導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇企業(yè)新員工培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一 新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開(kāi)介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開(kāi)始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作

(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書(shū)”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開(kāi)發(fā)，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)新員工；培訓(xùn)；管理；創(chuàng)新；研究

隨著社會(huì)的進(jìn)步、社會(huì)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理能力提出了更高的要求，如對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理問(wèn)題，已經(jīng)成為制約企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析可知，大多數(shù)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的主要問(wèn)題是培訓(xùn)管理方式單一、缺乏理論指導(dǎo)和考核過(guò)于形式化等。那么針對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理存在的主要問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決策略是本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容，且本文主要以創(chuàng)新新員工培訓(xùn)管理為發(fā)展方向。

一、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一，主要體現(xiàn)在企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)上，大多數(shù)的企業(yè)采取單一的培訓(xùn)方式是你說(shuō)我聽(tīng)，問(wèn)卷考核等。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理這種方式不能體現(xiàn)出員工的優(yōu)勢(shì)能力，某種程度上成為企業(yè)定向的培養(yǎng)有潛力的人才的障礙，而且這種單一的培訓(xùn)管理企業(yè)新員工的方式缺乏一定的創(chuàng)新，使得企業(yè)在選拔，合理任用人才上有所欠缺。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)，主要原因來(lái)自于企業(yè)對(duì)于新員工培訓(xùn)管理不夠重視，從而導(dǎo)致了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理意識(shí)薄弱，缺乏一定的理論指導(dǎo)。由于新員工培訓(xùn)管理缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo)，就使得企業(yè)新員工培訓(xùn)管理實(shí)踐工作無(wú)法著實(shí)有效的進(jìn)行，更不能發(fā)揮企業(yè)新員工培訓(xùn)管理應(yīng)有的價(jià)值。而且缺乏理論指導(dǎo)的企業(yè)新員工培訓(xùn)管理不能夠更好的服務(wù)于企業(yè)，反而會(huì)使得新員工對(duì)于企業(yè)的形象大打折扣等，影響企業(yè)形象的樹(shù)立。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化，主要在于考核的方式以問(wèn)答為主，或以卷面測(cè)試為主。這種過(guò)于形式化的新員工培訓(xùn)管理考核沒(méi)有新意，而且這種考核并不能突出企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的優(yōu)勢(shì)和特色，由于缺乏考核機(jī)制的創(chuàng)新研究，更加起不到對(duì)新員工提高自身能力的督促作用。

二、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新，應(yīng)該在充分認(rèn)識(shí)到原有培訓(xùn)模式缺陷的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新研究，彌補(bǔ)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式中的不足之處。首先，對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)應(yīng)該各取所需，根據(jù)不同層次的員工，選擇合適的培訓(xùn)管理模式，以此增強(qiáng)不同層次員工的各項(xiàng)必備能力。如企業(yè)基層新員工培訓(xùn)管理模式，應(yīng)該注重培養(yǎng)基層新員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究，以增強(qiáng)企業(yè)基層新員工自身實(shí)際工作能力為根本目標(biāo)。而對(duì)于中高層員工的培訓(xùn)管理模式，應(yīng)該傾向于培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、挑戰(zhàn)能力等為主要目標(biāo)，從而激發(fā)企業(yè)中高層員工的工作的積極性，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，還應(yīng)該注重企業(yè)新員工與老員工、及中高層的互動(dòng)、交流培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究，從而增強(qiáng)企業(yè)的集體協(xié)作能力和企業(yè)集體榮譽(yù)感。最后，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新應(yīng)該具備靈活性，根據(jù)不同的需求選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)管理方式，靈活的處理企業(yè)新員工培訓(xùn)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并通過(guò)各種針對(duì)性的培訓(xùn)管理創(chuàng)新模式解決企業(yè)新員工在工作中遇到的問(wèn)題。2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新，主要來(lái)自于企業(yè)管理層的基本思路，企業(yè)管理層對(duì)新員工培訓(xùn)管理思想意識(shí)，決定了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新能否被實(shí)現(xiàn)。首先，企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新研究，充分認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新的必要性。如企業(yè)管理層與時(shí)俱進(jìn)的不定期的學(xué)習(xí)新員工培訓(xùn)管理的相關(guān)理論知識(shí)，并結(jié)合企業(yè)自身新員工的特點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式，以便于通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式，來(lái)增強(qiáng)新員工的各項(xiàng)基本能力。其次，企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)自身培訓(xùn)管理理念的更新，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)自己的培訓(xùn)管理能力和理念進(jìn)行革新，以此指引企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新的方向和趨勢(shì)。最后，企業(yè)管理層應(yīng)該重視借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)和理念，將先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念應(yīng)用在企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新研究中去，以此形成企業(yè)特色的新員工培訓(xùn)管理理念為其服務(wù)。3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新，主要是為了促進(jìn)企業(yè)新員工不斷的提高自身的實(shí)踐能力、各項(xiàng)技能和水平等，激發(fā)企業(yè)新員工斗志，從而提高企業(yè)新員工的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。首先，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)該以為企業(yè)培養(yǎng)人才為根本目標(biāo)，并為新員工樹(shù)立良好的企業(yè)形象，統(tǒng)一企業(yè)新員工的核心價(jià)值觀等。其次，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)該注重對(duì)考核形式的創(chuàng)新研究，通過(guò)研究企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核形式，并使其與績(jī)效產(chǎn)生必然聯(lián)系，從而提高企業(yè)新員工各項(xiàng)技能和水平，并因此獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。最后，應(yīng)該建立新員工培訓(xùn)管理長(zhǎng)效考核機(jī)制，通過(guò)不同的考核方式，如定期考核、抽象考核、個(gè)人考核和集體考核等。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行全面的考核，并對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核后的效果跟蹤記錄、及時(shí)反饋，建立企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核檔案記錄，以便于對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新研究。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究是企業(yè)持續(xù)發(fā)展管理人才的需要，而且對(duì)于企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。除此之外，完善企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的創(chuàng)新工作，可以提高企業(yè)對(duì)人才的甄別能力，激勵(lì)新員工發(fā)揮自身的潛力，不斷的提高自身的能力，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

作者:呂蓓 單位:國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

篇3

企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生，然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓(xùn)，希望他們成長(zhǎng)為企業(yè)未來(lái)的頂梁柱。而畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后，往往呆上一段時(shí)間，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)跳槽高峰期，這當(dāng)然與大學(xué)生對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)了解不充分，思想不夠成熟有一定關(guān)系，但是企業(yè)對(duì)新員工初期的培訓(xùn)方式也是相當(dāng)重要的一個(gè)原因。不同的培訓(xùn)方式會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助大學(xué)生正確、客觀地認(rèn)識(shí)企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心！

第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)

這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮?，希望他們能盡快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個(gè)陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境，總會(huì)有些顧慮：待遇與承諾是否相符；會(huì)不會(huì)得到重視；升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。公司首先要肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下來(lái)會(huì)舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì)，讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對(duì)公司的感受，使新員工盡快客觀了解公司。公司主管與新人面對(duì)面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn)，不回避存在的問(wèn)題，并鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題，讓新員工正視公司內(nèi)部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)“被迫”離開(kāi)。

第二步：使員工把心里話說(shuō)出來(lái)

員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說(shuō)出來(lái)是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。公司給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議，會(huì)立即采納并實(shí)行，對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng)，因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì)有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話。

第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái)

敢于說(shuō)話了是一大喜事，但那也僅是“對(duì)立式”的提出問(wèn)題，有了問(wèn)題可能就會(huì)產(chǎn)生不滿、失落情緒，這其實(shí)并沒(méi)有在觀念上把問(wèn)題當(dāng)成自己的“家務(wù)事”，這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。公司本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感， “安泰人就是要?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”，在公司每時(shí)每刻都在產(chǎn)生感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)心真正到了無(wú)微不至的地步。你會(huì)想到在新員工培訓(xùn)時(shí)，人力中心的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把他們的水杯一個(gè)個(gè)盛滿酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎？你會(huì)想到集團(tuán)的副總專門從外地趕回來(lái)目的就是為了和新員工共度中秋嗎？你會(huì)想到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的祝愿中有這么一條——“希望你們?cè)缛兆叱鰡紊硭奚帷?找到對(duì)象)嗎？公司還為新來(lái)的員工統(tǒng)一過(guò)了一次生日，每個(gè)人得到一個(gè)溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。老總也特意抽出半天時(shí)間和大學(xué)生共聚一堂，溝通交流。對(duì)于長(zhǎng)期在“家”以外的地方漂泊流浪，對(duì)家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來(lái)說(shuō)(一般從高中就開(kāi)始住校)，公司所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺(jué)！

四步：使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)

篇4

本文立足我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，分析企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該注意結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)新員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，只有基于戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排，才能更好地管理合力，使培訓(xùn)工作發(fā)揮良好的作用。

【關(guān)鍵詞】

企業(yè)戰(zhàn)略；新員工；培訓(xùn)

當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的企業(yè)都較為重視員工培訓(xùn)，并且已經(jīng)形成了一套基本規(guī)范的員工培訓(xùn)體系，主要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。然而在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)培訓(xùn)往往不能體現(xiàn)員工自身發(fā)展需求，除了崗位技能之外的其他相關(guān)能力不能得到有效提升，培訓(xùn)考試流于形式，對(duì)于培訓(xùn)的結(jié)果沒(méi)有合理的、有依據(jù)的考核方式，激勵(lì)效果在實(shí)際操作中體現(xiàn)不出來(lái)，因此員工參與的積極性不高，培訓(xùn)效果大打折扣。新員工培訓(xùn)不僅僅是對(duì)員工崗位技能、企業(yè)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃的簡(jiǎn)單培訓(xùn)和說(shuō)明，更是讓企業(yè)和員工融為一體的大好時(shí)機(jī)，企業(yè)在新員工培訓(xùn)時(shí)將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融入其中，將使員工在入職之初就能清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)的發(fā)展方向和定位自身職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人的發(fā)展都將起到助長(zhǎng)的積極作用。

1 我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

盡管大部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了員工培訓(xùn)的重要性，并逐步開(kāi)展培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)投入。但由于員工培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容往往是以企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，缺少什么就培訓(xùn)什么，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和方向缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性規(guī)劃，很少配備科學(xué)、完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，在員工培訓(xùn)環(huán)節(jié)存在較大的脫節(jié)現(xiàn)象。培訓(xùn)效果缺少切實(shí)可行的考核依據(jù)，培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制有待于完善和落實(shí)。對(duì)員工培訓(xùn)理念、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)結(jié)果等一系列培訓(xùn)環(huán)節(jié)的不掌握，往往使培訓(xùn)形式化。因此，只有把員工培訓(xùn)，特別是新員工培訓(xùn)提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，才能積極有效的做實(shí)員工培訓(xùn)。

2 新員工培訓(xùn)

新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。

進(jìn)行新員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是開(kāi)發(fā)新的人力資源的過(guò)程，有效的入職培訓(xùn)可以使員工在最短的時(shí)間內(nèi)完成職業(yè)轉(zhuǎn)變，縮短心理和技能上的適應(yīng)期，對(duì)新職位樹(shù)立信心，傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念么，為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)做好基礎(chǔ)的鋪墊工作。新員工培訓(xùn)在入職之初就對(duì)公司企業(yè)文化和企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行灌輸，明確崗位職責(zé)和技能要求，規(guī)劃未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感，從而使個(gè)人和企業(yè)雙方受益。新員工培訓(xùn)相對(duì)于內(nèi)部員工培訓(xùn)來(lái)說(shuō)需要達(dá)到不同的目標(biāo)，具體有下列內(nèi)容：

（1）了解企業(yè)規(guī)章制度，明晰崗位職責(zé)。通過(guò)員工手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、參觀活動(dòng)、技能培訓(xùn)等形式多樣的入職培訓(xùn)，介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范，使新員工明確工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限和上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系，適應(yīng)新的職業(yè)運(yùn)作程序，有利于新員工開(kāi)始勝任自己的工作。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

（2）建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神，降低新員工流失率。通過(guò)溝通游戲、團(tuán)隊(duì)協(xié)作項(xiàng)目，使新員工充分接融、相互交流，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好的人際關(guān)系。

（3）展示個(gè)人能力，加深認(rèn)識(shí)的契機(jī)。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作。新員工在招聘過(guò)程中拔高自己能力的行為會(huì)暴露無(wú)遺，新員工在培訓(xùn)期間展示真正的個(gè)人性格和工作能力，這個(gè)過(guò)程即加深了企業(yè)對(duì)員工的了解，同時(shí)也是新員工認(rèn)識(shí)企業(yè)的契機(jī)，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是難得的了解的機(jī)會(huì)。企業(yè)和個(gè)人可以通過(guò)入職培訓(xùn)互相重新定位，重新選擇，以達(dá)到最佳契合的局面。

3 新員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義

不論篩選和錄用工作做的有完善和全面，新員工卻總是難以完全適應(yīng)企業(yè)文化、規(guī)章制度等。因此，企業(yè)在入職培訓(xùn)時(shí)要盡力統(tǒng)一員工的價(jià)值觀和行為方式，把公司的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則等傳達(dá)給每個(gè)新員工，用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)新員工的思維方式和行為方式，幫助新員工盡快完成入職轉(zhuǎn)變。然而企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和完成，都是依靠企業(yè)內(nèi)部人力資源的力量，因此，只有當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略和人才想匹配的時(shí)候，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。如果能站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的方向上對(duì)新員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn)，無(wú)疑是事半功倍的。

基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)工作，能最大限度地彌補(bǔ)員工素質(zhì)能力的缺口，保持、提升組織的績(jī)效，進(jìn)而達(dá)成設(shè)定的管理目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須把培訓(xùn)的根本任務(wù)定位于支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)上?；趹?zhàn)略開(kāi)展培訓(xùn)有助于科學(xué)、高效配置企業(yè)資源，這就要求培訓(xùn)工作必須基于戰(zhàn)略有所取舍，盲目求高求多、追求培養(yǎng)”完人”、追求成為全能型的企業(yè)既不現(xiàn)實(shí)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。同時(shí)由于不同部門各自目標(biāo)的差異，各部門對(duì)培訓(xùn)的觀點(diǎn)不一，只有基于戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)籌安排，才能更好地消除意見(jiàn)分歧，形成管理合力。只有基于戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系才能不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保持比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的成長(zhǎng)速度。另外，戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中充滿了變數(shù)，培訓(xùn)只有不斷變動(dòng)才能保持解決問(wèn)題的效率與效果，這都要求培訓(xùn)工作必須圍繞戰(zhàn)略展開(kāi)。

由此可見(jiàn)，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，要從新員工入職開(kāi)始，制定完善的培訓(xùn)機(jī)制，把入職培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施有機(jī)結(jié)合，制定一系列的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)新員工和企業(yè)共同發(fā)展。

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篇5

關(guān)鍵詞 新員工 培訓(xùn) 課程設(shè)計(jì) 措施

中圖分類號(hào)：F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

新員工培訓(xùn)也稱為入職培訓(xùn)、上崗引導(dǎo)以及導(dǎo)向培訓(xùn)等，即為西方國(guó)家特別重視的 New Employee Orientation，是公司專門為新員工所設(shè)計(jì)并且實(shí)施的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)對(duì)于為企業(yè)輸送合格的員工，傳播企業(yè)的文化，以及為以后建立成功的團(tuán)隊(duì)，從而贏得企業(yè)的持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有非常重要的作用。因此，對(duì)于新員工培訓(xùn)的研究也具有重要的實(shí)際意義。

筆者從事多年的人力資源管理工作，對(duì)企業(yè)新員工的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及有效措施談一下自己的看法。

一、新員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則。

（一）課程設(shè)計(jì)要貼近企業(yè)實(shí)際。

培訓(xùn)的課程內(nèi)容要包含企業(yè)相關(guān)的基本內(nèi)容，例如，介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)；介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定；福利方案、工作描述、職務(wù)說(shuō)明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求；介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，相關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴等等。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)要注重實(shí)用性。

新員工培訓(xùn)是一種短期的培訓(xùn)，內(nèi)容涉獵廣泛而具體，但是時(shí)間有限，往往都是在3-5天時(shí)間內(nèi)。在培訓(xùn)課程設(shè)置時(shí)，要充分保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、企業(yè)（公司）必要的流程方面的課時(shí)。例如：介紹企業(yè)的安全措施，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全工作，如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問(wèn)題，提高他們的安全意識(shí)；

（三）注重培養(yǎng)為企業(yè)服務(wù)的意識(shí)。

在培訓(xùn)課程設(shè)置時(shí)，企業(yè)精神層面的內(nèi)容對(duì)人的主觀因素的導(dǎo)向作用往往被設(shè)計(jì)者忽略。這些內(nèi)容，對(duì)于新員工融入企業(yè)是有利的。課程內(nèi)容包含介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí)； 企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么； 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

（四）增加員工適應(yīng)性、歸屬感的內(nèi)容設(shè)置。

對(duì)于新員工，特別是初次工作的大學(xué)畢業(yè)生，他們有三種典型心態(tài)：一是一帆風(fēng)順，盲目自信；二是經(jīng)歷坎坷，仍然自信；三是飽經(jīng)挫折，悲觀絕望。一進(jìn)企業(yè)，覺(jué)得自己特別能干，但是等到近距離的接觸企業(yè)就開(kāi)始否定自我，畏懼現(xiàn)實(shí)，甚至萌生離意。

歸屬感指的是員工經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，在心里上、思想上、感情上對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值感以及工作的責(zé)任感和成就感，這些感覺(jué)逐漸的內(nèi)化成為員工的歸屬感。歸屬感來(lái)自于有效的溝通；來(lái)自公平感的體驗(yàn)；來(lái)自于創(chuàng)新所帶來(lái)的企業(yè)的凝聚力；來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的示范作用；來(lái)自于良好的企業(yè)形象還來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系。良好心態(tài)的培訓(xùn)，對(duì)于新員工穩(wěn)定的工作意義重大。

培訓(xùn)時(shí)可以嘗試?yán)谜鎸?shí)工作預(yù)覽，這種方式把真實(shí)工作中遇到的挫折之類的讓員工早點(diǎn)體驗(yàn)到，降低新員工的期望，也能使得員工擁有更強(qiáng)的角色定位感。注重員工公平感體驗(yàn)的細(xì)節(jié)的教育，增加新員工的歸屬感。

（五）選用企業(yè)內(nèi)部師資。

培訓(xùn)師資在新員工培訓(xùn)活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用，這點(diǎn)大家是毋庸置疑的。我們優(yōu)先選用企業(yè)內(nèi)部師資，理由有三：首先，企業(yè)內(nèi)部師資比較了解企業(yè)本身的實(shí)際情況，在培訓(xùn)的過(guò)程中能夠做到舉例恰當(dāng)、理論聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容詳實(shí)而具體。外聘師資往往理論層面很豐富，但實(shí)際操作的內(nèi)容顯得很單薄。第二、使用企業(yè)內(nèi)部師資能有效降低企業(yè)商業(yè)泄密的風(fēng)險(xiǎn)。第三、使用企業(yè)內(nèi)部師資能夠降低新員工培訓(xùn)的成本；第四、在新員工培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部師資人員來(lái)說(shuō)，也是對(duì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等再學(xué)習(xí)的過(guò)程。

二、新員工培訓(xùn)過(guò)程中的有效措施

如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。怎樣讓新員工在最短時(shí)間內(nèi)變?yōu)椤袄蠁T工”，穩(wěn)定在企業(yè)的崗位上，這是新員工培訓(xùn)永恒的目標(biāo)。通過(guò)幾年的新員工培訓(xùn)，歸納了幾個(gè)典型措施，總結(jié)如下：

（一）培養(yǎng)新員工的好習(xí)慣。

新員工來(lái)自四面八方，習(xí)慣各有不同。在培訓(xùn)過(guò)程中，把出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分類，根據(jù)問(wèn)題的大小逐一進(jìn)行解決，明確責(zé)任，以理服人。制作一個(gè)工作任務(wù)分配表，無(wú)論把任務(wù)分配給誰(shuí)，一定要闡述清楚，什么時(shí)候要，做不好的后果，做好之后的獎(jiǎng)勵(lì)，讓接受任務(wù)的人確認(rèn)。有罰有獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)也要設(shè)計(jì)的有推動(dòng)力，你想讓你的員工往哪些習(xí)慣上發(fā)展，你就設(shè)立什么獎(jiǎng)項(xiàng)，但是，獎(jiǎng)項(xiàng)的挑戰(zhàn)不要設(shè)的太有難度。懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間都不要拖得太久。

培訓(xùn)期間，培訓(xùn)助理（班主任）還要不斷地做好受訓(xùn)員工的思想工作。

（二）建立新員工關(guān)懷制度。

培訓(xùn)期間，積極協(xié)助新員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，積極促進(jìn)其與公司文化融合，組織參加必要的參觀、開(kāi)展新員工座談會(huì)。

從家庭和工作兩個(gè)方面進(jìn)行關(guān)懷，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部應(yīng)主動(dòng)與新員工進(jìn)行溝通、交流，適逢節(jié)假日公司可以通過(guò)電話、信件向員工家屬傳遞問(wèn)候與感謝。培訓(xùn)期間新員工受到公司或社會(huì)各界表彰的，可以向家屬發(fā)送祝賀。

多給予技能培訓(xùn)與輔導(dǎo)，通過(guò)技能競(jìng)賽激勵(lì)學(xué)習(xí)的熱情，利用好導(dǎo)師制度，做好以老帶新。

（三）讓新員工與企業(yè)（公司）進(jìn)行有效的溝通。

當(dāng)新員工進(jìn)入公司后，在內(nèi)心中或多或少會(huì)產(chǎn)生一些不平衡，情緒不穩(wěn)定，這時(shí)候培訓(xùn)助理或?qū)?，可以每隔一段時(shí)間與其溝通，幫助新員工正確認(rèn)識(shí)工作環(huán)境，解開(kāi)其困惑與疑問(wèn)。有效溝通將會(huì)讓員工感受到人性化的關(guān)懷，加深對(duì)公司的情感，用感情留住他。

公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)走近新員工，組織新員工與高管溝通會(huì)，創(chuàng)造溝通與交流的機(jī)會(huì)，聽(tīng)取基層員工的心聲，解決公司的實(shí)際問(wèn)題。由于新員工思維活躍，接受新事務(wù)比較快，提出的想法和建議，對(duì)企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)的決策有一定的幫助和借鑒。

（四）在培訓(xùn)方式上，校招新員工和社招新員工要區(qū)別對(duì)待。

對(duì)于新員工培訓(xùn)，很重要是考慮培訓(xùn)的對(duì)象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問(wèn)題，甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道，校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同，講師培訓(xùn)的心態(tài)、培訓(xùn)方式的應(yīng)用所帶來(lái)的效果都不相同，因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異。如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn)，必然會(huì)導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。

（五）要對(duì)新員工提出希望。

如果管理人員對(duì)自己的新下屬已經(jīng)有一定的了解，然后針對(duì)新員工的素質(zhì)特征，提出切合新員工情況的一種“希望”，這會(huì)讓新員工感到自己的上司不僅關(guān)心自己的發(fā)展，而且對(duì)自己很了解，因此，最終真的成為上司所希望的那種人。事實(shí)上，管理人員對(duì)新員工越是抱有希望，給予的信任和支持越多，他們就干得越好。

（六）支持員工的職業(yè)摸索。

每一個(gè)新員工都會(huì)有自己的生涯設(shè)計(jì)，追求的可能是權(quán)利、財(cái)富或是工作的安定性，員工對(duì)自我的職業(yè)認(rèn)識(shí)有一個(gè)探索過(guò)程，在以后長(zhǎng)期的工作中培養(yǎng)優(yōu)秀的特質(zhì)，例如員工守時(shí)、守信、溝通能力等。所以，應(yīng)大力支持員工的職業(yè)探索，使新員工在現(xiàn)有崗位上展示的一些個(gè)人的特殊能力。

企業(yè)新員工培訓(xùn)的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本；通過(guò)必要的崗前培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果。做好新員工培訓(xùn)工作，是企業(yè)（公司）賦予每一個(gè)人力資源工作者的職責(zé)和使命。

（作者單位：大唐雅安電力開(kāi)發(fā)有限公司）

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篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化新員工培訓(xùn)雙贏

現(xiàn)代企業(yè)的新員工培訓(xùn)工作往往以培養(yǎng)和留住企業(yè)所需要的人才為目標(biāo)，這對(duì)于提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有著十分重要的作用。企業(yè)文化培訓(xùn)為新員工職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)，使新員工在發(fā)展、成才、成功、不斷進(jìn)步、不斷開(kāi)發(fā)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、展示才華的同時(shí)，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使企業(yè)獲取最大利益，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)組織目標(biāo)的雙贏有著至關(guān)重要的意義。

1 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)的重要性

每個(gè)新員工在企業(yè)里一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，概括為：興奮期、震驚期、調(diào)整期、穩(wěn)定期。良好的企業(yè)文化培訓(xùn)，可以讓新員工在進(jìn)入每個(gè)時(shí)期之前做好充分的認(rèn)識(shí)以及必要的準(zhǔn)備。企業(yè)要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，必須在短時(shí)間內(nèi)讓新員工快速進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)環(huán)境。這需要通過(guò)系統(tǒng)的方法令員工感受到尊重與關(guān)注，形成員工的歸屬感，使新員工對(duì)自己在企業(yè)中的未來(lái)發(fā)展充滿信心。由此可見(jiàn)，良好的企業(yè)文化培訓(xùn)是人力資源工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它既是選才招聘的后續(xù)步驟，也是做好留才工作的第一步。

新員工進(jìn)入公司之時(shí)，一般對(duì)公司的情況了解很少。這時(shí)，新員工工作所必須具備的知識(shí)和技能并未完全掌握，企業(yè)歸屬感和敬業(yè)精神也未形成。但是，這一時(shí)期他們往往會(huì)對(duì)公司、工作和個(gè)人的前途充滿了憧憬和希望。所以，新員工初入職的一段時(shí)間，可以稱之為蜜月期。在該階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)倍加關(guān)注新員工的成長(zhǎng)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的觀念，幫助他們?cè)鲩L(zhǎng)工作所需的知識(shí)和技能，從而激發(fā)新員工對(duì)于公司的熱愛(ài)之情。在蜜月期，企業(yè)要把新員工的工作積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)也要培養(yǎng)其對(duì)公司的強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)當(dāng)深入到員工的行為和精神層次，相較于員工在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開(kāi)始，具有更為重要的意義。

通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)可以幫助新員工了解和適應(yīng)新的工作環(huán)境，盡快進(jìn)行員工的角色轉(zhuǎn)變，塑造良好的公司形象，使新員工更好地融入公司文化之中，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,降低員工離職率。因此，新人進(jìn)入公司之初，必須讓他們系統(tǒng)的接受公司內(nèi)部的培訓(xùn)，即使以前他們從事過(guò)該行業(yè)同種類的工作，也需要讓他們熟悉公司的一系列流程、公司架構(gòu)、企業(yè)氛圍等等，畢竟每個(gè)企業(yè)都有自身的特點(diǎn)和不同之處，新員工只有充分了解了這些，才能順利的進(jìn)行工作，避免失誤。

2 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

每個(gè)新員工的背景都不相同，當(dāng)他們離開(kāi)原來(lái)的地方，進(jìn)入一家全新的企業(yè)，或者還帶有原企業(yè)的行為習(xí)慣，或者就像畢業(yè)生如白紙一張。當(dāng)進(jìn)入一個(gè)全新的陌生環(huán)境后，他們會(huì)根據(jù)自己對(duì)新企業(yè)的直觀感受和評(píng)價(jià)來(lái)選擇自己的行為表現(xiàn)，乃至決定是否持續(xù)為新企業(yè)工作。學(xué)校、專業(yè)和以前從事工作的差異也容易導(dǎo)致新員工對(duì)新企業(yè)和培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上的差異，因此新員工的培訓(xùn)相對(duì)于企業(yè)中其他的培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是最有難度的。各個(gè)企業(yè)在新員工培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題也是較多的，總的來(lái)說(shuō)可以分為以下幾類：

首先，許多企業(yè)并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)到底是做什么的、該怎么做，片面的把新員工培訓(xùn)變成了歡迎典禮，在培訓(xùn)形式上，主要是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭、體檢聚餐，而忽視了什么是新員工培訓(xùn)最重要的內(nèi)容。

其次，企業(yè)招進(jìn)新員工后，對(duì)新員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并且大致上知道要通過(guò)培訓(xùn)使新員工達(dá)到所要從事的工作的要求，掌握基本的工作技能和方法，但是對(duì)于培訓(xùn)要達(dá)到具體目的以及應(yīng)起到怎樣的作用，卻并不十分明確。目標(biāo)不明確，就直接影響了培訓(xùn)的內(nèi)容與效果，因此有些企業(yè)的新員工培訓(xùn)內(nèi)容只是單純的介紹企業(yè)的規(guī)章制度，對(duì)員工所應(yīng)具備的能力技巧做簡(jiǎn)單培訓(xùn)，就完成了整個(gè)新員工培訓(xùn)工作。

再次，新員工培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)各公司情況各有不一，但很多企業(yè)選擇在新員工上崗初期就開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)認(rèn)為這時(shí)新員工尚未接手工作，基本不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)脫產(chǎn)成本。但是，這時(shí)組織開(kāi)展新員工培訓(xùn)卻往往收不到最好的效果。因?yàn)樾聠T工剛剛進(jìn)入公司，對(duì)組織尚未形成較深的了解，對(duì)周圍環(huán)境和自己將要接手的工作沒(méi)有初步的接觸，如果這時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，只會(huì)使他們機(jī)械、被動(dòng)的接受，并不能達(dá)到良好的效果。還有很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)間的安排上，隨意性很大。比如由于企業(yè)營(yíng)運(yùn)的需要，有些企業(yè)以工作量大，人手不足為借口，馬上分配新入職的員工到相關(guān)部門展開(kāi)工作，而不顧及對(duì)新員工的培訓(xùn)，只等有時(shí)間了再組織新員工參加培訓(xùn)。這種無(wú)序的培訓(xùn)計(jì)劃不僅給培訓(xùn)部門帶來(lái)了不必要的協(xié)調(diào)工作量，增加了培訓(xùn)的次數(shù)與時(shí)間成本，而且增加了企業(yè)用人的風(fēng)險(xiǎn)性，不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換。

最后，培訓(xùn)講師的水平將直接影響培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)前與講師進(jìn)行充分溝通至關(guān)重要。這要求講師不僅具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要掌握良好的培訓(xùn)技巧。這里所說(shuō)的技巧主要是指：語(yǔ)言表達(dá)能力、普通話水平、授課感染力、調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力等。但現(xiàn)在很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)只是讓人力資源部的某個(gè)負(fù)責(zé)人去做，而這位負(fù)責(zé)人，很可能對(duì)人力資源或是培訓(xùn)方面的問(wèn)題并沒(méi)有系統(tǒng)了解，也并不專業(yè)，因此對(duì)培訓(xùn)應(yīng)有的這些技巧，可能不完全具備。

3 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)問(wèn)題成因

新員工企業(yè)文化培訓(xùn)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，肯定是有原因的，針對(duì)上文所出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者認(rèn)為：①缺乏足夠的了解。培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上之所以會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)新員工企業(yè)文化培訓(xùn)缺乏足夠的了解，不懂到底是做什么的、到底該怎么做。②目標(biāo)不明確。因?yàn)槠髽I(yè)在培訓(xùn)方面不夠?qū)I(yè)，或者只注重了眼前利益，使新員工適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作就可以了。③培訓(xùn)的專業(yè)性不足。培訓(xùn)內(nèi)容上出現(xiàn)問(wèn)題的原因是，企業(yè)里專業(yè)性不足，缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義，沒(méi)有一個(gè)好的培訓(xùn)設(shè)計(jì)，培訓(xùn)目標(biāo)不明確。④培訓(xùn)時(shí)間的選擇上之所以會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題：一方面是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)的重要性，另一方面就是因?yàn)槠髽I(yè)在人才方面的匱乏導(dǎo)致的培訓(xùn)上的不專業(yè)。⑤培訓(xùn)講師不夠?qū)I(yè)：因?yàn)槠髽I(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)時(shí)并沒(méi)用專業(yè)人員，或者根本沒(méi)有培訓(xùn)方面的專業(yè)人才。⑥培訓(xùn)方式不靈活：因?yàn)槿狈?chuàng)新意識(shí)，想不出更靈活有效的培訓(xùn)方式。⑦培訓(xùn)缺乏效果反饋和評(píng)估：因?yàn)闆](méi)有完善的效果反饋和評(píng)估體系。

4 新員工企業(yè)文化培訓(xùn)對(duì)策

4.1 增進(jìn)新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同 實(shí)踐證明，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度越高時(shí)，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度也就越大，員工對(duì)企業(yè)的滿意度也就越高。增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，會(huì)逐漸形成員工與企業(yè)的一致，有效地減少員工內(nèi)心的矛盾沖突和抵觸行為，并且提高員工完成企業(yè)目標(biāo)的自覺(jué)性。因此新員工在進(jìn)入企業(yè)時(shí)，使其形成對(duì)企業(yè)良好的第一印象至關(guān)重要。

4.2 讓新員工了解所擔(dān)任崗位的勝任能力要求 企業(yè)每個(gè)崗位都有其相適應(yīng)的任職能力要求，新員工初入企業(yè)時(shí)，個(gè)人能力與崗位需求的匹配性未必能達(dá)到企業(yè)的理想需求，可能會(huì)存在一定的差距。這種差距也許是知識(shí)水平或技術(shù)職能方面的，也可能是管理能力方面，還可能是職業(yè)道德方面的。讓新員工認(rèn)識(shí)到這種差距，認(rèn)識(shí)到自己的“短板”，有助于他們?cè)谄髽I(yè)入門培訓(xùn)中完善自己，在今后的工作中將“短板”加長(zhǎng)。

4.3 熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo) 新員工初入企業(yè)時(shí)往往一片茫然，不知所措，對(duì)于自己的工作實(shí)力、知識(shí)儲(chǔ)備、發(fā)展?jié)摿Σ](méi)有充分的認(rèn)識(shí)。如果進(jìn)行有效的崗位適應(yīng)性訓(xùn)練，則會(huì)有效提高新員工的工作效率，使他們的適應(yīng)期縮短，新員工工作的出錯(cuò)率會(huì)大幅度減小，這樣就會(huì)增強(qiáng)他們的自信心和對(duì)企業(yè)的依賴感，將會(huì)提高整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)效率，從而進(jìn)一步完善工作成果。

4.4 建立職業(yè)愿景 無(wú)論以何種背景進(jìn)入企業(yè)的新員工，心里都有著自己的職業(yè)規(guī)劃，但這種規(guī)劃如何在企業(yè)里落實(shí)卻并不清晰。因此企業(yè)進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)有必要及時(shí)告之其職業(yè)生涯發(fā)展路線，為他們的職業(yè)發(fā)展提供方向性引導(dǎo)，這亦是一種非常有效的激勵(lì)方式。

總結(jié)以上，想做好新員工企業(yè)文化的培訓(xùn)工作，對(duì)其作出足夠的重視是關(guān)鍵，具備專業(yè)培訓(xùn)人才的條件下做好各方面的準(zhǔn)備工作是基礎(chǔ)，再加上完備的實(shí)施過(guò)程，形成一整套完整的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)體系，才能使新員工快速融入企業(yè)，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)提升自身的素質(zhì)與能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和企業(yè)利益的最大化，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]李富臣.新員工培訓(xùn)的有效改進(jìn)[J].企業(yè)研究.2007.1期.

篇7

關(guān)鍵詞：新進(jìn)員工 培訓(xùn) 對(duì)策

所謂新進(jìn)員工一般是畢業(yè)之后立即開(kāi)始工作，并且入職時(shí)間不超過(guò)三年的員工。這些新進(jìn)員工，將在培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)從校園到職場(chǎng)，從社會(huì)到企業(yè)的全面轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展的同時(shí)對(duì)企業(yè)的要求更為嚴(yán)格，各個(gè)企業(yè)也開(kāi)始認(rèn)識(shí)到對(duì)于新進(jìn)員工培訓(xùn)的重要性進(jìn)而展開(kāi)了培訓(xùn)。但是行業(yè)間的差異性使得培訓(xùn)效果也互有高低。之前傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法過(guò)于內(nèi)容單一，方法陳舊未能隨著社會(huì)發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新，很多企業(yè)又在培訓(xùn)方面過(guò)于形式化，效果方面大打折扣。基于以上幾點(diǎn)，本人展開(kāi)了對(duì)新進(jìn)員工行為、心理等特點(diǎn)的分析，并且結(jié)合實(shí)際情況，提出新的培訓(xùn)策略。

1、培訓(xùn)前：目的明確，需求分析，相互配合

清晰明確培訓(xùn)的目的，明白培訓(xùn)后需要達(dá)成的目標(biāo)。第一：在入職初期就迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境，與同事和諧相處，定位準(zhǔn)確，融入集體；第二：了解企業(yè)流程，掌握本職工作所需的技能；第三：增強(qiáng)新進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增加工作穩(wěn)定性。

在明確培訓(xùn)目的之后，具體情況具體分析，根據(jù)每個(gè)新員工的發(fā)展目標(biāo)、心理特征、個(gè)性特點(diǎn)，能力傾向等設(shè)計(jì)明確而合理的培訓(xùn)方案，做好培訓(xùn)工作的需求分析之后，企業(yè)和各個(gè)部門就開(kāi)始支持并且配合工作。

2、培訓(xùn)時(shí)：多種形式，良好氛圍

新員工在入職初始會(huì)對(duì)全新的工作內(nèi)容，工作環(huán)境感到陌生和畏懼，所以，在新員工培訓(xùn)中，要營(yíng)造好溫馨和諧的氛圍，盡快的讓新進(jìn)員工融入到企業(yè)大家庭，用企業(yè)的溫暖打動(dòng)他們，緩解入職壓力。

由于不同的性格特點(diǎn)、文化背景、和崗位職責(zé)等，企業(yè)新進(jìn)員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的需要也各不相同。第一：?jiǎn)T工素養(yǎng)。用企業(yè)文化和相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)指引新員工加強(qiáng)職業(yè)道德，堅(jiān)定職業(yè)信念，用正確的價(jià)值觀來(lái)面對(duì)自己的本職工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作；第二：工作職責(zé)。從企業(yè)的具體工作流程、崗位所需能力、以及各個(gè)部門之間的工作流程等方面進(jìn)行培訓(xùn)增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力；第三：認(rèn)知概況。企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)制度、企業(yè)框架等內(nèi)容進(jìn)行宣講培訓(xùn)。

多元化的培訓(xùn)方式，對(duì)于工作職責(zé)和員工素養(yǎng)方面，可以采取新老員工見(jiàn)面會(huì)的形式，通過(guò)PPT演示其工作內(nèi)容，也可以采取實(shí)際觀摩學(xué)習(xí)的形式，切實(shí)的為新員工展示具體的工作內(nèi)容，還可以采取模擬工作情景的方式。對(duì)于公司組織架構(gòu)方面的介紹，可以參觀各個(gè)部門，實(shí)地講解，使得新員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)有更深的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)于企業(yè)的薪酬福利、工作職責(zé)等條例性的內(nèi)容，可以通過(guò)講義或是郵件的方式傳送給員工，以便隨時(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于公司的發(fā)展歷程等方面的介紹，可以利用案例教學(xué)法，也可以采取講故事等有趣的方法加以講授。不管哪種方式，都要把年輕人的性格特點(diǎn)，學(xué)習(xí)能力相聯(lián)系，讓其有更多的活力和激情投入到新員工培訓(xùn)中，將培訓(xùn)效果最大化。

3、培訓(xùn)后：評(píng)估反饋，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)

新進(jìn)員工的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束了，但是培訓(xùn)工作還沒(méi)有結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和反饋非常的重要，是培訓(xùn)工作的重要組成部分。培訓(xùn)效果的評(píng)估可以采取調(diào)查問(wèn)卷或是面談的方法，把員工對(duì)于培訓(xùn)工作多方面的意見(jiàn)進(jìn)行采集收納。還要通過(guò)模擬訓(xùn)練等方式考察新進(jìn)員工對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)際吸收情況，人力資源部門要將培訓(xùn)后的效果評(píng)估反饋給各個(gè)部門，以及要觀察新進(jìn)員工的實(shí)際表現(xiàn)。這樣的評(píng)估和反饋工作，讓新進(jìn)員工的直接主管在今后的工作中可以有針對(duì)性的對(duì)新員工進(jìn)行幫助指導(dǎo)，對(duì)于負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的管理者，也更好的為今后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，能夠更好的認(rèn)清自己的能力，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

篇8

企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得感悟

一個(gè)令人記憶猶新的活動(dòng)，一個(gè)讓人激動(dòng)難忘的一天。一個(gè)分享成敗的體驗(yàn)，一個(gè)感受團(tuán)隊(duì)力量的活動(dòng)。這是我們團(tuán)隊(duì)7個(gè)人通過(guò)一天的游戲、演講、分配等任務(wù)讓我們充分了解團(tuán)隊(duì)的重要性以及個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)調(diào)與發(fā)揮，同時(shí)也讓我們每個(gè)人都建立了深厚的友誼和令人愉快的回憶。

自從參加工作以來(lái)，我們**新員工第一次參與團(tuán)隊(duì)合作，這是一個(gè)充滿智慧與實(shí)力的比拼模式，所有人都需要發(fā)揮自己的力量才可以在眾多團(tuán)隊(duì)當(dāng)中勝出。這是今后在我司的一個(gè)十分重要的課題，它不僅僅需要個(gè)人的能力和實(shí)力，還需要與團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)友的良好配合與協(xié)作，最重要的是能夠?qū)⒋蠹业牧α總鲗?dǎo)為一股勁，這樣團(tuán)隊(duì)之船才可以高速前進(jìn)。

首先，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)一定有一名值得大家信任的團(tuán)長(zhǎng)。開(kāi)展這個(gè)課題的第一項(xiàng)任務(wù)便是大家通過(guò)身高體重眼神等等方面選出一位組長(zhǎng)，這個(gè)任務(wù)是十分關(guān)鍵重要的，它決定了每個(gè)小組之后的分配任務(wù)以及協(xié)調(diào)和溝通的流暢性以及小組能否成功完成任務(wù)的決心。作為一個(gè)組長(zhǎng)，他的任務(wù)不僅僅是展現(xiàn)自己的個(gè)人實(shí)力，還要有良好的溝通能力和良好的心理素質(zhì)，還要有鼓勵(lì)隊(duì)友打擊對(duì)手的能力，這樣才可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出正確的決斷并且分配好組員的任務(wù)從而打敗對(duì)手。

第二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的每個(gè)細(xì)節(jié)都是由每一位組員積累起來(lái)的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的勝利一定不是靠一兩個(gè)人可以做到的。例如，在活動(dòng)中，我們需要在一張紙當(dāng)中找出100個(gè)數(shù)字中缺少的一個(gè)。這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有幾個(gè)人分工，需要的時(shí)間是非常久的，而且會(huì)非常沒(méi)有效率，這時(shí)候就需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。還有，需要在15個(gè)物件中選出最值得留下的物件以便于逃生的題，這個(gè)時(shí)候我們的組員魯尚林進(jìn)行了一一舉例討論，但是一個(gè)人的思維總會(huì)有漏洞，而這時(shí)，我還有團(tuán)隊(duì)中其他成員如李明娜、吳帥軍、張立嘉可以通過(guò)思考彌補(bǔ)他們沒(méi)有想到的漏洞。同時(shí)，由大家探討最合適的選擇，最終我們?nèi)〉昧说诙某煽?jī)，而這次任務(wù)讓我們的隊(duì)伍瞬間反超成為第二名。

第三，團(tuán)隊(duì)協(xié)作中在需要個(gè)人實(shí)力時(shí)，在某方面有優(yōu)勢(shì)的成員需要站出來(lái)展現(xiàn)自己在這方面的才華，這樣的團(tuán)隊(duì)會(huì)更上一層樓。在活動(dòng)當(dāng)中，有一項(xiàng)是選擇兩個(gè)話題進(jìn)行討論，分別論述話題的觀點(diǎn)是否正確，并需要舉例。在這樣一個(gè)任務(wù)里，我選擇讓孫宵和皮程里進(jìn)行這次觀點(diǎn)的論述。孫宵十分擅長(zhǎng)剖析舉例，他將：“人力”到“人手”，“人才”到“人物”進(jìn)行了剖析總結(jié)了4個(gè)觀點(diǎn)，并且對(duì)4個(gè)觀點(diǎn)分別進(jìn)行了論述，每個(gè)論述都入木三分，十分精彩。而皮程里擅長(zhǎng)討論一個(gè)話題，他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x了話題的概念，并且講它口頭化，利用博大精深的漢語(yǔ)中平平仄仄，使得話題當(dāng)中重要的內(nèi)容簡(jiǎn)單又好記。這個(gè)時(shí)候隊(duì)員的個(gè)人實(shí)力就十分重要了。

在活動(dòng)最后，領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)了獎(jiǎng)品給大家，我們小組獲得了6組中的第二名，這個(gè)成績(jī)是團(tuán)隊(duì)努力得到的。在最后獎(jiǎng)品分給大家的時(shí)候，每個(gè)人的臉上掛滿了喜悅的笑容。在打開(kāi)獎(jiǎng)品分享喜悅的同時(shí)也分享了團(tuán)隊(duì)最核心的精神：共同進(jìn)退，勇于擔(dān)當(dāng)，不怕困難，永爭(zhēng)先進(jìn)。

企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得

七月流火，在這個(gè)炎炎夏日，我滿懷激動(dòng)地步入了**供電公司的大門。7月**日是個(gè)值得永遠(yuǎn)紀(jì)念的日子，在這一天的下午2點(diǎn)半，在**供電公司的大廳，我見(jiàn)到了一張張青春的面孔。大家從校園走出，選擇這里并齊聚此地，興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱，卻擋不住熱情似火，我們來(lái)至五湖四海，在這個(gè)充滿希望的巨輪上，即將起航。

在為期一周的時(shí)間里，我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團(tuán)課、緊急救護(hù)、**地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識(shí)、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績(jī)效管理的培訓(xùn)，并在最后一天進(jìn)行了參觀工作，在這次培訓(xùn)中受益頗多。

安全生產(chǎn)是前提，是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險(xiǎn)和帶電工作的安全防護(hù)措施，然后陶所長(zhǎng)教會(huì)我們緊急救護(hù)。他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的叮囑使我懂得了：關(guān)于安全的問(wèn)題都不是小問(wèn)題。我們是學(xué)電的，用電的，一生都會(huì)和電打交道，而電也是危險(xiǎn)的，所以我們要懂電，要學(xué)會(huì)駕馭它。首先，我們要學(xué)會(huì)預(yù)防危險(xiǎn)，把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對(duì)任何可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)，多么小心都不為過(guò)。其次，當(dāng)事故已經(jīng)發(fā)生，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)，爭(zhēng)取以最小的代價(jià)解決問(wèn)題。

企業(yè)文化是向?qū)?，是公司的風(fēng)向標(biāo)。袁老師將**供電公司的歷史娓娓道來(lái)，一步步的腳印里，前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中，才成就了如今的輝煌。公司的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字，它將長(zhǎng)期指導(dǎo)著我們的職業(yè)生涯。誠(chéng)信是根本，它需要我們踏實(shí)做好每一個(gè)任務(wù)，不投機(jī)取巧，講誠(chéng)信是對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。責(zé)任意味著有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心，只要是分內(nèi)的事，不論是多么困難，咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力，前輩們?cè)诩夹g(shù)上屢屢取得新的成就，我們年輕人更要不甘落后，要在生活上、工作上多想多做，注入更多的新鮮活力。最后是奉獻(xiàn)，哪里需要我，我就在哪，常懷一顆感恩的心，肩負(fù)起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的信念，在同一個(gè)大的目標(biāo)下，我們共同奮斗，往一處使力，將公司建設(shè)得更加美好。

績(jī)效管理是核心，它貫穿我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當(dāng)今的企業(yè)，不再單單講究個(gè)人業(yè)績(jī)，更多的是團(tuán)隊(duì)合作。在課堂上，彭老師將我們分組來(lái)完成任務(wù)，生動(dòng)活潑地教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好，就需要合理的分工，有效的溝通?？?jī)效管理需要溝通，對(duì)集體而言能夠提高效率，對(duì)個(gè)人能夠及時(shí)完善和提高自我。彭老師的課堂，體現(xiàn)了今后工作的縮影，它教會(huì)我融入團(tuán)隊(duì)，精誠(chéng)合作，在集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。

工作實(shí)踐是根本。星期五，黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在，更是清晰的建立了輸電-變電-配電的大流程，明確了各部門的緊密聯(lián)系，為接下來(lái)的工作樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

最后，我要感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝黃師傅、龍菲老師、占旺國(guó)前輩，還有各位培訓(xùn)老師，感謝你們的教導(dǎo)和幫助，讓我們順利的完成了公司的第一輪培訓(xùn)!

企業(yè)新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)

8月25日晚上，是整個(gè)培訓(xùn)期間最有趣、最刺激、最快樂(lè)的時(shí)光，六個(gè)幾近陌生的年輕人陰差陽(yáng)錯(cuò)的聚集到了一起，一起游戲，一起準(zhǔn)備演講，短短的幾個(gè)小時(shí)，瞬間拉近了彼此之間的距離。這一次簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷讓我們充分了解到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性以及在團(tuán)隊(duì)中如何發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，為團(tuán)隊(duì)增光添熱，也增進(jìn)了我們隊(duì)員之間的友情，留下了不少愉快的回憶。在這次活動(dòng)中，身為組長(zhǎng)的我也有不少感悟和收獲。

首先是感受到身為組長(zhǎng)的職責(zé)很重要。組長(zhǎng)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與團(tuán)隊(duì)工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以，組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)組長(zhǎng)要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色，對(duì)自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)。身為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行老師給的任務(wù)上我覺(jué)得我還是有很多不足的，比如我在找數(shù)字的游戲環(huán)節(jié)，一開(kāi)始不能合理周到的分工，快速有效的帶領(lǐng)組員完成老師交代的小游戲，雖然在完成途中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，對(duì)組員進(jìn)行了簡(jiǎn)要分組，節(jié)省了一部分時(shí)間，但是和其他團(tuán)隊(duì)相比，我們的速度還是偏慢的。造成這個(gè)結(jié)果的原因是我太急于追求勝利，拿到游戲要求沒(méi)有冷靜思考、分析、制定計(jì)劃，就急于開(kāi)始，導(dǎo)致我們花費(fèi)了更多的時(shí)間卻做了低效的工作。在后面的游戲中，我立刻反思，拿到游戲要求后先冷靜思考，合理分組，讓我們團(tuán)隊(duì)在后面的游戲中都完成的很好。

其次是感受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的積極參與很重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以稱之為團(tuán)隊(duì)是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都積極參與團(tuán)隊(duì)中的每一件事，積極的為整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，每個(gè)人的目標(biāo)都一致，讓團(tuán)隊(duì)的力量更大更強(qiáng)更有凝聚力。這一點(diǎn)在我們團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)的很明顯，老師布置的每一個(gè)任務(wù)大家都積極的參與，發(fā)表自己的意見(jiàn)，在完成任務(wù)時(shí)，大家不論誰(shuí)有問(wèn)題，其他人都會(huì)積極的指出來(lái)，幫助改正，所以我們最終取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

篇9

呼市首信成立于2009年，總占地面積3000多平方米，設(shè)有先進(jìn)齊全的維修設(shè)備、寬敞整潔的維修車間，引進(jìn)世界先進(jìn)的維修設(shè)備和科學(xué)管理機(jī)制，按照德、日汽車標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行管理，有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)維修人員及高素質(zhì)的接待服務(wù)人員，為汽車用戶提供全程服務(wù)。呼市首信屬國(guó)家二類維修企業(yè)，是本級(jí)行政事業(yè)單位定點(diǎn)維修修理廠、德國(guó)博世特約維修站、內(nèi)蒙古汽車行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事企業(yè)。2010年被內(nèi)蒙古工商聯(lián)合會(huì)、內(nèi)蒙古汽車行業(yè)協(xié)會(huì)授予“優(yōu)秀常務(wù)理事企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)。

談及企業(yè)管理的核心，王彥說(shuō)：“呼市首信擁有一支由45名員工組成且集維修服務(wù)及零件供應(yīng)為一體的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)管理的核心是員工培訓(xùn)，我們強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)，一是為呼市首信自身的發(fā)展，二是為汽修行業(yè)形象的提升，三是實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。”

加強(qiáng)學(xué)習(xí)增強(qiáng)內(nèi)力

呼市首信對(duì)員工的培訓(xùn)，分為以下幾種：?jiǎn)T工內(nèi)部培訓(xùn)、博世的相關(guān)培訓(xùn)、北京理工大學(xué)的培訓(xùn)及社會(huì)上其他一些不同種類和級(jí)別的培訓(xùn)。

呼市首信高層管理人員不僅親自參加北京理工大學(xué)汽車維修管理高級(jí)經(jīng)理人EDP研修班，而且鼓勵(lì)員工參加北京安萊遠(yuǎn)程培訓(xùn)。呼市首信是綜合維修廠，維修流程的管控十分嚴(yán)格，員工們把培訓(xùn)中學(xué)到的理論內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合，不斷提高維修技能。

通過(guò)培訓(xùn)，呼市首信建立了一套完善管理體系。新員工在進(jìn)廠之前要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格以后再上崗。王彥表示，很多客戶掌握的知識(shí)很豐富，維修人員必須學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，才能更好地服務(wù)客戶。只要把客戶服務(wù)好、只要有益于他們學(xué)習(xí)的東西，呼市首信均大力支持。

王彥說(shuō)：“培訓(xùn)，看似把本來(lái)用在工作上的時(shí)間浪費(fèi)了，其實(shí)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)說(shuō)，為廠爭(zhēng)取了更多時(shí)間。通過(guò)培訓(xùn)，員工的綜合素質(zhì)提高了，工作效率和整體效益也隨之提升，大家的心態(tài)變得平和，碰到問(wèn)題能夠靜下心來(lái)和團(tuán)隊(duì)商量?，F(xiàn)在我們以碰到問(wèn)題為樂(lè)趣，老板和經(jīng)理高管，首先把姿態(tài)放下來(lái)，與員工一塊想辦法，很多問(wèn)題則迎刃而解?！?/p>

同行合作苦修外功

王彥說(shuō)：“我們還有一個(gè)卡麥智自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織Car班自主學(xué)習(xí)，應(yīng)用在汽修行業(yè)并推廣到同行。這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)展兩年多，以前同行是冤家，但是現(xiàn)在我們合作比較愉快。我們還與合作伙伴一起自發(fā)組織并舉辦一些大型公益活動(dòng)，承諾塑造一個(gè)誠(chéng)信、友愛(ài)、共贏的汽修行業(yè)新形象。在很多人眼中汽修行業(yè)的形象不完美，我們想做一些事，改變?nèi)藗兊囊恍┛捶?，這不僅有利于加強(qiáng)呼市首信的外在形象，而且有助于提升整個(gè)行業(yè)的形象?！?/p>

呼和浩特市多家綜合修理廠開(kāi)展多種合作方式，除了舉辦有助于減少學(xué)習(xí)成本的共同培訓(xùn)活動(dòng)，還在不同區(qū)域的客戶經(jīng)營(yíng)方面達(dá)成合作并形成業(yè)務(wù)聯(lián)盟。比如呼市首信客戶的車輛在路上出現(xiàn)故障，而距離別的修理廠較近，客戶致電呼市首信請(qǐng)求救援時(shí)，呼市首信客服會(huì)告訴客戶距離最近的合作修理廠位置，這就為客戶節(jié)省了維修時(shí)間。呼市首信人用激情與理性實(shí)踐著“專業(yè)對(duì)車、誠(chéng)意待人”的服務(wù)宗旨和“從顧客滿意到顧客感動(dòng)”的奮斗目標(biāo)。

王彥除了經(jīng)營(yíng)呼市首信，他本人是內(nèi)蒙古攝影家協(xié)會(huì)的會(huì)員，平時(shí)愛(ài)好打網(wǎng)球?；诖?，他尤為注重培養(yǎng)愛(ài)學(xué)習(xí)和有特長(zhǎng)的員工。

尊重員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值

2014年呼市首信計(jì)劃加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，旨在培訓(xùn)出一些合格的店長(zhǎng)和修理工。合格不僅體現(xiàn)在技術(shù)方面而且結(jié)合員工的人品、管理能力、營(yíng)銷能力等層面作全方位的考量。王彥表示，當(dāng)前維修人員不僅要具備修車技能，而且要具備一定的溝通能力，做復(fù)合型的維修人才。

篇10

關(guān)鍵詞 新員工 入職培訓(xùn) 具體問(wèn)題 解決措施

隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)的管理重心已經(jīng)向人力資源的管理轉(zhuǎn)移，已經(jīng)形成人才是核心資源的理念，并且將對(duì)新員工的入職培訓(xùn)過(guò)程作為人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？茖W(xué)合理的新員工入職培訓(xùn)有利于爭(zhēng)取高素質(zhì)的人才，進(jìn)一步激發(fā)員工的潛力，提高員工的創(chuàng)新能力和組織效率。同時(shí)科學(xué)合理的員工培訓(xùn)制度對(duì)于促進(jìn)企業(yè)健康快速的發(fā)展具有十分重要的意義。因此，我國(guó)企業(yè)也在不斷改進(jìn)和提升新員工的入職培訓(xùn)工作，為提高員工的綜合素質(zhì)不懈努力。

一、我國(guó)企業(yè)提升新員工入職培訓(xùn)效果的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮，我們已經(jīng)步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代，這時(shí)人力資源將成為企業(yè)的發(fā)展的決定性因素，員工綜合素質(zhì)的作用日益凸顯。大量?jī)?yōu)秀的企業(yè)的實(shí)踐、理論證明：?jiǎn)T工作為當(dāng)代企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的關(guān)鍵因素。所以企業(yè)單位若要在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)一步生存與發(fā)展，務(wù)必要提高對(duì)人力資源的重視程度，進(jìn)一步提高單位職工的潛力。在某種意義上講，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于對(duì)人力資源的重視程度。因此，我們面對(duì)國(guó)內(nèi)外紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，必須將提升員工素質(zhì)作為企業(yè)人力資源管理者的首要任務(wù)。近幾年我國(guó)逐步形成了科學(xué)合理的新員工入職培訓(xùn)體系，通過(guò)采用科學(xué)合理的管理方法對(duì)新入職的員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的訓(xùn)練與培訓(xùn)，不斷提高其工作技能與素質(zhì)，在提升新員工入職培訓(xùn)效果中取得了良好的效果。但是我國(guó)在新員工入職培訓(xùn)方面還存在一些問(wèn)題亟待解決，如培訓(xùn)理念落后、方法落后等等，嚴(yán)重地影響了新員工入職培訓(xùn)的效果，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，提升我國(guó)企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)效果迫在眉睫。

二、我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果中存在具體問(wèn)題

據(jù)調(diào)查研究顯示，近年來(lái)我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果方面做了很多方面的努力，并且取得了顯著的成就。但是客觀來(lái)講，我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果方面依然存在嚴(yán)重的問(wèn)題，下文將針對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析。

（一）新員工入職培訓(xùn)的目的不夠明確

我國(guó)一些企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)目的不夠明確，沒(méi)有意識(shí)到新員工也是企業(yè)員工的一員。在培訓(xùn)時(shí)僅僅涉及工作中注意的事項(xiàng)，對(duì)于工作的技巧設(shè)計(jì)較少。企業(yè)培訓(xùn)的管理者認(rèn)為這是新員工在工作中需要自己了解的事情，而對(duì)于企業(yè)的文化涉及更是少之又少，這樣沒(méi)有目的的培訓(xùn)只會(huì)浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。要知道新員工是企業(yè)發(fā)展的新鮮血液，如果不能在入職培訓(xùn)的過(guò)程中用企業(yè)的文化氣氛將其感化、提高其工作技能，以后將嚴(yán)重地影響新員工入職后的工作進(jìn)展，也不利于企業(yè)的健康快速持續(xù)發(fā)展。

（二）企業(yè)對(duì)新員工入職培訓(xùn)不夠重視

新員工的入職培訓(xùn)十分重要，但是我國(guó)的企業(yè)并沒(méi)有給予足夠的重視，很多入職培訓(xùn)只是對(duì)新員工介紹了企業(yè)的大概情況。我國(guó)企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的特點(diǎn)：規(guī)模小、時(shí)間段、不專業(yè)、無(wú)紀(jì)律。這嚴(yán)重地影響了新員工入職培訓(xùn)的效果，使入職培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣。而且也不利于新員工工作技能的提高，不利于新員工入職后工作的順利開(kāi)展。這樣的入職培訓(xùn)更加不能培養(yǎng)出新員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和凝聚力，我國(guó)企業(yè)面臨的人員流失的根源就在這里了。

（三）公司的入職培訓(xùn)體系還不夠完善

據(jù)調(diào)查研究顯示，我國(guó)公司的新員工入職培訓(xùn)體系還不夠健全，存在內(nèi)容有限、針對(duì)性不強(qiáng)、形式單一的缺點(diǎn)等。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，新員工的入職培訓(xùn)包括心理素質(zhì)、專業(yè)技能、企業(yè)文化、人際交往等等，而在我國(guó)僅僅限于專業(yè)技能的培訓(xùn)。并且我國(guó)企業(yè)單位對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的過(guò)程中針對(duì)性不強(qiáng)。例如，業(yè)務(wù)部門與銷售部門的工作有很大的區(qū)別，在對(duì)這兩個(gè)部門的員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候可以稍微有些側(cè)重，以便新員工入職后更好的工作。在新員工的入職培訓(xùn)過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)形式也比較單一，一般都是講授的方式，這樣不利于調(diào)動(dòng)新員工的積極性，也不利于激發(fā)其創(chuàng)造性，對(duì)企業(yè)的健康快速發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不利影響。

三、進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果的具體措施

通過(guò)上文我們了解到我國(guó)企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中雖然做了一系列的努力，但是仍然存在不少問(wèn)題亟待解決，為此下文將針對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，旨在尋找具體的解決措施，促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。

（一）轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的入職培訓(xùn)觀念

我國(guó)必須轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者的入職培訓(xùn)觀念，提高對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視程度，將入職培訓(xùn)的效果作為新員工進(jìn)入公司的跳板，培訓(xùn)的效果越好，員工的起點(diǎn)就越高，對(duì)公司的發(fā)展就越有利。因此，我國(guó)的企業(yè)管理者應(yīng)該切實(shí)轉(zhuǎn)變新員工入職培訓(xùn)理念，這樣有利于減少人員流失、提高員工技能、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（二）應(yīng)制定科學(xué)合理的入職培訓(xùn)體系

我國(guó)企業(yè)在樹(shù)立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)理念的同時(shí)，還要制定科學(xué)合理的入職培訓(xùn)體系。在制定新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的過(guò)程中，應(yīng)該以能力為驅(qū)動(dòng)、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)來(lái)制定培訓(xùn)的內(nèi)容。同時(shí)要針對(duì)新員工入職后的工作性質(zhì)，進(jìn)行有側(cè)重的培訓(xùn)。例如，業(yè)務(wù)部門與銷售部門可以分別開(kāi)展各自部門的培訓(xùn)，從而達(dá)到進(jìn)一步提高新員工的工作技能的目的。此外，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)時(shí)，還應(yīng)該進(jìn)一步豐富培訓(xùn)的形式，改變以講授為主的培訓(xùn)形式，可以開(kāi)展夏令營(yíng)、素質(zhì)拓展等趣味性活動(dòng)，這樣既可以提高新員工的積極性和人際交往能力，更能激發(fā)其創(chuàng)造性，有利于新員工入職后各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

（三）企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)展國(guó)際交流與合作

我國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極地借鑒國(guó)外先進(jìn)的新員工入職培訓(xùn)理念，同時(shí)結(jié)合我國(guó)企業(yè)新員工的入職特點(diǎn)，不斷地創(chuàng)新與發(fā)展，形成科學(xué)合理的員工入職培訓(xùn)體系。例如，與國(guó)外企業(yè)合作進(jìn)行聯(lián)合培訓(xùn)，或者聘請(qǐng)高水平的培訓(xùn)教授，從而有利于提高新員工的入職培訓(xùn)效果，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。

四、總結(jié)

我們可以了解到，自21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果的過(guò)程中不斷地創(chuàng)新發(fā)展，已經(jīng)初步形成了自己的培訓(xùn)體系，在提高員工綜合素質(zhì)方面確實(shí)取得了一定的突破。但是不能否認(rèn)，我國(guó)企業(yè)在提升新員工入職培訓(xùn)效果的過(guò)程中依然存在嚴(yán)重的問(wèn)題有待進(jìn)一步解決，為此我國(guó)企業(yè)應(yīng)該積極的借鑒國(guó)外先進(jìn)的新員工入職培訓(xùn)理念，不斷地完善自身企業(yè)的培訓(xùn)體系，從而有利于進(jìn)一步提高員工的工作技能，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（作者單位為北京金泰集團(tuán)有限公司朝陽(yáng)分公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 鄭日昌.加強(qiáng)對(duì)新入職員工的心理健康教育，提升員工心理資本[J].中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，2010（10）.