導(dǎo)語：社會責(zé)任風(fēng)險及管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]本文提出社會責(zé)任風(fēng)險這一新概念。在論述企業(yè)和社會的雙向關(guān)系和分析現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理后，本文將以往的風(fēng)險研究稱為內(nèi)指性的風(fēng)險管理，強(qiáng)調(diào)的都是外部對本企業(yè)所導(dǎo)致的可能損失，損失方向都是由外指向內(nèi)的。我們提出社會責(zé)任風(fēng)險強(qiáng)調(diào)了企業(yè)行為給社會帶來的風(fēng)險，以及使風(fēng)險的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)后給自己和社會帶來損失的控制。

[關(guān)鍵詞]社會責(zé)任會計；無過錯責(zé)任；操作風(fēng)險管理；平衡記分卡；兩面神思維

“我們的尊嚴(yán)，祖國的尊嚴(yán)，都要求我們進(jìn)行英勇頑強(qiáng)的奮斗。如果我們做不到這一點(diǎn)，我們將感到羞愧，并將為全世界所不齒?！珖甲⒁曋覀?，如果我們有幸為他們效勞，將他們從企圖加于他們的暴政中解救出來，我們將受到他們的祝福和贊頌”。這是美國開國總統(tǒng)喬治·華盛頓的一次對部隊(duì)的演說，也是對本文提出的社會責(zé)任風(fēng)險的最好注釋。

從管理角度看，一次戰(zhàn)爭可以作為一個過程，一個項(xiàng)目，其成敗就涉及操作風(fēng)險管理。但若把它放在更廣闊的空間和時間視角下去對待，則可以稱之為可持續(xù)發(fā)展研究。現(xiàn)代西方管理的盲點(diǎn)是只注重管理他人，不注重管理自己。當(dāng)前國內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)的許多重大事故，大都是相關(guān)人員在利益面前只顧自己，沒有從心本管理上對自己的社會責(zé)任風(fēng)險進(jìn)行考慮。

本文首先介紹來自會計理論中的社會責(zé)任會計。雖然人們所強(qiáng)調(diào)的是短期的投入，長遠(yuǎn)的收益，但從中我們可以了解企業(yè)與社會的雙向關(guān)系；然后我們介紹風(fēng)險社會及現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理相關(guān)理論，在此基礎(chǔ)上提出社會責(zé)任風(fēng)險的概念；在將社會責(zé)任風(fēng)險與操作風(fēng)險管理、平衡記分卡進(jìn)行比較后，給出本文的結(jié)論。

一、會計理論中社會責(zé)任會計

社會責(zé)任會計產(chǎn)生的理論背景：傳統(tǒng)會計信息將企業(yè)作為一個封閉的系統(tǒng)來處理生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種資料，所反映的只是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的“內(nèi)部成本”和“內(nèi)部收益”，無法反映企業(yè)各種活動所帶來的社會效應(yīng)，以及企業(yè)在環(huán)境保護(hù)等方面對社會的貢獻(xiàn)。社會責(zé)任會計正是為了克服傳統(tǒng)會計信息在此方面的缺點(diǎn)而對傳統(tǒng)會計信息進(jìn)行拓展，使其既能反映會計主體之間的交易，又能反映會計主體和社會之間的交易。

社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：SA8000是社會責(zé)任管理體系（SocialAccountability8000）的簡寫，是國際上規(guī)范企業(yè)道德行為和社會責(zé)任的一種標(biāo)準(zhǔn)。該體系以保護(hù)勞動環(huán)境、條件和勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容，要求企業(yè)在童工、強(qiáng)制勞動、健康與安全、結(jié)社自由及集體談判權(quán)利、歧視、懲戒性措施、工作時間、報酬和管理體系等9個方面要滿足一致條件。

在社會效益方面，如質(zhì)量效益等方面。由于質(zhì)量提高，一方面直接影響企業(yè)利潤，另一方面也產(chǎn)生了間接效益。間接效益計量可以用以下方法：假定標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平的使用價值的質(zhì)量系數(shù)為1，而超過標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的質(zhì)量系數(shù)＞1；反之低于標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的質(zhì)量系數(shù)＜1。則：質(zhì)量因素影響的效益＝企業(yè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)效益€祝ㄖ柿肯凳?）。在社會成本方面，如社會人工成本和社會管理成本等。企業(yè)需要人才，社會卻為培養(yǎng)這部分人才支付了大量費(fèi)用。這部分費(fèi)用應(yīng)作為企業(yè)社會成本，按職工工作年限分期攤銷。社會管理成本是指國家或地方為管理所有企業(yè)所發(fā)生的費(fèi)用，這部分費(fèi)用是企業(yè)的社會成本，它可按發(fā)生的費(fèi)用在各企業(yè)中分?jǐn)偂?/p>

應(yīng)該指出，企業(yè)社會責(zé)任也是競爭力。企業(yè)社會責(zé)任把企業(yè)的成本放入整個社會成本體系之中，從全社會的角度研究企業(yè)活動的“外部效應(yīng)”，使得會計開始肩負(fù)起反映企業(yè)社會責(zé)任的使命，但是卻偏重于主動性的支出與收益的反映，對社會損失或成本沒能給予重視，沒有進(jìn)行兩面神全面績效管理。

二、社會責(zé)任風(fēng)險分析與管理

現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理所面臨的是全面風(fēng)險管理，如社會風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、政治風(fēng)險、法律風(fēng)險、自然風(fēng)險等直接的或間接的風(fēng)險類別，形成了風(fēng)險星系。相應(yīng)的管理方案為策略、程序、基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境之間的融合。

在現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理中強(qiáng)調(diào)都是外部對本企業(yè)所導(dǎo)致的可能損失，損失方向都是由外指向內(nèi)的。其風(fēng)險管理目標(biāo)，無論是損失發(fā)生前的風(fēng)險管理目標(biāo)，還是損失發(fā)生后的風(fēng)險管理目標(biāo)，“誰的損失”的范圍問題，都是以企業(yè)為中心，而不是企業(yè)和社會的雙中心。我們說這是一種內(nèi)指性的風(fēng)險管理。

利用會計理論中的社會責(zé)任會計進(jìn)行社會效益的構(gòu)成及計量時，要認(rèn)識到會引入新的風(fēng)險，對此可以對這些效益進(jìn)行分類，對存在風(fēng)險的社會效益一定要加強(qiáng)監(jiān)測和預(yù)報機(jī)制。大致細(xì)分如表1。

社會責(zé)任風(fēng)險是指企業(yè)行為給社會帶來的可能損失，以及使風(fēng)險的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)后給自己和社會帶來損失的控制。社會責(zé)任風(fēng)險管理因素包括生態(tài)環(huán)境、人力資源、產(chǎn)品、技術(shù)、貿(mào)易等。社會責(zé)任風(fēng)險管理的框架如圖1所示。

提出任何風(fēng)險管理方法的第一步是理解風(fēng)險的性質(zhì)。下面對圖1中一些風(fēng)險因素進(jìn)行說明。

對環(huán)境資源動力學(xué)，我們以無過錯責(zé)任案例來說明。被告雇傭一個承辦商在他的工地上建造一座蓄水池。當(dāng)蓄水池灌滿后，池水經(jīng)過一個廢井的坑道滲進(jìn)原告的煤礦，造成損害。無過錯責(zé)任采用如下原則：土地所有人非依自然的方法使用土地過程中，在土地上堆放物品，如該物逃逸造成損害，無論他是否有過錯，均應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。無過錯責(zé)任在英、美、法稱為嚴(yán)格責(zé)任或客觀責(zé)任，在德國稱為危險責(zé)任。

人力資源及就業(yè)效益。這部分的計算可通過對企業(yè)每年多安置的勞動力所需的工資福利來計算。面臨的責(zé)任風(fēng)險為能給這些人帶來多少的工傷和職業(yè)病的風(fēng)險，以后辭退的可能性多大。

產(chǎn)品質(zhì)量的提高。正如大家所熟悉的“風(fēng)險社會”名詞的來源一樣，科技越發(fā)展，我們面臨的風(fēng)險越大。次品的危險是否更嚴(yán)重了，這也需要估計。產(chǎn)品使用范圍擴(kuò)大，如封閉系統(tǒng)下的《電子資金劃撥法》到開放的互聯(lián)網(wǎng)。

在與其他商業(yè)公司等貿(mào)易伙伴集成時，自己不誠實(shí)、不守信或主觀原因不履約而造成的經(jīng)濟(jì)損失，不僅有自己的損失，也有對方的損失。這好比金融界中支付的期權(quán)，只能放棄自己支付的合約金。

需要指出，雖然在現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理也有社會風(fēng)險一項(xiàng)，但它僅是由于個人行為反?；虿豢深A(yù)測的團(tuán)體的過失、疏忽、僥幸、惡意等不當(dāng)行為所致的損害風(fēng)險，如盜竊、搶劫、罷工、暴動等，與社會責(zé)任風(fēng)險完全不同。

三、與操作風(fēng)險管理、平衡記分卡的比較

操作風(fēng)險不僅僅存在于金融業(yè)，許多實(shí)例是來自于核工業(yè)、石油、天然氣以及建筑等其他行業(yè)。但關(guān)于操作風(fēng)險的界定，一直存在許多困惑。在金融界，廣義的操作風(fēng)險為除市場和信用風(fēng)險以外的所有風(fēng)險。但由于我們的視角不同，對于相同的觀測原因，觀測結(jié)果（損失）卻和社會責(zé)任風(fēng)險有所不同。以客戶服務(wù)風(fēng)險和項(xiàng)目風(fēng)險為例，兩者區(qū)別如表2。

平衡記分卡，同樣強(qiáng)調(diào)了財務(wù)、客戶、過程、學(xué)習(xí)和成長4個基本組成部分，也就是多個利益相關(guān)群體的關(guān)系，并將其與風(fēng)險排序法、檢查表法一起作為測度操作風(fēng)險的一種方法。對比之下，社會責(zé)任風(fēng)險分析更強(qiáng)調(diào)了一種相關(guān)群體之間的責(zé)任。比如領(lǐng)導(dǎo)對員工的責(zé)任，要求對員工的學(xué)習(xí)和成長負(fù)責(zé)；員工對顧客的責(zé)任，對顧客的換位思考，達(dá)到顧客滿意度。

四、結(jié)論

風(fēng)險意識是風(fēng)險管理過程的一個重要方面，但經(jīng)常被忽略。本文也可以說是關(guān)于提高風(fēng)險意識的一個方法論，是從管理角度對民族憂患意識的一個闡述。社會責(zé)任風(fēng)險要求每個人在危機(jī)面前能進(jìn)行自治的管理。正如意大利埃尼公司弗朗哥·貝爾納貝闡述對危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)所指出：“我明白了為什么哈德良(Hadrian)是羅馬最偉大的皇帝之一。他沒有受過復(fù)雜的訓(xùn)練，沒有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，但他對人性卻有著極好的理解，而且他讓每個人都做得最好?！?/p>

本文研究了如何利用會計理論中社會責(zé)任會計來作為防御災(zāi)害的手段，進(jìn)而提出了社會責(zé)任風(fēng)險這一概念。社會責(zé)任會計是對企業(yè)主體的經(jīng)營活動所帶來的社會貢獻(xiàn)和社會損失（或成本）進(jìn)行反映和控制的會計，但卻偏重于主動性的支出與收益的反映，對社會損失或成本沒能給予重視。而在現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險管理中強(qiáng)調(diào)的都是外部對本企業(yè)所導(dǎo)致的可能損失，損失方向都是由外指向內(nèi)的。提出社會責(zé)任風(fēng)險強(qiáng)調(diào)了企業(yè)行為給社會帶來的風(fēng)險以及使風(fēng)險的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)后給自己和社會帶來損失的控制。

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