人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)范文
時(shí)間:2023-07-18 17:37:05
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篇1
[關(guān)鍵詞]人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué) 研究
一、人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)研究
統(tǒng)計(jì)作為一種為管理和決策提供信息支持的活動(dòng),必須服務(wù)于特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代統(tǒng)計(jì)遇到了強(qiáng)大的挑戰(zhàn),同時(shí)新經(jīng)濟(jì)也為統(tǒng)計(jì)的新領(lǐng)域――人力資源統(tǒng)計(jì)的發(fā)展和完善提供了難得的時(shí)機(jī)。
人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)是關(guān)于如何描述、衡量、跟蹤、預(yù)測(cè)人力資源狀況,并對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法論學(xué)科。對(duì)于人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)研究,將對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理學(xué)向定量化和精確化發(fā)展提供有力的支持。而目前國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)研究體系尚未達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),未能建立一套完整的對(duì)人力資源狀況進(jìn)行衡量的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)研究方法體系,國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)的研究也涉及較少。目前,國(guó)外對(duì)人力資源的研究主要集中在人力資源管理、人力資源計(jì)劃、人力資源招聘、績(jī)效管理、薪酬管理、人員聘用與人員流動(dòng)管理、人員培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、組織文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)等方面。
通過我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和研究發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于人力資源統(tǒng)計(jì)的研究主要圍繞概念、內(nèi)容、指標(biāo)體系、計(jì)量方法等方面展開,旨在豐富和完善人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)體系。概念方面,我對(duì)人力資源與人力資本做了區(qū)分,其中,我認(rèn)為二者不僅概念不同,而且所研究的視角和分析的內(nèi)容也不同,并將人力資本理解為人力資源質(zhì)的方面。在內(nèi)容方面,將人力資源投資統(tǒng)計(jì)、人力資源產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)和人力資源投資效益統(tǒng)計(jì)以及人力資源供求統(tǒng)計(jì)納入人力資源統(tǒng)計(jì)研究范圍。而認(rèn)為人力資源統(tǒng)計(jì)應(yīng)包括人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)、人力資源投入與產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)、人力資源供求情況統(tǒng)計(jì)。
針對(duì)指標(biāo)體系的設(shè)置,我認(rèn)為本企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)應(yīng)圍繞人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、開發(fā)、利用來設(shè)置;從數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、動(dòng)態(tài)指標(biāo)、效能指標(biāo)五個(gè)方面構(gòu)建了人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
以上的研究給人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本框架和內(nèi)容的形成,提供了多種思路,起到了奠基作用。但是,這些研究成果從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來看,主要是關(guān)于人力資源的描述統(tǒng)計(jì),而在結(jié)合統(tǒng)計(jì)推斷理論對(duì)人力資源未來趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)以及人力資源管理決策統(tǒng)計(jì)分析上還比較欠缺??傊?,系統(tǒng)化、規(guī)范化的人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科體系尚未形成。
二、建立人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)框架體系
建立人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)重點(diǎn)在于如何反映人力資源數(shù)量特征,從而來構(gòu)建人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論與方法論框架。因此,需在首先界定人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象及基本范疇;以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)考察人力資源的綜合指標(biāo)體系,如人力資源的存量、流量、投入、產(chǎn)出及效益等統(tǒng)計(jì)指標(biāo);進(jìn)而進(jìn)入統(tǒng)計(jì)分析階段,介紹一系列的統(tǒng)計(jì)研究方法對(duì)人力資源的總量、結(jié)構(gòu)、未來趨勢(shì)、配置等情況展開研究。
1.人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)
包括人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象、研究方法、研究?jī)?nèi)容、基本范疇、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系等。
2.人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)查、整理與顯示包括人力資源數(shù)據(jù)獲取的主要調(diào)查方法,如,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查等;進(jìn)而介紹數(shù)據(jù)整理方法,如統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)圖表等。
3.人力資源綜合指標(biāo)設(shè)置
人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立,從宏觀和微觀分為國(guó)家、部門、企業(yè)、個(gè)人,從時(shí)間上分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài),從空間分為國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、職業(yè),從范圍分為群體和個(gè)體,包括設(shè)定人力資源存量指標(biāo)、流量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、變異指標(biāo)等五大板塊,并確定各指標(biāo)計(jì)算方法。
4.人力資源回歸與相關(guān)分析
包括人力資源總量和結(jié)構(gòu)分析、人力資源與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系分析、人力資源配置效率、主成分分析、因子分析及人力資源發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。
5.人力資源統(tǒng)計(jì)制度的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
包括人力資源統(tǒng)計(jì)制度的內(nèi)容,在人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的應(yīng)用以及人力資源統(tǒng)計(jì)分析中的作用,對(duì)現(xiàn)有人力資源統(tǒng)計(jì)范圍、方法、調(diào)查方式、資料完整性等方面的反思等,并在此基礎(chǔ)上提出建立規(guī)范統(tǒng)一的人力資源統(tǒng)計(jì)制度的初步設(shè)想,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代各行各業(yè),各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單位對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)研究的需要,規(guī)范數(shù)據(jù)來源渠道,保證人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性、統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性。
三、結(jié)語(yǔ)
通過我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和研究,我發(fā)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的多層次、多角度反映人力資源狀況和規(guī)律的指標(biāo)群所構(gòu)成的有機(jī)整體,比單一指標(biāo)、綜合指標(biāo)等能提供給人更多更豐富的信息資源和更強(qiáng)的功能。它提供了一套完整的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以反映事物的各個(gè)方面及其發(fā)展變化的整個(gè)過程。利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)而界定、統(tǒng)一人力資源的范圍、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)方法,提高人力資源統(tǒng)計(jì)信息收集和分析的科學(xué)性、可比性和可操作性,可以了解人力資源的現(xiàn)狀和供求狀況,客觀地反映人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、投入、配置等狀況及其發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律。由于人力資源本身所具有的特殊性、復(fù)雜性、不確定性和難以數(shù)量化,使得對(duì)人力資源價(jià)值計(jì)量的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物力資源,國(guó)內(nèi)外研究了幾十年,但至今尚未解決這一難題。
人力資源是國(guó)家財(cái)富,人力資源統(tǒng)計(jì)是了解掌握和監(jiān)控人力資源規(guī)模、水平及其變動(dòng)情況的根本手段。但通過我的研究,我發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)的人力資源統(tǒng)計(jì)無論是從理論方法還是實(shí)踐活動(dòng)上都缺乏系統(tǒng)規(guī)范的研究成果,應(yīng)盡快與國(guó)際接軌完善人力資源存量統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立人力資源流量統(tǒng)計(jì)指標(biāo),并加快建立一個(gè)對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量、投入產(chǎn)出及效益等進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和輔助決策的長(zhǎng)效機(jī)制,完善人力資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系,實(shí)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計(jì)信息共享,為國(guó)家長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障和支持。
參考文獻(xiàn):
篇2
關(guān)鍵詞:Web;人力資源管理;親驗(yàn)式教學(xué)
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2011)23-5799-02
Design of the Participation-based Teaching Resource System for Human Resource Management Specialty
PAN Sheng
(School of Business Administration, Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management, Zhengzhou 450015, China)
Abstract: Aimed to solve the problems such as unitary method, less resources and difficult interactions, which are exposed from the traditional participation-based teaching model of the human resource management specialty, this paper designs a new Web-based teaching resource system. Firstly, the development platform and the system structure are indicated. Then, the function model is described.
Key words: Web; human resource management; participation-based teaching
親驗(yàn)式教學(xué)模式旨在通過學(xué)生自己的親身操作或體驗(yàn)來掌握知識(shí)和技能,在人力資源管理等經(jīng)管類專業(yè)的教學(xué)體系當(dāng)中具有舉足輕重的地位。目前得到廣泛應(yīng)用的親驗(yàn)式教學(xué)方法主要有案例分析、情境模擬等,而這些具體方法的實(shí)施則又以恰當(dāng)?shù)乃夭馁Y源為依據(jù)。經(jīng)過對(duì)親驗(yàn)式教學(xué)現(xiàn)狀的系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)存在著一些不足。首先,進(jìn)行親驗(yàn)式教學(xué)時(shí),教師使用的方法過于單一。事實(shí)上不同知識(shí)點(diǎn)之間存在著差異,對(duì)親驗(yàn)式教學(xué)方法的要求也是不一樣的,僅使用或過多使用一種方法達(dá)不到預(yù)期的效果。其次,當(dāng)前對(duì)案例分析法的重視程度已非常高,案例庫(kù)建設(shè)也卓有成效,但管理游戲等情境模擬方法卻相對(duì)被忽視,尚未見到這些方法的比較系統(tǒng)的資源庫(kù)。再次,目前缺乏關(guān)于親驗(yàn)式教學(xué)的知識(shí)共享渠道。同專業(yè)甚至是同門課的任課教師之間都交流甚少,積累的素材僅供獨(dú)家使用,這不僅會(huì)造成教師之間重復(fù)做功,同時(shí)也無法論證知識(shí)點(diǎn)、親驗(yàn)式教學(xué)方法和素材資源之間是否具有適應(yīng)性。
針對(duì)人力資源管理專業(yè)親驗(yàn)式教學(xué)的現(xiàn)狀,有的學(xué)者提出并構(gòu)建的“案例分析―情景模擬―實(shí)踐體驗(yàn)”教學(xué)流程為解決以上問題提供了思路,即應(yīng)按照教學(xué)目標(biāo)的要求及各知識(shí)模塊的特點(diǎn)恰當(dāng)選擇使用親驗(yàn)式教學(xué)方法,但仍處于思辨階段,其賴以實(shí)現(xiàn)的資源庫(kù)尚未見到。因此,系統(tǒng)分析不同知識(shí)點(diǎn)之間的差異,選擇恰當(dāng)?shù)挠H驗(yàn)式教學(xué)方法,開發(fā)具有針對(duì)性的素材資源,并發(fā)揮計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),構(gòu)建一個(gè)利于知識(shí)共享的親驗(yàn)式教學(xué)資源庫(kù)系統(tǒng),就顯得非常有意義。
1 系統(tǒng)目標(biāo)
人力資源管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,科學(xué)與藝術(shù)成分并存。課堂上的理論講授可以讓學(xué)生掌握基本的原理和流程等科學(xué)性的知識(shí),但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)于科學(xué)知識(shí)的應(yīng)用才是本專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn),亦即需通過各種實(shí)踐教學(xué)形式讓學(xué)生真正參與其中,去感悟去總結(jié)。本研究構(gòu)建的人力資源管理專業(yè)親驗(yàn)式教學(xué)資源庫(kù)系統(tǒng)旨在于此。具體的,資源庫(kù)由案例、情境性討論、管理游戲、角色扮演等組成,面向工作分析、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效考評(píng)、薪酬設(shè)計(jì)、勞動(dòng)關(guān)系管理、知識(shí)管理、企業(yè)文化等多個(gè)職能模塊,并明確了每一素材資源所對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn);在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行基于WEB的資源庫(kù)系統(tǒng)開發(fā)。通過整體研究致力于實(shí)現(xiàn)親驗(yàn)式教學(xué)方法多樣化、素材資源選擇豐富化、知識(shí)共享便利化的目的。
2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
2.1 技術(shù)路線
本親驗(yàn)式教學(xué)資源庫(kù)系統(tǒng)在構(gòu)建時(shí)采用了B/S結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)可以讓用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理,并且維護(hù)簡(jiǎn)單方便,只需要改變網(wǎng)頁(yè),即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新。網(wǎng)站設(shè)計(jì)采用了ASP技術(shù),ASP是一種服務(wù)器端腳本編寫環(huán)境,可以用來創(chuàng)建和運(yùn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)或Web應(yīng)用程序。ASP網(wǎng)頁(yè)可以包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及COM組件等。利用ASP可以向網(wǎng)頁(yè)中添加交互式內(nèi)容,也可以創(chuàng)建使用HTML網(wǎng)頁(yè)作為用戶界面的Web應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是微軟的關(guān)聯(lián)式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)Access 2000,具有操作、維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。
本系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)由數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)邏輯層和表示層組成,可以很方便的實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理、應(yīng)用和。3層體系結(jié)構(gòu)的建立可以將數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與應(yīng)用分開,既實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,也提高了系統(tǒng)運(yùn)行的可擴(kuò)展性。
2.2 系統(tǒng)模塊
2.2.1 親驗(yàn)式教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)站
1)親驗(yàn)式教學(xué)管理模塊:介紹人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置、資源庫(kù)使用的各項(xiàng)管理制度、獎(jiǎng)懲辦法、通知等。
2)親驗(yàn)式教學(xué)資源庫(kù)模塊:網(wǎng)站的主體部分,由案例庫(kù)、情景模擬資源庫(kù)組成,每個(gè)素材資源都配有詳細(xì)的使用說明。
3)親驗(yàn)式教學(xué)輔助資料模塊:提供親驗(yàn)式教學(xué)幫助文檔、多媒體課件等的下載,提供親驗(yàn)式教學(xué)相關(guān)網(wǎng)站的鏈接。
2.2.2 學(xué)生管理員系統(tǒng)
學(xué)生管理員系統(tǒng)由人力資源管理專業(yè)的學(xué)生組成,這些學(xué)生需滿足如下特點(diǎn):品學(xué)兼優(yōu)、計(jì)算機(jī)能力強(qiáng)、對(duì)親驗(yàn)式教學(xué)感興趣。構(gòu)建本系統(tǒng)的初衷在于,由于師資緊缺,有限的教師無充足時(shí)間和精力來對(duì)每一個(gè)學(xué)生都進(jìn)行指導(dǎo)。因此,學(xué)生管理員系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)人―機(jī)配合和協(xié)作,協(xié)助教師開展工作,主要負(fù)責(zé)學(xué)生自主親驗(yàn)式學(xué)習(xí)興趣小組的建立及管理。
2.2.3 親驗(yàn)式教學(xué)互動(dòng)交流系統(tǒng)
學(xué)生用戶在使用資源庫(kù)系統(tǒng)時(shí),或者在進(jìn)行親驗(yàn)式學(xué)習(xí)時(shí),會(huì)遇到很多問題,必須有一種渠道讓他們能夠解惑。本研究構(gòu)建的互動(dòng)交流系統(tǒng)旨在實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的溝通與知識(shí)共享。首先,學(xué)生用戶可以將自己遇到的問題,或者是一些創(chuàng)意發(fā)表在討論區(qū)的相應(yīng)版塊里,指導(dǎo)教師將及時(shí)解決并回復(fù),其他同學(xué)也可以發(fā)表自己關(guān)于該問題的看法。其次,學(xué)生管理員可以在這里完成對(duì)學(xué)生用戶注冊(cè)申請(qǐng)的審批處理。
2.3 頁(yè)面設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)按照如下步驟進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì):輪廓設(shè)計(jì)――布局設(shè)計(jì)――細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。即首先劃分頁(yè)面結(jié)構(gòu),然后合理安排頁(yè)面內(nèi)容,最后進(jìn)行字體與圖像屬性設(shè)置、顏色調(diào)整等。
T結(jié)構(gòu)布局、口型布局、三型布局或?qū)ΨQ對(duì)比布局等是目前較為流行的頁(yè)面布局。我們開發(fā)本系統(tǒng)的宗旨是:無論什么布局形式,只要能滿足用戶需要,都是合理的。因此,我們最終確定的布局是幾種流行款式的組合。另外,在頁(yè)面文字、圖片、背景等的設(shè)計(jì)過程中,開發(fā)者堅(jiān)持“讓用戶快樂瀏覽”的原則,注意不同元素的搭配和協(xié)調(diào),并靈活運(yùn)用表格、層、CSS等技術(shù)來有效控制頁(yè)面。
3 功能劃分
本研究在需求分析基礎(chǔ)上,根據(jù)親驗(yàn)式教學(xué)的操作流程(如圖1所示)對(duì)系統(tǒng)制訂了下列主要功能:系統(tǒng)自學(xué)、使用申請(qǐng)、自主使用、互動(dòng)交流。
3.1 系統(tǒng)自學(xué)
學(xué)生登錄本網(wǎng)站系統(tǒng)后,可以先了解一下有關(guān)親驗(yàn)式教學(xué)的基本信息,然后點(diǎn)擊“視頻教程”觀看操作流程,也可以點(diǎn)擊“幫助文檔”等菜單瀏覽或下載相關(guān)文件,學(xué)習(xí)如何使用資源。
3.2 使用申請(qǐng)
學(xué)生在本親驗(yàn)式教學(xué)網(wǎng)站使用實(shí)名(包括姓名、學(xué)生證號(hào)等)注冊(cè)后,可以在“使用申請(qǐng)”欄目中向管理員提出申請(qǐng),管理員核對(duì)信息后為其分配帳號(hào)和密碼,然后告知學(xué)生。
3.3 自主使用
用戶根據(jù)自己的需求,瀏覽資源庫(kù)并選擇合適的資源,然后根據(jù)具體說明使用該資源。
3.4 互動(dòng)交流
對(duì)應(yīng)著網(wǎng)站系統(tǒng)的“互動(dòng)交流”欄目。學(xué)生用戶在使用過程中或?qū)W習(xí)中遇到的問題,可以在該欄目中將自己的觀點(diǎn)發(fā)到相應(yīng)版塊里,管理員看到后答疑解惑。
4 結(jié)束語(yǔ)
本研究構(gòu)建的資源庫(kù)系統(tǒng)主要面向人力資源管理專業(yè),為提高學(xué)生專業(yè)實(shí)操能力提供解決思路和方案。從實(shí)際運(yùn)行效果來看,本系統(tǒng)切實(shí)提高了教學(xué)效率,得到使用者的一致認(rèn)可。但是,由于系統(tǒng)運(yùn)行的時(shí)間不長(zhǎng),界面友好程度需要繼續(xù)改進(jìn),內(nèi)容需要進(jìn)一步豐富完善。另外,今后應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)、課堂等途徑進(jìn)行廣泛宣傳,提高在師生當(dāng)中的知名度,真正讓本系統(tǒng)成為提高教學(xué)效果的有力平臺(tái)。
參考文獻(xiàn):
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篇3
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計(jì)學(xué);經(jīng)濟(jì)管理;作用;應(yīng)用
一、引言
統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)屬于應(yīng)用數(shù)學(xué)方面的分支,通過建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,針對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行資料的收集與整理,通過這個(gè)系統(tǒng)為以后的發(fā)展來進(jìn)行預(yù)測(cè),從而為以后的決策提供參考標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用不僅很好地解決經(jīng)濟(jì)管理中的薪酬問題,且利用統(tǒng)計(jì)學(xué)可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合理桂發(fā),最重要的是,其能夠真實(shí)地反映出目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀。由此可見,探討當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用的重要意義。
二、統(tǒng)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域中的作用
(一)解決經(jīng)濟(jì)管理中的薪酬問題
薪酬是每一個(gè)員工最在意的問題,薪酬體系的構(gòu)建既是為了回報(bào)員工的辛苦工作而付出的酬勞,同時(shí)對(duì)于員工來說,良好的薪酬水平的設(shè)立也可以對(duì)員工起到一種促進(jìn)作用,由此可見薪酬管理的重要性。傳統(tǒng)的工作環(huán)境下,薪酬的計(jì)算以及設(shè)立都是建立在人工的基礎(chǔ)上完成的,這樣雖然也可以實(shí)現(xiàn)薪酬的建立,但是是否薪酬合理卻成為大家重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)問題。如今在統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用下,我們可以利用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的一些計(jì)算方法以及變量計(jì)算公式來實(shí)現(xiàn)對(duì)于薪酬的簡(jiǎn)歷,這樣既簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)部門的工作,又保證了薪酬的合理性,很好地解決了經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域一直存在的薪酬問題。
(二)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃
近幾年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及提升,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為目前社會(huì)發(fā)展中大家最為關(guān)注的問題,而與此同時(shí),需要統(tǒng)計(jì)的經(jīng)濟(jì)信息也越來越多,在統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用以及幫助下,經(jīng)濟(jì)信息統(tǒng)計(jì)工作變得越來越信息化,工作人員不必再花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行計(jì)算以及統(tǒng)計(jì),而是可以利用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)公式進(jìn)行信息的計(jì)算,既提升了工作效率,又可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃,可謂一舉多得。
(三)真實(shí)地反映出我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r
作為人們透過現(xiàn)象看本質(zhì)的有效工具,統(tǒng)計(jì)是制定一些經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的重要依據(jù),也是重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息的處理,不僅可以提升工作效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的有效規(guī)劃,最重要的是,可以真實(shí)的反映出目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)睿饕尸F(xiàn)在三個(gè)方面:一,能夠準(zhǔn)確地反映出整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及具體某一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。二,通過統(tǒng)計(jì)分配關(guān)系以及所有者關(guān)系的資料可以準(zhǔn)確的展現(xiàn)出各個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系;三,充分的利用統(tǒng)計(jì)資料,能夠?qū)κ挛锏谋旧磉M(jìn)行分析,還能比較不同事物之間的聯(lián)系,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的作用。由此可見,統(tǒng)計(jì)學(xué)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用與意義。
三、統(tǒng)計(jì)學(xué)在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)
(一)在營(yíng)銷管理中的應(yīng)用
眾所周知,所謂的營(yíng)銷管理統(tǒng)計(jì),主要指的是要統(tǒng)計(jì)一部分或者是一個(gè)階段時(shí)間內(nèi),顧客對(duì)于所銷售的商品的滿意程度,且還要統(tǒng)計(jì)商品本身的銷售數(shù)量以及市場(chǎng)對(duì)于商品的需求量。通過這些統(tǒng)計(jì),可以了解到顧客對(duì)于商品的滿意程度以及商品自身的競(jìng)爭(zhēng)力情況,傳統(tǒng)的工作環(huán)境下,這些統(tǒng)計(jì)工作大都是依賴于人工操作的基礎(chǔ)上完成的,既具有一定的難度,又很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,無論是工作質(zhì)量還是工作效率都比較低。如今在統(tǒng)計(jì)學(xué)的幫助下,這些問題迎刃而解,以前需要一個(gè)星期才能完成的任務(wù),如今只需要一至三天的時(shí)間就可以完全解決,且統(tǒng)計(jì)出來的結(jié)果的準(zhǔn)確率也比較高,大大提升了營(yíng)銷工作的質(zhì)量以及效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)于商品的準(zhǔn)確分析,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)在人力資源管理中的應(yīng)用
人力資源管理也屬于經(jīng)濟(jì)管理范疇之一,眾所周知人力資源管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展的重要性,良好的人力資源管理不僅可以實(shí)現(xiàn)人才的招聘以及保留,更重要的是可以為企業(yè)節(jié)約人力資源成本,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。如今利用統(tǒng)計(jì)學(xué),我們可以實(shí)現(xiàn)人力資源信息的統(tǒng)一、總結(jié),進(jìn)而對(duì)企業(yè)的員工有一個(gè)系統(tǒng)的了解,并且可以根據(jù)員工的基本情況實(shí)現(xiàn)員工的正確調(diào)度,既可以為企業(yè)挽留住優(yōu)秀的人才,又可以減輕企業(yè)員工的流動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的完善化。工作中的統(tǒng)計(jì)。眾所周知,人力資源的把握在企業(yè)中是很重要的一件事情。員工對(duì)企業(yè)現(xiàn)在工作的意見、企業(yè)管理者的建議以及滿意程度等都是企業(yè)統(tǒng)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)。人力資源培養(yǎng)和調(diào)度如何更完善的做好,就會(huì)很好地減少企業(yè)發(fā)展中消極的因素,也是統(tǒng)計(jì)學(xué)在管理應(yīng)用中的一個(gè)重要方面。
(三)在審計(jì)管理中的應(yīng)用
除了營(yíng)銷管理以及審計(jì)管理以外,統(tǒng)計(jì)學(xué)還被應(yīng)用在審計(jì)管理中。審計(jì)管理開始之前,首先會(huì)進(jìn)行抽樣工作,在審計(jì)抽樣中,每一個(gè)樣本的單位的重要性都是不同的,這就在抽樣要求的過程中,在進(jìn)行不同的抽中概率下要有不同重要程度的單位來取決,這時(shí),我們就可以充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用,利用統(tǒng)計(jì)學(xué)進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)樣本的分配,這樣一來,審計(jì)的結(jié)果將更加理想。由此可見,統(tǒng)計(jì)學(xué)在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中具有極其廣泛的作用。
四、結(jié)論
綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn),在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué),對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展具有十分重要的作用以及意義,統(tǒng)計(jì)學(xué)可以被廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷管理、人力資源管理以及審計(jì)管理等多個(gè)方面,但我們相信,統(tǒng)計(jì)學(xué)在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中的作用絕對(duì)不止于此,希望隨著我們的探究的深入,可以發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的更多廣泛的應(yīng)用,進(jìn)而為我國(guó)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
作者:彭璐瑋 單位:沈陽(yáng)師范大學(xué)
參考文獻(xiàn):
[1]柏佳丹.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理中統(tǒng)計(jì)學(xué)應(yīng)用影響[J].黑龍江科技信息,2012,14:165.
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篇4
【關(guān)鍵詞】科研單位;人力資源管理;統(tǒng)計(jì)制度
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企事業(yè)單位改革的時(shí)代背景下,傳統(tǒng)型人事管理制度必須要向現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理轉(zhuǎn)變?;鶎咏y(tǒng)計(jì)制度則是提高人力管理效能的基石,要想切實(shí)提高科研單位人力資源管理效能,必須要完善其統(tǒng)計(jì)制度。
一、統(tǒng)計(jì)與人力資源管理有著現(xiàn)實(shí)意義
(一)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是科研單位制定編制規(guī)劃的客觀依據(jù)。為作出科學(xué)合理的編制規(guī)劃,達(dá)到人事最佳比率,科研單位必須加強(qiáng)內(nèi)部編制管理。需要注意的是,這種規(guī)劃的制定不能由某個(gè)人或某個(gè)團(tuán)體經(jīng)過粗略估計(jì)之后決定,而是要找出一個(gè)客觀的標(biāo)尺,以此決定科研單位人員的編制數(shù)目,這種客觀依據(jù)的得出需要科研單位在考慮部門日常性任務(wù)的基礎(chǔ)上,綜合各種數(shù)據(jù)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)得出。
(二)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的依據(jù)。現(xiàn)代人力資源管理主要任務(wù)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,高校的科研活動(dòng)是提高科研單位和發(fā)展的唯一途徑。因此為了科研單位在同行業(yè)的其他機(jī)構(gòu)中獲得生存優(yōu)勢(shì),得到發(fā)展先機(jī),就必須合理高效地進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)工作,最終使科研單位的資金和人力的投入能獲得最大的收益。
(三)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是制定內(nèi)部機(jī)制的依據(jù)??蒲袉挝蝗肆Y源管理處必須要了解和掌握全國(guó)科研行業(yè)的就業(yè)形勢(shì),以工作人員的薪酬水平等數(shù)據(jù)作為統(tǒng)計(jì)分析的對(duì)象,并分析研究符合本單位實(shí)際的人力資源管理制度,制定出科學(xué)合理的薪酬等級(jí)、績(jī)效考核等內(nèi)部制度。
(四)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的提高有著促進(jìn)作用。分析科研單位與其他用人單位的不同之處和共性所在,只有這樣做才能制定出有針對(duì)性的符合科研單位特點(diǎn)的用人政策和管理措施。一般來說,供職于科研單位的工作人員文化水平較高,對(duì)新信息的理解和學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng),當(dāng)他們意識(shí)到某項(xiàng)政策與自已的利益密切相關(guān)時(shí)就會(huì)自發(fā)地去解讀這種制度或政策。研究表明,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與文字相比,在政策立場(chǎng)的表達(dá)方面更具說服力。當(dāng)用客觀的明確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為證據(jù)時(shí),更能證明新制度或措施的合理性,更有利于新興制度的推廣和接受。一旦新興政策被勞動(dòng)者認(rèn)可和接受,他們就會(huì)在政策壓力下去提升自己各方面的能力水平。所以說,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)的提高有著促進(jìn)作用,盡管這種作用的發(fā)生不是直接的。
二、統(tǒng)計(jì)與人力資源管理的現(xiàn)狀分析
(一)科研單位忽視人力資源管理。許多在科研單位供職的人員甚至是領(lǐng)導(dǎo)者都存在一個(gè)管理常識(shí)上的缺失或者是誤解,在他們的傳統(tǒng)觀念中,只要有最基本的數(shù)學(xué)知識(shí)的人都可以做人力資源管理,因?yàn)樗麄儗?duì)人力管理的理解只停留在最簡(jiǎn)單最淺層次的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)歸類。因此,很多科研單位認(rèn)為沒有必要浪費(fèi)人力去從事專門的人力資源管理,當(dāng)上級(jí)部門對(duì)單位的人力資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),這些單位往往會(huì)臨時(shí)從別的崗位上抽調(diào)一部分人做一些沒有使用價(jià)值的數(shù)據(jù)應(yīng)付檢查。這些被臨時(shí)抽調(diào)的工作者的統(tǒng)計(jì)工作能力有限,更不用說根據(jù)數(shù)據(jù)的處理對(duì)單位的人力資源狀況做分析和預(yù)判。
(二)統(tǒng)計(jì)水平能力較低。一方面統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,統(tǒng)計(jì)結(jié)果混亂。部分工作者自身具有多種職務(wù),他們承擔(dān)著科研任務(wù),從這個(gè)方面講他們應(yīng)該算是專業(yè)技術(shù)工作者,在信息統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)該把他們歸類為專業(yè)技術(shù)人員。然而,增加統(tǒng)計(jì)工作難度的是,在很多科研單位,高水平的技術(shù)人員往往兼職管理者的角色。那么在對(duì)人員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)該如何對(duì)這些工作者進(jìn)行劃分歸類呢?不同的單位可能采取不同的歸類方式,缺乏統(tǒng)一規(guī)則的后果將會(huì)是混亂的統(tǒng)計(jì)結(jié)果;另一方面,正如前面所講,專職的統(tǒng)計(jì)從業(yè)人員的缺失造成了科研單位在人力資源這一板塊的統(tǒng)計(jì)結(jié)果缺乏可信性和使用價(jià)值。
三、完善統(tǒng)計(jì)制度,提高科研單位人力資源管理機(jī)制
(一)當(dāng)管理涉及到人力資源模塊時(shí),許多科研單位的工作者甚至領(lǐng)導(dǎo)都存在認(rèn)知偏差。要想使單位的人力資源得到充分的利用,大家必須掃除這些落后的認(rèn)知偏差,從而為人力資源管理的運(yùn)作打下堅(jiān)固的思想基礎(chǔ)。
(二)提高現(xiàn)有人力資源工作者的技術(shù)能力,此外,科研單位要對(duì)具有專門人力資源管理背景的人才加大引進(jìn)力度。提高現(xiàn)有人力資源工作者的技術(shù)水平,盡管他們可能不具有專門的管理知識(shí)和統(tǒng)計(jì)能力,但他們比新入職的員工更熟悉單位的情況;及時(shí)引進(jìn)專門人才保證人力資源管理的可靠性和有效性,這兩個(gè)方面同時(shí)著手可以維護(hù)科研單位的管理秩序。
(三)一般而言,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比思辨得出的經(jīng)驗(yàn)更加客觀,更加科學(xué)。以調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)作為分析對(duì)象,我們可知,當(dāng)全體工作人員的學(xué)歷分布呈現(xiàn)一個(gè)什么狀態(tài)時(shí)能使單位績(jī)效達(dá)到最佳水平。綜上所述,統(tǒng)計(jì)制度完善水平的高低與單位工作績(jī)效的高低相關(guān),而且相關(guān)系數(shù)達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著水平。
參考文獻(xiàn):
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篇5
【關(guān)鍵詞】高職院校;人力資源統(tǒng)計(jì);人力資源管理
高職教育在我國(guó)高等教育中發(fā)揮著重要的作用,是我國(guó)高等教育事業(yè)的重要組成部分。高職教育人力資源的科學(xué)合理配置對(duì)促進(jìn)我國(guó)高職教育事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。人力資源統(tǒng)計(jì)在高職院校人力資源管理過程中起著積極地作用,是高職院校人力資源管理和配置的基本手段,也是高職院校人力資源管理的基礎(chǔ)性工作[1],在以人為本的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)化、精細(xì)化和規(guī)范化的人力資源統(tǒng)計(jì)工作是高職院校人力資源管理的重要內(nèi)容。
1.人力資源統(tǒng)計(jì)分析在高職院校人力資源管理中的基礎(chǔ)性作用分析
人力資源統(tǒng)計(jì)是高校人力資源管理的重要組成部分,也是對(duì)高校統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步深化,在高職院校人力資源管理中起著重要的基礎(chǔ)性作用。一方面,人力資源統(tǒng)計(jì)為高職院校的人力資源管理提供了詳細(xì)的人力資源量化數(shù)據(jù),能夠?yàn)楦呗氃盒?nèi)部人力資源管理決策提供參考[2];另一方面,通過人力資源統(tǒng)計(jì)和分析,借助一定的統(tǒng)計(jì)研究方法,能夠定量的反映高職院校人力資源配置的狀況,對(duì)編制人才計(jì)劃和制定人員計(jì)劃等活動(dòng)起到支持和參考的作用?,F(xiàn)代人力資源統(tǒng)計(jì)強(qiáng)調(diào)以人為本,在反映高職院校人力資源總量和人才結(jié)構(gòu)、種類的同時(shí),對(duì)高職院校的人力資源配置情況和投入產(chǎn)出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)在高職院校人力資源管理過程中出現(xiàn)的問題和不足,并通過定量分析揭示問題的實(shí)質(zhì),為高職院校人力資源管理決策提供數(shù)據(jù)支持和參考。高職院校現(xiàn)代人力資源統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)突出政策性和客觀性,同時(shí)注意統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性和完整性[3],客觀真實(shí)的反映在高校人力資源管理工作中的實(shí)際情況,結(jié)合各部門和工作崗位的實(shí)際情況準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),對(duì)統(tǒng)計(jì)對(duì)象的特征加以準(zhǔn)確、規(guī)范的描述。
2.我國(guó)高職院校現(xiàn)代人力資源管理策略
我國(guó)現(xiàn)行高職院校人力資源管理工作仍然帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,落后的管理觀念和傳統(tǒng)的人力資源管理策略使得高職院校人力資源管理工作無法和高等職業(yè)教育的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相匹配。在高職院校人力資源統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ)上,充分調(diào)動(dòng)高職院校員工的積極性,以人為本構(gòu)建人力資源管理戰(zhàn)略具體可從以下幾個(gè)方面展開:
(1)以人為本、實(shí)施人本管理,充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),人校共同發(fā)展。
人力資源是高職院?!暗谝毁Y源”,是高職院校發(fā)展的基礎(chǔ)和根本力量。現(xiàn)代高職院校人力資源管理應(yīng)突破傳統(tǒng)思維束縛,樹立“人本管理”新理念,以激勵(lì)、調(diào)動(dòng)人力資源創(chuàng)造性和積極性為目的,將員工目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一[4]。同時(shí),高職院校應(yīng)樹立完整的人力資源開發(fā)和培養(yǎng)觀念,重點(diǎn)培養(yǎng)高技能型人才,為實(shí)現(xiàn)高??缭绞桨l(fā)展提供充足的人才力量支持。在進(jìn)行人才培養(yǎng)和開發(fā)過程中,對(duì)人力資源隊(duì)伍應(yīng)樹立全方位、多層次建設(shè)思想,形成高水平管理人員隊(duì)伍、高水平教學(xué)科研輔導(dǎo)人員隊(duì)伍、高水平后勤保障人員隊(duì)伍等多位一體的高校人力資源隊(duì)伍。
(2)立足學(xué)??傮w發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源運(yùn)行機(jī)制。
高職院校人力資源管理應(yīng)與高職院??傮w發(fā)展戰(zhàn)略相融合,根據(jù)學(xué)??傮w人力資本結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌安排。高職院校在人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等過程中應(yīng)立足本校總體發(fā)展戰(zhàn)略、從系統(tǒng)的角度對(duì)全部人力資源進(jìn)行整合和規(guī)劃。在人才引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)等方面構(gòu)建科學(xué)合理的人力資源運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合學(xué)校具體需求嚴(yán)格定編設(shè)崗,打破傳統(tǒng)的計(jì)劃錄用的弊制,通過適當(dāng)?shù)恼衅盖篮驼衅覆呗裕谶m當(dāng)?shù)膷徫慌渲眠m當(dāng)?shù)娜瞬?。?duì)引進(jìn)的教師人才應(yīng)根據(jù)高等職業(yè)教育的規(guī)律和發(fā)展需求,結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色,以培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型教師人才為目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍“雙師型”人才建設(shè)的培養(yǎng)。
(3)不斷建立健全高職院校人才激勵(lì)機(jī)制,完善人力資源評(píng)估和績(jī)效考核制度。
人力資源激勵(lì)制度是人力資源管理的重要內(nèi)容,也是提高員工工作積極性和激發(fā)員工創(chuàng)造性的重要手段。高職院校人力資源管理過程中,科學(xué)有效的教職工激勵(lì)制度對(duì)促進(jìn)教職工發(fā)展和充分挖掘教職工潛力具有積極的影響。建立健全有效教職工激勵(lì)制度的同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步完善高校人力資源評(píng)估和績(jī)效考核制度,以保證高校人力資源高校運(yùn)作。
結(jié)束語(yǔ)
人力資源在我國(guó)高職院校綜合發(fā)展中起著關(guān)鍵的作用,是高職院校綜合管理的核心內(nèi)容,人力資源的統(tǒng)計(jì)工作是進(jìn)行高效人力資源管理的重要基礎(chǔ)性工作,不斷完善和加強(qiáng)高職院校人力資源管理工作應(yīng)以規(guī)范化、精細(xì)化人力資源統(tǒng)計(jì)為前提,依托高效科學(xué)的人力資源統(tǒng)計(jì),從戰(zhàn)略視角完善高職院校人力資源開發(fā)和管理工作,提升高職院校核心價(jià)值力量是實(shí)現(xiàn)高職院??茖W(xué)、可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
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篇6
[關(guān)鍵詞]統(tǒng)計(jì);人力資源管理
中圖分類號(hào):F565 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)14-0183-01
一、統(tǒng)計(jì)的涵義
“統(tǒng)計(jì)”一詞是由英語(yǔ)statistics翻譯過來的,一般包含統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)資料三種涵義。而“調(diào)查”中的“調(diào)”,具有計(jì)算、算度的意思;“查”,是指查究、查核、考查。
統(tǒng)計(jì)是根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究的目的和要求,有組織、有計(jì)劃地搜集資料和對(duì)這些資料進(jìn)行考察和計(jì)算的工作過程。
二、統(tǒng)計(jì)的方式
統(tǒng)計(jì)的方式多種多樣,按調(diào)查的范圍不同,統(tǒng)計(jì)調(diào)查可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。其中普查和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度屬于全面調(diào)查;重點(diǎn)調(diào)查和典型調(diào)查屬于非全面調(diào)查。
三、統(tǒng)計(jì)對(duì)人力資源管理的作用
隨著全球化的迅速發(fā)展,信息越來越受到人們的關(guān)注。人力資源作為創(chuàng)造企業(yè)財(cái)富的重要部分,更是離不開信息的收集、分析和利用。
人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)的管理都離不開環(huán)境的影響,不管是內(nèi)部環(huán)境還是外部環(huán)境都是企業(yè)決策的重要決定因素。例如,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,市場(chǎng)外部競(jìng)爭(zhēng)者的銷售情況,是營(yíng)銷部門決定銷售價(jià)格以及銷售方式等問題的決定性依據(jù)。而企業(yè)某一時(shí)期內(nèi)銷售人員的銷售情況則是下一時(shí)期銷售人員業(yè)績(jī)的一個(gè)重要標(biāo)尺。對(duì)于人力資源管理的研究應(yīng)當(dāng)將環(huán)境因素納入進(jìn)來,明確所處的環(huán)境有助于實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動(dòng)與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
統(tǒng)計(jì)的方法有多種,根據(jù)不同的環(huán)境和調(diào)查單位本身的特點(diǎn),在操作過程中也隨之變化。因此,不同的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式在人力資源管理中扮演著不同的角色。
1、統(tǒng)計(jì)是收集人力資源信息的重要方法
人力資源管理要運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的各種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理過程。在這個(gè)過程中科學(xué)的方法包括統(tǒng)計(jì)調(diào)查。所有的人力資源管理工作都要在系統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,才能做出正確的決策。
在設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案時(shí)應(yīng)注意保證其實(shí)用性、時(shí)效性和經(jīng)濟(jì)性。對(duì)于人力資源管理中某些重大、復(fù)雜的調(diào)查課題,往往需要設(shè)計(jì)出幾套不同的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方案,以便隨著調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)情況的變化及時(shí)調(diào)整調(diào)查方案。
2、 統(tǒng)計(jì)是職位分析的主要內(nèi)容
職位分析的過程中,統(tǒng)計(jì)的設(shè)計(jì)和實(shí)施階段是最重要的,要求設(shè)計(jì)有針對(duì)性,一般從工作執(zhí)行者本人、管理監(jiān)督者、顧客和分析專家等渠道來獲得職位信息。
在搜集完與職位相關(guān)的信息之后,就要進(jìn)入下一階段,即統(tǒng)計(jì)分析。這一階段主要包括整理資料、審查資料和分析資料。只有如實(shí)地反映出職位目前需要人員的技能和能力要求,才能夠據(jù)此進(jìn)行分析判斷,發(fā)現(xiàn)職位設(shè)置或職責(zé)分配上的問題,從而招募到與此職位匹配的人員。
職位分析的方法分為定性的方法和定量的方法,由于每種方法各有利弊,因此要將有關(guān)的方法結(jié)合起來使用,以保證搜集的信息準(zhǔn)確、全面,為信息分析以及職位說明書的編寫奠定良好的基礎(chǔ)。
3、統(tǒng)計(jì)是人力資源規(guī)劃的基本保障
在人力資源規(guī)劃這一階段的重點(diǎn)是統(tǒng)計(jì)調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體工作主要是在人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備階段實(shí)施。主要是要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和潛力等進(jìn)行“盤點(diǎn)”,包括員工的基本信息、工作經(jīng)歷、學(xué)歷和工作業(yè)績(jī)等方面的資料。只有及時(shí)準(zhǔn)確地掌握企業(yè)現(xiàn)有人力資源的現(xiàn)狀,人力資源規(guī)劃才能有效地保證企業(yè)的良性發(fā)展。
4、統(tǒng)計(jì)確保人員招聘甄選的有效性
為了使招聘甄選的方式有信度、效度、普遍適用性和實(shí)用性,需要經(jīng)過大量的統(tǒng)計(jì)調(diào)查來確定。
在大多數(shù)企業(yè)人員招聘和甄選的過程中,必不可少的方式就是對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,不管是哪種方式的測(cè)試,只有同時(shí)具備信度和效度,才能為企業(yè)選擇合適的人才。而測(cè)驗(yàn)的信度要通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查不同人員的回答,才能確保應(yīng)聘者對(duì)測(cè)驗(yàn)回答的一致性和穩(wěn)定性。同樣,測(cè)驗(yàn)的效度也要通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查以往通過測(cè)試被錄用的人員,在其崗位的表現(xiàn)來確定測(cè)試是否選擇了適合的人選來從事某個(gè)職位。
此外,在選擇招聘的渠道與方式時(shí),也會(huì)根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者或人力資源市場(chǎng)的變化而隨之調(diào)整。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部環(huán)境以及員工的需求也是需要統(tǒng)計(jì)并納入決策的重要因素。
5、統(tǒng)計(jì)是員工培訓(xùn)與開發(fā)的依據(jù)
設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的第一步是培訓(xùn)需求分析即確定人力資源現(xiàn)有表現(xiàn)與期望目標(biāo)的差距。需求分析需要對(duì)涉及組織、工作和人員三個(gè)層面的環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析。這三個(gè)層面是逐一分析的,只有上一層分析結(jié)果是需要培訓(xùn)的才進(jìn)入下一層的分析,最后確定培訓(xùn)方案。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法主要有訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、績(jī)效分析法和經(jīng)驗(yàn)預(yù)計(jì)法等。在這個(gè)過程中主要是用非全面調(diào)查法。
此外,培訓(xùn)評(píng)估也是依靠統(tǒng)計(jì)調(diào)查進(jìn)行的。為了確保培訓(xùn)實(shí)施的效果,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估是必要的。評(píng)估過程中,統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)后的人力資源績(jī)效與培訓(xùn)前相比較,對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行有效的績(jī)效反饋。
6、統(tǒng)計(jì)是績(jī)效考核的重要前提
通過統(tǒng)計(jì)員工的績(jī)效,參考其績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考評(píng)方法,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況。統(tǒng)計(jì)分析后的績(jī)效情況可以為企業(yè)績(jī)效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績(jī)效管理水平和有效性,使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平,使員工提高績(jī)效能力及企業(yè)獲得理想的績(jī)效水平。
績(jī)效會(huì)因時(shí)間、空間、工作任務(wù)的工作條件等相關(guān)因素的變化而不同,呈現(xiàn)出明顯的多樣性、多維性與動(dòng)態(tài)性,這也就決定了在統(tǒng)計(jì)調(diào)查了員工績(jī)效的前提下,考核應(yīng)多角度、多方位和多層次。
7、統(tǒng)計(jì)確保薪酬水平的合理性
薪酬水平主要由企業(yè)內(nèi)部公平性和市場(chǎng)外部競(jìng)爭(zhēng)性決定了。為了體現(xiàn)內(nèi)部公平性原理,薪酬制度的設(shè)計(jì)就必須進(jìn)行工作分析,這要求對(duì)員工所從事的工作進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,使某一工作內(nèi)容具有普遍性,即從事這一類工作的人員都有同等水平的薪酬。
薪酬制度的設(shè)計(jì)同時(shí)也要考慮組織的薪酬水平與其他組織相比,是否具有競(jìng)爭(zhēng)力,即薪酬制度設(shè)計(jì)的外部競(jìng)爭(zhēng)性原理。對(duì)市場(chǎng)薪酬水平有準(zhǔn)確的了解就依賴于薪酬調(diào)查,即對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的薪酬水平有個(gè)總體的把握。薪酬調(diào)查是企業(yè)通過收集信息來判斷其他企業(yè)和勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平的過程。實(shí)施調(diào)查的企業(yè)就可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定自己當(dāng)前的薪酬水平,相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在既定勞動(dòng)力市場(chǎng)上的位置,從而根據(jù)自己的戰(zhàn)略在未來調(diào)整自己的薪酬水平甚至薪酬結(jié)構(gòu)。
四、 結(jié)語(yǔ)
從人力資源管理方面來說,應(yīng)站在統(tǒng)計(jì)的基石上,了解人力資源管理的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的真實(shí)情況,認(rèn)識(shí)其本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。通過統(tǒng)計(jì)調(diào)查,確??茖W(xué)決策,有效管理企業(yè)和發(fā)展企業(yè)。
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篇7
1.統(tǒng)計(jì)學(xué)與管理的作用
統(tǒng)計(jì)在經(jīng)濟(jì)與管理領(lǐng)域的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是能夠反映社會(huì)發(fā)展的基本狀況,通常反映的是國(guó)家或地區(qū)的資源狀況、發(fā)展階段、主要的經(jīng)濟(jì)成果等等指標(biāo);二是揭示了社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的性質(zhì),通過分配關(guān)系和所有制關(guān)系的統(tǒng)計(jì)資料來說明;三是反映社會(huì)、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的發(fā)展規(guī)律,比如兩個(gè)現(xiàn)象間的依存關(guān)系、比例關(guān)系、結(jié)構(gòu)變化以及因果關(guān)系。統(tǒng)計(jì)信息的充分利用,不僅能對(duì)事物本身進(jìn)行定量和定性的分析,還可以針對(duì)不同事物之間的聯(lián)系進(jìn)行比較的分析,無論從縱向還是橫向,統(tǒng)計(jì)學(xué)都有用武之地。
這些企業(yè)的營(yíng)銷管理中無處不滲透這統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)。統(tǒng)計(jì)學(xué)作為收集信息、處理信息的一門科學(xué),恰能在市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)策劃階段的各個(gè)方面發(fā)揮科學(xué)決策的關(guān)鍵作用。
在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,要想做到策劃準(zhǔn)確,必須要廣泛的收集信息,科學(xué)的處理信息,以便結(jié)果準(zhǔn)確、決策科學(xué)。統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門收集信息、處理信息的科學(xué),無論是在收集信息階段的市場(chǎng)調(diào)查之調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查樣本的確定,還是在處理信息階段的數(shù)據(jù)甄別和數(shù)據(jù)分析,都可起到十分重要的作用。在市場(chǎng)分析實(shí)際操作中,主要包括統(tǒng)計(jì)整理與統(tǒng)計(jì)分析。
2.統(tǒng)計(jì)分析
"統(tǒng)計(jì)分析"是將統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)整理的結(jié)果通過各種對(duì)比,通過動(dòng)態(tài)數(shù)列,指數(shù)指標(biāo)分析等方法進(jìn)行深入的總結(jié),分析。形象的顯露事物變化的規(guī)律。從質(zhì)的角度剖析事物數(shù)量的變動(dòng)方向和變動(dòng)程度。通過分析,與既定的指標(biāo)指數(shù)相對(duì)照,從而得出內(nèi)在聯(lián)系或結(jié)論。以此為依據(jù)進(jìn)行工作調(diào)整,達(dá)到統(tǒng)計(jì)的最終目的。在市場(chǎng)本文由收集整理營(yíng)銷之市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,要想做到策劃準(zhǔn)確,必須要廣泛的收集信息,科學(xué)的處理信息,以便結(jié)果準(zhǔn)確、決策科學(xué)。統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門收集信息、處理信息的科學(xué),無論是在收集信息階段的市場(chǎng)調(diào)查之調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查樣本的確定,還是在處理信息階段的數(shù)據(jù)甄別和數(shù)據(jù)分析,都可起到十分重要的作用。
3.當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展
當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)管理中,提倡以人為本的導(dǎo)向使管理方法進(jìn)一步由定性向定量方向發(fā)展,而這一切都離不開統(tǒng)計(jì)方法的使用。根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況調(diào)查,我國(guó)稅制的綠色化程度近年來是后退的,這就需要國(guó)家加大對(duì)生態(tài)經(jīng)濟(jì)的投入、對(duì)環(huán)境的保護(hù)也要加強(qiáng)。一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理是件龐大的事情,國(guó)家也不可能把全部的調(diào)查報(bào)告放在一起查看,那么如何更清晰、直觀的表達(dá)出很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)濟(jì)情況,就需要統(tǒng)計(jì)學(xué)的加入。經(jīng)濟(jì)管理不是單一程序,這個(gè)過程中需要很多不同的因素來共同完成,統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以簡(jiǎn)潔、清楚的表達(dá)出經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)況,統(tǒng)計(jì)分析也是統(tǒng)計(jì)學(xué)在經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)很大作用。然而統(tǒng)計(jì)科學(xué)就它的實(shí)質(zhì)來說,應(yīng)該是應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,并且可以認(rèn)為是被應(yīng)用于觀察資料上的數(shù)學(xué)。同一公式可以同樣地適用于絕對(duì)不同類型的具體對(duì)象,這是統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)特征。經(jīng)濟(jì)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量特征和數(shù)量關(guān)系,必然要利用數(shù)學(xué)方法。
在經(jīng)濟(jì)管理中,經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的分析、隨即現(xiàn)象的概率、每個(gè)變量 總體的影響等都與數(shù)學(xué)不可分割。把數(shù)學(xué)有的、嚴(yán)密性的特性結(jié)合到統(tǒng)計(jì)中,為經(jīng)濟(jì)管理提供論證和計(jì)量方法。運(yùn)用好數(shù)學(xué)知識(shí),在一定條件下,對(duì)大量事物的觀察數(shù)據(jù)加以綜合匯總、計(jì)算各種綜合指標(biāo),從而較好的反映出現(xiàn)象的規(guī)律性,可以把管理工作做的更好。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)學(xué)將會(huì)在經(jīng)濟(jì)與管理方面發(fā)揮著十分重要的作用。無論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理,還是企業(yè)管理以至于個(gè)人的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和決策,都要依賴于統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用。經(jīng)濟(jì)、管理類在現(xiàn)實(shí)中更注重于實(shí)際應(yīng)用能力。在工作中通過列表、圖示和加減乘除等初等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以對(duì)數(shù)據(jù)表達(dá)的總體有直觀的了解,幫助人們解決問題。根據(jù)不同的位置,需要統(tǒng)計(jì)的事物也并不相同,所以我們也要靈活的運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)。
篇8
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) |男| 26歲(1989年7月18日)
居住地:山東
電 話:189********(手機(jī))
E-mail:
最近工作[ 2年 ]
公 司:XXX房地產(chǎn)有限公司
行 業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
職 位:房地產(chǎn)分析師
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):統(tǒng)計(jì)學(xué)
學(xué) 校:山東工商學(xué)院
自我評(píng)價(jià)
有良好計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用能力,能熟練的操作Windows 7/XP和使用Word, Excel, Powerpoint等office辦公軟件, 網(wǎng)絡(luò)操作熟練。掌握一定的人力資源管理專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),能夠在不同文化和工作人員的背景下出色地工作。本人精力充沛, 有很強(qiáng)的事業(yè)心;思維活躍,具開創(chuàng)精神,有組織能力及良好心理素質(zhì),有良好計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用能力, 資深分析人員,多年行業(yè)分析經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期從事市場(chǎng)調(diào)研分析與項(xiàng)目前期策劃工作,熟悉市場(chǎng)規(guī)律與產(chǎn)業(yè)形勢(shì)變化。
求職意向
到崗時(shí)間: 一周之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
目標(biāo)地點(diǎn): 山東
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能:房地產(chǎn)分析師
工作經(jīng)驗(yàn)
2012/9—至今:XXX房地產(chǎn)有限公司[2年]
所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))
研究部 房地產(chǎn)分析師
1. 主要從事周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)以及年報(bào)的撰寫;
2. 分析全市、各區(qū)縣以及各環(huán)線的房地產(chǎn)銷售、供應(yīng)及價(jià)格等的變化動(dòng)向和原因;
3. 相關(guān)政策解讀;
4. 熱點(diǎn)區(qū)縣、板塊以及樓盤的測(cè)評(píng);
6. 百?gòu)?qiáng)企業(yè)及項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告,品牌企業(yè)及項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告;
7.企業(yè)項(xiàng)目滿意度研究,企業(yè)咨詢報(bào)告。
2011/8—2012 /8:XXX金融投資有限公司[ 1年]
所屬行業(yè):金融/投資/證券
數(shù)據(jù)分析部數(shù)據(jù)分析師
1. 收集并更新投資數(shù)據(jù),并實(shí)施質(zhì)量保證流程,確保數(shù)據(jù)庫(kù)和產(chǎn)品的準(zhǔn)確性;
2. 運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型和經(jīng)濟(jì)學(xué)軟件對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)學(xué)建模,分析數(shù)據(jù)間關(guān)系并預(yù)測(cè)未來趨勢(shì);
3. 研究債券基金和貨幣基金文件,協(xié)助基金定性研究和資產(chǎn)分配最優(yōu)化模型的構(gòu)建;
4.與基金提供者聯(lián)系,拜訪基金公司,以獲取新的信息;處理客戶請(qǐng)求和外部查詢。
教育經(jīng)歷
2007/9 --2011 /7 山東工商學(xué)院 統(tǒng)計(jì)學(xué) 本科
證書
2010/6 大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
2009/12 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
篇9
[關(guān)鍵詞] 多護(hù)理單元;人力資源;動(dòng)態(tài)管理
[中圖分類號(hào)] R248.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721(2016)01(c)-0128-03
[Abstract] Objective To explore the dynamic management of more nursing unit nursing human resources to make full use of human resources,enhance nursing quality and patients′ satisfaction. Methods From January 2013 to December,departments that used traditional personnel allocation method to manage ward nursing were selected as control group;from January 2014 to December,departments that used dynamic management method to manage ward nursing were selected as observation group.Nursing quality liked nursing record,classification nursing,healthy education,ward management and patient satisfaction were analyzed retrospectively,and the application effects of human resources in two groups were compared. Results It maked full use of human resources after conducting human resources dynamic management.The nursing record score was increased to (97.87±2.23) points,classification nursing score was increased to (97.81±3.42) points,healthy education score increased to (97.02±2.33) points,ward management score was increased to (99.36±2.97) points and patient satisfaction was increased to(97.12±3.88) points.Apart from healthy education,all of the others had statistical significance(P
[Key words] More nursing unit;Human resources;Dynamic management
兒科護(hù)理工作的特點(diǎn)是靜脈穿刺難、靜脈用藥多、床位周轉(zhuǎn)快、加床多且需隨時(shí)調(diào)整床位[1],導(dǎo)致護(hù)理工作量的增大,且兒科護(hù)理工作有明顯的季節(jié)性,造成單位時(shí)間內(nèi)人力資源的忙閑不均,護(hù)理工作量多少不均的特點(diǎn)。合理有效地配置和科學(xué)管理護(hù)理人力資源,對(duì)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展起著決定性的作用,更直接影響護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全[2]?,F(xiàn)將我科2014年為提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度,科護(hù)士長(zhǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理護(hù)理人力資源的方法和效果報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本院是一所三級(jí)甲等醫(yī)院,大兒科有6個(gè)護(hù)理單元,4個(gè)兒內(nèi)科(呼吸內(nèi)科及內(nèi)分泌科、腎臟內(nèi)科及消化內(nèi)科、血液內(nèi)科及心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科及康復(fù)科)一個(gè)小兒外科及一個(gè)兒童重癥監(jiān)護(hù)室。大兒科護(hù)士有119名,2年內(nèi)護(hù)士46名,占38.66%,其中科護(hù)士長(zhǎng)1名、護(hù)士長(zhǎng)6名,為新建兒童醫(yī)院分院儲(chǔ)備副護(hù)士長(zhǎng)7名,開放床位257張,床護(hù)比1∶0.46。
1.2 方法
2013年1~12月采用傳統(tǒng)人員調(diào)配方法進(jìn)行病房護(hù)理管理的科室設(shè)為對(duì)照組,即需要臨時(shí)調(diào)配護(hù)士;2014年1~12月采用動(dòng)態(tài)管理方法進(jìn)行病房護(hù)理管理的科室設(shè)為觀察組,即在臨時(shí)性調(diào)配的基礎(chǔ)上,采用計(jì)劃性培訓(xùn)及考核以及與績(jī)效掛鉤等動(dòng)態(tài)管理?;仡櫺苑治鲎o(hù)理部質(zhì)控小組檢查的護(hù)理記錄、分級(jí)護(hù)理、健康宣教、病房管理及病人滿意度等護(hù)理質(zhì)量,動(dòng)態(tài)管理方法如下。
1.2.1 護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一 科護(hù)士長(zhǎng)將護(hù)理人力資源動(dòng)態(tài)管理及績(jī)效分配的思路、大兒科儲(chǔ)備機(jī)動(dòng)護(hù)士、護(hù)士多科輪轉(zhuǎn)的必要性和重要性、護(hù)士職業(yè)發(fā)展的需求等向護(hù)士長(zhǎng)明確。
1.2.2 培訓(xùn)與考核管理 護(hù)士長(zhǎng)按月工作安排及護(hù)士分層級(jí)管理的要求對(duì)本護(hù)理單元護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)并考核,科護(hù)士長(zhǎng)定期組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)工作1年內(nèi)的大兒科新護(hù)士集中授課培訓(xùn),培訓(xùn)后由所在科室護(hù)士長(zhǎng)考核,并需經(jīng)科護(hù)士長(zhǎng)考核合格后,方可由所在護(hù)理單元的護(hù)士長(zhǎng)申請(qǐng)單獨(dú)值班及績(jī)效。
1.2.3 援助調(diào)配管理 科護(hù)士長(zhǎng)在日晨會(huì)交班前到各護(hù)理單元查看病人總數(shù)及危重病人數(shù),根據(jù)各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)提出的援助需求,從人力資源相對(duì)較充足的科室提出調(diào)配,援助0~1 d或高峰時(shí)段1~2 h或1周~數(shù)周,科室遇節(jié)假日或夜間突發(fā)有潛在糾紛或遇危重病人需特別護(hù)理或搶救病人多,護(hù)士長(zhǎng)在本護(hù)理單元難以解決,向科護(hù)士長(zhǎng)提出請(qǐng)求援助的需求,科護(hù)士長(zhǎng)調(diào)配大兒科儲(chǔ)備的機(jī)動(dòng)護(hù)士援助。
1.2.4 輪轉(zhuǎn)調(diào)配管理 研究顯示,實(shí)施護(hù)士崗位管理是加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要舉措[3]。在院內(nèi)培訓(xùn)過程中,N1-N2(N1級(jí)為工作3年及3年以下的護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士;N2級(jí)為工作3年以上的護(hù)士和低年資護(hù)師)級(jí)護(hù)士以理論學(xué)習(xí)與科室輪轉(zhuǎn)相結(jié)合為主[4]。科護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃安排督促各護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)安排工作1年內(nèi)的護(hù)士到PICU輪轉(zhuǎn)4~6周;工作2~3年的護(hù)士則由科護(hù)士長(zhǎng)統(tǒng)一安排進(jìn)行大兒科內(nèi)輪轉(zhuǎn),即按入科先后順序,每3個(gè)月各護(hù)理單元安排1名護(hù)士與另一科室的護(hù)士互換;同時(shí)按護(hù)理部年工作計(jì)劃及個(gè)人特點(diǎn)以及崗位需要,部分護(hù)士長(zhǎng)及副護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行崗位輪換。
1.3 評(píng)價(jià)方法
以我院護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理文書、分級(jí)護(hù)理、健康宣教、病房管理及患者滿意度共五項(xiàng)組成,每項(xiàng)總分為100分,發(fā)現(xiàn)不合格處按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的進(jìn)行扣分,收治患者情況以我院2013年及2014年工作年報(bào)表整理分析,比較兩個(gè)時(shí)段護(hù)理工作量。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS 11.5統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料以x±s表示,采用t檢驗(yàn),以P
2 結(jié)果
2.1 收治患者情況及護(hù)士人數(shù)情況的比較
實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)配管理后一年內(nèi),在工作量增加的情況下,護(hù)士人數(shù)雖增加10例,但實(shí)際床護(hù)比由1∶0.39降為1∶0.38(表1)。
2.2 護(hù)理質(zhì)控各項(xiàng)指標(biāo)平均評(píng)分情況的比較
實(shí)施人力資源動(dòng)態(tài)管理后,觀察組護(hù)理質(zhì)量檢查的平均分值較對(duì)照組明顯提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3 討論
3.1 動(dòng)態(tài)管理有利于提高護(hù)士工作熱情及積極性
研究顯示,目前62.8%的護(hù)士存在職業(yè)倦怠,其中8.8%的護(hù)士表現(xiàn)為高度倦怠[5],而兒科護(hù)士的職業(yè)倦怠可導(dǎo)致護(hù)理工作的效率、服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定性均降低[6]。超負(fù)荷的工作量更易導(dǎo)致護(hù)士身心疲憊及厭煩心理,從而導(dǎo)致護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和熱情缺乏。我科各護(hù)理單元床護(hù)比雖達(dá)到1∶0.4的要求,但按實(shí)際在崗的護(hù)士計(jì)算,表1可見實(shí)際床護(hù)比未達(dá)到1∶0.4的要求,而國(guó)內(nèi)多項(xiàng)研究表明,1∶0.4的床護(hù)比配置已經(jīng)不能滿足病人及實(shí)際護(hù)理工作的需求[7]。王愛蓮等[8]研究認(rèn)為,兒科護(hù)理人員編制在有陪病房以1∶0.79較為適宜。中華護(hù)理學(xué)會(huì)兒科專委會(huì)主任委員馬秀芝在2012年全國(guó)兒科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議上傳達(dá)了目前兒童醫(yī)院護(hù)理協(xié)作組達(dá)成的共識(shí),兒科病房床護(hù)比≥1∶0.5[7]?!吨袊?guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015年)》指出,實(shí)際開放床位與病區(qū)護(hù)士總數(shù)比≤1∶0.6。實(shí)施人力資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配管理后,我科合計(jì)動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)士136人次,總共267 d,有效滿足臨床護(hù)理的人力需求,降低護(hù)士工作負(fù)荷及疲憊感,減輕了護(hù)士工作的緊張狀態(tài),從而減輕心理壓力,激發(fā)護(hù)士工作的熱情及積極性。
3.2 動(dòng)態(tài)管理有利于提高護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度
資料顯示,護(hù)理不良事件的主要原因包括溝通不良、評(píng)估不充分、管理或流程問題等。護(hù)理人員自身對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足是導(dǎo)致不良事件發(fā)生的重要直接原因,而護(hù)理人員缺乏是導(dǎo)致不良事件發(fā)生的重要間接因素[9],兒科護(hù)理不良事件多發(fā)生于9:00~11:00及12:00~15:30時(shí)間段[10],此期間為輸液的高峰時(shí)段,而季節(jié)性病人數(shù)量的增多,護(hù)士人數(shù)相對(duì)不足尤為突出,合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)士充實(shí)此時(shí)間段的人力資源,使護(hù)士有足夠的時(shí)間與患者及家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通交流,并按流程規(guī)范操作,減少了不良事件發(fā)生的隱患,提高了護(hù)理質(zhì)量和安全[11]。表1及表2結(jié)果顯示,在病人數(shù)量增加的情況下,護(hù)理人力資源的動(dòng)態(tài)管理,護(hù)理質(zhì)量及滿意度均有提高,因兒科陪護(hù)人員多且不固定,住院時(shí)間短,周轉(zhuǎn)快,護(hù)士在短時(shí)間內(nèi)難以對(duì)患兒的多個(gè)陪護(hù)人員進(jìn)行健康宣教,以至于健康宣教評(píng)分較動(dòng)態(tài)管理前提高不明顯。
3.3 動(dòng)態(tài)管理有利于提高管理者的管理意識(shí)
由于為新建兒童醫(yī)院儲(chǔ)備人力及保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)施,以及實(shí)際占用總床日數(shù)居高和護(hù)理工作量大的需求,近兩年招聘的護(hù)士量猛增,導(dǎo)致從事臨床一線護(hù)理工作5年內(nèi)的低年資護(hù)士增多[12],而護(hù)理學(xué)的實(shí)踐性、理論性很強(qiáng),需要在實(shí)際工作中不斷積累、鍛煉和提高。我科采取的跨科輪轉(zhuǎn)的動(dòng)態(tài)管理模式,提示管理者應(yīng)在實(shí)際工作中要根據(jù)護(hù)理工作量及護(hù)理工作的需求,合理安排護(hù)理人力及班次,并對(duì)護(hù)士實(shí)行扁平化的分層管理,同時(shí)還要加強(qiáng)理論及操作的培訓(xùn)與考核,并給予低年資護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、提高應(yīng)變能力鍛煉及提高的平臺(tái),以提升護(hù)士的綜合素質(zhì),從而提升護(hù)理質(zhì)量。由表2可見,雖然護(hù)理工作量增大,低年資護(hù)士多且護(hù)士動(dòng)態(tài)調(diào)配使用,但通過加大對(duì)護(hù)理人員的管理力度使護(hù)理質(zhì)量得到了保證。
3.4 動(dòng)態(tài)管理有利于護(hù)士的職業(yè)生涯發(fā)展
護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展是指護(hù)理人員在從事護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的行為歷程,它是關(guān)系到護(hù)理專業(yè)發(fā)展、護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定及護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)化[13]。科室輪轉(zhuǎn)可以有效提高護(hù)士的素質(zhì),促進(jìn)技術(shù)的傳播、更新、推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)護(hù)士的創(chuàng)新意識(shí),開闊思路,提高業(yè)務(wù)綜合能力[14]。管理者的輪轉(zhuǎn),有助于增強(qiáng)她們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,打破管理思路的僵化及靠慣性思維的管理,達(dá)到調(diào)動(dòng)其工作的積極性及開拓創(chuàng)新的精神,提高專業(yè)知識(shí)和技能以及管理的技巧,同時(shí)提高綜合素質(zhì);低年資護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,應(yīng)急能力缺乏,多科崗位的輪轉(zhuǎn),使其意識(shí)到必須加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)來勝任新的護(hù)理崗位工作,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮自身的工作潛力,拓展專業(yè)知識(shí)和技能,從而提高其綜合素質(zhì),提高護(hù)理質(zhì)量。ICU是重癥監(jiān)護(hù)臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理培訓(xùn)及教學(xué)的臨床實(shí)踐基地[15],是先進(jìn)急救設(shè)備和監(jiān)測(cè)儀器集中的地方,護(hù)理工作具有綜合性、突發(fā)性、多變性及復(fù)雜性特點(diǎn),護(hù)士進(jìn)行PICU輪轉(zhuǎn)可以提高護(hù)士急救技能和應(yīng)急能力[16]。護(hù)士崗位的動(dòng)態(tài)管理,促進(jìn)了護(hù)理人才的合理流動(dòng),達(dá)到護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用,因此,管理者應(yīng)重視護(hù)士的職業(yè)發(fā)展需求,為護(hù)士提供拓寬學(xué)習(xí)的渠道以及職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。
綜上所述,實(shí)施護(hù)理人力資源的動(dòng)態(tài)管理,能夠激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情及積極性,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,大大提高工作效率,滿意度及護(hù)理質(zhì)量,但在實(shí)際的動(dòng)態(tài)管理工作中,仍存在諸多的問題,有待管理者不斷優(yōu)化創(chuàng)新,達(dá)到保障患者安全的同時(shí)提高護(hù)理質(zhì)量。
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篇10
【關(guān)鍵詞】三角墊;椎體骨折
骨科對(duì)于不能自主翻身的椎體骨折患者,常采用傳統(tǒng)翻身法并取得家屬的配合協(xié)助病人翻身,傳統(tǒng)翻身法需兩人以上才能完成,配合不好[1],容易引起患者疼痛及壓瘡,也有可能再次骨折移位,為此,我科從2008年4月開始對(duì)100例椎體骨折患者采用三角墊單人節(jié)力翻身法,取得較好的效果,現(xiàn)報(bào)道如下:
1資料與方法
1.1一般資料:2008年4月~2011年2月在我科住院不能自主翻身的椎體骨折患者50例。觀察標(biāo)準(zhǔn)從入院到手術(shù)后不能自主翻身的患者,體重70公斤以內(nèi),單純的胸、腰椎骨折,無翻身時(shí)的禁忌癥。按住院時(shí)間對(duì)照組50例,其中女20例,男30例,年齡45~70歲,觀察組50例,其中女18例,男32例。兩組患者在年齡、性別、體重、病情方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,P>0.05,具有可比性。
1.2方法:兩組患者翻身操作均由受過專門訓(xùn)練的護(hù)士完成,兩組護(hù)理人員不變,翻身時(shí)間為8:30、16:00、20:00 3次/天,翻身前與患者溝通,說明翻身的重要性,告知患者翻身配合減輕疼痛,同時(shí)也要承認(rèn)患者的痛苦[2]。以取得患者的信任,配合翻身。
1.2.1傳統(tǒng)翻身法:對(duì)照組患者采用傳統(tǒng)翻身法:第一位操作者在患者健側(cè),一手扶肩部,一手扶腰部;第二位扶臀部;第三位操作使用軟枕,取得家屬的配合,使患者成一直線,同步翻轉(zhuǎn)置患者于舒適。
1.2.2采用三角墊單人節(jié)力翻身法:觀察組患者采用三角墊單人節(jié)力翻身法:在患者腰及臀部放置三角墊,囑患者雙手抓住健側(cè)床欄或床邊,操作者站在患者放置三角墊的對(duì)側(cè),同步翻轉(zhuǎn)患者身體,左手扶助患者,右手將三角墊放置臀部及椎體后側(cè)。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:兩組患者翻身時(shí)疼痛程度等級(jí)資料比較采用秩和檢驗(yàn)。
2結(jié)果
經(jīng)臨床實(shí)踐,兩組均無因翻身方法不當(dāng)而發(fā)生壓瘡及移位現(xiàn)象。兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1
表1兩組患者翻身時(shí)疼痛程度比較例1
注:U=3.667P<0.05
3討論
采用三角墊單人節(jié)力翻身法減輕患者翻身時(shí)的疼痛,而且提高了依從性,三角墊使受力面積增大,側(cè)壓力則大大降低,減輕皮膚的摩擦力,使患者感覺舒適[3]。據(jù)臨床觀察,觀察組方法避免了因兩人合作用力不均勻引起的危險(xiǎn)性,同時(shí)節(jié)約了護(hù)理人力資源,特別是晚夜班護(hù)士采用傳統(tǒng)的方法比較困難的,為們護(hù)士提供了節(jié)力方法。參考文獻(xiàn)
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