移動電子商務(wù)發(fā)展探究論文

時間:2022-02-12 09:16:00

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移動電子商務(wù)發(fā)展探究論文

1寧波電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

中國電子商務(wù)始于1997年。如果說美國電子商務(wù)是“商務(wù)推動型”,那么中國電子商務(wù)則更多的是“技術(shù)拉動型”,這是在發(fā)展模式上中國電子商務(wù)與美國電子商務(wù)的最大不同。截至2007年底,浙江省加入互聯(lián)網(wǎng)的中小企業(yè)已經(jīng)超過10萬家,利用電子商務(wù)平臺達(dá)成的交易額已經(jīng)突破5000億元,浙江代表著我國電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展水平和趨勢,也印證了浙江私營企業(yè)的發(fā)達(dá)程度,同樣也說明電子商務(wù)首先得到中小企業(yè)的青睞,中小企業(yè)是推動電子商務(wù)發(fā)展的源動力。

浙江省已是中國B2B電子商務(wù)發(fā)展發(fā)源地以及發(fā)展最突出的地區(qū),這與其私營經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的良好環(huán)境密不可分,寧波是浙江民營經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵,寧波更是中國電子商務(wù)的發(fā)展熱土。寧波電子商務(wù)依托國際貿(mào)易、重點產(chǎn)業(yè)專業(yè)市場的電子商務(wù)取得較快發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計,寧波市30%以上的企業(yè)開展了電子商務(wù)活動,1萬多家進(jìn)出口企業(yè)中,95%以上的外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。同時CA寧波分中心作為浙江省數(shù)字認(rèn)證中心在寧波區(qū)域范圍內(nèi)唯一授權(quán)的數(shù)字認(rèn)證機構(gòu),負(fù)責(zé)管理和維護寧波數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng)平臺,為寧波市電子政務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名等證書認(rèn)證安全服務(wù),CA中心的建立為電子商務(wù)的發(fā)展提供了認(rèn)證支付體系。寧波市還加大力度培養(yǎng)電子商務(wù)人才,為進(jìn)一步促進(jìn)寧波電子商務(wù)的發(fā)展,寧波市委市政府已把發(fā)展電子商務(wù)列入“國民經(jīng)濟和社會信息化‘十一五’專項規(guī)劃”,積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)具有寧波特色電子商務(wù)的發(fā)展,努力把電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用培育成為寧波新的經(jīng)濟增長點和推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要舉措,為響應(yīng)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》和落實國家《電子商務(wù)“十一五”規(guī)劃》關(guān)于推進(jìn)移動電子商務(wù)引導(dǎo)工程,順應(yīng)當(dāng)前移動通信技術(shù)及終端迅猛發(fā)展的歷史機遇,移動電子商務(wù)成為寧波電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢。

2寧波移動電子商務(wù)的應(yīng)用及特點

移動電子商務(wù)主要提供以下服務(wù):PIM(個人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、基于位置的服務(wù)(Lo-cationbasedservice)、娛樂等。目前寧波移動通信以客戶服務(wù)為中心開展一切工作,注重服務(wù)創(chuàng)新,推行服務(wù)的人性化、人情化和人文化,努力為客戶提供一體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括良好的語音質(zhì)量、多樣化的品牌、豐富的業(yè)務(wù)種類和完善的客戶服務(wù)等各個方面。寧波移動通信率先推出了短消息、手機銀行、手機證券、移動傳真、虛擬專用網(wǎng)、親情號碼、自由呼、秘書服務(wù)、手機上網(wǎng)、移動OICQ、IP電話等增值業(yè)務(wù),為客戶提供多種選擇和有價值服務(wù)。寧波移動電子商務(wù)的應(yīng)用范圍將無處不在,包羅萬象,例如:移動辦公、移動銀行、移動娛樂、物流、訂票、醫(yī)療等。

寧波移動電子商務(wù)主要是將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行,從而大大提高了效率。寧波移動電子商務(wù)具有的開放性的特點,為廣大用戶創(chuàng)造了更多的機會。寧波移動電子商務(wù)為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。寧波移動電子商務(wù)還具有方便性,移動終端如手機/PDA/掌上電腦等,是個人消費品,它有更廣泛的觸角,企業(yè)投資少,可謂全員終端,用戶可在任何時間,任何地點進(jìn)行電子商務(wù)交易和辦理銀行業(yè)務(wù),包括支付;安全性,使用銀行可靠的密鑰,對信息進(jìn)行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠,在客服中心上,手機號更能識別用戶,使用VPN網(wǎng)絡(luò),通過VPN安全加密保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全傳輸,安全授權(quán)用戶訪問企業(yè)資源;迅速靈活性,用戶可以隨時隨地的利用移動通信工具進(jìn)行商務(wù)活動,而且操作方便,不需要大規(guī)模的培訓(xùn),并可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設(shè)置個性化的信息格式。

3對寧波移動電子商務(wù)發(fā)展分析

從全球著名的市調(diào)公司美國Frost&Sullivan的報告顯示,未來的移動電子商務(wù)市場將主要集中在以下幾個不同領(lǐng)域:自動支付系統(tǒng),包括自動售貨機、停車場計時器、自動售票機等;半自動支付系統(tǒng),包括商店的收銀柜機、出租車計費器等;移動互聯(lián)網(wǎng)接入支付系統(tǒng),包括商業(yè)的WAP站點等;手機代替信用卡類支付以及私人之間賬務(wù)結(jié)算。對寧波地區(qū)來說,移動通信網(wǎng)作為中國移動通信網(wǎng)絡(luò)的一部分,目前網(wǎng)絡(luò)容量超過了1500萬門,GSM網(wǎng)絡(luò)已實現(xiàn)與IP電話、移動互聯(lián)網(wǎng)、虛擬專用網(wǎng)、GSM1800雙頻網(wǎng)、移動智能網(wǎng)、短消息平臺的拓展和融合,并正在向第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)平滑過渡。目前寧波移動公司最新推出基于新一代網(wǎng)絡(luò)的“3G無線寬帶”業(yè)務(wù),網(wǎng)速相當(dāng)現(xiàn)在家里的固定寬帶,隨時隨地享受中國移動“無線寬帶”帶來的便捷。同時3G多媒體移動信息手機的推出,不僅方便了民眾的生活與工作,還有利于文化的交流,加速整個社會的信息化進(jìn)程。同時,以3G為導(dǎo)引的信息技術(shù)創(chuàng)新,將通過提升企業(yè)運作效率,拓展銷售及服務(wù)渠道等多種方式有力推進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟的發(fā)展。這些實現(xiàn)了寧波移動電子商務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

4結(jié)論

對于中小企業(yè)來說,實施電子商務(wù)的關(guān)鍵在于提高效率和效益,但限于其規(guī)模及實力,在實施電子商務(wù)之前,要仔細(xì)考慮如何邁出第一步,如何選擇適合自己的經(jīng)營和管理模式。移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點,是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補充。盡管目前移動電子商務(wù)的開展還存在安全與帶寬等很多問題,但是相比與傳統(tǒng)的電子商務(wù)方式,移動電子商務(wù)具有諸多優(yōu)勢,得到了世界各國普遍重視,發(fā)展和普及速度很快。據(jù)此分析研究,寧波移動還是比較適合電子商務(wù)的一個例子,這種方式可以節(jié)約大量投入,降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效率,集中資金發(fā)展企業(yè)核心業(yè)務(wù),總的說來,寧波移動還是做得不錯的。在相當(dāng)長的時間里,這種經(jīng)營模式將繼續(xù)引導(dǎo)其發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]袁雨飛.移動商務(wù).清華大學(xué)出版社.2006.(6).

[2]王汝林.移動商務(wù)理論與實務(wù).清華大學(xué)出版社.2007.(10).

要:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)給成千上萬的企業(yè)帶來實實在在的好處,移動電子商務(wù)將會是今后電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,用手機和PDA等移動終端來進(jìn)行交易和支付將更靈活方便。2002年年初寧波移動提出了“從通信運營商向綜合信息運營商轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略,在數(shù)據(jù)服務(wù)和信息化提升上尋求突破。本文從寧波電子商務(wù)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析,闡述寧波移動電子商務(wù)的作用,從而分析寧波移動電子商務(wù)的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)寧波移動發(fā)展現(xiàn)狀