導語：如何才能寫好一篇醫(yī)生思想工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)在思想上強化三種意識

一是發(fā)展意識。我始終以“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”的理念，全身心投入到工作中，既立足當前，更著眼長遠，為農(nóng)民增收，經(jīng)濟及各項社會事業(yè)發(fā)展而努力。

二是安全穩(wěn)定意識。本人始終把安全穩(wěn)定放在心上，思想上高度重視，時刻牢記安全穩(wěn)定的重要性。

三是執(zhí)政為民意識。群眾是我們的衣食父母，是基層干部服務(wù)的主人。深入實際，深入群眾，體恤民情，了解民意，化解民憂，把群眾的滿意作為第一追求，把群眾的增產(chǎn)增收增效作為第一目標，時時處處重實際、說實話、辦實事、求實效，誠心誠意為群眾謀利益。

(二)在履行職責中塑造三個形象

1、塑造以身作則的形象

一是本人在日常生活中用科學發(fā)展觀武裝頭腦，努力提高自己在思想上、政治上和工作上的成熟度;二是經(jīng)常與干部交心談心，溝通思想，始終嚴于律已，寬以待人，一心一意做好工作，全力支持班子主要領(lǐng)導及其他成員開展工作;三是切實履行黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，時刻以一個黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，嚴格執(zhí)行廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守廉政準則各項工作要求;堅持艱苦樸素，在生活上，不講排場，不比闊氣。

2、塑造以人為本的形象

本人在各項工作中，始終堅持以人為本的方針，善于調(diào)動所分管干部的工作積極性。對黨委、政府分派的重點工作保質(zhì)保量及時完成，對下級組織和干部指明路子，全力排憂解難，為他們順利開展工作鋪路搭橋。

3、塑造以誠待人的形象

做人處事力求做到光明磊落，與人為善，坦誠相見。盡力做到誠懇待人、誠信做事的作風，為發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境盡自己一分力。

(三)認真做好各項分管工作

本人分管安全、扶貧、民政、勞保、農(nóng)業(yè)等工作。一是認真當好鄉(xiāng)主要領(lǐng)導參謀助手作用，為鄉(xiāng)黨、政府出臺相關(guān)政策措施出謀劃策;二是嚴格按照上級主管部門的工作責職和要求，創(chuàng)造性開展工作，科學安排，合理分工，帶頭抓好落實，

在鄉(xiāng)、村干部的共同努力下，所分管的各項工作進展順利。

1、安全生產(chǎn)工作。一是做好對安全生產(chǎn)等各項法律法規(guī)的宣傳工作，營造宣傳氛圍;二是進一步建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極探索從源頭上防范安全生產(chǎn)事故的各項措施;三是加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，進行隱患排查14次，關(guān)閉整頓非法沙場1個，確保全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)零事故。XX年我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作被評為全縣綜合先進單位。

2、民政工作。一是做好救災(zāi)救濟工作，發(fā)放救災(zāi)資金38萬多元;二是做好城鄉(xiāng)低保對象的審定報批工作，發(fā)放低保資金50多萬元。

3、扶貧工作。一是做好整村推進、移民搬遷工作，全鄉(xiāng)完成178人深山移民工作。二是做好了4次大規(guī)模的農(nóng)村貧困戶調(diào)查摸底工作，為爭取振興蘇區(qū)發(fā)展若干意見的實施提供了可靠的依據(jù)。

4、勞動保障工作。一是開展職業(yè)技能培訓工作，共培訓人員200人。二是繼續(xù)開展新農(nóng)保工作，完成參保人員達3756人。

5、農(nóng)業(yè)工作。一是抓好春季和秋季兩次動物防疫工作，確保了動物防疫零事故。二是全鄉(xiāng)新購置農(nóng)業(yè)機械36臺，補貼資金20多萬元。

6、作為掛村領(lǐng)導，我充分發(fā)揮指導與督促作用，積極為增加農(nóng)民收入，維護農(nóng)村穩(wěn)定，推動農(nóng)村奔小康獻計獻策。

二、存在問題

一是學習不夠深入：對自己的業(yè)務(wù)知識及黨和國家的方針、政策、法律法規(guī)，上級的強農(nóng)惠農(nóng)政策學得不深，吃得不透，從而制約了自己素質(zhì)和能力提高，尤其是以科學發(fā)展觀來指導工作掌握不全，用得不深。

二是主動為鄉(xiāng)主要領(lǐng)導出謀劃策不多。

三、下一步工作打算

下一步工作，著重做好以下幾方面：

一是加強學習，努力增強自己的理論水平和業(yè)務(wù)知識，提高為民服務(wù)能力;

篇2

時光匆匆，下學期又結(jié)束了。相信很多的高三班主任都想要總結(jié)自己砸這一學期的情況。親愛的讀者，小編為您準備了一些高三班主任工作總結(jié)，請笑納!

高三班主任工作總結(jié)1在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作開展得很順利,學生的整體素質(zhì)不斷的提高,在學校組織的各項活動中取得了優(yōu)異的成績,這是對我一學期工作的充分肯定。下學期我還將一如既往,帶領(lǐng)學生們走向光輝的明天。

本學期是高三年級的上學期,也是進入高沖刺前的關(guān)鍵時期,針對本班的學生情況,本學期主要做了以下幾方面的工作:

一、加強班級管理,深入了解學生,以身作則,全面深入地做好班級工作

我班學生的基礎(chǔ)并不是都很好,而且面對升學,學生的壓力很大,情緒也很不穩(wěn)定,為了使學生放下思想包袱,一方面我每周利用班會以輕松的形式,去討論各種問題,以此放松學生緊張的心情;另一方面我還經(jīng)常利用課間、中午、自習等時間深入到學生中去,了解學生的思想動態(tài),為學生排憂解難。其次,為了培養(yǎng)學生良好的學習習慣,我自己也以身作責,努力做學生的榜樣,每天早上比學生早到校,對學生的各項要求,自己必須首先做到,然后再要求學生去做。再者,班干部和我配合的很好,對班級的任何事情都及時的向我匯報,以至于我能夠及時掌握班級動向,調(diào)整好班級的各項事情。

二、協(xié)調(diào)鏈接,加強融通

親其師才能信其道,作為班主任,應(yīng)該主動在其他任課教師與學生間構(gòu)建起一座暢通無阻的橋梁,使學生喜歡、信任他的每一位任課教師。學生對任課教師的態(tài)度很大程度受班主任的影響,所以我們自己首先要欣賞每一位任課教師,抓住任課教師的閃光點,給任課教師搭建向?qū)W生展示的平臺。使學生帶著一種信任、一種渴望去聽課,他會越來越喜歡他的老師。

為了做好學生的思想工作,我經(jīng)常主動地與任課教師進行交流,了解學生課堂表現(xiàn),特別注意了解學生的進步情況,以便課后及時地做好學生的思想工作。為了增強做學生思想工作的實效性,我經(jīng)常與課任教師一起探討教育學生的方法,并邀請課任教師共同完成教育學生的重任。

三、鼓舞士氣,培養(yǎng)班風

高三年級是學生的世界觀發(fā)展、變化的重要階段,同時,面臨著畢業(yè)、升學等實際問題,再加上我班實際情況,隨著課時和知識復雜程度的加重,不難想象有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心。因此,學生的思想工作顯得更加復雜和重要。在這一學年里,我始終堅持對學生自信心的培養(yǎng)。其一,學生學習上的每一點進步或其他方面的一點成績,我都從有利于增強其信心的角度,或從橫的方面,或從縱的方面來給以表揚。其二,我利用自己班主任的一點優(yōu)勢,努力使自己所教的學科有所進步,來增強同學們的信心。其三,我加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務(wù)的能力,讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是"包袱"。

四、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作

后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權(quán)利,關(guān)注后進生是尊重學生享有這些權(quán)利的重要體現(xiàn)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友;及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值;同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,及時贊揚他們,及時讓他們品嘗到成功的歡樂與喜悅。

五、反思中進步

從剛剛過去的第一次全市統(tǒng)考來看,我發(fā)現(xiàn)我們班存在的問題是:學生們學的知識不能夠靈活運用,學的知識太死;學生們對課本了解不夠透徹;學生們的閱讀面太窄。針對上學期我們班的不足,制定出下學期的打算:重點的是抓課堂,讓課堂活起來。我相信,一份耕耘一份收獲,只要有正確的付出就會有成績的取得。

總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作開展得很順利,學生的整體素質(zhì)不斷的提高,在學校組織的各項活動中取得了優(yōu)異的成績,這是對我一學期工作的充分肯定。下學期我還將一如既往,帶領(lǐng)學生們走向光輝的明天。

高三班主任工作總結(jié)2進入高三學年下學期是臨近高考非常時期，做好學生思想工作是關(guān)系到高考的成敗。根據(jù)本學期學校的校歷安排，每月進行一次高考模擬考試，抓好學生的“考前演習”做好學生的思想工作，具有特定的意義。圍繞期初的工作計劃，開展了如下方面的工作。

一、幫助學生樹立正確的理想觀，采取積極的態(tài)度對待復習，克服消極情緒。

每次模擬考后，讓學生分析自己的考試情況，看到自己的長處，

樹立信心，找出自己存在的問題，知識掌握的情況，系統(tǒng)性，靈活性如何，能力怎樣，應(yīng)試心理的把握情況等方面，克服盲目性。對上述情況找每個同學談話了解，談話間，以鼓勵為主，提出希望，讓學生感受到老師的關(guān)心，倍增信心和力量。

二、當好學生的心理醫(yī)生，特別是班上兩頭的學生

成績好的學生，來自各方面的壓力特大，焦慮心理較嚴重，如果不加以引導，將影響學生的復習進程和效果。對這類學生幫助他們正確看待來自各方面的壓力，對自己有個客觀的評價，當務(wù)之急應(yīng)看重自己的奮斗過程，一定會收到好的成效。對學習成績落后的學生，幫助他們樹立信心，克服自卑心理，超越他人必須首先超越自己，用積極的態(tài)度投入復習。這樣用教師一顆火熱的愛心去感化，撫慰他們，激發(fā)他們的復習熱情。

三、與家長密切配合，共同抓好學生的思想工作

一學期召開了三次家長會，給家長分析高考的形勢，子女近期的復習狀況和教育子女的一些建議，在臨近高考的特殊時期，父母應(yīng)該具有正確的升學觀，成才觀，給孩子一個寬松的家庭環(huán)境和心理環(huán)境，善于疏導孩子的心理障礙，正確的加以引導，共同走過這一關(guān)鍵時期。對特別在情緒上不穩(wěn)定的學生，多次與家長電話聯(lián)系，直到學生情緒好轉(zhuǎn)，向家長通報每次模擬考的情況，加以分析，以求幫助子女調(diào)整好復習方案，達到最佳復習效果。

四、教育引導學生嚴肅對待模擬考

高三下學期每月舉行一次高考模擬考試有特定的意義，目的在于一是檢查學生的復習狀況及教學情況，便于教與學及時調(diào)整，二是通過一定的考試，讓學生積累考場經(jīng)驗，提高考試質(zhì)量，

五、關(guān)心，愛護住校生的生活學習

經(jīng)常與住校生談心，了解他們的生活及學習，在學校決定高三年級停課后，班上拿了100元錢為他們買來營養(yǎng)品，發(fā)到每個住校生手中，讓他們感到集體的溫暖，堅定信心，克服困難，積極投入備考復習。

六、抓學生的行為習慣，衛(wèi)生意識

雖然是高三下學期，復習緊張忙碌，但不能放松對自己的要求，佩戴胸卡，注意議容儀表，堅持鍛煉身體，做好兩操，講究衛(wèi)生，對待衛(wèi)生掃除認真，徹底，要保持衛(wèi)生，有良好的衛(wèi)生習慣，對于住校生，也多次強調(diào)，督促。

七、指導學生填好各種表格，和整理檔案

嚴格要求學生填寫各種表格，嚴肅認真對待。自己不辭辛勞地填寫和整理學生檔案。

總之，一學期以來，盡心盡力，全力以赴做學生，家長的思想要作，想方設(shè)法調(diào)動學生的復習熱情，把自己的愛心，希望獻給每個學生，讓他們順利走過這一人生的關(guān)鍵時期

高三班主任工作總結(jié)3在高三緊張而又忙碌的奔跑中，終于到達終點。在過去的一學期里，擔任畢業(yè)班的班主任工作，面臨高三下學期繁重的備考任務(wù)，班主任工作成為高中階段最重最累的工作，既為每個考生整理檔案，帶領(lǐng)他們參加體檢，走向高考，還要做深入細致的思想工作，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：

一、班級管理中，用制度說話。

1、繼續(xù)進行量化管理，繼續(xù)執(zhí)行《班級公約》，《班級請假制度》，《學生操行量化考核標準》實行獎罰制度。

加強紀律約束。為了保持正常的教學秩序，對遲到、曠課的學生，實行嚴厲的批評教育及按班規(guī)考勤制度進行嚴厲處罰，同時對全勤的同學，學期結(jié)束予以獎勵，以保證整個高三學習的正常進行。

2、單周召開班干、團干會議，雙周召開小組長會議，大力開展經(jīng)驗交流和思想教育活動，培養(yǎng)班干部的服務(wù)意識、管理意識和奉獻精神，激發(fā)其工作熱情，提高其工作水平，促使其更好的發(fā)揮班級工作計劃的核心作用，當好班主任的得力助手。

保證班級團結(jié)和諧的學習氛圍，及時了解班級情況，對出現(xiàn)的問題及時處理，盡量把不好的狀態(tài)扼殺在萌芽狀態(tài)。

3、保證提供一個清潔整齊的生活環(huán)境。

由值周班長、勞動委員，帶領(lǐng)本組值日生，責任到人進行每天值日工作，保證一個清潔、舒適的學習環(huán)境，形成良好的衛(wèi)生習慣。

4、協(xié)助學生改善學習行為習慣，科學調(diào)整各科學習時間。

改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知識的理解和應(yīng)用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。

三、加強思想教育，關(guān)注學生心理健康。

1、密切關(guān)注學生思想動向。

高三后期學習時間緊壓力大，容易造成極大的心理問題，所以要密切關(guān)注學生思想，對出現(xiàn)消極悲觀的思想學生及時做工作，始終保持樂觀進取的心態(tài)，對班級整體出現(xiàn)思想波動現(xiàn)象，要及時幫助學生進行疏導，做好心理調(diào)整工作。

2、做好學生每次月考后的思想工作，防止思想因為分數(shù)起伏波動。

每次考試的成績很大程度上決定著學生的學習士氣，因此，鼓勵學生正確對待成績和分數(shù)，并在每次考試中總結(jié)、進步;做到考好再接再厲，考不好愈挫愈勇。

3、本學期與學生進行一對一面對面交流，深入了解他們的學習和心理動態(tài)。

本學期學生的思想工作必須做到人人見面，突出重點。深入了解學生的內(nèi)心世界，為他們排除學習緊張帶來的不良心理障礙。

4、繼續(xù)和全班同學一起書寫《高三(1)班班級日志》，班級日志作為班級管理的重要渠道,不僅可以為師生搭建一個交流、溝通的平臺,融洽師生關(guān)系,而且可以充分發(fā)揮學生的主體作用,在學生思想政治工作中具有非常重要的作用。

在班級日志中，記錄同學們的成長歷程，.寫下每個同學的人生格言、愿望、快樂與憂傷。日志給了他們展示的平臺，成了個性化的“大舞臺”。通過班級日志建立同學老師交流平臺，思想上，精神上有歸屬感，并指導學生學習方法豐富同學的課余生活，深化學習、明確學習目的，幫助學生找好精神歸宿感。

四、營建高考氛圍,讓學生愉快備考。

1、做好高考減壓工作，激發(fā)同學們一邊為理想前途而拼搏的熱情，一邊從高考壓力中解放出來，開展主題班會：3月“我努力，我收獲”、4月9日舉行主題為《跑出健康跑出快精神

秀出心情》的10公里慢跑拉練活動、5月7日利用美國電影短片舉行《永不放棄》主題班會，5月20日與高三(2)班舉行籃球友誼賽等。

2、督促學生做好學期學習計劃，小考小結(jié)，合理安排學習時間，處理好閑暇時間，并且形成良好的高三學習規(guī)律，把握學習節(jié)奏，在一張一弛中調(diào)整狀態(tài)，以最佳的身心投入學習生活。

3、做好每次月考成績分析，針對每月考成績，了解學生的階段學習情況，對成績進步、退步以及成績進步不明顯的同學分別做好思想工作。

4、每周星期一早上7:00帶領(lǐng)全班同學在足球場跑步，由班主任與同學們一起享受跑步時光，既保證學生有健康的身體迎戰(zhàn)高考，同時也是身心放松，加強班級凝聚力，營造輕松學習氣氛。

5、每次月考后，召開任課老師見面會，和任課教師溝通，形成合力。

對學生成績及近期學習進行總結(jié)分析。

6、堅持與同學一起學習經(jīng)典文學作品，用文學作品去感染學生。

以強大的精神食糧豐富學生內(nèi)心世界，提高學生素質(zhì)和道德品質(zhì)。好的文學作品是人類的精神食糧，對于心底純潔、富于幻想的學生來講，文學作品教育影響作用更大。讓學生品味文學作品是培養(yǎng)健康情感、豐富學生精神世界的獨特的方法。和學生一起朗讀，甚至抄寫一些經(jīng)典的文學作品，使學生心靈受到洗滌，情感得到凈化，美好的思想情感，豐富的精神世界在潛移默化中逐步形成。例如：《傅雷家書》、《弟子規(guī)》、《富蘭克林自傳》、《誰動了我的奶酪》、《沒有什么借口》.....一方面，提高學

學生思想道德素質(zhì),培養(yǎng)健全人格和高尚的情操;另一方面，用文學作品無盡的力量感染學生，點燃他們思想的火焰，給予他們啟迪和指導，去震撼他們的心靈，讓他們學會做一個真正意義上的精神上的強者。

9、定期召開班團干會議，調(diào)動學生管理學生的積極性，讓學生參與班級管理，了解學生情況并及時處理各種問題及潛在的矛盾。

積極聯(lián)系任課教師，并定期和學生家長聯(lián)系，形成合力，共同促進一個良好的班集體的形成。

五、關(guān)心學生生活、經(jīng)常走訪學生寢室。

在班級管理方面，我注重人文化，把老師對學生的愛滲透到方方面面，盡量做到師者父母心。

高三學生多數(shù)是住宿生，班主任要多到他們寢室真實了解他們生活和學習環(huán)境，尤其是家庭困難的學生有無生活困難，適時幫他們解除后顧之憂，全心投入學習。

總結(jié)一學期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓，有不足。最大的體會是：只要有愛心，多投入、花時間，多學習，多探索，就能在工作中享受到樂趣，享受與學生在一起的過程。所幸的是本屆高考，學生考出了可喜成績，上線率79%。

高三班主任工作總結(jié)4本學期，班級總體發(fā)展良好，常規(guī)管理扎實有效，無重大惡性事件;成績管理顯著，虛擬達線人數(shù)、各科平均分都位居前列。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、本學期的主要工作(四個方面)：

1、狠抓常規(guī)管理。

修訂、完善了班級的各項規(guī)章制度;調(diào)整充實了班團干隊伍，成立班風督察委員會;加強真空時間管理。

2、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。

以極大的耐心投入到后進生的轉(zhuǎn)化工作。采用了一切可以采用的方法，動用了一切可以利用的資源，先后處理教育了3名學生，長期關(guān)注5名學生。效果明顯。

3、探索成績管理的有效途徑。

加強與授課教師聯(lián)系;

4、文理分科的指導，但是效果不好。

二、對工作的思考與建議

1、關(guān)于問題學生的處理，我認為極端的行為必須用極端的方式解決問題。

冰凍三尺非一日之寒，問題學生的形成是由來已久的，我們不能寄希望于考簡單的說教來解決問題，要用制度來育人，積極利用處分來教育學生，就像考試作弊一樣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處分，貼布告，形成高壓態(tài)勢。建議政教處可以在事態(tài)高發(fā)期。

2、關(guān)于文理分科，我認為應(yīng)該從學校的層面進行干預，僅僅考班主任不行，班主任干預過多，有的學生還會產(chǎn)生誤解，形成逆反心理，如果學校干預那就不一樣了，學生可能就會公正的來看待文理分科的問題。

以我班為例，我班目前有3—5個正取生，每次考試都是在虛擬線左右，其中有兩個長期在虛擬線以下，分析他們的成績，文科明顯優(yōu)于理科，這些學生文科成績都還可以，語數(shù)外考個300分也沒有問題，政史地穩(wěn)定在75分以上，而理化生只有三、四十分?？墒鞘艽蟓h(huán)境的影響，他們堅持要學習理科，并申明要挑戰(zhàn)自己，這種學生學習態(tài)度很好，品質(zhì)也不錯，與我相處也很好，他們堅持學習理科從某種意義上來說是“看得起”我們老師，我們就不好做太多工作，但是實際上這些學生學習理科的確很吃力。本學期，在學校領(lǐng)導的大力支持下，在政教處的正確領(lǐng)導下，在年級部的有力指導下，班級總體發(fā)展良好。常規(guī)管理扎實有效，無重大惡性事件;成績管理顯著，虛擬達線人數(shù)、各科平均分都位居前列。

以上就是我本學期作為高中班主任的工作總結(jié)，在今后的日子里，我會繼續(xù)努力，爭做一名優(yōu)秀的人民教師。

高三班主任工作總結(jié)520__年高考成績已經(jīng)揭曉，我班喜獲豐收：普通類本科上線30人，其中二本2人，三本28人;體育本科上線1人。

實踐所悟：班主任是鼓風機，助燃學生的熱情;班主任是充氣筒，增添學生的豪氣;班主任是導航儀，延伸學生腳下的路。

本學年度我擔任高三九班班主任，高三班主任的擔子是高中階段最累最重的，面臨高三年級下學期繁重的復習備考任務(wù)，既要認真高效組織好本學科教學工作，還要做深入細致的思想工作。本學期我主要從以下幾個方面做好班主任工作：

一、為人師表，注重身教，做學生的表率

多年來的教育教學工作，我很注意提高自身修養(yǎng)，處處以身作則，做學生的榜樣，要求學生做到的，首先自己做到：要求學生每天早讀5：30到班，上午7：30進教室，一年來我堅持每天到校檢查;要求學生認真對待學習，我努力做到了認真?zhèn)湔n、認真教學、認真做事。用我自己認真、嚴謹?shù)淖黠L潛移默化地影響著自己所教育的學生。

二、關(guān)愛學生，注重溝通，做學生的朋友

作為班主任，我對自己的服務(wù)對象傾注了無限的熱情和關(guān)愛。每大周主持召開《20__年高考我們在路上》的主題班會，關(guān)助每一階段學生的思想和心理變化，及時化解學生們的困惑：董x同學成績起伏不定，原因是父母長期在外打工關(guān)愛不夠;韓x同學情緒波動比較大，原因是本人比較任性母女缺乏溝通;張x同學文綜成績很棒但自信心不足，原因是家庭兄妹多，經(jīng)濟困難------。了解到學生的真實情況后，我耐心尋找工作的突破口，在學習上細心引導，生活中熱心關(guān)懷，使他們感受到來自各方面的幫助，盡快提高了學習成績。以此獲得了教育的最大功效：確保我班在x市一二三練中成績穩(wěn)步提升。

三、重視常規(guī)管理，建立班級良好秩序

建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證高三學生高效學習的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點做起：

(1)做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規(guī)章制度，力求科學化、規(guī)范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實踐證明，高三下學期抓好紀律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會影響高考復習，而且這種一如既往的要求，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。

(2)深入班級，及時發(fā)現(xiàn)問題，讓班規(guī)校規(guī)落到實處，本學期各項工作繁重，鎖碎，但我仍然堅持做好每節(jié)課間深入班級，力爭做到知道每個學生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使大事化小，小事化了。

(3)經(jīng)常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。

(4)抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。班長王璐就起到了很好的帶頭作用。不過，高三年級的學生學習任務(wù)非常重，教師要體貼學生，費時耗精力的事不要布置給學生。要確保學生集中精力學習。

四、重視學法指導，提倡科學高效備考

本學期，如何使學生保持心理健康，情緒穩(wěn)定，使學生高效學習，是班主任的一個重要研究課題，為此，我抽時間進行這方面的學習，閱讀了關(guān)于學習心理、學習方法的資料，對學生進行心理方面和學習方法的輔導：如何保持考試的良好心理;如何樹立自信心;如何進行考前復習;如何進行查缺補漏;如何從考試中發(fā)現(xiàn)知識缺陷等等。根據(jù)不同學生分別進行不同的指導，收到了一定的效果。

例如：指導學生對各次模擬成績起伏原因進行分析：

1、壓力過大。

因上學期大部學生成績有較大的提高，考前擔憂考不出以前的成績，給自己過大壓力，導致考試時焦慮過高，發(fā)揮不好。

2、學習興趣和熱情有所降低。

平時自覺性不夠強，課堂回答問題積極性不高，不善于思考。

3、準備不足，方法欠妥。

一些學生不結(jié)合自己的實際，喜歡做難題、怪題，抓不準重點。

4、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙，過于自信，有驕傲的表現(xiàn)。

5、考試方式的改革，部分學生答題時間分配不得法。

根據(jù)上述的原因，指導學生主要采取如下一些對策：

1、改善學習行為習慣，科學調(diào)整各科學習時間。

2、改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎(chǔ)性知

識的理解和應(yīng)用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。

3、要豐富自己的學習生活，調(diào)節(jié)緊張的學習情緒，使自己過得既輕松又充實。

4、引導學生培養(yǎng)間接興趣，對無興趣的科目要采取“強化學習”的方法，有一種強迫自己成功的意識。

5、發(fā)揮自我暗示的積極作用，講究“戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)”。

戰(zhàn)略：以競爭的精神去拼搏，拋開保守思想的束縛。戰(zhàn)術(shù)：強科爭優(yōu)勢，弱科保底線。

篇3

保育員，是指幼兒園或托兒所里負責照管兒童生活的人員。保育員在幼兒的發(fā)展中扮演著照顧者、教育者等多種角色，對幼兒的身心健康、行為習慣以及個性、情感等各方面均產(chǎn)生著深刻的影響。今天小編給大家整理了幼兒園保育員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

幼兒園保育員工作總結(jié)范文一教育教學工作的正常開展離不開后勤工作，保育工作在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教學工作中心”的原則，在園長的領(lǐng)導下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?；仡櫼粚W期來的工作總結(jié)如下：

一、思想工作方面：

在這個學期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

二、生活衛(wèi)生方面：

做到來園開窗通風，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;

廁所堅持每次上完后沖洗拖地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會拖干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用衛(wèi)生香去味，做到勤沖勤刷;教室拖把和廁所拖把分開使用，做到經(jīng)常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

三、保育工作方面：

本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在協(xié)助教師工作上：

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

五、保育員學習方面：

能認真學習各種保育知識。如：《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的方法》、《冬季對幼兒的戶外護理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強幼兒健康教育》等做為這學期的重點，互相學習，取長補短，共同進步;并把所學的知識運到實際工作當中。

本學期，在與班級教師的密切配合下，確保了教育教學的順利開展、保證了幼兒愉快的在園生活，同時也得到了家長的肯定。下學期將繼續(xù)加倍努力，規(guī)范操作，扎實做好安全、衛(wèi)生及護理方面的工作，以保證幼兒的身心健康?？傊覀儗M懷信心，努力工作，贏得社會和家長的信任，為海月幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進!

幼兒園保育員工作總結(jié)范文二時間過得真快一轉(zhuǎn)眼一學期的工作結(jié)束了。在這一學期的工作中我也逐漸的了解和體會到了“教師”所代表的含義和責任，同時也慢慢的適應(yīng)了在幼兒園的工作，幼兒教師是一個需要極大耐心，細心和誠心的工作，對此，我也不斷學習，不斷的思考，努力提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)。以下是本人這一學期的保育員工作總結(jié)：

關(guān)心孩子，熱心工作?，F(xiàn)在幼兒正處于生長發(fā)育時期，所以要十分重視培養(yǎng)幼兒良好的飲食習慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手(值日生)，協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如擺碗等。如果下午吃水果，吃完幫著一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發(fā)生一系列反應(yīng)，使他們食欲大增。平時注意培養(yǎng)幼兒集中思想進食，從小養(yǎng)成專心吃飯，細嚼慢咽的好習慣，同時還不忘引導幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，飯前便后洗手，飯后漱口擦嘴，不吃不潔食物，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。

在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨立自主的能力，通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。

認真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴格執(zhí)行消毒工作。在傳染病期間要做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣作為保育工作的重中之重。在日常教學活動中，能夠配合班上老師的工作，為幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協(xié)助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態(tài)，對淘氣的孩子要特別注意，并不時的對孩子進行提醒，防患于未然。

教師的責任就是要身體力行，以人育人。兒童時期的生理發(fā)展和心理發(fā)展是一個迅速又關(guān)鍵的時期，兒童在這個時期的判斷主要是依據(jù)于成人的，所以教師就成為了兒童重要的引導者。在很多時候，教師在孩子的眼里是完美的化身，是榜樣，教師的一言一行都受到孩子的關(guān)注。因此教師的人格對學生的影響是巨大的，甚至是終生的，尤其是教師不良的行為所產(chǎn)生的負面影響更是無法挽回。這就要求教師在要求幼兒如何如何做之前，要先嚴格的要求自己，這樣才能為幼兒做個好榜樣。

幼兒園保育員工作總結(jié)范文三我配的是小(1)班，主要是負責本班的生活衛(wèi)生方面和配合我班兩位的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@個月的工作情況：

一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保教工作

社會在發(fā)展，對保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員教師。在工作中，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時在遇到園部和班級有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，我會及時完成下達的各項工作任務(wù)。

二、關(guān)心孩子，熱心工作

“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了小班的保育員以來，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經(jīng)常反思

雖然我是保育員崗位上的，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看一些有關(guān)幼兒課程的視頻，知識等等，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對不對“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

四、工作效果及努力方向

由于剛進入幼兒園工作，帶的還是小班，孩子們大部分都已經(jīng)學會了自理自立，也已經(jīng)熟悉了幼兒園的生活。但有些幼兒還是有一些不好的習慣。我會把生活中領(lǐng)悟到的和在學校學習到的一些有關(guān)知識利用在其中，告訴幼兒該怎樣做。平時在遇到什么不懂得地方也會請教主副班老師。我知道自己在工作中也存在著樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習，多請教，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起各位老師對我的信任，對得起孩子家長的期望，也對得起自己的本職崗位。

五、密切聯(lián)系，增進家園互動

我知道，我的工作不僅是搞衛(wèi)生，和配合兩位老師教學工作，還要在家園共建方面，也要做好。我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

篇4

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，是時候認真地做好工作總結(jié)了。以下是小編收集整理的2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新，下面就和大家分享。

2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新1從事客服管理工作至今，4年有余了，經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折，依然沒有成功，既沒有實現(xiàn)自己的理想，也沒有達到領(lǐng)導的滿意，原因在哪里?我一直在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作，也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚重的工作，但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時間和精力，就想把她做好，并把自己的經(jīng)驗奉獻給后來者，讓大家少走彎路，盡快實現(xiàn)自己理想中的美好境界。

最初，我組建客服中心，希望憑借自己先進的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍，使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標桿，開醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開始，我真的做到了，盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意，但是大家的服務(wù)熱情特別高，不管是自己分內(nèi)還是分外的工作，只要有益于病人，就積極去做;不管是批評還是表揚意見，只要有利于服務(wù)，就勇敢去提。但是過了一段時間，我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失，我問大家為什么，就有人說：我的服務(wù)做得再好有用嗎?也有人說：你們根本在多此一舉;還有人說：提意見得罪人。

這時候我發(fā)現(xiàn)：如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念，根本在以卵擊石，不要說自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都沒有用，時間長了，只會慢慢被同化;你與大家的差異越大，遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快，程度越激烈。

后來，我開始調(diào)整工作思路，不再過多關(guān)注病人提出的意見處理，想把主要精力放在提高服務(wù)水平上。我們組織大家學習美國服務(wù)理念、__服務(wù)做法，制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度，帶領(lǐng)大家參觀民營醫(yī)院，很多努力之后，連我都快失去信心了，在我看來很簡單的事，我的客服人員總是難以達到標準，當然也很難讓領(lǐng)導滿意。

我還發(fā)現(xiàn)：并不是每一個人都適合做客戶服務(wù)，尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期，有些人根本是把客服當作一個養(yǎng)老的部門，這是下屬與我存在的第一個理念沖突，這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易，出去難，并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學習。

接下去，就是我工作中最難的一個階段：無奈之下，我在科內(nèi)實行了績效考核，考核過程中，盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則，但在根本沒有工作概念的人眼中，績效考核本身就是跟她作對，所以盡管我認為方法很科學，操作很公平，也出現(xiàn)了部分我預想的成效，比如不再遲到早退，無原則的請假，但是我預想的服務(wù)上臺階，卻根本沒有出現(xiàn)，反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。

這時候我發(fā)現(xiàn)：如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境，去營造一個烏托邦似的小社會，恐怕只是空想，科室的水平提升可以略高于總體，但別想高太多;而且考核的`同時要非常注意方式方法。

然后我就碰到了最難受的一件事：我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào)，受影響的不光是收入，還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。我做深入細致的思想工作，渡過危機，并且在工作上還取得一個小小成就，得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中，再次遭到下調(diào)，這一次的思想工作就顯得異常艱難，并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決，使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。

這時候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事，在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前，想讓大家正視自己工作的不足，首先是要擺事實，其次是要講道理，然后還要充分聽取大家的意見，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所，最后再引導大家想方設(shè)法提高自己的工作價值。

痛定思痛，作為科室負責人，我要先理順自己的情緒，還要關(guān)心大家的情感，情況已然發(fā)生變化，再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義，待下屬們的情緒平復后，我逐一了解她們的新希望，努力滿足她們工作上和生活上的要求，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺，與我之前的考核相比，更加嚴格，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來，對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。

4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多，既看到自己的優(yōu)勢，同時也不得不承認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新2醫(yī)院客服部工作以二個效益為中心，以三個滿意為基礎(chǔ)，上下齊心，咨詢成功率與預約成功率都有了提高?，F(xiàn)結(jié)合今年工作實際，將今年的工作總結(jié)如下：

一、規(guī)范咨詢工作

(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度

包括咨詢服務(wù)標準，咨詢部考核細則，電話回訪服務(wù)標準，咨詢部工作范疇，咨詢部工作要求等，細化各個具體工作的服務(wù)標準，咨詢部的基本工作規(guī)范等。

(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧，增加咨詢成功率

第一周咨詢成功率在18%左右，預約成功率在43%;到目前為止，咨詢成功率約50%，預約成功率達60%以上，咨詢及預約成功率均有了較大幅度的上升，前期的業(yè)務(wù)技巧培訓及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的。

1、專業(yè)知識的學習

每周一次由咨詢醫(yī)生進行講課，培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學習積極性和自主性，講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項專業(yè)知識;每結(jié)束一期培訓進行一次專業(yè)知識考核，考核成績由科室各位曾講課的醫(yī)生進行評定;每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進行總結(jié)，從他們的咨詢中揣摩、了解、學習其它醫(yī)院的咨詢技巧，在學習的基礎(chǔ)上進行比較，找出自己的優(yōu)勢，更好地發(fā)揮。

2、定期召開咨詢記錄講評會議

定期抽查每個咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄，重點在于講評總結(jié)，及時指出咨詢中存在的問題，提高咨詢質(zhì)量;咨詢醫(yī)生的技巧和營銷的交流，各個咨詢醫(yī)生對其它人咨詢的評價;個人對自己的咨詢記錄進行分析;每周一次進行咨詢成功率及預約成功率的統(tǒng)計，及時分析曲線變化原因，找出重點，分析各個細小環(huán)節(jié)的問題。

3、完善咨詢病人回訪機制

回訪機制主要應(yīng)用于預約病人及就診后病人，應(yīng)用后從當初的43%的預約成功率提高至74%，有了大幅度的上升。對于當時預約病人，發(fā)送預約號;未就診的病人，發(fā)送咨詢的電話號碼;第二天對于第一天預約病人就診情況進行分析，對于未就診的病人，進行電話回訪，了解其未就診原因及就診動態(tài)，及時進行再次營銷;如因電話忙碌而掉線，第二天發(fā)送致歉信息，再次開發(fā)追蹤;每天二次(早九點前，晚四點)發(fā)送提醒就診的信息

(三)根據(jù)個人特點及工作要求進行崗位調(diào)整

網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例，適時進行崗位調(diào)整。

二、做好各類信息收集，及時進行分析反饋

自月初起擬定了各種報表，包括廣告信息統(tǒng)計，本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，導診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計，初診信息來源碼統(tǒng)計，外院營銷信息收集。

1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作，本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;

外院的營銷手段收集;咨詢電話信息收集;初診信息收集;專檔管理，保密原則。

2、對所收集到的信息要及時準確進行統(tǒng)計，及時向醫(yī)院各部門提供有價值的各類并確保數(shù)據(jù)的準確。

3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營工作要求對各媒體所投放的廣告進行效果分析并提出建議。

三、建立客戶服務(wù)檔案

將病人進行分類管理，分為預約病人，初診病人建檔。

1、錄入制度

每天收集一次，確保數(shù)據(jù)及時錄入;就診后病人資料——患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病。

2、建立回訪制度

回訪方式包括短信問候及電話回訪二方面。

制定回訪標準，統(tǒng)一回訪的內(nèi)容，對回訪醫(yī)生要進行專業(yè)和技巧培訓，確?；卦L的工作質(zhì)量;有計劃分步驟：配合企劃部經(jīng)營部做好病人滿意度調(diào)查，每天五人，主要以預約病人為主;對回訪結(jié)果及時反饋分析總結(jié)，上報相關(guān)領(lǐng)導，特殊病例當時應(yīng)反饋

四、網(wǎng)絡(luò)咨詢工作

中旬開始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，后來通過網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右，網(wǎng)絡(luò)預約77人，成功就診55人，較上個月上升一倍;再后來網(wǎng)絡(luò)預約100人，成功就診69人，較之前再次上升25%。咨詢資料庫及商務(wù)通資料庫的建立，使回答更具專業(yè)性，且可以直接復制，節(jié)省時間;預約回訪問題。

2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新320__年是醫(yī)院實施“績效考核”，爭取“收支平衡”，貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來，圍繞院領(lǐng)導提出的“一條主線、兩大目標、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標，服務(wù)中心統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，以“星級服務(wù)”為標準，以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線，完成了以下工作，下面作年終工作總結(jié)如下：

一、服務(wù)落實

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標準的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診__人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點服務(wù)工作的落實。

今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴峻，按照上級要求，我們進行了專業(yè)知識培訓，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴格了分診、引導等管理流程，落實了登記、報告等管理制度，引導發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強了醫(yī)患聯(lián)系，促進了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實。

今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實活動參與者477人。

二、服務(wù)完善

通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進措施，取得了較為明顯的效果。

1、明確了自身的工作坐標和職能定位。

就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2、實施了本科的績效考核和二次分配。

為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預先進行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運行。

3、加強了導醫(yī)的禮儀培訓和軍姿訓練。

為了提高新入院導醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進行了為期2周的禮儀培訓和軍姿訓練。通過嚴格要求，辛勤培訓，刻苦訓練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。

4、完善了導診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風濕代謝等5個科室和__個專家的資料，補充進我們的入院及門診導診詞。

三、服務(wù)發(fā)展

幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強醫(yī)患溝通，有針對性的改進工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進作用。

四、服務(wù)創(chuàng)新

為病人服務(wù)永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新，雖然有些事十分細小，只要用心，就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液，代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起，在醫(yī)院護理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下，我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動?？头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù)，如患者臨時

有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀律等，都制定了嚴格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預約送貨服務(wù)10余次。

在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進一步加強;三是導醫(yī)的培訓水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進，爭取更大成績。

2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新4作為一名醫(yī)院客服人員，每天的工作極其瑣碎，有咨詢分診，有陪診送診，有溝通協(xié)調(diào)，有電話隨訪，甚至還有幫患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然，這些小事都很不起眼，但是做好了，就能讓患者從中得到極大的方便、愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評價，進而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。

不過工作時間長了，一方面有人對客服工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量，也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦，沒出息;另一方面，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。

找到制約客服工作發(fā)展的最大問題和差距后，我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。

一、樹立新理念，提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感

其實做一名合格服務(wù)人員并不容易，需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力，以及醫(yī)學、保健、營銷等各種知識，最重要的是象護理學先驅(qū)南丁格爾一樣，勇于獻身事業(yè)，具有全心全意為病患服務(wù)的精神。

1、為患者服務(wù)，就要做患者手中一把“金鑰匙”。

“金鑰匙”，是國際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的最高榮譽，他意味著無所不知、無所不能，是顧客的一張“綠卡”，是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個人信譽的金標準，“金鑰匙”的擁有數(shù)量，也成為酒店服務(wù)水平的最好注解?？头藛T就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”：患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的，我們是保育員，對外來參觀的，我們是解說員?？傊?，這把“金鑰匙”，就是要千方百計滿足患者需求，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者的心門，贏得患者的信任。

記得有一位邱先生，因單位有事，出院結(jié)賬后未及時取走ct片子，衛(wèi)生員不了解情況，打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日，邱先生對我們提及此事，雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表，體會到患者的心情和難處，我們進行了積極聯(lián)系，后來在科室主任的全力配合下，為患者重新洗印了ct片，邱先生對此十分滿意。

2、為患者服務(wù)，就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。

作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人，如何讓這些問題形形，需求各不相同的人希望而來滿意而歸，是對客服人員耐心和智慧的最大考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點，甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當我們在非常短的時間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足了他們的需求，贏得了他們的信任和認可，他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們：客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁，他們是對醫(yī)院信任和認可的。

記得我們接待一位椎管狹窄病人，因為是首診，我們推薦他到骨科檢查確診，確診后，病人不愿意手術(shù)治療，想到別的醫(yī)院看看，于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科，最后病人選擇了按摩治療，一段時間后療效顯著，病人十分滿意;還有一次，一位腎結(jié)石患者欲來我院碎石，雖然我院沒有碎石設(shè)備，但是我們根據(jù)患者的個人需求，向他分別介紹了市內(nèi)名氣最大和離家最近的兩家醫(yī)院，患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。

3、為患者服務(wù)，就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。

由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性，以及醫(yī)患信息的不對稱性，患者容易對醫(yī)護人員求全責備，醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、委屈等情緒，這個客服人員能力。，沒有一個培訓客服人員的專門機構(gòu)或課程，而客服培訓又與醫(yī)療、護理知識培訓要求存在一定區(qū)別，為了提高客服工作成效，我們從培訓內(nèi)容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。

3、完善管理標準，提高客服工作成效。

為了規(guī)范管理，提高客服人員的業(yè)務(wù)水平，我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換、交班和工作日志撰寫等制度，雖然因為崗位不同，責任差異，帶來暫時的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難，但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。

4、完善考核標準，提高客服工作激情。

為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài)，在完善崗位職責、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上，我們參考國際通用的平衡計分卡，制定了兼顧財務(wù)目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法，目前正在試用階段。

通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展，讓我們在總結(jié)工作的過程中找到了差距，在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值，在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定，全面提升了服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。

2021年醫(yī)院藥房工作總結(jié)最新5首先要感謝領(lǐng)導對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?，隨著導醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入__年，為更好的收獲，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。

在目前的工作中，我主要負責客服導醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導的安排，本部門工作順暢，由于入職時間短，現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1、客服導醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓與崗位督導相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核，有效提高導醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓和考核，規(guī)范導醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右，重復著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦，任勞任怨的認真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則，認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復每一個咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

2、咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益;我主要做了以下幾方面的工作：

(一)、制定部門咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學習;

(四)、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作;

(五)、維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。

二、工作中的幾點不足

(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。

篇5

  門診護士個人工作總結(jié)1

  一年來，門診護理在院黨政領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務(wù)指導下，認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作，現(xiàn)將20XX年護理工作總結(jié)如下

  一、工作量完成情況

  一年來共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門診外科次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。

  二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

  1、落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員崗位職責和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。

  2、認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進行護理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4～8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

  3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)，急救物品完好率100%.

  4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。

  三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全

  1、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習一次，內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預案為主，增強護士護理安全意識

  2、加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告準確、及時處理，減少了

  3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。

  四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)

  1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。

  2、認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、考核，加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度；科內(nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%

  3、加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學習護理應(yīng)急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%.

  4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得山東大學本科網(wǎng)絡(luò)教育學習機會。

  門診護士個人工作總結(jié)2

  一、以病人為中心，強化護理管理

  加強學習提高護理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。擴大知識面，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，護理知識化管理已是大勢所趨，必須加強市場經(jīng)濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會進步，病人文化素質(zhì)的提高，許多病人不再對護理人員盲目的信賴，他們需要了解病情，也有很多的自我主觀，這種自我主觀，一方面有利于做好病人思想工作，使他們處于接受治療和護理管理狀態(tài)，另一方面，如果護理人員不能靠自已知識素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋，個別病人很快會在主觀上不配合護理，甚至無理取鬧，所以要求護士要不斷完善護理知識，提高自身的素質(zhì)，鼓勵護士參加各種業(yè)務(wù)學習，繼續(xù)教育或成人高考等，參觀各兄弟醫(yī)院的管理，這樣才能夠提高護理人員自身素質(zhì)。隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展提高，新尖先進醫(yī)療設(shè)備的廣泛應(yīng)用，特別是入世以后的激烈競爭，對護理工作有了新的挑戰(zhàn)，護理工作畢竟不同于醫(yī)療，可以依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設(shè)備來方便診療和治療，而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道，有時自己所具的知識難以滿足病人的需要，所以護士長必須狠抓專業(yè)技術(shù)知識的提高，才能培養(yǎng)出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士，否則不能勝任護士長的工作。

  二、明確職責，作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)

  1、護士長是科室第一負責人，對內(nèi)要為院領(lǐng)導和護理部負責，對科室護理人員負責，對病人及陪員負責，因此，護士長是責任較大的護理管理者，在以人為本的整體護理中，把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士，還要通過她們把黨對人民群眾的溫暖體現(xiàn)在患者身上，使他們得到關(guān)心和愛護。

  2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者，必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外，對護士要求要高，首先自己必須嚴格要求，虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實干的精神帶動她們，有時還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護士斤斤計較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則，嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事，因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護士長的職責是十分重要的。

  三、突出具有特色個性護理，完善護理質(zhì)量管理體系

  護理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中具有重要地位，提供有特色的個性化護理服務(wù)是塑造優(yōu)秀護理服務(wù)品質(zhì)的主要內(nèi)容，護理服務(wù)不僅是生活上的照顧和生理上的滿足，更是心理和個性的滿足，所以提供有特色化的護理、個性化的服務(wù)是整體護理的深化，在整體護理中強調(diào)兩個為本即“以人為本，以服務(wù)為本”;三個一切，即“一切為病人，為一切病人，為病人一切”注重三個主要，即以健康教育為主要手段，以開展首問負責制為主要形式，以提高病人滿意度為主要方式，注重將護士的內(nèi)在美融為一體，注重溝通技巧，“請”在先，“謝”在后，讓病人感受到護理人員優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  根據(jù)護理質(zhì)量目標與規(guī)范服務(wù)考核標準，建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進行考核評分的體系，獎罰分明，每次將考核的結(jié)果公布，年終總結(jié)與目標管理掛鉤，服務(wù)的主要任務(wù)是服務(wù)于病人，就要做到以病人為中心，把病人的痛苦當作自己的痛苦，把病人當親人，時時刻刻為他們生活著想，取得他們的護理工作的信任，使互患關(guān)系相互信任、相互支持，護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家，因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶，按多勞多得，不勞不得分配原則，注重管理，不搞人情關(guān)系。總之，社會的發(fā)展人們健康意識的增加，使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn)，時代賦予我們的新任務(wù)，要求我們工作要有高水平知識技能，不斷進取，以精湛的技術(shù)贏得社會對護理事業(yè)的尊重和認可，才能有能力實現(xiàn)護理目標，才能提高護理的權(quán)威性，培養(yǎng)內(nèi)在美和外在美的氣質(zhì)和專家學者風度，樹立護士職業(yè)的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

  門診護士個人工作總結(jié)3

  20XX年門診護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下，通過門診人員的齊心協(xié)力，配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動內(nèi)容，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，門診護理管理有了明顯改變，今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：

  1、堅持行風建設(shè)，不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量，強化護理安全的思想教育，加強責任心，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，避免護理缺陷和差錯的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。

  2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務(wù)工作的意見》的要求，結(jié)合我院開展預約診療服務(wù)工作的實際情況，制定開展預約診療服務(wù)工作實施方案，取得了良好效果。

  3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī)，延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神，門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作，方便患者就診，和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù)，保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量，縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間，極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測，根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際提供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù)，判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口，每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進，因而有效縮短了患者就診等候的時間。

  4、認真做好門診行風投訴接待工作，給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作，及時化解醫(yī)患矛盾，對投訴意見及時檢查，盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查，每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份，及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導和護理部，對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。

  5、門診的等級醫(yī)院評審工作，始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步，認真細致的完成每次的任務(wù)。

  6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作，如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診，并提醒病人防偷防盜。

  7、每周進行護理安全隱患檢查，科內(nèi)人人參與，對工作中存在或潛在的護理安全隱患，及時上報護理部并及時整改。1月—9月，門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生，無有效投訴。

  8、鼓勵護士主動報告不良事件，對可能存在的隱患進行原因分析，并積極改進工作。

  9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為N3級別，完成門診護士的培訓計劃，今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓，開展①氣管插管配合;②除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用;③心肺復蘇;④急救模擬演練;通過培訓，護士急救技能得到了很大提高。

  10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診護理的各項規(guī)章制度，不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，在門診開展各項便民措施，人性化服務(wù)，提高了滿意度。導診人員，能正確引導患者就醫(yī)，提供主動服務(wù)。

  11、加強護理隊伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵，深化“創(chuàng)優(yōu)”工作，健全門診各項護理工作的規(guī)章制度，在20XX年1月—9月期間，完善輸液等流程，使病人就診更快捷、方便，提高了工作效率。在20XX年1月—9月期間，開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù)，極大地提高了患者的滿意度。20XX年10月，為了降低醫(yī)療風險，減少人力資源的浪費，積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案，醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作，將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位，以加強門診窗口的工作。20XX年10月因?qū)г\的工作性質(zhì)，已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作，故在申報院領(lǐng)導之后，門診已停止出院患者電話回訪這一工作。

篇6

不少人不知道工作總結(jié)究竟要寫些什么內(nèi)容，工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，下面就是小編給大家?guī)淼?021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人最新，希望能幫助到大家!

2021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人一本學期，我擔任七年一班班主任工作，班主任是班級工作的組織者和，是學生靈魂的塑造者。班主任工作的核心是德育工作。

一、了解心理，做好指導

如何做好學生思想政治工作，如何正確地進行心理上的輔導與疏導，培養(yǎng)學生健康的心理和健全的人格呢?

1、充分了解學生。

正如“世上沒有兩片完全相同的樹葉”，每個學生的素質(zhì)、才能、知識、個性和興趣等都是有差異的。對某一具體問題、具體事物也有著不同的看法，這就要求班主任老師深入學生中間，與學生交朋友，熟悉每一個學生的情況。選擇不同的形式，因人因時因地而異做思想政治工作，班主任抓德育工作一定要從實際出發(fā)，具體問題具體分析，把握學生思想脈搏，對癥下藥，把“心理醫(yī)生”工作做好、做活、做細，達到因人施教的目的和效果。

2、耐心勸導。

班主任幫助后進生不能急于求成，要注意尊重和愛護他們，教育他們要動之以情，曉之以理，循循善誘。既不傷害學生的自尊心，又達到教育目的。對后進生，不僅要指出他們的不足，更重要的是尋找和發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，加以鼓勵。特別要遵循心理規(guī)律，注重心理輔導，通過教育、疏導、啟示，使學生的思想問題得到解決。

3、重視心理健康的指導。

由于部分學生心理素質(zhì)脆弱，導致了各種心理

障礙的存在：表現(xiàn)在學習上的緊張、焦慮乃至恐懼;表現(xiàn)在人際關(guān)系上的懷疑、孤僻、嫉妒;表現(xiàn)在社會關(guān)系上的自卑、失落、冷漠乃至失去生活樂趣，學習、生活等遇到挫折時，就心灰意冷，苦悶不安甚至消極態(tài)度等等。針對這些現(xiàn)象，平時我就開展一些有益于培養(yǎng)學生心理素質(zhì)的談話和活動指導。

二、以身作則，引導學生。

大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光?！鄙斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的。班主任的模范行動無時無刻不影響著學生，因為學生不僅聽其言，而且觀其行。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化地影響著我的學生。

三、優(yōu)良學風，塑造學生

身為班主任，抓好班級學風，是義不容辭的責任，因為，優(yōu)良的學風，是班集體的生命線。一個班集體，是否優(yōu)秀，最主要的是看它在學習上的表現(xiàn)。勤奮的學風是促進班級不斷發(fā)展的動力，可以有效地增強班級的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對課程改革的理念，我再班級管理中鼓勵學生多問，學生問學生，學生問老師，還有時讓學生給老師講。使學生養(yǎng)成善思好問的習慣。在學習中，“問”是開啟知識殿堂的鑰匙，讓學生主動發(fā)問，可以增加學生的自信心，交流師生情感，縮短師生間的距離，教師的主導地位和學生的主體地位都得到落實，教學相長，能起到事半功倍的效果。同時也能培養(yǎng)學生善思好問的習慣。

四、加強溝通，贏得家長支持。

教育學生是一項工程。學生素質(zhì)的高低很大程度上取決于家庭的整體教育素養(yǎng)。因此，班主任一定要把與家長的聯(lián)系、溝通當作一項重要的日常工作來做。通過與家長的接觸，不僅要使家長重視對孩子的教育，而且要使家長能夠協(xié)調(diào)一致地配合自己的教育工作。

2021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人二時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。期末又到了，回想當班主任的半年時光，真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有，真可謂是有滋又有味。在這一學期，我擔任初一x班的班主任。我班是一個由58名學生組成的團體，其中住校生51名。我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個學期，本著誠心誠意對每位學生負責的態(tài)度，較圓滿地完成了一個學年度的班主任教育教學工作。

一、思想工作是各項工作的根本。

學生們正處于人生觀世界觀構(gòu)成時期，每位同學對世界的認識，對人生價值認識各有不一樣看法，在班級中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題。我做到及時了解班級情景和每位同學表現(xiàn)，注重說服教育，以理服人，讓學生充分認識到教師的良苦用心，爭取問題解決在萌芽狀態(tài)，不能存在得過且過的心理，寧可自我辛苦點兒，也要處理好學生的思想波動，避免學生產(chǎn)生抵觸情緒，影響學習。發(fā)掘?qū)W生的閃光點，提高學生的自信心，讓每一位學生都能看到自我出色的一面。

二、認真落實學校各項活動，在活動中增進班級凝聚力。

我班人較多，并且住校的學生較多，為了讓全體同學團結(jié)一致，經(jīng)常配合學校舉辦各種活動，盡可能的讓全體同學打成一片，擰成一股繩。所以不論是什么活動，我都組織學生認真對待，同時爭取取得優(yōu)秀的成績。我覺得，這對于好多初中生散漫，根本不參加班級活動的同學來說，是一個大提高，也是良好的班風帶給他們的影響和力量。

三、認真組織教學，和任課教師及時溝通。

我們班是普通班級，絕大部分的學生底子薄、基礎(chǔ)差。有些同學厭學情緒嚴重，身在曹營心在漢。為了改變這種現(xiàn)狀，我從學生著手，同時及時和科任教師溝通，激發(fā)學生的學習熱情，反過來激發(fā)科任教師的教學動力。這樣互相促進，在本學期期末階段班級學習氛圍濃，許多同學互相督促，提醒，在期考試中有些同學的成績明顯提高，各科不及格的人數(shù)有所降低。

四、規(guī)范管理，制度嚴明。

主動貫徹落實學校各個階段和突發(fā)性的工作要求，做到堅決服從、部署到位、落實有策，經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查工作。在深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成，同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。

盡管我班取得了一些成績，但不可否認，需要改善的地方還有很多。在今后的班主任工作中，要更注重學生的思想動態(tài)，使班級更有凝聚力，把班級工作做的更上一層樓。

2021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人三近一年來，在學校領(lǐng)導各位家長的關(guān)心，幫助下，全體科任教師的共同努力下，同學們逐漸成長，目前的五年級，班風正，學風濃，是一個優(yōu)秀的班集體。我一直認為，習慣不好，學習不可能有長遠的發(fā)展，所以堅持“德育為首”的理念，大力加強學生的行為習慣訓練，督促他們在文明禮貌，衛(wèi)生紀律等方面努力達到學校要求，養(yǎng)成良好的習慣。本學期做了如下幾方面的工作：

一，抓班級文化建設(shè)，讓學生有歸宿感，成就感

學生在這個集體里學習，生活，成長，就要讓學生愛自己的班級，要讓學生愛自己的班級，就要在學校的各項活動評比中顯示自己的力量和風貌。好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。五年級班級工作總結(jié)。我們常說班級是學生另一個溫馨的家，所以在平常的教育教學中就非常重視這一點，不輕易讓一個學生掉隊，我把這樣的一個管理理念，教育宗旨滲透在班級文化建設(shè)中。在“瞧我的家”這個畫板中，就集中了全班16個同學的特點，每個同學繪制自己喜歡的卡通畫，在上面寫出了自己的愛好，特長，優(yōu)點，不足，競爭對手，學習目標等，這樣在每次的作業(yè)中，每次的測試中都有一個很好的參照，這也是一種很好的激勵方式，讓每個孩子都有展示自我的舞臺。在“百舸爭流”的畫板中，記錄了學生每天的學習情況，衛(wèi)生情況，紀律情況等，經(jīng)過這一系列的評比，激勵性地評出當月的優(yōu)秀之星，進步之星等。

二，多維約束激發(fā)責任

我認為，班主任有效地進行班級管理的過程，關(guān)鍵是要學生學會管理和自我管理，使每個學生既是管理的對象，又是管理的主體，達到“管是為了不管”的目的，同時也是為了培養(yǎng)學生的責任心，沒有責任心的人將一事無成，為此我和同學們一同制訂了班級管理辦法，人人參與，形成責任分攤制度，并全面實施，真正達到了在任何一個時間里都有人做事，有人管事，多維管理。制定責任分工時，我相信學生，放手讓學生自己選擇為班級做什么，讓學生在管理的舞臺上唱主角。這樣就讓所有的學生意識到:班級管理，我的責任。

三，培優(yōu)輔差人人發(fā)展

由于各種原因，同學們形成了學習成績的差異，怎樣讓他們都有不同層次的發(fā)展，這是老師最頭痛的事情，我在班中采用了優(yōu)優(yōu)作為競爭對手，優(yōu)差進行幫輔的形式，促使他們不同程度的提高學習成績?，F(xiàn)今社會越來越重視能力，成績的好壞已不是衡量人才的標準，因此我很注重能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造性地開展了一些實踐性的活動，開展了一些主題鮮明，教育性強的班會，有一些班會由學生自己組織。這些活動的開展培養(yǎng)了學生吃苦的精神，培養(yǎng)了學生的毅力，提升了學生各方面的能力。

總之，和同學們朝夕相處，他們的每一點進步我都感到高興，欣慰;他們的每一次退步，懶惰我也會生氣，著急。我相信在我和同學們的共同努力下，同學們一定會茁壯成長!

2021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人四時間過得真快，本學期的教學工作即將結(jié)束。本學期，我擔任七年一班的英語教學工作。根據(jù)開學初制定的教學工作計劃，現(xiàn)就本學期教學工作總結(jié)如下：

一、學生的基本情況

七年一班共有31人，大部分學生都是從農(nóng)村小學畢業(yè)的，他們的基礎(chǔ)非常差，拼寫不規(guī)范，學習不主動，對英語的興趣不濃。在我們班31名學生當中三分之一的學生的基礎(chǔ)比較扎實，學習態(tài)度認真，對英語感興趣，兩名學生的智力非常低，看著書抄單詞都抄錯，而且除了他倆，5名學生干脆都不學英語。

二、采取的措施

1、教學過程中，注意抓常規(guī)教學，以學生為主體，面向全體學生組織教學，注意培養(yǎng)學生的聽說讀寫的能力。

2、抓詞匯和句型學習，經(jīng)常進行聽寫訓練，提高學生對記憶單詞和句型的能力;

另外從開學初就開始初狠抓英語課文背誦。

3、課內(nèi)外多聽多說英語。

上課時盡量用英語授課，這樣能使學生更多地接觸英語。每堂課要用一定的時間讓學生用所學過的日常用語和所學句型表演不同形式的對話，也可以結(jié)合實物和圖片等用英語進行簡單的描述，培養(yǎng)學生的語感。

4、抓測驗，重視講評課，并進行考試分析。

5、為了增加學生的詞匯量，讓學生每天積累5個單詞，并每周檢查一次。

6、在教學過程中我發(fā)現(xiàn)師徒結(jié)對也是好的學習方法，因此我采取了師徒結(jié)對活動。

三、教學方面

1、教學工作。

本人對工作扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)，認為無論什么工作只要盡心盡力地去做，都會有一種成就感。在這種正確的思想和理念指導下，工作起來就如魚得水。首先，我認真地分析教材的編寫特色及體系，懂得了中學英語必須要求掌握的學習內(nèi)容，然后就有的放矢地結(jié)合中學生的生活實際進行口語、詞匯、句型的練習。每次備課時，我都細心研究教材、考慮學生的分層和知識差異，穿插一些生動有趣的游戲活動以及中西方文化差異故事。通過這些活動，增強了學生的英語學習熱情和興趣。而且，我經(jīng)常有意識地給學生們創(chuàng)設(shè)說英語的環(huán)境，課堂上也盡量要求他們用英語提問?？傊?，通過一系列的手段讓學生體會到學、用英語的樂趣，養(yǎng)成使用英語的良好習慣和意識。

2、學困生轉(zhuǎn)化工作。

學困生轉(zhuǎn)化工作也是英語教學的一個重要環(huán)節(jié)。如果老師只注重優(yōu)秀學生的教學那么我敢斷定他的教學是失敗的。好的教師應(yīng)是通過抓兩頭，促中間的方法達到班級語言水平的平衡、和諧發(fā)展。認識到這一點后，我經(jīng)常利用課間給差生補課。每次重點選擇兩個學生，根據(jù)課堂里發(fā)現(xiàn)的不足給他們“加餐”。這樣反復地重復所學知識，大部分學生能對本學期的內(nèi)容很熟練地運用。為了提高學生的成績，我還組織了英語興趣小組，采取互幫互助的活動形式，使他們養(yǎng)成對英語的濃厚興趣。

3、其他工作。

在盡量教好本學期教學內(nèi)容的同時，我還給學生補充了很多課外知識，這一切不僅擴大了學生的知識面，而且提高了學生的學習積極性。

總之，本期工作中的成績是引以為豪的，不足之處也是在所難免的。我相信大家都一樣，重要的是在下一學期的工作中戒驕戒躁，各項工作都能以更大的起色去博得家長挑剔目光的贊許、同仁敬佩目光的羨慕，領(lǐng)導欽佩目光的認同!

2021班級優(yōu)秀工作總結(jié)個人五以往在一本書上看到，教師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。工作以來，我一向不斷努力，進取思考如何做好幼兒教師工作，期望自我成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，也一向朝著這個目標奮進。在本學期我的主要工作如下：

一、思想方面

能夠進取參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，資料豐富。進取參加園里組織的各項活動。熱愛團體、團結(jié)同事、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。進取參與園內(nèi)各項活動。

二、工作方面

在日常的工作中，我能認真的完成各項工作計劃，記錄，認真對待每一天的活動，有準備的組織豐富趣味的教育活動。注意給膽小的、注意力易分散的孩子多一些鼓勵;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。

上個學期，班內(nèi)幼兒不舉手，隨便講話的現(xiàn)象屢有發(fā)生。在本學期我們重點教育幼兒上課回答問題先舉手，對有改善的幼兒給予及時的表揚。經(jīng)過教育班內(nèi)幼兒都能做到回答問題先舉手，并且聲音響亮。

經(jīng)過一學期的教學活動，孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣，動手本事、想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。同時我還不斷地學習理論知識;向同行學習;向教育對象學習，盡量以別人的長處來補自我的短處。為此，我經(jīng)過各種途徑及手段，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為自我從事的教育工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、家長工作方面

我深知，幼兒的提高離不開家長的支持。我們服務(wù)的對象是家長和孩子，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的。所以，這就需要我們在教育好幼兒的同時，做好家長工作。我們班的家長大部分與我已經(jīng)有了差不多一年的交往，我對每一位家長或多或少總是比較了解了，家長們對我的工作也比較支持。

我班的許多家長十分重視教育，也明白從何下手，來配合教師。為了讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W期幼兒園，班級、教師的工作目的及工作方法;也為了讓家長更了解我們的工作，我們經(jīng)過多種形式(家長園地、多利用早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情景，讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活。當然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié)，爭取將這份工作做得更好。

四、德育工作方面

很多人都說，你們好辛苦呀，必須要有耐心才能夠，否則孩子們整天吵死了。其實做為一名幼兒教師光有耐心是不夠的，我們還有細心，更重要的是要有一顆愛心，這顆愛心要平等的對待每一個孩子，這顆愛心撒向每一個角落的都是一樣的愛，僅有這樣你不但能贏得孩子們的心，還能夠贏得家長和朋友們的心。

愛孩子不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，利用早上接待和午時離園的時間和家長交談，了解孩子們在家的表現(xiàn)，身體狀況和當時的情緒，以便我更好的在一日生活中觀察孩子，并有針對性的進行個別教育。

五、衛(wèi)生保健方面

以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，抓好幼兒在園生活習慣，照顧好幼兒的身體健康，我們的生活習慣培養(yǎng)包括了：培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫忙的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予異常照顧。教師每一天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛(wèi)生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，減少細菌滋生。

六、自身的提高

在大家的幫忙和努力下，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，但前面的路還很長，所以，我們有必要在繼續(xù)前進之前，來發(fā)現(xiàn)問題，找到更好的前進目標：

1、班級內(nèi)的孩子不夠大方，做事情沒有膽識，在陌生人前比較拘謹，所以，在下學期，要讓孩子們有更多表現(xiàn)的機會，并讓家長密切配合，增強孩子們的自信心。

2、思維不開闊，導致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。

下學期，我們要在家長、幼兒園的共同配合下帶孩子們多出去看看，多了解一下新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。

篇7

下學期高三班主任工作總結(jié)

高三年級下學期是高中三年當中最關(guān)鍵的時候，最重要的是準備高考。不僅教學任務(wù)重，壓力也大。而且班主任工作是高中階段最累最重的，既要為每個考生準備高考檔案，還要做深入細致的思想工作，關(guān)心每一個學生的思想狀態(tài)、學習情況，以確保76個學生以健康、穩(wěn)定的心理，積極緊張的學習情緒做好復習備考。本學期我主要從以下幾個方面做好班主任工作，總結(jié)如下：

一、重視常規(guī)管理，建立班級良好秩序

我所帶的高三(8)班人數(shù)比較多，是76人。班級情況也比較復雜，有藝體生，補習生，和文化課的學生。因此，管理難度相對比較大，保證穩(wěn)定，并建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證高三學生高效學習的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，主要從以下幾點做起：

(1)做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規(guī)章制度，力求科學化、規(guī)范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實踐證明，高三下學期抓好紀律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會影響高考復習，而且這種一如既往的要求，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。

(2)深入班級，及時發(fā)現(xiàn)問題，讓班規(guī)校規(guī)落到實處，本學期各項工作繁重，瑣碎，但我仍然堅持做好每日下班，力爭做到知道每個學生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使大事化小，小事化了。

(3)經(jīng)常表揚好人好事，做好激勵工作，堅持每隔一段時間，由班長或班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關(guān)心班集體，關(guān)心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。

(4)抓好班干部，使常規(guī)管理有人抓，工作有人做，班主任對班級的管理工作必須依靠學生干部，教師要放手讓班干部工作，經(jīng)常叮囑、提醒、檢查。充分發(fā)揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。不過，高三年級的學生學習任務(wù)非常重，教師要體貼學生，費時耗精力的事不要布置給學生。要確保學生集中精力學習。

二、抓尖子，督差生，調(diào)動學習積極性

調(diào)動學習班積極性，形成刻苦學習爭先恐后的學風，全面提高全班學生學習成績，是高三班主任的首要任務(wù)，這方面 ，我采取了抓兩頭，帶中間的辦法，以個別談話為主要工作形式，做尖子生和差生的指導工作，對尖子生，要求他們明確目標，確定方案，突破弱點，保持優(yōu)勢。同時提出具體措施;對差生，以鼓勵為主，多談話、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)進步，充分表揚;形成了優(yōu)秀學生帶頭，差生不甘落后，大家爭先恐、比學趕超的學習風氣。同時利用每次模擬考的成績，進行個案分析，幫助學生建立自信，樹立信心，發(fā)現(xiàn)弱點，分析原因，找到改進辦法，保證各層次的學生都有強勁的學習勁頭，使學習成績保持上升趨勢。

另外用以志激人的辦法，激發(fā)學習興趣。 一個無追求和奮斗目標的人，就缺少前進動力機械，更談不上發(fā)展，無論是知識獲取，技能形成，還是素質(zhì)提高，都主要來自學習。能夠提高學習效率，完成學習目標的途徑有二：一是延長時間， 二是提高效率。運用激勵措施，通過多途徑幫助學生樹理想，談追求，增強責任感、使命感和憂患意識。以培養(yǎng)學生的熱情性、主動性、和進取精神。時時力求將學習情緒調(diào)控到最佳的亢奮狀態(tài)，水擊石則鳴，人激志則宏實踐證明：高三學生采用激勵、明志能使學生保持持久的學習的動力。

三、注意心理輔導，加強學習方法的指導

本學期，如何使學生保持心理健康，情緒穩(wěn)定，使學生高效學習，是班主任的一個重要研究課題，為此，我抽時間進行這方面的學習，閱讀了關(guān)于學習心理、學習方法的資料，對學生進行心理方面和學習方法的輔導：如何保持考試的良好心理;如何樹立自信心;如何進行考前復習;如何進行查缺補漏;如何從考試中發(fā)現(xiàn)知識缺陷等等。根據(jù)不同學生分別進行不同的指導，收到了一定的效果。

總結(jié)一學期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓，有不足。最大的體會是：只要有愛心，肯花精力、花時間，多學習，多摸索，工作就能會有成績。最大的不足是對學生的錯誤處罰不力，致使有些錯誤不能得到很好的糾正，如班上少數(shù)學生一直經(jīng)常出現(xiàn)遲到、缺席現(xiàn)象，而我的工作卻一直停留在口頭批評上 ，使之造成了不良影響。這是值得吸取的教訓。

下學期高三班主任工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬三年已過，三年的班主任經(jīng)歷之中有快樂有痛苦但是感受更多的是幸福!在與莘莘學子們的三年相處中懂得許多，領(lǐng)悟許多，進步許多。三年以來，卑人能時刻牢記愛崗敬業(yè)和為人師表的職業(yè)道德之宗旨，在實際工作中不辭勞苦、焚膏繼晷地主動開展班級管理和德育建設(shè)，在年級組領(lǐng)導的直接關(guān)心和支持、在學校領(lǐng)導的指導和幫助下，取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。概括性地說有以下幾點：

一、工作經(jīng)驗從無到有、教育經(jīng)歷得以豐富。

教師是光榮的職業(yè)、班主任是這份工作中最濃重的一筆。本人有幸在年級組領(lǐng)導的信任下自2006年9月份開始從事高一(9)班的班主任工作。這項工作對于初為人師的我是一種挑戰(zhàn)也是一次鍛煉。為了豐富自己、鍛煉自己我欣然接受。三年的班主任工作讓我獲益匪淺，從一開始的不知輕重緩急到后來的得心應(yīng)手、處理各項事務(wù)有條不紊。我成熟了許多!同時教育經(jīng)歷得以豐富。使得我有信心面對以后的更多更大的挑戰(zhàn)。對領(lǐng)導的信任在此表示感謝。

二、更加全面的了解當代的高中生，為教學和管理提供參考。

當好高中班主任不容易，特別是差班生的班主任。上了高中，由于身心的迅速發(fā)展，這些步入青年初期的學生的獨立心理、批判心理、逆反心理增強，他們處在情感上不成熟的過渡期，總覺得自己已經(jīng)是大人了，他們力求擺脫對成人的依賴，老師、家長在他們心目中的權(quán)威降低。他們不再以教師為中心，不再絕對服從教師的命令，你也不可能再像初中那樣對他們哄哄嚇嚇就可以了。他們中有的人情緒不穩(wěn)定，多變化，不易控制，可以說是軟硬不吃;他們自覺不自覺地向老師閉上心扉。這給班主任的思想教育工作帶來一定的難度。只有經(jīng)歷過班主任工作才能真正了解你的學生、知道他們的想法、懂得他們的煩惱。才能在后期的教學和管理上做到有針對性的制定教學計劃和管理的規(guī)章制度，同時努力說服他們認真對待而不成熟不滿和抵觸。可以說：班主任經(jīng)歷是年輕教師成長過程中最重要的一環(huán)。

三、班級管理工作細化、落到實處。

在接手高一(9)班的那天起自己就著手了解班級的情況。我讓每一個人寫出自己的特點、愛好、以及自己的優(yōu)勢和劣勢科目，然后去逐步的了解每一個學生。同時班級的各項工作循序漸進的展開。具體如下：

1.班干部的確立。作為一個班集體，首先應(yīng)該有一個良好的班干部隊伍。良好的班干部隊伍對于整個班集體的運轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用。在我們班，我首先通過自己毛遂自薦來初步確立了班干部成員、團支部成員和各科科代表。這些人的試用期為一個月，10月初，通過全班學生的投票評議，對班干部進行了進一步的改選。通過這一系列的活動，我們班終于確立的一支做事能力強的班干部隊伍，這對我以后從事班級的其他活動起到的積極地作用。

2.對學生進行愛國主義教育和班級紀律教育。通過組織班級學生參加學校開展的各項德育活動，讓每一個人認識到：人不能總是為自己而活著，為人處事也要為他人著想;每個人都生活在一個大家庭里，要有奉獻精神;要熱愛自己周圍的人和事。同時，我也通過班會的形式，對學生進行紀律觀念教育，特別是通過通報學校對一些違規(guī)學生的處分，來進一步加強學生的紀律觀念。

3.經(jīng)常召開班干部的會議。班干部作為班級管理的主干力量不可忽視。我每月召開一次班干部會議，通過會議加強班干部和班主任的溝通。在會議中，班干部暢所欲言，提出了很多對班級具有建設(shè)性的意見。同時，通過班干部會議來進一步的制定班級的一些規(guī)章制度，也可以了解班級中大部分學生在學習和生活上的情況。

4.關(guān)注學生的生活。對于學生來說，在學校里，除了教室，寢室則成為其第二活動場所。我積極堅持定期或不定期去男生寢室和女生寢室了解本班一天里學生們在寢室的一些情況。通過了解，我發(fā)現(xiàn)：有很多學生晚上回寢室后并不是立即睡覺，而是做一些其他事情，比如：洗衣服、看書等。有些同學晚上回寢室后比較興奮，那么就要督促他們按時休息，以保證其第二天上課有精力。

5.組織好每一次班會課。對于一個班級來講，單靠平時的管理也不一定會取得多大的效果，所以我非常重視每一次的班會課。從選班會課主題，到積極認真的進行班會備課，再到上好每一節(jié)班會課。我都下了很大的功夫。我們班三年以來，召開了不少的主題班會課，內(nèi)容涉及各個方面：有學生的學習行為養(yǎng)成教育，學生的紀律、衛(wèi)生養(yǎng)成教育，學生的考試動員、學生的安全、穩(wěn)定教育等。當然還有一些特色鮮明的特色主題班會，如：我們?yōu)槭裁炊鴮W習，愛學習需要理由嗎?等。

在這三年中，我班取得了不少成績：

20xx-20xx年度，所帶高一(9)班獲新生軍訓內(nèi)務(wù)評比第四名，校運動會班級多人獲獎，校大合唱三等獎等。

20xx-20xx年度，校運動會班級多人獲獎，校大合唱一等獎，班級成績在同等次班級多次處于前列等。

20xx-20xx年度，校運動會班級多人獲獎，校大合唱二等獎，周偉同學獲校優(yōu)秀團干盛記兵等同學獲校三好學生，20xx年高考班級應(yīng)屆生四人達本科線、歷屆生三人達本科線，同等次班級高考達本人數(shù)最多等。

成績已是過去?？偨Y(jié)三年的艱辛是為了明天的更大的進步。偉大詩人屈原說：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在教育事業(yè)中應(yīng)不斷進取，努力鉆研，探索教書育人的新路!

下學期高三班主任工作總結(jié)

一學期很快過去了，在領(lǐng)導和各任課老師的幫助下，順利的完成了各項工作，取得了一些成績，有得有失，現(xiàn)對上學期的工作總結(jié)如下：

一.班級是學校教育、教學工作最基層的組織單位，而班主任則是這個單位的領(lǐng)導者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學生靈魂的工作，班主任對創(chuàng)設(shè)良好的班集體，全面提高學生素質(zhì)，陶冶學生情操，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，具有舉足輕重的地位和作用。這個班我高三才接任,首先了解班級情況.基本情況：我班是尖子班，學習風氣濃厚,學習成績較好,但有一些同學自我優(yōu)越感太強,驕傲情緒在不斷滋長,且高二因為分班,許多同學來自不同的班,造成班集體缺少凝集力.一個有凝聚力的集體，無論做什么事情都會很出色。進入一個新的集體，學生是獨立的，不通過一些活動，不通過彼此的交流，很難使他們成為一個整體。加強集體觀念，在班級活動中，在和學生談話中，口頭上經(jīng)常掛的就是我們班或我們校該怎樣要怎樣，要樹立一個什么形象。而這集體的形象和我們師生每一個人的行為都密切相關(guān)，以此培養(yǎng)學生集體主義觀念。我抓住這些機會針對這樣的情況,多組織一些集體活動,比如班際球賽晚會等.，充分調(diào)動學生的積極性，增強班級的凝聚力。

篇8

在實習期間，我們會跟形形的人打交道，有的同事雖然笑著相迎，可背后卻勾心斗角，不擇手段，他們踩著別人的肩膀往上爬，你一不小心就會變成犧牲品，當然我也從他們身上學到了老師未曾講過的知識，了解到了他們家鄉(xiāng)的風土人情，真的讓我受益匪淺，也小小的滿足了我的好奇心。親愛的讀者，小編為您準備了一些寒假實習工作總結(jié)，請笑納!

寒假實習工作總結(jié)1經(jīng)過一個多月的寒假實習實踐活動，我收獲了豐厚的社會經(jīng)驗和豐富的人文知識。我感覺這次外出實踐實習不僅收獲了社會經(jīng)驗和豐富的知識，更重要的是提高了我自己的綜合能力——社會交流的能力，應(yīng)急處事的能力，堅韌的毅力和適應(yīng)的能力等。

這次我們?nèi)チ巳A誠昆山實習拓展基地——一個經(jīng)濟發(fā)達，社會和諧人文自然文化豐富的城市。作為全國綜合百強縣之首的昆山不僅彰顯了他繁榮的經(jīng)濟面貌更凸顯它南方水鄉(xiāng)獨特的人文風景風情。剛下火車站，我們便來到了車站后面開闊的場地，面前的火車站建筑大樓威武的屹立著，它那豪華的外觀和富有藝術(shù)風格的造型深深吸引了我，之后在華誠帶隊老師的精心安排和組織下，我們分成兩排，乘坐汽車奔向基地。一路觀賞了昆山的風景，高樓大廈，繁榮的商業(yè)街道讓我大開眼界，寬闊的道路和周圍整潔的綠化然我嘆為觀止，路兩旁的河流和草坪非常的干凈，給人以潔凈而自然的美。一路上看到一些大型企業(yè)一個挨一個，還有一些古老的橋，寬窄不齊的河流，古老的船只和白墻綠瓦的農(nóng)村小鎮(zhèn)，真正驗證了詩中所說的“小橋流水人家”詩一般的意境美。

經(jīng)過將近一個小時的觀光，我們來到的實習基地。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們簽訂了合同，參觀了公司車間、食堂，之后給我們安排了宿舍。第二天我們便開始了工作，在車間組長的帶領(lǐng)分配下我被分到了生產(chǎn)電腦鼠標外殼的機臺上，經(jīng)過剪進頭、刮毛邊、貼保護膜等流水步驟之后再打箱、檢驗、入庫。雖然每一個步驟都很簡單，但是機械每二十秒就生產(chǎn)四個，一停下來就會有產(chǎn)品堆積，為了不堆積產(chǎn)品，保障產(chǎn)品的良好，必須不停的工作，所以一天下來累得我肩膀酸腫、脖子疼痛、腰酸腿乏，我第一次真正的嘗到了工作的辛苦和賺錢的艱難。

我想如果自己不是學生，而是真正的長期工人，在廠里這樣前線的工作，做的時間不只是一個多月而是三個月、一年甚至幾年，那真不知該有多累賺錢有多苦。所以在那個時刻，我有緊緊的咬了咬牙，更加堅定了信念要好好學習。不能甘于平庸地做底層工人，要努力地學習，掌握技能知識培養(yǎng)領(lǐng)導才能，做上層的管理、研究型人才。

經(jīng)過之后幾天的工作，我漸漸適應(yīng)了這流水線工作的高效和繁重，并且掌握了許多熟練技巧，增強了自己的動手能力。并且在工作中我充滿熱情地和同事、組長、班長、線長們來進行過交談，因而大大增強了自己的口語交際能力，增加了社會經(jīng)驗，對各地的人文風俗、經(jīng)濟發(fā)展情況和公司的歷史背景、發(fā)展狀況、工資結(jié)算、管理模式等許多方面有了深入地了解。

經(jīng)過這短期的實習實踐，我收獲了許多。不僅是自身各方面能力的提高，更重要的是如何做一個真誠、善良、有理想、有抱負、使人生充滿意義的人?！罢嬲\，積極，空杯，務(wù)實”，老師們的教誨與激勵是我們不斷的感悟人生不斷的進步。我在內(nèi)心里由衷的感謝那些勞心關(guān)懷我們的老師們，感謝華誠給了我這樣一個充實而富有意義的社會實踐活動機會，如果下次有機會我還會跟隨華誠去實踐去歷練。

寒假實習工作總結(jié)2白云浮動，傳奇被停留在過往，落葉沉睡于大地，孕育著一個希望的誕生。__年的冬天，這是我進入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。

對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習，緊緊地跟著護士，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作。

我協(xié)助護士接診病員，做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶，用碘付進行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆姽苤杏谢匮?，一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們。

⒌⒉在醫(yī)院領(lǐng)導的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學基礎(chǔ)知識的重要性，他的細心，仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的天醫(yī)院實習結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們，才知道護理工作的不易。

我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作，獻身護理事業(yè)，樹立牢固的專業(yè)思想要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實行革命的人道主義精神：真誠坦率，精神飽滿，謙虛謹慎，認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神，團結(jié)協(xié)作，愛護集體，愛護公物。

專業(yè)素質(zhì)：護理人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

科學素質(zhì)：護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神，要認真掌握本學科基本理論，每項護理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應(yīng)用學科，必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗，要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學習和引進國內(nèi)外先進的護理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗，不斷控索，開展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識，拓寬自己的知識面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認識到：

醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè)，他的責任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學素質(zhì)，要有一定的責任心，把病人的生命看作是自己的生命。

醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。

新的學期開始了，新一輪對醫(yī)學知識的吸收和總結(jié)也拉開序幕，我會投入百分之百的努力：加油——對所有的人說!

寒假實習工作總結(jié)3短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名會計從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到家庭的理財，大到相關(guān)的投資，都需要一個人有很強的理財思路。可以說，近 1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內(nèi)，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到會計部，主任并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟主任建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些會計實際知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導與幫助，在這次的工作中，我真正學到了會計教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做會計這一塊，激情與耐心必不可少，在整理帳簿這方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，需要你有耐心去實事求是，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的。后來我又進行了會計帳簿的規(guī)范案例，一遍又一遍的研究，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于會計記錄的經(jīng)驗。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

第四是“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了師傅的認可。

寒假實習工作總結(jié)4歲月是一曲沒有尾聲的歌，唱出了花開花落，譜寫了昨事今非，我們曾經(jīng)走過的路，也被無數(shù)雙腳印混合著塵埃漸漸覆蓋。回首，卻已不是昨天的夕陽昨天的天，雖然情隨境遷，但是八個月的實習期間，我所經(jīng)歷的事情并不會隨著時間而被遺忘，并不會如同一張張日歷，被另一頁所替代。它會為我以后的工作打下一定的基礎(chǔ)，成我以后走上工作崗位上不可缺少的寶貴財富。

在實習期間，我們會跟形形的人打交道，有的同事雖然笑著相迎，可背后卻勾心斗角，不擇手段，他們踩著別人的肩膀往上爬，你一不小心就會變成犧牲品，當然我也從他們身上學到了老師未曾講過的知識，了解到了他們家鄉(xiāng)的風土人情，真的讓我受益匪淺，也小小的滿足了我的好奇心。

在上班時，要認真準時的完成自己的任務(wù)，不能敷衍了事，因為我們肩上扛著責任，凡事得小心謹慎，謹言慎行，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果，從而付出巨大的代價，再也不是一句對不起，一句我不是故意的，或者一張檢討書就能解決問題的。當你做錯事時，全才都會批評你，被人批評的滋味真的不好受。當時我就在想：我們在學校的時候，通常老師是用道理來教導我們，手把手的教我們，不厭其煩，而工廠里為什么就不能給工人講道理，仁慈一點呢?不過想歸想，做錯了事，罵還是要挨，活還是要干。因為你選擇了這份工作，就要熱愛它，承擔起相應(yīng)的責任。做什么事都要堅持，而且要有信心，一步一個腳印踏踏實實從最基礎(chǔ)做起，吃得苦中苦，方為人上人，不經(jīng)歷風雨怎么能見彩虹呢?

通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事都充滿了好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了在流水線上作業(yè)，也在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉了我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識及獨立分析和解決實際問題的能力。實習，使我開闊了視野，增長了見識，體會到了社會競爭的殘酷，而更多的是在工作中積累了個方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

人能走多遠，不在于雙腳，而取決于志向!如果，一個人想要成功，當以恒心為友，以經(jīng)驗為參謀，當然，經(jīng)驗?zāi)藲q月的積累也。因此，我們應(yīng)該感謝學校給予這次實習的機會，感謝領(lǐng)導、老師和父母對我的關(guān)愛、支持和照顧。

外面的世界確實很好，高樓大廈、紅燈綠酒，我們不能將自己丟了，漫漫人生路，茫茫人海中，我們要好好學習，用知識武裝自己，學會做人、學會做事，自己的命運自己作主。

長風破浪會有時，從此起航程!書生意氣，風華正茂，激揚文字，悟人生之道，天地必將任我縱橫。

寒假實習工作總結(jié)5時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在重慶市政委的實習就要接近尾聲了。在這半個月的時間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學習方面的，而且實踐能力上也得到了提高，這些對我來說受益非淺。

當初，領(lǐng)導向我們指出，在實習中可能會經(jīng)歷一些困難，思想上也會有一些變化，但我們大學生首先要端正實習態(tài)度，踏踏實實地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實習機會，去市直機關(guān)并不是一件容易的事。我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第二次工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。1月18號，我們一行十人來到了市政委報道。第二天，我被分到了燈飾處，成為其中的一員。這里主要承擔城市照明設(shè)施維護管理工作，指導區(qū)縣(自治縣)城市照明設(shè)施管理維護工作;擬訂主城區(qū)城市照明專項規(guī)劃并監(jiān)督實施;參與夜景燈飾設(shè)計方案審查;參與城市道路照明設(shè)施和夜景燈飾的竣工驗收工作;承擔市夜景燈飾建設(shè)管理工作領(lǐng)導小組辦公室的日常工作。

在我實習期間，遇到了有市民給黃市長寫信，反映大學城西路重慶大學虎溪校區(qū)與家屬樓之間的市政馬路雖有路燈，但路燈從未亮過，人行道上沒有紅綠燈;來往璧山的車比較多，車速特別快;晚上加夜班的人回家非常害怕，每天人行道上人和自行車都在黑暗中摸索行駛，事故連連，存有極大的安全隱患。而具有諷刺的是同一條路，一到金科廊橋水鄉(xiāng)區(qū)域，路燈卻燈火輝煌。但是金科廊橋水鄉(xiāng)目前還沒有人居住。

大學城城區(qū)建委會對此問題的調(diào)查和處理結(jié)果如下，該路段路燈在建設(shè)過程中，由于重大，重師，金科集團未經(jīng)審批擅自進行改路開挖，破壞了該條道路的電纜溝，導致路燈管線不通，路燈無法通電。大學城城區(qū)建委會正在同西部新城管委會，協(xié)調(diào)相關(guān)學校及開發(fā)公司，對管線不同部分進行排查，修復完后盡快完成亮燈工程。但是這個問題一直在拖延。市政委王元楷主任知道后，給整治辦，燈飾處下達了加強督辦工作的指示。我們整治辦燈飾處向沙坪壩市政局，大學城管委會，大學城城自建委下達了指示，要他們單位高度重視，規(guī)劃解決方案，盡早把大學城西路的路燈亮起來，給市民一個交代。可是他們?nèi)齻€單位互相推諉，都把這個責任往外推，我們市政委燈飾處近期都還在協(xié)調(diào)中，不過可以相信的是，大學城西路的路燈總算可以亮起來了。

平時我的工作都不忙，我在沒事的時候我就只有看看以前的辦公文件，翻翻報紙，其實也有點閑得無聊，閑得讓我不安，閑得讓我對那些工資受之有愧，畢竟天下沒有免費的午餐阿。偶爾幫幫辦公室里的老師做點事情，跑跑腿，才發(fā)現(xiàn)自己好像什么都不會，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領(lǐng)悟到學無止境的含義。才知道自己要學的東西還有很多，自己平時學的那些東西也大多用不到，才知道自己應(yīng)該多學學實際的東西。

日子就這樣一天天度過了，為期三周的實習在不知不覺中臨進了。這讓我知道人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得弱不禁風，經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。半個月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

寒假帶薪實習暨社會實踐活動現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意寒假社會實踐心得體會志，在實踐中檢驗自己。社會實踐告訴我，在新經(jīng)濟時代大學生應(yīng)當具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力，善于經(jīng)營和開拓市場，富有團隊精神等素質(zhì)。我們還要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進，不與社會脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰(zhàn)受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識，努力提高綜合素質(zhì)。

篇9

一、思想工作

本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

二教育工作

在教學中我深知要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

2、在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。

4、認真填寫周計劃及各種表格，還有家園聯(lián)系冊。

5、根據(jù)制定的活動目標、內(nèi)容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

三.保育工作

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。例如喝豆?jié){，我班幼兒養(yǎng)成了排隊按自己的需要取豆?jié){的好習慣

2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。午睡室一周最少拖兩次，廁所經(jīng)常刷洗。

3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作?，F(xiàn)在夏天了，我班茶杯消毒后我就取下茶杯放入茶杯架，保證幼兒隨時能喝到水。

4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。我班小朋友這學期在這方面有很大的進步。

6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

四.安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1.教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

2.加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

3.做好交接班工作。針對個別幼兒特殊情況我們兩個老師做到有商有議，共同商量最好的教育方法。

五.家長工作

這學期，我覺得我最大的收獲就是做到了能和許多家長進行了很好的溝通。

1.真誠地對待每一位家長，加強家園溝通。教師與家長互動效果直接影響班級經(jīng)營的成效，家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵。

2.積極的向家長反饋孩子在幼兒園的表現(xiàn),今天誰吃飯有進步,睡覺也乖了,自己睡著的;今天誰情緒不太好,情緒有些浮躁等等,讓家長在第一時間知道孩子在園的情況。

3向家長匯報幼兒在園生活，讓家長更親近地了解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問，及時與家長聯(lián)系，收集家長的意見和建議，保持家園一致教育。

篇10

工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義，而是應(yīng)對過去進行的一次深刻的自我批判，為自身的提高做出應(yīng)有的努力。小編在這里給大家?guī)?020年度幼兒園期末教學工作總結(jié)5篇，但愿對你有借鑒作用!

幼兒園期末教學工作總結(jié)1時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實的學期又過去了。我班有些孩子個性活潑開朗，但個性鮮明，通過一學年的幼兒園學習生活，每個孩子都有了很大的進步，本學期各項工作即將結(jié)束，在孩子們即將完成小班幼兒園學習任務(wù)之際，回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長，現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：

一、思想工作

本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

二、教育工作

在教學中我深知要提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新的活力。在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機會與條件，提供充足的操作材料。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。在教育教學活動中認真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教。

三、保育工作

在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

四、安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。

不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

2、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

3、做好交接班工作，認真填寫交班內(nèi)容。

幼兒園期末教學工作總結(jié)2時間飛逝轉(zhuǎn)眼一學期過去了，我班是一個全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個新的大家庭，共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項班務(wù)工作。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各方面進步也不錯。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

一、不斷學習，提高自身素質(zhì)

只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高忠誠于黨的教育事業(yè)的責任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學本領(lǐng)。本人在本學期中，積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

本學期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇，無論是否當班，都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計較個人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團隊精神作用，團結(jié)一致地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動有組織、實施有計劃，使班級的吃飯常規(guī)、收拾玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任，我深知自己在班中的位置。

二、勇于改革，開拓活動領(lǐng)域

在課改活動中，能積極參加課改的理論學習，轉(zhuǎn)變自身的教育理念，帶領(lǐng)其他教師認真探討，在立足本班幼兒的特點，積極開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。如：“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“馬路上”、“有趣的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動，為幼兒創(chuàng)設(shè)了大量的生活環(huán)境，物質(zhì)環(huán)境，利用社會、幼兒園、家長資源，使活動開展得活潑生動、豐富多彩，使幼兒在“玩”中“學”，去演繹活動中的主人。幼兒在課改活動中獲得知識面更廣闊，活動的積極性大大增強，開展分小組活動，使教師可以顧及到每個幼兒根據(jù)每個幼兒的情況及時教育，使每個幼兒都能有進步。

三、堅定信心，規(guī)范良好常規(guī)

俗語說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒生活具有合理的節(jié)奏，即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，促進身體健康，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的生活能力，為今后生活和學習奠定良好的基礎(chǔ)。

本學期，根據(jù)班級計劃中我班的幾個弱點，著重開展以下活動來促使班級常規(guī)良好風氣的形成：

1、制作“幼兒一日生活”評比欄，用紅、黃、紫、綠四色花，分別代替良好作息時間、衛(wèi)生情況、午休情況、活動情況。

對進步的幼兒及時表揚，對落后的幼兒給予鼓勵。

2、創(chuàng)設(shè)良好的區(qū)角，供幼兒分區(qū)活動，在活動中，教師有針對性對個別幼兒進行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

3、在中餐、午休中，以保育員為軸心，教師積極配合，使各項工作目的、步調(diào)一致，目前已有一定的效果。

4、抓好班級的隊伍工作，為安全打下良好的基礎(chǔ)，在小班是幼兒跨入集體生活的一個轉(zhuǎn)折點，也是關(guān)鍵時期，通過一年的培養(yǎng)，班級常規(guī)初見成效，在升中班后，將進一步加大培養(yǎng)力度，爭取更大進步。

四、突出特色，打造雙語教學

作為“雙語班”的教師，首先我對自己嚴格要求，在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語，為了提高自身的英語水平，我同其他教師一道自費請三明一中的英語老師輔導我們，經(jīng)過一段時間的學習，英語水平有了明顯的提高。

除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氛圍外，我努力使我班英語教學突出本班特色，本著小班幼兒的年齡特點，我同其他教師采取一些行之有效的教學手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學習一些日常中要用到的短語、問候語，因為這部分時間較短，幼兒注意力較容易集中，這些短語較枯燥，這樣學習往往會取得良好效果;二是利用各種手段，各種形式，各種感官來學習英語。如：學習英語中的菠蘿時，讓幼兒通過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學習英語的積極性。學習英語中的汽球時，讓幼兒通過身體的各個部位來玩球，然后大膽地表述。在有趣的ABC學習中讓幼兒通過各個領(lǐng)域的整合，調(diào)動一切感觀來發(fā)現(xiàn)學英語的樂趣。

工作上所取得的成果是顯而易見的，幼兒學習英語積極性漸漸增強了，在“一日生活”中，幼兒會不經(jīng)意地說出英語。我指導廖老師開設(shè)“有趣的A、B、C”課題，在“以老帶新”活動評比中獲第一名，并參加課改匯報課。

五、德育工作，以環(huán)保為載體

從身邊的事情做起，以愛護自己、愛護周圍的環(huán)境、保護水資源、愛護鳥類等活動，使幼兒從小養(yǎng)成良好的環(huán)境保護意識，養(yǎng)成良好的行為習慣。在我班開展主題為“有趣的水”活動中，我請我班環(huán)保局家長帶來許多關(guān)于環(huán)境保護圖片供幼兒觀看;讓幼兒玩水，通過玩水使他們感覺水的質(zhì)感，并引導他們說說水有哪些用途、水是怎樣來的和我們應(yīng)該怎樣節(jié)約用水。通過活動來使幼兒了解環(huán)保知識，增強熱愛大自然的意識。

幼兒園期末教學工作總結(jié)3在忙碌和歡樂中結(jié)束了這一學期的工作，回顧這一學期的工作，真的是有喜也有憂。我由衷地感到幼兒教師工作真是實實在在、默默無聞、不求索取的工作!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，職責的重大，使我對這份工作更加熱愛了。

今年我?guī)У氖切“?，與孩子們朝夕相處共同生活的的日子里，有悲也有喜，有累也有汗，但更多的是歡樂與幸福。這份歡樂與幸福是孩子們給我的，我愛孩子們，孩子們也愛我。正因為有愛而滿心歡喜，也正因為有愛讓我與孩子的心交融在一齊，讓我對班中的每個孩子也有了更深地了解。雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨、煩躁，也會因他們的不聽話而失態(tài)、發(fā)脾氣。雖因工作的忙碌而感到疲累，但對孩子的愛讓我心中總會涌起一種強烈的職責感：比如我會想我是教師，我要給這些孩子引路，像媽媽一樣愛護他們、教育和保護他們。這種強烈的愛不斷激勵著我去真心擁抱每一個孩子。與他們朝夕相處，共同生活在愛的學校里。我始終想著他們都是還未加修飾的好玉，等著我去雕飾，他們雖表面不光滑但內(nèi)心純潔無邪。我要用一顆真誠的心加以百般的職責感去教育他們。這樣的情感使我對孩子少了一份責怪，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份埋怨，多了一份愛護。我想只要我用自我的心認真地去愛，那么孩子們將是最最最棒的。

在工作中，我嚴格要求自我，遵守幼兒園的各項制度，與同事和睦相處，不懂就問，做到不早退、不曠工。還進取參加園內(nèi)外的各項活動，服從領(lǐng)導安排，努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自我，全心全意地做好教育教學工作。因小班孩子年齡小，剛?cè)雸@時，很多孩子都哭鬧不止，生活自理本事也較差，所以我們把重點放在穩(wěn)定幼兒情緒，幫忙幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。在我們的精心教育下，孩子的自理本事有了很大提高，例如原先大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋，此刻已經(jīng)有了很大改善。這一學期以來，在教師們的共同努力下，我班幼兒學會了自我照顧：例如會正確使用自我的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進垃圾桶的習慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與教師及長輩打招呼等等。

在教研活動中，我認真投入，認真學習。并認真學會很多的東西，如：教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示，教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。經(jīng)過自我反思與實踐，我覺得自我只要堅持認真學、認真做，并閱讀一些自我訂的幼兒讀物，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學的資料等等，我必須會把幼兒工作越做越好的。

作為新世紀、新時期的教師，我認為還要繼續(xù)學習增長知識，僅有這樣才能跟得上時代的步伐，僅有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個孩子的教育發(fā)展，轉(zhuǎn)變幼兒的學習方式……這些新理念我都要時刻記心中。去捕捉幼兒有價值的熱點，我必須進一步深入學習、探討研究。

在家長工作方面，我還經(jīng)常與家長進行溝通交流，并利用早、晚家長接送孩子的機會進行談話。這樣既讓家長及時了解了孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀供給了有利的條件。

在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們穿脫衣服等情景，細心照顧幼兒，并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、歡樂的成長。正因為實實在在的付出，不僅僅得到了家長的認可，還贏得了家長的信任。

雖然這學期很忙也很累，但收獲確很多。在工作中我享受到收獲的樂趣，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。我在享受收獲的同時也將這學期存在的問題認真思考，并且盡力想辦法去解決，爭取在日后的工作中越做越好，使孩子們更喜愛幼兒園，把幼兒園當作自我的第二個家，更愛和教師小朋友們在一齊，培養(yǎng)活潑開朗的下一代!我正以百般的毅力去為下一學期更好地工作而努力著……………!

幼兒園期末教學工作總結(jié)4這一學期又告一段落了，回顧這段時間來的工作，我切切實實的感受到，作為一名教師，要甘于默默無聞，甘當辛勤的“園丁”，這樣才能澆灌出鮮艷的“花朵”。

半年的團體生活，讓孩子們學會了許多，也提高了很多?？粗鴿u漸成長的孩子們，回憶他們的一笑一顰，我由衷的感到一種自豪感，欣慰之余，也正好整理了思緒，總結(jié)了半年來的經(jīng)驗教訓，與大家一齊分享，取長補短，以便在今后的工作中更好的展現(xiàn)“園丁”的本色。

俗話說的好“三歲看老”，幼兒教育直接關(guān)系到每個孩子今后的成長，而一名合格的幼兒教育工作者，要想完成教書育人的職責，首先其自身必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。我作為一名年輕教師，有時在工作中可能存在研究不周、毛毛糙糙等問題，但每當別人提出意見、提議時，我都會進行反省，虛心理解，并以更高的標準來要求自我。

孩子們做作業(yè)時我會提醒他們用正確的姿勢寫字，進餐時我會提醒他們安靜進餐，不掉飯粒，午睡時幫忙他們蓋好被子并交會個別幼兒系鞋帶;在半日活動中我努力配合主班和生活教師做好準備工作，并在半日活動中較好的完成了教學、游戲、保育、安全為一體的教學方式，并贏得了家長的支持和信任，實現(xiàn)了家園共育。本學期我還努力配合吳教師排練六.一兒童節(jié)匯演的節(jié)目，我班孩子排練的團體操得到了班內(nèi)家長的一致好評。而我們教師為了迎接孩子們的節(jié)日也犧牲了一個月的中午休息時間排出大型舞蹈《明天會更好》，看著孩子們興奮、歡樂的表情，我忘記了排練時的辛苦和疲累。

引用普希金一句話來表達我工作時的感受：“書籍是我們的精神糧食，此刻我深刻的體會到我的精神糧食就是我的孩子們，他們的笑容、他們的歡樂?！?/p>

空余時間，我還經(jīng)常在網(wǎng)上瀏覽幼教方面的網(wǎng)站，以了解最新的幼教前沿資訊及教學理念。我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大，也很重視一切學習的機會，因為我明白僅有不斷接觸新思想、新事物，才能在工作中不斷的自我創(chuàng)新。

在手、足、口蔓延增巨的情景下，我園很好的預防了。手、足、口病在孩子間的蔓延。每一天早上學時，我按照幼稚園的要求，嚴格執(zhí)行晨檢制度，一摸、二看、三問、四查，認真填寫交接班記錄，家長們看在眼里，記在心里。而在課堂上，我也多次強調(diào)要孩子們養(yǎng)成常洗手的良好個人衛(wèi)生習慣，并詳細講解了正確洗手的五個步驟，我班宣傳欄上也多次溫馨提示家長盡量少讓孩子去擁擠的公共場所，深得家長們的信任。

“三人行必有我?guī)煛?，在教研活動中，我認真學習，我感到人人都是我的師長，我不懂的東西還很多，要學的東西還很多。經(jīng)過這一次次的自我反思與實踐，我覺得僅有堅持認真學、認真做，我才會更上一層樓。

經(jīng)過這一學期的工作，我在其他同事的幫忙下學到了不少東西，但在教學活動的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自我多學，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。

“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄?！?，作為幼兒園的一名“新丁”，我覺得樓王中心幼兒園深得家長們的喜愛，還有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。此刻，我已?jīng)融入了樓王幼兒園，我和幼稚園的各位同事就像姐妹一樣，團結(jié)在幼兒園的這個大家庭里，期望為幼兒園的發(fā)展貢獻自我的一份力量。

幼兒園期末教學工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間本學期的教學工作已圓滿結(jié)束。一個學期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結(jié)：

一、政治思想方面

認真學習《新綱要》的指導思想，貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內(nèi)組織的各項政治業(yè)務(wù)學習，認真記筆記，會后總結(jié)學習體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班幼兒的實際情況出發(fā)，精心安排好每周計劃活動內(nèi)容，認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中，讓幼兒在實際操作中學習，使幼兒真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極想園長和老教師請教。

在開展區(qū)域活動中，我們根據(jù)幼兒年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據(jù)教學活動進展需要設(shè)計了一些與教學活動有關(guān)的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區(qū)域活動，滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學期我們加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習寫數(shù)字、等活動。利用多種形式提高幼兒學習的積極性，培養(yǎng)幼兒的學習興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。由于甲流疫情嚴峻，無論在進行活動時或是休息時，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。

另外，針對現(xiàn)在的孩子大都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)幼兒團結(jié)友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質(zhì)逐步上升。

四、安全教育方面

嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。

五、家長工作方面

一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經(jīng)常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯(lián)系欄。給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了最大的支持。

六、工作中的不足