電子商務(wù)的商務(wù)性范文
時(shí)間:2023-09-18 17:58:50
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篇1
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,基于Internet 開(kāi)展的電子商務(wù)已逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人通過(guò)Internet 進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),電子商務(wù)的發(fā)展前景十分誘人,而商業(yè)信息的安全是電子商務(wù)的首要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);身份認(rèn)證;防火墻
一、引言
電子商務(wù)可以增加銷售額并降低成本的優(yōu)勢(shì),使得政府與企業(yè)都十分重視并推動(dòng)電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展。電子商務(wù)發(fā)展到今天,主要問(wèn)題在于時(shí)空的分離導(dǎo)致了安全問(wèn)題的出現(xiàn),信息的安全性是當(dāng)前發(fā)展電子商務(wù)最迫切需要解決的問(wèn)題之一。研究和分析電子商務(wù)的安全性問(wèn)題,特別是針對(duì)企業(yè)自身情況,充分借鑒以往電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)特殊的電子商務(wù)系統(tǒng),已經(jīng)成為目前發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵,而安全體系的構(gòu)建顯得尤為重要。
二、電子商務(wù)的主要安全要素
目前電子商務(wù)工程正在全國(guó)迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中系統(tǒng)的安全性,即應(yīng)保證在基于Internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過(guò)程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來(lái)看,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.信息真實(shí)性、有效性
電子商務(wù)以電子形式取代了紙張,如何保證這種電子形式的貿(mào)易信息的有效性和真實(shí)性則是開(kāi)展電子商務(wù)的前提。電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種形式,其信息的有效性和真實(shí)性將直接關(guān)系到個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的經(jīng)濟(jì)利益和聲譽(yù)。
2.信息機(jī)密性
電子商務(wù)作為貿(mào)易的一種手段,其信息直接代表著個(gè)人、企業(yè)或國(guó)家的商業(yè)機(jī)密。傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易都是通過(guò)郵寄封裝的信件或通過(guò)可靠的通信渠道發(fā)送商業(yè)報(bào)文來(lái)達(dá)到保守機(jī)密的目的。電子商務(wù)是建立在一個(gè)較為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的,商業(yè)防泄密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障。
3.信息完整性
電子商務(wù)簡(jiǎn)化了貿(mào)易過(guò)程,減少了人為的干預(yù),同時(shí)也帶來(lái)維護(hù)商業(yè)信息的完整、統(tǒng)一的問(wèn)題。由于數(shù)據(jù)輸入時(shí)的意外差錯(cuò)或欺詐行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易各方信息的差異。
4.信息可靠性、不可抵賴性和可鑒別性
可靠性要求即是能保證合法用戶對(duì)信息和資源的使用不會(huì)被不正當(dāng)?shù)鼐芙^;不可要求即是能建立有效的責(zé)任機(jī)制,防止實(shí)體否認(rèn)其行為;可控性要求即是能控制使用資源的人或?qū)嶓w的使用方式。在傳統(tǒng)的紙面貿(mào)易中,貿(mào)易雙方通過(guò)在交易合同、契約或貿(mào)易單據(jù)等書(shū)面文件上手寫(xiě)簽名或印章來(lái)鑒別貿(mào)易伙伴,確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的發(fā)生。
三、電子商務(wù)安全系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)安全是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。為了保證電子商務(wù)交易能順利進(jìn)行,要求電子商務(wù)平臺(tái)要穩(wěn)定可靠,能不中斷地提供服務(wù)。任何系統(tǒng)的中斷,如硬件、軟件錯(cuò)誤,網(wǎng)絡(luò)故障、病毒等都可能導(dǎo)致電子商務(wù)系統(tǒng)不能正常工作,而使貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)的有效性得不到保證,往往會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
1.網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的安全
防火墻是一種由計(jì)算機(jī)硬件和軟件的組合,使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān),從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入,它其實(shí)就是一個(gè)把互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)(通常指局域網(wǎng)或城域網(wǎng))隔開(kāi)的屏障。防火墻的應(yīng)用可以有效的減少黑客的入侵及攻擊,為電子商務(wù)的施展提供個(gè)相對(duì)更安全的平臺(tái)。
2.通訊的安全
在客戶端瀏覽器和電子商務(wù)WEB服務(wù)器之間采用SSL協(xié)議建立安全鏈接,所傳遞的重要信息都是經(jīng)過(guò)加密的,這在一定程度上保證了數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全。目前采用的是瀏覽器缺省的40位加密強(qiáng)度,也可以考慮將加密強(qiáng)度增加到128 位。為在瀏覽器和服務(wù)器之間建立安全機(jī)制,SSL 首先要求服務(wù)器向?yàn)g覽器出示它的證書(shū),證書(shū)包括一個(gè)公鑰,由一家可信證書(shū)授權(quán)機(jī)構(gòu)(CA中心)簽發(fā)。瀏覽器要驗(yàn)征服務(wù)器證書(shū)的正確性,必須事先安裝簽發(fā)機(jī)構(gòu)提供的基礎(chǔ)公共密鑰(PKI)。建立SSL 鏈接不需要一定有個(gè)人證書(shū),實(shí)際上不驗(yàn)證客戶的個(gè)人證書(shū)情況是很多的。驗(yàn)證個(gè)人證書(shū)是為了驗(yàn)證來(lái)訪者的合法身份。而單純的想建立SSL 鏈接時(shí)客戶只需用戶下載該站點(diǎn)的服務(wù)器證書(shū)(下載可以在訪問(wèn)之前或訪問(wèn)時(shí))。
3.應(yīng)用程序的安全性
即使正確地配置了訪問(wèn)控制規(guī)則,要滿足計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性也是不充分的,因?yàn)榫幊体e(cuò)誤也可能引致攻擊。程序錯(cuò)誤有以下幾種形式:程序員忘記檢查傳送到程序的入口參數(shù);程序員忘記檢查邊界條件,特別是處理字符串的內(nèi)存緩沖時(shí);程序員忘記最小特權(quán)的基本原則。整個(gè)程序都是在特權(quán)模式下運(yùn)行,而不是只有有限的指令子集在特權(quán)模式下運(yùn)行,其他的部分只有縮小的許可;程序員從這個(gè)特權(quán)程序使用范圍內(nèi)建立一個(gè)資源,如一個(gè)文件和目錄。不是顯式地設(shè)置訪問(wèn)控制(最少許可),程序員認(rèn)為這個(gè)缺省的許可是正確的。
四、安全管理
為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用上述技術(shù)手段外,還必須建立嚴(yán)格的內(nèi)部安全機(jī)制。對(duì)于所有接觸系統(tǒng)的人員,按其職責(zé)設(shè)定其訪問(wèn)系統(tǒng)的最小權(quán)限。按照分級(jí)管理原則,嚴(yán)格管理內(nèi)部用戶賬號(hào)和密碼,進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部必須通過(guò)嚴(yán)格的身份確認(rèn),防止非法占用、冒用合法用戶賬號(hào)和密碼。
五、結(jié)束語(yǔ)
安全實(shí)際上就是一種風(fēng)險(xiǎn)管理。任何技術(shù)手段都不能保證1OO%的安全。但是,安全技術(shù)可以降低系統(tǒng)遭到破壞、攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。決定采用什么安全策略取決于系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)要控制在什么程度范圍內(nèi)。電子商務(wù)的安全運(yùn)行必須從多方面入手,僅在技術(shù)角度防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。安全只是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的。因此,為進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)體系的完善和行業(yè)的健康快速發(fā)展,必須在實(shí)際運(yùn)用中解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,使電子商務(wù)系統(tǒng)相對(duì)更安全。
參考文獻(xiàn):
[1] 吳洋.電子商務(wù)安全方法研究[D].天津大學(xué).2006
[2] 李艷.電子商務(wù)信息安全策略研究[J].甘肅科技.2005.06
篇2
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);交易;安全;策略
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)逐漸發(fā)展起來(lái),網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)模和交易人群呈現(xiàn)逐步壯大的趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)交易具有快速、便捷的優(yōu)點(diǎn),使人們足不出戶就可以進(jìn)行買賣,但是,網(wǎng)絡(luò)交易是一把雙刃劍,在快速的同時(shí),也具有安全性差,信息容易丟失和泄露,因此,網(wǎng)絡(luò)信息安全性就成了電子商務(wù)成功發(fā)展的關(guān)鍵因素。
一、當(dāng)前電子商務(wù)交易的現(xiàn)狀
1.網(wǎng)站本身的安全性較差
網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)行需要以網(wǎng)站具有可訪問(wèn)性為前提,而安全問(wèn)題則是網(wǎng)站的訪問(wèn)最首要的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性給企業(yè)提供了一個(gè)比較公平、比較便捷的交易平臺(tái),但是,網(wǎng)站本身或多或少具有一定漏洞,漏洞是在硬件、軟件、協(xié)議的具體實(shí)現(xiàn)、具體使用或系統(tǒng)安全策略上存在的缺陷,已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)站受到攻擊的首要的目標(biāo),它可以使攻擊者能在未授權(quán)的情況下訪問(wèn)或破壞系統(tǒng),從而給購(gòu)買者和出售者造成重大的損失。
由于電子商務(wù)本身的不完善性,網(wǎng)站維護(hù)人員自身的專業(yè)性較差,有的會(huì)在無(wú)意中泄露網(wǎng)站的重要信息,給外部的攻擊造成了可乘之機(jī),使其可以輕松地竊取網(wǎng)站的重要資料和客戶的重要信息。還有,網(wǎng)站工作人員在無(wú)意間會(huì)安裝一些游戲以及不安全的軟件,這也容易造成外部的攻擊和進(jìn)入,或者網(wǎng)站工作人員的一些不合常規(guī)的操作也會(huì)引發(fā)網(wǎng)站的不安全性訪問(wèn),網(wǎng)站訪問(wèn)的安全危機(jī)是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要的因素。
2.外部因素對(duì)電子交易造成的威脅
在我國(guó),電子商務(wù)交易中遭遇信用卡被盜用、信息資料丟失等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)交易中存在著種種安全的威脅因素。據(jù)調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)的安全性問(wèn)題已經(jīng)成為大多數(shù)企業(yè)和客戶不去進(jìn)行網(wǎng)上交易的重要的因素,也可以說(shuō),電子商務(wù)交易信息的安全問(wèn)題已經(jīng)成為目前電子商務(wù)發(fā)展道路上的最大阻礙。
在傳統(tǒng)的交易中,一般都是買賣雙方當(dāng)面進(jìn)行的,在交易的價(jià)格以及貨幣上相對(duì)比較透明一些,即使出現(xiàn)問(wèn)題也可以當(dāng)場(chǎng)溝通解決,通常交易都是通過(guò)信件或其他可靠的通信渠道來(lái)簽訂商業(yè)合同或條約,進(jìn)而達(dá)到保守機(jī)密的目的。但是電子商務(wù)網(wǎng)站上,由于買賣雙方的溝通都是依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,在交易價(jià)格和交易產(chǎn)品的質(zhì)量上很難有比較直觀的溝通,對(duì)交易產(chǎn)品的描述和交易的基本信息都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行的。這些比較重要的信息容易被外部的不法分子所竊取,進(jìn)而破壞正常的網(wǎng)絡(luò)交易,破壞這種正常交易的因素有很多,比如網(wǎng)絡(luò)黑客、計(jì)算機(jī)病毒等,他們?cè)诰W(wǎng)上泛濫,給網(wǎng)絡(luò)交易造成了巨大的威脅。
電子商務(wù)網(wǎng)站都是通過(guò)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)存儲(chǔ)和管理客戶銀行賬號(hào)、訂單號(hào)等各種重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,這些信息一旦被外部的攻擊者所竊取就不堪設(shè)想,這些人就會(huì)迅速掌握被攻擊網(wǎng)站信息的格式和大致的規(guī)律,然后利用自己所掌握的東西來(lái)篡改、刪除對(duì)網(wǎng)站至關(guān)重要的信息,阻止重要信息的上傳,進(jìn)而破壞數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。甚至他們會(huì)冒充電子交易中的買方或者賣方來(lái)騙取錢財(cái)或者物品,以及其它的重要信息,或者破壞交易、破壞被假冒一方的信譽(yù)或盜取被假冒一方的交易成果等。
3.電子商務(wù)交易中的誠(chéng)信問(wèn)題
由于電子商務(wù)是借助于虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,買賣雙方都不會(huì)看到對(duì)方的真實(shí)樣子,交易雙方的身份具有不確定性,在交易過(guò)程中,有可能出現(xiàn)交易抵賴、非同步交易等情況,直接破壞了電子商務(wù)網(wǎng)站交易的安全。當(dāng)前電子商務(wù)多是通過(guò)電子支票、電子錢包、電子現(xiàn)金、信用卡來(lái)進(jìn)行支付的,一般來(lái)說(shuō),賣家都會(huì)要求買家先付款后發(fā)貨,這就導(dǎo)致一些素質(zhì)比較低的客戶對(duì)自己的訂單刻意否認(rèn),百般推脫,推卸自己的責(zé)任,給賣家造成一定的損失和不便。賣家也會(huì)出現(xiàn)對(duì)商品描述不實(shí),對(duì)客戶付款后的商品不予確認(rèn),甚至對(duì)有問(wèn)題的商品不予退貨,對(duì)客戶已經(jīng)付款的商品不予發(fā)貨或者過(guò)了很久才發(fā)貨,給客戶造成或多或少的經(jīng)濟(jì)損失,商家的信譽(yù)也會(huì)大打折扣。
二、解決措施
面對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)交易的種種安全問(wèn)題,應(yīng)該采取一些措施來(lái)加強(qiáng)交易的安全性。網(wǎng)絡(luò)交易的雙方都要樹(shù)立高度的安全意識(shí),商家要采用一些先進(jìn)的防護(hù)技術(shù)增強(qiáng)自身網(wǎng)站的安全,提高網(wǎng)站的信譽(yù),在維護(hù)自身安全的同時(shí),也給客戶的安全增加了砝碼。
1.防御技術(shù)
要想提高電子商務(wù)交易的安全性,首先要加強(qiáng)交易的防御工作。使用一些先進(jìn)的技術(shù)來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全維護(hù)。防火墻就是一種較好的防御軟件,它是由硬件設(shè)備或軟件、或軟硬件組合而成的,在內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)之間構(gòu)造的保護(hù)屏障。防火墻其實(shí)就是在網(wǎng)絡(luò)邊界上建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng),用來(lái)保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,進(jìn)而起到保護(hù)電子郵件、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、在特定的系統(tǒng)間進(jìn)行信息交換等安全作用。一般來(lái)說(shuō),所有的內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的連接都必須經(jīng)過(guò)防火墻,并且防火墻要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)密的檢查,只有該軟件默認(rèn)的信息才可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),起到一個(gè)過(guò)濾作用,通過(guò)對(duì)網(wǎng)站信息的檢查和核對(duì)來(lái)降低信息的非法入侵的可能性,也大大地降低了非法入侵、非法使用系統(tǒng)資源的機(jī)率。目前來(lái)說(shuō),防火墻是對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的一種比較好的防范措施,它可以識(shí)別常見(jiàn)的外部攻擊模式,為網(wǎng)站建立起一道安全屏障,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全策略,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)存取和訪問(wèn)的監(jiān)控審計(jì),降低了網(wǎng)絡(luò)交易信息泄露的可能性。
目前比較常用的防火墻的技術(shù)形勢(shì)就是基于服務(wù)的防火墻,這種防火墻的安全性比較高,而且還具備身份認(rèn)證與審計(jì)跟蹤功能,可以對(duì)整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源的全程的使用情況做一個(gè)完整的記錄,隨時(shí)對(duì)電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的所有信息進(jìn)行一個(gè)完備的儲(chǔ)藏,一旦發(fā)現(xiàn)不良的或者異常的行為就會(huì)對(duì)網(wǎng)站的操作人員發(fā)出一定的警告,讓其對(duì)該信息有所警覺(jué),并采取一定的防護(hù)措施。但是,防火墻的核查速度比較慢,并且對(duì)網(wǎng)站外部的非法攻擊可以起到有效的預(yù)防作用,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息傳輸?shù)陌踩詤s起不到防護(hù)作用,這也是防火墻技術(shù)的一個(gè)較大的局限性。
除了防火墻技術(shù),防病毒技術(shù)也是當(dāng)前電子商務(wù)交易的一種比較常用的安全防護(hù)技術(shù)。計(jì)算機(jī)病毒是具有自我復(fù)制和傳播能力的,并且病毒的流傳性非??旖荩瑖?yán)重時(shí)可以引起計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)故障,甚至?xí)斐善髽I(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。針對(duì)計(jì)算機(jī)病毒,可以通過(guò)安裝病毒掃描軟件來(lái)進(jìn)行有效的預(yù)防。病毒掃描軟件可以搜索出常見(jiàn)病毒的一些特征或其它能表示該種。還可以通過(guò)識(shí)別網(wǎng)站正常的信息的變化來(lái)發(fā)現(xiàn)病毒,但是這種技術(shù)的弊端也比較明顯,它只有在計(jì)算機(jī)病毒發(fā)生作用的時(shí)候才能發(fā)現(xiàn)它,對(duì)潛在的病毒卻無(wú)能為力。所以,為了全面的預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒,就要在病毒尚未開(kāi)始破壞的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)并給網(wǎng)站工作人員以警覺(jué),也就是安裝病毒的封鎖軟件,將潛在的病毒隔離在網(wǎng)絡(luò)交易之外。
2.檢測(cè)技術(shù)
除了對(duì)外部的攻擊進(jìn)行一定的預(yù)防之外,還要對(duì)其進(jìn)行一定的檢測(cè),網(wǎng)站自身不免有一定的漏洞,就需要使用漏洞掃描技術(shù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的漏洞,并找出修補(bǔ)辦法,消除網(wǎng)絡(luò)交易的安全隱患。漏洞掃描軟件可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和報(bào)告安全隱患和可能被黑客利用的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描器主要通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的目標(biāo)主機(jī)進(jìn)行仔細(xì)的檢測(cè)和核對(duì),與其本身所具有的漏洞的特征相對(duì)比,看其是否存在系統(tǒng)漏洞。也可以通過(guò)模擬的方式,看網(wǎng)絡(luò)交易的網(wǎng)站是否能被攻擊,當(dāng)發(fā)現(xiàn)可以被攻破的地方也就是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞的所在。
僅僅依靠對(duì)病毒的檢測(cè)還是不夠的,還需要對(duì)入侵的病毒進(jìn)行一定的分析,并捕捉到其破壞的證據(jù)。入侵檢測(cè)技術(shù)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信息進(jìn)行全程的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中輸入或者輸出的信息出現(xiàn)異常時(shí)就會(huì)做出一定的反映,將網(wǎng)絡(luò)入侵者隔離在網(wǎng)絡(luò)之外,避免網(wǎng)絡(luò)攻擊的深入進(jìn)行,是防火墻之后的第二個(gè)安全屏障。
安全認(rèn)證技術(shù)就是對(duì)網(wǎng)站的登錄者進(jìn)行一個(gè)身份的識(shí)別和認(rèn)證,對(duì)網(wǎng)站的進(jìn)入者進(jìn)行一定的過(guò)濾,從而降低網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)。安全認(rèn)證就是對(duì)交易雙方的信息進(jìn)行一個(gè)確認(rèn),確認(rèn)網(wǎng)站得到的信息是來(lái)自交易的雙方,以保證交易的信息完整和真實(shí)性,確保交易信息沒(méi)有被其他人惡意篡改過(guò)。安全認(rèn)證要對(duì)重要的信息采用密碼技術(shù)進(jìn)行加密,使信息成為一種常人理解不了的密文,交易的接受者收到該密文后再對(duì)其進(jìn)行解密,將它轉(zhuǎn)換成一種可以了解的正常的信息形式。安全認(rèn)證的主要作用是對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信息進(jìn)行有效的確認(rèn),從而確保交易雙方的信息只有對(duì)方才能看到,增加了信息的機(jī)密程度,也保證了網(wǎng)上支付的安全性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易者的身份進(jìn)行了有效的確認(rèn)和識(shí)別。
3.補(bǔ)救技術(shù)
除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊的預(yù)防和檢測(cè)之外,還有對(duì)已經(jīng)收到攻擊的網(wǎng)站的補(bǔ)救技術(shù)。許多網(wǎng)站受到破壞后不但會(huì)導(dǎo)致交易雙方的信息大量泄漏,而且還會(huì)造成可用信息的丟失,給后續(xù)的交易造成了很大的不便,這就需要采用數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)技術(shù),對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行及時(shí)的備份,對(duì)已經(jīng)丟失的信息就行有效的恢復(fù),這樣,可以起到一定的補(bǔ)救作用,將因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的破壞而導(dǎo)致的損失降到最低,增強(qiáng)電子商務(wù)交易者的信心,促進(jìn)電子商務(wù)交易的安全性。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性管理
網(wǎng)站安全問(wèn)題不僅是技術(shù)性問(wèn)題,還是管理方面的問(wèn)題。電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)防護(hù)措施只是一種硬性的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)措施,現(xiàn)實(shí)中許多網(wǎng)絡(luò)交易的破壞均是由于人為的原因造成的。因此,應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的管理工作,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易雙方和網(wǎng)站工作人員的安全意識(shí),提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和對(duì)突發(fā)事故的應(yīng)對(duì)和補(bǔ)救能力。使網(wǎng)站工作人員能夠養(yǎng)成對(duì)重要信息及時(shí)保存和備份的好習(xí)慣,嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)規(guī)則,對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易信息的重要性有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,安全問(wèn)題已經(jīng)成為限制電子商務(wù)交易發(fā)展的一個(gè)重要的阻礙,目前許多企業(yè)未進(jìn)行電子交易就是因?yàn)閾?dān)心信息的泄露,隨著網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的交易環(huán)境的安全性越來(lái)越高,但是,僅僅依靠技術(shù)的防護(hù)還是不夠的,最重要的還是增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任心,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易雙方的安全和誠(chéng)信意識(shí),在確保網(wǎng)絡(luò)交易安全的基礎(chǔ)上,還要增強(qiáng)買賣雙方的誠(chéng)信度,使賣方可以對(duì)自己的商品如實(shí)描述,在收到貨款后立即發(fā)貨,不欺騙消費(fèi)者,樹(shù)立商家的良好信譽(yù)和品牌。買方信守承諾,在下過(guò)訂單后要及時(shí)付款,不可對(duì)商家置之不理,或萬(wàn)般抵賴和推脫責(zé)任,要尊重商家的勞動(dòng)。只有這樣,才能凈化電子商務(wù)交易的環(huán)境,促使其向著更加健康的方向發(fā)展,在發(fā)揮電子商務(wù)交易快捷和便利優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,逐漸彌補(bǔ)電子商務(wù)交易安全性差、誠(chéng)信度低的缺陷,從而使我國(guó)的電子商務(wù)交易邁向一個(gè)新的階段。
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篇3
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)成長(zhǎng)性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
一、電子商務(wù)的全球環(huán)境
1.電子商務(wù)需要全社會(huì)的共同努力
電子商務(wù)的巨大潛力沖擊著全球每個(gè)角落、推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。認(rèn)識(shí)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式的現(xiàn)狀和未來(lái),認(rèn)識(shí)我們所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新審視傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和消費(fèi)觀念,用科學(xué)的眼光和發(fā)展、務(wù)實(shí)的態(tài)度研究這一新興的、必然的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。電子商務(wù)較傳統(tǒng)商務(wù)復(fù)雜,涉及信息產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、法律法規(guī)、交通運(yùn)輸、消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念、企業(yè)機(jī)制等因素,形成、發(fā)展于行業(yè)交叉與滲透過(guò)程,決策過(guò)程嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)、量化。政府、企業(yè)和個(gè)人需要有統(tǒng)一的政策框架和完整的體系結(jié)構(gòu),滿足跨地區(qū)、跨行業(yè)的社會(huì)需求。只有按照信息資源、人力資源、物質(zhì)資源系統(tǒng)有序地進(jìn)行協(xié)調(diào)和組織,從戰(zhàn)略高度進(jìn)行推動(dòng)和建設(shè),才能更好地發(fā)展電子商務(wù)并為產(chǎn)業(yè)服務(wù)。
2.電子商務(wù)是信息技術(shù)相關(guān)的革命性活動(dòng)
電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。電子商務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)高度發(fā)展的結(jié)果,是傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易發(fā)展的一個(gè)高級(jí)階段,必然對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生革命性的變革。18世紀(jì),機(jī)械化帶動(dòng)了第一次工業(yè)革命,英國(guó)抓住這個(gè)機(jī)遇,成為世界經(jīng)濟(jì)、文化中心;19世紀(jì),電氣化帶動(dòng)了第二次工業(yè)革命,美國(guó)抓住這個(gè)機(jī)遇、取代英國(guó)地位,轉(zhuǎn)而成為世界經(jīng)濟(jì)、文化的新的中心;20世紀(jì),半導(dǎo)體引起第三次工業(yè)革命,這個(gè)機(jī)遇造就了日本、韓國(guó)、新加坡等一批國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)行列;今天,面對(duì)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引起的信息革命,又是一次機(jī)遇,誰(shuí)抓住它,誰(shuí)就掌握未來(lái)的主動(dòng)權(quán)。
二、電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)模式和競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)的改變
電子商務(wù)時(shí)代對(duì)企業(yè)意味著競(jìng)爭(zhēng)的全球化和高速化,新的商業(yè)理念產(chǎn)生適者生存、快者生存的競(jìng)爭(zhēng)法則。電子商務(wù)的根本目的是,增加效率、降低成本、拓展市場(chǎng)。電子商務(wù)使全球性市場(chǎng)、交易關(guān)系和交易模式產(chǎn)生深刻的變化。電子商務(wù)應(yīng)用的深化過(guò)程就是關(guān)系的整合的過(guò)程。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期性,使符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的企業(yè)模式將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展機(jī)遇。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái),使電子商務(wù)背后的社會(huì)變革也已經(jīng)開(kāi)始。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的品牌具有特殊的意義和價(jià)值。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,機(jī)器、資金、人力是生產(chǎn)要素;數(shù)字經(jīng)濟(jì)則不同,知識(shí)和技術(shù)是生產(chǎn)的第一要素,蒙特卡夫定律指出網(wǎng)絡(luò)上的收益與節(jié)點(diǎn)數(shù)平方成正比。電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常重要的意義,對(duì)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)起到?jīng)Q定性的作用。上世紀(jì)90年代以來(lái),電子商務(wù)得到了飛速的發(fā)展。在新的世紀(jì),電子商務(wù)將繼續(xù)獲得超速的發(fā)展,并將全面進(jìn)入傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)要在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中有一席之地,就必須適應(yīng)時(shí)代要求,認(rèn)真研究電子商務(wù)戰(zhàn)略。
電子商務(wù)是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。網(wǎng)上利潤(rùn)難,是發(fā)展企業(yè)的電子商務(wù)面臨的共同問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題,要滿足內(nèi)外管理的基本要求。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)方式相似,企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以滿足顧客需求為根本目的。企業(yè)是開(kāi)展商務(wù)的主體,網(wǎng)絡(luò)公司是技術(shù)支持主體。企業(yè)經(jīng)營(yíng)在線商務(wù),將定單管理與營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合,從網(wǎng)上自動(dòng)獲取定單并將其轉(zhuǎn)換為企業(yè)的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃;建立在商務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)之上的企業(yè),運(yùn)用與電子商務(wù)結(jié)合的新商務(wù)模式,改變生產(chǎn)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式。
1.競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新策略
依附行業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì),可以掠奪整個(gè)行業(yè)的多數(shù)利潤(rùn);相反,競(jìng)爭(zhēng)將引起利潤(rùn)平均化,并使平均利潤(rùn)率下降,邊際收益減少。在信息技術(shù)行業(yè),產(chǎn)品的邊際收益愈來(lái)愈少。軟件產(chǎn)品的無(wú)限復(fù)制性,流水線自動(dòng)生產(chǎn)的高效性,使IT行業(yè)制造技術(shù)不斷單一化,而核心技術(shù)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)高度集中化、壟斷化。Microsoft公司對(duì)windows和office的壟斷性生產(chǎn),Intel公司對(duì)CPU的壟斷性制造,都形成了特殊的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)體系。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)生存、發(fā)展的特點(diǎn)和活力所在。Microsoft公司核心定位是市場(chǎng)潛力大的操作系統(tǒng)與辦公軟件;Intel公司則專注CPU的研究、制造。競(jìng)爭(zhēng)使企業(yè)不斷創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新,使企業(yè)維持特有的核心地位,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),拖垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2.電子商務(wù)下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成
隨著電子商務(wù)理論和實(shí)踐的深入,以及我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)發(fā)展的主流,競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容和形式也不斷變化?;仡欉^(guò)去,上世紀(jì)70年代成本競(jìng)爭(zhēng),80年代質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),90年代服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái),網(wǎng)上市場(chǎng)的搶灘,強(qiáng)烈沖擊傳統(tǒng)市場(chǎng)。買方市場(chǎng)的形成以及網(wǎng)上市場(chǎng)的逐步成熟,更廉價(jià)的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更先進(jìn)的銷售理念,網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)成為一些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)識(shí)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ),是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。亞洲金融危機(jī)發(fā)生后,海爾集團(tuán)仍能保持出口的大幅增長(zhǎng),靠的是核心技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力往往表現(xiàn)在核心技術(shù)、創(chuàng)新能力、管理模式、營(yíng)銷體系、品牌形象、顧客服務(wù)等方面具有特長(zhǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)的零售環(huán)境值得分析。根據(jù)Mickael Porter的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響體現(xiàn)于同行之間的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者、需求結(jié)構(gòu)、供給結(jié)構(gòu)、政策調(diào)控。構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所專有的、能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用的能力,并能使自己長(zhǎng)期保持特定市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在資源,也是自己有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)體系。2002年11月初,深圳百佳超市與萬(wàn)佳超市的價(jià)格大戰(zhàn),在當(dāng)天的競(jìng)爭(zhēng)中,兩家超市的雞蛋售價(jià)均由開(kāi)始的每500克1.8元降到了最后的0.1元,甚至買東西贈(zèng)送雞蛋。這種競(jìng)爭(zhēng)有損于雙方利益,是惡性競(jìng)爭(zhēng)。在零售業(yè)中,核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是一種關(guān)鍵能力,能即時(shí)掌握并適應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),能增強(qiáng)其在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)地位,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培育建立起來(lái)的獨(dú)特的差別化優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)是一場(chǎng)創(chuàng)新性革命,代表未來(lái)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)方式的發(fā)展方向,是企業(yè)能力較量的重要領(lǐng)域,也使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。變革傳統(tǒng)方式、與時(shí)代同步發(fā)展,在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)形成有特色的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式,研究企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)戰(zhàn)略模式。
4.標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略
采用企業(yè)自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是決定該企業(yè)在行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)地位的主要標(biāo)志。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成之前,企業(yè)通過(guò)技術(shù)合作、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,加強(qiáng)其影響,不斷推行自己的標(biāo)準(zhǔn),從而,確定其行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。由于樹(shù)立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)難度不斷加大,所以,一般產(chǎn)品與主導(dǎo)產(chǎn)品的兼容是企業(yè)生存、發(fā)展的前提。這種兼容既包括不同產(chǎn)品之間的兼容,也包括同一產(chǎn)品不同版本之間的兼容。這樣,產(chǎn)生越來(lái)越多的以主導(dǎo)企業(yè)為中心、以產(chǎn)品兼容和服務(wù)兼容為紐帶的戰(zhàn)略聯(lián)盟。以標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品兼容性為基礎(chǔ),產(chǎn)生以市場(chǎng)份額為基礎(chǔ)的行業(yè)巨頭。
5.電子商務(wù)聯(lián)盟策略
互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)構(gòu)架與開(kāi)放性,為搭建電子商務(wù)的聯(lián)盟關(guān)系提供了契機(jī)。電子商務(wù)聯(lián)盟有效組合企業(yè)的組織、核心業(yè)務(wù)流程、輔助決策手段與經(jīng)營(yíng)策略、信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,從網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、合作研究到協(xié)同生產(chǎn)、共同服務(wù)等更廣闊的空間,構(gòu)建這種聯(lián)盟目的是以雙贏的方式綜合企業(yè)的能力、識(shí)別企業(yè)發(fā)展所需的流程和能力,在聯(lián)盟企業(yè)間平衡、優(yōu)化,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。作為參與者,企業(yè)將關(guān)注開(kāi)發(fā)自己的核心能力、核心流程、核心產(chǎn)品和服務(wù)。電子商務(wù)聯(lián)盟促成基于產(chǎn)品和服務(wù)鏈的全球性網(wǎng)絡(luò),匯聚企業(yè)的核心能力,實(shí)現(xiàn)有限的戰(zhàn)略資源的優(yōu)化配置、合理利用,拓展新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)。電子商務(wù)聯(lián)盟將信息變成產(chǎn)品創(chuàng)新和改善服務(wù)的動(dòng)力。
三、電子商務(wù)展望
雖然進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的障礙很小,但獲得電子商務(wù)成功的障礙卻很大。電子商務(wù)的發(fā)展是信息產(chǎn)業(yè)推動(dòng)的。很多的認(rèn)識(shí)偏差都集中在技術(shù)層面,而不是在商務(wù)層面。其實(shí),電子商務(wù)不僅涉及技術(shù)硬環(huán)境,更涉及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、管理等軟環(huán)境。電子商務(wù)重點(diǎn)是商務(wù),重要的是新的工作模式。日常生活中,人們對(duì)電子商務(wù)的理解非常有限。主要的認(rèn)識(shí)上誤區(qū)在于,認(rèn)為電子商務(wù)就是建網(wǎng)站、網(wǎng)上信息、宣傳企業(yè)形象、網(wǎng)上產(chǎn)品介紹、網(wǎng)上買賣。從電子商務(wù)的要求看,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管問(wèn)題、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)水平、通信速度、安全和保密等都存在較大差距。
1.技術(shù)安全
解決安全性和可靠性問(wèn)題,主要依靠安全技術(shù)、制訂的標(biāo)準(zhǔn)。但是,電子商務(wù)安全技術(shù)的研究存在滯后問(wèn)題。病毒感染、黑客入侵,容易使用戶對(duì)計(jì)算機(jī)安全性、電子商務(wù)安全性產(chǎn)生懷疑。所以,預(yù)見(jiàn)性密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、留痕技術(shù)等,有很大研究?jī)r(jià)值,而且,這些技術(shù)手段本身在不斷更新。為保證交易的安全,在電子商務(wù)中,必須采用出入口監(jiān)控、電子交易證書(shū)授權(quán)、密鑰管理、安全產(chǎn)品評(píng)測(cè)認(rèn)證、病毒檢測(cè)和防治、系統(tǒng)攻擊與反攻擊等技術(shù)。減少交易中直接的票據(jù)傳遞和確認(rèn)過(guò)程,采用電子簽名、電子識(shí)別等手段、并通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)固定下來(lái)。這樣,大大降低了不安全因素。
2.持續(xù)影響傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)
目前,電子商務(wù)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域規(guī)模還不大。據(jù)ICNNIC統(tǒng)計(jì),2006年6月我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)12,300萬(wàn),總數(shù)量增加較快,但占總?cè)丝诘谋壤圆蛔?0%。網(wǎng)上購(gòu)物者比例更少,幾乎都是年輕人。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò),只有在實(shí)踐中摸索。電子商務(wù)有著不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律與模式,不能照搬傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的模式。電子商務(wù)是一種新興的經(jīng)濟(jì),電子商務(wù)在資源組合模式、市場(chǎng)運(yùn)行模式與消費(fèi)尋求模式與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)有著很大的區(qū)別。在傳統(tǒng)商務(wù)中,商品的交換過(guò)程是通過(guò)謀面的柜臺(tái)形式完成的。
3.信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)力進(jìn)一步加大
企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的實(shí)質(zhì),是用信息技術(shù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程,是信息技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中的延伸。應(yīng)用信息技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、開(kāi)發(fā)Web站點(diǎn),不僅需要專業(yè)人員,而且初期投入大。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新快,所以跟蹤和維護(hù)等投入亦大。信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)的直接驅(qū)動(dòng)力量。Cable Modem、ASDL、XML等技術(shù)的發(fā)展,為新的商業(yè)模式提供了新的手段;互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為低成本信息交換創(chuàng)造了條件。這些技術(shù),使電子商務(wù)快速發(fā)展成為可能。
篇4
近些年來(lái),電子商務(wù)在各行各業(yè)的發(fā)展中都到了一定的促進(jìn)作用,尤其是在國(guó)際貿(mào)易中,不僅提升了國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力,還加快了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,本文從電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在的問(wèn)題、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的應(yīng)對(duì)對(duì)策三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié),以此希望能夠使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮出最大的價(jià)值,并促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步地發(fā)展。
2電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響
2.1改變了國(guó)際貿(mào)易的市場(chǎng)交易方式。電子商務(wù)是指在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,以電子交易方式進(jìn)行的一種交易活動(dòng)。在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù),改變了我國(guó)傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式,打開(kāi)了以全球?yàn)榭偸袌?chǎng)的新格局。2.2改變了國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)主體。信息通訊技術(shù)是將獨(dú)立的企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行彼此相連,這種組織形式,不僅有效地緩解了企業(yè)的市場(chǎng)壓力,同時(shí)還可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更好地服務(wù),而且,在一定程度上避免了各個(gè)企業(yè)之間發(fā)生權(quán)利爭(zhēng)奪問(wèn)題。2.3改變了國(guó)際貿(mào)易的管理方式。在電子商務(wù)中,存在著一定的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制,這為國(guó)際貿(mào)易提供了比較完善的市場(chǎng)環(huán)境,使其能夠?qū)崿F(xiàn)資源的有效分配,并讓市場(chǎng)機(jī)制在全球的范圍內(nèi)發(fā)揮出最大的價(jià)值。2.4改變了國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)成本。在國(guó)際貿(mào)易中使用電子商務(wù),不僅可以簡(jiǎn)化工作人員的工作流程,使企業(yè)的產(chǎn)品能夠推廣到全球任何一個(gè)地區(qū),還能夠極大限度上降低企業(yè)成本的使用。在加快企業(yè)發(fā)展的同時(shí),為國(guó)際貿(mào)易提供了有力的支持和保障。
3電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在的問(wèn)題
近些年來(lái),電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中廣泛地應(yīng)用,不僅提升了我國(guó)的社會(huì)地位,還存在了一系列問(wèn)題。第一,消費(fèi)觀念方面的問(wèn)題。消費(fèi)者盡管在網(wǎng)絡(luò)中可以挑選喜歡的產(chǎn)品,但是無(wú)法對(duì)其進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,而且購(gòu)買到的產(chǎn)品缺乏售后的保障,降低了消費(fèi)者的信任。第二,法律法規(guī)方面的問(wèn)題。在我國(guó),并未對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)的制度進(jìn)行制定,使得各個(gè)商家在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳產(chǎn)品時(shí),缺乏了一定的規(guī)范性。第三,物流的配合問(wèn)題。在電子商務(wù)環(huán)境下的國(guó)際貿(mào)易需要信息、資金、物流的高度統(tǒng)一,物流主要是將產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)移,如果這一過(guò)程存在問(wèn)題,就無(wú)法順利完成雙方的交易。
4電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的應(yīng)對(duì)對(duì)策
4.1解決網(wǎng)絡(luò)安全性方面的問(wèn)題。首先,需要使用統(tǒng)一的電子技術(shù)方法,從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中的安全性。到目前為止,電子技術(shù)的方法有很多種,比如:使用數(shù)字證書(shū)驗(yàn)證網(wǎng)上交易對(duì)象的真實(shí)身份,應(yīng)用密碼技術(shù)對(duì)交易過(guò)程中的信息進(jìn)行及時(shí)的預(yù)存和保密,利用固定時(shí)間技術(shù)確定電子交易中相關(guān)信息、文件的具體時(shí)間。其次,使用安全認(rèn)證協(xié)議。盡管這種協(xié)議出現(xiàn)的時(shí)間較短,但能有效解決電子商務(wù)安全性方面存在的問(wèn)題。再次,需要提高國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員的意識(shí),網(wǎng)絡(luò)的使用雖然具有一定的普遍性,但是,在使用計(jì)算機(jī)的人群中存在專門破壞電腦信息的黑客。為此,業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的交易中,提高這方面的安全意識(shí),并且要掌握電子商務(wù)的技術(shù)規(guī)范和操作流程,對(duì)其進(jìn)行全面的了解,這樣才能將網(wǎng)上交易的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,才能保證電子商務(wù)下國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的越來(lái)越迅速。最后,需要建立人性化的國(guó)際系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的核心是能從了解消費(fèi)者的需求出發(fā),增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而且,建立人性化的國(guó)際系統(tǒng)不僅可以降低業(yè)務(wù)員的工作量,還能成為企業(yè)交易的最佳手段。4.2解決法律法規(guī)方面的問(wèn)題。要想有效地解決法律法規(guī)方面存在的問(wèn)題,就需要進(jìn)一步地完善法律、稅收等方面的建設(shè)工作,以此才能提升在國(guó)際貿(mào)易中的綜合實(shí)力。第一,我國(guó)可以借鑒國(guó)外關(guān)于法律法規(guī)方面的成功經(jīng)驗(yàn),建立我國(guó)與實(shí)際情況相符合的電子商務(wù)法,并對(duì)現(xiàn)有的法律進(jìn)行進(jìn)一步的完善,在電子商務(wù)法中需要對(duì)支付、版權(quán)、消費(fèi)者享有的權(quán)益等多個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格地規(guī)定,這樣可以增加消費(fèi)者的信任和滿意度。第二,應(yīng)該盡快地建立稅收管理體系,并適當(dāng)?shù)貙?shí)行免稅、減稅等相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),以此可以在極大程度上加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范性。第三,可以建立國(guó)際貿(mào)易服務(wù)體系,成立專門的國(guó)際貿(mào)易指導(dǎo)機(jī)構(gòu),并且針對(duì)不同的外貿(mào)企業(yè)類型提供不同的服務(wù),進(jìn)而增強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際中的綜合實(shí)力。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在一定程度上帶動(dòng)了我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,尤其在近些年,電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中占有了不可替代的作用。但是,盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展十分迅速,也會(huì)在一定程度上對(duì)網(wǎng)上的貿(mào)易產(chǎn)生威脅。因此,本文提出了解決網(wǎng)絡(luò)安全性方面的問(wèn)題、解決法律法規(guī)方面的問(wèn)題兩個(gè)方面的建議,希望能夠解決這其中存在的問(wèn)題。
參考文獻(xiàn)
[1]何琳純.論電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響以及我國(guó)的對(duì)策分析[J].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2015(9).
篇5
關(guān)鍵詞:通用對(duì)象請(qǐng)求體系結(jié)構(gòu),電子商務(wù),安全性,平臺(tái)
Security in CORBA-based Electronic Commerce Systems
LIU Hai-Yan,TIAN Xin-Yan,TIAN Xin-Yu
Abstract: Electronic commerce provides business with new ways of advertising and selling goods, services, and information to large groups of customers in dynamic open electronic commerce environments. This article addresses the technologies for realizing electronic commerce applications, focusing on the relevance of the CORBA framework for these solutions.
Key Words:CORBA,electronic commerce, security, platform
1. 電子商務(wù)介紹
通俗的說(shuō),所謂電子商務(wù),就是在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)-當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、外部網(wǎng)(Extranet)以及Internet與企業(yè)的職員、客戶供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。電子商務(wù)是基于Internet/Intranet或局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、包括了從銷售、市場(chǎng)到商業(yè)信息管理的全過(guò)程。
目前,電子商務(wù)只是在對(duì)通用方針和平臺(tái)意見(jiàn)一致的參與者間的封閉組織內(nèi)進(jìn)行。例如,電子數(shù)據(jù)交換(EDI)被用來(lái)在一個(gè)機(jī)構(gòu)的多個(gè)分支之間,或者在建立了契約聯(lián)系的機(jī)構(gòu)之間安全地傳輸數(shù)據(jù)。而在這些早期階段,電子商務(wù)系統(tǒng)只處理某幾個(gè)方面的完全商務(wù)事務(wù)。
當(dāng)客戶可以通過(guò)他們的Web瀏覽器來(lái)使用的第一批基于web的商店出現(xiàn)時(shí),建立了電子商務(wù)的一個(gè)更全面的概念作為Internet上傳遞貨物和價(jià)格的方式?,F(xiàn)在,大多數(shù)電子商務(wù)系統(tǒng)是基于web的,并且允許客戶通過(guò)他們的web瀏覽器購(gòu)買貨物并用信用卡結(jié)帳。然而,基于web的應(yīng)用程序的局限功能使得很難向客戶提供全范圍的服務(wù)。
未來(lái),電子商務(wù)解決方案的需求將超過(guò)當(dāng)前級(jí)別。將來(lái)的系統(tǒng)將必須通過(guò)多個(gè)自治的服務(wù)提供商來(lái)滿足動(dòng)態(tài)開(kāi)放式環(huán)境中的需求,電子商務(wù)將成為一個(gè)包含多個(gè)交易實(shí)體間復(fù)雜的交互作用的分布式過(guò)程。在一個(gè)開(kāi)放式市場(chǎng)中,有許多獨(dú)立的貨物和服務(wù)的供應(yīng)商,并且可能有通過(guò)合并第三方提供的服務(wù)來(lái)提供服務(wù)的調(diào)解者??蛻舯旧硪部赡芎喜㈦S選(on-demand)產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)合成包。因此,現(xiàn)代的電子商務(wù)系統(tǒng)必須能集成不同種類參與系統(tǒng)和不同政策領(lǐng)域中互相不信任的用戶。
2.背景及未來(lái)電子商務(wù)安全性問(wèn)題
Internet的爆發(fā)增長(zhǎng),使得通過(guò)為一大群顧客和供應(yīng)商提供一個(gè)通用通訊環(huán)境的方法可以發(fā)揮電子商務(wù)的獨(dú)一無(wú)二的潛力。今天,網(wǎng)上有數(shù)以千計(jì)的面向消費(fèi)者和面向交易的商務(wù)站點(diǎn),并且這個(gè)數(shù)目正在快速增長(zhǎng)。
從消費(fèi)者的觀點(diǎn)來(lái)看,這個(gè)大型系統(tǒng)積極的方面是:用戶可以從相當(dāng)大的產(chǎn)品范圍內(nèi)選擇,并且尋找最合適的產(chǎn)品。提供者可以從大量的可能顧客和減少事務(wù)花費(fèi)來(lái)獲益。
然而,電子商務(wù)成為世界新熱點(diǎn),但其安全性也隨著信息化的深入也隨之要求愈高了??焖俸筒皇芸刂频脑鲩L(zhǎng)產(chǎn)生了組織和技術(shù)天性方面的不同問(wèn)題。市場(chǎng)依舊是封閉的,并且常常沒(méi)有完全符合顧客和提供者的需求。今天的電子商務(wù)系統(tǒng)在私人擁有的平臺(tái)上運(yùn)行,因此應(yīng)用程序并不能互操作,也不能建立在對(duì)方的基礎(chǔ)上。安全性和支付系統(tǒng)仍然不成熟,并且常常是不相稱的。只有用標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)框架才能解決這些問(wèn)題。
未來(lái)的電子商務(wù)系統(tǒng)的主要安全性問(wèn)題是它們必須通過(guò)復(fù)雜的組件技術(shù)和信托關(guān)系在一個(gè)動(dòng)態(tài)并開(kāi)放的,從而也是不受控制的環(huán)境中操作。多數(shù)電子商務(wù)使用的電子支付系統(tǒng)必須很容易使用的,也必須透明地提供鑒定、完整性保護(hù)、機(jī)密性保護(hù)和認(rèn)可。另外,客戶和提供者之間的通訊連接必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性,首先保護(hù)客戶的隱私,其次是確??蛻糍?gòu)買的服務(wù)不能被篡改。
很不幸,今天的(基于web的)電子商務(wù)系統(tǒng)不能迎合這些關(guān)于功能性和安全性的需求。下面的段落描述如何用CORBA來(lái)解決一些問(wèn)題。
3.CORBA概述
通用對(duì)象請(qǐng)求體系結(jié)構(gòu)(CORBA)是對(duì)象管理組織(OMG)1995年首先開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)規(guī)范。其核心部分是對(duì)象請(qǐng)求(ORB),是一個(gè)便于實(shí)現(xiàn)不同硬件和軟件平臺(tái)上的互操作和集成的軟件總線。從軟件開(kāi)發(fā)者的觀點(diǎn)來(lái)看,ORB抽象了分布式系統(tǒng)中遠(yuǎn)程方法調(diào)用的內(nèi)在的復(fù)雜性。CORBA可以抽象網(wǎng)絡(luò)通訊、平臺(tái)的差異、編程語(yǔ)言等的差異,并且可以透明地提供電子商務(wù)所需的安全性功能。另外,CORBA指定了大量CORBA服務(wù),例如名字服務(wù)、事務(wù)服務(wù)、時(shí)間服務(wù)或安全,這些服務(wù)分別著重于分布式系統(tǒng)中的某些特殊方面。
圖1 CORBA綁定和方法調(diào)用
圖1用一種簡(jiǎn)單方式說(shuō)明了CORBA的工作機(jī)理:在最初的綁定階段,客戶端應(yīng)用程序通過(guò)ORB庫(kù)(①,②)連接到一個(gè)活化組件或名字服務(wù)上,然后依次查詢實(shí)現(xiàn)庫(kù)中的目標(biāo)對(duì)象引用(③)并當(dāng)目標(biāo)對(duì)象還沒(méi)有運(yùn)行起來(lái)時(shí),啟動(dòng)這個(gè)對(duì)象(④,⑤)。目標(biāo)對(duì)象引用然后就被傳回客戶端ORB庫(kù)(⑥)??蛻魺o(wú)論何時(shí)通過(guò)對(duì)象代碼樁(⑧)調(diào)用目標(biāo)方的方法(⑦),ORB庫(kù)都要透明地連接到目標(biāo)ORB庫(kù)上(⑨),然后目標(biāo)ORB庫(kù)通過(guò)目標(biāo)代碼骨架(⑩,⑾)將請(qǐng)求傳遞給目標(biāo)對(duì)象。應(yīng)答通過(guò)⑾和⑦之間的鏈送回。
CORBA的靈活方法調(diào)用系統(tǒng)允許客戶動(dòng)態(tài)綁定到服務(wù)方上,從而使得服務(wù)靈活動(dòng)態(tài)地合成,以及交互作用的調(diào)和、互操作性和購(gòu)物會(huì)話過(guò)程中的狀態(tài)保持都很方便。
CORBA還使得電子商務(wù)系統(tǒng)支持合成產(chǎn)品的概念和由多個(gè)提供者的相應(yīng)項(xiàng)構(gòu)成的服務(wù)包的概念。例如,一個(gè)旅行社可以提供一個(gè)包括飛機(jī)票、旅店預(yù)約、汽車租賃和旅游向?qū)У鹊穆眯邪?/p>
很不幸的,實(shí)際上多數(shù)CORBA的實(shí)現(xiàn)并沒(méi)有完全遵照規(guī)范,許多服務(wù)至今仍不可用。這對(duì)安全尤其不幸,因?yàn)榘踩珜?duì)任何基于CORBA的電子商務(wù)系統(tǒng)是絕對(duì)必需的。而且,不同廠商的CORBA實(shí)現(xiàn)并不總能完全互操作,尤其當(dāng)使用別的CORBA服務(wù)時(shí)。沒(méi)有定制的CORBA安全部分地或者完全不遵照使得互操作成為可能的規(guī)范。
4.CORBA安全性概述
CORBA安全性規(guī)范包括一個(gè)安全模式和為應(yīng)用程序、管理程序和實(shí)現(xiàn)程序提供的接口和工具。規(guī)范中的通用安全互操作部分定義了通用安全性機(jī)制,使得可以安全互操作。
分布式對(duì)象系統(tǒng)的CORBA安全模式建立在表1所示的安全性特征的基礎(chǔ)上。
機(jī)密 性(Confidentiality)
完整性 (Integrity)
可說(shuō)明性 (Accountability)
表1: 安全性特征
CORBA安全服務(wù)規(guī)范定義了不同的對(duì)象接口,這些接口提供了下面的安全功能來(lái)增強(qiáng)上面提及的安全性特征(見(jiàn)表2)。
安全性管理:方法和范圍(Security Administration:Policies and Domains)
鑒定(Authentication)
安全性上下文制定(Security context establishment)
存取控制(Access control)
通訊保護(hù)(完整性,機(jī)密性)
Communications protection(integrity,confidentiality)
安全性審計(jì)(Security audit)
認(rèn)可(Non-repudiation)
表2 :CORBA安全服務(wù)規(guī)范中的安全性功能
實(shí)際上,特別是在電子商務(wù)中,CORBA安全服務(wù)規(guī)范中的安全服務(wù)將不可避免的過(guò)于沉重和復(fù)雜。個(gè)別電子商務(wù)系統(tǒng)可能有不同于最初由OMG預(yù)想中CORBA系統(tǒng)的特別安全性需求。值得指出的是,在這個(gè)階段,CORBA安全是圍繞分布式計(jì)算環(huán)境(DCE)而設(shè)計(jì)的,典型地都工作在類似于校園的封閉式環(huán)境中,下層平臺(tái)和政策都可控制(也就是說(shuō),可以安裝和管理DCE底層安全性結(jié)構(gòu))。在這種環(huán)境中,基本的安全需求是保護(hù)系統(tǒng),防止未驗(yàn)證的使用和修改。
5.電子商務(wù)安全需求
今天的電子商務(wù)系統(tǒng)中,一些安全需求與類似于DCE的環(huán)境大相徑庭。在DCE中,客戶必須信任服務(wù)器和系統(tǒng),但需保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶。電子商務(wù)環(huán)境中,也需要防止有惡意的會(huì)員。因此,系統(tǒng)必須保護(hù)客戶以防惡意的服務(wù)器和另外的客戶,也要保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶?;ハ嗖恍湃蔚膮⑴c者這個(gè)概念并不是DCE所固有的。
在傳統(tǒng)的環(huán)境中,通過(guò)所有權(quán)來(lái)指定系統(tǒng)的責(zé)任,并用通過(guò)這些所有權(quán)的范圍來(lái)定義信任邊界。在開(kāi)放式系統(tǒng)中,信任邊界、所有權(quán)和責(zé)任范圍可能不同,這引發(fā)了不同的問(wèn)題。例如,商家可能負(fù)責(zé)購(gòu)物過(guò)程的安全性,而不能控制客戶系統(tǒng)。另外,也常常不能規(guī)定客戶軟件所運(yùn)行的平臺(tái)(例如,CORBA產(chǎn)品,Java版本,操作系統(tǒng))或安全政策(例如,操作系統(tǒng)安全性配置)。另一方面,客戶可能負(fù)責(zé)一段它并不理解的而后臺(tái)透明運(yùn)作的軟件,而這個(gè)軟件可能是由一個(gè)后來(lái)和客戶發(fā)生糾紛的供應(yīng)商提供的。這造成了系統(tǒng)中可信部分如何在供應(yīng)商和客戶間分配的問(wèn)題。
交易的合伙人之間的契約關(guān)系應(yīng)該指明風(fēng)險(xiǎn)分派,責(zé)任分派和解決糾紛的原則。就電子商務(wù)來(lái)說(shuō),我們現(xiàn)在必須處理可能來(lái)自一些不可信任源,并且運(yùn)行在不安全的下層操作系統(tǒng)上的硬件和軟件,因此建立這種契約關(guān)系的困難就更大了。這樣的軟件偶爾會(huì)失效或者惡意地運(yùn)作,并且太復(fù)雜而不能成為多數(shù)終端用戶的責(zé)任。
在更技巧性的層上,事務(wù)和支付需求更強(qiáng)的完整性和機(jī)密性保護(hù),同時(shí)需要保證電子兌現(xiàn)的匿名性。也可能存在購(gòu)物時(shí)可以在瀏覽器端下載輕量的客戶應(yīng)用程序的需求。在這些情況下,客戶機(jī)裝不上大的安全基本設(shè)施??蛻舳说陌踩咭苍S也不允許購(gòu)物軟件永久安裝在客戶機(jī)上。為了使開(kāi)放的電子商務(wù)能實(shí)際運(yùn)作起來(lái),安全電子商務(wù)產(chǎn)品需要不定制就可使用,也需要銀行掩飾電子支付系統(tǒng)潛在的安全漏洞。
6.CORBA和電子商務(wù)安全性
CORBA安全服務(wù)規(guī)范提供了消息層完整性和負(fù)責(zé)者的鑒定/認(rèn)可,這兩項(xiàng)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用程序都很關(guān)鍵。然而,OMG的電子商務(wù)域任務(wù)組織(OMG-ECDTF)為電子商務(wù)系統(tǒng)識(shí)別另外幾種安全需求。CORBA規(guī)范中并沒(méi)有下面的需求,或者由于它們?nèi)晕幢惶岢?,或者由于它們超出了CORBA所能達(dá)到的范圍:
l 事務(wù)審核:CORBA安全規(guī)范提供了審核數(shù)據(jù)產(chǎn)生,但沒(méi)有提供所需數(shù)據(jù)和粒度。
l 基于角色的存取控制:盡管好的粒度或者靈敏的商務(wù)交易中需要單獨(dú)的存取控制,但電子商務(wù)把基于角色的存取控制作為主要形式。CORBA安全性沒(méi)有提供基于角色的存取控制。
l 認(rèn)可:CORBA規(guī)定根據(jù)的生成,但是不提供存儲(chǔ)根據(jù)、恢復(fù)根據(jù)和確認(rèn)根據(jù)的工具。電子商務(wù)所需的完全的認(rèn)可功能包括根據(jù)生成、確認(rèn)、存儲(chǔ)、恢復(fù)和遞送權(quán)力。這個(gè)服務(wù)可以提供創(chuàng)造、起源、接收、服從、贊成、遞送和行為的認(rèn)可。
l 完整性:應(yīng)該提供將數(shù)據(jù)變成完整性所保護(hù)的數(shù)據(jù)、將完整性所保護(hù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變回原始數(shù)據(jù)、檢查是否遺失完整性的功能。另外,也需要著手一些另外的完整性問(wèn)題。例如,需要有一些用來(lái)防止惡意的軟件,例如防止計(jì)算機(jī)病毒所做未驗(yàn)證的修改的機(jī)制。除消息層完整性以外,CORBA沒(méi)有提供任何電子商務(wù)系統(tǒng)需要的其他層上的完整性功能。
l 授權(quán):CORBA提供了使得個(gè)別責(zé)任變得容易的“扮演的授權(quán)”。然而,電子商務(wù)需要?jiǎng)e的授權(quán)選項(xiàng),例如簡(jiǎn)易授權(quán),復(fù)合授權(quán),組合特權(quán)授權(quán)(不允許把這些特權(quán)來(lái)追溯回某些中間節(jié)點(diǎn)),和追溯授權(quán)(提供了鏈中的授權(quán)追溯)。目前,CORBA并不要求提供這些授權(quán)模式。
l 授權(quán)在安全性審核中發(fā)揮作用。它支持將一條復(fù)雜的對(duì)象請(qǐng)求鏈追溯回最初的用戶。
l 安全性審核庫(kù)管理:審核服務(wù)可以用來(lái)保證所有的用戶對(duì)他們發(fā)起的安全相關(guān)事項(xiàng)負(fù)責(zé)任,并保證建立、保持和保護(hù)安全相關(guān)事項(xiàng)的審核跟蹤。另外,必須提供警告設(shè)施,并且收集、剖面、過(guò)濾、分析和查詢審核數(shù)據(jù)也是可能的。CORBA目前沒(méi)有提供任何審核管理功能。
l 安全性管理:電子商務(wù)安全性管理應(yīng)該關(guān)心以下三個(gè)范疇:管理功能的安全性、安全服務(wù)管理和安全機(jī)制管理。當(dāng)前,CORBA并沒(méi)有提供任何安全性管理工具。
7.基于CORBA的電子商務(wù)
CORBA作為電子商務(wù)系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)有許多優(yōu)點(diǎn),本節(jié)概述其中幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
開(kāi)放式電子商務(wù)系統(tǒng)的兩個(gè)主要需求是互操作性和完整性。所有的客戶和供應(yīng)商應(yīng)用程序都應(yīng)該可以在一個(gè)靈活的、動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的框架中,越過(guò)不同平臺(tái),不同編程語(yǔ)言和商業(yè)布局來(lái)互操作。CORBA可以從開(kāi)放的電子商務(wù)環(huán)境的復(fù)雜性中抽象出來(lái)。CORBA方便了電子商務(wù)系統(tǒng)和其它系統(tǒng)之間的交互作用,比如股票管理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)系統(tǒng)、行銷系統(tǒng)等,并使得和以前的應(yīng)用程序的之間集成變得容易,例如,一個(gè)舊的股票數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
從軟件開(kāi)發(fā)者的觀點(diǎn)來(lái)看,CORBA使得一切都變得比較簡(jiǎn)單,尤其是如果打算進(jìn)行不同的商店配置時(shí)。CORBA抽象了網(wǎng)絡(luò)和動(dòng)態(tài)的遠(yuǎn)程商店調(diào)用,允許應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者集中精力在實(shí)際的程序上,而不是集中在底層結(jié)構(gòu)的內(nèi)部工作方式上。應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者可以再利用已存在系統(tǒng)中的部分(例如安全性系統(tǒng))來(lái)開(kāi)發(fā)新程序。CORBA的靈活結(jié)構(gòu)也使得開(kāi)發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)街的一部分來(lái)迎合特殊的貿(mào)易需求,并為進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)和容易地升級(jí)這部分商業(yè)街軟件提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。將來(lái),個(gè)別基于CORBA的可定制的商業(yè)街組件就可用了,可以購(gòu)買它,并可以很容易的將之即插即用進(jìn)已存在的商業(yè)街中,來(lái)增強(qiáng)或升級(jí)商店系統(tǒng),。
為了使得商店組件的動(dòng)態(tài)互用性運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),一套定義良好的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)需要在電子商務(wù)環(huán)境下可用。例如,用來(lái)描述對(duì)象(例如貨物、服務(wù)、合同、發(fā)票或帳單等)的語(yǔ)義需要廣泛定義。因此,OMG和商業(yè)網(wǎng)(CommerceNet)共同定義了一系列電子商務(wù)服務(wù)的需求,也就是說(shuō),語(yǔ)義數(shù)據(jù)工具,選擇/商議工具和支付服務(wù)。語(yǔ)義數(shù)據(jù)工具提供了對(duì)電子市場(chǎng)參與者之間語(yǔ)義信息交換的支持,商議服務(wù)提供了一組從事商業(yè)事務(wù)的參與者,在服務(wù)或工具的選擇和配置上相互協(xié)定的支持,而電子支付工具關(guān)注支付協(xié)議的調(diào)用。
實(shí)際上,CORBA還是經(jīng)常被認(rèn)為是一項(xiàng)不成熟的技術(shù),尤其是CORBA沒(méi)有實(shí)現(xiàn)許多服務(wù),例如安全。除了與不成熟的ORB實(shí)現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題外,軟件開(kāi)發(fā)者也往往沒(méi)有完全訓(xùn)練到可以熟練編寫(xiě)基于CORBA的組件的地步。就本地程序來(lái)說(shuō),基于CORBA的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)幾乎與普通的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)相同,因此并沒(méi)有真正造成問(wèn)題,但是例如實(shí)現(xiàn)一個(gè)透明的提供了ORB層安全性的安全就需要專業(yè)知識(shí)。
目前,對(duì)基于CORBA的電子商務(wù)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)使得這些開(kāi)發(fā)足以為一些公司盈利了。例如,銀行配置基于CORBA的個(gè)人銀行業(yè),或者股票交易系統(tǒng)可能因?yàn)樗穷櫩偷淖钪饕剡吘壖夹g(shù)的服務(wù)提供者而獲益。
8.結(jié)論
許多CORBA的核心概念對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)是有用的,例如,互操作性和綜合性,平臺(tái)、編程語(yǔ)言和安全機(jī)制等的靈活性,底層組件布局和網(wǎng)絡(luò)的抽象,安全性功能的透明性,安全性的自動(dòng)增強(qiáng)。
然而,目前可用的CORBA實(shí)現(xiàn)相當(dāng)不成熟,而且并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)最初指出的所有的功能。例如,目前沒(méi)有一個(gè)完全的安全實(shí)現(xiàn)是可以定制使用的。這樣把實(shí)現(xiàn)自定義的安全服務(wù)的工作留給了應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者,他們需要有安全性和所使用CORBA產(chǎn)品的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的專業(yè)知識(shí)。
即使是未來(lái)CORBA功能沒(méi)有消弱,也沒(méi)被別的什么東西(例如Java RMI和COM+)來(lái)代替,本文描述的基本概念也將成為任何電子商務(wù)中件的核心需求。如果CORBA如許多人推測(cè),變成了電子商務(wù)的新的Internet標(biāo)準(zhǔn)的話,提供基于CORBA的商業(yè)街和服務(wù)越快的商務(wù),獲益越多。因此,為了當(dāng)分布式對(duì)象中件廣為使用時(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),軟件開(kāi)發(fā)者很明顯現(xiàn)在就得熟悉CORBA概念。
注:本文受課題號(hào)為863-30602-02-01,名為“基于WEB的應(yīng)用服務(wù)器及其集成框架”項(xiàng)目支持,主要對(duì)項(xiàng)目中的涉及的電子商務(wù)框架的安全性提出自己的觀點(diǎn)
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作者簡(jiǎn)介:
劉海巖:女,西安交通大學(xué)計(jì)算機(jī)系副教授,研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件工程及開(kāi)發(fā)方法研究
篇6
[關(guān)鍵詞]農(nóng)業(yè);區(qū)域性;電子商務(wù)模式
一、我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問(wèn)題
(一)我國(guó)農(nóng)業(yè)信息科學(xué)技術(shù)的整體水平比較落后
我國(guó)農(nóng)業(yè)信息科學(xué)技術(shù)的整體水平比較落后可以歸因于兩個(gè)事實(shí),即技術(shù)的差距和人的差距,具體表現(xiàn)在:(1)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后,網(wǎng)絡(luò)化程度較低,信息的交流與共享不通暢;(2)信息資源建設(shè)滯后,信息采集手段落后,數(shù)據(jù)庫(kù)種類不全,規(guī)模小而分散,標(biāo)準(zhǔn)化程度低;(3)信息人才缺乏,特別是既懂信息技術(shù)又懂農(nóng)業(yè)技術(shù)的復(fù)合型人才缺乏:(4)農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)業(yè)和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化水平低,不能滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷售等多方面對(duì)信息技術(shù)的需求。我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的落后,直接對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)形成障礙。
(二)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)尚處于應(yīng)用的初級(jí)階段
在農(nóng)業(yè)信息化的多種應(yīng)用中非常重要的一點(diǎn)是要解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問(wèn)題,這也正是電子商務(wù)的用武之地。電子商務(wù)通過(guò)減少交易成本、交易環(huán)節(jié),及時(shí)并且全球化地提供供求信息,可以極大地讓利于農(nóng)民。目前,我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式主要有以下幾種:M2M(市場(chǎng)問(wèn))模式、戰(zhàn)略聯(lián)盟模式、中介模式以及會(huì)員模式等。這幾種電子商務(wù)模式以較簡(jiǎn)單的方式利用了信息、網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的便捷性,降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、交易成本等。但這幾個(gè)模式問(wèn)相互割裂,各自所關(guān)注的環(huán)節(jié)沒(méi)能較好地銜接起來(lái),產(chǎn)業(yè)鏈一體化程度不高,仍處于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的初級(jí)階段。
(三)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,缺乏區(qū)域性謀略
我國(guó)當(dāng)前提供農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)站為數(shù)不少,但由于農(nóng)村軟、硬件的缺乏,網(wǎng)絡(luò)接通農(nóng)戶的“最后一公里”障礙,使得農(nóng)民不能通過(guò)直接有效的途徑參與到電子商務(wù)中來(lái)。此外,我匡幅員遼闊,區(qū)域地理環(huán)境差異校大,農(nóng)業(yè)具有鮮明的區(qū)域性特征,這進(jìn)一步促使農(nóng)業(yè)電子商務(wù)問(wèn)題復(fù)雜化。因此,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)必須深入考慮區(qū)域特點(diǎn),才能更好地發(fā)展。
(四)農(nóng)產(chǎn)品需求具有不司預(yù)知性
受自然條件的影響,農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者相對(duì)分散,農(nóng)產(chǎn)品附加值較低,農(nóng)產(chǎn)品不耐久存,農(nóng)產(chǎn)品種類繁多而品質(zhì)評(píng)價(jià)的主觀因素較強(qiáng),這些因素極大地阻礙著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的難點(diǎn)。正是因?yàn)檫@種外部環(huán)境的局限,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,不論是從建立商業(yè)模式的角度,還是考慮操作規(guī)程的實(shí)施而言,都比其他產(chǎn)業(yè)的推廣應(yīng)用艱難得多。
二、我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的機(jī)遇
1.我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。電子商務(wù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用雖起步較晚,但發(fā)展很快。1994年以來(lái),中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國(guó)農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)的相繼開(kāi)通運(yùn)行,標(biāo)志著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段。在20世紀(jì)90年代中期,我國(guó)提出了“金農(nóng)工程”,目的是加速和推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的信息化。“金農(nóng)工程”的實(shí)施和開(kāi)展,為我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。眾多農(nóng)業(yè)網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn),躋身于各類網(wǎng)站之林。如今,互聯(lián)網(wǎng)上農(nóng)業(yè)信息四通八達(dá)、應(yīng)有盡有,網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種包括糧食、化肥、飼料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等。服務(wù)方式也從初期免費(fèi)的供求信息發(fā)展到網(wǎng)上推介、網(wǎng)上訂單等多元化方式。網(wǎng)上在線文字、語(yǔ)音、視頻談生意也已成為現(xiàn)實(shí)。目前我國(guó)農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站已達(dá)到2600多家,其中涉足電子商務(wù)的有120多家。
2.我國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)合約化生產(chǎn)已漸成形。我國(guó)改革開(kāi)放至今20多年,已有非常多的企業(yè)乘勢(shì)發(fā)展壯大起來(lái),尤其是餐飲、零售、食品加工等方面的大型企業(yè),它們都對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有著大規(guī)模的需求,從而引領(lǐng)我國(guó)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)走向合約化生產(chǎn)。這主要表現(xiàn)在:(1)越來(lái)越多的大企業(yè)投入到規(guī)模性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。與傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟(jì)不同,這些企業(yè)投資的是規(guī)模性的農(nóng)業(yè),種植、養(yǎng)殖的投資金額也越來(lái)越大,有些企業(yè)養(yǎng)豬、養(yǎng)羊都是以億為單位投資,已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)的巨人。(2)餐飲、零售、食品加工行業(yè)的訂單開(kāi)始直達(dá)農(nóng)民手中。在注重質(zhì)量與品牌的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,為強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力,保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)與服務(wù),提升價(jià)格優(yōu)勢(shì),不少餐飲、零售、食品加工方面的企業(yè),一改傳統(tǒng)的進(jìn)貨渠道,對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的需求從源頭抓起,直接對(duì)區(qū)域性農(nóng)民下生產(chǎn)訂單。(3)城市建設(shè)水平提高,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品零售服務(wù)變革。在我國(guó)很多城市,農(nóng)產(chǎn)品的零售正在悄然發(fā)生變革,以超市為主體的零售形式越來(lái)越被大眾接受,個(gè)體商販?zhǔn)圪u形式的傳統(tǒng)菜市已受到超市銷售的極大沖擊,在個(gè)別城市化進(jìn)程快的地方,傳統(tǒng)菜市已接近消亡,而超市銷售必將帶來(lái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模采購(gòu)??偟恼f(shuō)來(lái),農(nóng)業(yè)市場(chǎng)合約化生產(chǎn)在我國(guó)已漸成形??梢灶A(yù)期,它將是我國(guó)未來(lái)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要方向。
3.加入WTO為我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)注入生機(jī)。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)農(nóng)業(yè)的潛在市場(chǎng)和無(wú)限商機(jī),面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)即將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo)、投資熱點(diǎn)和開(kāi)發(fā)熱點(diǎn)。我國(guó)加入WTO后,國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大量涌入中國(guó)市場(chǎng),使得我國(guó)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,這使國(guó)外資本、寬帶技術(shù)、交易安全技術(shù)等支撐技術(shù),更快地進(jìn)入中國(guó)農(nóng)村,必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)整體實(shí)力的迅速提高,從而加快我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)“引進(jìn)來(lái),走出去”的步伐。
(二)我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
雖然我國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已形成一定規(guī)模,部分發(fā)達(dá)地區(qū)已開(kāi)始嘗試農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),但是由于我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較弱,信息技術(shù)水平比較低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式落后,農(nóng)民素質(zhì)不高,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)還只能處于探索階段。展望未來(lái),我國(guó)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。一些企業(yè)雖有規(guī)模定向生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的意向,但常常會(huì)在實(shí)地考察后,決定放棄。除企業(yè)自身因素外,究其原因主要是:企業(yè)要大規(guī)模定單生產(chǎn),必須集合眾多分散的農(nóng)戶,對(duì)于在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村沒(méi)有基礎(chǔ)的企業(yè)特別是外省區(qū)企業(yè)來(lái)說(shuō),是缺乏這個(gè)組織能力的。而企業(yè)出于自身專業(yè)化的考慮,一般也不會(huì)在這方面過(guò)多投入。同時(shí),多年城鄉(xiāng)教育及社會(huì)發(fā)展不均,造成低素質(zhì)的人口在農(nóng)村滯留,高素質(zhì)的人口向城市集聚。從而使得農(nóng)民相對(duì)成為自由散漫的群體,他們?nèi)狈ζ跫s精神,很可能有了定單也不照合約履行生產(chǎn)或供給,由此給企業(yè)來(lái)帶風(fēng)險(xiǎn)。由于無(wú)法對(duì)分散的農(nóng)戶進(jìn)行有效的組織、管理及約束,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)放棄直接對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)下定單的意向。一個(gè)良好的產(chǎn)供售模式,在萌芽之初遇到了障礙。
三、服務(wù)“三農(nóng)”的區(qū)域性電子商務(wù)模式的創(chuàng)新
農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的分散性決定了我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的單點(diǎn)規(guī)模不會(huì)很大,但可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把全國(guó)各地類似的農(nóng)產(chǎn)品整合起來(lái),做成一個(gè)虛擬市場(chǎng)使之與實(shí)際市場(chǎng)相呼應(yīng)。為此,必須根據(jù)新形勢(shì)對(duì)以往的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式進(jìn)行改革與創(chuàng)新。結(jié)合我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)與現(xiàn)實(shí)國(guó)情,在此我們提出服務(wù)“三農(nóng)”的區(qū)域性電子商務(wù)模式,它是一種以區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站為核心的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)整合創(chuàng)新模式。該電子商務(wù)模式結(jié)構(gòu)如下圖所示。其要旨有以下幾點(diǎn)。
(一)企業(yè)與農(nóng)民直接簽訂單
企業(yè)的大規(guī)模農(nóng)業(yè)生產(chǎn)定單,將與區(qū)域性農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站簽訂,而不是與農(nóng)民直接簽訂。這里的企業(yè)指餐飲、零售、食品加工等方面對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品有大量需求的企業(yè)。企業(yè)通過(guò)與區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站簽訂單,可使自己從對(duì)分散農(nóng)戶的組織管理等瑣碎事務(wù)中脫離出來(lái),從而能夠更多地投入到自己的主業(yè)中去。如果訂單數(shù)量較小、品種單一,企業(yè)在當(dāng)?shù)剞r(nóng)村又比較有基礎(chǔ)的話,是完全可以直接給農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人下定單的。但如果企業(yè)的訂單規(guī)模大、所需農(nóng)產(chǎn)品品種多、涉及到多個(gè)縣鄉(xiāng)的農(nóng)戶生產(chǎn),即定單需要調(diào)動(dòng)眾多農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人來(lái)協(xié)作完成的話,則應(yīng)由電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)完成整個(gè)訂單的組織生產(chǎn)工作。
(二)區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站是這整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條中的核心
區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站從企業(yè)那里接收訂單,并把訂單要求的內(nèi)容落實(shí)到本區(qū)域農(nóng)戶的生產(chǎn)中去。區(qū)域性電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)最為重要的工作是深入到廣大農(nóng)村,與農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)戶建立起合作關(guān)系,以此作為自身資源優(yōu)勢(shì),從而能夠面向企業(yè)洽談?dòng)唵巍>W(wǎng)站還可利用自身資金優(yōu)勢(shì)聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家,并根據(jù)訂單,通過(guò)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,引導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn),而農(nóng)業(yè)專家則可對(duì)農(nóng)民的生產(chǎn)起到技術(shù)指導(dǎo)作用。農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)、農(nóng)業(yè)專家、農(nóng)民等幾大要素,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站的合理運(yùn)作,得以協(xié)調(diào)起來(lái),這就是整合創(chuàng)新。在這里,網(wǎng)站除了接受企業(yè)訂單外,還應(yīng)同樣具有常規(guī)電子商務(wù)網(wǎng)站充當(dāng)供需信息的平臺(tái)等功能。這樣既可改變普通電子商務(wù)平臺(tái)的被動(dòng)性質(zhì),結(jié)合自身所聯(lián)系的農(nóng)業(yè)資源特點(diǎn),充分發(fā)揮其主動(dòng)性,主動(dòng)洽談?dòng)唵?、發(fā)展對(duì)外貿(mào)易,使不具有這方面知識(shí)能力的廣大農(nóng)民,也能夠通過(guò)網(wǎng)站而得到充分受益。
(三)充分發(fā)揮經(jīng)紀(jì)人的作用
農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人作為農(nóng)產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)頭人,已在很多地方自發(fā)產(chǎn)生出來(lái)。他們來(lái)自于農(nóng)民,又服務(wù)于農(nóng)民,他們是農(nóng)民中對(duì)市場(chǎng)敏感、具有對(duì)外溝通協(xié)調(diào)能力、對(duì)內(nèi)管理能力的人,是在農(nóng)村社會(huì)中具有影響力的佼佼者。要想管理好分散的農(nóng)戶生產(chǎn),便捷有效的方式就是通過(guò)農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,因?yàn)樗麄兞私廪r(nóng)民,了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物的生產(chǎn),在農(nóng)民中有威信。此外,由于我國(guó)農(nóng)村信息化條件的落后,農(nóng)民一家一戶進(jìn)行信息交流的成本是相當(dāng)大的。在農(nóng)村信息化的過(guò)程中,既要大力借助政府的力量,也要客觀地看到,我國(guó)農(nóng)村的廣泛分布,眾多的人口,不可能把農(nóng)民一家一戶地武裝起來(lái),讓他們都有上網(wǎng)的條件。而農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人,作為農(nóng)民中的先進(jìn)分子,是容易具備這個(gè)條件的。
篇7
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 現(xiàn)代物流 必然性 問(wèn)題 對(duì)策
電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的可能性
基于信息化商務(wù)平臺(tái)的共同要求。電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了現(xiàn)代物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著現(xiàn)代物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)代物流的實(shí)施控制。
電子商務(wù)對(duì)需求的多樣性與分散性,為現(xiàn)代物流拓展了廣闊的業(yè)務(wù)范圍。電子商務(wù)要求現(xiàn)代物流提供更完善、更周到的服務(wù),要求協(xié)助電子商務(wù)公司完成售后和更多的增值服務(wù)內(nèi)容,這樣現(xiàn)代物流的發(fā)展才有內(nèi)在的動(dòng)力與外在的需求,二者共同促進(jìn),共同發(fā)展。
電子商務(wù)為現(xiàn)代物流功能集成化、服務(wù)系列化提供了運(yùn)作空間,提高運(yùn)行效率。在電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流企業(yè)可充分利用Internet巨大優(yōu)勢(shì)建立信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)展商品物流跟蹤、客戶響應(yīng)模式,信息處理和傳遞系統(tǒng),提供更加完善的配送和售后服務(wù),現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流是合作博弈,網(wǎng)上網(wǎng)下及早合作可共創(chuàng)雙贏模式。
電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性
現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障,是電子商務(wù)運(yùn)作的重要部分,是信息流、商流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程是信息流、商流、資金流和物流的流動(dòng)過(guò)程,其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易,畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過(guò)程,最終的資源配置還需要通過(guò)商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn),否則就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)信息流、商流和資金流。只有通過(guò)現(xiàn)代物流配送,將商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商務(wù)活動(dòng)才能結(jié)束,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn),而物流配送效率也就成為客戶評(píng)價(jià)電子商務(wù)滿意程度的重要指標(biāo)。
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來(lái)的購(gòu)物便捷等于零,消費(fèi)者必然會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為有效的購(gòu)物方式?,F(xiàn)代物流的功能應(yīng)該是把準(zhǔn)確數(shù)量的準(zhǔn)確產(chǎn)品在準(zhǔn)確時(shí)間內(nèi),以最低的費(fèi)用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流和貨幣流處理上的繁瑣對(duì)現(xiàn)代化的物流過(guò)程的延緩,進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度。
現(xiàn)代物流的發(fā)展是電子商務(wù)的利潤(rùn)源泉。以現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時(shí)間,使貨物運(yùn)輸方式科學(xué)化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進(jìn)的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動(dòng)資金的占?jí)?,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用,被認(rèn)為是繼企業(yè)節(jié)約原材料降低物耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的又一經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),是電子商務(wù)的利潤(rùn)源泉。
電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問(wèn)題
觀念和服務(wù)模式落后。我國(guó)的電子商務(wù)還處在初級(jí)發(fā)展階段,其功能主要局限于信息交流,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒(méi)有得到普遍的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流,導(dǎo)致配送效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象,無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。
與電子商務(wù)和現(xiàn)代物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、稅收制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要?,F(xiàn)代物流企業(yè)跨區(qū)域開(kāi)展物流業(yè)務(wù)時(shí)常常受地方保護(hù)主義困擾,發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),有關(guān)的金融法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)事人之間經(jīng)濟(jì)責(zé)任難以確認(rèn)?!』A(chǔ)設(shè)施落后,電子化、信息化程度較低。電子商務(wù)要求相對(duì)均衡的運(yùn)行環(huán)境,要求企業(yè)有足夠的后臺(tái)支持系統(tǒng)來(lái)響應(yīng)對(duì)方的即時(shí)服務(wù)請(qǐng)求,目前,市場(chǎng)達(dá)不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱:網(wǎng)速慢、出口帶寬不足、資費(fèi)過(guò)高,而現(xiàn)代物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段更是落后,道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化等問(wèn)題都亟需解決。人才的稀缺。國(guó)外電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展實(shí)踐表明,從業(yè)人員是否具有較高的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。國(guó)外的物流經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已形成了一定規(guī)模的物流教育系統(tǒng),許多高校設(shè)置了與物流相關(guān)的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了大批實(shí)用人才。相比之下,我國(guó)在這方面的教育還相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無(wú)法為電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展提供足夠的智力支持。
我國(guó)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的對(duì)策
必須提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次革命。國(guó)家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。同時(shí),企業(yè)要通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。在我國(guó)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)與第三方物流公司簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。
整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,不同時(shí)間和不同消費(fèi)需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù),通過(guò)電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來(lái),對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式,客戶可以利用計(jì)算機(jī)或手機(jī)來(lái)決定商品何時(shí)送達(dá)目的地,收到后,信息將自動(dòng)反饋到客戶指定的計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。
篇8
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)英語(yǔ) 商務(wù)活動(dòng) 詞匯
一、引言
信息化的潮流席卷了全世界,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶給人們一個(gè)又一個(gè)商機(jī),如何利用電子信息化來(lái)從事商務(wù)活動(dòng)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。電子商務(wù)就是人們利用各種電子信息化的工具從事商務(wù)活動(dòng)。作為進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)作的重要平臺(tái)――國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,已經(jīng)普遍使用英語(yǔ)作為電子商務(wù)活動(dòng)的語(yǔ)言工具。掌握電子商務(wù)英語(yǔ)詞匯的特征,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用有積極的促進(jìn)作用。
二、電子商務(wù)英語(yǔ)詞匯的特殊性
1.詞匯的發(fā)展和演變
當(dāng)人們開(kāi)始采用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)作為企業(yè)間電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù),電子商務(wù)就出現(xiàn)了。20世紀(jì)60年代,電子商務(wù)的雛形是利用電報(bào)報(bào)文傳送商務(wù)文件。20世紀(jì)70年代起,電報(bào)服務(wù)逐漸由便捷的傳真服務(wù)取代。20世紀(jì)90年代后,互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始服務(wù)于電子商務(wù),它費(fèi)用低廉,覆蓋面廣,功能更全面,使用更靈活。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和電氣化,尤其是計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及和成熟,以及信用卡的應(yīng)用和電子安全交易協(xié)議的制定等等,電子商務(wù)英語(yǔ)的詞匯呈現(xiàn)出多樣化和現(xiàn)代化的特點(diǎn)。
2.詞匯的跨學(xué)科性
電子商務(wù)英語(yǔ)詞匯涉及眾多的行業(yè)領(lǐng)域,除了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)外,還包括商務(wù)貿(mào)易、廣告、銀行、零售、旅游、出版、證券等諸多行業(yè)的專業(yè)詞匯,以及電子商務(wù)本身的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。因此,它具有明顯的跨學(xué)科性,例如,常見(jiàn)的詞匯registration(登記),rate sheets(房?jī)r(jià)表),tariff(價(jià)目表),cancellation(取消預(yù)定)等,以及頻繁出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ),例如,demand curve(經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)分析中的需求曲線)、Price Index(價(jià)格指數(shù))、inflation(通貨膨脹),fluctuation(價(jià)格浮動(dòng)),Gross National Product(GNP,國(guó)民生產(chǎn)總值),Gross Domestic Product(GDP,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)等。
3.詞項(xiàng)重復(fù)
電子商務(wù)英語(yǔ)中,詞義相同或相近的詞匯經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn),中間用“and”、“or”或者“and/ or”連接,例如,all and any,goods and chatters,by and between,null and void,terms and condition等。這種重復(fù)能使句意得到強(qiáng)調(diào),并在上下文之間建立聯(lián)系,達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤的目的。在協(xié)議、單證、合同等法律性文件中,詞項(xiàng)重復(fù)尤其突出,例如,terms and conditions(條款),losses and damages(損失),all and any(全部)等,通過(guò)這些詞匯之間的詞義相互補(bǔ)充和完善,保證了表述的準(zhǔn)確性和嚴(yán)密性。重復(fù)關(guān)鍵詞也有助于提高準(zhǔn)確性,即避免使用代詞來(lái)指代前面提到的人或事物,這一點(diǎn)與漢語(yǔ)非常相似,例如,除了在“it is important that”之類結(jié)構(gòu)中,代詞“it”幾乎見(jiàn)不到。
4.使用縮略術(shù)語(yǔ)和簡(jiǎn)略詞
電子商務(wù)英語(yǔ)中有許多縮略詞,它們由主干單詞的首字母組成。這些詞的詞義單一,簡(jiǎn)潔明了,使用規(guī)范,同時(shí),又節(jié)省時(shí)間,提高效率。如: AWB(air-way bill,空運(yùn)提單),A/W(actual weight,實(shí)際重量)。在貿(mào)易實(shí)務(wù)中,縮略詞和簡(jiǎn)略詞表明了雙方在合同中一般會(huì)明確所使用的解釋規(guī)則,使合同標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí),用簡(jiǎn)短文字說(shuō)明了買賣雙方在貨物交割中責(zé)任、費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)劃分,從而易于劃分交易雙方責(zé)任,解決糾紛,另外,還省略了長(zhǎng)篇的說(shuō)明文字,使合同簡(jiǎn)潔明了。但需注意,同一寫(xiě)法的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的解釋也會(huì)不盡相同,有時(shí)甚至出入很大,因?yàn)榇嬖趲讉€(gè)不同的《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》的修訂版本,因此需對(duì)合同的附加語(yǔ)句加以注意。另外還有一類詞匯,它們經(jīng)常地出現(xiàn)在電子郵件中。例如: AAMOF(As A Mater Of Factor,事實(shí)上),AFAIK(As FarAs I Know,據(jù)我所知),AKA(As Known As,正如你所知道的),ASAP(As Soon As Possible,盡快),BTW(By The Way,順便),FAQ(Frequency Asked Questions,常見(jiàn)問(wèn)題),SO(Significant Other,其他重要的問(wèn)題),WB(Welcome Back,歡迎你回來(lái))等。
5.新詞語(yǔ)的創(chuàng)造
雖然電子商務(wù)英語(yǔ)大多具有較強(qiáng)的專業(yè)性,語(yǔ)言比較正式,但是由于當(dāng)今的電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)媒體為支撐,受到網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的追求新奇獨(dú)特和輕松活潑的特點(diǎn)的影響,出現(xiàn)了一些復(fù)合變異的新詞語(yǔ),例如,加前綴構(gòu)成的單詞有,multi-(多,如multimedia,多媒體),hyper-(超級(jí),如hypercard,超級(jí)卡片),super-(超級(jí),如superpipline,超流水線)等,加后綴構(gòu)成的單詞,-able(可能的,如portable,便攜),-ware(物件,如hardware,硬件)等。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,要正確掌握和熟練地運(yùn)用電子商務(wù)英語(yǔ)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),不僅要有良好的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)之外,還要根據(jù)電子商務(wù)英語(yǔ)詞匯的特點(diǎn)和規(guī)律,積累商務(wù)英語(yǔ)詞匯,把握好電子商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)。
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篇9
因?yàn)橛?jì)算機(jī)安全是個(gè)比較重要的內(nèi)容,企業(yè)和個(gè)人的計(jì)算機(jī)里面都涉及到了隱私,要想這些東西保密我們必須要關(guān)注到計(jì)算機(jī)安全技術(shù),現(xiàn)在主要從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。
首先是針對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī),也就是我們自己用的電腦。我們國(guó)家的網(wǎng)民數(shù)上億,那么如何把自己的東西保護(hù)起來(lái)呢,這個(gè)就顯得很重要了,我們經(jīng)常聽(tīng)到有很多明星的隱私泄漏出來(lái),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)非常頭疼。個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)主要涉及到了兩個(gè)方面,一個(gè)是硬件,一個(gè)是軟件。硬件的安全被很多人會(huì)忽視,實(shí)際上是非常重要的,硬件安全技術(shù)是指外界強(qiáng)電磁對(duì)電腦的干擾、電腦在工作時(shí)對(duì)外界輻射的電磁影響,電腦電源對(duì)電網(wǎng)電壓的波動(dòng)的反應(yīng)、CPU以及主板的電壓和電流適應(yīng)范圍、串并口時(shí)熱拔插的保護(hù)、機(jī)箱內(nèi)絕緣措施、顯示器屏幕對(duì)周圍電磁干擾的反應(yīng)和存儲(chǔ)介質(zhì)的失效等。我們?cè)谫?gòu)買電腦的時(shí)候就需要對(duì)這些硬件進(jìn)行認(rèn)真的選購(gòu),不能隨便買一些雜牌子的硬件,一般來(lái)說(shuō),選用好品牌的硬件廠商的問(wèn)題不大,可以保證硬件的安全。軟件方面大家都比較重視,軟件方面的安全首要的一個(gè)就是操作系統(tǒng),操作系統(tǒng)安全技術(shù)是指目前常用的PC操作系統(tǒng)的安全問(wèn)題,包括DOS、Windows的安全問(wèn)題。我們目前用的最多的就是Windows,那么對(duì)于系統(tǒng)主要通過(guò)軟件加密和安裝殺毒軟件來(lái)進(jìn)行的,我們可以在系統(tǒng)上安裝反病毒軟件,定期對(duì)軟件進(jìn)行更新和下載,定期對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行病毒檢測(cè),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。軟件加密主要是對(duì)軟件進(jìn)行適當(dāng)?shù)募用?,諸如指紋加密、文件加密等方法,通過(guò)這樣的方式可以保護(hù)個(gè)人計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
其次是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的安全?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度越來(lái)越快,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息也越來(lái)越大,但是隨之而來(lái)的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重,比上面提到的個(gè)人計(jì)算機(jī)安全要嚴(yán)重的多,那么如何來(lái)防止這些問(wèn)題的發(fā)生呢?我們主要從幾個(gè)方面來(lái)闡述。(a)安全內(nèi)核技術(shù)。安全內(nèi)核技術(shù)主要是要把產(chǎn)生問(wèn)題的那部分內(nèi)核從系統(tǒng)中抽離出去,讓系統(tǒng)更加安全,很多問(wèn)題的產(chǎn)生可能是由于系統(tǒng)某個(gè)內(nèi)核出現(xiàn)了異常,如果把這個(gè)內(nèi)核變得安全,那么問(wèn)題就迎刃而解了。比如說(shuō)某些操作系統(tǒng)會(huì)把一些口令放到一個(gè)隱含的文件中去,這樣可以讓系統(tǒng)更加安全。(b)用戶驗(yàn)證系統(tǒng)技術(shù)。這種技術(shù)主要是要對(duì)用戶進(jìn)行安全驗(yàn)證,就和Windows系統(tǒng)一樣,有用戶口令,如果口令正確,那么說(shuō)明用戶就是合法用戶,是合法用戶在進(jìn)行權(quán)限審核,如果訪問(wèn)權(quán)限通過(guò)的話,那么說(shuō)明這個(gè)用戶可以對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行操作,所以采用這樣的技術(shù)安全性提高了很多,在整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中得到了廣泛的應(yīng)用。(c)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是目前用的比較多的一種技術(shù),也是最受關(guān)注的一種技術(shù),主要應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)之間。防火墻技術(shù)和上面兩種技術(shù)相比也復(fù)雜,但是來(lái)的效果也更好,在目前有很多的防火墻開(kāi)發(fā)公司,專門對(duì)防火墻進(jìn)行開(kāi)發(fā),研究更新的安全技術(shù),防火墻技術(shù)主要有數(shù)據(jù)包過(guò)濾、服務(wù)器、SOCKS協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等方面組成,共同完成防火墻的功能效應(yīng)。
2計(jì)算機(jī)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用
現(xiàn)在社會(huì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的社會(huì),任何地方都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)就是個(gè)典型的例子,電子商務(wù)是大家經(jīng)常在用的一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品涉及到的大部分內(nèi)容都是網(wǎng)絡(luò),那么網(wǎng)絡(luò)自然就離不開(kāi)計(jì)算機(jī)安全,如果不安全,誰(shuí)還會(huì)用這個(gè)產(chǎn)品呢?電子商務(wù)一定是以網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)的,諸如大量重要的身份信息、會(huì)計(jì)信息、交易信息都需要在網(wǎng)上進(jìn)行傳遞,這樣安全性就是電子商務(wù)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
2.1電子商務(wù)概念
電子商務(wù)其實(shí)和計(jì)算機(jī)是密切相關(guān)的,電子商務(wù)是一個(gè)平臺(tái),意思是通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)商品的交易,我們可以不通過(guò)見(jiàn)面或者店面的形式來(lái)銷售貨物,可以不通過(guò)實(shí)體店的形式讓自己的商品賣出去,諸如我們現(xiàn)在的淘寶、京東等這樣的大型電子商務(wù)平臺(tái),也就是說(shuō)在這個(gè)平臺(tái)上我們要實(shí)現(xiàn)交易,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易在很早的時(shí)候很多人都不會(huì)選擇這樣的購(gòu)物形式,但是在當(dāng)今社會(huì),電子商務(wù)越來(lái)越流行,那么在電子商務(wù)平臺(tái)上的安全性就顯得格外重要了,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,后果不堪設(shè)想,那么目前電子商務(wù)平臺(tái)存在什么安全問(wèn)題呢?
2.2電子商務(wù)平臺(tái)存在的安全問(wèn)題
目前電子商務(wù)平臺(tái)很多,有非常大型的,也有很多小型的,像淘寶這樣的大型的電子商務(wù)平臺(tái)安全自然沒(méi)問(wèn)題,但是很多小型的電子商務(wù)平臺(tái)還是有很多的問(wèn)題的,那么究竟問(wèn)題產(chǎn)生在哪里呢?主要有幾個(gè)問(wèn)題。第一,截取信息,在我們進(jìn)行網(wǎng)上信息交換的時(shí)候被破壞,我們的信息被截取下來(lái)作為它用,這個(gè)是非常危險(xiǎn)的,有些信息是非常保密的,一旦轉(zhuǎn)為它用,可能會(huì)非常危險(xiǎn),不如說(shuō)一些用戶的身份證號(hào)碼、密碼、用戶賬號(hào)等信息,這些東西被截取是非常麻煩的,一定要注意。第二,偽造電子郵件,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,有的時(shí)候會(huì)發(fā)送一些郵件進(jìn)行溝通和交流,這個(gè)時(shí)候很多破壞者就會(huì)偽造電子郵件,讓我們上當(dāng),甚至有的時(shí)候會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)阻塞,特別是在交易的時(shí)候,錢打過(guò)去但是東西沒(méi)有收到。第三,交易受騙,在進(jìn)行交易的時(shí)候我們已經(jīng)付錢給對(duì)方,但是對(duì)方確不承認(rèn),否認(rèn)沒(méi)有收到或者沒(méi)有下過(guò)訂單,或者我們要進(jìn)行退貨的時(shí)候,對(duì)方不肯退貨或者說(shuō)貨物沒(méi)有問(wèn)題,這些都是在網(wǎng)上進(jìn)行交易的時(shí)候很容易出現(xiàn)的問(wèn)題,而且最終受害的還是我們消費(fèi)者。
2.3電子商務(wù)交易時(shí)的計(jì)算機(jī)安全技術(shù)
a)身份識(shí)別技術(shù)我們要想在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物的話,或者說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的話,就必須通過(guò)身份識(shí)別技術(shù)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,只有規(guī)范了用戶才能根本解決問(wèn)題,也就是說(shuō)只有合法的用戶才能使用電子商務(wù)平臺(tái),所以在進(jìn)行電子商務(wù)的時(shí)候必須要求身份識(shí)別,只有通過(guò)了才能登錄進(jìn)來(lái)進(jìn)行交易,否則就無(wú)法登錄網(wǎng)絡(luò)。另外,我們都是網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行交易,大家互相都不太認(rèn)識(shí),我們通過(guò)這樣的技術(shù)可以幫助我們確認(rèn)對(duì)方的身份,所以在電子商務(wù)中身份識(shí)別技術(shù)是非常重要的。b)數(shù)據(jù)加密技術(shù)數(shù)據(jù)加密是為了防止在如今的互聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下數(shù)據(jù)共享別設(shè)置的,是在電子商務(wù)平臺(tái)中非常重要的一種安全技術(shù),很多機(jī)構(gòu)和企業(yè)都采用了數(shù)據(jù)加密技術(shù),不如說(shuō)一些網(wǎng)頁(yè)的源代碼、電子商務(wù)源碼等,都進(jìn)行了加密,我們普通人是根本進(jìn)入不了的,這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)是安全的,這樣肯定是確保了網(wǎng)上交易的安全性。所以一定要采用數(shù)據(jù)加密技術(shù)才能讓我們的交易更加安全。c)防火墻技術(shù)防火墻技術(shù)是一項(xiàng)非常尖端的計(jì)算機(jī)安全技術(shù),通過(guò)防火墻技術(shù)我們可以控制訪問(wèn)權(quán)限,可以讓某些文件可以讀但是不可以修改,新的方法消除了匹配檢查所需要的海量計(jì)算,高效發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為的特征值,直接進(jìn)行訪問(wèn)控制。防火墻可以加強(qiáng)系統(tǒng)的自我維護(hù)能力,消除來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的非法干擾,讓整個(gè)系統(tǒng)更加安全,那么我們?cè)谑褂秒娮由虅?wù)進(jìn)行交易的時(shí)候就放心多了,和沒(méi)有技術(shù)相比要強(qiáng)大的多。
3結(jié)束語(yǔ)
篇10
[論文摘要] 在如何對(duì)待信用卡套現(xiàn)的問(wèn)題上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)如PAYPAL(貝寶)、支付寶、快錢等目前都采用了多種安全措施。
在電子商務(wù)中,網(wǎng)上交易的支付問(wèn)題的安全性問(wèn)題越來(lái)越突出,為確保顧客在購(gòu)買東西的時(shí)候不會(huì)錢財(cái)兩空,一種新的支付方式——第三方支付出現(xiàn)了,第三方支付平臺(tái)的出現(xiàn)解決了電子商務(wù)的瓶頸——網(wǎng)上支付信用與安全問(wèn)題,充當(dāng)商家與消費(fèi)者之間的信用紐帶,作為交易各方與銀行的接口,消除消費(fèi)者對(duì)商家的疑慮,提供方便快捷簡(jiǎn)易的支付方式,在很大程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。
那么,第三方支付具體指的是什么呢?所謂第三方支付,是指為了保障電子商務(wù)的支付安全,支付通過(guò)買賣雙方之間完全中立的一家企業(yè)來(lái)完成。用E-mail來(lái)進(jìn)行網(wǎng)上支付;打個(gè)電話報(bào)上信用卡號(hào)就能預(yù)訂機(jī)票;用手機(jī)上網(wǎng)交水費(fèi)電費(fèi)游戲費(fèi)……在中國(guó)人還沒(méi)有完全適應(yīng)從紙制貨幣進(jìn)化到“塑膠貨幣”(信用卡)的今天,網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)錢包等第三方支付工具已經(jīng)迫不及待地登場(chǎng)了。
近日,有媒體報(bào)道,有網(wǎng)民利用三方支付工具從信用卡套現(xiàn)。就此,該文進(jìn)而對(duì)第三方支付的安全性問(wèn)題提出質(zhì)疑,認(rèn)為電子支付有可能被金融犯罪分子所利用,充當(dāng)其洗錢的工具。且不管該文提到的套現(xiàn)現(xiàn)象是否屬于依然在可控范圍內(nèi)的小概率事件,也不提所謂的套現(xiàn)行為是否緣于第三方支付的安全漏洞,單就所謂洗錢的擔(dān)心而論,可以說(shuō),該文是嚴(yán)重低估了央行以及各商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,也大大低估了各大第三方支付公司的風(fēng)險(xiǎn)把控能力。
實(shí)際情況是,早在1996年4月1日,中國(guó)人民銀行就頒布并實(shí)施了《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》,其中明確規(guī)定,持卡人不允許利用信用卡套取現(xiàn)金以及惡意透支。對(duì)于信用卡套現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,不光招商銀行等商業(yè)銀行關(guān)注有加,第三方支付公司支付寶、貝寶等亦是小心翼翼,如履薄冰,先后出臺(tái)了多項(xiàng)嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),協(xié)助銀行解決問(wèn)題。
在如何對(duì)待信用卡套現(xiàn)的問(wèn)題上,國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)如PAYPAL(貝寶)、支付寶、快錢等目前都采用了多種安全措施。
例如,PAYPAL(貝寶)在防止盜號(hào)、提供密碼加密以及減少信用卡套現(xiàn)等方面,已經(jīng)配合銀行做了大量工作;快錢除了從技術(shù)手段上防范盜卡之外,還在安全方面加設(shè)了用戶的認(rèn)證系統(tǒng)等六道功能,試圖將安全隱患?jí)旱偷阶钚〕潭取?/p>
作為國(guó)內(nèi)最大的第三方支付平臺(tái),支付寶的做法就更為完備。早在2006年7月,支付寶就推出“支付寶認(rèn)證”服務(wù),對(duì)所有使用支付寶的賣家進(jìn)行雙重身份認(rèn)證,即身份證認(rèn)證和銀行卡認(rèn)證。除了與公安部全國(guó)公民身份證號(hào)碼查詢服務(wù)中心合作校驗(yàn)身份證的真?zhèn)?,支付寶還與各大商業(yè)銀行進(jìn)行合作,利用銀行賬戶實(shí)名制信息來(lái)校驗(yàn)用戶填寫(xiě)的姓名和銀行賬戶號(hào)碼是否準(zhǔn)確,摒棄了某些購(gòu)物網(wǎng)站僅憑一個(gè)手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼進(jìn)行簡(jiǎn)單認(rèn)證的模式。支付寶公司還在國(guó)內(nèi)率先推出了“全額賠付”制度和交易安全基金,網(wǎng)絡(luò)欺詐發(fā)生率僅為萬(wàn)分之二。
為了保證支付寶的安全性,支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)還自發(fā)研制了數(shù)字證書(shū),其安全性能得到各銀行認(rèn)同。相對(duì)于目前國(guó)內(nèi)所有第三方認(rèn)證公司采用的認(rèn)證形式,支付寶的數(shù)字證書(shū)從技術(shù)上擺脫了普通6位密碼驗(yàn)證,改以1024位加密的數(shù)字簽名技術(shù),因而更為安全。而數(shù)字密碼的惟一性,也更有助于客戶身份的識(shí)別。
央行的《電子支付指引》規(guī)定,銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為個(gè)人客戶辦理電子支付業(yè)務(wù),除采用數(shù)字證書(shū)、電子簽名等安全認(rèn)證方式外,單筆金額不應(yīng)超過(guò)1000元人民幣,每日累計(jì)金額不應(yīng)超過(guò)5000元人民幣,并規(guī)定信用卡的網(wǎng)上支付不得超過(guò)提現(xiàn)額度。國(guó)內(nèi)目前沒(méi)有一家銀行和任何一家網(wǎng)上支付公司允許網(wǎng)上“單日支付額度由信用卡額度決定”。在這方面,支付寶也早已主動(dòng)和和很多發(fā)卡銀行聯(lián)手,針對(duì)套現(xiàn)現(xiàn)象做了信用卡網(wǎng)上支付單筆限額的規(guī)定,例如,招商銀行的信用卡支付限制的是單筆最高限額499元。為了保證支付寶的安全性,支付寶還有CTU風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)來(lái)隨時(shí)掃描和監(jiān)控交易的進(jìn)行,防范可能存在的盜卡及套現(xiàn)行為。
實(shí)際上,從2006年5月開(kāi)始,支付寶就已委托中國(guó)工商銀行對(duì)支付寶公司開(kāi)立在各家銀行的客戶交易保證金賬戶的余額進(jìn)行核查,工行并定期出具《支付寶客戶交易保證金托管報(bào)告》。這是中國(guó)銀行界第一次為第三方支付平臺(tái)做資金托管的審核報(bào)告,也是當(dāng)前唯一銀行愿意托管的第三方支付平臺(tái)。2006年12月8日,從工行對(duì)11月1日~11月30日期間所有發(fā)生的支付寶公司的客戶提現(xiàn)及余額支付進(jìn)行的抽查情況看,支付寶存放在各家銀行的客戶交易保證金余額總和等于支付寶客戶存放在貴公司的資金余額與待處理款、未達(dá)款余額之和,報(bào)告期間內(nèi)未發(fā)現(xiàn)支付寶客戶交易保證金被挪用情況。
值得一提的是,截至目前工行、農(nóng)行都已經(jīng)開(kāi)始把以支付寶為主的阿里巴巴中小企業(yè)信用體系作為他們給中小企業(yè)貸款的一個(gè)衡量指標(biāo);而浦東發(fā)展銀行等也看到了里面的巨大商機(jī)紛紛加入。
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