導(dǎo)語：煙草行業(yè)RFID物流管理程序運(yùn)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1需求分析

隨著現(xiàn)代物流系統(tǒng)的發(fā)展［1］，煙草行業(yè)物流管理系統(tǒng)的構(gòu)建已成為優(yōu)化物流發(fā)展不可缺少的部分，如何對(duì)物流信息準(zhǔn)確及時(shí)地跟蹤、監(jiān)控和管理將加快物流速度、提高準(zhǔn)確率、減少庫存和縮短生產(chǎn)周期，從而有效提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力［2］，已成為需求的重點(diǎn)．將rfid技術(shù)應(yīng)用于物流過程中，采用2．45GHz無源、大容量電子標(biāo)簽作為載體，在不同企業(yè)之間的大規(guī)模開環(huán)物流中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵信息與實(shí)物同步傳送;電子標(biāo)簽及加裝屏蔽裝置的方式來安裝RFID設(shè)備中的讀寫天線，既解決了金屬對(duì)微波的吸收問題，也防止了波傳播造成的信息碰撞問題，還可解決托盤擺放方向及天線陣的設(shè)置問題，降低成本;將工業(yè)控制計(jì)算機(jī)、RFID讀寫設(shè)備和物流管理系統(tǒng)整合成為一體，對(duì)所需產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整時(shí)可以方便地修改電子標(biāo)簽中的信息，保持電子標(biāo)簽內(nèi)信息與實(shí)物的一一對(duì)應(yīng);API接口與企業(yè)的生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、ERP、OA、自動(dòng)分揀系統(tǒng)等系統(tǒng)都能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫交互，高度共享．

2系統(tǒng)的總體配置方案

2．1硬件配置方案

圖1為改進(jìn)后的某卷煙廠RFID基本設(shè)備的安裝示意圖，系統(tǒng)由后臺(tái)2．45GHz電子標(biāo)簽、物流管理系統(tǒng)平臺(tái)、控制計(jì)算機(jī)、無線AP、RFID固定讀寫設(shè)備、RFID讀寫天線、LED電子大屏幕、RFID移動(dòng)讀寫設(shè)備和相應(yīng)的屏蔽裝置組成．其中，讀寫器中各部分的硬件電路模塊和標(biāo)簽中的部分模塊，從而通過通信接口完成與軟件的信息處理和數(shù)據(jù)的高度共享．

2．2軟件配置方案

如圖2所示，為改進(jìn)后的某卷煙廠物流管理系統(tǒng)流程配置，客戶通過Web網(wǎng)絡(luò)最終將信息傳送給客戶信息管理模塊，客戶信息管理模塊將客戶信息優(yōu)化排列，進(jìn)行下單．在進(jìn)行碼垛時(shí)，利用RFID固定讀寫器通過RF網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)件煙與托盤關(guān)聯(lián)，將件煙信息通過壓縮寫入托盤的電子標(biāo)簽．當(dāng)托盤上的件煙需要調(diào)整時(shí)，電子標(biāo)簽讀寫器和客戶信息管理模塊通過無線AP來解決這一問題．下一步則是在出庫環(huán)節(jié)通過固定的地埋讀寫天線將電子標(biāo)簽中的條碼信息讀出，完成出庫單據(jù)的操作．最后，當(dāng)件煙運(yùn)輸至煙草商業(yè)公司入庫時(shí)，只需經(jīng)過固定的地埋天線，由RFID讀寫裝置讀出條碼信息，并將讀出的條碼信息與倉儲(chǔ)管理模塊中的出庫信息通過邏輯判斷是否完全一致，最后將客戶信息、出入庫信息通過應(yīng)用API卷煙廠的ERP軟件結(jié)合來完成財(cái)務(wù)、銷量的預(yù)算和評(píng)估．此外，加裝相應(yīng)的屏蔽裝置是針對(duì)超高頻無線電波傳輸?shù)奶攸c(diǎn)，防止因誤讀造成信息碰撞，保證電子標(biāo)簽中信息的準(zhǔn)確及正確性而設(shè)置的．

3煙草行業(yè)物流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想

系統(tǒng)的實(shí)例規(guī)劃首先需要收集對(duì)系統(tǒng)實(shí)例的功能及需求的相關(guān)信息，用于系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，然后采用自頂向下的設(shè)計(jì)理念［3］進(jìn)行系統(tǒng)的具體規(guī)劃．自頂向下的設(shè)計(jì)思想著重于從全局出發(fā)，把握系統(tǒng)的總體目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和功能，然后逐步規(guī)劃，分析具體的思想，有條不紊的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行逐次分解．這種設(shè)計(jì)思想使系統(tǒng)具有層次性結(jié)構(gòu)，更準(zhǔn)確的確定和實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各個(gè)具體功能．解決整個(gè)系統(tǒng)“做什么”和“怎么做”的關(guān)鍵問題．根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式分析，基于RFID［4］的物流管理系統(tǒng)采用面向?qū)ο笏枷?，詳?xì)分析硬件信息管理、客戶、產(chǎn)品、倉儲(chǔ)等實(shí)際問題，并以此作為應(yīng)用層基礎(chǔ)進(jìn)行具體操作的求解和實(shí)現(xiàn)．如圖3所示．系統(tǒng)分為三層:

(1)用戶層:用戶通過Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)登錄系統(tǒng)，并遵循協(xié)議對(duì)應(yīng)用層進(jìn)行操作;

(2)應(yīng)用層:設(shè)置了系統(tǒng)的概述、權(quán)限的獲取和管理、信息交流等，其中權(quán)限的獲取和管理主要規(guī)定系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)定，增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性和可操作性;

(3)數(shù)據(jù)層:系統(tǒng)把訂單配置過程中的產(chǎn)品信息、客戶信息等轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，寫進(jìn)數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行保存和管理．

4應(yīng)用示例

圖4為讀寫器操作管理模塊的初始頁面，通過對(duì)讀寫器的工作頻率、最大發(fā)射功率、編碼類型、調(diào)制指數(shù)、數(shù)據(jù)傳輸速率等進(jìn)行判斷是否符合ISO/IEC18000－4標(biāo)準(zhǔn)．煙草行業(yè)中，RFID物流管理系統(tǒng)關(guān)鍵功能之一就是客戶個(gè)性化需求的采集，如圖5所示為客戶個(gè)性化要求信息采集圖．在圖5客戶需求信息采集圖中，管理人員可以根據(jù)香煙品牌、物流方式、付款方式直接到Internet網(wǎng)絡(luò)上，客戶只要登陸Internet網(wǎng)絡(luò)即可填寫自己的需求信息及聯(lián)系方式，通過客戶ID號(hào)系統(tǒng)將會(huì)識(shí)別客戶的種類和信用度，實(shí)現(xiàn)客戶基本信息的采集，還可以通過備注添加客戶的特殊要求．客戶管理人員就可以統(tǒng)計(jì)和整理客戶需求，向后臺(tái)物流管理系統(tǒng)傳達(dá)客戶需求信息，形成客戶的初步訂單，并存入客戶數(shù)據(jù)庫中．雖然訂單已經(jīng)生成，但是客戶訂單的實(shí)施績效衡量是由客戶的滿意程度體現(xiàn)的，客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包含兩個(gè)方面:一是針對(duì)服務(wù)，二是針對(duì)產(chǎn)品的．對(duì)服務(wù)方面的滿意度分為服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)程度的滿意度．對(duì)產(chǎn)品的滿意度主要分為客戶訂制部分的滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品品種等非訂制部分的滿意度，并對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予符合歸一化條件的權(quán)重．通過對(duì)客戶滿意度的計(jì)算，可得到客戶滿意度評(píng)價(jià)圖，如圖6所示．

5結(jié)語

結(jié)合某卷煙廠的實(shí)際情況，開發(fā)了基于RFID的煙草行業(yè)物流管理系統(tǒng)，利用軟件對(duì)軟硬件的支持、各種管理模塊和讀寫流程的優(yōu)化和實(shí)際中總結(jié)出來的具體經(jīng)驗(yàn)，以某卷煙廠為背景進(jìn)行了應(yīng)用示例．結(jié)果表明該系統(tǒng)有助于提高某卷煙廠的物流管理工作效率和降低物流成本，更有效地提高了企業(yè)在社會(huì)中實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)力．