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1、知識管理原則

知識管理原則是指在理解和事實知識管理時必須堅持的準則。筆者以吉林體育學院武術系辦公室實行知識管理為例，進一步闡述。1積累原則。積累原則指在進行知識管理時需要注意知識的積累和再積累。武術在我國有著悠久的歷史，我院武術底蘊較深，對武術武德、武藝和相關信息的積累原則和任務自然與辦公室知識管理相連。辦公室除了隨時搜集武術、體育信息外，還將有利于教師、學生的重要信息重新編輯，張貼或分發(fā)給需要的人，爭取將武術氣息滲透到整個系里。2信任原則。信任是實現(xiàn)知識交流、使用與共享的前提。武術系辦公室不但將信任原則變成事實，還將其擴大成為一種武術系文化。在武術系管理者、教師、學生共同努力，相互信任，形成了一種和諧友善的氣氛，它體現(xiàn)了一種制度文化和精神文化，這種特有的武術系文化也為知識管理奠定了基礎。3交流原則。交流可以加強信任，引發(fā)合作，從而促進知識的創(chuàng)新與共享。由于體育院校教學工作存在著特殊性，教師與教師、教師與學生見面機會少，缺乏交流，辦公室成為交流的最佳場所。武術系辦公室不但為本系教師、學生提供了交流環(huán)境，也為本系與外系提供了交流平臺。知識管理中，交流已不再稀奇，重要的是如何用交流創(chuàng)造知識，促進發(fā)展。辦公室管理者始終遵守交流原則，并將繼續(xù)進行，尋找新方法、拓寬交流新途徑，譬如網(wǎng)上溝通與網(wǎng)上武術咨詢等等。4學習原則。學習是管理者獲取知識，提高創(chuàng)新能力的必由之路。作為高校辦公部門的管理者，需要時刻把握學習原則，適應信息社會特征要求，將繼續(xù)學習、終身學習落實到位，力爭提高信息獲取的能力和知識整合的技巧，使知識管理思想及工作真實可見。

2、界定知識管理策略知識管理策略

可按不同對象分為多種，例如，可通過對知識成長機制的分析提出策略，也可以知識管理的兩個維度——人和技術為研究對象提出策略。但是采取何種策略需要考慮以下幾點：（1）是否能采用先進的信息技術，支持知識的積累與應用；（2）是否能建立良好的文化氛圍，促進知識的交流和共享；（3）是否重視人力資源，鼓勵知識的轉移與創(chuàng)新。筆者以吉林體育學院數(shù)字圖書館擬采用的知識管理策略為例進行闡述。1數(shù)字圖書館知識管理的優(yōu)勢和內(nèi)容。圖書館是收集、整理、存儲、開發(fā)、利用人類知識信息資源的服務機構，其核心任務是如何高效率地整理組織各種信息資源，從而實現(xiàn)預定目標。數(shù)字圖書館實行知識管理優(yōu)勢主要表現(xiàn)為：（1）作為信息產(chǎn)品的集散地，數(shù)字圖書館擁有其他信息機構無法相比的大量信息，無論是實體資源還是網(wǎng)上虛擬資源，都是實施知識管理奠定了資源基礎；（2）數(shù)字圖書館在傳統(tǒng)圖書館基礎上發(fā)展起來，傳承了一系列成功的信息服務方法、技術和經(jīng)驗，為知識管理奠定了應用基礎；（3）數(shù)字圖書館不但擁有傳統(tǒng)圖書館的素質(zhì)較高的信息服務人員，還具有專業(yè)素質(zhì)較高的信息技術、管理人員，這為知識管理奠定了人力基礎。2知識管理的內(nèi)容。知識是指經(jīng)過加工提煉，將很多信息材料的內(nèi)在聯(lián)系進行綜合分析，從而得出的系統(tǒng)結論，知識按其屬性可分為顯性知識和隱性知識。顯性知識指可以通過語言、文字、數(shù)字、圖表等多種傳播方式，能夠清楚表達，可被編碼化的知識。

3、完成知識創(chuàng)新

1CKO。CKO是chiefknowledgeofficer的簡稱，中文為首席知識館，也稱知識主管，指專門負責知識管理的行政官員。CKO在事實知識管理過程中占有舉足輕重的作用，他的產(chǎn)生也是體育院校知識創(chuàng)新的必然結果。體育院校辦公及教輔部門都可以有自己的CKO，但CKO必須具有相應的素質(zhì)，包括：（1）廣博的知識面；（2）極強的信息意識和信息分析能力；（3）極強的學習能力和組織協(xié)調(diào)能力；（4）善于合理調(diào)配各種資源；（5）良好的心理素質(zhì)；（6）高層次的個人魅力。2部門文化。體育院校部門文化是管理者、教師和學生在長時間里共同釀造的一種精神文化，它體現(xiàn)其固有的文化特點和行為方式，是激勵全部門人員團結奮斗、積極進取的精神動力，也是體育院校辦公及教輔部門知識穿心的一個目標。這種文化的作用表現(xiàn)在：（1）樹立管理部門形象——使管理部門的知識管理成效得意表現(xiàn)；（2）使部門得到廣泛支持——主要指得到上級部門的認可，并能繼續(xù)進行知識管理；（3）吸引更多關注——突出知識管理的作用有助于知識管理擴大到整個體育院校；（4）加強部門內(nèi)部凝聚力——將知識管理的人本特點強化，使全部門人員得到精神滿足和團結；（5）使部門廣招賢才——通過知識管理吸引人才，使部門職能得以延續(xù)。

作者：李榮單位：吉林體育學院