導(dǎo)語：如何才能寫好一篇軟件項目計劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施，軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

（一）項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務(wù)：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。

公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。

2、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配（包括用戶的）；

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；

項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；

階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

（二）需求調(diào)研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)，工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準(zhǔn)備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

（五）系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓(xùn)工作流程為：

1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。

3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進一步確認培訓(xùn)安排。

4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。

8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負責(zé)人匯報。

篇2

 

0 引言

 

近年來，高等職業(yè)教育蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為加速推進現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的中流砥柱，為服務(wù)國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級培養(yǎng)了大批技術(shù)技能型人才。隨著我國高等職業(yè)教育改革的不斷深入，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和人才素質(zhì)將成為國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃的重要任務(wù)之一。為了更好地完成這一任務(wù)，軟件開發(fā)技術(shù)專業(yè)在課程建設(shè)與改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上推出仿真式企業(yè)課堂與虛擬公司的實踐教學(xué)模式。該模式將進一步增強軟件技術(shù)專業(yè)的辦學(xué)實力，明顯提升專業(yè)教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位群的專業(yè)基本技能和專業(yè)專項技能，擴大專業(yè)群學(xué)生就業(yè)面，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

 

1 高等職業(yè)院校軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革現(xiàn)狀與趨勢

 

由于IT行業(yè)技術(shù)更新很快，高校教育的穩(wěn)定性與軟件產(chǎn)業(yè)的急速發(fā)展不能相適應(yīng)，社會缺乏具備實際動手操作能力的軟件人才。國內(nèi)高職教育計算機類課程中普遍存在培養(yǎng)模式不符合技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)律、教材內(nèi)容設(shè)計不合理、教學(xué)方法和教學(xué)組織形式單一、專業(yè)課程教學(xué)安排不合理等現(xiàn)象，以及沒有從實際應(yīng)用出發(fā)、教師隊伍素質(zhì)不能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)變革創(chuàng)新步伐、實訓(xùn)條件不足等問題。

 

高等職業(yè)院校軟件技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的人才需要具備計算機軟件相關(guān)的理論知識，熟練掌握程序設(shè)計語言，能夠按照軟件工程規(guī)范完成程序編寫等任務(wù)，具有一定的軟件需求分析和系統(tǒng)設(shè)計能力，能夠從事軟件開發(fā)、測試、維護及技術(shù)咨詢等相關(guān)工作。軟件技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革要對應(yīng)職業(yè)崗位需求，探索和研究符合職業(yè)教育規(guī)律的課程開發(fā)、實施和評價方法，開發(fā)高質(zhì)、有效的學(xué)習(xí)資源，建立科學(xué)的課程質(zhì)量監(jiān)控體系并對教育教學(xué)成果進行科學(xué)評價，才能推動高職課程改革與持續(xù)性發(fā)展，培養(yǎng)出能適應(yīng)實際工作崗位的高技能人才[1]。

 

2 企業(yè)化課堂與項目式教學(xué)改革措施

 

軟件技術(shù)專業(yè)課程體系的設(shè)計面向職業(yè)崗位，分析和界定高職軟件專業(yè)的就業(yè)范圍、就業(yè)崗位、技能要求和職業(yè)目標(biāo)，根據(jù)“崗位能力課程”的基本過程，構(gòu)建適應(yīng)軟件行業(yè)崗位需求和高職學(xué)生認知規(guī)律的高職軟件專業(yè)人才培養(yǎng)模式。課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容要符合當(dāng)前軟件技術(shù)發(fā)展水平和職業(yè)崗位資格要求，實現(xiàn)由工作崗位轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)，并形成相應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)情境，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，改進教學(xué)方法、實訓(xùn)內(nèi)容和考核機制等。

 

為了讓學(xué)生以主動的、實踐的、技術(shù)之間有機聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)軟件開發(fā)技術(shù)，通過構(gòu)建企業(yè)化環(huán)境，以項目為導(dǎo)向，將學(xué)習(xí)與訓(xùn)練融為一體，學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容融為一體，以實現(xiàn)專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和企業(yè)實際開發(fā)的一體化。具體改革措施如下：

 

(1)研究和實施項目導(dǎo)向的“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式。所有專業(yè)核心課程全面推行教學(xué)內(nèi)容項目化、教學(xué)流程任務(wù)化的教學(xué)方式，教學(xué)過程以軟件產(chǎn)品立項到部署的完整過程為載體，采用具有專業(yè)特色的教學(xué)模式PTLF，即項目導(dǎo)向(Project-oriented)、任務(wù)驅(qū)動(Task-driven)、層層遞進(Layers of progressive)、四真環(huán)境(Four kinds of simulation environment)。在教學(xué)過程中實施項目導(dǎo)向的教學(xué)模式，由淺入深并圍繞實際軟件項目的開發(fā)組織教學(xué)，教師要起到引領(lǐng)導(dǎo)向的作用，以學(xué)生為中心，采用探究性學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)策略，讓學(xué)生融入企業(yè)的真實環(huán)境和真實角色，在完成典型工作任務(wù)的同時，獲得專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)其崗位職業(yè)能力和素質(zhì)[2]。

 

(2)建立“課內(nèi)實訓(xùn)+虛擬公司+軟件基地”三位一體的企業(yè)化課堂。采用“理論實踐一體化”教學(xué)，以“虛擬公司”為紐帶，學(xué)習(xí)性項目在“綜合技能實訓(xùn)室”進行，綜合學(xué)習(xí)性項目在“專業(yè)項目實訓(xùn)室”構(gòu)建的虛擬軟件公司完成。企業(yè)項目為引進的外接項目或進入企業(yè)完成的實習(xí)項目。按照軟件公司的工作場景布局實訓(xùn)室來模擬企業(yè)工作環(huán)境，給學(xué)生設(shè)定企業(yè)崗位身份，依照企業(yè)員工制度進行管理。用項目答辯、產(chǎn)品的形式對項目產(chǎn)品進行驗收，由項目答辯評審團評分;企業(yè)專家作為項目“合同”的甲方責(zé)任人，進行分階段的項目評審。

 

(3)改革教學(xué)的考核與評價方式。課程教學(xué)的考核與評價采用多方面結(jié)合的形式，分為態(tài)度評價、過程評價和終結(jié)評價。教師為項目組組長，學(xué)生為項目組成員;學(xué)生組成開發(fā)小組，自任組長或組員;專家、教師、學(xué)生代表組成項目答辯評審團。評價采取項目實施過程考核與實踐技能考核相結(jié)合的形式，內(nèi)容包括實踐技能考核、項目實施技能考核、崗位績效考核，以實現(xiàn)對學(xué)生專業(yè)技能及崗位技能的綜合素質(zhì)評價。

 

(4)注重學(xué)生技能訓(xùn)練，將課程與職業(yè)資格認證相結(jié)合。軟件技術(shù)專業(yè)還引入了職業(yè)資格技能鑒定和廠商認證來評價學(xué)生的職業(yè)能力，在課程教學(xué)中融入職業(yè)崗位所必備的知識、技術(shù)和能力，組織學(xué)生參加職業(yè)資格認證考核，獲得的認證可作為學(xué)生的評價標(biāo)準(zhǔn)，也為學(xué)生將來就業(yè)提供了從業(yè)資格，從而提高學(xué)生的職業(yè)競爭力。

 

(5)開發(fā)具有實用性與系統(tǒng)性的教學(xué)資源。建設(shè)數(shù)字化軟件專業(yè)教學(xué)資源庫，開發(fā)精品資源共享課、微課程和項目案例，打造專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)實施、自主學(xué)習(xí)、社會服務(wù)為一體的綜合資源庫，提供課程進行網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，利用開放性的教學(xué)資源平臺打造虛擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在課余時間可以自主學(xué)習(xí)并進行網(wǎng)上交流。

 

3 軟件基地及虛擬公司建設(shè)

 

在校內(nèi)實訓(xùn)基地建立專項技能實訓(xùn)室、綜合技能實訓(xùn)室、項目工程實訓(xùn)室、虛擬公司和虛擬項目部與實訓(xùn)平臺;安排學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，并與各軟件企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，建立各種教學(xué)實踐基地，提供“企業(yè)體驗”、“崗位認知”、“技能訓(xùn)練” 和“頂崗實踐”等各類實習(xí)實訓(xùn)。

 

建設(shè)專項技能實訓(xùn)室，主要承擔(dān)個人單兵專項技能訓(xùn)練的實訓(xùn)任務(wù)，實訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實訓(xùn)平臺中的相關(guān)個人技能實訓(xùn)內(nèi)容進行;建設(shè)綜合技能實訓(xùn)室，主要承擔(dān)個人單兵綜合技能訓(xùn)練的實訓(xùn)任務(wù)，實訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實訓(xùn)平臺中的相關(guān)單兵項目實訓(xùn)內(nèi)容進行;建設(shè)項目工程實訓(xùn)室，主要承擔(dān)團隊項目工程開發(fā)技能實訓(xùn)任務(wù)，實訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實訓(xùn)平臺中的綜合性項目開發(fā)實訓(xùn)內(nèi)容進行。學(xué)生在一個級別的實訓(xùn)室完成相應(yīng)訓(xùn)練，獲得對應(yīng)技能后，進入下一級別實訓(xùn)室，進行下一模塊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。所有實訓(xùn)室提供網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境，綜合技能實訓(xùn)室、項目工程實訓(xùn)室及虛擬項目部開發(fā)室提供團隊協(xié)作工作環(huán)境。

 

由學(xué)院提供研發(fā)基地，學(xué)生組成創(chuàng)業(yè)團隊，建立虛擬公司，采用現(xiàn)代經(jīng)營管理模式，有效整合公司的業(yè)務(wù)、研發(fā)、測試、推廣和服務(wù)全過程。按照企業(yè)管理要求，制定虛擬公司運行管理制度，進入虛擬公司的教師和學(xué)生按企業(yè)員工要求進行管理，以培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)范化行為習(xí)慣。聘請企業(yè)人力資源主管進行人力資源相關(guān)課程教學(xué)，使學(xué)生了解企業(yè)價值觀及評價標(biāo)準(zhǔn)，并以企業(yè)人力資源管理規(guī)范作為自我評價標(biāo)準(zhǔn)，配合學(xué)生進行角色轉(zhuǎn)換，形成職業(yè)化行為習(xí)慣。同時在教學(xué)質(zhì)量評價系統(tǒng)中引進企業(yè)人力資源管理規(guī)范，形成企業(yè)評價機制[3-4]。

 

4 結(jié)語

 

軟件技術(shù)專業(yè)以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，通過在職業(yè)崗位課程中采用以“項目任務(wù)法”為主的教學(xué)方法，以及“課內(nèi)實訓(xùn)+虛擬公司+軟件基地”三位一體的教學(xué)模式，使課堂成為軟件項目開發(fā)實施的場所，教學(xué)內(nèi)容即為軟件項目;以學(xué)生小組為單位組建項目部，增強學(xué)生對企業(yè)行業(yè)的認知，體會實際的軟件工程實踐過程，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動力。采用該教學(xué)模式進行教學(xué)可使畢業(yè)生專業(yè)技能突出，符合企業(yè)對應(yīng)崗位的要求，并培養(yǎng)其善于思考、開拓創(chuàng)新的意識，發(fā)揮了學(xué)生特長，使學(xué)生的學(xué)習(xí)和就業(yè)后的工作基本實現(xiàn)無縫對接。

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關(guān)鍵詞：軟件項目管理；軟件配置管理；軟件項目計劃書 

1軟件項目管理的組織模式 

 

1．1項目管理委員會。項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構(gòu)，—般由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成。主要職責(zé)如下：(1)照項目管理相關(guān)制度管理項目；(2)監(jiān)督項目管理相關(guān)制度的執(zhí)行；(3)對項目立項、項目撤消進行決策；(4)任命項目管理小組組長、項目評審蠶員會主任、項目組組長。 

1.2項目管理小組。項目管理小組對項目管理委員會負責(zé)，—般由公司管理人員組成。主要職責(zé)如下：(1)草擬項目管理的各項制度；(2)組織項目階段評審；(3)保存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)：(4)為優(yōu)化項目管理提出建議。 

1.3項目評審小組。項目評審小組對項目管理委員會負責(zé)，可下設(shè)開發(fā)評審小組和產(chǎn)品評審小組，—般由公司技術(shù)專家和市場專家組成。主要職責(zé)如下：(1)對項目可行性報告進行評審；(2)對市場計劃和階段報告進行評審；(3)對開發(fā)計劃和階段報告進行評審；(4)項目結(jié)束時，對項目總結(jié)報告進行評審。 

1．4軟件產(chǎn)品項目組。主要職責(zé)是：根據(jù)項目管理委員會的安排具體負責(zé)項目的軟件開發(fā)和市場調(diào)研及銷售工作。 

2軟件項目管理的內(nèi)容 

在二十世紀八十年代初，著名軟件工程專家B．W．Boehm總結(jié)出了軟件開發(fā)時需遵循的七條基本原則，同洋，我們盔件項目管理時，也應(yīng)該遵循這七條原則。它們是：(1)用分階段的生命周期計劃嚴格管理；(2)堅持進行階段評審；(3)實行嚴格的產(chǎn)品控制；(4)采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)；(5)結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查；(6)開發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精；(7)承認不斷改進軟件工程實踐的必要性。 

3編寫《軟件項目計劃書》 

 

《軟件項目計劃書》一般應(yīng)該包括下述內(nèi)容 

(1)引言。A計劃的目的；頁目的范圍和目標(biāo)：范圍描述；主要功能；性能；管理和技術(shù)約束。(2)項目估算。使用的歷史數(shù)據(jù)；b使用的評估技術(shù)；c工作量、成本、時間估算。(3)風(fēng)險管理戰(zhàn)略。風(fēng)險識別；d風(fēng)險的時論；e岡險管理計劃：風(fēng)險計劃風(fēng)險監(jiān)視；風(fēng)險管理。(4)日程。a項目工作分解結(jié)構(gòu)；b時限圖(甘特圖)；c琶源表。(5)項目資源。a人員；b硬件和軟件；c特別資源。(6)人員組織。a組織結(jié)構(gòu)；b管理報告。(7)跟蹤和控制機制。a質(zhì)量保證和控制；b變化管理和控制。(8)附錄。 

4軟件配置管理 

軟件配置管理應(yīng)提供的功能：在IS090003中了如下描述： 

唯一地標(biāo)識每個軟件項的版本；標(biāo)識共同構(gòu)成一完整產(chǎn)品的特定版本的每一軟件項的版本；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新；控制由兩個或多個獨立工作的人員同時對一給定軟件項的更新：按要求在—個或多個位置對復(fù)雜產(chǎn)品的更新進行協(xié)調(diào)；標(biāo)識并跟蹤所有的措施和更改；這些措施和更改是在從開始直到放行期問，由于更改請求或問題引起的。 

5軟件質(zhì)量管理 

 

5．1軟件質(zhì)量保涇計劃。在進行軟件開發(fā)前。需要有—個《軟件質(zhì)量保證計劃》。一般包括以內(nèi)容：(1)計劃目的；(2)參考文獻；(3)管理。a組織任務(wù)；b責(zé)任。(4)文檔。a目的；b要求的軟件工文檔；d也文檔；(5)標(biāo)準(zhǔn)和約定。a目的；b約定(6)評審和審計。a目的；b評審要求。軟件需求自噼審；設(shè)計評審；軟件驗證和確認評審；功能評審；理評審；內(nèi)部過程評審；管理評審。(7)測試。(8)題報告和改正活動。(9)工具、技術(shù)和方法。(10)媒體控制。(11)供應(yīng)者控制。(12)記錄、收集、維護和保密。(13)培訓(xùn)。(14)風(fēng)險管理。 

5.2質(zhì)量管理的基本原則?？刂扑羞^程的質(zhì)量；過程控制的出發(fā)點是預(yù)防不合格；質(zhì)量管理中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系；持續(xù)的質(zhì)量改進；有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益；定期評價質(zhì)量體系；搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。 

5.3軟件評審。軟件評審并不是在軟件開發(fā)畢后進行評審，而是在軟件開發(fā)的各個階段都進行評審。因為在軟件開發(fā)的各個階段都可能生錯誤，如果這些錯誤不及時發(fā)現(xiàn)并糾正，會不地擴大。最后可能導(dǎo)致開發(fā)的失敗。軟件評審是相當(dāng)重要的工作，也是目前國開發(fā)最不重視的工作。

5．4測試。測試—般包括單元測試省測試集成系統(tǒng)測試。如果測試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不—致，則很可能是發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中的錯誤，測試過程中將產(chǎn)生下述基本文檔：(1)測試計劃：確定測試范圍、方法和需要的資源等。(2)測試過程：詳細描述和每個測試方案有關(guān)的測試步驟和數(shù)據(jù)(包括測試數(shù)據(jù)及預(yù)期的結(jié)果)。(3)測試結(jié)果：把每次測試行的結(jié)果歸人文檔，如果運行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問題。  

6軟件風(fēng)險管理 

6．1風(fēng)險的分類。根據(jù)風(fēng)險內(nèi)容，我們可以將風(fēng)臉分為項目風(fēng)險(成本提高，時間延長等)、技術(shù)風(fēng)險(技術(shù)不成熟等)、商業(yè)風(fēng)險(銷售問題等)、戰(zhàn)略風(fēng)險(公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了變化)、管理風(fēng)險(公司管理人員是否成熟等)、預(yù)算風(fēng)險(預(yù)算是否準(zhǔn)確等)等。另外，我們還可以將風(fēng)險分為已知風(fēng)險(如員工離職等)、可預(yù)報風(fēng)險(從以往經(jīng)驗得出可能有風(fēng)險的)和不可預(yù)知風(fēng)險。 

6.2風(fēng)臉的識別。風(fēng)險項目檢查表。主要涉及以下幾方面檢查：(1)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)臉檢查；(2)業(yè)務(wù)影響風(fēng)險檢查；(3)與客戶相關(guān)的風(fēng)險檢查；(4)過程風(fēng)險檢查；(5)技術(shù)風(fēng)險檢查；(6)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險檢查；(7)與人員的模式和經(jīng)驗有關(guān)的風(fēng)險檢查?！?nbsp;

6．3風(fēng)險評估。風(fēng)險評估主要從下面七個方面進行：(1)發(fā)生的可能性；(2)發(fā)生的結(jié)果(影響) (3)建立—個尺度表示風(fēng)險可能性(如，極罕見、罕見、普通、可能、極可能)；(4)描述風(fēng)險帶來的后果；(5)產(chǎn)品和項目的影響；(6)確定風(fēng)險評估的正確性；(7)根據(jù)影響排定有限隊列。另外，要對每個風(fēng)險的表現(xiàn)、范圍、時間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。 

篇4

論文摘要：為提高軟件企業(yè)的管理水平，對軟件項目管理存在的一些問題進行了深入的分析，指出了軟件項目管理中常見的不足之處：項目計劃問題、管理意識問題、項目干系人相關(guān)問題、項目團隊內(nèi)分Z-協(xié)作問題、溝通意識問題、項目風(fēng)險管理意識問題、項目收尾問題通過分析找出了原因．提出了改進措施

軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量風(fēng)險等進行分析和管理的活動。軟件項日管理最早出現(xiàn)于7o年代中期，當(dāng)時美國國防部專門立項研究軟件項目失敗的原因，發(fā)現(xiàn)70％的項目失敗是I如于管理不善引起的。而并不是因為技術(shù)能力。從而得出一個結(jié)論，即管理是影響項目全局的因素，而技術(shù)只影響局部。所以軟件項目管理至關(guān)重要。在關(guān)系到軟件項目成功與否的眾多因素中，項目規(guī)劃、需求變化、軟件質(zhì)量、風(fēng)險管理等都是與項目管理直接相關(guān)的因素。因此，提高軟件項目管理的能力對軟件組織的軟件生產(chǎn)力的提高是最為重要的。本人對目前軟件企業(yè)實施項目管理的狀況進行了分析，結(jié)合軟件項目管理的理論知識，以期找出在軟件項目管理中常見的問題。促進軟件項目管理的應(yīng)用研究。完善軟件項目管理在軟件企業(yè)的實施。

1軟件項目管理存在的主要問題

1．1項目計劃問題

項目計劃是—個用來協(xié)調(diào)所有其他計劃，以指導(dǎo)項目執(zhí)行和控制的文件。項目計劃是項目經(jīng)理實施項目管理控制的基礎(chǔ)。制定計劃的過程就是—個對項目逐漸了解掌握的過程，通過認真地制定汁劃，項目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的。哪些要素是需要逐漸明確的，通過漸近明細不斷完善項目計劃。目前的問題主要有：一是項目計劃的制定不夠嚴謹，隨意性大．可操作性差，因而實施中無法遵循。如項目計劃過于粗略．落實粒度(“Breakdown”)不足，不能做到任務(wù)、進度、資源三落實。二是缺乏貫穿項目全程的詳細項目計劃，甚至采用每周來制定下周工作計劃的逐周項目計劃方式，其實質(zhì)是“項目失控合法化”。三是項目進度的檢查(與進度計劃對比)和控制不足。不能維護項目計劃的嚴肅性。

1．2管理意識問題

在軟件企業(yè)中。項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，在技術(shù)方面的知識比較深厚，但是項目管理知識、項目管理必備的技能，項目管理的經(jīng)驗都有待提高。部分項目經(jīng)理沒有意識到自己是項目經(jīng)理的角色。不是從總體上去管理整個項目而是埋頭干具體的技術(shù)工作，其計劃不周造成項目組成員任務(wù)分配不均．忙的忙、閑的閑，這將影響項目的最終實施。有些項目經(jīng)理對于一些不服從管理的技術(shù)人員，沒有較好的管理方法，不好安排的工作只好th己做。

1．3項目干系人相關(guān)問題

項目千系人(“STAKEHOLDER”)是指參與項目和受項目活動影響的人，包括項目發(fā)起人、項目組、協(xié)助人、顧客、使用者、供應(yīng)商，甚至是項目的反對人。人們的需求和期望在項目的開始直至結(jié)束都是非常重要的。不同的干系人其期望和追求的目標(biāo)往往相差甚遠，因此對項目十系人的愿望進行平衡是相當(dāng)困難的事情。例如政府部門的不少對群眾辦公的信息系統(tǒng)，上層管理機關(guān)往往希望能夠采集盡可能多的信息項以便對數(shù)據(jù)進行多種多樣的系統(tǒng)分析，并對信息進行有效控制而增加一些審批流程；基層對外辦公的窗口則因為辦公速度的壓力希望減少信息的輸入；而辦事群眾則希望相關(guān)政府機構(gòu)能夠簡化工作流程，加快辦事速度。如果對項目所有干系人沒有進行足夠的溝通，使其盡可能地參與項目，則可能因為項目開始時項目范圍和一些具體要求不夠完整清晰，或某個項目干系人后期認識的變化而提出新的要求，造成工期的延長，成本的增加，甚至項目的完全失敗。

1．4項目團隊內(nèi)分工協(xié)作問題

由于項目開發(fā)的各階段不同角色、同一階段不同角色的責(zé)任各不相同，項目經(jīng)理把工作責(zé)任分畫給團隊成員時通常會出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。首先是山于分工不夠清晰而造成工作相互推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象；另外是出現(xiàn)“自家打掃¨前雪”的現(xiàn)象，即雖然分工比較清晰但是各成員只顧完成自己的那部分任務(wù)而不愿意與他人協(xié)作。

1．5溝通意識問題

項目溝通管理包括確保及時、正確地產(chǎn)生、收集、、存儲和最終處理所需項目信息的過程。它是人、思路和信息之間的關(guān)鍵紐帶，是成功所必須的。雖然整個項目是項目經(jīng)理負責(zé)，但是在決定這個業(yè)務(wù)單元山某個或者某兩個人完成后，項目經(jīng)理只能起管理上的控制、建議和指導(dǎo)的角色，不能對具體的內(nèi)容進行過多的干預(yù)在軟件企業(yè)中，項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，而項目組成員也都是“高科技人員”，都具有“從專業(yè)或?qū)W術(shù)出發(fā)、工作自主性大、自我欣賞、以自我為中心”等共同的特點。因此妨礙溝通因素主要是“感覺和態(tài)度問題”，也就是溝通意識和習(xí)慣的問題。在系統(tǒng)的實施階段或軟件開發(fā)的試運行階段，項目成員基本上是持續(xù)在客戶方進行工作，這種情況非常容易忽視溝通。如果沒有足夠的溝通意識和溝通制度、溝通工具，就有可能造成信息不暢，從而加大項目失敗的風(fēng)險。

1．6項目風(fēng)險管理意識問題

項目風(fēng)險管理是指為了最好地達到項目的目標(biāo)，識別、分配、應(yīng)對項目生命周期內(nèi)風(fēng)險的科學(xué)與藝術(shù)。風(fēng)險管理對選擇項目、確定項目范圍和制定現(xiàn)實的進度計劃和成本估算有積極的影響，并有助于項目千系人了解項目的本質(zhì)，使團隊成員參與確定優(yōu)勢和劣勢。目前項目風(fēng)險管理意識的問題主要有兩種情況。第一是項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險，對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單，在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理it~’l文檔，而是合并在項目計劃書中。第二是項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性。對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事，隨便列出幾個風(fēng)險，隨便地寫一些簡單的對策，對后面的風(fēng)險防范起不了什么指導(dǎo)作用。

1．7項目收尾問題

項目經(jīng)驗總結(jié)是項目經(jīng)理和項目組人員在項目完成后就取得的教訓(xùn)寫的報告，是項目收尾的一個重要組成部分?？偨Y(jié)在本項目中哪些方法和事情使項目進行得更好、哪些對項目制造了麻煩、以后應(yīng)在項目中避免什么情況。哪些事情應(yīng)在后面的項目中堅持等等。項目經(jīng)理在項目結(jié)束時有些是因為項目人員已經(jīng)不足或不全，或是因為有新的項目要接沒有時問，總體對項目經(jīng)驗總結(jié)的重視程度不夠。有些是項目經(jīng)驗總結(jié)一再拖延，有些是交上來的報告質(zhì)量較低，敷衍了事。

2加強軟件項目管理的建議及措施

2．I制定相符的項目計劃

制定計劃的精髓不在于寫出一份好看的文檔，而在于運用您的智慧去應(yīng)對各種問題和面臨風(fēng)險并盡可能做出前瞻性的思考。計劃是用來指導(dǎo)工作的，制定項目計劃必須把握項目it~，l的粒度，粒度越細則控制力度越大，但項目管理的成本越高，反之則控制力度越小。兇此必須按照特定的項目量體裁衣，該詳細就詳細，該簡略的就簡略，制定相符的項目計劃。許多組織都有項目計劃制定的指導(dǎo)原則。例如，美國國防部的2l67標(biāo)準(zhǔn)“軟件開發(fā)計劃”用于指導(dǎo)那些為國防部開發(fā)軟件的開發(fā)商制定軟件開發(fā)計劃。電氣和電子工程師協(xié)會(IEEE)的1058．1標(biāo)準(zhǔn)描述了“軟件項目管理計劃”的主要內(nèi)容。表l給出了“1EEFYI，T：，準(zhǔn)軟件管理計劃”的格式。遵循那些標(biāo)準(zhǔn)和方針有利于項41汁劃的制定和執(zhí)行一旦it~，l被負責(zé)任地完成，他就可以給閂己一個和管理層或客戶交流和協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助其在項目過程中防范各種題的出現(xiàn)，保證項H的按時完成．

2．2使用w BS(WorkBreakdownStructure)和資源負荷直方圖，合理分配任務(wù)

項目經(jīng)理應(yīng)使用工作分解結(jié)構(gòu)WBS將項目工作范圍進行分解，為了避免有些雖然工作分解結(jié)構(gòu)WBS沒汁合理，但項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員，可采用資源負荷直方圖把工作任務(wù)合理分配并達到“負載均衡”。另外．技術(shù)骨r在擔(dān)任項目經(jīng)理之前，最好能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理，并且在實際工作中不斷提高角已的管理素質(zhì)，豐富項目管理的經(jīng)驗，提高項目管理的意識。

2．3項目組成員應(yīng)互相協(xié)作、互相配合

項41經(jīng)理通過使用WBS將工作范尉進行分解．并將工作責(zé)任分配給團隊成員，同時應(yīng)強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)　當(dāng)相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。雖然項目的進行有不同階段的劃分，但各階段還是相互聯(lián)系的。上一階段工作的結(jié)束不能只交付階段性成果，往往要通過多次溝通才能更為清晰地披下一階段成員所接受，其有效性、合理性也要被下一階段的工作所檢查，通過檢驗有時也有必要對上一階段的工作結(jié)果進行相應(yīng)的凋整。因此，項H組成員都應(yīng)根據(jù)需要相互協(xié)作，相互配合，共同完成任務(wù)。

24加強溝通意識

項目溝通管理指出：“管理者要用70％的時問用十與人溝通，而項目經(jīng)理需要花費90％或更多的時間來溝通”從溝通的效果和效率角度出發(fā)，一股應(yīng)注意下面四種情況：首先是溝通之前對溝通的基本慨念和目標(biāo)進行清晰的界定其次是不能凱溺十溝通本身，而必須時刻清楚溝通的目的；意到溝通是有成本的，溝通的時間就是成本，客戶在為這些成本買單第三是一些規(guī)則，包括時和回合的限制、耐心聽完對方的I舌，進行“集中”決策。最后是為了做好事件．必須事先進行明確，進行充分的授權(quán)。另外，項目經(jīng)理及其項14組成員要對項14下系人進行分析，項目1：系人分析要記錄重要的I：系人的人名、組織、他們各在項目中的角色、每個I：系人的實際情況、他們各自的項目利益大小、以及各自對項目的影響程度，以及管理這些項14 r系人的有關(guān)建’義等。通過溝通協(xié)調(diào)．以驅(qū)動他們對項目的支持，減少其對項41的阻力，以確保項41獲得成功

2．5加強風(fēng)險管理意識

項目經(jīng)理必須通過學(xué)項41管理知，掌握項H風(fēng)險管理的必備知，加強對項14汁劃中的風(fēng)險管理汁劃的審核，提高項41組的管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理汁劃中必要的『x【險內(nèi)容，并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。

2．6重視項目經(jīng)驗總結(jié)

項41經(jīng)理及管理人員應(yīng)對項目經(jīng)驗總結(jié)引起足夠重視。在制度上鼓勵和JJu強項目經(jīng)驗總結(jié)工作，使得項41經(jīng)驗總結(jié)及時并且具有指導(dǎo)意義而不是敷衍了事，為以后的項41人員更好地工作提供一個極好的資源和依據(jù)。

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關(guān)鍵詞:軟件;項目管理;問題;措施

中圖分類號:TP311文獻標(biāo)識碼:B文章編號:1009-9166(2009)014(c)-0045-01

隨著計算機應(yīng)用范圍的日益廣泛深入,應(yīng)用軟件的規(guī)模及復(fù)雜程度也日趨大型化、復(fù)雜化,這就導(dǎo)致軟件開發(fā)的方式也從早期的單兵作戰(zhàn)式或手工作坊式漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F化、工廠流水線式的團隊協(xié)作開發(fā)方式。這種情況下,如何管理好項目的每一步運作,及時解決出現(xiàn)的問題是每一位項目主管責(zé)無旁貸的責(zé)任。

一、軟件項目管理存在的問題

(一)缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)。項目經(jīng)理在項目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項目經(jīng)理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法,所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導(dǎo),完全依靠個人現(xiàn)有的知識技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項目經(jīng)理(甚至很少是管理專業(yè)的),被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當(dāng)一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。(二)對項目計劃認識不足。項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經(jīng)理認為計劃不如變化快,項目中也有很多不確定的因素,做計劃是走過場,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責(zé)任的計劃的項目是一種無法控制的項目。(三)管理意識存在偏差。部分項目經(jīng)理沒有意識到自己項目經(jīng)理的角色,從總體上去把握管理整個項目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。在軟件企業(yè)中,項目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干,技術(shù)方面的知識比較深厚,但無論是項目管理知識,還是項目管理必備的技能、項目管理必備的素質(zhì)都有待補充和提高,項目管理經(jīng)驗也有待豐富。有些項目經(jīng)理對于一些不服管理的技術(shù)人員,沒有較好的管理方法,工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性,項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達到“負載均衡”。(四)相互間缺乏溝通。在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣,以至于無法及時接收最新的信息。(五)缺乏風(fēng)險管理意識。項目經(jīng)理沒有充分分析可能的風(fēng)險,對付風(fēng)險的策略考慮比較簡單。項目經(jīng)理在做項目規(guī)劃時常常沒有做專門的風(fēng)險管理計劃文檔,而是合并在項目計劃書中。有些項目經(jīng)理沒有充分意識到風(fēng)險管理的重要性,對計劃書中風(fēng)險管理的章節(jié)簡單應(yīng)付了事,隨便列出幾個風(fēng)險,隨便地寫一些簡單的對策,對于后面的風(fēng)險防范起不到什么指導(dǎo)作用。(六)項目干系人相關(guān)問題。在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶代表確認的需求。由于項目經(jīng)理的工作問題,客戶參與程度部不高,客戶方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強,提出的要求具有隨意性,項目前期對需求的確認不夠積極;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非但同時又要求項目盡早交付;項目后期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。

二、加強軟件項目管理的措施

(一)加強項目經(jīng)理的系統(tǒng)培訓(xùn)。項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項目經(jīng)理的項目管理水平。應(yīng)實行項目經(jīng)理知識技能資格考核制度,讓項目經(jīng)理自覺補充學(xué)習(xí)項目管理的知識和一些常用工具和方法。(二)提高項目經(jīng)理對計劃的認識。在高技術(shù)行業(yè),日新月異是主要特點,因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)各種知識、技術(shù)、工具,加強對開發(fā)計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。(三)加強項目管理方面的培訓(xùn)。加強項目管理方面的培訓(xùn),并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。(四)加強相互間的溝通。制定有效的溝通制度和溝通機制,對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓(xùn)提醒,以提高溝通意識;溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化,講究有效率的溝通;通過制度規(guī)定對由于未及時收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位。(五)提高軟件項目的風(fēng)險管理意識。通過學(xué)習(xí)項目管理知識掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項目風(fēng)險管理所必備的知識。通過加強對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容,并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。(六)理清項目關(guān)系人。項目的目的就是實現(xiàn)項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項目的啟動開始,項目經(jīng)理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織,通過溝通協(xié)調(diào)對他們施加影響,驅(qū)動他們對項目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。(七)發(fā)揮協(xié)作精神。項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目成員的責(zé)任進行合理的分配并清楚地說明,同時應(yīng)強調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。

總之,項目管理是軟件生產(chǎn)活動中的重要工作內(nèi)容,軟件項目的失敗大多數(shù)并不是技術(shù)上的原因,僅是管理上的失敗所致。

作者單位:上海交通大學(xué)

參考文獻:

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關(guān)鍵詞：項目教學(xué);Excel數(shù)據(jù)處理;中職;應(yīng)用

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）10-0245-129

DOI：10.16657/ki.issn1673-9132.2016.10.021

一、項目教學(xué)的概述

項目教學(xué)，是指師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的一系列教學(xué)活動[1] 。教師負責(zé)指導(dǎo)學(xué)生去處理某個相對獨立的項目。在項目進行的過程中，學(xué)生要明確活動過程中每個環(huán)節(jié)的基本要求和目標(biāo)。而學(xué)生活動主要是設(shè)計計劃、收集資源、活動實施、評價及匯報展示。項目教學(xué)主要由“內(nèi)容、活動、情境、結(jié)果”四大要素構(gòu)成，應(yīng)滿足以下幾個條件[2] 。

第一，項目的設(shè)計，一要盡量與學(xué)生的實際學(xué)習(xí)生活或企業(yè)實際生產(chǎn)過程有直接關(guān)系;二要有一定的難度。在項目教學(xué)過程中，學(xué)生不僅是對已有舊知識、舊技能的回顧練習(xí)，更多的是運用已有的知識和技能，嘗試學(xué)習(xí)使用新的知識和技能去解決過去從未遇到過的實際問題的過程。

第二，項目計劃的制定要由學(xué)生獨立進行，確定計劃步驟和任務(wù)分工。因此，教師要給予學(xué)生獨立計劃和處理問題的時間和機會，允許學(xué)生根據(jù)任務(wù)目標(biāo)自主安排學(xué)習(xí)方式。

第三，項目的實施過程中，學(xué)生起主體作用，教師則在過程中適當(dāng)給予引導(dǎo)和幫助。

第四，項目教學(xué)過程中，師生應(yīng)進行過程性評價。項目完成后，師生共同對項目成果進行最終評價和總結(jié)。

與傳統(tǒng)教學(xué)法比較，項目教學(xué)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面。

第一，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。即通過項目主題的設(shè)計，吸引學(xué)生的興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。

第二，鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。在項目教學(xué)中，學(xué)生通過小組合作，自主協(xié)調(diào)制定項目的具體實施方案。項目實施的整個過程中，學(xué)生是組織者和實施者，教師只起指導(dǎo)者和協(xié)助者的作用，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體。

第三，重視學(xué)生多方面能力的發(fā)展。在項目教學(xué)中，項目的設(shè)計和選取是關(guān)鍵。由于項目教學(xué)創(chuàng)設(shè)了真實的情境，使得學(xué)生在完成與自己學(xué)習(xí)生活、就業(yè)相關(guān)的項目過程中，鍛煉了實踐操作能力的同時，體驗了課堂以外的互動式的合作學(xué)習(xí)，豐富了溝通、團隊協(xié)作、專業(yè)技能等多方面能力的發(fā)展和就業(yè)意識的培養(yǎng)。

二、項目教學(xué)在Excel數(shù)據(jù)處理的具體實踐

本次教學(xué)實踐針對的教學(xué)內(nèi)容是Excel數(shù)據(jù)處理模塊。學(xué)生在此前已學(xué)習(xí)了Excel常用函數(shù)的應(yīng)用、圖表類型的插入編輯、數(shù)據(jù)排序篩選以及透視表等的操作，對Excel數(shù)據(jù)處理的基本知識都有了一定的概念。如何將學(xué)到的知識自主應(yīng)用到實際問題中，協(xié)作能力如何得到更好的提升是本次項目教學(xué)要解決的主要問題。教學(xué)中采用了Excel數(shù)據(jù)處理：“我的錢包我做主”的項目主題。選擇該項目主題，源于我發(fā)現(xiàn)，由于中職學(xué)生的特殊性，受家長的約束較普通中學(xué)的學(xué)生要少些，學(xué)生在零花錢的使用也比較不受限制，大部分學(xué)生都是荷包滿滿的，甚至擁有自己的銀行卡。因此如何合理消費，如何真正意義上做到自己的錢包自己做主，成為學(xué)生正面臨的一個問題。為了有效地讓學(xué)生了解知識與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，將計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程與解決生活實際問題結(jié)合起來，我設(shè)置了這個項目主題。通過該項目教學(xué)不僅有助于提高學(xué)生利用Excel處理和分析數(shù)據(jù)的能力，同時也可幫助學(xué)生在自主探究學(xué)習(xí)的過程中樹立正確的消費觀。

心理學(xué)傳統(tǒng)的情境學(xué)習(xí)理論認為，知識是具有情境性的，知識的產(chǎn)生與活動、豐富的情境和文化密不可分，是個體與三者不斷聯(lián)系、互動生成的結(jié)果，并不斷被建構(gòu)、運用，在行動中得以發(fā)展[3]。教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)已越來越受教師的喜愛，是項目教學(xué)在呈現(xiàn)項目時不可或缺的。本次項目教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)使用了物品展示和呈現(xiàn)困境的方式，通過大屏幕展示學(xué)生平時喜歡的一些飾物、電子產(chǎn)品、食品、衣服等，創(chuàng)設(shè)與這些物品有關(guān)的小故事：“小惠因為這個月的零花錢又花完了而苦惱，不明白零花錢都花到哪去了，看著自己買的東西，陷入了沉思?！蓖ㄟ^這個困境的呈現(xiàn)，讓學(xué)生身臨其境，激發(fā)學(xué)生強烈的解決問題、擺脫困境的欲望。

教師提出項目主題、目標(biāo)、內(nèi)容時，同時對Excel數(shù)據(jù)處理的知識點做進一步梳理和總結(jié)。之后根據(jù)項目具體要求和內(nèi)容，小組進行討論。各小組自行命名和制定項目計劃書是本次項目課堂教學(xué)的重點。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，只有充分調(diào)動學(xué)生的主體意識才能使他們具有自我發(fā)展的能力和對自我學(xué)習(xí)負責(zé)的意識。通過小組名字增強小組成員的歸屬感和小組集體意識。完成小組命名后，各小組針對項目目標(biāo)進行項目計劃書的制定（見表1-1）。這時，教師提供項目準(zhǔn)備階段和實踐階段的基本步驟和內(nèi)容，包括撰寫訪問提綱進行訪問調(diào)查、制作調(diào)查問卷進行問卷調(diào)查、調(diào)查實施、問題記錄匯總、數(shù)據(jù)整理分析、項目報告書的撰寫以及小組分工等。各小組制定項目計劃書時，教師要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以保證計劃書的可行性及項目的順利開展。

活動實施過程中，各組利用“過程活動表”對出現(xiàn)的問題及如何解決進行及時的記錄，為撰寫項目報告書留取資料。

最后，各組基本能順利完成任務(wù)，按要求完成項目報告書的撰寫。成品展示階段，對優(yōu)秀作品進行展示，教師對教學(xué)活動過程中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生進行表揚，并頒發(fā)“優(yōu)秀項目小組”獎狀，讓這些獲得表揚的學(xué)生有自豪感和成就感，進一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和激勵其他學(xué)生再接再厲。

三、對項目教學(xué)活動的觀察與反思

（一）對學(xué)生探究活動的觀察和反思

在本次實踐活動中，我觀察發(fā)現(xiàn)小組成員間的合作較順暢，分工較合理，小組協(xié)作作用體現(xiàn)得較為明顯，具體表現(xiàn)在以下方面。

第一，小組命名給組員帶來了小組集體歸屬感。為了加強組員對小組集體的理解，提高對小組合作的意識，我建議各小組進行小組命名。在提出這個建議后，學(xué)生的興致都很高，議論紛紛，很快就把各組的名字確定了下來。初步可以看出，小組取名能夠給組員帶來一定的歸屬感，提高了小組的凝聚力。

第二，項目計劃書的詳細和規(guī)范，帶來了過程實施的順利開展。在項目實施之前，我將課堂教學(xué)的重點放在了項目計劃書的制定上，要求各組充分理解主題和研究內(nèi)容，做好計劃才開始實施。項目計劃書重點的主要工作越細化越好，每項工作的具體負責(zé)人都能落實到位，完成時間上也根據(jù)工作開展難易度和相關(guān)度進行安排，教師在課堂中進行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

第三，小組分工需合理化。在小組分工中強調(diào)成員之間要溝通，除了工作量的合理分配外，還要根據(jù)個人擅長的部分進行分工，達到人力資源的最優(yōu)化。教師在這個過程中要進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。小組的合理分工，可以讓組員變“被動”為“主動”，主動性得到提高，項目教學(xué)的作用才能得到體現(xiàn)。

第四，學(xué)生的自主探究能力得到鍛煉。從學(xué)生提交的項目報告書中的“問題解決和心得體會”可以看出，學(xué)生開始學(xué)著主動去探究和完成任務(wù)。

（二）對作品成果的觀察和反思

從學(xué)生的成果作品上看，作品對Excel的應(yīng)用基本能夠掌握，包括數(shù)據(jù)錄入、單元格格式設(shè)置、常用函數(shù)的使用、圖表類型的選用和編輯等都能較好地運用。

在對項目報告書撰寫情況看，小組如在進行過程中能做好問題的匯總和過程的記錄，基本上最后撰寫項目報告書都很順利，可以說僅僅是過程資料的一個匯總而已，同時也復(fù)習(xí)了Word文檔處理的操作知識。學(xué)生對這次項目成果作品的心得體會，部分摘錄如下。

“我初中時就有學(xué)過辦公軟件，不過這次是要自己想著怎么去用，而不是老師教我們一步一步怎么做，有挑戰(zhàn)，我也很喜歡，這樣就不用每次都很快做完題目看著別人做好無聊的?！?/p>

“學(xué)了Excel，我們可以利用Excel對自己的月消費進行記錄，就知道自己的錢花到哪里了，哪些其實可以少花就一清二楚了。問了老師，我們現(xiàn)在用智能手機也可以下載Excel來記錄。這太有用了！”

四、項目教學(xué)活動的總結(jié)及建議

（一）總結(jié)

本次“我的錢包我做主”的項目教學(xué)活動，倡導(dǎo)學(xué)生自主、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生學(xué)得主動、學(xué)得靈活。學(xué)生獲得與人交流交往的技巧和經(jīng)驗，是課堂上無法嘗試到的。學(xué)生在開展調(diào)查活動過程中，要涉及與人打交道、溝通的技巧，甚至遭遇到被拒絕的情況。在這個過程中，他們慢慢適應(yīng)并學(xué)會處理問題的方法。教師也要及時發(fā)現(xiàn)問題，多與各小組溝通、聯(lián)系，第一時間了解活動的情況，及時提供協(xié)助。在數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和分析階段要做好相關(guān)的引導(dǎo)和啟發(fā)，對學(xué)生出現(xiàn)的偏差能及時進行調(diào)整，及時做出相應(yīng)的修改措施，引導(dǎo)學(xué)生進行有效學(xué)習(xí)，從而讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，自主、有效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而教師則只起到指導(dǎo)者、促進者的作用。

總體上來說，本次項目教學(xué)達到預(yù)期的效果。學(xué)生不僅運用Excel知識解決了實際問題，培養(yǎng)了對資源的搜索、調(diào)查研究、自主探究學(xué)習(xí)的能力，同時通過合作完成一個項目，學(xué)會了團結(jié)的意義所在。學(xué)生還在活動中認識到“管理好自己的錢包、合理消費”的實際意義。并且，學(xué)生在教學(xué)活動過程中，充分發(fā)揮自己的特長，取長補短，間接解決了學(xué)生間計算機水平差異大對教學(xué)實施帶來困難的問題。

（二）建議

第一，在學(xué)習(xí)過程中，絕大部分學(xué)生能認真積極地參與其中，但也有少數(shù)學(xué)生顯得不積極主動，小組內(nèi)部出現(xiàn)個別不合群的學(xué)生，需要教師及時鼓勵和關(guān)心，幫助他們?nèi)谌氲綄W(xué)習(xí)活動中來。但這點需要教師花費更大的時間和精力。在本輪活動中，因時間的限制，做得不到位。

第二，在中職學(xué)校開展項目教學(xué)，需要教師付出更大的努力和耐心。除了時間上的問題，大部分任課教師不熱衷于改變教學(xué)方式更多的原因在于，學(xué)生總體基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣很難改變，效果不明顯。要提高學(xué)生的社會實踐能力，為日后職業(yè)生涯積累經(jīng)驗，更需要培養(yǎng)學(xué)生知識的遷移能力、跨學(xué)科的綜合學(xué)習(xí)能力。這需要基礎(chǔ)課教師和專業(yè)教師的共同努力。

第三，中職學(xué)校，重在于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能和職業(yè)能力，需要在課堂上加強學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)。企業(yè)文化、企業(yè)意識是項目教學(xué)的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)企業(yè)人的重要條件。因此，在項目教學(xué)的項目設(shè)計上，將企業(yè)文化帶入課堂，將課堂變成職場訓(xùn)練所，將學(xué)習(xí)小組變?yōu)楣ぷ鹘M、項目組，更能鍛煉學(xué)生適應(yīng)崗位工作要求、受企業(yè)歡迎的綜合職業(yè)能力。

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Application of Project Teaching of “Excel Data Processing”

QIU Pei-na

（Guangzhou Textile and Garment Vocational School， Guangzhou Guangdong， 510310， China）

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關(guān)鍵詞：項目教學(xué)法 高中信息教學(xué) 項目評估

一、引言

項目式教學(xué)，一般包括項目設(shè)計、項目實施、項目評估等。它是以項目研究為抓手，通過探究來解決問題，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，注重了學(xué)生的實踐和操作能力的培養(yǎng)。本文以高中信息技術(shù)教育網(wǎng)站為例講解項目教育法的實際應(yīng)用。

高中信息技術(shù)教育網(wǎng)站按照設(shè)計需要，可以分為資源管理、教師管理、學(xué)生管理以及交流管理模塊。資源管理，包括學(xué)習(xí)資源、文件資料等電子文檔管理；教師管理，以教師為對象，教師對自己的課程管理，以及對所帶班級學(xué)生的管理；學(xué)生管理，學(xué)生擁有自己的登錄號，可以上傳作業(yè)，查詢老師評語；交流管理，老師和學(xué)生可以在線交流等。該項目具體實施如下：

二、項目設(shè)計初始階段

項目設(shè)計包括組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、任務(wù)設(shè)計。項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，以班級為單位，以小組為模塊，各小組設(shè)立小組長，將各功能模塊分發(fā)給各小組，由小組進行任務(wù)設(shè)計，最后以小組為單位，對各小組完成的模塊進行評論打分，當(dāng)然這些都是由學(xué)生自行實施完成。

項目任務(wù)設(shè)計要求學(xué)生必須遵循一定的原則，主要遵循的原則為：

（1）可行性原則。各小組設(shè)計的任務(wù)方案，必須具有可行性，包括當(dāng)前各組員的知識能力水平、操作環(huán)境等。這是項目任務(wù)設(shè)計的前提。

（2）目標(biāo)性原則。設(shè)計的任務(wù)緊緊圍繞著功能模塊來進行。

（3）實踐性原則。信息技術(shù)教學(xué)注重學(xué)生的實踐，在課堂上學(xué)到的知識能夠盡量運用到項目開發(fā)中去。

對于教師而言，我們在選擇項目的時候要注重趣味性、時尚性，符合當(dāng)下學(xué)生的實際情況。比如在教學(xué)《加工表格信息》時，我們設(shè)立“對我校學(xué)生視力情況進行統(tǒng)計，并以表格的形式總結(jié)出來”為主題項目，在探究實踐中，讓學(xué)生掌握制表、公式計算、比例圖、趨勢圖等操作能力的培養(yǎng)； 另外，項目設(shè)計階段應(yīng)該盡量與學(xué)校、社會的重大活動相結(jié)合，如在多媒體教學(xué)中，恰逢我校百年校慶，我們就設(shè)立了“百年海中，世紀輝煌”為主題項目，運用ppt、flash、photoshop等多媒體軟件創(chuàng)作作品，通過該項目的探究、讓學(xué)生了解學(xué)校的風(fēng)采，增強了學(xué)生的集體榮譽感和社會使命感，同時也掌握了多媒體軟件的信息技術(shù)。

三、項目實施階段

項目分組，功能任務(wù)設(shè)計要求完成后，就進入項目的初步實施階段。首先要求各小組制定自己的項目實施計劃書，項目實施計劃書制定完成后，需要進行科學(xué)合理的評價，通過評價再修改項目實施計劃書。

在本項目中，需要各小組能夠群策群力，發(fā)揮組員作用。比如在項目的計劃階段，分別給各人發(fā)一份實施表格，讓其針對活動項目主題，發(fā)表自己的看法，并將這些建議寫到表格中去，表格填寫完成后，收集到一起，對所有的建議進行綜合評價，在評價的過程中，可能會發(fā)現(xiàn)，大家的計劃都不是很完美，但是我們可以把這些計劃羅列出來，并進行綜合，綜合的過程其實是彌補缺漏的過程，完成整個計劃項目表，最后將項目計劃分發(fā)到每個學(xué)生手中，要求學(xué)生按照計劃進行作業(yè)。

在項目教學(xué)的過程中，學(xué)生是項目實施的主體，而教師只是整個教學(xué)過程中的引導(dǎo)者與輔助者。在實施過程中，要充分地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，教師要充分注意每個學(xué)生的狀態(tài)，和學(xué)生一起探究，形成學(xué)習(xí)共同體。教師的行為主要是聽說、指導(dǎo)，以鼓勵為主。

“聽說”指的是先聽后說，目的是讓學(xué)生很好地溝通交流。作為教師，我們首先要做一個聆聽者，在聽的過程中明白學(xué)生的需求和不足。在表達中，要注意用詞，比如我們常用“請同學(xué)注意，讓我們一起來探討這個問題的解決方案……”來吸引學(xué)生的注意力等。“指導(dǎo)”在教學(xué)過程中是必不可少的環(huán)節(jié)。可以是老師先演示，再讓學(xué)生自己操作，也可以讓學(xué)生演示，對于個別學(xué)生，我們甚至要手把手指導(dǎo)。

四、評估階段

項目實施完成后，需要對學(xué)生的成品進行驗收、評估。同樣，也以班級小組為單位，在老師的帶領(lǐng)下組建項目評估小組。項目評估小組的組建必須根據(jù)項目的難易程度進行，成員以高中信息技術(shù)教師為主，其他學(xué)科教師和一些學(xué)生為輔，在項目評估過程中需要遵循客觀、科學(xué)原則，對各個項目小組方案的實用性進行評價，并將項目評估報告編寫出來。

參考文獻：

[1]王亞麗.迭代式項目教學(xué)法在動態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計課程中的應(yīng)用.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2010（7）

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關(guān)鍵詞：Project軟件；項目管理；網(wǎng)絡(luò)計劃

中圖分類號：F840.32 文獻標(biāo)識碼：A

1 引言

Microsoft Project軟件是美國微軟公司研制的基于網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)基本原理的項目管理軟件，可用于控制簡單或復(fù)雜的項目。它能夠幫助建立項目計劃、對項目進行管理，并在執(zhí)行過程中追蹤所有活動，使用戶實時掌握項目進度的完成情況、實際成本與預(yù)算的差異、資源的使用情況等信息。本文以抗滑樁工程施工為背景，介紹了Project軟件在項目管理中的應(yīng)用情況。

2 運用Project軟件繪制進度圖

2.1 創(chuàng)建項目

在打開Project軟件前，首先根據(jù)項目施工工藝，將抗滑樁施工工程進行分解，編制一份Excel版項目計劃書，將項目計劃書導(dǎo)入Project文檔中，或者通過Project模板打開已有類似項目文檔，針對本項目的具體情況稍作修改即可完成項目各任務(wù)名稱的輸入。

2.2 項目組織結(jié)構(gòu)

當(dāng)項目的任務(wù)數(shù)量較多時，項目計劃的結(jié)構(gòu)越來越不明顯。組織任務(wù)列表最好的方法是通過創(chuàng)建摘要任務(wù)和子任務(wù)來組織項目結(jié)構(gòu)，即建立大綱。例如將抗滑樁施工工程的樁身開挖可以分為鉆孔、爆破、排煙、出渣、護壁襯砌等幾個子任務(wù)，可以將樁身開挖進行升級或?qū)⒆尤蝿?wù)進行降級，單擊【項目】【大綱】【升級】/【降級】操作即可。

2.3 定義各任務(wù)工作時間

根據(jù)業(yè)主對項目的工期要求，以及抗滑樁施工的特點確定每項施工任務(wù)分配的時間。

2.4 確定各任務(wù)之間的邏輯關(guān)系

Project中的邏輯關(guān)系有FS、FF、SF、SS 4種，除此之外，Project還允許定義每種邏輯關(guān)系中的超前或滯后時間。因為在工程實踐中，常常為達到縮短工期的目的，組織交叉作業(yè)，即各工作時間具有搭接關(guān)系，一項緊前工作還未全部完成，緊后工作就開始了，或者一項緊前工作完成后間隔一段時間，緊后工作再開始。例如，抗滑樁施工中，緊前工作（出渣）尚未結(jié)束時，緊后工作（棄渣外運）就可以開始了，這時就需要定義超前時間；同樣，在抗滑樁施工中，護壁襯砌完成后需養(yǎng)護一定時間方能進行下一循環(huán)的施工，這時就要定義滯后時間。

3 運用Project軟件對項目資源進行管理

3.1 資源概述

資源是推動項目的原動力，包括人力、物力、財力、機器和設(shè)備等。資源管理是Project軟件的一個非常重要的內(nèi)容，利用它可以管理項目中的每個資源的詳盡信息，編制資源庫，并按類別組織起來，把資源分配到各個任務(wù)上，同時幫助檢查分配的資源是否超出了現(xiàn)有的強度，以及調(diào)配平衡資源。就Project而言，資源可以分為工時資源、材料資源、成本資源。

3.2 建立項目資源

在給任務(wù)分配資源前，首先要做的是設(shè)置這次的項目中用到哪些資源，然后就是如何有效的把這些任務(wù)分配給合適的資源。

Project中為分配資源，既可以手動輸入資源，也可以利用項目向?qū)钠渌胤綄?dǎo)入資源。其操作為【視圖】【工具欄】【項目向?qū)А俊举Y源】【為項目指定人員和設(shè)備】，選取其中一種方式錄入資源。

3.3 為任務(wù)分配資源

使用資源分配對話框給任務(wù)分配資源是Project中最方便也是最易理解的分配資源的方法。

首先切換到甘特圖視圖，選擇要分配的資源，然后選擇【工具】【分配資源】或點擊常用工具欄上的分配資源按鈕，出現(xiàn)資源分配對話框，在資源表格中選擇要分配給選定任務(wù)的資源。對于工時資源，在單位域中輸入該資源投入該任務(wù)的程度，如果一個工人在該任務(wù)中投入全部精力，則在單位中輸入100%，否則按投入的實際時間輸入；設(shè)備資源也屬于工時資源，比如澆筑混凝土任務(wù)中，用到了3輛自卸汽車，則可以在單位中輸入300%。對于材料資源，在單位中輸入該資源的數(shù)量，比如鋼筋資源1t。對于成本資源在成本項里輸入該資源的費用，比如差旅費資源1000元。

當(dāng)給所有任務(wù)都分配資源后，便可以查看各資源使用狀況。執(zhí)行【視圖】【資源使用狀況】命令，或在視圖欄單擊【資源使用狀況】，出現(xiàn)資源使用狀況表格，左側(cè)顯示哪些人分配了哪些任務(wù)，哪些任務(wù)還沒有分配資源；右側(cè)顯示資源完成各項任務(wù)每個工作日的工時。如果想知道哪些任務(wù)分配給哪些人來執(zhí)行，只需要切換到任務(wù)分配狀況視圖即可一目了然。

3.4 調(diào)整資源的過度分配

當(dāng)向任務(wù)分配資源時，往往只看到了那個資源可用，而沒有考慮到資源是否被分配給了其他的任務(wù)，從而導(dǎo)致資源的過度分配。資源的過度分配必然會造成項目任務(wù)的資源不到位，影響任務(wù)的正常進行。可以通過資源工作表或資源使用狀況視圖發(fā)現(xiàn)有紅色文本標(biāo)記的資源，同時在標(biāo)記處也有一個感嘆號，這就說明資源被過度分配。可以通過以下方法解決資源過度分配的問題：①推遲任務(wù)的開始時間；②增加或調(diào)整資源；③設(shè)置資源的加班工時；④調(diào)整資源日歷；⑤調(diào)整資源的單位。

4 運用Project軟件對項目成本進行管理

成本是項目管理的三大目標(biāo)之一，它與項目的任務(wù)、資源一樣，都是組成項目的要素之一。在甘特圖視圖插入成本域、實際成本、剩余成本、固定成本、完成百分比域，隨著甘特圖中域的增加，瀏覽和查找越來越不方便，因此可以將暫時不用的域隱藏起來。

在【完成百分比】一欄中，詳細輸入當(dāng)前各項任務(wù)的完成百分比。經(jīng)過軟件自動計算，可以得到各項任務(wù)的實際成本，還可以累加得到項目實際成本的總額。通過這樣簡單的一個操作，就已經(jīng)可以將項目投資、進度目標(biāo)的執(zhí)行情況與原定計劃進行比較，從而對項目進行實時控制。

5 運用Project軟件對項目進行跟蹤管理

跟蹤是在項目運行過程中把實際發(fā)生的情況與原來估計的情況進行比較，因此需要設(shè)置比較基準(zhǔn)。

5.1 跟蹤項目進度

創(chuàng)建日期并設(shè)立比較基準(zhǔn)后，就應(yīng)該頻繁更新項目日程以達到監(jiān)督進度所要求的頻率。更新項目信息既可以是完整項目也可以是部分項目。

5.2 跟蹤項目實際成本

實施跟蹤項目成本，及時發(fā)現(xiàn)成本上的差異，并進行研究分析，以提出有效的糾正措施。在默認情況下，項目成本都是由Project軟件自動計算的，資源成本與任務(wù)完成有直接聯(lián)系。但在實際中，項目的實際成本并不一定直接與項目進度有關(guān)，這樣就要手動輸入成本。

查看任務(wù)成本是否與比較基準(zhǔn)相符。通過使用比較基準(zhǔn)計劃創(chuàng)建一個預(yù)算并緊密跟蹤項目成本，可以及早發(fā)行成本超支，并能對日程或預(yù)算做出相應(yīng)的調(diào)整。

利用盈余分析表進行項目分析?？梢栽O(shè)置項目的狀態(tài)日期或以當(dāng)前日期為基準(zhǔn)計算盈余分析，通過該表可以發(fā)現(xiàn)實際成本與比較基準(zhǔn)成本的差異。

5.3 跟蹤資源分配狀況

根據(jù)任務(wù)分配狀況更改資源的實時工時。通過更新任務(wù)的完成工時來跟蹤任務(wù)的進度，可以跟蹤每個資源所花費的工時。查看資源的計劃工時與實際工時是否相符。

6 項目報表管理

Project軟件提供了豐富的可視報表模板，共6個類別：任務(wù)分配狀況、資源使用狀況、工作分配使用狀況、任務(wù)摘要、資源摘要、工作分配摘要。執(zhí)行報表可視報表命令即可打開報表。

7 結(jié)語

Project軟件可以采用創(chuàng)建工作組的方式成立一個由業(yè)主、設(shè)計單位、監(jiān)理工程師和承包商共同組成的項目組，使用軟件提供的網(wǎng)絡(luò)功能為項目組成員進行信息交流帶來方便。還可以建立各種安全措施來保護項目組共享信息，通過在成員間按規(guī)定路線發(fā)送消息及文件來增強項目組自身的交流和參與能力。當(dāng)各方意見不同時，可以很方便的通知各方。

Project軟件具有操作簡單，跟蹤調(diào)整方便等特點，已得到了廣泛的使用。在實際使用過程中，應(yīng)將理論與實踐相結(jié)合，形成了一種科學(xué)、可行的管理方法。我們應(yīng)將Project軟件作為完整意義的項目管理軟件，而不僅僅是進度計劃軟件應(yīng)靈活應(yīng)用Project軟件。全面掌握Project軟件的功能，有助于推進我國的工程管理的改革，逐步與國際慣例接軌。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：項目開發(fā)課程；項目教學(xué)；教學(xué)設(shè)計

中圖分類號：G40 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2012）02-0381-01

一、引言

《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》（教高【2000】2號）文件中指出：課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點。要按照突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu)，更新教學(xué)內(nèi)容把基于項目開發(fā)的理實一體化課程設(shè)計理念應(yīng)用于實際教學(xué)過程中，對于學(xué)生職業(yè)能力的促進作用有較為深刻的認識。結(jié)合《軟件編程Java》課程的一個學(xué)習(xí)情境――“網(wǎng)上書店項目需求開發(fā)，探討對基于項目開發(fā)課程的教學(xué)設(shè)計的理解和認識，能為同行在課程開發(fā)與教學(xué)過程中啟到促進作用。

二、基于項目開發(fā)課程的教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵問題

基于項目開發(fā)課程是項目教學(xué)實施的核心內(nèi)容和手段。在進行教學(xué)設(shè)計的過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下兩面?zhèn)€關(guān)鍵問題。

（一）確定基于項目開發(fā)課程的目標(biāo)

基于項目開發(fā)課程的總體教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生獲取本工作領(lǐng)域相關(guān)的工作能力，這是通過一系列的教學(xué)活動來實現(xiàn)的。專業(yè)課一般有較強的應(yīng)用背景，對職業(yè)院校而言，特別適合將基于項目開發(fā)課程作為專業(yè)技術(shù)教育課程體系的主體，按工作任務(wù)將整個課程設(shè)計為基于項目開發(fā)課程，在項目類型上力圖使項目能夠覆蓋盡量大的工作領(lǐng)域，在項目設(shè)計上力圖使項目課程能夠負載更多的相關(guān)專業(yè)知識。

（二）確定基于項目開發(fā)課程的評價方式

作為教學(xué)工作的基本環(huán)節(jié)，教學(xué)評價是檢查教學(xué)效果價值的重要途徑。學(xué)科課程的教學(xué)評價有時通過書面測試這一簡單過程就可以實現(xiàn)，顯然，基于項目開發(fā)課程的教學(xué)評價就復(fù)雜得多。項目課程一般要求有一個具體的項目結(jié)果，因而評價至少包括對項目成果的終結(jié)性評價；基于項目開發(fā)課程的目標(biāo)通常是通過完成項目達到對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的認知，所以評價內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)有教學(xué)環(huán)節(jié)的過程性評價。另外，考慮到職校學(xué)生學(xué)習(xí)能力上的特殊性和參差不齊特點，在評價方式上一定要多方面考慮，對學(xué)生的社會能力、方法能力、專業(yè)能力都要有所考慮，使每個學(xué)生按照其自身的能力獲得最佳的發(fā)展。

三、基于項目驅(qū)動課程教學(xué)設(shè)計案例

題目：“網(wǎng)上書店項目需求分析”單元教學(xué)設(shè)計

（一）任務(wù)描述

根據(jù)給出的引導(dǎo)文資料，通過上網(wǎng)查閱，組內(nèi)討論，完成網(wǎng)上書店項目需求分析報告書、項目計劃書和工作計劃的制定。要求說明項目的背景，闡述項目的主要功能，給出用例描述，科學(xué)制定工作計劃。

階段成果：項目需求分析報告書、項目計劃書、工作計劃。

完成時間：4課時。

（二）教學(xué)目標(biāo)

知識：業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求。

能力：通過與客戶交流能夠編制項目需求分析報告書，科學(xué)制定工作計劃。

素質(zhì)：培養(yǎng)學(xué)生認真、仔細分析問題，做事全面考慮、積極協(xié)作的心態(tài)和增強學(xué)生項目開發(fā)自信心。

（三）教學(xué)方法

1、引導(dǎo)文教學(xué)法

引導(dǎo)文教學(xué)法是“借助于預(yù)先準(zhǔn)備的引導(dǎo)性文字，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者解決實際問題”。其適用于培養(yǎng)關(guān)鍵能力,即讓學(xué)生具備獨立制訂工作計劃、實施和檢查的能力。實施過程是由教師提供一個書面的以提問形式出現(xiàn)的任務(wù),學(xué)生借助輔助材料完成此任務(wù)。

2、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法最根本的特點就是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，改變了以往“教師講，學(xué)生聽”，以教定學(xué)的被動教學(xué)模式，創(chuàng)造了以學(xué)定教、學(xué)生主動參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型學(xué)習(xí)模式。通過實踐發(fā)現(xiàn)“任務(wù)驅(qū)動”法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。

3、探究展示法

以小組方式進行，通過幻燈片形式匯報小組所完成的作品及其想法，使各組取長補短，鍛煉學(xué)生表達能力。

（四）教學(xué)過程

1、提出任務(wù)。教師：布置工作任務(wù)并講解工作任務(wù)要求，指導(dǎo)學(xué)生獲取相關(guān)信息的途徑。在任務(wù)實施過程中對學(xué)生進行指導(dǎo)。學(xué)生：接受工作任務(wù)，通過主動查閱資料、與老師和同學(xué)探討等方式，獲取相關(guān)知識及信息。

2、計劃任務(wù)。教師：根據(jù)工作任務(wù)提出引導(dǎo)性問題，對學(xué)生進行分組，指導(dǎo)學(xué)生進行計劃的設(shè)計。學(xué)生：根據(jù)對工作任務(wù)分析，制訂工作計劃。

3、決策確定。教師：對各組計劃提出意見和建議，確定項目實施總體方案。學(xué)生：通過教師的指導(dǎo)，對工作計劃進行修訂、完善。明確小組成員分工、階段成果及檢查的項目。

4、過程實施。教師：對各組進行指導(dǎo)和幫助，要強調(diào)工作方法、注意事項，指導(dǎo)學(xué)生項目開發(fā)方法及基本技能，以保證工作任務(wù)完成的正確性。學(xué)生：各組按計劃分解任務(wù)，根據(jù)任務(wù)要求完成項目開發(fā)工作任務(wù)。

5、任務(wù)檢查。教師：檢查包括小組計劃和決策、操作過程、階段成果、工作進度等。學(xué)生：小組成員通過互查、自查的方式，及時發(fā)現(xiàn)問題、進行糾正、完善。以便較好地完成工作任務(wù)。

6、結(jié)果評估。教學(xué)：通過階段成果和任務(wù)完成情況的檢查給予評價，從而掌握學(xué)生對知識和技能的掌握情況。學(xué)生：對完成工作進行質(zhì)量評價，把成果、完成的情況和對項目有創(chuàng)新的見解和想法通過匯報的方式向各組進行展示。

結(jié)束語：以學(xué)生未來的職業(yè)情境為核心，以職業(yè)中的項目過程為導(dǎo)向，體現(xiàn)“技術(shù)過程”與“工作過程”的整合，這種教學(xué)改革實踐，證明以項目驅(qū)動模式進行教學(xué)，能極大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，提高程序設(shè)計類課程的教學(xué)效果。

作者單位：長春職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻：

[1]徐國慶,職業(yè)教育項目化課程開發(fā)指南[M],上海:華東師范大學(xué)出版社,2009.

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關(guān)鍵詞：項目學(xué)習(xí)；高職計算機；設(shè)計流程

高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會提供大量具有良好職業(yè)素養(yǎng)的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》中也明確指出：現(xiàn)代高等職業(yè)教育要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，遵循教育規(guī)律和人才成長規(guī)律，注重學(xué)思結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和全面素質(zhì)，以滿足企業(yè)對人才的需要。當(dāng)前，隨著課程教學(xué)改革的進行，計算機應(yīng)用范圍的廣泛，對高職計算機教育要求越來越高，不單單讓學(xué)生學(xué)會知識，更要把所學(xué)的知識運用于實踐中去，提升學(xué)生計算機技能水平和培養(yǎng)應(yīng)用能力。然而目前高職計算機學(xué)習(xí)的理論與實踐脫節(jié)、實踐與現(xiàn)實應(yīng)用需求脫節(jié)，造成了計算機基礎(chǔ)教育與學(xué)生從業(yè)就業(yè)實際的脫離。因此，針對傳統(tǒng)高職計算機教學(xué)方式存在的弊端，在高職計算機教學(xué)中運用項目教學(xué)，給學(xué)生分配有成就感的任務(wù)，能有效地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，做到理論與實踐交融結(jié)合，有力地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)，實實在在地提高學(xué)生的崗位核心能力。

一、高職計算機課程實施項目教學(xué)法的內(nèi)涵意義

項目教學(xué)法也叫基于項目的學(xué)習(xí)或項目教學(xué)。通常被定義為通過完成完整的工作項目，即集“教、學(xué)、做”于一體，讓學(xué)生獲得相關(guān)知識與技能，并發(fā)展職業(yè)能力的教學(xué)方法。相對于傳統(tǒng)教學(xué)法，項目教學(xué)法更能將理論知識和實踐技能有機結(jié)合，達到培養(yǎng)學(xué)習(xí)實際動手能力和分析、解決問題的能力以及創(chuàng)造能力的目的。高職教育的特殊性決定了高職課程項目教學(xué)有著特定的內(nèi)涵，它是以工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程教學(xué)模式。其目的在于整合理論與實踐，引導(dǎo)學(xué)生綜合運用所學(xué)到的理論知識和實踐技能，增強學(xué)生的分析問題、解決問題的能力和職業(yè)能力。因此，高職計算機課程實施項目教學(xué)應(yīng)將高職計算機課程內(nèi)容與工作過程聯(lián)系緊密，以行動為導(dǎo)向，為學(xué)生充分發(fā)揮潛能創(chuàng)造寬松的環(huán)境，使學(xué)生置身于真實的或模擬的工作世界中，根據(jù)自身的經(jīng)驗給出不同的解決問題的方案與完成任務(wù)的策略，促進學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中自我建構(gòu)知識、技能和態(tài)度。

二、高職計算機課程實施項目教學(xué)法遵循的原則

1.以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用

在項目教學(xué)中，強調(diào)以學(xué)生為中心，學(xué)生是知識的建構(gòu)者，學(xué)生是主體。同時對教師也提出了更高的要求，要求教師要充分利用情境、協(xié)作等要素，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，以充分發(fā)揮他們在學(xué)習(xí)過程中的主體性地位。

2.以教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，合理選取工作項目

項目的選取要以計算機的教學(xué)內(nèi)容為依據(jù)，要使學(xué)生感覺到學(xué)有所用，這樣才能激發(fā)起他們強烈的學(xué)習(xí)興趣，對教學(xué)能起到事半功倍的效果。項目的難易程度要針對學(xué)生的實際水平，有利于讓學(xué)生自己探究去解決新的實際問題，從而實現(xiàn)計算機的教學(xué)目標(biāo)。

3.密切聯(lián)系職業(yè)工作，創(chuàng)設(shè)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境

在項目教學(xué)中，項目的主題與真實工作世界的職業(yè)崗位工作環(huán)境密切聯(lián)系。教師根據(jù)學(xué)生的認知特點和認知規(guī)律選擇那些學(xué)生感興趣的、與課程內(nèi)容相關(guān)的有實際價值的項目開展教學(xué)，注重引導(dǎo)學(xué)生從自己的親身經(jīng)歷中獲得相關(guān)知識和提高技能，提高創(chuàng)新實踐能力。

4.實施過程性評價，注重學(xué)生過程性發(fā)展

項目教學(xué)的評價，教師要以完成項目的情況和項目的考核要點對學(xué)生完成項目的情況進行考核和評價，包括過程性評價和結(jié)果性評價等評價方式。在實施過程中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機，提高學(xué)習(xí)能力增，強學(xué)生的合作意識和集體精神。

三、高職計算機課程實施項目教學(xué)法的設(shè)計流程

項目教學(xué)的一般流程包括：確定項目任務(wù)、制定項目計劃、實施項目計劃、和評價總結(jié)四個步驟：

1.確定項目任務(wù)

通常先由教師提出，然后與學(xué)生一起討論，最終確立項目的目標(biāo)。任務(wù)首先要以工作過程為導(dǎo)向，依據(jù)學(xué)生的專業(yè)為基礎(chǔ)，所選項目應(yīng)實現(xiàn)教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)目標(biāo)；其次是確定項目時要選取對學(xué)生有較強的學(xué)習(xí)興趣的項目，項目容量不能太大，完成項目所用時間要短，避免使學(xué)生產(chǎn)生畏難的心理，要引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的項目，有重點地學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)課程的知識，加強對計算機應(yīng)用能力的鍛煉和提高。如，《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程教學(xué)中確定項目任務(wù)為：（1）設(shè)計整個網(wǎng)站的功能，網(wǎng)站的總體布局框架及色彩組合風(fēng)格；（2）設(shè)計 logo，banner， 導(dǎo)航條網(wǎng)站模版；（3）設(shè)計網(wǎng)頁內(nèi)容及使用的框架及表格；（4）設(shè)計相關(guān)鏈接和動態(tài)腳本；（5）設(shè)計后臺管理和所實現(xiàn)的功能；（6）網(wǎng)站的和維護.

2.制定項目計劃

根據(jù)項目的目標(biāo)和任務(wù)，教師組織學(xué)生共同搜集資料，相互討論，充分分析項目任務(wù)，制定項目工作計劃，確定工作步驟和程序。在這一過程中，教師應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)和指導(dǎo)作用，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)生對自己小組工作的時間進行妥善的安排，合理預(yù)期完成時間。以小組為單位制定一份項目實施計劃書，計劃書中應(yīng)該包含項目實施的時間進度安排和小組分工情況，并得到教師的認可。

3.實施項目計劃

學(xué)生分好組后，按照既定工作方案，有步驟、有節(jié)奏地開展工作。在這個具體的實施階段，教師既要嚴格按照原定的計劃進行實踐，又要充分考慮現(xiàn)實的變化因素，要有彈性，根據(jù)實際情況做些必要的調(diào)整。

如在《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程教學(xué)中，學(xué)生按選定的最終工作計劃，以組為單位，組內(nèi)成員每人按各自角色負責(zé)不同的模塊，并獨立完成工作。在設(shè)計和制作過程中教師充當(dāng)咨詢者和幫助者的角色。

4.項目效果評價

項目教學(xué)的最終目的不僅僅是完成項目教學(xué)目標(biāo)，它應(yīng)該是圍繞完成項目設(shè)計！以及實施過程這一中心來展開的，因此項目教學(xué)中的評價部分應(yīng)采用多種評價方式相結(jié)合的方式進行。如在《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》課程教學(xué)中我分別采用了以下多種評價：借助網(wǎng)頁作品制作評價量表對學(xué)生的作品進行評價，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況量表進行分析，對項目教學(xué)后的調(diào)查問卷進行分析和對與學(xué)生的訪談結(jié)果進行分析等。

參考文獻：