高職市場營銷人才培養(yǎng)探討
時間:2022-01-19 09:19:43
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摘要:近年來,電子商務行業(yè)的發(fā)展較為迅速,且電子商務憑借自身的諸多優(yōu)勢,對各個企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式造成了直接的沖擊。為順應時展的趨勢,國內(nèi)企業(yè)逐漸加大了對于電子商務的重視程度,甚至個別企業(yè)將電子商務渠道視為產(chǎn)品營銷的主要渠道。在這種形勢之下,高職院校市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)策略及方案顯然與企業(yè)的用人需求產(chǎn)生了偏差,為解決這一問題,就必須對市場營銷專業(yè)在電子商務背景下的人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進行探究,并結合企業(yè)的用人需求,從多個角度探究全新的市場營銷人才培養(yǎng)模式。
關鍵詞:電子商務;高職院校;市場營銷;人才培養(yǎng)
1引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術及移動通信技術的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)民的總數(shù)量已經(jīng)占據(jù)總人口的半壁江山,且這一規(guī)模還處在不斷增長的趨勢之下。龐大的網(wǎng)民規(guī)模為電子商務行業(yè)的快速發(fā)展提供了良好的契機,國內(nèi)以電子商務為主的購物平臺也不斷趨向于完善化和規(guī)模化的角度發(fā)展,且廠家與消費者直接進行交易的電子商務更受消費者的青睞。在這種趨勢之下,我國的幾大電子商務平臺發(fā)展迅速,且紛紛加強了境外的電子商務管理,如阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉、蘇寧易購等平臺企業(yè)也逐步優(yōu)化了對網(wǎng)絡交易平臺的管理,電子商務環(huán)境也趨向于健康化的角度發(fā)展。在這種大環(huán)境之下,若企業(yè)依然堅持傳統(tǒng)的線下產(chǎn)品營銷則無異于違背市場規(guī)律,而線上營銷對于營銷人員的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)又提出了全新的要求,這也是導致高水平的電子商務營銷人才供不應求的主要原因[1]。由此可見,在電子商務背景下摸索全新的市場營銷人才培養(yǎng)模式,不僅是高職院校提高自身教學水平的有效途徑,也對實現(xiàn)教育改革的發(fā)展目標有著一定的推動作用。
2人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
2.1人才供給與市場需求關系失衡。在我國產(chǎn)業(yè)結構轉型的關鍵時期,國家發(fā)展經(jīng)濟的方針以調(diào)整第一、第二產(chǎn)業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)結構,推動第三產(chǎn)業(yè)和高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主。在這一背景之下,全國范圍內(nèi)的各大企業(yè)積極尋求改革和突破,并高度重視人才的引入。需要注意的是,人才市場中所需求的人才不再是低素質(zhì)、低學歷的一般勞動力,而是具有豐富專業(yè)知識和綜合水平的創(chuàng)新型人才。作為創(chuàng)新型人才的一種,營銷人才一直是各個領域、各個企業(yè)所青睞的對象,為達到吸引人才的目的,各大企業(yè)不惜花費重金為營銷人才量身打造全新的管理體系,且營銷人才所能夠享受到的福利待遇、薪資待遇等也要高于一般的人才。盡管如此,我國人才市場中依然存在大面積的營銷人才缺口,且這一問題長達數(shù)十年并未得到本質(zhì)上的改觀。而從高等教育的角度來看,市場營銷專業(yè)憑借自身高度的普適性得到了我國高等教育的普遍認可,無論是一般高校還是高職院校均會設置市場營銷專業(yè)或開設與市場營銷相關的課程,且每年培育的市場營銷人才達到數(shù)十萬之多。即便是在教育資源向著市場營銷專業(yè)方向傾斜的情況下,人才市場中依然存在較大的需求缺口,而這一問題的存在也引發(fā)了教育者的深思。從根本上看,人才市場需求的不僅僅是人才的數(shù)量,而是高水平和高質(zhì)量的營銷人才,而現(xiàn)有教育體系所培養(yǎng)出的結果顯然不符合市場的實際需求[2]。2.2高職院校的培養(yǎng)現(xiàn)狀。在高職院校的教育理念中,營銷人才的培養(yǎng)方向不夠明確。從高職院校市場營銷專業(yè)的教育目標可以看出,其教育活動的最終目的為培養(yǎng)能夠掌握市場經(jīng)濟知識、了解相關法律條例、具有相關從業(yè)資格證及基本技能的營銷人才為主。這一培養(yǎng)目標設定較大,且存在缺乏專業(yè)性和針對性的問題,沒有將人才培養(yǎng)與行業(yè)、產(chǎn)品相結合,從而導致所培養(yǎng)出的人才無法在市場中獲得較高的競爭力,企業(yè)對于此類人才的渴望程度較低,需求量不大。針對這種情況,多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)調(diào)整了自己的教育目標,對市場營銷專業(yè)進行了教育細分,依據(jù)市場對于人才的需求,則制定了不同的人才培養(yǎng)方向。以電子商務方向的營銷人才教育為例,我校在調(diào)整培養(yǎng)方向的初期階段,由于電子商務行業(yè)屬于一種新型行業(yè),我校缺乏相關的專業(yè)教師與教學素材,故在教學內(nèi)容的選擇方面添加了網(wǎng)店設計課程與網(wǎng)頁制作課程,從而導致最終的人才培養(yǎng)方向較為模糊,學生反饋所學習到的專業(yè)知識并不能夠與實際的需求相吻合?;诖耍倚<皶r調(diào)整了培養(yǎng)策略,與當?shù)氐碾娮由虅掌髽I(yè)建立了校企合作關系,了解企業(yè)的用人需求以及電子商務領域對于人才發(fā)展的要求和方向,并通過對課程內(nèi)容的調(diào)整及實訓模式的調(diào)整來迎合企業(yè)需求。這種教育模式具有明確的培養(yǎng)方向和目標,所培養(yǎng)出的人才更加適合應用于電子商務領域[3]。
3電子商務背景下市場營銷人才的培養(yǎng)策略
3.1課程體系的調(diào)整。首先,在電子商務背景下,傳統(tǒng)的課程體系并非毫無教育作用,但部分課程需要進行適當?shù)貏h減和調(diào)整,并增設網(wǎng)絡運營管理、網(wǎng)絡貿(mào)易平臺應用、網(wǎng)絡營銷等幾門全新的課程。其次,在課程體系的安排上,不能片面注重線上營銷能力的培育和教育,而是要采取線下營銷與線上營銷相結合的模式,且兩種教育方向必須各自具有一定的獨立性,但又不能完全脫節(jié)。從原有教育模式的實踐效果來看,采取一視同仁的教育模式并不適用于全部的學生,且不同的學生會擁有不同的職業(yè)規(guī)劃及人生規(guī)劃。因此,課程體系的設置需要堅持個性化的原則,并為學生提供多個學習方向供學生自由進行選擇。以我校為例,我校市場營銷專業(yè)的學生在大學一年級時所接受的教育內(nèi)容基本相同,其主要以基礎的專業(yè)知識學習和提升學生職業(yè)素養(yǎng)為主,教學模式全部為線下教學。大二學期開始,課程設置中添加了部分線上教學內(nèi)容,且線上教學內(nèi)容的種類較為豐富,不同的課程對于學生成長的作用也存在一定的差異,學生可以自由進行課程選擇。大三學期開始,學生可以根據(jù)自己的需求在兩條教育培養(yǎng)方向中自由選擇,其分別為創(chuàng)業(yè)類方向和就業(yè)類方向,兩條教育方向分別以培養(yǎng)專業(yè)型人才和創(chuàng)業(yè)型人才為主[4]。3.2加強實踐教學。實踐教學是高職院校實現(xiàn)自身教育目標的有效措施,甚至個別專業(yè)的實踐教學在教學總量中的占比超過了50%。與其他專業(yè)不同,市場營銷專業(yè)的實踐教學無法通過虛擬的課程軟件開展,且只有將學生推入到工作崗位中,才能夠真正幫助學生積累實踐經(jīng)驗。從教學效果來看,當學生進入實踐崗位后往往會出現(xiàn)無法適應的現(xiàn)象,其在課堂上學習到的專業(yè)知識與工作需求之間的結合依然存在一定的障礙。因此,高職院校需要充分認識到市場營銷專業(yè)在實踐教學方面的難處,并積極尋求與校外企業(yè)的合作,建立校外實訓基地,為學生提供真正的實踐機會。3.3加強教師隊伍建設。在國家教育部門的要求之下,各大高職院校紛紛重視對于“雙師型”教師的培養(yǎng)和引入,并已經(jīng)初步取得了一定的成效,“雙師型”教師的數(shù)量不斷增加。而在衡量一名教師是否屬于“雙師型”教師這一范圍時,評價的標準往往以教師所取得的教師資格證書和職業(yè)資格證書為準。但在實際當中,“雙師型”教師未必能夠發(fā)揮自身應有的作用,尤其是在將理論知識與實踐能力相結合的效果方面,遠遠要低于校方對于“雙師型”教師的預估標準,從而導致市場營銷專業(yè)的師資力量長期處于不足的狀態(tài)。為解決這種問題,高職院校方面需要重視對于兼職教師的引進。兼職教師一般要選擇在企業(yè)一線工作的從業(yè)人員,且要具有一定的管理能力、組織能力及培訓能力[5]。若在條件允許的情況下,高職院校方面應當有效考慮從合作企業(yè)中選擇兼職教師,從而保證實踐教學的無縫銜接。3.4摸索校園聯(lián)盟教育模式。區(qū)域校園聯(lián)盟教育模式在我國已經(jīng)提出了多年,但具體的落實和發(fā)展進度相對較為緩慢。實踐證明,當多個高等院校聯(lián)合在一起進行教育資源共享時,其所取得的教育效果會超過現(xiàn)有的教育效果。因此,高職院校的市場營銷專業(yè)可以考慮與周邊院校的同專業(yè)或相關專業(yè)建立共同的合作模式,共享教育資源,充分發(fā)揮各個院校的長處,實現(xiàn)共同進步、共同發(fā)展。
4結語
綜合來看,在電子商務已經(jīng)成為大勢所趨的背景下,高職院校的市場營銷教育勢必要緊跟時代潮流進行改革和調(diào)整,加快培養(yǎng)電子商務營銷人才的速度,滿足市場對于人才的需求,從而達到發(fā)揮高職院校社會職能的效果,間接推動我國經(jīng)濟的發(fā)展與進步。
參考文獻
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作者:姜慶 單位:雅安職業(yè)技術學院經(jīng)濟與管理學院