電子煙網(wǎng)絡(luò)營銷論文
時(shí)間:2022-01-20 02:54:52
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1天貓旗艦店籌備
(1)品牌策劃。線上銷售的電子煙產(chǎn)品與線下的產(chǎn)品在品牌上要有所區(qū)分,要單獨(dú)注冊(cè),同時(shí)申請(qǐng)TM商標(biāo)使用權(quán);(2)注冊(cè)域名。注冊(cè)電子煙官方網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站等域名,可以注冊(cè)多個(gè)域名,避免將來出現(xiàn)域名雷同,保護(hù)好自己的域名知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)條碼注冊(cè)。條碼注冊(cè)要經(jīng)過當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受理,國家條碼中心認(rèn)證。要及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品的條碼注冊(cè),保證產(chǎn)品上市前的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作;(4)通用網(wǎng)址注冊(cè)。電子煙在國內(nèi)尚無明確的身份定位和公開宣傳,市場(chǎng)的關(guān)注度、成熟度不高。因此,電子煙實(shí)體店覆蓋率較低,網(wǎng)購是主要的銷售方式。積極注冊(cè)電子煙通用網(wǎng)址,提前進(jìn)行布局,占據(jù)有利資源;(5)企業(yè)支付寶實(shí)名驗(yàn)證。企業(yè)支付寶需要綁定對(duì)公賬號(hào),第三方交易平臺(tái)的合理使用能提供給客戶更多可選擇的空間,目的是將第三方平臺(tái)的客戶引到電子煙官方網(wǎng)站上來;(6)樣品定制。為了保障市場(chǎng)價(jià)格的平衡,避免電子煙與傳統(tǒng)香煙的相互牽制,線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品作了區(qū)分,要研制出新的足夠的電子煙產(chǎn)品,投放市場(chǎng)吸引消費(fèi)者;(7)包裝設(shè)計(jì)。在新品牌誕生后,外包裝要經(jīng)過設(shè)計(jì)人員重新設(shè)計(jì)和定位,主要針對(duì)不同檔次的消費(fèi)群體,分出系列,讓產(chǎn)品在銷售平臺(tái)上看起來品種繁多、琳瑯滿目。
2電子煙官方網(wǎng)站建設(shè)策劃
2.1官網(wǎng)核心管理系統(tǒng)。(1)運(yùn)營監(jiān)控:監(jiān)控網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)長、域名狀況、流量分析;(2)可視化管理:所見即所得快速修改指定網(wǎng)站內(nèi)容,即時(shí)添加指定內(nèi)容、即時(shí)快速編輯指定內(nèi)容、即時(shí)為指定內(nèi)容進(jìn)行展示排序;(3)內(nèi)容管理:添加/維護(hù)內(nèi)容頁面、頁面內(nèi)容管理;(4)商品管理:添加/維護(hù)產(chǎn)品、產(chǎn)品分權(quán)限瀏覽、產(chǎn)品展示排序、添加/維護(hù)產(chǎn)品類別(支持多級(jí)分類)、相關(guān)產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品評(píng)論、添加/維護(hù)營銷分類、添加/維護(hù)產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品屬性模板設(shè)置、產(chǎn)品系列規(guī)格設(shè)置、產(chǎn)品標(biāo)記設(shè)置;(5)資訊管理:添加/維護(hù)資訊、支持分權(quán)限瀏覽、推薦、置頂、拖拽排序、抓取新聞、添加/維護(hù)資訊類別(支持多級(jí)分類)、資訊批量導(dǎo)入/導(dǎo)出/轉(zhuǎn)移;(6)留言管理:自定義留言類別、留言信息審核、留言回復(fù);(7)搜索優(yōu)化設(shè)置:網(wǎng)站地圖提交、網(wǎng)站登錄入口提交、搜索引擎優(yōu)化設(shè)置(頁面標(biāo)題設(shè)置、頁面關(guān)鍵詞設(shè)置、頁面描述設(shè)置);(8)流量統(tǒng)計(jì)分析:流量分析:實(shí)時(shí)訪客,訪問流量趨勢(shì);產(chǎn)品分析:產(chǎn)品排行、品類排行;訪客分析:訪客地區(qū)、訪客訪問次數(shù)、停留時(shí)間、訪問深度、客戶端數(shù)據(jù)分析;來源推廣效果分析:搜索引擎數(shù)據(jù)分析、關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析推介網(wǎng)站、外部鏈接數(shù)據(jù)分析、廣告效果分析;官網(wǎng)頁面分析:頁面排行、站內(nèi)搜索關(guān)鍵詞分析;統(tǒng)計(jì)設(shè)置:下載/打印分析報(bào)告、訂閱郵件設(shè)置、IP地址黑名單設(shè)置;(9)官網(wǎng)會(huì)員管理:添加/維護(hù)會(huì)員、會(huì)員批量導(dǎo)入/導(dǎo)出、會(huì)員分組管理、會(huì)員級(jí)別管理。會(huì)員積分管理等;(10)官網(wǎng)圖片管理:圖片庫管理:添加/維護(hù)圖片、圖片庫多視圖管理、圖片(批量)添加水印設(shè)置、圖片(批量)轉(zhuǎn)移。電子圖冊(cè)管理:添加/維護(hù)圖冊(cè)內(nèi)容、添加/維護(hù)圖冊(cè)類別、電子圖冊(cè)多視圖管理;(11)官網(wǎng)信息設(shè)置:網(wǎng)站基本設(shè)置、管理員權(quán)限設(shè)置、網(wǎng)站欄目設(shè)置;(12)友情鏈接管理:添加/維護(hù)友情鏈接、鏈接分組管理;(13)短信/郵件業(yè)務(wù)提醒:對(duì)訪客:會(huì)員注冊(cè)、資格審核通過、密碼修改、找回密碼、留言被回復(fù);對(duì)管理員:有新會(huì)員注冊(cè)、留言、簡歷以短信與郵件提醒。
2.2移動(dòng)客戶端核心系統(tǒng)。(1)手機(jī)客戶端:提供企業(yè)自有品牌客戶端;獨(dú)有企業(yè)品牌客戶端標(biāo)識(shí)、品牌歡迎頁;通過客戶端實(shí)時(shí)訪問企業(yè)的最新信息及地圖定位;(2)內(nèi)容管理:添加/維護(hù)內(nèi)容頁面,以圖文并茂的方式介紹企業(yè)信息;(3)產(chǎn)品管理:添加/維護(hù)產(chǎn)品信息、設(shè)置展示排序;添加/維護(hù)產(chǎn)品分類(支持多級(jí)分類);管理產(chǎn)品評(píng)論、維護(hù)產(chǎn)品櫥窗和產(chǎn)品品牌、設(shè)置產(chǎn)品標(biāo)記;(4)資訊管理:添加/維護(hù)資訊內(nèi)容,可置頂顯示、添加/維護(hù)資訊分類(支持多級(jí)分類)、可批量轉(zhuǎn)移資訊;(5)廣告管理:添加/維護(hù)廣告。通過廣告管理,可以實(shí)現(xiàn)Banner動(dòng)畫圖片進(jìn)行添加和維護(hù);(6)圖片管理:添加/維護(hù)圖片、圖片處理、圖片轉(zhuǎn)移??膳繉?duì)圖片進(jìn)行添加、刪除、轉(zhuǎn)移;(7)一鍵電話:訪客使用時(shí),可快捷撥打企業(yè)電話,即時(shí)與企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系;(8)一鍵留言:訪客使用時(shí),可快捷對(duì)企業(yè)進(jìn)行留言。企業(yè)通過電腦訪問網(wǎng)站后臺(tái),對(duì)留言信息進(jìn)行審核和回復(fù);(9)一鍵詢價(jià):訪客使用時(shí),瀏覽企業(yè)產(chǎn)品時(shí),可進(jìn)行快捷詢價(jià)。企業(yè)通過電腦訪問后臺(tái),對(duì)詢價(jià)單進(jìn)行處理;(10)一鍵分享:訪客使用時(shí),可將當(dāng)前訪問內(nèi)容快捷分享到其它平臺(tái),如微博、空間等;(11)一鍵地圖:訪客可快捷查看企業(yè)位置(僅中文語言版提供地圖功能且為中國地圖,臺(tái)灣省內(nèi)除外);(12)短信營銷:企業(yè)最新消息,可通過短信營銷讓客戶周知(操作界面為中文,限發(fā)國內(nèi)手機(jī)用戶);(13)二維碼營銷:后臺(tái)自動(dòng)生成二維碼,方便訪客隨時(shí)隨地掃描二維碼,訪問到企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng);(14)業(yè)務(wù)提醒:有新留言或詢價(jià)信息時(shí),將會(huì)及時(shí)以短信或郵件的方式提醒至企業(yè)管理員。
3電商平臺(tái)推廣方案
(1)電子郵件推廣。通過騰訊郵件把做好的網(wǎng)頁作為郵件內(nèi)容群發(fā)出去,頁面美觀,更容易吸引用戶點(diǎn)擊鏈接到網(wǎng)店;(2)微信公共平臺(tái)推廣。微信逐步取代QQ,成為當(dāng)下最主要的聊天交友平臺(tái)之一,因此開通微信平臺(tái)綁定手機(jī)電子煙官網(wǎng)勢(shì)在必行;(3)淘寶等網(wǎng)頁鏈接推廣。在店鋪裝修那些互相添加彼此的網(wǎng)店鏈接地址,這樣不花任何費(fèi)用,就可以將淘寶等第三方平臺(tái)的客戶引入到電子煙官網(wǎng),增加官網(wǎng)的瀏覽人氣,達(dá)到雙贏效果;(4)軟文推廣。在淘寶論壇以懸念式和新聞式發(fā)帖,通過發(fā)帖留下網(wǎng)店鏈接,不需任何費(fèi)用就可以做到一定程度的推廣;(5)問答推廣。在店鋪首頁做一個(gè)問卷調(diào)查超鏈接,鏈接到店鋪論壇的常見問題帖子,客戶可以找到常見問題的答案,也可以在帖子下面回復(fù)提問;(6)APP推廣。在30萬個(gè)知名小游戲的底端或者側(cè)面不限時(shí)的彈出電子煙的廣告,通過視覺傳播影響人的思維,達(dá)到無聲勝有聲的效果;(7)百度推廣。目前百度主流的推廣方式有兩種:關(guān)鍵詞推廣和網(wǎng)盟推廣:(1)關(guān)鍵詞推廣。這是一種計(jì)費(fèi)推廣。搜索關(guān)鍵詞后,按照每次出價(jià)高低進(jìn)行推廣排序。推廣免費(fèi),每次點(diǎn)擊按照推廣前后競(jìng)價(jià)差值收取費(fèi)用,因此每次點(diǎn)擊的費(fèi)用也是不均等的,隨著企業(yè)競(jìng)價(jià)金額而定;(2)網(wǎng)盟推廣。這種推廣是在百度后臺(tái)抓取網(wǎng)民一天中搜索過的關(guān)鍵詞而推薦出同類產(chǎn)品的浮動(dòng)廣告窗口,在簽約的30萬個(gè)網(wǎng)站上免費(fèi)推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮,而且日新月異。只有充分重視互聯(lián)網(wǎng)營銷對(duì)電子煙產(chǎn)品銷售的重要作用,不斷地關(guān)注和利用好先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn),才能做好電子煙產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
作者:畢明洋單位:頤中煙草(集團(tuán))有限公司