企業(yè)經(jīng)營管理大數(shù)據(jù)時代分析
時間:2022-06-09 09:11:00
導語:企業(yè)經(jīng)營管理大數(shù)據(jù)時代分析一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
一、大數(shù)據(jù)的特征
大數(shù)據(jù)的5V特點(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。未來學家阿爾文•托夫勒將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。另外業(yè)界將還將大數(shù)據(jù)定義為:在新處理模式下才能展現(xiàn)出更強的洞察發(fā)現(xiàn)力、流程優(yōu)化能力、決策能力的高增長率、海量,以及多樣化的信息資產(chǎn)。用最為通俗的方式表達就是,大數(shù)據(jù)是一種數(shù)據(jù)資產(chǎn);利用相應的處理方式能夠指導我們做出更接近于實際情況的最優(yōu)決策。
二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)
1.數(shù)據(jù)來源與容量的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代運用大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)的本身,對于企業(yè)而言,與自身經(jīng)營管理相關(guān)的數(shù)據(jù)收集變得尤為重要。在大數(shù)據(jù)時代以前,數(shù)據(jù)信息的時效性有時候就決定了經(jīng)營管理決策的成敗;而大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)獲取途徑則成為了企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,遺憾的是并非所有企業(yè)都已經(jīng)意識到這一點。其次大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)存儲也成為了企業(yè)的重大挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的歸檔以及數(shù)據(jù)的管理模式已經(jīng)完全不適應大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)處理方式了。如果不能解決這兩點最為基礎(chǔ)的挑戰(zhàn),就根本無法和大數(shù)據(jù)的應用進行接軌。2.算法與“云端”設(shè)備的新要求。在選擇大數(shù)據(jù)運營商的時候,其算法是否適應自己所處行業(yè)的客觀情況尤為重要。再者,該運營商是否同時是企業(yè)自身所處行業(yè)中其他企業(yè)的首要選擇對象也很重要。只有在同行業(yè)、同質(zhì)化的數(shù)據(jù)大背景下,運營商的大數(shù)據(jù)服務才更具客觀現(xiàn)實性。“云端”設(shè)備對于目前大多數(shù)企業(yè)來說迫在眉睫,目前各行業(yè)中只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍完成了“云端”設(shè)備的架構(gòu)。實際上,有效利用“互聯(lián)網(wǎng)+”把“云端”的大數(shù)據(jù)處理應用到經(jīng)營管理上,相對弱小者實現(xiàn)彎道超車的有效途徑。3.在線業(yè)務安全性的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代,線上業(yè)務量、交易額以及溝通量的擴大,線上數(shù)據(jù)的上傳下載、存儲、處理的不斷擴大,給企業(yè)的數(shù)據(jù)管理帶來了安全性的挑戰(zhàn)。常見的應用攻擊包括惡意蠕蟲、病毒、緩沖溢出代碼、后門木馬等,最典型的應用攻擊莫過于“蠕蟲”。蠕蟲是指“通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行自我復制的惡意程序,泛濫時可以導致網(wǎng)絡(luò)阻塞和癱瘓”。企業(yè)稍有不慎就面臨巨大的經(jīng)濟損失,因此解決安全性勢在必行。4.大數(shù)據(jù)的運用與傳統(tǒng)的決策沖突。在運用大數(shù)據(jù)進行決策以后,企業(yè)的管理已經(jīng)不再是少數(shù)決策層的工作了。大數(shù)據(jù)讓更多非決策層的人進入到了企業(yè)的決策里,直接挑戰(zhàn)了企業(yè)原有的運行體制,而且這種決策的分散將滲透到企業(yè)的一切日常事物中去。在推進大數(shù)據(jù)運用的同時,也會不自覺的改變企業(yè)文化,讓其也從目標導向逐漸變?yōu)閼獙颉?/p>
三、企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代經(jīng)營管理的對策
1.用共享模式降低數(shù)據(jù)成本解決容量的不足。我們在此以共享單車行業(yè)為例,通過極為低廉的價格解決大多數(shù)人出行的“最后一公里”;其費用收益并不是該行業(yè)企業(yè)的最終目的,而是通過移動客戶端的廣泛推廣,積累大量的用戶信息以及資源才是這個行業(yè)所訴求的最大價值所在??梢哉f服務只是手段,獲得能夠產(chǎn)生價值的大數(shù)據(jù)才是目的。面對數(shù)據(jù)的壓力,企業(yè)開放一定資源進行共享勢在必行,就連積極推進人工智能的BAT(百度、阿里、騰訊)也都以共享算法的方式獲取數(shù)據(jù)。只要打開共享這道門,自然也就解決了自身數(shù)據(jù)儲存的問題,租用云端服務器是解決容量最經(jīng)濟的手段??梢哉f共享模式是打開用戶對于個人數(shù)據(jù)隱私保護的萬能鑰匙,也是增加用戶忠誠度的有效途徑。2.建立內(nèi)外兩套數(shù)據(jù)處理體系。大數(shù)據(jù)時代企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的分析處理嚴重依賴數(shù)據(jù)與算法兩大塊,在解決數(shù)據(jù)問題以后,面對目前相對比較公開的算法體系是否就高枕無憂呢?BAT的算法公開看似是對各個中小企業(yè)的福利,但是也存在陷進,畢竟容易讓很多中小企業(yè)在經(jīng)營管理的決策上依賴于這些巨頭。在處理本企業(yè)數(shù)據(jù)的同時,積極利用行業(yè)對手的數(shù)據(jù)進行逆向策略分析也是企業(yè)大數(shù)據(jù)應用的重要補充手段。這時利用運營商獲取對手的各項數(shù)據(jù)(如產(chǎn)品的種類、價格、銷售額、市場占有率等),通過運營商的分析結(jié)果再啟動企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)對比系統(tǒng)將對手數(shù)據(jù)與自身數(shù)據(jù)進行比較,是修正企業(yè)經(jīng)營管理手段的重要依據(jù)。3.建立應急系統(tǒng)應對安全挑戰(zhàn)。在企業(yè)層面建立兩套相互獨立的數(shù)據(jù)庫,兩套數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容同時更新,將其中一個數(shù)據(jù)庫日常使用,另一個數(shù)據(jù)庫作為備份。當數(shù)據(jù)安全層面受到網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵時,可以在不傷害企業(yè)利益的前提下銷毀一個被入侵的數(shù)據(jù)庫來維護企業(yè)自身的數(shù)據(jù)安全。盡量簡化數(shù)據(jù)庫安全效驗與應急程序的流程,讓安全檢測人員的檢測結(jié)果直接對接決策層,是最快完成應急手段的有效途徑。在企業(yè)財務允許的情況下,也可以使用運營商提供的安全解決方案,這可以簡化企業(yè)的管理。4.轉(zhuǎn)變管理模式來適應大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)時代映射到企業(yè)經(jīng)營管理最重要的就是決策體系的轉(zhuǎn)變,即由少數(shù)人決策變?yōu)槎鄶?shù)人合作完成。全員參與決策的模式使更多的知識和信息能相互溝通、構(gòu)建一個大數(shù)據(jù)下的資源平臺或知識儲備庫,是企業(yè)未來決策的基礎(chǔ),也是未來信息化時代的必然要求。
四、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時代對于企業(yè)經(jīng)營管理的沖擊已遠遠的超過了以往任何一次技術(shù)上的變革。因此作為企業(yè),要善于發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)中蘊含的知識,并將其運用到日常的管理當中,以提升決策能力,進一步提升企業(yè)的競爭力。
作者:朱先明 單位:山東省煙花爆竹協(xié)會
參考文獻:
[1]阿爾文•托夫勒.第三次浪潮[M].
[2]騰訊研究院.中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)2016[J].