新媒體的運營策略范文
時間:2024-03-11 17:43:23
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇新媒體的運營策略,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、當(dāng)前形勢下廣播電視領(lǐng)域新媒體的特點
就宏觀層面來看,隨著現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體逐漸深入到社會群體的生活和工作中,該種數(shù)字化復(fù)合型媒體的出現(xiàn),就其構(gòu)成基本要素方面來看,其與傳統(tǒng)媒體存在一定的差異性,并且屬于現(xiàn)代社會發(fā)展過程中的一種具有高度可變性的數(shù)據(jù)信息傳播方式。新媒體以網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、車載電視、門戶網(wǎng)站、博客以及搜索引擎等作為主要的表現(xiàn)形式,具有良好的兼容性、開放性、共享性和多樣性,促進(jìn)了廣播電視領(lǐng)域傳播技術(shù)和傳播方式的變革,促進(jìn)了廣播電視領(lǐng)域服務(wù)功能的完善,具有明顯的時代性特征。
廣播電視領(lǐng)域新媒體的出現(xiàn)和應(yīng)用,一定程度上促進(jìn)了廣播電視服務(wù)功能的多樣化發(fā)展,聲音及圖像的質(zhì)量更高,節(jié)目內(nèi)容與生活實際實現(xiàn)了有機融合,豐富了廣播電視內(nèi)容資源,從而推出了更具價值性的廣播電視節(jié)目內(nèi)容,滿足了社會群體的多元化需求,提高了社會群體的生活質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了廣播電視的核心競爭力的提升。與此同時,廣播電視新媒體通過多層次、專業(yè)化和個性化的服務(wù),滿足了社會群體的精神文化需求,并且傳播方式上更具便捷性和靈活性,促使社會群體能夠不受時間、地域限制來獲取媒體數(shù)據(jù)信息,能夠按照自身愛好和價值取向來選擇節(jié)目。也就是說,廣播電視領(lǐng)域新媒體的應(yīng)用,一定程度上提高了廣播電視的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
與此同時,廣播電視新媒體的應(yīng)用,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的盈利模式,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長點的開發(fā),從而切實提高了廣播電視產(chǎn)業(yè)化水平,為廣播電視的發(fā)展提供了更加廣闊的發(fā)展空間,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了現(xiàn)代化的服務(wù)手段,促進(jìn)廣播電視走向社會、走向開放。
二、探討廣播電視領(lǐng)域新媒體的運營新策略
(一)堅持實施全媒體戰(zhàn)略
就當(dāng)前廣播電視領(lǐng)域新媒體發(fā)展的總體情況來看,全媒體戰(zhàn)略有助于解決電視廣播領(lǐng)域未來的發(fā)展問題。那么在實施全媒體戰(zhàn)略的過程中,應(yīng)當(dāng)科學(xué)化的建設(shè)節(jié)目內(nèi)容,為多元化的終端提供有效的數(shù)據(jù)信息,真正實現(xiàn)全媒體發(fā)展。
也就是說,為了更好的提高電視廣播領(lǐng)域新媒體的運營穩(wěn)定性,應(yīng)當(dāng)對視頻節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行豐富,并深入挖掘節(jié)目內(nèi)涵,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)的廣播電視節(jié)目的形成和傳播。積極建設(shè)具有高度應(yīng)用性的信息傳播和共享平臺,拓展更具豐富性和多樣性的廣播電視節(jié)目內(nèi)容,提高社會群體的興趣。真正實現(xiàn)媒體與社會群體之間的交流,了解社會大眾的真實需求,從而對廣播電視的節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行整改,切實提高節(jié)目質(zhì)量,提高廣播電視新媒體的競爭力。
(二)積極拓展盈利模式,構(gòu)建品牌體系
在廣播電視新媒體運營過程中,應(yīng)當(dāng)積極做好廣告投放工作,在傳統(tǒng)廣告形式的基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新,提高廣告創(chuàng)意和制作水平,吸引社會群體的關(guān)注,提高廣告效果,保持電視廣播新媒體廣告收入的持續(xù)增長。與此同時,應(yīng)當(dāng)積極拓展購物平臺,對電商物流體系進(jìn)行完善,促進(jìn)廣播電視新媒體的收入來源的增大,提高新媒體運營效果。
在廣播電視新媒體的運營過程中,應(yīng)當(dāng)以企業(yè)運營思路來開展新媒體的運營,明確自身資源優(yōu)勢并進(jìn)行合理的定位,積極樹立自身品牌并樹立品牌形象,促進(jìn)廣播電視新媒體運營總體效果的提升。
1、合理應(yīng)用微博。就當(dāng)今社會發(fā)展的總體形勢來看,微博在新聞信息傳播過程中占據(jù)著重要的地位,那么新媒體的編輯記者應(yīng)當(dāng)充分借助微博平臺來調(diào)整自身工作方式和工作職能,充分發(fā)揮新媒體人的職責(zé),利用微博來挖掘線索、獲取信息,提高社會關(guān)注度,充分發(fā)揮著編輯記者在新聞傳播過程中的積極作用。與此同時,編輯記者應(yīng)當(dāng)對微博上的信息進(jìn)行篩選和加工,整理成符合新聞標(biāo)準(zhǔn)的信息進(jìn)行傳播,以維護(hù)新媒體的社會公信力。
2、充分應(yīng)用新媒體,提高音頻、視頻作品以及圖片質(zhì)量的制作傳播手段。那么在新媒體運營過程中,應(yīng)當(dāng)提高編導(dǎo)的思維能力,積極做好前期策劃工作,并培養(yǎng)全能型編輯記者,促進(jìn)其新聞職業(yè)素養(yǎng)的提升。與此同時,應(yīng)當(dāng)提高廣播電視新媒體作品的藝術(shù)性,實現(xiàn)電視新聞與電影藝術(shù)的有機融合,突破電視新聞的框架模式,促進(jìn)紀(jì)實作品的形成。
3、在論壇、貼吧等途徑中尋找新聞線索。新聞線索對新聞工作者有著重要的作用,當(dāng)前新媒體應(yīng)用過程中具有加強影響力的論壇、貼吧以及門戶網(wǎng)站等也集中了一定數(shù)量的新聞線索,那么在新媒體運營過程中,編輯記者可以借助手機、電腦、網(wǎng)絡(luò)等工具,完成新聞的生產(chǎn),對其操作方式和編輯效率進(jìn)行合理化控制,并借助視頻、音頻等現(xiàn)代化技術(shù)來對新聞現(xiàn)場進(jìn)行還原。
4、利用新媒體進(jìn)行網(wǎng)上采訪。網(wǎng)絡(luò)、微博等新媒體,給新聞采訪和寫作帶來較為快捷的方式,既豐富了采訪的方法,又提高了采訪效率,產(chǎn)生了全新的采編理念。由于網(wǎng)絡(luò)具有即時性,所以進(jìn)行網(wǎng)上采訪時,可以和新聞事實同步,速度更快。網(wǎng)絡(luò)的交互性決定了采訪反饋的互動性更強,網(wǎng)民可以直接參與討論、發(fā)表意見,記者可以獲得更多的聲音。網(wǎng)絡(luò)具有海量的資源,容量大,范圍廣泛,內(nèi)容廣泛、全面,可以進(jìn)行超文本鏈接,所以采訪的內(nèi)容可以圖文并茂,視聽兼?zhèn)洌问叫路f、靈活。
篇2
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)電視媒體 新媒體 云南廣播電視臺公共頻道 民生關(guān)注微信
中圖分類號:G22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)07-0184-02
一、傳統(tǒng)電視媒體和新媒體融合的價值
1.提升電視媒體品牌價值
新媒體的發(fā)展使普通人也漸漸擁有了媒介接近權(quán),對于普通人來說,一臺智能手機就能幫助他們隨時隨地地發(fā)送、接收信息。微信,依托智能手機,也繼承了手機移動、便攜的特點。加之進(jìn)入的低門檻使得微信的傳播主體呈現(xiàn)出多元化的特點。據(jù)2017年微信公開課上公布的《微信數(shù)據(jù)報告》顯示,微信日平均用戶已經(jīng)達(dá)到了7億多人,這其中即有草根大眾,又有專業(yè)媒體人;即有個體經(jīng)營者,也有百年老公司;即有身居國內(nèi)的,也有旅居國外的……他們散布在不同的角落,不同的行業(yè),對同一話題也有著各自的解讀。同時,微信支持上傳語音視頻、發(fā)送文字圖片,富媒體的特性使傳播內(nèi)容更為豐富;一對一的私密傳播一定程度上又能保護(hù)爆料人的個人隱私,提升用戶爆料意愿?;谶@些特點,電視媒體可借助微信完成部分節(jié)目的制作,如電視媒體在進(jìn)行大范圍的“海采”時,尤其是需要語音、畫面資源時,可通過微信平臺邀請大眾參與。微信即時、經(jīng)濟(jì),可高效、經(jīng)濟(jì)地完成采訪任務(wù),這樣即可節(jié)約制作成本,又縮短了節(jié)目的制作周期,提高傳播的時效性。在2014年春節(jié)期間,央視新春走基層專題就“家風(fēng)是什么”進(jìn)行調(diào)查,央視利用微信公眾平臺,邀約用戶就“家風(fēng)家規(guī)”話題通過文字和語音暢談自家的家風(fēng)是什么,并在節(jié)目中播出了部分用戶的語音分享。此外,電視媒體還可借助微信平臺打造一個爆料資源庫,拓展信息源,爭奪獨家新聞。
2.增加電視媒體互動方式
電視媒體線性、封閉的傳播模式,使得觀眾難以參與節(jié)目互動,反饋滯后,甚至難以形成有效的反饋??梢哉f,在這樣的傳播模式中受眾始終處于一個及其被動的地位。盡管近年,電視“真人秀”使得電視媒體與受眾形成了一定規(guī)模的互動,尤其當(dāng)暑假來臨時,各種“真人秀”充斥著電視熒屏,給人們帶來了一場場“全民狂歡”盛宴,但是相對來說電視媒體的參與性還是比較低,與受眾的互動也有限。通常來說,傳統(tǒng)的電視媒體與受眾的互動方式主要有:邀請受眾直接參與節(jié)目錄制,“真人秀”亦是此類;邀請受眾擔(dān)當(dāng)嘉賓,如談話類節(jié)目;邀請受眾通過短信參與互動。這三種方式成本高,還需受眾在時間、金錢上能高度配合才行。如果將微博上的互動比作為公開的“留言板”,那微信公眾平臺上的互動就是具有私密性的“小紙條”。這樣的叼、紙條”受到噪音的干擾少,用戶更易表達(dá)自己的真情實感。據(jù)微信公眾賬號“央視新聞”的編輯團(tuán)隊的整理結(jié)果看,相比微博W友的評論,微信網(wǎng)友的回復(fù)質(zhì)量往往要更高。同時,微博上的互動多以文字,而微信支持多種傳播形態(tài)使得互動方式更為豐富。除了文字外,語音、視頻,甚至是“搖一搖”、漂流瓶功能都能作為與用戶互動的方式。
3.豐富新媒體內(nèi)容的品質(zhì)
如今,新媒體擁有絕對的渠道優(yōu)勢,并出現(xiàn)“渠道為王,終端制勝”的說法。即時性使新媒體在信息傳播速度、傳播范圍上有著突出的貢獻(xiàn),然而,新媒體所帶來的結(jié)果和影響力與電視媒體等傳統(tǒng)媒體相比還存在一定的差距。在內(nèi)容閉,質(zhì)上新媒體也始終與傳統(tǒng)媒體存在著一定的差異,畢竟內(nèi)容優(yōu)勢在短期內(nèi)是不一可動搖的,微信也是如此。電視媒體具有的豐富、高品質(zhì)內(nèi)容資源恰好能彌補微信在內(nèi)容上的缺陷。電視媒體的權(quán)威性、公信力也會在一定程度上幫助微信提升其內(nèi)涵和品質(zhì)。
二、傳統(tǒng)電視媒體和新媒體融合的實踐――以云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號為例
1.云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號的基本情況
云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公共號成立于2013年7月,旨在發(fā)展新媒體領(lǐng)域的“民生信息”,及時將一線記者提供的可讀性強、關(guān)注度高、影響范圍廣的內(nèi)容第一時間推送給讀者,為云南省廣大微信讀者用戶提供更為真實可靠的消息源,大大豐富了讀者的閱讀內(nèi)容,也提高了讀者的閱讀效率,培養(yǎng)了讀者的閱讀習(xí)慣。
云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注的微信運營并非一般傳統(tǒng)媒體簡單粗暴式的將電視內(nèi)容平移至微信平臺,而是根據(jù)微信自身的傳播特點,基于新聞的真實性,對《民生關(guān)注》欄目電視新聞在標(biāo)題和內(nèi)容上進(jìn)行二次加工,并不定期推出新聞專題策劃和自主創(chuàng)新欄目,所涉及主題涵蓋了時政消息、政策解讀、社會熱點、生活實用及文學(xué)著作等多方面,以讀者的興趣為出發(fā)點推送文章。單有圖文消息的推送不足以支撐起整個官方微信平臺的運營,除了普通的后臺互動外,云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號專門單獨開通了“報料臺”,用戶可以隨時隨地向我們提供文字、圖片、視頻爆料信息,此外,還有會員注冊、天氣查詢、英超直播表、快遞查詢和公交查詢等,用來提供便民服務(wù)。基于微信平臺進(jìn)行線上線下的活動營銷,網(wǎng)羅了一批近3萬人的平臺“死忠粉”,增強了互動性和受眾勃性。
2.云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號的運營模式
從2013年開始,定位于普通大眾人群的云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號一直在積極探索民生新聞的新媒體表達(dá),以平等的對話和溝通者的姿態(tài)去親近讀者受眾,不斷創(chuàng)新技術(shù),改進(jìn)編輯策略,快速傳播政經(jīng)新聞資訊,傳遞正能量。特別是面對全國兩會、東盟博覽會等重大時政新聞,以及云南省旅游亂象等公共熱點事件,云南公共頻道民生關(guān)注微信及時反應(yīng),有序發(fā)聲,積極安撫公眾情緒,正確引導(dǎo)輿論,充分展現(xiàn)出了電視媒體融合新媒體的權(quán)威性和影響力,承擔(dān)起了媒體應(yīng)有的社會責(zé)任。
選擇了主題和渠道后,就要開始具體的圖文消息制作。一般微信公眾平整的一則微信消息包含標(biāo)題―引導(dǎo)關(guān)注(點擊即可關(guān)注)―分割線―閱讀原文引導(dǎo)(也可在頁尾)和出品制作方―首圖―正文(由自行分布組合的文圖、音視頻構(gòu)成)一一來源作者一一精彩推薦一一原創(chuàng)聲明一一未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載聲明一一公眾號二維碼識別―檢索查詢―廣告合作推廣。當(dāng)然,不同定位和個性的訂閱公眾號可以自由組合調(diào)整亦或是增減這些微信元素和版塊部分,云南公共頻道民生關(guān)注微信公眾號現(xiàn)行的版面模式暫無最后兩項,其余元素的制作和設(shè)置也都帶有自己的特點和個性。例如,將小編親切地稱為“民哥”,讓微信號人物化。
3.云南公共頻道民生關(guān)注微信公眾號運營經(jīng)驗總結(jié)
媒體的原創(chuàng)內(nèi)容往往需要投入大量人員、資金和時間精力生產(chǎn)成本,部分內(nèi)容由于權(quán)限和獲取渠道不暢而出現(xiàn)不知情或遺漏,所以難免出現(xiàn)一些“轉(zhuǎn)自”、“來源于”現(xiàn)象。當(dāng)轉(zhuǎn)載或來源對象為市場化網(wǎng)站、自媒體、網(wǎng)友乃至部分不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)媒體時,可能出現(xiàn)事實性差錯、政治差錯等問題。云南公共頻道民生關(guān)注微信公眾號在運營中也難免會出現(xiàn)錯別字等情況,在以后的工作中盡量減少這種情況的出現(xiàn)。
數(shù)據(jù)是有說服力的語言,微信公眾平臺后臺自帶有數(shù)據(jù)分析工具,運營者可通過該工具查看看新增關(guān)注人數(shù)、信息送達(dá)率、閱讀狀況、轉(zhuǎn)發(fā)和收藏狀況等各項運營數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)可以分析總結(jié)出每條圖文消息的傳播效果;每日、每周乃至每月的粉絲變化趨勢;粉絲的閱讀習(xí)慣和興趣類型及區(qū)別;互動營銷活動的反饋信息等重要內(nèi)容,這些是團(tuán)隊汲取經(jīng)驗,適當(dāng)及時調(diào)整運營策略,以正確指導(dǎo)下一步的運營計劃和布局的關(guān)鍵性指標(biāo)和參考。但遺憾的是,云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號的運營團(tuán)隊疲于應(yīng)付電視媒體內(nèi)部事務(wù)、傳統(tǒng)電視媒體和新媒體之間的交接合作以及部門內(nèi)部的日常運營工作,加之人手不足,無暇分心顧及運營數(shù)據(jù)這一內(nèi)容,所以暫未形成定期的周總結(jié)和月匯報。
三、總結(jié)
不可否認(rèn),在組織結(jié)構(gòu)和管理制度上,一些電視媒體與新媒體融合在總體架構(gòu)中仍處于較為緣的位置,新媒體的發(fā)展變化日新月異,在急速的變化中,老舊的標(biāo)準(zhǔn)也只會成為新媒體特別是微信平臺發(fā)展的栓桔,傳統(tǒng)電視媒體的一些特點特征也無法生搬硬套到新媒體上。以云南廣播電視臺公共頻道民生關(guān)注微信公眾號為代表的民生微信應(yīng)定位明確,致力于為目標(biāo)受眾提供豐富而高品質(zhì)的民生信息服務(wù);在平臺建設(shè)上做公共信息的服務(wù)者,突出打造政務(wù)服務(wù);在推廣上,依托云南廣播電視臺公共頻道豐厚的資源與各地機關(guān)、重點企業(yè)合作;組建專業(yè)的運營團(tuán)隊,努力規(guī)范微信消息來源、制作、、反饋等環(huán)節(jié);在技術(shù)上不斷革新進(jìn)步,與時俱進(jìn);建立運營效果反饋機制,整合營銷傳播,在掌握大量用戶喜好、語言、閱讀歷史等各項運營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,深入分析總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合平臺特性進(jìn)行內(nèi)容策略、策略、營銷策略和用戶維護(hù)策略的調(diào)整,規(guī)劃消息通知功能,力求提供更精準(zhǔn)個性的信息服務(wù),同時積極探索符合平臺調(diào)性和發(fā)展規(guī)劃的盈利模式,為自身長足發(fā)展贏得足夠的資金支持。
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關(guān)鍵詞 醫(yī)學(xué)科技期刊;微信公眾號;新媒體
中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)178-0001-02
現(xiàn)在淺閱讀已經(jīng)逐漸成為人們的閱讀習(xí)慣,他們大多數(shù)通過手機上的碎片化閱讀來獲取信息,醫(yī)學(xué)科技期刊的受眾亦是如此。不同時期有不同的新媒體,報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)站、微博等都曾是新媒體,微信無疑就是現(xiàn)在的新媒體了[ 1 ]。對于每一個出版人來說,需要以積極的姿態(tài),加快自身新媒體轉(zhuǎn)型,這既是機遇,也是挑戰(zhàn)[ 2 ]。醫(yī)學(xué)科技期刊由傳統(tǒng)出版模式向新媒體轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)科技期刊應(yīng)突破局限,充分利用好自身優(yōu)勢,把傳統(tǒng)媒體和新媒體融合起來,從內(nèi)容到形式上開展創(chuàng)新型經(jīng)營。雜志社作為醫(yī)學(xué)科技期刊中的專科學(xué)術(shù)期刊社,積極應(yīng)用新媒體,充分利用微信公眾號來擴大讀者領(lǐng)域、挖掘潛在作者、探索新的經(jīng)營模式、發(fā)揮市場優(yōu)勢,對傳統(tǒng)的采編、發(fā)行、會展活動、廣告等領(lǐng)域與新媒體進(jìn)行融合,讓雜志社在新媒體時代能夠生存發(fā)展。本文以《嶺南心血管病雜志》社為例,探討了其在微信上的探索性應(yīng)用,以期為科技期刊向新媒體轉(zhuǎn)型提供⒖冀杓。
1 微信公眾號的運營策略
微信在很短的時間內(nèi)迅速占據(jù)了智能手機的通信應(yīng)用市場,幾乎成為所有智能手機用戶的必備應(yīng)用。醫(yī)學(xué)科技期刊主要是利用新媒體推動數(shù)字化發(fā)展和增強學(xué)術(shù)影響力,為了上述兩個目標(biāo)的實現(xiàn),保證學(xué)術(shù)期刊的內(nèi)容供應(yīng)是關(guān)鍵。醫(yī)學(xué)科技期刊作者、讀者和編輯之間溝通較之一般期刊更為緊密,且存在著角色互換的可能性,為了保證內(nèi)容供應(yīng),推動作者、讀者和編輯三者之間的有效信息流動就顯得很有必要,微信正滿足這一需求。因此,《嶺南心血管病雜志》社以微信作為渠道,探索傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展的突破口。
1.1 開展方式
目前,在醫(yī)學(xué)科技期刊編輯部,既熟悉新媒體技術(shù),又具備出版專業(yè)知識,還掌握醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)理論的綜合型人才非常缺乏,因而嚴(yán)重制約了新媒體技術(shù)的開展?!稁X南心血管病雜志》社跳出傳統(tǒng)管理模式的框框,尋求新興的新媒體公司為合作伙伴。利用企業(yè)的靈活經(jīng)營模式和新媒體技術(shù)人才,由雜志社提供內(nèi)容,運用新媒體公司已經(jīng)建立的微信公眾號進(jìn)行策劃、運營、推廣,同時也建立雜志社自己的微信公眾號,雜志社培養(yǎng)專人負(fù)責(zé)公眾號文章的推送,與新媒體公司一起合作運營。
1.2 內(nèi)容運營策略
《嶺南心血管病雜志》社借鑒國內(nèi)著名雜志的微信公眾平臺的經(jīng)驗,聯(lián)合所承辦的國際會議的公眾號一起推送的專題講座、審稿會會議通信、會議征文活動、學(xué)術(shù)會議信息[ 3 ]等,建立一個有個性的微信公眾號平臺,用通俗易懂的語言將醫(yī)學(xué)論文中深奧難懂、抽象、枯燥的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識介紹給普通讀者,讓醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展可以讓普通人群了解,讓醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)知識的廣度和深度能夠得到進(jìn)一步的拓展。編輯對原有紙版文章的內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘及改寫,進(jìn)行超文本寫作和互動式寫作,利用新媒體技術(shù)的獨特優(yōu)勢,使原有的靜態(tài)逐漸轉(zhuǎn)化為動態(tài),使期刊的內(nèi)容實現(xiàn)滾動式傳播。推薦固定閱讀群體(醫(yī)護(hù)工作者)應(yīng)用微信的提醒功能,這樣能使他們排除多余信息,快速獲得自己想要了解的信息,實現(xiàn)個性化定制的閱讀。對于流動性閱讀群體(普通大眾),可以采用圖像、音頻和視頻的方式深入淺出地介紹醫(yī)學(xué)科普知識,讓他們能夠直觀地了解最新的醫(yī)學(xué)科研成果,為非專業(yè)受眾提供全方位、多角度的醫(yī)學(xué)科普信息。雜志社建立面向編委和作者的賬號,推送與雜志相關(guān)的專業(yè)化、個性化的內(nèi)容,包括雜志社內(nèi)的各種信息、國外學(xué)科發(fā)展前沿等,促進(jìn)編委、編輯、作者以及部分讀者之間的交流,形成一個信息溝通流暢、活躍的圈子,進(jìn)而保證刊物的內(nèi)容生產(chǎn),提高刊物質(zhì)量和學(xué)術(shù)影響力。為了獲取讀者閱讀的意向來調(diào)整編輯的采編思路,可以在微信上針對本專業(yè)的熱點問題,結(jié)合在雜志上所發(fā)表的相關(guān)文章與讀者進(jìn)行學(xué)術(shù)探討,還可以利用微信上有效的反饋機制,從讀者的評論中了解論文的寫作質(zhì)量和期刊的編校質(zhì)量等信息,從而增強雜志社對所出版文章的質(zhì)量控制力;為了增加相關(guān)文章的閱讀率和回復(fù)率,還可以在微信上相應(yīng)的熱門話題標(biāo)簽,使搜索引擎優(yōu)化,從而增加雜志社網(wǎng)站的流量、權(quán)重及信任度,加強雜志的品牌建設(shè),最終使雜志的影響力能夠擴大。
目前,網(wǎng)絡(luò)海量信息給受眾帶來的是信息過載,他們所需要的是可靠而有用的信息,因而逐漸傾向于從“權(quán)威的”內(nèi)容生產(chǎn)者處獲得有用的信息[ 4 ]。醫(yī)學(xué)科技期刊依托其專業(yè)的傳統(tǒng)學(xué)術(shù)平臺和強大的作者隊伍,所發(fā)表的內(nèi)容是經(jīng)過多層次的“把關(guān)”后才進(jìn)入發(fā)行渠道的,能夠提供高質(zhì)量、可靠的學(xué)術(shù)內(nèi)容。所以,醫(yī)學(xué)科技期刊所發(fā)表的文章內(nèi)容的質(zhì)量、權(quán)威性和深度都是“把關(guān)人”角色弱化的新媒體平臺上的原生信息所無法匹敵的?!稁X南心血管病雜志》社恰好擁有了“內(nèi)容”這張王牌,把內(nèi)容整合后交給新媒體傳播公司推廣,能達(dá)到雙贏的局面。
1.3 盈利策略
首先,受眾從微信公眾號上獲取內(nèi)容必須是免費的。
第二,必須堅持“內(nèi)容為王”的原則,利用內(nèi)容吸引和積累用戶。
最后,通過線上和線下的互動形成自己的商業(yè)模式[ 5 ]。主要的商業(yè)模式為:
1)投放廣告:廣告內(nèi)容要與醫(yī)護(hù)工作者的職業(yè)需求相關(guān),要將廣告內(nèi)容設(shè)計成具技術(shù)性和趣味性的參考資料,不能做硬性的推廣,也不要作為首條發(fā)送,否則會引起訂閱者的反感而取消對微信公眾號的關(guān)注。
2)商務(wù)合作:很多學(xué)術(shù)活動和交流論壇的主辦方?jīng)]有自己的平臺或者好的渠道去宣傳,譬如一些醫(yī)藥公司和藥廠想要開展學(xué)術(shù)活動,可以利用《嶺南心血管病雜志》社的微信公眾號進(jìn)行會員單位招募、參會人員招募等,雜志社的微信公眾號還可以作為支持媒體或者活動策劃方參與學(xué)術(shù)活動。
3)線上和線下的互動經(jīng)營:可以通過在線上讓閱讀者勾選對某篇文章的喜愛程度,根據(jù)線上的信息統(tǒng)計出文章的排名順序,然后再次來實現(xiàn)內(nèi)容的互動,引起閱讀者的興趣從而有購買雜志的意向;還可以通過在微信公眾號上線下策劃的學(xué)術(shù)研討會、沙龍交流、國際會議等活動的信息,招募參會人員、尋找合作伙伴或贊助單位,實現(xiàn)活動的互動;或者一些調(diào)查問卷、項目投票等,根據(jù)線上的調(diào)查數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)調(diào)整線下的活動策劃[ 5 ]。
2 結(jié)論
傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合不應(yīng)以犧牲傳統(tǒng)媒體的利益為代價,二者必須互相補充、互相推進(jìn),在不斷創(chuàng)新中不斷積累經(jīng)驗,現(xiàn)階段可以充分利用微信公眾號的巨大優(yōu)勢和潛能,促進(jìn)編委、編輯、作者、讀者之間的交流,開拓新的讀者領(lǐng)域,探索新的營銷方式,進(jìn)一步提升和彰顯雜志社的品牌影響力,在獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益的同時,樹立自己的品牌。
參考文獻(xiàn)
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篇4
關(guān)鍵詞:硬盤播出系統(tǒng);自動化;XML
中圖分類號:TP311文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2012)05-1161-03
Hard Disk Broadcast System Automation Usage
ZHANG Cui-ling
(Bozhou radio and TV Station,Bozhou 236800,China)
Abstract: With the technology developing of computer network,the quality of audio and video compression and the large-capacity stor? age, Hard Disk Broadcast System has become an important part of Radio and Television Broadcasting System. Digital multimedia content can be distributed through high-speed network hard disk broadcast video server and script control system Can be fully automated and reli? able advertising messages broadcast control system, a new way for small and medium-sized media broadcast control business.
Key words: hard disk broadcast System; automation; XML
硬盤播出系統(tǒng)是現(xiàn)代電視系統(tǒng)的中樞。在電視臺的新聞中心,制作中心產(chǎn)生的節(jié)目,以及通過衛(wèi)星接收的轉(zhuǎn)播信號,最終按照節(jié)目編排時間表,上傳到硬盤播出系統(tǒng)進(jìn)行播控處理。在多媒體播控系統(tǒng)中,由于存在與電視播出同樣的機制和需求,也可以利用硬盤播出系統(tǒng)完成媒體節(jié)目的事先編排,實現(xiàn)自動化的播控系統(tǒng)。其中,利用XML技術(shù),描述節(jié)目編排及播控邏輯,為播控系統(tǒng)的自動化管理奠定了基礎(chǔ)。
1系統(tǒng)概述
自動化播控系統(tǒng)方案包括內(nèi)容制作系統(tǒng),直播采集轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)、硬盤播出管理系統(tǒng),F(xiàn)TP資源上傳平臺、及各類形式的終端接收機。
圖1自動化播控平臺架構(gòu)
其系統(tǒng)組成包括:
(1)內(nèi)容制作系統(tǒng):可將各類格式的視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)碼和檢測,使其他格式的視頻資源轉(zhuǎn)化為符合傳輸和播放需求的視頻,并對視頻進(jìn)行壓縮,形成h264編碼視頻,保證高清狀態(tài)下壓縮視頻大小。
(2)直播采集轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng):將如有線電視信號、數(shù)字電視信號、衛(wèi)星電視信號、攝像機等設(shè)備的視頻信號采集等轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)流,并將數(shù)據(jù)流通過切換器實時播出,終端接收后播放。
(3)信息控制系統(tǒng):該系統(tǒng)是自動化播控的邏輯中樞。其中包括運營商管理、資源管理、資源分發(fā)、分組管理、終端機監(jiān)控、展示統(tǒng)計、第三方信息接入等模塊。以分組為單位的管理模式可以實現(xiàn)個性化的精確投放展示。多家運營商共享使用同一個媒體進(jìn)行獨立的運營維護(hù),可以采用租賃、共享等模式進(jìn)行系統(tǒng)共用。
(4)FTP資源上傳平臺:該平臺實現(xiàn)接收各種多媒體資源,素材的FTP服務(wù),各種信息資源通過該平臺上傳,最終通過硬盤播出系統(tǒng)播出。
(5)終端:包括展示屏和多媒體媒體機兩類模塊,具有室內(nèi)、室外多種結(jié)構(gòu)模式,包括高清多媒體播放機、一體機、觸摸查詢機、戶外全彩LED多媒體機。支持多種格式資源的展示播放,具有遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程升級的功能。支持多種網(wǎng)絡(luò)接入。
(6)傳輸網(wǎng)絡(luò):包括有線同軸網(wǎng)絡(luò),或射頻發(fā)射網(wǎng)絡(luò),衛(wèi)星上星站等,在某些應(yīng)用中,還可能包含窄帶或?qū)拵У碾p向回傳網(wǎng)絡(luò)。
2播控自動化協(xié)議
媒體的播控策略通過策略XML的方式存放,由硬盤播出系統(tǒng)進(jìn)行XML解析,并根據(jù)邏輯中定義的各個多媒體信息時間,播放次數(shù),需要播放的媒體內(nèi)容,將各種資源進(jìn)行組織;同時通過切換輸入來源等模式將直播內(nèi)容,實時播播內(nèi)容切入。
XML存儲以媒、日期及每天的媒體內(nèi)容等節(jié)點進(jìn)行存放,播控系統(tǒng)和硬盤播出系統(tǒng)之間進(jìn)行時間同步,保證按照設(shè)定時間進(jìn)行媒體內(nèi)容的切換;XML的生成內(nèi)包括本日及以后的媒體策略;歷史的策略不存儲。媒體播控策略的通過計劃的形式,計劃執(zhí)行時,需要在媒體管理系統(tǒng)形成策略XML,并到硬盤播出系統(tǒng),通知對應(yīng)的系統(tǒng)進(jìn)行策略更新維護(hù)。
圖2數(shù)據(jù)交互流程圖
其中主要協(xié)議詳細(xì)說明如下。
2.1心跳及時間同步接口
硬盤播出平臺定時向指定的媒體播控系統(tǒng)的管理端口進(jìn)行心跳上報;如果在心跳中發(fā)現(xiàn)控制鏈路終端,則再次進(jìn)行控制鏈路的建立;系統(tǒng)端接收到播出平臺心跳后,更新最后心跳時間,并將系統(tǒng)當(dāng)前時間返回給播出平臺,平臺更新其內(nèi)部時間,雙方實現(xiàn)時間同步。心跳頻率一般為30秒一次。
接口協(xié)議為TCP承載的XML數(shù)據(jù),硬盤播出平臺發(fā)送數(shù)據(jù)如下:
hdblive
mac
系統(tǒng)回復(fù)數(shù)據(jù)為:
hdblive
mac
2.2策略下載控制接口
通知硬盤播出系統(tǒng)進(jìn)行離線策略的控制下載,包括定時下載和強制下載;
其中策略可以包括普通播放策略及插播策略;普通策略與插播策略下載均在收到指令后開始進(jìn)行下載,并在策略生效時間到達(dá)后進(jìn)行策略轉(zhuǎn)換。普通策略生效時將舊有策略替換刪除,插播策略只是將原有策略的展示暫停,再按照策略插播完成后恢復(fù)為舊有播放策略。
硬盤播出系統(tǒng)在此次策略下載完成后,將下載完成的結(jié)果上報管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)在下載通知發(fā)出后,將硬盤播出系統(tǒng)對應(yīng)策略信息設(shè)定為正在下載,并在接收下載完成后將該策略標(biāo)記為下載完成。
命令格式如下:
adschemedown
MAC
url
YYYYMMDDHHIISS
下發(fā)策略標(biāo)識
策略類型,0=普通策略,1=插播策略
數(shù)字,單位KB/s
數(shù)字,單位分鐘
2.3播出平臺的控制協(xié)議
播出平臺接受媒體播控系統(tǒng)的控制,完成定時開關(guān)機,升級等,以利于媒體播控的自動化運作。其協(xié)議格式如下:
hdbrestart
mac
command字段可以標(biāo)示平臺啟動,關(guān)閉等操作類型。
3應(yīng)用展望
自動化的媒體播控可以在很多場合使用。如戶外大屏幕LED媒體系統(tǒng)中,采用自動化的管理模式,可以實現(xiàn)免人工維護(hù),節(jié)約了運營成本。最典型的例子是小型的巴士媒體傳媒,采用該系統(tǒng)編排節(jié)目并自動化播出,可以減少人工參與的故障和失誤。
4結(jié)論
基于XML完成播控系統(tǒng)和硬盤播出平臺之間的協(xié)議交互,可以最大限度保證協(xié)議雙方的可擴展性,為系統(tǒng)的靈活配置和個性化提供技術(shù)保證。采用該協(xié)議,可以完成播控平臺的自動化播控應(yīng)用方案,為小型傳媒建立免維護(hù)的播控系統(tǒng),提供了技術(shù)保障。
參考文獻(xiàn):
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[2]曲思龍.多媒體媒體信息系統(tǒng)的設(shè)計與研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2007,2.
篇5
【關(guān)鍵詞】傳媒集團(tuán) 廣電傳媒 媒體品牌
中國的傳媒業(yè)未來必將走向國際化,國際上知名的傳媒集團(tuán)的經(jīng)營理念對中國廣電傳媒的成長具有很好的借鑒意義。本文選取了美國在線-時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、維亞康姆和新聞集團(tuán)五大傳媒集團(tuán)作為研究對象,尋找其成功的關(guān)鍵因素,并探索中國廣電傳媒的成長路徑。
一、中國廣電行業(yè)的四大特征
廣電行業(yè)的發(fā)展離不開國家宏觀政策的支持,政治環(huán)境的穩(wěn)定以及經(jīng)濟(jì)的快速增長都為廣電產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ),中國的傳媒產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境也正在走向開放和規(guī)范化。廣電行業(yè)正在加快自身的各項改革,逐步革除體制,建立健全適應(yīng)新形勢的事業(yè)和產(chǎn)業(yè)運行機制和行政管理體制。從整體來看,中國廣電行業(yè)有四個較為明顯的特點:
1、廣電政策正由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
從當(dāng)前政府監(jiān)管職能的改革趨勢來看,廣電政策正在由行業(yè)監(jiān)管向行業(yè)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變,其改革趨勢體現(xiàn)為:在堅持正確輿論導(dǎo)向,確保黨和人民喉舌性質(zhì)的前提下,推進(jìn)體制創(chuàng)新;宣傳與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展并重;推進(jìn)經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制;加快國有文化企業(yè)公司制改造;培育文化產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略投資者;鼓勵非公有資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)等方面。
2、制播分離是當(dāng)前中國廣電產(chǎn)業(yè)改革的重要舉措
制播分離改革主要是為了提高電臺、電視臺的節(jié)目質(zhì)量,降低節(jié)目成本,豐富節(jié)目內(nèi)容,轉(zhuǎn)換運營機制,增強發(fā)展活力,調(diào)動社會力量制作節(jié)目,改變各臺自制自播節(jié)目的模式。目前改革的重點是中央電視臺、中央人民廣播電臺和部分省級、副省級電臺電視臺。制播分離改革主要在電臺電視臺的非新聞類節(jié)目欄目進(jìn)行。深化電臺電視臺內(nèi)部管理改革是制播分離改革的一個重點。
3、廣播電視領(lǐng)域正在引發(fā)一場數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深刻革命
媒體行業(yè)是一個技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),技術(shù)的每一次發(fā)展與進(jìn)步,都對媒體行業(yè)有巨大的促進(jìn)作用;技術(shù)的每一次變革,又給媒體行業(yè)的發(fā)展帶來新的契機,對于廣播電視行業(yè)更是如此。
從上個世紀(jì)末期開始的數(shù)字技術(shù)革命發(fā)展到今天,已經(jīng)在以廣播電視為代表的媒介產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域、電信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)為代表的IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生了廣泛的影響。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的潮流勢不可擋,甚至沖垮了廣播電視產(chǎn)業(yè)、電信產(chǎn)業(yè)和計算機產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)界碑,在網(wǎng)絡(luò)多媒體的平臺上實現(xiàn)了“大會師”、“大匯流”、“大融合”。新技術(shù)、新媒體的發(fā)展對傳統(tǒng)媒體的沖擊和影響是前所未有的、顛覆性的,至少目前已經(jīng)在相當(dāng)程度上產(chǎn)生了議程設(shè)置失效、管理手段失控和輿論導(dǎo)向失靈的效應(yīng)。
4、電視行業(yè)的市場意識普遍增強,經(jīng)營水平提高
廣電行業(yè)長期在計劃經(jīng)濟(jì)體制下運行,缺乏經(jīng)營意識和競爭意識。但隨著中國經(jīng)濟(jì)市場化程度的提高和不斷深入,廣電產(chǎn)業(yè)化、市場化程度也不斷提高。具體表現(xiàn)為:一是工商行業(yè)的競爭機制和經(jīng)營管理理念、制度不斷被引入;二是隨著廣電產(chǎn)業(yè)對外交流與開放的不斷擴大,國外的節(jié)目形態(tài)和經(jīng)營經(jīng)驗、管理模式不斷被中國的廣電同行借鑒;三是中國廣電行業(yè)的創(chuàng)新意識不斷增強,一些具有自主知識產(chǎn)權(quán)的節(jié)目形態(tài)或者帶有本土色彩的經(jīng)營管理模式不斷涌現(xiàn)。市場意識和經(jīng)營管理水平的提高無疑又使得競爭的力度和廣度不斷增加。
二、五大國際傳媒集團(tuán)的成長經(jīng)驗和模式分析
全球傳媒行業(yè)的發(fā)展和成長對于中國廣電行業(yè)未來產(chǎn)業(yè)模式構(gòu)建有重要的參考價值,包括美國在線-時代華納、迪斯尼、貝塔斯曼、維亞康姆、新聞集團(tuán)在內(nèi)的五大國際傳媒集團(tuán)都形成了數(shù)十年的成功經(jīng)驗,他們的組織模式、業(yè)務(wù)模式和成長特點如何呢?我們首先對這五大傳媒集團(tuán)的業(yè)務(wù)和組織模式進(jìn)行系統(tǒng)的梳理:
1、五大國際傳媒集團(tuán)業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營策略
(1)美國在線-時代華納的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋了雜志、出版、電影、電視、音像、網(wǎng)絡(luò);其經(jīng)營特征包括:一、把握受眾需求,引領(lǐng)行業(yè)趨勢;二、利用技術(shù)力量,提高媒介影響;三、重視特色定位,塑造品牌形象;四、重視人才資源,聚斂創(chuàng)新力量。在經(jīng)營策略方面體現(xiàn)出它獨有的導(dǎo)向,即并購與聯(lián)盟、全球化策略、多媒體互動、塑造核心競爭力。
(2)迪斯尼自誕生以來,在娛樂和動畫片制作行業(yè)保持著強大的實力,主要業(yè)務(wù)包括電影、公園旅游、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)以及基于上述內(nèi)容而延展的商品連鎖店、歌舞劇演出、唱片出版等其它業(yè)務(wù);其經(jīng)營特征包括:一、銷售歡樂;二、多領(lǐng)域混合經(jīng)營;三、品牌經(jīng)營;四、以影視娛樂為核心業(yè)務(wù);五、適時并購。
(3)貝塔斯曼的全球發(fā)展是以其全球性音樂銷售網(wǎng)絡(luò)和全球性書籍、音樂俱樂部為基礎(chǔ)的,通過強化音樂市場份額稱雄全球。但它沒有一個電影或電視制作室,對于發(fā)展迅猛的電視產(chǎn)業(yè)只是間接參與,并未直接參與。在經(jīng)營策略方面,貝塔斯曼的獨到之處體現(xiàn)在:選擇并潛心于專業(yè)出版領(lǐng)域、在內(nèi)容上大做文章、有針對性地開展區(qū)域經(jīng)營。
(4)維亞康姆在傳媒娛樂、新聞、體育、音樂等方面一直走在世界前列。依靠MTV和Nickelodeon兩張至關(guān)重要的牌,維亞康姆不斷將自己的產(chǎn)業(yè)觸角伸向全球。內(nèi)容為王、品牌建設(shè)、重視版權(quán)保護(hù)與特許經(jīng)營是其主要經(jīng)營特征;在經(jīng)營策略方面,維亞康姆的獨到之處體現(xiàn)在:堅持主營業(yè)務(wù)、整合發(fā)展、全球市場戰(zhàn)略、國際化、本土化經(jīng)營、技術(shù)領(lǐng)先。
(5)新聞集團(tuán)的主營業(yè)務(wù)是電影和電視,而網(wǎng)絡(luò)、報紙雜志和圖書出版等也占有重要的份額。新聞集團(tuán)的成功歸因于兩方面:在資本運作方面強調(diào)以人為本和并購;在技術(shù)先行方面新聞集團(tuán)總能將最前沿的技術(shù)應(yīng)用于傳媒領(lǐng)域。在經(jīng)營策略方面,新聞集團(tuán)的獨到之處體現(xiàn)在:注重人力資源管理、行之有效的并購策略、嚴(yán)密的財務(wù)管理以及本土化經(jīng)營戰(zhàn)略。
2、五大國際傳媒集團(tuán)的共性特征
五大傳媒集團(tuán)在經(jīng)營管理上都有自己的獨到之處,但無非是利用多種手段演繹近乎相同的媒介經(jīng)營內(nèi)涵。即:明確產(chǎn)品定位,利用合適的人才進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),并將其傳遞給受眾,并且不斷強化自身品牌,為客戶、經(jīng)營者本身乃至社會創(chuàng)造價值。
通過對五大傳媒集團(tuán)的經(jīng)營戰(zhàn)略分析,我們發(fā)現(xiàn)跨媒體運營、國際化戰(zhàn)略和整合發(fā)展觀三大核心是它們的共同戰(zhàn)略,這對傳媒企業(yè)的未來發(fā)展有著極強的啟示意義??缑襟w運營可以很好地實現(xiàn)內(nèi)容與媒介平臺的互動和各媒體平臺之間的互動,五大集團(tuán)的媒介經(jīng)營領(lǐng)域均涵蓋了所有的媒體種類。任何地區(qū)的傳媒市場都是有限的,為了實現(xiàn)規(guī)模效益,傳媒企業(yè)必然要擺脫地域限制,占領(lǐng)更大的市場。
三、中國廣電傳媒企業(yè)發(fā)展可借鑒的路徑
中國傳媒企業(yè)的成長雖不能照搬國際傳媒集團(tuán)的經(jīng)驗,但是通過對其發(fā)展路徑的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)著重從產(chǎn)業(yè)運營、人力資源和媒體品牌三個方面入手推動中國廣電傳媒集團(tuán)的進(jìn)一步成長。
1、強化產(chǎn)業(yè)運營是廣電傳媒成長之重
無論是國際傳媒發(fā)展歷程還是國內(nèi)廣電產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,都體現(xiàn)出兩個特征:一是跨媒體的擴張和運營,二是沿傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展壯大。在此基礎(chǔ)上,傳媒集團(tuán)可以借鑒的地方在于三條主線,即跨媒體內(nèi)容提供、媒體價值鏈拓展、新媒體運營管理??缑襟w內(nèi)容提供是指以電視節(jié)目為立足點,向影視劇、動畫片、紀(jì)錄片、手機電視內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、平面媒體內(nèi)容等多種類型的內(nèi)容提供發(fā)展;媒體價值鏈拓展是指從目前單一的廣告經(jīng)營向電視購物、主題公園、演藝經(jīng)紀(jì)等多個傳媒價值鏈環(huán)節(jié)拓展;新媒體運營管理主要指手機電視臺和媒體網(wǎng)站兩大跨媒體平臺的經(jīng)營。
2、推動人力資源管理變革是廣電傳媒成長之核心
傳媒集團(tuán)的發(fā)展需要建立健全和完善科學(xué)的人力資源管理體系,營造協(xié)作、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的文化氛圍。健全的傳媒集團(tuán)人力資源管理體系應(yīng)包括:
(1)建立人力資源部和主要節(jié)目中心人力資源管理崗的兩級人力資源管理模式,目標(biāo)是實現(xiàn)人員管理的重心前移,科學(xué)規(guī)范各節(jié)目中心的人員選拔、培養(yǎng)、使用機制,降低用工風(fēng)險,更有效地為節(jié)目中心提供相關(guān)人力資源服務(wù)。
(2)為科學(xué)規(guī)范用工標(biāo)準(zhǔn),制定以崗位管理為核心的工作規(guī)范,明確所有人員崗位職責(zé),清晰各單位所需崗位編制,實現(xiàn)“定崗、定員、定責(zé)”。為傳媒集團(tuán)精細(xì)化的財務(wù)管理和科學(xué)化的人力資源管理奠定基礎(chǔ)。
(3)在崗位管理的基礎(chǔ)上,針對不同專業(yè)特點的員工設(shè)置不同的專業(yè)發(fā)展通道,并與事業(yè)發(fā)展和薪酬激勵結(jié)相合,促進(jìn)員工在本專業(yè)崗位上不斷發(fā)展,同時也形成基于能力素質(zhì)的培養(yǎng)開發(fā)機制。
(4)為了充分發(fā)現(xiàn)人才,激發(fā)員工的潛能,提高節(jié)目創(chuàng)意和創(chuàng)新能力,進(jìn)而提高節(jié)目質(zhì)量,建議在多種層次上加大力度推進(jìn)實施人才競爭機制,如中層干部競聘機制、欄目制片人競爭和淘汰機制、重大活動導(dǎo)演競爭機制等。
3、加快塑造媒體品牌是廣電傳媒成長之基
媒體品牌主要包括頻道品牌、欄目品牌、活動品牌、人才品牌等,都對整個媒體的發(fā)展具有不可忽視的作用,通過對代表性媒體的品牌研究發(fā)現(xiàn),品牌推廣策略主要采用立體多層次的推廣模式,具體包括:受眾推廣、銷售推廣、公共關(guān)系等。
(1)受眾推廣:制定針對各個特色頻道品牌、欄目品牌、主持人品牌的CIS形象識別系統(tǒng),建立和開發(fā)頻道主題色、主題音樂、主持人特色語言和形象;運用多種媒體宣傳手段介紹新頻道節(jié)目、新頻道形象、大型活動信息;多種方法積極推動品牌欄目和品牌主持人與觀眾的互動交流,創(chuàng)造品牌推廣機會。
(2)銷售推廣:定期舉行廣告客戶的品牌推廣說明會,提高媒體在全國企業(yè)客戶中的影響力。
(3)公共關(guān)系:以宣傳科學(xué)文化和社會文明為目標(biāo),積極參與各項社會文化活動;利用部分節(jié)目時間,增加社會公益廣告播出,進(jìn)一步提高媒體公信力。
國內(nèi)廣電傳媒發(fā)展日新月異,要在眾多媒體競爭中拼出一條血路,勢必要在運營、人力資源以及品牌等方面不斷提高自身的競爭力與影響力,才能更好地適應(yīng)媒體的發(fā)展方向。
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篇6
尷尬中尋求突破 傳媒集團(tuán)承載未來使命
改革的春風(fēng)并沒有忽略中國傳媒業(yè)這塊土地,從全額財政撥款到差額財政撥款,從財政“斷奶”后的事業(yè)單位企業(yè)化管理到現(xiàn)今的事業(yè)單位企業(yè)化改革,中國報業(yè)不但接受了市場的洗禮,創(chuàng)造了報業(yè)的繁榮,而且正乘著深化改革的春風(fēng)邁向做大做強的新征程?;厥字袊鴪髽I(yè)改革發(fā)展的歷程,我們可以清晰地看到三個階段的輪廓:第一階段是中國報業(yè)市場起步階段,自1985年至1995年,“母報生子報”現(xiàn)象幾乎普及到每個省市級報社,于是以晚報為代表的子報迅速在全國崛起,“斷奶”后的報社完成了向“自籌自支”轉(zhuǎn)型,更嘗到了市場化運作的甜頭。1995年后,以各類都市報、生活服務(wù)類報紙為代表的第二批子報如雨后春筍般生長起來,中國報業(yè)漸漸借助市場的力量走向繁榮,同時也揭開了中國報業(yè)快速發(fā)展階段的序幕,報業(yè)集團(tuán)開始登場,最具標(biāo)志性的是1996年國內(nèi)第一家報業(yè)集團(tuán)――廣州日報報業(yè)集團(tuán)成立,截至2006年年底,國內(nèi)報業(yè)集團(tuán)總數(shù)已達(dá)39家。1995年~2005年,作為中國報
業(yè)市場發(fā)展的第二階段,借助報業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,中國報業(yè)尤其是省級報業(yè)集團(tuán)明顯在主業(yè)發(fā)展及實力上占據(jù)了絕對優(yōu)勢,然而當(dāng)很多報業(yè)集團(tuán)還沉醉于享受快速發(fā)展成果的時候,2005年中國報業(yè)廣告增速明顯放緩,有些區(qū)域報紙廣告還出現(xiàn)了負(fù)增長,在日趨激烈的傳媒市場競爭面前,快速發(fā)展了十年的中國報業(yè)正在暴露出一個越來越突出的問題:報紙整體收入過分單一依賴廣告,報紙的盈利模式單一,而廣告受國家政策調(diào)整和宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整的影響越來越大,報業(yè)發(fā)展的瓶頸制約越來越大。
與此同時,報業(yè)發(fā)展還不得不面臨“四化”尷尬:一、“碎片化”趨勢越來越明顯,使報紙的“大眾化”開始走向“分眾化”,越來越細(xì)、越來越多的讀者需求使報紙不得不拿出更多的版面、精力、人力、物力抓住讀者,這無疑要加大投入;二、“數(shù)字化”趨勢使報紙不得不面臨各類新媒體的挑戰(zhàn),紙質(zhì)媒體廣告份額被各類新媒體瓜分已成為全球化現(xiàn)象;三、“同質(zhì)化”使報業(yè)競爭加劇,成本加大,同區(qū)域同城同類媒體價格戰(zhàn)有愈演愈烈之勢,報紙運營成本的加大正在攤薄報紙的利潤;四、“傳統(tǒng)化”使內(nèi)容制作與市場需求存在越來越明顯的脫節(jié),這種脫節(jié)來自于體制所提供的創(chuàng)新空間和創(chuàng)新激勵的有限性。正是由于上述的瓶頸制約和尷尬,才有了更多人對未來中國報業(yè)發(fā)展的深層次思考。這種思考的結(jié)果也揭開了自2005年至2015年又一個十年發(fā)展的新篇章。2005年,當(dāng)中國報業(yè)的增長出現(xiàn)“拐點”之后,創(chuàng)新體制便成為2006年公布的《國家“十一五”文化發(fā)展規(guī)劃綱要》的關(guān)鍵詞,甚至有人稱2006年為中國文化體制改革的“破冰之年”,越來越多的報業(yè)集團(tuán)升級為傳媒集團(tuán),把未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定在借助品牌、資本、技術(shù)改造等手段,實施跨媒體、跨行業(yè)、跨區(qū)域傳媒運營上。2007年,傳媒集團(tuán)的改革創(chuàng)新之風(fēng)更盛一些,繼北青傳媒、博瑞傳媒、新華傳媒之后,《廣州日報》旗下的粵傳媒在深交所上市,《華商報》也與在深交所上市的華聞傳媒聯(lián)手,而遼寧出版集團(tuán)、湖北日報傳媒集團(tuán)等很多地方新聞報業(yè)、出版發(fā)行集團(tuán)也遞交了上市方案,可以預(yù)言,2008年至未來的三五年里,中國報業(yè)將出現(xiàn)一批在資本市場叱咤風(fēng)云的傳媒巨頭。2005年~2015年將是中國報業(yè)邁向成熟,做強做大的十年。這十年是機遇,更是挑戰(zhàn),代表體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新的傳媒集團(tuán)將肩負(fù)使命,完成未來傳媒發(fā)展的藍(lán)圖。
傳媒集團(tuán)的運營方向
與目前世界上的傳媒大鱷相比,國內(nèi)眾多傳媒集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)實力還是冰山一角。若想持續(xù)長久地把守住傳媒對受眾的輿論引導(dǎo)力和影響力,做強做大主業(yè)是根本,而做強做大主業(yè)需要強有力的經(jīng)濟(jì)實力支撐,這就需要傳媒集團(tuán)充分借力整合各類資源,實現(xiàn)傳媒集團(tuán)長期持續(xù)健康發(fā)展,而這一戰(zhàn)略目標(biāo)恰恰離不開“運營”戰(zhàn)略,因此傳媒集團(tuán)做大做強的需求決定著傳媒集團(tuán)運營的方向。根據(jù)目前中國傳媒業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,我們將傳媒集團(tuán)運營的方向大致規(guī)劃如下:
靠體制機制創(chuàng)新為傳媒集團(tuán)強身健體。從計劃經(jīng)濟(jì)一路走來的中國報業(yè),既收獲了改革發(fā)展所帶來的碩果,又殘留了計劃經(jīng)濟(jì)時代一些無法擺脫的束縛,借助文化體制改革之風(fēng),建立健全適應(yīng)現(xiàn)代傳媒市場運作的體制機制是中國報業(yè)強身健體的基礎(chǔ),這方面已有國內(nèi)不少媒體嘗試并取得了成功??考夹g(shù)創(chuàng)新和市場整合實現(xiàn)多媒體融合擴張,完成適合市場的傳媒生態(tài)體系建設(shè)。作為傳統(tǒng)媒體的中國報業(yè),在面對來勢洶洶的各類新媒體時,應(yīng)采取從容的態(tài)度,而不是站在那里驚呼“狼來了”。這種態(tài)度是變被動為主動,以“融合”的策略,依靠技術(shù)創(chuàng)新和市場整合各類新媒體,最終形成以報紙為核心,并將各類新媒體以及廣播、電視、期刊等多種媒體聚合在一起,形成多媒體“生態(tài)系”,實施多媒體擴張??抠Y本和專業(yè)化實現(xiàn)傳媒集團(tuán)的區(qū)域擴張,并尋找機會突破產(chǎn)業(yè)擴張。隨著傳媒市場日趨走向規(guī)范成熟,資本和專業(yè)人才的拼殺將成為未來媒體的競爭焦點,在充分做強區(qū)域傳媒的基礎(chǔ)上,利用資本的專業(yè)團(tuán)隊實施對外區(qū)域的擴張是傳媒集團(tuán)發(fā)展壯大主業(yè)的可行之路。在主業(yè)做強做大的基礎(chǔ)上,充分利用資本準(zhǔn)確出擊,實施相關(guān)產(chǎn)業(yè)擴張是傳媒集團(tuán)保持持續(xù)健康發(fā)展的有效手段??總髅娇茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)化策略全面改造傳媒業(yè)的“生產(chǎn)工藝及管理流程”。放眼未來,隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們平均受教育水平不斷提高,社會價值觀多元化,公民主體意識增強,這導(dǎo)致受眾對精神產(chǎn)品的要求不斷提高,呈現(xiàn)多層次性、豐富性、發(fā)展性的特點。這就要求傳媒在內(nèi)容、形式、生產(chǎn)技術(shù)和傳播手段創(chuàng)新升級,而這一切都離不開對現(xiàn)今傳媒技術(shù)和管理制度的創(chuàng)新。
傳媒集團(tuán)的運營策略
與過去傳統(tǒng)的報業(yè)經(jīng)營有所不同,未來傳媒集團(tuán)運營的范疇很寬闊。在明確了傳媒集團(tuán)未來的發(fā)展方向之后,我們會深刻地體會到傳媒集團(tuán)運營的幾個要素:品牌、資本、技術(shù)、專業(yè)團(tuán)隊,將這幾個關(guān)鍵的要素利用市場有效地整合,就能使傳媒集團(tuán)真正走上做強做大之路。
我們把未來傳媒競爭比作一個大戰(zhàn)場,傳媒集團(tuán)就是這個戰(zhàn)場的“航母型戰(zhàn)車”,它必須有一個豪華的車身,這個車身就是傳媒的品牌影響力。當(dāng)然它還必須裝備好驅(qū)動的四輪,高性能的發(fā)動機,裝備精良的長中短武器,取之不竭的燃料,更需要駕車人的駕車技術(shù)、作戰(zhàn)技術(shù)及前進(jìn)中的謀略,這樣的傳媒戰(zhàn)車再團(tuán)結(jié)一批輔助戰(zhàn)車,就可在寬廣的傳媒戰(zhàn)場上無往不勝。從傳媒集團(tuán)的“戰(zhàn)車”模型,我們就可以清晰地理出傳媒集團(tuán)運營的策略。
打造傳媒品牌影響力,夯實傳媒集團(tuán)運營的基礎(chǔ)。品牌對市場而言,代表著品質(zhì)、品位、服務(wù),但更代表著實力、影響力、產(chǎn)品附加值、品牌文化以及由此帶來的更大的市場份額。這不僅適用于產(chǎn)品,同樣也適用于傳媒。經(jīng)過二十多年的中國報業(yè)市場洗禮,中國報業(yè)市場正在樹起一批優(yōu)秀的報紙品牌,優(yōu)秀的報紙品牌是傳媒集團(tuán)運營的核心基礎(chǔ)。傳媒集團(tuán)的運營往往是依賴其中的核心媒體品牌逐漸延伸擴張的。沒有品牌實力媒體做核心,傳媒集團(tuán)的運營往往無從談起。
傳媒集團(tuán)的品牌影響力構(gòu)成要有科學(xué)規(guī)劃,從全國成功的傳媒集團(tuán)品牌運營來看,核品牌多是以母報為基礎(chǔ),在母品牌下的系列子品牌媒體中,一般優(yōu)選一、二個子品牌媒體,作為核心優(yōu)質(zhì)媒體,與母品牌一起構(gòu)成傳媒集團(tuán)的核心品牌。其他系列子媒體按照專業(yè)化、差異化、個性化等特征成為傳媒集團(tuán)的輔助品牌。
制造動力充足、性能優(yōu)良的“發(fā)動機”。借助資本和技術(shù)的力量,使傳媒集團(tuán)的發(fā)展獲得持續(xù)動力,資本運作是傳媒集團(tuán)運作的關(guān)鍵。在報社走向市場的初期,只是一個簡單的資金運作,廣告收入、發(fā)行收入、采編支出、辦公支出、廣告發(fā)行印刷支出,一個簡單的加減法就能把報社的資金運作算得清清楚楚。報業(yè)集團(tuán)化運作后,企業(yè)化、市場化的程度提高了,資本運作漸漸浮出水面。媒體多了,稅收多了,費用多了,財務(wù)成本增加了,項目投融資出現(xiàn)了,開始涉足主業(yè)以外的相關(guān)產(chǎn)業(yè),資金運轉(zhuǎn)規(guī)模呈幾十倍地放大。在這個過程中,有先進(jìn)的報業(yè)集團(tuán)在資本運作上成為大贏家,例如浙江日報報業(yè)集團(tuán)通過專業(yè)的資本運作已經(jīng)實現(xiàn)年盈利近2億元的佳績。在報業(yè)集團(tuán)的整體運營中,資本運作顯示的威力越來越大。傳媒集團(tuán)化的運營所涉及的改制上市、多媒體兼容、跨行業(yè)跨區(qū)域項目運作都需要借助資本的力量,報業(yè)集團(tuán)可以拿出部分資本、部分經(jīng)營項目和子傳媒以傳媒板塊上市。融資后可迅速實現(xiàn)傳媒集團(tuán)主業(yè)的擴張,力度大些的可整體上市。借助資本的力量,傳媒做強做大的夢想便不再遙遠(yuǎn),更何況資本運作的切入對體制和機制的創(chuàng)新是“革命性”的。在傳媒集團(tuán)的“發(fā)動機”里,除去資本,就是技術(shù),技術(shù)對媒體的改造力度絲毫不比資本遜色。從鉛字排版印刷到衛(wèi)星傳版激光照排印刷,從電話、傳真到網(wǎng)絡(luò)、手機、電腦傳送,從粗放式管理到精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,中國報業(yè)的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步是密不可分的。技術(shù)在傳媒業(yè)的表現(xiàn)還不僅僅限于印刷傳播,在未來傳媒集團(tuán)運營中,它還要在管理、媒體融合、生產(chǎn)流程改造、信息加工、介質(zhì)改造等多方面發(fā)揮不可限量的作用。
“四輪驅(qū)動”讓傳媒集團(tuán)的發(fā)展快速持久。如果說資本和技術(shù)為傳媒戰(zhàn)車提供了動力,那么戰(zhàn)車前行還要看四輪的動力轉(zhuǎn)換。傳媒集團(tuán)運營選擇的是“四輪驅(qū)動”策略。新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)加工制造包裝是傳媒戰(zhàn)車的一個最重要的輪子,具體到報紙就是報紙的采編印刷流程。有人所說的“報紙會消失”,只能說有一天“紙質(zhì)”的報紙越來越少,但這個巨大的內(nèi)容制造商、供應(yīng)商還健在,這個專業(yè)的龐大的新聞生產(chǎn)制造商所生產(chǎn)的產(chǎn)品只不過通過更豐富的介質(zhì)和傳播技術(shù)傳播出去,而多年留存于人們心中,并在市場中發(fā)展壯大的品牌報媒則會存在發(fā)展下去,它成了更具感召力、影響力的傳媒集團(tuán)的核心品牌,一個品牌社會化了的新聞“加工廠”。傳媒集團(tuán)的運營就是要把新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)加工作為核心競爭力,培養(yǎng)建設(shè)一個龐大的高效的新聞生產(chǎn)加工中心,它必須有足夠的實力長久地生產(chǎn)出巨量的影響世界、影響社會、影響人群的新聞產(chǎn)品。這個輪子很重,但它給傳媒戰(zhàn)車帶來的動力是“原動力”。
廣告和發(fā)行是傳媒戰(zhàn)車主業(yè)運營的兩個關(guān)聯(lián)度高的輪子。對報紙而言,發(fā)行相當(dāng)于第一次銷售,廣告相當(dāng)于第二次銷售,但它們的核心實質(zhì)是賣好報紙,并以報紙銷售所帶來的注意力、公信力、引導(dǎo)力、影響力換取廣告收入。對廣告輪子來說,它不再是單個媒體的廣告經(jīng)營團(tuán)隊,而是多媒體的廣告經(jīng)營團(tuán)隊。它所要運營的方向就是不斷深挖客戶資源,通過專業(yè)化的深耕細(xì)作,使傳媒集團(tuán)的主營收入最大化、多元化。發(fā)行作為另一個輪子,承擔(dān)著傳媒與受眾的交流通道,它不僅要向受眾促銷產(chǎn)品,更是作為一種渠道,嫁接受眾與傳媒的交流。
“四輪”中的最后一輪是相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,這是一個最易引起人爭議的車輪。從傳媒集團(tuán)運營的方向和實質(zhì)看,這個輪子不僅不可或缺,而且是整體運營的關(guān)鍵出路。體制機制的先進(jìn)性可以使相關(guān)產(chǎn)業(yè)運營完全按現(xiàn)代企業(yè)制度去運營。它可以將傳媒品牌影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的運營平臺,更可以成為資本、技術(shù)、專業(yè)團(tuán)隊釋放力量的平臺。當(dāng)然正是這種市場化程度更高的運營,才會給傳媒集團(tuán)帶來豐富的盈利模式和利潤源泉。
充分挖掘市場需求,壯大經(jīng)濟(jì)實力,為傳媒戰(zhàn)車提供“燃料”。對傳媒市場而言,市場需求主體可分為兩大陣營,分別是受眾和廠商。受眾的需求可分三個層面:第一層面是閱讀需求,主要是針對傳媒新聞產(chǎn)品;第二層面是對傳媒的服務(wù)需求,主要是受眾期待傳媒能給受眾的生活及消費帶來引導(dǎo)、指導(dǎo)、幫助;第三層面是對傳媒的精神需求,通過傳媒可以獲得文化、情感、心理等諸多精神生活需求,獲得參與、交流和歸屬感等。廠商的需求可分三個層面:第一層面是借助媒體推介產(chǎn)品的需求;第二層面是借助媒體樹立形象的需求;第三層面是聯(lián)合媒體,通過深度戰(zhàn)略合作,做大市場份額、做強企業(yè)的需求,這些合作有市場、資本、技術(shù)、專業(yè)的合作。
讓一流高效的傳媒專業(yè)團(tuán)隊成為傳媒戰(zhàn)車的駕車人。裝備精良的傳媒戰(zhàn)車需要好的“駕車人”,這個“駕車人”就是傳媒集團(tuán)運營背景下的傳媒人才運營戰(zhàn)略。好的品牌影響力、好的體制機制、寬闊的事業(yè)發(fā)展平臺、強大的經(jīng)濟(jì)實力,都會成為傳媒集團(tuán)吸引各類人才的磁鐵石。
篇7
根據(jù)易觀國際Enfodesk產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫近期《海外運營商3G業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究系列--Vodafone》報告顯示,沃達(dá)豐通過創(chuàng)新性終端、資費模式及營銷渠道的設(shè)計、多樣化內(nèi)容的提供以及高附加值的戰(zhàn)略合作,構(gòu)建了充滿生命力的3G業(yè)務(wù)模式,帶動了3G業(yè)務(wù)的在歐美市場發(fā)展及公司績效的增長,成為全球3G業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。但同樣的模式由于未能結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嵭徐`活的變化,因此在日本市場沃達(dá)豐不敵本地的強大對手NTTdocomo和KDDI,最終于2006年將日本子公司剝離,出售給軟銀集團(tuán)。
但在日本市場,由于NTTdocomo和KDDI分別在2001年10月1日和2002年4月1日正式開通3G業(yè)務(wù),具備先發(fā)優(yōu)勢,并且其強大的運營管理及業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力也已經(jīng)培養(yǎng)了相當(dāng)規(guī)模的高黏度忠誠用戶群,這些均和沃達(dá)豐在歐美市場的強勢領(lǐng)先地位有根本性的差異,再加上終端、網(wǎng)絡(luò)、品牌、資費等方面并未根據(jù)消費者消費特點推出針對性策略,因此發(fā)展的最終結(jié)果也就可想而知。
與NTTdocomo和KDDI相比,沃達(dá)豐推出的終端并不像其在歐洲市場那般具有吸引力,競爭能力較差,質(zhì)量、體積與待機時間都無法與前兩者的終端所匹敵。此外,其經(jīng)營戰(zhàn)略也存在如下問題:
3G業(yè)務(wù)開展初期,沃達(dá)豐推出的NEC、Nokia、Motorola等品牌的7款手機,由于考慮到要與Vodafone的其他子公司漫游的問題,其中6款為GSM/WCDMA雙模手機,但日本并無GSM網(wǎng)絡(luò),這必然比NTTdocomo和KDDI的單模手機體積大且笨重,但卻未提供更多的服務(wù),用戶體驗降低。
沃達(dá)豐只單純的寄望于國際手機巨頭提供的終端,但在日本,需求量最高的是音樂業(yè)務(wù),其次是游戲業(yè)務(wù),第三是上網(wǎng)業(yè)務(wù),且日本用戶對于手機使用習(xí)慣、體驗和喜好與歐洲市場的用戶差別較大,沃達(dá)豐未能根據(jù)目標(biāo)市場本地化消費特點進(jìn)行差異化市場定制手機,而只單純的將其他市場的成功經(jīng)驗照搬,無疑會造成失敗的結(jié)果。與此同時,身為全球WCDMA用戶數(shù)最多的運營商NTTdocomo和全球cdma20001x用戶最多的運營商KDDI,在技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品的開發(fā)上都具有相當(dāng)強的實力,并經(jīng)常參與到手機設(shè)計到開發(fā)的全過程當(dāng)中。這樣一來它們提供的手機往往極具特色,不僅外形時尚,而且附加了許多獨特的功能,深受日本用戶喜愛。
日本用戶與歐洲用戶的消費習(xí)慣不同,沃達(dá)豐沒有進(jìn)行消費者研究,未提供差異化服務(wù),針對本地用戶計費接受習(xí)慣,NTTdocomo和KDDI的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)都采用包月費用制,但沃達(dá)豐還是簡單復(fù)制歐美市場的成功戰(zhàn)略,沒有無限量使用包月計費的方式;并且由于未形成規(guī)模效應(yīng),致使其3G終端較前兩者昂貴。而NTTdocomo將3G業(yè)務(wù)與大獲成功的i-mode模式結(jié)合,KDDI也推出了如eznavigation"輕松導(dǎo)航"業(yè)務(wù)、ezmovie流媒體視頻業(yè)務(wù)和ezplus下載業(yè)務(wù)等符合日本消費者需求且頗具創(chuàng)新性的3G業(yè)務(wù),為沃達(dá)豐帶來巨大的競爭壓力。
在NTTdocomo和KDDI不斷前進(jìn)的步伐下,沃達(dá)豐日本子公司已回天乏力??梢钥闯觯魏我粋€強大的運營商,都必須了解目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場,才能有效制定和本地化市場相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略,由于市場的復(fù)雜和靈活多樣性,不加變化的照搬盲目成功模式的取得的效果有可能適得其反。
易觀國際(Analysys International)建議,國內(nèi)運營商應(yīng)該根據(jù)自身情況和中國電信市場現(xiàn)有用戶消費特點,合理整合產(chǎn)業(yè)資源,并通過與目標(biāo)用戶相匹配的市場推廣和營銷策略來發(fā)展自身3G業(yè)務(wù)。
即將于11月5日召開的2009第二屆易觀新媒體營銷年會,將幫運營商進(jìn)一步深入挖掘新媒體營銷的潛力,同時為營銷界展現(xiàn)3G魅力。同時新媒體營銷年會中也將力邀各界成功代表,深入展示創(chuàng)新的機會,幫助涉及新媒體產(chǎn)業(yè)的各方實現(xiàn)贏利模式的多樣化目標(biāo)。
欲了解沃達(dá)豐3G業(yè)務(wù)市場發(fā)展的更多內(nèi)容,請參閱易觀國際Enfodesk或聯(lián)系易觀國際(Analysys International)客戶服務(wù)部。
篇8
關(guān)鍵詞:新媒體時代;微信營銷;策略創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)跨過了個人互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,進(jìn)入了混合的成熟期,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層出不窮。各行各業(yè)都投身于“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中,更多的傳統(tǒng)企業(yè)從信息化走向互聯(lián)網(wǎng)化。場景深、產(chǎn)品重、強關(guān)聯(lián)、服務(wù)化是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的主要特性,中小微企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)平臺的最好的姿勢是把握入口、借助平臺,借助開放平臺的力量百花齊放、優(yōu)勝劣汰。借助公眾平臺,騰訊已經(jīng)繞過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動入口之爭,獲取了千萬級別的企業(yè)用戶,并且開始通過平臺開放構(gòu)建微信企業(yè)應(yīng)用生態(tài)。騰訊的微信平臺已經(jīng)獲取了數(shù)億級別的用戶,構(gòu)建了良好的微信用戶應(yīng)用和企業(yè)應(yīng)用生態(tài)圈。這給企業(yè)借助微信營銷平臺來實踐其營銷戰(zhàn)略目標(biāo)提供了有效的保障。
1.新媒體時代的微信營銷中存在的問題
其一,盈利型營銷模式在企業(yè)的微信營銷平臺建設(shè)中還普遍缺乏。在全新特質(zhì)的微信平臺上照搬傳統(tǒng)營銷模式,將在很大程度上導(dǎo)致客戶群體的流失。其二,O2O市場方面存在相當(dāng)多的障礙。不成熟的企業(yè)微信營銷平臺O2O市場不利于將微信相關(guān)應(yīng)用的線上人氣匯聚效能與線下廣闊的商機相結(jié)合,也不利于將潛在盈利優(yōu)勢通過企業(yè)微信營銷平臺轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實利潤。微信營銷時代中的營銷資源具有贏家通吃的特性,在微信市場中,大的公眾號或信任特定賬號能夠聚集大量的用戶群體,具有強大的號召力,從而將潛在的消費者市場資源轉(zhuǎn)換為盈利資源。
2.新媒體時代的微信營銷模式?jīng)_突問題
傳統(tǒng)營銷渠道與微信營銷平臺的渠道之間存在一定的矛盾。企業(yè)在建構(gòu)微信營銷渠道時,會導(dǎo)致企業(yè)線上線下渠道間產(chǎn)生差異化營銷目標(biāo)的對抗,圍繞同一目標(biāo)客戶群展開爭奪,在目標(biāo)市場營銷定位及營銷策略安排上產(chǎn)生沖突。為此,中小微企業(yè)在開展微信營銷戰(zhàn)略部署時,應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃線上線下營銷渠道,區(qū)分目標(biāo)人群,高效的開展差異化運營和營銷工作。
3.新媒體時代的微信營銷策略探析
借助自媒體、微營銷、微電商的大發(fā)展,微信第三方服務(wù)平臺如微盟、微店、有贊等異軍突起,不計其數(shù)的商、服務(wù)商、營銷者借助第三方平臺提供的豐富功能,幫助企業(yè)商戶搭建運營微信營銷、服務(wù)平臺。標(biāo)準(zhǔn)化的模板產(chǎn)品只能滿足微電商的入門需求,很難滿足企業(yè)的深度個性化需求,有實力的營銷商開始自研或外包定制,微信公眾號營銷模式和策略將向垂直化、定制化營銷、服務(wù)化方向發(fā)展?!按怪被笔侵富谀硞€特定行業(yè)進(jìn)行定向營銷。針對行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域做出小而美的產(chǎn)品和服務(wù)會有很大的生存空間和競爭優(yōu)勢。進(jìn)入垂直行業(yè)的運營商需要有一定的行業(yè)背景,了解行業(yè)特性及運營模式,匹配行業(yè)特性的應(yīng)用進(jìn)行定向營銷,從簡單的“工具”轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)提升行業(yè)效率的“解決方案”,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)“服務(wù)化”?!岸ㄖ苹癄I銷”是指提供差異化、個性化的定制營銷以滿足企業(yè)需求。企業(yè)需求復(fù)雜多變,不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)需求千差萬別,支持個性化定制的產(chǎn)品會有廣闊的需求空間。例如微電商訂單系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的對接,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品都很難滿足不同商戶的需求,因此個性化的定制需求異常強烈,利用開源的產(chǎn)品平臺進(jìn)行二次設(shè)計和營銷可以提升營銷效率和降低營銷成本。在企業(yè)信息化時代,絕大多數(shù)系統(tǒng)是私有化部署的,云計算的時代已經(jīng)來臨。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,即開即用、零維護(hù)的SAAS公有云應(yīng)用能滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的需求,PAAS/IAAS公有云上的應(yīng)用滿足企業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化的需求,涉及核心商業(yè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用則私有化部署,微信是連接公有云和私有云這兩個平行世界最好的橋梁。此外,微商們在社交電商上的探索,讓我們看到除淘寶、京東之外的去中心化、去流量模式電商新模式外,也讓我們看到一種新的組織形式存在的可能:平臺型組織。未來,平臺型組織將打破傳統(tǒng)企業(yè)的組織邊界,替代現(xiàn)有的企業(yè)組織形態(tài),組織變更也可能帶來新的機會。
基于微信開放平臺構(gòu)建的O2O生態(tài)閉環(huán)里,訂閱號、服務(wù)號與企業(yè)號各司其職。訂閱號進(jìn)行營銷,塑造品牌形象;服務(wù)號實現(xiàn)互動,增加客戶黏性;企業(yè)號實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)移動管理,企業(yè)主在微信上隨時隨地查閱店內(nèi)經(jīng)營數(shù)據(jù),實現(xiàn)動態(tài)管理。新媒體時代,微信營銷的營銷模式和策略向垂直化、定制化營銷、服務(wù)化方向發(fā)展,才能聚集用戶群體,得到良好的營銷解決方案。
作者:郝茹茜 單位:山西傳媒學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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篇9
互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌的營銷活動越來越帶有媒體屬性,陣地也愈加豐富,從BBS、論壇、博客、SNS、微博不一而足,借助社交平臺成為品牌進(jìn)行媒體化營銷的首選方式之一。做一個比喻,社交平臺就像一個大市場,為品牌們提供了自我展示的“攤位”,采購(內(nèi)容產(chǎn)生)——銷售(內(nèi)容傳播、互動)——結(jié)算(效果監(jiān)測),每一個環(huán)節(jié),都需要品牌自我把控。
那么作為一個“店主”,你該如何管理好自己的“門店”?
以人人網(wǎng)平臺為例,通過《成功營銷》記者對人人公司CMO江志強的專訪,以及對可口可樂、耐克等多個案例梳理,我們發(fā)現(xiàn),成功的案例共性在于,它們能夠做到針對不同社交平臺的屬性,從規(guī)劃、制作到傳播,進(jìn)行不同風(fēng)格的內(nèi)容管理,而且在各個節(jié)點上,都能夠做到將平臺資源最大化利用,通過對各平臺的整合,來搭建自媒體營銷矩陣。
多平臺組合策略
社交時代,消費者獲取信息的渠道比過去更多,這意味著更多的信息被制造出來,同時更多的信息被浪費掉。沒有一位廣告主希望自己的預(yù)算被浪費掉,“所以我建議廣告主一定要在不同的社交平臺上多多實踐,即便只做一波活動,也要選擇不同的社交平臺,以符合不同的平臺調(diào)性和用戶需求?!苯緩姺治稣f。
事實上,消費者在不同的平臺上,所表現(xiàn)出來的行為確實是不同的,創(chuàng)意在不同平臺的被接納的程度也不一樣。2013年,可口可樂昵稱瓶在不同的社交平臺上,采取了不同的策略和手法,這種社交營銷的組合策略思路,非常值得其它品牌借鑒。
當(dāng)吃貨、純爺們、喵星人、小蘿莉……這些中國年輕人十分熟悉的流行詞匯,在線下成為消費者難以割舍的“心頭好”之后,可口可樂又回到這些流行詞匯的誕生地——社交平臺,發(fā)起社交營銷攻勢,重點在于可口可樂根據(jù)不同平臺,擬定了針對性的營銷策略:微博非常適合信息和快速傳播,所以微博成為“昵稱瓶”的首發(fā)陣地和放大器。22張懸念海報在新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)了整整一天后,可口可樂官方微博才揭曉懸念,高調(diào)證實“換裝”消息;人人網(wǎng)用戶關(guān)系多為朋友、同學(xué)和家人,作為強關(guān)系的社交平臺,非常適合情感的深度交流,所以社交互動活動“那些年,我們的同學(xué)會”,成功吸引220多萬人在線上完成青春重聚,沉淀品牌好友3萬多人,更有一個班級在可口可樂的幫助下開了一場貨真價實的同學(xué)會。
從知名度、偏好度到購買度,可口可樂占據(jù)了營銷鏈上的每一個環(huán)節(jié),多平動獲得ROI最大化,但是這個過程需要品牌不斷的探索?!澳切┰皆缭谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上,特別是跨平臺進(jìn)行實踐的廣告主,會積累越多的社交營銷經(jīng)驗?!苯緩娊ㄗh品牌應(yīng)該多在不同的社交平臺上進(jìn)行實踐,“當(dāng)然有收獲也會有教訓(xùn),但他們將更容易掌握不同平臺玩轉(zhuǎn)社交營銷的策略和節(jié)奏,進(jìn)而更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo)?!?/p>
自媒體運營的三個節(jié)點
品牌借助社交平臺,搭建自己的品牌網(wǎng)站,本質(zhì)載體還是內(nèi)容營銷。針對內(nèi)容的規(guī)劃、制作和傳播這三個自媒體營銷的節(jié)點,對品牌來說,最佳解決方案就是充分利用平臺資源,以實現(xiàn)人力物力的節(jié)省和運營策略的不斷優(yōu)化。
內(nèi)容規(guī)劃。一般品牌自媒體都有專業(yè)的團(tuán)隊來負(fù)責(zé),但并不是每一條的信息都需要人工操作。例如,在人人網(wǎng)上,品牌就可以利用其定時技術(shù),對可預(yù)見的品牌策劃事件和全民關(guān)注事件,提前設(shè)定好品牌內(nèi)容的時間,自動定時,某種意義上幫助品牌實現(xiàn)了營銷的長尾效應(yīng)。人人網(wǎng)的另一款自動回復(fù)產(chǎn)品——“小黃雞”,作為一名“無所不知”的自動回復(fù)機器人,它可以跟用戶聊天,隨時隨地回復(fù)各種問題。品牌可根據(jù)用戶關(guān)心的話題和內(nèi)容設(shè)定關(guān)鍵詞,預(yù)埋回復(fù)甚至幽默地即時回復(fù),不僅讓品牌好友覺得倍受重視,同時也拉近了用戶之間的距離。2013年,人人網(wǎng)還為平臺主頁運營者了Pagedata數(shù)據(jù)后臺,品牌主頁運營者可以看到品牌好友的活躍指數(shù)和品牌內(nèi)容的受歡迎程度,并可以根據(jù)這些信息,調(diào)整運營策略和內(nèi)容規(guī)劃。所以說,對于品牌來說,要善于利用平臺產(chǎn)品和技術(shù),既省時省力,同時又能不斷的優(yōu)化運營效率和效果。
內(nèi)容制作?;趦?nèi)容制作的產(chǎn)品有很多,例如人人網(wǎng)的活動相冊、語音新鮮事等等。2013年,Nike籃球就借助人人的商業(yè)產(chǎn)品“活動相冊”在人人網(wǎng)創(chuàng)建了名為“把球給我”的活動相冊,品牌好友主動將相關(guān)照片上傳到該相冊。此時品牌不再是信息的單向推送者,而是借助消費者對品牌的關(guān)注和喜愛,主動向其真實好友有利于品牌塑造和傳播的內(nèi)容,更易被看到、被喜愛、甚至被二次傳播。所以可見,品牌的創(chuàng)意如果能和平臺的商業(yè)產(chǎn)品結(jié)合起來,將會發(fā)揮更大的威力,好的內(nèi)容所帶來的馬太效應(yīng),不僅有助于品牌形象,更有助于后續(xù)傳播。
內(nèi)容傳播。于品牌而言,在社交平臺上進(jìn)行內(nèi)容傳播,最重要的兩點,一是品牌曝光,二是有效影響消費者。實現(xiàn)這兩點的關(guān)鍵是“廣告自然的出現(xiàn)”,要讓自己的信息,在正確的時間,出現(xiàn)在正確的位置,要被消費者“不經(jīng)意間”搜索到。為了實現(xiàn)這一效果,人人網(wǎng)為品牌推出了頭圖互動、推廣新鮮事(Sponsored Story)等產(chǎn)品,前者可以讓品牌與用戶互動,用戶無須跳轉(zhuǎn)頁面,保證曝光量的同時也做到用戶不流失。后者則是通過好友與好友互動,品牌借助品牌好友的力量,影響其真實好友。而且,推廣新鮮事的信息將會出現(xiàn)在信息流的前20位置,確保不被淹沒在海量的信息中,再一次保障品牌能夠被第一時間關(guān)注到。
品牌社交營銷思路上的BUG
毫無疑問,自媒體營銷的好處很明顯——可以和消費者建立官方的、即時的、富有人性的關(guān)系;可以變信息單向推送為雙向溝通,甚至通過品牌好友影響更多消費者;可以展開多種形式的互動。
“但要真正做好社交營銷,品牌需要在營銷思路上進(jìn)行改變。”江志強說。例如,品牌要更主動的聆聽需求、要有更快的響應(yīng)速度、學(xué)會借助技術(shù)實現(xiàn)創(chuàng)意,同時注意加強數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析。
“品牌要有這樣的意識,要根據(jù)自身營銷需求,要求平臺提供更全面的用戶畫像;推動平臺升級商業(yè)產(chǎn)品,包括數(shù)據(jù)監(jiān)測產(chǎn)品;推動平臺將創(chuàng)意和技術(shù)結(jié)合起來,打造基于大數(shù)據(jù)的大創(chuàng)意。品牌根據(jù)自身營銷需求,要求Agency幫助品牌厘清不同平臺的核心優(yōu)勢和運營特點;提供國際化的創(chuàng)意解決方案;推動Agency推出行業(yè)內(nèi)跨平臺監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。”
篇10
混沌震蕩增長期(1983~1987年),這一階段廣播廣告市場剛剛形成,廣播廣告的比重快速下降。
減速增長期(1988~1990年):1990年之前,廣播的增長速率兩次探底15%左右,以1987年為界,廣播廣告的比重出現(xiàn)兩波下降。
寬幅震蕩增長期(1991~1999年),伴隨著全國廣告增長速度的大起大落,廣播廣告的發(fā)展速度也經(jīng)歷了一次大起大落,在這個階段,廣播廣告的比重逐年下降,趨勢形態(tài)上完成了最后一跌。
恢復(fù)增長期(2000~2003年):廣播廣告的比重逐年提升,反映出廣播的市場地位在提高,媒介影響力在提升。
平衡震蕩增長期(2004年至今),這期間廣播廣告的年度增長速率圍繞著20%的數(shù)值來回震蕩。(見圖1)
在不同的發(fā)展階段,廣告經(jīng)營的方式是不同的,河南電臺在兩個震蕩增長期的經(jīng)營管理模式就不相同。(見圖2)
在不同發(fā)展階段,影響發(fā)展的核心矛盾是不同的,謀發(fā)展的思路也是不同的。筆者從廣播競爭狀況、受眾收聽狀況、節(jié)目制作狀況、廣播經(jīng)營狀況、廣播運營意識這五個方面對各發(fā)展階段進(jìn)行歸納。(見圖3)
目前,我國的廣播運營水平整體處于擴展與整合階段。它是目前廣播管理體制與市場競爭狀況共同作用的結(jié)果;但是,在黨和國家輿論宣傳政策的引導(dǎo)下,媒體要提升自身的社會輿論引導(dǎo)能力、要強化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場屬性,就必須強化受眾服務(wù),開拓品牌價值,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,所以,當(dāng)前廣播也呈現(xiàn)出第三階段、第四階段的部分特點;同時由于新技術(shù)的發(fā)展,廣播面臨新媒體的競爭,也面對新媒體的融合,還要適應(yīng)新技術(shù)帶來的生活習(xí)慣的改變、廣播收聽習(xí)慣的改變,所以,部分發(fā)展較快的廣播電臺甚至已經(jīng)具有第五階段的雛形。
我國多數(shù)廣播電臺的整體運營意識、執(zhí)行能力目前還處在廣播發(fā)展的第二階段,以節(jié)目內(nèi)容細(xì)分為核心的產(chǎn)品運營意識是當(dāng)前的主流意識;雖然由于市場經(jīng)濟(jì)的橫向影響,部分廣播人正在接受廣播發(fā)展的第三、四、五階段先進(jìn)運營思想的啟蒙,但具體到以受眾價值選擇為核心的目標(biāo)市場運營意識、以價值塑造為核心的品牌運營意識、以價值鏈重構(gòu)為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新運營意識在廣播運營中如何體現(xiàn)、落實,如何將先進(jìn)的運營理念變成實在的效益,廣播人還缺乏感性經(jīng)驗認(rèn)識和具體的理論指導(dǎo),還面臨群體認(rèn)識水平的局限。運營環(huán)境的復(fù)雜性使廣播在具體運營操作中容易產(chǎn)生迷惑與盲從,再加上當(dāng)前廣播媒體發(fā)展理論普及的蒼白,更容易激發(fā)廣播運營中的分歧與爭論,使廣播在資源運作上無法實現(xiàn)單點集中、單向突破,無法系統(tǒng)提升整個廣播的運作水平和創(chuàng)收能力。
這就是當(dāng)前廣播運營中的“不寬松的現(xiàn)實”。廣播已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展的關(guān)鍵期,如何推動廣播的快速發(fā)展,在策略上達(dá)到“寬松實現(xiàn)”的境界,對每個有歷史責(zé)任感的電臺來講都是巨大的挑戰(zhàn)。