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篇1

關鍵詞：選題 條件 目標 效益

中圖分類號：F299.23 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）01（a）-0229-02

1 選題的背景和意義

數(shù)控機床是制造裝備的裝備，是“工作母機”，是國家創(chuàng)新能力和綜合實力的重要標志。數(shù)控機床產業(yè)是國民經濟的支柱產業(yè)。經濟建設和國防建設所需要的大、特、精、小等裝備必須應用數(shù)控機床進行加工，例如，航空航天、國防軍工制造業(yè)需要大型、高速、精密、多軸、高效數(shù)控機床；汽車、摩托車、家電制造業(yè)需要高效、高可靠性、高自動化的數(shù)控機床和成套柔性生產線；信息技術業(yè)、生物工程等高技術產業(yè)需要納米級、亞微米級的超精密加工數(shù)控機床等。數(shù)控機床越來越廣泛的應用已充分證明數(shù)控機床對國民經濟的發(fā)展、國防建設和綜合國力的增強具有非常重要的意義。

數(shù)字控制技術是20世紀最偉大的工程技術發(fā)明之一，已有六十多年的發(fā)展歷史，和計算機技術、集成電路技術、納米技術、高分子技術等一樣，成為對制造技術發(fā)展有著深遠影響的共性工程技術。數(shù)字控制技術是數(shù)控機床的關鍵核心技術，是數(shù)控機床實現(xiàn)自動化、柔性化、集成化、網絡化、智能化的關鍵技術，它使產品實現(xiàn)更新和升級換代，技術性能指標大幅度提高，在功能、水平、質量、品種、使用效果和價格等方面能更好地滿足制造業(yè)的市場需求，增強產品的競爭能力。另外，數(shù)控裝備易于根據市場需求組織和改變產品生產，縮短新產品生產周期，降低能耗和生產成本。數(shù)字控制技術以其本身特有的技術優(yōu)勢迅速改變現(xiàn)代制造產業(yè)的產品結構和生產裝備結構。

我國機床數(shù)字控制技術的發(fā)展是從1958年開始的，從程序控制到計算機數(shù)字控制，從單坐標到多坐標數(shù)字控制，從單功能、單工種到帶有自動換刀裝置的多功能、多工種加工中心數(shù)字控制，從單機到柔性制造系統(tǒng)和柔性生產線的數(shù)字控制，從傳統(tǒng)加工到特種加工的數(shù)字控制以及從整體式到嵌入式和分布式數(shù)字控制等，有了顯著的進步和發(fā)展，取得了多項成果，值得總結，也急需編冊，以便為機床數(shù)字控制技術的進一步發(fā)展提供有力的支持。而且工程手冊是一種最具指導性的工程技術參考書，是工程技術人員必備的最有效的文獻資料，曾經在歷史上、一直到現(xiàn)在都在發(fā)揮著重要的指導和參考作用，編寫一本高質量的工程技術手冊不僅對該工程技術發(fā)展有著重要的影響，而且也標志著該工程技術發(fā)展的階段，具有里程碑的意義。

2 選題實施的條件、優(yōu)勢與主要目標

縱觀近年來，我國在機床數(shù)字控制方面出版的各類圖書還是不少的，但教材、叢書比較多，缺少專門的綜合性手冊。雖然不少手冊都有專門的章節(jié)對機床數(shù)字控制技術進行了介紹，但在內容上遠不夠系統(tǒng)和完整，因此需要出版一套權威性、先進性、系統(tǒng)性和實用性兼?zhèn)涞膶ｉT的機床數(shù)字控制技術方面的手冊，來反映當前機床數(shù)字控制技術的發(fā)展，供廣大相關工程技術人員參考。

（1）組織條件。《手冊》的編寫工作將由清華大學、山東大學、北京航空航天大學、華中科技大學、東南大學、中北大學、南京工程學院等大學和華中數(shù)控股份有限公司、廣州數(shù)控設備有限公司、西門子數(shù)控有限公司、北京發(fā)那科機電有限公司等企業(yè)以及北京機床研究所、成都飛機工業(yè)有限公司等科研院所老、中、青相結合的專家級編著團隊承擔。擬由清華大學王先逵教授擔任主編，山東大學艾興院士擔任主審。

（2）技術條件。編寫單位承擔了“高檔數(shù)控機床與基礎制造裝備”國家科技重大專項；國家自然科學基金及其他相關的國家級和省部級項目一百多項。這些單位近年來碩果累累，成績顯著，獲得了國家發(fā)明獎、國家科技進步獎、國家級教學成果獎、國防科學技術獎、航空科學技術獎等獎項。為《手冊》的編寫提供了厚實的技術條件。

（3）人力資源條件。計劃參與編寫作者學術造詣高，工作經驗豐富，成就突出，具有高度的行業(yè)責任感和奉獻精神?！妒謨浴肪帉憟F隊將包括973“首席科學家”、國家級有突出貢獻專家、政府特殊津貼獲得者、國家教學名師、研究單位技術總負責人、“數(shù)控一代”專項專家組成員、國家級或省部級中青年專家等科研教學第一線領軍人物，他們毫無保留地把自己長期積累的科研、教學成果以及實踐經驗無私貢獻出來，為推動行業(yè)發(fā)展盡心盡力。這為保障高質量、按時完成《手冊》提供了人力資源保障。

（4）出版社優(yōu)勢。在手冊圖書出版領域，國防工業(yè)出版社出版了一大批高水平、高質量的專業(yè)手冊，其中《船舶設計實用手冊》《現(xiàn)代工程材料手冊》《電鍍手冊》《非標準機械設計手冊》等在業(yè)內產生重要影響，在讀者中具有很高的聲譽和良好的口碑。同時，在數(shù)控專業(yè)圖書方面也出版了一系列圖書，如“現(xiàn)代數(shù)控技術系列叢書（第1版、第2版、第3版）”等。培養(yǎng)了一支有專業(yè)背景、編輯業(yè)務知識扎實、力量雄厚的編輯隊伍；一支工作認真負責、質量意識強，以一級校對為核心的校對隊伍；一支o跟出版科技發(fā)展，極具創(chuàng)新意識，堅持高標準、高質量的印刷生產管理隊伍；一支市場競爭意識強，能力突出的營銷隊伍。

這些有利條件和優(yōu)勢將保障《手冊》達到以下目標：

（1）普及先進技術，提高行業(yè)整體水平，成為促進行業(yè)發(fā)展的“精品”項目。

（2）促進數(shù)控機床設計科技創(chuàng)新的“好助手”?！妒謨浴穼⒋罅课諗?shù)控機床設計的最新成果、經驗和資料，為數(shù)控機床設計人員提供強有力的支撐和指導。

（3）《手冊》收集、整理了大量最新設計和加工實例，許多內容都可用于工程實踐的參考，并對設計中容易產生問題的關鍵點給予明確提示，可為科研設計人員提供一條學習、參考、創(chuàng)新的捷徑。

（4）工程人員的“好幫手”。《手冊》沉淀了作者們長期積累的科研、教學成果與實踐經驗，理論論述清晰、系統(tǒng)，綜合性強，設計實例經典、選型豐富，技術標準收錄全面、整理有序，論述理論與實踐有機結合、深入淺出，便于讀者全面了解、學習和掌握數(shù)控機床設計和操作的知識，對工程技術人員的實際生產、研究開發(fā)工作有指導作用。

3 選題的特色突出

《手冊》不是一般的數(shù)控技術手冊，而是以機床為對象，限定在機床的數(shù)字控制技術，而且采取了以機為主、機電結合的寫法。當然，機床的數(shù)字控制技術也可用于其他裝備制造上。《手冊》具有權威性、先進性、系統(tǒng)性和實用性特色，體現(xiàn)了我國數(shù)控機床的自主創(chuàng)新能力和在提高數(shù)控系統(tǒng)的附加值等方面的水平和能力。

（1）權威性。高水平的作者團隊、豐富的科研成果、科學的組織工作，將給予《手冊》權威性提供了堅實的基礎。參編單位都是從事數(shù)控技術研究的權威部門，集聚了大批優(yōu)秀的科研工作者和優(yōu)秀科研團隊，承擔了許多國家級和省部級的項目，他們的科研工作和成果奠定了《手冊》的內容基礎，保證了手冊的權威性。

（2）先進性?！妒謨浴穬热輰ǎ孩僮钚碌脑O計理念、設計路線和方法；②最新的國家標準；③國內外最新、最先進的數(shù)控機床設計技術、工藝、裝備、產品和操作系統(tǒng)；④ “高檔數(shù)控機床與基礎制造裝備”國家科技重大專項、近三個“五年計劃”和“863計劃”等國家和省部級重點科技攻關、預先研究、支持項目的科研成果?！妒謨浴返南冗M性，為數(shù)控機床科研設計人員站在更高的起點進行科技創(chuàng)新提供了有力支撐。

（3）系統(tǒng)性?！妒謨浴酚媱澐譃榧夹g基礎卷、機床及系統(tǒng)卷、操作與應用卷，比較系統(tǒng)、全面、內容豐富。內容涉及機床、電機電器電路、計算機、自動化、控制、軟件等多個方面，對專業(yè)交叉內容從工程實踐角度進行了分工、協(xié)調，保證內容既有聯(lián)系、相互對應，又相互印證、統(tǒng)一，使之更全面、更系統(tǒng)地反映數(shù)控機床的設計理念、方法和技巧，從不同專業(yè)角度豐富《手冊》，使其更具系統(tǒng)性。

（4）實用性。《手冊》注重理論與實踐結合，編寫密切結合我國企業(yè)數(shù)控技術的應用實際，廣泛、充分地吸納了各著名企業(yè)的資料，同時在編寫過程中，采取學校與工廠、企業(yè)密切結合、共同編寫的方式來保證理論聯(lián)系實際?！妒謨浴愤€專門編寫了“操作和使用卷”，介紹了國內外知名企業(yè)的典型數(shù)控機床和數(shù)控系統(tǒng)，論述了數(shù)控機床的安裝調試、性能檢測、可靠性、故障診斷，以及實用操作模式、加工仿真和典型加工實例，并編寫了常用數(shù)控標準、參考資料和常用數(shù)控名詞術語中英文對照等，確保了《手冊》的實用性和可操作性。

4 選題的主要框架

數(shù)字控制技術是一項先進技術，機床數(shù)字控制技術一直處于高速發(fā)展期，內容不斷變化，體系不斷更新，新技術、新水平不斷涌現(xiàn)。同時，數(shù)控技術在應用上不斷擴大，它又成為高新制造技術的基礎。因此《手冊》在編寫過程中，力保體系結構新穎、內容科學先進。手冊共分三卷：技術基礎卷、機床及系統(tǒng)卷、操作與應用卷，內容比較全面、完整。

5 選題的社會效益、經濟效益分析

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【關鍵詞】國培計劃 置換脫產 小學科學 調查

1 問題的提出

按照云南省“國培計劃”組織實施的有關要求， 將組織小學科學的50 名農村小學教師進行為期3個月的置換脫產研修培訓。如何構建較為科學合理、可操作性強的培訓方案， 確保項目的順利實施， 成為亟待解決的問題。

作為云南省“國培計劃---置換脫產研修項目”的培訓工作的主要參與者之一， 筆者為掌握實施培訓的相關信息、分析實施培訓可能面臨的實際問題及困難，以增強培訓的有效性，對實施“國培計劃---置換脫產研修項目”的學員進行了調查研究。

2 研究方法及對象

為了了解小學科學教師在新課程理念下小學科學教學改革過程中存在的問題，具體了解農村小學科學教學現(xiàn)狀、師資隊伍情況、師資培訓情況、教學中存在問題、教師培訓需求等。對參加國培計劃小學科學培訓的學員50人進行了問卷調查，問卷包括四個部分：學員的個人基本情況、接受培訓狀況和對培訓的態(tài)度、對培訓內容和方式的看法。共發(fā)放回收有效問卷50份。對50份問卷進行了整理、計算了每個項目的總和及百分比并對數(shù)據進行了分析。

3 調查結果分析

3.1 基本情況

50名參訓學員來自云南省各地區(qū)的縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學校，基本都屬于偏、遠、教育資源缺乏。參訓學員中女教師29人，男教師21人。從教齡來看，參訓學員中有25人工作時間在8年以上，他們對教育和教學已經形成了自己的認識和理解。一方面，他們擁有豐富的實踐經驗，為培訓提供了反思和交流的基礎，另一方面，固有的理念和知識能力水平難以突破，可能會影響到對新思想新技能的接受。

學員中專科學歷的教師還有18人，小學科學專業(yè)畢業(yè)的學生為0人，幾乎都是半路出家，這表明學員知識水平和教學研究能力以及教學能力都有一定的局限性。由于不是小學科學教育專業(yè)出身的，知識深度和廣度非常欠缺， 知識結構不合理，理解并掌國家課程標準的能力， 駕馭教材的能力、現(xiàn)代教育技術應用能力差，導致參學員對小學科學的教學認識比較膚淺，小學科學教學的能力也不是很強；加之大部分老師是兼職教師，對未來是否還會教小學科學這門課程持懷疑態(tài)度，因為單位的領導經常因為此門課程缺人，才臨時通知他們教該門課程；待不需要時，自己又得講授其他課程。

3.2 接受培訓狀況和對培訓的態(tài)度

近五年來，9人參加過省、市級培訓，2人參加過區(qū)縣和學校級培訓，這說明學員對目前國家基礎階段課程改革的情況應該有所了解，但所參加培訓都不屬于專門關于小學科學的培訓，因此，大部分學員還是愿意來參加培訓（36人愿意，14人不太愿意）。而且，所在學校很支持他們外出培訓（22人認為他們所在學校很支持他們參加此次培訓）。他們以及他們周圍的同事認為國培計劃很好，是國家重視教師培訓的體現(xiàn)（27人），但是存在問題很多（23人），他們認為培訓有一定作用，但是教學深層次的問題很難因培訓得到改變（46人）。即便這樣，他們仍然對此次培訓抱有希望：27人認為他們參加培訓的目的是學習新的教育理念，掌握新的教育教學理論，拓展、更新專業(yè)知識，同時培訓也是一種自我完善和發(fā)展的途徑；11人認為通過此次培訓可以學習新的教育理念、掌握新的教育教學理論并獲得一種自我完善和發(fā)展的途徑；有12人強調培訓的目的是學習新的教育理念，掌握新的教育教學理論。

3.3 對培訓內容和方式的看法

參訓學員認為目前作為小學科學骨干教師最欠缺的教育教學專業(yè)能力依次為：應用現(xiàn)代教育信息技術教學的能力（45人）、教學科研能力（41人）、小學科學實驗資源開發(fā)能力（40人）、教學反思能力（20人）、運用現(xiàn)代教育理論的教學評價能力（12人）、課堂教學過程的組織與監(jiān)控能力（11人）和課堂教學活動的實施能力（10）。這一結果反映出參訓學員急于提升自身對于現(xiàn)代信息技術的掌握和運用能力，他們已經意識到現(xiàn)代信息技術在課程開發(fā)和課堂教學研究中的重要性，這反映了來自偏遠地區(qū)的學員所處的社會現(xiàn)實。以上排序還反映出學員已經意識到了課程改革對教師的要求，即科研能力、實驗資源開發(fā)能力和教學設計和評價的能力，以及相關的課堂教學實施能力是教師發(fā)展和課程改革的關鍵。因此，有45人認為自己目前比較欠缺的知識是信息技術、多媒體和課程整合應用知識。盡管仍然有18名學員認為培訓要以技能為主，但還是有32人認為教師培訓應技能培訓與知識培訓并重。

4 問題與討論

基于以上數(shù)據分析，48人希望研討課程標準實施中遇到的具體問題， 47人想學習課件制作，44人希望能加強小學科學的實驗教學能力的提升。對于培訓方式的選擇，他們更愿意采取跟班聽課的方式（41人），這樣他們可以學到一些回去后可以使用的技術。他們還希望能聽到更多的優(yōu)秀示范課，也能接收傳統(tǒng)的培訓方式（30人選擇了聽專家講授的培訓方式）。同時，可以看出存在著以下問題：

（1）專職小學科學教師少，他們的小學科學專業(yè)基礎普遍薄弱，嚴重制約著教學改革和課堂教學質量。（2）他們的小學科學教學知識較為缺乏，影響教學策略零散的實施。（3）他們的現(xiàn)代教育技術知識與技能較弱，計算機操作困難。

所以，他們對培訓的要求基本如下：

（1）大部分小學科學教師已經意識到課程改革要求教師轉變教學行為，提升自身能力和素質。他們很愿意參加此次培訓，希望通過培訓獲得新的教育教學理念、掌握先進有效的教學方法和教學技能。（2）學員具有豐富的教學經驗但現(xiàn)有的教學觀念不夠充分和正確。對決定自身教學能力的因素認識不夠，只滿足于獲得一些具體的教學技術，而忽視對課程、教材、教學設計的反思和探究。忽視教育理念對教學行為的決定和影響作用。（3）除多媒體、信息網絡的應用能力外，學員還非常缺乏設計、分析和整合課程教材以及有效反思的能力和方法。（4）參訓學員非常缺乏實施實踐教學的能力。

針對以上分析結果，我們的培訓主要應在以下幾方面加強：

（1）在培訓方式上，把小組協(xié)作討論、課堂互動和動手實踐等環(huán)節(jié)融入學員習慣的專家講授之中，讓他們在學習中發(fā)揮自主性而不只是被動地聽和記。授課主要采用案例分析的方式授課。把先進正確的教學思想、課程標準的理念、課程與教材的關系、教學設計與評價、小學科學教育教學理論等通過案例分析讓學員明白，同時引導學生結合自身教學進行反思。這樣不僅有利用學員理解，而且通過這種培訓方式逐步培訓學員主動思考和描述自身教學行為的反思方式。

（2）在培訓內容上，注重教學理論、課例研究、技能提升等內容的合理搭配和平衡；教師選擇注重選擇高校的學科專家、教研人員、一線專家型教師、一線特色教師的搭配平衡，把一線教師的教學分析展示與研究人員的理論引領相結合，通過學員交流反思、完成作業(yè)應用所學知識。

（3）加強教學實踐環(huán)節(jié)的設計和過程監(jiān)控。把跟班研修與學科專家引領的各種教研活動相結合，讓學員學習記錄教學技術的同時，學習教學反思和研究的方法。

（4）農村教師計算機應用能力較差，尤其運用信息技術整合到小學科學教學中的能力較差，故注重小學科學教學與信息技術的整合能力的提高。

（5）注重提高小學科學教師的動手實踐教學能力的提高?？茖W課程要求教師帶領學生開展各種活動；需要教師為學生準備大量的活動器材和實物材料，自制教具、學具；特別是要求教師能組織現(xiàn)場考察、參觀訪問等活動，能勘察路線及場地；要求教師能管理實驗室及教學儀器、輔導學生課外科技活動、進行研究性學習。因此，要提高小學科學教師的動手實踐能力。

參考文獻：

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為了貫徹落實市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案，培養(yǎng)營銷學生的調研能力，特制定本寒假實習計劃。

二、實習計劃說明

本次計劃針對大學新生的特點和家庭情況，充分利用學生們的寒假期間進行調查工作。

三、計劃內容

1、市場調研

（1）要求每位學生對親友完成調研工作。

（2）每個人必須完成5份調查表。

（3）調研時一定要認真，不能自己代填。

（4）實習后交一份調研報告。

2、記錄家庭春節(jié)消費情況

（1）每天用規(guī)范的橫格紙詳細記錄春節(jié)其間家庭消費的主要項目、金額，包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領導送禮的情況。

（2）記錄一定要完整，記錄時間為1個月。

（3）對你記錄的家庭消費情況進行分析，找出家庭消費的規(guī)律。

（4）每人寫一份實習報告上交，要求寫出自己對家庭消費的感想。從營銷的角度談一下對春節(jié)營銷的看法。

3、調研報告撰寫

每個班級出4名同學，合計8人，組成調研報告撰寫小組，集中整理調研報告。

4、個人報告

每個人與開學第一個星期內上交一份調研報告。

報告內容包括

1、調研目的

2、調研時間

3、調研內容

4、調研體會和收獲

篇4

《市場調查與預測》作為高職高專市場營銷專業(yè)的一門主干課程,是一門應用性很強的專業(yè)技能課程。但是,目前本課程的教學模式多采用灌輸式、填鴨式教學,以教師講授知識為主,并輔以必要的作業(yè)練習,不注重調動學生學習的積極性和主動性,不注重培養(yǎng)學生的分析和解決問題的能力。隨著經濟和管理現(xiàn)象日益復雜。市場情況的瞬息萬變及知識經濟的到來,社會對人才素質的要求越來越高,而目前本課程的教學模式培養(yǎng)的學生卻難以適應社會的需要,必須進行改革。

二、研究設計

1.項目導向式的課程教學模式運作

(1)組建市場調研項目團隊。在第一次上課的時候,教師首先給學生介紹課程的整體實施方案,然后每3~5名學生自由結合為項目小組,并推舉組長。

(2)接受市場調研任務。調研項目來源于實際問題,一是接受企事業(yè)單位的委托調查項目,二是在教師指導下學生自選的社會熱點問題調查項目。近幾年,學生調查項目涉及到了居民消費現(xiàn)狀及需求、企業(yè)經營現(xiàn)狀與競爭力、大學生行為及就業(yè)能力、社會熱點問題等方面近百個調查項目。

(3)確定行動領域,構建學習情境。教師對于完成市場調研項目需要開展的工作,確定行動領域,并通過案例、資料、典型成果等建構學習情境,確保課程學習處于工作場景與氛圍中。

(4)分解并提出完成調研項目的階段性學習與工作任務。教師在創(chuàng)設的學習情境中,帶領學生剖析階段性工作過程,提煉學習與工作任務。

(5)學習與訓練結合,完成項目。上課時學生按項目組集中就座,在了解課程學習任務和工作任務之后,分階段完成小組調研項目的企劃方案和調查問卷、完成200份問卷訪談、完成調查資料整理和編碼錄入、數(shù)據分析、調研報告撰寫,實現(xiàn)了學習與訓練的有機融合。

(6)伴隨著教學進程,學生協(xié)作完成一個完整項目的調研任務,實現(xiàn)了培養(yǎng)市場調研素質與能力的預期目標。

2.工作過程分解與技能模塊設計

所謂工作過程,是指為完成工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序,在這個完整的工作程序中可細分為若干個子環(huán)節(jié),也就是技能模塊。其設計思路為:基于市場調查與預測工作過程知識、能力要求,以工作過程為參照系,以完成職業(yè)工作應具備的專業(yè)技術能力項目為依據。就企業(yè)營銷調研活動過程來看,一般可分為以下幾項技能模塊:

(1)方案制定技能模塊。《調研方案》是對某一具體調研項目所做的安排,如《顧客滿意度調研方案》。一般包括調研目的、調研對象及單位、調研項目、調研時間安排、組織實施計劃等,其核心內容是調研項目的設計,它是問卷設計的基礎。任何一項調研活動,無論其規(guī)模大小,都要設計一份調研方案。

(2)抽取樣本技能模塊。這一模塊的訓練,主要是訓練學生運用已有的“抽樣調查”知識,學會編制抽樣框,按調研方案要求確定調查單位,抽取樣本。

(3)問卷設計技能模塊。一項調研活動的關鍵在問卷設計,問卷設計技能包括根據調研項目設計問句及回答方式、問卷版面設計等,其中關鍵的問題在于如何把比較籠統(tǒng)、抽象的調研指標和項目轉化為在問卷上反映、被調研者直接回答的問句,并以調研對象易于接受、便于回答的作答方式一并構成問卷格式。

(4)調研方法技能模塊。調研方法是運用調研問卷獲取數(shù)據資料的橋梁,不同的調研主題、調研對象需要選擇不同的調研方法。調研方法包括文案調研法、訪問法、觀察法、網絡調研法、電話調研法和實驗法等,這一模塊的技能訓練主要是要讓學生了解各種方法的涵義、特點、運用條件,能根據調研對象、環(huán)境、條件等,確定適宜的調研方法。

(5)數(shù)據處理技能模塊。這一模塊的技能訓練包括對調研資料的整理和分析能力。數(shù)據資料的整理,是提高數(shù)據資料價值和調研分析報告的基礎和關鍵,包括統(tǒng)計分組、設計整理表、計算匯總等,應訓練學生如何根據研究目的和調研對象特點正確分組、設計整理表,并根據整理表進行歸類整理;數(shù)據分析是運用統(tǒng)計方法對數(shù)據進行計算分析,在訓練過程中,不僅要訓練學生掌握統(tǒng)計方法,更重要的是訓練學生如何有針對性的選用合適的分析方法,并能夠把各種方法結合起來進行分析,挖掘出數(shù)據的深刻內涵。這一模塊的訓練,還應包括學生運用Excel或SPSS分析軟件上機進行數(shù)據資料的整理分析訓練。

(6)調研報告技能模塊。調研報告是整個調研活動的最終結果,一切功效都是通過調研報告體現(xiàn)出來的。這一模塊不僅要進行調研報告撰寫格式的訓練,更為重要的是要訓練學生如何用數(shù)字說話。包括如何選擇最能反映所說明問題的數(shù)據;采取哪一類型的數(shù)據表達方式:如何在報告中恰當?shù)厥褂脠D表等。

(7)市場預測模塊。市場預測就是以市場調查所獲得的信息資料為基礎,運用科學的方法和手段對事物未來的演變規(guī)律和發(fā)展趨勢進行預測和推斷。本模塊重點是要掌握市場預測的基本理論和基本方法,包括市場預測的基本原則及程序、預測的內容及方法等。

3.進程設計。教學既可以采取單項訓練,也可以采取集中綜合訓練。單項實訓,是將七個模塊作為七個子項目,隨各章節(jié)教學,在課堂學習過程中通過講練結合的方式來完成,這種方法是過去常用的方法。綜合實訓是一種“單獨設置”的實訓方式,一般集中安排1~2周,其設計原則是:以企業(yè)真實項目為背景,按照“講做結合、以做為主,分塊推進、逐步合成”的做法,采取單項訓練與綜合訓練相結合、模塊化與綜合化相結合、教師指導與學生操作相結合。

4.教學活動實施。教學活動的實施,可以引入行動導向的教學觀,即按照學生是學習過程的中心,教師是學習過程的組織者與協(xié)調人,在教學中與學生互動,讓學生通過“獨立地獲取信息、獨立地制定計劃、獨立地實施計劃、獨立地評估計劃”的指導思想實施。采取“講做結合、分步推進”思路逐步展開,指導教師應做好專業(yè)指導和進程控制,實施全過程管理。

三、結束語

本課程改革將以學院的“三大園區(qū)”為教學平臺,以工作過程為教學流程,以真實的案例作為教學載體,這將極大的促進工學結合和產、學、研結合,有力的促進學院“三大園區(qū)”的發(fā)展。

參考文獻:

[1]唐鳳秀:高職《市場調查與預測》課程實踐教學探索[J]. 柳州職業(yè)技術學院學報.2009(3):66-68

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就業(yè)形勢越來越嚴峻的今天，很多大學生和年輕人選擇it作為自己的未來方向和計劃，希望能夠將自己的青春投入到it的美好事業(yè)中。這里給大家分享一些關于2021it項目計劃書范文，供大家參考。

it項目計劃書范文1一、項目實施方案概述

軟件產品，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調研工作做準備

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。

項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。

項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。

如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。

項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關負責人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內容為：

1、編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

4、搭建環(huán)境及數(shù)據準備：在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網絡環(huán)境、調通線路;檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題;

5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關鍵數(shù)據的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

(七)總體驗收階段

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

it項目計劃書范文2一、項目實施方案概述

軟件產品，特別是行業(yè)解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施，軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配(包括用戶的);

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用;

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

(二)需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現(xiàn)，工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。

否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

6、編寫及發(fā)出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調研工作做準備

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業(yè)務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。

項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。

項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。

如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

(五)系統(tǒng)培訓階段

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。

項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。

由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關負責人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，

it項目計劃書范文3項目名稱：銷售管理系統(tǒng)

學校名稱：上海電機學院項目時間：20--03.01-20--.05.10

項目策劃人：趙慧哲、呂延晨、李娜、顧觀佩

1.系統(tǒng)主題

1.1引言

現(xiàn)在不管是公司還是學校都有各式各樣的系統(tǒng)，比如：學校里有教務管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司，基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進行統(tǒng)計記錄，而且現(xiàn)在電腦這么普及，我們不像以前都是用手工記錄到本子上，然后人工進行數(shù)據的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要，為公司省去了許多不必要的人力資源，并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應用域和發(fā)證，空間。

1.2背景及目的

在大二下學期我們開設了一門《實用軟件工程》的學科，在老師及專業(yè)課程的需要下，我們要進行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學習的平臺。需要我們在15周以內編出一個小型軟件。其次，在21世紀這個繁華的年代，銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展，有了銷售管理系統(tǒng)，不僅僅有利于公司的管理，更加有利于我們及時地掌握數(shù)據資料，進行處理、統(tǒng)計與總結。基于這個想法，我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。

本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能：

(1)計算某個月每個人每種產品的銷售額;

(2)按銷售額對銷售員進行排序，輸出排序結果;

(3)統(tǒng)計每種產品的總銷售額，對這些產品按從高到底的順序，輸出排序結果(需輸出產品的代號和銷售額);

(4)輸出統(tǒng)計報表。

1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關系

為迎接“創(chuàng)新杯”而進行的預演。我們的目標主要放在能做出一些實用性強的軟件，如果好的話，就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西，更好玩。吸引更多人的眼球。

1.4市場調查過程和結論

在確定課題前，我們特地上網看了一下當前比較熱門的課題，最多的為學校的圖書管理系統(tǒng)，但這個太過于大眾化，做的人比較多，而且我們也一直在使用，所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門，而且做的人不多，對于我們來說，也比較新鮮，因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到，所以根據我們的綜合討論，覺得現(xiàn)社會有很多的機構需要該軟件，比如：酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放，超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況，就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調查來看該軟件是很受社會歡迎的，實用性較強，而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產品可謂是層出不窮，大大增加了我們做這個項目的必要性。

2.需求分析

2.1概要

這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng)，包括了每件產品的銷售額的統(tǒng)計，以及總銷售額的統(tǒng)計，等等一系列的小功能，可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產品的銷售統(tǒng)計，而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績，操作簡單，顯示直觀，無需太多的技術要求，所以適合于大眾。

2.2使用場景

主要的面向對象：各類服裝店和小型公司。

場景描述：有四個銷售員，負責銷售五種產品。每個銷售員都將當天出售的每種產品各寫一張便條交上來。每張便條要包含：銷售員的代號，產品的代號，這種產品的當天的銷售額;每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。

詳細操作：在類似小型公司或者服裝店，一般都是看業(yè)績來提升的，或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工，然后公司再進行一些獎勵制度。所以假設一名銷售經理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額，如果是手動統(tǒng)計，那計算量和工作量就太大了點;但如果她安裝在了本款軟件，運行程序后，可根據操作提示一步步操作。

首先，如果是第一次使用本款軟件，他需要先注冊用戶名和密碼，這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性，后面每次查看或者添加新紀錄時，只需要輸入用戶名和密碼就可以進行操作，如果別人想要對銷售情況進行修改，那必須要知道用戶名和密碼，否則無法進行操作。注冊好用戶名和密碼后，進入界面，每個銷售員都有編號，然后輸入日期、銷售員的編號、產品編號、銷售額，都輸入好后，程序可以從高到低進行排序，這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進行總銷售額的計算，可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績如何。

以上即是本款軟件的詳細操作過程，不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。

2.3實用性分析

我們設計這款軟件時，最想突出它的一個優(yōu)點就是實用!所以我們是本這個目的去設計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強，非常適合各小型企業(yè)對公司的管理，統(tǒng)計，查詢?；ㄗ畹偷某杀救崿F(xiàn)最高的效率。

2.4未來發(fā)展方向

本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè)，但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大，能力的加強，它不但可以應用在小型企業(yè)，更是可以在大型的企業(yè)中得以運用，而且功能會越來越強大，不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計，而且可以實現(xiàn)對每件產品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領域。

it項目計劃書范文4前言

隨著生活的信息化，電腦的普及及運用，網上購物已經取代了傳統(tǒng)的購物模式，網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現(xiàn)今流行的購物模式，因此網上開店成為了一種潮流，并且越來越多的人選擇網上創(chuàng)業(yè)。網上創(chuàng)業(yè)成本低效益高，通過對市場的調查和分析，選擇了網上創(chuàng)業(yè)，針對市場的需求選擇了虛擬充值的市場，開了一家專賣游戲點卡的網店。

1.項目背景分析

1.1電子商務產業(yè)背景及地位

在我國至1998年開始發(fā)展電子商務以來，他也驚人的速度蓬勃發(fā)展，幾乎各行各業(yè)都在電子商務方面有所成就。電子商務現(xiàn)在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。

1.2

--X(你選擇的商品類型)發(fā)展現(xiàn)狀分析

我從事的是網絡游戲點卡方向的研究，主要經營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現(xiàn)在網絡游戲已經是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品，他可以在人們工作累的時候給人們一種放松，而且可以給人一種在現(xiàn)實生活當中無法體現(xiàn)的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松，從而更好地工作生活。

中國現(xiàn)在的游戲市場很大而且相關的配套設施比較完善，針對有游戲的法律法規(guī)已經相當?shù)慕∪@也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展，并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務領域當中發(fā)展最快的，也是盈利性最強的。

我研究的是現(xiàn)在網絡上最熱門的幾款游戲，也是游戲玩家人數(shù)最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數(shù)為了在游戲當中更好地展示自己的本領和霸權主義，多數(shù)都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色，讓他們變得更加的強大，從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場，商家就有了實現(xiàn)盈利的手段，而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色，讓游戲當中的領主的地位得到穩(wěn)固，

1.3

C2C電子商務平臺現(xiàn)狀分析

我主要對淘寶網進行的研究，它是一個綜合性的平臺，里面有各種各樣的商家，和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務領域中的領頭羊、主力軍。淘寶網是更開始起步網絡創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一，淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數(shù)字，而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的?？梢娞詫毦W的價值所在，并且淘寶網是中國電子商務領域的一個里程碑式的標榜，他最先實現(xiàn)了網絡交易的可行性，安全性、便捷性、等等。

淘寶網創(chuàng)始人馬云先生在去年的網商大會上說，今年淘寶網要創(chuàng)造十萬億的交易金額，而在這么多的交易金額背后是有著強大的技術支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結果。淘寶網的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。

淘寶網在未來發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規(guī)，任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障，所以我也選擇了它。

2.項目的市場分析及定位

2.1

項目開發(fā)環(huán)境的swot分析

2.1.1

內在優(yōu)勢

(1)需要大 想想我們身邊的哥們，哪個不見手機，哪個不需要呢。

(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾，基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流，就不會產生因快遞地方的錯誤而產生的糾紛哦。

(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨，不用考慮賣不出門的壓貨問題。

(4)適合兼職 基礎上不需要先期購買啥，不需要跑來跑去的浪費時刻，只要有一臺電腦，就可以隨時完工交易，不會被固定的地點套住自我的步伐。

(5)累積信譽快 做實物難就難在信譽累積太慢，不見信譽，顧客流失率就高。而做話費，周內都有可能升鉆。

2.1.2

內在劣勢

現(xiàn)在淘寶店鋪的信用分為，虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種

什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品，比如網絡游戲點卡、話費充值戲幣等等。

什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品，比如服裝、化妝品等等。在實物寶貝中有一類是比較特殊的，比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網站建設、裝修模板等等，都是屬于實物寶貝的生活服務類目下的商品，所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。

相信有很多朋友會知道，我以前店鋪經營的是自動充值軟件，同時在我剛從事這個行業(yè) 初期也做充值業(yè)務，所以積累了很多虛擬寶貝交易。

但是，由于現(xiàn)在淘寶在7月8日以后已經推出了一些新的規(guī)則，并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng)，所以，以前網絡上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實物的做法就不再適用了。

所以，現(xiàn)在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用，如果現(xiàn)在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實物，那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店，會存在很多弊端。

2.1.3

外在機會

如果你原來的方法大量的行動，只能得到你現(xiàn)在的結果，說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了，如果你不去改變五年十年二十年，你可能還是現(xiàn)在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著，因為每一個人一出生下來的時候，就下定決心一定要活著，當生命遇到危險的是時候，不論他有沒有錢，他都會變出錢來，想盡一切辦法，所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口，因為他一定要活著，生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功，又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候，你的人生當中永遠都沒有借口了，當你沒有借口的時候，你真的可以大成功了，是還是不是?

雖然網上創(chuàng)業(yè)已經開始成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關信息的不了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)的意識較為強烈,但是對創(chuàng)業(yè)的相關信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現(xiàn)象,這是大學生創(chuàng)業(yè)、包括網上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個問題：資金問題。盡管網上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點，但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式，沒有太多的資金

2.1.4

外在威脅

網絡創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式，那么就必不可少的會遭遇一定風險，而我們網絡創(chuàng)業(yè)者是否就應該逃避，放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè)，只要你進入就存在風險，我們不能害怕風險，而應當積極的去尋求減低風險的發(fā)生。作為當代大學生，我們初次創(chuàng)業(yè)，必定會遭遇經驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以，在初次創(chuàng)業(yè)時，我們可以適當?shù)慕档臀覀兊耐顿Y額度、投資范圍，用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經驗，當然，在這期間，我們可以尋求他人的幫助，是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進行。大學生網絡創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇，不可避免的會產生一些比較成功的例子，當然，更加少不了失敗的例子。所以，我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說：淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡，公正說它帶動了上下游產業(yè)的發(fā)展，包括物流、金融等等，也有大量的賣家通過經營自己的淘寶店獲得了成功，但是我們應該去客觀判斷這些賣家的成功，他們的成功莫不是付出了大量的努力，并且擁有相關的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來，曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入淘寶網進行網絡創(chuàng)業(yè)，對于這些言論我們應更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網店的盈利、經營模式了解多少，對于成功的賣家實際了解有多少，對于成功網店的經營流程了解有多少。網絡銷售并不是大多數(shù)人想的那么一馬平川，20%的賣家至少獲得了80%的成交量，剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質，更多是擔當“陪太子讀書的角色”。所以說，我們大學生想要進行網絡創(chuàng)業(yè)不應當更風進行，一定要自己事先考慮清楚，多方面進行了解、咨詢，最終做出符合自身利益的決定。因此，縱覽全局，大學生在網絡創(chuàng)業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的

2.2

網絡市場細分及定位

截至2019年12月底，中國網民規(guī)模突破5億，達到5.13億，全年新增網民5580萬。互聯(lián)網普及率較上年底提升4個百分點，打到38.3%。在如此龐大的網絡市場中，其中網絡購物用戶達到1.94億人，較上年底增長20.8%，網上支付用戶和網上銀行全年用戶也增長了21.6%和19.2%，目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。為了更好的宣傳產品，我們進行了網絡市場的細分和選擇，最終確定網絡目標消費群體。

2.2.1

網絡市場細分

隨著互聯(lián)網的普及，電子商務的盛行，無論是個人還市公司互聯(lián)網的應用人群在日益增多。

1.移動話費充值。

通過通信人家園數(shù)據顯示目前的移動用戶大約是7億人，所以移動話費充值具有很大的消費市場。

2.電信話費充值。

DCCI互聯(lián)網數(shù)據顯示電信用戶為420萬，在話費充值領域也占有一定的市場份額。

3.聯(lián)通話費充值。

DCCI互聯(lián)網數(shù)據顯示聯(lián)通用戶大約有3.4億萬戶，雖然聯(lián)通用戶遠遠不及移動用戶多，但其市場也是比較樂觀的。

4.Q幣。

截止2019年，騰訊QQ用戶已經突破5.13億。所以根據目前的QQ用戶情況來看，Q幣的充值市場也是非常大的。

5.游戲點卡。

根據問卷調查顯示，56.93%的被調查人群為男性，也在這些男性中，大多數(shù)都喜歡玩網絡游戲，所以游戲點卡會受到男性的青睞。

2.2.2

目標消費者定位

通過問卷調查數(shù)據顯示，進行網上充值的一般是在校學生和上班一族。

1、在校學生。

因為在校經常接觸電腦，尤其是大學還是大學生基本人手一臺電腦，并且對網購很容易接受，他們上網時間很充足，甚至可以說大學生已經對網絡產生了依賴性。

2、上班一族。

考慮到這一群體因為工作原因，很少有時間到營業(yè)廳充話費，并且大多數(shù)上

班一族都會接觸到電腦，所以上網的時間也很充足，在沒有話費的情況下，他們也會選擇最便捷的網上充值。

3.項目建設及管理模式

3.1

進貨渠道選擇

網店分為實物和虛擬兩種：實物需要有好的進貨渠道，投資相對就比虛擬的大很多，如果做實物，又受限制，虛擬則不同，做虛擬網店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益，虛擬網店是每一個在淘寶網開店的好的選擇，虛擬網店不用找貨源，也不擔心貨物積壓。我們用的軟件是第5代速度達自動充值軟件，不用東奔西走的找貨源，不用擔心壓貨，也無需你一直都守在電腦旁，購買了軟件后，你就是終身的商，你可以銷售軟件，每銷售一套軟件，你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。而且這個軟件可為全國的：移動、聯(lián)通、電信、小靈通話費充值，可充值騰訊業(yè)務，QQ充值：如QQ會員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務，也可充值游戲點卡等業(yè)務，無需你天天在線就可自動充值。

3.2

網店風格設計

3.3

網店經營理念

本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意

服務理念：信譽第一，客戶至上。優(yōu)質服務

經營宗旨：腳踏實地，誠信經營

3.4網店的服務管理

1、服務熱情周到，有禮貌

2、對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規(guī)定

3、主動介紹商品

4、發(fā)貨及時，保證商品及時發(fā)送

5、在保證利潤的情況下。

提供更適合買家的促銷方案

6、交易中發(fā)現(xiàn)糾紛時，要和買家共同協(xié)商，并妥善解決

7、向買家表示感謝

3.5

網店推廣策略

在開店初期，網店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網上推廣和網下推廣兩種方法進行。

(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網店。

多于其他網店進行友情鏈接，引起潛在顧客的注意，從而提高本網店的人氣，在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接，變相宣傳本網站，讓更多人注意本網店。

(2)從身邊的親朋好友進行口頭上的宣傳，讓他們帶動網站的人氣、在學校派發(fā)網站簡介的宣傳單。

4.項目投資及利潤分析

4.1

項目投資計劃

淘寶網消費者保障服務，保證金 1000元

購買淘寶旺鋪 68元

店鋪裝修 100元

購買充值軟件 300元

周轉資金 200元

總計投資1668元

4.2

預計利潤獲得狀況

網上開店賣什么最好最終的走向，據去年進行的一項調查顯示，22.64%的用戶曾使用現(xiàn)實貨幣購買過網絡游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營中的幾款主流網絡游戲計算，總注冊賬號已經超過4億個。如果以23%的比例計算，將會有9000萬個注冊賬號參與現(xiàn)金交易，以每筆交易金額100元計算，整個市場的規(guī)?？蛇_到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網絡游戲發(fā)達的地方，虛擬物品交易市場已經達到數(shù)十億美元。

關于網游產業(yè)的一個事實是：網絡游戲拉動的相關產業(yè)規(guī)模，已遠遠超出了網絡游戲本身的市場規(guī)模。僅2019年一年，網絡游戲對電信產業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元，因服務器、PC等設備銷售而產生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元，對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。

這些數(shù)據就像是一座冰山，而冰山最底部、最龐大的一部分，就是網絡游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得，一種是充值。充值的利潤在1～2%之間，游戲點卡充值在于8～10%左右，QB拿貨9折、QQ業(yè)務8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.

5.網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景

作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流，網絡創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢，其中，最具代表性的是電子商務技術的發(fā)展。作為互聯(lián)網時代重要的一種網絡應用，電子商務的快速發(fā)展帶動了網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務的應用范圍和模式眾多，基于互聯(lián)網商務功能可以劃分為基于產品銷售模式、基于服務銷售模式和基于信息交付模式三大類?；诰W絡產品銷售模式進行網絡創(chuàng)業(yè)，所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務銷售和信息交付要低，因此也更容易成為大學生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。此外，中國的網絡購物正在快速增長，截止到2019年7月，已經有4億個網民在網上購物，越來越多的網民習慣于價格透明和購買方便的網絡購物。目前，在中國網民中，大約4個人中有1個人是網上購物用戶，而在歐美和韓國等互聯(lián)網普及率較高的國家，每3個網民中就有2個人在網上購物。中國網絡購物的市場潛力還遠未被釋放。同時，與網絡購物密切關聯(lián)的網絡支付發(fā)展十分迅速，目前使用的網民規(guī)模已經達到7571萬人，2019年上半年增長率達到300%，有力地推動了網絡購物的發(fā)展。所以說，網絡創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的，具有極大的吸引力和推動力。

6.結論

2019年的這個大背景：大學生畢業(yè)人數(shù)高達770萬，但與此同時，經濟危機對我國就業(yè)產生的影響還未完全消退，大學生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據最新數(shù)據顯示，2019年，中國網民數(shù)達到了4.2億，網絡購物產生的財富將有望突破10萬億，由此產生的巨大商機吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點擊鼠標、掃描照片、尋找客戶??簡單的操作方式，低廉的成本，網絡使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經商的專利，愈來愈多的大學生也投入了網絡創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。

it項目計劃書范文5到公司已有一年時間，在此期間為適應本崗位的需要，我不斷學習新的知識及技能，力求將工作做得更好更出色。經過這段時間的不懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，同時，也收獲了不少的經驗和教訓，在此基礎之上從而使每一項工作都能完成得還算可以吧。

一眨眼我們又踏進--年了。新的一年，每個人都有新理想、新目標，為能逐一實現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下計劃

1、適時做好網站監(jiān)控，觀察學習同類網站，揚長補短，并不斷優(yōu)化我們自己的網站。

2、網站的日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細心認真地做好信息上傳更新，選取更具新聞價值的信息，力求做到我們網站更具專業(yè)化。

4、網站服務方面多做回訪跟蹤計劃，多了解“讀者”需求和意見，為網站功能的健全、服務健全積信息和數(shù)據。

5、日常工作方面，堅持不遲到不早退，聽從領導吩咐，學會管理自己的情緒，及時調整自己的工作態(tài)度，及時并保質保量地完成工作任務;

積極主動地協(xié)助其他部門領導及同事。

篇6

委托方（簡稱甲方）：_________

受托方（簡稱乙方）：_________

簽訂地點：_________

簽訂日期：_________年_________月_________日

有效期限：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

依據《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________項目的市場調研服務，經協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、市場調研的內容、形式和要求：

以雙方確認的_________類產品市場研究計劃書，作為依據。

（一）甲方承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十七條執(zhí)行。

1．闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。

2．提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據應全面，詳細。

3．接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。

4．有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質量。

5．甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調查結果不真實，有權按照《合同法》中的違約條例處理。

（二）乙方應承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十八條執(zhí)行。

1．負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質量控制。

2．按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。

3．保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態(tài)度，力求咨詢報告的先進性、可行性。

4．整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準）。

5．乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。

二、履行期限、地點和方式：_________。

三、研究項目報告和資料的保密工作：

1．本調研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據、分析結論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數(shù)據、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。

2．本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調研項目獲得之成果及其所附的一切權益。

3．乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。

四、研究成果的評價方法：

（一）調研項目內容、形式、驗收標準和進度要求：_________。

（二）調研項目的進行：

1．甲方有權對乙方為調研項目所做工作進行無條件的監(jiān)督檢查，乙方同意在調項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。

篇7

伴隨著中國經濟的兩個根本性轉變過程，市場調研成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要工作。在當前市場經濟條件下，市場環(huán)境復雜多變，企業(yè)必須通過市場調研充分掌握市場信息，才能做出正確的決策。伴隨著中國經濟的兩個根本性轉變過程，市場調研成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要工作。在當前市經濟條件下，市場環(huán)境復雜多變，企業(yè)必須通過市場調研充分掌握市場信息，才能做出正確的決策。但企業(yè)經常不能有效地組織市場調研活動，迫切需要一種新的管理理論來指導市場調研的組織工作。現(xiàn)代項目管理的發(fā)展，為改變市場調研中的管理問題提供了現(xiàn)實的可能性，本文結合近期完成的一項調研任務，對項目管理在市場調研中的應用進行了初步的探索。

一、組織市場調研需要項目管理

（一）、組織市場調研中的問題當前企業(yè)在組織市場調研活動時存在的主要問題有：應變能力問題；降低成本問題；消除延期問題；權利分散問題；提高效率等問題。這些問題要求我們必須重新審視對傳統(tǒng)市場調研的管理工作。為實現(xiàn)市場調研目標，現(xiàn)代的市場調研管理工作應該進行持續(xù)的創(chuàng)新。

如何實現(xiàn)對傳統(tǒng)市場調研的管理創(chuàng)新？新形勢下市場調研管理應走向何方？現(xiàn)代項目管理的發(fā)展為解決這一問題提供了現(xiàn)實可能性。

（二）、項目管理的發(fā)展

從年代開始，項目管理作為管理科學的重要分支，對項目的實施提供了一種有力的組織形式，改善了對各種人力和資源利用的計劃、組織、執(zhí)行和控制的方法，從而引起了廣泛的重視，并對管理實踐做出了重要的貢獻。現(xiàn)代項目管理的

特點主要有七個方面：

項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作；

項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；

項目管理的組織具有特殊性（臨時性、柔性、強調協(xié)調性）；

項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制；

項目管理的方式是目標管理；

項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境；

項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。

科技的發(fā)展，新的環(huán)境，動態(tài)的市場，更激烈且高水平的競爭，項目管理顯得越來越重要。

（三）、市場調研符合項目的特點

首先，任何市場調研都有著其明確的目標。市場調研總是有著各種各樣的目標，絕對不會有沒有目標的市場調研。在開始市場調研的各項準備工作中，最重要的也是我們必須最先解決的就是確定市場調研的目標。事實上，總是有了目標之后才會決定做市場調研。在本人剛剛完成的市場調研正式啟動之前，委托方公司已經制定了非常明確的目標——對西安市微車市場消費特性做出整體評價對西安及周邊綜合環(huán)境進行了解，正確把握西安微車市場找出市場增長點，使現(xiàn)有車型在西安市場銷售取得突破等等。

其次，市場調研是（在一般情況下）一種一次性的任務，它具有獨特性和唯一性。市場調研都是為達到一些特定的目標，在一個特定的地區(qū)對某個特定產品或服務進行的。即使是在同一市場對同一產品進行的市場調研，并且有著同樣的目標，但是這兩次市場調研也會因為不同的市場環(huán)境而不同。再次，市場調研有具體的時間計劃或有限的生命。市場調研有一個開始時間和計劃完成的時間，一個企業(yè)不可能讓一個市場調研無限制的持續(xù)下去，當然需要排除企業(yè)放棄了這次市場調研。最后，市場調研需要使用各種資源來完成任務。在這里資源包括人力、組織、設備、原材料和工具。

在分析了市場調研的特點之后，我們不難發(fā)現(xiàn)這正是成為一個項目所必須具備的條件，因此我們可以說市場調研是一個項目，我們可以用項目管理的方法來對其進行管理，組織市場調研需要項目管理。

二、項目管理在現(xiàn)實調研項目中的應用

將項目管理引入市場調研活動的管理中去，需要從三個方面進行實施。首先，從管理思想上實施，應將項目管理的系統(tǒng)思想灌輸?shù)绞袌稣{研的整個組織管理過程。其次，從管理方法上實施，應將項目管理的三維模型引入市場調研的整個管理過程。最后，從具體的管理工具上實施，應注重在調研管理過程中對先進的項目管理工具的利用。結合德川項目，本文以下部分就從這三個方面具體分析項目管理在市場調研管理過程中的應用。世界秘書網版權所有

德川（出于對企業(yè)保密需要，此處為化名）市場調研項目是受德川汽車有限責任公司委托，由西北工業(yè)大學管理學院負責的課題項目，目的是為了獲得西安微車市場消費者綜合營銷咨訊。除課題組負責人之外，項目領導小組成員還包括幾名研究生。本次調研活動還涉及對幾十名市場調研員的管理。

該項目時間緊、任務重，在管理上存在很大的挑戰(zhàn)性。正是在這種情況下，我們有機會將自己多年來有關項目管理的知識和經驗應用于本調研項目，完成了項目管理在組織市場調研中的應用。由于將項目管理應用到市場調研的組織管理中，使本次調研活動得以及時、高效、低成本、高質量地完成。調研成果受到委托企業(yè)的充分肯定，已用于指導公司的營銷工作，并取得良好成效。下面從三個方面分析項目管理在組織本次市場調研過程中的具體應用。

（一）、項目管理系統(tǒng)思想在組織市場調研中的應用

項目管理認為項目是由要素組成的系統(tǒng)，管理必須從系統(tǒng)的整體出發(fā)，研究系統(tǒng)內部各要素、各自系統(tǒng)之間的關系，以及系統(tǒng)內部與外界環(huán)境之間的關系。在本次市場調研中，我們把整個調研項目看成一個完整的系統(tǒng)，依據系統(tǒng)論“整體分解綜合”的原理，將整個調研項目分解為許多責任單元，由責任者分別按要求完成目標，然后匯總、綜合成最終的成果；同時，將本次調研項目看成一個完整生命周期的過程，強調部分對整體的重要性，促使相應管理者不要忽視其中的任何階段以免造成總體的效果不佳甚至失敗。

（二）、項目管理三維模型的引入

⒈項目生命周期理論對市場調研的指導意義項目生命周期理論對市場調研的指導意義主要表現(xiàn)為以下四個方面：

市場調研是有壽命的，有明確的起點和終點；

市場調研生命周期分為不同的階段；

市場調研生命周期各個階段工作重點不同；

市場調研生命周期各個階段需要相應的管理策略相配合；

⒉項目過程管理在市場調研中的應用

將對整個調研項目的管理看作對五個子過程的管理。這五個子過程也是項目管理的基本過程，它們之間的相互關系表明：這種管理不再是傳統(tǒng)意義上的職能管理，其基本思想和內容均有新的突破。

將市場調研項目以五個子過程（）來管理：開始過程、計劃過程、執(zhí)行過程、控制過程、結束過程

⒊項目管理的職能領域在市場調研中的應用

項目管理涉及九個職能領域，對德川調研項目的管理也涵蓋了這九個領域：范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、采購管理、綜合管理。

（三）、項目管理工具的在市場調研中的應用

⒈（工作分解結構）

是項目管理中的一種基本方法。它主要應用于

項目范圍管理，是一個在項目全范圍內分解和定義各層次工作包的方法。它按照項目發(fā)展的規(guī)律，依據一定的原則和規(guī)定，進行系統(tǒng)化的、相互關聯(lián)和協(xié)調的層次分解。結構層次越往下層則項目組成部分的定義越詳細。最后構成一份層次清晰，可以具體作為組織項目實施的工作依據。起源于美國軍方的型號研

制。

⒉（組織分解結構）

是項目管理中由演化而來的一種方

法。它是一個在組織范圍內分解各層次人員的方法。從圖中，我們可以比較清晰的看到本次市場調研的團隊人員的構成以及明確個人在團隊中的位置。結合責任矩陣，每一名團隊成員可以明確自己在本次調研中的任務；如果在調研中遇到任何問題，應主動地與誰進行。

⒊責任矩陣

責任矩陣是以表格形式表示完成工作分解結構中工作細目的個人責任方法。這是在項目管理中一個十分重要的工具，因為他強調每一項工作細目由誰負責（在下表中，由甲、乙、丙、丁等指代某項具體工作負責人），并表明每個人的角色在整個項目中的地位。

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三、結論

篇8

選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細致的工作。一 般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點對象，以備進一步接觸。但就目前而 言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外，朋友推薦也是一種常見的方法。企業(yè)在收集到一定數(shù)量的備選對象后，便可根據自己的要求與標準來縮小選擇范圍。

在遴選結束后，企業(yè)就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有 兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業(yè)較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運作起來較省時有效。那么，對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業(yè)來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業(yè)可以了解到這家市場研究公司的規(guī)模（包括人員多少、辦公環(huán)境、設施等），研究人員的專業(yè)素質、經驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業(yè)選擇理想的市場研究公司有所幫助。

企業(yè)要想全面地了解一家市場研究公司，文字資料是必不可少的，這些資料會成 為企業(yè)舉措的依據。這些資料包括：公司簡介、人員簡介、項目運作流程、收費標準、客戶名單等。專業(yè)的市場研究公司還應為客戶提供所做過的一些范本，如策劃書、調查問卷、執(zhí)行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料，企業(yè)就應該提供市場研究公司一些委托要求及項目背景介紹，這樣市場研究公司在準備資料時會有側重點，資料則更具參考價值。

企業(yè)與市場研究公司之間的溝通是項目實施中的第一步。有些企業(yè)對市場研究很 熟悉，知道其目的是什么，甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌，只要提供市場研究公司一份"調查綱要"（Research Brief），再為其介紹一下此次調查的背景、目的、 所需數(shù)據和數(shù)據的應用就可以了。然而，也有一些企業(yè)并不清楚調研項目的目的，他們可能只有一個很籠統(tǒng)的想法，這時就需要與市場研究公司進行面談。面談時，企業(yè)提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題，即此次調查的目的是什么？要獲得哪些數(shù)據以及這些數(shù)據有哪些用途。有時企業(yè)不愿為市場研究公司提供過多的信息，因為有些信息會涉及到企業(yè)的機密。企業(yè)的顧慮是可以理解的，為保護其利益不受損害，在調研項目開始之前，市場研究公司應與企業(yè)簽訂保密協(xié)議。為企業(yè)保密是市場研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要，企業(yè)可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協(xié)議。

市場調研公司通常要求企業(yè)提供的信息有：

充分的背景資料

調查目的是什么

需要什么樣的數(shù)據

調研結果的作用

項目預算

時間要求

市場研究公司正確定義企業(yè)的問題是調研項目成功的基礎。當雙方就問題的定義 達成一致后，企業(yè)就可以要求市場研究公司根據項目的具體要求擬定"調研計劃書" （Research Proposal）。市場研究公司所提交的計劃書的內容一般應該包括以下內容：

可能采用的調研方法

完成整個調研工作所需要的時間

篇9

關鍵詞：專項資金；管理；科技成果；轉化

科學技術是第一生產力，科技成果轉化專項資金能夠更好地推動科技成果向現(xiàn)實生產力轉化，實現(xiàn)產業(yè)結構的優(yōu)化和產業(yè)升級，促進經濟發(fā)展方式的轉變，推動經濟可持續(xù)發(fā)展。科技成果轉化專項資金是財政預算內基建資金，是用于扶持在該行政區(qū)域內實施科技成果轉化的項目。通過科技成果轉化專項資金的引導和帶動作用，促進了一大批符合產業(yè)導向、科技含量高、帶動能力強的項目落地轉化，取得了良好的經濟效益和社會效益。

一、科技成果轉化專項資金管理使用中存在的主要問題

由于科技成果轉化專項資金管理是一項新的探索性工作，在實踐中，專項資金的申請、安排、撥付和使用等環(huán)節(jié)還有一些亟需解決的問題。

（一）項目申報環(huán)節(jié)存在的問題

1、項目申報門檻較低。一是項目的科技成果要求比較低，5年內取得的科技成果鑒定、評審意見、獲得地廳級以上科技進步獎的科技成果，保護期內的專利權，都可以作為項目的科技成果。有的科技成果取得時間與申報時間間隔較長，比如發(fā)明專利權期限為20年，實用新型專利權為10年，隨著技術的進步，有的科技成果可能不再具有先進性和適用性，但是也符合申報條件。二是申報項目沒有要求實質性開始動工建設，只要是制定了具體的項目實施工作方案并開展項目的前期工作，就可以提出申請科技成果專項資金。三是一些已建成投產或基本建成的項目，本來不屬于扶持范圍的項目，但是這些項目通過簡單的包裝，也申報科技成果轉化專項資金。每年申報的科技成果轉化專項資金項目都很多，有的項目當年安排不過來，只能延后到第二年安排。從調研的37個項目來看，扶持資金總額為900萬元，平均每個項目扶持資金為24萬元，每個項目得到的扶持資金較少，科技成果轉化專項資金扶持存在“撒胡椒面”的現(xiàn)象。

2、項目申報材料不規(guī)范。一是項目申報材料要求比較簡單。在項目申報材料中只有申請表是原件，其它附件材料都可以是復印件，也沒有規(guī)定受理申報部門要對材料的復印件與原件進行核實。二是項目投資估算不合理。一些項目高估總投資，最明顯的是高估項目的流動資金，有的工業(yè)項目流動資金占項目總投資一半以上。一般來說，科技成果轉化項目基本是基建類項目，固定資產投資要占比較大的比重才比較合理。通過調研，我們發(fā)現(xiàn)有的項目實際建設規(guī)模比申報材料的建設規(guī)模要小，實際總投資比計劃總投資也縮小了。三是沒有提供審計的會計報表。如果項目使用企業(yè)自有資金建設的，要提供企業(yè)上兩個年度和最近一期的會計報表，但是沒有明確規(guī)定會計報表要經會計師事務所審計，從申報的項目來看，一般項目沒有提供審計過的會計報表。

3、缺乏對從事申報科技成果轉化專項資金的中介機構的管理。申請科技成果轉化專項資金由項目業(yè)主提出申請，填寫資金申請表并附上有關附件。但在實際項目申報中，有的項目申報材料是由中介機構組織編寫，項目申報成功，取得專項資金后，項目單位再支付給中介機構咨詢費。從事申報工作的人員業(yè)務素質良莠不齊，并且沒有統(tǒng)一明確的收費標準，一些中介機構存在亂收費現(xiàn)象。

（二）項目評審環(huán)節(jié)存在的問題

專家評審意見是項目是否安排專項資金的重要依據。參與評審的專家具有良好的職業(yè)道德，能獨立、客觀、公正對項目進行審查，但是，參加評審工作的專家任務都很重，有的專家半天時間要評審二十多個項目。有的項目所處技術領域的專家專家?guī)炖镞€比較少，只能由相關技術領域的專家評審。由于參評的項目多，涉及的行業(yè)范圍廣，專業(yè)性強，而參加評審的專家人數(shù)少，專家掌握的行業(yè)、專業(yè)有限，不可能對項目的技術創(chuàng)新性、建設方案的可行性、預期社會經濟效益和示范帶動作用等項目情況都很熟悉，進而影響到項目評審意見的權威性。

（三）在專項資金計劃審批環(huán)節(jié)存在的問題

在項目審定、專項資金計劃下達之前缺少對項目的實施情況進行實地調研。從項目單位開始組織申報材料，中間還要經過轉報、項目初審、專家評審等環(huán)節(jié)，才到項目審定、專項資金計劃下達環(huán)節(jié)，項目實施情況可能會發(fā)生一些重大變化，特別是一些重點項目，未經過查看項目單位的現(xiàn)場情況，不了解項目實施進展的具體情況，不了解項目單位是否具備項目實施的能力。這樣，下達專項資金計劃可能存在一定的風險。

（四）專項資金撥付環(huán)節(jié)存在的問題

科技成果轉化專項資金撥付不及時，存在專項資金被截留、擠占和挪用問題。目前大多數(shù)科技成果轉化項目的專項資金撥款流程為：省財政市財政縣財政項目單位，專項資金撥付的中間環(huán)節(jié)多，有的縣財政比較困難，存在專項資金被截留、擠占和挪用問題。通過對37個項目的調研發(fā)現(xiàn)，專項資金到達項目單位賬戶平均天數(shù)是166天，其中半年以上的項目有13個，最慢的達到了527天。專項資金不能及時全額撥付到項目單位，影響了項目建設的實施，降低了專項資金的使用效率，也可能會導致違紀違規(guī)問題的發(fā)生。另一方面，沒有明確規(guī)定在專項資金撥付給項目單位前要對項目進行檢查，可能會產生有的項目已撤銷或停止建設，還向該項目單位撥付科技成果轉化專項資金的問題。

（五）專項資金的使用環(huán)節(jié)存在的問題

從調研項目情況看，多數(shù)項目的專項資金用在項目建設方面，或用于科技成果轉化項目的貸款貼息。部分項目的支出不符合專項資金的使用要求，用于支付業(yè)務招待費、咨詢費等。多數(shù)建設項目財務管理不夠規(guī)范，沒有做到專賬管理。

（六）項目驗收環(huán)節(jié)存在的問題

項目驗收是檢查項目是否按計劃完成各項工作內容，是否交付符合預期的工作成果。通過調研發(fā)現(xiàn)，項目驗收工作不夠重視，有的項目已建成投產多年，但是沒有及時向有關部門申請組織驗收，或因有關部門工作繁忙，未能及時組織驗收，影響了項目正常的結題，也影響了項目的后續(xù)跟蹤管理。在建成投產的35個項目中，經過驗收的項目只有13個，驗收率只有37%。

二、加強科技成果轉化專項資金管理的幾點建議

要充分認識科技成果轉化專項資金對促進科技成果轉化為現(xiàn)實生產力的引導和帶動作用，加強專項資金的管理，提高專項資金的使用效率。遵循誠實申請、公正受理、科學管理、擇優(yōu)扶持、公平透明、?？顚Ｓ玫脑瓌t。為了進一步加強科技成果轉化專項資金管理，推進科技成果向現(xiàn)實生產力轉化，提出以下幾點建議：

（一）加強項目申報環(huán)節(jié)的管理

1、提高申報門檻。技術成果應當要符合產業(yè)發(fā)展方向，產業(yè)關聯(lián)度大，帶動作用強，預期經濟社會環(huán)境效益好；項目采用的關鍵技術先進成熟，能顯著提升本省產業(yè)技術水平。一些技術含量一般的項目不列入扶持范圍，鼓勵先進適用的科技成果盡早進行產業(yè)化，縮短進行轉化的科技成果的有效期，對于較長時間前取得的科技成果可能不具有經濟價值，不能申報科技成果轉化專項資金。要加大對重點項目的扶持力度，逐步減少對一般項目的扶持，改變目前專項資金“撒胡椒面”的現(xiàn)象，真正發(fā)揮科技成果轉化專項資金的引導和帶動作用。

2、規(guī)范從事科技成果轉化申報工作中介的管理工作。培訓一批從業(yè)人員，認定一批專業(yè)中介機構，明確規(guī)定項目申報工作由具有資質的中介機構負責，并與物價部門商定收費標準。在項目申報材料中應提供項目申報機構的營業(yè)執(zhí)照、資格證書和從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格證書。項目申報材料的真實性由中介機構，管理部門可不定期對申報項目進行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)虛假情況，要對從事該項目申報工作的中介機構進行處罰，取消該機構和有關從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格，在項目申報源頭上保證申報項目的真實性。

（二）進一步完善專家評審制度

1、擴充完善專家?guī)?。吸收更多具有豐富的專業(yè)知識和實踐經驗的專家參與項目評審，也可以吸收省外知名專家進入專家?guī)臁⑴c評審的專家要對所審查項目技術領域的發(fā)展狀況和所涉及經濟領域、市場狀況有較深的了解，具有權威性。專家?guī)煲軌驅崿F(xiàn)對入庫評審專家的動態(tài)管理、隨機抽取、自動語音通知、自動回避、抽取過程嚴格保密和嚴格時間控制等功能。

2、改進評審方式。專家評審可以采用集中評審與實地評審相結合的方式，重點項目可以在集中評審基礎上進行實地調研。對于外地專家參與項目評審，可以采用網上評審、函審等評審方式。對于重大項目，可委托工程咨詢機構進行評估。

（三）完善專項資金計劃審批管理

在項目審定、專項資金計劃下達之前，要對項目進行實地調研，特別是重點項目，要了解查看擬扶持項目的具體實施情況，包括項目的工程建設情況、技術開發(fā)能力、資金籌措情況、項目實施配套條件和生產經營狀況等。把調研擬扶持項目工作做為項目專項資金審批安排程序的一個重要環(huán)節(jié)，掌握扶持工作的主動性，使專項資金真正能夠用在科技成果轉化項目上，更好地促進科技成果轉化。

（四）完善專項資金撥付管理

通過調研發(fā)現(xiàn)，相當數(shù)量的科技成果轉化專項資金到位時間滯后，影響了項目的實施。要研究制定規(guī)范化、科學化管理的專項資金管理制度，使專項資金安全、快速運行。加強專項資金撥付管理，減少資金流通環(huán)節(jié)，規(guī)定每個環(huán)節(jié)專項資金撥付時限，積極探索科技成果轉化專項資金如何直接補助到項目單位，避免專項資金被截留、擠占和挪用情況的發(fā)生。在專項資金撥付給項目單位前，應當加強對項目檢查，對因故撤消或中止的項目，應當取消項目年度投資計劃，收回支出預算并停止撥付專項資金。

（五）加強專項資金使用管理

項目單位對取得的科技成果轉化專項資金，要專款專用、專賬管理。項目單位專項資金的支出要符合下達的計劃通知要求。專項資金支出范圍有投資補助和貸款貼息兩種。投資補助要用于與科技成果轉化項目建設主要內容相關的支出，不得用于購置小汽車、招待費等消費性質的支出；貸款貼息要用于支付科技成果產業(yè)化項目向商業(yè)銀行的貸款所負擔的利息支出。對于專項資金已撥付到項目單位，而項目因故撤銷或中止，項目業(yè)主應當進行項目清算并報財政部門核定，已按規(guī)定用途使用的專項資金作核銷處理，未使用的專項資金應當繳回財政部門。

篇10

關鍵詞： 項目教學法； 市場營銷； 應用

《市場營銷》課程是高校經濟貿易專業(yè)、市場營銷專業(yè)、工商管理專業(yè)等的專業(yè)課或者專業(yè)基礎課， 主要研究市場營銷學的基本理論、基本知識、基本技能和方法， 分析市場營銷環(huán)境， 研究市場購買行為， 制定市場營銷組合策略， 組織和控制市場營銷活動的基本程序和方法， 培養(yǎng)和提高正確分析和解決市場營銷管理問題的實踐能力， 使學生能夠很好地適應市場營銷管理工作實踐的需要?！妒袌鰻I銷》課程教學目標的要求，是以實踐教學為主線， 以學生為主體， 把學生的專業(yè)崗位技能和社會能力培養(yǎng)從理論教學中細分出來， 注重對學生專業(yè)知識綜合應用能力的培養(yǎng)， 建立“教、學、做、考”合一的市場營銷課程教學實施和評價模式， 讓學生在形象、仿真的環(huán)境中主動思維和探索， 并通過積極的評價和檢查方法， 切實提高學生專業(yè)實際動手能力和綜合實際應用能力。[ 1 ]

突出學生實踐能力的市場營銷課程教學應當積極推進實踐教學環(huán)節(jié)的設計和實施， 項目教學法無疑是一種適合的方法， 因為這種教學法可以突破傳統(tǒng)的教學模式， 通過解決學生身邊的一些現(xiàn)實問題來實現(xiàn)學生對知識的掌握， 大大提高了學生學習的積極性和主動性， 以及他們的動手能力、解決實際問題的能力。

一、《市場營銷》課程實踐教學方法： 項目教學法。

項目教學法是在建構主義的指導下， 以實際的項目為對象， 先由教師對項目進行分解， 并作適當?shù)氖痉叮?然后學生在教師的指導下， 分組按照問題的要求搜集、選擇信息資料， 通過小組的共同研究， 協(xié)作學習， 努力去解決問題， 得出結論或完成任務的一種教學方法。[ 2 ]項目教學法的評價是通過評價項目的完成情況來評價學生是否掌握了相關知識， 其實質是針對學生的實際情況， 組織學生真實地參加項目的設計、履行和管理， 在項目實施過程中完成各項教學任務， 并架起學習新知識的支點， 然后運用知識遷移、協(xié)作、討論來完成對知識的意義構建， 幫助學生更好地理解相關知識， 從而實現(xiàn)教與學的互動， 達到理論教學和實踐操作相結合的目的。

項目教學法改變了傳統(tǒng)教學方法中教師為主體的局面， 變學生的被動學習為主動的探究性學習。學生劃分成若干個項目小組， 按照項目任務的要求， 通過小組的分工協(xié)作， 學生獨立制定計劃并實施計劃， 完成項目任務。教師在整個教學活動中僅僅起一個指導和輔助的作用。項目教學法能最大限度地調動學生學習的主動性、參與性， 使其獨立學習， 獨立思考， 團結協(xié)作， 發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力， 有效地鍛煉和提高了自身的社會能力、實踐能力和綜合職業(yè)能力。

二、《市場營銷》課程實踐教學環(huán)節(jié)的實施。

在《市場營銷》課程中實施項目教學法， 其中的項目設計要符合教學大綱的要求， 所設計的項目都應包括六項內容， 即項目課題、項目背景、學生應完成的任務要求（包括個人獨立完成或小組共同完成的任務） 、培養(yǎng)能力（即通過本次設計要培養(yǎng)和考察學生哪些具體能力） 、項目評價標準、項目完成時間?，F(xiàn)以《市場營銷》課程的“市場營銷調研”為例加以說明， 課題項目名稱為“在校大學生對××商品的消費調查”。

市場營銷調研針對企業(yè)特定的營銷問題， 采用科學的研究方法， 系統(tǒng)、客觀地收集、整理、分析、解釋和溝通有關市場營銷各方面的信息，為營銷管理者制定、評估和改進營銷決策提供依據。市場營銷專業(yè)的人才不僅應當掌握如何設計調查計劃、設計調查問卷、處理樣本數(shù)據、統(tǒng)計分析， 還要能出色地與調查對象進行溝通， 就統(tǒng)計結果得出調查結論， 順利完成市場營銷調研的全過程。

市場營銷調研的具體步驟包括六個階段： 1.

學生分組， 明確調查的問題， 確定調查目標； 2.

確立任務， 制定調查計劃（設計調查方案） ; 3.

實施計劃、搜集資料； 4. 數(shù)據資料的整理與分析； 5. 撰寫調查報告； 6. 口頭闡述， 評價項目。

市場營銷調研的具體要求則包括以下幾點：

1. 組織分工： （1） 將學生進行分組， 每組6- 8人， 每組推薦組長和考核代表各一名。[ 3 ] （2）確定小組的工作思路： 集體確定調查的問題和調查計劃分工完成問卷的發(fā)放、回收和整理統(tǒng)計共同完成調查報告成果展示及問題答疑由教師及各組推薦的考核代表組成考核小組進行考核。（3） 提出項目的完成要求： 團隊合作融洽、小組成員分工明確、儀表得體、態(tài)度誠懇、表達清楚流暢、談吐自然、動作協(xié)調、應變能力強、資料搜集較全面充分、能運用多種資料搜集手段； 調查計劃設計清晰合理， 并能在各階段中合理體現(xiàn)市場營銷調查的技巧和方法； 在規(guī)定的10- 15分鐘內完成整個調查的過程介紹， 過程連貫， 并使考核小組感到滿意。（4） 各小組遇到疑難問題可以與老師及時聯(lián)系。

2. 調查前的準備工作： （ 1） 準確確定調查目標、調查對象、調查范圍和調查方法。（2） 有詳細的小組分工計劃。

3. 調查問卷的撰寫： 問卷設計合理。

4. 成果展示及問題答疑： （1） 各小組派代表發(fā)言， 在規(guī)定的10 - 15分鐘內完成整個調查過程的闡述； （2） 其他組就調查過程中存在的問題進行提問， 發(fā)言小組所有成員解答疑問， 該過程的時間為5分鐘； （3） 由教師與考核小組就各組活動的組織表現(xiàn)、內容完成情況、成果展示效果三方面進行評分。

5. 完成調查報告的內容需要大量時間發(fā)放、回收問卷， 要求各小組充分利用課余時間完成，完成時間為兩周， 課堂展示時間為兩課時。

在市場營銷調研教學過程中采用項目教學法， 形成“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”的基本特征。在教師的引導下， 學生參與計劃制定、信息搜集、任務實施、成果展示及評價整個過程， 共同討論和承擔不同的角色， 在互相交流學習的過程中最終獲得解決問題的思路和方案。[ 4 ]這樣， 學生對于市場營銷調研活動的每一具體環(huán)節(jié)都有所了解。同時， 解決問題的過程就是學生學習的過程， 也是獲得經驗的過程， 因而市場營銷實踐能力會得以提高。

三、《市場營銷》課程實踐教學環(huán)節(jié)的評價。

《市場營銷》課程實踐教學環(huán)節(jié)的評價應從職業(yè)活動和工作要求分析入手， 以培養(yǎng)實踐能力為評價目標， 結合教學實施的模塊和項目， 制定相應的評價內容、評價方法和評價標準， 逐步構建評價內容綜合化、評價方法多樣化、過程評價和結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合的評價體系。