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篇1

【關(guān)鍵詞】英語教學(xué)；英語寫作；寫作教學(xué)；教學(xué)策略

目前，高職高專英語教育教學(xué)中，學(xué)生英語水平的滯后大大影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)興趣，對其語言能力的培養(yǎng)也產(chǎn)生了消極的影響，甚至部分學(xué)生對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生“學(xué)和沒學(xué)一樣的”懷疑。英語寫作能力是學(xué)生英語應(yīng)用能力的綜合體現(xiàn)，也是寫作教學(xué)中難度最大的一項(xiàng)；學(xué)生英語的寫作能力有效的反映出學(xué)生自身的英語水平，同時，也折射出學(xué)校英語教育教學(xué)的質(zhì)量。因此，在英語教學(xué)過程中教師應(yīng)鼓勵學(xué)生多聽、多讀、多說、多寫等語言教學(xué)的綜合運(yùn)用，豐富學(xué)生語言學(xué)習(xí)思維，注重學(xué)生語言技能的綜合培訓(xùn)。只有這樣，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)情感體驗(yàn)，提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的自主性，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)生的英語寫作能力。

英語寫作是高職高專大部分學(xué)生的弱項(xiàng)，同時也是英語教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)就高校英語寫作教學(xué)存在的不足及方法對策展開論述。

一、高校英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀

1.高校對英語寫作教學(xué)課程不夠重視

長期以來，高校開設(shè)的英語課程旨在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動的能力。院校重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在聽、說、讀方面的英語學(xué)習(xí)，忽視了對學(xué)生寫作能的培養(yǎng)；并沒有開設(shè)專門寫作課程，對于課本中的寫作練習(xí)也沒有安排合理的課時；老師在講課過程中，由于課時不足而不得不對學(xué)生省略了講授英語寫作教學(xué)技能。

2.陳舊的傳統(tǒng)英語寫作教學(xué)方法

在傳統(tǒng)的英語寫作教學(xué)過程中，教師側(cè)重對詞匯，句子結(jié)構(gòu)和語法進(jìn)行講解，忽視了對學(xué)生講授中西方傳統(tǒng)文化存在巨大差異這一事實(shí)；結(jié)果學(xué)生在寫作過程中就造成了像“天天向上”簡單寫成成“day-day-up”這樣的中國式英語，單詞雖然拼寫正確，但是若放在西方文化環(huán)境中，他們也難以理解究竟寫的是什么內(nèi)容。這就要求老師在英語寫作教學(xué)的過程中要注意培養(yǎng)學(xué)生的英文思維能力，用全英文講授寫作課程，讓學(xué)生用英語理解英語，促使學(xué)生站在西方文化背景下進(jìn)行寫作，避免學(xué)生的英語寫作只是把漢語簡單的翻譯成英語這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3.學(xué)生對英語寫作心理恐懼和缺乏興趣

高職高專生英語水平總體偏差且各有差異，入校后對英語學(xué)習(xí)的積極性也各不相同，在寫作教學(xué)的講解中，要針對每位學(xué)生因材施教，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語寫作的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的寫作興趣；然而由于學(xué)生掌握的詞匯量較少，對句型，英語語法應(yīng)用的欠缺，造成學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中缺乏信心，甚至對英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生恐懼心理?，F(xiàn)實(shí)的語言水平在寫作上反映的尤其明顯，他們在寫作中常見的問題：看到題目無從下筆、寫出的文章層次紊亂、表達(dá)也詞不達(dá)意、語法錯誤百出、所述內(nèi)容不清等。這些問題阻礙了學(xué)生對學(xué)習(xí)英語寫作的熱情，任何一種語言沒有了寫的基本表達(dá)能力，那么教師對寫作教學(xué)的講解開展也是困難重重。

二、高校英語寫作教學(xué)的對策及方法探討

1.高校課程中增設(shè)英語寫作課程，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法

現(xiàn)如今，多數(shù)高職高專院校里都沒有為非英語專業(yè)開設(shè)獨(dú)立的英語寫作課，也沒有關(guān)于英語寫作題材全面的、系統(tǒng)的、實(shí)用的寫作材料。學(xué)校在開設(shè)寫作課時要依據(jù)各個專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，把英語寫作列為專業(yè)必修課或選修課，并為學(xué)生選擇操作性強(qiáng)的寫作教材。教學(xué)過程是指師生間一種互動，因此，教與學(xué)息息相關(guān)、密不可分。教師在寫作課程的講解過程中要做到以生為本，要切實(shí)改變過去那種老師臺上講，學(xué)生臺下聽的傳統(tǒng)教學(xué)模式，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用；讓學(xué)生有目的、有目標(biāo)、有激情、有動力的進(jìn)入到英語寫作的學(xué)習(xí)中去。學(xué)生的積極性提高了，學(xué)習(xí)寫作的興趣高了，那么寫作教學(xué)的目的也達(dá)到了。發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，激勵愿意學(xué)、想學(xué)、好學(xué)、善學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.樹立學(xué)生學(xué)習(xí)英語寫作的自信心

影響英語寫作學(xué)習(xí)的因素基本可以概括為語言應(yīng)用本身和寫作技能方法，要想提高學(xué)生英語寫作技能可以從兩方面著手。首先，教師在講課時可以網(wǎng)絡(luò)資源、英文影視、英文歌曲等形式來提升學(xué)生的文化意識，培養(yǎng)學(xué)生英語思維方式，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語寫作的興趣，提高學(xué)生英語寫作能力。其次，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成用英語寫日記、周記的習(xí)慣，也可摘抄英語原文里名言警句來記憶，促使學(xué)生積累語言知識，提高學(xué)校效率，進(jìn)而增加學(xué)生的詞匯量。

3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)寫作的興趣

教學(xué)中要時常激勵，鼓勵學(xué)生，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力；培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識也要因人而異，挖掘?qū)W生的個性，就是要求異，以異出新，以異出奇，真正綻放出學(xué)生個體的奇光異彩來；改變過去那種學(xué)生被動學(xué)習(xí)的場面，讓學(xué)生成為主動學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，而教師成為引導(dǎo)者。學(xué)習(xí)最好刺激時對所學(xué)的東西發(fā)自內(nèi)心的感興趣，英語寫作亦是如此，換一種教學(xué)方法，取得的成果也是截然不同的。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)策略，讓學(xué)生在心情愉悅、不知不覺中學(xué)習(xí)掌握所學(xué)的英語寫作技能。

總之，在信息化和經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下的今天，英語早已是種國際性的通用語言；而高校英語寫作教學(xué)的目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)生運(yùn)用并能熟練駕馭語言的能力，從教學(xué)方法來看，能力只有在這個教學(xué)主題活動中才能發(fā)展，因此，教師在實(shí)際工作中探索新辦法，尋求新思路，努力激發(fā)學(xué)生的英語寫作興趣，采取形式多樣的教學(xué)手段，注重教學(xué)方法，教學(xué)策略，總結(jié)出適合高職高專院校非英語專業(yè)學(xué)生的寫作教學(xué)方法，從而幫助學(xué)生提高英語寫作能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]段瓊化.高職英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀分析及其學(xué)習(xí)策略[J].中國校外教育（理論），2009，（9）.

[2]王越.高職高專院校非英語專業(yè)英語寫作教學(xué)現(xiàn)狀及對策探究[J].濰坊教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（3）.

[3]關(guān)海麗.英語寫作教學(xué)方法探析[J].新西部（下半月），2009，（9）.

篇2

述職報(bào)告是銷售經(jīng)理，根據(jù)企業(yè)制度規(guī)定或工作職責(zé)的需要，定期或不定期向上級領(lǐng)導(dǎo)（比如銷售部經(jīng)理或總監(jiān)）、上級或相關(guān)部門（比如營銷中心、人力部），陳述本人在一定時間內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的書面報(bào)告。

銷售經(jīng)理所撰寫的述職報(bào)告，按時間可分為年度述職報(bào)告、階段述職報(bào)告、周期述職報(bào)告（比如季度、月度）；按內(nèi)容可分為個人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告等。

一份優(yōu)秀的述職報(bào)告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“窗口”，而且也是一份市場經(jīng)驗(yàn)的精練總結(jié)。好的述職報(bào)告不僅綱舉目張，讓人把問題看得清清楚楚、明明白白，而且優(yōu)美的語言組織還讓人賞心悅目，一睹為快。

那么，一份合格的述職報(bào)告由哪些構(gòu)成要素組成呢？

述職報(bào)告的構(gòu)成要素

銷售經(jīng)理述職報(bào)告一般由首部、正文和落款三個部分組成。

1.首部。主要包括標(biāo)題、主送部門或稱謂等內(nèi)容。

（1）標(biāo)題。述職報(bào)告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。單標(biāo)題一般為"述職報(bào)告"，也可以在"述職報(bào)告"前面加上任職時間和所任職務(wù)；雙標(biāo)題由正標(biāo)題和副標(biāo)題組成，副標(biāo)題的前面加破折號。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似，比如“避實(shí)就虛，激流勇進(jìn)，尋求差異化的營銷之路—關(guān)于05年第一季度的述職報(bào)告”等。

（2）主送部門或稱謂。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。向上級部門呈送的述職報(bào)告，應(yīng)寫明收文部門；向上司和人力部門等做述職報(bào)告時，則應(yīng)寫明稱謂，比如“xx公司營銷本部：”或“公司李總：”、“公司人力部：”等等。

2.正文。由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三個部分組成。

（1）導(dǎo)言。銷售經(jīng)理的述職報(bào)告的導(dǎo)言部分一般包括兩方面的內(nèi)容：一是任職介紹，說明自己的任職時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍；二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。比如：“我從200年2月起任xx大區(qū)銷售經(jīng)理，半年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人勤勤懇懇，嚴(yán)于律己，精于管理、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，使本銷售大區(qū)的銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)雙項(xiàng)達(dá)標(biāo)。連續(xù)六個月銷售達(dá)成率都在100%以上，2005年6月，本人所帶領(lǐng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍還被公司營銷本部授予"優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)"稱號，受到了公司的隆重表彰……".

（2）主體。這是述職報(bào)告的核心部分，主要陳述履行職務(wù)的情況，包括四個方面的內(nèi)容：

一、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及其經(jīng)過。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達(dá)成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費(fèi)用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。在這一部分，最好采用分項(xiàng)羅列的形式，即在每一項(xiàng)成果或成績事項(xiàng)的后邊，要簡潔地講述成果取得的“風(fēng)雨歷程”，以讓領(lǐng)導(dǎo)覺察成績的來之不易。此外，還要對有關(guān)的突出表現(xiàn)與戰(zhàn)績加以濃墨重彩進(jìn)行渲染和表達(dá)，比如任務(wù)指標(biāo)的超額完成，市場創(chuàng)新性的運(yùn)作、渠道的多元化啟動、產(chǎn)品的創(chuàng)造性操作等等，借以表明你的正確思路以及勇于摸索、精益求精的精神狀態(tài)。在這一欄里，在表述達(dá)成率、市場數(shù)量、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)占比等增長狀況的有關(guān)數(shù)字時，還可以通過柱型圖、扇型圖、曲線圖、魚刺圖等進(jìn)行表達(dá)和剖析，以使內(nèi)容更加清晰和醒目。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)辦法。一份好的述職報(bào)告不能光是成績的羅列，也就是說不能光說成績而回避缺點(diǎn)，也即所謂的不能只報(bào)喜不報(bào)憂。銷售經(jīng)理在述職報(bào)告當(dāng)中，一定要先揚(yáng)后抑，即在“炫耀”銷售戰(zhàn)績的同時，也要擺明存在的問題，比如市場實(shí)操當(dāng)中的經(jīng)銷商問題、人員問題、產(chǎn)品問題、市場問題甚至還有以前的遺留問題等等，銷售經(jīng)理只有在述職報(bào)告當(dāng)中客觀地列出了一些問題點(diǎn)，才能讓有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)明白你的敏銳的洞察力，以及有些目標(biāo)沒有更好達(dá)成的原因，從而引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的重視，獲得公司的支持，促使公司拿出更好的解決辦法，使目標(biāo)向著既定的方向發(fā)展。

銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo)“匯報(bào)”，因?yàn)槿魏我粋€領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進(jìn)和解決辦法。比如，如果是團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不高，可以建議通過加強(qiáng)培訓(xùn)的方式來解決；如果產(chǎn)品品種單一，可以通過開發(fā)系列化、多元化的產(chǎn)品予以補(bǔ)差；而如果經(jīng)銷商布局存在缺陷，則可以通過開發(fā)新的網(wǎng)點(diǎn)，分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作的方式給予解決等等。

三、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提煉。即在述職報(bào)告當(dāng)中，不僅要列出“輝煌戰(zhàn)績”供上司或領(lǐng)導(dǎo)“參觀”與“欣賞”，更要通過總結(jié)的方式，對以往的成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定性、定格與沉淀，比如成功開發(fā)市場的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的打造經(jīng)驗(yàn)、控制沖流貨的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)銷商的管控經(jīng)驗(yàn)等等，包括對以上內(nèi)容在實(shí)踐過程中的心得與體會，從而讓領(lǐng)導(dǎo)知道你是一個善于總結(jié)與提升的人，也便于領(lǐng)導(dǎo)從中獲得啟發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)你的更多優(yōu)點(diǎn)與“閃光點(diǎn)”，推廣你的成功經(jīng)驗(yàn)。

四、下步工作設(shè)想與規(guī)劃。在報(bào)告了成績，講述了過程，總結(jié)了心得后，述職報(bào)告基本上就告一段落了，下一部分的內(nèi)容主要該是未來工作的計(jì)劃或者說是未來工作的努力方向、目標(biāo)或打算等等。

它包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：1、未來一段時間的營銷思路。2、未來一段時間的營銷目標(biāo)。3、達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和方案。4、請求企業(yè)支持的項(xiàng)目等等。在工作規(guī)劃里，所列出的操作方案及支持事項(xiàng)即工作設(shè)想一定要切實(shí)可行，一定要迎合企業(yè)的發(fā)展方向與形勢。

（3）結(jié)尾。銷售經(jīng)理所做的述職報(bào)告一般都是用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，在述職報(bào)告撰寫當(dāng)中，謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾以及表決心式結(jié)尾等是述職報(bào)告常用的結(jié)尾形式。

一、謙遜式結(jié)尾：即以較為謙虛的語言來結(jié)束述職報(bào)告的全文。比如：“以上述職報(bào)告，由于本人才疏學(xué)淺，不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正”等等。

二、總結(jié)式結(jié)尾：即最后以統(tǒng)篇總結(jié)的形式來進(jìn)行最后的陳述，從而結(jié)束全文。比如：“總之，通過半年來的市場運(yùn)作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌”。

三、表決心式結(jié)尾：即以向領(lǐng)導(dǎo)“拍胸脯”表決心的形式，來個豪情壯志式的結(jié)尾。比如：“總之，我們有決心、也有信心，在公司的大力支持下，克服一切困難，想盡一切辦法，為公司交上一份最滿意的答卷……”。

3.落款。

篇3

關(guān)鍵詞：寫作課 教學(xué)方法 課程改革

高職院校承擔(dān)著為社會培養(yǎng)高端技能型人才的任務(wù)，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各行各業(yè)崗位對高職學(xué)生綜合能力的要求也越來越高，而《寫作》課程作為培養(yǎng)學(xué)生寫作能力的重要載體，在高職院校課程體系中的作用也更加突出了。而相應(yīng)的課程改革卻沒有緊隨社會發(fā)展的腳步，尤其是《寫作》課的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法還停留在初級階段，本論文即是通過對實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法的探索以期達(dá)到有效完成《寫作》課程教學(xué)任務(wù)的目的。[1]

目前，一些高職院校已經(jīng)普遍開設(shè)《寫作》課程了，以我所在的院校為例，全院七個系部三十幾個專業(yè)全部開設(shè)了《應(yīng)用文寫作》課程，但是統(tǒng)一使用一種教材，一個教學(xué)大綱，一種教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，抹殺了不同專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)，忽視了不同工作崗位對寫作的不同需要，因此，《寫作》課程改革勢在必行。在對我院三十五個專業(yè)進(jìn)行崗位職業(yè)資格要求進(jìn)行充分調(diào)研基礎(chǔ)上，我們制定了《寫作》課程改革的基本方向，如下：

第一：以工作崗位群為課程內(nèi)容選定的主要依據(jù)。據(jù)2014年高職高專專業(yè)目錄顯示，高職院校開設(shè)的專業(yè)共有類，七十余小類，每個高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)不同，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的定位不同，所開設(shè)的專業(yè)也相應(yīng)有各自的特色，無論是規(guī)模大的院校還是規(guī)模相對較小的院校，都會在長期的發(fā)展中形成自己的專業(yè)群。相對應(yīng)于專業(yè)群而存在的就是工作崗位群。不同的工作崗位對于寫作能力的要求是不同的，不同的工作崗位對于寫作領(lǐng)域的針對性也是不同的。例如電子商務(wù)專業(yè)要求學(xué)生必須掌握公文寫作的知識，掌握網(wǎng)絡(luò)寫作的技巧。學(xué)前教育專業(yè)要求學(xué)生必須掌握公文寫作的知識外，還要具備教學(xué)所需的寫作能力，例如教案寫作、思想鑒定寫作、科研論文寫作等能力。高職專業(yè)中并不是每一類專業(yè)對于寫作能力的要求是全然不同的，而是不同專業(yè)之間既有共通之處又有各自不同的能力要求。因此，按照每一個專業(yè)設(shè)定寫作課程的教學(xué)大綱，編排教學(xué)內(nèi)容是不必要的，較為科學(xué)的是按照工作崗位群相對應(yīng)的專業(yè)群進(jìn)行具體的寫作課程的教學(xué)內(nèi)容整合，進(jìn)而滿足不同專業(yè)對于寫作能力和寫作內(nèi)容的不同要求。例如航空服務(wù)類各專業(yè)的學(xué)生都可以使用同一種寫作課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，在課程中可以適當(dāng)?shù)募尤牒娇辗?wù)專業(yè)術(shù)語，按照航空公司對員工的管理規(guī)章制度要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行，提早讓學(xué)生體驗(yàn)行業(yè)文化。[2]

不同的工作崗位群對于寫作能力的要求標(biāo)準(zhǔn)是不同的，因此，寫作課程改革的一個重要步驟，即是確定工作崗位群對于寫作內(nèi)容和寫作能力的要求。教育改革的一個原則即是理論知識夠用即可，但是“夠用”的尺度是需要考查論證的，需要深入到企業(yè)一線崗位上，進(jìn)行周期性的摸底調(diào)查。

第二，以工作崗位作為教學(xué)方法改革的切入點(diǎn)。多年來，情景模擬法、任務(wù)驅(qū)動法等高職教學(xué)改革中較為常見的教學(xué)方法已經(jīng)在高職院校中應(yīng)用較廣，但是作為寫作課程這一理論多于實(shí)踐的課程還是未能真正發(fā)揮各種教學(xué)法的作用，究其原因有幾點(diǎn)，首先是寫作課程未能按照工作崗位設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)寫作的普及知識，不能和工作崗位內(nèi)容結(jié)合起來，學(xué)生學(xué)起來沒有興趣，教師教起來缺少側(cè)重點(diǎn)。其次，傳統(tǒng)的寫作課程已經(jīng)形成了老師講學(xué)生練的單一模式，師生缺少互動，更缺少能將師生從單一課堂模式中解放出來，為師生提供教學(xué)做一體化教學(xué)的平臺。寫作課程的改革正是要打破這種僵局，為呆板的寫作課堂注入活力。在具體的教學(xué)操作中，完成這一轉(zhuǎn)變，需要教師和學(xué)生共同完成。在課堂上，以工作崗位為基礎(chǔ)，進(jìn)行角色扮演，由教師扮演領(lǐng)導(dǎo)，布置寫作任務(wù)，學(xué)生作為員工，在有限的時間內(nèi)完成寫作任務(wù)，在員工之間設(shè)立獎懲機(jī)制，鼓勵多勞多得，優(yōu)勝劣汰，團(tuán)隊(duì)合作的精神，將多種教學(xué)方法融合起來，逐級增加寫作難度，使高職學(xué)生不再懼怕寫作，整體提升學(xué)生的寫作能力。[3]

第三，以工作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)生成績考核的重要指標(biāo)。學(xué)生成績考核多元化已經(jīng)成為高職課程改革的一個重要方面。寫作課程的學(xué)生成績考核同樣需要融入能夠體現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的因素，那么就可以以工作崗位所需能力標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)生成績考核的重要指標(biāo)。在課堂教學(xué)中滲透工作崗位所需的寫作能力以及標(biāo)準(zhǔn)要求，在逐級任務(wù)中都融入具體的標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)生建立行業(yè)意識，時時刻刻按照工作崗位能力標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，只有達(dá)到所在層級的標(biāo)準(zhǔn)，才能進(jìn)一步晉升，將情景模擬教學(xué)法延伸。在期末總的成績考核中，增加平時成績的比例，強(qiáng)化工作崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重，真正讓學(xué)生體驗(yàn)到所學(xué)即所用。

綜上所述，高職院校寫作課程改革，遵照高職教育理念，秉承優(yōu)秀教育思想，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中，緊緊抓住人力資源市場所需，在課堂中實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化，將工作崗位對寫作能力所需標(biāo)準(zhǔn)深刻的投射到學(xué)生點(diǎn)滴的學(xué)習(xí)過程中，為企業(yè)培養(yǎng)具備相應(yīng)文化素養(yǎng)、行業(yè)精神，符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的高職學(xué)生，是寫作課程改革的目標(biāo)。始終將工作崗位所需能力作為教師教的準(zhǔn)繩，掌握行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，不浪費(fèi)課堂時間對“夠用”之外的理論進(jìn)行過多的講解，是寫作課程改革的原則。在寫作課程改革的具體操作中，投入精力，深入到行業(yè)企業(yè)中進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查取證，確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)準(zhǔn)確、簡練深刻，是課程改革的重要部分。融會貫通的使用高職教學(xué)方法，保障課堂教學(xué)的效率，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，完善、豐富學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生走向工作崗位打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是寫作課程改革的必行之路。

參考文獻(xiàn)

[1]王雙蘭；課程改革中教師權(quán)利的探討[D]；湖南師范大學(xué)；2003年

[2]王世疆；深化教學(xué)改革 提高教學(xué)質(zhì)量[J]；冶金管理；1995年05期

[3]陳敬樸；基礎(chǔ)教育課程結(jié)構(gòu)中的矛盾[J]；教育理論與實(shí)踐；1997年01期

篇4

關(guān)鍵詞：高校 應(yīng)用文寫作 教學(xué)方法

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）03（b）-0068-01

近些年以來，隨著人們交往的越來越頻繁，應(yīng)用文所承載的信息量也隨之逐漸的增多，并且其功用也逐漸的變得更為顯著?，F(xiàn)階段，應(yīng)用文已經(jīng)成為人們現(xiàn)實(shí)生活中最常用及最常見的一種文體，而應(yīng)用文寫作則成為了高校尤為重要的一門課程。但由于應(yīng)用文寫作課程乏味枯燥，往往無法獲得理想的教學(xué)效果。針對高校應(yīng)用文寫作教學(xué)的不良狀況，高校教師必須制定出切實(shí)可行的教學(xué)策略，促進(jìn)應(yīng)用文寫作教學(xué)效果的增強(qiáng)及學(xué)生寫作能力的提升。

1 高校應(yīng)用文寫作教學(xué)中所存在的諸多問題

1.1 課程教學(xué)方法單一，無法適應(yīng)教學(xué)要求

作為有著一定創(chuàng)造性的活動，應(yīng)用文寫作教學(xué)要適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用及選擇教學(xué)手段及教學(xué)方法。教師應(yīng)當(dāng)按照教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)效率及學(xué)生發(fā)展情況，對課堂教學(xué)方法進(jìn)行全面且綜合的考慮。然而，在高校日常的應(yīng)用文寫作中，很多教師仍然采取的是傳統(tǒng)的講授法，講文體的種類、特點(diǎn)和概念，講文種的寫作手法和寫作內(nèi)容，絕大部分的課堂教學(xué)時間均被“講”占據(jù)，這便意味著學(xué)生訓(xùn)練的時間縮水。單一的使用講授法，最終導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容變得枯燥及繁瑣，無法將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來。

1.2 學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不積極，學(xué)習(xí)熱情缺乏

對應(yīng)用文寫作教學(xué)效果有著突出影響的就是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。通過大量的教學(xué)實(shí)踐不難看出，對學(xué)生寫作能力的提高產(chǎn)生較大制約的，不僅僅是寫作基礎(chǔ)問題，還有學(xué)生對應(yīng)用文寫作所持有的態(tài)度。（1）畏難情緒。寫作能力與口頭表達(dá)能力有著較大的區(qū)別，寫作能力的提高及培養(yǎng)往往需要較長的時間，教學(xué)中不僅要求學(xué)生對寫作技能、方法及知識加以掌握，同時還要求學(xué)生具備專業(yè)體驗(yàn)與專業(yè)知識。形成寫作能力的重要基礎(chǔ)是學(xué)生的綜合素質(zhì)，而要想提高綜合素質(zhì)也需要時間。但是由于短時間內(nèi)無法將寫作能力的提高感受到，學(xué)生便認(rèn)為自己“學(xué)不了、基礎(chǔ)差”，畏難情緒油然而生。（2）不喜歡思考。表達(dá)思想的手段及工具就是寫作，寫作的過程可以說是思考的過程，但是很多學(xué)生不善、不樂于思考，對寫作能力的提高帶來障礙。

2.3 教材內(nèi)容的規(guī)劃過于求全，專業(yè)特色明顯不足

就相關(guān)教育部門所推薦的應(yīng)用文寫作的幾種規(guī)劃教材而言，內(nèi)容上求全、求多，無法將學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)體現(xiàn)出來，無法與行業(yè)的實(shí)際需求相適應(yīng)。比如，高校曾經(jīng)使用過的《應(yīng)用文寫作》這本高等教育出版社出版的教材，教材內(nèi)容分司法文書、緒論、事務(wù)文書、傳播文稿、行政公文、文書處理、科技用書等諸多章節(jié)，介紹了消息、通知、總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)告、命令、狀和經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告等三十多個文種的寫法，被當(dāng)作是國家級的教材加以推薦，充分的表明該教材是相當(dāng)不錯的，其體例合理、內(nèi)容全面，適用于高校的各個專業(yè)。然而，問題也正好出現(xiàn)在這里。就高校的使用狀況來看，對文秘專業(yè)的學(xué)生來講，該教材的內(nèi)容的行業(yè)內(nèi)容偏多，比如有著較強(qiáng)行業(yè)性或?qū)I(yè)性的內(nèi)容諸如司法文書、財(cái)經(jīng)文書，文秘專業(yè)的學(xué)生根本就用不到。同時，文秘專業(yè)所需專修的行政公文知識，其深度及寬度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。導(dǎo)致此類狀況的原因就在于一定篇幅下，有著過多的教材內(nèi)容，為了實(shí)現(xiàn)面面俱到，無法對個別專業(yè)的具體情況加以兼顧。

2 強(qiáng)化高校應(yīng)用文寫作教學(xué)的有效方法

2.1 貫穿多元智能的教學(xué)理念

由于應(yīng)用文寫作課程有著較強(qiáng)的程式性與規(guī)范性，因而教學(xué)非常的乏味枯燥。在高校實(shí)際的應(yīng)用文教學(xué)中，教師過度的重視傳授寫作基礎(chǔ)理論知識，卻對實(shí)際技能的訓(xùn)練造成極大的忽視，實(shí)際練得少，理論講得多，極易導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程沉悶和死板。所以，在應(yīng)用文寫作教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)積極的將多元智能的教學(xué)理念貫穿在教學(xué)中，該理念不僅有助于學(xué)生數(shù)學(xué)邏輯智能、語言智能的挖掘，還有助于身體運(yùn)動智能、自我認(rèn)識智能、人際關(guān)系智能的開發(fā)，可以明確的告知學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)思路明朗化、清晰化，對于應(yīng)用文寫作教學(xué)問題的解決和教學(xué)現(xiàn)狀的改觀，發(fā)揮著顯著的功效，需要教師加以采用。

2.2 優(yōu)化課程教學(xué)，突出實(shí)踐環(huán)節(jié)

教師要重視實(shí)踐活動的開展，不斷的將實(shí)踐教學(xué)加以突出，最大限度的優(yōu)化課程教學(xué)，具體的措施包括：（1）立足于教材，實(shí)施專題訓(xùn)練活動教學(xué)法。在教學(xué)中，教師可以合并、歸類教材的內(nèi)容，使其成為完整的專題，同時設(shè)計(jì)與實(shí)際相切合的訓(xùn)練體系，將學(xué)生參與的積極性調(diào)動起來，有助于學(xué)生潛能及智能的發(fā)揮。（2）開展研究性教學(xué)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)在教學(xué)的正確引導(dǎo)下，采用科學(xué)研究的方式解決問題、應(yīng)用知識及獲取知識。教師要按照教學(xué)要求將研究性學(xué)習(xí)展開，為學(xué)生開辟多種多樣的渠道，提供理解實(shí)際問題、獲取知識的方法及途徑，把所掌握的知識切實(shí)的運(yùn)用于實(shí)踐，從而提升寫作技能。

2.3 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)

推動學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力便是學(xué)習(xí)動機(jī)，所以，教師在應(yīng)用文寫作教學(xué)中要注意對學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)的激發(fā)，具體的措施包括：（1）讓學(xué)生在主動參與及自主選擇中產(chǎn)生興趣。在應(yīng)用文寫作的能力訓(xùn)練過程中，學(xué)生為之膽怯的就是動筆寫作，教師應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生從“學(xué)習(xí)狀態(tài)、婚戀態(tài)度、思想情況、月消費(fèi)情況”等問題中選擇調(diào)查，同時將簡要分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)問卷等工作交由學(xué)生完成，使學(xué)生切身的參與其中體驗(yàn)調(diào)查的興趣，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，自覺的拒絕做學(xué)習(xí)的旁觀者；（2）讓學(xué)生了解應(yīng)用文寫作的價值、意義和目的。教師要詳細(xì)的將用人單位在具體的招聘中考核及測試應(yīng)聘者寫作能力的情況介紹給學(xué)生，使學(xué)生認(rèn)識及了解到應(yīng)用文寫作的重要性，并且掌握寫作的方法和思路，間接的獲得工作經(jīng)驗(yàn)，最重要的是增強(qiáng)對應(yīng)用文寫作的重視，樹立應(yīng)用文寫作能力提高的信心及決心。

3 結(jié)語

總而言之，高校應(yīng)用文寫作是尤為重要的一門課程，教師應(yīng)當(dāng)提起高度的重視，并采取有針對性、有目的性的措施，盡快的解決應(yīng)用文寫作中所存在的諸多問題，促進(jìn)學(xué)生寫作能力的不斷提高。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊春曉.高校應(yīng)用文寫作教學(xué)存在的問題與對策[J].教育探索，2012（8）：53-54.

篇5

關(guān)鍵詞：小學(xué)高年級；英語寫作；訓(xùn)練

學(xué)生從小學(xué)一年級就開始接觸英語，到高年級的時候已經(jīng)積累了一定的詞匯和句型，這個時候?qū)λ麄冞M(jìn)行寫作訓(xùn)練，會大大提高他們運(yùn)用語言的能力，從而為初中教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，那么教師在日常教學(xué)過程中具體應(yīng)該采取哪些措施來提高學(xué)生的寫作能力呢，下面我們就來進(jìn)行具體的探討。

一、教師在訓(xùn)練過程中采用循序漸進(jìn)的方式

雖然學(xué)生進(jìn)入高年級時已經(jīng)積累了一定量的詞匯和語法，但在寫作訓(xùn)練初始階段，學(xué)生還是常常會有無所適從、無從下筆的感覺，針對這種情況，教師在訓(xùn)練時要注意從基礎(chǔ)開始，遵循從簡單到復(fù)雜、從容易到困難的原則，先對學(xué)生進(jìn)行簡單的語言訓(xùn)練，再逐步提高要求，從抄寫單詞、句子到造句、看圖寫話、完成對話、作文，每一步都作出具體的要求且要切實(shí)可行，訓(xùn)練學(xué)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，為下一步的進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。

二、教師要采取多種措施增加學(xué)生的詞匯量

詞匯量不但是學(xué)生進(jìn)行英語寫作的基礎(chǔ)，還是他們提高自身語言技能的必備條件，因此不斷增強(qiáng)學(xué)生對詞匯量的積累勢在必行，為此要著重做好以下幾方面的工作：

1、運(yùn)用各種方法加強(qiáng)對單詞的記憶

在英語學(xué)習(xí)中要實(shí)現(xiàn)對詞匯量的積累，最有效的方法就是對單詞進(jìn)行反復(fù)的記憶，因?yàn)橐粋€詞的具體要求是多方面的，而這些要求從來不是一次學(xué)習(xí)所能達(dá)到的，所以教師和學(xué)生都要高度重視重復(fù)對英語學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中，要注意加強(qiáng)對單詞的反復(fù)記憶，通過多次接觸，反復(fù)再認(rèn)、重現(xiàn)，逐步更全面、更熟練的掌握單詞的各方面的特征；教師在教授外語單詞的時候，一定要注意重復(fù)、再現(xiàn)，凡是前邊學(xué)過的單詞，在后面的課堂教學(xué)中，教師要有意識的讓他們重復(fù)出現(xiàn)，這樣可不斷加強(qiáng)學(xué)生的記憶，進(jìn)而豐富他們的詞庫。

2、運(yùn)用情景游戲加強(qiáng)對單詞的記憶

記憶單詞本身是一件較為枯燥的事情，致使很多學(xué)生對它提不起興趣，鑒于這種情況，教師可通過游戲的方式來調(diào)動學(xué)生的興趣，使記憶單詞的過程中充滿趣味，教師可創(chuàng)設(shè)接近現(xiàn)實(shí)生活情景的游戲，這樣就為學(xué)生提供了語言交際的場所，激發(fā)了學(xué)生的思維，在說和讀英語的過程中，潛移默化的對單詞進(jìn)行了記憶，使枯燥的教學(xué)內(nèi)容變?yōu)樨S富的游戲活動。

3、運(yùn)用誦讀閱讀方法的來積累素材

俗話說“讀書破萬卷，下筆如有神”，形象的告訴了我們進(jìn)行廣泛閱讀的重要性，而且學(xué)生在日常寫作的過程中普遍存在語言匱乏、無從下手的狀況，因此加強(qiáng)閱讀勢在必行，教師要經(jīng)常鼓勵學(xué)生誦讀所學(xué)的英語課文，同時還可以向?qū)W生推薦一些有趣的英語報(bào)刊、讀物等，這樣不但讓學(xué)生積累了詞匯量，還在一定程度上拓寬了學(xué)生的知識面，從而為寫作能力的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、教師可找一些典型范文讓學(xué)生進(jìn)行仿寫

在進(jìn)行寫作訓(xùn)練的初始階段，學(xué)生往往面臨無從下手的狀況，這時教師找一些典型范文讓學(xué)生進(jìn)行仿寫是改善這一現(xiàn)狀的有效舉措之一，學(xué)生通過仿寫，會逐漸了解寫作應(yīng)該具有的構(gòu)思、布局及立意等各個方面，從而在熟記句型和對話的基礎(chǔ)上舉一反三，進(jìn)行自身獨(dú)立寫作，比如可讓學(xué)生按照如下范文進(jìn)行寫作，My name is Tom. I am a boy. I am nine. I am a boy ….這樣可有效減少學(xué)生對寫作的恐懼和壓力，同時也為今后的寫作學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、創(chuàng)造更多更好的機(jī)會加強(qiáng)學(xué)生寫作訓(xùn)練

教師可積極開展課外活動來創(chuàng)造更多機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行寫作訓(xùn)練，比如定期組織英語朗誦比賽，英語演講比賽、英語口語比賽等，讓學(xué)生在比賽中得到膽量的鍛煉和英語寫作興趣的培養(yǎng)，此外在教學(xué)過程中，教師要善于通過各種方法和手段來激發(fā)學(xué)生寫作的欲望，讓學(xué)生體驗(yàn)寫作的樂趣，從而使寫作技巧得到完善和發(fā)展，對于學(xué)生完成的英文作文，教師要做到及時批改和評講，對于優(yōu)秀作文要給予表揚(yáng)和鼓勵，向?qū)W生講述作文的閃光之處，鼓勵學(xué)生們積極進(jìn)行學(xué)習(xí)，對于寫的不是很完善的文章，也要向?qū)W生指出不足之處，避免學(xué)生在下次寫作中重復(fù)出現(xiàn)。

結(jié)語：

提高小學(xué)高年級英語寫作水平不是一蹴而就的，需要教師和學(xué)生的共同努力，教師在教學(xué)實(shí)踐中要注意總結(jié)寫作方法和措施，以便對學(xué)生進(jìn)行更有效的指導(dǎo)，切實(shí)為提高他們的寫作能力而做出努力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳林胤. 小學(xué)高年級英語寫作教學(xué)初探[J]. 小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)， 2008（12）

篇6

在當(dāng)前社會中，應(yīng)用文在生活工作中的運(yùn)用越來越廣泛。因此，對于當(dāng)代大學(xué)生來說，熟練地掌握與運(yùn)用應(yīng)用文就顯得極為重要。而要想很好的提高當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)用文的寫作能力，大學(xué)應(yīng)用文的教學(xué)中，教師就必需充分的認(rèn)識到應(yīng)用文寫作對于當(dāng)代大學(xué)生的的重要性，還應(yīng)該充分了解當(dāng)前應(yīng)用文寫作中存在的問題并思考如何提高應(yīng)用文的教學(xué)。

1 應(yīng)用文寫作對當(dāng)代大學(xué)生的重要性

大學(xué)語文作為當(dāng)代大學(xué)里的基礎(chǔ)學(xué)科，不僅要陶冶當(dāng)代大學(xué)生的修養(yǎng)情操、提高其文學(xué)修養(yǎng)，同時還應(yīng)該提高當(dāng)代大學(xué)生的日常交際能力、口頭表達(dá)的能力以及寫作能力，為學(xué)生進(jìn)入社會工作打下良好的基礎(chǔ)。對于大學(xué)生來說，畢業(yè)后大都進(jìn)入企業(yè)，成為企業(yè)技術(shù)層與管理層的人才，這些層面的工作常常需要進(jìn)行應(yīng)用文的寫作。企業(yè)在進(jìn)行人才招聘時也非常注重學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力，面試時企事業(yè)單位除了考察學(xué)生的英語、計(jì)算機(jī)以及專業(yè)知識外，常常還會添加應(yīng)用文寫作能力的測試，以考察其是否能夠勝任相應(yīng)的工作。

學(xué)生只有在既有很強(qiáng)的專業(yè)能力，同時還有較強(qiáng)的應(yīng)用文寫作的能力時，才能獲得滿意的工作。而如果學(xué)生在大學(xué)畢業(yè)后連通知、請示等最基本應(yīng)用文都不會寫，便很可能會與自己中意的工作失之交臂。

2 大學(xué)語文教學(xué)中應(yīng)用文教學(xué)的現(xiàn)狀

2.1 教學(xué)教材內(nèi)容落后、缺乏權(quán)威性

當(dāng)今大學(xué)的應(yīng)用文教學(xué)教材嚴(yán)重滯后，教學(xué)內(nèi)容以及觀念過于陳舊，無法滿足時代與社會對應(yīng)用的要求。許多教材內(nèi)容長期沒有更新，結(jié)構(gòu)的安排也不合理。大部分教材內(nèi)關(guān)于應(yīng)用文的教學(xué)板塊都是傳統(tǒng)的先格式、再范文、最后注意事項(xiàng)的套路進(jìn)行編排的，教學(xué)內(nèi)容往往都只是簡單的對應(yīng)用文寫作知識進(jìn)行闡述，而忽略了應(yīng)用文作為實(shí)用性文體的實(shí)用價值。

當(dāng)下的應(yīng)用文教材的教學(xué)內(nèi)容還缺乏權(quán)威性。許多教材中，教材內(nèi)容的理論編排不夠深入，許多概念的闡釋十分模糊，應(yīng)用文的文種的分類不盡準(zhǔn)確，甚至于許多應(yīng)用文的格式也不規(guī)范，缺乏統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性以及科學(xué)性。

2.2 學(xué)生對應(yīng)用文寫作缺乏興趣，對應(yīng)用文的重要性認(rèn)識不足

由于長期以來我國的教育均為應(yīng)試教育，學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)，學(xué)習(xí)往往都是以應(yīng)付考試為目的，極少考慮所學(xué)東西是否對今后走入社會工作有關(guān)。學(xué)生對于應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)缺乏鉆研的勁頭，無法真正的認(rèn)識到應(yīng)用文的重要性。同時，由于應(yīng)用文的寫作具有較強(qiáng)的針對性與時效性，格式、語體等都有一定的要求，寫作顯得呆板無新意，學(xué)生很難對其產(chǎn)生興趣。

2.3 教師的教學(xué)方法落后，教學(xué)模式僵化

教師的教學(xué)往往都是傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，缺乏與學(xué)生互動。教師按照講理論、講范文、布置練習(xí)的固有模式對學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容的灌輸，沒有注重應(yīng)用文的實(shí)用性，缺乏新鮮感與吸引力，教學(xué)效果極差。同時，由于當(dāng)今大學(xué)教師大都是從中文專業(yè)畢業(yè)后直接進(jìn)入大學(xué)進(jìn)行教學(xué)，缺乏企事業(yè)單位以及其他機(jī)關(guān)單位的工作經(jīng)驗(yàn)，對應(yīng)用文的運(yùn)用認(rèn)識不足。教學(xué)之中教師往往都只是照本宣科，沒有結(jié)合社會經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)效果自然會差強(qiáng)人意。

3 提高大學(xué)語文應(yīng)用文教學(xué)的方法

3.1 改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范大學(xué)應(yīng)用文文體

由于當(dāng)下大學(xué)應(yīng)用文教學(xué)內(nèi)容落后，與社會嚴(yán)重脫節(jié)，為增強(qiáng)應(yīng)用文體的時效性與時代感，則必須改進(jìn)當(dāng)前的應(yīng)用文的教學(xué)內(nèi)容。同時還應(yīng)該相應(yīng)的使大學(xué)教材里的應(yīng)用文文體規(guī)范化，避免教師教學(xué)過程中遇到應(yīng)用文概念不清晰等情況。

3.2 全面提高學(xué)校、教師、學(xué)生對應(yīng)用文重要性的認(rèn)識

學(xué)校作為培養(yǎng)社會人才基地，必須充分認(rèn)識到當(dāng)前學(xué)生應(yīng)用文寫作方面的薄弱。學(xué)校應(yīng)不再把應(yīng)用文寫作課當(dāng)選修課或者考查課，而應(yīng)該在專業(yè)課上相應(yīng)的增加應(yīng)用文寫作的課程。同時，學(xué)校還應(yīng)該對學(xué)校應(yīng)用文寫作教學(xué)的教師進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高教師的教學(xué)技能與應(yīng)用文寫作能力。除此之外，學(xué)校還應(yīng)該定期舉辦應(yīng)用文寫作大賽，積極鼓勵學(xué)生參加比賽。通過的比賽的形式，相應(yīng)的提高學(xué)生的應(yīng)用文寫作能力與意識。

對于教學(xué)的大學(xué)教師，更應(yīng)該充分的認(rèn)識到應(yīng)用文的重要性，教師作為傳道授業(yè)解惑者，必須自己先認(rèn)識到應(yīng)用文的重要性，才能更好的對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)。

教師在教學(xué)的過程中，還應(yīng)該運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄌ岣邔W(xué)生對應(yīng)用文的認(rèn)識，使其充分認(rèn)識到應(yīng)用文對于其今后的生活工作的重要性。學(xué)生在充分認(rèn)識到應(yīng)用文的重要性之后，還應(yīng)該加強(qiáng)日常應(yīng)用文的寫作，只有通過勤學(xué)苦練，才能更加扎實(shí)的掌握應(yīng)用文的寫作。

3.3 增強(qiáng)教師應(yīng)用文的教學(xué)能力

教師教學(xué)能力的強(qiáng)弱直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的好壞，對于應(yīng)用文的教學(xué)，教師首先應(yīng)該提高自身應(yīng)用文寫作的能力，從自身做起，努力學(xué)習(xí)各種具有時代感的應(yīng)用文體，摒棄已過時的應(yīng)用文寫作方式，與時俱進(jìn)，增進(jìn)自己應(yīng)用文的寫作技能。教師只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐，才能更好的掌握應(yīng)用文寫作的相關(guān)知識，增進(jìn)其應(yīng)用文教學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)。教師還應(yīng)該積極參與學(xué)校舉辦的教師技能培訓(xùn)，增進(jìn)與同行業(yè)教師之間的交流與溝通，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)技能與教學(xué)方法。

篇7

[關(guān)鍵詞]建導(dǎo)式協(xié)作 計(jì)算機(jī)輔助 ThinkLets 協(xié)作流程

[中圖分類號]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）10-0193-03

引言

在國際化趨勢的影響下，當(dāng)今社會的發(fā)展越發(fā)依賴于高效的協(xié)作，無論是組織單位團(tuán)隊(duì)、信息團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還是培訓(xùn)、教育領(lǐng)域都不斷追求更加先進(jìn)、快速、高效的協(xié)作模式與方法，而對建導(dǎo)式協(xié)作的研究在很大程度上解決了這些問題。本文運(yùn)用建導(dǎo)式協(xié)作的核心理論ThinkLets方法，設(shè)計(jì)提出了由頭腦風(fēng)暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇六個部分組成的建導(dǎo)式協(xié)作流程，并用案例研究方法加以驗(yàn)證評價。我們相信，隨著案例研究的繼續(xù)進(jìn)行和不斷深入，建導(dǎo)式協(xié)作流程必將得到更進(jìn)一步的完善與更廣泛的應(yīng)用，從而在有效提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力與協(xié)作效率的同時，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，完善電子商務(wù)課程教育教學(xué)體系。

一、理論與背景

（一）建導(dǎo)式協(xié)作

建導(dǎo)（Facilitation）是一種先進(jìn)的參與式領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)，意指建導(dǎo)師按照步驟化和架構(gòu)性的程序和技術(shù)，對協(xié)作團(tuán)隊(duì)中的互動過程進(jìn)行建設(shè)性的引導(dǎo)和服務(wù)?；诮▽?dǎo)理論的教學(xué)模式通過對教學(xué)過程的整體設(shè)計(jì)，著重強(qiáng)調(diào)教師引導(dǎo)作用的發(fā)揮，能夠促進(jìn)教學(xué)活動的有效開展，達(dá)到提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作效率的培養(yǎng)目標(biāo)。

建導(dǎo)式協(xié)作（Facilitated Collaboration），即以建導(dǎo)理論為思想基礎(chǔ)，利用協(xié)作工程學(xué)中的ThinkLets等建導(dǎo)方法來優(yōu)化現(xiàn)代化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以便快速、高效的實(shí)現(xiàn)協(xié)作目標(biāo)。一個優(yōu)化的建導(dǎo)式協(xié)作流程設(shè)計(jì)，即使在沒有專業(yè)的建導(dǎo)師給予引導(dǎo)和指正的情況下，仍應(yīng)該能夠順利進(jìn)行與完成。[1]建導(dǎo)式協(xié)作及其流程設(shè)計(jì)對于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作意義重大。

（二）計(jì)算機(jī)輔助協(xié)作學(xué)習(xí)

計(jì)算機(jī)輔助協(xié)作學(xué)習(xí)（Computer Support Collabora-tion Learning，CSCL），是一門探討如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行支持的學(xué)科。CSCL相較于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法有著更復(fù)雜的確定標(biāo)準(zhǔn)與原則的關(guān)系體系，它的側(cè)重點(diǎn)不再僅僅在于怎樣學(xué)習(xí)、怎樣使用等基本技能上，而是更多的關(guān)注于如何激發(fā)學(xué)生的高端思考能力和處理復(fù)雜問題的能力。[2]

在如今的高校本科教育中，很多教學(xué)手段、方法和目標(biāo)開始轉(zhuǎn)向基于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的通信工具的使用上，計(jì)算機(jī)輔助協(xié)作學(xué)習(xí)不僅能夠充分利用時間和空間資源的優(yōu)勢，而且能確保電子信息交換和及時通信的靈活性，有力改善協(xié)作團(tuán)隊(duì)信任程度缺失、工作效率不高等狀況。故而如何以計(jì)算機(jī)輔助協(xié)作學(xué)習(xí)作為平臺支撐，輔之先進(jìn)的建導(dǎo)理論，設(shè)計(jì)并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)膮f(xié)作流程，對于增強(qiáng)協(xié)作團(tuán)隊(duì)工作效率具有重要意義。

（三）建導(dǎo)式協(xié)作核心理論——ThinkLets

從協(xié)作工程學(xué)的研究趨勢來看，它在形成新的管理方法思想并優(yōu)化協(xié)作流程上都有重大發(fā)展，如利用協(xié)作流程中的建模技術(shù)來創(chuàng)建所需的協(xié)作模式的ThinkLets方法，作為建導(dǎo)式協(xié)作的核心理論基礎(chǔ)及協(xié)作工程學(xué)的重要概念，它的使用與研究探索必將日益深化。ThinkLets是由Briggs和Vreede提出的團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理理念，他們將協(xié)作模式劃分為分散、聚焦、組織、評估、達(dá)成共識五個部分，任何ThinkLets方法都會根據(jù)這些模式產(chǎn)生或多或少的變化。[3]

ThinkLets作為一種模式語言，常被建導(dǎo)師用來描述和設(shè)計(jì)復(fù)雜的協(xié)作流程，并提供可預(yù)測、可移植、可復(fù)用的協(xié)作模塊來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過ThinkLets這個載體，我們可以把協(xié)作交互過程中有共性的活動模塊進(jìn)行抽象和總結(jié)，使其成為一種不可再分的、可重復(fù)使用的設(shè)計(jì)單元，以實(shí)現(xiàn)重復(fù)性協(xié)作流程設(shè)計(jì)的過程化。

二、研究方法與設(shè)計(jì)

（一）研究方法

本研究采用了設(shè)計(jì)研究與案例研究相結(jié)合的研究方法。在研究前期，以建導(dǎo)理論為指導(dǎo)理念，結(jié)合建導(dǎo)式協(xié)作在國內(nèi)外教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，以國內(nèi)高校電子商務(wù)課程為研究樣本，設(shè)計(jì)提出了基于建導(dǎo)理論的機(jī)輔小組協(xié)作學(xué)習(xí)流程模型。在后期流程驗(yàn)證階段，選用案例研究方法，通過對應(yīng)用該流程的電子商務(wù)課程學(xué)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟蹤式調(diào)查，對所提出的協(xié)作流程進(jìn)行驗(yàn)證與評價。

1.設(shè)計(jì)研究法。設(shè)計(jì)研究法會針對所要研究的問題設(shè)計(jì)出相應(yīng)的流程方案，并運(yùn)用案例等進(jìn)行驗(yàn)證評估，該方法的運(yùn)用會促進(jìn)很多其他領(lǐng)域設(shè)計(jì)研究過程的學(xué)習(xí)和探索。[4]由于設(shè)計(jì)研究方法的三個主要階段——確定問題、設(shè)計(jì)解決方案、解決方案評估與本研究模式相符，故而采用它具有客觀合理性。

2.案例研究法。關(guān)于案例研究法，Yin提出過一個經(jīng)典定義，即案例研究是一種以當(dāng)前環(huán)境為背景進(jìn)行的，針對暫時現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)主義性探究，在這種研究背景中，現(xiàn)象與環(huán)境之間的界限并不是很明顯，研究者通常只能運(yùn)用案例來進(jìn)行研究。[5]相比于其他研究方法，案例研究不僅能對原有理論或新興理論進(jìn)行驗(yàn)證，而且該方法對形成案例的事件有規(guī)范性和完整性的要求，通過對現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行分析，它能更好地解釋事件之間的因果關(guān)聯(lián)，成為找到現(xiàn)存問題解決方案的重要手段。[6]

作為案例研究方法的輔助研究手段，觀察、問卷和訪談等數(shù)據(jù)采集手段的結(jié)合使用，可以彌補(bǔ)由于現(xiàn)象與環(huán)境界限不清所造成的部分細(xì)節(jié)信息被掩蓋的不足。

（二）建導(dǎo)式協(xié)作流程設(shè)計(jì)

為使協(xié)作團(tuán)隊(duì)更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，學(xué)生團(tuán)隊(duì)需要建導(dǎo)師的建議和引導(dǎo)來完成協(xié)作流程，同時，相關(guān)協(xié)作技術(shù)的使用可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更及時、便利、高效地完成團(tuán)隊(duì)交流。以Briggs和Vreede提出的70多種ThinkLets方法為根據(jù)，我們所設(shè)計(jì)的協(xié)作流程主要由頭腦風(fēng)暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇六部分組成。具體流程如圖1所示：

圖1 ThinkLets流程圖

針對以上建導(dǎo)式協(xié)作流程圖進(jìn)行具體分析如下。首先，建導(dǎo)師明確該課程教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)班額及每個團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量隨機(jī)分配協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員，同時設(shè)計(jì)并安排每個團(tuán)隊(duì)的課題任務(wù)。協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員明確課題任務(wù)，利用建導(dǎo)師要求使用的協(xié)作技術(shù)，自行完成每個部分。

1.頭腦風(fēng)暴：針對每個團(tuán)隊(duì)的課題任務(wù)，成員自由發(fā)表意見，盡可能多的提出問題和想法，這些內(nèi)容都可以作為本步驟的輸出結(jié)果。

2.快速聚焦：是對上一個分散步驟做一次聚集，刪除明顯和課題任務(wù)目標(biāo)不相符的想法，明確課題的大致研究方向。

3.米花拾掇：本步驟旨在對協(xié)作團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的不同想法進(jìn)行分類。這將有利于成員整理思路進(jìn)行后續(xù)篩選、投票等步驟。

4.水桶漫步：從每個分類中篩選出該類別中與課題目標(biāo)最相近、最有實(shí)際意義、最切實(shí)可行的一個或幾個問題，成員明確問題并做出簡單的方案。

5.麥稈投票：成員對已經(jīng)篩選出的方案進(jìn)行投票，可以使用投票表決、支持程度分值選擇等方法進(jìn)行，本步驟目的在于選出協(xié)作團(tuán)隊(duì)所要完成的最終方案。

6.鐵撬選擇：成員選出票數(shù)最高或者分值最高的方案作為協(xié)作團(tuán)隊(duì)的最終方案。如成員未達(dá)成共識，建導(dǎo)師可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)重新回到上一步驟，以得到成員相對認(rèn)可的一致選擇。

協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識后，可以依據(jù)ThinkLets流程結(jié)果，對課題任務(wù)的方案進(jìn)行后續(xù)的研究與探討。在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用過程中，協(xié)作團(tuán)隊(duì)可以針對具體課題任務(wù)對流程做出相應(yīng)的調(diào)整，這也是ThinkLets方法可預(yù)測性、可移植性、可復(fù)用性的具體體現(xiàn)。

三、案例研究

（一）案例驗(yàn)證

為驗(yàn)證本研究所設(shè)計(jì)的基于建導(dǎo)理論的高校電子商務(wù)課程機(jī)輔協(xié)作學(xué)習(xí)流程，我們選取某高校兩個班級的電子商務(wù)物流管理課程為案例研究樣本，進(jìn)行了為期半年的課堂案例研究。兩個案例班級的學(xué)生人數(shù)分別為28人和18人，由教師充當(dāng)建導(dǎo)師，將學(xué)生隨機(jī)分成4-5人的十個協(xié)作團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)并監(jiān)督各個團(tuán)隊(duì)按照預(yù)先設(shè)定的ThinkLets協(xié)作流程實(shí)施計(jì)劃（見圖2）進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。每個協(xié)作團(tuán)隊(duì)主要采用的協(xié)作技術(shù)為PowerMeeting軟件，線上討論及面對面交流為輔。建導(dǎo)師可以根據(jù)每堂課的匯報(bào)對協(xié)作團(tuán)隊(duì)的課題任務(wù)進(jìn)行掌握和控制。

圖2 電子商務(wù)課程ThinkLets協(xié)作流程實(shí)施計(jì)劃

該學(xué)期的課程目標(biāo)旨在研究電子商務(wù)在物流運(yùn)作方面存在的問題，由圖2可見，建導(dǎo)師要在學(xué)期初完成協(xié)作團(tuán)隊(duì)的分配及各個團(tuán)隊(duì)課題任務(wù)的分配，協(xié)作團(tuán)隊(duì)明確所要完成的課題任務(wù)，根據(jù)課程目標(biāo)運(yùn)用ThinkLets流程，找到課題的解決方案并實(shí)施。我們通過期末的訪談，作為對案例的跟蹤和數(shù)據(jù)的搜集，以便分析基于建導(dǎo)理論的機(jī)輔協(xié)作流程在高校電子商務(wù)課程中的應(yīng)用情況。

（二）案例評價

本文利用訪談作為數(shù)據(jù)的收集手段，對所提出的建導(dǎo)式協(xié)作流程進(jìn)行驗(yàn)證和評價。訪談內(nèi)容圍繞建導(dǎo)式協(xié)作流程的過程本身，旨在從個人訪談中發(fā)現(xiàn)建導(dǎo)式協(xié)作流程對團(tuán)隊(duì)的影響作用。訪談內(nèi)容參考自Azadegan在2013年初的“協(xié)作需求獲取案例研究”中的設(shè)計(jì)[7]，所設(shè)計(jì)并提出的問題見表1。

表1 訪談設(shè)計(jì)

序號 訪談問題

1 你認(rèn)為設(shè)計(jì)的流程是否可以對你有預(yù)測和預(yù)見性的幫助？

2 把該協(xié)作流程設(shè)計(jì)運(yùn)用到你們現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中是不是有支持和幫助，和以前你們所用的方法來設(shè)計(jì)的各類流程相比，這種流程是否對你更有支持？

3 這種流程你認(rèn)為容易不容易使用？好不好用？

4 這種流程你做起來，會不會有認(rèn)知負(fù)荷？就是超過你目前的知識和能力，還需要你再花時間來學(xué)才會用？

5 和以前你們用到的類似的技術(shù)相比，此流程是不是更能提高生產(chǎn)力？能產(chǎn)生更好的結(jié)果？

6 你認(rèn)為在該流程中產(chǎn)生的結(jié)果的質(zhì)量怎么樣？

7 和其他方法相比，此流程是否能更有效的幫助你做出決策？

8 此流程是否能幫助你們在所討論問題上產(chǎn)生共識并達(dá)成一致？能和你們以前所用的其他方法做一下比較嗎？

在期末，我們對兩個班級共46名同學(xué)進(jìn)行了訪談，每人約15分鐘。對于得到的46份訪談數(shù)據(jù)，我們采用標(biāo)號來表示各個團(tuán)隊(duì)成員，如C1G3S2表示該課程第一個班級的第三組協(xié)作團(tuán)隊(duì)的第二個成員，Q1表示第一個訪談問題。然后，我們對訪談的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字的提取。最終，通過對關(guān)鍵字的編碼和定性分析得出結(jié)論。部分訪談數(shù)據(jù)編碼和分析舉例如表2所示。

根據(jù)Larsen等人的研究，我們采用了感知地圖方法（cognitive mapping process）對已編碼數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析[8]。在每個數(shù)據(jù)中，我們可以看出受訪者能夠反映出一些前因會導(dǎo)致或促進(jìn)一些后果，根據(jù)關(guān)鍵字編碼，我們定性歸納出各關(guān)鍵字相互影響關(guān)系圖。如圖3所示，圖中每一個圓圈標(biāo)示了關(guān)鍵字，箭頭表示了兩個關(guān)鍵字之間的潛在因果關(guān)系，加號即代表了相互之間的加強(qiáng)作用。當(dāng)然，這個關(guān)系圖應(yīng)該被解釋為暫定表示出所得到的關(guān)系，我們?nèi)孕枰M(jìn)一步的研究，以更充分地確定這些關(guān)系的性質(zhì)。

根據(jù)對訪談數(shù)據(jù)的分析和關(guān)系圖所示，我們得到基于建導(dǎo)理論的機(jī)輔協(xié)作流程設(shè)計(jì)對協(xié)作團(tuán)隊(duì)的作用如下：

1.實(shí)用性強(qiáng)。建導(dǎo)式協(xié)作流程對各個環(huán)節(jié)的任務(wù)、時間等做出了明確的要求，這些要求是在前人研究的基礎(chǔ)上提出來的，具有較高的科學(xué)性。流程在使用上簡單易操作，加之協(xié)作技術(shù)的輔助支持，該流程具有很強(qiáng)的實(shí)用性，可以方便的應(yīng)用到其他協(xié)作項(xiàng)目中。同時，根據(jù)具體問題的不同，任務(wù)的難易，建導(dǎo)式可以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)靈活處理各環(huán)節(jié)所用時間，也可不嚴(yán)格按照協(xié)作流程中提到的ThinkLets六個部分進(jìn)行，而是有選擇的進(jìn)行靈活使用，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

2.協(xié)作性強(qiáng)。以協(xié)作目標(biāo)為最終導(dǎo)向，該流程具有很強(qiáng)的目的性，在建導(dǎo)師的指導(dǎo)下，以ThinkLets流程為主線，團(tuán)隊(duì)成員可以有據(jù)可循的進(jìn)行協(xié)作，使得團(tuán)隊(duì)更高效的做出決策，完成協(xié)作目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)成員在流程的使用上知識局限性小，參與性強(qiáng)，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作密切程度、信任程度、協(xié)作熱情有所增加，這也是發(fā)揮學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)能動性的有效方法。

3.質(zhì)量型強(qiáng)。流程中的頭腦風(fēng)暴可以充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員興趣，調(diào)動大家參與熱情，產(chǎn)生了很多更具創(chuàng)新性的想法和解決方案，同學(xué)們普遍反映這是團(tuán)隊(duì)成果高質(zhì)量的有效保障。從期末教學(xué)反饋來看，每個團(tuán)隊(duì)都能提出一個較高水平的成果，可見，建導(dǎo)式協(xié)作流程對提高教學(xué)質(zhì)量有一定意義。

4.效率性強(qiáng)。流程具有科學(xué)的理論依據(jù)，具有一定的規(guī)范性和流程性，這對于有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有很大幫助。相比傳統(tǒng)的教學(xué)方法，尤其是探究式教學(xué)，建導(dǎo)式協(xié)作流程在使用上更能保證時間性，頭腦風(fēng)暴、快速聚焦、米花拾掇、水桶漫步、麥稈投票、鐵橇選擇等步驟的使用可以充分完成想法的分散、聚集、匯總，從而在保證工作質(zhì)量的同時，充分提高協(xié)作團(tuán)隊(duì)工作效率。

5.共識性強(qiáng)。建導(dǎo)式協(xié)作流程的應(yīng)用在很大程度上保證了團(tuán)隊(duì)成員的參與性，從投票、篩選等步驟中，與團(tuán)隊(duì)協(xié)同想法，跟進(jìn)認(rèn)知。從反饋中我們了解到，通過該流程的使用，學(xué)生不但學(xué)習(xí)興趣有所增加，學(xué)習(xí)質(zhì)量更是大幅提升，獲得很好的學(xué)習(xí)效果。隨著時間的增加，團(tuán)隊(duì)成員的信任和默契程度都有增強(qiáng)，在協(xié)作問題的認(rèn)知上相對一致，都能較好達(dá)成共識，更好地完成協(xié)作任務(wù)。

四、結(jié)語

（一）研究貢獻(xiàn)

本文設(shè)計(jì)提出的基于高校教學(xué)的建導(dǎo)式協(xié)作流程，突破了該領(lǐng)域的研究多指向企業(yè)等社會團(tuán)隊(duì)的限制，而應(yīng)用于教育環(huán)境中的學(xué)生團(tuán)隊(duì)。本文所選定的電子商務(wù)類課程為案例考察點(diǎn)，本身就屬于新興發(fā)展領(lǐng)域的前沿學(xué)科，這也有利于迎合國際化、信息化、高效化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求。

本研究內(nèi)容在國內(nèi)的建導(dǎo)式協(xié)作研究中案例較少，在訪談數(shù)據(jù)分析中，本文使用了認(rèn)知地圖方法，這在國內(nèi)的研究中也是較為少有的。本文也意在吸引更多的學(xué)術(shù)人才對該領(lǐng)域進(jìn)行更為深入的研究和探討。

（二）研究局限

本文所設(shè)計(jì)提出的協(xié)作流程仍有一些限制之處，如限制于該校教學(xué)時間的客觀安排，流程執(zhí)行時間只能以其為主線；在協(xié)作技術(shù)的使用上也有較高要求，流暢的網(wǎng)絡(luò)更有助于提高協(xié)作效率；在流程的設(shè)計(jì)上仍有待改進(jìn)，如水桶漫步、麥稈投票兩個步驟可以簡化設(shè)計(jì)，有所整合，以增強(qiáng)決策的連貫性。

（三）結(jié)束語

本研究設(shè)計(jì)提出了基于建導(dǎo)理論的高校電子商務(wù)課程機(jī)輔小組協(xié)作流程，旨在增強(qiáng)學(xué)生學(xué)生質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)意識的同時，較大程度的提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。筆者相信，隨著案例研究數(shù)量的不斷增多，及建導(dǎo)式協(xié)作在本科生教育、研究生教育、留學(xué)生教育、中外混合教育中的綜合研究及不斷推進(jìn)，本文所提出的設(shè)計(jì)流程一定可以在高校范圍內(nèi)得到更加充分的完善及應(yīng)用。與此同時，本文也旨在為更多的學(xué)者將建導(dǎo)式協(xié)作的相關(guān)研究應(yīng)用到電子商務(wù)教學(xué)起到拋磚引玉的作用。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]F.Kirschner，F(xiàn).Paas，P.A.Kirschner，Individual and group-based learning from complex cognitive tasks： Effects on retention and transfer efficiency[J].Computers in Human Behavior，2009，25（2）：306-314.

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[4]N.Cross，Editorial： Forty Years of Design Research[J].Design Studies， 2007，28（1）：1-4.

[5]R.K.Yin，Case Study Research： Design and Methods（4nd ed.），Thousand Oaks，CA：Sage Publishing，2009.

[6]W.Tellis，Application of a Case Study Methodology，The Qualitative Report，1997：1-3.

篇8

【關(guān)鍵詞】云計(jì)算;云計(jì)算輔助教學(xué);Google sites;協(xié)作設(shè)計(jì)

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【論文編號】 1009―8097(2009)11―0095―05

引言

自人類利用科學(xué)技術(shù)適應(yīng)自然、改造自然以來,對教育的關(guān)注就始終沒有停止過。任何一種新技術(shù)的誕生勢必引發(fā)當(dāng)代教育教學(xué)理論與實(shí)踐的新一輪革命。但在人們熱衷于技術(shù)創(chuàng)新的同時卻對技術(shù)作用于教育的產(chǎn)出提出了質(zhì)疑,CCAI的產(chǎn)生使眾多教育者眼前為之一亮,Google sites協(xié)作平臺為師生資源共享,無限交流提供了技術(shù)支持。但有了新技術(shù)就一定會有良好的教學(xué)效果嗎?我們以Google sites 下的協(xié)作學(xué)習(xí)為例來探究云計(jì)算輔助教學(xué)(CCAI)中協(xié)作學(xué)習(xí)產(chǎn)生的設(shè)計(jì)機(jī)制。

一 云計(jì)算輔助教學(xué)(CCAI)

1 什么是云計(jì)算輔助教學(xué)。

對于20世紀(jì)50年代興起的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(Computer Assisted Instruction,CAI)我們已經(jīng)很熟悉了,是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù),以教育理論、傳播理論和心理學(xué)等理論為指導(dǎo),通過對一切學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)與開發(fā),以達(dá)到縮短學(xué)習(xí)時間,提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率,建構(gòu)新型教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的教學(xué)目標(biāo)[1]。但什么是云計(jì)算輔助教學(xué)呢!要理解這個概念就先得從云計(jì)算談起:

(1) 狹義云計(jì)算。

狹義云計(jì)算是指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源(硬件、平臺、軟件)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的,并且可以隨時獲取,按需使用,隨時擴(kuò)展,按使用付費(fèi)。這種特性往往被形容為像使用水電一樣使用IT基礎(chǔ)設(shè)施。[2]

(2) 廣義云計(jì)算。

廣義云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的,也可以是任意其他的服務(wù)。[3]

云計(jì)算主要應(yīng)用于亞馬遜網(wǎng)站、谷歌公司、微軟公司等,大部分企業(yè)將軟件與云服務(wù)結(jié)合起來,并提供第三方托管服務(wù),和大容量的信息第三方存儲服務(wù)。所以云計(jì)算提供了一種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的新模式,也將隨之產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)新的服務(wù)領(lǐng)域。

Google提出“云服務(wù)”的特點(diǎn):①

第一、數(shù)據(jù)在云端,可靠和安全的數(shù)據(jù)存儲,海量數(shù)據(jù)存儲于云上,因此,不怕丟失、不必備份;

第二、軟件在云端,無數(shù)的軟件和服務(wù)置于云端的服務(wù)器中,而且構(gòu)筑于各種標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議之上,因此,不必下載軟件,軟件能夠?qū)崿F(xiàn)動態(tài)升級;

第三、無所不在的云計(jì)算,基于網(wǎng)絡(luò)的“云”服務(wù)器的物理位置與用戶無關(guān),只要使用者能夠使用接入網(wǎng)絡(luò)的任何設(shè)備,登錄即用,十分快捷方便;

第四、無限強(qiáng)大的云計(jì)算,為全球化的用戶提供了無限空間,支持無限用戶,并且可以通過各種設(shè)備來獲得。

李開復(fù)(現(xiàn)任Google全球副總裁、中國區(qū)總裁)把云計(jì)算形象地比喻為――錢莊[4]。他說:“最早人們只是把錢放在枕頭底下,后來有了錢莊,很安全,不過兌現(xiàn)起來比較麻煩?，F(xiàn)在發(fā)展到銀行可以到任何一個網(wǎng)點(diǎn)取錢,甚至通過ATM,或者國外的渠道。就像用電不需要家家裝備發(fā)電機(jī),直接從電力公司購買一樣”。是的,“云計(jì)算”帶來的就是這樣一種變革――由谷歌、IBM這樣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司來搭建計(jì)算機(jī)存儲、運(yùn)算中心,用戶通過一根網(wǎng)線借助瀏覽器就可以很方便的訪問,把“云”作為資料存儲以及應(yīng)用服務(wù)的中心。其實(shí)“云”就是計(jì)算機(jī)群,每一群包括了幾十萬臺、甚至上百萬臺計(jì)算機(jī)。它能為我們存儲無限的資源,幫我們管理和更新資源。就像有了一個專業(yè)的管家一般,將我們信息收集、存儲、處理辦的井井有條,我們作為用戶就可方便快捷的享受其專業(yè)的云服務(wù)。

(3) 云計(jì)算輔助教學(xué)

“云計(jì)算輔助教學(xué)”(Clouds Computing Assisted Instruction,CCAI)是指學(xué)校和教師利用“云計(jì)算”支持的教育“云服務(wù)”,構(gòu)建個性化教學(xué)的信息化環(huán)境,支持教師的有效教學(xué)和學(xué)生的主動學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生高級思維能力和群體智慧發(fā)展,提高教育質(zhì)量。②也就是充分利用云計(jì)算所帶來的云服務(wù)為我們的教學(xué)提供資源共享,存儲空間無限的便利條件。

2 Google 推出google sites。

2008年2月28日,谷歌宣布推出協(xié)作網(wǎng)站編輯工具Google Sites,Google Sites是一款基于JotSpot的協(xié)作編輯工具,它可以幫助企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、項(xiàng)目管理跟蹤、外延網(wǎng)、以及其它類型的定制網(wǎng)站。用戶可以通過Google Sites將所有類型的文件包括文檔、視頻、圖片、日歷等與好友、團(tuán)隊(duì)或整個網(wǎng)絡(luò)分享。[5]

(1) Google Sites的主要特征。

Google Sites為云計(jì)算輔助教學(xué)提供了協(xié)作平臺,雖然谷歌宣布其可以幫助企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、項(xiàng)目管理跟蹤、外延網(wǎng)、以及其它類型的定制網(wǎng)站,并沒有特指教育領(lǐng)域,但諸多教育學(xué)家已經(jīng)敏銳地捕捉到了這一新技術(shù)能夠帶給教育重大變革的新信息。為什么谷歌的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)能夠引起教育家們的極大興趣呢?主要原因是Google Sites具有一系列吸引人的獨(dú)有特征:[6]

第一、用戶不需要HTML知識即可使用,創(chuàng)建自己的網(wǎng)站;

第二、用戶可以隨意定制網(wǎng)站的外觀以及風(fēng)格;

第三、提供模板,包括網(wǎng)頁、公告、文件列表等;

第四、每個Google Apps帳號可擁有10GB空間,支持上傳最大10MB的文件;

第五、可以直接在Google Sites里嵌入谷歌其它產(chǎn)品的文件;

第六、可以指定網(wǎng)站的擁有者、協(xié)作者及瀏覽者、此外還可以設(shè)置網(wǎng)站的公開程度。

擁有如此優(yōu)越的條件,Google Sites為嘗試云計(jì)算輔助教學(xué)的教師們提供了一個制作簡單、存儲空間富裕的協(xié)作平臺。

(2) Google Sites的使用簡介。

Google Sites能夠提供用戶免費(fèi)站點(diǎn)服務(wù),使用起來非常方便,用戶建立自己的站點(diǎn)也很容易,其步驟為:

第一步:登錄(注冊+登陸)

只要用戶有一個Google帳號(沒有賬號即可進(jìn)入省略 網(wǎng)站,點(diǎn)擊右上角的登錄,按提示創(chuàng)建一個Gmail郵箱),用這個Google帳號登錄:sites.省略 就可以創(chuàng)建用戶自己的站點(diǎn)了。

第二步:站點(diǎn)創(chuàng)建

登陸后,點(diǎn)擊“創(chuàng)建新站點(diǎn)”按鈕,進(jìn)入站點(diǎn)創(chuàng)建設(shè)置。(每個站點(diǎn)是100M空間,一個郵箱可以同時注冊多個站點(diǎn))

進(jìn)入站點(diǎn)創(chuàng)建設(shè)置后就可以添加頁面,豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。

第四步:申請個免費(fèi)的域名綁定到自己的站點(diǎn)。

(3) Google Sites的應(yīng)用現(xiàn)狀。

云服務(wù)其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn),甚至每天我們都在享受初級云服務(wù),想一想我們是不是經(jīng)常在收發(fā)郵件,是不是一直在利用各種電子郵箱存儲重要信息(以防U盤或移動硬盤數(shù)據(jù)丟失),另外,我們還經(jīng)常使用公共搜索引擎,檢索我們所需要的信息。只不過我們在使用時并沒有意識到這就是云服務(wù)。自Google Sites誕生以來,我國許多教育家就致力于該協(xié)作平臺的應(yīng)用研究,由于其使用的便捷性,云服務(wù)思想體現(xiàn)的充分性,許多老師已經(jīng)開始嘗試在教學(xué)中或教學(xué)外應(yīng)用這一協(xié)作平臺,出現(xiàn)了眾多的云計(jì)算輔助教學(xué)網(wǎng)站如:由鞍山一中馮軍老師創(chuàng)建的多媒體技術(shù)教學(xué)網(wǎng)站(sites.省略/site/yunfuwujiaoxuepeixun/)、由華南師范大學(xué)認(rèn)知與技術(shù)研究室阮高峰老師創(chuàng)建的《多媒體技術(shù)基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站(sites.省略/site/duomeitijishujichu/)、海鹽教研室Google協(xié)作平臺(sites.省略/site/haiyanjiaoyan/Home)、南京理工大學(xué)信息管理系教師個人教學(xué)環(huán)境(sites.省略/site/zhangczhomepage/)、由北京師范大學(xué)基礎(chǔ)教育課題組負(fù)責(zé)的小學(xué)科研課題管理項(xiàng)目實(shí)例(sites.省略/site/mingdeguanlibangongshi/)、蘭州交通大學(xué)英語教師Google協(xié)作平臺(sites.省略/site/wanzy9/about-me)等等,[7]我們不難看出,從小學(xué)、初中、高中直到高校,從個人到團(tuán)隊(duì)都充滿了對云計(jì)算輔助教學(xué)的無限熱情和大膽嘗試。教師們的教學(xué)理念、所扮演的角色也在逐步變化,由以前云下享受服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎茉品?wù)和創(chuàng)設(shè)云服務(wù)的云間教育開拓者。

二 云計(jì)算輔助教學(xué)中協(xié)作平臺凸顯問題

當(dāng)我國許多教育學(xué)者從美國等西方發(fā)達(dá)國家教育考察歸來后,都不約而同地指出了我國目前教育技術(shù)領(lǐng)域存在的一大問題,那就是硬件有余,軟件不足。有的專家甚至指出被我國已經(jīng)淘汰了的一些教學(xué)設(shè)備,比如傳統(tǒng)幻燈機(jī)、投影儀等在國外一些國家用的還很多,并且用的很好。究其原因不是這些國家沒錢,而是老師們自主開發(fā)與這些設(shè)備相關(guān)的教學(xué)軟件很方便,教學(xué)很直觀,效果很好,何樂而不為?而在我國曾經(jīng)出現(xiàn)過設(shè)備不是被使用壞的而是被閑置壞的怪現(xiàn)象,傳統(tǒng)的幻燈機(jī)、投影儀等設(shè)備根本就沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,或者說是沒有機(jī)會發(fā)揮,老師們不給設(shè)備這樣的機(jī)會。目前,我國教育領(lǐng)域使用多媒體投影儀已經(jīng)相當(dāng)普遍,但也有老師將授課內(nèi)容輸入Word文檔投影到幕布進(jìn)行教學(xué)的,直接是書本的大搬家。曾有一位專家聽完一堂課后,向授課老師提了這樣一個問題,他問道:“你知道一個投影儀的燈泡多少錢嗎?”,被問者一頭霧水,而我們卻能聽出,專家的言外之意是這位老師在浪費(fèi)教學(xué)資源。是的,當(dāng)我們擁有先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和硬件支持之后,如何用好這些技術(shù)就成為重中之重。云計(jì)算輔助教學(xué)為我們提供了資源共享、存儲無限的云服務(wù),其中Google推出的Google Sites為我們搭建了良好的協(xié)作平臺,但在與多位嘗試云計(jì)算輔助教學(xué)的老師以及在Google Sites中辛勤耕耘的教育者的交流中發(fā)現(xiàn),目前我國的云計(jì)算輔助教學(xué)協(xié)作平臺的建設(shè)和使用中存在著以下一些質(zhì)疑和問題:

1 新技術(shù)一定能帶來新理念、新方法的變革嗎?

有一些老師開始了新技術(shù)與新理念、新方法的辯證思考,對新技術(shù)究竟能不能有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提出質(zhì)疑。一線教師在多年的教學(xué)中看到了太多的新技術(shù),這些層出不窮的新技術(shù)都是帶著革新教學(xué)方法,提高教學(xué)效率的目標(biāo)誕生的,但大多都經(jīng)不起時間的考驗(yàn)。在目前我國的教育現(xiàn)狀下這種新技術(shù)是否又是曇花一現(xiàn),值得我們深思。

2 協(xié)作平臺上協(xié)作學(xué)習(xí)真正發(fā)生了嗎?效果如何?

現(xiàn)在很多老師利用Google Sites建立的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺都只是簡單的向?qū)W生提供信息和學(xué)習(xí)資源,或者組織學(xué)生建立自己的網(wǎng)站如:七號橋上空的云等協(xié)作平臺。在老師的平臺上將學(xué)生們的網(wǎng)站一一鏈接,但就學(xué)生們的平臺而言,僅僅是起到了學(xué)生個人學(xué)習(xí)和知識管理的作用,學(xué)生與老師以及與其他同學(xué)的聯(lián)系較少?？v觀這些協(xié)作平臺大多都是個人網(wǎng)站或課程網(wǎng)站,更大的作用是提供學(xué)習(xí)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,但協(xié)作的優(yōu)勢并不明顯。形式上看來好像學(xué)生們都參與了進(jìn)來很熱鬧,但實(shí)質(zhì)上學(xué)習(xí)者還是被動的接受已有的信息資源。與老師及同學(xué)間的協(xié)同、合作嚴(yán)重不足。我們冷靜下來細(xì)細(xì)思考,不難發(fā)現(xiàn)協(xié)作平臺上的協(xié)作學(xué)習(xí)開展的并不是我們想象的那樣好。究其原因主要有兩個方面:

(1) 外因。

Google Sites協(xié)作平臺剛剛進(jìn)入教學(xué)實(shí)踐,本身還不夠完善,其使用功能和可操作性還較為單一,需要不斷改進(jìn),以便提供更好、更快、更方便、更周到的云服務(wù)。

(2) 內(nèi)因。

從協(xié)作平臺的創(chuàng)建者――教師,到學(xué)生以及其他教學(xué)人員都缺乏動力,需要一種主動的內(nèi)驅(qū)力,以促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)的發(fā)生。這種內(nèi)驅(qū)力的產(chǎn)生則需要建立激勵機(jī)制,一種既能調(diào)動老師教,又能激發(fā)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的激勵機(jī)制。

3 我們?nèi)绾尾拍懿谎匾u教育技術(shù)發(fā)展的老路即:由重設(shè)備,重技術(shù),再到重設(shè)計(jì)。

眾所周知,我國教育技術(shù)發(fā)展中,實(shí)踐者們一開始非常注重設(shè)備,進(jìn)而注重技術(shù),將目光過多的投向硬件設(shè)施和教學(xué)條件。最后,才發(fā)現(xiàn)再好的設(shè)備和技術(shù)沒有好的教學(xué)設(shè)計(jì)照樣得不到好的教學(xué)效果。正如對計(jì)算機(jī)進(jìn)了廣大中小課堂是福還是禍的辯證思考,即:在好的教學(xué)設(shè)計(jì)的前提下計(jì)算機(jī)操作極大地提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了同學(xué)們的信息素養(yǎng),同時還讓同學(xué)們掌握了IT的基礎(chǔ)知識。反過來如果老師偷懶、應(yīng)付差事不注重設(shè)計(jì)因素,極有可能會培養(yǎng)出游戲迷或者網(wǎng)絡(luò)迷。所以設(shè)計(jì)的重要性應(yīng)該重視的越早越好,在應(yīng)用技術(shù)的初期就因該考慮到設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)的諸要素。

4 云服務(wù)的安全性質(zhì)疑。

雖然我們在云計(jì)算中看到,數(shù)據(jù)在云端,安全高效,但這僅僅是指非人為因素下的安全。盡管我們一直在尋求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的云服務(wù),但今年微軟關(guān)閉了古巴、敘利亞共和國、伊朗、蘇丹和朝鮮五國的MSN服務(wù)一事,向我們敲響了警鐘,也使我們清醒的認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)存在著無形的國界。這就要求我們教育研究者及早考慮云服務(wù)的安全性,有效設(shè)計(jì)安全方案,防范于未然。

5 云計(jì)算輔助教學(xué)本土化問題。

有部分教育者一邊實(shí)踐一邊在思考,思考云計(jì)算輔助教學(xué)在我國是否適用?因?yàn)檎瞻釃獾囊恍├碚?、方法和技術(shù)不一定適合我國的教育實(shí)踐。這種憂心很有必要,這就需要我們慎重考慮云計(jì)算輔助教學(xué)本土化的問題,這種基于開源設(shè)計(jì)技術(shù)的新型教學(xué)方法如何與我國長期以來形成的培養(yǎng)模式相適應(yīng)、相融合是一項(xiàng)長期而艱巨的研究任務(wù)。我們應(yīng)該結(jié)合本土特色將云服務(wù)的理念、方法合理高效的設(shè)計(jì)到日常教和學(xué)中。

三 云計(jì)算輔助教學(xué)中有效協(xié)作設(shè)計(jì)

1 協(xié)作學(xué)習(xí)諸要素設(shè)計(jì)。

在云計(jì)算輔助教學(xué)帶給我們興奮之余,分析上述凸顯的問題,我們發(fā)現(xiàn)探究云計(jì)算輔助教學(xué)中有效協(xié)作的設(shè)計(jì)因素尤為必要。我們不能僅僅建立一個平臺就萬事大吉,應(yīng)該系統(tǒng)分析協(xié)作平臺上的諸要素,以便在協(xié)作平臺上真正實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)作學(xué)習(xí)。

(1) 設(shè)計(jì)教育者――發(fā)動教師共享共建。

首先設(shè)計(jì)教育者,這兒的教育者包括創(chuàng)建協(xié)作平臺的教師本人,也包括其他所有樂于和需要參與該教學(xué)活動的教師,由于網(wǎng)絡(luò)的因素這種教育者的范圍可以無限擴(kuò)展。對其設(shè)計(jì)應(yīng)從以下兩個方面入手:

第一、觀念轉(zhuǎn)變。

要想實(shí)現(xiàn)教師共享共建協(xié)作平臺,首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識。即:打破傳統(tǒng)的你的、我的、他的網(wǎng)站的思想,統(tǒng)一為我們的網(wǎng)站。每個參與其中的老師都有權(quán)享受該網(wǎng)站提供的云服務(wù),同時也有義務(wù)提供學(xué)習(xí)資源共建協(xié)作平臺。轉(zhuǎn)變以往旁觀者、使用者的角色,建立主人翁意識,真正從單純的享受云服務(wù)向享受云服務(wù)和創(chuàng)設(shè)云服務(wù)的云間開拓者而轉(zhuǎn)變。

第二、激勵因素。

我們前面分析過,協(xié)作平臺上不能有效進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的原因之一就是缺乏激勵,對共建平臺的教師的激勵應(yīng)該從資源入手,比如擔(dān)任同一門課程講授任務(wù)的老師,最能激勵其參與建設(shè)網(wǎng)站的動力就是能獲得高質(zhì)量的有關(guān)該課程的教育資源,包括文本教案、作業(yè)、演示文稿、圖片、視頻、音頻等。也就是說一個嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效的協(xié)作平臺需要所有熱心教育者以高度的職業(yè)道德感來無私共建,而該平臺上的有效教育資源就是教師們最好的激勵因素。

(2) 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者――發(fā)動學(xué)生共享共建。

設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者十分重要,因?yàn)閷W(xué)習(xí)者是整個教學(xué)工作的中心,任何教學(xué)方法,教學(xué)手段的實(shí)施是否有效最終都要看學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果如何。所以學(xué)習(xí)者既是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),又是教學(xué)工作的目的地。網(wǎng)絡(luò)中協(xié)作學(xué)習(xí)是否能夠發(fā)生,效果如何,都將取決于學(xué)習(xí)者如何學(xué)。對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的設(shè)計(jì)應(yīng)從一個理念和三個方法入手:

第一、建構(gòu)新的學(xué)習(xí)理念,真正實(shí)現(xiàn)“有教無類”。

要給學(xué)生建構(gòu)新的學(xué)習(xí)理念即:在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作平臺上人人平等,學(xué)習(xí)者沒有優(yōu)、劣之分,只要愿意就是該平臺的共享成員之一,可以享受云服務(wù)所提供的豐富教育資源,真正實(shí)現(xiàn)“有教無類”。

第二、激勵方法1:角色扮演法。

設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)者必須考慮激發(fā)其內(nèi)在動力,一種學(xué)習(xí)的內(nèi)在需求。角色扮演(role playing)是一種情景模擬活動。是將學(xué)習(xí)者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求參與者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。[8]在協(xié)作平臺上教師可以創(chuàng)設(shè)一些學(xué)習(xí)項(xiàng)目,其中讓學(xué)習(xí)者扮演多種不同的角色,如:扮演教師,將某些教學(xué)內(nèi)容放開,讓學(xué)生當(dāng)一回教師,為全班同學(xué)提供相應(yīng)教學(xué)資源和服務(wù)。另外,還可以扮演學(xué)習(xí)伙伴,在平臺上指定的空間內(nèi)合作學(xué)習(xí),等等?？偟膩碚f,角色扮演法既可以增強(qiáng)學(xué)習(xí)者關(guān)注協(xié)作平臺的積極性,獲得學(xué)習(xí)外的寶貴體驗(yàn),又能加強(qiáng)角色間的合作與交流,極大的發(fā)揮協(xié)作平臺的協(xié)作學(xué)習(xí)功能。

第三、激勵方法2:任務(wù)驅(qū)動法。

“任務(wù)驅(qū)動”是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法。任務(wù)驅(qū)動激勵法的設(shè)計(jì)關(guān)鍵在于“任務(wù)”的設(shè)置。合理設(shè)置任務(wù),創(chuàng)設(shè)真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)學(xué)習(xí),才能真正實(shí)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動”式教學(xué)。[9]而在任務(wù)的驅(qū)動下學(xué)生才能真正參與到平臺建設(shè)和平臺資源的高效利用中來。其中,有部分老師將傳統(tǒng)的課后作業(yè)變?yōu)檎n外任務(wù),通過平臺、評價不同的任務(wù),讓學(xué)生在任務(wù)完成中積極、愉快的完成知識的學(xué)習(xí)。

第四、激勵方法3:考、教結(jié)合上平臺。

要想激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),考、教結(jié)合不失為一個好辦法,設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就是如何將我們傳統(tǒng)的考核方式、考核內(nèi)容巧妙的融入?yún)f(xié)作平臺,并與學(xué)生的最終成績評定相掛鉤。結(jié)合部分老師網(wǎng)絡(luò)考試的經(jīng)驗(yàn)來看,協(xié)作平臺上考核方式往往是開放式的,對學(xué)生的作答時間、作答形式?jīng)]有做過多的限制,但考核的內(nèi)容必須精心設(shè)計(jì),最好是考查學(xué)生的原創(chuàng)能力、設(shè)計(jì)能力和理解能力的內(nèi)容。通過考、教結(jié)合進(jìn)一步督促學(xué)生主動上平臺。

(3) 設(shè)計(jì)用、管機(jī)制――擴(kuò)大權(quán)限。

設(shè)計(jì)用、管機(jī)制其實(shí)就是設(shè)計(jì)如何充分發(fā)揮協(xié)作平臺管理與使用的協(xié)調(diào)作用,其中的關(guān)鍵就是合理擴(kuò)大權(quán)限,仔細(xì)區(qū)分學(xué)生與其他老師共建協(xié)作平臺時的不同權(quán)限。比如,平臺中教學(xué)意見反饋站點(diǎn)就完全可以讓學(xué)生擁有更多的編輯、修改權(quán)限,以調(diào)動其共建平臺的積極性,而對于試題庫等資源站點(diǎn)的權(quán)限設(shè)計(jì)卻要謹(jǐn)慎。所以,根據(jù)寫作平臺建設(shè)的需要,在合理適度的原則下擴(kuò)大權(quán)限有利于調(diào)動學(xué)生和其他老師參與平臺管理和使用的積極性。

(4) 設(shè)計(jì)云安全――數(shù)據(jù)備份、自主創(chuàng)新。

針對上述出現(xiàn)的云安全問題,絕非杞人憂天,我們的資源高在云端,所謂的云端其實(shí)就是指國外一些公司提供的大數(shù)量的計(jì)算機(jī)集群,一旦出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。所以,我們必須做好云安全的設(shè)計(jì)工作,其中最直接也是最有效的辦法就是養(yǎng)成良好的信息素養(yǎng),及時做好數(shù)據(jù)備份工作,以防萬一。同時,我們也逐漸認(rèn)識到,只有自主創(chuàng)新才能從根本上保證云安全,我們期待國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、公司能夠逐步建設(shè)安全高效的協(xié)作平臺,提供我國自己的云服務(wù)。

2 云計(jì)算輔助教學(xué)協(xié)作設(shè)計(jì)要素圖。

云計(jì)算輔助教學(xué)有效協(xié)作設(shè)計(jì)包括很多方面,其中,教師、學(xué)生是協(xié)作設(shè)計(jì)必須考慮的要素,數(shù)據(jù)備份是保證云安全的關(guān)鍵。我們將要素間的關(guān)系用下圖表示:

要做好云計(jì)算輔助教學(xué)協(xié)作設(shè)計(jì),就必須考慮諸多因素,為了使協(xié)作學(xué)習(xí)真正高效的進(jìn)行,就必須做諸多的探索和嘗試。我的研究也只是在云計(jì)算輔助教學(xué)一個小的方面做了淺淺的探究,今后還有更多的問題有待我們在實(shí)踐中邊教學(xué)邊思考。

參考文獻(xiàn)

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[11] 教育技術(shù)思考.什么是“云”計(jì)算[EB/OL].

篇9

一、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

也就是通過親身經(jīng)歷以認(rèn)識周圍的事物，達(dá)到對事物的初步感性認(rèn)識，形成初步的技能。親身經(jīng)歷在生物界中是一種無與倫比的學(xué)習(xí)方式，所有的動物在幼年期對生存技能的掌握都是通過“親身經(jīng)歷”而形成的，它具有明顯的優(yōu)點(diǎn)，就是輕松而自然。心理學(xué)研究表明：人類行為可分為“知”、“情”、“意”、“行”四個階段。在“情”的指引下進(jìn)行的“親身經(jīng)歷”式學(xué)習(xí)過程自覺性程度最高，效果最好。新課程充分地意識到體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式的重要性。它極力要求學(xué)生進(jìn)行親身實(shí)踐。君不見教材中每章都安排有探究式學(xué)習(xí)內(nèi)容嗎？學(xué)生在親身參與的過程中才能發(fā)現(xiàn)問題，才能激發(fā)起解決問題的動力。教材如此安排真可謂用心良苦。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式的優(yōu)點(diǎn)在理化試驗(yàn)中發(fā)揮得淋漓盡致，試驗(yàn)中出現(xiàn)的聲、光、電、味等現(xiàn)象，對于學(xué)生認(rèn)知系統(tǒng)的良性刺激是語言描述萬難及一的。如今的我們，離開學(xué)校已有許多年，但是當(dāng)年所做過的各種理化試驗(yàn)中產(chǎn)生的現(xiàn)象至今依然記憶猶新，恍如眼前，可是當(dāng)年我們僅僅是親眼所見一次，輕松而自在，卻能有如此的記憶效果，這不能不歸功與當(dāng)時的“親身體驗(yàn)”。

只有在參與中才能看得清、記得牢、理解得透徹、運(yùn)用得靈活。新課程要求進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)真可謂返璞歸真、符合規(guī)律！也只有這樣做才可以有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性。才可以實(shí)現(xiàn)真正意義上的減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。心理學(xué)研究結(jié)論告訴我們：“興趣是最好的老師！”

二、協(xié)作學(xué)習(xí)

也就是通過人與人之間的相互作用和影響達(dá)到一方或雙方的共同進(jìn)步。個人的智慧永遠(yuǎn)難以與群體的智慧相抗衡，中國有句古話說得好：“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，這充分說明我國早就認(rèn)識到集群的強(qiáng)大功效。個人的力量在群體的協(xié)助之下會被放大數(shù)倍，1+1＞2早已是不爭的事實(shí)。通過相互交流與合作，彼此會發(fā)現(xiàn)自身的不足；協(xié)作的雙方都會既觀察他人，又反觀自我，在比對之中彰顯雙方的優(yōu)勢與不足，取長補(bǔ)短，揚(yáng)長避短，取得共同進(jìn)步。唐太宗泣稱魏征是他的一面鏡子，通過他而反觀自身的不足。狼孩的形成是失去人類群體協(xié)助，而在狼群中后天習(xí)得的，失去協(xié)作與獲得協(xié)作在狼孩中將永遠(yuǎn)是沉痛的話題。新課程標(biāo)準(zhǔn)再次充分注意到這一問題，它要求學(xué)生必須積極地參與到群體的協(xié)作當(dāng)中去，并在協(xié)作中獲取知識。新課程為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特意安排有數(shù)學(xué)討論題、開發(fā)題等供廣大教師和學(xué)生在實(shí)際的教與學(xué)中進(jìn)行集體探討，培養(yǎng)他們的協(xié)作能力，讓學(xué)生在討論中形成共識、掌握知識、形成技能。正如前文所述：討論題、開發(fā)題也只是一種載體而已，他將人類智慧送入自由而理想的王國。我們比較欣喜的是，廣大一線教師已經(jīng)體察到新課程的意圖，并在一線的教學(xué)中加以靈活運(yùn)用，產(chǎn)生了良好的效果，培育了一批懂協(xié)作、會協(xié)作的社會主義新人。

三、多媒體學(xué)習(xí)

篇10

企業(yè)管理軟件協(xié)同化是指在企業(yè)管理軟件系統(tǒng)中嵌入?yún)f(xié)同引擎,把企業(yè)管理軟件系統(tǒng)架構(gòu)在協(xié)同管理平臺之上,或者是在企業(yè)管理軟件系統(tǒng)中廣泛地使用協(xié)同工具。這里講的企業(yè)管理軟件,實(shí)際上也涵蓋包括政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的其他社會組織的管理軟件。

企業(yè)管理協(xié)同的主要驅(qū)動因素

根據(jù)我們對中國協(xié)同管理軟件領(lǐng)先廠商用友致遠(yuǎn)的協(xié)同管理軟件企業(yè)用戶的分析,許多企業(yè)用戶雖然是以辦公自動化系統(tǒng)平臺(OA)的名目選型采購了協(xié)同管理軟件,或者干脆就說采購的是協(xié)同辦公系統(tǒng)。

但是,用戶們在應(yīng)用部署上卻表現(xiàn)出一些不同于OA系統(tǒng)的特點(diǎn)。首先,有的用戶使用致遠(yuǎn)的協(xié)同管理平臺去溝通其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),如ERP、CRM等,有人將這些已經(jīng)成熟運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)稱為信息孤島。調(diào)研中,我們看到有用戶將致遠(yuǎn)的協(xié)同管理系統(tǒng)與SAP軟件整合使用。

其次,許多用戶對協(xié)同管理系統(tǒng)特別看重的是它的流程調(diào)度管理機(jī)制,并且把它用于運(yùn)營管理以提高企業(yè)的執(zhí)行力和執(zhí)行效率。

再有,我們發(fā)現(xiàn)許多用戶建立起了人―人、人―事協(xié)同的概念,并正在通過人―事―人的協(xié)同機(jī)制來再設(shè)計(jì)其運(yùn)營和管理流程。對于其他協(xié)同管理軟件廠商的企業(yè)用戶的了解,也證實(shí)和致遠(yuǎn)的用戶有相同的情況。這說明管理軟件協(xié)同化的背后,是企業(yè)用戶對協(xié)同增效的不懈追求。

軟件升級的主要驅(qū)動因素之一是技術(shù)進(jìn)步。管理軟件協(xié)同化趨勢當(dāng)然也離不開這個因素,近幾年協(xié)同技術(shù)取得了長足的進(jìn)步。但管理軟件協(xié)同化的趨勢則主要來自于企業(yè)組織對于協(xié)同的不懈追求。正是這種不懈的追求才使得協(xié)同辦公系統(tǒng)剛一推出就受到了企業(yè)的歡迎,企業(yè)紛紛升級自己的OA到協(xié)同辦公。這其中的原因,就是協(xié)同管理可以幫助組織實(shí)現(xiàn)一種低資源消耗高效率運(yùn)轉(zhuǎn)模式,也就是低碳高效運(yùn)作模式。

企業(yè)或者其他社會組織的基本功能就是協(xié)作,有一群人協(xié)同運(yùn)作一件事情或者一系列事務(wù),這就是辦公,廣泛而通俗的叫法就是工作或者上班兒。區(qū)別于獨(dú)自做事情的“辦私”、“私作”,辦公或工作的基本特點(diǎn)就是協(xié)作。協(xié)作自然需要具備一定的資源和必要的條件,同時還必須保證協(xié)作能夠有效率并符合組織的目的。這就是企業(yè)或其他組織的運(yùn)營和管理。協(xié)同正是這樣的一種運(yùn)營和管理工具,一種高效協(xié)作引擎,一種協(xié)作支撐平臺。致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)是建立在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和組織行為協(xié)同理念之上,協(xié)同環(huán)境(技術(shù)平臺和文化環(huán)境)支撐、協(xié)同引擎驅(qū)動、協(xié)同工具應(yīng)用的組織運(yùn)轉(zhuǎn)解決方案。借助這一高效運(yùn)轉(zhuǎn)方案致遠(yuǎn)為企業(yè)提供和實(shí)現(xiàn)一種持續(xù)增效、綠色環(huán)保、節(jié)約低碳型的運(yùn)作模式。

從碳排放看企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式

讓我們以一個全新的角度來看組織(企業(yè))的運(yùn)轉(zhuǎn)――碳排放。運(yùn)動、運(yùn)轉(zhuǎn)的事物必然消耗能量,就和碳排放有關(guān)。任何組織,任何企業(yè),都需要運(yùn)轉(zhuǎn),因此就牽涉到排放。我們下面就對企業(yè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)做一個考察,而考察的落腳點(diǎn)卻放在協(xié)作或者稱協(xié)同上。我們要證明的是企業(yè)或其他組織需要協(xié)同,因?yàn)閰f(xié)同是達(dá)到目的的方法和路徑。為了協(xié)同,人們必須要消耗和付出成本,因此低效協(xié)同或者協(xié)同不了必然導(dǎo)致大的消耗,即大的“碳排放”。

企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理需要協(xié)作。而協(xié)作是一切社會活動以組織形式存在和運(yùn)轉(zhuǎn)的原因。如果都私自個人去干了,就不需要組織了。因此可以說企業(yè)(及其他社會組織)存在的目的就是協(xié)作,也就是廣義的辦公。廣義地講,協(xié)作、辦公是目前社會運(yùn)轉(zhuǎn)的基本模式和工具。在這種傳統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)模式中必然要求我們實(shí)現(xiàn)協(xié)作的前提條件,而實(shí)現(xiàn)這些條件必然會帶來附加的成本和資源消耗,有時消耗還會很高,變得企業(yè)和社會不堪重負(fù)。這其中包括:

?交通――人的(移動)運(yùn)動,頻繁不均衡的運(yùn)動,造成能源消耗,交通擁堵,大量非有效的工時耗費(fèi)。

?聚集――為了辦公大家必須聚到一起,下了班大家都離開,空間利用不均衡,大的辦公場地?cái)嗬m(xù)使用,維持場地運(yùn)行造成空間、設(shè)備資源、能源消耗,時間交錯成本,巨大的時間交錯成本指為聚集而耗費(fèi)的路途時間成本。

?資源復(fù)置――為存儲、傳播、溝通而進(jìn)行的打印、復(fù)印、印刷,非均衡性應(yīng)用的其他資源、能源備置。

?錯時運(yùn)轉(zhuǎn)――由于要求一定的同時性而必需的備時運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,開半個小時的會議而需要N多人提前花費(fèi)N多個半小時甚至一小時的時間向同一個地點(diǎn)運(yùn)動。

為上班花費(fèi)在路上的時間居高不下已成世界性的社會問題,對此,我們每個人都有體會?？梢哉f這是一種費(fèi)時低效、高能源資源消耗、低協(xié)作效率的社會和組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

協(xié)同管理系統(tǒng)驅(qū)動企業(yè)低碳高效運(yùn)轉(zhuǎn)

在企業(yè)中引入致遠(yuǎn)倡導(dǎo)的協(xié)同運(yùn)營管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效協(xié)同綠色低碳的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。致遠(yuǎn)協(xié)同工作系統(tǒng),采用符合人類組織行為規(guī)律的二元工作流理念支撐的工作流和流程協(xié)同和管控技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)對社會系統(tǒng)(組成中有人參與其中)流程的有效管理,實(shí)現(xiàn)人、資源和任務(wù)的高度協(xié)同。

無紙化的辦公平臺,從白紙黑字,有據(jù)可查,到無紙留痕,有志為證。實(shí)現(xiàn)協(xié)作(運(yùn)營和管理)行為的空口無憑,到有志為證(自動高效的日志系統(tǒng))的規(guī)制化可管控時代的升級。只要有通訊就能辦公,實(shí)現(xiàn)跨時空地域的無處不在的協(xié)作,員工可以無所在――無所不在,成為實(shí)時而又無所羈絆行動自由的幸福員工。有效實(shí)現(xiàn)信息時代所建造的各種“信息孤島”的溝通協(xié)作,使之協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)了跨時空,疏交通,高效協(xié)作、低耗運(yùn)轉(zhuǎn)。幾千家企業(yè)級用戶使用致遠(yuǎn)協(xié)同系統(tǒng),將傳統(tǒng)的協(xié)作和辦公模式升級為綠色低碳、高效協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)模式。這些企業(yè)的實(shí)踐證明,新的協(xié)同管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色低碳和諧高效的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。

在使用了協(xié)同管理系統(tǒng)的企業(yè)用戶中,有兩個典型的情境很好地詮釋了低碳高效運(yùn)轉(zhuǎn)模式是怎樣實(shí)現(xiàn)的。

第一個情境是無碳信息流,這是通過無紙辦公實(shí)現(xiàn)的。我們公知的一個事實(shí)是,自從上個世紀(jì)80年代計(jì)算機(jī)和信息處理技術(shù)的發(fā)展提出了“無紙世界”的理念。實(shí)際上那一直是一個美麗的夢想。從那時起,人們擁有了精美的報(bào)表和打印技術(shù),導(dǎo)致紙張消費(fèi)逐年上升,人類距離“無紙世界”越來越遠(yuǎn)。我們知道,“無紙世界”并不是真的不再使用紙張,而是保護(hù)我們的森林,減少紙張的消耗。這件事情只有在今天才有可能實(shí)現(xiàn),在致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)的用戶那里,紙張的使用大為減少,因?yàn)樵趨f(xié)同管理的無紙化辦公平臺,實(shí)現(xiàn)了從白紙黑字,有據(jù)可查,到無紙留痕,有志為證。實(shí)現(xiàn)協(xié)作(運(yùn)營和管理)行為的空口無憑,到有志為證(自動高效的日志系統(tǒng))的規(guī)制化可管控。