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篇1

項目管理制度

第一章

總則

第一條

為進一步完善項目監(jiān)督機制，規(guī)范電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目管理，提高專項資金使用效益，根據(jù)《XX省商務(wù)廳

XX省財政廳

XX省扶貧辦公室關(guān)于印發(fā)XX省2019年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案的通知》（X商務(wù)建設(shè)字〔2019〕X號）精神和有關(guān)要求，結(jié)合縣情實際，制定本制度。

第二條

本制度適用于XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目（以下簡稱“項目”）建設(shè)管理工作。

第三條

項目承辦單位是指依法合規(guī)經(jīng)營、具備項目建設(shè)資質(zhì)并經(jīng)過政府采購流程確認的項目實施主體。

第四條

項目主管單位為XX縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“縣領(lǐng)導(dǎo)小組”）。

第五條

項目業(yè)務(wù)管理單位為XX縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡稱“縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”），設(shè)縣商務(wù)局。

第二章　項目管理的原則

第六條

項目管理秉承節(jié)約、務(wù)實、高效的原則。

（一）節(jié)約原則。

秉承厲行節(jié)約、資源共享、避免重復(fù)建設(shè)，優(yōu)先支持對現(xiàn)有資源的整合改造和提升利用。

（二）務(wù)實原則。

務(wù)求實用、提質(zhì)增效，著重提升項目的實際效果，切實推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

（三）高效原則。

力求高效，切實加強監(jiān)督檢查、溝通指導(dǎo)、及時反饋，嚴格按進度計劃推進項目建設(shè)。

第三章

項目管理內(nèi)容

第七條

建立項目臺賬制度，嚴格按照實施方案要求組織實施項目建設(shè)，確定項目承辦單位、明確責(zé)任人和進展時限。

第八條

項目承辦單位主要通過政府采購方式擇優(yōu)選定，遵循公開透明、公平競爭、公正和誠實信用原則。依法簽訂項目建設(shè)合同，界定權(quán)利義務(wù)，明確項目績效。政府采購的方式包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、單一來源采購、詢價、政府采購監(jiān)督管理部門認定的其他采購方式。公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)作為政府采購的主要采購方式，承辦單位應(yīng)具備相應(yīng)服務(wù)資質(zhì)。

第九條

項目實施過程中，縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照實施方案、政府采購招標(biāo)文件、中標(biāo)單位投標(biāo)文件和中標(biāo)合同約定的建設(shè)內(nèi)容、項目績效與進度計劃，定期或不定期組織相關(guān)成員單位或第三方機構(gòu)實地檢查各項目的進展情況，及時指導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決項目實施中遇到的困難和問題，確保資金安全、方案落地、項目落實、農(nóng)民受益。對未達到績效與進度要求的，責(zé)令項目承辦單位及時整改，確保項目按期完成。對逾期未整改到位的承辦單位，取消其承辦資格，追回已撥付的全部項目資金。

第十條

對已建設(shè)完成的項目，按《XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目驗收制度》進行驗收，驗收合格的項目按《XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目資金管理制度》撥付項目相關(guān)資金。對驗收不合格的項目，退回承辦單位驗收材料，并提出整改意見和要求，對逾期未整改到位的，取消其承辦資格，追回已撥付的全部項目資金。

第十一條

引導(dǎo)和鼓勵項目承辦單位大力支持并積極參與電商扶貧工作，切實推進電商扶貧，加強對電商扶貧典型案例的宣傳和報道。

第十二條

項目承辦單位應(yīng)加強安全生產(chǎn)管理，增強員工安全意識和安全防護能力?？h領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期或不定期對項目承辦單位進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改，確保項目建設(shè)安全；對疏于安全管理的項目承辦單位，堅持一警告、二整頓、三撤銷的工作原則，對造成不良影響或經(jīng)濟損失的項目承辦單位，嚴肅追究相關(guān)企業(yè)和人員的法律責(zé)任。

第十三條

對項目承辦單位的所有生產(chǎn)經(jīng)營行為加以規(guī)范與制約?？h領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)規(guī)范電子商務(wù)市場秩序，嚴厲打擊項目承辦單位虛報、重復(fù)申請扶持資金等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重，依規(guī)依紀依法追究相關(guān)企業(yè)和人員責(zé)任。

第十四條

縣政府門戶網(wǎng)站設(shè)置XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范專欄，征求意見窗口或紀檢、審計舉報窗口，全面、及時、準(zhǔn)確在省、縣兩級專欄上集中公布綜合示范工作方案、項目內(nèi)容、資金安排、決策過程等信息。

第十五條

凡接受專項資金財政補貼的項目必須按要求提供交易和活動信息，與商務(wù)部農(nóng)村電子商務(wù)信息系統(tǒng)進行對接，按時報送項目進展、資金撥付等材料，同時依法保護項目承辦單位信息安全。未提供完整信息的項目不得驗收。

第四章

附

則

第十六條

本制度未盡事宜由XX縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。

第十七條

本制度自印發(fā)之日起施行。

XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”

項目驗收制度

第一章

總

則

第一條

為加強電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目驗收管理，明確驗收責(zé)任，規(guī)范驗收行為，根據(jù)《XX省商務(wù)廳

XX省財政廳

XX省扶貧辦公室關(guān)于印發(fā)XX省2019年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案的通知》（X商務(wù)建設(shè)字〔2019〕X號）精神和有關(guān)要求，結(jié)合縣情實際，制定本制度。

第二條

本制度適用于XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目（以下簡稱“項目”）驗收工作。

第三條

項目承辦單位是指依法合規(guī)經(jīng)營、具備項目建設(shè)資質(zhì)并經(jīng)政府采購流程確認的項目實施主體。

第二章　驗收程序和方式

第四條

驗收程序

（一）項目承辦單位向縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室書面提出驗收申請，并提交企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、項目標(biāo)書、中標(biāo)通知書、項目建設(shè)合同、項目建設(shè)工作報告及其它相關(guān)驗收申請材料。

（二）縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室受理驗收申請后，報請縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，組織商務(wù)、財政、扶貧等部門，并抽調(diào)對口專業(yè)專家組建項目驗收小組或聘請第三方專業(yè)機構(gòu)，根據(jù)項目驗收標(biāo)準(zhǔn)和要求及時進行驗收。

（三）驗收小組完成驗收后，在驗收意見書上簽字確認驗收結(jié)論，結(jié)論分為“驗收合格”和“驗收不合格”兩種，并提交縣領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核。

（四）承辦單位提交的驗收材料及驗收小組出具并經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組審核的項目驗收意見書等驗收文件由縣商務(wù)局、縣財政局、縣扶貧辦及其它相關(guān)部門存檔備查。

第五條

驗收方式

項目實行績效驗收。

（一）聽取承辦單位項目建設(shè)工作匯報，了解項目施工、進度、項目管理與專項資金使用情況。

（二）赴項目實施現(xiàn)場查看，現(xiàn)場核驗項目建設(shè)合同約定建設(shè)目標(biāo)與績效目標(biāo)達成情況。

（三）核驗申請驗收項目的相關(guān)材料。

（四）在項目實施現(xiàn)場實時查閱相關(guān)數(shù)據(jù)。

第三章　驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

第六條

項目驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參照國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)有關(guān)規(guī)定，《XX省商務(wù)廳

XX省財政廳XX省扶貧辦公室關(guān)于印發(fā)XX省2019年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案的通知》（X商務(wù)建設(shè)字〔2019〕X號）及縣相關(guān)文件要求和規(guī)定執(zhí)行。

第七條

縣政府門戶網(wǎng)站設(shè)置XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范專欄，征求意見窗口或紀檢、審計舉報窗口，全面、及時、準(zhǔn)確在省、縣二級專欄上集中公布項目驗收等信息。

第八條

除按有關(guān)規(guī)定、實施方案和項目建設(shè)合同內(nèi)容進行驗收外,項目驗收小組應(yīng)關(guān)注項目承辦單位在電商扶貧方面的工作成效。

第四章

驗收要求

第九條

申請驗收的項目應(yīng)已按要求建設(shè)完成，正常投入運營并達到項目建設(shè)合同約定的指標(biāo)。

第十條

項目驗收小組主要職責(zé)。

（一）依法依規(guī)嚴格執(zhí)行驗收程序。

（二）對具有專業(yè)性軟硬件技術(shù)參數(shù)要求的項目或分項目，可提請縣政府批準(zhǔn)并且抽調(diào)相關(guān)行業(yè)專家或聘請有資質(zhì)的第三方機構(gòu)參與項目驗收。

（三）全面核查項目建設(shè)、運營和專項資金的使用、管理情況，并做出客觀評價。

（四）驗收合格的項目，提交縣領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核，通過后再由縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)驗收合格文件。

（五）對驗收不合格的項目，退回承辦單位驗收材料，并提出整改意見和要求。

第五章

附

則

第十一條

本制度未盡事宜由XX縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。

第十二條

本制度自印發(fā)之日起施行。

XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”

項目資金管理制度

第一章

總

則

第一條

為規(guī)范電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目專項資金使用管理，保障資金安全、高效運行，提高資金使用效益，根據(jù)《XX省商務(wù)廳

XX省財政廳

XX省扶貧辦公室關(guān)于印發(fā)XX省2019年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案的通知》（X商務(wù)建設(shè)字〔2019〕X號）精神和有關(guān)要求，結(jié)合縣情實際，制定本制度。

第二條

本制度所稱專項資金是指國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目中央專項資金和縣級財政配套專項資金（以下簡稱“專項資金”），專項用于開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)。

第三條

專項資金實行?？顚Ｓ?，其使用應(yīng)符合公共財政管理和國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和支持標(biāo)準(zhǔn)的要求，遵循?？顚Ｓ?、公開透明、擇優(yōu)扶持、提質(zhì)增效的原則，專項資金的分配和使用情況向社會公開，接受上級有關(guān)部門的專項檢查、審計和社會監(jiān)督，確保資金使用規(guī)范、安全、有效。

第二章　管理機構(gòu)及其職責(zé)

第四條

縣領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)專項資金支持使用方向，統(tǒng)籌調(diào)配資金使用，確保各項工作有序推進。縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對符合條件的企業(yè)組織項目申報和評審，擬定資金使用意見，按相關(guān)程序撥付?？h商務(wù)局、縣財政局共同負責(zé)資金撥付和監(jiān)管，并對資金使用情況進行檢查和評價。

第三章　專項資金支持范圍與標(biāo)準(zhǔn)

第五條

專項資金支持范圍和標(biāo)準(zhǔn)以國家電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目建設(shè)有關(guān)規(guī)定、《XX省商務(wù)廳

XX省財政廳

XX省扶貧辦公室關(guān)于印發(fā)XX省2019年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案的通知》（X商務(wù)建設(shè)字〔2019〕X號）及縣相關(guān)文件規(guī)定為準(zhǔn)。

第四章

專項資金的使用和撥付

第六條

對尚未驗收的項目，經(jīng)項目承辦單位提出申請并經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核認定，可按建設(shè)合同要求及項目進展情況撥付部分資金支持項目建設(shè)，以保障工作進度；所撥付資金不超過合同約定補貼額度的50%。

第七條

建成項目由縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按《XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范“升級版”項目驗收制度》有關(guān)規(guī)定對項目組織驗收。

第八條

驗收合格的項目提交縣領(lǐng)導(dǎo)小組會議審核通過后，由縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)驗收合格文件。最后由項目承辦單位填寫資金審批表，經(jīng)縣財政局審核，報請縣領(lǐng)導(dǎo)審批，并在省、縣政府門戶網(wǎng)站電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作專欄公示5個工作日無異議后，方可撥付。

第九條

建設(shè)項目如未能按期完成并通過驗收，依規(guī)追回已撥付給承辦單位的全部專項資金。

第五章　專項資金的管理與監(jiān)督

第十條

專項資金不得挪作他用。對任何虛報、冒領(lǐng)、挪用、騙取、滯留、截留、擠占專項資金的，一經(jīng)查實，依規(guī)依紀依法追究相關(guān)企業(yè)和人員責(zé)任。

第十一條

縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)成員單位定期或不定期對項目建設(shè)與實施情況和專項資金使用情況進行監(jiān)督檢查。及時指導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決項目實施中遇到的困難和問題，確保資金安全、方案落地、項目落實、農(nóng)民受益。

第十二條

項目承辦單位收到扶持資金后，應(yīng)按現(xiàn)行會計準(zhǔn)則、財務(wù)通則和國家有關(guān)財務(wù)制度進行規(guī)范的賬務(wù)處理。

第十三條

所有中央財政資金支持項目在顯著位置標(biāo)識“全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目”字樣，同時公布省商務(wù)廳（XX）和縣商務(wù)局（XX）舉報監(jiān)督電話，主動接受社會監(jiān)督。

第十四條

在縣政府門戶網(wǎng)站設(shè)置XX縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范專欄，征求意見窗口或紀檢、審計舉報窗口，全面、及時、準(zhǔn)確在省、縣兩級專欄上集中公布項目資金安排等信息。

第十五條

國家機關(guān)及工作人員在項目建設(shè)、專項資金使用、撥付、管理與監(jiān)督過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的，依規(guī)依紀依法追究其相應(yīng)責(zé)任。

第六章

附

則

第十六條

本制度未盡事宜由XX縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)解釋。

篇2

【關(guān)鍵詞】勃利縣 農(nóng)村電子商務(wù) 問題 對策

一、勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展

2015年以來，在縣委書記、縣長的主要領(lǐng)導(dǎo)下，勃利縣委、縣政府出臺了《勃利縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》和《勃利縣促進電子商務(wù)發(fā)展扶持政策》，并設(shè)立500萬元專項扶持資金全力扶持縣域電商企業(yè)發(fā)展。同時，積極開展電子商務(wù)進農(nóng)村發(fā)展論壇，創(chuàng)辦青年創(chuàng)業(yè)示范基地，引導(dǎo)農(nóng)村青年、婦女發(fā)展農(nóng)村電商;加快農(nóng)村電商扶貧步伐，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式;推進村級電子商務(wù)與農(nóng)村電商融合發(fā)展;鼓勵農(nóng)民專業(yè)合作社、招募電商合伙人開設(shè)農(nóng)村電商網(wǎng)店，積極發(fā)展“電子商務(wù)特色農(nóng)業(yè)”，推動電子商務(wù)與生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑旅游、工藝制品等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

（二）首家農(nóng)村電商服務(wù)站落戶大四站

在人民銀行“互聯(lián)網(wǎng)+普惠金融”行動計劃的推動下，大四站鎮(zhèn)率先成立勃利縣首個鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)站，郵儲銀行對大四站農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站進行了信貸支持，縣農(nóng)村信用社也有信貸投放意向，目前雙方正在積極洽談中。大四站電子商務(wù)服務(wù)站中國電信、中國移動、2688商城、郵儲銀行、蘇寧易購、悠樂生活網(wǎng)等各大網(wǎng)絡(luò)平臺的多個項目，用一站式服務(wù)的方法向區(qū)域內(nèi)的村民提供日常購物、農(nóng)特產(chǎn)品銷售、代買代賣、金融理財?shù)鹊南盗谢菝駱I(yè)務(wù)，解決了部分村民不懂電腦、網(wǎng)上銷售難等問題。該服務(wù)站依托申通、天天、快捷、全峰、中通、百世匯通、國通等七家快遞公司解決了大四站鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展中物流難題。同時它作為物流倉儲，從此網(wǎng)購回來的商品無須親自前往縣城去取，村民們不僅可以購買商品，通過服務(wù)站還可以將農(nóng)產(chǎn)品出售到全國各地，增加農(nóng)民的收入。

二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

（一）農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

完善、高效的基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)施是勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)迅速、安全發(fā)展的前提。勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展起步較晚，相關(guān)的設(shè)施建設(shè)雖取得一定進步，但許多偏遠鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施仍不完善，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)也未真正深入基層，沒有做到真正為農(nóng)村居民服務(wù)，信息傳遞渠道不通暢。

（二）對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認識不到位

對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)認識不到位，阻礙了勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。長期以來，勃利縣農(nóng)村人口多，基礎(chǔ)差，底子薄，農(nóng)村教育相對落后，造成了農(nóng)民文化素質(zhì)偏低，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識缺乏認識，加上受自身的消費行為習(xí)慣影響與傳統(tǒng)觀念束縛，農(nóng)民對電子商務(wù)缺乏足夠信心，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的作用認識模糊。同時農(nóng)民上網(wǎng)率不高，對網(wǎng)購商品的質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)支付安全也缺乏足夠信任。

（三）缺乏電子商務(wù)人才

勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才建設(shè)方面較為滯后，受農(nóng)村社會經(jīng)濟和文化環(huán)境的限制，一些懂得電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿意到農(nóng)村基層工作;農(nóng)民對電子商務(wù)技術(shù)掌握水平較低，接受新鮮事物方面慢，對于政府部門推行的電子商務(wù)平臺心存疑慮，農(nóng)村本身培養(yǎng)電子商務(wù)人員存在極大困難，這使得勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴重缺乏，影響了勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的快速健康發(fā)展。

三、解決對策

（一）完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為使勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)得以有效開展，需保證農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的完善。網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的傳媒和載體，沒有高速廉價的信息網(wǎng)絡(luò)，農(nóng)村電子商務(wù)將無法開展。因此，要加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息體系建設(shè)的規(guī)模和水平，要建立傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢互補的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推進面向農(nóng)村居民的信息服務(wù)，配備必要的計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，提高農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施科技含量和使用效率;同時，進行市場細分，推進信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、種養(yǎng)殖專業(yè)大戶，建立多渠道、多層次、多形式的主體信息窗口;再次，政府應(yīng)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供良好的環(huán)境，包括法制環(huán)境、市場環(huán)境和政策環(huán)境，要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求研究制定發(fā)展的總體思路和重大戰(zhàn)略，落實對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的各項扶持、補貼政策。認真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，利用先進的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，優(yōu)化流通機制和過程，優(yōu)化資源配置，針對網(wǎng)下物流難以送達勃利縣偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的問題，政府應(yīng)注重財政補貼政策的落實，使農(nóng)村電子商務(wù)在宏觀調(diào)控中得到加強。

（二）注重農(nóng)民電子商務(wù)意識的增強

現(xiàn)階段，勃利縣農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的對認識仍處于概念階段，當(dāng)務(wù)之急，應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、增強農(nóng)民對發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意識。同時，農(nóng)民也要充分認識到農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的可行性、必要性、時代性、復(fù)雜性，對這種大數(shù)據(jù)時代的新生事物培養(yǎng)興趣，并且能夠正確看待;相關(guān)部門可組織懂得專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)管理的人員到農(nóng)村進行電子商務(wù)發(fā)展的宣傳推廣，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)使用電子商務(wù)信息技術(shù)，讓農(nóng)村電子商務(wù)從概念階段向務(wù)實階段轉(zhuǎn)化。

（三）加強農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)

勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，要以一定的人才基礎(chǔ)為保障，電子商務(wù)平臺的建設(shè)與維護，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息的采集和，農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋，農(nóng)村市場的管理和調(diào)節(jié)，都需要專業(yè)的電子商務(wù)人才，相關(guān)部門可與各類大中專學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校進行密切合作，培養(yǎng)適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的人才，鼓勵電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生參與到農(nóng)村基層工作中;要加大農(nóng)村教育的力度，提高農(nóng)民的整體文化素質(zhì)，讓更多的人認識計算機、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)，對農(nóng)民進行電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、基本技能的培訓(xùn)，加強勃利縣農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。

篇3

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村電子商務(wù) 銷售 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

一、引言

農(nóng)村市場是我國社會主義市場經(jīng)濟體系的重要組成部分，搞活農(nóng)村商品流通、繁榮農(nóng)村市場，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、全面構(gòu)建和諧社會的重要方面。然而目前農(nóng)村市場建設(shè)存在著很多的問題，例如生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品銷售不出去，農(nóng)民沒有足夠的資金進行大規(guī)模的生產(chǎn)……這些問題的關(guān)鍵在于農(nóng)民不能獲得市場上有效的信息。

二、電子商務(wù)的時代必然性

電子商務(wù)目前已經(jīng)成為國際及國內(nèi)商品交易的主要手段之一，國際上每年網(wǎng)上貿(mào)易交易額超過15萬億美元，在我國網(wǎng)上交易額也達到了400億美元以上，并且隨著各地區(qū)網(wǎng)絡(luò)的不斷普及和深化，電子商務(wù)產(chǎn)生的貿(mào)易量正以迅猛的態(tài)勢進行壯大，必將成為今后國際、國內(nèi)貿(mào)易的新引擎。社會主義新農(nóng)村建設(shè)同樣離不開電子商務(wù)的作用。所謂農(nóng)村電子商務(wù)就是指圍繞農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營而開展的一系列的電子化的交易和管理活動，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的管理，農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，電子支付，物流管理以及客戶關(guān)系管理等等。它是以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為支撐，對農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到顧客手上進行全方位的管理的全過程。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)具有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性，與國家發(fā)展社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略一致。

三、電子商務(wù)對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的作用

電子商務(wù)作為現(xiàn)階段最先進的交易方式，它的存在對于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有著強大的推動力。

首先，電子商務(wù)活動讓農(nóng)民更加及時的獲得市場信息。農(nóng)民選擇生產(chǎn)作物的對象主要依靠自身的經(jīng)驗和往年的銷售情況，可以說農(nóng)民從來沒有根據(jù)市場行情發(fā)展趨勢或市場的供求關(guān)系進行生產(chǎn)，這就決定了農(nóng)民生產(chǎn)具有很高的風(fēng)險性。然而電子商務(wù)的開展將會給農(nóng)民以更多可靠的消息，農(nóng)民在網(wǎng)上可以了解現(xiàn)階段市場上對各種農(nóng)作物的需求情況、價格趨勢以及各種原料的相應(yīng)性質(zhì)，進而通過可靠的市場動態(tài)來決定生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、如何生產(chǎn)、怎樣才能使土地利用效率最大化。電子商務(wù)業(yè)務(wù)為農(nóng)民提供了強有力的信息支持。

其次，電子商務(wù)可以更好的解決了我國農(nóng)業(yè)中出現(xiàn)的“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾。單個農(nóng)民作為生產(chǎn)的主題，不能及時了解市場信息，造成農(nóng)產(chǎn)品不適應(yīng)市場需求。分散的獨立生產(chǎn)者所生產(chǎn)的大宗農(nóng)產(chǎn)品要匯集到城市中去，分銷給眾多的消費者，需要一套有組織的完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系、但農(nóng)戶家庭作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本組織單元，并不能支撐起日益龐大的農(nóng)副產(chǎn)品市場的發(fā)展，單個用戶和市場之間缺乏有效的連接機制，即中介缺失而非市場缺失。農(nóng)村電子商務(wù)的出現(xiàn)就會很好的解決這方面的問題，將小農(nóng)戶與大市場緊密地聯(lián)系在一起。

再次，電子商務(wù)活動有助于農(nóng)產(chǎn)品的銷售。目前農(nóng)村最困難的就是“賣難”，農(nóng)民生產(chǎn)出農(nóng)產(chǎn)品，但是由于信息不對稱，生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品銷售不出去，這就給農(nóng)民造成了嚴重的損失。而通過電子商務(wù)，農(nóng)民可以在網(wǎng)上公開出售自己的農(nóng)產(chǎn)品，進而更多的采購商可以從網(wǎng)上獲得農(nóng)產(chǎn)品的信息，采購商和農(nóng)民可以在網(wǎng)上進行討價還價，在網(wǎng)上進行交易。

還有，電子商務(wù)提高農(nóng)民的素質(zhì)和生活質(zhì)量。電子商務(wù)象征著網(wǎng)絡(luò)和信息時代的到來，這不單是一種先進的交易方式，也是一種很有效的教育方式。農(nóng)民可以從網(wǎng)上獲得各種各樣的信息，從而更好地學(xué)習(xí)和生產(chǎn)，農(nóng)民同樣可以在網(wǎng)上進行購物，選擇自己喜歡的商品，農(nóng)民同樣可以享受電子商務(wù)的優(yōu)越性。

同時電子商務(wù)為社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了可靠的支持。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國的一項基本國策，電子商務(wù)的發(fā)展有助于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展與建設(shè)，從根本上解決了農(nóng)村與城市信息隔絕的現(xiàn)象。

四、衡量我國農(nóng)村實行電子商務(wù)的困難

1.農(nóng)民思想束縛。我國農(nóng)村普遍比較落后，農(nóng)民思想也比較保守，這就決定了農(nóng)民很難迅速的接受新鮮事物，電子商務(wù)作為新型的交易手段，在城市還沒有達到廣泛的普及，在農(nóng)村實施將更加困難。

2.農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，尤其是網(wǎng)絡(luò)的不健全。進行電子商務(wù)活動的首要前提就是要有一套健全的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，而在我國大部分農(nóng)村，電腦的普及程度很差，有些貧窮的山區(qū)甚至連電話都沒有，這就給農(nóng)村建立電子商務(wù)提出了極大的挑戰(zhàn)。

3.農(nóng)村生產(chǎn)規(guī)模小。目前國內(nèi)的農(nóng)村大多采取的是家庭承包責(zé)任制，土地比較分散，農(nóng)作物生產(chǎn)規(guī)模較小，這樣就導(dǎo)致單個農(nóng)民不能提供足額的農(nóng)作物供給，進而喪失網(wǎng)上交易的競爭性。

4.農(nóng)民怕風(fēng)險意識嚴重。電子商務(wù)這種新型的交易手段存在著不能估計的風(fēng)險，采購商可能毀約造成農(nóng)民的損失，農(nóng)民大多數(shù)懼怕風(fēng)險，“小農(nóng)意識”讓農(nóng)民不敢去嘗試電子商務(wù)業(yè)務(wù)，從而阻礙電子商務(wù)在農(nóng)村的實施。

5．基層政府對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)缺乏足夠的重視。在農(nóng)村電子商務(wù)的起步階段，政府的支持和引導(dǎo)是相當(dāng)重要的。據(jù)調(diào)查，基層政府在推進農(nóng)村信息化和開展電子商務(wù)上的作為機器有限，一般的基層鄉(xiāng)政府電腦數(shù)量都只有3－4臺，而且利用率低，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員的工作只是局限于收發(fā)信息，基本上不涉及農(nóng)村電子商務(wù)方面的工作。造成這種狀況的主要原因在于對電子商務(wù)的生產(chǎn)力的認識不夠深刻。

五、我國農(nóng)村運用電子商務(wù)的可行性分析

1.存在著巨大的市場機會。我國是全球最大的農(nóng)業(yè)國，我國是世界上最大的谷物、肉類、禽蛋、水產(chǎn)品、棉花、水果、油料的生產(chǎn)與消費國，所有這些農(nóng)牧漁業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費，從生產(chǎn)資料的供應(yīng)、工業(yè)加工到最終商品的批發(fā)、零售和服務(wù)，以及相關(guān)的交通儲運和資金結(jié)算等，必然會創(chuàng)造大量的交易機會。這就為電子商務(wù)的開展提供了巨大的空間。

2．我國農(nóng)村部分地區(qū)目前已經(jīng)存在了電子商務(wù)活動。如云南的花農(nóng)就是依靠互聯(lián)網(wǎng)將各種鮮花、棕竹和草類等特色職務(wù)銷往國內(nèi)外的，山東農(nóng)民上網(wǎng)銷售石材，四川農(nóng)民上網(wǎng)賣辣椒等，不計其數(shù)。這些成功的例子給農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)提供了很大的激勵，也提供了很好的示范作用。

3.可以減少競爭阻力相對于大城市你死我活的慘烈商戰(zhàn)，中小城市和農(nóng)村市場存在著明顯的競爭不足。目前，占據(jù)這些地區(qū)商業(yè)領(lǐng)域的主要是一些地方的中小型商業(yè)企業(yè)以及為數(shù)眾多的零散經(jīng)營個體零售業(yè)者，普遍存在著規(guī)模小、布局混亂、組織化程度低、商品質(zhì)量差等諸多問題。因此，我國商業(yè)零售企業(yè)正可充分利用自身在品牌、資金、管理等方面的優(yōu)勢輕松占領(lǐng)市場。除了直接投資開店之外，還可通過收購、兼并、嫁接、加盟等形式的資產(chǎn)重組吸納那些當(dāng)?shù)夭痪皻獾纳虉觥⑹袌?，并重新?gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)體系，協(xié)助農(nóng)民及時獲得農(nóng)業(yè)市場和科技信息，買到貨真價實的農(nóng)資產(chǎn)品，把農(nóng)產(chǎn)品及時賣出去，并賣個好價錢，讓農(nóng)民真正從電子商務(wù)中得到真正的實惠，從而實現(xiàn)低成本、大規(guī)模擴張。

4．減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。通過電子商務(wù)平臺，生產(chǎn)者能直接和消費者進行交流，迅速了解市場信息并自主地進行交易。其信息獲取能力、產(chǎn)品自銷能力和風(fēng)險抵抗能力大大加強，對傳統(tǒng)中介的依賴性也大大降低。當(dāng)然，電子商務(wù)可以減少中介環(huán)節(jié)，但還是不能完全消除市場中介社會分工的必然性，仍需要有專門從事農(nóng)產(chǎn)品流通的組織。我們可以通過電子商務(wù)選擇和保留附加值高的流通環(huán)節(jié)，合并或去除附加值低的渠道。

5.降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本。通過電子商務(wù)平臺，生產(chǎn)者能直接、迅速、準(zhǔn)確地了解市場需求，生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品，避免因過剩而導(dǎo)致超額的運輸、儲藏、加工及損耗成本等。以電子商務(wù)中介代替?zhèn)鹘y(tǒng)中介能節(jié)約包括信息搜尋成本、攤位費、產(chǎn)品陳列費用、詢價議價成本等在內(nèi)的交易成本和因信息不通暢而帶來的風(fēng)險成本

6.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為新農(nóng)村開展電子商務(wù)提供了可靠的硬件設(shè)施。我國網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展迅速，擁有計算機量、互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)站數(shù)近年來飛速發(fā)展。2005年國家發(fā)展新農(nóng)村“十一五”中，計劃在2010年全國農(nóng)村開通電話、電視、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通寬帶網(wǎng)路。隨著國家的這些發(fā)展規(guī)劃和一系列信息化工程的落實，為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)點定了重要的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件。

7.國內(nèi)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展迅速。到2005年我國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)達到了10000多個，其數(shù)量可以排在世界前十億內(nèi)，這些農(nóng)業(yè)網(wǎng)站利用其行業(yè)優(yōu)勢、充分挖掘和整合農(nóng)業(yè)的信息資源，豐富網(wǎng)上新聞宣傳內(nèi)容，疏通了農(nóng)業(yè)的信息渠道和流通渠道，為農(nóng)產(chǎn)品提供了市場行情，價格走勢等服務(wù)，在促進農(nóng)業(yè)、信息交流、提供農(nóng)業(yè)信息服務(wù)方面發(fā)揮了重要的作用。

六、如何開展我國農(nóng)村的電子商務(wù)

1．建立網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。電子商務(wù)的展開必須具有健全的網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施。政府部門要積極做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，提高電話、有線電視的普及率，提高因特網(wǎng)的寬帶服務(wù)，為開展電子商務(wù)創(chuàng)造有力的基礎(chǔ)條件。同時加強網(wǎng)站建設(shè)，組織建立大型的綜合性的農(nóng)村信息化網(wǎng)站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的電子商務(wù)網(wǎng)站，引導(dǎo)農(nóng)民積極進入市場，多層次，多渠道地參與電子商務(wù)，使其真正體會到電子商務(wù)的優(yōu)越性。

2.國家大力支持，基層干部大力實施。政府機構(gòu)要在政策上和資金上給予農(nóng)村電子商務(wù)以大力支持，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供一個良好的外部環(huán)境。面對信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府制定和健全有利于信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、法律，加大在農(nóng)村的教育投入，農(nóng)村電子商務(wù)的投資是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不可或缺的重要因素。

3.專業(yè)人士進行培訓(xùn)，捕捉市場信息，大規(guī)模生產(chǎn)。我國農(nóng)民整體文化素質(zhì)不高，特別是邊遠的山區(qū)、貧困地區(qū)，很多農(nóng)民缺乏基本的文化知識，更談不上計算機和網(wǎng)絡(luò)知識。在加強農(nóng)村教育的同時，要積極引進專業(yè)人士現(xiàn)場培訓(xùn)，一方面使更多的人認識計算機，認識網(wǎng)絡(luò)，另一方面指導(dǎo)農(nóng)民如何使用電子商務(wù)，如何在網(wǎng)上搜尋信息，如何在網(wǎng)上進行交易，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必有步驟。

4．建立農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系。我國農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，生產(chǎn)單位小，組織化程度低，法制不健全，配送需求屬多點次，物流技術(shù)難度較高。正如人們所講的：我國農(nóng)村電子商務(wù)“真正實現(xiàn)物流配送體系的極少，幾乎等于零”。因此，需要我們認真研究農(nóng)產(chǎn)品的配送問題，建設(shè)現(xiàn)代化物流配送體系，利用先進的信息手段和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。優(yōu)化流通機制和過程，優(yōu)化資源配置，降低流通成本，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，并大力發(fā)展第三方物流，它們是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要保證。

5．積極借鑒國外或國內(nèi)已成功的農(nóng)村電子商務(wù)實例。我國目前農(nóng)村經(jīng)濟比較落后，對于農(nóng)村電子商務(wù)的認識不夠，很難一下子取得突破性進展。然而發(fā)達的西方國家早已開始普及農(nóng)村電子商務(wù)，因此完全可以將國外先進的農(nóng)村電子商務(wù)管理模式和經(jīng)營經(jīng)驗應(yīng)用到我國廣大農(nóng)村中去。同樣國內(nèi)一些經(jīng)濟比較發(fā)達的農(nóng)村的電子商務(wù)實例也是要學(xué)習(xí)的對象。

篇4

關(guān)鍵詞：海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品;電商;應(yīng)用管理;發(fā)展研究

1海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的管理現(xiàn)狀

海南是中國唯一的熱帶島嶼省份，也是冬季瓜菜、熱帶經(jīng)濟作物、熱帶水果的重要生產(chǎn)基地。目前的海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品流通的體系已經(jīng)逐漸完善，在批發(fā)市場為載體的基礎(chǔ)上，同加工企業(yè)、熱帶農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、農(nóng)村專業(yè)合作組織、外地運銷商販等主體一道，在熱帶農(nóng)產(chǎn)品集散及其現(xiàn)貨交易流通模式框架下，以熱帶農(nóng)產(chǎn)品的初加工產(chǎn)品為主要方式的流通格局。雖然海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推進順利，但是由于主要的目標(biāo)市場在海南島外，加上最具特色的主要還是熱帶海島特有的“鮮、活”農(nóng)產(chǎn)品，所以，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展還有空間，主要是熱帶農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系還沒有健全起來。符合標(biāo)準(zhǔn)的熱帶農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量是決定其電商規(guī)模的首要條件，但海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品仍是獨家獨戶的傳統(tǒng)的分散生產(chǎn)模式?jīng)]有改變，難以滿足現(xiàn)代電子商務(wù)所需的“標(biāo)準(zhǔn)化要求”和“穩(wěn)定的供貨量”。熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)薄弱，電商主體弱小，服務(wù)商、運營商少，電商服務(wù)業(yè)不配套，沒有形成良好的電商生態(tài)環(huán)境，電子商務(wù)應(yīng)用率低，再加上食品安全和品牌營銷依然是需要跨越的坎。研究分析下來，主要有如下幾個方面的短板。

1.1海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的水平仍待提高

從整體上看，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)管理方面存在著“熱帶農(nóng)產(chǎn)品流通組織化程度低、管理不先進、粗放經(jīng)營、競爭性不夠”等一系列問題，制約了海南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的升級和轉(zhuǎn)型，一定程度上存在著海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實體的數(shù)量少、企業(yè)參與程度低、定位不夠清晰、特色不夠鮮明、功能完善程度較低的問題。尤其是交易體現(xiàn)出來的特色不夠、平臺上對供求信息和價格展示方面功能突出、“交易”的情況顯示不明顯。

1.2海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理中物流支持方面的問題比較突出

物流問題是海島型熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運營的過程中體現(xiàn)得最明顯。首先是物流的價格問題，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品小批量和多批次的消費特征決定了物流中的運輸次數(shù)多、儲和送的成本較高；其次是運輸難度大，特別是生鮮類的農(nóng)產(chǎn)品，有的還需要冷鏈物流專門配送，擁有配送優(yōu)勢的企業(yè)才具備競爭力；最后還存在自建物流還是合作物流的問題，如果是自建物流，雖然比較快捷也易于掌控，但算起成本來就較高，需要大量的資金支持，如果選擇和第三方物流企業(yè)合作，就又面臨如何進行管理的難題，很容易導(dǎo)致目標(biāo)客戶的不停選擇和盲目競爭，這已經(jīng)成為物流方面需要考慮的第一個問題。

1.3海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的專業(yè)人才太少

海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域需要的是能夠?qū)⒒ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與熱帶農(nóng)業(yè)知識相結(jié)合的多面手人才，同時還需要懂得熱帶農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)選擇、選配送達、品牌自營等電子商務(wù)平臺供應(yīng)鏈管理方面的人才，單獨的各專業(yè)人才不少，但能夠同時或掌握較多的知識部掌握并能靈活運用的人才太少。電子商務(wù)管理的專業(yè)人才仍是海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理過程中所緊缺的資源。

1.4海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的農(nóng)村電商獲得感不強

目前海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的提及的概念是五花八門，實際效果不是很明顯，有的概念還屬于跟風(fēng)炒作，熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的項目少，農(nóng)村電商各占山頭，從開始所謂有買有賣，逐步形成了不同的模塊，每個模塊中又有夾雜各自若干具體的業(yè)務(wù)，但實際上到底開展了什么具體的業(yè)務(wù)還需要調(diào)研核實，農(nóng)村電商的存在感有了，但是獲得感模糊。

2海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展趨勢

海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，只有補齊這幾個主要的短板，才能得到更廣闊的發(fā)展。從長遠來看，電子商務(wù)在海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展已是必然趨勢。消費者對綠色健康的追求使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在海南有著非常廣闊的發(fā)展空間。從宏觀來看，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的如下趨勢還將突顯。

2.1各級政府會繼續(xù)加大對海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的支持

過去幾年無論是中央還是海南省，對海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的支持力度很大，但是，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，以前是靠市場自發(fā)主導(dǎo)，現(xiàn)在在各級政府積極推動下，有了部分的經(jīng)驗和教訓(xùn)，政府部門出臺的有關(guān)政策和文件的時機也成熟，出現(xiàn)了從2014年到2016年連續(xù)推出電子商務(wù)建設(shè)政策的現(xiàn)象。2017年，國務(wù)院關(guān)于跨境電商的指導(dǎo)性意見也已經(jīng)出臺，顯示出了國家部委對某一個涉農(nóng)的細化領(lǐng)域提出扶持意見和政策比較少見，也顯示了當(dāng)前各級政府對現(xiàn)階段大力發(fā)展農(nóng)村電商的決心和思路，海南省可能會推出更大的動作。

2.2海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的各類移動端會呈現(xiàn)爆

破式發(fā)展雖然海南的農(nóng)村“觸網(wǎng)”人數(shù)增長迅速，但是經(jīng)濟的發(fā)展水平不一樣，農(nóng)民能夠操作電腦的水平卻不高。跟著智能手機的大量普及，普遍而簡便的操作可以解決農(nóng)村信息“最后一公里”問題帶來的機遇和方便。

2.3有影響力的海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)自媒體、自明星將大量出現(xiàn)

海南省文昌市的“90后”電商周華龍一年賣300萬斤水果，一年營業(yè)額達2000萬元[2]。他將本土的荔枝、菠蘿蜜、火龍果、黃皮等十多種熱帶水果的圖片上傳，網(wǎng)絡(luò)訂單絡(luò)繹不絕。為擴大知名度，周華龍一方面借助微信、微博、微信商城等進行線上宣傳；另一方面還深入村民家中考察水果基地，確保第一手貨源。同時通過網(wǎng)絡(luò)播放村民種植、采摘水果全過程，讓顧客不僅嘗到原汁原味的水果，還能感受采摘的樂趣。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，以手機、微視頻、微信等新媒體推廣形式在消費者圈子里流傳開來，它突破了傳統(tǒng)的熱帶農(nóng)業(yè)科技推廣方式，摒棄了以往去菜場買菜、電話溝通的形式，自媒體的運用，是熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的福音，未來的商機盡在于此。

2.4專業(yè)化熱帶農(nóng)業(yè)協(xié)會的力量將在海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中發(fā)揮作用更大

海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電商是海南電子商務(wù)的主打，生鮮熱帶農(nóng)產(chǎn)品電商則是主打中的主打。在區(qū)域化越來越明顯的今天，電商發(fā)展越來越有效率。海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中，平臺建設(shè)推動專業(yè)化分工，基地負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，電商負責(zé)發(fā)展用戶、服務(wù)用戶，物流由專業(yè)的生鮮物流企業(yè)來做，專業(yè)化的各類熱帶農(nóng)業(yè)協(xié)會介入可以同時解決標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品安全性、冷鏈物流等三大難題，海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容也會越來越細分化。

2.5海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品的眾籌、預(yù)售、休閑化將會成為電子商務(wù)發(fā)展的重大業(yè)態(tài)

海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的傳統(tǒng)模式銷售面窄、成本高、牌子不響，產(chǎn)品是可惜沒有品牌的優(yōu)勢。舉個例子：海南荔枝還有一個月就上市了，網(wǎng)站發(fā)起活動，一個月內(nèi)，團購累計達到100箱1萬元活動生效，如何參與？眾籌、預(yù)付、預(yù)售，若活動發(fā)起不成功，最后沒湊到1萬元，一個月后資金轉(zhuǎn)回到用戶賬戶，若成功，一個月后分發(fā)到各用戶手中。這樣做一是節(jié)省網(wǎng)站前期運營資本，二是眾籌不同于普通訂貨交訂金的方式，屬于全款支付，且活動期內(nèi)不能退出活動，能在一定方面約束用戶，還能讓用戶在活動期內(nèi)反復(fù)登陸網(wǎng)站查看最新進展以向用戶推介更多商品。最重要的是用戶體驗，眾籌期內(nèi)用戶會不斷關(guān)注最新進展，甚至通過遠程攝像頭觀看荔枝生長環(huán)境，當(dāng)看到荔枝一天天變紅，將是一種很好的體驗。每進行一次“團購+眾籌”，收集用戶數(shù)據(jù)，分析各消費階層、年齡段的消費行為，多次眾籌后，有計劃的推出網(wǎng)站常銷商品，即自建倉儲配送。只是在如今海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電商平臺發(fā)展的現(xiàn)狀下，以區(qū)域化為突破口，受眾明確、單點極致，先生存下來，再走向全網(wǎng)絡(luò)，這是必然[3]。圍繞國際旅游島建設(shè)和打造海南經(jīng)濟一張“王牌”的要求，以促進農(nóng)民就業(yè)增收和滿足居民休閑消費需求為目標(biāo)、以農(nóng)耕文化為魂、以美麗田園為韻、以生態(tài)農(nóng)業(yè)為基、以創(chuàng)新創(chuàng)造為徑、以古樸村落為形，大力促進休閑農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村、生態(tài)文明、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，進一步推動形成政府引導(dǎo)、多方參與、市場運作、農(nóng)民受益的發(fā)展格局。

2.6海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)

將大大加速由于海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品的整體品牌效應(yīng)沒有明顯深入人心，打造更大的品牌還有很大的空間，像服裝行業(yè)一樣，電商快速增長，物流成本高高在上，熱帶農(nóng)產(chǎn)品還主要集中在中、低端的產(chǎn)品上，這些產(chǎn)品有著天然的品牌依賴，沒有經(jīng)過品牌打造。將來的熱帶農(nóng)產(chǎn)品競爭需要的是品牌效應(yīng)形成規(guī)模效應(yīng)。

2.7海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電商銷量將增加，農(nóng)村供銷合作社將改頭換面、煥發(fā)生機

海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電商與農(nóng)業(yè)物資相關(guān)的電商、農(nóng)村再生資源電商會得到發(fā)展，新型的農(nóng)村供銷合作社會發(fā)揮積極的作用。海南的農(nóng)村供銷合作社在農(nóng)村影響很大，農(nóng)民知曉、農(nóng)村市場熟悉、組織體系和經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)比較完善，有的服務(wù)形成了品牌，在發(fā)展熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺過程中有獨特的優(yōu)勢，更有利于助推農(nóng)村電商找準(zhǔn)服務(wù)點，迎難而上。綜觀海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，新時代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展已是無法阻擋的大革新，給海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)將成為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革一個新的突破點和重要抓手，簡單來講，就是把當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民農(nóng)業(yè)所需要的的生產(chǎn)生活資料，準(zhǔn)時、快捷、安全地“電商”過去，把當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)民農(nóng)業(yè)所貢獻出來的的熱帶農(nóng)產(chǎn)品及時“電商”出去。加快發(fā)展海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，可以實現(xiàn)海南精準(zhǔn)扶貧，幫助農(nóng)民實現(xiàn)脫貧致富。加快發(fā)展海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，事關(guān)海南改革發(fā)展和前途命運的戰(zhàn)略決策，不僅需要有堅決的態(tài)度、果敢的行動、而且思路必須清晰、目標(biāo)必須明確具體、辦法必須切實可行。其整體思路是在政府的引導(dǎo)下，市場化開發(fā)，企業(yè)化經(jīng)營，以信息化帶動流通現(xiàn)代化，以電子商務(wù)改造傳統(tǒng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，打造覆蓋城鄉(xiāng)的強大的電子商務(wù)平臺，更好地為企業(yè)服務(wù)，為海南的“三農(nóng)”服務(wù)。

參考文獻

[1]商務(wù)部農(nóng)業(yè)部關(guān)于深化農(nóng)商協(xié)作大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的通知[R].商務(wù)部市場體系建設(shè)司.

[2]錢堃.濟南“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”調(diào)查：探尋農(nóng)村電商發(fā)展良方[N].舜網(wǎng)—濟南日報,2017-09-11.

篇5

2014年11月11日，淘寶“雙11”購物節(jié)當(dāng)天，xx市商務(wù)局聯(lián)合200多家電子商務(wù)公司開展xx市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化啟動儀式，將推動特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷作為電子商務(wù)發(fā)展的主導(dǎo)方向。2015年4月21日，xx電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園在xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)新xx國際商貿(mào)城正式啟動運營，首批吸引了83家電商企業(yè)和網(wǎng)店商家入駐，園內(nèi)電子商務(wù)運營以農(nóng)特產(chǎn)品為主，涵蓋其他領(lǐng)域的電商銷售和物流等配套企業(yè)。目前，全市已有20多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社建立自己的網(wǎng)站，在淘寶、阿里巴巴等電商平臺上開展農(nóng)產(chǎn)品銷售的農(nóng)民專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)超過60家，個體網(wǎng)點500余家?？梢哉f，xx市發(fā)展本土電子商務(wù)的歷程就是xx市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的歷程。無論是政府的主導(dǎo)方針，還是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中都將農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展作為xx電子商務(wù)發(fā)展的重點，得到了方方面面的重視和強力推進。

然而，就目前現(xiàn)狀而言，xx在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中依然存在諸多困難和不足，主要表現(xiàn)在：一是電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。目前**市農(nóng)村移動電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等普及率遠低于東部發(fā)達地區(qū)，農(nóng)業(yè)人口文化程度普遍較低，農(nóng)村人口發(fā)展電子商務(wù)的意識和能力普遍偏低，這些因素成為了限制xx市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。二是電子商務(wù)人才匱乏。受條件制約，懂電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員普遍缺乏，愿意到農(nóng)村工作的人員更是少之又少，使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴重缺乏，影響了全市農(nóng)村電子商務(wù)快速健康發(fā)展。三是物流配送體系不完善。地域限制使得**物流成本遠高于內(nèi)陸城市，雖然特色農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢明顯，但超長的運輸距離和高昂的運輸成本制約了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷售。另外，本地倉儲、配送等成本較高，運距長、運費高、速度慢等已成為制約xx網(wǎng)商的重要因素；

雖然大多數(shù)第三方物流公司的物流網(wǎng)絡(luò)智能憶覆蓋到縣級地區(qū)，但偏遠鄉(xiāng)村由于交通不便而被排除在物流流公司業(yè)務(wù)范圍之外，嚴重制約了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。四是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低。適合電子商務(wù)的商品主要是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和可鑒別性產(chǎn)品，這就要求開展電子商務(wù)的產(chǎn)品實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和可鑒別性的規(guī)范，以減少交易過程中的不確定性因素。而目前xx大部分農(nóng)產(chǎn)品均為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗性產(chǎn)品，消費者必須在使用之后才能對該商品做出客觀評價，農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化特征給農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展帶來了巨大的困難。

加快發(fā)展xx農(nóng)村電子商務(wù)，要著力在以下幾個方面下功夫：

一是要加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電視、移動網(wǎng)絡(luò)等信息手段，建立優(yōu)勢互補的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升信息建設(shè)水平。要加強網(wǎng)站建設(shè)，鼓勵農(nóng)業(yè)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，推進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)的進程，擴大經(jīng)營范圍，引導(dǎo)農(nóng)民多層次、多渠道的參與電子商務(wù)交易過程。

二是要加快人才培養(yǎng)。電子商務(wù)的人才包括技術(shù)人才、管理人才以及復(fù)合人才等，其中即熟悉技術(shù)有精通業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的核心因素。對于人才的培養(yǎng)，可以從兩方面著手，一方面，鼓勵有上網(wǎng)經(jīng)驗的大學(xué)生、務(wù)工人員和大學(xué)生村官等帶頭開展電子商務(wù)，鼓勵和引導(dǎo)各類電子商務(wù)專業(yè)人士到農(nóng)村開展技術(shù)扶貧工作，帶動和培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的發(fā)展。另一方面，積極鼓勵河西學(xué)院、職業(yè)院校等專業(yè)的教育機構(gòu)，以及行業(yè)協(xié)會等建立長期與短期相結(jié)合的電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系。

篇6

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村電商；生態(tài)系統(tǒng)；優(yōu)化

[中圖分類號] F724.6 [文獻標(biāo)識碼] A

[文章編號] 1009-6043（2017）02-0014-02

Abstract： With the rapid growth of the Internet economy and the support of national policy， e-commerce development in rural areas meets a historical opportunity. However， the ecosystem of rural e-commerce is still fragile， restraining the sustainable development of rural e-commerce. The ecosystem could be divided into four populations： core population， key population， support population and parasitic population. The populations cooperate and compete with one another. Affecting by the population structure and external factors， the ecosystem could realize the synergistic effect with integration and optimization. From the perspectives of population structure and external factors， the strategy for optimizing the ecosystem of e-commerce in rural areas is proposed， including setting up a special fund by the government， cultivating key populations in every major links， accelerating the infrastructure construction in rural areas， and building a pool of talents with both theoretical foundation and practical ability in terms of rural e-commerce.

Key words： e-commerce in rural areas， ecosystem， optimization

近年來，全國農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)快速增長的態(tài)勢。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達3120億元，預(yù)計2016年全年將達6475億元，同比增長83.43%。我國現(xiàn)有涉農(nóng)網(wǎng)站3萬多家，全國擁有25萬多個電商村級服務(wù)點。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)工具，貧困地區(qū)農(nóng)民不斷探索創(chuàng)新電商業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)快速擺脫貧困。

農(nóng)村電子商務(wù)初步形成了包括涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺、涉農(nóng)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站、涉農(nóng)網(wǎng)上期貨交易以及涉農(nóng)大宗商品電子交易等在內(nèi)的多層次電子商務(wù)市場體系和網(wǎng)絡(luò)體系。同時，農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向兩端延伸。未來農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展在很大程度上依賴于電商生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。

一、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

Prigogine.I，Nicolis.G，Babloyantz.A認為，生態(tài)系統(tǒng)是一個非線性的開放系統(tǒng)，通過系統(tǒng)的自組織進程和不斷與外界交換物質(zhì)、能量的過程，逐漸從不平衡態(tài)走向平衡態(tài)。此后，不斷有學(xué)者將生態(tài)學(xué)思想應(yīng)用于社會科學(xué)相關(guān)問題研究。Kim提出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由眾多具有共生關(guān)系的企業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟共同體，在系統(tǒng)內(nèi)部，成員企業(yè)通過協(xié)作來創(chuàng)造單一企業(yè)無法獨立實現(xiàn)的價值。

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展中，涉農(nóng)生產(chǎn)者、消費者、銷售商、電子商務(wù)平臺、相關(guān)服務(wù)商、行政機構(gòu)等各種主體利用網(wǎng)絡(luò)平臺，相互作用、相互影響而形成的復(fù)雜動態(tài)性商業(yè)系統(tǒng)。

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展必須構(gòu)建。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，系統(tǒng)內(nèi)成員通過協(xié)同合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，各成員的發(fā)展依賴于和諧共生的生態(tài)系統(tǒng)。

二、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由四類種群成員構(gòu)成，分別是核心種群、關(guān)鍵種群、支持種群和寄生種群。

其中，核心種群為涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)或平臺，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，為參與主體提供交易平臺、信息、監(jiān)管等服務(wù)，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的資源整合者。關(guān)鍵種群為農(nóng)村電子商務(wù)的交易主體，包括農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者、消費者、加工企業(yè)、批發(fā)零售商、供應(yīng)商、投資商等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)中其他種群的服務(wù)者。支持種群為核心種群、關(guān)鍵種群開展商務(wù)活動所必需的組織及機構(gòu)，包括物流企業(yè)、金融支付機構(gòu)、信用擔(dān)保機構(gòu)、通訊服務(wù)商及政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)有效運行的保障提供者。寄生種群為農(nóng)村電子商務(wù)交易提供增值服務(wù)的服務(wù)提供商，包括營銷服務(wù)商、技術(shù)外包服務(wù)商、咨詢培訓(xùn)服務(wù)商、供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)商等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的依附者。

種群結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同機制完善的生態(tài)系統(tǒng)是農(nóng)村電子商務(wù)獲得快速、可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

三、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征及其影響因素

（一）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征

1.系統(tǒng)性

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由眾多種群的不同主體構(gòu)成，它們在系統(tǒng)中扮演著不同角色。各種群之間雖有競爭但更需要合作。它們相互影響、相互依賴、分工合作、資源共享，構(gòu)成一個有機聯(lián)系的整體，共同應(yīng)對市場各種風(fēng)險與挑戰(zhàn)，產(chǎn)生多贏效果。而其中一個主體的效能缺失，可能會導(dǎo)致整體系統(tǒng)運行效率的下降。

2.開放性

面對外部市場變化，各種群、主體需要與外界進行物質(zhì)、信息等交換，促進種群不斷優(yōu)化，從而使整個系統(tǒng)保持旺盛活力，實現(xiàn)良性循環(huán)。農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)開放性是其顯著特征之一，這種開放性決定了任何一個種群、任何一個參與主體都不能完全控制整個生態(tài)系統(tǒng)。

3.動態(tài)性

為了應(yīng)對外部市場環(huán)境的發(fā)展變化，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)必須具有較強的應(yīng)變能力。各個種群、各參與主體間的競爭使系統(tǒng)趨于非平衡態(tài)。它們通過技術(shù)、服務(wù)上的創(chuàng)新以及通過系統(tǒng)內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰，以實現(xiàn)整個生態(tài)系統(tǒng)的平衡與動態(tài)發(fā)展。

4.自我組織性

與他組織性相對應(yīng)，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各個種群及參與主體依靠內(nèi)部成員間的競爭使系統(tǒng)趨于非平衡態(tài)。它們相互影響和相互協(xié)調(diào)，通過不斷學(xué)習(xí)、優(yōu)化，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的完善與平衡，即自我組織性。在必要時候，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以借助他組織的介入。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)影響因素

種群的豐富性是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)。豐富而合理的種群結(jié)構(gòu)不僅有利于系統(tǒng)內(nèi)的分工協(xié)作，而且有利于形成適度競爭的內(nèi)部環(huán)境，增強系統(tǒng)活力。但同時，各種群、參與主體之間因為各自利益目標(biāo)，可能會產(chǎn)生沖突，進而影響系統(tǒng)的運行效率與效益。

系統(tǒng)外部環(huán)境也是影響農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的重要因素，外部環(huán)境包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、信息資源環(huán)境及經(jīng)濟社會環(huán)境等，這些外部因素都會從不同程度地影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

四、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同機理與策略建議

（一）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同機理

哈克認為，如果一個群體的單個成員之間彼此合作，他們就能獲得生活條件數(shù)量和質(zhì)量的改善，而離開此種方式則無法取得相應(yīng)的成效，這便是協(xié)同。

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由各種群組成，要實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)，就要建立各個種群之間的聯(lián)系。核心種群是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運行平臺和載體，注重服務(wù)創(chuàng)新。關(guān)鍵種群是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交易活動的參與主體，支持種群為農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)提供技術(shù)、工具、服務(wù)支撐，寄生種群能夠使農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更有效率地運轉(zhuǎn)。各種群之間除了競爭，更多地表現(xiàn)為相互協(xié)同、相互依賴、相互合作關(guān)系，它們優(yōu)勢互補，資源共享，通過協(xié)調(diào)、整合與優(yōu)化，降低各自運營成本，完善利益分配機制，實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng)。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)策略建議

首先，構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)堅持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體、以政府為引導(dǎo)的原則，發(fā)揮市場在資源配置中決定性作用，進一步完善生態(tài)系統(tǒng)的種群結(jié)構(gòu)，建立協(xié)調(diào)合作機制，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

其次，地方政府可以設(shè)立專項資金，積極推進核心種群中電商主體與電商平臺的戰(zhàn)略合作，通過要素聚集吸引各類主體入駐，實現(xiàn)整合資源、有效互動。充分利用阿里大數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和銷售模式，提升農(nóng)村電子商務(wù)運營平臺效率。

第三，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)積極培育農(nóng)村電商關(guān)鍵種群，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場以及返校創(chuàng)業(yè)青年等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體積極對接平臺型電商。引導(dǎo)農(nóng)村電商生產(chǎn)主體科學(xué)分析網(wǎng)絡(luò)條件下區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的市場定位，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局，開發(fā)區(qū)域特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量評估體系，塑造特色品牌。

第四，農(nóng)村交通、信息通信、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施仍較為薄弱，政府可通過加大財政性資金投入和政策引導(dǎo)社會力量方式，加快農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施、信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和供應(yīng)鏈體系建設(shè)，完善縣鄉(xiāng)村三級物流網(wǎng)絡(luò)，特別是加強物流基層小型集散站點建設(shè)，推進冷鏈物流設(shè)備與技術(shù)應(yīng)用，提升支持種群服務(wù)水平和能力。

第五，各級教育機構(gòu)、培訓(xùn)組織積極參與培養(yǎng)具有理論與實踐能力的涉農(nóng)電子商務(wù)人才，多渠道引進適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的各類復(fù)合型人才，提高農(nóng)村電商經(jīng)營主體應(yīng)用電子商務(wù)能力。積極培育一批營銷推廣、技術(shù)支持、品牌培育、商務(wù)咨詢、數(shù)據(jù)分析等農(nóng)村電子商務(wù)增值服務(wù)商，特別是具有供應(yīng)鏈管理、品牌塑造、設(shè)計包裝、品控溯源等服務(wù)能力的電商服務(wù)企業(yè)，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品品牌化和人才專業(yè)化的發(fā)展，提升農(nóng)村電商市場競爭力，充分利用市場機制發(fā)揮寄生種群的服務(wù)能力。

第六，政府在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的職能在于規(guī)劃設(shè)計、政策引導(dǎo)以及市場監(jiān)督。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵、支持、寄生等各種群對政策扶持、市場信息、技術(shù)信息、運營管理信息等的需求會逐漸增加。政府相關(guān)部門應(yīng)深入調(diào)研，充分掌握電商主體對公共服務(wù)的需求，通過政策杠桿撬動資源配置，強化公共服務(wù)體系建設(shè)，做好服務(wù)政策銜接，引導(dǎo)金融機構(gòu)研發(fā)農(nóng)村電商金融工具，扶助農(nóng)村電商發(fā)展。各相關(guān)部門要提升管理水平，積極履行農(nóng)村電子商務(wù)監(jiān)管職能，嚴格規(guī)范農(nóng)村電商市場主體準(zhǔn)入，加強信用體系建設(shè)，打擊不正當(dāng)競爭行為，保證農(nóng)村電子商務(wù)公平競爭秩序。

[參 考 文 獻]

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[3]丁文云.縣域電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建[J].電子商務(wù)，2015（6）

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關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；快遞業(yè)；協(xié)同；路徑

2015年10月14日國務(wù)院總理在主持召開國務(wù)院常務(wù)會議上，部署了加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生；同時還確定了促進快遞業(yè)發(fā)展的相關(guān)措施，強調(diào)推進“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”的發(fā)展。

一、電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展研究的必要性

電子商務(wù)與快遞業(yè)的發(fā)展是相輔相成、相互促進的關(guān)系。如果把電子商務(wù)企業(yè)與快遞業(yè)分別比做天平的兩端，這個天平就是電子商務(wù)企業(yè)與快遞業(yè)形成的供應(yīng)鏈，鏈條若想平衡，必定要求兩端共同發(fā)展，如果快遞業(yè)發(fā)展過慢，則會抑制電子商務(wù)發(fā)展，反之如果電子商務(wù)發(fā)展緩慢，快遞業(yè)也會隨之出現(xiàn)停滯的現(xiàn)象。

但是目前電子商務(wù)與快遞業(yè)雖然都出現(xiàn)了井噴式增長，但是在發(fā)展過程中，依然存在很多問題。

1.當(dāng)前快遞業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施水平較低，技術(shù)支撐不高，難以滿足快速發(fā)展的電子商務(wù)企業(yè)的需求。大部分快遞企業(yè)的運營模式是加盟制，經(jīng)營門檻較低，難以形成規(guī)模經(jīng)濟，而且缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，所以必須對快遞業(yè)進行徹底的管理改革，制定行業(yè)規(guī)范，才能讓快遞業(yè)趕上電子商務(wù)的步伐。

2.電子商務(wù)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，地域跨度大，節(jié)假日期間大搞促銷活動。活動過后，大量貨物需要完成位移轉(zhuǎn)換，但是電子商務(wù)企業(yè)沒有與快遞企業(yè)進行溝通協(xié)調(diào)，快遞企業(yè)無法快速響應(yīng)激增的訂單量，產(chǎn)生“爆倉”現(xiàn)象，投遞壓力加大，最終貨物無法準(zhǔn)時送到消費者手中。

3.電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不同，無法共擔(dān)風(fēng)險、共獲收益，這樣形成的供應(yīng)鏈鏈條不能健康發(fā)展，最終抑制電子商務(wù)與快遞業(yè)的共同發(fā)展。

二、電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展的理論研究

企業(yè)與企業(yè)之間原本是彼此獨立的個體，互不影響，但是為了追求共同利益的增長，獨立存在的個體企業(yè)相互協(xié)作，形成虛擬整體，這個虛擬整體就被稱之為協(xié)同的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈鏈條上的節(jié)點企業(yè)只有通過協(xié)同才能夠?qū)崿F(xiàn)商流、物流、信息流及資金流四流合一，實現(xiàn)共同獲利的目的。

電子商務(wù)和快遞業(yè)作為供應(yīng)鏈的兩端，在對供應(yīng)鏈資源要素進行協(xié)同的時候，必須使電子商務(wù)與快遞業(yè)的物流、商流、信息流及資金流通暢運作，才能使整個鏈條獲得更大收益，若只完成商流、信息流、物流及資金流中的一個要素協(xié)同，則無法實現(xiàn)整個鏈條的協(xié)同。另外電子商務(wù)與快遞企業(yè)的獲利能力與物流、商流、信息流、資金流相互影響，“四流”的協(xié)同是影響獲利能力的基礎(chǔ)，對獲利能力起決定性作用，但同時獲利能力也影響著“四流”的協(xié)同。

三、冀東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展現(xiàn)狀

冀東地區(qū)目前主要指河北省內(nèi)的唐山和秦皇島地區(qū)，該地區(qū)臨近北京和天津，屬于沿海城市，農(nóng)村經(jīng)濟基礎(chǔ)好，發(fā)展比較快。在2016年全國百強縣排名中，唐山市的縣級市遷安排名14位，遵化排名96位。

1.農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展促使快遞業(yè)的需求增加。隨著網(wǎng)購的大量激增，以及農(nóng)產(chǎn)品外銷的普遍，冀東地區(qū)農(nóng)村對快遞業(yè)的需求增加。在被調(diào)查的30戶農(nóng)戶中，有網(wǎng)購經(jīng)歷的共8戶，占26.67%，有農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的共2戶，占6%，這些數(shù)字較去年都有明顯增加，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售甚至是今年才出現(xiàn)的市場形態(tài)，可見隨著農(nóng)村電子商務(wù)的普及未來快遞市場空間還很大。

2.農(nóng)村快遞業(yè)的服務(wù)制約著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。由于唐山北部及秦皇島大部分農(nóng)村處于山區(qū)，交通不便，農(nóng)村人口分散，使得快遞業(yè)務(wù)存在大量盲區(qū)，快遞企業(yè)服務(wù)不積極，限制了電子商務(wù)的開展。由于交通不便，取件和投遞業(yè)務(wù)都不能及時實現(xiàn)，對于有保鮮期要求的農(nóng)產(chǎn)品而言，其市場競爭力被大大削弱，導(dǎo)致電子商務(wù)的開展受到嚴重影響。

3.電子商務(wù)及快遞經(jīng)營人才短缺。農(nóng)村電商本質(zhì)上是一項技能性很強的商業(yè)活動，電商運營涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、上下游的對接等專業(yè)知識，傳統(tǒng)農(nóng)民根本不具備這樣的素質(zhì)，農(nóng)村電商需要一批高技能人才帶動。農(nóng)村快遞業(yè)雖然門檻低，但是規(guī)模效益不明顯，利潤并不高，因此也需要善于經(jīng)營的人士轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式進行市場整合。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下冀東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展路徑

電商在供應(yīng)鏈的上游，派生快遞需求，快遞處于下游，提供配送服務(wù)，只有二者達到供應(yīng)鏈協(xié)同，才能獲得最大利益。

1.提升電商與快遞業(yè)服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

（1）共同探索服務(wù)新模式

為了追求成本的進一步降低，獲得更高的利潤，電商與快遞業(yè)需要探索新的服務(wù)模式。在推動電子商務(wù)與快遞業(yè)的協(xié)同發(fā)展過程中，電子商務(wù)的發(fā)展是基礎(chǔ)。電子商務(wù)企業(yè)要考慮在移動端的創(chuàng)新，推行智能手機和移動電商在農(nóng)村的普及，推動農(nóng)村快遞市場總體規(guī)模的快速增長。快遞業(yè)在派送貨物的同時，也要求能夠融入到電子商務(wù)企業(yè)的鏈條中，了解冀東地區(qū)農(nóng)村產(chǎn)品的性質(zhì)，針對產(chǎn)品性質(zhì)提出改進服務(wù)的意見。

（2）開發(fā)快遞新業(yè)務(wù)

農(nóng)村快遞產(chǎn)業(yè)也可以考慮與外資快遞企業(yè)合作，吸引更多國際品牌企業(yè)參與國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)從低價策略向服務(wù)品質(zhì)策略轉(zhuǎn)型。大中型快遞企業(yè)還可以通過整合專業(yè)快遞人才的力量，為電子商務(wù)企業(yè)定制符合冀東地區(qū)農(nóng)村特點的物流快遞規(guī)劃及實施方案，進而促進農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2.電子商務(wù)企業(yè)或個人與快遞業(yè)協(xié)調(diào)合作，實現(xiàn)共同發(fā)展

（1）建立良好的協(xié)調(diào)溝通機制，實現(xiàn)信息協(xié)同

電子商務(wù)行業(yè)與快遞業(yè)是彼此開放的兩個系統(tǒng)，想要實現(xiàn)兩個產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制是必要的。電子商務(wù)企業(yè)與合作的快遞企業(yè)應(yīng)搭建雙向溝通渠道，構(gòu)建電子商務(wù)與快遞業(yè)交流平臺，實現(xiàn)信息系統(tǒng)的無縫對接，最好做到專人負責(zé)、定期交流。再次，由于快遞企業(yè)直接接觸最終消費者，他們能夠在第一時間掌握消費者的信息反饋。快遞企業(yè)要建立消費者信息反饋系統(tǒng)，及時獲得反饋信息，最大程度滿足消費者需求，提升售后服務(wù)水平。

（2）構(gòu)建質(zhì)量評價體系，實現(xiàn)服務(wù)協(xié)同

電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量評價體系不同于快遞業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評價體系，目前缺乏二者的綜合服務(wù)質(zhì)量評價體系，這就要求在二者的評價體系基礎(chǔ)上，科學(xué)構(gòu)建符合冀東地區(qū)農(nóng)村特點的評估指標(biāo)，統(tǒng)一建立服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，共同提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，二者才能共同發(fā)展。

3.政府部門加大監(jiān)管力度，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

目前，我國對快遞行業(yè)的監(jiān)管僅僅局限在市場準(zhǔn)入、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和人員管理等方面，缺乏對快遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的具體監(jiān)管措施?，F(xiàn)有的市場監(jiān)管模式也還停留在強調(diào)登記和突擊檢查上。作為快遞企業(yè)的政府監(jiān)管職能部門---國家郵政局，應(yīng)加強行業(yè)管理和監(jiān)督職能，合理設(shè)置快遞業(yè)的準(zhǔn)入門檻，加速快遞業(yè)的兼并重組，以淘汰資本少、服務(wù)差的小快遞企業(yè)；著手制定快遞業(yè)的政府指導(dǎo)價格，以避免快遞企業(yè)無底線地打價格戰(zhàn)，從而維持整個行業(yè)的健康發(fā)展秩序。另外公安、海關(guān)、工商等相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作，完善相關(guān)法律規(guī)范，積極推進農(nóng)村快遞市場監(jiān)管體系的建立。

政府在引導(dǎo)農(nóng)民開展電子商務(wù)活動中可以起到組織培訓(xùn)的作用，政府要號召相關(guān)部門針對農(nóng)民定期做電子商務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)，包括銷售、網(wǎng)站設(shè)計、溝通等，整體提高農(nóng)民水平，擴大農(nóng)村電子商務(wù)市場。

參考文獻：

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村物流；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的配送體系

中圖分類號：TP311 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）07-0260-03

1概述

目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系尚未得到很好的完善。為了加快農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”的新舞臺，實現(xiàn)農(nóng)民購物便捷。黔東南州電子商務(wù)逐步進入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟市場，同時也帶動了農(nóng)村物流的發(fā)展，通過對黔東南州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送發(fā)展的現(xiàn)狀進行探討并研究，提出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系更好的建設(shè)對策。

丁雪峰、高攀、魏芳芳（2016）的研究對農(nóng)村物流配送體系提出的發(fā)展對策：1）增加物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：通過加入，租賃，合作，重建等措施，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立綜合運輸服務(wù)站，重點推進農(nóng)村物流建設(shè)綜合示范。最終形成了“物流園一物流配送中心一農(nóng)村綜合運輸服務(wù)站”物流節(jié)點服務(wù)體系。2）促進創(chuàng)新“最后一英里”物流業(yè)務(wù)模式：推進Z歸“貨運線+村客運”客貨聯(lián)盟模式，開通農(nóng)村物流“鄉(xiāng)村進城”雙向快速通道，努力打造多元整合，覆蓋縣鄉(xiāng)現(xiàn)代物流服務(wù)體系。3）根據(jù)“最后一公里”的公共模式探索物流業(yè)務(wù)模式。

基于前人的研究成果，本文嘗試分析黔東南州物流配送為例。黔東南屬于少數(shù)民族地區(qū)，地勢高，經(jīng)濟落后，能夠上網(wǎng)查.資料并進行電子商務(wù)活動的人極少。但近幾年來，越來越多的人到外面工作，也將原來的老人機換成了智能手機，即他們也漸漸學(xué)會通過互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)購物，再加上農(nóng)村的交通設(shè)施也逐步完善，然而農(nóng)村物流配送逐步走向各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的配送體系建設(shè)可以解決信息鴻溝問題，從而提高生活質(zhì)量。目前，黔東南的快遞物流配送體系和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未完善，應(yīng)加快完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系，鼓勵快遞物流企業(yè)建設(shè)農(nóng)村快遞物流倉儲儲存和包裝設(shè)施，開拓鄉(xiāng)村快遞物流業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)向行政村，自然村延伸，加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)村，落實通信速提速降費政策，提升農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平，降低農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本。

2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施未完善

我國學(xué)者楊國軍，劉為敏等對農(nóng)村高成本分布情況和問題根本原因進行了分析，分析了農(nóng)村消費需求和生產(chǎn)經(jīng)營特點，在農(nóng)村基礎(chǔ)上分布能力發(fā)展的約束條件進行了分析。向邦豪等對于高成本分配農(nóng)業(yè)高檔，困難和一系列實際問題進行深入分析，由農(nóng)村配電網(wǎng)，配電，區(qū)域配電中心，技術(shù)人員和農(nóng)戶設(shè)計的物流配電系統(tǒng)，并提出了一些有針對性的政策措施。在文章“中國農(nóng)村連鎖市場趨勢”中，文章強調(diào)了中國農(nóng)村分銷市場的趨勢。本文詳細闡述了蘇果超市如何在農(nóng)村物流配送中實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益。案件的發(fā)展提供了參考。欒國T對農(nóng)村物流配送政策進行了深入分析，對于中國各省市城鄉(xiāng)分布的現(xiàn)狀如火如荼，特別是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分配的各種企業(yè)已經(jīng)取得了很好的經(jīng)濟效益回報和社會福利。

目前，黔東南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息基本流行，縣級以上建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和政府網(wǎng)絡(luò)。政府，企業(yè)，商家，消費者，農(nóng)民，認證中心，配送中心，物流中心，機構(gòu)等各方面要素在一起，其中網(wǎng)站內(nèi)容除了縣的基本信息外，信息，市場預(yù)警，供求信息，價格報價，農(nóng)業(yè)科技，最新品種，種子公司等欄目。有需求的互聯(lián)網(wǎng)用戶可以從上面得到一定數(shù)量的信息，這些網(wǎng)絡(luò)信息是一個大型數(shù)據(jù)庫，信息更新速度快，可以使農(nóng)民了解很多信息。而黔東南各縣已建立了物流配送中心，但這些只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)。

據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)只覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村和自然村使用的電腦家庭很小，大多數(shù)農(nóng)民正在使用手機在線購物，然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收包裹。在農(nóng)村地區(qū)，45歲以上的婦女沒有接受小學(xué)教育，對于45歲以上的男子，大多只有幾年的學(xué)校，一般不完成學(xué)業(yè)，可以在80年后使用電腦和90，他們沒有電子商務(wù)的概念。

2.2農(nóng)村物流配送還在起步階段

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送對于黔東南州來說還處在起步階段，黔東南州為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（國發(fā)[2015]24號）、《貴州省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實施意見》（黔府發(fā)[2015]28號）、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案的通知》（黔府辦發(fā)[2015150號）以及《黔東南州電子商務(wù)發(fā)展“北斗計劃”實施方案》（黔東南黨辦發(fā)[2015]23號）等精神，結(jié)合黔東南州實際情況，特制定本實施方案，其工作計劃是：（1）2016年10月底前，建成16個縣級電子商務(wù)綜合服務(wù)中心，村中心村電業(yè)服務(wù)站覆蓋率達到80%；截至2017年12月底，泉州農(nóng)村電商業(yè)務(wù)覆蓋率達到100%，形成了泉州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展格局。（2）到2017年底，國家對省級電子商務(wù)示范縣10個以上，各州行政村建設(shè)村級電子商務(wù)服務(wù)點；鼓勵縣創(chuàng)建電子商務(wù)園區(qū)，2017年達10家；努力培養(yǎng)和發(fā)展在我縣和縣電子商務(wù)公司注冊的100多個；發(fā)展2000多家農(nóng)村店鋪；培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)員工3萬多人；創(chuàng)造我鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的成功，力爭農(nóng)村產(chǎn)品（包括農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，民間工藝品，農(nóng)村旅游產(chǎn)品等）在線銷售增長超過30%，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，暢銷，促進購買，促進農(nóng)村發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型。（3）到2017年底，國家積極努力打造1-2家全國電子商務(wù)進入農(nóng)村綜合示范縣，積極爭取阿里巴巴，蘇寧，京東平臺運營商駐扎在我國農(nóng)村電力公司，實現(xiàn)我鄉(xiāng)村的權(quán)力“百花開花，百家爭鳴”氣氛良好。

3農(nóng)村物流配送體系建設(shè)存在的一些問題

3.1物流倉儲配套設(shè)施建設(shè)滯后

貴州省東南州農(nóng)村信息化建設(shè)背后的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，由于地勢高，村莊位于山坡上，即使電信網(wǎng)絡(luò)相對薄弱，在一些地方甚至手機信號都沒有，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供寬帶更加薄弱；其次，政府的財政和物質(zhì)資源有限，缺乏對農(nóng)業(yè)投資的熱情，以及貴州東南部在該地區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也很少，同時，各級網(wǎng)站管理者忽視了農(nóng)業(yè)信息源和出版物的有效管理，內(nèi)容很少，特別是供求信息，農(nóng)村經(jīng)濟和市場信息。

電子商務(wù)交易模式不能與匹配物流系統(tǒng)分離。供應(yīng)鏈不完善，這是國家電子商務(wù)的共同問題，目前，產(chǎn)品包裝，處理，運輸，倉儲物流設(shè)施和設(shè)備，物流企業(yè)和人員培訓(xùn)滯后，物流管理困難而昂貴。他們大多分散在廣大的農(nóng)村地區(qū)。雖然它們靠近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，但物流和分銷網(wǎng)絡(luò)一般只到達縣，有些地區(qū)延伸到村鎮(zhèn)，大多數(shù)村莊和城鎮(zhèn)，村莊不到達物流公司。物流配送，貨物儲存設(shè)施滯后。

3.2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)規(guī)劃無序

現(xiàn)階段，我國農(nóng)村分布還處于初級階段，重復(fù)覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施和覆蓋面有限，沒有人能從分布式系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。在本文中，我們將利用現(xiàn)代物流技術(shù)構(gòu)建農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的經(jīng)濟，合理科學(xué)的日用消費品和農(nóng)村物料對流，解決上述問題，實現(xiàn)需求分布最小化和及時響應(yīng)。

目前，東南州發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送有著很高的熱情，縣級以上積極創(chuàng)建電商平臺，政府還積極支持地方電子商務(wù)平臺建設(shè)，電商平臺開放本地特色博物館。

4推進農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的幾點建議

4.1加快完善物流配送體系

基于不完善的網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)，要加快網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)的完善：1）加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)專業(yè)的信息傳播和中介平臺。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及，影響了信息傳播的范圍，農(nóng)村是否趕上各種農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，能夠及時調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)；專業(yè)信息平臺使業(yè)務(wù)和客戶信息以最快的方式相互轉(zhuǎn)移，提高業(yè)務(wù)和客戶信息傳遞的速度和透明度，中間平臺的建設(shè)是為了確保資金轉(zhuǎn)移的安全性，只有人們放心該交易為了提高潛在客戶的交易潛力。2）加快電子商務(wù)平臺建設(shè)，提高電子商務(wù)網(wǎng)站的質(zhì)量，更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)上交易部分，而不僅僅是信息，也有利于農(nóng)業(yè)流通。政府應(yīng)重視和增加相關(guān)投資，使其能夠迅速發(fā)展，從而促進農(nóng)村發(fā)展。

根據(jù)黔東南農(nóng)民教育水平低的問題，政府部門應(yīng)及時組織人員培訓(xùn)農(nóng)民的電子商務(wù)知識，引導(dǎo)農(nóng)民使用電子商務(wù)開始就業(yè)，加快農(nóng)村電子商務(wù)政策引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)，農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)團體，帶動農(nóng)村居民從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)；指導(dǎo)農(nóng)村市場，電子商務(wù)的主要應(yīng)用，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè)，農(nóng)民專業(yè)合作社，專業(yè)大家庭農(nóng)場，民間藝術(shù)家工匠，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，電子商務(wù)在在線產(chǎn)品和服務(wù)營銷的使用。支持“數(shù)千村莊和數(shù)千農(nóng)村”農(nóng)場店，供銷合作社農(nóng)業(yè)連鎖店，農(nóng)村郵局（站），農(nóng)村信息基層信息服務(wù)站，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站等電子商務(wù)組織保證使用農(nóng)產(chǎn)品進入城市，貨物進入農(nóng)民。農(nóng)村物流服務(wù)站作為一個節(jié)點，縣，鄉(xiāng)，村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng)，農(nóng)村物流配送開放“的最后一公里。

4.2科學(xué)制定區(qū)域性農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的規(guī)劃

首先，由政府主導(dǎo)，商務(wù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)黔東南州和縣（市，區(qū)）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定，市，縣設(shè)立電子商務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)組織，負責(zé)為區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建O，網(wǎng)絡(luò)宣傳，活動策劃，促銷等，共同推動電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。二是有序推進地方特色建設(shè)，大力扶持，避免電子商務(wù)平臺不同部門同一地區(qū)的重復(fù)，造成人力和財力資源的重復(fù)，浪費資源分散。第三，根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域分布的優(yōu)勢，市場對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營主要傳輸信息的需求，并根據(jù)需求生產(chǎn)，協(xié)助產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，通過品種的信息載體，生產(chǎn)信息及時傳遞給消費者，以提高信息的生產(chǎn)和市場需求對稱性。

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；內(nèi)需；農(nóng)村；經(jīng)濟發(fā)展

【分類號】：TM73

在進入二十一世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)得到快速發(fā)展，同時也催生出一些新興產(chǎn)業(yè)，例如電子商務(wù)。由于其獨特的優(yōu)勢，越來越被大家所看好。對于農(nóng)村 而，電子商務(wù)可以很好的促進農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，這不僅有利于我國新農(nóng)村的建設(shè)，還是可以加速我國農(nóng)村地區(qū)走向農(nóng)村現(xiàn)代化和讓傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)實現(xiàn) 轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用可以很好地把農(nóng)村這個市場向外界打開，對于農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展有很好的帶動作用和拉動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟增長潛力。

一、中國農(nóng)村電子商務(wù)的基本概述及現(xiàn)階段存在的問題

1.基本概述

電子商務(wù)通常被大家簡稱為“EC”，是英譯過來的，源于Electronic Commerce。電子商務(wù)主要包含2層重要的含義：以電子為手段的支付方式和以商務(wù)為中心的商貿(mào)活動，其中最重要的還是商務(wù)。對于現(xiàn)階段的我國農(nóng)村地 區(qū)，主要是通過網(wǎng)站平臺的搭建為外界提供一個展示信息、獲取信息、方便溝通的渠道，這樣把農(nóng)村好的資源介紹出去，促使農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，也帶動了農(nóng)村 服務(wù)行業(yè)的升級和換代。我國農(nóng)村地區(qū)范圍非常遼闊，資源很豐富，電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展可以很好的服務(wù)三農(nóng)。

我國第一家電子商務(wù)網(wǎng)站是在 1997年誕生的，它的方便快捷很快流行起來，短時間在我國大江南北迅猛發(fā)展，這也使得我國的電子商務(wù)在發(fā)展初期沒有經(jīng)受什么波折，以至于在快速發(fā)展過程 還留有好多需要解決的問題。在電子商務(wù)快速發(fā)展過程中，政府也給予了積極肯定和支持。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)張是一個巨大的很有潛力的市場，還未被開發(fā)。

2.存在的問題

跟城市中的電子商務(wù)相比，農(nóng)村地區(qū)的消費者在文化程度、使用電腦的熟練與否、網(wǎng)購等還落后于城市，所以電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展還需要一個漫長的過程。很多 農(nóng)村地區(qū)還對電子商務(wù)知之甚少，甚至不清楚的都存在，這里的農(nóng)民很少有條件可以直接上網(wǎng)，大多數(shù)農(nóng)民還是不會熟練使用計算機，這些先天性的缺點大大限制了 電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。雖然說科技產(chǎn)品正在不斷的進入農(nóng)村，現(xiàn)在進行農(nóng)業(yè)事務(wù)多半能實現(xiàn)機械化和智能化，但是相對國外還是很落后的局面。

其次農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的分散，附加值較低，品類繁多，標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。再加上農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施本來就不是很完備，信息化的基礎(chǔ)薄弱，這也是直接導(dǎo)致農(nóng)民不上網(wǎng)，甚至不會上網(wǎng)的現(xiàn)象發(fā)生。接收不到新的知識，對于農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)及發(fā)展就起不到積極的作用。

還有就是缺少專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，未能因地制宜地為農(nóng)民提供全面的幫助。這也與地域的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r有關(guān)。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜性和我國地區(qū)的差異性，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也與自然環(huán)境息息相關(guān)。若是不能提供相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，那么對于資料庫的建立都是非常困難的。

當(dāng)然其中還有個非常重大的問題就是網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村的普及情況。電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的一種商務(wù)運營手段，所以沒有互聯(lián)網(wǎng)什么都做不了?，F(xiàn)在我國互聯(lián)網(wǎng)在 農(nóng)村的覆蓋率還不是很高，這將成為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一個缺陷。即使覆蓋網(wǎng)絡(luò)的部分地區(qū)也會因為種種問題，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)支持不足，寬帶兆數(shù)普遍較低也是其中的 重要問題。

二、發(fā)展與解決思路

1.分層次、分階段

要想從根本上解決并發(fā)展這個問題，必須分層次、分階段推進農(nóng) 村電子商務(wù)的發(fā)展。隨著我國對外開放是由東到西，由發(fā)達地區(qū)到次發(fā)達地區(qū)，所以在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平上都參差不齊，有好有差，對于各個地區(qū)的現(xiàn)狀，在發(fā)展 電子商務(wù)的時候要因人而異，從當(dāng)?shù)氐膶嵡槌霭l(fā)，循序漸進地開展，不要急于求成，以免浪費了資源和時間；可以允許不同成熟程度的電子商務(wù)同時存在，只要有利 于農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，只要有利于促進農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，只要有利于三農(nóng)的發(fā)展，都要堅持嘗試，摸索。

2.多樣化、多模式

農(nóng)村地區(qū)人口眾多，資源豐富，這就為電子商務(wù)的發(fā)展提供了契機，在農(nóng)村資源細分的基礎(chǔ)上，可以發(fā)展出以農(nóng)林牧漁等多樣化形態(tài)的電子商務(wù)企業(yè)，它們立足于農(nóng) 村，取之、用之并發(fā)展壯大；可以建議農(nóng)村有實力有資源的農(nóng)民與懂電子商務(wù)技術(shù)、管理的人合作，各取所長，共同管理，明確分工，讓電子商務(wù)跟傳統(tǒng)商務(wù)有效地 結(jié)合，共同促進農(nóng)村的發(fā)展；利用農(nóng)村資源，積極引進外面的資金，發(fā)展多種所有制經(jīng)濟，搞活農(nóng)村經(jīng)濟，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟。

3.協(xié)調(diào)發(fā)展

電子商務(wù)作為一種新興的發(fā)展模式，它離不開其他模式的輔助。首先，電子商務(wù)在城市優(yōu)先發(fā)展開來，其在城市積累了很多消費客戶，發(fā)展經(jīng)驗，營銷策略等等， 這些都是屬于商務(wù)中的各個方式方法。那么推廣開來，是不是在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的同時，可以吸取精華呢？這樣城市電子商務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，優(yōu)勢互 補，共同發(fā)展。其他還有電子政務(wù)和電子商務(wù)相結(jié)合；企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作；發(fā)達地區(qū)的企業(yè)與農(nóng)村地區(qū)企業(yè)的合作等等都是可以的，通過這樣的協(xié)調(diào)發(fā)展， 可以快速的促進農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

4.創(chuàng)新技術(shù)

電子商務(wù)本身就是創(chuàng)新的結(jié)果。農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新鮮事物，就需要自身在 發(fā)展過程中取百家之長，補幾之短。同時農(nóng)村的電子商務(wù)企業(yè)要發(fā)展壯大，除了良好經(jīng)營，還要努力創(chuàng)新，才能在這個競爭激烈的市場里發(fā)展下去。首先，農(nóng)村電子 商務(wù)要清楚自己處在什么發(fā)展階段和現(xiàn)狀，再結(jié)合其他優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗，再來研究怎么發(fā)展。通過改變商務(wù)模式，提高管理能力、創(chuàng)造新的競爭機制等，只有在這些影 響企業(yè)發(fā)展的方面大膽創(chuàng)新，突破自我，才能解決好農(nóng)村電子商務(wù)的束縛；優(yōu)先引進新的處理技術(shù)，利用其他行業(yè)的手段，將商務(wù)智能、數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)等加以 消化吸收，并把有利的方面推廣開來。自主開發(fā)與集成創(chuàng)新、研究開發(fā)適合國情的農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)及軟硬件產(chǎn)品。加強物流措施。

5.網(wǎng)絡(luò)覆蓋普及

對于農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率不足的問題，我們應(yīng)該加快建設(shè)覆蓋網(wǎng)，爭取百分百的將互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到每一戶家庭，與此同時還應(yīng)該降低使用成本，盡量不要給農(nóng)民添加不必 要的生活負擔(dān)。并且除了網(wǎng)絡(luò)覆蓋工作之外，需要進行更多的是網(wǎng)絡(luò)的維護、支持與監(jiān)管的工作，政府應(yīng)該加大力度著重發(fā)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，必要的時候完全可以出 錢進行大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)狀況提升，增加網(wǎng)速等一系列的措施。（作者單位：渤海大學(xué)文理學(xué)院）

參考文獻：

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[3]樂冬.基于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)信息平臺的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究[D].中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院.2012.

篇10

一、基本情況

×電商街位于×縣×路，興建于×年2月，全長×米，共有門店×間，總面積約×平方米，是×縣委、縣政府傾力打造的電子商務(wù)服務(wù)中心和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)樂園。成功打造電商一條街，是×縣政府順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代潮流的重大舉措，是實現(xiàn)×區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進×萬眾創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)新的新途徑，也是×農(nóng)業(yè)再造優(yōu)勢、再現(xiàn)亮點的新機遇。同時，它也為×縣實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了強大動力。

二、×縣電商街發(fā)展現(xiàn)狀

×電商街整體布局簡約精美，完美的融入了“互聯(lián)網(wǎng)+”、電商文化、×女書、特香農(nóng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等元素。其內(nèi)功能主體布局齊全，涵蓋了電商創(chuàng)業(yè)中心(電商實體店鋪)、電商服務(wù)中心(電商招商暨服務(wù)管理辦公室、電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和投訴處理辦公室)、電商培訓(xùn)中心、物流信息歸集調(diào)度中心(“1小時”物流信息服務(wù)中心)、電商協(xié)會和物流協(xié)會活動中心、電商體驗和電商產(chǎn)品展示中心、“×產(chǎn)品”品牌經(jīng)營管理及包裝設(shè)計中心、×特色館運營和×電子商務(wù)交易網(wǎng)站管理中心、第三方支付交易擔(dān)保中心等十大功能主體;基礎(chǔ)設(shè)施完善，有千兆光纖網(wǎng)絡(luò)接入，全區(qū)域免費無密碼WiFi，更有免費經(jīng)營場所提供、免費網(wǎng)絡(luò)提供、免費管理服務(wù)提供以及縣里出臺的其他優(yōu)惠政策享受。

目前，×電商街已經(jīng)入駐電商公司(組織)40余家，正在成長為創(chuàng)造故事、成就夢想的地方：國內(nèi)知名電商公司×科技有限公司、中國×網(wǎng)、×電商有限公司、×科技有限公司已經(jīng)落戶定居，×等一批本地電子商務(wù)企業(yè)及傳統(tǒng)企業(yè)也在本區(qū)域如火如荼的開展經(jīng)營;在這里，數(shù)十名高校畢業(yè)生正在淘取他們?nèi)松牡谝煌敖?在這里，電商創(chuàng)業(yè)者把桔子和雞蛋結(jié)合，“桔下蛋”品牌在網(wǎng)上熱銷;在這里三兄妹電商創(chuàng)業(yè)各有絕招;在這里，外來媳婦涉足電商書寫甜蜜的故事;在這里，還有成功人士×離卻×回到家鄉(xiāng)，把農(nóng)場的情景和意境搬到網(wǎng)上，產(chǎn)品可溯源，質(zhì)量有保證;承載著一代一代×族婦女夢想的女書文化藝術(shù)品、×族服飾也依托互聯(lián)網(wǎng)提升其經(jīng)濟價值。

三、×縣電商街存在的問題

(一)農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中不易保鮮

我們知道農(nóng)業(yè)產(chǎn)品最大的賣點就是新鮮二字。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)所要面臨的第一個問題就是如何最大程度地保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度?，F(xiàn)在的電子商務(wù)平臺大多都是采用直銷策略，把農(nóng)產(chǎn)品直接從原產(chǎn)地配送給消費者。這樣雖然減少了供應(yīng)鏈層級，但是由于物流速度的限制，使得農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中的新鮮度大大降低，甚至?xí)霈F(xiàn)產(chǎn)品過期、腐爛等問題，除了造成顧客不滿意外，還會引發(fā)退貨、投訴等一系列的售后服務(wù)問題，嚴重影響商家商譽。

(二)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量問題

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量也是消費者在購買農(nóng)產(chǎn)品時考慮的重要因素之一。由于無法在電子商務(wù)平臺上看見實物的農(nóng)產(chǎn)品，消費者只能通過網(wǎng)站上的圖片來了解他們想要購買的產(chǎn)品。并且一些唯利是圖的網(wǎng)店經(jīng)營者經(jīng)常會將積壓下來的農(nóng)產(chǎn)品賣給消費者，甚至將一些消費者退貨回來的農(nóng)產(chǎn)品繼續(xù)賣給其他消費者。所以消費者們無法完全信任電子商務(wù)平臺。

(三)電商平臺農(nóng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題

所謂農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化，是指消費者所感覺的農(nóng)產(chǎn)品在性能、特點等方面的相似程度。電商平臺農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化從兩個方面反映出來：一是物質(zhì)的同質(zhì)化，比如外形、色澤、口感等物理特性。盡管農(nóng)產(chǎn)品會由于區(qū)域、品種等因素表現(xiàn)出一定的差異性，但是相同區(qū)域的同類產(chǎn)品之間在物理特性上具有很強相似性，這種相似性構(gòu)成了農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化的基礎(chǔ)。二是認知的同質(zhì)化，因為缺乏農(nóng)產(chǎn)品品牌商標(biāo)，消費者無法從商家的品牌塑造、包裝、宣傳、服務(wù)、描述等方面獲得對產(chǎn)品的認知。當(dāng)消費者無法從這些信息中體會到差別時，認知的同質(zhì)化就產(chǎn)生了。

(四)農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺失

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的農(nóng)村人寧愿背井離鄉(xiāng)外出打工也不愿意待在農(nóng)村守著自己家的一畝三分地，從農(nóng)村考出去的大學(xué)生也不想在畢業(yè)之后回到農(nóng)村。從而造成農(nóng)村人才的缺失，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)方面的人才更是嚴重不足

四、×縣電商街的政策建議

(一)增強政府的推動力量

相對于城市來說，農(nóng)村的電子商務(wù)經(jīng)濟以及其他經(jīng)濟均比較落后，農(nóng)民對電子商務(wù)的了解也不夠深入，所以想要用電子商務(wù)來發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，離不開政府的大力推動。那么，政府需要建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境，無論是市場環(huán)境、法制環(huán)境還是整體環(huán)境，均需要不斷地創(chuàng)新和完善。國家各級的政府部門需要積極研究并制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的總體路線和戰(zhàn)略，并為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展提供相應(yīng)的政策扶持，制定健全的認證方式、支付方式、物流運輸方式等法律規(guī)范。此外，還應(yīng)該加強農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋建設(shè)，這是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，政府部門應(yīng)當(dāng)聯(lián)合金融機構(gòu)和農(nóng)村電商建立良好的聯(lián)動機制，不斷完善農(nóng)村電商的融資渠道，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供資金保障。

(二)建設(shè)和完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施

網(wǎng)絡(luò)、物流運輸、完善的支付平臺以及高質(zhì)量的產(chǎn)品是影響電子商務(wù)發(fā)展速度的重要因素，而其中的物流運輸也是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵，農(nóng)村的物流配送運輸效率較低，配送成本也較高，使得農(nóng)村電商的發(fā)展受到嚴重影響。物流運輸這個農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸也是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售受到影響的主要因素，這是因為鮮活的農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，如果不能被快速送到消費者手中，便會導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)，從而影響消費者的消費積極性。因此，積極加強農(nóng)村公路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與維護，提升農(nóng)村物流運輸速度和配送效率，成為促進農(nóng)村電商發(fā)展的重要任務(wù)之一。

(三)提高農(nóng)村電商人才培訓(xùn)力度

農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展還需要儲備大量的實戰(zhàn)型人才，他們應(yīng)當(dāng)具有網(wǎng)上設(shè)計與裝修、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運營及推廣、客服服務(wù)辦法等知識和能力。所以，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式下的農(nóng)村電商發(fā)展還需要提高電子商務(wù)人才培訓(xùn)力度，選聘具有較好資質(zhì)的電商人才和導(dǎo)師到農(nóng)村開展電商人才培訓(xùn)，并建立電子商務(wù)人才信息庫和電商人才協(xié)會。