醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)范文

時間:2023-04-10 08:25:50

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醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)

篇1

我們家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的有序開展,以村衛(wèi)單位集中簽約、結(jié)合現(xiàn)在咨詢、義診、門診預(yù)約等多種形式為轄區(qū)居民進(jìn)行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎(chǔ)上為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),解決群眾看病就醫(yī)的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務(wù),各項服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)包形式提供給簽約居民。建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊,以家庭醫(yī)生為第一責(zé)任人,家庭醫(yī)生與護(hù)士、公共衛(wèi)生醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的家庭醫(yī)生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。我院共成立了10支簽約服務(wù)團隊,經(jīng)過一年的辛苦工作,共完成簽約人數(shù)15969人,占總?cè)丝?5.4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結(jié)核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。

二、 取得的初步成效

1.隨著簽約服務(wù)工作的不斷推進(jìn),家庭醫(yī)生服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對轄區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊胼爡^(qū)為居民提供上門服務(wù)。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通。家庭醫(yī)生上門為患者進(jìn)行健康評估、身體檢查和指導(dǎo)慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫(yī)生更多與患者接觸的機會。很多之前不了解醫(yī)保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫(yī)生的細(xì)心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫(yī)生對其更好的進(jìn)行健康指導(dǎo),康復(fù)訓(xùn)練以及服藥指導(dǎo)。促進(jìn)其院外的后續(xù)治療,同時也增強了患者對我們家庭醫(yī)生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止2018年11月醫(yī)院的業(yè)務(wù)總收入達(dá)到920萬元,同比增長40%。門診總?cè)舜?0799人,同比增長15.2%。住院總?cè)舜?329人,同比增長403%。

2.簽約服務(wù)提高了公共衛(wèi)生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健 等服務(wù)得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫(yī)生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉(xiāng)村醫(yī)生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生更好的對慢性病患者進(jìn)行監(jiān)管以及指導(dǎo)用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進(jìn)了公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

3.家庭醫(yī)生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達(dá)100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進(jìn)行健康評估及規(guī)劃。提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約貧困戶發(fā)放健康材料,及時告知健康教育和健康促進(jìn)等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預(yù)交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫(yī)的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算報銷。

篇2

2017年5月19日是第7個“世界家庭醫(yī)生日”。為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》和國務(wù)院醫(yī)改辦等7部委《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)意見的通知》部署重點任務(wù)要求,宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的意義和內(nèi)容,傳播以簽約服務(wù)促進(jìn)健康管理的理念,增進(jìn)家庭醫(yī)生團隊社會美譽度,提高居民的簽約積極性,為推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)營造良好的社會氛圍,按照xx省森林工業(yè)總局衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》(x衛(wèi)函[2017]x號)要求及統(tǒng)一部署,衛(wèi)生局決定,于5月19日—26日在全局范圍內(nèi)開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳周活動,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:

一、宣傳目的

本次宣傳活動按照面向社會、貼近群眾、分級負(fù)責(zé)、突出重點的實施原則,通過積極開展各種形式的宣傳工作,提高家庭醫(yī)生在林區(qū)居民中的影響力和認(rèn)知度,使廣大群眾充分了解契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的內(nèi)涵、形式和特點,增強居民參與家庭醫(yī)生制服務(wù)的主動性和積極性,切實提升簽約居民對家庭醫(yī)生服務(wù)的獲得感,從構(gòu)建制度和改善服務(wù)的角度積極引導(dǎo)轄區(qū)居民優(yōu)先利用基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),逐步形成科學(xué)有序的分級診療就醫(yī)格局。

二、宣傳主題

我與家庭醫(yī)生有個約定

三、宣傳形式

(一)電視臺專題宣傳

(二)門戶網(wǎng)站專欄宣傳

(三)服務(wù)內(nèi)涵政策宣傳

(四)機構(gòu)環(huán)境氛圍宣傳

(五)活動座談互動宣傳

(六)微信公眾平臺宣傳

四、活動內(nèi)容

(一)衛(wèi)生局

1. 開展一系列媒體宣傳?!笆澜缂彝メt(yī)生日”宣傳周期間,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,將“世界家庭醫(yī)生日”宣傳片在電視臺和林業(yè)局網(wǎng)站進(jìn)行播放,并集中進(jìn)行宣傳報道。同時,在衛(wèi)生局網(wǎng)頁、迎春基本公共衛(wèi)生服務(wù)公眾平臺進(jìn)行宣傳。

2.制作一期簽約知識大講堂。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心理念新、業(yè)務(wù)精、居民信任度高的家庭醫(yī)生作為主講人,采取一問一答形式,重點對家庭醫(yī)生團隊、簽約服務(wù)內(nèi)容、方式、優(yōu)惠政策等進(jìn)行講解的知識講座,宣傳周期間在電視臺循環(huán)播放。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

1.開展一次滿意度調(diào)查。開展一次不少于50名簽約居民的簽約服務(wù)滿意度調(diào)查,了解簽約居民續(xù)約意向和簽約服務(wù)感受,及時梳理簽約服務(wù)承諾履行情況,總結(jié)完善服務(wù)內(nèi)容。對參與家庭醫(yī)生制簽約服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行一次問卷調(diào)查,了解醫(yī)護(hù)人員對開展簽約工作的意愿和建議,不斷調(diào)動和提高醫(yī)務(wù)人員開展簽約服務(wù)的積極性。

2.召開一系列征詢會。召開一次居民征詢會,通過多種形式聽取居民建議意見,了解簽約居民對于簽約服務(wù)的感受。每個家庭醫(yī)生要選擇各種場合,利用多種形式開展與簽約對象的談心和交流。

3.進(jìn)行一次全方位立體式宣傳。

⑴在機構(gòu)服務(wù)大廳、家庭醫(yī)生工作室、樓道、診室等宣傳家庭醫(yī)生簽約工作,使轄區(qū)群眾充分了解可以簽約的轄區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)地址、簽約團隊或簽約醫(yī)生的聯(lián)系方式和服務(wù)內(nèi)容。在中心網(wǎng)站、公眾平臺微信等載體上進(jìn)行家庭醫(yī)生相關(guān)內(nèi)容的宣傳。

⑵組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)山上林場所,在街道、居民小區(qū)、機關(guān)辦公區(qū)、林(農(nóng))場衛(wèi)生所集中開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動,組織人員入戶宣傳,開展現(xiàn)場簽約。優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計劃生育特殊家庭、重點人群簽約。

⑶開展一次廣場義診活動,與家庭醫(yī)生宣傳活動相結(jié)合。

(三)各林(農(nóng))場衛(wèi)生所

“世界家庭醫(yī)生日”宣傳周期間,按照衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求,積極進(jìn)行全面宣傳和簽約活動,優(yōu)先向建檔立卡的貧困人口和計劃生育特殊家庭、重點人群簽約。

五、活動時間

2017年5月19日—5月26日。

六、活動步驟

(一)動員階段(5月12日一5月18日)

制定宣傳活動實施方案,召開宣傳活動動員會議。

(二)集中宣傳階段(5月19日一5月26日)

根據(jù)實施方案活動內(nèi)容要求,充分利用各種宣傳形式展開聲勢浩大的宣傳活動,掀起宣傳家庭醫(yī)生制服務(wù)的新熱潮。

(三)總結(jié)階段(5月26日一5月30日)

對全局開展的宣傳活動進(jìn)行總結(jié)評估工作,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各林(農(nóng))場衛(wèi)生所要注意收集宣傳活動資料,做好宣傳活動總結(jié)工作。2017年5月30日前,將宣傳活動的有關(guān)視頻、照片、先進(jìn)事例、以及工作總結(jié)以電子版形式報衛(wèi)生局。

七、活動要求

(一)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)制定全局“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動方案,制作宣傳單、宣傳折頁、宣傳條幅,印刷宣傳海報。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)共同配合做好宣傳活動的實施工作,確保 “世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動能夠及時有效和高質(zhì)量完成。

(二)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要根據(jù)家庭醫(yī)生宣傳活動方案要求,將開展家庭醫(yī)生服務(wù)宣傳工作與日常簽約服務(wù)工作有機結(jié)合起來,積極營造簽約服務(wù)氛圍、充分挖掘簽約服務(wù)特色和亮點、豐富契約服務(wù)內(nèi)涵、不斷改善群眾對簽約服務(wù)的就醫(yī)體驗,逐步建立簽約服務(wù)工作的長效機制,扎實推進(jìn)契約式家庭醫(yī)生制服務(wù)的擴面增量提質(zhì)工作。

聯(lián) 系 人:

篇3

 我院在實施2018年基本公共衛(wèi)生項目工作中,始終堅持以抓重點、突薄弱、樹亮點,把工作做真、做實、做規(guī)范,爭創(chuàng)公共衛(wèi)生先進(jìn)單位為目標(biāo);按照分工協(xié)作、責(zé)任到人、齊抓共管、整體推進(jìn)的原則,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。截止目前,全鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目實施順利,較好地完成了既定目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、全鎮(zhèn)基本情況

全鎮(zhèn)幅員面積118平方公里,轄15個村、3個社區(qū);戶籍總?cè)丝?9514人,常住人口26017人;設(shè)有15個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室和3個社區(qū)衛(wèi)生室,共有鄉(xiāng)村醫(yī)生34人;公衛(wèi)科現(xiàn)有在編專職公衛(wèi)人員6人,臨聘人員1人。

二、半年項目工作完成情況

一是在一季度完成了全鎮(zhèn)4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù);對全鎮(zhèn)0-3歲兒童935人納入了系統(tǒng)管理,系統(tǒng)管理率達(dá)90.16%;認(rèn)真開展了對全鎮(zhèn)上半年新生兒172人的隨訪工作,已隨訪162人,隨訪率達(dá)94.19%。

二是為維護(hù)社會穩(wěn)定,加強了對全鎮(zhèn)104名嚴(yán)重精神障礙患者管理:按照重慶市嚴(yán)重精神病防控電視電話會議精神,及時配合相關(guān)部門開展了對肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作;建立規(guī)范健康檔案104人,建檔率達(dá)100 %;規(guī)范管理96人,規(guī)范管理率達(dá)92.31%;半年來全鎮(zhèn)未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。

三是深入各村扎實開展對65周歲老年人和其它重點人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢,其中65周歲老年人2455人(完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)86.6%),其它重點人群399人( 嚴(yán)重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶);建立居民健康電子檔案 22260人,紙質(zhì)健康檔案 24037人份。

四是認(rèn)真開展預(yù)防接種工作,加強對疫苗的管控:半年來我院預(yù)防接種門診共接種一類疫苗 2548 針次、二類疫苗  315針次,其中狂犬疫苗111針次;無疫苗過敏和意外事件的發(fā)生。

五是加強對全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦的管理。截止目前,轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)172人,產(chǎn)婦數(shù)170人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理162人,管理率94.12%;產(chǎn)婦訪視 162人,訪視率94.12 %;篩查高危孕產(chǎn)婦99人,管理率100%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,全鎮(zhèn)無孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。

六是扎實開展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮(zhèn)廣場的電子顯視屏幕、文化長廊、各村的固定宣傳專欄以及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶等方式,多手段、多形式的廣泛開展公共衛(wèi)生知識宣傳,以此來提高社區(qū)和農(nóng)村居民對公共衛(wèi)生知識的知曉率;1-6月全鎮(zhèn)共舉辦專題健康知識宣傳專欄6期、專題健康知識講座7余場次、播放錄像,開展健康咨詢7場次;通過走訪調(diào)查和電話回訪,知曉率達(dá)95%以上。

七是加強了對傳染病的管理。1-6月全鎮(zhèn)發(fā)生乙類傳染病 1 種共 1 例;其中流行性腮腺炎1 例;門診日誌書寫合格率達(dá) 100 %,無遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生,發(fā)生水痘聚集疫情1起。

八是加強了對結(jié)核病的管理。1-6月全鎮(zhèn)初篩轉(zhuǎn)診結(jié)核病人 4 例,規(guī)范管理 13 例,管理率為 100  %。

九是加強了對慢性病患者的管理。1-2季度共隨訪高血壓患者1547人次,規(guī)范管理1083 人;隨訪糖尿病患者309 人次,規(guī)范管理 217人。

十是加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。積極開展對場鎮(zhèn)公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等日常的監(jiān)督協(xié)管工作,半年來全鎮(zhèn)無食物中毒、無非法采供血事件發(fā)生;下達(dá)監(jiān)督意見書 192 份。

十一是加強對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。積極開展“你健康、我服務(wù),牽手身邊的家庭醫(yī)生”主題宣傳活動。組建18個家庭醫(yī)生簽約團隊,共計54名醫(yī)護(hù)及6名公衛(wèi)人員。截止6月30日,全鎮(zhèn)共完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 2658 人,對重點人群、計劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結(jié)核、建卡貧困戶的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約實現(xiàn)了全復(fù)蓋。

十二是加強了對計劃生育工作的管理。一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪工作;二是免費發(fā)放避孕藥具50人次;三是進(jìn)一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。

三、存在的問題

一是人口流動性大,外出孕產(chǎn)婦、兒童較多,導(dǎo)致對全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。(縣婦幼保健院是按照我鎮(zhèn)常住人口下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),因此達(dá)不到管理率的指標(biāo)數(shù))

二是互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺建立不全,表現(xiàn)在區(qū)域信息不能互通,除我鎮(zhèn)在本縣范圍內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分?jǐn)?shù)據(jù)外,在其他省市區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋,基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮(zhèn)給兒童上戶籍時才知道信息,導(dǎo)致產(chǎn)后訪視和兒童體檢工作不能及時到位甚至滯后,直接影響了各項管理率達(dá)不到指標(biāo)。

三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷,不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴(yán)重。

四是我鎮(zhèn)的大部分鄉(xiāng)村醫(yī)生已老年化,接受新知識、新技術(shù)的能力下降,不懂計算機操作技術(shù)的村醫(yī)占80%左右,導(dǎo)致各項軟件資料不能規(guī)范完成。

四、下一步工作打算

一是要進(jìn)一步加大宣傳力度,扎實開展好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作,通過宣傳一吸引一再宣傳,逐步轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),促使人民群眾自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

二是要按照各項服務(wù)規(guī)范要求,建立完善各項考核措施,并在執(zhí)行過程中不流于形式、講人情,做到獎罰分明。

三是要不斷加強對自身公衛(wèi)專業(yè)隊伍能力的提升,熟練掌握各項規(guī)范,進(jìn)一步提高服務(wù)水平和增強服務(wù)本領(lǐng),讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛(wèi)生服務(wù),不斷增強群眾的獲得感。

在下階段工作中,我們將針對本次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點,予以發(fā)揚和推廣;對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進(jìn)行剖析,建立好臺賬,并制定切實可行的整改措施逐一進(jìn)行整改,力爭圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù)。

 

篇4

為貫徹落實省、市、縣、鎮(zhèn)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和會議精神,進(jìn)一步抓好我村鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接各項工作,堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線,決定在全村開展一次脫貧攻堅大排查工作,現(xiàn)將脫貧攻堅大排查情況總結(jié)如下:

一、工作安排部署

根據(jù)《省鄉(xiāng)村振興局關(guān)于對脫貧攻堅有關(guān)工作進(jìn)行補充排查的通知》及《銅仁市扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省鄉(xiāng)村振興局關(guān)于對脫貧攻堅有關(guān)工作進(jìn)行補充排查的通知>的通知》工作要求,按照鎮(zhèn)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作安排,為扎實開展好補充排查工作,我村充分認(rèn)識本次大排查工作的極端重要性,迅速召開村級脫貧攻堅部署會議,研究制定排查方案,明確責(zé)任分工,共分為兩組進(jìn)行入戶排查,每組由2-3人組成,將排查范圍從全面排查建檔立卡脫貧戶和邊緣易致貧戶擴大至全面排查所有農(nóng)村戶籍人口。攻堅隊全體成員要嚴(yán)格按照延長排查時間、擴大排查范圍、拓展排查內(nèi)容的有關(guān)要求,主要從產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、易地扶貧搬遷、公益性崗位、突發(fā)嚴(yán)重困難戶五個方面開展本次排查工作,切實做到不漏一戶、不漏一人、不留死角、不走過場,保證所有農(nóng)村戶籍人口全覆蓋,確保大排查工作取得實效。

二、排查情況

根據(jù)工作要求,此次全面排查在4月29日印發(fā)的《沙子坡鎮(zhèn)人民政府關(guān)于開展脫貧攻堅大排查工作的通知》(沙府發(fā)〔2021〕58號)要求的排查內(nèi)容基礎(chǔ)上,補充了產(chǎn)業(yè)幫扶、就業(yè)幫扶、易地扶貧搬遷、公益性崗位、突發(fā)嚴(yán)重困難戶五個方面的排查內(nèi)容,通過攻堅隊全體成員的共同努力,已完成全村220戶脫貧攻堅摸排工作,其中,非貧困戶147戶、貧困戶72戶、邊緣易致貧戶1戶、易地扶貧搬遷26戶。在“3+1”保障、就業(yè)幫扶、產(chǎn)業(yè)幫扶、易地搬遷、人居環(huán)境、防貧預(yù)警(突發(fā)嚴(yán)重困難戶)等方面均無問題。

(一)“3+1”保障方面:一是教育保障方面:我村所有義務(wù)教育階段學(xué)生均在學(xué)校就讀,暫無義務(wù)教育階段失學(xué)輟學(xué)學(xué)生。二是醫(yī)療保障方面:我村所有家庭成員均參保,建檔立卡脫貧戶和邊緣戶參加基本醫(yī)療保險已做到應(yīng)保盡保,并嚴(yán)格落實基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助“三重醫(yī)療保障”待遇標(biāo)準(zhǔn),暫無因病導(dǎo)致生活困難情況,所有建檔立卡脫貧戶家庭都已簽約家庭醫(yī)生服務(wù)。三是住房安全保障方面:所有家庭均有安全住房,暫無跑風(fēng)漏雨等情況。四是飲水安全保障方面。所有飲水工程已通水,均為自來水入戶,水源水量水質(zhì)均達(dá)標(biāo),暫不缺水。

(二)就業(yè)幫扶方面:有勞動力家庭均已實現(xiàn)“一戶一就業(yè)”,外出務(wù)工就業(yè)信息已及時更新和錄入全國防返貧監(jiān)測信息系統(tǒng);暫無勞動力失業(yè)明顯增多及規(guī)模性返貧風(fēng)險等風(fēng)險。

(三)產(chǎn)業(yè)幫扶方面:我村所有家庭都已獲得產(chǎn)業(yè)幫扶政策,產(chǎn)業(yè)幫扶等政策措施已及時全面兌現(xiàn)。暫無產(chǎn)業(yè)項目失敗情況。

(四)易地搬遷方面:易地扶貧搬遷集中安置區(qū)搬遷群眾能夠找到合適的工作,并已良好的融入社區(qū)環(huán)境。

(五)人家環(huán)境方面:我村所有家庭人居衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。

(六)防貧預(yù)警(突發(fā)嚴(yán)重困難戶):暫無因受水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害、火災(zāi)以及疫情等各類重大突發(fā)公共事件的影響,出現(xiàn)區(qū)域性、規(guī)模性返貧風(fēng)險情況;及時將因病因災(zāi)因意外事故等剛性支出較大或收入大幅縮減導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的農(nóng)戶是否納入監(jiān)測和幫扶。

篇5

椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總?cè)丝诘?0.9%;

中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號,建筑面積達(dá)1056平米。流動人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總?cè)藬?shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護(hù)士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8 人,護(hù)士數(shù)6人。2011年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。

二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況:

(一)中心建有全科服務(wù)團隊支,每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點和輻射點,通過“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式,為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務(wù)以來,開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級醫(yī)院23人。病房2011年自二、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。

中心自XX年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。2011年起全面實施健康檔案為核心的公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2011年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項檔案4835人,殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理,及時更新他們的健康信息,真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人群服務(wù),提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系,每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù);根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團隊與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù);為解決社區(qū)內(nèi)獨居、行動不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診,提供代配送藥等服務(wù);同時,積極開展慈善幫困助醫(yī)活動,做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。

(二)慢性病監(jiān)測和管理方面:開展心腦血管疾病和糖尿病防治,實行社區(qū)高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規(guī)和強化管理。

1.高血壓方面:轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人,管理數(shù)為478人,管理率39.47%,一級管理數(shù)為242人,管理率24.82%,二級管理數(shù)129人,管理率100%,三級管理數(shù)107人,管理率100%;門診首診測血壓680人次。其中:35歲以上首診測血壓人數(shù)520人,發(fā)病率為16.67%。危險因素調(diào)查641人;

2.糖尿病方面:隨著人們的生活水平提高,糖尿病發(fā)病率逐年上升,根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查,2011年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人,管理數(shù)為375人,管理率80.12%,常規(guī)管理數(shù)297人,管理率76.15%,強化管理數(shù)78人,管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人,60歲以上2228人;中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認(rèn)識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式,緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面:將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理,為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩(wěn)定的精神病人;對出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者,及時聯(lián)系住院治療;定期下社區(qū)康復(fù)中心,對病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。

(三)健康教育方面:2011年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育,把它放在各項工作的首位,并以此帶動社區(qū)慢病管理、計劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項工作的順利開展,通過采取完善健康教育工作計劃和實施方案,優(yōu)化服務(wù)流程,加強措施落實,搞好健康教育隊伍健設(shè),增加經(jīng)費投入等多項綜合措施,使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來,共開展22場次健康教育講座,和衛(wèi)生主題宣傳活動,參加居民數(shù)千余人次;發(fā)放健康教育處方1360余份,宣傳材料1360余份,解答疑問560例,心理咨詢639人,測血壓804人,測血糖52人,心電圖346人,共計收回健康問卷1130余份,使用宣傳板20余塊,黑板報4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識培訓(xùn)29場次,參加人數(shù)537人。健康教育累計免費體檢(測血糖、血壓)21942人;累計測心電圖1126人;累計發(fā)放健康教育處方9266份,1670元;累計宣傳材料掛歷4465份,8641元;累計健康教育板塊25塊,625份;累計健康小禮品700份,14000元;累計健康教育投入總資金約47815余元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次,從而使廣大居民從中受益,有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同,制定相應(yīng)的健康教育方案,如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況,制定出針對性強、切實可行的健康教育方案,如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主;形式以各社居委為平臺開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹?;指?dǎo)用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主;同時結(jié)合開展免費查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動,使居民看到參加健康教育的好處,調(diào)動了居民參與的積極性,其結(jié)果一些居民主動爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動,可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育,經(jīng)常全程參與或做主講人,在第一時間發(fā)現(xiàn)并及時解決問題,這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個方面資料。

(四)居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面:為了落實上級衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要,現(xiàn)將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效,總結(jié)如下:

適應(yīng)信息化社區(qū)的需要,重視信息管理,建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺,加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前,為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級階段,即:以紙質(zhì)檔案書寫為主,電子信息檔案錄入處于過渡。我們在制定工作計劃時,項目詳細(xì)明確,為了保證任務(wù)的按時、按質(zhì)、按量完成,我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力,增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案(新“紙質(zhì)檔案”),共計4200戶,12502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達(dá)到了上級主管部門下達(dá)的任務(wù),再接再厲爭取在2011年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。

(五)傳染病方面:傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報發(fā)現(xiàn),在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度,詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。

(六)老年人保健方面:老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標(biāo),也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實際情況,采取長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛,實實在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢,推動老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關(guān)心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實實在在送到居民家中,為社會和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費體檢297人次,免費查血糖2577人次,受到居民廣泛好評。

今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠,經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主,單獨為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。

戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制,一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人,心理咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費測血壓4672人次,免費測血糖3577人次。四個家庭團隊,共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計劃和任務(wù),對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。

殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面:在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn),參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復(fù)治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。

計劃生育指導(dǎo)方面:中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。

生命統(tǒng)計方面:轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓(xùn)2次,培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄,臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了,以后中心會繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計工作。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領(lǐng)導(dǎo),為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。