導(dǎo)語：利用心理學(xué)做好企業(yè)思政工作一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

情是基礎(chǔ)，理是方法，行是落腳點(diǎn)。在當(dāng)前企業(yè)思想政治工作深化改革和不斷發(fā)展的信息時(shí)代，企業(yè)職工對(duì)時(shí)代信息認(rèn)識(shí)程度復(fù)雜多元。面對(duì)新形勢(shì)、新問題，企業(yè)政工干部必須努力提升自己的知識(shí)水平，深入基層，調(diào)研了解員工的真實(shí)想法和需求，同時(shí)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，來分析、掌握基層員工的實(shí)際思想狀況。其中避免心理錯(cuò)覺至關(guān)重要，心理錯(cuò)覺來自間接感知帶來的心理環(huán)境以及思想政治工作者原先固有的世界觀、價(jià)值觀等觀念。這直接影響思想政治工作者正確觀念的形成，決定思想政治工作者能否堅(jiān)持正面引導(dǎo)原則。例如，某廠有位嗜賭的職工，因?yàn)楹觅€，常在外面借錢，借了同事的錢還沒有還，外面討債的又找上門來。為了躲債，這位師傅常常請(qǐng)假不正常上班，甚至產(chǎn)生了辭職的念頭。周圍有些人也認(rèn)為他無藥可救了。此時(shí)的管理者如果只片面了解，可能會(huì)和職工們一樣，覺得這樣的人避之不及，辭退了個(gè)別這樣的員工對(duì)企業(yè)來說未嘗不是件好事。但是該單位的黨支部書記通過與其本人身邊同事多次溝通了解、對(duì)其過去工作表現(xiàn)的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他嗜賭欠債是客觀事實(shí)，但他也有閃光的一面，曾經(jīng)因?yàn)檫^硬的鉚工技術(shù)得到過公司嘉獎(jiǎng)也是客觀事實(shí)。書記通過正確認(rèn)知擬定出正面引導(dǎo)方案，打開了陽光的第一步，由于準(zhǔn)確把握其心理活動(dòng)，工作有的放矢，使該職工的心靈得到滋潤(rùn)，終于使他偏離航向的人生得到修正。

把握影響客體(思想工作對(duì)象)態(tài)度及行為轉(zhuǎn)變的因素，為思想政治工作取得成效奠定基礎(chǔ)讓思想政治工作對(duì)象發(fā)生態(tài)度及行為發(fā)生積極的轉(zhuǎn)變，是思想政治工作的目標(biāo)。一般來說影響思想工作對(duì)象及行為的轉(zhuǎn)變的因素，主要有以下幾點(diǎn):

企業(yè)政工干部工作的方法企業(yè)思想政治工作隨著現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境不同，地點(diǎn)差異，企業(yè)員工素質(zhì)參差不齊，從而導(dǎo)致企業(yè)思想政治工作的工作方式不同。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)該根據(jù)不同情況，采取各種對(duì)應(yīng)的工作方法，揚(yáng)長(zhǎng)避短，應(yīng)用科學(xué)組合的工作方式和方法，提高企業(yè)思想政治工作者的責(zé)任感和事業(yè)心，堅(jiān)定為企業(yè)思想政治工作對(duì)象起到橋梁和后勤服務(wù)向?qū)ё饔?，使企業(yè)職工思想政治覺悟進(jìn)一步提升，工作效率進(jìn)一步提高。例如，有個(gè)單位，一名職工在進(jìn)廠前受到過刑事處罰，進(jìn)廠后，總是擔(dān)心別人用異樣的眼光來看待自己，心里想著痛改前非，好好工作，努力上進(jìn)，可往往又信心不足，用自己獨(dú)特的方式即以對(duì)抗班組長(zhǎng)管理方式來表明自己不受歧視的強(qiáng)勢(shì)。這使得一些人認(rèn)為這個(gè)人就是“害群之馬”。試想，如果對(duì)這位職工采用教條主義方式的硬性灌輸，肯定行不通。這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)此時(shí)結(jié)合實(shí)際，采用了親身體驗(yàn)法，在設(shè)備改造中有意把一項(xiàng)較有技術(shù)含量的工作交給了這位職工。當(dāng)他完成了這項(xiàng)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)遞上了一支煙，在夸獎(jiǎng)聲中與他打開了話匣。最終讓這位職工認(rèn)識(shí)到無休止的惡性循環(huán)是沒有出路的，只有下定決心痛改前非，才能讓工作生活慢慢恢復(fù)正?！，F(xiàn)在這位職工已經(jīng)正常上班，情緒良好，后來還加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，被列入作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍之中予以培養(yǎng)。

主體(思想政治工作者)的人格力量主體(思想政治工作者)的人格力量對(duì)客體(思想政治工作對(duì)象)態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響是顯而易見的。筆者在一個(gè)負(fù)責(zé)污泥綜合利用的單位了解的一件事就是很好的例證。有一年“情人節(jié)”，這是年輕職工心理較易躁動(dòng)的日子，但為確保污礦參混的連續(xù)性、穩(wěn)定性和總量均衡，務(wù)必?fù)寱r(shí)間將在關(guān)鍵時(shí)刻出問題的強(qiáng)混清灰。下夜班的幾個(gè)小伙已經(jīng)穿戴干凈，早會(huì)過后，他們又被安排上生產(chǎn)一線，說心里沒有一點(diǎn)不舒服那是假，但他們來到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)該單位領(lǐng)導(dǎo)都戴上口罩，手拿鐵釬鉆進(jìn)了強(qiáng)混，倒春的寒風(fēng)中，額頭竟?jié)L落著黑色汗珠，幾個(gè)小伙立即抓起撬棍，與執(zhí)拗板結(jié)的干灰較起勁來!生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)號(hào)子一直響到午飯過后。思想政治工作者的人格力量與率先垂范在群眾中具有巨大感召力。

群體的影響群體對(duì)客體(思想政治工作對(duì)象)有兩種至關(guān)重要的影響環(huán)節(jié)，群體規(guī)范稱作為第一種;群體“核心人物”稱作為第二種。其一，企業(yè)按照群體規(guī)范的定義內(nèi)容，操作范圍，注意事項(xiàng)等因素，制定出企業(yè)職工共同遵照?qǐng)?zhí)行的各種規(guī)章制度，行為準(zhǔn)則，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，獎(jiǎng)罰條例等。我們不難發(fā)現(xiàn)我們企業(yè)在工作范圍內(nèi)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化以來，已形成一系列工作標(biāo)準(zhǔn)，如:勞保穿戴的標(biāo)準(zhǔn)，操作行為的標(biāo)準(zhǔn)、交接班的標(biāo)準(zhǔn)等等。往前推十年，我們回想一下，我們女工可能因?yàn)槠恋念^發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)不戴帽，現(xiàn)在可能么?現(xiàn)在不僅要戴，而且要系好安全扣，按照規(guī)范戴!由此得知，一個(gè)企業(yè)要想更好更快地發(fā)展壯大，必須抓好企業(yè)思想政治工作這一中心環(huán)節(jié)。其二，我們必須重視“榜樣的力量”在群眾中的良好影響。比如:在基層工作區(qū)，作業(yè)長(zhǎng)往往是職工的重要人才，作業(yè)長(zhǎng)的一言一行代表著企業(yè)職工思想政治工作的光輝形象和表率，不然會(huì)給企業(yè)職工帶來不可估量的損失和負(fù)面影響。比如:當(dāng)我們面臨金融危機(jī)，企業(yè)需要大家正確對(duì)待獎(jiǎng)金大幅下降時(shí)，如果作業(yè)長(zhǎng)第一個(gè)抱怨，那么職工立即會(huì)產(chǎn)生消極情緒，這種情緒肯定直接影響到生產(chǎn)和工作。但如果作業(yè)長(zhǎng)能夠積極引導(dǎo)，幫助職工們樹立主人翁責(zé)任感，那么職工們肯定能樹立與企業(yè)共患難的思想。有些單位正是看到了這一點(diǎn)，通過及時(shí)積極的正面宣傳，把特殊時(shí)期如何調(diào)動(dòng)職工積極性當(dāng)作對(duì)作業(yè)長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干工作能力、思想動(dòng)態(tài)的考驗(yàn)，使單位職工的工作面貌絲毫沒有收到收入降低的影響，始終保持著相同的積極向上的步調(diào)。企業(yè)思想政治工作者首先是發(fā)揚(yáng)光大雷鋒及其它模范人物精神的典范，努力起到企業(yè)職工的先進(jìn)模范帶頭作用;其次是積極做好落后員工的思想政治工作，加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和素質(zhì)教育，引導(dǎo)他們從根本上消除不良惡習(xí)，努力培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)時(shí)事政治的自覺性，把政治理論和思想教育滲透到企業(yè)思想政治工作之中去，打造出現(xiàn)代化企業(yè)文化的美好藍(lán)天。

不同工作對(duì)象(客體)個(gè)性特點(diǎn)對(duì)客體的轉(zhuǎn)變影響要培養(yǎng)一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)精細(xì)、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的政工隊(duì)伍，學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)知識(shí)和其他專業(yè)知識(shí)是一項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)工作，要堅(jiān)持經(jīng)常性政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使政工干部成為復(fù)合型人才，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和精神狀態(tài)，是我們做好企業(yè)思想政治工作的關(guān)鍵所在。能否及時(shí)和準(zhǔn)確掌握企業(yè)職工心理狀態(tài)的變化，直接影響著企業(yè)思想政治工作的實(shí)效。不同出身環(huán)境、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、成長(zhǎng)環(huán)境的職工出往往會(huì)表現(xiàn)出不同的個(gè)性特征。比如，有些自信心很強(qiáng)的職工比不自信的職工容易改變思想和主觀意識(shí)。其主要理由是自卑自棄的人容易看破紅塵，對(duì)任何事情猶豫寡斷，毫無主見，懷疑一切，不相信自己，總是對(duì)自己失去信心，沒有思想;與其相反，企業(yè)職工自信心很強(qiáng)的人，斗志旺盛，其主導(dǎo)思想是相信自己有能力戰(zhàn)勝一切困難，智商思維具有較高的獨(dú)立性和超前性，與自卑思想的人思維觀念恰恰相反，自信的人具有較強(qiáng)的辨別是非能力，思想和境界明顯的走在時(shí)代前列。不同性格和心理特征的員工，思想政治工作就要相應(yīng)采取不同的方式方法。面對(duì)企業(yè)職工思想政治工作的特殊性，企業(yè)政工干部在具體工作中要深入實(shí)際，就地取材，努力發(fā)揮企業(yè)職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而使企業(yè)思想政治工作落到實(shí)處。影響企業(yè)職工思想政治工作轉(zhuǎn)變的因素很多，做好企業(yè)職工思想政治工作的方法也很多，為此，我們需要從各個(gè)方面實(shí)實(shí)在在地抓住企業(yè)職工思想變化的核心和重點(diǎn)，有的放矢地做好思想政治工作。

最后，筆者欲引用杜甫的詩句:“好雨知時(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲?！弊鳛榇譁\剖析的結(jié)束語?！半S風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的意思是:春雨隨著春風(fēng)在夜里悄悄地落下，悄然無聲地滋潤(rùn)著大地萬物?，F(xiàn)在很多地方用“潤(rùn)物細(xì)無聲”來形容潛移默化的教育和影響方式。相信思想政治工作者，在工作中如果能夠結(jié)合心理研究知識(shí)，一定能夠促進(jìn)思想政治工作達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的良好效果!

作者：曹恒單位：馬鋼人力資源部