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理性管理是我國高校所廣泛采用的一種傳統(tǒng)管理模式，一直以來以科學(xué)化、規(guī)范化的優(yōu)勢發(fā)揮著重要作用。但是隨著時代進步和現(xiàn)代管理理論及實踐發(fā)展，高校教育管理者逐步發(fā)現(xiàn)理性管理方式存在諸多不足，為彌補這些不足需要將非理性主義文化管理方式融入到傳統(tǒng)的理性管理模式中去。非理性主義文化管理理論認為高校對學(xué)生的管理不僅僅包括行為管理、成績管理，還應(yīng)該包括對其意識和認識的管理。當(dāng)今大學(xué)生思想活躍，情感豐富，如果僅從制度和規(guī)范的理性角度實施管理，很可能會制約青年人發(fā)展的全面性和自由性。非理性主義文化管理是對理性教育管理的良好補充，是現(xiàn)代高校教育管理的重要組成要素。

一、高校教育管理需要非理性主義文化的融入

（一）學(xué)生本身具有非理性要素的現(xiàn)實決定了非

理性主義文化管理方式的必要性大學(xué)生的思想領(lǐng)域同時具有理性和非理性，二者缺一不可。一方面，在意志、靈感、直覺、情感等非理性基礎(chǔ)之上，人的理性才得以產(chǎn)生和發(fā)展；另一方面，在邏輯、紀律、方法等理性的規(guī)范和梳理下，大學(xué)生的非理性要素才能得到不斷升華與重塑。大學(xué)期間是學(xué)生三觀的塑造和成型的重要時期，其思想處于一生中最活躍的階段。在這一時期內(nèi)，理性和非理性要素在大學(xué)生精神世界內(nèi)都得到大幅度提升，每一個要素都決定了大學(xué)生未來發(fā)展的方向和高度，都是高校教育不應(yīng)該也不能夠放棄的教育管理內(nèi)容。理性教育管理方式提高了管理效率，嚴明了高校紀律，量化了考核內(nèi)容，其作用不容忽視，但是完全以理性進行管理方式卻不符合學(xué)生本身具有非理性要素的客觀現(xiàn)實，更不符合大學(xué)生心理成長時期理性及非理性要素同時增長的客觀規(guī)律。因此高校教育必須要在純粹的理性教育管理中融入非理性主義文化管理的思想和方式，充分尊重學(xué)生和理解學(xué)生作為自然人的非理性精神訴求，把握非理性文化管理的規(guī)律并以此引導(dǎo)學(xué)生，實現(xiàn)全面的科學(xué)的教育管理。

（二）非理性主義文化管理是高校教育管理發(fā)展的必然趨勢

上世紀初，世界范圍內(nèi)高校數(shù)量的迅速增加使高校教育管理質(zhì)量問題備受關(guān)注，這一時期以“泰勒模式”為代表的理性管理模式成為高校教育管理的主要方法。理性教育管理模式提高了高校的工作效率，體現(xiàn)了管理的規(guī)范化和標(biāo)準化，通過量化的考核方式評定高校教師的工作量、學(xué)生的成績及品德、崗位強度等。理性管理是古典管理向科學(xué)管理的轉(zhuǎn)變，隨著管理學(xué)從局部到系統(tǒng)的發(fā)展，人們意識到非理性主義文化管理的重要性。例如以梅奧為代表的人際關(guān)系理論者認為除了理性的價值回報、認知增加外，社會人在工作中也得到了工作樂趣和認同感。拉爾•泰羅將這一理論應(yīng)用在高校教育管理中，認為高校教育管理首先要尊重人的要素，必須形成以人為本的教育管理理念，強調(diào)了教育管理中人的主觀能動性［1］?，F(xiàn)代科學(xué)管理理論和權(quán)變管理理論也都從不同角度支持了這一論點。從高校以外的角度可以發(fā)現(xiàn)，高校理性教育管理理念已經(jīng)遠遠落后于管理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，想要提升高校教育管理水平、創(chuàng)新新時代高校管理能力就應(yīng)該將非理性主義文化融入到當(dāng)前管理模式中去。

（三）純理性管理方式存在的不足迫使高校必須引入非理性主義文化管理方式

理性管理模式下，從事管理的教師與被管理的學(xué)生之間存在控制與受控的關(guān)系，在以人為本，提倡尊重學(xué)生的情感、欲望、意志的個性化教育理念下，這種控制與受控的關(guān)系顯得越來越不和諧，表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，理性管理是完全以社會人的角度來看待學(xué)生的，忽視了學(xué)生自然人的屬性。這就導(dǎo)致了高校教育管理與行政化管理難以區(qū)分，既難以突出教學(xué)管理的特點，也無法充分發(fā)揮作為教學(xué)管理主體的教師和學(xué)生的主觀能動性，更不能針對不同學(xué)生的特點實行個性化管理。其次，理性管理強調(diào)的過程管理手段和經(jīng)驗管理方式已經(jīng)無法應(yīng)對當(dāng)今高校豐富的環(huán)境。過程管理手段限制了學(xué)生自由發(fā)展的空間，千篇一律的課程設(shè)置限定了學(xué)生獲取知識的多種途徑，卷面成績定優(yōu)劣的考察束縛了學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力，量化考核標(biāo)準無法全面客觀地反映教師的教學(xué)、科研水平。最后，矩陣式的管理組織模式習(xí)慣于指令式管理，在這種行政味道濃厚的管理方式下很難激發(fā)各個部門對師生真正內(nèi)在訴求的思考欲望，使得教學(xué)教師及學(xué)生成為被領(lǐng)導(dǎo)者，缺乏發(fā)言權(quán)和參與權(quán)［2］，在降低了高校管理的民主性的同時很容易失去教學(xué)管理的方向性。

二、理性主義文化管理方式融入高校教育管理的途徑

（一）以人為本，發(fā)揮管理主體的核心作用

高校教育管理必須做到以人為本，使每一個管理環(huán)節(jié)都真正以學(xué)生和教師為中心，關(guān)注其內(nèi)心世界，積極地引導(dǎo)他們的情感，通過發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性實現(xiàn)由內(nèi)心至外在行為的協(xié)調(diào)，實現(xiàn)高校組織與人和諧發(fā)展的效果。首先要注重情感的管理，通過情感為紐帶吸引和留住教育人才、走進學(xué)生的內(nèi)心世界，使學(xué)生樂于服從管理，增加高校教育的向心力和凝聚力。其次，要加強溝通協(xié)調(diào)，放棄自上而下的官本位管理思維，形成高校民主平等的校園氣氛，通過多渠道溝通方式拓寬與學(xué)生的交流，構(gòu)建美好的愿景并帶領(lǐng)師生共同完成。在這個過程中培養(yǎng)高校教師及學(xué)生共同的信念和規(guī)范的行為，并最終內(nèi)化為高校的非理性文化意識。最后要滿足師生的人性需要，通過樹立教師和學(xué)生是高校有機的一份子的概念，強化師生的歸屬感。摒棄理性管理單一突出工作效率的做法，通過師生個人價值在工作學(xué)習(xí)中的實現(xiàn)反促高校工作效率的提高。

（二）強化高校學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

高校教育管理的立足點科技發(fā)展、人文環(huán)境和人才培養(yǎng)，這三點任務(wù)都不是一朝一夕能夠完成的。因此高校的管理工作應(yīng)放眼于未來，不局限于一事一物的。高校教育管理組織在引導(dǎo)學(xué)生進行學(xué)習(xí)的同時，也必須形成自身知識更新的機制以適應(yīng)快速發(fā)展的現(xiàn)代教育管理理念。高校應(yīng)該強化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，通過理性教育管理的方式促進非理性主義文化的積極作用。高校教育管理組織應(yīng)定期舉辦多種形式的教學(xué)管理學(xué)習(xí)活動，反思實際工作中由于理性觀念導(dǎo)致的問題，將非理性主義文化融入到理性管理中并不斷融入新的教學(xué)管理思想，最終形成系統(tǒng)性教學(xué)管理思維和模式。

（三）重視理性管理與非理性主義文化的平衡和相互滲透

1.以理服人。高校教育管理應(yīng)該堅持理性和情感相統(tǒng)一的思想，而以理服人不但有利于培養(yǎng)高校教育管理的整體結(jié)構(gòu)，還能夠強化高校全體師生對理性認知的能力。應(yīng)該清醒地認識到，如果純粹的以德服人、以情感人，高校教育管理工作就會失去原則，不僅難以保證正常的工作效率，也不利于高校師生高尚人格的形成。高校教育管理的對象是具有高學(xué)歷的人，都具有較高水平的理性思考辨別是非的能力，在擺事實講道理和清晰的分析及闡述下，絕大多數(shù)受管理者是能夠也愿意接受的。說服教育和行為上的引導(dǎo)工作最終目的是啟發(fā)受管理者成為高校這個集體中的一個積極能動的實踐主體，使其無論從思想上還是行為上都真正向健康、科學(xué)、全面的方向發(fā)展。時代在進步，當(dāng)代教育工作者和高校學(xué)生的理解能力、分析和判斷能力都有著大幅度提高，因此當(dāng)前的高校教育管理人員也要根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)換教育管理觀念，發(fā)展新的教育管理方法和技巧，充分發(fā)揮以理服人的教育管理手段。2.以情感人。情感是說理教育的心理基礎(chǔ)［3］，如果缺乏情感再義正言辭的道理也不能進入受管理者的內(nèi)心，因此可以說以情感人是以理服人的基礎(chǔ)。無論高校理性教育管理系統(tǒng)如何公正公平，都不能替代高校在教育管理過程中對受管理者的情感關(guān)愛。首先要重視與受管理者的溝通，經(jīng)常了解廣大師生的情況、情感、觀念的動態(tài)，形成相互了解和相互尊重的高校氛圍。管理者應(yīng)主動了解受管理者的思想，及時反思管理手段和方式中存在的問題，與受管理者求同存異，共同擔(dān)負起高校管理的重任。其次要做好情感的滲透工作，在日常教育管理中以潛移默化的方式引導(dǎo)受管理者，使其情感受到感染、思想得到熏陶、行為得以規(guī)范。滲透工作需要營造民主輕松的高校管理環(huán)境，在耳濡目染和不知不覺中將健康的三觀、行為規(guī)范、科學(xué)理念傳遞給受管理者。感情滲透工作是在受管理者無意識情況下的有意識工作，這要求教育管理工作者必須關(guān)注受管理者的情感需求并以自身高尚的人格和積極的教育管理工作感召他們。無論是以理服人還是以情感人，都不是孤立存在的，兩者相輔相成，互為補充并成為一個有機的整體。

三、將非理性主義文化融入到高校教育管理的過程中應(yīng)該注意的問題

在肯定非理性主義文化在高校教育管理中的重要性外，還要看到其可能存在的消極影響。情感、意志、直覺等非理性因素具有一定程度的盲目性和不可靠性，如果不能通過主觀理性和外部理性因素進行控制則會影響主體的認知、信息搜集和決斷能力［4］。因此，依靠這些非理性要素進行管理有可能導(dǎo)致教育管理的決策失誤。此外，與高校發(fā)展需要和內(nèi)外部環(huán)境不相符的欲望、需求等也可能導(dǎo)致高校個別教育管理領(lǐng)導(dǎo)者脫離正確軌道，造成對高校管理規(guī)范制度的破壞。某些消極的非理性情緒可能會影響教育管理者在工作中實施非理性主義文化管理過程中的效果，最終影響教育管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在將非理性主義文化在高校教育管理中的優(yōu)勢，又弱化和消除其弱點，首先要建立健全高校管理制度的規(guī)范水平，在人本管理的同時認識到高校教育管理制度的不可替代性［5］。要嚴格遵守高校教育管理相關(guān)的規(guī)章制度，強化其行為約束力度，提高管理效率，使規(guī)章制度起到遏制不合理非理性需求、降低沖動性情感和盲目性意識沖動的作用。同時要建立更為合理的考評體系，通過一定的道德獎懲手段引導(dǎo)高校非理性主義文化保持積極健康的走向，確保其發(fā)揮正確的功效。

作者:任麗紅 王潤平 單位:邯鄲學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院