旅游局加快思想教育發(fā)展計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-22 01:26:00

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(一)指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以建設(shè)文化休閑勝地為目標(biāo),以創(chuàng)建浙江省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為載體,以“規(guī)劃落實(shí)年”為重點(diǎn),以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,按照縣十二次黨代會(huì)和全省旅游工作會(huì)議的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步整合旅游資源,拓展客源市場(chǎng),加快景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè),擴(kuò)大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模,完善旅游接待設(shè)施,打造旅游品牌,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),促進(jìn)我縣旅游業(yè)又快又好地發(fā)展。

(二)工作目標(biāo)

爭(zhēng)取全縣接待國(guó)內(nèi)游客比20*年增長(zhǎng)15%,接待境外游客比20*年增長(zhǎng)15%,實(shí)現(xiàn)全縣旅游收入比20*年增長(zhǎng)15%。

(三)工作思路

1、抓好旅游規(guī)劃落實(shí),加快旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。完成*縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃評(píng)審,報(bào)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施。積極協(xié)助外商做好*招商引資相關(guān)工作,加快*海島生態(tài)旅游區(qū)建設(shè)。抓緊啟動(dòng)*灣“大橋工程之旅”項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。著力開(kāi)發(fā)以鄉(xiāng)村旅游為標(biāo)準(zhǔn)的“農(nóng)家樂(lè)”休閑旅游項(xiàng)目,豐富*旅游的內(nèi)容。

2、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,完善機(jī)制,促使旅游項(xiàng)目招商引資有新的突破。做好旅游項(xiàng)目的包裝和招商引資的相關(guān)基礎(chǔ)性工作,吸引縣外資金投入開(kāi)發(fā)我縣旅游。協(xié)助做好“金色港灣”等五星級(jí)酒店項(xiàng)目的相關(guān)工作。

3、注重實(shí)效,打造*旅游節(jié)節(jié)慶品牌。不斷完善和提高*旅游節(jié)的市場(chǎng)運(yùn)作模式,充分挖掘*的地方特色,做好旅游、經(jīng)濟(jì)、文化三結(jié)合的文章,把旅游節(jié)辦成展現(xiàn)*特色經(jīng)濟(jì)、*特色文化和*灣*魅力之旅的節(jié)慶活動(dòng),力求創(chuàng)新辦節(jié)形式,使旅游節(jié)內(nèi)涵更豐富、品位更高、群眾參與面更廣,以取得社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。

4、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念,做深旅游促銷文章。一是做好市場(chǎng)調(diào)研,了解客源市場(chǎng)新情況、新動(dòng)態(tài),確定目標(biāo)市場(chǎng)、成長(zhǎng)市場(chǎng)、潛在市場(chǎng),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略,重新確定市場(chǎng)營(yíng)銷范圍和重點(diǎn)。立足長(zhǎng)三角,鞏固滬蘇杭,拓展溫臺(tái)甬,接軌南鎮(zhèn)楊。二是深度開(kāi)發(fā)目標(biāo)市場(chǎng)。突出旅游目的地和*整體旅游形象的營(yíng)銷,以客源層促銷為突破口,區(qū)分對(duì)象,細(xì)分類別,拓展市場(chǎng)的空間和范圍。組織縣內(nèi)各景區(qū)(點(diǎn))、賓館、旅行社赴江浙滬目標(biāo)市場(chǎng)的社區(qū)、大學(xué)、大型企業(yè)召開(kāi)旅游推介會(huì),積極參加長(zhǎng)三角地區(qū)的各類旅交會(huì)、旅游洽談會(huì)、說(shuō)明會(huì)、旅游資源博覽會(huì),擴(kuò)大*旅游產(chǎn)品的知名度。三是精心打造旅游信息平臺(tái)。努力辦好*旅游網(wǎng),開(kāi)展行之有效的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為旅客及時(shí)提供直觀生動(dòng)、豐富有效的旅游信息。建立*旅游咨詢服務(wù)中心,提供旅游市場(chǎng)信息服務(wù),大力開(kāi)展旅游電子商務(wù)、網(wǎng)上咨詢和預(yù)訂服務(wù)。創(chuàng)造條件建立環(huán)*灣旅游集散中心*次中心,構(gòu)建完善的旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,增強(qiáng)我縣在旅游交通集散、信息咨詢、游程安排、受理投訴等方面的服務(wù)功能。整合廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等營(yíng)銷傳播資源,提升*整體旅游形象。四是加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè),基本完成高速公路、一級(jí)公路及主要景區(qū)交通沿線的旅游標(biāo)志牌的設(shè)置。

5、深化資源整合,加強(qiáng)區(qū)域深度合作,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。一是做好*山水之旅、核電工業(yè)之旅、武原鎮(zhèn)文化宗教之旅、*海島生態(tài)之旅、灣跨海大橋工程之旅旅游線路的整合與整體推介,豐富外地游客來(lái)鹽旅游內(nèi)容,延長(zhǎng)在鹽停留時(shí)間,提高旅游消費(fèi)。二是加強(qiáng)區(qū)域深度合作,拓寬客源市場(chǎng)空間。進(jìn)一步做好*、*“潮聲湖韻”旅游產(chǎn)品的整合推介工作,鞏固蘇滬杭目標(biāo)市場(chǎng)的同時(shí),深入開(kāi)拓溫臺(tái)甬、南鎮(zhèn)揚(yáng)等成長(zhǎng)市場(chǎng),大力開(kāi)拓江西、安徽、蘇北等潛在市場(chǎng)。與周邊更多旅游景區(qū)合作,借梯登高,共同打造*灣*濱海休閑旅游精品線路。

6、加大行業(yè)管理力度,提升產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步完善我縣旅游接待設(shè)施,著力配合推進(jìn)高星級(jí)賓館項(xiàng)目的建設(shè),提高我縣旅游住宿服務(wù)的檔次。同時(shí),根據(jù)客源市場(chǎng)的需求,適當(dāng)發(fā)展露營(yíng)地、農(nóng)家樂(lè)等經(jīng)濟(jì)型酒店,形成比較合理的飯店結(jié)構(gòu)。二是堅(jiān)持扶優(yōu)扶強(qiáng),鼓勵(lì)構(gòu)建以市場(chǎng)為紐帶的旅行社聯(lián)合體,規(guī)范旅行社散客市場(chǎng)秩序。同時(shí),加大旅行社的改革力度,鼓勵(lì)合資獨(dú)資旅行社進(jìn)入*旅游市場(chǎng)。引導(dǎo)旅行社企業(yè)并購(gòu)重組,走規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)之路,努力提高旅行社的行業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量。三是加大行業(yè)綠色飯店創(chuàng)建力度,制訂創(chuàng)建計(jì)劃,落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),做好創(chuàng)建指導(dǎo),爭(zhēng)取有更多的三星級(jí)賓館成為省級(jí)“綠色飯店”。四是加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督,切實(shí)推進(jìn)依法治旅,維護(hù)旅游企業(yè)及消費(fèi)者的合法權(quán)益,倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng),守法經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。五是繼續(xù)在全縣旅游行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步完善考核內(nèi)容。舉辦“十佳旅游行業(yè)服務(wù)明星”、“創(chuàng)優(yōu)優(yōu)勝單位”的評(píng)選,健全星級(jí)賓館總經(jīng)理、旅行社總經(jīng)理工作例會(huì)學(xué)習(xí)考察制度,加強(qiáng)涉旅企業(yè)的交流與勾通,對(duì)行業(yè)發(fā)展中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),互幫互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,攜手共進(jìn)的行風(fēng)。六是注重人才培訓(xùn),提高行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。與縣委黨校聯(lián)合開(kāi)辦旅游管理大專班。以提高導(dǎo)游素質(zhì)為突破口,推進(jìn)導(dǎo)游形象工程建設(shè),加大培訓(xùn)力度,提高導(dǎo)游講解水平。積極配合省、市旅游主管部門(mén),組織有關(guān)人員參加飯店、旅行社、景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)。結(jié)合國(guó)家旅游局確定的旅游主題,舉行生動(dòng)活潑、切實(shí)可行、行之有效的全縣旅游行業(yè)技術(shù)比武和才藝競(jìng)技,增強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。重視旅游行業(yè)職業(yè)道德教育,把公民文明旅游納入旅游企業(yè)管理,加強(qiáng)導(dǎo)游文明素質(zhì)培訓(xùn)和導(dǎo)游文明帶團(tuán)技能培訓(xùn),切實(shí)把提升公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)落到實(shí)處。八是切實(shí)抓好旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)工作。在全縣旅游行業(yè)中開(kāi)展對(duì)《安全生產(chǎn)法》和其它安全法規(guī)的宣傳,抓好全員安全培訓(xùn),增強(qiáng)旅游從業(yè)人員安全的意識(shí)。健全安全責(zé)任制,抓好經(jīng)常性的督促和安全檢查,重點(diǎn)抓好黃金周旅游安全工作,杜絕重大和惡性旅游安全事故的發(fā)生。

7、扶持特色旅游商品開(kāi)發(fā),提高旅游購(gòu)物消費(fèi)比例。加大對(duì)旅游商品開(kāi)發(fā)的扶持力度,爭(zhēng)取政府出臺(tái)扶持政策、措施,調(diào)動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)旅游商品的積極性,豐富我縣旅游商品的種類。進(jìn)一步辦好涉旅賓館旅游商品專柜,利用媒體加大對(duì)我縣旅游商品的推介力度,擴(kuò)大我縣旅游商品知名度,增加旅游商品的銷量。

8、抓好自身建設(shè),樹(shù)立旅游主管部門(mén)新形象。以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型干部”為載體,重視全局干部政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣十二次黨代會(huì)精神,統(tǒng)一全局干部的思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)圖強(qiáng),增強(qiáng)工作能力,提高辦事效率。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層,調(diào)查研究,當(dāng)好參謀,搞好服務(wù)。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)黨建工作,培養(yǎng)好建黨對(duì)象;統(tǒng)籌兼顧,安排好干部在職深造和崗位培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,努力營(yíng)造開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的局風(fēng)和團(tuán)結(jié)、民主、和諧、愉快的工作氛圍。