導(dǎo)語(yǔ)：購(gòu)物中心體驗(yàn)式消費(fèi)公共空間設(shè)計(jì)研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:隨著人們生活水平的提高及消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，購(gòu)物中心不單單只是滿足人們購(gòu)物的需要，同時(shí)也成為人們休閑娛樂(lè)及社會(huì)交往的場(chǎng)所，如何創(chuàng)造具有特色的購(gòu)物中心，成為當(dāng)代商業(yè)建筑設(shè)計(jì)所關(guān)注的焦點(diǎn)。本文從消費(fèi)方式的變化出發(fā)，探討了人們消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變下體驗(yàn)式消費(fèi)的特點(diǎn)，繼而分析體驗(yàn)式消費(fèi)模式下消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心公共空間提出的新的需求，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)和提煉購(gòu)物中心公共空間的設(shè)計(jì)原則，即人性化、主題性、互動(dòng)性、生態(tài)性。

關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式消費(fèi);購(gòu)物中心;公共空間

1消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變與體驗(yàn)式消費(fèi)

1.1消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

隨著人們生活水平的提高，休閑娛樂(lè)的時(shí)間增多，“逛街”已經(jīng)成為現(xiàn)代都市人生活的一部分，它既是為了滿足生活中物質(zhì)需要的一種采購(gòu)行為，同時(shí)也是社會(huì)交往、休閑娛樂(lè)、放松自我的一種活動(dòng)方式。人們不愿花三十元買一罐咖啡，而更愿意用這筆錢去一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的地方，喝著一杯咖啡，度過(guò)一個(gè)寧?kù)o的下午。消費(fèi)者的消費(fèi)方式從傳統(tǒng)的“目的性消費(fèi)”過(guò)渡到了一種“體驗(yàn)性消費(fèi)”。

1.2體驗(yàn)式消費(fèi)

體驗(yàn)式消費(fèi)是當(dāng)消費(fèi)者為了滿足自己的某種情感或心理感覺，主動(dòng)去消費(fèi)“體驗(yàn)”這種經(jīng)濟(jì)提供物而形成的消費(fèi)行為。在體驗(yàn)式消費(fèi)模式下，相對(duì)于商品本身，人們更注重的是消費(fèi)的過(guò)程。與傳統(tǒng)消費(fèi)相比，體驗(yàn)式消費(fèi)具有以下幾個(gè)特征。1)情感化。在購(gòu)物與消費(fèi)的過(guò)程中，消費(fèi)者越來(lái)越注重消費(fèi)過(guò)程中帶來(lái)的愉悅感與自我滿足感。普通品牌與帶有情結(jié)的品牌相比，消費(fèi)者更傾向于選擇后者，因?yàn)檫@種品牌中的個(gè)人情結(jié)使消費(fèi)者內(nèi)心的某種情感需求得到滿足，并愿意為其買單。2)個(gè)性化。由于人們生活水平的日漸提高，大眾化的商品無(wú)法滿足人們的需求，人們更加注重商品的個(gè)性化，越來(lái)越青睞于那些可以彰顯個(gè)性、體現(xiàn)個(gè)人品位的商品。3)參與化。從現(xiàn)代人的消費(fèi)習(xí)慣可以看出，大部分消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買生活必需品，而在購(gòu)物中心內(nèi)，更多的是沖動(dòng)性的購(gòu)買與體驗(yàn)性的購(gòu)買。例如手工做一個(gè)陶器，自己動(dòng)手做一個(gè)蛋糕，根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行插花等，消費(fèi)者都參與到制作過(guò)程中，在過(guò)程中享受并實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。

2消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心公共空間提出新的需求

根據(jù)馬斯洛的需要層次論，人們消費(fèi)的需求從低級(jí)逐漸向高級(jí)上升，當(dāng)人們對(duì)生存需要得到滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生更高層次的精神需要，體驗(yàn)式消費(fèi)的消費(fèi)需求已經(jīng)達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)層次，因此，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物中心公共空間提出了新的需求，即交往需求、審美需求和娛樂(lè)需求。

2.1交往需求

隨著人們休閑娛樂(lè)的時(shí)間增多，“逛街”成為都市生活中必不可少的一部分，“逛街”不僅僅是一種購(gòu)物行為，常常也伴有社會(huì)交往的行為。由于人們的這種生活方式，越來(lái)越多的交往行為發(fā)生在購(gòu)物中心內(nèi)，然而在購(gòu)物中心內(nèi)，公共空間是消費(fèi)者交往的主要場(chǎng)所，以往空曠又無(wú)內(nèi)涵的公共空間不能為消費(fèi)者提供良好的交往場(chǎng)所。

2.2審美需求

每個(gè)人都有對(duì)美的事物的感覺和追求，這是由內(nèi)心自發(fā)的一種情感。隨著人們物質(zhì)生活的豐富，這種追求越來(lái)越強(qiáng)烈。無(wú)論是個(gè)人的著裝，還是周圍的生活環(huán)境，人們都希望是美好的。作為承載著都市人發(fā)生休閑娛樂(lè)行為的主要場(chǎng)所———購(gòu)物中心，更應(yīng)該營(yíng)造出美好而舒適的購(gòu)物環(huán)境。單調(diào)乏味又不具特色的公共空間已經(jīng)無(wú)法滿足人們的需求。2.3娛樂(lè)需求在現(xiàn)代社會(huì)中，人們受到了來(lái)自生活、工作、社會(huì)交往等各個(gè)方面的壓力，使人們的心理負(fù)擔(dān)變重。于是，人們需要一種方式將內(nèi)心的壓力釋放出來(lái)，而娛樂(lè)正是一種最普通、最簡(jiǎn)單的方式。購(gòu)物中心作為人們工作之余的休閑場(chǎng)所之一，它的功能趨向多元化，從購(gòu)物場(chǎng)所漸漸地向集購(gòu)物、餐飲、休閑娛樂(lè)于一體的多功能場(chǎng)所發(fā)展。消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)，可以通過(guò)視覺、聽覺、觸覺、嗅覺來(lái)感受整個(gè)環(huán)境氛圍帶來(lái)的愉悅性，而公共空間還是整個(gè)空間氛圍的主要載體，這就向公共空間提出了新的需求。

3體驗(yàn)式消費(fèi)模式下購(gòu)物中心公共空間設(shè)計(jì)原則

隨著人們消費(fèi)方式的改變，對(duì)購(gòu)物中心的公共空間提出了更高的要求，體驗(yàn)式消費(fèi)模式下的購(gòu)物中心公共空間與傳統(tǒng)的消費(fèi)下的空間有著明顯的不同，在傳統(tǒng)的購(gòu)物中，統(tǒng)一的大理石地面、玻璃天窗，這種傳統(tǒng)的公共空間顯得格外平淡。體驗(yàn)式消費(fèi)模式下的購(gòu)物中心公共空間，在人性化、主題性、互動(dòng)性、生態(tài)性這四個(gè)方面的設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)下，營(yíng)造出愉悅的購(gòu)物氛圍，創(chuàng)造豐富的空間感受。

3.1人性化

人性化設(shè)計(jì)是建筑設(shè)計(jì)中的一個(gè)最基本的設(shè)計(jì)目標(biāo)。在體驗(yàn)式消費(fèi)的模式下，購(gòu)物中心應(yīng)為消費(fèi)者帶來(lái)更高的舒適性與便宜性，讓消費(fèi)者享受整個(gè)購(gòu)物的過(guò)程。購(gòu)物中心公共空間人性化設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在兩大方面，即滿足消費(fèi)者舒適性與便宜性的設(shè)計(jì)。舒適性主要指創(chuàng)造適宜的空間尺度和舒適的設(shè)施細(xì)部。適宜的空間尺度，即根據(jù)人的尺度以及對(duì)空間的需求而確定空間的尺度，防止出現(xiàn)大而空曠的空間與狹窄而又擁擠的空間，而中庭的尺度也應(yīng)符合人的尺度，同時(shí)結(jié)合中庭的功能及挑空的高度而確定，注重空間的比例感，不宜出現(xiàn)高聳和低壓的空間感受。舒適的設(shè)施細(xì)部，即在消費(fèi)者能觸及的地方，注重細(xì)部以滿足人們的舒適感。便宜性主要通過(guò)設(shè)置便捷高效的購(gòu)物流線和豐富的空間職能來(lái)實(shí)現(xiàn)。便捷高效的流線，首先流線應(yīng)清晰明了，讓消費(fèi)者明確方位感，以便找到需要的店鋪，盡量使流線形成環(huán)路，不產(chǎn)生商業(yè)死角，盡量減少高差的變化，在有高差變化的地方，要進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)。豐富的空間職能，即在公共空間內(nèi)設(shè)置一些令消費(fèi)者感到方便與舒適的功能性空間。

3.2主題性

體驗(yàn)式購(gòu)物中心引入具有特色的主題，將主題貫穿于公共空間。主題的形式可以根據(jù)不同的地域文化、不同的消費(fèi)人群、不同的自然景觀而定義，通過(guò)運(yùn)用空間設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、材質(zhì)設(shè)計(jì)將消費(fèi)者引入所營(yíng)造的空間意境中，激發(fā)消費(fèi)者的興趣，將無(wú)聊枯燥的購(gòu)物過(guò)程轉(zhuǎn)化成豐富有趣的購(gòu)物旅程，讓人們陶醉在空間氛圍里而忘卻長(zhǎng)時(shí)間行走帶來(lái)的疲憊，從而延長(zhǎng)了人們?cè)谫?gòu)物中心停留的時(shí)間，增大了人們沖動(dòng)型購(gòu)物的機(jī)率。如杭州萬(wàn)象城在圣誕節(jié)來(lái)臨之際，為購(gòu)物中心的公共空間穿上了節(jié)日的盛裝，內(nèi)部空間以圣誕為主題，創(chuàng)造了濃厚的節(jié)日氣氛。購(gòu)物中心通過(guò)對(duì)不同主題的運(yùn)用，將公共空間進(jìn)行布置與設(shè)計(jì)，豐富了人們的購(gòu)物之旅(見圖1)。

3.3互動(dòng)性

隨著人們消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，發(fā)生在購(gòu)物中心的行為越來(lái)越多樣化。人們來(lái)到購(gòu)物中心，不僅僅是來(lái)購(gòu)物，更多時(shí)候是為了休閑娛樂(lè)、放松自我。在購(gòu)物中心公共空間，可以設(shè)計(jì)一些場(chǎng)景，比如在落葉繽紛時(shí)節(jié)，設(shè)置一個(gè)秋千悠蕩在樹上，吸引消費(fèi)者去體驗(yàn)與娛樂(lè)，與消費(fèi)者發(fā)生互動(dòng)。同時(shí)，在科技不斷進(jìn)步的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的詞匯。在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，購(gòu)物中心也應(yīng)緊跟時(shí)代的潮流，將一些具有科技化與前沿性的“產(chǎn)品”引入到購(gòu)物中心。其中，在公共空間的設(shè)計(jì)方面，可以運(yùn)用一些感應(yīng)式屏幕，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。例如，北京朝陽(yáng)大悅城，在中庭處設(shè)有一個(gè)電子屏幕，消費(fèi)者可以與屏幕進(jìn)行互動(dòng)，參與到足球游戲中去，在互動(dòng)過(guò)程中放松自己，得到快樂(lè)(見圖2)。

3.4生態(tài)性

隨著可持續(xù)發(fā)展逐漸成為城市未來(lái)發(fā)展的主題，購(gòu)物中心同樣需要進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)。購(gòu)物中心公共空間的生態(tài)性設(shè)計(jì)主要包括環(huán)境生態(tài)化與建筑生態(tài)化。在環(huán)境生態(tài)化的設(shè)計(jì)上，應(yīng)該通過(guò)利用自然因素，如陽(yáng)光、空氣、水、植物等，營(yíng)造出生態(tài)綠色的購(gòu)物環(huán)境，讓人們置身于購(gòu)物中心之中又仿佛融入到大自然中。在建筑生態(tài)化，應(yīng)利用主動(dòng)式與被動(dòng)式的設(shè)計(jì)方法，為購(gòu)物中心公共空間創(chuàng)造舒適宜人的環(huán)境，同時(shí)又可以降低建筑的能耗。例如，北京僑福芳草地，利用“微氣候”來(lái)降低建筑生命周期內(nèi)的能源消耗水平，利用透明”外膜”將整個(gè)大樓包裹起來(lái)，形成緩沖帶。在建筑外膜的頂部安裝了通風(fēng)天窗，可以起到煙囪效應(yīng)，調(diào)節(jié)室內(nèi)氣候。4結(jié)語(yǔ)體驗(yàn)式消費(fèi)將是未來(lái)消費(fèi)方式的主流，在這種消費(fèi)模式下，對(duì)購(gòu)物中心提出了新的需求，購(gòu)物中心想要取得發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，就必須重視公共空間的設(shè)計(jì)，迎合人們新的需求。筆者通過(guò)調(diào)研、分析與總結(jié)，提出了人性化、主題性、互動(dòng)性、生態(tài)性四大原則，為購(gòu)物中心公共空間的設(shè)計(jì)提供參考依據(jù)。

作者:孟子南 張信雅 單位:吉林建筑大學(xué)

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