導(dǎo)語(yǔ)：病人心理影響分析論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

護(hù)士的語(yǔ)言是與病人進(jìn)行交往的最基本、最普通的工具，是溝通護(hù)士與病人思想、情感的重要媒介。語(yǔ)言是否具有準(zhǔn)確性、感應(yīng)性、藝術(shù)性，對(duì)病人病情的恢復(fù)有著直接的影響。同時(shí)語(yǔ)言也是護(hù)士的心聲，病人可以通過(guò)語(yǔ)言來(lái)評(píng)價(jià)護(hù)士的工作，通過(guò)語(yǔ)言來(lái)感受熱情、冷漠。所以，作為護(hù)士在任何時(shí)候都要想到語(yǔ)言的重要性。

護(hù)士語(yǔ)言的表達(dá)方式及準(zhǔn)確性。當(dāng)一個(gè)人脫離了自己正常的生活環(huán)境，帶著病痛來(lái)到醫(yī)院時(shí)，總是處于一種陌生、恐怖、抑郁、痛苦、焦慮的心理狀態(tài)之中，此時(shí)，護(hù)士在語(yǔ)言上的不同表達(dá)，會(huì)對(duì)病人心理產(chǎn)生極為重要的影響。首先要口吻自然。語(yǔ)調(diào)的不同可表現(xiàn)出各種各樣的效果，如“什么”一詞，用不同語(yǔ)氣的聲調(diào)可表現(xiàn)出疑惑、生氣、驚奇、憤怒、鄙視等情緒。語(yǔ)調(diào)過(guò)高對(duì)病人無(wú)疑是一種刺激，會(huì)給病人留下生硬、傲慢的印象，而語(yǔ)調(diào)過(guò)低也會(huì)給病人留下消極怠慢、不重視的感覺(jué)。同時(shí)在速度上也要適宜，特別是交待事情時(shí)，一定要注意語(yǔ)言的通俗、清晰、明了，不要模棱兩可，使病人似懂非懂，這樣會(huì)使病人產(chǎn)生疑惑、猜測(cè)。尤其對(duì)老年人更應(yīng)注意，老年人除了孤獨(dú)、多疑、悲觀(guān)、憂(yōu)慮等心理狀態(tài)外，還常有聽(tīng)力減退、反應(yīng)遲鈍等生理現(xiàn)象。除此之外，說(shuō)話(huà)時(shí)要禮貌待人，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人，不要使病人產(chǎn)生受鄙視、冷漠、被拒之門(mén)外的感覺(jué)。

護(hù)士語(yǔ)言的感應(yīng)性。由于病人身處異地，與不相識(shí)的人同處一室，接觸的都是陌生的事物等因素，安全感也就成為住院病人最重要的心理需求。然而這種心理上的安全感，是來(lái)自被認(rèn)識(shí)、被了解、被重視，為了滿(mǎn)足病人的心理要求，護(hù)士除了在生活上給予適當(dāng)幫助外，還應(yīng)考慮語(yǔ)言對(duì)病人的影響。如當(dāng)值班護(hù)士看見(jiàn)有新人院的病人時(shí)，不要隨便問(wèn)：“你是什么時(shí)候人院的?”這樣會(huì)使病人感到，自己什么時(shí)候人院護(hù)士并不知道，只是無(wú)意中被發(fā)現(xiàn)的，自己根本沒(méi)有被重視。又如查房時(shí)，有的護(hù)士巡視一遍，看沒(méi)有什么事就走了，而有的護(hù)士則要問(wèn)一句：“有什么不舒服嗎?”或“有什么事嗎?”聽(tīng)起來(lái)這句話(huà)很平常，甚至有點(diǎn)多余，然而在病人心理上所產(chǎn)生的反應(yīng)卻是強(qiáng)烈的。通過(guò)這句話(huà)病人可以感到：時(shí)時(shí)刻刻有著護(hù)士的關(guān)心，隨時(shí)都有護(hù)士的幫助。當(dāng)一個(gè)人處于孤獨(dú)陌生的境地中，有時(shí)一個(gè)關(guān)切的招呼，也會(huì)使人產(chǎn)生放心和安全的感受。在護(hù)理工作中，護(hù)士不僅要注意語(yǔ)調(diào)的平和，言語(yǔ)的清晰、明了，還要注意語(yǔ)言的效果。如護(hù)士在給兒童患者打針時(shí)，常常會(huì)說(shuō)：“聽(tīng)話(huà)，不要哭?！痹诮o病人灌腸時(shí)，也常常說(shuō)：“插管時(shí)，請(qǐng)不要用勁?！甭?tīng)起來(lái)這些話(huà)都很正確，但在實(shí)際工作中往往起不到應(yīng)有的作用，因?yàn)檫@些話(huà)無(wú)形中給了病人一種提示。當(dāng)說(shuō)“不要哭”的時(shí)候，其實(shí)已給病人提示了一個(gè)“哭”的概念。而在兒童心里，“哭”總是和疼痛、恐懼相關(guān)聯(lián)的；當(dāng)說(shuō)“不要用勁”時(shí)，首先使病人體會(huì)到的是“勁”的感覺(jué)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)或精神緊張時(shí)，外界來(lái)的刺激并未經(jīng)過(guò)大腦仔細(xì)嚴(yán)格的思考，看是否能夠接受，而是直接產(chǎn)生了相應(yīng)的結(jié)果。如果將話(huà)改為“要勇敢、堅(jiān)強(qiáng)?！薄敖o你插管時(shí)，請(qǐng)你要放松，并且做張口呼吸?！边@樣，效果也許會(huì)更好些。在贏(yíng)得病人合作的說(shuō)服工作中，正面建議要比反面建議效果更好，而且使病人容易接受。

護(hù)士語(yǔ)言的藝術(shù)性。護(hù)士的語(yǔ)言不僅是感情交流的媒介，更重要的是觀(guān)察病情、了解病人心理活動(dòng)的方式。許多病因往往是在偶然的、無(wú)意的談話(huà)中發(fā)現(xiàn)的。但要做到使病人信任，愿意交談，則要求護(hù)士要懂得談話(huà)的藝術(shù)，并能根據(jù)病人的年齡、性別以及文化程度、所處家庭、工作環(huán)境、智力和疾病的輕重，采用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言文字、內(nèi)容及不同的表達(dá)方式，以求恰到好處。如對(duì)兒童患者可以詢(xún)問(wèn)：“幾歲了?”“上幾年級(jí)?”成績(jī)好不好?”使他們感到親切、溫和，以消除對(duì)醫(yī)院的恐懼感；對(duì)老年人可以說(shuō)一些諸如氣色挺好、療效不錯(cuò)之類(lèi)寬慰的話(huà)，談及家人探望情況等。一般來(lái)說(shuō)，老年人對(duì)疾病、死亡的恐懼較一般人重，這也是老年人特有的心理。對(duì)有文化知識(shí)的病人，可以交談一些近日新聞、國(guó)家大事、工作情況及自我感受等；對(duì)于農(nóng)民患者則可以談天氣變化、收成如何等一些感興趣的話(huà)題。只有彼此談得投機(jī)，病人才能增加對(duì)護(hù)士的信賴(lài)，護(hù)士才能掌握病人的心理動(dòng)態(tài)及病情的發(fā)展。語(yǔ)言的好壞、語(yǔ)言的效能，取決于護(hù)士細(xì)心的觀(guān)察和知識(shí)的貯備。南丁格爾指出：“護(hù)士的工作對(duì)象不是冷冰冰的石塊、木頭和紙片，而是有熱血和生命的人類(lèi)?！弊鳛橐幻o(hù)士，只會(huì)機(jī)械地進(jìn)行護(hù)理操作是滿(mǎn)足不了臨床需要的，還需要深刻了解病人的心理動(dòng)態(tài)，才能激發(fā)出他們戰(zhàn)勝疾病的積極性。只有取得患者的配合，護(hù)理工作才能更全面、更有效地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于人類(lèi)。