導(dǎo)語(yǔ)：工商分局監(jiān)管工作總結(jié)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

2013年，工商分局堅(jiān)持工作創(chuàng)新，積極推進(jìn)監(jiān)管長(zhǎng)效化、執(zhí)法規(guī)范化、維權(quán)高效化和服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作效能提升。國(guó)家工商總局、中消協(xié)和省局領(lǐng)導(dǎo)視察肯定分局工作，被作為省市系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩和基層建設(shè)會(huì)議觀(guān)摩點(diǎn)，在全省系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)表彰、全市系統(tǒng)加強(qiáng)和改進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法工作會(huì)議上作典型發(fā)言，榮獲全省系統(tǒng)和全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、全市依法行政示范單位等稱(chēng)號(hào)，連續(xù)9年保持省級(jí)文明單位和企業(yè)雙評(píng)部門(mén)第一名。

一、加強(qiáng)長(zhǎng)效監(jiān)管，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范

1.構(gòu)建監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。創(chuàng)新“三員一評(píng)”網(wǎng)格監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化工商所網(wǎng)格責(zé)任員、包靠科室網(wǎng)格協(xié)管員、分管領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格督察員責(zé)任落實(shí)，加大班子成員點(diǎn)評(píng)促改力度，促進(jìn)了監(jiān)管到位。建立政府牽頭、工商考核的流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)、無(wú)傳銷(xiāo)街道創(chuàng)建機(jī)制，實(shí)行證照管理、高危行業(yè)治理、打擊“兩虛一逃”等部門(mén)聯(lián)席會(huì)議和傳銷(xiāo)監(jiān)管“一書(shū)一紙一帳兩表”、農(nóng)資監(jiān)管“兩帳兩票、一書(shū)一卡一備案”等長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管流程化、長(zhǎng)效化。

2.實(shí)行食品“四化”監(jiān)管。建立崗前、崗中、年檢、違法四節(jié)點(diǎn)常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制，推進(jìn)教育引導(dǎo)常態(tài)化；建立一戶(hù)三檔機(jī)制，即每戶(hù)食品業(yè)戶(hù)各建一份登記、監(jiān)管靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檔案，推進(jìn)巡查監(jiān)管痕跡化；建立紅黃藍(lán)三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)執(zhí)法檢查分類(lèi)化；建立部門(mén)信息抄告機(jī)制，推進(jìn)整治綜治化。共培訓(xùn)業(yè)戶(hù)2600戶(hù)次，建立“一戶(hù)三檔”1800份，聯(lián)合開(kāi)展綜治行動(dòng)7次，市政府網(wǎng)站、市區(qū)食安辦簡(jiǎn)報(bào)推廣分局做法。

3.推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范高效。以規(guī)范執(zhí)法和提高辦案質(zhì)量為目標(biāo)，多次召開(kāi)規(guī)范執(zhí)法和階段調(diào)度會(huì)議，制定執(zhí)法辦案指導(dǎo)意見(jiàn)和下達(dá)各類(lèi)型案件指導(dǎo)計(jì)劃，與檢察院、公安建立辦案聯(lián)席會(huì)議制度，并成立大要案件領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新實(shí)行法制機(jī)構(gòu)提前介入的“三段式”辦案監(jiān)督制度，提高了執(zhí)法效能。所辦案件未出現(xiàn)行政復(fù)議和訴訟。

二、強(qiáng)化質(zhì)量提升，全力服務(wù)發(fā)展

1.打造高效維權(quán)服務(wù)。積極構(gòu)建“一體多翼”網(wǎng)絡(luò)維權(quán)格局，“一體”即分局“真情劉璐工作室”，今年與區(qū)法院實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上訴調(diào)對(duì)接；“多翼”即工商所基層網(wǎng)絡(luò)維權(quán)工作室，與“真情劉璐工作室”聯(lián)動(dòng)協(xié)作，提供便捷網(wǎng)絡(luò)維權(quán)服務(wù)。加強(qiáng)全區(qū)大維權(quán)建設(shè)，組織消費(fèi)維權(quán)服務(wù)聯(lián)盟開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)22次，處結(jié)消費(fèi)糾紛3600余件。中消協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)視察分局并題詞“維權(quán)先鋒”。

2.優(yōu)化登記審批服務(wù)。實(shí)行窗口十項(xiàng)規(guī)范服務(wù)和集年檢、走訪(fǎng)、引導(dǎo)、解困“四位一體”的年檢服務(wù)，針對(duì)不同主體提供相應(yīng)“登記提交材料指南”，推出一機(jī)雙屏、叫號(hào)等待、滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)等人性化措施，新設(shè)城區(qū)三個(gè)所合用的綜合業(yè)務(wù)廳，做到統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一發(fā)放證照。開(kāi)通變更登記綠色通道，引導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)為企業(yè)、公司轉(zhuǎn)為股份制和集團(tuán)發(fā)展。新登記業(yè)戶(hù)4300戶(hù)，引導(dǎo)99戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，新發(fā)展股份公司和企業(yè)集團(tuán)6家。

3.加強(qiáng)個(gè)性幫扶服務(wù)。牢固樹(shù)立“主動(dòng)、全員、需求、規(guī)范”服務(wù)理念，實(shí)行結(jié)對(duì)包靠、協(xié)調(diào)推介、走訪(fǎng)幫扶等個(gè)性化服務(wù)。新創(chuàng)著名商標(biāo)4件、“守重”企業(yè)9家，聯(lián)合人民網(wǎng)開(kāi)展了“守重”企業(yè)宣傳活動(dòng)，協(xié)助豪杰公司爭(zhēng)創(chuàng)為全國(guó)先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)，并獲任中個(gè)協(xié)常務(wù)理事，協(xié)同市局、區(qū)里做好國(guó)家級(jí)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園招商服務(wù)和迎接了總局視察、全省廣告會(huì)議。將個(gè)私協(xié)黨總支升格為黨委，新增10個(gè)企業(yè)黨支部，組織開(kāi)展“掛牌經(jīng)營(yíng)、反哺社會(huì)、亮諾踐諾”和銀企對(duì)接活動(dòng)，助企解決難題520個(gè)、融資3億元，為群眾辦實(shí)事800余件。

三、深化自身建設(shè)，外樹(shù)良好形象

1.深化規(guī)范建設(shè)。堅(jiān)持傾心傾力基層建設(shè)，按照“管理為主、管建并重”“形象統(tǒng)一+個(gè)體特色”方針強(qiáng)化基層規(guī)范建設(shè)，重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化改造提升了6處工商所，使其政務(wù)環(huán)境煥然一新、工作流程更加高效、內(nèi)部管理更加人性化。創(chuàng)新整合城關(guān)、南關(guān)、北關(guān)工商所資源，實(shí)現(xiàn)“三所合署、設(shè)施六合”，實(shí)現(xiàn)了效益、效能雙提高，促進(jìn)了星級(jí)規(guī)范化工商所達(dá)標(biāo)。

2.激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)。堅(jiān)持以人為本，為干部提供授課培訓(xùn)、觀(guān)摩交流等提升素質(zhì)的機(jī)會(huì)，建立干部談心、文體娛樂(lè)和老干部座談走訪(fǎng)等人文關(guān)懷機(jī)制，舉全局之力支持工作創(chuàng)新，對(duì)業(yè)績(jī)突出和年輕骨干加強(qiáng)鍛煉使用、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先提拔，全力營(yíng)造風(fēng)清氣正、比學(xué)趕超、和諧穩(wěn)定的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。多名干部獲省市區(qū)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、百優(yōu)案件主辦人稱(chēng)號(hào)。

3.外樹(shù)良好形象。建立廉政、實(shí)干、展示“三位一體”的形象樹(shù)立機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化廉政警示、作風(fēng)整頓、日常督查、與檢察院共同預(yù)防職務(wù)犯罪、開(kāi)展述職述廉，樹(shù)立勤廉形象；通過(guò)強(qiáng)化職能發(fā)揮、針對(duì)性幫困解難，樹(shù)立實(shí)干形象；通過(guò)強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)、大走訪(fǎng)和匯報(bào)宣傳，主動(dòng)展示工商形象。對(duì)今年工作，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)作出批示表?yè)P(yáng)，區(qū)紀(jì)委1號(hào)文件、區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦公室簡(jiǎn)報(bào)推廣，《日?qǐng)?bào)》、《工商教育報(bào)》4個(gè)頭版頭條宣傳報(bào)道。