導語：如何才能寫好一篇優(yōu)秀護士事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

____年、____年先后被評為____縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。

個人事跡展示

____，現(xiàn)擔任內兒科病區(qū)護士長，在工作中，與病人及家屬接觸最多。作為護士長，____深深懂得，護士的服務質量和業(yè)務水平直接影響著醫(yī)院的形象，因此在工作中，她總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業(yè)務上刻苦鉆研，虛心學習，善于總結臨床經(jīng)驗，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，言行上視病人如親人。在領導和同事的親切關懷和大力支持下，____帶領全科護理人員立足崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創(chuàng)造性的出色完成各項護理任務，從未出現(xiàn)過任何差錯，多次受到領導和患者的高度贊揚，為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。

作為護士長，每當患者進入病房時，她總是第一個接觸病人，特別是對病情嚴重的病人，她總要親自對病人進行生活護理，為病人洗擦身體，換上干凈的衣服。____年6月，科室收治了一名70多歲的腦梗塞病人，該病人入院時失去意識，大小便失禁，同時由于長期臥床，出現(xiàn)了10x20cm的重度壓瘡，因身上氣味非常難聞，剛入院時，其家屬也不愿意接近病人。面對這一情況，____帶領護士為病人清洗壓瘡，處理傷口，替他換上干凈的衣服。在內兒科當護士長幾年來，護理過的危重的病人不計其數(shù)，在工作上她不計較個人得失，用自身的飽滿熱情解除每一位患者的痛苦，比如對肢體功能障礙患者的恢復，她利用自身的業(yè)務技能，去指導患者做肢體康復訓練，多年來如一日，從未間斷過，記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人，右側肢體功能障礙，情緒不穩(wěn)，____耐心向病人講疾病的病因及治療，使病人對疾病有了初步認識，又一次次做心理疏導，使病人慢慢平靜下來。在病人心理狀態(tài)很好的情況下，進行治療與康復訓練，從大小便的控制訓練，到肢體肌力，關節(jié)活動度及感覺的恢復，每一步都很艱難，一次次手抬起放下，一次次腿抬起放下，患側肌肉按摩、翻身、扣背，每次訓練下來，都讓她大汗淋漓，氣喘吁呼。但就在這點滴訓練之中，病人慢慢下地，可做簡單的事情，大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上，這位病人拉著____的手激動地說，感謝你又讓我重新回歸生活。

如果把醫(yī)生比做“鮮花”，那么為了病人的康復，她甘做一片“綠葉”。____稱，不管今后的人生道路有多長，她都要以先進人物以榜樣，發(fā)揚頑強拼搏、無私奉獻的精神，全心全意為人民服務，以自身的努力工作重塑白衣天使的良好形象，為黨和人民貢獻畢生的精力。

篇2

我叫陳麗，是滎陽市二院婦產(chǎn)科護士長，在此，請允許我代表全體護士姐妹們,向關心、支持護理工作的各位領導，表示誠摯的感謝;向工作在護理崗位上的姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福!今天我為大家匯報的題目是——《與生命同行》

風雨洗禮，歲月流逝。在這萬木蔥郁，草長鶯飛的初夏季節(jié)，我們又一起迎來了自己的節(jié)日——“5.12”國際護士節(jié)。雖然在別人眼里，我們護士的職業(yè)是那樣的平凡，那樣的普通，平凡的似路邊的一顆小草，普通的似大海里的一滴水珠。而作為婦產(chǎn)科的護士長，在這平凡和普通里，還多了一份沉甸甸的責任。但是從來沒有后悔過自己的選擇。因為在那個神圣的崗位上，蘊含的是溫情，是愛心，是責任。那里是生命的搖籃，是人生的起點，那里誕生著希望，孕育著傳奇。

很少有人能真切地體會到產(chǎn)科工作的辛苦和勞累，這里是圣潔的芳草地，但卻要我們用汗水澆灌。記得那是一個叫姍姍的經(jīng)產(chǎn)婦，入院時只有輕微宮縮，由于是二胎，產(chǎn)程很難估計，為了安全起見以及母嬰平安，讓她早早的進入待產(chǎn)室嚴密觀察。那天恰巧我到待產(chǎn)室，正看到姍姍雙手用力抓住床單，在病床上不挺地扭動著身體，并大聲喊叫：“護士，疼死我了，我不生了，我要剖宮產(chǎn)。”助產(chǎn)士說：“5分鐘前檢查宮口未開，宮縮弱，暫時不會生”。我看到她那因疼痛而變得扭曲的臉，憐惜之情油然而生。我也是做母親的人，也曾經(jīng)歷過宮縮來臨時那撕心裂肺的疼痛。我走到她前，她就像看到救命稻草一樣，伸手死死抓住我的胳膊，臉憋得通紅，在拼命用勁兒，憑經(jīng)驗判斷肯定是宮口開全了，我連忙掀開被單，只見胎頭已經(jīng)撥露，來不及多想便急忙用右手堵住胎頭，左手使勁拉起她就往產(chǎn)房奔去，邊走邊大聲喊助產(chǎn)士：“小張，快準備，準備接生。”直到小張快速鋪好臺，做好接生準備，這時我們才互相把手松開，隨即新生兒平安出生。聽到孩子響亮的哭聲，緊繃的神經(jīng)才有所放松。此時才發(fā)現(xiàn)我沒有戴手套，手上已經(jīng)沾滿了血和羊水，胳膊也被他抓得一片青紫，衣服和襪子已被羊水浸濕。助產(chǎn)士小張看到這種情形，帶著責備的口氣大聲嚷嚷：“護士長，你干嘛不戴手套，又沒消毒，不怕被染上傳染病嗎?”我笑了笑說：“當時情況那么緊急，不抓緊時間，胎兒會有危險，哪有時間去考慮戴手套，我沒有想那么多，只想母子都平安就好。”躺在產(chǎn)床上的姍姍，聽到我們的對話，覺得特別過意不去，不好意思的不停對我說：“護士長，真對不起啊，把你身上都弄臟了，回頭我們給你補償。”我笑了笑說：“沒什么，只要是醫(yī)生護士，換誰都會這么做的，只要你們母子平安，就是對我們最好的補償。”說實話，事后我也挺擔心，害怕被染上傳染病。眾所周知，產(chǎn)科的護士每天接觸都是鮮血、羊水，一不小心，很可能被染上傳染病，更何況我根本就沒來得及做防護。而我更在意的是，一旦被感染，就意味著我要離開崗位。好在事后經(jīng)過多次檢查，結果都還正常。從那以后，姍姍和我便成了好朋友，逢人便說：我有一個做護士長的姐姐，逢年過節(jié)她總會給我發(fā)一些祝福的短信，偶爾來城里也不忘到科室來看我。孩子漸漸長到會說話了，她專程帶著孩子來，見了面就讓孩子喊“姨媽”：“是你姨媽救了你，你一輩子都不能忘記”乖巧聰明的孩子一聲聲喊著，喊得我熱了胸膛，醉了心扉。喊得我微笑伴著兩行清淚。讓我覺得選擇當護士，值!

從事護理工作20年，我始終牢記患者利益高于一切，以高尚的情操，優(yōu)質的服務和吃苦忘我的工作精神對待每一位患者。婦產(chǎn)科是一個圣潔而又不易被人了解的“禁地”，面對著身負兩條生命的孕產(chǎn)婦，我每時每刻都感受到一種沉甸甸的壓力。既然選擇了護士這個職業(yè)，就等于選擇了付出，選擇了奉獻;就要虛心學習，刻苦鉆研業(yè)務;就必須很快進入角色，就必須把每個細節(jié)做好。我是這么想的，也是這么做的。眾所周知，隨著人們生活水平的提高，巨大兒，多胎等病例逐漸增多，難產(chǎn)率上升，患者本身就存在高風險，同時在生產(chǎn)過程中又有很多并發(fā)癥，例如：妊娠合并心臟病，糖尿病，高血壓疾病，羊水栓塞，產(chǎn)后出血等等很多突發(fā)疾病的發(fā)生，隨時都可能危及母嬰的生命安全。但是患者和家屬卻往往認為，生孩子又不是患病，到醫(yī)院去生孩子就等于進了保險箱，不應該有任何問題。所以，我們平時工作起來——難吶!一方面面對的是生命攸關，一方面又要面對家屬的麻木和不解，在外人眼里看似簡單的工作，在我們內心卻是如履薄冰、如臨深淵。去年除夕，四五位家屬簇擁著一個身材瘦小的年輕孕婦來到科室，明顯有宮縮，經(jīng)過檢查，胎兒卻很大，有明顯的剖宮產(chǎn)指征，任憑醫(yī)生怎樣與家屬溝通，就是不理解，堅決要求順產(chǎn)，拒絕手術。無奈之下，主任對正在值班的我說：立即安排全體醫(yī)護人員到崗，做好一切搶救準備，派專人守護，嚴密觀察產(chǎn)程。終于孩子呱呱墜地，“恭喜你，是個8斤重的小公主。”可我們心里明白，胎盤還沒有娩出，不敢有絲毫的放松，這時產(chǎn)房的氣氛有些凝重，胎盤娩出來了，可是當胎盤娩出后還是出現(xiàn)子宮收縮乏力，產(chǎn)后大出血，生命垂危，全科人員立即全力以赴進行搶救，輸血、補液、監(jiān)護等等。搶救有條不紊的進行著，經(jīng)過大家努力，病人的情緒逐漸穩(wěn)定，生命體征逐漸平穩(wěn)，搶救成功了。此時已經(jīng)是晚上九點鐘多，窗外爆竹聲聲，禮花滿天，大家已經(jīng)在過年了。當我們滿懷著疲憊走出產(chǎn)房時，家屬拉著我們的手，哽咽著說：“都怪我們，都怪我們，要不是你們，孩子和她媽就。。。”此時無聲勝有聲!當我們捧起鮮活的生命，這就是最珍貴的回報啊!

我是一名護士長，更是一名普通的護士。但做為妻子、母親、女兒，我卻都不能稱職。兒子患病，我卻不能像其他母親一樣守候在他身邊，在丈夫勞累時我卻不能為他做一頓可口的飯菜，更不能時常陪伴在父母身邊，捫心自問，我常感到愧疚和心酸。

去年年底，母親因長時間高燒不退需轉院到鄭州治療，而我卻因為住院病人多，護士人手少，根本走不開，只好對母親說：“讓我姐先陪你去吧，我忙完就去。”可母親一等就是一周，在周末才匆匆跑到鄭州去看望她老人家。看到母親瘦弱的身體和被病痛折磨的日漸蒼老憔悴的臉，我忍不住哭了，“媽，好點了么，”“好些了，不怎么燒了，你這一來，媽就好多了”。一旁的姐姐對著我數(shù)落：“你還知道來，你心里還有媽?你的心里只有病人和醫(yī)院，你有工作，可別人也都在工作，有誰像你這個樣子?”這時隔壁床上的一位阿姨對我說：“孩子，你也是女兒，不能讓你姐一個人照料你媽呀，你又是護士，請假照顧你媽不是更好嗎?”媽媽卻說：“老姐姐，你不知道，她是婦產(chǎn)科護士長，工作特別忙，我理解，不能把倆個女兒都栓到我身邊，就是連累了我的大女兒，再說這不是也有護士照顧我嗎”聽完媽媽的話，我的眼淚奪眶而出，多么善良寬厚的母親啊。我在心里暗暗說，媽，我何嘗不想做個好女兒，何嘗不想在床前伺候你、照顧你，可我真的做不到，還有有更多的病人等著我，我放心不下科室啊。等我不忙了，我一定好好伺候您，讓您享清福!”

護理工作平凡而瑣碎，大多說護士都有過抱怨，有過苦悶，甚至想到放棄，不瞞大家說，我也曾有過這樣的想法。但是每當我走進病房看到那些病友期待的目光，我就會帶著微笑，發(fā)自內心的和她們交流，“你今天氣色不錯，你的寶寶真漂亮!”每當看到病友、孕產(chǎn)婦愉悅信任的眼神，聽到那些感謝的話語，就能感受到護士這個職業(yè)給我?guī)淼目鞓?

篇3

林建娟，女，本科學歷，主管護師，六病室護士長。該同志1996年畢業(yè)后分配到我院，先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內科工作，XX年起任心內科護士長。期間XX年、XX年、XX年被評為“優(yōu)崗”，XX年度全縣醫(yī)學“三基”理論競賽中榮獲(a組護理)第二名。

從事護理工作14年，護理管理工作4年來，她有著一套完整的、先進的管理經(jīng)驗。

一、轉變服務理念，調整服務內涵，增強服務意識

一個科室想發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念的轉變。針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想，她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員只有贏得了病人的滿意，才能獲得雙效益，從而也增強了科室工作人員的責任感、危機感。

二、加強業(yè)務學習，提高科室護理水平

現(xiàn)時代好護士的標準不僅僅是打好針，發(fā)好藥，而是應具備扎實的理論知識和實踐能力，具有出色的溝通、交流能力，讓患者在治好病的同時，獲得有益的健康知識，從而提高自護能力，讓病人真正受益。所以即使在病人維權意識日益增強的今天，她所在的科室也未發(fā)生過一例護理糾紛和不良護理投訴，護理質量一直名列全院前茅。XX年，在科室主任和她的領導下，通過全科室人員的共同努力，科室被評定為“市級重點學科”。

篇4

她勤奮好學，踏實肯干，認真學習各項護理技術操作，使自己很快地得到了全面提高，并迅速成為了科室的主力，曾于2004年代表鶴崗市參加黑龍江省護理技能比賽獲“省技術能手稱號”，2002年參加院“護士禮儀”風采比賽獲第一名，同年獲崗位技術練兵“全能第二名”，2004年參加市“5.12”護士節(jié)護理知識競賽獲第二名，護理技術大賽“技術指導獎”，2005年參加鶴崗市護理技術比賽第一名，并于2005年派往天津學習先進的人性化服務流程，并應用到臨床工作中。

一、愛崗敬業(yè) 善于學習

兒科的工作不同于其他成人科室，細小而瑣碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在護理上需要更加細心，技術上需要更加精湛，她虛心向老同志學習，不斷地充實自己，努力學習理論知識，豐富頭腦，參加護理本科學習，在工作中不斷積累經(jīng)驗，做大量學習理論筆記，掌握新知識、新技術，迅速成為一名護理工作的姣姣者。一次，一個五個月大的患兒狀態(tài)欠佳，哭鬧、嘔吐來就診，透視化驗均無異常，在靜點觀察中細心的她發(fā)現(xiàn)孩子大便中帶有少許果醬樣便，家長并沒有在意，但她根據(jù)自己所掌握的知識和所看過的病例，聯(lián)想到可能有腸套疊，隨即她把病情反映到醫(yī)生那里，通過再次透視，結果診斷為腸套疊，立即轉到外科治療，為患兒爭取到寶貴的手術時間。

二、無私奉獻 勇于進取

姜玉燕用自己的那份真誠和耐心對待每一位患兒，成功地擔起了阿姨的角色，與他們交流、談心、接觸，不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待，用那顆熾熱的心去溫暖每一個人，一次下半夜三點多，一位農(nóng)村婦女抱著發(fā)高燒的孩子來打針，可身上僅帶了30元錢，離用藥的費用差的很多，看到這種情形，姜玉燕便從自己的兜里掏出100元錢，替婦女交上了醫(yī)藥費，病情穩(wěn)定后，她又為孩子煮了碗方便面喂她吃下，感動的那位農(nóng)村婦女流出了眼淚。一個秋天的下午，一位化膿性腦膜炎的孩子頻繁抽搐，大小便失禁，整個病房都彌漫著極度難聞的臭味，家長都走不上去，可姜玉燕沖在前面為孩子擦屎，擦尿、換尿布，家屬看了很慚愧圍上來一起忙活著，她又親自動手教會家屬如何護理，直到晚上九點才回家，這讓家長感動不已，隨即從兜里掏出500元錢往她手里塞，卻被她婉言謝絕了，她卻說：“讓每一個患兒早日康復，這些都是我們應該做的。”

在工作中姜玉燕恪盡職守，事事沖在前，非典重要時期，她不顧個人安危，挺身而出，第一個遞上了請戰(zhàn)書，隨時聽從院里安排;由于兒科工作比較繁忙，一年一度的休假她都放棄了，把精力都投入到了工作中，除夕之夜家人團聚的日子她主動值班，她說：“我沒成家，沒什么事情，我來值。”就這樣她連續(xù)三年的三十之夜沒有與家人團聚。

三、拓寬思想 勇于創(chuàng)新

篇5

，張桂英同志，于10月份被授予南丁格爾獎章，成為中國首屈一指的第一人。

1990年，20歲的張桂英以第一名的優(yōu)異成績從四平衛(wèi)校畢業(yè)，放棄常人眼中更好的選擇，來到吉林省神經(jīng)精神病醫(yī)院，從此不離不棄。

剛到醫(yī)院，老護士教她一套“防身要領”：和患者要永遠保持一定距離，永遠不要正面對著患者，甚至一個人走出病房時，都要背對著墻側身走，因為不知什么時候會有患者對你發(fā)起攻擊。

一天早晨，張桂英按例巡視病房，詢問一名患者的睡眠情況，患者沒有回答，兩只眼睛卻死死地盯著她，突然沖到她面前，雙手死死掐住她的脖子，她痛苦地用力掙扎，淚水模糊了雙眼，她想，這回完了。

這時幸好患者的家屬從衛(wèi)生間回來，同聞訊趕來的工作人員一起把患者的手掰開，張桂英才死里逃生。

有朋友知道了這件事后說：桂英啊，你還是想辦法換個崗位吧，這多危險啊。她卻說：誰來工作不都一樣嗎？危險的工作總要有人來做。

第二天，她用絲巾遮掩著傷痕照常去查房，照常到那位患者床前詢問、叮嚀，就像什么事也沒發(fā)生過一樣?；颊呖祻统鲈簳r充滿歉意地捧著一籃鮮花送給張桂英，說這是他最喜歡的花。百感交集的張桂英含淚笑著拉住患者的手，祝福他康復出院，并把電話號碼給了他，讓他有事隨時聯(lián)系。

“剛到精神病院時，不適應，也怕啊，理想和現(xiàn)實太遠了?！睆埞鹩⒄f，那時總做噩夢，也曾有過要放棄的一閃念，但是很快就說服自己了。她說，這么多年下來，在護理事業(yè)上我找到了人生的支點，當一個人的人生有了支點時，遇到困難時就能平靜，不會失衡。

20年來，張桂英都是早晨別人還沒有上班時，她已到病房查看一遍；晚上別人下班時，她還是到病房查看一遍。精神科5個療區(qū)，平均每天要查看100多名患者。“我一天不去看看，不放心啊?！?/p>

“當病人把玻璃打碎，站在那兒，情緒不穩(wěn)，有可能傷人或者自傷時，作為護士長，你就要挺身而出，這是你的責任。”張桂英說，責任更要求你把事故消除在萌芽狀態(tài)，一根筷子這樣小的細節(jié)都不能疏忽。

為患者打開鐵鎖，再接到醫(yī)院治療，醫(yī)院每次組織的“解鎖”行動，張桂英總是小女子沖在前頭。而多年的經(jīng)驗與耐心，讓再躁狂的精神病患者在她面前基本可以得到很好的處理。

媽媽一樣的呵護，讓小患者對張桂英產(chǎn)生了依戀。春節(jié)快到了，小患者與護士敵視、不配合，對張桂英卻是百依百順。張桂英為護理患者，幾年都沒回老家過春節(jié)了。她也答應父母這個春節(jié)一定要回家過。但小患者每天看不見她，病情就不穩(wěn)定。最終她選擇在醫(yī)院悉心陪護小患者度過了整個春節(jié)。

“小患者今年要考大學了，我們常通電話?！碧岬叫』颊攥F(xiàn)在的生活，張桂英笑得特別開心。

白白凈凈的臉上掛著溫和的笑容，慢言細語，個子不高，身量苗條?？吹綇埞鹩?，真的很難想象她在精神病患者面前能呈現(xiàn)出戰(zhàn)士般的勇敢、擔當與力量。

20歲的張桂英剛到醫(yī)院時，給現(xiàn)任院長孫立忠留下的印象是文靜。20年過去了，孫院長用一個詞評價了工作中的張桂英：潑辣。

“是的，工作和生活中的我是兩個狀態(tài)，互相切換吧?！睆埞鹩⒄f。

篇6

參加工作十多年以來,同志兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想。特別是1999年6月，西部大開發(fā)的號角吹響以后,同志更是信心百倍地投入到農(nóng)村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧為西部大開發(fā)和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，受到行領導和同事一致好評。

勤奮學習加強理論武裝

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行要把最廣泛的資金吸收為存款，同時又要把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)。這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。中國農(nóng)業(yè)銀行和分行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對于進一步規(guī)范金融運作、防范金融風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此,同志在繁忙的工作之余，擠出時間，對其進行了認真學習和鉆研，掌握了基本內容和精神實質，為做好農(nóng)行各項工作奠定了基礎。在農(nóng)行組織開展的基本規(guī)章制度測試中,同志成績名列前茅。這是她平時刻苦學習的結果。

除了學習農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度之外，她還加強了業(yè)務技術學習，珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等，都是她的拿手好戲。嫻熟的業(yè)務，為做好日常工作提供了有力的技術支撐，憑著堅定的政策性和熟練的業(yè)務操作，加快了業(yè)務辦理速度，提高了工作效率和質量，在她經(jīng)手的帳務中，沒有發(fā)生過一次差錯事件。

以為人正直、原則性強、業(yè)務精熟和管理能力、開拓創(chuàng)新能力、社會交往能力強而嶄露頭角，被委以營業(yè)部主任的重任。因為營業(yè)部內發(fā)生的一切大大小小的事情都要她管：領導決策的事項要主任來督促落實；日常工作要主任一一安排，還要糾正差錯；員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)要協(xié)調處理。在履行好這些基本職責的基礎上，她給自己提出更高的要求：要會“用帳”，還要成為領導經(jīng)營管理的“高參”。

根據(jù)農(nóng)行建立國有商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制的發(fā)展思路，在進行廣泛深入的市場調查后，她給領導獻了三策：

第一，鑒于金融市場競爭日趨激烈的實際，發(fā)動全體員工利用各種關系搶抓基本客戶，及時捕捉有效信息，培植營業(yè)部優(yōu)良而忠誠的基本客戶群；

第二，在州大力招商引資的情況下，積極動員引進企業(yè)到營業(yè)部建立基本帳戶，廣泛吸收資金，擴大資金總量和可比經(jīng)營效益；

第三，重新修訂以前制定的各項規(guī)章制度，加強激勵競爭機制。

同時建議落實責任制，把工作績效與考核分配切實掛起鉤來，以調動員工的積極性、主動性、責任感和事業(yè)心。這三條建議全被部領導采納。結果是，營業(yè)部全體員工的積極性被有效地調動起來，沒有管理人員與辦事人員之分，沒有內勤外勤之分，紛紛利用各自的關系資源，織“網(wǎng)”攻關。2003年至2004年，企業(yè)客戶被“拿”下了26個，其中基本帳戶18個。存款由1999年的2700余萬元發(fā)展到現(xiàn)在的34188余萬元（其中低成本存款占70％）

在優(yōu)化服務環(huán)境方面，她積極倡導人性化服務。建議營業(yè)部在營業(yè)大廳內設置沙發(fā)、茶幾、飲水機，并擺放鮮花，使營業(yè)場所變成了一個人人想來的地方，加大了對客戶的吸引力。

優(yōu)質服務樹立農(nóng)行形象

眾所周知，營業(yè)部是農(nóng)行的窗口和形象，更是全市儲蓄網(wǎng)點的表率。因為在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。面對著形形的人，稍不留意，一個細節(jié)上的疏漏，就會影響農(nóng)行的聲譽、形象和威信。同志對此有著深刻的認識。在日常工作中，她總是嚴格實行文明用語，規(guī)范服務行為，做到客戶來時有問聲，合作有謝聲，走時有送聲。堅持按規(guī)定著裝，戴好工號牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細心、耐心、真情暖人心，時時處處向外界傳播農(nóng)行先進的企業(yè)文化。

2002年6月的一天，一個做小生意的人到柜臺存錢。當時，同志熱情接待了這位顧客，耐心地對其以角、分為單位的1460余元存款認真清點，為其辦理了存款手續(xù)，并囑咐以后到農(nóng)行存款，有什么問題找她。這位顧客感動得說：“你們農(nóng)行人真好。上次我到其他銀行存款時，他們都用不耐煩的眼光看我。大概嫌我沒有存多少錢，而且都是些小錢，點起來麻煩。我以后就常到你們這里來存錢?！?/p>

2003年9月的一天，營業(yè)部一名員工和顧客發(fā)生了爭吵。身為主任的同志便立即對顧客進行了耐心解釋，使其消除了怨氣，了解到農(nóng)行政策其實是為了保護顧客的資金運行安全。這位顧客后來對其他人說：“農(nóng)行堅持按政策辦事，我在農(nóng)行辦理業(yè)務感到很放心。”

立足本職爭創(chuàng)一流業(yè)績

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，同志千方百計，使出深身解數(shù)，想盡一切辦法，為使營業(yè)部存款上臺階作出了積極貢獻。2004年年底，營業(yè)部儲蓄存款余額達到4600萬元，較1999年凈增加近3000萬元，其中同志一人攬存200多萬元，在農(nóng)行員工中位于前列。

同志為了增加營業(yè)部存款量嘔心瀝血。

一是她實行“六必訪”，即親戚、朋友、同學、熟人、重點企業(yè)(單位)、商界成功人士必訪，同他們建立起良好的關系，積極動員到農(nóng)行營業(yè)部存款。經(jīng)過耐心公關，州勞動和社會保障局、礦業(yè)有限責任公司、能源公司、貿(mào)易有限公司子公司等單位紛紛“擇行而棲”，最終花落農(nóng)行營業(yè)部。經(jīng)人介紹，她認識了貿(mào)易有限公司老總，為了使該單位能在營業(yè)部開立基本賬戶，她打電話與其聯(lián)系，在雨中等了兩個多小時，終于等到了這位老總。這位老總被她的這種敬業(yè)精神感動了，當即答應將基本戶落到農(nóng)行營業(yè)部。僅對公柜臺今年增加存款18220萬元，其中，同志動員的18家單位存款數(shù)占到36%。

二是增加新業(yè)務品種。2004年7月份，農(nóng)行開通了ATM自動取款機，實行全天候24小時服務，方便了客戶取款。于是她抓住這一有利條件，積極動員社會各界人士到農(nóng)行辦理金穗銀聯(lián)卡。僅辦理銀聯(lián)卡一項2004年就收入辦卡費18萬余元，這是一個良好的開端。

三是大力開展農(nóng)行業(yè)務宣傳。根據(jù)農(nóng)行安排，同志積極參加了農(nóng)行業(yè)務宣傳，共散發(fā)傳單15000余份，咨詢群眾1700余人次，使群眾進一步了解了農(nóng)行的金融政策和新業(yè)務品種，為繼續(xù)拓展服務奠定了基礎。

四是大力營銷教育儲蓄產(chǎn)品。教育儲蓄是國家推出的一項利民政策，是個人金融業(yè)務的首選品種。廣大顧客對教育儲蓄的印象就是免征利息稅。

同志在日常工作中，更深刻地認識到，教育儲蓄不單是免除利息稅這一優(yōu)點，更多的在培養(yǎng)家長們望子成龍、望女成鳳的這樣一種精神。因而她在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學，凡是她認識的人都一一上門宣傳，給他們講教育儲蓄除免征利息稅以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。自從農(nóng)行開辦教育儲蓄以來，同志共動員200多人辦理了教育儲蓄，存款資金達到360萬元，名列全行教育儲蓄個人攬儲前茅。

2005年3月，同志因工作突出，被任命為農(nóng)行分行客戶經(jīng)理部副主任，全面負責全行的資金組織和貸款的管理工作，恰逢農(nóng)行向公司發(fā)放6億元項目貸款，該筆貸款是農(nóng)行向民營企業(yè)發(fā)放的最大的單筆貸款。為了管理好信貸資金，在行領導的正確領導和支持下，她大膽創(chuàng)新，將信貸資金的有效監(jiān)管和為企業(yè)提供優(yōu)質的服務融為一體，一方面堅持對企業(yè)的每一筆支出進行嚴格的審核，對不合理的開支堅決不予審批，另一方面，積極為企業(yè)出謀劃策，合理控制資金，節(jié)約成本。同時按照企業(yè)的施工進度合理調劑資金，做到既不影響企業(yè)的基建工程的順利開展。又降低我行的資金成本。得到了省委主要領導和省分行領導以及企業(yè)的好評，為農(nóng)行取得了較好的經(jīng)濟效益。

舍小顧大贏得一片稱贊

營業(yè)部工作辛苦。營業(yè)部的員工每天早上8時準時上班，提前半個小時打掃衛(wèi)生，準備一天的工作。下午5時30分下班，可下班時，卻常常到了6時以后。每逢月末、季末、半年和年終時，更是忙上加忙。她的丈夫是名司機，經(jīng)常出差在外，她的母親也患有高血壓，腰腿疼痛，雙方家長年事已高，身體日漸衰弱?？墒峭旧嵝〖翌櫞蠹?，為了使營業(yè)部各項工作正常開展，加班加點已習以為常，很少休過雙休日，很少回家看望生病的親人。由于無人照管，孩子2歲3個月就被迫送往幼兒園。2003年2月的一天，孩子患了肺炎，發(fā)燒、咳嗽，病情嚴重，當天她和丈夫將孩子送往醫(yī)院治療。此后一連幾天，她沒有到醫(yī)院，一直忙于營業(yè)部工作。孩子一周后出院，當她看到孩子滿頭針眼時，不解地問：“孩子的頭怎么啦？”原來由于工作忙，她連孩子生病的事都忘了。她的丈夫責怪她說：“你的心里只有工作，你看孩子都變成什么樣子了。”她仔細地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱著孩子失聲痛哭起來。不是一個好妻子、好媳婦、好女兒。然而在同事眼中，她卻是一個吃苦耐勞、作風過硬的好同志。有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報。同志多次被農(nóng)行評為“優(yōu)秀行員”、“業(yè)余攬儲能手”、“業(yè)務拓展能手”、“四星級優(yōu)秀行員”。她以自己卓有成效的工作，促進了營業(yè)部工作跨越式發(fā)展，農(nóng)行營業(yè)部連年被評為先進集體，尤其是2004年在她的帶領下，分行營業(yè)部取得了更加優(yōu)異的成績，先后被省農(nóng)行授予“青年文明號”榮譽稱號、被分行授予“星級營業(yè)單位”、“中間業(yè)務拓展先進集體”，同時取得分行業(yè)務綜合評價考核第一名的好成績。在這些榮譽中，浸透著同志無數(shù)的心血和汗水！

篇7

為了隆重紀念“5.12”國際護士節(jié)，進一步推進優(yōu)質護理示范工程活動的深入開展，深化“以病人為中心”的服務理念，激勵全體護士弘揚南丁格爾精神，愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻。經(jīng)研究決定，按照醫(yī)院工作計劃的要求，在全院護理崗位開展“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀護士長”評選活動，于“5.12”護士節(jié)進行表彰。為了確保活動順利開展，達到預期的目的，特制訂本方案。

一、評選范圍

本單位已經(jīng)取得護士執(zhí)業(yè)證書并且經(jīng)護士執(zhí)業(yè)注冊，在崗且連續(xù)從事臨床護理服務或護理管理工作一年以上的護理人員，尤其是在開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動中涌現(xiàn)的先進護士及護士長。

二、評選條件

（一）“優(yōu)秀護士”評選條件

1.熱愛護理事業(yè)，具有良好的職業(yè)操守，愛崗敬業(yè)、工作積極主動堅持在臨床一線， 具有開拓進取、勇于奉獻的精神。與時俱進，能正確理解認識“優(yōu)質護理服務示范工程”活動重要性，并能積極投身到這項活動中，促進護理模式改革、轉型和發(fā)展。

2.刻苦鉆研護理業(yè)務，有扎實的護理理論知識和過硬的護理技術，能解決所在科室疑難和復雜的護理問題，業(yè)績突出。在護理崗位上，近1年無發(fā)生護理缺陷、差錯、事故，無病人投訴。

3.堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，關心體貼病人，具有良好的溝通能力，服務態(tài)度好，工作耐心細致，經(jīng)常受到患者贊揚和好評。

4. 各病區(qū)參與評選的護士在臨床第一線工作至少滿1年，年度考核結果為優(yōu)秀、稱職，全勤。

5、近1-2年發(fā)表護理論文，在同等條件下優(yōu)先。

（二）“優(yōu)秀護士長”評選條件

1．熱愛護理事業(yè)，愛崗敬業(yè)、無私奉獻。有較高的政治、業(yè)務素質和組織管理能力。

2．以身作則，嚴于律己，作風正派，群眾威望高，具備護理學科帶頭人的基本素質和條件。

3．認真學習貫徹衛(wèi)生法律法規(guī)，在建立新的病房護理管理模式，臨床護士分層級管理，護理人力資源管理，專業(yè)人才培養(yǎng)和?？谱o士使用等各項工作中取得突出成績。

4．對科內護理人員科學分工、合理安排，能充分調動全科人員的積極性，科室凝聚力強，醫(yī)、護、患關系和諧。

5．科內特護、一級護理、危重病人護理、基礎護理考核率≥90%以上。年內無護理并發(fā)癥及嚴重護理差錯發(fā)生。

6．業(yè)務知識豐富，護理技術熟練，能對本科室業(yè)務進行指導。本科護理人員參加護理部組織的理論，護理操作考試平均成績分別達到80分、90分以上。

7．科內全年無因護理違紀受處罰，病人對護理工作和服務態(tài)度的滿意率大于90%，零投訴。

8、近1-2年發(fā)表過護理論文者，在同等條件下優(yōu)先。

三、評選名額

各科按目前護理人員總數(shù)的20%以內進行評選，分組進行。分組情況如下：

第一組：產(chǎn)科、產(chǎn)房第二組：婦科

第三組：手術室第四組：兒科

第五組：護理部、供應室、兒?？啤⒖头行?/p>

第六組：管理組

四、評選程序及要求

采取自下而上、逐級推薦、認真審核、嚴格評選、公開公示的方式進行，堅持評選條件，工作業(yè)績突出，確實具有榜樣作用。實事求是，嚴格把關，保證質量。不符合優(yōu)秀條件者可以空缺、不能為了名額勉強上報。，充分發(fā)揚民主，確保評選工作公開、公平、公正，真正發(fā)現(xiàn)、總結和表彰一批在護理工作崗位上涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀代表和典型人物。

（一）、“優(yōu)秀護士”

1、科室評選（50分，其中科主任護士長評價20分，護士評價30分）：所在科室公開評選符合條件的護理人員，科主任、護士長組織，全體護士參加。各級護士長不參加病區(qū)“優(yōu)秀護士”評選，參加管理組的評選。病區(qū)將初選結果、于5月 6 日上報護理部。

2、護理部初審（40分）：護理部組織有關人員對經(jīng)科室評選出的人員進行初步審核。

3.醫(yī)院審批（10分）：由院領導對護理部初審后上報的人員選進行審批后，評選出的“優(yōu)秀護士”填寫《先進事跡材料上報表》并于5月9號上報護理部。

（二）優(yōu)秀護士長

1、護理部評選（50分）：護理部組織、各科護士長參與。

2、護理部初審（40分）

3、醫(yī)院審批（10分）：由院領導對護理部初審后上報的人選進行審批后，評選出的“優(yōu)秀護士長” 填寫《先進事跡材料上報表》并于5月9號上報護理部。

篇8

她是一名平凡的護士長，用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的技術為患者排憂解難。作為一名黨員，她時刻不忘嚴格要求自己，做好先鋒模范帶頭作用；作為一名護士長，她永遠牢記肩上的責任，關心每一位護士姐妹；作為一名普通護士，她全心全意為病人著想。嚴謹求實，勤奮刻苦的她贏得了病人、家屬及同事的贊譽，先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“先進工作者”、“醫(yī)德醫(yī)風先進個人”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。歲月憔悴了容顏，也見證了她的成長，她就是南通市第二人民醫(yī)院呼吸科護士長許曉霞。

從事護理工作23年來，她牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質護理”的理念，開展“一護一患優(yōu)質護理服務”，病人從入院到出院，由一位護士全程服務。她鼓勵護士主動下病房，加強健康宣教，設立了“護患溝通記錄本”，病人當日需求當日落實。呼吸科老年人病人多，她善于觀察、探索老年人的心理、生活習慣，從細節(jié)入手滿足病人需求。一些病人經(jīng)濟狀況較差，子女不在身邊，她像女兒般貼心照顧，有時還為他們準備可口的飯菜，鼓勵他們樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。在她以身作則的領導下，全科形成了尊重生命、關愛患者的良好風氣。

 為了轉變護士“重專業(yè)、輕基礎，重技術、輕服務”的理念，她堅持每天早上七點半就到病房，詢問病人睡眠情況，協(xié)助特殊病人洗漱進餐，整理被褥，逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。她時時教導護士基礎護理的意義不僅可以觀察了解病人的病情，通過與病人的交流，還增進了彼此的信任。開展優(yōu)質護理以來，她提倡微笑服務，接待患者做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院宣教；耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。溫馨的人性化服務，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質護理。

護理工作中僅有微笑和體貼是遠遠不夠的，還需要有精湛的護理技術護航。她為了提高護士專業(yè)水平，不僅毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗和與病人溝通的技巧，還組織醫(yī)護人員每周輪流講課，共同學習進步，并鼓勵護士參加自學考試，進修學習，通過給護士們分任務、壓擔子，在實踐中培養(yǎng)他們的獨立工作能力。2018年全科5篇，獲得實用新型專利4項，2名護士獲得了江蘇省康復治療師證書，多名護士獲得了本科學歷。

呼吸科重病人多，每次搶救危重病人，她總是先到現(xiàn)場。2018年4月，家住啟動的趙大爺因為呼吸衰竭送往醫(yī)院緊急救治，所有人的不放棄，雖然將老人從鬼門關拉了回來，但是后期的康復才是重中之重。在科主任的支持下，她們逐漸建立了一套特色肺康復流程，吹吹口哨進行呼吸訓練，拉拉彈力帶進行肌力訓練，還每日陪病人一起做做呼吸操，并且拍攝視頻在病房播放，提高了病人的學習興趣和治療依從性，讓枯燥的肺康復變成了生活中的樂趣。如今的趙大爺生活能基本自理，在家中還堅持每日的康復訓練。

篇9

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26年來，她始終懷著對祖國醫(yī)學事業(yè)的無限熱愛，牢記一名醫(yī)師的神圣職責，立足崗位，勤奮工作，以獨到的醫(yī)術和高尚的醫(yī)德贏得了廣大患者的尊敬和信賴，她就是渭源縣“三八”紅旗標兵，民盟渭源支部盟員、縣第一人民醫(yī)院功能檢查科主任、主治醫(yī)師xxxx，

上世紀七十年代初生于渭源的xxxx，從xxxx年起就進入縣人民醫(yī)院功能檢查科開始臨床B超工作，xxxx年，由于工作積極上進，曾被醫(yī)院派往甘肅省中醫(yī)學院進修深造。在醫(yī)院，作為一名超聲科醫(yī)生，xxxx給患者做檢查時，干部農(nóng)民一樣對待從不嫌棄，總是以極大的熱情及愛心對待每一位病患者，用一顆真誠的心詮釋著白衣天使的人格魅力。超聲科醫(yī)生的工作是沒有時間規(guī)律的，誰知道那一個病人什么時候要來做檢查?尤其是在處理急診病人做超聲檢查的日子里，xxxx往往處在緊急待命狀態(tài)，做到隨叫隨到。病人的安危就是命令，工作25年來，她在夜間往返家中與醫(yī)院的次數(shù)誰也說不清楚，有時候多半是剛踏進家門又跑步趕到醫(yī)院科室。

患者家屬xxxx告訴筆者，xxxx大夫她人腳勤的很，當時是在晚上，還下著雪凍得厲害，我們到醫(yī)院很緊急，娃娃須要作B超，值班大夫對檢查結果有些吃不準，給xxxx大夫一個電話她就趕來了，她的勤快態(tài)度真的是很感人的。

超聲科科室獨具特色，要求技術含量高，與臨床各個科室都有聯(lián)系，為此xxxx深刻認識到作為一名為病人健康所系、生命相托的超聲科醫(yī)生，只有在專業(yè)方面勤于學習，樂于追求，技術方能更高。平常她自費訂閱、購買大量的超聲科雜志和書籍，對《超聲醫(yī)學》等多學科理論知識進行系統(tǒng)地反復學習，

在渭源縣人民醫(yī)院超聲科，xxxx就像是一位知心大姐姐，一位年輕的醫(yī)務人員欣喜的告訴筆者，我們醫(yī)院一般是在每年的5.12國際護士節(jié)前后，總要組織開展相關診療技術大比武，xxxx姐姐教授給我的技術，不光讓我拿到了好的名次，而且更寶貴的是還填補了醫(yī)院某些方面的技術空白。

超聲新技術的.有效運用，最大程度減輕了患者的痛苦，也減少了醫(yī)療費用，一直恪守不收紅包，不吃宴請，不去游玩的“鐵”規(guī)矩，一度受得到了廣大群眾的好評和贊譽。據(jù)了解，早在xxxx年7月，xxxx就被甘肅省超聲醫(yī)學工程學會聘為“常務理事”，xxxx年2月和xxxx2年10月，先后榮膺甘肅省衛(wèi)生廳 “萬名醫(yī)師優(yōu)秀支農(nóng)隊員”和“全省衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設先進個人”稱號，縣婦聯(lián)多次授予她“優(yōu)秀婦女干部”榮譽稱號。從醫(yī)由于她在超聲科方面的努力和獨到的醫(yī)術，有一家私立大醫(yī)院曾幾次開出高薪邀請xxxx加盟坐診，同時一些“老熟人、好心人”也鼓動她走出醫(yī)院到外面謀取新發(fā)展;然而這些都被她婉言謝絕了。