導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇祈福的話語(yǔ)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、以真情祈禱逝者，以真愛(ài)關(guān)心傷者，以實(shí)際行動(dòng)幫助幸存者重建家園！

2、望你們能化險(xiǎn)為夷，，早日重建家園。要記住，中國(guó)人是堅(jiān)強(qiáng)的，全國(guó)人民與你們心連心。天災(zāi)無(wú)情人有情！

3、面對(duì)天災(zāi)，又一次感受到生命的脆弱。好好珍惜擁有，好好享受生活，祝福雅安。祝福那些在災(zāi)難面前頑強(qiáng)的生命。

4、人間大愛(ài)，讓我們一起向雅安祝福祈禱：祝：生者健康平安，愿死者安息！一路走好！

5、愿受到地震波及的人們平安！為所有趕赴災(zāi)區(qū)救災(zāi)的英雄喝彩，祈禱他們平安幸福！地震無(wú)情，人有情。

6、災(zāi)難的烏云終有一天會(huì)消散，因?yàn)槿吮拘闹卸加幸豢|光輝人與人之間的相連天災(zāi)最后會(huì)低頭希望四川的人們，在我們的牽掛下，支持下，渡過(guò)難關(guān)！

7、心若在，夢(mèng)就在，天地之間還有真愛(ài)；看成敗，人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)！愿您能走出人生的低谷。

8、地震，震不斷炎黃子孫的血脈之情！地震，震不垮華夏兒女的脊梁！地震，震不碎黃種人團(tuán)結(jié)的心！在大在多的災(zāi)難，只會(huì)讓我們更團(tuán)結(jié)，因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人！

9、走進(jìn)歲月的風(fēng)雨里，淚水可以流，希望依然在，互相道一句珍重，你在，世界在。不管命運(yùn)給我們多少磨難，就像眼前的雅安地震，堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)，相互的溫暖，就是這個(gè)人間的溫度和正能量。

10、強(qiáng)震來(lái)襲，你用懷抱將我攬?jiān)谏硐?，你用肩膀帶我脫離危險(xiǎn)；面對(duì)傷痛，你用雙臂為我遮陽(yáng)，你擁抱給我安慰……有你的臂膀，我就不怕；有你的臂膀，我就要更堅(jiān)強(qiáng)。守望相助，不離不棄。加油雅安!

11、希望所有遭遇災(zāi)難的的同胞們能戰(zhàn)勝這次災(zāi)難，重建家園。我們?cè)趦?nèi)心為你們祈福，祝愿你們平安。

12、愿逝者一路走好，愿生者好好活著，震后生活得美好，快樂(lè)。

13、萬(wàn)眾一心，眾志成城。祖國(guó)大家庭的每一位兒女都是我們的骨肉同胞，一方有難，八方支援，讓我們攜起手來(lái)，伸出援手，做我們力所能及的事，哪怕是一句關(guān)懷的問(wèn)候，一件急需的物品，一點(diǎn)微博的善款，都會(huì)積少成多、積水成海，幫助每一位急需幫助的兄弟姐妹。

14、祝福所有在地震中受災(zāi)的人，我想發(fā)生這樣的災(zāi)害只會(huì)使中華民族更加團(tuán)結(jié)！我們偉大的中華民族會(huì)戰(zhàn)勝一切困難！

15、在長(zhǎng)風(fēng)不安的歌聲中，請(qǐng)代我給堅(jiān)強(qiáng)的雅安送去祝福，白色的道路上，會(huì)有翅膀和天空。

16、看著那一件件生命的奇跡發(fā)生，心里被一次次撼動(dòng)！雅安加油！我祝福你們！

17、地震讓我們知道，困難也許不會(huì)離去，但堅(jiān)強(qiáng)會(huì)陪我們前行。短信讓我們知道，生命可以延續(xù)，愛(ài)永遠(yuǎn)不息。世界地球日的今天，祝愿雅安一切安好，黑暗終會(huì)過(guò)去！

18、地震在外頭，防震在心頭。行動(dòng)要迅速，口鼻濕布捂。墻角與桌底，藏身抗壓力。地震不驚慌，適時(shí)呼救援。相信親人在，意志救自身。

19、雅安，熊貓的首都，一個(gè)好聽(tīng)的名字，給人很寧?kù)o典雅的感覺(jué)。曾經(jīng)擁有的三雅：雅雨，雅女，雅魚(yú)，可現(xiàn)在被震得千瘡百孔。相信雅安，祝福雅安！

20、汶川地震，我上初中！玉樹(shù)地震，我上高中！雅安地震，我上大學(xué)！天災(zāi)無(wú)情，人間有情！一方有難，八方支援！雅安不哭，雅安加油！愿逝者安息，生著平安！我在北京，我為雅安加油祈福！

21、祝四川的中國(guó)同胞們能夠平平安安，早日回到自己的家園。只要我們眾志成城，你們一定能夠脫離困境的！祝你們平安！

22、因?yàn)橛袗?ài)，我們相信會(huì)有明天，因?yàn)榫o緊相連，我們用愛(ài)揮灑人間，在地震發(fā)生的第一個(gè)清明節(jié)，說(shuō)一聲保重，愿每一個(gè)明天都更加美好！

23、希望你們能化險(xiǎn)為夷，早日重建家園。要記住，中國(guó)人是堅(jiān)強(qiáng)的，全國(guó)人民與你們心連心。天災(zāi)無(wú)情人有情！

24、去年這時(shí)，花市燈如晝，月上柳梢頭，人約黃昏后，今年這時(shí)，月與燈依舊，不見(jiàn)去年人，淚滿春衫袖！祝愿失去親人的人們，能堅(jiān)強(qiáng)的活下去。

25、讓我們?yōu)檠虐财砀?，愿逝者安息，愿?jìng)咴缛湛祻?fù)。生活可能會(huì)一秒鐘全部崩塌，但廢墟里始終挺立著愛(ài)的脊梁。

26、如果你真心要安慰或支持一個(gè)遭遇了厄運(yùn)的人，說(shuō)“不哭”、“要堅(jiān)強(qiáng)”之類(lèi)，很像是在下意識(shí)的擺家長(zhǎng)款兒。你不能要求一個(gè)人經(jīng)受了不幸，還得獨(dú)自在個(gè)心里承擔(dān)一切。真正的安慰是告訴他：你可以哭，你可以悲傷，你可以不堅(jiān)強(qiáng)。祝福雅安！

27、為雅安祈福，希望那里的一切都慢慢好起來(lái)。

28、雅安，我為你祈福！雅安，我為你哭泣！雅安，你牽動(dòng)著我的心！雅安，我時(shí)刻關(guān)注著你！

29、祝四川的中國(guó)同胞們能夠平平安安，早日回到自己的家園。只要我們眾志成城，你們一定能夠脫離困境的！

30、同一個(gè)世界！同一個(gè)夢(mèng)想！自然災(zāi)難人所不愿，但是即然已經(jīng)出現(xiàn)，就讓我們一起勇敢面對(duì)吧！在這里為死者節(jié)哀，為傷者祈禱，為救援者加油。

31、生命對(duì)于我們每個(gè)人只有一次，我們要尊重每一個(gè)生命，愛(ài)惜每一個(gè)生命。力量有限愛(ài)心無(wú)限。

32、讓我們默默的祝福他們?cè)谝院蟮娜兆永锬苄腋？鞓?lè)！不要放棄！堅(jiān)持就是勝利！在遙遠(yuǎn)的地方有我們千千萬(wàn)萬(wàn)的同胞們?cè)谥С帜銈儯?/p>

33、地震無(wú)情人有情呀！就讓我們努力吧抗震救災(zāi)眾志成城堅(jiān)持就是勝利`讓我們這個(gè)大家族向前努力吧！

34、受難的同胞們不要哭，我們是最堅(jiān)強(qiáng)的中國(guó)人。在危難中我們要顯的更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢，我們會(huì)為你們重建美好的家園。我愿在地震中的遇難者在天堂過(guò)的更好。我們會(huì)為你們送上最美好的祈禱。我們永遠(yuǎn)是一家人。

35、我們也許不能做一名志愿者，但只要付出一份關(guān)注、一份感動(dòng)，那么我們就會(huì)一起守望，一起心手相牽共度難關(guān)。

36、雅安，在你承受大自然給予的疼痛時(shí)，我們堅(jiān)定與你一起，與你同痛，與你同行；不向命運(yùn)低頭，挺起胸膛，我們與你并肩！

37、災(zāi)難時(shí)刻，人心忐忑，但有愛(ài)希望就在，有溫暖力量就在，相比于5年前的那場(chǎng)災(zāi)難，我們更加堅(jiān)強(qiáng)更加成熟了，相信我們應(yīng)該能做得更好，也必須要做到更好。5年前，我們一起心系汶川，今天讓我們?cè)俅涡氖窒酄恳黄鹗赝虐病?/p>

38、為了明天，為了希望，為了孩子們天真可愛(ài)的笑容…讓我們用愛(ài)來(lái)為災(zāi)區(qū)的人們送出自己最溫馨的祝?！?yàn)槲覀兪且患胰?！我們都是中?guó)人！

39、為雅安人民祈福！祝雅安人民早日度過(guò)難關(guān)！

篇2

創(chuàng)客如今已成為政府高層鼓勵(lì)的群體，“眾創(chuàng)空間”更是被寫(xiě)入了年度政府工作報(bào)告。在很多人看來(lái)，什么是眾創(chuàng)空間仍不明就里，不過(guò)，不少人更愿意將眾創(chuàng)空間理解為孵化器的升級(jí)版，而且是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者給予更多支持的孵化器。那么，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，孵化器到底有多大的作用？

孵化器的前世今生

一談到孵化器，很多人動(dòng)輒會(huì)想到創(chuàng)業(yè)的國(guó)度以色列，以及硅谷里傳奇級(jí)別的孵化器YC。2005年成立的YC，孵化過(guò)的企業(yè)能獲得融資、被收購(gòu)或者上市的概率接近一半。在九死一生的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，這個(gè)成績(jī)等同于點(diǎn)石成金，YC也因此成為全球孵化器的標(biāo)桿。

大洋彼岸的成功經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)各種各樣的孵化器也應(yīng)運(yùn)而生。從地方政府到大學(xué)高校、從創(chuàng)業(yè)企業(yè)到行業(yè)巨頭，無(wú)不以成立孵化器以期筑巢引鳳，發(fā)掘出下一個(gè)巨頭。

不過(guò)，環(huán)顧國(guó)內(nèi)大大小小的孵化器，知名的并不算多。雖然每個(gè)孵化器似乎都能拿出若干成功的案例，但是和市場(chǎng)的期待相比，總是稍欠火候。即使以李開(kāi)復(fù)牽頭搞起的創(chuàng)新工場(chǎng)，雖然政府也是頗為支持，但是其培養(yǎng)的知名創(chuàng)業(yè)企業(yè)并不算多。一位投資人就直言不諱地告訴筆者，創(chuàng)新工場(chǎng)的諸多創(chuàng)始人既缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也缺少投資經(jīng)驗(yàn)，因此做好孵化器的概率并不高。

高校的孵化器更不必言。北極光創(chuàng)投創(chuàng)始人鄧鋒，他曾經(jīng)一度想支持一些學(xué)校的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。結(jié)果一圈看下來(lái)，他得出了一個(gè)結(jié)論，就是高校的項(xiàng)目絕不投。若不是親耳所聞，也實(shí)屬難以置信。前不久，上海一所知名高校負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)投資的總裁告訴筆者，該高校旗下雖然有近三百家企業(yè)，卻有三分之二是半死不活的狀態(tài)。

那么，同樣是孵化器，為什么效果卻大不相同呢？難道是淮南為橘淮北為枳？事實(shí)上，孵化器是為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資本、法務(wù)、信息方面的周邊配套服務(wù)，盡可能地降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的綜合成本，從而極大地提高創(chuàng)業(yè)的成功概率。

不過(guò)，這些配套服務(wù)與創(chuàng)業(yè)者的對(duì)接也存在高下之別。簡(jiǎn)單地打一個(gè)比喻，同樣是星級(jí)酒店，在五星級(jí)賓館和三星級(jí)賓館的服務(wù)肯定是不同的，用戶的體驗(yàn)也不同?？傮w來(lái)說(shuō)，優(yōu)質(zhì)的孵化資源終究是稀缺資源，尤其在中國(guó)這個(gè)創(chuàng)業(yè)氛圍仍有待激發(fā)的國(guó)度。

此外，孵化器的商業(yè)邏輯也還存在一個(gè)問(wèn)題，即它是以何種方式獲益。眾所周知，如今風(fēng)險(xiǎn)投資者反而是最樂(lè)意為創(chuàng)業(yè)者嘔心瀝血的人，因?yàn)樗麄兡贸龅氖钦娼鸢足y，而創(chuàng)業(yè)者一旦上市或者被收購(gòu)，投資人能拿到的是數(shù)十倍乃至數(shù)百倍的收益。因此，如今的不少風(fēng)險(xiǎn)投資者都會(huì)發(fā)自內(nèi)心地陪著創(chuàng)業(yè)者不眠不休。但是，孵化器的收益何來(lái)？尤其那些具備政府或者高校背景的孵化器，如果無(wú)法扮演股東，那就只能通過(guò)做房東來(lái)掙錢(qián)。顯然，房東對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的支持是遠(yuǎn)不如股東的。不巧的是，當(dāng)下多數(shù)孵化器正是扮演房東的角色。

創(chuàng)業(yè)者和孵化器怎樣配對(duì)

有一句被說(shuō)爛了的話叫“良禽擇木而棲”，這句話對(duì)于創(chuàng)業(yè)者也同樣適用。如何找到合適的孵化器，實(shí)際上包括兩個(gè)問(wèn)題，即在什么地方工作，以及接受誰(shuí)的投資。

在什么地方工作，這個(gè)問(wèn)題看似非常簡(jiǎn)單，實(shí)際上卻不一定。比如在上海，如果你是一名創(chuàng)業(yè)者，你可以選擇在居民樓租一間房子，或者在楊浦創(chuàng)意園區(qū)，也可以在張江高科，或者是靜安區(qū)的上海創(chuàng)客中心，每個(gè)場(chǎng)地的風(fēng)格差別都很大。居民樓或許就是自己躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)，而在楊浦創(chuàng)意園區(qū)可能更適合互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，而張江高科可能更適合智能硬件，上海創(chuàng)客中心則更適合工業(yè)設(shè)計(jì)或者比較講究工藝的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

筆者多次前往在上海創(chuàng)客中心，其中有一家創(chuàng)業(yè)公司叫足記，也是比較火的一家明星APP。雖然他們?cè)跅钇挚梢陨暾?qǐng)到更為廉價(jià)甚至免費(fèi)的工作地點(diǎn)，但是他們寧愿稍微多付一些錢(qián)，呆在身處?kù)o安鬧市的上海創(chuàng)客中心。理由有多樣，包括離風(fēng)投更近，招聘更容易，和其他創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)交流更多等等。所以，軟環(huán)境可能比租金更加重要，包括入住的企業(yè)類(lèi)型，企業(yè)交互的活躍程度，提供硬件的能力等。

選擇好靠譜的創(chuàng)業(yè)環(huán)境后，后一階段更為重要的是選擇靠譜的投資者。馬云在創(chuàng)業(yè)初期時(shí)，即使非常缺錢(qián)，也不是隨便什么投資者的錢(qián)都會(huì)接受。事后他解釋說(shuō)，很重要的一點(diǎn)就是要投資者的品牌對(duì)于創(chuàng)業(yè)者影響巨大，接受一家知名投資公司的錢(qián)，哪怕少一點(diǎn)，也比接受一家不知名的土豪資本的巨款要強(qiáng)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)除了錢(qián)之外，更重要的資源是信息、品牌。知名資本的背后，是一個(gè)頗為可觀的創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)。上海一家P2P網(wǎng)站點(diǎn)融網(wǎng)在接受著名風(fēng)險(xiǎn)投資老虎基金的投資時(shí)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者缺的不是錢(qián)，而是“聰明的錢(qián)”。

當(dāng)然，在選擇辦公地點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)投資之間，還有很長(zhǎng)的一段路要走，就好比一個(gè)孩子從呱呱墜地到得高人相助，中間還有很多故事需要發(fā)生，需要不斷用實(shí)力來(lái)證明自己。

一位資深投資者表示，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)成功其實(shí)是小概率事件，大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活時(shí)間不到兩年，創(chuàng)業(yè)成功的概率能有1%就不錯(cuò)了，而能走到上市的概率比買(mǎi)彩票中500萬(wàn)元的概率還要低。

所以，無(wú)論是孵化器或者眾創(chuàng)空間，其實(shí)都只能錦上添花，而做不到雪中送炭。創(chuàng)業(yè)真正的成功，只能靠創(chuàng)業(yè)者自身的不斷努力。

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師靠譜嗎？

不得不承認(rèn)，現(xiàn)在有一類(lèi)神奇的視頻，總會(huì)出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)的書(shū)店里反復(fù)播放，里面是各類(lèi)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的傾情授課。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師基本上分為兩大類(lèi)，一類(lèi)是商學(xué)院里的兼職或者全職教授，比如李善友；另一類(lèi)則是所謂的“野獸派”，即市場(chǎng)上摸爬滾打、自立門(mén)戶的講師，比如金錯(cuò)刀。這些人或者口才出眾，或者經(jīng)歷豐富，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的點(diǎn)評(píng)、鼓勵(lì)也不乏金句，偶爾還能寫(xiě)兩本不錯(cuò)的暢銷(xiāo)書(shū)。在各類(lèi)孵化器中，偶爾請(qǐng)兩位這樣的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，倒也是常有的事情，更不用說(shuō)各類(lèi)創(chuàng)業(yè)大賽了。

那么，這些創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的能量到底有多大？筆者觀察發(fā)現(xiàn)，說(shuō)大也大，說(shuō)不大也不大。

說(shuō)大也大的原因在于，如果他們一旦對(duì)你青睞有加，會(huì)給你牽針引線地介紹另一些高質(zhì)量的人才，這或許會(huì)給你的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)改變。說(shuō)不大也不大的原因在于，如果你沒(méi)有獲得他的賞識(shí)的話，無(wú)非也就是多聽(tīng)了一場(chǎng)演講或者多了一張合影而已，最多思維上有些啟迪。

實(shí)際上，比創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師更重要的是一種交流的氛圍。三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，不是說(shuō)皮匠本身水平有多高，而是在大量的交流中，創(chuàng)業(yè)者能夠激活思維，產(chǎn)生更多的想法，看清自己的短板。這比居高臨下的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師實(shí)際上要靠譜得多。而且，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師往往一對(duì)多，也只能講一些放之四海而皆準(zhǔn)的通理，對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)例的指導(dǎo)價(jià)值乏善可陳，而同行之間頻繁交流或者跨界的交流可能效果會(huì)更好。

篇3

關(guān)鍵詞：科技企業(yè)孵化器；服務(wù)體系創(chuàng)新；階段性需求

一、 問(wèn)題提出

1988年，“火炬計(jì)劃”的實(shí)施正式啟動(dòng)了我國(guó)科技企業(yè)孵化器的發(fā)展。在25年的發(fā)展歷程中，我國(guó)科技企業(yè)孵化器逐漸完成專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變。1995年全國(guó)共有73家科技企業(yè)孵化器，截至2012年，這一指標(biāo)增長(zhǎng)到1 034家。期間，被孵企業(yè)數(shù)量從1995年的1 854家增加到2012年的60 936家（中國(guó)火炬計(jì)劃年鑒，2012）。

近年來(lái)，基于硬件條件、物業(yè)服務(wù)等常規(guī)服務(wù)所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸趨同，全國(guó)各地科技企業(yè)孵化器發(fā)展速度全面放緩。孵化對(duì)象日益增長(zhǎng)的孵化服務(wù)需要與落后的孵化服務(wù)能力之間的矛盾是制約我國(guó)孵化器發(fā)展創(chuàng)新的主要問(wèn)題（趙黎明、付春滿，2007）。研究指出，創(chuàng)新服務(wù)體系是我國(guó)科技企業(yè)孵化器持續(xù)發(fā)展的核心工作（張玉琦，2009；林德昌，2010）。

從提供服務(wù)的角度出發(fā)，科技企業(yè)孵化器作為一種科技中介組織，主要為被孵企業(yè)提供科技成果轉(zhuǎn)化、項(xiàng)目申報(bào)、資源配置、人才、管理咨詢等社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，以支撐和促進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展（許進(jìn)強(qiáng)，2011）?？萍计髽I(yè)孵化器服務(wù)體系是指為科技企業(yè)提供研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地，提供通訊、網(wǎng)絡(luò)與辦公等共享設(shè)施，提供培訓(xùn)與咨詢以及政策、融資、法律和市場(chǎng)推廣等服務(wù)的綜合系統(tǒng)（段志英、王江，2002）。

2002年，Tae Kyung Sung、David V. Gibson和Byung-Su Kang以韓國(guó)大田市被孵企業(yè)為調(diào)研對(duì)象，形成了從企業(yè)角度出發(fā)的創(chuàng)業(yè)成功影響因素列表。研究指出，被孵企業(yè)清楚了解自身所需的服務(wù)內(nèi)容，科技企業(yè)孵化器在扶持被孵企業(yè)發(fā)展時(shí)，應(yīng)從“提供盡可能多的服務(wù)”向“提供具有針對(duì)性的服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。

ALEDA V.ROTH和LARRY J.MENOR在其研究中提出了“服務(wù)戰(zhàn)略策應(yīng)三元素模型”。該模型指出，在制定服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)同時(shí)考慮目標(biāo)客戶需求、服務(wù)形式及服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了需求導(dǎo)向在服務(wù)創(chuàng)新過(guò)程中的重要性。ALEDA V.ROTH 和LARRY J.MENOR的研究為科技企業(yè)孵化器創(chuàng)新服務(wù)體系提供了方向。

許進(jìn)強(qiáng)在對(duì)廣州市被孵企業(yè)進(jìn)行調(diào)查后指出，一些被孵企業(yè)認(rèn)為孵化器目前提供的部分服務(wù)并不重要，而被孵企業(yè)真正需要的服務(wù)又沒(méi)有提供。

此外，2011中國(guó)長(zhǎng)三角區(qū)域創(chuàng)業(yè)投資峰會(huì)暨投融資洽談會(huì)也提出觀點(diǎn)，孵化器或科技園區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于差異化服務(wù)；趙黎明、朱禾申、付春滿（2009）指出，孵化服務(wù)是孵化團(tuán)隊(duì)依托孵化資源的供給，針對(duì)孵化對(duì)象的個(gè)性需求而提供的各類(lèi)服務(wù)的綜合；林德昌、陸 強(qiáng)、王紅衛(wèi)的一系列研究均表明企業(yè)服務(wù)需求是進(jìn)行孵化器服務(wù)體系建設(shè)的重要影響因素。

綜合以上觀點(diǎn)，本文認(rèn)為，創(chuàng)新服務(wù)體系是增強(qiáng)科技企業(yè)孵化器競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，被孵企業(yè)需求是創(chuàng)新的主要依據(jù)。

文章首先歸納總結(jié)科技企業(yè)不同成長(zhǎng)階段的主要需求，在此基礎(chǔ)上對(duì)長(zhǎng)春市三個(gè)國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系進(jìn)行調(diào)研，分析被孵科技企業(yè)成長(zhǎng)需求與現(xiàn)行服務(wù)體系之間的缺口，最后針對(duì)被孵企業(yè)不同發(fā)展階段創(chuàng)新性地提出一套科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系，希望為長(zhǎng)春市科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供幫助。

二、 科技企業(yè)成長(zhǎng)需求

科技企業(yè)成長(zhǎng)由若干特點(diǎn)各異的階段銜接而成。隨著科技企業(yè)所處成長(zhǎng)階段的不同，企業(yè)需求也將發(fā)生變化，體現(xiàn)了需求的階段性特征。

1. 科技企業(yè)成長(zhǎng)的階段性。阿爾弗雷德﹒錢(qián)德勒（Alfred Dupont Chandler Jr.，1992）認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)是企業(yè)組織能力的增強(qiáng)與市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大。

格瑞納（Greiner，1972）提出企業(yè)成長(zhǎng)五階段模型，將企業(yè)成長(zhǎng)劃分為創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期（或蛻變期）。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)辦人將創(chuàng)業(yè)計(jì)劃付諸實(shí)踐后，企業(yè)便進(jìn)入創(chuàng)業(yè)期。企業(yè)實(shí)現(xiàn)科研成果的市場(chǎng)化轉(zhuǎn)化，便進(jìn)入了成長(zhǎng)期。

本文的研究對(duì)象為處于科技企業(yè)孵化器內(nèi)的科技企業(yè)，當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)狀況良好、達(dá)到孵化器設(shè)定的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，即可退出孵化器。因此，本文認(rèn)為科技企業(yè)僅在孵化器內(nèi)度過(guò)企業(yè)創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期，文章將集中研究科技企業(yè)在這兩階段的服務(wù)需求。

2. 科技企業(yè)階段需求。羅博特·D·西斯瑞克在其著作《創(chuàng)業(yè)學(xué)》中指出，科技企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的管理復(fù)雜程度是呈幾何級(jí)數(shù)遞增的，往往超出許多創(chuàng)業(yè)者的想象。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中可能面臨人力資源缺乏、組織管理不善、企業(yè)資本短缺、市場(chǎng)開(kāi)拓乏力等問(wèn)題，某些問(wèn)題在企業(yè)成長(zhǎng)的特定階段尤為突出。

科技企業(yè)將在科技企業(yè)孵化器內(nèi)度過(guò)創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期。企業(yè)創(chuàng)業(yè)期，人員招聘與培養(yǎng)、資金需求是其主要需求。當(dāng)企業(yè)順利度過(guò)創(chuàng)業(yè)期進(jìn)入成長(zhǎng)期后，資金需求依然占據(jù)主導(dǎo)地位，此時(shí)人員需求逐漸減弱，組織管理逐漸占據(jù)主要地位，如圖1所示。

（1）科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的主要需求?？萍计髽I(yè)在創(chuàng)業(yè)期將面臨諸多機(jī)遇，企業(yè)得以不斷成長(zhǎng)。然而，由于經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，資源積累不足，企業(yè)發(fā)展也將遇到各種困難。創(chuàng)業(yè)期，人員招聘與培養(yǎng)和資金投入是科技企業(yè)普遍面臨的困難（張玉明、段升森，2009）。

對(duì)深圳市南山區(qū)150余名科技企業(yè)高級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，91%的企業(yè)需要孵化器為其提供人才招聘與培訓(xùn)服務(wù)（林德昌、陸強(qiáng)、王紅衛(wèi)，2011）。科技企業(yè)具有技術(shù)密集性特征，企業(yè)成長(zhǎng)對(duì)人員素質(zhì)提出較高要求。然而，由于創(chuàng)業(yè)期的科技企業(yè)知名度低、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高，在人才市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)很難招攬到期望的人才。

除技術(shù)密集性外，科技企業(yè)還具有資金密集性特征，企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程需要大量的資金支持。然而，受產(chǎn)品市場(chǎng)占有率低、收益不足及金融體系高“門(mén)檻”限制的影響，處于創(chuàng)業(yè)期的科技企業(yè)很難從市場(chǎng)和銀行獲得維持資金。

（1）科技企業(yè)成長(zhǎng)期的主要需求成長(zhǎng)期是科技企業(yè)發(fā)展最快的階段，隨著市場(chǎng)份額擴(kuò)張，產(chǎn)品和企業(yè)知名度逐漸提升，企業(yè)開(kāi)始有較多的利潤(rùn)，“高投入、高產(chǎn)出”是這一階段的主要特征。此時(shí)，組織管理和后續(xù)資金支持成為困擾企業(yè)的主要問(wèn)題。

步入成長(zhǎng)期的科技企業(yè)，產(chǎn)品和技術(shù)市場(chǎng)將更廣闊，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)也將更復(fù)雜。此時(shí)，企業(yè)管理涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律、組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題，科技企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握更豐富的管理技能。然而，科技企業(yè)管理者往往專(zhuān)于技術(shù)而輕于管理，組織管理問(wèn)題對(duì)管理者提出了極大的挑戰(zhàn)。

雖然，處于成長(zhǎng)期的科技企業(yè)已占有了一定的市場(chǎng)份額，但來(lái)自市場(chǎng)的資金流仍然不穩(wěn)定。此時(shí)，企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、技術(shù)改進(jìn)、人員擴(kuò)充，各項(xiàng)工作都需要資金支持，產(chǎn)品市場(chǎng)收益遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)成長(zhǎng)期的資金需求。

三、 長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系現(xiàn)狀及分析

1. 長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系現(xiàn)狀。本文選取長(zhǎng)春市三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器作為研究對(duì)象，在研究過(guò)程中主要關(guān)注孵化器服務(wù)體系建設(shè)情況。

（1）長(zhǎng)春科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。長(zhǎng)春科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心經(jīng)過(guò)多年發(fā)展已成為長(zhǎng)春市乃至吉林省的優(yōu)秀孵化器，孵化器在以往運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，逐漸建立起六大技術(shù)平臺(tái)，期望以六大平臺(tái)為中心為被孵企業(yè)提供資金扶持、創(chuàng)業(yè)服務(wù)及中介資源。

（2）吉林省光電子產(chǎn)業(yè)孵化器。吉林省光電子產(chǎn)業(yè)孵化器隸屬于長(zhǎng)春高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)，力圖在提供通用服務(wù)的基礎(chǔ)上，建立相關(guān)專(zhuān)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為科技企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。

（3）吉林省東北亞文化創(chuàng)意科技園。吉林省東北亞文化創(chuàng)意科技園是長(zhǎng)春市唯一一家由民營(yíng)資本全資建立的國(guó)家級(jí)孵化器，于2013年得到國(guó)家級(jí)認(rèn)證，它的建立標(biāo)志著長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器走向市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，是孵化器發(fā)展的必然選擇。

為了對(duì)長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系進(jìn)行深入研究，本文對(duì)三家國(guó)家級(jí)孵化器服務(wù)體系進(jìn)行了概括性總結(jié)，如圖2所示。本為認(rèn)為，長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心作為長(zhǎng)春市乃至吉林省的優(yōu)秀孵化器代表，其服務(wù)體系建設(shè)構(gòu)想健全，逐漸形成由服務(wù)平臺(tái)支撐的統(tǒng)一服務(wù)體系，體系基本涵蓋科技企業(yè)發(fā)展過(guò)程所需的各項(xiàng)服務(wù)。吉林省光電子產(chǎn)業(yè)孵化器具有濃厚的專(zhuān)業(yè)色彩，專(zhuān)注于孵化光電子科技企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，逐漸形成特色孵化項(xiàng)目。雖然，吉林省光電子產(chǎn)業(yè)孵化器孵化服務(wù)項(xiàng)目繁多，但統(tǒng)一性較弱，尚未形成整體服務(wù)體系。吉林省東北亞文化創(chuàng)意科技園也具有較濃的專(zhuān)業(yè)特色，著力孵化動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)科技企業(yè)。由于該孵化器具有市場(chǎng)化特征，其服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)構(gòu)想較另兩家孵化器有所區(qū)別，服務(wù)體系在實(shí)踐中摸索建立。

2. 長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)孵化器服務(wù)體系現(xiàn)狀分析。為分析長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系與被孵科技企業(yè)服務(wù)需求之間的缺口，本文在上節(jié)研究的基礎(chǔ)上，摘取科技企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中需求強(qiáng)烈的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行深入研究，主要涉及人員招聘與培養(yǎng)、資金供給與組織管理。

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)科技企業(yè)以上三方面的需求，孵化器在提供通用服務(wù)的基礎(chǔ)上，還提供了一些特色服務(wù)，如表1所示。

（1）人才招聘與培訓(xùn)。長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器一致提出建立人力服務(wù)平臺(tái)，但在實(shí)際操作中平臺(tái)實(shí)施力度較弱，不能切實(shí)解決被孵企業(yè)人才需求，企業(yè)仍然很難招聘到高級(jí)、專(zhuān)業(yè)型技術(shù)人才。同時(shí)，在人員培訓(xùn)方面，各孵化器多專(zhuān)注于提供普適性員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)及名家講座，培訓(xùn)及講座內(nèi)容過(guò)于寬泛，缺乏面對(duì)面交流，不能滿足被孵企業(yè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)需求。

（2）組織管理服務(wù)。目前，長(zhǎng)春市三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器都能夠?yàn)楸环跗髽I(yè)提供企業(yè)管理過(guò)程中遇到的法律、會(huì)計(jì)、項(xiàng)目、銷(xiāo)售等問(wèn)題的咨詢服務(wù)，在服務(wù)的提供過(guò)程中，孵化器主要發(fā)揮中介作用，搭建起被孵企業(yè)與相關(guān)事務(wù)所的橋梁。其中，長(zhǎng)春科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，創(chuàng)新性的采取了“一對(duì)多”輔導(dǎo)員制度，由孵化經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員同時(shí)監(jiān)督多家企業(yè)成長(zhǎng)，這一制度的實(shí)施便于孵化器及時(shí)掌握將被孵企業(yè)成長(zhǎng)情況。

本文認(rèn)為，在被孵企業(yè)組織管理問(wèn)題的解決過(guò)程中，如果孵化器僅作為第三方中介機(jī)構(gòu)，將無(wú)法發(fā)揮充分發(fā)揮其輔助孵化作用，長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的輔導(dǎo)員制度值得借鑒。

（3）資金支持?？萍计髽I(yè)孵化器內(nèi)的被孵企業(yè)，其資金來(lái)源主要有三個(gè)方面：政府政策性基金扶持、銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資?；陂L(zhǎng)春市資本市場(chǎng)現(xiàn)狀，政府政策性基金往往是被孵企業(yè)最易得到也是主要的扶持資金來(lái)源。實(shí)踐操作中，出于政府資源有限的原因，專(zhuān)項(xiàng)基金扶持力度相對(duì)較弱，遠(yuǎn)不能滿足被孵企業(yè)的成長(zhǎng)需求。同時(shí)，由于銀行采取“保守經(jīng)營(yíng)”原則，被孵企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)早期很難申請(qǐng)到銀行貸款。

認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)投資在支持科技企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要作用后，長(zhǎng)春創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和吉林省文化創(chuàng)意科技園嘗試性地向園內(nèi)被孵企業(yè)引入風(fēng)險(xiǎn)資金。然而，由于長(zhǎng)春市資本市場(chǎng)發(fā)展相對(duì)落后，風(fēng)險(xiǎn)投資者在長(zhǎng)春市的投資較為慎重，被孵企業(yè)很難得到風(fēng)險(xiǎn)投資者的青睞。

除以上問(wèn)題外，本文發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)春市三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器均沒(méi)有根據(jù)被孵企業(yè)成長(zhǎng)需求的階段性特征提供孵化服務(wù)，而是采取統(tǒng)一管理的方式，將能夠提供的服務(wù)以同一力度、均勻地提供給園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)，這不僅造成了資源的浪費(fèi)，而且不能夠切實(shí)、及時(shí)地解決被孵企業(yè)需求。文章將長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器現(xiàn)行服務(wù)體系存在的問(wèn)題與缺陷進(jìn)行總結(jié)，結(jié)果如圖3所示。

四、 創(chuàng)新長(zhǎng)春市孵化器服務(wù)體系構(gòu)思

本文認(rèn)為，長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器進(jìn)行服務(wù)體系創(chuàng)新應(yīng)采取兩步走的方法。首先，長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器應(yīng)認(rèn)識(shí)到園區(qū)內(nèi)科技企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程的階段性特征。其次，科技企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段有其主要服務(wù)需求，科技企業(yè)孵化器應(yīng)集中資源服務(wù)于主要需求，為被孵企業(yè)解決階段性突出矛盾。

綜合以上觀點(diǎn)，本文提出一套科技企業(yè)孵化器創(chuàng)新服務(wù)體系，如圖4所示?？萍计髽I(yè)孵化器應(yīng)在該服務(wù)體系的指導(dǎo)下，為創(chuàng)業(yè)期被孵企業(yè)重點(diǎn)提供人才招聘與培養(yǎng)、資金供給服務(wù)，為成長(zhǎng)期的科技企業(yè)重點(diǎn)提供組織管理、資金供給服務(wù)，具體創(chuàng)新路徑將在本節(jié)以下部分進(jìn)行詳述。

1. 被孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)期服務(wù)體系創(chuàng)新。孵化器應(yīng)集中人力、物力資源著重為創(chuàng)業(yè)期被孵企業(yè)提供人員招聘與培養(yǎng)、資金供給兩方面服務(wù)。

（1）人員招聘與培養(yǎng)。本文認(rèn)為，科技企業(yè)孵化器創(chuàng)新人才招聘與培養(yǎng)服務(wù)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

①加強(qiáng)人才服務(wù)平臺(tái)的實(shí)施力度，切實(shí)搭建起高校、研究所與被孵企業(yè)之間的橋梁?？萍计髽I(yè)孵化器應(yīng)與高校、研究所建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，促進(jìn)高校、研究所將高技術(shù)人才就業(yè)取向、研究方向共享到平臺(tái)上，同時(shí)鼓勵(lì)被孵企業(yè)將用人需求到平臺(tái)中，促進(jìn)人才與企業(yè)的雙向選擇。

②定期組織園區(qū)內(nèi)被孵企業(yè)進(jìn)入校園，與高校學(xué)生進(jìn)行直接接觸，增加被孵企業(yè)在高校學(xué)生中的知名度，激勵(lì)高校畢業(yè)生就業(yè)。

③科技企業(yè)孵化器對(duì)被孵企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，不僅要提供講座，而且要針對(duì)不同領(lǐng)域被孵企業(yè)需求，提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

（2）資金供給。長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器應(yīng)認(rèn)識(shí)到，處于創(chuàng)業(yè)期的被孵企業(yè)很難申請(qǐng)到銀行貸款，此時(shí)政府政策基金和風(fēng)險(xiǎn)投資是其資金的主要來(lái)源。由于政府資源有限，協(xié)助被孵企業(yè)與風(fēng)險(xiǎn)資金對(duì)接應(yīng)成為科技企業(yè)孵化器為被孵企業(yè)提供資金支持的重要途徑。為此，長(zhǎng)春市國(guó)家級(jí)孵化器應(yīng)建立健全投融資服務(wù)中介作用，雇傭高素質(zhì)的復(fù)合型投融資服務(wù)人才。

2. 被孵企業(yè)成長(zhǎng)期服務(wù)體系創(chuàng)新。順利度過(guò)創(chuàng)業(yè)期后，被孵企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的成長(zhǎng)期，此時(shí)人員招聘與培養(yǎng)需求轉(zhuǎn)向次要位置，組織管理與資金需求成為被孵企業(yè)在這一時(shí)期的主要需求。

（1）組織管理。被孵企業(yè)不同成長(zhǎng)階段遇到的管理問(wèn)題不同，同一階段不同領(lǐng)域的被孵企業(yè)遇到的管理問(wèn)題也不盡相同，孵化器不能通過(guò)提供統(tǒng)一的管理培訓(xùn)解決園區(qū)內(nèi)被孵企業(yè)遇到的所有管理問(wèn)題。本文認(rèn)為，長(zhǎng)春科技創(chuàng)業(yè)有限公司的“一對(duì)多”輔導(dǎo)員政策值得推薦。

王紅衛(wèi)、尹紅（2009）的研究指出，只有客戶化的指導(dǎo)項(xiàng)目才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器在人員配備充足時(shí)，應(yīng)積極推行“一對(duì)一”或“一對(duì)多”輔導(dǎo)員制度，針對(duì)不同孵化企業(yè)的需求特點(diǎn)，配備在企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員。同時(shí)，孵化器領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)視被孵企業(yè)發(fā)展的不同階段，及時(shí)為其更換輔導(dǎo)員。

（2）資金需求。被孵企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，其產(chǎn)品已占有一定的市場(chǎng)份額，企業(yè)有一定的現(xiàn)金流入，但現(xiàn)金流仍不穩(wěn)定，被孵企業(yè)發(fā)展仍需外部資金支持。此時(shí)，孵化器可在為被孵企業(yè)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)資金的基礎(chǔ)上，為其搭建銀行融資對(duì)接服務(wù)，發(fā)揮好被孵企業(yè)貸款申請(qǐng)的后盾作用。

五、 小結(jié)

文章首先對(duì)以往研究科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系改革的文獻(xiàn)進(jìn)行整理，提出創(chuàng)新服務(wù)體系是長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作。接著，文章將科技企業(yè)服務(wù)需求與長(zhǎng)春市三家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系進(jìn)行對(duì)比，指出現(xiàn)行孵化體系存在的問(wèn)題與不足。最后，本文針對(duì)科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)期與成長(zhǎng)期不同服務(wù)需求，提出創(chuàng)新服務(wù)體系的途徑建議。

長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器服務(wù)體系創(chuàng)新任重而道遠(yuǎn)，創(chuàng)新工作應(yīng)建立在長(zhǎng)春市整體經(jīng)濟(jì)、技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上，要切實(shí)改變孵化器落后的服務(wù)體系，就要深入改革長(zhǎng)春市資本市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、建立健全科技產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)、人力資源激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)本文的研究，希望為長(zhǎng)春市科技企業(yè)孵化器改革提供幫助。

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篇4

在華語(yǔ)歌壇，周華健擁有“情歌王子”、“天王殺手”等美譽(yù)。有愛(ài)心、好丈夫、好朋友，這是歌迷對(duì)周華健的評(píng)價(jià)。而周華健與美國(guó)太太康粹蘭的愛(ài)情，一如他的歌聲一樣動(dòng)人。她在背后的默默奉獻(xiàn)，她那潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的愛(ài)，永遠(yuǎn)是周華健心底一首音塵不絕的歌……

人生低谷時(shí)，純美異國(guó)戀情從天而降

周華健1960年12月出生在香港一個(gè)普通家庭。17歲那年，他參加無(wú)線電臺(tái)的歌唱比賽，贏得了冠軍。高中畢業(yè)后，周華健考上了臺(tái)灣大學(xué)數(shù)學(xué)系。

可周華健對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)并不感興趣，醉心于音樂(lè)的他準(zhǔn)備將來(lái)走音樂(lè)這條路，于是，大二時(shí)，他開(kāi)始到士林民歌西餐廳唱歌。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，加之缺乏演唱技巧，周華健并不受歡迎。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，臺(tái)灣著名音樂(lè)人李宗盛聽(tīng)了周華健的歌，覺(jué)得他很有潛力，便邀請(qǐng)他加盟滾石。能進(jìn)入這樣的大公司，這是周華健夢(mèng)寐以求的事，離大學(xué)畢業(yè)還有半年時(shí)，周華健申請(qǐng)了退學(xué)。

然而，加盟滾石后，周華健過(guò)得并不如意。在公司里，他名義上是音樂(lè)助理，實(shí)際上就是打雜的，不僅收入低得可憐，而且公司也無(wú)心把他當(dāng)作重點(diǎn)歌手培養(yǎng)。事業(yè)還未正式開(kāi)始就差點(diǎn)變成了結(jié)束，對(duì)于躊躇滿志的周華健來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是致命的打擊，他茫然不知所措。寂寞和失落淹沒(méi)著孤身在外的他，他害怕回到宿舍，害怕面對(duì)宿舍里那孤單的四面墻壁。就在周華健人生最低潮的時(shí)候，他邂逅了一個(gè)美國(guó)女孩，由此開(kāi)始了一段改變他人生走向的異國(guó)戀情。

她叫康粹蘭，長(zhǎng)著一雙關(guān)之琳般的“電眼”，擁有西班牙文學(xué)和藝術(shù)雙學(xué)位，在臺(tái)灣一家公司工作。一次，康粹蘭來(lái)到士林民歌西餐廳聽(tīng)歌，一下子被周華健英俊的外表和優(yōu)美的歌聲打動(dòng)了?？荡馓m酷愛(ài)中國(guó)文化，當(dāng)周華健唱完《龍的傳人》走下舞臺(tái)時(shí)，康粹蘭大膽地走上前去，微笑著送給他一束鮮花。

熱情似火的康粹蘭第二天就主動(dòng)與周華健約會(huì)，但想到自己渺茫的前程，又是個(gè)一文不名的窮小子，周華健很自卑。他告訴康粹蘭，自己大學(xué)沒(méi)讀完，準(zhǔn)備走歌唱之路，但事業(yè)發(fā)展得很不順，他不知道自己該不該堅(jiān)持下去?？荡馓m對(duì)他說(shuō)：“堅(jiān)持下去，你會(huì)成功的?！币痪湓拡?jiān)定了周華健的決心。

男人被女人一贊美，就會(huì)飄飄然，就如吃了，就會(huì)拼命去做事，勇往直前地向前沖。周華健拼命工作，努力寫(xiě)歌，寫(xiě)出完整的作品。理解和信任，把兩個(gè)青春男女的心拉得越來(lái)越近。1986年，周華健與康粹蘭在相戀一年多后，不顧雙方家人的堅(jiān)決反對(duì)，決定結(jié)婚。

結(jié)婚前一天晚上，周華健還在歌廳里唱歌，歌唱到一半時(shí)，他突然想起明天就要結(jié)婚了，于是連忙去找老板預(yù)支薪水，然后跑到樓下的服裝店買(mǎi)了一套西裝和一條領(lǐng)帶。

第二天，周華健與康粹蘭在租來(lái)的小房間里，舉行了簡(jiǎn)樸的婚禮。沒(méi)有婚紗，沒(méi)有宴客，沒(méi)有拍照，康粹蘭戴上了周華健為她買(mǎi)的廉價(jià)戒指，便把自己的一生交給了這個(gè)癡迷音樂(lè)的窮小子。周華健擁著妻子說(shuō)：“對(duì)不起，我很窮，康子，你以后跟著我是要吃苦的。”康粹蘭的眼眶濕潤(rùn)了，她在周華健的手上吻了一下，說(shuō)：“即使你永遠(yuǎn)貧窮，我也會(huì)一輩子陪伴在你身邊?！?/p>

功成名就時(shí)，婚姻生活亮起了紅燈

婚后，周華健一直靠康粹蘭的工資交房租，他們租住的舊公寓沒(méi)有一件像樣的家具，夫妻倆晚上就睡在地板上。清苦的生活并沒(méi)有消磨掉他們的激情，簡(jiǎn)陋的房間里因?yàn)橛辛酥苋A健的歌聲而變得溫暖怡人。每天晚上，康粹蘭都要趕到歌廳去接周華健下班，隆冬的深夜，夫妻倆手挽著手走在冰冷的街頭，冷風(fēng)吹痛了他們的臉，周華健替妻子理了理被風(fēng)吹亂的頭發(fā)，心中涌上無(wú)限感慨：“康子，你跟著我吃苦了。”康粹蘭緊緊抓住丈夫的手：“相愛(ài)的人在一起，吃苦也是幸福的?！?/p>

這一幕永遠(yuǎn)定格在周華健的記憶里。許多年過(guò)去了，當(dāng)他回想起與妻子一起吃苦的日子時(shí)，內(nèi)心就會(huì)涌上無(wú)限的溫暖。為此，周華健滿懷激情地寫(xiě)了一首歌獻(xiàn)給妻子，名字就叫《一起吃苦的幸福》：“每一次當(dāng)愛(ài)走到絕路/往事一幕幕會(huì)將我們摟住/雖然有時(shí)候際遇起伏/至少我們還有一起吃苦的幸?！?/p>

1987年，一位唱片公司的老板很欣賞周華健，為他推出了他的第一張個(gè)人專(zhuān)輯《最后的圓舞曲》。專(zhuān)輯上市那天，康粹蘭特地跑到音像店買(mǎi)了十多張抱回家，周華健疑惑不解：“你干嗎要買(mǎi)?我去公司拿些給你就行了。”康粹蘭告訴丈夫：“我去買(mǎi)，別人就會(huì)覺(jué)得，連老外都喜歡聽(tīng)你的歌，這證明你很紅。”

然而，因?yàn)槿狈π麄髁Χ龋由现苋A健還沒(méi)有名氣，這張專(zhuān)輯賣(mài)得很不好。1989年，滾石唱片公司精心為周華健打造了首張個(gè)人專(zhuān)輯《心的方向》，從此奠定了他在歌壇的地位。特別是90年代初，憑著《讓我歡喜讓我憂》和《花心》兩首歌，周華健迅速大紅大紫。他由此開(kāi)始了自己一生中最忙碌的時(shí)光――演唱會(huì)、拍電影、出唱片。那幾年，他一年到頭在家里的時(shí)間還不到半個(gè)月。那時(shí)他想張學(xué)友比想妻子和孩子還多，成天琢磨著怎么超過(guò)張學(xué)友。

就在周華健用音樂(lè)帶著一代又一代的歌迷享受陽(yáng)光和快樂(lè)的時(shí)候，他的家庭卻因?yàn)槿鄙倭怂兊糜行┎徽?。?dāng)周華健的音樂(lè)事業(yè)走上頂峰的時(shí)候，也是他的妻子和孩子最不快樂(lè)的時(shí)候。見(jiàn)妻子眼里的憂郁越來(lái)越濃，忙碌的周華健只得用優(yōu)厚的物質(zhì)生活來(lái)彌補(bǔ)她。而對(duì)康粹蘭來(lái)說(shuō)，她并不在乎現(xiàn)在的榮華富貴，更多地懷念以前與丈夫一起相濡以沫的貧窮日子，她曾流著淚對(duì)丈夫說(shuō)：“現(xiàn)在我們有錢(qián)了，為什么反而找不到以前的快樂(lè)了呢?”周華健不敢看妻子的眼睛。

那時(shí)，對(duì)周華健來(lái)說(shuō)，事業(yè)就是他的一切，他常常想到的是如何讓自己的事業(yè)更好，全然沒(méi)有顧及家人的感受，沒(méi)有顧及到妻子獨(dú)自照顧兩個(gè)孩子的辛勞。一次演唱會(huì)，周華健不小心從舞臺(tái)上跌了下去，他的第一反應(yīng)是，不能讓歌迷冷場(chǎng)，必須趕快上臺(tái)。當(dāng)時(shí)，他看到妻子在臺(tái)下嚇得雙手掩面，也來(lái)不及去安慰她，全然沒(méi)有顧及妻子的驚恐和擔(dān)憂。演出結(jié)束后，康粹蘭依然心有余悸，但依然沒(méi)有得到丈夫一句安慰的話語(yǔ)，她對(duì)周華健說(shuō)：“我希望你還是過(guò)去的那個(gè)窮小子，而不是什么大紅大紫的明星?！?/p>

康粹蘭，這個(gè)單純的美國(guó)女人，這時(shí)雖然有著令人羨慕的物質(zhì)生活，但精神狀態(tài)卻一天天在走下坡路。她希望丈夫能多分一點(diǎn)時(shí)間給家人，當(dāng)這點(diǎn)要求都得不到滿足后，她的心情愈發(fā)壓抑苦悶。

2004年，臺(tái)灣一家媒體刊登了周華健婚外戀的傳聞。康粹蘭原本相信丈夫是無(wú)辜的，但外界一浪高過(guò)一浪的輿論，讓她的心頭蒙上了一層陰影。忙于事業(yè)的周華健沒(méi)有時(shí)間回家與妻子溝通，向她解釋

這一切，只在電話里輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“你不要相信外面的謠傳?！?/p>

康粹蘭滿腹委屈無(wú)處訴說(shuō)，而在這時(shí)，經(jīng)常有歌迷打來(lái)電話，詢問(wèn)她與周華健何時(shí)離婚。這一系列的變故讓康粹蘭不堪重負(fù)，她患上了抑郁癥，整夜失眠，頭發(fā)大把地脫落。

苦悶之極時(shí)，康粹蘭覺(jué)得丈夫已經(jīng)不愛(ài)她了，便在電話里向周華健提出了離婚。直到這時(shí)，周華健才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，他立馬趕回家，令他大吃一驚的是，那個(gè)曾經(jīng)光彩照人、熱情樂(lè)觀的妻子變得憂郁憔悴，沉默寡言。周華健這時(shí)才知道妻子所承受的壓力，她的付出和犧牲是多么巨大。

為了化解他們的婚姻危機(jī)，周華健陪妻子去看心理醫(yī)生，還請(qǐng)婚姻咨詢師與她溝通，康粹蘭心頭的疙瘩終于慢慢解開(kāi)了。她終于明白，丈夫的心并沒(méi)有走遠(yuǎn)，而是他太忙太累，忽略了家人對(duì)他的擔(dān)憂與不舍。

13年前，周華健與康粹蘭結(jié)婚時(shí)，由于種種原因，兩人一直沒(méi)有登記。為了打消妻子的疑慮，幾天后，周華健和妻子正式辦理了結(jié)婚手續(xù)，這讓外界的謠傳不攻自破。

拿著結(jié)婚證，康粹蘭一臉幸福，她告訴周華健，自己好像又重新嫁了一次，心跳得很厲害。看著妻子那天真可愛(ài)的樣子，周華健再次向她承諾：“康子，你永遠(yuǎn)是我生命中惟一的女人。”

重情又愛(ài)家，那個(gè)唱《花心》的男人不花心

雖然每次演出，周華健都必唱《花心》，但生活中的他絕不是那種花心大蘿卜。隨著時(shí)光的飛逝，“鄰家大哥”周華健不知不覺(jué)已經(jīng)變成了“鄰家男人”，但不變的是他的隨和笑容和親切舉止，以及自然風(fēng)趣、平易待人的處世風(fēng)格，還有他對(duì)妻子忠貞不渝、一往情深的那份感情。

演藝圈是個(gè)花花世界，到處充滿著誘惑，出道20年來(lái)，周華健一直潔身自好，出污泥而不染，鮮有關(guān)于他的緋聞。娶了個(gè)洋太太、兒女雙全、事業(yè)有成的他是成功男人的典范。

其實(shí)，紅透華人世界、陽(yáng)光健康的周華健無(wú)時(shí)不在經(jīng)歷著考驗(yàn)，經(jīng)常有癡情的女歌迷追隨著他。每次，周華健都會(huì)直言不諱地告訴她們，我有老婆和孩子，我們一家人過(guò)得很幸福。他還真誠(chéng)地告訴女歌迷，他并不像她們想象中的那么完美，她們只是看到了籠罩在他頭上那道耀眼的光環(huán)，生活中他也有很多缺點(diǎn)。與演藝圈里許多明星對(duì)自己的婚姻生活和情感世界諱莫如深相比，周華健的坦誠(chéng)和率真令他的妻子和歌迷感動(dòng)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的演藝圈，像周華健這樣把事業(yè)擺在首位的明星不在少數(shù)，為了拼得一席之地，他們無(wú)暇顧及自己的家人。2000年初，周華健的一位圈中好友經(jīng)過(guò)多年打拼，終于紅起來(lái)時(shí)，他的家庭卻支離破碎了。目睹了好友的痛苦不堪，周華健的心被深深地震撼，他突然對(duì)人生有了新的感悟：“對(duì)一個(gè)男人來(lái)說(shuō)，事業(yè)固然重要，但在人生的長(zhǎng)河中，再輝煌的事業(yè)也不過(guò)是過(guò)眼煙云。只有美滿的婚姻和幸福的家庭，才是人生最珍貴的財(cái)富。如果事業(yè)的成功以家庭的破碎為代價(jià)，是得不償失的?！敝苋A健覺(jué)得，自己要好好珍視婚姻，珍視家庭。

從這年開(kāi)始，周華健漸漸淡出歌壇，大部分時(shí)間都在家里陪伴妻子和孩子。他教孩子唱歌、彈鋼琴，輔導(dǎo)他們功課，在生活上照顧他們，直到這時(shí)，周華健才深深地體會(huì)到以前妻子獨(dú)自打理家庭的艱辛。尤其她是個(gè)外國(guó)人，對(duì)中國(guó)的教育方式不明白，不理解，往往會(huì)與孩子們?cè)趪?guó)內(nèi)受到的教育方式發(fā)生沖突，以至于經(jīng)常在家里受到孩子們的“欺負(fù)”，差點(diǎn)被兩個(gè)孩子逼成神經(jīng)病。

周華健在家時(shí)，他那兩個(gè)“讓他歡喜讓他憂”的寶貝再“欺負(fù)”他們的媽媽、與她發(fā)生沖突時(shí)，周華健就會(huì)從中調(diào)停。

兩年的時(shí)間一晃而過(guò)。這期間，許多歌迷紛紛給周華健寫(xiě)信，問(wèn)他為什么要淡出歌壇?他們熱切地想聽(tīng)到他的新歌，看他的演唱會(huì)，周華健的內(nèi)心常常會(huì)涌上感動(dòng)和失落?？荡馓m理解丈夫的心事，真誠(chéng)地勸他重返歌壇，她提醒丈夫，以后在他忙于事業(yè)的時(shí)候，也能適當(dāng)兼顧一下家庭。

在周華健眼里，康粹蘭是中西合璧的典范，既有西方人的開(kāi)明開(kāi)放，也是中國(guó)人眼中的賢妻良母。有這樣的老婆，他沒(méi)有什么可遺憾的了。

就這樣，在妻子的支持下，年過(guò)不惑的周華健再度出山，這時(shí)的他變得更加成熟了。在他心目中，家庭、親情和事業(yè)擺上了同等重要的位置。

周華健又開(kāi)始不停地四處演出，和以前不同的是，他不再獨(dú)來(lái)獨(dú)往，妻子和孩子常常陪伴在他身邊，他的臉上總是洋溢著滿足和幸福的微笑。

篇5

論文摘要:華德福教育是產(chǎn)生于第一次世界大戰(zhàn)后的一種現(xiàn)代化國(guó)際性中小學(xué)教育形式，它既是一種教育理念，也是一種學(xué)校實(shí)體。由于它建立在對(duì)人的意識(shí)發(fā)展深人研究基礎(chǔ)之上，在教育中強(qiáng)調(diào)人文主義精神并迎合兒童的不同發(fā)展階段，因此華德福教育近年來(lái)發(fā)展十分迅速。我國(guó)教育在社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程中也出現(xiàn)了類(lèi)似西方的問(wèn)題，借鑒華德福教育的理念可以為我國(guó)的教育改革提供參考。

華德福教育(VPaidorf Education)又稱(chēng)為史代納教育，是由魯?shù)婪颉な反{(Rudolf Steiner)所創(chuàng)立的一種現(xiàn)代化國(guó)際性教育形式。它主張除了智力的教育外，讓教育進(jìn)人一個(gè)人所有領(lǐng)域，包括人的身體、心靈(思考、感情和意志)和精神領(lǐng)域。華德福教育要求學(xué)校減少理論課，多上藝術(shù)和手工課，并按照兒童不同成長(zhǎng)階段設(shè)置不同的教學(xué)內(nèi)容。

華德福學(xué)校是體現(xiàn)華德福教育理念的主要機(jī)構(gòu)。第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，德國(guó)斯圖加特的華德福一阿斯托瑞爾(waldolf-Astoria)煙廠經(jīng)理艾米爾·莫特(Emil Molt)邀請(qǐng)魯?shù)婪颉な反{為煙廠工人的孩子建一所子弟學(xué)校。1919年9月7日子弟學(xué)校建成，并以工廠名字命名為華德福學(xué)校(Waldodschool)。這所華德福學(xué)校共有12名教師，8個(gè)班級(jí)，256名學(xué)生。學(xué)校辦得很成功，受到當(dāng)時(shí)社會(huì)各界的好評(píng)，人們都認(rèn)為這是未來(lái)教育的典范。后來(lái)，凡是贊同史代納的教育理念，并以其作為指導(dǎo)思想辦學(xué)的學(xué)校，都稱(chēng)為華德福學(xué)校，或魯?shù)婪颉な反{學(xué)校。

一、華德福教育產(chǎn)生的背景

1.人智學(xué)(劫血甲肋phy)的發(fā)展。魯?shù)婪颉な反{對(duì)人的精神活動(dòng)做了深人的研究。他認(rèn)為可以用科學(xué)的方法來(lái)研究精神領(lǐng)域，并創(chuàng)立了特別的“精神科學(xué)”，稱(chēng)為人智學(xué)。史代納在研究中發(fā)現(xiàn)人的意識(shí)發(fā)展具有階段性，并以七年為一個(gè)周期。華德福教育就是配合人的意識(shí)發(fā)展規(guī)律，針對(duì)意識(shí)發(fā)展階段來(lái)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，讓人的身體和精神都得到迎合與發(fā)展。他對(duì)人精神活動(dòng)的深人研究莫定了華德福教育的理論基礎(chǔ)。

2.建構(gòu)文明社會(huì)的需要。在二十世紀(jì)初，史代納已看到了現(xiàn)代的社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題，以及社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，不僅提出了三元社會(huì)秩序的理論，并為建造文明人類(lèi)社會(huì)開(kāi)出了一些良方，這些良方之一就是華德福教育。魯?shù)婪颉な反{把社會(huì)劃分成政治、經(jīng)濟(jì)和文化三大元素，并認(rèn)為健康的社會(huì)秩序應(yīng)該是一個(gè)三元社會(huì)秩序的有機(jī)組織，它包括政治權(quán)利、物質(zhì)經(jīng)濟(jì)和精神文化三元素，各個(gè)領(lǐng)域有自己的使命，并清楚地自我定義。魯?shù)婪颉な反{認(rèn)為只有人的精神發(fā)展，社會(huì)才能文明，教育應(yīng)當(dāng)成為改革社會(huì)的根本力量，只有通過(guò)教育，進(jìn)行個(gè)人改造和實(shí)踐，最終才能達(dá)到社會(huì)改革的目的。

二、華德福教育的內(nèi)容

1.華德福教育關(guān)于兒童的成長(zhǎng)階段觀

根據(jù)人的意識(shí)發(fā)展以七年為一周期，魯?shù)婪颉な反{把兒童的成長(zhǎng)分為三個(gè)階段:第一個(gè)成長(zhǎng)階段是從孩子出生到7歲左右。這個(gè)階段主要是兒童身體快速成長(zhǎng)階段，幼兒憑借本能通過(guò)模仿來(lái)學(xué)習(xí)。

七歲到十四歲為第二個(gè)成長(zhǎng)階段。這個(gè)階段主要是兒童感覺(jué)的發(fā)展，人的意識(shí)已從環(huán)境中獨(dú)立出來(lái)，開(kāi)始用自己的眼睛來(lái)觀察外面的世界，用心體會(huì)，形成自己的內(nèi)心世界。同時(shí)，通過(guò)感覺(jué)來(lái)學(xué)習(xí)，兒童的感覺(jué)能力比思考能力和分析能力要來(lái)得快而深刻，故很多行為都顯得缺乏理性指導(dǎo)。理性化教育對(duì)于這個(gè)年齡階段的孩子來(lái)說(shuō)很多時(shí)候是徒勞無(wú)功的。

第三個(gè)成長(zhǎng)階段是十四歲到二十一歲。本階段主要是思想意識(shí)的發(fā)展。孩子的心智逐漸走向成熟，并形成個(gè)人的辨別和判斷力、獨(dú)立的思想和抽象的理想。他執(zhí)著地追求自然界中的真理，渴望探索這個(gè)真實(shí)的世界，并在尋找真理的過(guò)程中挑戰(zhàn)老師和家長(zhǎng)的權(quán)威，希望在這個(gè)關(guān)于他自己的世界中，由人的活動(dòng)來(lái)彰顯出其真實(shí)和合理性。

2.華德福教育的實(shí)施

在華德福學(xué)校中，根據(jù)兒童各個(gè)發(fā)展階段來(lái)設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容:

在第一個(gè)成長(zhǎng)階段中，兒童的主要任務(wù)是身體的成長(zhǎng)，所以學(xué)校的設(shè)計(jì)和教室布置，以及教學(xué)用品和學(xué)生用品都盡量做到自然、和諧和溫馨，給予孩子溫暖、安全和愛(ài)的感覺(jué)。此階段并不強(qiáng)調(diào)兒童智力的發(fā)展，因?yàn)槿绻^(guò)早地開(kāi)發(fā)幼兒的智力就會(huì)透支生命力，而影響幼兒的整體平衡發(fā)展。

第二個(gè)成長(zhǎng)階段，是華德福教育的小學(xué)階段。華德福教育認(rèn)為此階段必須注重藝術(shù)和審美的體驗(yàn)。因此，它不僅僅設(shè)有大量的美術(shù)、音樂(lè)、表演藝術(shù)、話劇、手工、園藝和農(nóng)藝等藝術(shù)化教育課程，而且數(shù)學(xué)、科學(xué)、文學(xué)、外語(yǔ)、歷史和人文課等都以藝術(shù)化的手段進(jìn)行教學(xué)。針對(duì)孩子樂(lè)于參與生活的天性，讓孩子參與多種日常工作和藝術(shù)創(chuàng)造，形成對(duì)生活的責(zé)任感。

在第三個(gè)成長(zhǎng)階段中，針對(duì)青少年學(xué)生求真、求實(shí)的天性，在高中階段開(kāi)始了大量的自然科學(xué)課，如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、農(nóng)藝、星象學(xué)、氣象學(xué)、投影幾何、科學(xué)史和人文課，如文學(xué)、宗教學(xué)、社會(huì)學(xué)、藝術(shù)史等。通過(guò)綜合學(xué)習(xí)藝術(shù)、科學(xué)和人文(包括宗教)，不但學(xué)習(xí)了科學(xué)知識(shí)，也學(xué)習(xí)了普遍和永恒的真理以及人生的探索。 3.華德福教育的特色

首先華德福教育是能夠在惡劣環(huán)境中生存的教育。史代納提出華德福教育的一個(gè)初衷就是構(gòu)建文明社會(huì)，而改造惡劣的生存環(huán)境是構(gòu)建文明社會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。華德福教育在全球的實(shí)踐已經(jīng)證明，在貧民窟、難民營(yíng)和沖突地區(qū)等惡劣的環(huán)境下采用這種教育能夠收到非常好的效果。在惡劣的環(huán)境中，引人華德福教育常常比官方的教育體系更加有效。華德福教育已經(jīng)在全世界的惡劣環(huán)境中得到了發(fā)展。例如，在加沙地區(qū)的沙地難民營(yíng)(SHATI)有為巴勒斯坦兒童設(shè)立的華德福幼兒園和矯正教育機(jī)構(gòu);在巴西的圣保羅，學(xué)校采用華德福教育的基本理念來(lái)教育社會(huì)邊緣人群和流浪街頭的孩子;在美國(guó)的南達(dá)科達(dá)州印地安保護(hù)區(qū)(PINE RIGERESEVATION)，有為印地安孩子辦的華德福學(xué)校。

其次是學(xué)校管理的平等參與。華德福學(xué)校不設(shè)立校長(zhǎng)或主任，實(shí)行獨(dú)立自治，學(xué)校由教師們集體管理，教師都有平等的決策權(quán)執(zhí)行學(xué)校的行政工作(包括教育的理念、教師聘任、基建和財(cái)務(wù)等)。教師與家長(zhǎng)之間通過(guò)固定的聯(lián)合會(huì)議建立起互相和諒解關(guān)系。家長(zhǎng)也參與學(xué)校的教育的重要決策和配合學(xué)校的活動(dòng)，這些都給華德福學(xué)校的孩子樹(shù)立了民主榜樣。

最后是藝術(shù)化的教學(xué)方式。華德福教育主張“教育作為藝術(shù)”，“教育透過(guò)藝術(shù)”。因?yàn)樗囆g(shù)是豐富孩子內(nèi)心和精神世界，培養(yǎng)學(xué)生洞察力和判斷力的最好方式，因此華德福教育非常注重藝術(shù)教育，如語(yǔ)言、外語(yǔ)、話劇、講故事、童話、唱歌、繪畫(huà)、奏樂(lè)器、韻律舞、游戲、手工、園藝和農(nóng)藝等，同時(shí)美麗而安靜的教室環(huán)境也是藝術(shù)和審美的重要因素。史代納認(rèn)為:“只能通過(guò)藝術(shù)性的方法來(lái)領(lǐng)悟和從精神科學(xué)中去探索，有心靈精神的科學(xué)應(yīng)該是尋求知識(shí)、藝術(shù)創(chuàng)造、信仰奉獻(xiàn)與內(nèi)心的和諧?！?/p>

三、華德福教育的發(fā)展

20世紀(jì)七十年代，聯(lián)合國(guó)為尋求解決各國(guó)嚴(yán)重的兒童問(wèn)題，邀請(qǐng)了華德福教育代表參加國(guó)際教育會(huì)議，這是華德福教育首次在國(guó)際上正式出現(xiàn)。聯(lián)合國(guó)總干事梅厄(lIayor)在19%年的“國(guó)際教育會(huì)議”中指出，當(dāng)今世界各地教育問(wèn)題重重，華德福教育模式正好提供了解決方針。在聯(lián)合國(guó)教科文組織的支持下，華德福教育得到了迅速的發(fā)展?，F(xiàn)在全世界已經(jīng)有63個(gè)國(guó)家建立了總共877個(gè)華德福學(xué)校、1706個(gè)幼兒園、549個(gè)特殊學(xué)校和68個(gè)師范學(xué)校。聯(lián)合國(guó)教科文組織的“聯(lián)合學(xué)校計(jì)劃”在全球的網(wǎng)絡(luò)包括129個(gè)國(guó)家的大約3700個(gè)教育機(jī)構(gòu)，其中有城市的和鄉(xiāng)村的、有公立的和私立的、有預(yù)備學(xué)校也有教師培訓(xùn)中心。有幾個(gè)國(guó)家的華德福學(xué)校同時(shí)也是“學(xué)校聯(lián)合計(jì)劃”的成員。

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語(yǔ)文重在積累，無(wú)論是字詞、古詩(shī)詞或者古文等都需要平時(shí)的記憶背誦。

1、整合知識(shí)點(diǎn)，把需要學(xué)習(xí)的信息、掌握的知識(shí)分類(lèi)，做成思維導(dǎo)圖或知識(shí)點(diǎn)卡片，會(huì)讓你的大腦、思維條理清醒，方便記憶、溫習(xí)、掌握。

2、閱讀理解、記憶、歸納分析能力和寫(xiě)作能力非常重要，一定要強(qiáng)化。

3、速讀記憶是一種高效的閱讀、學(xué)習(xí)方法，其訓(xùn)練原理就在于激活我們的腦、眼潛能，培養(yǎng)我們直接把視覺(jué)器官感知的文字符號(hào)轉(zhuǎn)換成意義，消除頭腦中潛在的發(fā)音現(xiàn)象，越過(guò)由發(fā)聲到理解意義的過(guò)程，形成眼腦直映式的閱讀方式，實(shí)

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

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[關(guān)鍵詞]閱覽室；創(chuàng)新；讀者；人性化服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2013）05-211-01

一、堅(jiān)持“以讀者第一”的創(chuàng)新服務(wù)理念

針對(duì)不同的讀者需求，開(kāi)展不同的讀者創(chuàng)新服務(wù)工作，開(kāi)展為人找書(shū)，為書(shū)找人的個(gè)性化服務(wù)，提升讀者的知識(shí)修養(yǎng)，不斷拓展為讀者個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展空間。在工作中，樹(shù)立藏以致用、以讀者為中心、以需求為導(dǎo)向、研究開(kāi)發(fā)信息資源的新觀念；改變過(guò)去被動(dòng)服務(wù)的局面，加強(qiáng)讀者服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的觀念，要通過(guò)期刊館員細(xì)致入微的服務(wù)，把“讀者第一、服務(wù)至上、以人為本”宗旨具體化。閱覽室讀者素質(zhì)參差不齊。這就要求管員必須使用普通話，言語(yǔ)要親切，態(tài)度要和藹，有人把對(duì)讀者的態(tài)度總結(jié)為熱心、耐心、細(xì)心、精心、專(zhuān)心?；卮鹱x者問(wèn)題要百問(wèn)不厭，在任何情況下不與讀者爭(zhēng)吵，真誠(chéng)對(duì)待每一位新老讀者，視他們?yōu)榕笥选＿@樣不但使讀者感到快樂(lè)，還能營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。

閱覽室要堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，從管理上來(lái)說(shuō)，期刊閱覽室的內(nèi)部管理?xiàng)l例要?jiǎng)?chuàng)新，讓讀者在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)項(xiàng)目中感受；館員的氣質(zhì)、言行和服務(wù)質(zhì)量要?jiǎng)?chuàng)新，讓讀者感到和藹和親切。讀者是期刊閱覽室的“上帝”，只有具備足夠吸引力的期刊閱覽室才能吸引更多讀者。期刊閱覽室的服務(wù)必須從讀者的角度出發(fā)，從讀者的角度考慮，從讀者的角度改進(jìn)工作，完善服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)。

二、營(yíng)造優(yōu)美、安靜、舒適的閱讀環(huán)境

館員努力把這個(gè)簡(jiǎn)陋的閱覽室傾心打造成讀者求知路上一個(gè)溫馨的家。良好的環(huán)境不僅可以提高讀者的閱讀興趣和閱讀效率，還可以陶冶情操，在潛移默化中實(shí)現(xiàn)對(duì)讀者的教化。此外，還為帶包的讀者提供免費(fèi)的寄包柜，為自備筆記本電腦的讀者在閱覽桌上加設(shè)網(wǎng)絡(luò)插座，努力設(shè)置幽雅寧?kù)o、通風(fēng)良好、光線充足，視覺(jué)舒適、體現(xiàn)環(huán)保、明快、簡(jiǎn)潔的閱覽環(huán)境；窗簾的色調(diào)清淡、素雅；閱覽桌椅的擺放適應(yīng)人的閱讀姿勢(shì)，體現(xiàn)人性化，使讀者在閱讀期間感到舒適：室內(nèi)放置一些花卉盆景、常青植物，這樣不僅能凈化室內(nèi)空氣，與室外環(huán)境相互輝映，又能使讀者舒緩心境，從而營(yíng)造出一種充滿生機(jī)、充滿綠色、人與自然和諧相處的閱讀環(huán)境，給讀者帶來(lái)舒爽的心情。就這樣設(shè)身處地地想讀者之所想，做讀者之所需，深入到閱覽室服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)上，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手為讀者營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜、舒適的閱讀環(huán)境。

三、提升館員自身業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平

提高讀者滿意率，是對(duì)圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的水平要求也相當(dāng)較高，需要豐富的圖書(shū)館及邊緣學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。要做好期刊工作，更好地服務(wù)讀者，就要不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。不僅要了解期刊的內(nèi)容特點(diǎn)、出版頻率以及讀者需求情況地要熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不同類(lèi)型期刊及數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)，適應(yīng)新的工作方式和服務(wù)模式，提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和外語(yǔ)水平。要了解館藏，熟悉本館使用的分類(lèi)法和本室藏書(shū)類(lèi)目，成為閱覽室的“活地圖”。建立與讀者的雙向交流機(jī)制。閱覽室的一切工作都是圍繞讀者對(duì)書(shū)籍的需求而開(kāi)展的。對(duì)讀者的需求，主動(dòng)地進(jìn)行分析，具有針對(duì)性、靈活性、智能性地進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，使得這一服務(wù)產(chǎn)生最優(yōu)化的效果，閱覽室是圖書(shū)館對(duì)讀者進(jìn)行導(dǎo)讀的陣地。閱覽室還應(yīng)加強(qiáng)咨詢工作；還可以組織閱讀競(jìng)賽、征文比賽等活動(dòng)，增進(jìn)讀者與圖書(shū)館的友誼。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和信息傳播渠道的多樣化，除了掌握?qǐng)D書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還必須具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能，這樣才能及時(shí)有效地為讀者提供高效快捷的信息服務(wù)。

四、掌握讀者閱讀需求

深入讀者，全面了解讀者對(duì)期刊的需求情況和他們對(duì)已訂期刊的反饋意見(jiàn)，統(tǒng)計(jì)分析各種期刊的使用情況。了解和掌握讀者閱讀需求，才能使讀者對(duì)圖書(shū)館信息資源的高效利用。在充分調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本館的購(gòu)刊能力，選出符合讀者“口味”的刊物。通過(guò)對(duì)讀者閱讀情況的統(tǒng)計(jì)分析，可以了解讀者的閱讀傾向和需求，對(duì)調(diào)整各類(lèi)圖書(shū)購(gòu)書(shū)比例和提高進(jìn)書(shū)質(zhì)量及時(shí)提出建議，從而進(jìn)一步完善藏書(shū)體系。例如通俗作品讀者的選擇范圍較廣，沒(méi)有什么目標(biāo)的性，只是根據(jù)自己的喜好挑選書(shū)刊；學(xué)習(xí)、科研型讀者的目標(biāo)性較強(qiáng)。計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)的閱量最大，占全室的四分之一以上。這是因?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用已成為現(xiàn)代社會(huì)的基本技能，計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)價(jià)格高，讀者大多到閱覽室閱。其次閱覽量比較大的是養(yǎng)生類(lèi)，這是因?yàn)槿藗兘】狄庾R(shí)不斷增強(qiáng)，醫(yī)學(xué)類(lèi)圖書(shū)閱量也呈不斷上升的趨勢(shì)。閱量最低的為工業(yè)技術(shù)類(lèi)圖書(shū)，我們閱覽室還設(shè)立圖書(shū)推薦薄，讓讀者登記自己所喜歡的圖書(shū)，然后我們轉(zhuǎn)給采編部門(mén)，最大程度地滿足各層次讀者的需要。

要認(rèn)認(rèn)真真地關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事，期刊閱覽室的人性化服務(wù)是我們工作人員對(duì)讀者的真誠(chéng)和愛(ài)心在每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中的具體體現(xiàn)。從心理上拉近與讀者的距離，使讀者真正感到期刊閱覽室不僅是查閱文獻(xiàn)資料的場(chǎng)所，而且是漫漫求知路上一個(gè)溫馨的精神家園。

參考文獻(xiàn)

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[2]逯愛(ài)英.以人為本構(gòu)建和諧圖書(shū)館[J]，圖書(shū)館論壇，2006（5）.

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Integration of informatization and industrialization refers to the strategic plans that apparel enterprises undertake toward the construction of globally advanced manufacturing systems under the circumstances of economic globalization and the skyrocketed information technology. The pinch point is how to enhance the industrialization level throughout IT technology. A comprehensive promotion of this integration can not only be served by developing matched paradigm, institutional mechanisms and constructional competency, the routes and technology choices are also should be highlighted.

信息化與工業(yè)化融合即“兩化融合”,是促進(jìn)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略性選擇。2008和2009年,在國(guó)際金融危機(jī)的影響之下,國(guó)內(nèi)不少服裝企業(yè)生存困難、虧損甚至倒閉,但仍有一些企業(yè)在困境中堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步,不斷深化信息技術(shù)應(yīng)用,提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌附加值,提高了市場(chǎng)反應(yīng)速度,沒(méi)有出現(xiàn)大的波動(dòng),反而取得了增長(zhǎng)和進(jìn)步?？偨Y(jié)其中的經(jīng)驗(yàn),重要的一點(diǎn)是“兩化融合”起步早,思想認(rèn)識(shí)準(zhǔn)確到位,推進(jìn)的技術(shù)路徑科學(xué)有效,值得加以提煉、概括并進(jìn)行系統(tǒng)歸納。

一、“兩化融合”的國(guó)際背景與現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)的“誤區(qū)”

“兩化融合”是在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的條件下,服裝企業(yè)構(gòu)造新的世界性制造體系的戰(zhàn)略首選。其產(chǎn)業(yè)鏈特征是產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化、生產(chǎn)設(shè)備智能化、生產(chǎn)方式柔性化、生產(chǎn)組織靈巧化、經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò)化,跨國(guó)配置的實(shí)體銷(xiāo)售渠道與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合;從國(guó)際領(lǐng)域觀察,發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體服裝企業(yè)把低端制造環(huán)節(jié)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,利用信息化的先機(jī)和產(chǎn)業(yè)高端優(yōu)勢(shì),主要控制著品牌、渠道、設(shè)計(jì)與時(shí)尚,產(chǎn)品附加值的知識(shí)、文化和信息含量不斷提升,對(duì)消費(fèi)的引導(dǎo)和服務(wù)功能不斷增強(qiáng),對(duì)包括我國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家的服裝企業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn),也為后者“兩化融合”推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了國(guó)際示范與借鑒。

“兩化融合”的關(guān)鍵點(diǎn)是用信息化改造、帶動(dòng)工業(yè)化提升。其本質(zhì)在于用不斷發(fā)展的信息技術(shù)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程發(fā)揮組織、控制、駕馭和指揮的能動(dòng)作用。從具體的實(shí)踐過(guò)程來(lái)看,服裝企業(yè)實(shí)施“兩化融合”必須在思想上消除兩大現(xiàn)實(shí)存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。一是簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化就是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè),而未意識(shí)到還必須與之匹配相關(guān)的思想觀念、體制機(jī)制、建設(shè)能力、系統(tǒng)路徑等條件和資源;二是對(duì)信息化的巨額資金投入比較在意,而對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)和能力提升、信息技術(shù)的最新發(fā)展和應(yīng)用反應(yīng)不夠敏感,往往滯后于企業(yè)“兩化融合”的客觀需求。由于這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)的現(xiàn)實(shí)存在,即使投入了大量資金,也難以使服裝企業(yè)信息化成為促進(jìn)自我轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力和源泉。因此,需要重點(diǎn)對(duì)服裝企業(yè)推進(jìn)“兩化融合”的路徑選擇、技術(shù)支持作出準(zhǔn)確的描述和引導(dǎo)。

二、服裝企業(yè)推進(jìn)“兩化融合”的路徑選擇

從服裝企業(yè)層面推動(dòng)“兩化融合”按框圖設(shè)計(jì)示意,應(yīng)該涉及下列領(lǐng)域和具體路徑。

1.產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)

服裝時(shí)尚性和季節(jié)性明顯,設(shè)計(jì)研發(fā)信息化格外重要,是提高企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)能力、效率和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的數(shù)字化工具,將傳統(tǒng)的手工繪圖、發(fā)圖方式改為數(shù)字化模型下的設(shè)計(jì)打樣、分析計(jì)算、工藝設(shè)計(jì),迅速提高研發(fā)設(shè)計(jì)的效率。利用網(wǎng)絡(luò)化市場(chǎng)信息及時(shí)準(zhǔn)確收集、反饋到設(shè)計(jì)研發(fā)并作出迅速調(diào)整,有利于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過(guò)信息技術(shù)集成,實(shí)現(xiàn)在虛擬環(huán)境中進(jìn)行協(xié)同設(shè)計(jì)、優(yōu)化分析、性能測(cè)試、制造仿真和使用仿真,降低研發(fā)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性。

2.生產(chǎn)過(guò)程控制

生產(chǎn)過(guò)程控制主要是指從服裝設(shè)計(jì)到產(chǎn)品加工制造的計(jì)算機(jī)控制的生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)。在服裝企業(yè)中一般應(yīng)用較多的有自動(dòng)拉布機(jī)、自動(dòng)裁床等計(jì)算機(jī)控制的設(shè)備,以及生產(chǎn)過(guò)程中與物流有關(guān)的加工、縫紉、檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)的監(jiān)視和控制等。隨著服裝大規(guī)模定制成為生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì),服裝生產(chǎn)過(guò)程控制正朝著計(jì)算機(jī)控制下的極厚系列自動(dòng)裁剪機(jī)系統(tǒng)、集縫料識(shí)別檢測(cè)設(shè)置于一體的智能化縫制系統(tǒng)、服裝自動(dòng)化立體整燙折疊包裝系統(tǒng)等方向發(fā)展。

3.企業(yè)資源計(jì)劃

企業(yè)資源計(jì)劃是服裝企業(yè)全面合理調(diào)配資源的系統(tǒng)化管理系統(tǒng),即ERP。其基本路徑是將企業(yè)管理劃分成若干相互協(xié)同專(zhuān)業(yè)的子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)制造、服務(wù)維護(hù)、工程技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,進(jìn)而對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存、計(jì)劃、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、成本控制、投資決策、服務(wù)維護(hù)等進(jìn)行有效管理,并利用各子系統(tǒng)的集成,最終起到優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)綜合管理水平的效果。

4.市場(chǎng)渠道運(yùn)營(yíng)

服裝企業(yè)對(duì)面向終端市場(chǎng)的分銷(xiāo)系統(tǒng)一般都給予高度的重視。利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品、采購(gòu)原材料,越來(lái)越成為服裝企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)空間、擺脫地域限制、降低交易成本的一種有效的經(jīng)營(yíng)方式。將企業(yè)所有的銷(xiāo)售終端或者零銷(xiāo)渠道都納入信息化系統(tǒng)進(jìn)行整合,既有利于及時(shí)收集市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)快速物流、配送和補(bǔ)貨,提高供應(yīng)鏈效率;也能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,優(yōu)化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和庫(kù)存結(jié)構(gòu)。

5.人力資源開(kāi)發(fā)

隨著各類(lèi)服裝專(zhuān)業(yè)人才跨地區(qū)、跨國(guó)界配置成為人力資源流動(dòng)的一種常態(tài),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才交流和招聘,效率高、選擇性強(qiáng),還能跨越地域障礙進(jìn)行多次反復(fù)溝通,現(xiàn)已成為服裝企業(yè)尋找所需人才的廣普性渠道。規(guī)?；默F(xiàn)代服裝企業(yè)的組織分布往往具有跨地區(qū)甚至國(guó)際化特點(diǎn),建設(shè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),為分布在不同區(qū)域和國(guó)別的企業(yè)員工提供全新的學(xué)習(xí)方式和培訓(xùn)機(jī)制,大大降低了企業(yè)員工的培訓(xùn)成本,體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型服裝企業(yè)利用數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)提升人力資源素質(zhì)的客觀需求。

6.企業(yè)技術(shù)改造

如果“兩化融合”能夠做到位,那么服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)部管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程全部建立在先進(jìn)適用的信息化技術(shù)系統(tǒng)的支撐之上,本身就是一種“脫胎換骨”式的全方位技術(shù)改造。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)掌握行業(yè)技術(shù)改造的前沿成果和相關(guān)信息,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目推介和網(wǎng)上技術(shù)引進(jìn)合作,并進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目融資,使信息化成為服裝企業(yè)技術(shù)改造的一種助力。

7.新型業(yè)態(tài)培育

服裝企業(yè)“兩化融合”的過(guò)程實(shí)際上是滿足自身對(duì)信息化需求的過(guò)程,而需求的許多環(huán)節(jié)都能夠培育出新的業(yè)態(tài)。如軟件服務(wù)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、設(shè)計(jì)工作室、品牌營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)管理、咨詢顧問(wèn)等,既可以成為服裝企業(yè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),也能為行業(yè)發(fā)展生產(chǎn)業(yè)增添新的動(dòng)力。

三、服裝企業(yè)實(shí)施“兩化融合”的技術(shù)指南

“兩化融合”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,信息技術(shù)及其應(yīng)用水平是關(guān)鍵。我國(guó)服裝企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距也主要體現(xiàn)在技術(shù)水平方面,需要對(duì)具體的應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行梳理,制定具體的技術(shù)提升指南。

1.向三維領(lǐng)域發(fā)展的服裝CAD技術(shù)

根據(jù)人們對(duì)服裝質(zhì)量和合體性、個(gè)性化的需求以及發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù)趨勢(shì),現(xiàn)有的以二維設(shè)計(jì)為主體的服裝CAD技術(shù)已經(jīng)不能滿足服裝企業(yè)的CAD應(yīng)用要求,服裝CAD迫切需要由平面設(shè)計(jì)發(fā)展到立體三維設(shè)計(jì)。由于服裝與機(jī)械、電子行業(yè)的固態(tài)產(chǎn)品相比,它的質(zhì)地與柔性會(huì)隨著外界條件的不同而發(fā)生改變,因此模擬難度很大,但通過(guò)三維人體測(cè)量技術(shù)、模擬試衣系統(tǒng)、三維服裝CAD設(shè)計(jì)軟件、服裝設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的服裝設(shè)計(jì)等技術(shù)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用,是能夠?yàn)榉b企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化向三維方向發(fā)展提供有力的技術(shù)支撐的。

2.替代傳統(tǒng)手工編排工藝的服裝CAPP技術(shù)

服裝CAPP技術(shù)即計(jì)算機(jī)輔助工藝規(guī)程設(shè)計(jì),是將服裝設(shè)計(jì)信息轉(zhuǎn)換為制造信息的中間環(huán)節(jié),是連接設(shè)計(jì)與制造之間的紐帶。與之相比,傳統(tǒng)的手工編排工藝過(guò)程的最大缺點(diǎn)在于時(shí)間長(zhǎng)、效率低、人為地增加了工藝準(zhǔn)備周期。為解決上述問(wèn)題和適應(yīng)服裝企業(yè)不斷設(shè)計(jì)新款式而期望縮短工藝準(zhǔn)備周期的要求,采用服裝CAPP技術(shù)是必然趨勢(shì),其主要功能包括工藝單制作、生產(chǎn)線平衡、生產(chǎn)成本核算、計(jì)件工作計(jì)算等,而實(shí)現(xiàn)這些功能必須要有各類(lèi)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、縫口示意圖、設(shè)備資源庫(kù)、服裝組件圖等完備的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。

3.向生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸的服裝CAM技術(shù)

服裝CAM技術(shù)是將服裝產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)成果利用計(jì)算機(jī)控制向生產(chǎn)加工領(lǐng)域延伸的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。代表性技術(shù)一般有自動(dòng)裁床及其拉布設(shè)備、柔性制造系統(tǒng)。自動(dòng)裁床通過(guò)計(jì)算機(jī)排料數(shù)據(jù)信息和數(shù)碼控制裝置,將裁剪頭按照排料圖形自動(dòng)裁出衣片,大幅提高了裁片質(zhì)量和裁剪效率;隨著生產(chǎn)向小批量多品種、大規(guī)模定制的雙向趨勢(shì)發(fā)展,多品類(lèi)單層至極厚系列自動(dòng)裁剪技術(shù)得到了更加廣泛的應(yīng)用。柔性制造系統(tǒng)主要包括服裝縫紉過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、在線質(zhì)量檢驗(yàn)和修復(fù)、生產(chǎn)過(guò)程中的管理協(xié)調(diào)和成本控制等,可以使款式、型號(hào)顏色不同的服裝在同一條生產(chǎn)線上作業(yè),有效增強(qiáng)了企業(yè)生產(chǎn)的應(yīng)變與快速反應(yīng)能力。

4.覆蓋服裝企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理全流程的ERP技術(shù)

ERP技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方式,主要包括企業(yè)定制開(kāi)發(fā)和行業(yè)化軟件開(kāi)發(fā)兩類(lèi),其中后者是大勢(shì)所趨且成為企業(yè)ERP技術(shù)的主體需求。該技術(shù)是利用大型的中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將具有共性和貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與管理全流程如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造工藝、生產(chǎn)計(jì)劃、物質(zhì)供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)與控制、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)成本、人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等的各類(lèi)數(shù)據(jù)信息,統(tǒng)一在計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)中進(jìn)行控制和管理,且與服裝CAD、CAM、CAPP、CRM、SCM、MIS等形成綜合集成,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)外部機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行連接,從而將企業(yè)各環(huán)節(jié)資源實(shí)現(xiàn)全面的信息化整合。

目前,比較成熟的ERP軟件有德國(guó)INTEX公司推出的SAP ALLinone intex,微軟公司與歐洲Porini公司合作開(kāi)發(fā)的Apparel and Textile for Microsoft Dynamics AX,國(guó)內(nèi)的浪潮公司、金碟公司、中紡達(dá)公司也在積極開(kāi)發(fā)適用于紡織服裝行業(yè)的ERP技術(shù)。

5.把服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的電子商務(wù)技術(shù)

服裝營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)技術(shù)從廣義上講是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具來(lái)實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的服裝商業(yè)交換全過(guò)程,是傳統(tǒng)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息化升級(jí)。其基本實(shí)現(xiàn)平臺(tái)是B2B、B2C網(wǎng)站,具備網(wǎng)上商品展示、網(wǎng)上交易、網(wǎng)銀支付等功能,即以電子流代替了實(shí)物流,大量減少服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人力、物力和交易成本,又突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,大大提高了效率。對(duì)于大規(guī)模定制和品牌服裝,電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體商業(yè)空間與網(wǎng)絡(luò)無(wú)限空間的融合,形成了科技化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、遠(yuǎn)程化、立體化的現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

四、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際金融危機(jī)向我國(guó)服裝企業(yè)堅(jiān)定地走“兩化融合”道路作了重要警示,我國(guó)服裝企業(yè)不僅需要在嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)背景和各種偏差認(rèn)識(shí)中找準(zhǔn)自身的定位,更要力爭(zhēng)在“兩化融合”可能應(yīng)用的領(lǐng)域中依靠先進(jìn)適用的技術(shù)手段有所作為。服裝企業(yè)的決策者和相關(guān)行業(yè)組織應(yīng)該從戰(zhàn)略和務(wù)實(shí)的角度,將“兩化融合”變?yōu)橐环N自覺(jué)的實(shí)踐和行動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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篇9

【關(guān)鍵詞】教輔出版企業(yè)；同質(zhì)化；渠道；策劃；營(yíng)銷(xiāo)

有人說(shuō)，教輔圖書(shū)是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)的“幫兇”。也有人說(shuō)，教輔圖書(shū)是學(xué)生的良師，老師的益友。不論如何評(píng)價(jià)，有一點(diǎn)是客觀存在的，教輔圖書(shū)市場(chǎng)是中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)中需求最大、最旺盛的細(xì)分市場(chǎng)，教輔圖書(shū)對(duì)中國(guó)出版業(yè)具有特殊意義，是很多出版企業(yè)生存的基礎(chǔ)。然而出版企業(yè)要在這一市場(chǎng)中策劃出適銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)圖書(shū)，是要花一番心思去研究的。

一、目前教輔圖書(shū)出版市場(chǎng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（1）產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，渠道商占市場(chǎng)主導(dǎo)地位。在目前的教輔圖書(shū)市場(chǎng)中，同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。很多圖書(shū)都是似曾相識(shí)的。書(shū)名類(lèi)同，封面相似，細(xì)看內(nèi)容，不少題目甚至是完全相同的，教輔的嚴(yán)重同質(zhì)化已是不爭(zhēng)的事實(shí)。但從現(xiàn)在中國(guó)教育體制的現(xiàn)狀來(lái)看，教輔圖書(shū)出版商處于一個(gè)既主動(dòng)又被動(dòng)的位置。社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)只有分?jǐn)?shù)，評(píng)價(jià)的方式只有考試，大環(huán)境如此，指望教輔書(shū)百花齊放，這不現(xiàn)實(shí)?？梢赃@么說(shuō)，同質(zhì)化的教輔書(shū)只是同質(zhì)化的教育的延伸產(chǎn)品。因此，在現(xiàn)有的教育體制下，教輔讀物有其旺盛的需求，而同質(zhì)化現(xiàn)象也是短期內(nèi)很難改變的。作為教輔的出版者、供貨商，該如何使自己的產(chǎn)品在眾多同類(lèi)書(shū)中脫穎而出，為讀者所接受，選擇合適的銷(xiāo)售渠道非常重要。因?yàn)楹线m的渠道可以快速將產(chǎn)品送到目標(biāo)讀者手中，而且會(huì)選擇合適的方式讓讀者認(rèn)識(shí)、接受，進(jìn)而喜歡這個(gè)產(chǎn)品，這不僅僅是教輔圖書(shū)要思考的命題，所有圖書(shū)商品在銷(xiāo)售過(guò)程中都需要思考。目前全國(guó)大多數(shù)出版企業(yè)都或多或少地在出版教輔圖書(shū)，全年出版的品種更是可以以海量來(lái)形容。因此，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，渠道商的地位顯得非常重要，一些對(duì)市場(chǎng)控制力強(qiáng)的渠道商甚至占有主導(dǎo)地位。（2）出版企業(yè)的選題策劃者對(duì)市場(chǎng)陌生，發(fā)行部門(mén)對(duì)產(chǎn)品陌生，難以生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的教輔圖書(shū)。國(guó)內(nèi)出版單位根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)分工，都有自己傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)的發(fā)行渠道，這些渠道并不適用于所有種類(lèi)的圖書(shū)。目前，教輔出版社的編輯和發(fā)行在部門(mén)設(shè)置上是分屬不同的部門(mén)、不同的社領(lǐng)導(dǎo)，而編輯中有些也細(xì)分為技術(shù)編輯和策劃編輯。策劃編輯雖然為了開(kāi)發(fā)選題也跑書(shū)店、跑市場(chǎng)，作一些市場(chǎng)調(diào)研，但很少有編輯去深入地了解，市場(chǎng)上熱銷(xiāo)的教輔品種銷(xiāo)得好的原因究竟是什么？與渠道推動(dòng)是否有關(guān)？與教師推薦有否有關(guān)？與教學(xué)實(shí)際需求是否有關(guān)？甚至對(duì)本單位的優(yōu)勢(shì)渠道是什么也知之甚少。這種編輯人員與營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)置的分離，使得教輔圖書(shū)的營(yíng)銷(xiāo)工作主要由營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)。而由于工作中和策劃、編輯溝通環(huán)節(jié)的缺失，多數(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)產(chǎn)品了解不多，很少?gòu)匿N(xiāo)售的角度去研究產(chǎn)品，也很難挖掘出令渠道商感興趣的賣(mài)點(diǎn)。做營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí)只能機(jī)械背誦由編輯提供的產(chǎn)品說(shuō)明，無(wú)法深入介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，結(jié)果只起到一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員的作用。

二、出版企業(yè)策劃與發(fā)行環(huán)節(jié)的融合可有效改變這樣的現(xiàn)狀

筆者認(rèn)為，“適銷(xiāo)對(duì)路”是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的教輔市場(chǎng)中勝出的重要法寶，不論是策劃編輯還是發(fā)行營(yíng)銷(xiāo)，都應(yīng)該在這一點(diǎn)上下功夫。（1）建立全程策劃?rùn)C(jī)制，從渠道中掌握有效信息，開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。嚴(yán)格意義上的策劃編輯要負(fù)責(zé)圖書(shū)的全程策劃，包括選題策劃、出版策劃、宣傳策劃和發(fā)行策劃四個(gè)部分，可以說(shuō)是一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)者，而不僅僅是停留在一個(gè)點(diǎn)子的提出、設(shè)想和書(shū)稿的組織、加工層面上。因此，出版企業(yè)在內(nèi)部管理機(jī)制上應(yīng)賦予策劃編輯更大的運(yùn)作權(quán)力，引導(dǎo)其加深對(duì)市場(chǎng)渠道的認(rèn)識(shí)，提升其市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析等能力。作為策劃編輯，在動(dòng)手策劃選題前，首先可以到本單位的發(fā)行部門(mén)去摸一摸底，了解一下自己的發(fā)行渠道優(yōu)勢(shì)在哪里，擅長(zhǎng)于對(duì)哪一類(lèi)書(shū)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。如果可能的話，還可以跟隨發(fā)行人員一起去渠道經(jīng)銷(xiāo)商處調(diào)研，進(jìn)一步了解書(shū)是如何從經(jīng)銷(xiāo)商那里銷(xiāo)售出去，然后進(jìn)入到他的目標(biāo)讀者手中的。通過(guò)這樣的調(diào)研，可以獲得大量有價(jià)值的終端客戶信息，比簡(jiǎn)單的跑門(mén)市書(shū)店得到的市場(chǎng)信息要準(zhǔn)確、高效得多。目前教輔圖書(shū)的銷(xiāo)售渠道主要有兩種：系統(tǒng)征訂和終端零售。前者為渠道商直接進(jìn)入學(xué)校，由學(xué)校統(tǒng)一征訂，批量訂購(gòu)。后者為書(shū)店門(mén)市陳列，由讀者個(gè)人自由選購(gòu)。不同的渠道，選擇的教輔圖書(shū)種類(lèi)是有著很大差別的。比如，現(xiàn)在講解類(lèi)的教輔很受家長(zhǎng)和學(xué)生歡迎，但不少老師卻認(rèn)為學(xué)生在看過(guò)這一類(lèi)書(shū)后，對(duì)自己講授的新課不再有興趣，影響教學(xué)效果，因此，不推薦學(xué)生購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)書(shū)。從市場(chǎng)銷(xiāo)售反饋的信息來(lái)看，講解類(lèi)的教輔主要在一般零售書(shū)店銷(xiāo)售較好，進(jìn)入學(xué)校征訂效果則不理想。因此，如果某出版商的主要渠道是系統(tǒng)征訂的，那么其開(kāi)發(fā)此類(lèi)圖書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)就比較大。在對(duì)渠道優(yōu)勢(shì)有了明確的認(rèn)識(shí)后，策劃編輯就會(huì)有一個(gè)比較清晰的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)，結(jié)合自身特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，避免盲目跟風(fēng)，隨波逐流。（2）強(qiáng)化溝通機(jī)制，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行人員對(duì)教輔圖書(shū)策劃的全程參與度，甚至可以使其成為主導(dǎo)者。目前，在較多的出版企業(yè)中，策劃編輯和營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行人員分居圖書(shū)生產(chǎn)流程的兩端，在圖書(shū)的策劃、組稿、編輯、制作過(guò)程中，甚少有溝通交流。因此，經(jīng)常等要付印了或印制完成了，發(fā)行部門(mén)才指出書(shū)存在著諸多不利于銷(xiāo)售的缺陷；發(fā)行部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中，由于對(duì)內(nèi)容特點(diǎn)缺乏深入的了解，對(duì)渠道經(jīng)銷(xiāo)商和終端讀者無(wú)法開(kāi)展準(zhǔn)確有效的宣傳介紹。這些問(wèn)題都是可以通過(guò)建立相應(yīng)的溝通機(jī)制或制度來(lái)解決的。比如：選題論證制度、封面版式設(shè)計(jì)論證、付印定價(jià)印數(shù)確定論證以及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行方案論證等等，都可以縮短這兩個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的距離，促進(jìn)策劃編輯與營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行人員對(duì)圖書(shū)全程開(kāi)發(fā)的參與深度，從而共同把握產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)走向。營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行人員由于熟悉市場(chǎng)，了解經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶的需求，掌握著第一手的市場(chǎng)需求信息。如果這些信息在選題策劃的初期或中期就能為策劃編輯采納，就能使這個(gè)教輔產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)，更容易被經(jīng)銷(xiāo)商和終端客戶所接受。在條件成熟的情況下，出版企業(yè)還可以以項(xiàng)目制的形式，鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)行部門(mén)主動(dòng)策劃選題，擔(dān)任選題的全程策劃和主導(dǎo)者，調(diào)動(dòng)編輯、印制部門(mén)的整體資源，合理分工，協(xié)同配合。這樣一方面可以調(diào)動(dòng)發(fā)行部門(mén)的主觀能動(dòng)性和市場(chǎng)資源；另一方面也可以大大提高產(chǎn)品對(duì)銷(xiāo)售渠道的適銷(xiāo)度和精準(zhǔn)度。（3）找到與渠道經(jīng)銷(xiāo)商的利益共同點(diǎn)，在制作環(huán)節(jié)中把這些共同點(diǎn)融入到圖書(shū)產(chǎn)品中去。出版企業(yè)和渠道經(jīng)銷(xiāo)商作為圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈上的上游和下游，是緊密套在利益鏈上的兩個(gè)環(huán)節(jié)。上游出版企業(yè)要重視對(duì)下游經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障，才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮整個(gè)渠道的積極性和主動(dòng)性。而這種對(duì)下游的重視不僅體現(xiàn)在常規(guī)的由發(fā)行部門(mén)發(fā)起的獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、折扣等形式，也可以在編輯制作過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。不同的渠道商，有著不同的銷(xiāo)售方式，對(duì)產(chǎn)品也有著不同的要求。因此，出版商應(yīng)該根據(jù)渠道商的需求，將策劃制作環(huán)節(jié)向銷(xiāo)售環(huán)節(jié)靠攏，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)得適合于某一渠道或多個(gè)渠道的要求。

篇10

【關(guān)鍵詞】虛擬化 存儲(chǔ)虛擬 服務(wù)器虛擬

隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，信息系統(tǒng)的管理種類(lèi)和數(shù)量逐漸增加。電力行業(yè)是國(guó)家發(fā)展的支柱行業(yè)。隨著計(jì)算機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)不斷的引入電力行業(yè)，電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的穩(wěn)定和高效性質(zhì)成為電力系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。為了應(yīng)對(duì)設(shè)備和系統(tǒng)巨大的運(yùn)行和維護(hù)壓力、合理高效地利用資源，電力行業(yè)開(kāi)始開(kāi)展了以云計(jì)算、虛擬化等先進(jìn)信息技術(shù)的研究。虛擬化存儲(chǔ)最通俗的理解就是將存儲(chǔ)物理資源進(jìn)行抽象化處理，通過(guò)將一個(gè)（多個(gè)）目標(biāo)服務(wù)或者功能與其他附加功能進(jìn)行集成處理，統(tǒng)一提供有用的全面功能服務(wù)。存在的虛擬存儲(chǔ)有亞馬遜的云計(jì)算平臺(tái)基于Xen虛擬化技術(shù)、EMC的Atmos云存儲(chǔ)、IBM的XIV新一代存儲(chǔ)產(chǎn)品、惠普的ExDS9100、中國(guó)電信和EMC公司聯(lián)合推出“e云”等。

1 虛擬存儲(chǔ)與服務(wù)器虛擬化的相關(guān)概述

虛擬存儲(chǔ)的對(duì)象有多種，可以分為塊虛擬化、磁盤(pán)虛擬化、磁帶虛擬化、文件系統(tǒng)虛擬化等。虛擬存貯的概念并不新鮮，自1970年開(kāi)始，由于存儲(chǔ)價(jià)格的昂貴及容量小等特點(diǎn)，大型的應(yīng)用程序和設(shè)備運(yùn)行受到限制，人們開(kāi)始提出虛擬存儲(chǔ)的技術(shù)和概念。存儲(chǔ)虛擬化即將硬件資源虛擬化，通過(guò)虛擬的形式將其表示。隨著虛擬存儲(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展，新形式下，虛擬存儲(chǔ)也被賦予新的內(nèi)涵，認(rèn)為虛擬存儲(chǔ)可以大程度地提升管理水平，設(shè)備總體的利用率提升。目前，虛擬存儲(chǔ)技術(shù)沒(méi)有得到較大程度推廣和使用的原因有三：存儲(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程緩慢，不同產(chǎn)品之間的整合困難重重；存儲(chǔ)虛擬化領(lǐng)域存在孤軍奮戰(zhàn)的現(xiàn)象，廠商間始終未能合力共謀發(fā)展；價(jià)格相對(duì)較高且主要針對(duì)高端用戶。

服務(wù)器虛擬化是將服務(wù)器物理資源抽象成一種邏輯資源，使得傳統(tǒng)的服務(wù)器變成幾個(gè)或者上百個(gè)相互隔離的虛擬服務(wù)器，使得服務(wù)器不再受到物理上的限制。CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等變成可以動(dòng)態(tài)管理的資源，實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的整合，充分利用服務(wù)器資源，提升利用率。

存儲(chǔ)虛擬化包含兩個(gè)基本的層次：存儲(chǔ)設(shè)備虛擬化和服務(wù)器虛擬化。前者是存儲(chǔ)設(shè)備物理一級(jí)的虛擬化，后者則是對(duì)服務(wù)器進(jìn)行LUN級(jí)別的存儲(chǔ)行為。一方面，服務(wù)器的存儲(chǔ)化為存儲(chǔ)設(shè)備的虛擬化提供一個(gè)平臺(tái)；另一方面，如果存儲(chǔ)設(shè)備不存在虛擬化，服務(wù)器的存儲(chǔ)化將不能實(shí)現(xiàn)，任何配置的調(diào)整都有可能導(dǎo)致存儲(chǔ)設(shè)備的停機(jī)。這也就意味著，存儲(chǔ)設(shè)備虛擬化和服務(wù)器虛擬化要緊密結(jié)合，將虛擬化技術(shù)完美的詮釋?zhuān)瑯O大提升資源的高效利用率。

2 虛擬存儲(chǔ)與服務(wù)器虛擬化的必要性

虛擬存儲(chǔ)和服務(wù)器虛擬化技術(shù)對(duì)于企業(yè)的部署是具有重要推動(dòng)作用的，尤其對(duì)于電力行業(yè)企業(yè)。目前，電力企業(yè)的運(yùn)行普遍存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

2.1 成本高

電力行業(yè)在IT部署中，采取的方式主要為單機(jī)模式，該種方式容易導(dǎo)致硬件成本高、機(jī)柜的耗電量大，并且人力維護(hù)和運(yùn)行成本也較高。

2.2 負(fù)載大

在實(shí)際中，機(jī)房在電源負(fù)載、容量及空調(diào)制冷等方面均不能達(dá)到設(shè)備正常運(yùn)行和存放的水平，在一定程度上加大了安全事故發(fā)生的頻次。

2.3 連續(xù)性低

遇到故障、系統(tǒng)升級(jí)或者維護(hù)時(shí)需要機(jī)組停機(jī)，停機(jī)后的啟動(dòng)過(guò)程相對(duì)較長(zhǎng)，并且極易導(dǎo)致應(yīng)用中斷，從而使得業(yè)務(wù)的連續(xù)性較低。

2.4 信息系統(tǒng)難以進(jìn)行集中管理和維護(hù)

由于服務(wù)器數(shù)量眾多，相關(guān)的程序應(yīng)用多且分布較廣，硬件的維護(hù)準(zhǔn)備工作多，缺乏信息化的合理管理，y以集中進(jìn)行維護(hù)。

通過(guò)開(kāi)展虛擬化技術(shù)的研究和應(yīng)用，可以對(duì)上述存在問(wèn)題進(jìn)行較大程度的改善和解決。

（1）降低TCO，通過(guò)整合服務(wù)器資源，減少物理服務(wù)器的數(shù)量，提升服務(wù)器和CPU的利用效率，并且可以降低硬件成本和人工維護(hù)管理成本；

（2）提升系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。在服務(wù)應(yīng)用中，響應(yīng)速度得到了加快，降低了服務(wù)器重建和應(yīng)用的加載時(shí)間，對(duì)于客戶需求可以進(jìn)行積極快速的響應(yīng)處理。

3 服務(wù)器虛擬技術(shù)在智能化電網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

3.1 有效降低應(yīng)用成本

過(guò)去的物理系統(tǒng)中，如果系統(tǒng)硬件損壞或者廠房的擴(kuò)建需求，需要花費(fèi)較多的費(fèi)用用于添置IT設(shè)備，采取服務(wù)器虛擬化后，IT設(shè)備的采置費(fèi)用不再困擾企業(yè)的成本問(wèn)題。虛擬化技術(shù)可以提供更多地資源共享，將物理系統(tǒng)中的眾多設(shè)備整合到虛擬環(huán)境中，不僅降低機(jī)房的運(yùn)營(yíng)成本，大大縮減采購(gòu)費(fèi)用（供電、制冷等），還會(huì)進(jìn)一步提升設(shè)備的利用效率，提升經(jīng)濟(jì)性水平。

3.2 虛擬化平臺(tái)具有更高的可用性

為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，傳統(tǒng)的方式是采取雙機(jī)熱備的方式。不僅將設(shè)備的成本費(fèi)用翻倍，對(duì)于雙機(jī)保護(hù)的配置相對(duì)復(fù)雜、排錯(cuò)步驟繁瑣。并且一些應(yīng)用不能有效的進(jìn)行保護(hù)。通過(guò)采取虛擬化高可用集群后，雙機(jī)保護(hù)的局限性將被打破。另外，虛擬平臺(tái)不僅能夠支持主流服務(wù)器，并且能夠?qū)崿F(xiàn)部分級(jí)別地保 護(hù)到整個(gè)系統(tǒng)的各層應(yīng)用。

3.3 虛擬平臺(tái)系統(tǒng)簡(jiǎn)化管理

在以往的機(jī)房建設(shè)和維護(hù)中，系統(tǒng)維護(hù)和檢修工作時(shí)困擾工作人員的最大問(wèn)題。由于可能不同的服務(wù)器采取的操作系統(tǒng)、軟件版本、應(yīng)用程序不盡相同，在巡檢的過(guò)程中，需要根據(jù)每臺(tái)服務(wù)器的具體情況進(jìn)行檢查，因此需要工作人員在不同的操作系統(tǒng)中頻繁的切換，不僅浪費(fèi)時(shí)間，也加大出錯(cuò)概率。在出現(xiàn)故障時(shí)，排錯(cuò)過(guò)程也相對(duì)較長(zhǎng)，如果機(jī)房需增添設(shè)備，則需要逐臺(tái)裝備部署，接線、配置非常麻煩。

采取虛擬化平臺(tái)后，平臺(tái)的監(jiān)控系統(tǒng)可以對(duì)各個(gè)部分的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，突破版本之間的限制，管理人員可以在同一時(shí)間內(nèi)對(duì)所有的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一的巡查和管理。另外，可以短時(shí)間內(nèi)部署構(gòu)建成批的服務(wù)器或者虛擬機(jī)。

4 結(jié)語(yǔ)

結(jié)合存儲(chǔ)虛擬化的服務(wù)器虛擬化技術(shù)可以大大減少用于支持計(jì)算需求的服務(wù)器數(shù)量。較大程度的提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和高效性，提升系統(tǒng)資源的綜合利用率，降低維護(hù)和運(yùn)行成本。節(jié)能降耗，達(dá)到數(shù)據(jù)機(jī)房綠色環(huán)保運(yùn)行的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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