(jīng)過多年的沉淀,鐵路管理機(jī)構(gòu)龐雜,內(nèi)部存在很多頑固矛盾,如今成為阻礙鐵路貨運(yùn)物流化的劣勢因素。
(1)辦理手續(xù)繁瑣。鐵路都是按照計(jì)劃組織貨物運(yùn)輸,辦理手續(xù)復(fù)雜,需要申報(bào)與審批。經(jīng)過貨運(yùn)改革,雖已簡化,但仍需要申報(bào)計(jì)劃、報(bào)請求車,無法與物流企業(yè)的“隨到隨運(yùn)”匹敵。
(2)貨物運(yùn)送周期長。由于鐵路企業(yè)內(nèi)容管理方面的缺陷,客戶的貨物在站停留時(shí)間長,貨物需在發(fā)站等待裝車,在到站等待通知收貨人提取。即便是門到門運(yùn)輸?shù)呢浳铮捎阼F路與物流企業(yè)前的銜接不夠緊密,也存在同樣的問題。
(3)鐵路貨運(yùn)技術(shù)落后。貨運(yùn)改革前,鐵路運(yùn)輸一直具有壟斷性,與物流企業(yè)之前缺乏交流合作,導(dǎo)致貨運(yùn)部門技術(shù)設(shè)備落后,不了解國際物流企業(yè)的運(yùn)作方式,在物流業(yè)蓬勃發(fā)展的國際新形勢下,反應(yīng)遲鈍、嗅覺不夠靈敏。
(4)物流專業(yè)人才匱乏。鐵路現(xiàn)有人才具有足夠的鐵路貨運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn),但他們對物流行業(yè)并不了解。物流包括很多個環(huán)節(jié),如采購、倉儲、流通加工、運(yùn)輸?shù)?,現(xiàn)有鐵路員工不熟悉物流行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制、先進(jìn)設(shè)備,缺乏物流管理理念,這是鐵路物流化進(jìn)程中不可忽視的障礙。
3、 機(jī)遇分析(O)
(1)國家政策支持。雖然國家沒有出臺鐵路物流化的相關(guān)政策體系,但從貨運(yùn)改革中可以看出,國家支持鐵路貨運(yùn)向物流化方向發(fā)展,鐵路物流化已經(jīng)得到了國家各管理層的普遍重視。
(2)有利的國際形勢。2014年4月,“漢新歐”鐵路國際貨運(yùn)通道實(shí)現(xiàn)常態(tài)化運(yùn)營;2014年6月,蘇滿歐國際貨運(yùn)通道實(shí)現(xiàn)班列化;2014年底試運(yùn)行的贛新歐國際鐵路物流通道以南昌北站為主要發(fā)運(yùn)站,到達(dá)哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦和德國等中亞和歐洲國家,并與國內(nèi)早已開行的中歐班列對接;這些國際鐵路貨運(yùn)通道主要采用集裝箱運(yùn)輸方式,節(jié)約了鐵路運(yùn)輸成本,使我國鐵路貨運(yùn)有效地占據(jù)國際市場,增加國際競爭力,強(qiáng)化與國際經(jīng)濟(jì)合作,加速我國鐵路物流化步伐。
(3)高速鐵路的發(fā)展帶來的新機(jī)遇??瓦\(yùn)專線的發(fā)展不斷施放鐵路貨運(yùn)能力,使鐵路貨運(yùn)能力得到大幅提升,許多大型的鐵路貨運(yùn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都已建成具備現(xiàn)代化技術(shù)的專業(yè)物流中心,基礎(chǔ)設(shè)施的升級使鐵路運(yùn)輸提供適應(yīng)市場需求的物流服務(wù)新產(chǎn)品成為可能;2014年8月份,中鐵快運(yùn)攜手順豐、申通,推出京滬、京廣電商專列,開展高鐵快遞業(yè)務(wù)。這些都為我國鐵路貨運(yùn)物流化的發(fā)展帶來新的市場機(jī)遇。
4、 威脅分析(T)
(1)物流行業(yè)的威脅。如今物流業(yè)篷勃發(fā)展,以辦理手續(xù)簡捷、運(yùn)送速度快、“門到門”服務(wù)等高水平服務(wù)占盡先機(jī)。對于平常的小件貨物,客戶更傾向于選擇快遞公司,鐵路貨運(yùn)的市場占有份額很低。
(2)來自其他運(yùn)輸方式的威脅。經(jīng)過貨運(yùn)改革,鐵路貨運(yùn)的服務(wù)水平有了明顯提高,但依然處于比較尷尬的境地,運(yùn)輸速度雖高于水運(yùn),但低于公路運(yùn)輸和空運(yùn);成本雖低,卻也比水運(yùn)和管道運(yùn)輸高出許多;這成為鐵路物流化進(jìn)程中一塊不可忽視的絆腳石。
(3)經(jīng)濟(jì)形勢的威脅。近年來,我國經(jīng)濟(jì)形勢一直低迷,鐵路貨運(yùn)量銳減,為鐵路貨運(yùn)物流化帶來很大壓力。
三、 對鐵路物流化發(fā)展的幾點(diǎn)建議
根據(jù)SWOT分析結(jié)果可以看出,我國鐵路物流化存在很多障礙,如鐵路組織機(jī)構(gòu)太過龐雜等,為了使鐵路物流化走得更快更穩(wěn),我將提出以下幾點(diǎn)建議,為我國鐵路貨運(yùn)物流化盡自己的綿薄之力。首先,我國鐵路貨運(yùn)組織管理機(jī)構(gòu)需精減,不僅可以為客戶簡化辦理手續(xù),還可以增加鐵路貨運(yùn)的靈活性,隨時(shí)應(yīng)對國際風(fēng)向標(biāo)的變化;其次,我國鐵路運(yùn)輸業(yè)作業(yè)服務(wù)行業(yè),應(yīng)該放低姿態(tài),徹底擺脫“鐵老大”的禁錮,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,想客戶所想,憂客戶所憂;最后,我國鐵路貨運(yùn)要加強(qiáng)與物流企業(yè)及其他運(yùn)輸方式合作交流,實(shí)現(xiàn)分工合作、無縫對接、發(fā)揮各自的優(yōu)勢,如物流企業(yè)負(fù)責(zé)支線運(yùn)輸和終端接取送達(dá)等高靈活度領(lǐng)域,以及貨源的組織;鐵路貨運(yùn)負(fù)責(zé)干線直達(dá)運(yùn)輸?shù)?;這樣才能實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的靈活便捷和鐵路運(yùn)輸快速低價(jià)的有機(jī)結(jié)合,加快實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)物流化。(作者單位:天津鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
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篇10
關(guān)鍵詞:鐵路貨運(yùn);定價(jià)機(jī)制;市場化
中圖分類號:F506 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-01
一、鐵路貨運(yùn)定價(jià)機(jī)制引入競爭的必要性
鐵路行業(yè)是一個兼具公益性和商業(yè)性特征的行業(yè),對于這種二元屬性的行業(yè),其發(fā)展方式往往較為復(fù)雜,鐵路行業(yè)在世界范圍內(nèi)經(jīng)過了近二百年的發(fā)展,仍然沒有形成統(tǒng)一的發(fā)展方式,世界各國的鐵路定價(jià)機(jī)制也各不相同。鐵路具有固定成本占總成本的比重很大、沉沒成本較高、不可分割等主要經(jīng)濟(jì)特性。因此,在很長一段時(shí)間內(nèi),對于鐵路有沒有必要引入競爭,特別是有沒有必要引入內(nèi)部競爭一直存在較大分歧。
1.競爭機(jī)制同樣適用于鐵路貨運(yùn)行業(yè)。有關(guān)理論和實(shí)踐都已經(jīng)證明,競爭機(jī)制同樣適用于鐵路貨運(yùn)行業(yè)。通過分解鐵路貨運(yùn)的環(huán)節(jié),即“網(wǎng)運(yùn)分離”,逐漸實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)”的自然壟斷性和“運(yùn)”的可競爭性的分離。因此,在“運(yùn)”的環(huán)節(jié)可以引入競爭性的貨運(yùn)定價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)定價(jià)市場化,才能保證運(yùn)輸企業(yè)成為正真的自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的運(yùn)營主體,才能避免因整個行業(yè)的自然壟斷和行政壟斷所帶來的弊端。
2.鐵路貨運(yùn)市場競爭性定價(jià)機(jī)制是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的需要。鐵路運(yùn)價(jià)市場化不僅是鐵路企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制,順應(yīng)社會發(fā)展趨勢的必由之路。在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下,商品運(yùn)輸是整個商品經(jīng)濟(jì)流通的重要環(huán)節(jié),只有建立競爭運(yùn)價(jià),打破政府定價(jià)的框架,才能保證整個商品經(jīng)濟(jì)社會的正常輪轉(zhuǎn)。
3.鐵路貨運(yùn)競爭性定價(jià)也是鐵路行業(yè)自身發(fā)展的需要。鐵路發(fā)展需要大量的資金,而由政府全資負(fù)擔(dān)的融資體制已經(jīng)暴露出了很大的弊端,鐵路總公司(鐵道部)的負(fù)債率節(jié)節(jié)攀升,截止到2013年底,鐵總的負(fù)責(zé)已超過三萬億,負(fù)債率達(dá)到63%。因此鐵路行業(yè)需要向民營開放,充分利用民間資本,而民營運(yùn)作則要求必須放開政府對運(yùn)價(jià)的管制。
在國外鐵路改革進(jìn)程中,或多或少的都在貨運(yùn)定價(jià)機(jī)制中引入競爭因素,在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)間的競爭中,發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢,在可競爭范圍內(nèi)通過引入競爭,激勵鐵路貨運(yùn)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸效率等。
二、鐵路貨運(yùn)定價(jià)機(jī)制中引入競爭因素的方式
1.加快“網(wǎng)運(yùn)分離”的進(jìn)程,突出“運(yùn)”的可競爭性。在鐵路貨運(yùn)市場中,路網(wǎng)的建設(shè)的投資是一項(xiàng)巨大的固定成本,而這也是鐵路行業(yè)難以引入競爭的一個最大障礙。應(yīng)該深刻認(rèn)識到路網(wǎng)的自然壟斷性和貨物運(yùn)輸?shù)目筛偁幮裕谕瓿伞熬W(wǎng)運(yùn)分離”后,從進(jìn)入和退出壁壘的角度看,鐵路貨運(yùn)市場完全可以引入競爭機(jī)制?!熬W(wǎng)運(yùn)分離”可以使“運(yùn)”的環(huán)節(jié)更容易市場化,在公益性運(yùn)輸之外,經(jīng)營性運(yùn)輸引入競爭因素必不可少。
2.給予鐵路運(yùn)輸企業(yè)定價(jià)“自”。因?yàn)槁肪W(wǎng)建設(shè)的自然壟斷性,路網(wǎng)使用費(fèi)無法進(jìn)行市場化,只能由政府根據(jù)政策目標(biāo)采用“行政定價(jià)”,而網(wǎng)上運(yùn)輸費(fèi)(或者說車輛使用費(fèi))則可以在鐵路貨運(yùn)企業(yè)之間或者鐵路與公路貨運(yùn)企業(yè)之間引入競爭,給予鐵路運(yùn)輸企業(yè)定價(jià)“自”,由發(fā)貨人與運(yùn)輸企業(yè)協(xié)商定價(jià),并鼓勵整車運(yùn)價(jià)、多列運(yùn)價(jià)、合同運(yùn)價(jià)等多樣化的定價(jià)方式。
美國的運(yùn)價(jià)制度比較靈活,貨主和運(yùn)輸公司可以在按照貨物種類、重量、運(yùn)輸距離等確定的基本運(yùn)價(jià)的基礎(chǔ)上,共同協(xié)商確定運(yùn)價(jià),簽訂運(yùn)輸合同,這可以極大的促進(jìn)美國鐵路貨運(yùn)行業(yè)的競爭性和積極性。太平洋聯(lián)合鐵路公司業(yè)務(wù)中80%以上運(yùn)量的運(yùn)價(jià)是通過合同來商定的。而如果在貨主與鐵路貨運(yùn)公司達(dá)不成一致時(shí),使用公布運(yùn)價(jià)。
3.制定合理的“天花板運(yùn)價(jià)”。在很多情況下,鐵路貨運(yùn)的公益性運(yùn)輸和經(jīng)營性運(yùn)輸并不能徹底的區(qū)分,這就需要政府制定出合理的“天花板運(yùn)價(jià)”,從而對整個貨運(yùn)市場進(jìn)行宏觀調(diào)控,允許各運(yùn)輸企業(yè)在此范圍內(nèi)自主定價(jià),鼓勵運(yùn)輸企業(yè)提高運(yùn)輸效率。日本政府規(guī)定只要是在限價(jià)以內(nèi)的價(jià)格調(diào)整只需要實(shí)現(xiàn)提出申報(bào)。這標(biāo)志著鐵路貨運(yùn)公司可以在規(guī)定范圍內(nèi)自主定價(jià),根據(jù)市場環(huán)境進(jìn)行折扣或漲價(jià),大大提高了鐵路貨運(yùn)在整個貨運(yùn)市場的競爭力。
4.定價(jià)政策向長途、重載貨運(yùn)傾斜。由于鐵路貨運(yùn)巨大的固定成本以及較低的邊際成本,應(yīng)大力發(fā)展中長途貨運(yùn)及重載貨運(yùn),通過整車運(yùn)價(jià)、多列運(yùn)價(jià)等定價(jià)方法充分體現(xiàn)鐵路“多運(yùn)低價(jià)”的特點(diǎn),吸引長途重載客戶。避免在中短途貨運(yùn)市場上與公路貨運(yùn)進(jìn)行激烈的價(jià)格競爭。
因?yàn)槊绹鴵碛懈叨劝l(fā)達(dá)的公路網(wǎng),因此在中短途運(yùn)輸中,鐵路貨運(yùn)相對于公路貨運(yùn)沒有優(yōu)勢。所以在上世紀(jì)60年代開始,美國開始大力發(fā)展鐵路重載運(yùn)輸,例如在貨運(yùn)專線上開行重載專列,美國的50%以上的煤炭運(yùn)輸是由重載單元列車運(yùn)輸?shù)摹S捎阼F路的固定成本過高,鐵路必須通過提高運(yùn)距和運(yùn)量來降低單位成本,因此美國鐵路的貨運(yùn)產(chǎn)品主要以大宗貨物運(yùn)輸和集裝箱聯(lián)運(yùn)為主。
5.完善與公路貨運(yùn)行業(yè)、CPI/PPI等的定價(jià)聯(lián)動機(jī)制。鐵路貨運(yùn)的最大競爭對手就是公路,而公路貨運(yùn)市場基本是完全市場化的,而通過相關(guān)性分析,CPI/PPI指數(shù)與鐵路貨運(yùn)量增長率是高度相關(guān)的,因此采取鐵路貨運(yùn)運(yùn)價(jià)與公路貨運(yùn)運(yùn)價(jià)、CPI/PPI指數(shù)的聯(lián)動機(jī)制是提高鐵路貨運(yùn)運(yùn)價(jià)市場化的重要手段。
6.探索與物流業(yè)整合的聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)體制。鐵路物流企業(yè)應(yīng)該充分利用其運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),完善運(yùn)輸設(shè)施,充分利用運(yùn)輸能力,通過委托、租賃經(jīng)營、聯(lián)合經(jīng)營、合資經(jīng)營等多種形式拓展現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),形成較為合理的運(yùn)輸體系,同時(shí)建立起與之相適應(yīng)的以鐵路運(yùn)輸為主體的大物流聯(lián)運(yùn)運(yùn)價(jià)體制。
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