網(wǎng)絡經(jīng)濟市場營銷策略解析
時間:2022-06-05 08:36:02
導語:網(wǎng)絡經(jīng)濟市場營銷策略解析一文來源于網(wǎng)友上傳,不代表本站觀點,若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師,歡迎參考。
摘要:網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種基于網(wǎng)絡的形式而存在的,以現(xiàn)代信息通訊技術為技術核心的新型經(jīng)濟形態(tài)。網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展一方面包含了現(xiàn)代信息通訊技術的不斷發(fā)展,以及以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為核心的高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,另一方面,還包含了應用了現(xiàn)代信息通訊技術的傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,推動市場營銷策略的轉(zhuǎn)變,能夠有效提升企業(yè)市場營銷水平。因此,本文主要分析了市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性,并從環(huán)境和觀念兩個方面探討了市場營銷轉(zhuǎn)變方向,對市場營銷策略轉(zhuǎn)型起到了借鑒和參考作用。
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟;市場營銷;策略轉(zhuǎn)變
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷策略轉(zhuǎn)變的必要性
(一)為企業(yè)提供廣闊的市場空間?;ヂ?lián)網(wǎng)具有開放性和包容性,基于互聯(lián)網(wǎng)而形成的網(wǎng)絡經(jīng)濟具有其虛擬性,在網(wǎng)絡經(jīng)濟當中,企業(yè)或商家能夠全天候的進行運營,打破了時間和空間因素對企業(yè)和商家的制約作用。這也就使得在網(wǎng)絡經(jīng)濟的背景下,消費者的消費活動更加便捷,商品的質(zhì)量和多樣性上都有明顯的提升。一方面,可以降低企業(yè)在市場營銷中所產(chǎn)生的成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟收益,另一方面,可以讓企業(yè)的宣傳更加具有針對性,提升了企業(yè)市場營銷的水平,為企業(yè)提供更廣闊的市場空間。(二)交易方式多元化。近年來,隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡消費已經(jīng)成為了人們?nèi)粘OM中的主要部分,在此基礎上,網(wǎng)絡支付也就得到了充分的發(fā)展。而由于網(wǎng)絡支付具有便捷性、高效性,同時可以有效的提高政府對于市場的監(jiān)督和管理水平,在一定程度上也促進了網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展。(三)生產(chǎn)與消費模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。首先,消費者的消費需求愈發(fā)多元化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中,消費者想要進行消費,首先要明確自己的消費方向,才能夠針對商家所提供的商品或服務,選擇更適合自己的項目進行消費。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟的背景下,消費者可以在互聯(lián)網(wǎng)中查閱各種商品的信息,能夠真正符合消費者要求的商品越來越多,也就使得消費者的需求愈發(fā)具有多元化的特征。其次,生產(chǎn)的模式也發(fā)生了相應的轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式中,主要是根據(jù)消費者整體的需求來進行產(chǎn)品的生產(chǎn),而在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,企業(yè)的生產(chǎn)更具有個性化,會針對消費者的個體或有相似性的群體需求進行產(chǎn)品的調(diào)整,企業(yè)生產(chǎn)的針對性更強。(四)網(wǎng)絡經(jīng)濟促使市場營銷進行革新。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟下市場形勢發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,消費者的需求和企業(yè)的競爭都也具備了新的特征,這也就使得傳統(tǒng)的市場營銷模式難以滿足網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的潮流,這也就要求企業(yè)對市場營銷進行相應的調(diào)整,通過改革市場營銷觀念,改變失效營銷策略,拓寬市場營銷路徑,滿足消費者的個性需求,來不斷的提升企業(yè)的市場營銷水平。
二、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變
(一)消費者的消費觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景之下,消費者的消費需求在不斷的提升,消費模式也發(fā)生了相應的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟中,消費模式主要是數(shù)量和質(zhì)量的消費,在市場中,具有高質(zhì)量并且高數(shù)量的產(chǎn)品,就更容易占據(jù)市場份額。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟當中,消費者的消費模式偏向個性消費。在保證質(zhì)量的前提下,越符合消費者個性需求的產(chǎn)品越容易受到消費者的青睞,在滿足消費者個性化需求的同時,也使得市場向著細微化的方向不斷發(fā)展,這也就要求企業(yè)的市場營銷當中,要具有明顯的個性色彩,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品能夠更符合一定消費者群體的需求,為消費者提供更加個性化的商品和服務。(二)商品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越多?,F(xiàn)如今,科學技術水平不斷提高,智能化和自動化已經(jīng)成為了企業(yè)生產(chǎn)和服務的主要方向,這也就使得企業(yè)之間的技術水平在向著同質(zhì)化的方向發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的背景下,模仿速度和模仿水平越來越高。一個企業(yè)生產(chǎn)的暢銷產(chǎn)品,在極短的時間內(nèi)就會被破解并模仿,生產(chǎn)出性能甚至成本都具有高度相似性的產(chǎn)品。同時,商品和服務的市場營銷渠道和市場營銷手段也會被模仿,這也就給市場營銷工作帶來了極大的困難與挑戰(zhàn)。(三)新的市場營銷模式產(chǎn)生。在傳統(tǒng)的價值鏈當中,主要包含以下幾個環(huán)節(jié):首先,在生產(chǎn)商中進行商品的生產(chǎn),之后,再將商品賣給批發(fā)商,以較低的價格批量出售給零售商,再由零售商出售給消費者,在這各個過程中會產(chǎn)生大量的中間環(huán)節(jié),價值鏈不斷增值,流通效率較低,流通成本高。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)的方式查詢到自己想要的商品或服務,可以省去中間大量步驟,從而有效的縮短了價值鏈中的環(huán)節(jié),減少了商品銷售所耗費的時間和成本,也就形成了一種新的市場模式。在傳統(tǒng)的市場營銷模式中,主要具有產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、銷售渠道和促銷手段等方式。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場營銷中,則具有新的銷售元素,也就是消費者、生產(chǎn)成本、銷售便利性與溝通四種。通過對四種新市場營銷元素進行應用,可以實現(xiàn)針對消費者的需求來制定商品的初步目的。而在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景之下,企業(yè)可以通過在互聯(lián)網(wǎng)平臺中查看消費者的意見、建議和探討的方式,了解消費者的基本需求,從而在商品的設計、定價、銷售等環(huán)節(jié)中,針對消費者的需求選擇合適的方法,從而實現(xiàn)企業(yè)與患者之間的相互溝通,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務。(四)網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下的市場競爭具備新的特點。在市場經(jīng)濟中,市場競爭愈發(fā)激烈。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟的背景下,市場競爭又產(chǎn)生了新的特點。首先,市場的競爭模式愈發(fā)無形化。傳統(tǒng)的市場競爭,一方面,體現(xiàn)在商品的質(zhì)量和功能等內(nèi)容上,另一方面體現(xiàn)在折扣、促銷等營銷手段上。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,市場競爭更多的體現(xiàn)在商品的科技含量、商品所包含的信息內(nèi)容、企業(yè)的品牌形象以及銷售中所附帶的服務商,這種競爭的內(nèi)容呈現(xiàn)出無形化的特點。其次,市場競爭打破了時間和空間的限制。傳統(tǒng)的市場競爭中,在時間和空間上具有一定的限制,離開了一定范圍內(nèi)的空間,其他商品和企業(yè)對本企業(yè)的商品就失去了競爭力。而網(wǎng)絡經(jīng)濟中,由于網(wǎng)絡經(jīng)濟本身就不具備時間和空間的制約,其市場競爭就更不受時間和空間的限制,任何一個地區(qū)的商品或服務,都可以對另一個地區(qū)內(nèi)的商品或服務造成影響,并且這種競爭不受時間和空間的推移而削減。
三、網(wǎng)絡經(jīng)濟背景下市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變
(一)以消費者為核心的營銷理念。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中,由于互聯(lián)網(wǎng)中的信息豐富,并且流通速度快,使得消費者對于同樣的商品有更廣闊的選擇空間,消費者可以根據(jù)自己的喜好和需求等,來瀏覽不同的商品和企業(yè)的主頁,從而獲得商品的相關信息,來作為消費者判斷是否消費的重要參考。這也就使得消費者在消費過程中,個性化愈發(fā)明顯,商品是否符合消費者個人需求,已經(jīng)成為了消費活動的重要因素。因此,企業(yè)想要不斷的發(fā)展,必然要滿足消費者的個性需求,通過樹立以消費者為核心的營銷理念,來為消費者提供更加個性化的商品和服務。例如,在市場中已經(jīng)出現(xiàn)了一種被稱為虛擬企業(yè)的營銷組織,這種虛擬企業(yè)不存在建筑、設備等實體資源,依然可以進行商品的生產(chǎn)和銷售。其方法就是通過對網(wǎng)絡中消費者的需求進行分析,研究出消費者所想要的商品,再聯(lián)系能夠生產(chǎn)此類商品的工廠進行生產(chǎn),從而進行生產(chǎn)和銷售,滿足消費者的個性化需求。(二)市場營銷從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求。對于現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷而言,普遍存在的核心理念是滿足客戶的需求,這種理念在理論上固然有其優(yōu)越性,然而,在實際應用的過程中,由于多種主觀或客觀因素的影響,沒有企業(yè)能夠真正的做到滿足客戶的需求。首先,企業(yè)很難與消費者進行深入溝通,也就難以深刻的了解消費者的需求,其次,在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的背景下,商品和服務的多樣性越來越高,許多消費者不明確自身的真正訴求,也就難以讓企業(yè)得知自己的需求。因此,現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷模式已經(jīng)逐漸從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求,通過激發(fā)消費者的購買欲望,來讓消費者自發(fā)進行消費活動。網(wǎng)絡經(jīng)濟下的營銷模式具有其互動性,消費者不再是被營銷的人,而是參與到營銷過程中的人,通過與銷售商或企業(yè)進行溝通,可以更好的表達出自身有消費意向的商品或服務,從而給企業(yè)的商品生產(chǎn)方向提供重要的參考意見。(三)市場營銷的目標從銷售額增長轉(zhuǎn)為價值增長。在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟當中,市場營銷的核心理念就是提高商品的銷售量,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟收益。在一切市場營銷手段的使用中,也是以銷售額的提升為核心的。這種市場營銷理念雖然能夠在當前取得不錯的成果,但沒有進行長遠的考慮,導致市場營銷無法對企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。在網(wǎng)絡經(jīng)濟的背景之下,市場營銷的目標逐漸從銷售額的增長轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值的增長,這并不代表企業(yè)不注重銷售額,而是更加看重企業(yè)長遠發(fā)展中所獲得的盈利。在一定程度上,這種市場銷售理念可以稱之為投資,通過犧牲一小部分的利益,來換取企業(yè)長遠發(fā)展所獲得的更大利益,對于企業(yè)的發(fā)展而言具有重要的意義。(四)市場營銷注重對消費者的消費活動進行跟蹤。在傳統(tǒng)的市場營銷當中,消費者完成了消費活動,就與企業(yè)失去了關聯(lián),企業(yè)無從得知消費者對于商品和服務的滿意程度,也難以了解消費者的消費意向。而在網(wǎng)絡經(jīng)濟背景之下,消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系愈發(fā)密切,通過互聯(lián)網(wǎng)的形式,消費者可以將信息分享給企業(yè),明確的表達出自身的需求和喜好,打破了傳統(tǒng)的市場營銷模式。同時,通過了解消費者的消費和查詢活動,企業(yè)可以得知消費者的消費意向和偏好,為企業(yè)的市場營銷提供重要的參考意見。由于網(wǎng)絡經(jīng)濟中,消費者的消費活動不再受傳統(tǒng)經(jīng)濟活動時間和空間上的限制,消費活動更加靈活的同時,消費者對于商品和服務的選擇也愈發(fā)挑剔,這也就使得企業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向誰更能滿足消費者的需求,因此,改變傳統(tǒng)的市場營銷模式,已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種以傳統(tǒng)經(jīng)濟為基礎,通過融入信息通訊技術而演變出來的更高等級的經(jīng)濟形態(tài)。在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,市場營銷的模式要從滿足需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造需求,建立以消費者為核心的營銷理念,通過重視價值增長,促進企業(yè)的長遠發(fā)展,同時對消費者的消費活動進行跟蹤,深化企業(yè)對于消費者的了解程度。并且要注重對消費者的消費活動進行引導,滿足市場需求,拓寬企業(yè)的市場營銷渠道,建立市場營銷的互聯(lián)網(wǎng)平臺,并對企業(yè)的技術水平進行不斷的革新,全方位的優(yōu)化企業(yè)市場營銷水平,為企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻。
參考文獻
[1]譚榮珊.網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷模式的轉(zhuǎn)型[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2015,19:305.
[2]李麗萍.對網(wǎng)絡經(jīng)濟下市場營銷的思考[J].中國商貿(mào),2012,18:33-34+38.
[3]陳沖.淺談網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014,08:49.
[4]王揚,苗杰.試論網(wǎng)絡經(jīng)濟下中國體育用品市場營銷策略的研究[J].中國商貿(mào),2010,26:29-30.
作者:王青青 尚鴻雁 單位:泰國正大管理學院