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摘要:目前，全國各個地市的醫(yī)院都在開展統(tǒng)計工作，但是在實際工作的進程中遇到了一些問題，要正常地開展統(tǒng)計工作，就必須先來解決這些問題。在本文中首先分析了醫(yī)院統(tǒng)計信息管理工作中現(xiàn)存的一些問題，并就這些問題的解決提出了相應的對策。

關鍵詞:醫(yī)院;統(tǒng)計信息;管理對策;加強

隨著醫(yī)院整體服務水平的提高，醫(yī)院的信息統(tǒng)計工作量也加大了，表現(xiàn)在統(tǒng)計的范圍、內容還有服務對象都有所增加。統(tǒng)計信息管理工作的順利開展，使醫(yī)院內部管理水平有所提高，是醫(yī)院日常管理工作的重要組成部分。但是當前醫(yī)院的統(tǒng)計信息管理工作中卻存在著不少的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、醫(yī)院統(tǒng)計信息管理存在的問題

(一)醫(yī)院統(tǒng)計信息管理人員缺乏管理意識。有些醫(yī)院的領導和分管信息統(tǒng)計的管理人員都不太重視這項工作，在思想認識上有偏差，覺得統(tǒng)計工作只是簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，不產(chǎn)生任何的經(jīng)濟效益，沒有意識到數(shù)據(jù)信息應用的重要性。并且信息統(tǒng)計的部門一般都與后勤部門合并在一起，在人、財、物方面投入不充足，有很多醫(yī)院都沒有使用相關的統(tǒng)計系統(tǒng)，嚴重影響到統(tǒng)計工作人員的積極性。(二)醫(yī)院統(tǒng)計信息工作人員的綜合素質不高。有很多醫(yī)院的統(tǒng)計信息工作人員都是身兼數(shù)職，并且不是統(tǒng)計專業(yè)人員，知識結構沒有更新，缺乏統(tǒng)計理論。也沒有專業(yè)的技術人員，現(xiàn)有的技術人員只知機械地操作，知其然不知其所以然。(三)醫(yī)院統(tǒng)計信息專用程序的系統(tǒng)不完善。隨著信息科技的發(fā)展，促進了醫(yī)院統(tǒng)計信息系統(tǒng)的更新?lián)Q代，但還存在著很多的問題。統(tǒng)計指標、模式方面非常單一，無法適應醫(yī)院醫(yī)療管理方面的需求。再加上醫(yī)院統(tǒng)計信息專用程序的系統(tǒng)極不完善，影響到統(tǒng)計信息的全面處理，對醫(yī)院的一些決策方面引起了誤導。另外，醫(yī)院統(tǒng)計信息專用程序的系統(tǒng)還處于單機運轉和手工操作的狀態(tài)，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)無法自動生成，仍需工作人員用手工來抄寫，降低了統(tǒng)計信息的準確性，加大了工作人員的工作量。

二、提高醫(yī)院統(tǒng)計信息管理水平的相應對策

(一)加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理人員的管理意識。要使醫(yī)院統(tǒng)計信息管理水平得到改善，就必須加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理人員的管理意識。醫(yī)院的領導和統(tǒng)計信息的管理人員，必須轉變思想，更新理念，認識到醫(yī)院信息管理對于醫(yī)院全面工作開展的重要性，并且要完善內部統(tǒng)計部門的人、財、物方面的配置，建立健全統(tǒng)計信息管理的規(guī)章制度，對統(tǒng)計工作人員實行規(guī)范管理，做到統(tǒng)計工作的規(guī)范化、數(shù)據(jù)化與制度化，促使醫(yī)院統(tǒng)計信息工作的良性發(fā)展。(二)提高醫(yī)院統(tǒng)計信息工作人員的綜合素質。醫(yī)院的統(tǒng)計信息工作與其它的行業(yè)有所不同，具有廣泛性和社會性的特點，還兼具復雜性與多學科性，因此對醫(yī)院統(tǒng)計信息工作人員提出了更高的要求，要求他們在熟練運用計算機的同時，還要掌握統(tǒng)計知識、管理知識與醫(yī)學方面的知識。醫(yī)院要加大對統(tǒng)計工作人員的培訓，定期講授統(tǒng)計信息專業(yè)知識，推廣與宣傳國家規(guī)范標準，加強醫(yī)院統(tǒng)計工作人員的隊伍建設，提高醫(yī)院統(tǒng)計信息工作人員的綜合素質，適應當今信息化建設的要求。(三)完善醫(yī)院統(tǒng)計信息指標體系。我們要提高醫(yī)院統(tǒng)計信息的時效性和準確性，就要充分完善醫(yī)院統(tǒng)計信息指標的體系。加強醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的水平，要從改變分析方式入手，把傳統(tǒng)單一性的分析方式改變?yōu)槿婢C合性的分析方式，并相應地健全信息指標體系，促使醫(yī)院的醫(yī)療服務、經(jīng)濟運行與管理工作相互協(xié)調。生成準確的統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)，使醫(yī)院的決策層掌握醫(yī)院的全面情況，為醫(yī)院的經(jīng)營決策提供重要的參考。醫(yī)院統(tǒng)計信息工作與醫(yī)院的醫(yī)療水平、醫(yī)療效果與社會效益等方面相結合，運用動態(tài)的分析法、對比的分析法和成本分析法等方法，深入分析醫(yī)院的成本效益，并且綜合會計核算、統(tǒng)計核算與業(yè)務核算等核算方式，完善醫(yī)院統(tǒng)計信息指標體系。

三、結束語

綜上所述，伴隨著社會的發(fā)展與醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院統(tǒng)計信息管理在迎來機遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)。隨著統(tǒng)計業(yè)務復雜性與業(yè)務量的加大，在管理過程中也出現(xiàn)了一些問題，要不斷地提升醫(yī)院統(tǒng)計信息管理層的管理意識和統(tǒng)計工作人員的綜合業(yè)務素質，健全醫(yī)院統(tǒng)計信息指標體系，從而使醫(yī)院統(tǒng)計信息的管理工作得到加強。

參考文獻:

[1]于華芹,徐承偉.試論如何提高醫(yī)院統(tǒng)計信息管理水平[J].中國管理信息化,2014.50

作者:周燕 單位:河北省邯鄲市第一醫(yī)院