導語：如何才能寫好一篇醫(yī)藥信息化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

英國是世界上最早（1948年） 建立國家醫(yī)療服務系統(tǒng)（National Health Service，NHS）的國家。在很長的一段時間里，英國NHS在覆蓋范圍、公平性和成本投入等方面都顯現(xiàn)了獨特優(yōu)勢，為改善英國國民健康水平發(fā)揮了至關重要的作用。進入21世紀后，NHS雖然實現(xiàn)了擇醫(yī)和預約、電子處方服務、圖像存檔及通信系統(tǒng)、全國范圍內家庭醫(yī)師間的病歷轉診、NHS電子郵件系統(tǒng)網(wǎng)絡等信息化措施，但隨著時代的發(fā)展和進步，信息化進程的遲緩阻礙NHS的進一步發(fā)展已成為不爭的事實。醫(yī)療保健服務依賴于高效而有用的信息，這不但應該被人們廣泛獲取，也應該要有一定的價值和良好的應用。目前，在英國享受醫(yī)療保健服務的公眾大多無法獲得他們所需要的信息，事實上這是他們應該享有的權利之一。甚至臨床醫(yī)師和醫(yī)療專業(yè)人員的信息需求也不能夠得到很好的滿足。

因此，英國決定通過一場信息變革使已有的一些先進實踐經驗變成標準。他們對醫(yī)療信息系統(tǒng)建設提出的總目標是：“確保每一個患者和醫(yī)療服務用戶享受到高質量的醫(yī)療服務?！?/p>

信息化變革背景

信息化變革的前提是信息技術已經能夠為高質量的醫(yī)療服務提供基本支撐?；颊呋蜥t(yī)療服務用戶的臨床醫(yī)療記錄等重要數(shù)據(jù)同時還可以服務于其他目的。在很多方面，數(shù)據(jù)記錄和傳送方式都需要進行重大變革。

在圖1中，外層顯示了患者或醫(yī)療服務用戶的醫(yī)療記錄數(shù)據(jù)是如何轉變成高質量信息的。里層顯示了如何讓患者、醫(yī)療服務用戶以及服務提供者掌握數(shù)據(jù)。

具體措施

英國NHS的信息化變革主要采取了以下五點措施：

1.患者能夠對自身醫(yī)療檔案進行掌控。建立電子病歷檔案，患者個人通過訪問系統(tǒng)，可以有權查看自身健康狀況和疾病歷史的信息。對自己的醫(yī)療檔案進行掌控，能夠使患者對自身的健康需求、治療方法、個人醫(yī)療以及其他相關問題有更清楚的了解。

2.醫(yī)患共同決策，獲取明智選擇。未來的醫(yī)療將會越來越多地圍繞患者與醫(yī)療保健專業(yè)人員之間的對話來進行構建， 隨著人們能夠更多地為自己承擔責任，并充分參與到醫(yī)療決策中，他們需要獲得足夠的信息和支持，以便能夠完全了解自身狀況和可以采取很多方法。

3.成立醫(yī)療信息的監(jiān)管機構。對醫(yī)療單位和患者之間的信息進行監(jiān)管，每年抽調專家對信息進行抽查審核，確保信息符合相關規(guī)定。

4.采用唯一標識號碼。NHS號碼與英國社會保險號碼有同等重要的作用，提高了協(xié)調能力和服務水平。

5.增強醫(yī)生記錄、采集信息的能力，制定一個廣泛認同的信息記錄、采集規(guī)程。

對我國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化的啟示

推進醫(yī)藥衛(wèi)生信息化是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要抓手，也是我國“十二五”醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點領域。根據(jù)相關資料，醫(yī)藥衛(wèi)生信息化可以定義為，應用現(xiàn)代信息技術對醫(yī)療衛(wèi)生服務的提供和利用的流程進行改造，并因而促進和激發(fā)公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系的組織結構發(fā)生變革，是推動基本醫(yī)療衛(wèi)生制度從以疾病為中心向以健康為中心轉型的過程。

我國現(xiàn)有情況

我國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設從上世紀 80 年代開始起步，經歷了 30余年的發(fā)展歷程，從無到有，從局部到全局，從醫(yī)院向其他各個業(yè)務領域不斷延伸，逐漸成為醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)不可或缺的組成部分。概括起來主要有三個方面：

一是醫(yī)療衛(wèi)生機構的信息化。據(jù)衛(wèi)生部對全國 3765 所醫(yī)院信息化現(xiàn)狀調查結果，80%的醫(yī)院已經形成以費用和管理為中心的信息系統(tǒng)。目前，這些信息系統(tǒng)開始向以病人信息為中心的臨床業(yè)務支持和電子病歷應用方向轉化。

二是醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務的信息化。近年來，醫(yī)療衛(wèi)生相關部門在疾病控制與突發(fā)事件應對、婦幼衛(wèi)生保健、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療救治、藥品監(jiān)管、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、新型合作醫(yī)療等領域建設各類信息系統(tǒng)，全國性的行業(yè)縱向系統(tǒng)超過十個。

三是區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生的信息化。一些地區(qū)開始進行以人的健康為中心，以建立居民健康檔案、電子病歷為重點，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生信息區(qū)域共享的試點工作。

主要問題

我國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化主要有以下三方面問題：

一是多頭建設問題。我國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化各自為政的現(xiàn)象十分嚴重。不同部門、地區(qū)和醫(yī)療衛(wèi)生機構都獨立地建設了各自的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)，由于受觀念、管理體制、建設時期等因素的束縛，標準、內容都不統(tǒng)一，既浪費了開發(fā)成本，造成大量重復投資、重復建設，又制約了系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，普遍存在協(xié)作效率不高、設施和資源共享不足、社會化服務水平不高等問題。

二是“信息孤島”問題。標準化是信息交換傳播和資源共享的根本保障。我國醫(yī)改方案推出后，標準化方面相繼了《居民健康檔案數(shù)據(jù)標準》、《電子病歷數(shù)據(jù)標準》。但是，由于缺乏國家層面的統(tǒng)一協(xié)調和管理，現(xiàn)行信息標準體系還不夠完善，部分標準與產業(yè)相脫節(jié)，無法在實際應用中推廣。由于標準應用的不同，已形成了大量的“信息孤島”或“煙囪數(shù)據(jù)”，給后續(xù)的區(qū)域醫(yī)藥衛(wèi)生信息共享和部門業(yè)務協(xié)同帶來障礙，并削弱了信息化提高資源配置效能的作用。

三是投入渠道單一問題。目前，我國醫(yī)藥衛(wèi)生信息化的投資、建設、營運主體主要是各級政府，缺乏鼓勵社會力量參與建設的運行機制。信息化建設具有長期性、復雜性和變化性等特點，需要持續(xù)不斷地大量資金投入。從近期看，這種資金支持體制，會因財政負擔而難以為繼；從長遠看，公共資源壟斷、缺乏有效競爭、沒有創(chuàng)新動力的運行機制，也難以形成貼近百姓需求、具有專業(yè)水準的公共服務。

幾點建議

總結英國NHS的信息化發(fā)展經驗， 可以概括為資源整合、信息共享、服務集約、監(jiān)管有效。結合我國的國情和自身存在的問題，借鑒英國NHS的信息化發(fā)展經驗，需要多措并舉地促進我國醫(yī)療信息化的發(fā)展。

首先，醫(yī)療資源整合，提高醫(yī)患之間的互動和對相關信息的掌控力。將不同部門和地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生資源進行整合，建立全國性的醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)已是當務之急。該系統(tǒng)應以廣覆蓋、具高效、可共享和可交互為目的，讓中國城市和農村的醫(yī)院和診所都能夠充分使用和分享到該系統(tǒng)所帶來的好處。在全面開始整合前，需利用現(xiàn)有資源和已開展的相關工作，按照地方組織申報、先行組織試點、國家實行后補助的方式，開展試點工作。一方面，建議選取東、中、西部各2個城市，開展以推行電子病歷和居民電子健康檔案，推動醫(yī)保、醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)藥信息整合為重點的區(qū)域醫(yī)藥衛(wèi)生信息化試點城市工作。同時，建議開展以電子病歷和藥品、醫(yī)療器械管理為核心的醫(yī)院信息化，以城市中心醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院以及邊遠地區(qū)縣級醫(yī)院網(wǎng)絡醫(yī)療合作為重點的遠程醫(yī)療服務等試點工程。

其次，信息共享，統(tǒng)一標準。國家醫(yī)藥衛(wèi)生主管部門要從國家層面以制度和規(guī)章的形式要求醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設必須標準統(tǒng)一，而且要符合通用標準，如HL7 3.0等，這樣可避免“信息孤島”和“煙囪數(shù)據(jù)”的發(fā)生，提高醫(yī)藥衛(wèi)生信息共享和部門業(yè)務協(xié)同的能力，有效地發(fā)揮信息化提高資源配置效能的作用。

第三，服務集約化，建立身份識別代碼。由于中國有眾多的人口，而且大部分人口來自農村，患者身份確定問題是一個重大挑戰(zhàn)。因此，以推進醫(yī)?！耙豢ㄍā睘槠鯔C建立身份識別代碼，一卡通的信息除了姓名、身份證號碼、醫(yī)保號碼以外，還要增加唯一的身份識別代碼，最終將其運用于預防、保健、診斷、治療、康復、健康管理的一體化體系當中，連續(xù)協(xié)調、方便可及地為基本醫(yī)療衛(wèi)生服務提供堅實的信息支撐。

第四，加強監(jiān)管，務求成效。醫(yī)藥衛(wèi)生部門每年應組織專家對醫(yī)療信息系統(tǒng)進行抽查，從信息記錄、信息價值等多方面進行考評，建立相應的獎懲機制，確保信息是真實有效且能為廣大醫(yī)患更好地使用。

第五，建立相應激勵機制。很多醫(yī)生對于醫(yī)療信息系統(tǒng)的使用還存在一定的抵觸心理，因此要利用一些手段，如進行績效獎勵等，來鼓勵和支持醫(yī)生，特別是農村或社區(qū)的基層全科醫(yī)生使用醫(yī)療信息系統(tǒng)。并且要對他們進行長期、反復、多次的培訓，讓系統(tǒng)成為他們日常工作必不可少的一部分，只有這樣才能真正使信息共享為醫(yī)療保健帶來好處。

此外，就我國目前存在的醫(yī)療衛(wèi)生信息化資金的短板，政府應該大力鼓勵民間力量投入醫(yī)改。醫(yī)改信息化的投入是一項巨大的工程，具有持續(xù)時間長、持續(xù)投入等特點，單靠中央和地方政府是難以為繼的，必須公正、透明地引入社會民間力量辦醫(yī)，才能打破壟斷，為資金的持續(xù)性注入活水。

總之，推進信息化是解決和改進全民醫(yī)療衛(wèi)生服務的重要抓手之一，我們要借鑒發(fā)達國家成熟的醫(yī)改經驗，將我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革又好又快地深入推進。

篇2

關鍵詞：信息化建設 醫(yī)藥供應鏈管理 企業(yè)資源計劃

1. 企業(yè)概況

湘某醫(yī)藥集團（下稱集團）是02年3月成立的股份制企業(yè)，注冊資本4200萬，批零兼營各類藥品及器械，與國內300多家工商企業(yè)、200多家大中型醫(yī)療機構保持著合作。在長沙麓谷高新區(qū)建有GSP標準倉庫一座，使用面積達18000m2，設施設備完善。03年5月集團成立配送中心，協(xié)調了各部門、各分公司、各藥房及質控部的關系，03年8月在藥房基礎上籌建連鎖藥店，04年4月通過了醫(yī)藥GSP認證。

2. 集團信息化現(xiàn)狀

2.1"硬件"狀況

2.1.1 計算機擁有量 先后添置近百臺PC，型號不一且部分設備老舊。

2.1.2服務器 總公司、各分公司都采用客－服模式，總公司為例有組裝服務器一臺，配置為P4 3.0G、1024M DDR、160G HDD、未做磁盤陣列，手工備份，主要用于進銷存數(shù)據(jù)庫存儲，安全級別不高。

2.1.3 局域網(wǎng) 通過網(wǎng)卡、雙絞線和交換機互連構建簡單局域網(wǎng)，各公司間未有效連接。

2.1.4 互聯(lián)網(wǎng) 開通了ADSL寬帶，工作站共享帶寬接入互聯(lián)網(wǎng)。

2.1.5 應用系統(tǒng) 以**進銷存系統(tǒng)和**財務系統(tǒng)為主，**進銷存系統(tǒng)負責集團批發(fā)業(yè)務的進銷存管理；**財務系統(tǒng)負責集團批發(fā)業(yè)務的財務管理。

2.1.6 網(wǎng)站建設 04年開通網(wǎng)站，主要用于信息、客戶聯(lián)系等，電子商務功能未采用。

2.2 “軟件"狀況

2.2.1 機構和人才 未組建專門機構，在行政部下設專人維護。

2.2.2 系統(tǒng)兼容性 系統(tǒng)大都功能單一、兼容性差，“孤島”現(xiàn)象嚴重。

2.2.3 投入 后期投入不足，偏維護。

2.2.4 電子商務 專人負責醫(yī)藥電子招標采購，每周更新品規(guī)并接受網(wǎng)絡訂單；另集團與海虹醫(yī)藥電子交易網(wǎng)有穩(wěn)定關系。

2.2.5 倉儲配送 手工程度高，與現(xiàn)代物流的立體化、機械電子化相距甚遠。

可見集團信息化建設尚處于初級階段，整個系統(tǒng)市場交易功能完善，業(yè)務控制與協(xié)調功能不足，決策支持與戰(zhàn)略規(guī)劃功能缺失。各部分建設基于局部，缺乏整體性，更不具前瞻性；加上系統(tǒng)間不能互通，數(shù)據(jù)庫不能共享，達不到規(guī)范運行流程、提升管理水平的作用，從而背離了建設的初衷，造成極大浪費。

3. 集團信息化建設滯后剖析

水平是事物發(fā)展的反映，而事物的發(fā)展又取決于多因素。集團信息化建設歷時不短，但基礎薄弱，加之缺乏指導，也未深入研究，造成目前水平低下。

3.1 領導層的醫(yī)藥供應鏈意識不強

多年的市場演變，醫(yī)藥行業(yè)已進入微利時代，競爭也演變成供應鏈間的競爭，而醫(yī)藥供應鏈管理的核心是依托信息技術、ERP系統(tǒng)整合資源，建立戰(zhàn)略合作關系，實現(xiàn)流程銜接、信息互換和管理同步，達到風險共擔、利益共享的目的，認識的欠缺導致建設的自我封閉。領導層作為決策者，對業(yè)務的定位關系到集團存亡。供應鏈趨勢下當憑借鏈中優(yōu)勢及自身特色拓展業(yè)務，然而從近年集團銷售收入的先升后降可以得知，數(shù)年前單純對傳統(tǒng)業(yè)務的定位并沒取得較大進展，相反由于外部競爭激烈、內部利益沖突和管理成本過高而產生倒退，也就決定后期投入沒著落。

3.2 信息化素質低下

員工對信息化建設大多抱消極服從的態(tài)度，群眾基礎的薄弱并沒促成相關培訓。雖每年花在培訓上的費用不少，但集中在醫(yī)藥方面，認知的不足加上培訓的缺位造成建設裹足不前。另外集團運營從主業(yè)出發(fā)，認為懂藥就會懂經營，就能搞好經營，不注重物流、信息人才的挖掘，更談不上綜合人才選拔，信息化建設成為輔助也就是必然。

3.3 系統(tǒng)開發(fā)商選擇缺乏前瞻性

信息化建設涉及多方面，但最終通過軟件系統(tǒng)體現(xiàn)。集團在03年對主要系統(tǒng)開發(fā)商（某軟件公司）的選擇缺乏前瞻，該軟件公司是一家小型公司，憑借對醫(yī)藥行業(yè)的熟悉進入市場，后因競爭激烈加上缺乏特色而保守經營。試問這樣的公司又怎能提供強勁的后援？又怎能從客戶的角度提供戰(zhàn)略一體化解決方案？今日看來該系統(tǒng)關注更多的是GSP達標時所需的功能，具備一定的擴展能力，但缺乏兼容性。醫(yī)藥流通向供應鏈管理發(fā)展的今天，從局部出發(fā)的進銷存系統(tǒng)滿足不了企業(yè)需求，只有開放兼容的系統(tǒng)才能適應潮流。

近年來集團幾屆領導始終強調自我發(fā)展，不注重發(fā)展與鏈上節(jié)點企業(yè)的聯(lián)盟關系，自然就不會完成從批發(fā)商到商和配送商的角色轉變，更擺脫不了本位思想和傳統(tǒng)的供銷配運模式。基于這樣的認識，集團在進銷存加財務系統(tǒng)的市場交易運作模式中找到了心理平衡。

4. 集團發(fā)展信息化的途徑

要改變現(xiàn)狀，本人認為必須認清醫(yī)藥物流發(fā)展的趨勢，重新認識供應鏈管理的價值，優(yōu)化管理來提升現(xiàn)有業(yè)務；在此基礎上建立有價值潛質的供應鏈，賦予信息化建設新的內涵。比方說從第三方物流的角度出發(fā)聯(lián)大靠強，充分利用集團擁有大型標準倉庫、省內完備的配送網(wǎng)絡等優(yōu)點尋求成為某特大型醫(yī)藥集團（最好在湖南有一定的業(yè)務基礎）在省內的配送中心，業(yè)務輻射全?。辉跇I(yè)務上與該特大型集團不產生競爭，又拓展了自身業(yè)務，還發(fā)揮了各自的優(yōu)勢。信息化建設方面，構筑全新的ERP管理系統(tǒng)，利用信息手段實現(xiàn)分布信息集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫共享。

4.1 對領導層的建議

集團領導層應調整原有觀點，樹立信息化管理的理念，從加強管理，促進降費增效著手，加強與鏈上節(jié)點的協(xié)同，從整體高度加強建設，通過完善的信息功能促進醫(yī)藥物流的供應鏈管理，形成良性循環(huán)。鑒于目前醫(yī)藥行業(yè)信息化建設的標準不一、行業(yè)標準建設滯后的事實，制訂集團內部的信息化標準勢在必行，具體可參照鏈上核心企業(yè)標準，結合自身作合理化修改。

信息歸口是信息化管理的基礎，應盡快成立信息管理部門，管理工作涵蓋了信息標準化、GSP質量監(jiān)控、物流設計與改進、供應鏈管理等，不僅涉及系統(tǒng)的穩(wěn)定安全，還涉及上下游間商流、物流、信息流以及資金流的順暢。

4.2 對集團員工的建議

考慮到員工在信息方面素質偏低，可采取專題講座、授課等方式加大培訓力度，培養(yǎng)素質，增強應用能力；另外可組織會談交流各自學習經驗，分析存在差距的原因少走彎路，在集團內部

推廣成功的學習經驗；還可定期組織員工到成功的同行企業(yè)學習，尋找差距和追趕方法。

4.3 對ERP系統(tǒng)設計的建議

4.3.1 功能集成

整個系統(tǒng)分為財務管理、物流管理、人力資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、信息管理和電子商務等模塊，覆蓋了完整的供銷過程。通過共享數(shù)據(jù)庫，可以讓集團隨時了解動態(tài)庫存，并采取相應的應對措施。系統(tǒng)配合供應鏈管理，集成商流、物流、資金流和信息流，可以為集團節(jié)約財力、物力、人力，達到降低管理成本的目的。另系統(tǒng)應設計業(yè)務應用程序接口，接口是標準化的、開放性的，便于集成第三方軟件系統(tǒng)。

4.3.2 可擴充性與可維護性

系統(tǒng)應采用開放性結構，具備二次開發(fā)能力，能適應需求的快速變化。在設計過程中就做到數(shù)據(jù)與程序分離，如采用模塊化結構以減少模塊間的耦合，提高模塊的獨立性、可裝卸性。需求發(fā)生變化時，可對系統(tǒng)作功能、性能或結構上的調整，保證系統(tǒng)具有較長的生命力。

4.3.3 融合供應鏈管理

通過Internet將分布在不同地區(qū)的若干供應鏈節(jié)點連接，進行遠程鏈內信息和業(yè)務數(shù)據(jù)傳輸，比如配送中心能隨時查看上游核心企業(yè)經營品種的庫存和銷售等情況，以便對庫存進行調整；下游節(jié)點也可接入配送中心，了解經營品種的流向；通過授權，下游節(jié)點還可及時查看配送中心的品種結構(品規(guī)產地價格等)和庫存，直接在自己的辦公地點進行網(wǎng)絡采購、電話采購或傳真采購；同時配送中心也能隨時查看下游企業(yè)所采購產品的銷售情況，以便及時了解市場動態(tài)補充庫存。通過ERP系統(tǒng)能夠幫助鏈上節(jié)點企業(yè)結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，共擔風險、共享利潤。

4.3.4 體現(xiàn)GSP管理思想

藥品是一個特殊的行業(yè)，根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》（GSP）的規(guī)定應該建立健全質量規(guī)范的藥品經營質量管理體系和質量信息反饋網(wǎng)絡，保證藥品經營質量，保障人民用藥安全。那么在設計藥品質量預警機制和質量審核的業(yè)務流程中，應該把GSP嵌入到系統(tǒng)的每一個流程并通過GSP/ERP系統(tǒng)反映出來。例如實施藥品的效期管理，優(yōu)化庫存量的控制，在采購、銷售、存儲全過程通過生產批號、保質期等項目來管理存貨的收發(fā)存。

篇3

關鍵詞：中醫(yī)藥企業(yè)；人事檔案；信息化管理

科學技術是第一生產力，而人才又是科學技術的核心因素，做好人事檔案管理，對任何企業(yè)來說都是發(fā)展的關鍵，特別是在中醫(yī)藥企業(yè)，人才管理的價值尤為突出。古老的中醫(yī)傳承，凝聚了五千年文明的精髓，做好中醫(yī)藥人才配置，是重現(xiàn)中醫(yī)藥文化光輝的關鍵所在。大數(shù)據(jù)時代的來臨，是企業(yè)包括人事檔案在內的各種資源信息化管理的客觀要求，我國中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理過程中，依然存在一些問題亟待解決。

1中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理現(xiàn)狀

人事檔案的信息化管理，是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要組成部分，是大數(shù)據(jù)時代人事檔案管理的必然趨勢，我國中醫(yī)藥企業(yè)自實施人事檔案信息化管理以來，取得了一定的成績，但也存在一定的不足。

（一）中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理的優(yōu)勢

1、人事檔案信息管理規(guī)范化、科學化

中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理工作涉及的內容相當廣泛也相對復雜，較強的專業(yè)性使人事管理在數(shù)據(jù)收集填錄過程中，容易出現(xiàn)誤差或信息反饋不及時，給管理工作帶來阻礙。人事檔案信息化管理的實施，使原本混亂、繁雜的人事管理規(guī)范化、科學化，實現(xiàn)了人事檔案管理的長效機制，便于人才的統(tǒng)一管理和統(tǒng)籌安排，加強了中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息的共享程度，有效促進了企業(yè)人才調整的科學合理性。

2、人事檔案信息管理效率提高、壓力減少

人事檔案信息化管理，使企業(yè)在中醫(yī)藥人才管理方面的效率提高，查找人才信息方便快捷，分析人才信息特點更加科學專業(yè)，避免了以往信息資料查找耗費人力和花費大量時間在眾多職能部門和檔案管理庫之間往返的弊端。因為人事檔案管理的信息化模式，不但能夠系統(tǒng)地存儲信息，還具備人工檔案管理所不能達到的搜索功能，可以及時準確、多元結合地查詢到需要的人力資源資料，能夠滿足中醫(yī)藥企業(yè)分門別類的人才檔案管理需要，促進企業(yè)合理配置人才、推動企業(yè)發(fā)展。

3、人事檔案信息管理質量提高、成本降低

以往人事檔案的非信息化管理時期，基于中醫(yī)藥企業(yè)人事管理的復雜多元化，需要耗費大量的人力資源，還往往因為專業(yè)性不足而出現(xiàn)質量誤差，中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理信息化后，專業(yè)的軟件分析規(guī)避了工作人員專業(yè)性不足造成的分析錯誤問題，電子文檔的及時歸檔，也使人才信息反饋及時便捷，一改從前檔案信息填錄緩慢、容易出現(xiàn)誤差的窘迫。同時，信息化管理的實施，大大簡化了工作人員需求數(shù)量，降低了企業(yè)人事檔案管理的人工成本。

（二）中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理中存在的問題

1、信息化管理體制不夠完善

目前，我國的中醫(yī)藥企業(yè)基本普及的人事檔案信息化管理，但由于經濟水平差異，?е輪幸揭┢笠檔蛋腹芾硇畔⒒?程度嚴重制約于設備先進程度和人事檔案工作人員的專業(yè)素質水平，不同區(qū)域間的差異較大，在一定程度上妨礙了人事檔案信息化管理效率的發(fā)揮。經濟發(fā)達地區(qū)設備先進、信息化早，管理水平較高；在經濟落后地區(qū)，受到資金不足影響還在使用老舊的計算機單機操作，根本無法實現(xiàn)信息化管理資源共享，導致整個中醫(yī)藥信息化管理能力不足，限制了事個行業(yè)的健康發(fā)展。

2、存在檔案缺失和不按時歸檔現(xiàn)象

中醫(yī)藥企業(yè)在信息化管理過程中的工作不夠到位，對信息化管理不重視，缺乏正確的認識。在中醫(yī)藥企業(yè)，人事檔案信息一方面要錄入個人基本信息及家庭情況，一方面要儲存學習培訓及獎懲考核等信息，并且由于中醫(yī)藥人才的大量缺乏導致人才調動比較頻繁，流動性大、信息調整修改頻率高，如若企業(yè)對人事檔案管理不夠重視，就容易出現(xiàn)檔案缺失及不按時歸檔現(xiàn)象，導致在信息需要時無法查詢，或查詢到的數(shù)據(jù)不夠準確，妨礙了人事檔案信息化管理的優(yōu)勢發(fā)揮，影響了檔案管理的效率和客觀價值，不利于行業(yè)的資源共享。

3、人事檔案信息化管理工作人員素質不高

中醫(yī)藥企業(yè)部分管理人員的人事檔案管理觀念落后、人員素質不高，只注重檔案資料的管理保存，不注重檔案資源的合理利用，致使檔案管理的效率低下，檔案管理水平較低。中醫(yī)藥企業(yè)傳統(tǒng)的檔案管理過程就是檔案入庫歸檔長期保存，而現(xiàn)代信息化人事檔案管理的核心是實現(xiàn)中醫(yī)藥人力資源的共享，由原來的儲存調用轉化為人力資源的信息共享和合理配置，并且要充分挖掘人事檔案信息的潛在價值，這就要求人事檔案工作人員具備相應的專業(yè)素質和計算機軟件操作水平，以更好地利用檔案資源、提高檔案資源的利用率，發(fā)揮檔案資源更大的作用與價值。

2中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案信息化管理問題的對策

1、健全完善信息化管理體制

要從宏觀上重視中醫(yī)藥企業(yè)人事檔案管理的信息化水平，要加大中醫(yī)藥行業(yè)人事檔案管理資金投入，配置先進的信息化設備，從制度上解決區(qū)域經濟發(fā)展不平衡造成的人事檔案信息化管理差異，盡快平衡網(wǎng)絡信息覆蓋率及信息化設備調整，使整個中醫(yī)藥行業(yè)的人事檔案信息化水平達到均衡，實現(xiàn)人事檔案資源共享，合理利用和開發(fā)中醫(yī)藥人事檔案資源，促進我國中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。

2、加強檔案信息化管理、樹立責任管理觀念

要避免檔案缺失和不按時歸檔現(xiàn)象，首先，中醫(yī)藥企業(yè)要深化人事檔案管理信息化的使命意識，完善的獎懲制度，嚴防人事檔案資料的缺失，嚴格要求人事檔案及時歸檔，保證信息資料的真實性、有效性和完整性。其次，加強網(wǎng)絡檔案建立工作，提高人事檔案管理效率和服務質量，合理利用檔案資源。最后，提高信息化管理手段，按照嚴格的規(guī)章制度來執(zhí)行人事檔案信息化管理工作，做到有章可循、違章必罰，徹底轉換人事檔案管理觀念，按照新時期的管理工作需要，提供信息、分析信息、挖掘信息，實現(xiàn)現(xiàn)代化人事檔案信息化管理的最終目標。

3、提高檔案管理人員的業(yè)務素質

中醫(yī)藥企業(yè)要加強檔案管理人員的素質培訓，提高他們的操作水平和不斷增強專業(yè)技能，使檔案管理人員的工作不僅僅是存放檔案，還需要完成在網(wǎng)絡上對檔案進行儲存、接收，并對檔案格式進行修改等工作，以滿足社會對檔案管理人員日益增長的要求。同時，建立競爭機制，合理設置崗位，做到人盡其才，充分發(fā)揮管理人員的主動性，并激發(fā)管理人員工作的積極性，提高信息化管理水平，推動我國中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展。

3結論

我國中醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)檔案管理部門已經實施檔案信息化管理，但由于檔案信息化建設還處于發(fā)展探索階段，在實施過程中易受到其他因素的影響，降低檔案管理能力。因此，本文旨在研究檔案信息化管理的問題及對策，提高檔案管理質量，實現(xiàn)檔案資源的合理利用。

參考文獻 

[1]林雙宏. 淺析醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)狀與對策[J/OL]. 微量元素與健康研究，201708 

篇4

    論文關鍵詞:信息化　現(xiàn)狀與趨勢　高等中醫(yī)藥院校

    論文摘要：高等中醫(yī)藥院校信息化問題可以從各種不同的層面和角度去探索。例如，人才培養(yǎng)、教師隊伍建設、遠程教育、教育資源的開發(fā)與利用、信息基礎設施的建設以及校園管理信息化等。本文僅從信息技術對高等中醫(yī)藥院校教學、科研、人才培養(yǎng)等方面的影響，以及由此帶給高等中醫(yī)藥教育的變化來探討高等中醫(yī)藥院校信息化的現(xiàn)狀和未來發(fā)展可能遇到的問題。

1高等中醫(yī)藥院校信息化的現(xiàn)狀

    事實上，高等中醫(yī)藥院校信息化的發(fā)展與計算機科技的發(fā)展緊密相關，因此，分析高等中醫(yī)藥院校信息化的發(fā)展可以從計算機技術發(fā)展的不同階段入手。由于計算機技術的發(fā)展通常分為主機(mainframe}、個人計算機(pc)和計算機網(wǎng)絡(computer network)3個時代，因此高等中醫(yī)藥院校信息化的發(fā)展同樣可以分為3個階段。

    (1)主機時代:從上個世紀so一70年代起，計算機開始在高等中醫(yī)藥院校的教學與科研活動中扮演角色。除科學計算以外，各種計算機輔助教育軟件，即cai(computer aided instruction)軟件的開發(fā)先后列入一些高等中醫(yī)藥院校的研究計劃中。不過由于當時計算機應用還不普及，過分集中的使用方式，缺乏方便的人機交互手段，以及昂貴的價格等給cai的實際應用帶來諸多困難。

    (2)從70年代開始，個人計算機((pc)的出現(xiàn)及其普及，為cai的研究、發(fā)展與應用提供了條件。80年代許多高等中醫(yī)藥院校建立了cai教室，學生隨時可以到這類教室中通過計算機進行自學，也可在其中開展教學、輔導和培訓等活動。廣州中醫(yī)藥大學是當時開展計算機輔助教學活動比較早的學校之一，有一個較大的計算機中心。在指定的計算機實驗室中，可以進行不同種類課程的教學活動。比較典型的有英語語言教學，學生可以隨時通過計算機終端自學不同程度的英語課程。這個時期計算機盡管在高校的許多活動中，如教學、科研、行政管理等得到一定的應用，但只是作為傳統(tǒng)教學和管理的一種輔助手段，傳統(tǒng)的教學和管理模式并沒有受到很大的沖擊，“黑板+粉筆”的傳統(tǒng)課堂教學仍然占主導地位。

    (3) 90年代計算機網(wǎng)絡，特別是因特網(wǎng)的出現(xiàn)給高等中醫(yī)藥教育帶來深刻的影響，高等中醫(yī)藥院校信息化進人一個嶄新的階段。我們可以從以下方面做出分析。

1.1傳統(tǒng)教育模式的變革

    在高等中醫(yī)藥院校的正規(guī)教育里，信息化使以教師為中心、面對面、“黑板+粉筆”為主導的傳統(tǒng)教學模式受到很大的沖擊。首先，信息技術進入傳統(tǒng)的課堂，多媒體、網(wǎng)絡等新技術手段取代了“黑板+粉筆”，使課堂教學更加生動、更加有效。除此之外，信息化還帶來大量網(wǎng)絡教學的新模式，如網(wǎng)站教學、網(wǎng)絡輔助教學、資源型學習、興趣學習、互動學習等。這些新的教學模式與傳統(tǒng)的模式相比，不僅形式新穎，還引進許多新的教學理念，如強調以學生為中心，更加注重發(fā)揮學生的主動性等個性化的教育方式。信息化不僅從各個方面影響了高校的正規(guī)教育，同時也使函授、業(yè)余教育等傳統(tǒng)的遠程教育，從內容和形式上發(fā)生了巨大的改變?；诰W(wǎng)絡的現(xiàn)代遠程教育正在對普及高等教育、提高國民素質以及實現(xiàn)終身學習等方面產生重大影響，并引起不同領域專家以及各國政府的高度重視。

    我國高等中醫(yī)藥院校大規(guī)模的信息化建設大多始于90年代，比西方發(fā)達國家起步晚了10-20年。在沿海地區(qū)和較發(fā)達的城市，高等中醫(yī)藥院校信息化的建設近年來有了十分迅猛的發(fā)展，信息技術已廣泛地應用于高等中醫(yī)藥院校的教學、科研以及管理等各個領域，取得很好的效果。據(jù)報道，1999年我國僅有4所大學開始遠程教育試點，在讀學生最初只有7,000多名。目前已發(fā)展到67所大學，共有學生130多萬名。

1.2網(wǎng)絡化數(shù)字教育資源的建設與利用

    高等中醫(yī)藥院校信息化提供的另一個重要機遇是，數(shù)字教育資源的共享與利用，這一點也將會改變我國整個高等中醫(yī)藥教育的面貌。特別是因特網(wǎng)出現(xiàn)以后，資源共享已經國際化。從教學的角度看，通過網(wǎng)絡的資源共享，使我們有可能學習并享用最先進的教學內容和教學方法，真正實現(xiàn)國際化的“名校名師”的教學模式。通過教學資源的共享，在較短的時間里，既可縮短我國與先進國家的差距，又可縮短我國東西部地區(qū)間的差距。從高校的科學研究，博士生與碩士生等高層次人才培養(yǎng)的角度看，網(wǎng)上資源的開發(fā)與利用，也可以較快地縮短我們與發(fā)達國家的差距。因此，我國數(shù)字(教育)資源的建設與利用是高等中醫(yī)藥院校信息化面臨的重要課題。

   與發(fā)達國家相比，應該說我們是相對落后的。以數(shù)字圖書館為例，美國一個校級的圖書館一如加州數(shù)字圖書館(california digital library, cdl)就擁有3,200萬項數(shù)字學術資源。我國數(shù)字資源的建設還剛剛起步，中文網(wǎng)上資源還十分匾乏。這些現(xiàn)狀同樣會影響到高等中醫(yī)藥院校的信息化建設。

1.3數(shù)字校園

    信息化不僅影響到高等中醫(yī)藥院校的主要教學與科研活動，帶來傳統(tǒng)教學、科研的巨大變化。同時，也會給學校現(xiàn)行的運行體系與管理機制提出挑戰(zhàn)，推動它們的變革。推動這種變革的動力來自兩個方面，一個是信息化帶來傳統(tǒng)教學、科研模式的變化，需要新的管理機制;另一個是以信息技術為手段的校務管理，也需要新的機制，即需要一個數(shù)字化的校園(digital gampus)。數(shù)字校園的建設也是高等中醫(yī)藥院校信息化的重要組成部分。

2高等中醫(yī)藥院校信息化的發(fā)展趨勢

    信息化給高校帶來的影響與變革，或者說，信息時代的高等教育是一個值得關注與探討的深刻課題。許多專家已經認識到，信息革命將會給人類社會帶來重大變革，而且中醫(yī)藥教育是一個重要方面。

    21世紀的高等中醫(yī)藥教育肯定是會有巨大的變化，這一點沒有異議。但它會如何變化，這又是一個難以給出明確答案的問題。我們可以從以下幾個方面進行探討:

2.1教育思想與教育理念

    信息革命給傳統(tǒng)高等中醫(yī)藥教育思想帶來巨大的沖擊，那么未來高等中醫(yī)藥院校的任務和功能是什么需要我們進行思考。例如，如何消除教育界的“數(shù)字鴻溝”;高等中醫(yī)藥院校信息化是否可以給落后地區(qū)、弱勢群體帶來更多的和同等的教育機會;教師在未來高等中醫(yī)藥教育中的作用;新的教與學的關系是怎樣的;學校的正規(guī)教育與面向社會的大眾教育、精英教育與普及教育、學歷教育與終身學習的關系等等。理順這些問題就可明確未來高等中醫(yī)藥院校的任務和功能。

2.2多樣化的教育模式

    基于信息(特別是網(wǎng)絡)技術產生出許多新的教育模式，傳統(tǒng)的以課堂和教師為中心的“面對面”的教育模式受到了挑戰(zhàn)。新的教育模式強調以學生為中心，強調靈活性與方便性，強調學習的主動性等，但它缺少面對面的交流，新的陌生的學習環(huán)境造成的困難等不利因素。因此，未來的教育應當是多種模式并存的。

    目前已提出各式各樣基于網(wǎng)絡的教育模式，如e一學習(e-learning), e一學院(e-college) ,  e一大學(e-;niverslty), e一學位(e-degree)等。那么，這些模式又該如何相互結合，達到優(yōu)勢互補、相輔相成，這也是需要進一步研究的問題。

2.3信息技術的發(fā)展與新技術的采用

篇5

[關鍵詞] 醫(yī)院藥學；信息化；管理；科學

[中圖分類號] R197.32 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721（2013）02（b）-0148-03

網(wǎng)絡信息技術的迅速發(fā)展已在社會生活的各個方面得到廣泛應用。醫(yī)院藥學作為藥學分支的一門綜合性學科，內容廣泛，包括制劑生產和藥品質量控制、藥品管理和處方調配、臨床藥理和臨床藥學、藥學研究等內容[1]。對大多數(shù)醫(yī)院來說醫(yī)院藥學的主要任務是藥品調配。隨著網(wǎng)絡的普及，醫(yī)院藥學信息化管理已涵蓋了藥品供應、管理、配發(fā)、監(jiān)護等方面的應用。目前全國二級以上醫(yī)院基本上采用計算機信息化系統(tǒng)進行規(guī)范化管理[2]。現(xiàn)在已運行的信息化管理系統(tǒng)有藥品檢驗信息系統(tǒng)、醫(yī)院藥房管理系統(tǒng)、醫(yī)院病房管理和查房系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、門診藥房管理系統(tǒng)、配藥管理系統(tǒng)、醫(yī)院固定資產管理系統(tǒng)、醫(yī)院急救系統(tǒng)中藥調劑管理系統(tǒng)、合理用藥知識系統(tǒng)等[3]。本文就信息技術在醫(yī)院藥學管理中的應用討論如下：

1 藥品進銷存環(huán)節(jié)的應用

醫(yī)院用藥是藥品流通的一條重要環(huán)節(jié)，醫(yī)院用藥的進銷存環(huán)節(jié)主要包括[4]：（1）藥品采購管理；（2）藥庫管理；（3）藥房配發(fā)管理。計算機在這些流通環(huán)節(jié)中可以充分發(fā)揮其強大的信息處理能力的優(yōu)勢，極大地方便了醫(yī)院用藥的進銷存管理。

1.1 藥品采購管理

由于藥品規(guī)格多樣、品種繁雜、產品更新周期較短、價格隨市場變化波動較大、在采購時存在要求質量高的特點。醫(yī)院通常采用招標方式對藥品進行采購，藥品招標系統(tǒng)通過收集、分析藥品質量以及價格，結合藥品的生產廠商和經銷單位資質信譽等信息按相應的權重來綜合評定購買藥品的方式[5]。是供應鏈管理（SCM）信息系統(tǒng)在藥品采購中應用的體現(xiàn)，已有部分醫(yī)院使用《醫(yī)院用藥招標軟件系統(tǒng)》[6]進行藥品采購，它根據(jù)醫(yī)院用藥需求設定的相關權重自動確立中標單位，體現(xiàn)了公平、公正招標的原則，傳統(tǒng)的人為干預招標的現(xiàn)象基本消除，相當大程度上遏止了藥品采購過程中的不正之風，節(jié)約了醫(yī)院藥品采購的經濟成本。

1.2 藥庫管理

1.2.1 建立藥品的基礎數(shù)據(jù)庫：完善的藥品信息數(shù)據(jù)是藥庫信息化管理的基礎，也就是要將藥品的基本信息錄入數(shù)據(jù)庫中，其中必須要有一個唯一識別的字段，如藥品編碼設置成主鍵，而其他如藥品品名、規(guī)格、單位、零售價、劑型等作為普通字段錄入，而是否城鎮(zhèn)職工醫(yī)保品種、是否新農合基本藥物等可以根據(jù)需要錄入數(shù)據(jù)庫中，并設置好基礎表與其他表之間的依賴關系，保障藥品信息的完整性，作為藥品信息系統(tǒng)管理的唯一數(shù)據(jù)庫。

1.2.2 藥品出入庫管理：作為醫(yī)院藥品管理的核心-出入庫管理顧名思義包括入庫管理和出庫管理，藥品入庫管理由兩部分組成，一個是采購入庫，另一個是藥房退藥入庫。當采購入庫時，藥庫管理人員根據(jù)采購合同清單或發(fā)票清單驗收藥品，錄入有關的藥品信息，如數(shù)量、購買價格、生產批號、有效期、生產廠家、供貨公司、票據(jù)號、儲存條件、存放庫位等，復查無誤后確認完成入庫；而藥房退藥入庫時管理人員根據(jù)該批次藥品對應系統(tǒng)中原出庫單，根據(jù)退藥數(shù)量進行修改，核對藥庫庫存數(shù)量、金額變化，藥房相應藥品數(shù)量、金額變化無誤，確認后完成退藥入庫，打印存檔。

出庫管理由藥房請領和供貨公司退藥組成。藥房請領時管理人員按請領單輸入藥品數(shù)量，確認后完成出庫；對于供貨公司退藥，藥庫管理人員需調出該供貨公司原入庫單，修改入庫單中藥品相關信息，如名稱、數(shù)量等，完成退藥出庫，同時自動減少藥庫庫存，增加藥房庫存，打印藥品出庫單存檔。

1.2.3 庫存管理：庫存管理需要保持一個適當?shù)膸齑嬗嗔?，一般情況下藥庫管理人員根據(jù)醫(yī)院臨床藥品使用情況設定某種藥品庫存上下限，而在特殊情況下，如流行病變化的不同季節(jié)或突發(fā)的臨床實際需求變化，可以對某些藥品庫存上下限臨時進行調整，以保證臨床用藥需要。庫存上下限的設定，能夠避免藥品積壓，又能滿足臨床用藥的需要，對醫(yī)院資金周轉有很大的幫助。

1.2.4 查詢功能：統(tǒng)計查詢是藥品管理中使用較多的功能。藥品實行計算機信息化管理后，藥庫、藥房實時的動態(tài)信息能夠方便、快捷地查詢出來，如藥品出入庫的數(shù)量、庫存量，也可使用高級查詢功能組合各種條件來查詢哪一天哪一種藥品出入庫的數(shù)量、庫存情況等，系統(tǒng)提供的查詢統(tǒng)計功能可對某一種藥品的消耗情況進行統(tǒng)計，設置查詢臨界值來反映藥品消耗的正常范圍，當發(fā)現(xiàn)某種藥品銷售幅度上升過大時，系統(tǒng)會進行提示，從而讓管理者及時分析、查找原因，盡早地制止不良現(xiàn)象的發(fā)生，保障醫(yī)院的合理用藥。

1.2.5 調價管理：信息化管理后，物價部門的對藥品的調價能夠得到及時執(zhí)行，藥庫管理人員只要一接到調價文件就可對相應的藥品進行調價。藥房、藥庫、各收費處都是從基礎數(shù)據(jù)庫中獲取的藥品的價格，調價操作一旦完成，從數(shù)據(jù)庫中讀出的價格就是最新的價格，藥品新價格執(zhí)行的及時性、準確性得到保證。另外，調價藥品的數(shù)量、時間及盈虧金額還可以利用調價查詢功能進行統(tǒng)計查詢。還可根據(jù)藥房、藥庫庫存量從調價執(zhí)行日起進行調價損益計算，來統(tǒng)計調價引起的賬目損益數(shù)目[7]。

1.2.6 藥品賬目管理：信息化管理后，提高了藥品賬目管理的時效性和準確性，可以根據(jù)用戶需求輸出各種報表，方便了藥劑科及院領導的管理，滿足統(tǒng)計報表規(guī)范化、多樣性的需要，大大減輕了手工操作的繁重負擔。

1.2.7 藥品盤存管理：信息化管理后，藥品盤存工作可隨時進行，可以針對藥房、藥庫任一種藥品的庫存數(shù)量進行單一盤存。而月底要進行統(tǒng)一盤存時，藥庫管理人員可打印出盤存表進行藥房、藥庫實物查對盤存，使藥品盤存這項繁瑣的工作更加方便、快捷、準確。

1.3 藥房配發(fā)管理

1.3.1 計算機信息化管理實施帶來的最大好處是，在各收費處輸入藥品編碼就能調出相應藥品信息，只要鍵入對應的數(shù)量，就可自動計算當次用藥的金額，準確無誤，從而實現(xiàn)劃價、收費一次完成，快捷方便，減少收費人員的工作強度，患者排隊等候的時間大大縮短，患者體驗良好。

1.3.2 系統(tǒng)采用工作流程設計：通過網(wǎng)絡將醫(yī)生診斷后處方信息自動流轉到收費處進行劃價、收費，患者交過費后觸發(fā)藥品處方自動流轉到藥房進行調劑，藥劑人員根據(jù)處方調劑完成，經“三查十對”后將藥品發(fā)給患者，確認執(zhí)行發(fā)藥操作，并自動進行藥房減庫，完成一個工作流程，實現(xiàn)了開方-收費-取藥流程自動化[8]。

1.3.3 實行計算機管理后，極大地保障了計算機庫存和實際庫存相符，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時查對，便于快速定位原因進行排查，能有效杜絕換藥、退藥出錯現(xiàn)象的發(fā)生，降低了差錯事故的發(fā)生率。

1.3.4 工作量統(tǒng)計：過去手工計算醫(yī)生的工作量是非常繁瑣的事情，信息化管理后，可以方便、快捷、準確地統(tǒng)計出某位醫(yī)生在某段時間的工作量，還可以對普通處方、特殊管理藥品處方、醫(yī)保處方、新農合處方等進行處方分類處理，增加自動提示功能，減少醫(yī)生在開處方時發(fā)生差錯的概率，降低了工作強度，提高了工作效率。

2 用藥監(jiān)護環(huán)節(jié)的應用

2.1 信息服務

藥品到達患者手中后臨床藥師要及時地提供全面的用藥信息服務，臨床藥師要具備很高的專業(yè)素質和業(yè)務素質，對專業(yè)方面的知識有較高的積累，并注意及時更新，善于利用藥物咨詢軟件查詢藥物品名、劑量、規(guī)格、用法、不良反應及相互作用方面的信息。如利用《計算機抗生素管理系統(tǒng)》[9]的豐富數(shù)據(jù)資源可以解決抗生素應用中出現(xiàn)的耐藥性和濫用問題，為抗生素的合理應用提供了有力保障。另外，《藥物不良反應數(shù)據(jù)庫》、《中毒解救咨詢系統(tǒng)》、《多媒體藥物咨詢系統(tǒng)》等在醫(yī)院日常工作中都得到廣泛地應用[10]。通過醫(yī)院內部網(wǎng)絡信息平臺，容易共享醫(yī)藥信息資源，還可以設置醫(yī)藥專業(yè)討論區(qū)，可以及時交流相關醫(yī)藥信息，有利于醫(yī)藥人員業(yè)務水平的提高，最大限度的、詳盡的為患者提供信息服務，保證臨床用藥的安全。

2.2 分析檢測

患者各個階段的用藥情況及病情變化可以作為采樣數(shù)據(jù)輸入到醫(yī)療診斷專家系統(tǒng)，進行分析診斷，協(xié)助臨床醫(yī)生為患者制定個性化治療方案。而在藥物信息分析方面的應用上，藥師可通過計算機信息系統(tǒng)對住院患者的用藥合理性及用藥動態(tài)進行統(tǒng)計分析，根據(jù)患者用藥反饋的各種信息，對疾病的臨床治療提出合理的建議，協(xié)助醫(yī)師選擇適宜的藥物品種及數(shù)量，為臨床醫(yī)師根據(jù)病情調整用藥方案提供咨詢。

3 信息化管理的優(yōu)點

3.1 加強藥品管理

應用信息系統(tǒng)方便主管領導及時了解醫(yī)院現(xiàn)有藥品的現(xiàn)狀，對藥品的采購計劃提供決策支持，從宏觀上實現(xiàn)對藥品采購計劃的控制，提高了藥品管理的準確性。

3.2 改變工作模式，提高工作效率

配藥方法和操作程序在計算機的管理下更加科學和規(guī)范，配藥人員的勞動強度得到減輕，出錯率大大降低，提高了工作效率。通過采用網(wǎng)絡配藥系統(tǒng)，可以讓醫(yī)生和病房護士在臨床護理工作上有更多的時間和精力，患者可以得到更好的、更周全的服務。

3.3 加強核算、提高經濟效益

經濟效益是醫(yī)院運營需要重點關注的，應用信息化管理系統(tǒng)可以對藥品實施動態(tài)盤點核算，彌補了原有的手工、經驗管理模式下不能進行動態(tài)盤點的不足，而錯發(fā)漏收造成的經常性的經濟損失也能夠大大減少，藥品積存過期以及流失和浪費等現(xiàn)象也可以避免，另外，根據(jù)用藥分析數(shù)據(jù)，可以進行藥物經濟學研究，通過對成本效益的評價，為臨床合理用藥提供依據(jù)，從而提高經濟效益[11]。

3.4 有利于藥師深入臨床，開展研究工作

對于藥師來說，醫(yī)院住院患者的原始研究數(shù)據(jù)較為充足，如能結合現(xiàn)有的一些醫(yī)療專家信息化系統(tǒng)，采用一些新的研究模型，將住院患者的用藥動態(tài)及時反饋給系統(tǒng)，利用專家系統(tǒng)對用藥合理性進行分析，能夠得到更為客觀科學的研究成果，有利于臨床合理用藥研究的發(fā)展。

3.5 為管理者提供決策支持

藥品種類、數(shù)量、同類藥品使用量的比例、貴重和特殊藥品日均數(shù)量等指標在醫(yī)院用藥信息化系統(tǒng)可以很方便地進行監(jiān)測，并可對其進行綜合分析，從而可以對醫(yī)院用藥的情況有明確量化的整體評價，管理層根據(jù)系統(tǒng)反饋的準確的用藥信息進行宏觀決策規(guī)劃，管理工作可以用具體的量化指標來衡量，經驗管理模式從根本上轉變到科學的量化管理模式，實現(xiàn)了從量變到質變的過渡，極大的提高了工作效率[12]。

4 結束語

隨著計算機網(wǎng)絡信息化技術的飛速發(fā)展，醫(yī)院的各項日常管理工作也逐漸引進了計算機信息管理技術，并在醫(yī)院藥學領域應用先進的信息化管理系統(tǒng)，將醫(yī)院用藥的動態(tài)信息及時反饋給醫(yī)院管理者，幫助他們做出正確決策，從而對醫(yī)院用藥在宏觀上實現(xiàn)了科學的管理，而微觀上對醫(yī)院用藥的每一個操作環(huán)節(jié)進行了規(guī)范化管理，減少差錯事故的發(fā)生，提高了工作效率，對提升醫(yī)院的社會、經濟效益有極其重要的意義。本文闡述目前醫(yī)院藥學中的計算機信息化系統(tǒng)相關應用現(xiàn)狀，分析了信息化系統(tǒng)在醫(yī)院用藥的整個工作流程中具體應用情況，從中指出采用信息化系統(tǒng)管理后帶來的一些優(yōu)勢，信息化技術的快速發(fā)展勢必應用在醫(yī)院藥學領域中，我們應跟上世界信息化技術發(fā)展的步伐，將先進的信息化技術引進來，加強信息化管理在藥學領域的應用和交流，汲取最新的藥學資料，以科學管理為起點，努力提高醫(yī)藥人員素質，不斷提升我國的醫(yī)藥管理水平，將信息化管理普及到我國醫(yī)院藥學的現(xiàn)代化管理中。

[參考文獻]

[1] 羅予玲. 論網(wǎng)絡化醫(yī)院藥學管理[J]. 甘肅科技，2005，21（11）：232-233，213.

[2] 張莉，郭小明，張麗鋒，等. 計算機技術在醫(yī)院藥學管理中的應用[J].山西醫(yī)科大學學報，2003，5（2）：192-193.

[3] 劉翠芳. 關于醫(yī)院高收費及醫(yī)院管理和改革問題的分析與思考[J]. 改革與戰(zhàn)略，2009，25（1）：18-22.

[4] 楊雪梅，萬貴芬，陳麗娜. 計算機在中小醫(yī)院藥學中的應用[J]. 中國藥事，2004，18（12）：747-748.

[5] 童群. 淺議醫(yī)院藥學信息管理[J]. 福建醫(yī)藥雜志，2004，26（5）：142-143.

[6] 李靜，張斌，張藜莉，等. 藥學服務和醫(yī)院藥學信息系統(tǒng)建設在醫(yī)療安全和社會醫(yī)療管理中的作用[J]. 中國醫(yī)院用藥評價與分析，2010，10（12）：1149-1150.

[7] 冼利青，吳少林，莫益勇，等. 論信息社會醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育發(fā)展趨勢[J]. 中華醫(yī)院管理雜志，2005，21（1）：23-24.

[8] 彭瓊. 計算機網(wǎng)絡化的醫(yī)院門診收費管理[J]. 管理現(xiàn)代化，2012， 179（1）：44-45.

[9] 冒有平. 論反饋信息系統(tǒng)在醫(yī)院藥學管理中的應用[J]. 亞太傳統(tǒng)醫(yī)藥，2011，7（12）：208-209.

[10] 張鐳，車慧. 醫(yī)院藥學實驗室全面質量管理體系的建立與運行[J]. 中國藥學雜志，2011，10（46）：1532-1534.

[11] 程宗琦，虞勛，繆麗燕. 醫(yī)院藥學信息服務系統(tǒng)的構建[J]. 中國醫(yī)院藥學雜志，2011，31（2）：148-150.

篇6

【關鍵詞】藥品檢驗；信息化；管理平臺

1 藥品檢驗系統(tǒng)信息化的概念

藥品檢驗系統(tǒng)信息化的定義為：在國家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，根據(jù)國家信息化體系框架要求，遵照國家有關的政策法規(guī)，密切聯(lián)系藥品檢驗系統(tǒng)實際，以藥品檢驗工作為中心，在藥品技術監(jiān)督工作各個方面應用現(xiàn)代信息技術，深人開發(fā)并廣泛利用信息資源，加速實現(xiàn)藥品檢驗系統(tǒng)的現(xiàn)代化進程。

2 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的意義

計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)了高效的監(jiān)督管理。藥品檢驗流程中有許多的環(huán)節(jié)，利用網(wǎng)絡技術最大限度的記錄各項操作，不僅可及時將藥品相關信息傳送到上級藥品監(jiān)督管理部門從中獲取有價值的信息，為主管部門提供決策依據(jù)，有效地提高藥檢監(jiān)督管理的水平與效率，而且這種方式具有資源共享性，利用局域網(wǎng)可加強藥檢所與上級藥檢院、藥檢所與藥監(jiān)局、藥檢所與社會、藥檢所科室間的交流，為行政執(zhí)法提供及時技術服務。

將計算機網(wǎng)絡技術引入現(xiàn)代藥檢管理的過程中去，不但能促進藥檢管理方式改革，提供快捷方便的信息資源，而且突破時空限制，提高決策的正確性和預見性，使藥檢監(jiān)督工作更加系統(tǒng)化、科學化、標準化，體現(xiàn)了現(xiàn)代藥檢管理水平。

3 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，隨著信息化建設越來越受到重視、IT技術的日趨成熟及IT硬件產品價格的下降，全國各省級和口岸藥品檢驗所及大部分地市級藥檢所都建成了局域網(wǎng)，逐步展開了業(yè)務和行政辦公的網(wǎng)絡化。以中檢所為代表的部分所建成了自己的網(wǎng)站，把對外宣傳、政務公開和為客戶服務有機地結合在一起。在辦公管理信息系統(tǒng)建設方面，中檢所綜合管理系統(tǒng)、省級藥品檢驗業(yè)務軟件在各單位的業(yè)務和行政辦公方面發(fā)揮了積極作用，有力地推進了藥檢系統(tǒng)的信息化建設。中檢所為各省級及以下藥檢所開發(fā)的99版軟件的改版工作也基本完成。

4 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設中存在的問題與建議

目前，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設雖然已經取得了很多可喜的成績，但是，也存在著一些必須面對的問題。

4.1 整體發(fā)展不均衡

東部發(fā)達地區(qū)藥品檢驗所的信息化建設已經向發(fā)達國家邁進，而西部地區(qū)的部分藥品檢驗所連聯(lián)網(wǎng)都還存在困難。

4.2 信息化建設意識不明晰

領導在很大程度上決定著一個單位的信息化建設水平。技術人員的信息化知識和業(yè)務知識決定著一個單位信息化建設速度。只有真正明白什么是信息化建設、信息化建設包括哪些方面、如何搞好信息化平臺建設，我們的信息化建設才能出現(xiàn)實質性的飛躍。

4.3 技術體系不健全

信息化建設的技術性規(guī)范的可操作性和可實施性方面都有待于進一步加強。技術平臺不規(guī)范的系統(tǒng)建設，為后期的整合與提高提出了巨大的挑戰(zhàn)。

4.4 管理體系不到位

沒有科學、合理的制度，不會有高水平的信息化建設。目前，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化管理制度普遍比較零散，尚未形成一個科學、有機的體系，也在很大程度上制約了信息化的發(fā)展速度。

4.5 經費和人才投入不足

經費與人才在信息化建設方面同樣重要。在很多地方，由于投入不足、重視不夠，信息化建設水平長期滯后。

5 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的挑戰(zhàn)與機遇

中國未來的信息化建設，可以說是挑戰(zhàn)與機遇并存。特別是2006年前后發(fā)生在藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)的系列腐敗案件，使國家食品藥品監(jiān)督管理局充分認識到了政務公開和加強信息化建設的重要性。中央和國家食品藥品監(jiān)督管理局對信息化建設工作的重視，各種信息技術的日趨成熟，以及信息技術在藥品檢驗系統(tǒng)領域的全面縱深發(fā)展，使藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設充滿了機遇；同時，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。從外因來說，全國藥品檢驗系統(tǒng)將面臨來自國外藥品檢驗機構的壓力，他們的信息技術發(fā)展水平、信息化建設水平、人員的信息技術能力等等都比國內要強得多，并且他們早已把信息技術深入應用到了檢驗樣品、儀器數(shù)據(jù)、工作流程、各種資源、人員等等管理之中，在很大程度上融分析檢測技術、儀器儀表技術、網(wǎng)絡通訊技術、計算機技術、信息技術及現(xiàn)代管理技術于一體。對于全國藥品檢驗系統(tǒng)來講，信息化建設工作雖然取得了很大的進步，但與發(fā)達國家、甚至與國內先進行業(yè)相比，藥品檢驗系統(tǒng)的信息化建設水平還比較低，主要表現(xiàn)在：全國藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設隊伍和工作人員的信息技術能力參差不齊；各級領導對信息化建設工作的認識不到位；全國藥檢系統(tǒng)信息化建設發(fā)展規(guī)劃有待進一步完善；各種規(guī)章制度的缺失；管理體制的不適應等。這些導致了全國藥檢系統(tǒng)的信息化建設多數(shù)還處在低水平重復階段，建設的結果是形成了一個個的信息孤島，距離形成全國藥品檢驗系統(tǒng)網(wǎng)絡還相差甚遠。

6 藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的發(fā)展與展望

大力加強信息化建設，提高信息化水平，這是從中央到地方，從國家食品藥品監(jiān)督管理局領導到藥品檢驗系統(tǒng)每個員工都認識到的一項重要工作。對于全國藥品檢驗系統(tǒng)來說，信息化建設就是使用成熟的先進信息技術和設備，引入國外同行先進的管理經驗、管理理念，借鑒其成熟的管理軟件，開創(chuàng)全國藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的新局面。

7 藥品檢驗系統(tǒng)信息化管理平臺建設的注意事項

7.1 面向用戶

藥品檢驗系統(tǒng)信息化建設的目的是為藥品技術監(jiān)督服務，其用戶也就是以藥品技術監(jiān)督為中心的技術人員和管理人員。信息化建設必須面向這些使用者，保證及時、準確、高效地為他們服務。

7.2 循序漸進

在藥品檢驗信息化建設工作中，一定要務求實效、定位準確、目標合理，多選一些最能取得效果的項目做深、做透、做好配套的各個環(huán)節(jié)，以點帶線、由線及面，在一個項目成功的基礎上再進行逐步擴展。一定要強化實際應用，弱化“大而全”。

7.3 資源共享

破除各自為政的“數(shù)字壁壘”，加強資源共享，強化信息資源建設及利用。在此基礎上進行信息資源的挖掘、再利用和決策支持。

7.4 借鑒國外的先進經驗

信息化建設是一項長期而艱巨的工作，發(fā)達國家在這方面經過幾十年的建設，已經形成了一套完善的管理體系，包括先進的管理理念、優(yōu)秀的管理產品、完備的規(guī)章制度等等，這些都值得我們學習。

7.5 加強規(guī)章制度、管理體制和隊伍建設

沒有良好的規(guī)章制度，信息化建設不可能健康地發(fā)展；管理體制的不適應，再好的規(guī)章制度也不能得到有力的實施；領導認識的缺失，就不會有科學的管理體制和規(guī)章制度；技術人員的能力直接決定著信息化建設的水平；普通工作人員的技術水平決定著信息化建設的最終成效。

8 結語

藥品檢驗工作，作為藥品監(jiān)督管理工作的技術支撐，對于保證人民群眾用藥安全有效，其責任與重要性不言而喻。藥品檢驗系統(tǒng)的信息化，其目的就是為藥品檢驗工作保駕護航，為全國藥品檢驗系統(tǒng)服務，為國家藥品監(jiān)督管理事業(yè)服務。

【參考文獻】

[1]丁宏，桑國衛(wèi).我國藥品監(jiān)督管理信息化現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國藥事，2000，14（3）：16

篇7

【關鍵詞】醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)　藥劑科管理　系統(tǒng)優(yōu)點

隨著當今信息化社會的飛速發(fā)展，計算機作為信息社會的一種高級工具，為醫(yī)院藥品管理和藥品信息的現(xiàn)代化提供了技術保障。醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(Hospital in formation system， HIS)已成為我院科學管理的重要組成部分，幾乎涵蓋每一個部門每一個崗位，已成為我院現(xiàn)代化建設的起點與標志。HIS的應用簡化了藥劑科的藥品管理工作流程，封堵傳統(tǒng)管理中的疏漏，提高信息處理的速度，使藥品管理更規(guī)范、更科學、更高效。

醫(yī)院管理系統(tǒng)的主要子系統(tǒng)包括：藥庫管理子系統(tǒng)、住院藥房管理子系統(tǒng)、門急診藥房管理子系統(tǒng)。這幾個系統(tǒng)既是獨立的，又是相互聯(lián)系的，同時又分別與住院信息管理系統(tǒng)、門診信息管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享[1]。下面對藥劑科這三個子系統(tǒng)在我院的應用情況做簡要介紹。

1　藥庫管理子系統(tǒng)

1.1　藥庫管理子系統(tǒng)功能

1）建立藥品字典

藥品字典是各子系統(tǒng)的核心與基礎。藥品基本信息為全院共享，每一個藥品都有唯一的信息，其內容包括藥品代碼、商品名、通用名或化學名、別名、英文名、劑型、規(guī)格、藥品大類、功能分類、特殊藥品標志(指普通、貴重麻醉、精神類等)、用法、拼音助記碼、是否醫(yī)保等。為保證其它子系統(tǒng)能夠正確地使用，本系統(tǒng)中的藥品基本信息一定要準確無誤錄入。

2）藥品出入庫管理

①藥品入庫包括采購入庫和藥房退藥入庫。采購入庫，鍵入藥品編碼，即可出現(xiàn)相應藥品的基本屬性，然后根據(jù)驗收后的藥品采購發(fā)票，錄入藥品數(shù)量、采購價格、生產批號、有效期、生產廠家、供貨公司、票據(jù)號、儲存條件、存放庫位等，核對無誤后確認，相應藥品的數(shù)量、金額自動增加；藥房退藥時需從系統(tǒng)中調出原出庫單，鍵入退藥數(shù)量，確認后藥庫庫存數(shù)量、金額即自動增加，藥房相應藥品數(shù)量、金額減少，完成退藥入庫，同時可打印入庫單。

②藥品出庫包括藥房請領和供貨公司退藥。藥房領藥時根據(jù)請領單，只需鍵入藥品數(shù)量，確認后可自動減少藥庫庫存完成出庫，同時增加藥房庫存；而供貨公司退藥時需找出原入庫單，鍵入相應藥品數(shù)量，自動完成退藥出庫，并應同時打印藥品出庫單備查。

3）在庫藥品的貯存、養(yǎng)護

①藥品貨位提示：由于藥品入庫時已經對藥品的庫位進行了明確標示，所以可使藥品的擺放位置一目了然，便于更加方便、快捷地查找、擺放、提取藥品。

②對貯存條件有特殊要求的藥品的貯存、養(yǎng)護：藥品貯存條件一目了然，可以更好地加強對貯存條件有特殊要求的藥品的管理，如需要存放于冷處、陰涼處、涼暗處的藥品，需避光、防凍、防潮、防蟲、防鼠的藥品等，可根據(jù)貯存條件進行適當存放。

③特殊藥品的管理：根據(jù)國家對特殊藥品管理的相關規(guī)定，對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品設定相應管理規(guī)定的自動提示，有助于更加嚴格地對各類藥品進行管理，從而可以大大減少各類特殊藥品造成的流弊。

④近期失效藥品的管理：藥品效期可直接影響到用藥的安全性和有效性，藥庫和藥房管理模塊能自動檢測出近效期的藥品或因藥品更新?lián)Q代而出現(xiàn)的滯銷藥品并進行預警，提醒藥庫管理人員對相應藥品進行適當處理，可避免因藥品過期失效而給醫(yī)院帶來的各種不必要的損失。[2]

4）庫存管理

保持一個適當?shù)膸齑?，既可滿足臨床用藥的需要，又能避免藥品積壓，為醫(yī)院減少周轉資金，節(jié)省開支。藥庫管理人員可根據(jù)醫(yī)院臨床藥品使用情況，手動設定藥品庫存上下限，并應根據(jù)臨床實際需求情況及不同季節(jié)流行病的變化，經常對庫存上下限進行調整，以保證臨床用藥需要。當庫存低于下限時，系統(tǒng)發(fā)出警報并在采購計劃中自動生成需要采購藥品的數(shù)量[3]；當庫存高于上限時，提示管理人員庫存量過大，應采取適當?shù)拇胧┻M行調整，以保證合理的庫存。庫存上下限的設定，可避免缺藥及盲目進藥，充分做到按需采購。

5）查詢功能

統(tǒng)計查詢在藥劑科的管理中非常重要。實行計算機管理后，可隨時方便、快捷地查詢藥庫、藥房每天每種藥品出入庫的數(shù)量、金額、庫存量，也可查詢任意一天任意一種藥品出入庫的數(shù)量、金額、庫存情況等。藥劑科可每月對任意一個藥品的消耗情況進行查詢統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)某種藥品銷售幅度上升過大時，及時分析、查找原因，可以盡早地制止不良現(xiàn)象的發(fā)生。同時為掌握醫(yī)院用藥動態(tài)、促進合理用藥提供依據(jù)。

6）調價管理

藥庫根據(jù)物價部門的文件和采購藥品的價格變化進行調價工作，調價一經確認，藥庫、藥房、收費處及全院網(wǎng)絡各子系統(tǒng)中藥品都將立即執(zhí)行最新價格，從而保證了新藥價的及時、準確執(zhí)行，避免了調價不統(tǒng)一，一藥多價情況的發(fā)生[4]。系統(tǒng)在進行調價處理的同時，以藥庫和各藥房調價藥品此時的庫存數(shù)量為準，自動記錄因調價所產生的盈虧帳，統(tǒng)計上報。

調價歷史查詢窗口，可調出每一次調價詳細情況，包括調價品種、數(shù)量、時間以及盈虧金額。計算機可從調價規(guī)定執(zhí)行之日起，根據(jù)藥房、藥庫庫存量進行調價損益，以平衡賬目[5]。

7）賬目管理

對藥品賬目實行計算機管理，可提高時效性和準確性，減輕了手工操作的繁重負擔，并且避免了手工操作的不確定因素。可根據(jù)需要打印各種報表，滿足系統(tǒng)報表規(guī)范化、多樣性的需要，方便了藥劑科及院領導的管理。

1.2　使用本系統(tǒng)優(yōu)點

1）應用HIS后，賬目清楚，不需再進行定期盤點對賬，入庫單、出庫單等票據(jù)輸入查詢方便，核對容易。當藥品庫存不足時可以自動生成進貨單，藥品接近有效期自動報警。藥品調價時只需輸入調價單，核對完畢后記賬，至此全院各部門的藥價都自動調整，同時會生成藥品調價增值(減值)明細。

2）藥品供貨商、產地、規(guī)格、進貨價、零售價等查詢方便。各類藥品品種、類型一目了然，查詢各科室藥物應用情況不再需要繁瑣的統(tǒng)計?？傊琀IS大大減輕了藥庫藥劑人員的工作量，很多工作由微機完成，簡便、迅速、準確。

2　門、急診藥房的管理子系統(tǒng)

2.1 門、急診藥房管理是門診信息管理系統(tǒng)的重要組成部分，主要包括處方管理、處方統(tǒng)計、藥房庫存、藥品查詢、系統(tǒng)維護等模塊。處方管理包括處方發(fā)藥、處方退藥、處方查詢。處方統(tǒng)計包括全部處方統(tǒng)計、單一藥品統(tǒng)計和收費月報表統(tǒng)計。藥房庫存包括請領單生成、出庫單生成、出庫單統(tǒng)計、單一藥品出庫統(tǒng)計、藥房入庫、庫存報表、盤點日志、單一藥品庫存查詢等。藥品查詢包括藥庫庫存查詢藥品查詢、藥品價格查詢等。系統(tǒng)維護包括重新登錄和修改密碼。

2.2　使用本系統(tǒng)的優(yōu)點

1）簡化劃價、收費過程，減少病人等候時間，降低工作強度實行計算機管理后，收費處可直接鍵入藥品編碼調出相應藥品價格，輸入藥品數(shù)量，計算機自動計算金額，可實行劃價收費一次完成。

2）實現(xiàn)了開方-收費-取藥流程自動化　醫(yī)生診斷后開出的處方可通過網(wǎng)絡自動傳送到收費處劃價、收費，病人交過費的藥品處方可自動傳輸?shù)剿幏窟M行調劑。計算機管理可提高病人的信任度和依從性更加有利于疾病的治療。

3）實現(xiàn)了實庫存管理　計算機庫存應和實際庫存完全相符，實行計算機管理后，便于及時查對，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，降低了差錯事故的發(fā)生率，并且可有效杜絕換藥、退藥現(xiàn)象的發(fā)生。

4）工作量統(tǒng)計　鍵入醫(yī)生姓名或編號可快捷準確地計算出任意一名醫(yī)生在任意一段時間的工作量，使這項過去手工計算非常繁瑣的工作變得簡便易行，并且可以對處方分類如普通處方、特殊管理藥品處方、醫(yī)保處方、新農合處方等自動提示，減少了差錯事故的發(fā)生，降低了工作量，提高了工作效率，使藥劑人員可以有更多的時間為病人提供藥學服務，更好地保證了患者用藥的合理性和安全性。

3　住院藥房的管理子系統(tǒng)

3.1　住院藥房管理子系統(tǒng)是住院信息管理系統(tǒng)的重要組成部分。主要功能模塊有：發(fā)藥管理、處方管理、藥品價格查詢和庫存管理。

1）發(fā)藥管理包括藥房發(fā)藥(按處方)、藥房發(fā)藥(按病區(qū))、中藥發(fā)藥、處方退藥、領藥單重打、發(fā)藥統(tǒng)計(按發(fā)藥日期、按藥品編號)等。

2）處方管理包括處方查詢、液體統(tǒng)計、處方統(tǒng)計，包括對需查詢的統(tǒng)計時間段年月日進行調整，對處方進行分類統(tǒng)計。

3）藥品價格查詢功能能夠查詢藥品的藥品編號、批發(fā)價、零售價、調價日期、執(zhí)行日期等信息。

4）庫存管理包括請領單生成、出庫單生成、藥品入庫、藥品出庫、單一藥品庫存查詢、出庫統(tǒng)計、盤點管理、盤點變化等[6]。

3.2　使用本系統(tǒng)的優(yōu)點

HIS改變了過去醫(yī)生開處方藥劑人員手工計價，護士手抄當日醫(yī)囑進行擺藥的歷史，減輕了醫(yī)、藥、護人員的工作量，減少了因手工操作不慎引起的誤差，準確計算藥品的用量、金額杜絕了搭車開藥的現(xiàn)象。病區(qū)醫(yī)囑通過計算機自動傳輸?shù)阶≡核幏?，可迅速準確地執(zhí)行醫(yī)囑，結算患者的醫(yī)藥費用，并自動統(tǒng)計每天消耗藥品的總數(shù)量、總金額等，維護了病人的利益。

4　討論

藥劑科實行計算機管理后，全系統(tǒng)的藥品價格以信息庫的價格為準，使藥品劃價準確率達100%，糾正了過去人工劃價不可避免的誤差。各種統(tǒng)計準確無誤，每月一次盤點后，即打印出誤差表，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，及時查找原因，真正做到了藥品的商品化管理。查詢功能靈活，貯存信息量大，可進行任意時間、區(qū)間的單位分類統(tǒng)計，大大提高了統(tǒng)計效率，便于掌握臨床用藥的各種信息，它使人們多年來設想的藥品數(shù)量化管理得以實現(xiàn)。促進了藥劑科管理制度規(guī)范化、標準化，使人為干預、隨意變更、偷工減料、不按程序辦事的現(xiàn)象大為減少。但是每個醫(yī)院都有各自的管理特點，HIS系統(tǒng)運行模式雖然比較大眾化，但有些地方與醫(yī)院管理模式不完全匹配。如有些報表匯入數(shù)據(jù)來源、方法不同往往有出入。同時發(fā)現(xiàn)錯誤后進行修改時，由于關聯(lián)比較多，容易造成這邊正確了，那邊又錯了的情況，所以在修訂過程中要仔細核對。沒有對所傳輸?shù)尼t(yī)囑及處方進行適時地監(jiān)控，藥劑人員的計算機知識和操作技術還有待進一步提高。

我們相信，隨著HIS的普及和技術水平的提高，藥劑科的現(xiàn)代化管理工作更加科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。使藥劑科的整體管理水平必然提高到一個新的水平。

參 考 文 獻

[1]楊樊輝，付新峰，劉世，等.計算機網(wǎng)絡化在藥劑科管理中的應用[J].武警醫(yī)學，2002(12):698-700.

[2]梁芝玉，閆文學.計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院藥學管理中的應用[J].菏澤醫(yī)學?？茖W校學報，2009，21(2):90-92.

[3]葉穗雯，李劍芳，伍俊妍.藥庫管理系統(tǒng)維護中的常見問題及建議[J].中國藥師，2003，6(12):819.

[4]徐建軍，傅彩云.計算機技術在醫(yī)院藥劑科管理中的應用[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2005， 5(7):124-126.

[5]何瑩，侯淳，謝麗艷等.網(wǎng)絡化醫(yī)院的藥品管理[J].衛(wèi)企醫(yī)刊，2006，19(4):8.

篇8

【關鍵詞】重要性；醫(yī)院信息化管理；有效措施

【中圖分類號】R19 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2014）01-0405-01

現(xiàn)階段，我國的信息技術在不斷的發(fā)展，逐漸的增進了不同行業(yè)的發(fā)展需求，同時不斷的體現(xiàn)出了在醫(yī)院中的重要性。在醫(yī)院進行信息化管理方面，一方面是醫(yī)院能夠可持續(xù)發(fā)展的基本條件，另一方面還能夠優(yōu)質的提高醫(yī)院管理的總體質量。本文主要以加強醫(yī)院信息化管理的重要性及有效措施為基本點，進行詳細的分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

針對我國從2012年1月份至今，在強化醫(yī)院信息化管理的重要性方面，開展了細致的探究，同時相應的提出了整改措施，在臨床診療的工作上，有著一定的推動作用。

1.2 信息化管理當中的主要影響因素。

在信息化管理過程中，最為主要的影響因素分為三個層面，具體為：人的因素、軟件因素以及硬件建設。

1.2.1軟件因素。所謂軟件因素主要指的就是，醫(yī)院對軟件進行信息化的處理模式，軟件因素在一定程度上，是醫(yī)院在進行信息化處理的重要平臺，軟件因素的好壞會制約信息化管理過程中的總體質量。并且，有必要正確的應用安全軟件，因為現(xiàn)階段擁有著網(wǎng)絡互聯(lián)等功效，若開始運行醫(yī)院信息化系統(tǒng)，一定會經受病毒的入侵和破壞，所以需要關注應用軟件的安全性方面，還需要強化安全性管理流程，有效的提升醫(yī)院中醫(yī)護人員的安全操作，同時還需要加強安全意識的建立，才能夠正常的開展醫(yī)院的信息管理操作[1]。

1.2.2人的因素。因為信息化管理過程中，主要就是人在管理、人在操作，所以在醫(yī)院信息化管理過程中，一定要優(yōu)質的引入適當?shù)墓芾砣藛T、管理架構以及管理意識。還需要引進和培養(yǎng)了解信息管理的具體操作技術，同時還需要可以掌握醫(yī)院效益分析以及業(yè)務管理流程的復合型人才，全體工作人員都要積極的參與到培訓中，能夠合理的提升醫(yī)院中的總體信息化管理水平，能夠讓醫(yī)院的實際運作可以正常的開展。

1.2.3硬件建設。醫(yī)院中所具備的機房，在一定層面上是醫(yī)院進行信息化管理的關鍵點。因此，對于醫(yī)院機房的完善應用是較為主要的，醫(yī)院是24小時運作的單位，醫(yī)院機房對于防火、防盜、防雷、防塵等方面，都擁有著較高的要求，若產生斷電、灰塵、濕度、溫度等因素的情況下，都會導致醫(yī)院服務器的嚴重損傷現(xiàn)象，會直接影響到醫(yī)院整體的管理平臺不能夠正常的應用，還有可能因為服務器所產生的嚴重損傷，造成醫(yī)護人員的混亂的工作狀態(tài)。

1.3 措施分析

對于醫(yī)院的領導，有必要要求其進行信息化管理的高度認識，在信息化管理的過程中是較為重要的組成部分，能夠讓各個科室開展統(tǒng)一的參與模式。那么，我院不同科室的責任人與相關領導，構成了一定程度上的管理小組，作為醫(yī)院信息化開展的主要分支，針對信息化管理方面能夠一同對其承擔責任，合理的提升總體的管理水平。對于醫(yī)院建設的程度上，需要首先進行醫(yī)院的信息化管理，也就是要將信息化管理放在顯著的位置上，同時創(chuàng)建健全的與管理相關的體制，以此來強化執(zhí)行力度，力求讓醫(yī)院中的全部醫(yī)護人員都能夠構成共同維護、共同參加的積極意識，保障醫(yī)院中信息化管理可以有效并全面的進行[2]。

并且，還需要強化引進軟件與硬件，同時要對其進行適當?shù)墓芾?。充分的分析能夠產生的影響因素，也就是具體能夠影響到醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的因素需要透徹的探究，合理的引進有關的軟件設備和硬件設備，強化對已存在設備的系統(tǒng)維護，若產生問題需要在第一時間對其解決，若設備中所存在的故障不能夠被徹底根除時，需要盡快提出報廢處理的需求，避免由于使用老化設備而對日常工作產生不利的影響。在強化醫(yī)院的信息化管理之后，我院所具備的硬件設備當中，將已存在的中央空調以及服務器除外，還添加了聯(lián)運報警器、防火、防雷以及除濕機等設備，為的是對已有機器的可靠運作。還需要強化醫(yī)護人員在操作軟件方面的安全認知度，特別是在購買安全軟件方面的意識度需提升，以此來避免特意攻擊以及網(wǎng)絡病毒的侵入，從而保障信息化管理的重要性[3]。

此外，還需要合理的納入復合型的人才團隊，以此來強化醫(yī)院信息化管理負責人的綜合素質，可以有效的提升醫(yī)院信息化管理的總體質量。我院從強化醫(yī)院信息化管理至今，不斷的納入復合型人才，達成了信息化管理的24小時不間斷服務，從而適應實時產生的問題，能夠對突發(fā)事故進行及時的、針對性的解決。

2 結果

從2012年1月份強化我院的信息化管理至今，顯著的提升了我院的信息化管理質量，同時明顯的提升了我院醫(yī)護人員的工作效率，直到2013年11月份，在我院的患者滿意度從75%上升到了93%，與此同時，醫(yī)療投訴率由75%降低到了24%，與往年相比全面改善。

3 討論

伴隨著我國在醫(yī)學領域的不斷提升，越來越能夠體現(xiàn)出醫(yī)院信息化管理方面的重要性，一方面是醫(yī)院在可持續(xù)發(fā)展過程中的基本條件，另一方面還是醫(yī)院逐漸提升總體管理質量的關鍵性指標。我國從2012年1月份強化醫(yī)院信息化管理至今，系統(tǒng)的軟件因素、硬件因素以及人的因素等方面，針對醫(yī)院的信息化管理重要性開展詳細的探究，同時提出了針對性的管理對策，直到2013年11月份，獲取了較為優(yōu)質的成效。普遍的患者都較為滿意我院的醫(yī)療服務，有效的降低了投訴率。所以，合理的改進傳統(tǒng)形式下的管理模式，并強化醫(yī)院的信息化管理，是新時期對醫(yī)院規(guī)定的新型要求，是醫(yī)院管理工作過程中的關鍵所在，逐漸的改進醫(yī)院的信息化管理，可以合理的提升醫(yī)院醫(yī)護人員的工作成效，從而將患者滿意度有所提升。

參考文獻：

[1] 錢森，黃海，舒孝文.加強醫(yī)院信息化建設 提升醫(yī)院綜合管理水平[J].實用預防醫(yī)學，2013，12（09）：123-127.

篇9

【關鍵詞】信息化管理；醫(yī)院藥品管理；應用與發(fā)展

信息化管理是順應時展潮流的基本管理趨勢，是較為科學先進的管理方式，將其應用于醫(yī)院藥品管理中，顯著提高了藥品管理的效率，并規(guī)范了藥品管理體系，是醫(yī)院藥品管理上的一大進步。一般藥品管理分為藥品采購管理、藥品進出庫管理、在庫藥品管理、藥品統(tǒng)計查詢以及藥品賬務情況等5個方面，管理工作較為繁重復雜，傳統(tǒng)的管理方式難以滿足藥品管理發(fā)展的需求，信息化管理技術的出現(xiàn)克服了傳統(tǒng)管理模式的缺點，實現(xiàn)了科學、先進、快捷的管理模式，對于醫(yī)院的信息化建設做出了巨大的貢獻。下面本文將從藥品管理的5個方面著手對信息化管理系統(tǒng)的應用價值進行簡單介紹。

1 藥品采購的信息化管理

傳統(tǒng)的藥品采購模式是藥品采購人員通過人工方式對醫(yī)院藥品使用后的剩余量進行統(tǒng)計，制作藥品采購表，通知藥品供應商組織供貨，這種模式耗時、耗工，工作效率低下，不能滿足臨床用藥需要。隨著醫(yī)院信息化管理水平的發(fā)展，藥品采購利用信息化管理工作平臺，實現(xiàn)了及時、快速、準確采購藥品的目的。

對于醫(yī)院每一個使用藥品，在藥品管理信息化軟件模塊制作時，都會設定一個藥品數(shù)量的上限、下限，藥品信息化管理平臺，會根據(jù)醫(yī)院藥品使用情況，及時跟蹤，對藥品存量不足的藥品，信息系統(tǒng)自動報警，提示補充藥品，同時，自動形成藥品采購報表，藥品采購人員每月根據(jù)采購報表，提交醫(yī)院藥事管理委員會討論、審批，通過后，利用互聯(lián)網(wǎng)藥品采購工作平臺，把藥品采購任務向藥品供應商進行，藥品供應商針對醫(yī)院采購計劃，組織采購藥品，送達醫(yī)院，實現(xiàn)了藥品采購的智能化管理，大大節(jié)省了人力管理，在一定程度上實現(xiàn)了藥品資源的優(yōu)化利用。 由此可見，信息化管理技術在藥品采購管理中具有較大的利用價值和發(fā)展前景。

2 藥品出入庫房的信息化管理

信息化管理系統(tǒng)在入庫管理的應用主要是為了記錄藥品的種類、規(guī)格、數(shù)量、單價、貨號、使用期限等基本信息，保證醫(yī)務人員對藥品信息一目了然，選擇恰當?shù)乃幤?。對于特殊管理的藥品，入庫時，嚴格進行分類，便于及時進行分類統(tǒng)計。

醫(yī)院藥品的出庫也是需要管理的，為了保證藥品的使用效果，藥品的出庫要盡可能控制在其使用期限內，杜絕一些藥品放置時間過長而失效的情況。堅持“先進先出”的藥品使用原則，并根據(jù)藥品的特殊藥效情況，選擇比較容易發(fā)生質變的藥品優(yōu)先利用。

3 在庫藥品的信息化管理

庫房存貨情況的管理，主要是為了保證藥品的供應合理，不能太過供過于求，造成藥品浪費；也不能供不應求，出現(xiàn)缺藥情況，為此在藥品庫房存放情況管理中，要采用信息化管理系統(tǒng)對庫存量的上下限進行設定。

醫(yī)院藥品管理中，要對庫房藥品的庫存量進行上下限設置，當庫存量低于下限設置值時，系統(tǒng)要提醒管理人員進行及時采購，當藥品庫存量達到上限值時，則提醒管理人員近期不需要采購該種藥品，進而建立一套提醒報警管理機制，嚴格控制藥品的庫存情況。此外，要對庫房存貨的利用情況進行管理，保證近期到限的藥品能夠得到優(yōu)先利用，防止出現(xiàn)藥品積壓或者失效情況。

4 藥品統(tǒng)計查詢的信息化管理

藥品統(tǒng)計查詢是對庫房藥品的情況進行統(tǒng)計記錄，便于及時查詢。信息化管理系統(tǒng)下，所有藥品都被統(tǒng)計在案，包括藥品的來源、數(shù)目、藥效、生產廠家、使用日期以及去向等。傳統(tǒng)的醫(yī)院藥品統(tǒng)計工作較為繁瑣，查詢不便，很難及時掌握藥品去向及來源規(guī)格等基本情況，信息化管理系統(tǒng)下，所有藥品都被統(tǒng)計在案，包括藥品的來源、數(shù)目、藥效、生產廠家、使用日期以及去向等，便于醫(yī)務人員及時調查統(tǒng)計。

5 藥品賬務情況的信息化管理

藥品財務管理主要是系統(tǒng)的對藥品收支情況進行記錄，以便解決藥品價格變動中出現(xiàn)的各種問題。藥品財務管理的良好實行是合理控制醫(yī)院藥品開支，防止藥品開支過大或者出現(xiàn)藥品價格不合理等情況的。

實現(xiàn)信息化管理技術在醫(yī)院藥品財務管理中的應用，可以系統(tǒng)的對藥品收支情況進行記錄，并及時解決藥品價格變動中出現(xiàn)的各種問題，是較為科學先進的管理方式，大大提升了管理效率，并避免了一些賬務錯誤，對醫(yī)院藥品收支的平衡維護具有較大的貢獻。

結束語

醫(yī)院藥品管理是保證醫(yī)院正常運作的必備程序，隨著藥品種類的增多，同一種效果的藥品出現(xiàn)了多種類型，給藥品的篩選購買帶來了難度，很多醫(yī)院不能協(xié)調藥品采購與顧客需求的關系，造成了一些藥品短缺或者供過于求情況的出現(xiàn)，這是非常不利于醫(yī)院發(fā)展的，會造成資金流動出現(xiàn)故障，干擾醫(yī)院的正常運作。將科學有效的信息化管理技術應用于醫(yī)院藥品管理是時展的必然趨勢，它克服了傳統(tǒng)藥品管理的不足，實現(xiàn)了快捷、合理的藥品管理，在醫(yī)藥管理的各個環(huán)節(jié)都發(fā)揮了巨大作用。

【參考文獻】

[1] 王雪梅， 馬承嚴. 信息化管理系統(tǒng)在醫(yī)院藥品管理中的應用與發(fā)展[J]. 健康必讀（中旬刊），2012，11（11）： 533.

篇10

【關鍵詞】信息化；檔案管理；醫(yī)院管理；現(xiàn)狀分析

醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作中的原始憑證，是醫(yī)院進行宣傳教育的生動資料，是醫(yī)院進行科學研究的基礎。隨著醫(yī)學模式和醫(yī)院服務模式的轉變，醫(yī)院檔案管理信息化顯得尤為重要[1]。伴隨著當前現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展，信息化已經在我們日常工作與生活中逐漸普及，并且發(fā)揮著越來越重要的作用。對于醫(yī)院檔案管理工作而言，也不例外。在這一形勢下，開展醫(yī)院檔案管理的信息化建設就顯得尤為重要。開展醫(yī)院檔案信息化建設，是推進醫(yī)院管理體制改革的重要內容。

1醫(yī)院檔案信息化的內涵

醫(yī)院檔案是醫(yī)院在日常工作過程中積累下來的文檔、圖像、聲頻以及視頻等多種資料的總稱。而所謂的醫(yī)院檔案信息化，就是將現(xiàn)代信息技術用于醫(yī)院檔案管理工作中去。換而言之，醫(yī)院檔案的信息化就是在醫(yī)院檔案管理過程中充分利用電子計算機技術、網(wǎng)絡信息技術等先進科技，對醫(yī)院的檔案資源開展收集、分類、歸納、保存以及管理工作，充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的社會價值，使其充分發(fā)揮為社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展服務的最終目的。

2醫(yī)院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響

醫(yī)院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響是非常巨大的，具體說來，主要表現(xiàn)在以下三個方面：

2.1醫(yī)院信息化建設為醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展提供了更為廣闊的空間首先，醫(yī)院信息化建設的開展改變了傳統(tǒng)的以紙張為主要載體的檔案資料管理模式，開辟了新形式的以電子介質為主要載體的檔案信息化管理模式，不僅使醫(yī)院檔案信息管理工作者從繁重的手工勞動中解脫出來，而且還使醫(yī)院檔案信息管理工作擺脫了固定的工作場所，使檔案信息的存儲量在有限的空間內實現(xiàn)了最大化，極大地拓展了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展空間。[2]其次，通過檔案管理信息化建設，能夠使醫(yī)務人員、后勤人員以及其他信息使用者通過醫(yī)院內部網(wǎng)絡在不同的地點對各種檔案信息進行查詢、收集以及利用，使醫(yī)院檔案信息的使用空間得到了極大的拓展[3]。

2.2醫(yī)院信息化建設為醫(yī)院檔案資料的開發(fā)利用創(chuàng)造了便利條件醫(yī)院檔案管理的信息化能夠方便、快捷的為醫(yī)務人員、后勤行政人員、科研工作人員等提供其所需的檔案資料，極大的節(jié)省了查找資料的時間。這樣一來，不僅使檔案資料的使用效率得到了極大的提升，而且還能夠充分調動廣大醫(yī)院工作人員開發(fā)利用檔案信息的積極性。

2.3醫(yī)院信息化建設加快了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化進程就當前社會科技發(fā)展的現(xiàn)狀來看，在醫(yī)院檔案管理工作過程中引入信息化與數(shù)字化已經成為當前醫(yī)院檔案管理工作的必然趨勢。電子病歷目前已經在醫(yī)院檔案管理的日常工作中得以廣泛運用，由此可見，醫(yī)院信息化建設無疑加快了醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化進程。但是，如何將檔案管理融入醫(yī)院信息化建設的整體工作中一同規(guī)劃，一同建設卻成為當前推進醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)代化進程所面臨的重要課題，需要我們在日常工作中進一步探索與研究。

3加強醫(yī)院檔案管理信息化建設的對策措施

在醫(yī)院檔案管理工作過程中，如何加強信息化建設已成為當前業(yè)界所面臨的重要課題。相關工作者也對此開展了深入的理論研究與實踐探索。筆者結合現(xiàn)有的先進經驗以及自身的工作實踐，認為當前有效推進醫(yī)院檔案信息化工作的開展，可采取以下幾方面的對策措施：

3.1加強領導，保障檔案信息化工作的順利開展醫(yī)院檔案管理信息化水平直接取決于醫(yī)院領導對檔案工作的重視程度。檔案工作只有取得醫(yī)院領導足夠的重視和支持，才能將醫(yī)院檔案信息化建設納入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃，從而得到各個科室的真正重視，確保檔案信息化工作落到實處。醫(yī)院檔案部門應加強對醫(yī)院檔案信息化建設的指導，積極開展對醫(yī)院檔案信息化建設的研究，適時制定醫(yī)院電子文件、電子檔案管理的標準和實施細則，組織兄弟單位間的及時交流和推廣經驗。

3.2加大投入，推進實行檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡化進程一方面應加大人、財、物的投入，配置信息化管理必要設施、沒備，如數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝像機、音視頻數(shù)字化采集和轉換設備、存儲設備等現(xiàn)代化設備，以滿足信息化環(huán)境下檔案資源的采集、管理、利用等基本需求，進一步推進檔案數(shù)字化工作[4]。

另一方面應盡快實現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡化管理。必須堅持檔案信息化建設和醫(yī)院信息化建設同步的原則，積極依托醫(yī)院的網(wǎng)絡平臺，搭建以檔案室為中心的統(tǒng)一的檔案網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，將檔案管理系統(tǒng)納入醫(yī)院信息化系統(tǒng)中，實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的無縫連接，實現(xiàn)全院檔案資源互補共享，同時也體現(xiàn)出數(shù)字化檔案管理的時效性。

3.3強化培訓，提升檔案人員專業(yè)水平在檔案信息化建設過程中，建立一支專業(yè)的檔案人員隊伍是關鍵。要實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理，醫(yī)院檔案人員不僅要具備檔案管理專業(yè)知識素養(yǎng)，還必須掌握一定的運用現(xiàn)代信息技術的基本技能。在日常的檔案信息管理過程中，要能夠應用好檔案信息化系統(tǒng)的各項功能，提高檔案工作效率，確保檔案信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行[5]。因此，要強化檔案人員的學習和培訓，不斷提升檔案人員的知識水平和業(yè)務技能，以適應檔案信息化建設工作的需要。同時，實現(xiàn)多專業(yè)配合、多部門協(xié)作，保障檔案信息化管理工作的順利實施。

4結束語

通過上述幾個部分的分析與論述，我們可以看到，深入開展當前醫(yī)院檔案管理工作的信息化建設已成為當前亟待解決的重要課題。我們應當充分意識到醫(yī)院信息化建設給檔案管理工作帶來的影響，并積極采取有效措施，深入推進醫(yī)院檔案管理信息化建設。只有這樣，才能夠使醫(yī)院檔案管理工作真正實現(xiàn)服務社會醫(yī)療事業(yè)的重要作用，才能夠進一步實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的健康發(fā)展。

參考文獻

[1]蘇紅艷.現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].中國病案，2009，10（4）：31-32.

[2]劉皓.醫(yī)院檔案管理中存在的問題與對策[J].中國檔案，2007，14（11）：34-35.

[3]沈培林.新時期醫(yī)院檔案管理工作探討[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2010，10（9）：137-138.