導(dǎo)語(yǔ)：老干部工作水平的交流材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

近年來(lái)，*縣委老干部局針對(duì)離休干部整體進(jìn)入“雙高期”，退休干部不斷增加，老干部工作出現(xiàn)許多新情況、新問(wèn)題的實(shí)際，緊緊抓住自身建設(shè)這個(gè)根本，認(rèn)真落實(shí)“建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流服務(wù)”的要求，著力打造一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想作風(fēng)過(guò)硬、富有創(chuàng)新精神、甘于吃苦奉獻(xiàn)的老干部工作隊(duì)伍，以強(qiáng)烈的敬老意識(shí)和滿腔的助老熱情，拓寬工作渠道，狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)我縣老干部工作整體上臺(tái)階、上水平。兩年來(lái)，我縣改制破產(chǎn)企業(yè)離休干部安置管理、離退休干部黨支部建設(shè)、老干部文體娛樂(lè)活動(dòng)以及調(diào)研信息等多個(gè)單項(xiàng)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定和表彰；連續(xù)多年被評(píng)為全縣“文明創(chuàng)建”、“綜合治理”、“信訪工作”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等先進(jìn)單位。我們的主要做法是：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)，以學(xué)促提高，建設(shè)高素質(zhì)的老干部工作隊(duì)伍

干部自身的素質(zhì)，決定工作的質(zhì)量和部門的形象，建設(shè)一支高素質(zhì)的老干部工作隊(duì)伍，主要靠的是學(xué)習(xí)。為此，我們始終把強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高老干部工作人員綜合素質(zhì)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)工程，緊緊抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)中，大力營(yíng)造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。

1、營(yíng)造氛圍，突出學(xué)習(xí)的全員性。我們主要采取“三學(xué)”措施，努力在機(jī)關(guān)干部中營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)的良好氛圍。一是領(lǐng)學(xué)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、示范學(xué)，帶動(dòng)全體干部共同學(xué)。對(duì)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容局領(lǐng)導(dǎo)班子成員先學(xué)一步，然后給大家輔導(dǎo)，人人當(dāng)先生，個(gè)個(gè)做學(xué)生，每人都有任務(wù)，每人都有壓力，把學(xué)習(xí)提高作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)落到實(shí)處。二是督學(xué)。我們制定了局機(jī)關(guān)三年學(xué)習(xí)規(guī)劃和年度計(jì)劃，對(duì)政治理論、業(yè)務(wù)政策和其他知識(shí)分別進(jìn)行安排，分月下達(dá)學(xué)習(xí)篇目，落實(shí)到每一個(gè)學(xué)習(xí)日，保證每名機(jī)關(guān)干部每年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于200個(gè)學(xué)時(shí)，記學(xué)習(xí)筆記不少于2萬(wàn)字，撰寫調(diào)研報(bào)告或心得體會(huì)不少于10篇。三是考學(xué)。建立檢測(cè)考評(píng)辦法，完善個(gè)人學(xué)習(xí)檔案制度，把學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)開(kāi)展實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，詳細(xì)記錄每名機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)筆記和各類報(bào)刊發(fā)表的文章，以此作為年終評(píng)先表模的重要依據(jù)。

2、豐富載體，突出學(xué)習(xí)的靈活性。在學(xué)習(xí)的方式方法上，我們主要采取專題講座、討論座談、參觀考察、學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)等靈活多樣的方式，創(chuàng)設(shè)出活潑有味的學(xué)習(xí)情趣，養(yǎng)成機(jī)關(guān)干部樂(lè)學(xué)善學(xué)的良好習(xí)慣。近幾年，我們先后舉辦了“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的老干部工作人員”的專題討論，開(kāi)展“為老干部服務(wù)，為基層服務(wù)，為大局服務(wù)”演講等一系列活動(dòng)，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部人人參與，個(gè)個(gè)發(fā)言，使大家在潛移默化中受到教育熏陶。同時(shí)，我們還在機(jī)關(guān)辦公經(jīng)費(fèi)非常緊缺的情況下，添置更新電腦4臺(tái)，筆記本電腦1臺(tái)，配置郵件加密系統(tǒng)，購(gòu)買、編印學(xué)習(xí)書籍和資料，使機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)更加方便快捷、獲取信息更加全面，消除“知識(shí)透支”、“本領(lǐng)恐慌”。原來(lái)在老干部活動(dòng)中心上班的3名女同志，合并到局機(jī)關(guān)工作后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，都熟練地掌握了電腦操作技能，人人動(dòng)手寫材料，每年都有數(shù)十篇調(diào)研報(bào)告和工作信息在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表。

3、注重質(zhì)量，突出學(xué)習(xí)的實(shí)效性。為保證學(xué)習(xí)效果，我們?cè)趶?qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部牢固樹立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的全新理念，把學(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來(lái)，用理論學(xué)習(xí)的收獲推動(dòng)實(shí)際工作發(fā)展。近兩年我們每季度都組織機(jī)關(guān)全體干部開(kāi)展一次調(diào)研活動(dòng)，分組分片下基層調(diào)查研究，重點(diǎn)對(duì)老干部關(guān)注的一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研討，探索解決實(shí)際問(wèn)題的可行辦法。僅今年以來(lái)，就撰寫調(diào)研報(bào)告9篇，工作信息50多條。其中《打造“三型”支部增強(qiáng)“三自”功能不斷提升老干部思想政治建設(shè)水平》、《新時(shí)期離休干部“兩個(gè)待遇”落實(shí)存在的問(wèn)題與對(duì)策研究》、《退休干部管理之我見(jiàn)》等多篇文稿在國(guó)家或省市級(jí)報(bào)刊發(fā)表推廣。

二、健全機(jī)制抓規(guī)范，嚴(yán)管正作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)

老干部局機(jī)關(guān)作為抓好全縣老干部工作的中樞機(jī)構(gòu)，能否高效快捷地運(yùn)轉(zhuǎn)，是檢驗(yàn)我們自身建設(shè)成效的一項(xiàng)硬性指標(biāo)。我們主要從健全機(jī)制入手，堅(jiān)持用制度管人，按規(guī)章辦事，做到單項(xiàng)業(yè)務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)，日常管理有尺度，落實(shí)工作有要求。

1、抓制度完善，工作規(guī)范到位。我們重新修定和完善了《學(xué)習(xí)和例會(huì)制度》、《信訪接待制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《調(diào)查研究制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理辦法》、《老干部監(jiān)督評(píng)議辦法》、《責(zé)任追究辦法》、《崗位責(zé)任制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度》、《公文處理辦法》等十多項(xiàng)有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、考核的規(guī)章制度，并認(rèn)真實(shí)施，做到有章可循，有規(guī)可依，把老干部工作納入規(guī)范化、制度化的運(yùn)行軌道，保證機(jī)關(guān)高效快捷。

2、按制度辦事，職責(zé)履行到位。一是實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡老干部到老干部局來(lái)辦事和咨詢政策，不準(zhǔn)說(shuō)“不知道”，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，不推諉、不上交，直到老干部滿意為止。二是實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)老干部上訪信訪事件，要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，做到件件有著落，事事有回音。如果老干部反映的問(wèn)題沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)得到解決，劃分責(zé)任界限，追究相應(yīng)責(zé)任。三是實(shí)行信訪報(bào)告制。在接待老干部來(lái)信來(lái)訪中，遇到解決不了的問(wèn)題，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)與有關(guān)單位協(xié)調(diào)，想方設(shè)法予以解決。幾年來(lái)，我縣老干部上訪信訪辦結(jié)率達(dá)100%，縣信訪局和服務(wù)對(duì)象都給了我們很高的評(píng)價(jià)。

3、靠制度嚴(yán)管，措施落實(shí)到位。為了防止工作中的“失位”現(xiàn)象，我們嚴(yán)格考核，從根本上杜絕“不作為”的行為。每年年初，我們都制發(fā)《年度工作目標(biāo)管理責(zé)任制》和《機(jī)關(guān)工作人員年度考核細(xì)則》，設(shè)崗定責(zé)，量化考核，作為年終公務(wù)員考核評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處和選拔任用的重要依據(jù)。同時(shí)，建立中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、輪崗交流制度，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，促使干部自我加壓，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí)，在局機(jī)關(guān)形成了自覺(jué)主動(dòng)干事業(yè)、開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法、爭(zhēng)先恐后搶位次的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

三、圍繞中心細(xì)謀劃，實(shí)干創(chuàng)佳績(jī)，不斷提高老干部工作水平

圍繞中心細(xì)謀劃，服務(wù)中心見(jiàn)成效。這既是我們開(kāi)展老干部工作總的指導(dǎo)思想，也是檢驗(yàn)我們自身建設(shè)成效的重要尺度。我們?cè)诜?wù)中心工作時(shí)，有意識(shí)地讓機(jī)關(guān)干部獨(dú)擋一面，在歷練中增長(zhǎng)才干，在服務(wù)中提高本領(lǐng)，收到了事半功倍的好效果。

1、著力提高政策運(yùn)用能力，切實(shí)解決老干部關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)老干部工作面臨的新情況、新問(wèn)題，我們要求機(jī)關(guān)干部直面現(xiàn)實(shí)，深入開(kāi)展調(diào)查研究，掌握下情；同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省市文件精神，領(lǐng)會(huì)上情，在上情與下情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造特色，探索做好新時(shí)期老干部工作的新途徑新舉措。比如在深化國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的過(guò)程中，為使離休干部的管理服務(wù)適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)改革的新情況，確保離休干部政治生活待遇不受影響，我們組織機(jī)關(guān)干部深入企業(yè)，在一線傾聽(tīng)老干部的心聲，掌握第一手材料，探求解決問(wèn)題的新途徑和新辦法。經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究，我們撰寫的《關(guān)于做好國(guó)有改制和破產(chǎn)企業(yè)離休干部管理服務(wù)工作的報(bào)告》、《關(guān)于全縣改制破產(chǎn)企業(yè)離休老同志安置管理的意見(jiàn)》等都得到縣委的高度重視，并轉(zhuǎn)發(fā)貫徹落實(shí)。特別是在加強(qiáng)改制破產(chǎn)企業(yè)老干部黨員的教育管理中，我們嘗試探索單位管理、部門收編、屬地管理、社區(qū)管理“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”的新做法，全面加強(qiáng)了我縣離退休干部黨支部建設(shè)，取得了縣委和老干部“雙滿意”的好效果。去年12月，襄樊市離退休干部黨支部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在我縣召開(kāi)，充分肯定我縣加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)工作方面的經(jīng)驗(yàn)。

2、著力提高組織協(xié)調(diào)能力，不斷豐富老干部精神文化生活。為豐富老干部精神文化生活，我縣成立有老年體協(xié)、老年釣協(xié)、老年門協(xié)、藝術(shù)團(tuán)、太極拳（劍）等10多協(xié)會(huì)組織，年舉辦大型活動(dòng)200場(chǎng)次。每項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，從計(jì)劃籌備到活動(dòng)運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)，老干部工作人員全程謀劃、全程參與、全程服務(wù)。去年，由局機(jī)關(guān)三名干部參與挖掘整理具有*地方特色的舞蹈《滾燈舞”》、“圍鼓”《南河好風(fēng)光》、“什樣錦”《筑陽(yáng)春色》等文藝作品，分獲我縣首屆文藝精品展演戲劇音樂(lè)舞蹈類二等獎(jiǎng)1個(gè)，三等獎(jiǎng)2個(gè)。其中“滾燈舞”代表*參加全市民間文藝節(jié)目展演榮獲最高獎(jiǎng)——優(yōu)勝獎(jiǎng)，并在中央電視臺(tái)第二套節(jié)目中播出，受到社會(huì)各界的好評(píng)。為了讓機(jī)關(guān)干部在實(shí)際工作中經(jīng)受磨礪，我們讓大家去動(dòng)員社會(huì)各方面的力量，爭(zhēng)取聯(lián)辦、協(xié)辦、承辦，在與有關(guān)單位、有關(guān)企業(yè)面對(duì)面的談判中，增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。近年來(lái)，通過(guò)爭(zhēng)取和協(xié)調(diào)，我們先后與石花酒業(yè)、三九集團(tuán)、三環(huán)鍛造等15個(gè)單位，聯(lián)合舉辦了“演義杯”門球賽，“經(jīng)貿(mào)杯”書畫展，“銀紡文藝專場(chǎng)”等18次大型文體娛樂(lè)活動(dòng)。去年我縣高質(zhì)量地承辦了全市第十屆“石花杯”鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年門球賽，縣老干部藝術(shù)團(tuán)舉辦專場(chǎng)文藝演出，贏得市委老干部局、市老年門協(xié)和全體參賽隊(duì)員的廣泛好評(píng)。

3、著力提高開(kāi)拓創(chuàng)新能力，積極搭建平臺(tái)發(fā)揮老干部余熱。面對(duì)老干部工作新的任務(wù)、新要求，我們始終在精神狀態(tài)上保持創(chuàng)新的銳氣，在思想觀念上保持創(chuàng)新的活力，在工作方法上保持創(chuàng)新的能力。近年來(lái)，我們?cè)谕貙捓细刹堪l(fā)揮作用渠道上，善于換一個(gè)角度去思考，換一個(gè)途徑去探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一是堅(jiān)持以支部為依據(jù)，分類指導(dǎo)，激活潛能。我們根據(jù)各休干支部的實(shí)際，分類指導(dǎo)，最大限度地發(fā)揮老干部作用。比如我縣人大機(jī)關(guān)離退休干部黨支部20名黨員中，有11名曾擔(dān)任過(guò)縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)實(shí)職，2名享受副縣級(jí)待遇，7名曾擔(dān)任過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門主要負(fù)責(zé)人。他們威望高、影響大的，根據(jù)這一實(shí)際情況，我們以休干支部為依托，引導(dǎo)他們圍繞扶貧幫困辦實(shí)事。幾年來(lái)，通過(guò)開(kāi)展新聞扶貧、項(xiàng)目扶貧、科教扶貧等活動(dòng)，累計(jì)為老區(qū)建設(shè)和發(fā)展共籌措項(xiàng)目資金196.2萬(wàn)元，舉辦科技培訓(xùn)班25期，發(fā)放各類農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)手冊(cè)3.5萬(wàn)冊(cè)，興建人畜飲水項(xiàng)目15個(gè)，架設(shè)橋梁4座，維修道路70多公里。二是善于嫁接成功作法，引向深入，推陳出新。農(nóng)村無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)制度是我縣“基層組織建設(shè)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目”，制度的建立為農(nóng)村黨員教育管理工作創(chuàng)設(shè)了一個(gè)有效的載體。我們把這一創(chuàng)新項(xiàng)目引向深入，嫁接到離退休干部黨員中，引導(dǎo)他們?cè)谧杂X(jué)自愿的前提下，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出力獻(xiàn)策。如廟灘鎮(zhèn)機(jī)關(guān)離退休干部黨支部結(jié)合無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，設(shè)立政策宣傳崗、科技示范崗、治安調(diào)解崗、扶貧幫困崗、信息傳遞崗等崗位，使離退休干部黨支部15名老黨員全部“上崗”。其中有3名老黨員為打工回鄉(xiāng)女青年汪天云夫婦提供致富信息和資金扶持，幫助他們辦起養(yǎng)雞廠，年收入30余萬(wàn)元。三是注重總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)跟進(jìn)，推而廣之。例如我們?cè)谑ㄦ?zhèn)調(diào)研時(shí)，發(fā)現(xiàn)石花鎮(zhèn)關(guān)工委充分發(fā)揮鎮(zhèn)直教育單位離退休老教師優(yōu)勢(shì)創(chuàng)辦家長(zhǎng)學(xué)校，形成了家校聯(lián)手互動(dòng)、共育三好學(xué)生的良好工作格局。我們意識(shí)到，創(chuàng)建家長(zhǎng)學(xué)校是推動(dòng)全縣關(guān)心下一代工作的有效載體，及時(shí)跟進(jìn)，全面進(jìn)行總結(jié)和規(guī)范，迅速向縣關(guān)工委老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，在全縣推廣其辦家長(zhǎng)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校全面開(kāi)花，蓬勃發(fā)展。目前，全縣創(chuàng)建了86所縣級(jí)先進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校，20所市級(jí)示范家長(zhǎng)學(xué)校，3所省級(jí)示范家長(zhǎng)學(xué)校，成為全省家庭教育的亮點(diǎn)。今年，我縣被國(guó)家教育部和國(guó)家婦聯(lián)聯(lián)合授予“全國(guó)家庭教育先進(jìn)縣”榮譽(yù)稱號(hào)，襄樊市僅*縣一家。

四、勤政務(wù)實(shí)聚合力，團(tuán)結(jié)樹形象，創(chuàng)建老干部滿意之家

我們按照“一切為了老干部”的工作理念，以“老干部滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、服務(wù)、求實(shí)、創(chuàng)新”精神，形成精神振奮、心齊氣順、和諧相處、共謀發(fā)展良好局面，確保團(tuán)隊(duì)有活力，工作有實(shí)力，整體有戰(zhàn)斗力。

1、以身作則，在打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子上做文章?！盎疖嚺艿每?，全靠車頭帶”。我局領(lǐng)導(dǎo)班子1正5副，領(lǐng)導(dǎo)干部多，工作人員少，發(fā)揮班子成員積極性和整體合力顯得尤為重要。在班子建設(shè)上，班長(zhǎng)嚴(yán)格要求自己，率先作出表率，大事集體決策，小事多講風(fēng)格，要求像愛(ài)護(hù)自已的眼睛一樣維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)集體的威信,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做，心往一處想，勁往一處使，用人格魅力影響和帶領(lǐng)全局人員，形成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。在工作安排上，堅(jiān)持周例會(huì)、月安排、季檢查，每周一次例會(huì)上，總結(jié)上周工作，安排部署本周任務(wù)，聽(tīng)取大家意見(jiàn)和建議，各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，思路清晰，任務(wù)到人。比如在規(guī)劃縣老干部活動(dòng)發(fā)展目標(biāo)時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子先后三次召開(kāi)辦公會(huì)進(jìn)行認(rèn)真研究，廣泛聽(tīng)取每一個(gè)人的意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，不搞一言堂，群策群力，繪制縣老干部活動(dòng)發(fā)展藍(lán)圖，為縣老干部活動(dòng)中心今后的發(fā)展理清了思路，明確了措施，打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

2、以人為本，在構(gòu)建和諧干事的氛圍上花力氣。我們按照“干事創(chuàng)業(yè)、關(guān)懷體貼，公平公正、紀(jì)律嚴(yán)明，生動(dòng)活潑、團(tuán)結(jié)和諧”的要求，積極構(gòu)建和諧的同志關(guān)系，倡導(dǎo)真誠(chéng)待人、合作共事的風(fēng)氣。在政治上，關(guān)心他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步；在工作中，發(fā)現(xiàn)干部職工存在的不足，及時(shí)指出，提出善意的批評(píng)，并幫助他們改正缺點(diǎn)；在生活中，對(duì)困難職工給予力所能及的幫助，解除他們的后顧之憂，從而有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的主觀能動(dòng)性，大家把心思凝聚到事業(yè)上，把精力集中到工作上，專心致志鉆研業(yè)務(wù)，全力以赴干好工作。

3、親情服務(wù)，在創(chuàng)建老干部滿意之家上下功夫。我們始終堅(jiān)持把老干部滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。按照“政治堅(jiān)定、求實(shí)創(chuàng)新，尊老敬老、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，清正廉潔、奮發(fā)有為”的要求來(lái)規(guī)范機(jī)關(guān)干部的職業(yè)道德，自覺(jué)開(kāi)展“六個(gè)一”細(xì)節(jié)化服務(wù)，即：“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一腔熱情接待、一片真誠(chéng)相助、一聲再見(jiàn)相送”；大力提倡“一線工作法”，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，使矛盾在“一線”化解，問(wèn)題在“一線”解決，決策在“一線”形成，經(jīng)驗(yàn)在“一線”總結(jié)。在全縣開(kāi)展的“作風(fēng)年建設(shè)”活動(dòng)中，我局措施到位，成效顯著，名列全縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)關(guān)行列；在2007年度開(kāi)展的服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)老干部工作部門的調(diào)查中，老干部滿意率達(dá)95%，樹立了老干部滿意之家的嶄新形象。