中小企業(yè)薪酬留人對(duì)策研究
時(shí)間:2022-11-01 08:47:23
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【摘要】:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的帶來,人才的競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中日益激烈,處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)地位的中小企業(yè)面臨著較大的人才流失風(fēng)險(xiǎn),完善中小企業(yè)留人制度尤為必要。本文首先分析了中小企業(yè)薪酬制度的現(xiàn)狀,并從多個(gè)角度分析了中小企業(yè)薪酬制度中存在的問題,提出了建立基于薪酬留人的中小企業(yè)留人對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);薪酬留人;企業(yè)留人;薪酬制度
一、中小企業(yè)薪酬制度的現(xiàn)狀
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人才優(yōu)勢(shì)越來越成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。優(yōu)秀的員工是正處于發(fā)展階段的中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人才流失必然導(dǎo)致企業(yè)喪失發(fā)展動(dòng)力,使中小企業(yè)面臨巨大的發(fā)展困境。近年來,隨著“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施,我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量不斷增加,同時(shí)企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì),人才流失是威脅中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵因素。薪酬制度作為人力資源管理的子系統(tǒng),在激勵(lì)人才、留住人才方面發(fā)揮著重要作用。根據(jù)中華英才網(wǎng)的有關(guān)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)薪酬制度非常滿意的人群比例最高的為政府機(jī)關(guān),但仍僅為1.82%,而對(duì)薪酬制度不滿意的人群比例最高的為國(guó)有企業(yè),高達(dá)84.25%??梢姡覈?guó)不同性質(zhì)企業(yè)及機(jī)構(gòu)的薪酬制度存在較大欠缺,面臨人才流失的嚴(yán)重威脅,處于競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)地位的中小企業(yè)人才流失形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
二、中小企業(yè)薪酬制度中存在的問題
現(xiàn)階段,我國(guó)中小企業(yè)薪酬管理制度面臨著許多問題,造成了中小企業(yè)員工嚴(yán)重流失的現(xiàn)狀。1.企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理相脫節(jié)。薪酬管理制度設(shè)計(jì)是關(guān)系人才引進(jìn)與人才保留的重要制度,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到薪酬管理制度的重要性。然而,許多中小企業(yè)仍未能將企業(yè)發(fā)展與完善薪酬管理相聯(lián)系。企業(yè)戰(zhàn)略與薪酬管理的脫節(jié)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,難以凝聚組織力量。企業(yè)整體戰(zhàn)略略脫離薪酬體系,會(huì)造成員工的力量不能集中到統(tǒng)一的目標(biāo),過于分散的個(gè)體目標(biāo)不能凝聚形成整體的合力,從而阻礙企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及擴(kuò)大企業(yè)綜合實(shí)力。同時(shí),員工難以明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)方法,會(huì)造成“就薪論薪”、以薪酬為目的的現(xiàn)象,當(dāng)同等層次的不同個(gè)體取得不同工資時(shí),差異化工資的存在必然導(dǎo)致人才流失的出現(xiàn)。另一方面,浪費(fèi)了人力及財(cái)力、物力資源。企業(yè)人力資源管理與薪酬管理制度脫節(jié),會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才能力與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)不匹配,造成企業(yè)部分人才缺乏歸屬感及認(rèn)同感,企業(yè)財(cái)力及物力資源的在人才中不合理配置,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)“留住人才”與“引進(jìn)人才”戰(zhàn)略的發(fā)展,造成了人力資源浪費(fèi)與流失。2.忽略對(duì)個(gè)體層面的關(guān)注。由于企業(yè)規(guī)模小、自身資金實(shí)力不足,許多中小企業(yè)制定工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)只能依據(jù)當(dāng)前階段的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況,而不能根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)不同層次員工的工資進(jìn)行合理的界定,缺乏在個(gè)體層次對(duì)員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行綜合考慮。依據(jù)亞當(dāng)斯提出的公平理論,自身收入與付出的單一比率、以及自身收入-付出比率相較與別人的收入-付出比率的大小關(guān)系是員工在評(píng)價(jià)自身在工作崗位上是否得到公平的對(duì)待時(shí)常常會(huì)考慮的問題。由于薪酬制度缺乏對(duì)個(gè)體層次的關(guān)注,許多中小企業(yè)的員工通過比較后會(huì)難免會(huì)存在不公平的感受,離職意向很可能由此產(chǎn)生。3.薪酬溝通不到位。目前,雖然大多數(shù)中小企業(yè)都依據(jù)自身管理需求建立了薪酬管理體系。但是在建立薪酬制度的過程中,許多企業(yè)為了保密薪酬發(fā)放情況,推行了秘密薪酬制度,不與員工進(jìn)行薪酬方面的溝通交流,造成員工難以明確工作績(jī)效與業(yè)績(jī)報(bào)酬之間的關(guān)系,使得薪酬管理制度難以發(fā)揮有效的激勵(lì)作用。同時(shí),許多中小企業(yè)管理層在了解到薪酬管理制度的弊端后,仍然采用置之不理的消極態(tài)度,不愿意通過與員工溝通交流探尋薪酬制度改革的措施,對(duì)薪酬溝通導(dǎo)致與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、管理混亂的潛在后果顧慮太多。同時(shí),這種消極的態(tài)度不僅沒有化解管理層的顧慮,反而導(dǎo)致了員工更加不滿的態(tài)度。4.不重視福利待遇。由于正處于資金積累的發(fā)展階段,許多中小企業(yè)資金實(shí)力不足、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力薄弱,導(dǎo)致福利待遇制度較為保守,不注重對(duì)員工的福利待遇提升。目前,部分中小企業(yè)員工除了每月的基本工資外,很難享受到其他福利待遇,甚至有些員工的“五險(xiǎn)一金”都難以保障。并且,當(dāng)企業(yè)發(fā)展前景不景氣或面臨資金困難時(shí),管理層可能最先采取削減福利待遇、降低現(xiàn)金流出的方法。這進(jìn)一步加深了企業(yè)與員工的矛盾,加大了員工離職的潛在可能性??梢?,為了穩(wěn)定與擴(kuò)大人力資源實(shí)力,中小企業(yè)加強(qiáng)對(duì)福利待遇的重視尤為必要。
三、中小企業(yè)構(gòu)建薪酬留人模型的對(duì)策
薪酬激勵(lì)對(duì)企業(yè)留住人才作用巨大。構(gòu)建基于薪酬管理的中小企業(yè)留人機(jī)制,融合企業(yè)整體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo),以溝通為團(tuán)結(jié)組織的凝聚力,以福利為推動(dòng)人才進(jìn)步的動(dòng)力,具體體系模型如下圖所示:1.統(tǒng)一企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。中小企業(yè)在制定薪酬管理制度時(shí),應(yīng)以支持企業(yè)總體目標(biāo)、融合個(gè)人目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以依靠薪酬管理制度支持企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向。具體來說,企業(yè)應(yīng)明確整體戰(zhàn)略目標(biāo)、細(xì)化各層次的具任務(wù),制定支持企業(yè)發(fā)展的薪酬體系。同時(shí),依據(jù)總體-個(gè)體目標(biāo)的要求,建立具體的薪酬流程與實(shí)施方案,梳理與完善人力資源管理系統(tǒng),從而為企業(yè)的發(fā)展以及員工的進(jìn)步指明共同的努力方向。2.注重個(gè)體層面的公平。中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)與企業(yè)戰(zhàn)略的共同發(fā)展,在關(guān)注企業(yè)整體戰(zhàn)略合理性的同時(shí),必須重視個(gè)體層面的薪酬公平。具體來說,企業(yè)應(yīng)充分了解個(gè)體層面的薪酬設(shè)置公平性,通過比較不同工作重要性與所獲得的業(yè)績(jī)報(bào)酬的縱向?qū)Ρ惹闆r、以及統(tǒng)一崗位不同個(gè)體的所獲得的業(yè)績(jī)薪酬橫向?qū)Ρ惹扒闆r,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)企業(yè)薪酬制度存在不合理、不科學(xué)的規(guī)定,使員工深切體會(huì)到內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性,為中小企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備充足的人才。3.加強(qiáng)薪酬溝通。中小企業(yè)制定的薪酬管理制度是否能有效發(fā)揮留住人才的作用,不僅與薪酬管理制度的科學(xué)性相關(guān),還與薪酬制度是否建立在與員工進(jìn)行薪酬溝通的基礎(chǔ)之上。制度良好的薪酬體系必須贏得員工的支持才能有效落實(shí)、并發(fā)揮效力。因而,企業(yè)薪酬的制度建立應(yīng)構(gòu)建開放、自由的雙向薪酬溝通渠道。同時(shí),建立了較為完善的薪酬制度后,要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)薪酬制度的宣傳,通過發(fā)放宣傳畫冊(cè)、廣告推廣等形式,為企業(yè)人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略吸引更多的人才。4.發(fā)揮福利激勵(lì)效應(yīng)。福利制度對(duì)激勵(lì)員工發(fā)揮潛能、高質(zhì)量完成目標(biāo)具有重要的激勵(lì)效應(yīng)。首先,中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)職工的任務(wù)完成情況設(shè)計(jì)非普惠性職工福利,以員工的業(yè)績(jī)及能力為動(dòng)態(tài)考核指標(biāo),對(duì)符合指標(biāo)考核要求的特定對(duì)象實(shí)行福利受益計(jì)劃。這不僅為企業(yè)降低大范圍發(fā)放福利的成本,也保證了福利發(fā)放的公平性、針對(duì)性,切實(shí)發(fā)揮了福利的激勵(lì)效應(yīng)。其次,依據(jù)員工的差異化需求設(shè)置自助福利制度。中小企業(yè)應(yīng)以總體公平、計(jì)劃可行、激勵(lì)有效為原則,實(shí)行員工可在一定范圍與時(shí)間內(nèi)可以自行選擇的自助福利,但是要?jiǎng)?wù)必保障總體的公平與公正。
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作者:陳小玲 熊虎 單位:江西先鋒軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院
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