導(dǎo)語(yǔ)：高校行政管理信息化建設(shè)與途徑一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：信息化及其軟件技術(shù)在當(dāng)前持續(xù)發(fā)展的背景下，其滲透的行業(yè)領(lǐng)域逐漸增多。在高校行政管理的工作實(shí)施過程中，信息化技術(shù)能夠迅捷地傳遞和整合數(shù)據(jù)，使其工作執(zhí)行效率可以得到一定提升。文章從現(xiàn)有的技術(shù)水平和高校發(fā)展情況出發(fā)，根據(jù)信息化建設(shè)的特點(diǎn)以及相關(guān)形式進(jìn)行理論方面的闡述。

關(guān)鍵詞：高校；行政管理；信息化建設(shè)

1引言

隨著信息化建設(shè)在各行各業(yè)的逐漸滲透，其作用范圍也逐漸延伸至教育管理行業(yè)。作為時(shí)展與科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，信息技術(shù)在高校的行政管理工作中，能夠以技術(shù)優(yōu)化的形式幫助其達(dá)到更高的工作效率與質(zhì)量。對(duì)此，須對(duì)信息化建設(shè)的相關(guān)工作制定合理的方案以及建設(shè)形式。

2高校行政管理實(shí)施信息化建設(shè)的意義

信息化建設(shè)在現(xiàn)階段的社會(huì)發(fā)展過程中，逐漸深入不同行業(yè)的生產(chǎn)制造與運(yùn)營(yíng)管理。現(xiàn)階段的高校管理工作中，大部分已引入電子校務(wù)系統(tǒng)，主要應(yīng)用于科學(xué)研究、授課教學(xué)以及日常管理等。引入與應(yīng)用信息技術(shù)的概念不同于信息化建設(shè)，前者主要重于形式，且沒有形成完整的運(yùn)行模式與信息化管理體系，后者在概念上，除了重視信息技術(shù)的應(yīng)用以外，還重視信息化管理模式的制定以及運(yùn)行模式的優(yōu)化。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)持續(xù)發(fā)展的背景下,部分高校在信息化的建設(shè)中僅停留在技術(shù)應(yīng)用階段，而沒有形成完整的信息化管理體系，且相關(guān)信息技術(shù)的應(yīng)用缺乏針對(duì)性，比如在教學(xué)管理、課題研究、項(xiàng)目科研、人力管理以及財(cái)務(wù)管理等方面，沒有實(shí)施完善的信息化建設(shè)，覆蓋率較差。造成此情況的原因一方面在于對(duì)信息化管理理念的認(rèn)知不足，另一方面在于其建設(shè)力度不足。行政管理的信息化建設(shè)及其職能運(yùn)行，核心在于信息技術(shù)形成的管理體系，通過信息技術(shù)的支持，使得高校管理工作以現(xiàn)代化的運(yùn)行模式實(shí)施多項(xiàng)管理。該過程中對(duì)于高校的教學(xué)管理工作和人員管理工作而言，一方面是管理模式的解析過程，另一方面是信息技術(shù)的融入過程。通過現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，使高校在各項(xiàng)管理工作能夠改善實(shí)施質(zhì)量與執(zhí)行效率等，在提升辦學(xué)水平與高校良好發(fā)展的過程中，需要重視信息技術(shù)及其管理理念的研究與應(yīng)用。

3現(xiàn)階段高校行政管理的信息化建設(shè)情況分析

3.1“孤島”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。高校的行政管理工作在運(yùn)行過程中，主要通過工作分類成立多個(gè)部門，使其根據(jù)管理需要執(zhí)行相關(guān)工作。由于不同部門之間的工作性質(zhì)和信息化建設(shè)程度不同，造成行政管理工作的協(xié)調(diào)性和實(shí)施質(zhì)量等受到不同程度的影響。此外，不同操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也是影響行政管理系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的重要原因。不同軟件、硬件公司在操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)上存在一定的差異，對(duì)于高校的多部門管理工作運(yùn)行而言，在實(shí)施工作交流與傳遞的過程中，造成系統(tǒng)出現(xiàn)不適應(yīng)性，從而導(dǎo)致行政管理工作的執(zhí)行效率較差。在此行政管理運(yùn)行情況下，數(shù)據(jù)信息的集成水平較低，教師與學(xué)生在應(yīng)用教務(wù)系統(tǒng)過程中需要在不同的系統(tǒng)模塊內(nèi)執(zhí)行相關(guān)操作，比如黨員組織工作需要在黨務(wù)模塊進(jìn)行辦理，財(cái)務(wù)報(bào)銷工作需要在財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)辦理。信息化管理系統(tǒng)在功能運(yùn)行和工作模式上，獨(dú)立性較強(qiáng)而相互性較弱，造成管理信息的“孤島”現(xiàn)象較為嚴(yán)重。3.2行政管理人員信息化觀念較差。部分高校的行政管理人員在工作形式與觀念上較為傳統(tǒng)，此情況也造成行政管理信息化的進(jìn)程較為緩慢。此外，高校行政管理的工作職責(zé)體系較為寬松，對(duì)于行政人員的工作考核缺乏明確指標(biāo)，導(dǎo)致行政人員工作的執(zhí)行效率較差。同時(shí)，在信息化設(shè)施的應(yīng)用上，沒能進(jìn)行深入應(yīng)用，僅停留在基礎(chǔ)功能的應(yīng)用階段，與信息化建設(shè)的建設(shè)初衷相背離。比如，相關(guān)行政工作人員在進(jìn)行信息化辦公時(shí)，只應(yīng)用軟件設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單的表格制作，而對(duì)于工作信息的整理、優(yōu)化與交流等，仍存在質(zhì)量低下和效率低下等情況。由于工作質(zhì)量考核的實(shí)施力度較弱，使得部分工作人員的工作執(zhí)行效率較差。多數(shù)行政人員在觀念意識(shí)中，認(rèn)為信息化設(shè)備僅是表格制作和瀏覽網(wǎng)頁(yè)的工具。高校在加大信息化建設(shè)的同時(shí)，由于部門工作體系和工作人員管理方面存在忽視等情況，一定程度上阻礙行政管理工作的優(yōu)化與創(chuàng)新。對(duì)此，在實(shí)施高校行政管理信息化的過程中還需要重視人員方面的觀念建設(shè)和工作質(zhì)量考核，使其通過正確的認(rèn)知觀念執(zhí)行相關(guān)的行政管理工作。3.3信息化建設(shè)的重視程度較差。行政管理信息化建設(shè)作為涵蓋范圍較大的工程項(xiàng)目，在高校范圍內(nèi)的規(guī)劃與建設(shè)中，一方面需要成立專項(xiàng)部門實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃，另一方面需要積極引進(jìn)信息化建設(shè)的人才，使其在相關(guān)項(xiàng)目的建設(shè)過程中，可以更好地落實(shí)高校的信息化建設(shè)項(xiàng)目。在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境與高校環(huán)境下，部分高校在行政管理信息化的項(xiàng)目規(guī)劃與建設(shè)過程中，其信息工程建設(shè)僅僅停留于表面，既沒有實(shí)際落實(shí)信息化建設(shè)，也沒有成立專項(xiàng)部門實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃，其主要原因在于對(duì)信息化建設(shè)的不重視。信息化管理、工作體系在運(yùn)行上，能夠通過技術(shù)手段高效處理相關(guān)工作信息，同時(shí)通過高效的信息傳輸方式，使不同部門之間可以進(jìn)行高效的工作交接，從而在一定程度上提升行政管理工作的執(zhí)行效率。對(duì)此，在當(dāng)前階段的高校發(fā)展過程中，需要重視信息化建設(shè)，并且在實(shí)施建設(shè)的過程中，加強(qiáng)專項(xiàng)部門與人員之間的工作效率。

4相關(guān)優(yōu)化思路與改進(jìn)方案

從現(xiàn)階段高校實(shí)施行政管理信息化建設(shè)的基本情況來(lái)看，總體上還存在一定程度的不足，比如在配套設(shè)施的建設(shè)和行政管理工作的運(yùn)行方式上，其規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案缺乏針對(duì)性。對(duì)此，在執(zhí)行信息化建設(shè)的過程中，需要加強(qiáng)專項(xiàng)部門與人才方面的建設(shè)，使其在信息化建設(shè)的項(xiàng)目中，能夠根據(jù)存在的不足制定合理的優(yōu)化方案，改進(jìn)信息化建設(shè)的實(shí)施質(zhì)量。相關(guān)的優(yōu)化思路與建設(shè)改進(jìn)方案有以下幾個(gè)方面：4.1優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)并加強(qiáng)制度建設(shè)的規(guī)范性。CIO信息化管理體制在高校行政管理工作的應(yīng)用中，屬于重要的體制建設(shè)方式。ChiefInformationOfficer的簡(jiǎn)寫為CIO，通常將其譯為信息主管。CIO作為信息管理的統(tǒng)籌單位，通常情況下由小組為單位進(jìn)行職能應(yīng)用，該小組單位在行政管理工作中，主要行使信息化建設(shè)的管理職能。該小組由主要的行政管理人員和決策人員構(gòu)成，在行政管理工作體系的建設(shè)中起著重要的統(tǒng)籌、引導(dǎo)與管理作用。通過成立該小組，使高校單位在行政管理單位的建設(shè)中能夠?qū)崿F(xiàn)工作的分層化和具體化，使高校在信息化的建設(shè)過程中可以通過科學(xué)的指導(dǎo)思想逐漸適應(yīng)當(dāng)代的信息發(fā)展潮流。此外，高校單位應(yīng)在行政工作部門的構(gòu)成上，引入信息化人才，行政部門的工作者應(yīng)包含行政人員與以信息技術(shù)人員。在管理人員的選擇上，需要重視其互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新能力以及管理能力方面的綜合素質(zhì)，使其在信息化建設(shè)的推進(jìn)過程中，能夠制定合理的建設(shè)方案，避免出現(xiàn)行政管理工作與信息化建設(shè)出現(xiàn)重大矛盾。4.2加強(qiáng)數(shù)據(jù)傳遞與整合。行政管理信息的“孤島”情況在高校范圍內(nèi)屬于主要的建設(shè)難題之一，需要在信息管理建設(shè)工作中加強(qiáng)體系化建設(shè)。在CIO小組的領(lǐng)導(dǎo)和工作制定的基礎(chǔ)上，根據(jù)已制定的信息化建設(shè)方案，在高校范圍內(nèi)建設(shè)統(tǒng)一的信息管理體系。通過集中的信息管理體制建設(shè)，使高校范圍內(nèi)的工作項(xiàng)目實(shí)施集中管理與規(guī)劃，在統(tǒng)一的信息體系建設(shè)下，行政部門在數(shù)據(jù)傳遞和信息交流等方面，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和溝通模式，該方案在實(shí)施建設(shè)的過程中，需要較大的資金投入、軟件硬件支持以及建設(shè)周期。此外，還可通過行政工作與信息管理工作流程的優(yōu)化，使其在流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工作數(shù)據(jù)信息的良性溝通與傳遞。在此現(xiàn)有的高校業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，可建設(shè)業(yè)務(wù)工作的數(shù)據(jù)模型，針對(duì)現(xiàn)有的工作流程與主要環(huán)節(jié)等，分別制定改善策略，從而在一定基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)行政管理系統(tǒng)的升級(jí)與優(yōu)化。新建的行政工作項(xiàng)目，須對(duì)其經(jīng)費(fèi)管理、數(shù)據(jù)傳遞規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等制定合理指標(biāo)，使該項(xiàng)目在成立與運(yùn)行的過程中，能夠協(xié)調(diào)整體的行政工作模式，避免出現(xiàn)部門工作之間的斷層，從而影響整體的行政管理質(zhì)量。4.3重視行政管理人員觀念的科學(xué)性。行政管理人員作為工作項(xiàng)目的主要實(shí)施主體，其信息化觀念的創(chuàng)新性、科學(xué)性和質(zhì)量性等，都是影響行政工作質(zhì)量的重要因素之一，若行政人員的管理觀念沒有緊隨時(shí)展而改變，對(duì)于行政管理系統(tǒng)的建設(shè)將造成一定不良影響。對(duì)此，在人員方面管理工作中，需重視其觀念的科學(xué)性，通過標(biāo)準(zhǔn)化工作模式的制定，使相關(guān)行政管理人員在應(yīng)用信息化設(shè)施執(zhí)行工作時(shí)，可以根據(jù)創(chuàng)新思維的引導(dǎo)，使行政管理工作在執(zhí)行的過程中得到一定優(yōu)化。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)新優(yōu)化過程中，需要培養(yǎng)行政管理人員的主動(dòng)思考能力，使其在觀念上能夠加強(qiáng)信息化觀念的構(gòu)建，同時(shí)在CIO主體中，可以更好發(fā)揮其管理職能和高效化工作模式。此外，高校還應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的大范圍宣傳，比如利用新媒體進(jìn)行信息宣傳、組織項(xiàng)目研究會(huì)議以及知識(shí)培訓(xùn)講座等，使管理人員在觀念上能夠加深對(duì)信息化的理解，樹立科學(xué)的認(rèn)知觀念。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，在行政管理人員的觀念建設(shè)過程中，還可拓展線上和線下的培訓(xùn)模式，確保行政管理人員在觀念和管理形式上能夠得到科學(xué)認(rèn)識(shí)與優(yōu)化。

5結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)高校行政管理工作的特點(diǎn)、模式以及現(xiàn)狀，并結(jié)合信息化建設(shè)的相關(guān)特點(diǎn)，分別進(jìn)行了理論研究和實(shí)踐探究，旨在通過相關(guān)研究成果改善高校行政管理工作的信息化建設(shè)水平，以及行政工作的實(shí)施質(zhì)量。

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作者:李雅倩 鄭丁文 單位:西藏民族大學(xué)