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[摘要]企業(yè)是社會的重要組成部分，構建和諧社會，離不開企業(yè)的和諧。企業(yè)文化是一種無形的生產力，是企業(yè)的靈魂和精神支柱，加強企業(yè)文化建設是構建和諧企業(yè)的根本要求。文章結合貫徹落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的新形勢新任務，對重塑我國企業(yè)文化、構建和諧企業(yè)進行了初步探析。

[關鍵詞]企業(yè)；企業(yè)文化；和諧；建設

企業(yè)作為現(xiàn)代社會生產的基本組織形式。既向社會提供著其賴以存在和發(fā)展的物質資料，同時又組織著社會主體人群，承擔著確定基本社會關系、塑造主導社會精神的任務。因此，企業(yè)狀況決定社會形態(tài)，企業(yè)和諧是社會和諧的基礎，構建和諧社會必須首先構建和諧企業(yè)。貫徹落實科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會，建設和諧企業(yè)文化就成為具有根本性意義的重要內容。

一、和諧應成為我國企業(yè)文化的主旋律

企業(yè)作為一種經濟組織是人類社會最基本、最普遍的社會組織，是社會發(fā)展的細胞，擔負著為人們提供衣食住行和文化娛樂等物質生活資料的任務，履行社會的經濟功能。因此，企業(yè)的管理影響著整個社會的運行。

首先，企業(yè)關系到國計民生的大事就是為社會生產出合格的、高質量的產品。但產品質量取決于企業(yè)的管理。有效的管理可以理順企業(yè)內部關系，減少、消除內耗與沖突，使企業(yè)內部的成員之間、不同部門之間、上下級之間關系和諧融洽，從而產生強大的凝聚力。員工因此也會自覺地本著對企業(yè)負責、對社會負責的態(tài)度，重視產品的質量。其次，企業(yè)作為一種最基本、最普遍社會組織，為人們提供著就業(yè)的機會，既解決了人們的生計問題，也為人們提供了學以致用之地，使人們能夠安居樂業(yè)，對社會的穩(wěn)定起著積極甚至是決定性的作用。此外，企業(yè)為了完成目標和任務，需要追求公眾利益與企業(yè)利益的和諧一致。強調企業(yè)與社會、公眾利益一致性下的發(fā)展。這樣就會為企業(yè)營造一個和諧融洽的社會環(huán)境，也促使整個社會形成和諧安定、協(xié)調有序的良好氛圍。而這一切都要有賴于企業(yè)文化發(fā)揮作用。

企業(yè)文化是一種無形的生產力，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。企業(yè)文化建設被視為提高經營管理水平和員工隊伍素質的重要手段，越來越多地受到企業(yè)領導者的關注和重視。目前，國內外的主流觀點認為，企業(yè)文化是企業(yè)在管理運作過程中所形成的經營思想、經營作風、價值標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映。就形式而言，企業(yè)文化屬意識形態(tài)范疇，是員工優(yōu)秀價值理念的集合；就內容來講，企業(yè)文化則是企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略等與企業(yè)相關的活動在員工理念上的反映。企業(yè)文化對企業(yè)的高效發(fā)展彰顯出不可忽視的內在魅力。俗話說，萬事人為先。企業(yè)的主體是人，企業(yè)文化建設影響的核心也正是人。人是生產力因素中的第一要素。把人的積極性和主觀能動性挖掘出來，企業(yè)蘊藏的生產力也就釋放出來了，企業(yè)的活力自然也就增強了。因為人的行為動機往往受人的價值理念的支配，而價值理念的形成和塑造，需要文化的滲透和影響，通過意識作用于行為。企業(yè)文化就是采取這樣的路徑去實現(xiàn)管理目標。

企業(yè)的生存及發(fā)展與社會的治或亂息息相關，企業(yè)的生存及發(fā)展離不開企業(yè)文化。當前，構建社會主義和諧社會是黨中央工作中的大事，是全面建設小康社會的內在要求，是歷史發(fā)展對我們黨和國家提出的新要求，也是廣大人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)。因此，構建社會主義和諧社會，需要高度重視企業(yè)的文化建設，著力塑造和諧文化。

二、和諧企業(yè)文化的特點與基本要求

社會主義和諧社會所倡導的“和諧”，并不是無矛盾、無差別，而是一種有矛盾、有內在運行機理的狀態(tài)和境界，是一種在承認差別、承認多樣性基礎上，在不斷解決矛盾的過程中實現(xiàn)的一種協(xié)調有序、持續(xù)前進的狀態(tài)和境界。構建和諧企業(yè)文化，就是要求在社會主義核心價值體系引領下，“尊重差異，包容多樣”，最廣泛地在企業(yè)中形成共同價值理念，以更好地解決企業(yè)中的各種矛盾，在處理企業(yè)與自然、企業(yè)與社會、企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶等各種關系中協(xié)調有序地實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。適應構建和諧社會的需要，和諧企業(yè)文化應具有如下特點與基本要求：

(一)“人本”性

和諧企業(yè)文化的本質特征之一就是以人為本。在當今知識經濟時代，人力資本作為一種重要的資源已進入經濟學家的視野并備受關注。尊重知識、尊重人才具有比以往任何一個時代都更重要的意義。因此，掌握知識的人才資源將成為企業(yè)發(fā)展最為寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭歸根到底將是人才的競爭。所以，以人為本應該成為企業(yè)最根本的經營理念。

但是，和諧企業(yè)文化中強調的“以人為本”，更內涵著強調確立以滿足人的需要，促進和實現(xiàn)人的全面發(fā)展為最高價值目標的理念。人的全面發(fā)展是馬克思主義提出的一個極其重要的價值目標，也是科學發(fā)展、社會和諧所關注的核心問題。因此，企業(yè)在經營管理中需要貫徹為了人、關心人、理解人、尊重人、幫助人、培育人的原則，一方面把企業(yè)人即員工作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點和歸宿，提高人的素質，實現(xiàn)人的價值，促進人的全面發(fā)展；另一方面增強社會責任感，服務社會，滿足社會人的需要，促進社會人的發(fā)展。不難看出，和諧企業(yè)文化追求企業(yè)內、外部的和諧狀態(tài)，倡導企業(yè)利潤最大化與社會效益最大化兩者兼顧的原則，順應了科學發(fā)展觀的客觀趨勢，也迎合了我國經濟又好又快發(fā)展的要求。

(二)創(chuàng)新性

社會要和諧，首先要發(fā)展。而發(fā)展就必須創(chuàng)新。弘揚和培育創(chuàng)新精神，是建設社會主義和諧文化的重要內容。對企業(yè)來說，創(chuàng)新是企業(yè)永葆青春活力的源泉。當今時代，企業(yè)更需要注重在觀念、管理、產品、科技、機制上的創(chuàng)新和發(fā)展。企業(yè)文化應隨之不斷推陳出新。構建和諧企業(yè)，需要確立全面、全員、持續(xù)創(chuàng)新觀。全面創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新不僅包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，而且包括文化創(chuàng)新。不講企業(yè)的文化創(chuàng)新，不是全面的創(chuàng)新觀。全員創(chuàng)新觀，是指企業(yè)的每個人、每個崗位都可以創(chuàng)新，而不單單是少數(shù)技術專家搞創(chuàng)新。持續(xù)創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新是沒有止境的，是不能停頓的；創(chuàng)新只有起點，沒有終點。全面創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了在創(chuàng)新問題上發(fā)展的、全面的辯證觀點。(三)融合性

當今世界，經濟全球化已成為世界經濟不可扭轉的發(fā)展趨勢。面向開放的世界，作為經濟主體的企業(yè)，既是經濟全球化的推動者，同時自身也面臨著全球范圍的競爭壓力，這些壓力有來自市場方面的、技術方面的，還有來自不同文化方面的競爭。經濟全球化本身是一個多種文化沖突的過程，但是更多的是多元文化融合的過程，是各種文化的相互滲透、相互影響的過程，不是單一文化的單向度影響，它體現(xiàn)了人類文明又一次新的革命。因此，和諧的企業(yè)文化在突出本土文化的同時，要注重兼顧多元文化的融合，否則，就勢必降低企業(yè)文化本身的文化適應性和創(chuàng)新能力。

此外，隨著國內經濟體制改革的深入，企業(yè)重組兼并頻繁發(fā)生。為確保改組后的企業(yè)協(xié)調有序發(fā)展，企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)經營理念等相互交融。以文化和諧促企業(yè)的和諧就成為必然。

三、和諧企業(yè)文化重在建設

作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，和諧的企業(yè)文化在企業(yè)經營管理中的作用越來越突出，對內有利于形成企業(yè)凝聚力，對外有利于提高市場競爭力，推動企業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。然而，和諧的企業(yè)文化要在建設上下功夫。

(一)當前企業(yè)文化建設中存在不和諧因素

由于主客觀條件的限制，企業(yè)文化建設還存在著種種誤區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)，從而制約著企業(yè)的和諧發(fā)展。一是認識不足，發(fā)展不平衡。有些企業(yè)對企業(yè)文化建設不夠重視，想起來就抓，忙起來就忘；有的只把企業(yè)文化當作單純的文藝活動，認為只有效益好的企業(yè)才能搞企業(yè)文化建設；有的片面追求外部形象，不注意練內功。二是組織引導不力。企業(yè)文化涉及面廣，不僅有精神因素，還需要物質經濟條件。因而有的企業(yè)文化的主管者單一，只靠黨務部門少數(shù)人的積極性，企業(yè)家和經營管理人員對企業(yè)文化重視不夠，一方面無法與企業(yè)的生產經營工作活動結合起來，另一方面不能達到黨、政、工、團一齊抓，形不成合力。三是很多企業(yè)做的企業(yè)文化是表面文章，員工不是企業(yè)文化建設的創(chuàng)造者、運行者和承載者，而是被動的試驗者，彼此沒有形成很好的心理契約，從而影響了和諧。

(二)發(fā)揮企業(yè)各方力量，共建和諧企業(yè)文化

企業(yè)家是企業(yè)的決策者，在企業(yè)文化建設中起著舉足輕重的作用。企業(yè)家是企業(yè)文化的設計師，他的價值觀念和性格特征決定著企業(yè)精神、企業(yè)形象的個性。企業(yè)家又是企業(yè)文化的塑造者，他利用自己的地位和權力，在員工中倡導和灌輸某種價值觀念，通過身體力行，向員工示范某種行為規(guī)范。企業(yè)家還是企業(yè)文化的傳播者，他的社會名望和社會影響往往是某種企業(yè)文化向社會的輻射?？梢哉f，沒有企業(yè)家，就沒有企業(yè)文化。企業(yè)家的素質體現(xiàn)在企業(yè)家精神上。在和諧企業(yè)文化的構建中，優(yōu)秀的企業(yè)家所體現(xiàn)出的企業(yè)家精神，關鍵要體現(xiàn)在創(chuàng)新、競爭、合作等方面。只有形成并保持敢為天下先的開拓創(chuàng)新精神，才能在瞬息萬變的市場中，發(fā)現(xiàn)新信息、新趨勢，及時調整或改變企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營方針，才能抓住別人已經感受到但還沒有意識到的東西，發(fā)展成為本企業(yè)的優(yōu)勢。

員工是企業(yè)文化建設的主體。企業(yè)文化是作為一種“無形規(guī)則”存在于員工的意識中。企業(yè)文化離開員工根本無法獨立存在。因此，建設企業(yè)文化需要全員參與。企業(yè)在制定目標和各類標準及其理念時要經員工充分討論、認可，讓員工在討論中達成共識，在討論中得到自我提高。也就是讓每一條理念都凝結員工的心血，讓每一名員工都成為企業(yè)文化當之無愧的參與者和見證人，并成為提升自身形象的實踐者。在和諧企業(yè)文化建設的過程中，應強調平等原則和民主管理，在企業(yè)內部形成文明和諧的人際關系：企業(yè)的主管與員工之間應該形成一種上下一心、同心同德、同甘共苦、榮辱與共的相讓相知；員工之間應該形成一種相互尊重、相互體貼、相互幫助、共同進步的親密和諧；員工與企業(yè)之間應該形成一種相互依存、文明和諧的有機連結。只有這樣，和諧企業(yè)文化的凝聚功能才能得到更好的發(fā)揮。

此外，要充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。黨的十六屆六中全會明確提出，構建和諧社會關鍵在黨。要充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，企業(yè)黨委主要任務就是立足于企業(yè)的工作大局，從政治上、思想上、組織上加強領導，集中精力把好方向、抓好大事、出好思路、管好隊伍。

(三)以社會主義核心價值體系引領和諧企業(yè)文化建設

在和諧社會背景下，我們需要建設以社會主義核心價值體系為引領的具有中國特色社會主義的和諧企業(yè)文化。這是一種有利于生產力發(fā)展、社會文明進步和人的全面自由發(fā)展的企業(yè)文化。在以公有制為主體的社會主義社會，生產的目的是滿足人們日益增長的物質文化需要，人本身成為一切社會活動的最高目的。因此，社會主義和諧企業(yè)文化能正確地處理個人和群體的關系，既認為“每個人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”，又認為只有在集體中，個人才獲得全面發(fā)展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由。因而，社會主義的和諧企業(yè)文化，應該是一種既有民主，又有集中，既有個人心情舒暢，又有統(tǒng)一意志的企業(yè)文化。

當然，我國尚處于社會主義初級階段，生產力水平和人的文化水平還不夠高，當前又處于生產方式、生活方式和思維方式的轉型過程中。因此，必須加強社會主義核心價值體系建設，堅持馬克思主義指導思想，樹立中國特色社會主義的共同理想，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，樹立社會主義榮辱觀，培育和發(fā)展起中國特色的社會主義和諧企業(yè)文化，在動態(tài)中把握和處理好經濟與文化、企業(yè)與個人、民主與集中、激勵與管理、引導與約束等各種矛盾，使之統(tǒng)一于企業(yè)和人的發(fā)展過程中。

和諧凝聚力量，和諧成就偉業(yè)。只有和諧的企業(yè)多了，構建和諧社會的目標就有了基礎。企業(yè)文化是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要砝碼，是凝心聚力、加快發(fā)展的重要途徑。因此，必須站在構建和諧社會的高度，重視企業(yè)的文化建設，培育和諧企業(yè)文化，以和諧文化來推動企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。