維修年中總結(jié)范文
時(shí)間:2023-04-02 08:35:59
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇維修年中總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工 。
今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),更多地深入經(jīng)營戶當(dāng)中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個(gè)協(xié)、私協(xié)工作新局面。
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。XX年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
范文二
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會??傊粚W(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn),有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn),在下一學(xué)年我會獲得更大的進(jìn)步。
范文三
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1 、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;
2 、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;
篇2
在肯定成績的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,企業(yè)運(yùn)行成本、費(fèi)用增長較快,出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見,我講三個(gè)方面的問題。
一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個(gè)現(xiàn)代城市的重要載體,是帶動一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力,作為汽車維修行業(yè),我們就是城市驅(qū)動力馬達(dá)的維修師、保養(yǎng)師,作為一名汽車維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來,公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置,通過一系列強(qiáng)有力的措施,推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展,取得了令人矚目的成績。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,對照廣大客戶的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統(tǒng)一“三種認(rèn)識”。
第一,我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來,我們累計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)資金****元,實(shí)施了維修廠搬遷、門市整修等多項(xiàng)工程,現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴(kuò)展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀的***(地址),僅去年一年,就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金**元,經(jīng)營面積達(dá)到**平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢,我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅(jiān)決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹,推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強(qiáng)了,而是優(yōu)勢不夠突出。現(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項(xiàng)正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟(jì)承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營的框架還沒有完全拉開,現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套,經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善,還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營力度,增強(qiáng)公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
第三,我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹,得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認(rèn)可和好評,但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求,如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè),樹立公司的良好形象,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。
為了實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨(dú)立承攬****的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營程序進(jìn)一步規(guī)范,進(jìn)一步壯大南陽分公司,爭取取得****專業(yè)認(rèn)證,在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中,占據(jù)一個(gè)不容忽視的席位。
營造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,離不開友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門友好相處,支持社區(qū)工作,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部,部門之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴(yán)禁內(nèi)部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節(jié)納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng)造公司美好的明天。
培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊(duì)伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機(jī)制。同時(shí),在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動,讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗(yàn)豐富的帶動管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想,明確任務(wù),強(qiáng)化措施,圓滿完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達(dá)到這個(gè)美好的目標(biāo),我想請大家思考一個(gè)問題:四川長虹集團(tuán)是怎樣由一個(gè)民營小企業(yè)走向國際性的大集團(tuán)的?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來的?甚至名揚(yáng)天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認(rèn)為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團(tuán)中幾個(gè)元老過分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢,如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來,。。。。。。他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)共2頁,當(dāng)前第1頁1
基礎(chǔ),我相信在我們的共同努力下,一定會有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!
當(dāng)然,我們都清楚,發(fā)展對公司來說決不是一句空話,發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動,發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確保”,我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
(一)搶時(shí)間、爭主動,確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工程什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向廠家交待,也無法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對維修保養(yǎng)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。
(三)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
(四)堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門也要樹立節(jié)約的意識,爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金,保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴(yán)格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴(yán)禁亂開資金支出口子;維修保養(yǎng)造價(jià)要嚴(yán)格按照預(yù)算,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精打細(xì)算,盡量減少不必要的開支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴(yán),節(jié)省投資。
三、切實(shí)加強(qiáng)對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場經(jīng)濟(jì)大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報(bào)??梢哉f是全公司各項(xiàng)工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導(dǎo)、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
(一)責(zé)任落實(shí)要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴(yán)格按照分工,認(rèn)真干好本職工作,各負(fù)其責(zé),扎實(shí)推進(jìn)。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細(xì)化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛,可謂責(zé)任重大,大家要義無反顧地挑起來,并要想盡千方百計(jì)把它干好。
(二)協(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重,自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來,以實(shí)際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮,更不允許設(shè)置障礙,這要作為一條嚴(yán)明的紀(jì)律去執(zhí)行。
(三)督促檢查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查,定期調(diào)度,及時(shí)掌握各部門經(jīng)營進(jìn)展情況。公司也將定期召開研討會,認(rèn)真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議,并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地把各項(xiàng)工作辦好、辦實(shí),努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
謝謝大家!
篇3
XX年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
20xx年的不足與XX年的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
篇4
(一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、 因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、 在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、 在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重??偛恐г镔Y也不斷送達(dá),我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、 在xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、 在xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。
對于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析。
xx年期間,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了xx年的初步要求。在這一年間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達(dá)到公司、部門對我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。
在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在獨(dú)立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗(yàn)知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動迅速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計(jì)劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。
三、下一步工作的思路、計(jì)劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
篇5
近幾年來,各級政府高度重視農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),給予政策、資金的大力支持,我從黃驊實(shí)際情況出發(fā),按照“十二五”農(nóng)村飲水安全規(guī)劃,積極向上申報(bào)項(xiàng)目,爭取專項(xiàng)資金,多渠道、多途徑解決農(nóng)村飲水安全:
一是完成了總投資1770萬元的農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目,涉及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個(gè)行政村、38所學(xué)校。打機(jī)井24眼,建凈化站55座,村內(nèi)管網(wǎng)改造69處。使2.64萬農(nóng)村居民和1.5萬農(nóng)村學(xué)校師生結(jié)束飲用高氟水的歷史。
二是完成了規(guī)劃外農(nóng)村飲水安全建設(shè)。工程建設(shè)地點(diǎn)羊三木鄉(xiāng)羊一村,打機(jī)井1眼,建凈化站1座,解決該村921人飲水不安全問題。
總投資5374萬元,其中省級以上資金5014.36萬元。項(xiàng)目包括河渠清淤(捷地減河、減北干渠)51.8千米,修建揚(yáng)水站20座,新建節(jié)制閘1處,維修水閘3處,維修倒虹吸1座,坑塘清淤24座,揚(yáng)水點(diǎn)30座,安裝計(jì)量設(shè)施54處,鋪設(shè)田間低壓管道57303米,發(fā)展節(jié)水灌溉面積0.744萬畝。該項(xiàng)目使捷地減河具備了引進(jìn)黃河水的能力,沿線鄉(xiāng)村可望實(shí)現(xiàn)使用黃河水的夢想,現(xiàn)已全部完工。
包括東常莊、李子札、辛莊、中泊莊、楊常莊、于常莊、張常莊、西段莊、大六間房、大郭莊、前河、慈莊、西聚館、小堤柳莊、大麻沽等15個(gè)坑塘。目前,東常莊、中泊莊等8個(gè)坑塘已完工;其余7個(gè)坑塘正在施工中。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目是__省扶持糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的補(bǔ)助項(xiàng)目,以打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為手段,提高糧食生產(chǎn)能力,保證糧食生產(chǎn)安全。包括2014年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和2013年中央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展縣級支農(nóng)資金整合獎勵(lì)資金項(xiàng)目兩個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)已全部完工。
2014年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,總投資2020萬元,其中:國家補(bǔ)助1400萬元,省級配套200萬元。涉及2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村。新建高標(biāo)準(zhǔn)低壓節(jié)水灌溉面積2萬畝,更新配套機(jī)井50眼,鋪設(shè)管道20萬米。
篇6
文/江蘇 李嘉國
李嘉國
汽車維修專業(yè)技師,東方天威汽車維修工程師俱樂部資深會員,沙洲工學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會會員,鑒定汽車修理工種專業(yè)考評員,曾任張家港市廣播電視大學(xué)汽車運(yùn)用專業(yè)外聘專職教師。
“汽車維修與保養(yǎng)”,從表面上看,它關(guān)聯(lián)著汽車維修的知識與技術(shù),但從某種意義上講,它也關(guān)聯(lián)著一名維修專業(yè)人員的人生之路。在過去45年中我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的逐漸成熟過程,也經(jīng)歷了許多不可估量的挫拆、失敗和磨練,最終收獲成功。
勤學(xué)苦讀,爭做能文能武技術(shù)員
1965年我初中畢業(yè),被軍工企業(yè)舉辦的半工半讀的四年制中專學(xué)校錄?。M(jìn)行機(jī)械加工與設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,在當(dāng)時(shí)這是一種新理念專業(yè)學(xué)校。實(shí)際上,與大家現(xiàn)在談?wù)摰男F蠛献髦酚性S多相似之處。但是更關(guān)鍵的是我們學(xué)校那時(shí)具備各種軟硬件,而且教師的技術(shù)很高,很多教師都是一線的高級工程師或?qū)<?,而且很多設(shè)備都是國內(nèi)一流的。在那種優(yōu)越的條件下,我學(xué)習(xí)了許多關(guān)于汽修高科技的專業(yè)理論基礎(chǔ)知識,以及機(jī)械加工的專業(yè)實(shí)踐操作技術(shù),成為了一名“能文能武”的優(yōu)秀技術(shù)人員。四年的艱苦學(xué)習(xí),為我后來踏上汽修之路并成為出色的技師和教師打下了基礎(chǔ)。
1969年我進(jìn)入甘肅運(yùn)輸公司工作,正式進(jìn)入汽修行業(yè)。一同進(jìn)入這家企業(yè)的還有很多優(yōu)秀的技術(shù)人才,他們在技術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)要求,讓人折服。在他們的影響和幫助下我很快掌握了汽車修理技術(shù),特別是在診斷與檢測方面。汽車的維修與保養(yǎng),必須是有理有據(jù),有正確的科學(xué)數(shù)據(jù)與檢測數(shù)據(jù),才能獲得客戶信任,并提高滿意度。這一點(diǎn)我足足延續(xù)了40年,在這方面我對教過的所有學(xué)生有著非常嚴(yán)格的要求。也正是在企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人才的影響下,我明白要想成為一名合格維修人員必須掌握這個(gè)專業(yè)相關(guān)的所有技能,所以我參與了維修的各個(gè)流程——修理、鈑金、焊工、電工、輪胎工、管理技術(shù)人員、長途客車司助員等所有的工作內(nèi)容,最終成為了一名全面手。同期我還參加了許多技術(shù)革新的工作。記得那時(shí)我和一名18歲的年輕技術(shù)員將一輛廢棄的CA1084解放牌汽車改制加工成5噸的起重機(jī)。從設(shè)計(jì)、制圖、加工到安裝完成,花費(fèi)了7000多元,歷時(shí)4個(gè)月,得到甘肅省交通廳領(lǐng)導(dǎo)很高的評價(jià),也正是那時(shí)的成績,為在張家港的工作打下了基礎(chǔ)。
精研創(chuàng)新,推廣修車新理念
1986年我調(diào)入江蘇省張家港工作,那時(shí)我工作的公司是當(dāng)?shù)亟煌ň值南聦賳挝唬?dāng)初單位為了多方面發(fā)展經(jīng)濟(jì),大力發(fā)展了汽車運(yùn)輸與汽車修理。當(dāng)時(shí)車輛多而雜,我們承接了幾乎所有車輛與廠內(nèi)的機(jī)動車輛,再加上單位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望值很高,面對這一切,我感到壓力很大。以柴油機(jī)為基礎(chǔ)加液壓機(jī)械系統(tǒng),許多難題需要解決,許多新技術(shù)需要加速學(xué)習(xí)和掌握。作為一名外來人員在當(dāng)?shù)叵胍焖俳⒒A(chǔ)與人脈,必須在技術(shù)上獨(dú)樹一幟。我白天工作并了解當(dāng)?shù)丶氨酒髽I(yè)的許多特點(diǎn)與需要,晚上在家翻閱理論書,有針對性地學(xué)習(xí)與研究,為企業(yè)解決了許多技術(shù)難題。例如,利用V型焊接修補(bǔ)技術(shù)解決了大量的斷裂問題:利用鑄鐵在焊接時(shí)所發(fā)生的特殊性,以及立體幾何等原理,消除在焊接時(shí)所產(chǎn)生的變形和內(nèi)應(yīng)力,從而改變了許多缸體、缸蓋、叉車前橋等許多總成與零部件。此外,據(jù)我所知,中藥房的許多藥材有特殊用處,例如,二茶可以解決許多不明原因的滲病;硼酸粉、鹽酸、鋅等可以作為焊料與焊液;利用肥皂與液壓來解決大型主伸油缸在裝配時(shí)容易損壞活塞密封件等技術(shù)難題。我還總結(jié)了廠內(nèi)機(jī)動車輛許多特性與故障的診斷,從而使單位成為當(dāng)?shù)貜S內(nèi)機(jī)動車輛的檢驗(yàn)和檢測中心。
1985-1988年當(dāng)?shù)卮罅恳M(jìn)了CA141解放牌汽車,但由于超載、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng),發(fā)動機(jī)要每年進(jìn)行一次大修,而許多配件叉跟不上,成本很高,修理上多采用老式的修理模式。于是,我從兩個(gè)方面開始進(jìn)行改革?!矫嫱ㄟ^文章進(jìn)行宣傳,我書寫了“如何利用發(fā)動機(jī)的構(gòu)造特性”“如何進(jìn)行舊車修理法”等文章。另—方面,在實(shí)踐中我動手指揮如何運(yùn)用舊車修理法對發(fā)動機(jī)進(jìn)行大修,特別指出改掉傳統(tǒng)習(xí)慣,嚴(yán)禁動用刮刀,必須按原廠說明要求保證各配臺間隙,主油道的清洗工作。利用軸、孔制、孔軸制的機(jī)械原理,經(jīng)定位機(jī)械加工,一次性裝配成功,不僅提高了車輛的有效動力,也延長了其使用壽命。當(dāng)然面對的阻力也很大,但是每次遇上阻撓或者困難,我都會積極跟對方解釋、溝通,確保最終完成任務(wù)。經(jīng)我改進(jìn)的維修工藝,提高了發(fā)動機(jī)的動力和使用期限,由原來一年一次的大修,變成了三年一次大修,為單位節(jié)約了大量成本。
愈挫愈堅(jiān),支撐汽修精神家園
1989年國家恢復(fù)了技術(shù)工人的考核制度,我參加了蘇州市首屆高級工培訓(xùn)班,同年11月高級技術(shù)理論考試合格。1990年汽車修理工種業(yè)務(wù)七級操作技能考核合格,同年7月獲得蘇州市高級技術(shù)工人臺格證書。那兩年獲得很多榮譽(yù),培訓(xùn)班期間交流經(jīng)驗(yàn)時(shí)受到大家一致肯定,但當(dāng)時(shí)我還沒能順利晉升為技師。
1991年11月14日,我被張家港市汽車行業(yè)管理所聘任為汽車修理工中級工培訓(xùn)班教師、職教中心教師,被勞動局技術(shù)培訓(xùn)技導(dǎo)中心聘任為汽車駕駛員、初中高培訓(xùn)教師,從此走上教師之路一直至2013年。走了24年的修理工種與汽車駕駛員的教育培訓(xùn)之路,我能將修理上出現(xiàn)的一些問題,反映到駕駛員那里,將駕駛員所反映的問題反饋給修理工。我擅長將許多復(fù)雜的理論變成簡單的語言,進(jìn)行通俗易懂地就地任教,并且同步現(xiàn)場,處理學(xué)生所提及的一些難題,我的教學(xué)模式很受學(xué)生們的喜歡。因此,雖然我不是真正意義上的教授,但大家都尊稱我為“李教授”。聽到那么多的人這樣稱呼我,我的內(nèi)心時(shí)常悲喜交加。
1995年4月6日,按國家規(guī)定的技術(shù)任職條件,經(jīng)中華人民共和國人事部、江蘇省勞動局考核,我獲得了技師合格證書,同時(shí)一起發(fā)放了技師聘任書。這本技師合格證書,對于我一個(gè)平民百姓來說,來得非常不容易,困難重重,我苦苦奮斗了五年! 1996年接到蘇州市勞動局晉升高級技師培訓(xùn)的通知,雖然我多次請求要去參加培訓(xùn),但單位工作忙,有許多技術(shù)難題讓我嘗試去解決,使我失去了晉升高級技師的機(jī)會.至今我遺憾萬分!但在這失望中我有著堅(jiān)強(qiáng)的信念,理論與技術(shù)是不為精神支撐所局限的,要發(fā)揮張家港精神,我要為社會發(fā)揮我的能量,作出我應(yīng)該的貢獻(xiàn),走我自己的汽修人生路。1999年12月30日,經(jīng)培訓(xùn)考核,符合鑒定汽車修理工種專業(yè)考評員資格,我成為一名國家考評員。從此我叉增加了一門專業(yè)考評的技術(shù)內(nèi)容,茌許多技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)上更有發(fā)言權(quán)?!白哉覊毫?、自我拼搏”,越是如此,越覺得肩上的負(fù)擔(dān)重,迫使我去學(xué)習(xí),鉆研更多的知識理論、信息與技術(shù)。
身兼數(shù)職,樹立維修人員好榜樣
2001年隨著社會經(jīng)濟(jì)的改變,原單位進(jìn)行了轉(zhuǎn)資改革。雖然單位領(lǐng)導(dǎo)希望我留下來繼續(xù)負(fù)責(zé)主管,但我考慮到單位主要注重的是裝卸行業(yè),而我要繼續(xù)進(jìn)一步走好我的汽修和教育之路。我拿著每月退休最低生活費(fèi),離開單位,從新的起點(diǎn)開始。
1990年開始,我國大量進(jìn)口并發(fā)展新型汽車(電子控制系統(tǒng))。隨之而來大量的新技術(shù)、新理論、新概念、新工藝等,急需要我們這些人去掌握,但是再好的理論,只有與實(shí)踐相結(jié)合才能成為有效理論。那時(shí)4S店等新型產(chǎn)業(yè)大量進(jìn)入市場,我接受了私人老板的聘用,策劃設(shè)計(jì)4S店的售后修理服務(wù)工作,在短短的100天中,完成了從基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)、采購、軟硬件的組合、設(shè)備的安裝調(diào)試,整套企業(yè)管理及經(jīng)營制度與模式的制定,以及新人員的招收審核與培訓(xùn)。從此成立了4 S店與售后服務(wù),建立了三套維修生產(chǎn)流水線,其中兩套是由水、氣、電、油尾氣自動排放等的快修流水線,另一套是免拆修理流水線,它由全套的車輛各種性能的檢測加上各種新型的儀器設(shè)備與計(jì)量工具,再加上國外進(jìn)口的全套產(chǎn)品,對車輛進(jìn)行診斷免拆維修,一切以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則和依據(jù),最大地接近適臺現(xiàn)代汽車電子控制的特性。
我們引進(jìn)了好多高科技的汽保設(shè)備與儀器。同步培養(yǎng)了三種不同層次的維修專業(yè)人員。在招工時(shí)我著重招收一批有靈性的年輕人,因?yàn)樗麄兪且粡埌准?,可以畫最美的畫,而那些?xí)慣于其他車型的老一代維修人員要想改變原有的維修習(xí)慣比較困難,也吸引了大量技校剛畢業(yè)的外地專業(yè)學(xué)生。當(dāng)時(shí),我對這些員工談到,“汽車維修過去是師傅帶徒弟,手把手言傳身教,但是現(xiàn)茌已經(jīng)行不通了,因?yàn)楝F(xiàn)代汽車的維修與保養(yǎng),決定于理論基礎(chǔ)與現(xiàn)代儀器設(shè)備的掌控程度,主要靠自學(xué)研究和總結(jié)?!彼援?dāng)初我結(jié)合原廠質(zhì)量操作流程,以及當(dāng)?shù)匦袠I(yè)規(guī)定的參照國際實(shí)例,實(shí)行了一整套流程。我們給每位員工發(fā)放了有關(guān)資料與筆記本,要求將廠方未提供的有些技術(shù)數(shù)據(jù)在實(shí)際操作中記錄并進(jìn)行詳細(xì)地對比,以此解決維修中的許多難題。大家白天正常上班,下班后抽出兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將白天所遇到的疑問與難題提到實(shí)訓(xùn)班來,就地討論學(xué)習(xí)有關(guān)資料。我親力親為在短短的兩個(gè)月中將這批初出茅廬的年輕人培養(yǎng)成為了出色的維修人員,使企業(yè)變得生氣勃勃,使員工與企業(yè)雙雙受益。當(dāng)時(shí)我身兼數(shù)職,董事長顧問售后服務(wù)經(jīng)理、維修主管、技術(shù)總監(jiān)等工作都需要,雖然很辛苦,壓力也大,但我感到前所未有的快樂,因?yàn)槲覍⒆约旱淖饔冒l(fā)揮到最大。我在技術(shù)道路上奮斗了一生,我想以我的一切為員工們樹立一個(gè)好榜樣。
緊接著社會上普遍認(rèn)為4S店的維修與保養(yǎng)收費(fèi)偏高,所以去找沒有質(zhì)量保證的不正規(guī)但是廉價(jià)的小店去維修與保養(yǎng)車輛。對于這一切我深入地進(jìn)行了分析,主要原因是客戶付了錢,而沒有享受到應(yīng)有的待遇與服務(wù)。當(dāng)時(shí)我有意識地選擇了六個(gè)不同地方來的客戶,選擇親自接待,對這六個(gè)客戶除了按4S店正常接待外,還刻意將輪胎上取下的小石子、鐵釘以及鼓式剎車塵土全部收集在盒中給客戶看,將發(fā)動機(jī)上塵土全部清理的千干凈凈,包括車內(nèi)、底盤,全部服務(wù)從不起眼的細(xì)微之處做起,并做徹底。整車的主要技術(shù)參數(shù)打印出來交給客戶留存,以便今后對照。最后的結(jié)算,我比別人要高出20%,但征求客戶意見時(shí),客戶也反映相當(dāng)滿意,并不覺得收費(fèi)高,在其他地方享受不到這樣的高質(zhì)量服務(wù),自己的愛車在道路上行駛時(shí)也更加放心了。無償?shù)姆?wù)不僅質(zhì)量不高也有損形象,所以我們提供有償且高質(zhì)量的服務(wù)。
我在4S店的兩年中遇到了許多以前所未遇到過的技術(shù)難題,在實(shí)踐與探索過程中,我總結(jié)了六種邏輯分析法——修護(hù)理論:一是互換比較法;二是分離判斷法;三是重疊對比法;四是最終結(jié)果法;五是模擬判斷法;六是模糊分析法。原廠所有設(shè)定的初始化程序起的作用很大,關(guān)鍵時(shí)利用它在重新整理程序的同時(shí)破解出特定的防盜系統(tǒng),使車輛恢復(fù)正常。當(dāng)時(shí)我感到自己還需要補(bǔ)充更多的知識,但需要環(huán)境與時(shí)間,所以我果斷地辭去所有職務(wù)。授業(yè)解惑,樂享追求之碩果
我于2002-2004年任張家港市廣播電視大學(xué)的汽車運(yùn)用專業(yè)外聘專職教師.2004-2008年被沙洲工學(xué)院汽車運(yùn)用專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(機(jī)電工程學(xué))聘為會員,并擔(dān)任理論與實(shí)踐操作教師,還負(fù)責(zé)為學(xué)校采購實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備。
在大學(xué)任職的七年中我擔(dān)任了許多專業(yè)課程的任教,例如,汽車電子控制系統(tǒng)的原理與檢測、汽車使用性能與檢測、雇盤及其診斷維修等。在任教的同時(shí)也大量地豐富了我的知識面,因?yàn)檫@些教科書大部分是從美國TDC公司出版的汽車維修技術(shù)叢書編譯而來。相比之下,這些書與當(dāng)下實(shí)踐比較接近,因此我成為了適應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀技師。
2004年6月21日,經(jīng)申報(bào)我被聘請為東方天威汽車維修工程俱樂部資深會員(CASE)。2004年12月30日,經(jīng)勞動局申報(bào)榮獲“蘇州市有突出貢獻(xiàn)技師”榮譽(yù)稱號(蘇州市人民政府發(fā)放證書)。在此基礎(chǔ)上,我叉花費(fèi)了大量的心血和精力,將現(xiàn)代汽車上的最新科學(xué)技術(shù)結(jié)合具體的教材和實(shí)踐,轉(zhuǎn)化為簡單易懂的語言論點(diǎn)去指導(dǎo)學(xué)生,受到好評。為此我積極學(xué)習(xí),鉆研了現(xiàn)代汽車的許多內(nèi)容與實(shí)踐中發(fā)生的故障,幫助學(xué)生和企業(yè)解決了許多疑難故障及操作上存在的習(xí)慣問題。
篇7
一、基本情況
我*是一個(gè)擁有職工**人地****企業(yè),每年為***生產(chǎn)***8數(shù)百臺,年產(chǎn)值130xxxx萬元,貨物進(jìn)出一千多噸,我單位現(xiàn)有機(jī)動車四輛。擔(dān)負(fù)著本*****地運(yùn)輸任務(wù),以及****用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎(chǔ)管理
1、重新明確安全管理機(jī)構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
三、狠抓落實(shí)
有法不依等于無法。在完善了各項(xiàng)考核制度后,我們嚴(yán)格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴(yán)格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅(jiān)持安規(guī)學(xué)習(xí),不論工作多忙,每周一次安全例會,總結(jié)上周工作,安排布置本周工作,同時(shí)進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作地安全順利進(jìn)行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員,每周對車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進(jìn)行維修,有效地控制了不必要地支出。
篇8
剛剛加入魅力這個(gè)大家庭,我有幸被委以重任,負(fù)責(zé)10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報(bào)修,事無巨細(xì),認(rèn)真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認(rèn)識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個(gè)員工的熱忱態(tài)度,每一件事項(xiàng)的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚(yáng)在每個(gè)細(xì)節(jié)中的精神。
回顧年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績和亮點(diǎn):
1、5月份初進(jìn)魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負(fù)責(zé)日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚(yáng),并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團(tuán)回訪業(yè)主報(bào)修滿意度達(dá)98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時(shí)間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認(rèn)真對待客戶報(bào)修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗(yàn)及時(shí)完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,并參加了部門負(fù)責(zé)人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
二、工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點(diǎn)小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個(gè)人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學(xué)肯鉆,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強(qiáng)與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實(shí)際解決問題,而且還要維護(hù)公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時(shí)也要找出平衡點(diǎn),協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
三、工作中不足之處
1、年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,學(xué)無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應(yīng)充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
四、11年個(gè)人能力提高的方向計(jì)劃:
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實(shí),應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點(diǎn),包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個(gè)性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進(jìn)與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時(shí)難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實(shí)現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風(fēng)險(xiǎn)控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣。及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
篇9
【關(guān)鍵詞】鄭西客專;維護(hù);管理模式
鄭西客運(yùn)專線自2010年2月6日開通至今已有兩年多的運(yùn)營時(shí)間,在這兩年中洛陽工務(wù)段高鐵車間根據(jù)具體的運(yùn)營情況及自身的實(shí)際條件并結(jié)合高鐵高速度、高密度、高舒適性、高安全性、系統(tǒng)協(xié)調(diào)性的特點(diǎn),摸索出了一套“嚴(yán)檢慎修、精檢細(xì)修”的實(shí)用且精細(xì)的日常維護(hù)及管理模式,使鄭西高鐵運(yùn)營設(shè)備基本穩(wěn)定,做到了零事故的安全運(yùn)營。
一、日常巡檢
作為新建的線路鄭西客專近期的主要工作還是日常的巡檢和養(yǎng)護(hù),鑒于這樣的特點(diǎn),現(xiàn)階段它明確的一個(gè)工作理念就是“檢重于修”。高鐵車間結(jié)合管段的線路組成特點(diǎn)將人員分成一個(gè)工隊(duì)和三個(gè)道岔班組。其中一個(gè)工隊(duì)又分駐兩地——三門峽南站和靈寶西站,他們的主要任務(wù)就是日常巡檢和養(yǎng)護(hù)。一般的日常巡檢就是在“天窗”點(diǎn)安排專人對線路的軌道結(jié)構(gòu)、道床板結(jié)構(gòu)、彈跳扣件系統(tǒng)(三道縫)以及軌道狀態(tài)等進(jìn)行確認(rèn),發(fā)現(xiàn)異物及時(shí)清理。且對重點(diǎn)區(qū)段及部位應(yīng)加強(qiáng)巡檢頻率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并安排檢測、確認(rèn)并整修。另外三個(gè)道岔班組負(fù)責(zé)對三個(gè)站場道岔的日常檢查,道岔需每兩天進(jìn)行一次開燈前確認(rèn),確認(rèn)道岔狀態(tài)。
二、日常維修
(1)發(fā)現(xiàn)并確定問題。日常巡檢工作的一個(gè)重要內(nèi)容就是發(fā)現(xiàn)問題。高鐵車間對此做出了明確規(guī)定,每月安排三次動檢車檢查,若發(fā)現(xiàn)某區(qū)段存在問題,再結(jié)合車載監(jiān)程儀的監(jiān)測資料做進(jìn)一步判斷,然后采用人工添乘測量進(jìn)一步確認(rèn)問題,最后去現(xiàn)場人工檢查并確認(rèn)。由上述四步共同確定問題后,使用天寶小車針對具體問題區(qū)段進(jìn)行最終的數(shù)據(jù)測量(包括各種幾何尺寸及位形的測量)并確定最終的調(diào)整方案及調(diào)整量。(2)現(xiàn)場維修、解決問題。通過前面的嚴(yán)格過程確定出現(xiàn)存在的問題后,需要進(jìn)行及時(shí)的維修。由于確定問題到現(xiàn)場維修有一定的時(shí)間間隔,因此維修的第一步是對前面發(fā)現(xiàn)問題階段所確定的具體調(diào)整方案和調(diào)整量做施工前的復(fù)查,無偏差時(shí)按照制定的維修方案進(jìn)行維修。
三、作業(yè)要求
(1)作業(yè)前“五看”。一是看當(dāng)天作業(yè)職工的精神狀態(tài),狀態(tài)不好嚴(yán)禁上線作業(yè)。二是看班前安全教育工作是否到位。三是看勞動防護(hù)品是否正確使用。四是看車輛是否檢查無問題。五是看生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃是否合理、是否有遺漏。(2)作業(yè)中“五盯”。一是盯關(guān)鍵操作是否存在錯(cuò)誤。關(guān)鍵操作的正確與否直接影響到作業(yè)是否能夠按照調(diào)整量精確實(shí)現(xiàn);二是盯危險(xiǎn)人物。高鐵作業(yè)時(shí)間緊、作業(yè)量大,危險(xiǎn)性大,要求作業(yè)人員精神狀態(tài)良好才能保證不出現(xiàn)事故;三是盯作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。高鐵精度要求很高,每一個(gè)作業(yè)程序都有它存在的必要性,一旦作業(yè)程序被簡化可能會導(dǎo)致作業(yè)不能按規(guī)定完成,達(dá)不到預(yù)期的作業(yè)效果;四是,盯設(shè)備的安全性,防止其帶病運(yùn)行;五是,盯關(guān)鍵作業(yè)步驟。(3)作業(yè)后“五講”。一是講評作業(yè)效果。每天作業(yè)完成以后由主管領(lǐng)導(dǎo)對本次作業(yè)效果進(jìn)行點(diǎn)評,提出存在的問題,指出下次作業(yè)中的注意事項(xiàng);二是講評生產(chǎn)完成情況。對作業(yè)完成情況進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié),找出不足,以便下次作業(yè)改進(jìn);三是講評當(dāng)天作業(yè)的先進(jìn)個(gè)人。對先進(jìn)個(gè)人給予適當(dāng)?shù)莫剟?lì),通過這樣的獎懲機(jī)制激勵(lì)作業(yè)認(rèn)真的職工繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé);四是講評安全生產(chǎn)情況。對剛剛完成的作業(yè)中是否按照安全規(guī)定嚴(yán)格作業(yè)的情況進(jìn)行總結(jié),指出不足不斷改進(jìn),以保證每次作業(yè)都能安全有效地完成;五是講評違章情況批評、進(jìn)行整合。對作業(yè)過程中存在的違章情況進(jìn)行嚴(yán)肅的批評,并對具體的問題進(jìn)行相應(yīng)整合,避免以后類似情況的發(fā)生。
四、結(jié)論及建議
鄭西高鐵結(jié)合自身管段實(shí)際情況制定的這一系列養(yǎng)護(hù)維修管理措施,無論從理論上還是實(shí)踐上都驗(yàn)證了其有效性和可行性,對客運(yùn)專線的正常運(yùn)營起到了至關(guān)作用。但在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題,如線路自身因當(dāng)時(shí)施工不當(dāng)而在短期運(yùn)營中已經(jīng)出現(xiàn)明顯病害,對此建議高鐵運(yùn)營單位應(yīng)在工程施工階段提前介入,對施工過程中存在的問題及時(shí)與施工單位進(jìn)行溝通,做相應(yīng)整改,防止線路投入運(yùn)營后短期便出現(xiàn)工程問題,影響正常運(yùn)營及安全。另一方面,維修養(yǎng)護(hù)過程的大部分工作是人工完成的,這對于專業(yè)人員緊缺的高鐵車間來說就意味著各人工作量大,這樣既影響工作效率,又對作業(yè)人員的身心健康不利,因此建議在節(jié)約成本的前提下,運(yùn)營管理單位能考慮采用一些機(jī)械作業(yè)代替人工作業(yè),一步步推行機(jī)械化天窗維修,這樣既能提高作業(yè)效率,又能保證作業(yè)人員安全。
參 考 文 獻(xiàn)
篇10
一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新審計(jì)觀念
學(xué)校內(nèi)部審計(jì)工作肩負(fù)著對學(xué)校資金運(yùn)作的監(jiān)督與服務(wù)職能,充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,就要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新審計(jì)觀念.今年初,省教育廳下發(fā)了積極推進(jìn)全省教
育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作全面轉(zhuǎn)型,促進(jìn)我省教育事業(yè)又好又快發(fā)展的文件,通過學(xué)習(xí)使我們認(rèn)識到:教育內(nèi)部審計(jì)工作全面轉(zhuǎn)型是教育改革和發(fā)展形勢的需要.我們要積極探索內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型的途徑和方法,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)審計(jì)向管理+效益審計(jì)轉(zhuǎn)變.為適應(yīng)這一變革,做了以下幾方面的工作:一是加大宣傳力度,使大家認(rèn)清形勢,自覺地成為審計(jì)工作轉(zhuǎn)型的實(shí)踐者.二是更新審計(jì)內(nèi)容,在年度工作中增加管理審計(jì),效益審計(jì)的項(xiàng)目,使同志們能逐步適應(yīng)內(nèi)部審計(jì)工作全面轉(zhuǎn)型后的工作要求.
二,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)新內(nèi)審工作
在新的形勢面前,審計(jì)工作要適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的要求,也必須要轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新.本年度中對我校的基建工程項(xiàng)目:綜合教學(xué)樓,實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行了全過程跟蹤審計(jì).用招投標(biāo)的方式確定了中介機(jī)構(gòu);與中介機(jī)構(gòu)簽訂了委托合同;對內(nèi)審人員進(jìn)行了項(xiàng)目分工.在施工階段的跟蹤審計(jì)中,我們加大了全過程跟蹤審計(jì)的力度,參與了合同的咨詢;主要材料的比價(jià)采購審計(jì);工程進(jìn)度款的審核;隱蔽工程的驗(yàn)收;已完工程量的簽證驗(yàn)收;工程變更的確認(rèn)等重要環(huán)節(jié).通過基建工程跟蹤審計(jì),將工程項(xiàng)目造價(jià)控制由事后向事中,事前延伸,做到了關(guān)口前移,同時(shí)為工程決算積累了原始資料,以便取得更佳的經(jīng)濟(jì)效益.
三,審計(jì)工作開展情況
參與招投標(biāo)項(xiàng)目,物資采購驗(yàn)收項(xiàng)目,維修工程驗(yàn)收簽證項(xiàng)目160余項(xiàng);監(jiān)督簽訂經(jīng)濟(jì)合同
60余份;涉及資金近5000萬元.通過以上工作,充分發(fā)揮了內(nèi)審工作服務(wù)與監(jiān)督的職能,使我校的內(nèi)審工作在維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完善內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮了重要作用.基建維修工程項(xiàng)目審計(jì),全年共開展基建維修項(xiàng)目76項(xiàng),其中:委托審計(jì)14項(xiàng),自審項(xiàng)目62項(xiàng).全年審計(jì)資金總額1939.83萬元,定案資金總額1832.16萬元,審減額107.67萬元.一年中,在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我們的辛勤工作為學(xué)校節(jié)約了大量資金.科研工作是高校發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,我們集中力量加強(qiáng)了對科研專項(xiàng)資金的審查和監(jiān)督,開展科研經(jīng)費(fèi)審鑒7項(xiàng),使這些資金充分發(fā)揮了應(yīng)有的效益.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,對我校50年校慶捐贈資金和學(xué)生突發(fā)事件的費(fèi)用列支進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì),依照財(cái)務(wù)管理辦法和內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則,實(shí)事求是,客觀公正的進(jìn)行分析,論證,提出了合理化的建議,寫出了全面詳細(xì)的設(shè)計(jì)報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考依據(jù).配合完成了年終班子及中層個(gè)人考核工作;干部競聘的監(jiān)督工作;人員招聘錄用工作;職稱評審監(jiān)督工作;學(xué)校新生的錄取工作;各種考試的監(jiān)督工作;各項(xiàng)評先樹優(yōu)的考評活動.通過以上工作的參與,規(guī)范了辦事程序,避免了不正之風(fēng).根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,注重職業(yè)道德教育,不斷強(qiáng)化廉政意識,堅(jiān)持審計(jì)業(yè)務(wù)公開透明,發(fā)揚(yáng)和保持了審計(jì)人員的良好形象.強(qiáng)化審計(jì)業(yè)務(wù),提高綜合審計(jì)工作能力.年中所有人員參加了會計(jì)和審計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和考試,并取得了優(yōu)異成績,為實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ).
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