近年來(lái)，我國(guó)金融產(chǎn)品和服務(wù)日趨多樣化，其宣傳廣告也是門(mén)類(lèi)繁多，其中不乏一些非法廣告，這些虛假宣傳擾亂了金融秩序，損害了金融消費(fèi)者權(quán)益。如何根據(jù)金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的特征，補(bǔ)足現(xiàn)階段我國(guó)監(jiān)管中的一些短板，構(gòu)建完善的金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為監(jiān)管體制，值得深思。目前法律設(shè)計(jì)和監(jiān)管模式存在的問(wèn)題金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的法律治理框架缺失。

首先，我國(guó)現(xiàn)行《廣告法》將廣告定義為“商業(yè)廣告活動(dòng)”，不能覆蓋所有的營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，狹義的廣告管理難以對(duì)一些比較隱蔽的金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳進(jìn)行監(jiān)管。其次，我國(guó)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的管理尚存法律盲區(qū)，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》偏重于規(guī)范經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的產(chǎn)品與服務(wù)交易，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》偏重于規(guī)范從事商品經(jīng)營(yíng)或營(yíng)利性服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，《商業(yè)銀行法》《保險(xiǎn)法》等更偏重于規(guī)范特定經(jīng)濟(jì)主體的行為，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為缺乏完善的法律規(guī)定。最后，金融產(chǎn)品與服務(wù)是特殊商品，需要專(zhuān)門(mén)的法律予以規(guī)范。執(zhí)法權(quán)限與執(zhí)法能力不匹配。依據(jù)《廣告法》的規(guī)定，對(duì)包括金融廣告在內(nèi)的廣告進(jìn)行監(jiān)督管理是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的法定職權(quán)，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)廣告管理的相關(guān)工作。金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，監(jiān)管難度較大，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)在管理上權(quán)力與能力的匹配度較差。自2020年11月1日起，《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》開(kāi)始施行，增加了營(yíng)銷(xiāo)宣傳罰則，使檢查權(quán)與處罰權(quán)相統(tǒng)一。其他金融監(jiān)管部門(mén)對(duì)金融廣告并沒(méi)有執(zhí)法檢查權(quán)和行政處罰權(quán)。對(duì)違法金融營(yíng)銷(xiāo)行為的判定標(biāo)準(zhǔn)不一。在目前的監(jiān)管體制下，各監(jiān)管部門(mén)難以形成專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、尺度統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，金融監(jiān)管部門(mén)針對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)行為的規(guī)章和規(guī)范性文件缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，存在問(wèn)題定性的不一致。

目前的監(jiān)測(cè)處置平臺(tái)也存在監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)缺位問(wèn)題，在很大程度上削弱了對(duì)金融違法廣告的監(jiān)管力度。監(jiān)管能力和借助的監(jiān)測(cè)資源有限。目前，金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳管理主要依靠管理部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)檢查和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，由于監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)人員有限，完成監(jiān)測(cè)工作難度非常大。特別是對(duì)于APP內(nèi)的廣告宣傳，以及各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送的大量廣告信息，其隱藏性強(qiáng)，監(jiān)測(cè)難以全部覆蓋。另外，監(jiān)管部門(mén)借助的監(jiān)測(cè)資源有限，主要依靠監(jiān)測(cè)人員在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)搜索鑒別，并不能全網(wǎng)監(jiān)測(cè)識(shí)別。對(duì)于線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)宣傳，也難以做到監(jiān)管全覆蓋。強(qiáng)化金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為監(jiān)管的對(duì)策建議規(guī)范金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳信息發(fā)布。一方面，對(duì)信息發(fā)布進(jìn)行制度規(guī)范。在信息發(fā)布前，建立嚴(yán)格的廣告審查管理制度，并實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳報(bào)備制。

所有線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)宣傳都必須報(bào)備，以確保源頭可控。另一方面，在規(guī)范宣傳行為的基礎(chǔ)上，利用技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為的跟蹤監(jiān)督，做到可查詢(xún)、可追溯，充分發(fā)揮技術(shù)驅(qū)動(dòng)監(jiān)管的高效率和低成本優(yōu)勢(shì)。建立有效的金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為信息披露制度。金融監(jiān)管部門(mén)可共建金融廣告監(jiān)測(cè)和違法處置平臺(tái)，幫助市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)彌補(bǔ)其專(zhuān)業(yè)性不足的缺陷，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)非法宣傳行為進(jìn)行披露。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)可共享監(jiān)管信息，拓展信息披露的廣度和深度。一方面，金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳主體要定期對(duì)在大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)布的宣傳信息等進(jìn)行說(shuō)明，讓消費(fèi)者及時(shí)準(zhǔn)確地掌握相關(guān)信息并進(jìn)行有效判斷；另一方面，監(jiān)管部門(mén)要及時(shí)對(duì)平臺(tái)發(fā)布的信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督，對(duì)虛假信息發(fā)布主體進(jìn)行調(diào)查、處罰，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)制定負(fù)面清單。強(qiáng)化監(jiān)管部門(mén)之間的協(xié)作。應(yīng)明確金融監(jiān)管部門(mén)為金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳的管理部門(mén)，同時(shí)要細(xì)化金融營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈條上相關(guān)部門(mén)的職責(zé)分工，加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。聚焦重大問(wèn)題，制訂工作方案，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，集中進(jìn)行整治。實(shí)現(xiàn)金融監(jiān)管部門(mén)與市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)金融信息的互聯(lián)互通，賦予金融監(jiān)管部門(mén)相應(yīng)的處罰權(quán)，使得金融監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查權(quán)與處罰權(quán)相統(tǒng)一。

制定統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)宣傳規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；在組織、機(jī)制層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，強(qiáng)化各監(jiān)管部門(mén)之間的配合，發(fā)揮監(jiān)管協(xié)調(diào)作用。開(kāi)展金融營(yíng)銷(xiāo)宣傳教育活動(dòng)。做好對(duì)廣大民眾的宣傳教育，引導(dǎo)民眾樹(shù)立正確的金融投資觀念，增強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一是監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的教育培訓(xùn)，提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)水平和對(duì)虛假信息的識(shí)別能力；向金融消費(fèi)者傳達(dá)“自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的理念，提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。二是金融機(jī)構(gòu)要重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，認(rèn)真貫徹相關(guān)要求，將權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處。

作者：馮寶忠 尚楠 張雅楠

【摘要】隨著我國(guó)新媒體時(shí)代的到來(lái)，新媒體技術(shù)已經(jīng)逐漸深入人們的日常生活中，相關(guān)的旅游行業(yè)要想進(jìn)行高效的目的地宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作，就需要借助新媒體技術(shù)的力量，建立各種資源共享平臺(tái)，以此來(lái)提高旅游企業(yè)整體運(yùn)行效率。論文主要通過(guò)新媒體對(duì)于旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)以及宣傳工作的作用、影響以及具體的運(yùn)行途徑三部分進(jìn)行論述，希望能夠給予相關(guān)的旅游企業(yè)以及部門(mén)一些切實(shí)可行的建議。

【關(guān)鍵詞】新媒體時(shí)代；旅游目的地；宣傳；營(yíng)銷(xiāo)

1新媒體對(duì)于旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)以及宣傳工作的作用

1.1輿論導(dǎo)向作用。在新媒體時(shí)代的背景下，進(jìn)行旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作具有受眾范圍廣泛、人氣高、信譽(yù)高以及溝通速率快的特點(diǎn)，其擁有極為高效的獲取各種不同信息的渠道，具有極強(qiáng)的主導(dǎo)作用，因此，將旅游新媒體進(jìn)行推廣使用能夠有效提高全社會(huì)公民的旅游意識(shí)，建立旅游行業(yè)發(fā)展的社會(huì)共識(shí)。1.2具有文化傳播以及娛樂(lè)功能。所謂的文化傳播功能是指通過(guò)大眾傳播的方式來(lái)達(dá)到文化以及價(jià)值體系共享的局面，以便能夠保障社會(huì)的文化傳統(tǒng)能夠得到有效的傳承。文化娛樂(lè)功能是指通過(guò)運(yùn)行旅游新媒體為社會(huì)大眾提高娛樂(lè)以及幸福指數(shù)。1.3社會(huì)協(xié)調(diào)功能。運(yùn)行旅游新媒體能夠?qū)⑸鐣?huì)中的不同部分通過(guò)各種關(guān)系以及不同因素進(jìn)行充分的融合，其能夠?yàn)槁糜苇h(huán)境的變化以及旅游過(guò)程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件提供極為便捷的解決方案。其主要的社會(huì)協(xié)調(diào)功能大致可以分為三個(gè)部分：第一種是預(yù)防性的警告，主要是通過(guò)新媒體對(duì)相關(guān)的危險(xiǎn)進(jìn)行搜索與預(yù)告，然后立即通知社會(huì)公眾，以達(dá)到預(yù)防性警告的作用；第二種是傳播信息的功能，通過(guò)利用新媒體對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行最快的收集、整理以及傳播工作，以此來(lái)滿(mǎn)足大眾對(duì)信息獲取高速度的需求；第三種是有效溝通的作用，通過(guò)將相關(guān)的旅游信息于各大新媒體網(wǎng)站，達(dá)到以最快速度傳遞給相關(guān)游客的作用，同時(shí)將相關(guān)有效的背景資料以及參考資料提供給相關(guān)的旅游部門(mén)進(jìn)行反饋，以此來(lái)創(chuàng)建一個(gè)高效雙向的互動(dòng)交流平臺(tái)。1.4監(jiān)督功能。旅游行業(yè)作為現(xiàn)如今社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的朝陽(yáng)企業(yè)，其正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，但是其在實(shí)際的運(yùn)行發(fā)展過(guò)程中依舊存在各種不同的問(wèn)題，設(shè)立旅游目的地在加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管督查工作力度的同時(shí)，也能對(duì)外部的社會(huì)輿論進(jìn)行有效的管控，與此同時(shí)，還能以最快的速度尋找問(wèn)題的根源并進(jìn)行解決，對(duì)虛假荒謬的謠言進(jìn)行大力打擊，以此來(lái)保障旅游行業(yè)的有序穩(wěn)定、高效發(fā)展。除此之外，相關(guān)的旅游部門(mén)以及企業(yè)應(yīng)該注重監(jiān)督的結(jié)果，以更加平和的心態(tài)面對(duì)批評(píng)以及表?yè)P(yáng)，做到積極配合監(jiān)督部門(mén)的工作。

2新媒體對(duì)于旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作的影響

現(xiàn)如今，隨著我國(guó)各項(xiàng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)逐漸步入新媒體時(shí)代，其對(duì)于我國(guó)的各行各業(yè)均有著不同程度的影響，尤其是有關(guān)宣傳或是信息傳遞工作的行業(yè)受我國(guó)的新媒體技術(shù)的影響極大。從旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作角度進(jìn)行分析，新媒體對(duì)其的影響大多體現(xiàn)在旅游者的決策方面。對(duì)于我國(guó)旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)，相關(guān)信息的傳遞對(duì)象就是旅客。從我國(guó)旅客的角度進(jìn)行分析，其在進(jìn)行一次旅游的規(guī)劃工作時(shí)最主要的環(huán)節(jié)便是對(duì)旅游相關(guān)的目的地進(jìn)行查詢(xún)以及掌握工作，能夠?qū)δ康牡剡M(jìn)行初步的了解，對(duì)旅游目的地的熱門(mén)景點(diǎn)進(jìn)行搜索并對(duì)相關(guān)的路線(xiàn)進(jìn)行規(guī)劃?，F(xiàn)如今，旅客在進(jìn)行這些準(zhǔn)備工作時(shí)最主要的工具便是各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括：微信公眾號(hào)、微博、論壇、抖音、快手等，尤其是對(duì)于旅游區(qū)的銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，上述網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)于其的解釋與標(biāo)注更是精準(zhǔn)詳細(xì)，因此，如今新媒體平臺(tái)逐漸盛行的時(shí)代中，部分旅客對(duì)于網(wǎng)絡(luò)第三方平臺(tái)的信任程度更是高于旅游區(qū)的商戶(hù)，因此，逐漸形成前者宣傳力度遠(yuǎn)大于后者的局面。根據(jù)以上的分析不難看出，現(xiàn)如今新媒體對(duì)于我國(guó)旅游目的地的宣傳以及營(yíng)銷(xiāo)工作影響極大，其可以在極大程度上對(duì)游客的相關(guān)的決定進(jìn)行影響。

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，酒店已經(jīng)成為人們?cè)谌粘Ｉ钪谐霾詈吐糜沃休^為主要的居住場(chǎng)所，一些商務(wù)活動(dòng)或者婚禮也選擇在酒店進(jìn)行，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是酒店管理中較為重要的一項(xiàng)管理項(xiàng)目。本文從酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題出發(fā)，分析了酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，供從事酒店管理的工作人員參考。

關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)策略

一、引言

近些年，隨著酒店行業(yè)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)家參與到了酒店行業(yè)中，讓酒店行業(yè)既面臨著發(fā)展機(jī)遇又面臨著發(fā)展挑戰(zhàn)，而酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠讓酒店發(fā)展以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)橹?，讓酒店的運(yùn)營(yíng)具有較為全面的體系，進(jìn)而在酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理已經(jīng)逐漸成為酒店管理中的一項(xiàng)基本管理方式，并取得了較為顯著的發(fā)展成果。

二、酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

（一）酒店廣告缺少創(chuàng)意性

摘要:我國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，酒店行業(yè)必須從市場(chǎng)規(guī)律出發(fā)，積極主動(dòng)地探索具備創(chuàng)新意義且與自身實(shí)際需求相符合的管理模式，以此提高綜合實(shí)力，真正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得立足。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為酒店管理的重要構(gòu)成，日益受到酒店行業(yè)重視，通過(guò)在酒店管理過(guò)程之中應(yīng)用合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，酒店行業(yè)能夠獲得全新發(fā)展動(dòng)力。本文主要分析當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題，探討酒店管理中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，希望能夠?yàn)榫频旯芾砉ぷ魅藛T提供具備參考意義的借鑒。

關(guān)鍵詞:酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

酒店行業(yè)是我國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成，近年來(lái)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的助推作用日益突出，也因此吸引了不少企業(yè)家的加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化[1]。在此背景下，酒店必須重視通過(guò)加強(qiáng)管理，增強(qiáng)自身綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升自身經(jīng)濟(jì)效益，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能夠推動(dòng)酒店以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行發(fā)展，在酒店管理中科學(xué)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)于酒店構(gòu)建完備管理體系、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展而言，有著十分重要的意義。為此，酒店必須正視當(dāng)前自身在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面所存在的問(wèn)題，采取科學(xué)策略提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平，切實(shí)增強(qiáng)管理實(shí)效性。

一、酒店管理與酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述

酒店管理，即從市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，以增強(qiáng)酒店綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)酒店實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以管理學(xué)理論知識(shí)和相關(guān)實(shí)踐技能為基本手段，對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)、決策等各方面工作進(jìn)行優(yōu)化。高水平的酒店管理工作，不僅有利于改善酒店整體服務(wù)質(zhì)量，而且還能夠切實(shí)推動(dòng)酒店實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，提升酒店整體經(jīng)濟(jì)效益，使得酒店能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，從而真正在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得立足。酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，對(duì)于酒店以市場(chǎng)為導(dǎo)向發(fā)展而言，意義顯著[2]。從性質(zhì)上看，在市場(chǎng)活動(dòng)之中，酒店屬于服務(wù)型企業(yè)，因此，酒店?duì)I銷(xiāo)亦屬于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，其圍繞著酒店所提供的各方面服務(wù)(主要指住宿服務(wù)及由住宿服務(wù)所衍生出的一系列其他服務(wù))而進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)為客戶(hù)提供更好的服務(wù)、提升客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同，重視在企業(yè)與客戶(hù)之間構(gòu)建相互信任的良好關(guān)系。

二、當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題分析

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×略論產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的十大策略

××吳文琴

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×摘要：本文論述產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的種策略，公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員公同的天地提出了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所要避免的做法和應(yīng)實(shí)施的戰(zhàn)略措施和方法。

×關(guān)鍵詞：產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、策略

我國(guó)大小物流企業(yè)約73萬(wàn)多家，但真正具有實(shí)力的綜合物流巨頭卻屈指可數(shù)，大量民營(yíng)物流企業(yè)僅經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等單一物流服務(wù)，起點(diǎn)低、規(guī)模小的特點(diǎn)使其基本也沒(méi)有制定系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，但肩負(fù)民族物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型物流企業(yè)必須把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，特別是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為一項(xiàng)關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的大事來(lái)抓。

物流企業(yè)提供的是若干單項(xiàng)物流服務(wù)或綜合一體化的物流解決方案，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改制后形成的物流企業(yè)多數(shù)仍未脫離過(guò)去經(jīng)營(yíng)服務(wù)壟斷時(shí)期的陳舊思想，在已有固定的大量業(yè)務(wù)面前很少考慮宣傳營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，居安思危，這不匹配在物流產(chǎn)業(yè)國(guó)際化情勢(shì)下走物流綜合服務(wù)路線(xiàn)的發(fā)展道路；一些富于競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的民營(yíng)物流企業(yè)雖考慮了宣傳營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展，但多數(shù)做的不夠，且策略與國(guó)際物流企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平相差甚遠(yuǎn)。問(wèn)題表現(xiàn)在：

一、營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度不夠。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的廣告媒體中已越來(lái)越多的看到國(guó)外物流企業(yè)的身影，比如TNT物流在國(guó)內(nèi)電視傳媒領(lǐng)軍單位中央電視臺(tái)第二套王牌欄目——《絕對(duì)挑戰(zhàn)》的黃金時(shí)間檔的廣告宣傳及通過(guò)節(jié)目招聘人才擴(kuò)大企業(yè)知名度；DHL在國(guó)內(nèi)媒體均廣泛重視的法網(wǎng)、世乒賽等體育賽事中的高價(jià)廣告牌位宣傳等。而國(guó)內(nèi)物流領(lǐng)軍企業(yè)基本未涉足廣告?zhèn)髅綘I(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，傳統(tǒng)的中遠(yuǎn)物流、中郵物流等企業(yè)也僅通過(guò)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中運(yùn)輸車(chē)輛等的醒目標(biāo)志給受眾留有簡(jiǎn)單的運(yùn)輸業(yè)務(wù)印象，沒(méi)有形成綜合物流企業(yè)概念?，F(xiàn)有通過(guò)電視傳媒宣傳的僅有1999年與Fedex合資組建的大田—聯(lián)邦快遞有限公司等受?chē)?guó)外物流企業(yè)理念影響深遠(yuǎn)的幾家企業(yè)，至于國(guó)內(nèi)重大活動(dòng)中的廣告營(yíng)銷(xiāo)，基本很少見(jiàn)到國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的身影。更值得一提的是，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立自己網(wǎng)站的國(guó)內(nèi)物流企業(yè)為數(shù)不多，有的也多以物流業(yè)務(wù)操作板塊為主，極少重視營(yíng)銷(xiāo)宣傳的部分。

二、營(yíng)銷(xiāo)宣傳創(chuàng)意不夠。Ups，聯(lián)邦快遞等國(guó)際物流巨頭在大舉進(jìn)攻營(yíng)建中國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也緊緊抓住了物流業(yè)務(wù)以服務(wù)為本的理念，大打親情牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌，在廣告詞中大量渲染服務(wù)質(zhì)量成分，對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)的要求與業(yè)務(wù)流程的有效接合也使與用戶(hù)接觸最緊密的營(yíng)銷(xiāo)人員給用戶(hù)留下了良好的服務(wù)印象，極大的擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)群體。另外，其廣告宣傳中也多使用人性化理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作為用戶(hù)奉獻(xiàn)最大能力等內(nèi)容，較易打動(dòng)國(guó)內(nèi)受眾。這正與國(guó)內(nèi)物流企業(yè)僅有的通過(guò)宣傳運(yùn)輸配送速度等初始物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)形成了鮮明的對(duì)比，將其至于不利的營(yíng)銷(xiāo)境地。

三、宣傳營(yíng)銷(xiāo)手段單一。多數(shù)國(guó)內(nèi)物流企業(yè)僅針對(duì)現(xiàn)有固定用戶(hù)群供應(yīng)鏈關(guān)系的維系，極少考慮擴(kuò)展用戶(hù)范圍，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷、經(jīng)營(yíng)的主要特色業(yè)務(wù)等提出富于創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)行措施。企業(yè)面對(duì)利潤(rùn)較高的配送、流通加工與包裝、物流咨詢(xún)等增值服務(wù)沒(méi)有提出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，多數(shù)的經(jīng)營(yíng)著眼點(diǎn)都放在生資等的傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)這樣業(yè)務(wù)量大但單位利潤(rùn)較低的物流服務(wù)上，而將這塊“大蛋糕”拱手相讓于國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

國(guó)內(nèi)物流企業(yè)宣傳營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)建議

摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點(diǎn)，也是目前媒體的發(fā)展趨勢(shì)。分析新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響及新媒體背景下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式存在問(wèn)題，提出新媒體背景下轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的策略。

關(guān)鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式

一、新媒體特征

新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強(qiáng)的時(shí)代性?？傮w來(lái)說(shuō)，新媒體特征可以概括為以下幾個(gè)方面。第一，內(nèi)容個(gè)性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體的內(nèi)容越來(lái)越個(gè)性化，抒發(fā)的都是個(gè)人的主觀情緒，帶有很濃烈的個(gè)性色彩。無(wú)論是的內(nèi)容還是的形式，都具有個(gè)人的標(biāo)簽和形象。個(gè)性化的內(nèi)容使得新媒體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨(dú)特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時(shí)間都用來(lái)工作，碎片化的時(shí)間增多。因此新媒體為了適應(yīng)現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設(shè)計(jì)成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時(shí)間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機(jī)性。對(duì)于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來(lái)播放新聞，音樂(lè)臺(tái)就是用來(lái)放音樂(lè)。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強(qiáng)的隨機(jī)性，微信朋友圈，上一篇還是寫(xiě)實(shí)，下一篇就是推銷(xiāo)面膜了。因此，在新媒體背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要費(fèi)盡心思去構(gòu)思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過(guò)報(bào)紙和電視機(jī)去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。因此，一旦某個(gè)信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時(shí)間之快是舊媒體望塵莫及的。

二、新媒體對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響

新媒體的廣泛普及使得其對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式影響重大。第一，新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變。新媒體對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變具有很強(qiáng)的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)作為主要的營(yíng)銷(xiāo)主體。企業(yè)提供怎么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略，消費(fèi)者就接受這樣的營(yíng)銷(xiāo)宣傳。但是在新媒體時(shí)代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費(fèi)者很容易在新媒體時(shí)代接觸到自己無(wú)意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時(shí)代讓消費(fèi)者成為營(yíng)銷(xiāo)策略中的主體，需要企業(yè)進(jìn)一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉(zhuǎn)變。觀念的轉(zhuǎn)變使得企業(yè)不得不做出營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個(gè)擁有移動(dòng)通訊設(shè)備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動(dòng)電視平臺(tái)，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應(yīng)當(dāng)變得更加具有時(shí)代性。

摘要：酒店管理是酒店在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下提高經(jīng)營(yíng)效率的重要項(xiàng)目，執(zhí)行科學(xué)高效的酒店管理能夠促進(jìn)酒店的發(fā)展和獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前酒店管理和合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相結(jié)合更是迎接新挑戰(zhàn)和提高自身效益的關(guān)鍵，能夠迎接各方面的挑戰(zhàn)和獲得自身長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。本文首先研究了當(dāng)前酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題，接著深入探討和分析了解決酒店管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：酒店管理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

伴隨我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)就必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，能夠根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際情況制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。如何能夠在信息時(shí)代做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，是酒店管理者們必須要考慮的一項(xiàng)內(nèi)容。酒店管理中從過(guò)去落后的價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)必須要轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的品牌文化營(yíng)銷(xiāo)。制定合理科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念，依賴(lài)于提供更加優(yōu)勢(shì)的服務(wù)來(lái)啟動(dòng)科學(xué)的服務(wù)管理機(jī)制，以提升當(dāng)前酒店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。下面就當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析探討，以便找到有效的解決策略來(lái)提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。

1酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題

（一）缺乏專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

因?yàn)楫?dāng)前我們國(guó)家正處于發(fā)展階段，對(duì)于酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育存在著水平不統(tǒng)一、教育深度淺的問(wèn)題，十分缺乏比較專(zhuān)業(yè)的酒店管理人才，因此在死定酒店管理中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候缺乏專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化，沒(méi)有形成自己專(zhuān)業(yè)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略與思路，大多數(shù)時(shí)候都是模仿和借鑒國(guó)際上大型酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，這就造成酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不科學(xué)，不符合當(dāng)前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時(shí)展的步伐。

一、營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)新

企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)就需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念現(xiàn)代生活中，人們?cè)絹?lái)越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，越具有吸引力。因此在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中，需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念。一是樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，沒(méi)有能夠適應(yīng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，觀念不夠新穎，對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場(chǎng)的開(kāi)放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時(shí)，也暗含著全球市場(chǎng)的出現(xiàn)，這就要求企業(yè)應(yīng)建立全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，挖掘潛在的市場(chǎng)，在世界范圍內(nèi)尋找機(jī)會(huì)，將全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。二是樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)較多，資源消耗較多，企業(yè)為了減少成本，造成了環(huán)境污染，損害了社會(huì)效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念，講求綠色營(yíng)銷(xiāo)，保證生產(chǎn)與銷(xiāo)售中的環(huán)保高效，不過(guò)度使用資源和破壞環(huán)境，以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營(yíng)銷(xiāo)策劃的過(guò)程中，需要根據(jù)潮流來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新。一是合作營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢(shì)，需要企業(yè)之間開(kāi)展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，形成靈活的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提高整體的競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)與大企業(yè)進(jìn)行合作交流可以達(dá)到資源共享的目的，降低企業(yè)運(yùn)行成本和風(fēng)險(xiǎn)。二是虛擬營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)虛擬營(yíng)銷(xiāo)策略可以克服資源匱乏的缺點(diǎn)，使企業(yè)在借用其他營(yíng)銷(xiāo)方式的基礎(chǔ)上，進(jìn)行整合，以實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。需要根據(jù)潮流來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新。一是合作營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢(shì)，需要企業(yè)之間開(kāi)展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，形成靈活的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，4適應(yīng)個(gè)性需求隨著產(chǎn)品的種類(lèi)不斷增多，為滿(mǎn)足個(gè)體需要，營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)體現(xiàn)獨(dú)特個(gè)性，這就需要與消費(fèi)者進(jìn)行交流，開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。比如，構(gòu)建產(chǎn)品模塊化策略，建立多種產(chǎn)品和服務(wù)的模塊化;也可以建立溢價(jià)價(jià)格策略，按照客戶(hù)要求，適當(dāng)?shù)囟ㄖ瞥杀?。此外，可以建立全方位服?wù)策略，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者需求。

二、營(yíng)銷(xiāo)策略探討

要想設(shè)計(jì)出好的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以從企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)煞矫嫒胧帧?對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析制定營(yíng)銷(xiāo)策略，首先要做好分析。一是市場(chǎng)環(huán)境分析。包括分析了解市場(chǎng)和人群以及對(duì)手的信息，了解產(chǎn)品的市場(chǎng)性和市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，了解不同市場(chǎng)階段的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)效果。二是對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素進(jìn)行分析。包括消費(fèi)心理分析、消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化分析、消費(fèi)需求導(dǎo)向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析。針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，從中找出問(wèn)題，不斷發(fā)掘市場(chǎng)的潛力。四是營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營(yíng)銷(xiāo)方式和平臺(tái)。2策劃營(yíng)銷(xiāo)方案通過(guò)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和問(wèn)題的分析，提出合理的營(yíng)銷(xiāo)策劃建議，促進(jìn)最佳效果的形成。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃過(guò)程中，應(yīng)做到詳細(xì)全面。對(duì)產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質(zhì)量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進(jìn)行周密設(shè)計(jì)，做好營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、對(duì)象、時(shí)間和地點(diǎn)等具體的實(shí)施步驟的計(jì)劃安排。同時(shí)，還需要做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策劃。所謂內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)，主要是將企業(yè)的外部營(yíng)銷(xiāo)方法和策略應(yīng)用于內(nèi)部，保證企業(yè)各部門(mén)和人員形成合力，以滿(mǎn)足顧客的需求，保證企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)策劃，需要管理者將營(yíng)銷(xiāo)思想與企業(yè)員工進(jìn)行交流，保證各部門(mén)之間無(wú)阻礙的信息順暢交換，激勵(lì)員工的顧客導(dǎo)向意識(shí)，營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍，為內(nèi)部管理問(wèn)題的解決創(chuàng)造條件。3價(jià)格策略的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)于價(jià)格策略的分析，需要做好充分的準(zhǔn)備。應(yīng)將成本作為基礎(chǔ)，將同類(lèi)的產(chǎn)品價(jià)格作為參考值，提高產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力?？梢岳笈悴顑r(jià)，這樣可以調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商的積極性，以便進(jìn)行價(jià)格折扣，促進(jìn)消費(fèi)。4實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)策略網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)路營(yíng)銷(xiāo)成為主流。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和現(xiàn)代信息、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的產(chǎn)物，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，具有雙向互動(dòng)性、共享性，它使得營(yíng)銷(xiāo)的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過(guò)直接聯(lián)系消費(fèi)者，直接面對(duì)面交流，有利于企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，電子交易手段極大地方便了消費(fèi)者，有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑，需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設(shè)計(jì)過(guò)程中，要服從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃宣傳策略，樹(shù)立好產(chǎn)品的形象，保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時(shí)突出了產(chǎn)品的個(gè)性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性，適時(shí)利用節(jié)慶日開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估與實(shí)施

在做好方案后，需要進(jìn)行策劃方案的評(píng)估，做到詳細(xì)和全面，充分考慮營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性和效益性。評(píng)估結(jié)束后，實(shí)施方案要做到全面跟蹤，及時(shí)解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控調(diào)整。方案實(shí)施結(jié)束后，還要進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)分析，以全面考察營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的效率，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于今后企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施。

摘要：從整合營(yíng)銷(xiāo)策略的角度對(duì)高校圖書(shū)館展開(kāi)閱讀推廣活動(dòng)提供相應(yīng)的推廣方案，將營(yíng)銷(xiāo)策略和高校圖書(shū)館閱讀推廣進(jìn)行融合，使用整合營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)下的促銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)方式、準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)方式建立新型傳播策略，打造自身品牌策略，通過(guò)校內(nèi)或者其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的策略以及將跨界營(yíng)銷(xiāo)策略同高校圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合。

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)策略;高校圖書(shū)館;閱讀推廣

中共中央宣傳部和教育部等部門(mén)聯(lián)合組織開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)。國(guó)家提出“推動(dòng)全民閱讀”的方針、“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書(shū)香社會(huì)”的理念。教育部《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》，主要目的是促進(jìn)高等學(xué)校的圖書(shū)館建設(shè)及發(fā)展，為高等學(xué)校開(kāi)展圖書(shū)館工作提供指導(dǎo)，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律政策及其規(guī)定制定此規(guī)程，在這一規(guī)程中明確規(guī)定圖書(shū)館應(yīng)該積極參加校園文化建設(shè)工作，積極運(yùn)用新媒體的形式，在校園或者社會(huì)中積極開(kāi)展閱讀推廣等文化活動(dòng)。在這一規(guī)定中加入整合營(yíng)銷(xiāo)觀念可以使我們更加深入地了解高校閱讀推廣活動(dòng)，促進(jìn)高校閱讀工作的進(jìn)一步發(fā)展，使其更具創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展性。

一、整合營(yíng)銷(xiāo)的概念

整合營(yíng)銷(xiāo)理論是由美國(guó)著名學(xué)者提出的，這是一種通過(guò)企業(yè)和消費(fèi)者之間精心溝通，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為主，協(xié)調(diào)并且適用多種營(yíng)銷(xiāo)策略，使不同營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)得到發(fā)揮，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本變低的營(yíng)銷(xiāo)理論。這個(gè)理論的主要目標(biāo)是通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求使消費(fèi)者滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)手段，主要對(duì)消費(fèi)者的需求和消費(fèi)者的心理進(jìn)行研究和分析，將原來(lái)的以企業(yè)為中心的形式逐漸變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心，使企業(yè)在消費(fèi)者心中建立良好的形象，最終達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。

二、整合營(yíng)銷(xiāo)策略同高校圖書(shū)館閱讀推廣進(jìn)行聯(lián)系的原因