導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游統(tǒng)計報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

統(tǒng)計分析報告最忌報表搬家,數(shù)據(jù)堆砌,分析含量缺失;統(tǒng)計分析報告貴在探本溯源,數(shù)據(jù)支撐,析事明理深刻。而析事明理效果則表現(xiàn)在分析視角的寬窄深淺,依賴于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的加工質(zhì)量。

提高數(shù)據(jù)加工質(zhì)量,學(xué)識深則技法強,辨析深則視角寬。而“關(guān)聯(lián)”兩個字則是提高數(shù)據(jù)加工質(zhì)量和延展分析視角的重要技法。

技術(shù)關(guān)聯(lián):穿云破霧,探本溯源

分析視角:旅游收入增長,什么因素拉動?

原文摘錄:我們用統(tǒng)計學(xué)原理的“因素分析法”測算(計算過程、具體公式略),在1998～1999年全縣旅游收入的增長因素中,旅游人次增加的因素為77%;人均消費增加的因素為25%。這就是說,我縣旅游收入的增長,主要是游客增加這個“量”的因素拉動,而讓游客把更多的錢花在昌平這個“質(zhì)”的因素則明顯偏小。

技法提示①:運用“技術(shù)關(guān)聯(lián)”,延展分析視角。上例分析視角是旅游收入增長因素探源,加工時把旅游收入、接待游人、游客人均消費兩個年度的三組數(shù)據(jù),進行了專業(yè)的技術(shù)關(guān)聯(lián)(因素分析法),既得到了探本溯源的統(tǒng)計圖像,又提高了分析文字的說理力度。

技法提示②:統(tǒng)計專業(yè)技法,應(yīng)該用足、用活。這種情況在其他話題的分析報告中也非常普遍,其數(shù)據(jù)加工技法除了“同期對比”,還是“同期對比”。這種單調(diào)的“同比”,讓統(tǒng)計學(xué)原理、統(tǒng)計實務(wù)中大量的專業(yè)技法束之高閣,既談不上用足,更談不上用活。不僅縮窄了觀察現(xiàn)象、分析問題的視角,而且還降低了統(tǒng)計產(chǎn)品的加工質(zhì)量。

標準關(guān)聯(lián):長短橫豎,界點鮮明

分析視角:旅游產(chǎn)業(yè)提供,多少就業(yè)機會?

原文摘錄:目前,我縣旅游從業(yè)人員約80lOo人,占全縣第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的11%。以國際慣例,旅游業(yè)直接與間接就業(yè)崗位比例為1:5,這就意味著,昌平旅游業(yè)約為4萬人提供了間接就業(yè)機會。

技法提示①

標準關(guān)聯(lián)得當(dāng),分析視角獨到。分析、評判事物(現(xiàn)象)的長短橫豎、高低快慢、大小多少、好壞優(yōu)劣時,如果把相關(guān)標準(包括臨界點或區(qū)間尺度)與分析素材精恰地關(guān)聯(lián)與嫁接,不僅會使分析視角深刻、獨到,還會對事物做出“質(zhì)”的評判。從而避免分析視角總是停滯在“數(shù)據(jù)變化簡說、分析含量不高”的層面上。

技法提示②:相關(guān)標準尺度,需要用心積累。目前,沒有哪一本教科書或?qū)W術(shù)載體,把測度事物(現(xiàn)象)的國際慣例,學(xué)術(shù)標準、理論尺度進行“百科全書”式的梳理,整合。要想通過“標準關(guān)聯(lián)”提升分析角度,沒有任何捷徑可走,只有靠作者本人用心捕捉、用心積累。

邏輯關(guān)聯(lián):圓合照應(yīng),糾偏求全

分析視角:銀行存貸增速,緣何距離拉大?

原文摘錄:投資、消費是拉動經(jīng)濟增長的重要動源,由于經(jīng)濟下行、需求減弱,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變,股市、房市震蕩,使企業(yè)和消費者投資(消費)信心受阻,預(yù)計2009年上半年,仍會延襲這種心理預(yù)期。目前,銀行存、貸款余額增速距離拉大,可以看出這種跡象(數(shù)據(jù)圖、表略)。

技法提示①:注意邏輯關(guān)聯(lián),糾正以偏蓋全。所謂“邏輯空間”,就是在不同環(huán)節(jié)、行業(yè)、領(lǐng)域、空間中具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的現(xiàn)象。無論分析數(shù)據(jù),還是觀察”情況”,都要注意邏輯空間,避免以偏蓋全。如:大企業(yè)信心指數(shù)不能作為全部企業(yè)的信心指數(shù)(中小企業(yè)比重很大);分析生產(chǎn)領(lǐng)域的同時,還應(yīng)觀察消費、流通、就業(yè)等領(lǐng)域。

技法提示②:講求空間照應(yīng),避免指標“單說”。統(tǒng)計人一定要培養(yǎng)“空間照應(yīng)”的功夫:善于發(fā)現(xiàn)、分析區(qū)域空間內(nèi)具有邏輯關(guān)聯(lián)意義和價值的相關(guān)指標是同步趨勢,還是此高彼低。是否有值得思考、關(guān)注的變化,動向。如:存款一貸款;產(chǎn)值一產(chǎn)量一庫存量一銷售量一實物量一能耗量;購進一銷售一庫存:竣工一銷售一空置等等。盡量避免加工數(shù)據(jù)時就這個指標說這個指標,指標問不做任何關(guān)聯(lián),特別是不做邏輯關(guān)聯(lián)。

延伸關(guān)聯(lián):小數(shù)變大,窄數(shù)聯(lián)寬

分析視角①:就業(yè)“吸納”作用,制造產(chǎn)業(yè)多大々

原文摘錄:經(jīng)濟普查資料顯示,昌平區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員共計19.2萬人,其中:規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員8.4萬人,在這部分人當(dāng)中,制造業(yè)8.2萬人,比重高達97.6%。這8.2萬人的就業(yè)量,相當(dāng)于全區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員的45%;相當(dāng)于企業(yè)從業(yè)人員(14.47萬)的57%;相當(dāng)于鄉(xiāng)村從業(yè)人員的28%;相當(dāng)于農(nóng)村勞動力資源的25%。

分析視角②:透視旅游產(chǎn)業(yè),提供多少“商機”?

原文摘錄:據(jù)統(tǒng)計,在去年××萬元的旅游收入中,餐飲和購物收入為××萬元,這部分成果相當(dāng)于全縣社會消費品零售額的10%。其中,旅游餐飲收入××萬元,相當(dāng)于全縣飲食業(yè)零售額的47%。全縣接待游人992萬人次,人均用于餐飲和購物的消費約17元,按每年100027的游人規(guī)模,今后若每人增加消費10元,一年就可增銷1億元。

技法提示:延伸數(shù)據(jù)關(guān)系,聯(lián)寬分析視角。分析數(shù)據(jù)時,要善于延伸數(shù)據(jù)關(guān)系,擴大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)視野,通過對數(shù)據(jù)的延伸關(guān)聯(lián),把“小”數(shù)點大。把“窄”數(shù)點寬,用點化后的數(shù)據(jù)生成說理文字,拓寬分析視角,強化說理效果。

例①在說明制造業(yè)從業(yè)人數(shù)占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)比重達97.6%以后,用四個”相當(dāng)于”延伸關(guān)聯(lián)了相關(guān)數(shù)據(jù),把制造業(yè)提供的就業(yè)吸納作用,描述得非常到位。

例②不僅使用“相當(dāng)于”對旅游業(yè)的餐飲和購物成果數(shù)據(jù)進行了延伸,還關(guān)聯(lián)出“今后若每人增加消費10元,就可增銷1億元”。

請您注意:延伸關(guān)聯(lián)的范圍、角度、方法,在教科書上是找不到的,全憑作者的思辨能力和信息儲備,如果不善延伸、不會延伸,那么數(shù)據(jù)使用拘謹,分析視角淺泛的現(xiàn)象是不可避免的。

縱橫關(guān)聯(lián):遠近兼顧,視角拉寬

分析視角:“09”第一季度,趨勢如何研判?

原文摘錄:2008年一季度我國GDP增長10.6%,是全年單季增速最高的;在金融危機爆發(fā)的第四季度,我國GDP增長6.8%,較上年同期增幅下降6.2個百分點;同比數(shù)據(jù)顯示,2009年一季度我國GDP增長6.1%,較上年同期增幅下降4.5個百分點。增幅比上年四季度還低,似乎經(jīng)濟仍在繼續(xù)走低;如果再看環(huán)比,即逐季觀察同比增幅的下降幅度,便可以看出GDP增速下降的幅度已經(jīng)縮小。表明經(jīng)濟減速漸趨放緩,回暖曙光初現(xiàn)。

篇2

(訊)最近，同程網(wǎng)的一份研究報告表明，有過在線旅游預(yù)訂經(jīng)歷的人群有70%左右為男性，他們當(dāng)中有近80%的人年齡小于35歲，并且80%以上擁有大專及以上學(xué)歷。因此，研究得出一個結(jié)論，即目前在線旅游預(yù)訂的主力軍為高學(xué)歷的年輕男性。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，在線旅游預(yù)訂人群的性別比遠遠高于整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群的性別比。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心的報告，2010年中國網(wǎng)絡(luò)用戶的性別比為55.8:44.2。

從年齡結(jié)構(gòu)來看，在線旅游預(yù)訂人群與整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群是完全吻合的，也與目前的網(wǎng)購人群年齡結(jié)構(gòu)類似。中國互聯(lián)網(wǎng)研究中心的多份研究報告均表明，40歲以下人群是互聯(lián)網(wǎng)用戶的絕對“主力軍”，他們同時也是各種網(wǎng)絡(luò)購物活動的“主力”。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，在線旅游預(yù)訂人群的學(xué)歷層次明顯高于整個互聯(lián)網(wǎng)用戶群(2010年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶中擁有大專以上學(xué)歷者占47.5%)。這一結(jié)構(gòu)與旅游消費的特性有關(guān)，旅游與簡單的上網(wǎng)相比屬于非必須品，只有在既有時間又有金錢的情況下，大家才會考慮外出旅游。據(jù)調(diào)查，有近30%的在線旅游預(yù)訂者的收入在月薪5000元以上，低收入者的比例不足20%。

需要特別指出的是，上述數(shù)據(jù)并不意味著女性對于在線旅游預(yù)訂的決策缺乏影響力。據(jù)同程網(wǎng)的另一組數(shù)據(jù)，在針對預(yù)訂目的的調(diào)查中，有21%的人為“代他人預(yù)訂”，表明上述70%的男性預(yù)訂者當(dāng)中不全部是直接的購買決策者，他們當(dāng)中可能有相當(dāng)一部分僅僅是“購買決策的執(zhí)行者”，這在同程網(wǎng)驗客中國行活動中驗客群體分享上也有一定的體現(xiàn)。因此，在線旅游預(yù)訂服務(wù)供應(yīng)商在具體的營銷實踐中還是應(yīng)該適當(dāng)考慮到潛在的女性決策者。（編選： 來源：每日甘肅網(wǎng)）

篇3

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 經(jīng)濟效應(yīng) 蘇州市

旅游業(yè)的不斷繁榮，更好地推動了經(jīng)濟的發(fā)展，這在學(xué)術(shù)界造成了不小的狂瀾。我們所說的旅游業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)是指旅游業(yè)在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展中所起到的作用。具體的講包括對利稅和貨幣收入的影響，還涉及到給社會提供的就業(yè)機會等。簡而言之，旅游業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)主要是指收入效應(yīng)、創(chuàng)匯效應(yīng)、就業(yè)效應(yīng)。

1 蘇州旅游經(jīng)濟發(fā)展概況

近年來，圍繞打造“天堂蘇州、東方水城”的城市旅游形象，蘇州市不斷推進資源整合，旅游板塊規(guī)劃和品牌建設(shè)加快。觀光旅游、休閑度假旅游、社會特色旅游聯(lián)動發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展能力進一步提高。在2006年至2011年的6年間，蘇州累計接待海外旅游者1388.27萬人次，累計創(chuàng)匯63.5億美元，累計接待國內(nèi)游客3.49億人次，國內(nèi)旅游收入447.55億元，實現(xiàn)旅游總收入4954.24億元。

表1 蘇州市2006～2011國際旅游情況統(tǒng)計表

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資料來源:《蘇州“十五”旅游發(fā)展公報》、《2011年蘇州旅游業(yè)發(fā)展報告》。

表2 蘇州市2006～2011年國內(nèi)旅游情況統(tǒng)計表

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資料來源:《蘇州“十五”旅游發(fā)展公報》、《2011年蘇州旅游業(yè)發(fā)展報告》。

2 蘇州市旅游業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)分析

2.1 收入效應(yīng)

旅游業(yè)的收入效應(yīng)就是指旅游業(yè)自身的收入跟社會經(jīng)濟之間的關(guān)系，它不僅包括旅游業(yè)對經(jīng)濟增長的直接影響（如游客在旅游地購買商品或者接受當(dāng)?shù)氐穆糜畏?wù)，給當(dāng)?shù)脑黾拥慕?jīng)濟收入），還包括他給經(jīng)濟發(fā)展帶來的間接的影響，指的是在直接收入的引導(dǎo)下產(chǎn)生的收入，我們都知道，游客在旅游地住宿、吃飯的消費屬于對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的直接影響，而為其服務(wù)的職工從他們的消費中得到的工資再用于個人在當(dāng)?shù)氐南M，這樣就對旅游地的經(jīng)濟造成了間接影響。對旅游業(yè)的收入效應(yīng)的衡量標準，學(xué)術(shù)界的觀點還不是很一致，具體有以下幾種說法：旅游總收入對GDP的貢獻率、旅游業(yè)增加值對GDP的貢獻率及旅游業(yè)總產(chǎn)值對GDP的貢獻率等幾個標準，因為統(tǒng)計資料是有限的，本文在分析蘇州旅游業(yè)的經(jīng)濟效應(yīng)時，主要運用的是旅游總收入對GDP的貢獻率。

表3 旅游業(yè)對蘇州經(jīng)濟的直接作用

資料來源：根據(jù)《蘇州統(tǒng)計年鑒2006年～2011年》、《蘇州“十五”旅游發(fā)展公報》、《2011年蘇州旅游業(yè)發(fā)展報告》整理而成

由上表可以看出，2006～2011年蘇州旅游業(yè)總收入占GDP的比重逐年提高，2011年達到了11.39%，說明旅游業(yè)是國民經(jīng)濟的重要部門，其總收入增長的速度超過了GDP增長的速度；而蘇州旅游業(yè)總收入占當(dāng)年第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的比重卻基本成逐年下降的趨勢，2011年降到了28.91%，說明蘇州旅游業(yè)的發(fā)展速度略低于第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度。

2.2 創(chuàng)匯效應(yīng)

旅游業(yè)的創(chuàng)匯效應(yīng)指旅游目的地國家或地區(qū)通過發(fā)展國際旅游業(yè)，能夠直接從國際旅游者的旅游消費中獲得的外匯收入。因為外匯收入在平衡國際收支方面的作用是非同小可的，所以在增加創(chuàng)匯收入中，除了要加強對外貿(mào)易之外，最重要的就是發(fā)展國際旅游業(yè)，而且它具有很多的發(fā)展優(yōu)勢，比如減少了運輸成本、通常不受貿(mào)易保護限制等。本文將從蘇州旅游業(yè)創(chuàng)匯、出口創(chuàng)匯和我國旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)、出口創(chuàng)匯的比較來分析蘇州旅游業(yè)的創(chuàng)匯效應(yīng)。

如表4所示，相對于國內(nèi)其他城市，蘇州旅游創(chuàng)匯額與全國旅游創(chuàng)匯額的比率較高，一般都高于2.4%，且有逐年提高的趨勢，說明蘇州旅游業(yè)的整體經(jīng)濟規(guī)模在全國位居前列。除個別年份外，從2006年～2011年，蘇州旅游創(chuàng)匯保持著較高的增長水平,且基本高于同期中國旅游匯創(chuàng)增長率，尤其是在發(fā)生全球次貸危機的2008、2009年，相比于全國旅游業(yè)創(chuàng)匯率的負增長，蘇州旅游創(chuàng)匯率不降反增，2008年的旅游創(chuàng)匯增長率更是達到了11.92%。

如表5，雖然2006～2011年蘇州旅游業(yè)創(chuàng)匯保持了較快的增長，但同期蘇州的外貿(mào)出口也保持了較快的增長，使得蘇州旅游業(yè)創(chuàng)匯與出口創(chuàng)匯的比重基本維持在0.8%左右。而同期，中國旅游業(yè)創(chuàng)匯與中國出口創(chuàng)匯的比率基本都高于2.5%。比較而言，蘇州旅游業(yè)創(chuàng)匯的能力相對于蘇州外貿(mào)出口而言優(yōu)勢不明顯。

2.3 就業(yè)效應(yīng)

就業(yè)效應(yīng)即旅游業(yè)的繁榮為社會帶了更多的就業(yè)機會。主要包括兩方面的就業(yè)機會：一是直接的，它與旅游者的直接消費相關(guān)，具體指那些在旅游企業(yè)中工作的人；二是間接的，它主要是指在旅游業(yè)的發(fā)展下帶動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而帶來的相關(guān)領(lǐng)域的就業(yè)機會，如給航空客運業(yè)、城市公交運輸業(yè)等產(chǎn)業(yè)提供的就業(yè)機會。旅游業(yè)就業(yè)效應(yīng)可用旅游業(yè)所引起的地區(qū)直接、間接就業(yè)總?cè)藬?shù)之和與直接就業(yè)總數(shù)的比值來表示。由于統(tǒng)計資料的限制，本文僅以2008～2010年蘇州旅游業(yè)的就業(yè)乘數(shù)進行闡述。

通過對2008年～2010年蘇州市旅游直接就業(yè)人數(shù)、旅游間接就業(yè)人數(shù)的計算，得出蘇州市旅游就業(yè)乘數(shù)。見表6。

測算結(jié)果顯示，蘇州市旅游就業(yè)乘數(shù)明顯，一般都高于3.7，且有逐年上升的趨勢。這表明蘇州市旅游業(yè)每增加1個就業(yè)崗位就會給全市的旅游行業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟行業(yè)帶來超過3.7個就業(yè)機會。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

通過以上分析，得出蘇州旅游業(yè)的收入效應(yīng)比較明顯，但相比于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展略顯滯后；蘇州市旅游業(yè)的創(chuàng)匯總額和增長率較為平穩(wěn)，相比于同期出口創(chuàng)匯的發(fā)展比較滯后；蘇州市旅游業(yè)的就業(yè)效應(yīng)比較明顯。

3.2 建議

3.2.1 擴大蘇州整體經(jīng)濟規(guī)模

經(jīng)濟規(guī)模即特定區(qū)域各經(jīng)濟部門的規(guī)模以及各產(chǎn)業(yè)或部門間的相互經(jīng)濟聯(lián)系。旅游業(yè)經(jīng)濟效應(yīng)是與其所在地經(jīng)濟規(guī)模緊密相關(guān)的。當(dāng)某地區(qū)的人口和土地面積規(guī)模較大，市場交換頻率也會比較大，這樣就會形成比較大的經(jīng)濟規(guī)模，這就必然會推動更多的經(jīng)濟活動的開展，從而更好地推動旅游業(yè)的發(fā)展。而且，通過旅游收入增加本地區(qū)的收入，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也會形成更顯著的影響。因此我們要想讓蘇州的旅游業(yè)越來越繁榮，并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效應(yīng)而更好地推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，首先要在蘇州的整體經(jīng)濟建設(shè)上加大力度，促進蘇州整體經(jīng)濟規(guī)模的最大化。

3.2.2 提升地區(qū)旅游消費水平

旅游消費是指人們在旅游的過程中產(chǎn)生的物質(zhì)資料和精神資料消費的總和。旅游花費不僅能夠使旅游產(chǎn)品的價值和使用價值得以實現(xiàn)，而且還能夠推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進而從整體上推動經(jīng)濟的發(fā)展。所以一定數(shù)量的旅游花費，才能將旅游的經(jīng)濟效應(yīng)明顯地表現(xiàn)出來。

參考文獻：

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篇4

關(guān)鍵詞：大陸居民；赴日旅游；旅游消費

一、研究背景

旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。旅游業(yè)的快速健康發(fā)展有助于擴大內(nèi)需，提供更多就業(yè)機會，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，對拉動國民經(jīng)濟增長有顯著的作用。據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)，2015年我國全年國內(nèi)游客40億人次，比上年增長10.5%，國內(nèi)旅游收入34195億元，增長13.1%。入境游客13382萬人次，增長4.1%。國際旅游收入1137億美元，增長7.8%。國內(nèi)居民出境12786萬人次，增長9.7%。其中因私出境12172萬人次，增長10.6%。

隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們對于旅游目的地的選擇逐漸由境內(nèi)轉(zhuǎn)向境外。目前中國大陸居民出境游的主要目的地是港澳臺地區(qū)和亞洲各國，其中，日本是中國大陸居民出境旅游的第二大目的地國。2003年4月，日本政府發(fā)表了旅游觀光立國報告書，揭示了其入境游人數(shù)過少，出入境旅游業(yè)發(fā)展不平衡的問題，并通過降低簽證門檻、為國際游客提供諸多便利政策等一系列立法改革措施吸引海外游客赴日旅游。從2004年～2015年，訪日游客總數(shù)從613萬人次上升至1973萬人次，12年間總漲幅為221.6%；中國大陸訪日游客數(shù)從61萬人次上升至499萬人次，總漲幅為710.7%?？梢?，中國大陸訪日游客增幅遠遠超過訪日游客總增幅。2015年，中國大陸赴日旅游人數(shù)首次超過韓國，成為日本入境游市場的最大客源地。

它山之石可以攻玉。日本旅游業(yè)的發(fā)展一直受到國內(nèi)外經(jīng)濟學(xué)者的關(guān)注。我國學(xué)者研究的重點主要在于其對華市場開發(fā)方面。如凌強對日本觀光立國戰(zhàn)略的背景及發(fā)展狀況進行了解讀，闡述了日本開發(fā)對華旅游市場的重要性，并指出開發(fā)對華旅游市場的關(guān)鍵在于提升中日兩國國民之間的好感。吳新蘭就2015年上半年的中國居民赴日旅游購物熱潮現(xiàn)象進行了原因探析，認為中國游客為日本帶來了明顯的經(jīng)濟利益，對日本企業(yè)及國民生活都帶來了有利影響。但現(xiàn)有文獻均缺乏對中國大陸居民赴日旅游消費的定量分析。本研究的目的是通過對近年來中國大陸訪日游客消費額、消費特點等指標走勢的觀察分析，揭示中國大陸居民赴日旅游對日本入境旅游業(yè)的影響，初步把握中國居民境外旅游消費特點，為中國旅游業(yè)發(fā)展提供決策依據(jù)。

二、研究對象及方法

本次研究對象為中國大陸訪日游客。研究數(shù)據(jù)來源于日本有關(guān)部門官方網(wǎng)站上公布的年度報告書及白皮書，主要有日本國土交通省觀光廳的2010年至2015年訪日外國人消費動向調(diào)查報告書等。

研究方法包括：（1）定性研究法，查閱與日本入境旅游、旅游消費相關(guān)的文獻資料，同時在互聯(lián)網(wǎng)上搜集大眾傳媒對相關(guān)事件的評論，總結(jié)各方意見觀點，使研究結(jié)果更加客觀嚴謹。（2）定量分析法，利用統(tǒng)計分析軟件SPSS對近年來中國大陸訪日游客的有關(guān)數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫，使用描述性統(tǒng)計分析、時間序列分析、曲線回歸分析等分析方法，進行定量分析和統(tǒng)計建模。

三、研究結(jié)果

根據(jù)日本國土交通省觀光廳的訪日外國人消費動向調(diào)查結(jié)果，2015年中國大陸訪日游客總數(shù)為4993689人次，旅行總消費額為14174億日元，人均消費額為283842日元。根據(jù)匯率0.061折算，人均消費額折合人民幣約17314元。

1.中國大陸訪日游客的自然結(jié)構(gòu)

從中國大陸訪日游客的性別結(jié)構(gòu)來看，55.2%為女性游客，44.8%為男性游客，女性游客比男性游客多10.4個百分點。從年齡結(jié)構(gòu)來看，男女性游客的年齡分布略有差別，總體而言，除60歲以上的老年組外，各年齡段女性游客人數(shù)均高于男性游客；男性游客在30歲-39歲年齡段的人數(shù)最多，其次是20歲-29歲年齡段；女性游客在20歲-29歲年齡段的人數(shù)最多，其次是30歲-39歲年齡段。說明赴日旅游最受中國大陸年輕女性群體的青睞。

2.中國大陸訪日游客的消費特點

從消費結(jié)構(gòu)來看，中國大陸訪日游客57.1%的支出用于購物/代購，17.7%用于住宿費用，14.9%用于飲食費用，7.7%用于交通費用，2.2%用于娛樂，還有0.4%用于其他消費活動。平均每人用于購物的支出為161973日元。在商品的選擇中，購買率最高的商品前三類依次為化妝品/香水、點心類食品和藥品/保健品/洗浴用品。購買率較高的商品中單價最高的商品前三類依次為相機/攝影機/鐘表、服裝（不含和服）/鞋/包和電器。消費者滿意度最高的商品前三類依此為化妝品/香水、電器和服裝/鞋/包。在購物場所的選擇中最多的為藥妝店，其次為機場免稅店和百貨中心。

3.中國大陸游客消費額變動情況分析

2010年以來，訪日游客年總消費額由11490億日元上升至34771億日元，增幅為202.6%；中國大陸訪日游客年消費額由2498億日元上升至14174億日元，增幅為467.4%?？梢娭袊箨懺L日游客消費額的增長幅度遠高于總水平。不僅如此，2010年～2015年期間，中國大陸游客消費額占訪日游客總消費額比例（簡稱消費占比）由21.7%上升至40.8%，一直保持世界第一的排名；消費占比的年增長率依此為11.1%，2.5%，-21.3%，41.4%，48.1%，年平均增長率為13.4%。其中2013年中國大陸游客消費占比出現(xiàn)反常的負增長，主要原因估計與當(dāng)年的中日爭端有關(guān)。

篇5

本期分行業(yè)消費投訴量數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、IT通訊、家電行業(yè)等三大行業(yè)仍是消費者投訴比較集中的行業(yè)，值得一提的是，本期旅游行業(yè)消費投訴增幅尤為明顯。

暑期旅游投訴倍增

報告期內(nèi)，正值暑期旅游旺季。中國質(zhì)量萬里行收到消費者關(guān)于旅游方面的投訴263例，是上期投訴量的兩倍多，是去年同期投訴量的三倍多。中國質(zhì)量萬里行投訴平臺的十大類投訴中，旅游教育行業(yè)超過汽車行業(yè)，位居第四。

從消費者投訴地域分布統(tǒng)計，報告期內(nèi)中國質(zhì)量萬里行收到消費者投訴的地域分布，主要涉及全國24個省市，集中于北京、上海、廣東以及江浙等地區(qū)。

消費者在旅游行業(yè)方面的投訴，主要涉及通過旅游網(wǎng)站預(yù)訂機票、酒店以及旅游項目，發(fā)現(xiàn)與頁面不符，造成退款不及時，其中，因為消費者未明確具體退訂事項引起消費糾紛的現(xiàn)象較為普遍。

報告期內(nèi)，涉及在線旅游企業(yè)仍然為中國質(zhì)量萬里行旅游類投訴的熱點，在線旅游網(wǎng)站類投訴占64%，針對去哪兒網(wǎng)、攜程旅行網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、途牛網(wǎng)、春秋航空的投訴較多，主要涉及酒店、機票、旅游項目的預(yù)訂和售后服務(wù)問題。針對消費者投訴，去哪兒網(wǎng)、攜程旅游網(wǎng)、酷訊網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等知名旅游類網(wǎng)站能及時為消費者處理問題，并針對消費者的投訴問題進行一一回復(fù)，涉及淘寶旅行、同程網(wǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)等投訴問題，并未及時得到解決。

在實際旅游項目中，經(jīng)過多年來政府的整治及媒體持續(xù)曝光，消費者對低價旅游團的警惕性有所提高。但是，不法經(jīng)營者往往夸大產(chǎn)品所提供的旅游體驗，熱情招徠消費者，承諾旅游項目多、無強迫購物等，贏得信任，當(dāng)消費者付款參團后，往往發(fā)現(xiàn)“貨不對板”，易出現(xiàn)“旅游行程安排不合理”、“減少游覽景點問題”、“擅自改變行程”等多種情況。

值得一提的是，不少旅行社通過傳授珠寶辨別方法或極力渲染藥材功效引發(fā)好奇心后，通過給予瘋狂優(yōu)惠輕松“拿下”消費者，消費者容易花高價當(dāng)場購買質(zhì)次價高的產(chǎn)品，事后維權(quán)遭遇困難。人民網(wǎng)旅游3?15投訴平臺的《2014年上半年旅游投訴輿情報告》顯示，消費者在云南、廣東旅游易上當(dāng)，購買玉器珠寶、購買藥材、購買銀飾成為消費者最容易“上當(dāng)”的三大項目。

消費者在機場停留，遭遇旅游類會員卡、VIP服務(wù)等項目的推銷，事后發(fā)現(xiàn)與售前承諾的優(yōu)惠并不符合，申請退款兌現(xiàn)難。

網(wǎng)購?fù)对V維權(quán)居高

不下引執(zhí)法部門重視

報告期內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類投訴仍然居高不下，成為本期投訴量最大的行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，中國質(zhì)量萬里行投訴部收到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類投訴2323例，相比去年同期相比增長34%。

針對上期中國質(zhì)量萬里行投訴分析報告中，近百名消費者針對1號店第三方店鋪云娜箱包專營店訂單異常的集體維權(quán)，事后1號店關(guān)閉該網(wǎng)店，有消費者稱，該平臺針對消費者的投訴，給出了相應(yīng)的賠償方案。截至7月28日，相關(guān)消費投訴大部分得到了1號店客服部門的明確回復(fù)。

7月，中國質(zhì)量萬里行《2014年上半年投訴分析報告》指出，新消法亮點成為消費投訴熱點，其中，消費者比較關(guān)注的網(wǎng)購“后悔權(quán)”――7日無理由退貨，成為網(wǎng)購?fù)对V的最大熱點。數(shù)據(jù)顯示，中國質(zhì)量萬里行投訴部收到消費者關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類投訴10682例，占上半年投訴總量的34%，與去年同期相比投訴量增長36%。

與此同時，全國工商系統(tǒng)及各維權(quán)平臺紛紛呼吁，針對新《消法》中的亮點進行細化，提出的不少存在爭議的消費維權(quán)熱點，引起了國家工商總局的重視。今年6月以來，國家工商總局發(fā)力網(wǎng)購消費投訴維權(quán)。7月10日，國家工商總局和中國消費者協(xié)會就落實新《消法》“7日無理由退貨”規(guī)定約談阿里巴巴集團、京東商城等10家電商，要求參加約談的電商企業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他電商企業(yè)在約談會結(jié)束后30日內(nèi)進行自查自糾，在經(jīng)營活動中落實好“7日無理由退貨”規(guī)定。

8月下旬，為了督促電商企業(yè)進一步落實新《消法》的“7日無理由退貨”規(guī)定，國家工商總局下發(fā)通知，要求各地工商部門對電商企業(yè)落實新《消法》“7日無理由退貨”規(guī)定情況開展檢查，重點檢查電商企業(yè)標注不適用無理由退貨規(guī)定的商品、購買過程中“一對一”確認環(huán)節(jié)、因消費者拆開外包裝查驗商品而被商家拒退無理由退貨等方面的情況。

篇6

[摘 要]通過對國內(nèi)有關(guān)旅游研究博士論文(包括博士后研究報告)與北美旅游研究博士論文的對比分析發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)和北關(guān)參與高層次旅

>> 旅游學(xué)學(xué)科樹構(gòu)建及旅游學(xué)研究的時空特征分析 以學(xué)術(shù)研究引領(lǐng)旅游學(xué)科發(fā)展 從體驗視角看旅游的本質(zhì)及旅游學(xué)科體系的構(gòu)建 從2000~2009年《旅游學(xué)刊》載文統(tǒng)計探究旅游學(xué)術(shù)研究的發(fā)展 解構(gòu)與重構(gòu)：旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展的新思維 試論旅游學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ) 淺議高等旅游教育發(fā)展與旅游學(xué)科體系構(gòu)建 旅游學(xué)科發(fā)展與旅游管理專業(yè)課程體系建設(shè) 基于旅游業(yè)發(fā)展變遷的旅游學(xué)科知識體系建設(shè) 社會學(xué)框架下的旅游學(xué)學(xué)科屬性定位分析 評《旅游學(xué)學(xué)科體系框架與前沿領(lǐng)域》 旅游學(xué)科視角下的旅游文化概念研究 從混沌理論哲學(xué)觀對旅游學(xué)混沌態(tài)及學(xué)科體系探討 我國旅游學(xué)研究現(xiàn)狀與學(xué)科體系建構(gòu)研究 旅游學(xué)科研究進展及當(dāng)前研究熱點領(lǐng)域 中國旅游發(fā)展筆談――旅游學(xué)術(shù)研究的前沿關(guān)注（二） 旅游學(xué)的邏輯：在有關(guān)旅游學(xué)科問題的紛紜爭論背后 關(guān)于旅游學(xué)科發(fā)展與旅游管理專業(yè)課程體系建設(shè)的思考 旅游學(xué)研究方法論體系研究 近五年國外旅游學(xué)研究趨勢 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：中國 > 藝術(shù) > 從旅游研究博士論文看旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展 從旅游研究博士論文看旅游學(xué)學(xué)科發(fā)展 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請告知我們")

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篇7

第一條為了加強旅游統(tǒng)計管理，保障旅游統(tǒng)計資料的準確性和及時性，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》（以下簡稱《統(tǒng)計法》）及其實施細則的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合旅游業(yè)的實際情況，制定本辦法。

第二條旅游統(tǒng)計的基本任務(wù)是對旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營、業(yè)務(wù)情況進行統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計分析，提供統(tǒng)計資料和咨詢，實行統(tǒng)計監(jiān)督。

第三條旅游統(tǒng)計的基本內(nèi)容，是對旅游企事業(yè)單位、旅游區(qū)（點）接待工作量、經(jīng)營效益、旅游從業(yè)人數(shù)等情況進行的統(tǒng)計調(diào)查和對旅游者實施的抽樣調(diào)查。

第四條各級旅游行政管理部門和旅游企事業(yè)單位必須依照統(tǒng)計法律、法規(guī)的規(guī)定，提供旅游統(tǒng)計資料，不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改。

其它與旅游業(yè)有關(guān)的企事業(yè)單位和個人，應(yīng)當(dāng)按照《統(tǒng)計法》的規(guī)定，如實提供旅游統(tǒng)計調(diào)查所需要的情況。

第五條各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游統(tǒng)計工作的需要和國家旅游局的統(tǒng)一規(guī)劃，有計劃地采用現(xiàn)代信息技術(shù)，配備或逐步更新必要的統(tǒng)計計算和數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備，逐步建立和完善全國旅游統(tǒng)計信息自動化管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

旅游企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為旅游統(tǒng)計工作提供必要的條件，并積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)。

第六條旅游統(tǒng)計工作實行統(tǒng)一管理，分級負責(zé)。

國家旅游局負責(zé)對全國旅游統(tǒng)計工作實行統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，國家旅游局綜合統(tǒng)計機構(gòu)承擔(dān)具體工作。

地方各級旅游行政管理部門負責(zé)對本轄區(qū)內(nèi)的旅游企事業(yè)單位和旅游者的統(tǒng)計調(diào)查工作。

地方各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)統(tǒng)計工作的需要，確定承擔(dān)統(tǒng)計職能的機構(gòu)。

第七條各級旅游行政管理部門統(tǒng)計機構(gòu)的主要職責(zé)是：

（一）貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)和規(guī)章制度，完成國家或地方統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，收集、匯總和公布全國或地方旅游統(tǒng)計資料；

（二）制定全國或地方的旅游統(tǒng)計報表制度和抽樣調(diào)查方案，建立統(tǒng)計登記制度；

（三）組織協(xié)調(diào)和管理本部門非統(tǒng)計職能機構(gòu)制定的各項統(tǒng)計調(diào)查，審核其擬制發(fā)的旅游統(tǒng)計調(diào)查方案及其統(tǒng)計調(diào)查表，并納入統(tǒng)一編號管理；

（四）會同人事教育部門，組織對在崗旅游統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，對旅游統(tǒng)計人員進行考核、獎勵。

第八條各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)配備專職統(tǒng)計人員，旅游企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)配備專職或固定兼職的統(tǒng)計人員。

各級旅游行政管理部門的統(tǒng)計人員，應(yīng)當(dāng)符合國家旅游局規(guī)定的旅游統(tǒng)計人員資格條件，并保持相對穩(wěn)定。

第九條旅游統(tǒng)計是國家統(tǒng)計的組成部分，是提供旅游信息的主體。經(jīng)國家統(tǒng)計局批準制發(fā)的旅游統(tǒng)計調(diào)查制度屬于國家統(tǒng)計調(diào)查制度。

旅游統(tǒng)計調(diào)查制度主要包括旅游定期報表制度、旅游抽樣調(diào)查和旅游專項調(diào)查。

第十條旅游統(tǒng)計調(diào)查項目分別由國家旅游局和地方旅游行政管理部門制定，并依照《統(tǒng)計法》的有關(guān)規(guī)定，報國家統(tǒng)計局或同級地方人民政府統(tǒng)計機構(gòu)審批或備案后，組織實施。

地方旅游統(tǒng)計調(diào)查方案不得與國家旅游統(tǒng)計調(diào)查方案相抵觸。

第十一條按規(guī)定程序批準的統(tǒng)計調(diào)查方案，必須在調(diào)查表的右上角標明表號、制表機關(guān)、批準或者備案機關(guān)、批準文號。對未標明上述字樣的調(diào)查表，有關(guān)統(tǒng)計調(diào)查對象有權(quán)拒絕填報，各級旅游行政管理部門有權(quán)廢止。

第十二條旅游定期報表制度是按照統(tǒng)一規(guī)定的時間、內(nèi)容、計算方法和程序，由旅游企事業(yè)單位報送相關(guān)的旅游行政管理部門、旅游行政管理部門自下而上逐級提供統(tǒng)計資料的一種全面統(tǒng)計調(diào)查。

全國《旅游統(tǒng)計制度》由國家旅游局和國家統(tǒng)計局共同制發(fā)，國家旅游局組織實施。地方旅游行政管理部門在完成國家《旅游統(tǒng)計制度》的基礎(chǔ)上，根據(jù)本地區(qū)的實際需要，可以適當(dāng)增加統(tǒng)計內(nèi)容，會同同級人民政府統(tǒng)計機構(gòu)制定本地區(qū)的《旅游統(tǒng)計制度》并實施。

省級旅游行政管理部門在向國家旅游局報送統(tǒng)計資料時，必須同時報送符合標準的數(shù)據(jù)庫（以計算機遠程傳輸或軟盤的方式報送）。

第十三條抽樣調(diào)查是從全部調(diào)查對象（總體）中隨機抽取一部分樣本進行的一次性調(diào)查。

旅游抽樣調(diào)查主要包括對來華旅游的外國人、回國旅游的華僑、回內(nèi)地旅游的港澳同胞、回祖國大陸旅游的臺灣同胞在中國大陸消費情況及其一日游游客所占比重的抽樣調(diào)查，大陸居民在國內(nèi)及出境旅游情況的抽樣調(diào)查，以及根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要組織實施的其它抽樣調(diào)查。

第十四條專項統(tǒng)計調(diào)查是以旅游行政管理部門中非統(tǒng)計機構(gòu)因管理需要而進行的旅游專項統(tǒng)計調(diào)查。

旅游專項統(tǒng)計調(diào)查需經(jīng)有關(guān)部門審查、協(xié)調(diào)，授頒統(tǒng)一表號后方可制發(fā)。旅游專項統(tǒng)計分別由各專業(yè)職能機構(gòu)實施。

旅游專項統(tǒng)計調(diào)查主要包括：旅游度假區(qū)統(tǒng)計、勞動工資統(tǒng)計、旅游教育統(tǒng)計、旅游質(zhì)監(jiān)投訴統(tǒng)計和旅游區(qū)（點）接待經(jīng)營統(tǒng)計，以及根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要進行的其它旅游專項統(tǒng)計。

第十五條凡由旅游行政管理部門審批或納入旅游行業(yè)管理的旅游企事業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)?shù)较嚓P(guān)的旅游統(tǒng)計機構(gòu)辦理統(tǒng)計登記，并建立統(tǒng)計臺帳和核算制度，按規(guī)定報送統(tǒng)計資料。

第十六條旅游統(tǒng)計資料實行分級管理。全國旅游統(tǒng)計資料由國家旅游局統(tǒng)一管理；地方旅游統(tǒng)計資料由當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T統(tǒng)一管理；專項旅游統(tǒng)計資料由實施專項旅游統(tǒng)計調(diào)查的機構(gòu)負責(zé)管理。

第十七條旅游行政管理部門在收集統(tǒng)計報表時，應(yīng)當(dāng)做好報表的審核工作，保證統(tǒng)計資料的準確性。下級旅游行政管理部門向上一級旅游行政管理部門上報的統(tǒng)計報表，須經(jīng)本部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽署。當(dāng)匯總報表中旅游企事業(yè)單位數(shù)量變動較大時，應(yīng)當(dāng)說明原因。

第十八條地方各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按季度、年度向上一級旅游行政管理部門報送統(tǒng)計分析和抽樣調(diào)查報告。

第十九條各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國檔案法》的規(guī)定，建立健全旅游統(tǒng)計檔案管理制度。

旅游統(tǒng)計原始資料的保存期為5年。

第二十條各級旅游行政管理部門依法定期公布本轄區(qū)的旅游統(tǒng)計資料。

地方各級旅游行政管理部門在公布重要的統(tǒng)計資料前，應(yīng)當(dāng)征求上級旅游行政管理部門的意見。

國家旅游局負責(zé)審定、公布和出版全國旅游統(tǒng)計資料。省級旅游行政管理部門負責(zé)審定、公布和出版本轄區(qū)的旅游統(tǒng)計資料。

宣傳、新聞和出版單位需尚未公開的旅游統(tǒng)計資料，屬全國性的，須經(jīng)國家旅游局核準；屬地區(qū)性的，須經(jīng)當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T核準。所發(fā)表出版的旅游統(tǒng)計資料必須注明資料提供單位。

第二十一條對在旅游統(tǒng)計工作中作出貢獻或取得顯著成績的單位和個人，各級旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)給予表彰和獎勵。

第二十二條國家旅游局每年對省級旅游行政管理部門、重點旅游城市旅游行政管理部門和重點旅游企業(yè)的統(tǒng)計工作進行考核。

地方旅游行政管理部門對本轄區(qū)下級旅游行政管理部門和旅游企業(yè)的統(tǒng)計工作進行考核，并將考核結(jié)果報上一級旅游行政管理部門備案。

第二十三條旅游企業(yè)評優(yōu)和對旅行社的年檢，應(yīng)當(dāng)將企業(yè)旅游統(tǒng)計考核情況作為必要條件和內(nèi)容之一。

第二十四條對違反《統(tǒng)計法》和本辦法規(guī)定的行為，由有關(guān)部門根據(jù)統(tǒng)計法律、法規(guī)、規(guī)章給予行政處分或行政處罰。

第二十五條凡超過旅游統(tǒng)計報表制度規(guī)定的報送時間未報統(tǒng)計資料或不按要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)給予警告，并寄送《違規(guī)通知書》。

篇8

關(guān)鍵詞：中國-東盟；旅游服務(wù)貿(mào)易；發(fā)展現(xiàn)狀；原因

本文從出入境旅游人數(shù)的角度對雙邊旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀加以考察，認為進入中國的東盟游客數(shù)量反映中國向東盟出口旅游服務(wù)情況，而進入東盟的中國游客數(shù)量反映中國自東盟進口旅游服務(wù)情況，針對中國對東盟旅游服務(wù)貿(mào)易逆差現(xiàn)象，分析主要原因。限于數(shù)據(jù)可獲得性的局限，本文選取新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓和印度尼西亞五個東盟主要成員國的數(shù)據(jù)進行研究，雖存在一定的偏差，但從總體上看仍具有一定的說服力。

一、中國-東盟旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

1.中國向東盟出口旅游服務(wù)現(xiàn)狀分析

在我國旅游服務(wù)出口快速增長背景下，中國向東盟出口旅游服務(wù)增長趨勢也較為明顯。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2001年我國接待東盟五國游客數(shù)量為181.4萬人次，約占接待全球游客數(shù)量的16.2%；2002年為225.9萬人次，較上年增長了24.5%，為中國接待外國旅游人數(shù)的16.8%。2007年中國-東盟《服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》簽署時，為390.6萬人次，較2002年增長了72.9%，但在中國接待入境總?cè)藬?shù)中的比重下降至15.0%。2010年中國-東盟自貿(mào)區(qū)建成當(dāng)年，中國接待東盟五國游客數(shù)量為428.6萬人次，比2007年增長了9.7%，在中國接待全球游客數(shù)量中的比重上升至16.4%， 高于自貿(mào)區(qū)初建時的比重。

2.中國自東盟進口旅游服務(wù)現(xiàn)狀分析

東盟秘書處的統(tǒng)計年報顯示，2001年東盟接待中國游客數(shù)量為243.3萬人次，占東盟接待全球游客數(shù)量的10.1%；2002年為283.7萬人次，較上年增長了16.6%，為東盟接待全球游客數(shù)量的11.4%，較上年增長1.3%。2007年該數(shù)量高達392.6萬人次，較2002年增長了38.4%，其在東盟接待全球游客數(shù)量中的比重約為11.2%；2010年中國進入東盟的旅游人數(shù)達到541.6萬人次，相對2007年增長38.0%，比重上升了2.7%，為13.9%。

3.中國-東盟旅游服務(wù)貿(mào)易差額分析

根據(jù)以上分析可知，我國在雙邊旅游服務(wù)貿(mào)易中總體處于逆差國狀況。具體來說，除2005、2006年外，我國接待東盟游客的數(shù)量均少于東盟接待我國游客的數(shù)量，且2005年以前這一差額波動幅度較小，最大差額為2003年的62萬人次，最小差額為2004年的43.9萬人次，比最大差額縮小了29.2%。2007年該差額達到最小值2萬人次，之后中國在雙邊旅游服務(wù)貿(mào)易中逆差狀況重新出現(xiàn)，而且逆差趨勢有不斷擴大的趨勢。2010年中國接待東盟游客數(shù)量與東盟接待中國游客數(shù)量的差額為負向的113萬人次。因此，中國為何在雙邊的旅游服務(wù)貿(mào)易中處于逆差狀況，值得我們深思。

二、中國對東盟旅游服務(wù)貿(mào)易逆差主要原因分析

中國對東盟的旅游服務(wù)貿(mào)易逆差歸根結(jié)底是雙邊旅游服務(wù)競爭力的差異。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的《2011年旅游業(yè)競爭力報告》，中國及東盟各國旅游業(yè)競爭力排名情況如下表所示：

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)世界經(jīng)濟論壇《2011年旅游業(yè)競爭力報告》整理編制。

通過對比可知，東盟國家中新加坡和馬來西亞的旅游業(yè)競爭力強于我國。尤其是新加坡，其旅游業(yè)競爭力綜合排名第10位，位居世界旅游業(yè)發(fā)達國家行列，而中國旅游業(yè)競爭力排名為39位，遠遠落后于新加坡。旅游業(yè)競爭力高于中國的另一東盟國家為馬來西亞，其世界旅游業(yè)競爭力排名為35位，較中國排名靠前4位。從該角度可以解釋近年來中國出境游客以新加坡和馬來西亞為旅游目的地的現(xiàn)象。具體到三大子系統(tǒng)的綜合排名，中國的法規(guī)框架排名情況最差，在139個國家和地區(qū)中位于第71名，遠遠落后新加坡第六的排名；商業(yè)環(huán)境和設(shè)施的排名也僅為64名，次于新加坡、馬來西亞、泰國、文萊的排名；而我國的人力、自然和文化資源相對豐富，世界排名超過東盟所有國家，為我國旅游業(yè)競爭力的綜合排名作出一定貢獻。

篇9

一、加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平

今年以來，我局不斷加強理論學(xué)習(xí)，著力改變影響我縣旅游業(yè)改革建設(shè)的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機制，提升實力、增強活力，推動旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧。通過不斷的學(xué)習(xí)，在大局觀念、工作紀律、工作效率、工作創(chuàng)新等方面有較明顯的轉(zhuǎn)變和提高，也使全局干部職工的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平得到進一步的提升和加強，為做好全年工作奠定了堅實可靠的思想基礎(chǔ)，推動我縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

二、積極開拓，爭取項目建設(shè)

1、半年來，我局通過不懈的努力，與3月份完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃報告》初審工作。目前針對提的問題進行完善修改。

2、通過積極爭取，我局爭取到兩個旅游星級廁所建設(shè)指標。近日已簽訂責(zé)任書，廁所選址及設(shè)計工作正在著手準備。

三、四、深入調(diào)研，拓寬思路，推進我縣旅游業(yè)開發(fā)步伐

根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)縣發(fā)改委關(guān)于若羌縣開展“十二五”規(guī)劃編制工作方案的通知》精神和要求，我局抓緊落實完成《若羌縣旅游業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃》前期工作，及時確定了《規(guī)劃綱要》，明確指導(dǎo)思想、編制任務(wù)等方向，為旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃的編制工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、改變觀念，強化服務(wù)，提高我縣旅游接待能力

今年1--4月份，我縣共接待旅游人數(shù)8129人次，同比增長18%。實現(xiàn)旅游綜合收入122萬元，同比增長19%。根據(jù)統(tǒng)計所得數(shù)據(jù)，我縣旅游人數(shù)呈增長趨勢。

五、強化安全生產(chǎn)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制

根據(jù)縣委、縣人民政府及巴州旅游局的要求，我局嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局與我縣各大賓館（酒店）、農(nóng)家樂（風(fēng)情園）簽訂了《20__年度安全生產(chǎn)責(zé)任制》，切實把安全生產(chǎn)工作落到實處。

六、保質(zhì)保量完成其他工作

我局在人員少的情況下，按照有關(guān)要求，做好“法治進單位”、保密工作檢查驗收工作。同時積極完成了我局上半年安全生產(chǎn)、精神文明建設(shè)、綜合治理、計劃生育等工作。

七、下一步工作計劃

1、督促完成《若羌縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃報告》的編制工作；

2、抓緊落實旅游星級廁所建設(shè)工作，積極爭取資金到位。

3、加強與疆內(nèi)外各大旅行社的聯(lián)系，促進阿爾金山旅游活動的開展；

4、加強宣傳促銷，提升若羌旅游業(yè)的地位；

5、加快康拉克旅游景區(qū)的建設(shè)運行，力爭盡快進入營運階段。

6、做好“樓蘭文化節(jié)”相關(guān)工作。

八、存在的問題及困難

1、我局人員少，給日長工作的開展帶來諸多不便。

篇10

《中國奢華旅游白皮書》（The Chinese Luxury Traveler White Paper 2013）由胡潤百富與亞洲國際豪華旅游博覽（ILTM Asia）連續(xù)第三年合作。

旅游決策過程

旅游目的地的啟發(fā)主要來自網(wǎng)絡(luò)和雜志，6成消費者會自己決定旅游目的地，一般選擇與家人或朋友同行，觀光目的日益突出，商務(wù)目的退居其次。選擇酒店時考慮的最主要因素仍是地理位置和品牌，其中地理位置的重要性增加。而在預(yù)定行程和酒店時，主要由本人預(yù)定或者通過秘書，第三方在線預(yù)訂網(wǎng)站成為個人或家庭旅游主要預(yù)定酒店方式，商務(wù)旅游則主要通過當(dāng)?shù)厣虅?wù)伙伴預(yù)定。

旅游出行方式

根據(jù)胡潤百富2013至尚優(yōu)品品牌傾向報告指出，中國高端消費者去年出國頻率比上一年減少0.4次，平均達到2.8次。以旅游為目的出行的比例超過商務(wù)出行。出國5次以上的比例下降，而出國1-5次的比例上升。一線城市高端消費者的出國頻率略高于二三線城市，且沒有出國的比例只有6%，二三線城市這一比例是其兩倍。

選擇不定期出游的最多，而在假期出游時，春節(jié)是首選，十一長假其次。

一般來說，平均每個出國旅行團有9.8人，52%以3-10人的小團隊為主。出國行程平均7.4天，6成以上在5-8天，超過8天的占21%。出行63%乘坐經(jīng)濟艙，37%乘坐商務(wù)艙或頭等艙。每次通常去1-2個國家，最喜歡法國，其次是美國。家人朋友或企業(yè)家自己是主要預(yù)訂者。在安排行程時考慮最多的因素是購物，其次是文化、美食美酒及商業(yè)事務(wù)。

據(jù)胡潤百富ILTM2013國內(nèi)旅行社調(diào)研顯示，對于人均花費1萬美元以上（不含機票）的奢華旅程，旅行團規(guī)模更小，行程更長，平均每團7.1人，比一般少2人，超過10人的旅行團僅占16%。行程則更長，皆在5天以上，平均9.6天，比一般長2天，超過8天的占53%。出行乘座商務(wù)艙和頭等艙的占到了3/4。最喜歡的國內(nèi)航空商務(wù)頭等艙是國航，國際航空商務(wù)頭等艙是新加坡航空。選擇去法國的居首位，達68%，緊接著是瑞士，達63%。與家人出行的占多數(shù)，也有不少是與校友會、協(xié)會或俱樂部成員一起出行。

酒店預(yù)訂

胡潤百富ILTM 2013國際酒店調(diào)研指出，中國游客預(yù)定酒店大多會通過國內(nèi)旅行社，其次為當(dāng)?shù)厣饣锇?。在選擇酒店時，地理位置和品牌知名度仍然是最重要的考慮因素，分別達6成。此外，服務(wù)也是選擇酒店的重要標準之一，達45%。平均1家酒店入住5晚，入住人數(shù)多半在3-10人。七成是自由行。在酒店房間上的花費高于全球平均水平，而在食物、酒店購物、Spa等的花費基本持平或較少。

香格里拉仍然是中國酒店行業(yè)的標桿，已經(jīng)連續(xù)九年在胡潤百富至尚優(yōu)品品牌調(diào)研中蟬聯(lián)最受青睞的酒店品牌。希爾頓保持第二。半島、喜來登排名上升。四季第一次進入前十名。麗思卡爾頓排名下降。

旅游目的地

三亞、香港和云南繼續(xù)穩(wěn)居國內(nèi)旅游目的地的前三名。保持去年的上升趨勢，仍居第四位，杭州上升一位至第五。新疆從去年的第十位上升至第六位，廈門從去年的第十一位上升到第八位，四川也從去年的十三位上升至第九位。

中國高端消費者對歐洲的興趣顯著上升。最青睞的國際旅游目的地前十名中歐洲國家占一半：法國、瑞士、英國、意大利和德國。法國與美國仍然前兩名。對英國的興趣顯著上升，排名從去年的第十三位上升到第五位，占22%，億萬富豪中排名更升至第三位，占32%。澳大利亞、馬爾代夫和日本排名下降。

旅游地產(chǎn)表現(xiàn)活躍，擁有國內(nèi)度假房的中國高端消費者達57%，而在億萬富豪中，擁有國內(nèi)度假房的比例達79%。三亞仍是中國高端消費者最青睞的國內(nèi)度假房所在地，而選擇在香港購買度假房的比例繼續(xù)上升，從去年的9%上升到13%。擁有海外度假房的中國高端消費者占32%。而在億萬富豪中，擁有海外度假房的比例達50%。中國高端消費者國外度假房的所在地首選仍是澳大利亞。

南部地區(qū)高端消費者對南亞國家更感興趣，新加坡居第一，占40%，選擇馬爾代夫與泰國的分別占23%與21%，較平均高出近10個百分點。東部地區(qū)的高端消費者相對更青睞東亞國家。上海人相對北京人更喜歡亞太地區(qū)，比如澳大利亞、韓國與日本，北京人相對上海人更喜歡歐洲，比如意大利和德國。與一線城市相比，二三線城市高端消費者更喜歡美國，對英國、澳大利亞和迪拜的青睞程度也更高。

中國游客消費拉大與第二名差距

中國游客消費第三次蟬聯(lián)全球第一，且拉大了與第二名的差距，占比24%，比去年上升4%。俄羅斯、日本、印度尼西亞和美國繼續(xù)位列第二至第五位，且占比保持穩(wěn)定。泰國及馬來西亞躋身前10名。亞洲國家在前10名中占到6席，顯示了亞洲游客巨大的消費能力。

中國游客消費增速與前兩年相比有所放緩，但仍保持50%以上的快速增長，增長率達到57%，而全球游客消費增速則穩(wěn)定在30%左右。與此同時，中國游客的單筆消費金額也在持續(xù)增長，2012年平均每筆消費金額為875歐元，比上一年增長8%，拉大了與全球平均的差距。2012年中國游客單筆消費金額比全球平均高出71%，而去年和前年分別為68%和57%。值得注意的是，相當(dāng)一部分中國游客消費是代替朋友購買。

中國游客購物主要選擇專賣店或品牌零售商進行購買，百貨商店也是重要購物地點。購物首選是珠寶和手表，其次是時裝和服飾。（根據(jù)全球最大退稅機構(gòu)Global Blue 2012年全球旅游者消費數(shù)據(jù)，數(shù)字不包含機場免稅消費，不包含Global Blue會員以外數(shù)據(jù)。）

據(jù)此前的《胡潤百富2013至尚優(yōu)品品牌傾向報告》統(tǒng)計顯示，贈禮是中國高端消費者旅游購物的主要目的之一。贈送給男士的禮品選擇最多的是手表，占28%，其次是紅酒，占26%。女性相對更喜歡贈送給男士手表（30%），而男性對男士禮品的首選是紅酒（28%）。