導語：如何才能寫好一篇電子商務培訓實施方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、目標任務

按照堅持實事求是、從實際出發(fā)、盡力而為、量力而行的原則，全力推進商貿流通產業(yè)精準扶貧，增進我縣自我發(fā)展能力，促進商貿流通業(yè)健康發(fā)展。制定商務扶貧2020年實施方案；繼續(xù)開展電商扶貧及電商培訓；搭建貿易促進平臺，組織企業(yè)參加市場拓展“惠民購物，國內外市場拓展三大活動及貧困地區(qū)農特產品展銷活動6場，擴大貧困縣農特產品銷售。

二、重點工作

（一）抓好商務發(fā)展與精準扶貧銜接

根據(jù)我縣脫貧攻堅相關文件精神，制定《縣2020

年商務扶貧實施方案》，做好與精準扶貧規(guī)劃的有機銜接。

（二）組織商貿企業(yè)拓展國內外市場

采取集中和分散、展銷與推介、商品與服務、線上與線下結合的方式，積極幫助企業(yè)開拓市場，參與國內外市場拓展三大活動及貧困地區(qū)農特產品展銷活動，在三大活動中對名優(yōu)特產品進行專題推介，線上與線下結合的方式拓展市場。以進商圈、進超市、進市場、進餐飲、進展會等多渠道幫助貧困村產品市場拓展。繼續(xù)對參加市場拓展“三大活動”的公共裝修布展費、展位租賃費、公共宣傳費等公共費用，按省財政確定的資金額度和補助比例給予支持。

（三）強化對貧困村電商人才培訓

全方位多層次、密集性、開展電子商務知識技能培訓，扶持有條件貧困人員和殘疾人應用電子商務創(chuàng)業(yè)。

（四）推進扶貧產品認定

積極引導我縣商貿流通企業(yè)向州扶貧開發(fā)局申請扶貧產品認定，并對界定的扶貧產品實現(xiàn)評價機制，對市場信譽不佳、增收帶動效果不明顯的予以清退。

三、進度安排

一季度：擬定2020商務扶貧實施方案

二季度：按省商務廳、州商合局“惠民購物全川行動”、

“川貨全國行”“萬企出國門”三大活動及貧困地區(qū)農特產品展銷活動安排，積極組織企業(yè)參加相關市場拓展活動。積極引導我縣市場合法主體向州扶貧開發(fā)局申請扶貧產品認定。

三季度：按省商務廳、州商合局“惠民購物全川行動”、

“川貨全國行”“萬企出國門”三大活動及貧困地區(qū)農特產品展銷活動安排，積極組織企業(yè)參加相關市場拓展活動。對參加市場拓展“三大活動”的公共裝修布展費、展位租賃費、公共宣傳費等公共費用，按省財政確定的資金額度和補助比例給予兌現(xiàn)。

四季度：對商務扶貧工作的開展情況進行督促和檢查，

四、保障措施

（一）強化組織保障

商務扶貧總體工作在縣脫貧攻堅領導小組統(tǒng)一領導下開展，縣經(jīng)信局在總結2019年商務扶貧工作成效基礎上，進一步強化商務扶貧的統(tǒng)籌協(xié)調，進一步強化工作力量專職專責推進商務扶貧工作。

（二）建立推進機制

建立健全工作推進機制，定期研究、協(xié)調、督辦落實商務扶貧各項工作，列出工作任務清單，明確時間表，明確責任人、進度任務、完成時限，確保各項工作按質按量完成。

篇2

【關鍵詞】電子商務；現(xiàn)狀及對策；思考

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展和消費者購買習慣的轉變，電子商務作為縣域經(jīng)濟的強大驅動力已日益顯現(xiàn)，成為產業(yè)結構優(yōu)化升級，實現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展的重要推手。陸良縣作為云南第一大高原平壩，地處滇中城市經(jīng)濟圈1小時內環(huán)經(jīng)濟圈，昆曲綠色經(jīng)濟示范帶主軸的中間重要節(jié)點，具有良好的交通區(qū)位、資源環(huán)境、產業(yè)基礎等優(yōu)勢，大力發(fā)展電子商務是助推縣域經(jīng)濟轉型跨越發(fā)展，推進大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的最好選擇和必由之路。

一、電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，陸良著力加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+農村電子商務”建設，通過政策支持推動，平臺堅強拉動，電商企業(yè)帶動，資源整合互動，初步實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”雙向流通，真正將網(wǎng)上買賣的觸角深入到農村，在推動農村經(jīng)濟發(fā)展、增加農民收入、刺激農村消費，打通農村電商“最后一公里”等方面取得階段性成效。自今年6月24日，全縣農村淘寶項目正式啟動以來，建成1個農村淘寶縣級運營服務中心，31個農村淘寶村級服務點，截至10月31日，累計完成網(wǎng)購70990筆，總成交額774萬元。日均訂單數(shù)591筆，日均成交金額6.5萬元。日均訂單數(shù)、成交金額排全省第8位、全市第2位，合伙人平均月收入5000余元，排全省第3位、全市第2位。為村民節(jié)省購買開支約100余萬元，直接或間接帶動100多名農村青壯年創(chuàng)業(yè)就業(yè)，使老百姓在方方面面享受到了實惠和便利。

一是政策支持推動。制定了陸良縣電子商務發(fā)展實施方案陸良縣出臺了《電子商務發(fā)展實施方案》，成立了電子商務發(fā)展領導小組，縣財政專門安排300萬元資金，專項用于縣級運營中心裝修、5年內的房租、水費、電費、通信網(wǎng)絡費及電商運營、農村淘寶合伙人培訓經(jīng)費的補助。對全縣工業(yè)、農業(yè)和商業(yè)企業(yè)自建或依托第三方電子商務平臺開展網(wǎng)上銷售，年度網(wǎng)絡銷售超過300元以上的，按照銷售額的2%給予補助，每戶最高補助100萬元。

二是平臺堅強拉動?？h人民政府與阿里巴巴簽訂《陸良縣電子商務發(fā)展合作協(xié)議》，借助阿里巴巴旗下農村淘寶，接入大平臺端口，完善后臺服務體系，建設陸良縣級電子商務運營平臺，同時組建陸良小微企業(yè)電子商務孵化園，促使入園企業(yè)利用縣級綜合服務平臺資源，推進網(wǎng)上交易。

三是電商企業(yè)帶動。重點以陸良圖騰商城、農產品信息交易中心、蔬菜冷鏈交易中心、絲綢皮革城為突破口，實現(xiàn)平臺對接，打造陸良商城和農產品品牌。截至目前，圖騰商城借助騰訊、百度建設百貨、電器中心，蔬菜冷鏈企業(yè)自建中國云南蔬菜冷鏈交易平臺，華泰電器借助京東平臺，開展電器網(wǎng)絡銷售。目前，遠東水泥、米高化肥、綠緣菇業(yè)在農村淘寶開設企業(yè)網(wǎng)鋪，3家企業(yè)年內完成計劃完成網(wǎng)絡銷售3000萬元。

二、存在的困難和問題

電子商務作為一種正在迅速興起的新型商業(yè)業(yè)態(tài)，雖已涵蓋各行各業(yè)，走入千家萬戶，滲透到日常生活每個角落，但也存在著諸多困難和問題。

一是思想認識存在誤區(qū)。目前，就企業(yè)而言，大多數(shù)企業(yè)還只習慣于傳統(tǒng)的展示銷售模式，對于上網(wǎng)展示來銷售企業(yè)產品的工作重視不夠、力度不大、成效不明顯。就廣大農村群眾而言，傳統(tǒng)的購物思想觀念根深蒂固，對電子商務或網(wǎng)絡購物不同程度存在偏見或誤區(qū)。

二是基礎設施配套滯后。電子商務的發(fā)展離不開物流和信息化基礎的進步和完善，就陸良而言，物流配送和信息化普及在縣城范圍內相對完善，但是到鎮(zhèn)、村一級，物流網(wǎng)點相對較少、投送力量不足、從業(yè)人員素質也參差不齊，難以提供優(yōu)質服務。

三是服務功能亟待加強。目前，雖已成立了農村淘寶縣級服務中心，硬件設施基本能滿足運營要求，但是企業(yè)上線營運、服務人才招募等軟件建設基本沒有因而難以有效地組織本縣企業(yè)開展商務活動，電子商務的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

四是電子商務人才匱乏。電子商務行業(yè)的特殊性決定了其對多領域多層次人才的需求特點，如客服、營銷、物流管理、美工、設計、網(wǎng)絡技術等計算機及電子商務方面專業(yè)人才，就陸良縣而言，這方面的人才比較緊缺。因此，人才引進、電子商務相關專業(yè)技術培訓工作急待加強。

三、發(fā)展對策

一是加強宣傳引導。要推動陸良電子商務的快速發(fā)展、宣傳推介尤顯重要。我們要利用各種方式、多種渠道對電子商務進行廣泛地宣傳，全方位地推介。充分發(fā)揮電視臺、電臺、宣傳欄等媒體媒介的輿論導向作用，宣傳和普及電子商務知識，形成良好的政策導向和創(chuàng)業(yè)氛圍。

二是加強規(guī)劃引領。重點以縣級服務中心為引領，引進一些知名度高、信譽好、產品質量好的企業(yè)入駐縣級電子商務創(chuàng)業(yè)園區(qū)。同時，大力推進工業(yè)制造業(yè)企業(yè)“電商拓市”，鼓勵零售、大型超市、百貨類企業(yè)聯(lián)合大型農產品生產基地、農民專業(yè)合作社運用“網(wǎng)訂店提”、“網(wǎng)訂店送”等模式平價銷售商品。

三是加強資源整合。積極整合物流配送資源，鼓勵企業(yè)建設適應電子商務發(fā)展需要的物流配送體系、傳統(tǒng)零售企業(yè)、連鎖經(jīng)營企業(yè)增加網(wǎng)上售物終端服務功能，打造快捷方便的物流通道，降低物流配送成本，最大限度降低貨物在途時間。

四是加強教育培訓。要以多種方式開展廣泛的電子商務培訓，采取專題講座、洽談業(yè)務、營銷技巧、美工包裝、專業(yè)攝像等方式，對行業(yè)主管部門、企業(yè)領導和從業(yè)人員進行免費培訓。通過培訓，努力增進企業(yè)、個體戶和消費者對電子商務經(jīng)營模式認知，逐步提高他們應用電子商務的水平。

五是加強培育扶持。進一步細化關于鼓勵電子商務發(fā)展獎勵補助優(yōu)惠政策的支持，積極協(xié)調爭取電子商務稅費優(yōu)惠，推動建立適應電子商務發(fā)展的多元化、多渠道投資機制，為電子商務建設提供信貸支持。

參考文獻：

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［關鍵詞］1+X證書制度；職業(yè)教育；職教改革

《國家職業(yè)教育改革實施方案》中指出：“我國職業(yè)教育還存在著體系建設不夠完善、職業(yè)技能實訓基地建設有待加強、制度標準不夠健全、企業(yè)參與辦學的動力不足、有利于技術技能人才成長的配套政策尚待完善、辦學和人才培養(yǎng)質量水平參差不齊等問題，到了必須下大力氣抓好的時候。沒有職業(yè)教育現(xiàn)代化就沒有教育現(xiàn)代化?！敝苯又赋隽宋覈殬I(yè)教育的滯后性，強調了強化職業(yè)教育的重要性和緊迫性，職教改革刻不容緩，在這樣的社會背景下，1+X證書制度應運而生。

一、何謂1+X證書制度

“1”是指學歷證書，“X”是指若干職業(yè)技能等級證書（即X證書），分為初級、中級、高級三個等級，主要考查學生的職業(yè)知識、技能和素養(yǎng)?？梢哉f“X”是“1”里面沒有的、作為補充強化的內容。X證書就像英語四六級，社會對英語四六級的認可度非常高，在應屆生招聘會上我們能看到不少企業(yè)把英語四六級作為一個篩選人才的門檻，X證書的建設目標是成為一個被學校、學生、企業(yè)三方都認可的、能夠體現(xiàn)學生職業(yè)水平的證書。以電子商務專業(yè)為例，電子商務專業(yè)相關的X證書包括網(wǎng)店運營推廣、商務數(shù)據(jù)分析、跨境電子商務等證書。是否只有電商專業(yè)的學生才能考取這些證書呢？“職教20條”明確告訴了我們，不是。學生可根據(jù)不同專業(yè)不同課程，選擇考取不同的X證書，而由于一個X證書適合于多個行業(yè)領域，對于學生來說，考取X證書能夠使他們擁有更廣闊的就業(yè)前景。那么X證書都適合哪些專業(yè)的學生考取呢？舉個例子，網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能等級證書適合什么專業(yè)的學生考取呢？按照商品售賣渠道的劃分，電子商務、移動商務、市場營銷、網(wǎng)絡營銷等專業(yè)的學生都適合考??；按照售賣產品不同的劃分，汽車營銷、旅游管理、醫(yī)藥營銷等專業(yè)的學生都適合考?。话凑帐圪u對象不同的劃分，跨境電子商務、國際貿易等專業(yè)的學生都適合考取。這是一個非常靈活的形式，學生可以根據(jù)不同專業(yè)、不同課程，選擇考取不同的職業(yè)技能等級證書。而由于一個職業(yè)技能等級證書適合于多個行業(yè)領域，對于學生來說，考取職業(yè)技能等級證書能夠提高自身的知識技能儲備和就業(yè)競爭力，進而擁有更廣闊的就業(yè)前景。

二、職業(yè)技能等級證書和職業(yè)資格證書的區(qū)別

職業(yè)技能等級證書是上崗前在院校內獲得的，是學習結果的憑證，也是學生職業(yè)能力水平的憑證。而職業(yè)資格證書是上崗后在院校外獲得的，是某個行業(yè)的準入證書。職業(yè)資格證書上蓋的是行政主管部門的章，是由各個行政主管部門負責的，如：注冊會計師（實施部門為財政部）、教師資格證書（實施部門為教育部）等。近幾年不斷取消了多個職業(yè)資格證書，未來將只有39個左右。而職業(yè)技能等級證書上蓋的是企業(yè)（X證書對應的培訓評價組織）的章，隨著國家政策的傾斜將受到更多的重視，是未來的發(fā)展趨勢。

三、職業(yè)技能等級證書的機制

職業(yè)技能等級證書的運行機制主要有三大主體：政府、培訓評價組織、院校。政府負責篩選符合要求的、質量好的企業(yè)作為培訓評價組織，同時要切實做到“放管服”。培訓評價組織的性質是行業(yè)組織、教育機構、評價機構，負責制定標準、與校企合作開發(fā)教材、組織師資培訓、組織考試、頒發(fā)證書等，要注意的是培訓評價組織不能直接培訓學生，只能進行師資培訓。院校要落實主體責任，在培訓學生的同時也要優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，促進書證融通，進行評價模式改革、學分制改革、彈性學制改革。職業(yè)技能等級證書的考評主要包括通過理論考試和技能考試兩門考試，60分及以上視為合格（百分制），兩門考試都合格方能獲得證書。初級和中級證書可直接考取，高級證書則需要獲得中級證書之后方能考取。

四、1+X證書制度將破解的職教難題

（一）落實三教改革

三教改革是1+X證書制度的最終目標，通過1+X證書制度的貫徹和落實，在教材上將理論性強的教材科普化，將行業(yè)內的一線工作流程、職業(yè)標準、新技術新知識、碎片化的和未成體系的知識等進行整合打造成工作手冊式活頁教材。在教法上實現(xiàn)教師示范和師生互動答疑，這對教師在專業(yè)水平上的要求更為嚴格。在教師團隊上打造出自身能夠通過職業(yè)技能等級證書考試，同時能在對口企業(yè)上崗的雙師團隊。

（二）全日制向彈性學制的轉變

所謂彈性學制，可以通俗地理解為學校給出一個最遲畢業(yè)年限，學生只要根據(jù)自己的實際情況和學習安排在規(guī)定年限內修夠學分即可，如果學生提前修完則可提前畢業(yè)。目前境外許多高校都采取了彈性學制。彈性學制這樣的模式更符合大學生的個性化發(fā)展。雖然目前國內依然是全日制為主的學制模式，但1+X證書制度必將帶來教育教學管理模式的變革，模塊化教學、彈性學制等靈活的學習制度和人才培養(yǎng)模式及教學管理制度必將在試點工作中涌現(xiàn)出來。

（三）學歷教育向終身教育的轉變

傳統(tǒng)的學歷教育更傾向于獲取文憑，對于職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和對職業(yè)領域的探索不夠深入。針對這樣的情況，“職教20條”中明確指出X證書是職業(yè)技能水平的憑證，反映職業(yè)活動和個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力。1+X證書制度帶來的改革旨在讓學生了解專業(yè)技能知識、企業(yè)崗位（群）任職要求、職業(yè)標準、工作過程等，對于學生來說這些知識不僅能幫助他們更好地融入社會，更是終身受用的知識。

（四）計劃機制向市場機制的轉變

傳統(tǒng)的職業(yè)教育更偏向計劃機制，由國家統(tǒng)一計劃和調度，缺乏市場競爭活力。通過實施1+X證書制度試點，調動社會力量參與職業(yè)教育的積極性，引領創(chuàng)新培養(yǎng)培訓模式和評價模式，深化三教改革，并將引導院校育訓結合、長短結合、內外結合，進一步落實學歷教育與職業(yè)培訓并舉并重的法定職責，高質量開展社會培訓。此外，中央財政還建立了獎補機制，對各省1+X證書制度試點工作給予獎補，無論是院校還是培訓機構，誰能幫助學生拿到證書，誰就能獲得獎補資金。

五、落實1+X證書制度存在的問題

（一）學生盲目考證

1+X證書制度其宗旨是培養(yǎng)“一專多能”的技術人才，進而緩解我國結構性就業(yè)矛盾。然而，目前盲目考證的現(xiàn)象在高校中屢見不鮮，導致這種現(xiàn)象的根本原因是學生對自己的職業(yè)目標不明確。盲目考證最后容易造成“多而不精”的結果，學校應當注重結合專業(yè)和行業(yè)領域對學生進行職業(yè)生涯教育，同時，老師應當有指導性地向學生講解適合考哪些職業(yè)技能等級證書，為何適合考這些證書，并為學生的職業(yè)生涯規(guī)劃提供輔助參考意見。

（二）師生需要適應專業(yè)交叉學習

以電子商務專業(yè)網(wǎng)店運營方向為例，如果想開好一個網(wǎng)店，不但要具備電子商務專業(yè)的知識，對市場營銷、商務數(shù)據(jù)分析等專業(yè)的知識也要能夠融會貫通，學生可根據(jù)自己未來的就業(yè)需求考取網(wǎng)店運營推廣、商務數(shù)據(jù)分析等職業(yè)技能等級證書。專業(yè)交叉學習的目的就是為了更加貼近市場需求，以實際工作流程為導向，有目的有條理地去學習。但對于一些院校來說，專業(yè)交叉學習本身就不是一件簡單的事情，不但師生都要去適應專業(yè)交叉學習，還涉及整合各專業(yè)資源、教師團隊升級、管理機制的變革等諸多方面。

（三）部分學校師資培訓力度不夠

目前的1+X師資培訓的整體情況是，各院校選派幾位老師到試點院校由培訓評價組織進行統(tǒng)一培訓（或以線上授課的方式），老師回校后再培訓校內老師，進一步培訓校內學生。然而，由于對證書考試平臺的不熟悉以及相關理論知識掌握得不夠透徹，在師資培訓過程中問題重重，尤其是跨專業(yè)參加X證書培訓的老師非常吃力，此外還存在部分老師無法自己通過培訓考試的情況。在師資培訓方面還應給予更充分的重視，進一步加大力度。

（四）教學管理改革

為實現(xiàn)1+X證書制度的落地，需要從學習時間、選課制度、學分等方面進行綜合性的改革，提供可供學生選擇的專業(yè)進行跨界學習，并在教學管理、成績管理、考核管理等方面實現(xiàn)制度化和體系化，保證學生學習過程中，在不影響本專業(yè)學習的同時，達到提升“一專多能”的目的。如果想實現(xiàn)1+X證書制度的落地，還需學校自上而下地進行整體變革。

六、結語

1+X證書是《國家職業(yè)教育改革實施方案》中的重點內容，也是一線教學中要落實的重要教學內容。在實施1+X證書制度過程中，需要結合政府主管部門、行業(yè)企業(yè)和學校三主體，改革專業(yè)標準和考核機制，督促全國職業(yè)院校在標準的考核機制下提升教學質量，在為企業(yè)輸送更多的高技術技能人才的同時，緩解我國結構性就業(yè)矛盾。

參考文獻：

［1］國務院關于印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》的通知［Z］.國發(fā)［2019］4號.

［2］王興，霞.1+X證書制度的若干關鍵問題研究［J］.職業(yè)技術教育，2019，40（12）：7-12.

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關鍵詞:電子商務平臺;物流配送體系;城鄉(xiāng)對接

一、前言

隨著電子商務與物流的快速發(fā)展,農產品的電子商務以及物流發(fā)展將得到重視,而且農村將成為未來五年內存在較大的發(fā)展空間?！蛾P于加大改革創(chuàng)新力度加快農業(yè)現(xiàn)代化建設的若干意見》中指出在中國經(jīng)濟新常態(tài)下,著力發(fā)展農業(yè)將成為下一步工作重點,農業(yè)的發(fā)展必將轉變傳統(tǒng)的農業(yè)經(jīng)濟形式,因此農村電子商務與物流的發(fā)展能夠解決城鄉(xiāng)對接難、信息不暢通等問題,從而帶動農業(yè)快速有效的發(fā)展。

二、農村電子商務與物流發(fā)展現(xiàn)狀

(一)國內外發(fā)展現(xiàn)狀

在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的背景下,電子商務無疑成為促進企業(yè)渠道扁平化的最佳方式。對于電子商務而言,大多數(shù)商務活動的對象都要歸根于物流業(yè)。實物商品都要通過現(xiàn)代物流方式進行運輸,存儲、裝卸,保管、配送、流通加工、信息處理等環(huán)節(jié),最終流通到消費者手中?，F(xiàn)今,絕大多數(shù)電子商務都是由專門的物流企業(yè)進行配送。但是,農村電子商務行業(yè)和物流行業(yè)暴露出了諸多的問題和困難,阻礙了農村電子商務與物流的快速發(fā)展。很多學者紛紛提出,充分利用農村資源,完善電子商務平臺,建立物流網(wǎng)絡,開展農村信息化建設,大力建設農村基礎設施,發(fā)展農村電子商務,開展物流作業(yè)管理優(yōu)化,鼓勵物流企業(yè)開辟農村新市場。農村電子商務與物流發(fā)展處于初級階段,現(xiàn)在還沒有達到正常使用水平,部分企業(yè)已經(jīng)開展農村電子商務與物流研究業(yè)務,下一步隨著城市業(yè)務競爭的激烈,大部分企業(yè)將面向農村市場,農村電子商務與物流將面臨著快速發(fā)展階段。

(二)存在的主要問題

1.城市與農村之間的信息溝通不暢,城鄉(xiāng)信息交流平臺欠缺,物流功能單一,一體化的運作有待進一步提升,農產品進入城市的信息以及城市商品進入農村的渠道欠缺;

2.現(xiàn)代物流公司注重城市間的物流運輸及配送,很少涉及到城市及農村之間的物流運輸與配送,導致農產品以及配送到農村的商品物流費用較高;

3.農村電子商務技術、電子商務的應用以及農村電子商務平臺欠缺,聊城市農產品的銷售渠道仍以傳統(tǒng)的實物銷售為主,很少應用電子商務技術;

4.隨著農村收入及生活水平的提高,農村將成為商品消費的主要市場,而物流網(wǎng)絡及物流技術嚴重欠缺,致使商品進入農村遇到了很大的難題。

(三)面臨的發(fā)展機遇

1.國家近期出臺了《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關于促進農村電子商務加快發(fā)展的指導意見》等文件,各地政府制訂了物流業(yè)轉型升級方案,農村電子商務與物流的發(fā)展符合國家發(fā)展趨勢,對農村經(jīng)濟的發(fā)展起到促進作用。

2.農村資源豐富、市場發(fā)展空間大。一方面,電子商務與物流近年來在城市發(fā)展迅速,涌現(xiàn)出一批規(guī)模大、實力雄厚的企業(yè),但是涉及農村市場的企業(yè)少。另一方面農村擁有豐富的物產資源與人力資源,對電子商務與物流的發(fā)展有極大的需求。

3.在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術、供給側結構性改革等市場轉型升級的推動下,農村經(jīng)濟轉型升級成為重中之重,對農村電子商務與物流的發(fā)展提供了機遇。

三、農村電子商務與物流發(fā)展建議

(一)導入先進的經(jīng)營理念

政府部門聯(lián)合高等院校開展“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、供給側改革等理念的宣講,改變農民傳統(tǒng)的理念,讓先進的理念與技術進入農村,掀起新一輪的農村經(jīng)濟轉型。

(二)建成一體化的農產品商務平臺

農村發(fā)展電子商務與物流離不開信息技術的支持,應積極開展農村電子商務與物流平臺建設,改變原有信息溝通不暢等問題。聯(lián)合商貿企業(yè)、電子商務企業(yè)、物流企業(yè)、高等院校等構建當?shù)剞r產品交易信息平臺,實現(xiàn)農產品供應信息、農村產品需求信息及時公開,使農產品的供應信息能夠第一時間推向市場,新鮮的農產品能夠以最快的速度到達消費者。

(三)建立并完善網(wǎng)絡化物流節(jié)點

鼓勵第三方物流企業(yè)開展農村業(yè)務,物流企業(yè)依托城市配送中心、倉儲中心等物流資源,根據(jù)農村產品供應與需求情況、農村規(guī)模建立農村物流網(wǎng)點,負責農產品的儲存、運輸、配送、流通加工、包裝等作業(yè),實現(xiàn)農產品物流一體化運作,成為真正的農村物流服務中心。

(四)構建企業(yè)+農村經(jīng)濟體的運營模式

為了充分利用農村優(yōu)勢資源,降低企業(yè)運營成本構建企業(yè)與農村經(jīng)濟體的合作聯(lián)盟,在農村以當?shù)靥厣r產品為依托的經(jīng)濟體,負責當?shù)剞r產品的運營與農村需求產品的配送。在電子商務的環(huán)境下,企業(yè)+農村經(jīng)濟體模式能夠解決農產品供應鏈物流運營效率低下、服務質量不高的問題。企業(yè)+農村經(jīng)濟體能夠組建規(guī)模較大的企業(yè)并與物流公司進行戰(zhàn)略合作,形成戰(zhàn)略伙伴關系提高農產品電子商務與物流信息化程度、提高農產品流通效率與產品服務質量等。

(五)實現(xiàn)集群經(jīng)濟

充分利用微信工具,在鄰近多個鄉(xiāng)村創(chuàng)建微信公眾號,通過微信公眾號對當?shù)靥厣a品進行推廣營銷、開展電子商務與物流理念的宣傳、預購農村市場所需產品,實現(xiàn)規(guī)模效應、降低產品成本等。

四、農村電子商務與物流發(fā)展措施

(一)出臺電子商務與物流發(fā)展實施方案

各地政府相關部分出臺電子商務與物流發(fā)展實施方案,鼓勵大型企業(yè)深入農村調研、開拓農村市場、發(fā)展農村經(jīng)濟,在政策方面給予支持。

(二)建立有效的農村電子商務與物流培訓體系

聯(lián)合當?shù)馗咝＝⑼晟频碾娮由虅张c物流培訓體系,加強電子商務與物流技術的推廣,讓廣大企業(yè)及農村人員了解到電子商務與物流發(fā)展對企業(yè)及農村帶來的作用。培新體系主要從以下三個層面開展,一是普遍培訓,讓所有村民了解電子商務與物流管理的基本思想與理論;二是重點培訓,對原有農產品經(jīng)營人員開展電子商務與物流運營培訓,實現(xiàn)農產品經(jīng)營模式的轉變;三是職業(yè)經(jīng)理人培訓,選擇有經(jīng)營管理經(jīng)驗的人員進行職業(yè)經(jīng)理人培訓,能夠帶動當?shù)剞r民增收致富,實現(xiàn)農村經(jīng)濟大發(fā)展。

(三)充分利用傳統(tǒng)供銷社的作用,與聊城市物流企業(yè)建立一體化的物流系統(tǒng)

實施城市連鎖行業(yè)與農產品市場進行有效對接,建立穩(wěn)固的供需關系;建立農產品供應及城市產品供應的一體化物流系統(tǒng),建立完善的物流配送網(wǎng)絡。通過一體化物流系統(tǒng)的實施,減少中間環(huán)節(jié),降低物流成本,縮短貨物提前期,保證農產品的新鮮度。

五、結束語

農村電子商務與物流處于起初階段,雖然存在大量的問題,但是也面臨較好的發(fā)展機遇。在國家的支持下,通過構建網(wǎng)絡、轉變理念、搭建平臺等方式解決電子商務與物流發(fā)展過程中信息不暢、效率低下等問題,把握機遇促進農村電子商務與物流的發(fā)展,充分利用先進技術與優(yōu)勢資源實現(xiàn)農村經(jīng)濟發(fā)展與轉型。

作者:逯義軍 單位:聊城職業(yè)技術學院

參考文獻:

篇5

電商辦主任李方彪?yún)R報了寶清縣農村淘寶項目進展情況，按照阿里巴巴集團農村淘寶項目要求，目前雙方已達成共識，以新農大市場為依托，提供面積為700平方米左右的縣級服務中心，目前正在緊張施工中，面積為1500平米的縣級物流中心，主體已經(jīng)完成。截止目前，全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已初步篩選出90個行政村、171個服務站點作為農村淘寶村級服務站備選地點。目前，農村淘寶項目3.0模式中，已竺的681人參加了農村淘寶合伙人招募報名登記，合伙人更名為村小二，最終將選出50名村小二。

阿里巴巴寶清地區(qū)運營經(jīng)理賈廣成就寶清農村淘寶項目進行了簡要介紹，對農村淘寶村級服務站點、招募農村淘寶村小二實施方案、農村淘寶項目宣傳方案做了詳細講解。將在全縣范圍內進行選址，經(jīng)過綜合考察后，選出50個村級服務站，最終目的是通過村淘服務站把電子商務引入農村，通過服務站讓農村居民購買到物美價廉且品類豐富的商品，讓每一個村淘服務站成為集商品代購、代銷，物流集散，點上培訓，金融服務，便利民生等為一體的村級電子商務生態(tài)生活服務中心，為農村的發(fā)展提供新的能量，實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農產品進城”的雙向流通。阿里巴巴通過實踐總結，在我縣實施農村淘寶項目3.0模式，就是以“選址”為中心，轉變?yōu)椤斑x人”為中心，由“副業(yè)”轉變?yōu)椤爸鳂I(yè)”。

縣委常委、政府副縣長張頎在講話中指出，阿里巴巴農村淘寶項目在我縣落地生根，這對于促進我縣“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”、“農產品進城”雙向流通，推動經(jīng)濟轉型、產業(yè)升級具有非常重要的意義。我縣將進一步加強與阿里巴巴集團的深度合作，為項目的深入推進，努力在全縣建成融合發(fā)展、覆蓋全城、安全高效、便捷實惠的現(xiàn)代農村商品流通和服務網(wǎng)絡，確保在三年時間內對全縣所有行政村實現(xiàn)全覆蓋。就如何推薦阿里巴巴村淘提出了四點要求，一、做好宣傳，宣傳工作是否深入到位，是決定農村淘寶項目能否順利推進實施的前提保障；二、做好選址，選址合適與否是推進項目實施的基礎條件。選址工作要充分考慮各村屯的地域條件，盡量選擇村中心位置；三、選好村小二，村小二是村級服務站的經(jīng)營主體，選對人是項目成功的關鍵環(huán)節(jié)；四、做好培訓，聘請專業(yè)機構對村小二進行培訓，聘請上行電商企業(yè)對縣內從業(yè)人員進行培訓，培訓電子商務服務企業(yè)，提檔升級服務類企業(yè)，形成寶清自己的品牌策劃、美工設計和培訓機構，便于服務企業(yè)和村淘從業(yè)人員。

政府副縣長韓恩波做具體工作部署，為了加快推進我縣農村淘寶項目早日投入運營，對全縣農村淘寶工作領導小組各成員單位和相關職能部門近期將要開展的工作提出了具體要求，各相關單位要落實鄉(xiāng)村工作并引導商貿流通企業(yè)、農副產品生產加工企業(yè)、電商企業(yè)和有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的人員進駐電商產業(yè)園開展電子商務工作，運用好“供銷E家”、“郵樂網(wǎng)”等全國性電商平臺，在做好工業(yè)品、農資產品下行的同時，大力挖掘、培養(yǎng)、包裝本土特色農產品做好上行，宣傳上要盡快成立電子商務及農村淘寶項目宣傳小組，利用微信平臺、電視、廣播、電子屏、網(wǎng)絡等多種渠道和方式大力宣傳普及電子商務及農村淘寶知識；縣委考核辦要加快建立電子商務及農村淘寶考核獎懲機制。

韓恩波代表寶清縣政府與阿里巴巴集團黑龍江東部地區(qū)經(jīng)理張云佳簽署了“農村淘寶”項目。

篇6

隨著信息技術的迅速發(fā)展和廣泛應用，借助網(wǎng)絡經(jīng)濟、發(fā)展電子商務已成為企業(yè)增強競爭力、適應未來的有效手段。目前，美國超過95%的大型企業(yè)都通過不同的方式在一個或多個方面使用電子商務，發(fā)展電子商務已成為當代各個行業(yè)以及各個企業(yè)發(fā)展的新趨勢，建筑行業(yè)也不例外。

大勢所趨

建筑行業(yè)發(fā)展電子商務不僅僅是時展的要求和必然趨勢，更是由該行業(yè)的地位、自身的特點以及發(fā)展趨勢所決定的：

1.建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟建設的支柱產業(yè)之一，對國民經(jīng)濟影響很大

建筑行業(yè)的任務主要是實現(xiàn)固定資產投資。建國以來，我國的固定資產投資每年都有很大增長，改革開放后增長速度和幅度更大。我國1994年至2000年的固定資產投資中約60%是通過建筑行業(yè)實現(xiàn)的，而且工程建筑業(yè)的產值約占國民生產總值的30%，由此可見，建筑行業(yè)的發(fā)展狀況對國民經(jīng)濟影響甚大，建筑行業(yè)的信息化發(fā)展必然影響到整個國民經(jīng)濟和社會信息化的發(fā)展。而社會信息化是我國產業(yè)優(yōu)化升級和實現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關鍵環(huán)節(jié)，是覆蓋現(xiàn)代化建設全局的戰(zhàn)略舉措。所以，建筑行業(yè)應該首當其沖地發(fā)展電子商務，實現(xiàn)行業(yè)信息化。

2.建筑行業(yè)的分散性

建筑行業(yè)本身具有分散的性質，并且隨著越來越多國內建筑企業(yè)加入到國際競爭的行列，從事國際工程承包事業(yè)，更加充分地體現(xiàn)出“分散”的特點：一是可能需要橫跨多個市場，在短時間內切換于不同的工程領域；二是往往是在遠離指揮中心的異地進行生產活動；三是具有復雜的物流，這些特點決定了它將比其他行業(yè)更加需要且更受益于電子商務，所以建筑業(yè)比其他任何行業(yè)都有更充分的理由發(fā)展電子商務。

3.國際工程承包業(yè)務的日益增長以及WTO對我國建筑行業(yè)的沖擊

自1985年以來，我國國際工程承包業(yè)務以年遞增25%的速度實現(xiàn)了快速增長。隨著加入WTO以及國際建筑業(yè)投資的加大，各國市場的開放度增強，會使國際工程承包市場規(guī)模進一步擴大，但同時也意味著我國建筑行業(yè)會面臨更為激烈的競爭。目前國內建筑企業(yè)的綜合競爭能力普遍低于國外同行，主要差距就在于管理，而電子商務就是彌補管理缺陷的一種重要手段。

對建筑企業(yè)，尤其是國際工程承包公司而言，實現(xiàn)電子商務具有如下優(yōu)點：

首先是能夠提高項目管理效率。

時效性是項目管理一個很重要的要求，電子商務的實現(xiàn)正好滿足了這個需求，彌補了項目管理傳統(tǒng)模式中的不足。它使管理人員可以隨時獲得項目的各種信息，及時注意發(fā)生的情況，適時給予監(jiān)控，實現(xiàn)了項目全過程管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)?；?，有利于提高項目的管理效率，加快工程建設進度，盡早發(fā)揮投資項目的社會經(jīng)濟效益。

其次是可以降低項目直接成本。

網(wǎng)絡有助于提高透明度，對價格造成向下的壓力。通過網(wǎng)絡，承包商可方便地進行詢價，及時獲得更多、更全面的信息，發(fā)現(xiàn)更多新的契機，而不會僅僅局限在某一范圍內選擇供應商；而且現(xiàn)在網(wǎng)站上還出現(xiàn)了越來越多的反拍賣，在反拍賣中供應商彼此競爭，說明在什么價格上他們可以滿足某一特定的訂單，從而可以大大降低直接成本。

再者是能夠降低管理成本。

隨著市場的開放，我國建筑行業(yè)有越來越多的企業(yè)跨出國門，參與國際工程的競爭，網(wǎng)絡則可以為企業(yè)提供一個在接觸全球各地客戶的同時又降低交易費用和縮短溝通時間的機會：提供了一個可與客戶直接聯(lián)系的、即時雙向的交流通道，使企業(yè)可以避開傳統(tǒng)的或業(yè)已存在的價值鏈上的其他環(huán)節(jié)。

據(jù)調查，在傳統(tǒng)企業(yè)交易方式下，企業(yè)交易流程需要19個環(huán)節(jié)，而在電子商務方式下只需要7個環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的企業(yè)交易方式是一種建立在紙面貿易單據(jù)（文件）流轉基礎上的貿易方式，每做一筆生意需要大量的紙面單證，工作量繁雜。電子商務則使承包商和供應商之間不再需要過多的紙上文件，從而也節(jié)省了發(fā)送設計圖紙、技術文件和合同的時間。

而且對于供應商而言，買方的市場范圍超越了傳統(tǒng)界限，這將降低進行大范圍宣傳聯(lián)系的成本。除此之外，還會大大減少有關人員，工作效率也會提高。企業(yè)管理成本從各個方面均大大降低。

第四是可以增強企業(yè)間的資訊交流。

網(wǎng)絡可以使整個建筑業(yè)進行高度快速的資訊交流，讓從業(yè)人員能夠更高效快捷地得到各網(wǎng)上企業(yè)的營運資料。而且隨著加入系統(tǒng)項目的不斷增加，網(wǎng)上還可以為項目實施過程的每一階段提供大量有價值的數(shù)據(jù)。

第五，為實現(xiàn)橫向聯(lián)合生產模式提供了便利。

中國的建筑企業(yè)想在未來的世界市場中搶占一席之地，有必要在擴大公司規(guī)模、承攬大型項目和提供更加廣泛的服務等方面有所突破，需要實現(xiàn)縱向一體化模式，或是采用橫向聯(lián)合生產模式。

采用前者會使承包商難以形成獨特的核心競爭優(yōu)勢，在每一個領域都無法形成規(guī)模經(jīng)濟，所以實現(xiàn)橫向聯(lián)合生產才是明智之舉。而只有使用了互聯(lián)網(wǎng)作為商業(yè)活動的平臺，并充分利用其提供的多媒體通訊手段，在承包工程領域，橫向聯(lián)合生產模式才有可能真正成為一種可行的生產組織模式和管理模式。

第六，為企業(yè)的供應鏈管理提供了便利。

建筑企業(yè)要提高自己的競爭力，不僅要協(xié)調企業(yè)自身內部運營的各個環(huán)節(jié)，還要與包括供應商等在內的上下游企業(yè)緊密配合，實現(xiàn)企業(yè)的供應鏈管理，而B2B電子商務正好面向整個供應鏈，運用供應鏈管理的思想，利用互聯(lián)網(wǎng)，整合企業(yè)的上下游產業(yè)，構成一個電子商務供應鏈網(wǎng)絡，使得企業(yè)供應鏈上的所有參與者之間可以通過網(wǎng)絡，實現(xiàn)資料互換、信息共享，整合合作共同體的資源，消除了整個供應鏈網(wǎng)絡上不必要的動作和消耗，促進了供應鏈向動態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。

根據(jù)建筑在線網(wǎng)的調查結果顯示，通常由于丟失文件和缺乏溝通使施工成本增加20—30%，而由于網(wǎng)站的使用英國建筑市場每年可以節(jié)約大量資金，同時施工工期縮短15%.美國的招標網(wǎng)站和建造網(wǎng)都宣稱通過將建筑市場帶入互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)約30—35%的項目成本。

美國的麥克姆貝公司即是一個成功的案例，該公司與其他公司聯(lián)合，在波士頓設立了“互聯(lián)網(wǎng)項目管理”網(wǎng)站。該網(wǎng)站為所有的合作伙伴提供了“在線設計”平臺，借助各種工程設計軟件和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡通訊手段，大大縮短了工程周期；合作伙伴之間實時的通訊使并行設計易于進行；項目各方的共同參與保證了工程設計質量。該網(wǎng)站還提供“在線管理”服務，使承包商可以對幾大洲的工程項目進展情況進行實時跟蹤與控制。電子商務的應用使該公司的投入產出比率由過去的1：2提高到現(xiàn)在的1：6.

總之，建筑行業(yè)應充分運用信息技術所帶來的巨大生產力，不斷創(chuàng)新，利用電子商務從多方面改革業(yè)務與管理，更好地求得生存和發(fā)展。當然，目前中國的電子商務還只是初級階段，存在著種種障礙：網(wǎng)上結算不便、網(wǎng)絡基礎設施不夠完備、網(wǎng)上缺乏安全認證、信息產業(yè)管理體制和機制不健全等等。這必將對企業(yè)造成一定壓力，不敢貿然投入。但是我們必須消除這種顧慮。IBM大中華地區(qū)軟件部總經(jīng)理宋家瑜就曾說過：“我不知道你今天拿出的（電子商務）方案會不會錯，但可以告訴你的是：你今天不做，肯定是錯了。”

因企業(yè)制宜

對于建筑企業(yè)來說，要實現(xiàn)電子商務可以有兩種方式，一種是建立自己的網(wǎng)站以及B-B或B-C電子商務系統(tǒng)，另一種是通過在一個服務器上注冊后，利用它的在線招投標、采購以及分配系統(tǒng)來實現(xiàn)。從企業(yè)人力、財力、信息技術上來講，采用前者是異常昂貴和困難的，也很難協(xié)調各方之間的關系，想一次性成功不太現(xiàn)實。

所以在逐步建立自己的電子商務系統(tǒng)之前，可暫時采用第二種方式。而且由于越來越多的人意識到網(wǎng)絡的重要，此種服務器也越來越多，如*網(wǎng)站提供了建材交易的網(wǎng)上平臺，*網(wǎng)站提供了進行項目管理、招投標等網(wǎng)上交易的平臺，還有建設部推出的中國工程建設和建筑業(yè)信息網(wǎng)*、中國工程咨詢網(wǎng)*以及各地的工程建設信息網(wǎng)等，這些網(wǎng)站都提供了各種信息以及操作平臺，使企業(yè)既節(jié)省了該部分的工作，又能同樣享受到網(wǎng)絡的優(yōu)勢。

但是企業(yè)也不能完全放棄建立自己的電子商務系統(tǒng)，應根據(jù)具體情況，利用企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)或技術，從企業(yè)系統(tǒng)的某一個地方開始啟動電子商務過程，這是一條以電子商務為目標，循序漸進的變革道路。

企業(yè)要想建立起一個有效的電子商務系統(tǒng)，就必須按照一定流程來逐步完成，該流程大致包括六個階段：

1.制定目標

任何行為都必須有一個目標，這樣才能保證該行為是有意義的。在此階段的主要工作包括：（1）由企業(yè)上層管理人員制定出發(fā)展目標，無論具體目標是什么，最終目標都應是提高整體競爭力；（2）從各個方面對這個系統(tǒng)進行必要性評估；（3）明確實施該項目的人員，組成一個電子商務開發(fā)小組。人員可以來自公司內部或外部。一旦確定，就應使他們全身心地投入到工作中，對自己的工作全權負責，并可以直接向高級管理層報告工作；（4）制定戰(zhàn)略計劃。

2.評價

評價即指通過對企業(yè)可獲得資源、現(xiàn)有工具和技術的評價，對企業(yè)的現(xiàn)狀做出定性和定量分析。其中包括：（1）進行SWOT（strengths，weaknesses，opportunities，threats）分析，以此確定具體的企業(yè)目標；（2）對具有企業(yè)特色、由企業(yè)本身決定的核心商業(yè)因素進行分析，如人（技能、經(jīng)驗和能力）、技術、流程（步驟、相互影響以及直接關系人）以及數(shù)據(jù)管理（獲取、處理、存儲）等；（3）通過對工作流的跟蹤，尤其是（2）中提到的各個方面，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的主要缺陷。

同時還應建立一套評價系統(tǒng)貫穿整個電子商務系統(tǒng)建立的全過程，對各階段成果進行驗收和評價。該系統(tǒng)由電子商務開發(fā)小組負責運行和維護。

3.樹立意識

“天時，地利，人和”是成功的三大前提條件，其中尤以人和為甚。如果不能獲得所有有關人員的支持和理解，任何變革都必然失敗，所以營造出同心同德的氣氛是很重要的，它可能會帶來意想不到的益處。

為了獲得所有員工的全力支持，有必要采取一系列措施，首先應注重提高員工的認識，向員工宣傳各項變革的原因及重要性，使其明確將會發(fā)生的事宜和變化，充分認識到可能會對自己造成的影響。

當在員工之間營造出一個了解和期盼實現(xiàn)該項變革的氛圍之后，就應鼓勵各層人員積極參與進來，對該系統(tǒng)及變革提出各自的意見或建議。

同時為了使各層人員能夠盡早投入新角色，應對其進行各類認識培訓及必要的技術培訓，使各類人員能夠充滿信心地走上新崗位。

4.確定實施方案，明確工作重點

實施各項變革時，不同的方案會受到資金或其他方面的條件的不同限制。

首先應確定出合適的工具和技術，確認哪些是企業(yè)已經(jīng)具有的，哪些是還需要購買的；再對第二步的評價結果進行分析，找出實施過程中需要注意可能會出現(xiàn)問題的地方，明確各項工作的重要程度，結合預算以及其他資源的限制，進行成本——效益分析，使最高回報率與商業(yè)目標相符，尋求一個最佳的實施方案。

5.編制項目計劃

認真、周密的計劃是成功的必要條件。電子商務開發(fā)小組應根據(jù)上一步中確定的工作重點制定出一份詳細的行動計劃。該計劃應包括以下內容：（1）每項變革所涉及的有關人員；（2）詳細的運作方案，包括所有任務或子任務；（3）里程碑或預期階段成果的設定；（4）項目進程安排以及資源分配；（5）進一步的培訓計劃：隨著項目的進展，對人員就所采用的工具和技術進行更深層次的培訓；（6）反饋評價計劃：不斷進行反饋，確保隨著環(huán)境的變化，信息流及時更新，計劃始終與目標保持一致；（7）應急計劃。

6.實施

實施是最核心的工作，將直接關系到新系統(tǒng)的最終投入運行。

該階段的工作主要包括實施、運行、檢查、修正（依據(jù)環(huán)境的變化，如某關鍵人員離開了或又有一種新的技術可采用等），形成一個不斷循環(huán)反饋、不斷完善的過程。在實施過程中應注意建立起報告系統(tǒng)，使管理人員能夠比較容易地、及時地獲得反饋信息，對實施過程進行監(jiān)測，及時采取控制措施。

以上就是建立電子商務系統(tǒng)的六個步驟。但是為了確保各項變革穩(wěn)步前進，或是在不順利的情況下仍能保持工作熱情，企業(yè)高級管理層應以多種方式給予支持。主要包括以下幾方面：

（1）應急資金的準備：

通過預算，結合長期計劃來確定一筆金額，以備技術、市場、人員等發(fā)生不可預見的緊急事件。

（2）通訊支持：

保證雇員、電子商務開發(fā)小組和管理層之間信息暢通，且應易于聯(lián)絡，可以采用指定的專用電話或電子郵件形式。

（3）進程的持續(xù)跟蹤：

上層管理者應定期召開會議審查進展狀況。如果實際執(zhí)行情況與計劃存在偏差，應及時采取適當?shù)拇胧┘右约m正，確保發(fā)展目標的最終實現(xiàn)。

總而言之，當今世界信息技術的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務在全球的普及，對傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式造成了強烈的沖擊，對傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè)的信息化和傳統(tǒng)企業(yè)電子商務系統(tǒng)的建立是時展的必然。

篇7

關鍵詞：跨境電子商務；政策；市場開拓；人才

一、 溫州發(fā)展跨境電子商務存在的問題

1. 傳統(tǒng)的外貿方式根深蒂固

溫州有悠久的外貿歷史，外貿企業(yè)對傳統(tǒng)的“集裝箱”銷售模式積累了數(shù)十年的經(jīng)驗。大部分業(yè)務員對于把產品通過跨境電子商務銷往國外認可程度不高。目前，溫州跨境電商以外貿業(yè)務員為主，僅有部分外貿公司兼職跨境零售業(yè)務，傳統(tǒng)外貿企業(yè)參與跨境電商不夠。另外，外貿企業(yè)普遍習慣傳統(tǒng)電子信函+展會的銷售模式，以大批量訂單為主要目標，忽視跨境電子商務中的跨境零售業(yè)務。以眼鏡為例，溫州是眼鏡生產基地，產品物美價廉，遠銷海外，然而速賣通等外貿平臺上的眼鏡賣家卻主要集中在上海、金華、義烏和深圳等地，鮮有溫州賣家。

2. 跨境電商政策缺失

政府對外貿的政策主要體現(xiàn)在通關、稅務和外匯管理這幾個方面，然而，包括貨物通關在內，目前溫州的外貿政策大都建立在傳統(tǒng)B2B的大宗貨物貿易基礎上，不適應跨境電子商務的發(fā)展。溫州的跨境電商以個體為主，另有部分外貿公司兼職跨境零售業(yè)務，跨境電子商務具有額度小批次多的特點。在通關方面，如果按照現(xiàn)形政策，將導致大額的通關費用和較長的通關周期；在稅務方面，溫州的跨境電子商務主要以國際郵件或國際快遞的方式進行運輸，海關申報主體是快遞公司，而且郵件和快遞非貨物貿易，電商企業(yè)無法進行結匯也無法享受出口退稅等一系列優(yōu)惠政策。在結匯方面，根據(jù)溫州的匯管理制度，個人賬戶每年每人最多只能兌5萬美元。一些外貿電商或以親戚朋友或員工名義開設多個個人賬戶變相提高外匯結算額度，或通過地下外匯中介處理外匯問題，又或者利用國內個別地區(qū)不限制結匯額度的特殊政策結匯，在跨境電子商務結匯方面存在許多不規(guī)范和不便利之處。

3. 海外市場開發(fā)困難

不同的國家和地區(qū)有不同的語言習慣、商務規(guī)則和不同的消費偏好，一旦對商品的選擇不對、商品的信息描述不到位或者外貿業(yè)務處理失當，就會丟失客戶和潛在市場。溫州本土企業(yè)從事跨境電子商務的時間尚短、對海外消費者的習慣把握欠準確，若都靠溫州本土的小企業(yè)獨自去完成國際市場開拓工作，成本過高、效益太低。另外現(xiàn)階段許多企業(yè)為尋找商機，除了在歐美傳統(tǒng)市場施力以外，開始向多元化邁進，即逐步進入新興市場，而如中東、南美、印度、非洲等。這些新興市場的電子商務發(fā)展水平遠不如發(fā)達國家，因此限制了與其合作的企業(yè)的電子商務能力發(fā)揮。

4. 人才儲備不足

跨境電商屬新型產業(yè)，人才存量不足，加上高校人才培養(yǎng)輸出的滯后性，形成跨境電商巨大的人才真空。對跨境電子商務企業(yè)來說想要真正把握住自己的命脈，人才是關鍵，企業(yè)要發(fā)展壯大，人才后盾要保障。

二、 溫州發(fā)展跨境電子商務的政策建議

1、加大跨境電商推廣力度

雖然跨境電子商務快速發(fā)展，但不少企業(yè)仍在觀望階段。對此，首先應邀請國內跨境電子商務專家和優(yōu)秀企業(yè)進行跨境電商出口轉型培訓，就企業(yè)關心的問題如如何建設外貿平臺，如何進行多渠道推廣等通過講座、討論、實戰(zhàn)培訓等形式進行深度培訓，減少企業(yè)對跨境電子商務的陌生感，幫助他們進入跨境電子商務領域。其次，可以對開展跨境電子商務給予一定的補貼和鼓勵，如果對企業(yè)使用阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源等電子商務平臺的使用費用給予補助，對使用跨境電子商務平臺開展業(yè)務并且年出口額達到一定數(shù)額的給予資金獎勵等等，以激發(fā)企業(yè)開展跨境電子商務的積極性。

2、加速電子口岸建設

跨境電子商務目前沒有針對性的監(jiān)管政策和措施，而現(xiàn)有的傳統(tǒng)外貿模式中涉及的通關、商檢、結匯等模式均不適合該類業(yè)務的操作。溫州應該針對跨境電子商務的特點，積極推動、協(xié)調、整合各方面的資源和力量，加速電子口岸建設，把電子口岸作為本地唯一的大通關信息平臺，建立行之有效的協(xié)調機制和工作機制，找準切入點，科學制訂電子口岸發(fā)展規(guī)劃和實施方案，優(yōu)化通關監(jiān)管模式，減少通關時間，提高通關效率。利用溫州“金融綜合改革試驗區(qū)”的優(yōu)勢，發(fā)展金融電子商務，支持跨境電子支付企業(yè)發(fā)展，試點支付企業(yè)辦理境外收付匯和結匯業(yè)務，試點支付企業(yè)憑電在線交易訂單、支付記錄集中辦理收付匯相關手續(xù)等，消除結匯限制等關鍵環(huán)節(jié)的限制，消除跨境電子商務壁壘。

3、加強與海內外商企的合作

應加強與國內外跨境電子商務知名企業(yè)的合作，與中國國際電子商務中心、阿里巴巴、PayPal中國、中科院計算所等簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，與杭州電子商務產業(yè)園、艾瑞咨詢、易觀國際等建立合作關系。加強與EBAY、速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、京東商城、環(huán)球資源等國內外電子商務平臺和服務商的合作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放和信息平臺接口對接，引導溫州本土企業(yè)有針對性的開拓海外市場。鼓勵溫州中小企業(yè)使用專業(yè)的外貿營銷支持平臺，依靠專業(yè)平臺提供的多語言郵件處理、多語言建站和海外B2B網(wǎng)店建設等專業(yè)服務，減少海外市場開發(fā)的障礙，降低海外市場開發(fā)成本，提高海外市場開發(fā)效率。利用溫州僑商資源，充分發(fā)揮在外溫州商企的外語優(yōu)勢、文化優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢，以跨境電子商務平臺為媒介，多元化開拓海外市場。

篇8

一、取得的成績

截止目前，共引進電子商務運營平臺3個，入駐商家15家，開設網(wǎng)店56個，快遞物流企業(yè)16家。實現(xiàn)電商交易金額達34609.44萬元，其中2017年為11404萬元；網(wǎng)絡零售額4080.27，其中2017年為2506萬元；實現(xiàn)線上銷售1820萬元，其中2017年為1024萬元；建設縣級電商運營中心1個；建設了鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站3個、村級電商服務站49個；發(fā)展電商網(wǎng)民數(shù)量35000余人；帶動就業(yè)人員300余人；帶動130戶貧困人口就業(yè)。

二、主要措施

一是堅持高位推動與機制創(chuàng)新相結合。成立了由縣委書記任第一組長，縣委副書記、縣長任組長，分管副縣長、產業(yè)園區(qū)管委會常務副主任、風管處處長任副組長，縣直相關部門主要負責人為成員的電子商務發(fā)展領導小組，領導小組下設辦公室在縣商務局。從相關部門抽調了5名綜合素質較強的人員充實到辦公室工作(目前已考走3名)。形成“政府引導、部門實施、行業(yè)監(jiān)管、社會共同參與”的農村電子商務發(fā)展格局。建立了“赫章縣電子商務微信公眾號”，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門加入公眾號，隨時了解工作情況。強化商貿流通規(guī)劃，在縣城總體規(guī)劃的框架下，制定出臺了《赫章縣關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的實施意見》、《赫章縣電子商務實施意見》。印發(fā)了《赫章縣加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展實施意見》、《赫章縣電子商務考核獎勵辦法（試行）》等文件。為加快推進電子商務進農村工作，出臺了《赫章縣電子商務進農村工作實施方案》；同時，我們還制定出臺了《赫章縣電子商務進農村宣傳方案》，通過赫章電視臺、赫章報社等縣內新聞媒體，對電子商務進農村工作進行宣傳報道，并通過懸掛標語、橫幅等方式進行宣傳，努力使電子商務進農村工作家喻戶曉、人人皆知。

二是堅持基礎設施與產業(yè)配套相結合。搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展、“信息基礎設施三年會戰(zhàn)”、電子商務進農村示范縣等機遇，全面提升電子商務發(fā)展的支撐保障能力。畢威高速公路建成通車，全縣公路通車里程達3848.5公里，行政村通油（水泥）路率達98.9%，基本實現(xiàn)了村村通水泥（油）路。全縣3G網(wǎng)絡覆蓋面達100%，大部分行政村已通寬帶?？h郵政公司在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建設了郵政分局或郵政代辦點，3個電子商務旗艦店建設全面完成并開始營業(yè)。全縣建成“萬村千鄉(xiāng)市場工程”鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿中心2個，農家店354個。縣級電子商務服務中心、倉儲中心、電子商務培訓基地、產品展示廳、創(chuàng)客空間已建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務站和先期的100個電子商務進農村綜合示范村建設村級網(wǎng)點已選點?？傉嫉孛娣e10畝，集農產品展廳、O2O體驗館、物流中心、培訓中心、辦公和停車場為一體的平山鄉(xiāng)中寨村電子商務精品示范點建設已全面完成，將示范帶動全縣電子商務服務網(wǎng)點建設。全縣物流倉儲面積達15.5萬平方米。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞物流覆蓋率達100%，行政村電商服務點已全部配送。

三是堅持壯大產業(yè)與產品銷售相結合。把特色產業(yè)發(fā)展作為電子商務發(fā)展的基礎，立足于獨特的山區(qū)立體氣候特征和資源稟賦優(yōu)勢，加快特色產業(yè)發(fā)展步伐。全縣市級以上農業(yè)龍頭企業(yè)達27家，農業(yè)專業(yè)合作社800個，已種植核桃166萬畝，掛果面積達30萬畝，常年堅果產量達3.75萬噸；中藥材15萬畝；豬、牛、羊存欄分別達45.38萬頭、12.79萬頭、34.75萬只，全縣蛋雞存欄達31萬羽；茶葉3.26萬畝；櫻桃5.5萬畝。加大農特產品策劃包裝力度，助推全縣電子商務發(fā)展，核桃、苦蕎系列農產品，可樂豬、黑山羊、生態(tài)蛋雞、櫻桃等特色農產品深受廣大消費者青睞。加強與淘寶等知名電子商務平臺的合作，不斷推進電子商務交易的增長。支持農村合作社、農村種養(yǎng)殖大戶、農村致富帶頭人、返鄉(xiāng)農民工、退伍軍人、大學生村官等利用第三方電子商務平臺開展網(wǎng)上銷售，通過開設的網(wǎng)店推銷當?shù)剞r特產品，并為農村當?shù)鼐用裉峁┥睢?/p>

四是堅持主體培育與人才引進相結合。牢固樹立“借力發(fā)力、四兩撥千斤”求突破的發(fā)展理念，加大招商引資力度，積極培育扶持電商企業(yè)。全縣共引進貴陽云尚貴商網(wǎng)絡有限公司、易田電子商務有限公司、農村淘寶等5個電子商務運營平臺，全縣進駐了圓通、申通等16家物流快遞配送企業(yè)，個體運輸戶181戶，整合圓通、申通、韻達、百世匯在縣產業(yè)園區(qū)建設綜合快遞物流配送企業(yè)1家。把人才科技作為電子商務發(fā)展的重要力量，引進了100名“一村一大”大學生進駐100個電子商務進農村綜合示范村，引進品尚電子商務有限公司人才10名、易田電子商務網(wǎng)絡有限公司5名常住赫章縣從事電子商務工作。同時，大力實施“赫章縣電子商務人才培訓工程”，采取開設電子商務大講堂等方式，加大對農村專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年等各類群體的培訓力度。邀請了貴州電商云有限公司等有關企業(yè)人員到我縣進行電子商務培訓，舉行培訓3期，全縣共有 800余人參加了培訓，其中貧困人口創(chuàng)業(yè)培訓達350人。發(fā)展電商網(wǎng)民數(shù)量35000余人，帶動130戶貧困人口就業(yè)。

五是堅持金融扶持與助推發(fā)展相結合。根據(jù)農村電子商務發(fā)展實際需要，縣財政連續(xù)5年內每年安排1000萬元電子商務專項資金作為電商配套發(fā)展資金，明確用于電子商務進農村綜合示范建設。創(chuàng)新資金支持政策，積極引導社會資本和金融資本加大投入。積極協(xié)調農業(yè)銀行等金融單位及其擔保機構對農村電子商務相關項目給予信貸支持。加大對農村青年，特別是農村電子商務創(chuàng)業(yè)、電子商務應用帶頭人的授信及貸款支持，促進創(chuàng)業(yè)發(fā)展。堅持把電商扶貧作為推動脫貧攻堅的重要抓手，以貧困戶為重點對象，以持續(xù)增加貧困群眾收入為核心，扎實抓好黨政推動、市場運作、基礎配套、協(xié)會牽引、試點示范等關鍵環(huán)節(jié)的電商工作。

三、目前發(fā)展電商存在的主要問題

一是農村使用電子商務群體有限。隨著農村城鎮(zhèn)化、“空心村”及青壯年外出務工等現(xiàn)象的加重，只有部分青壯年在家創(chuàng)業(yè),知識結構不足以支撐電子商務發(fā)展，推進工作存在一定困難。

二是農村基礎設施相對滯后。目前，我縣大部分村已通水泥路，但大部分通村水泥路只到村辦公樓，還未通達組，還難以解決物流最后一公里問題。同時，農村只有少數(shù)家庭擁有電腦，雖大部分鄉(xiāng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡信號覆蓋，但網(wǎng)速相對較慢，在一定程度上影響了電子商務工作的開展。

三是農村電商人才缺乏。由于我縣電子商務進農村工作還處在啟步階段，懂得電子商務技術的人才大多在縣城,鄉(xiāng)村電商人才較少，這使農村電子商務應用人才嚴重缺乏。

四是電商企業(yè)總體規(guī)模較小。我縣雖引進了部分知名電商企業(yè)，但由于歷史等原因，電商企業(yè)總體規(guī)模還較小，且組織化程度不高，在一定程度上還存在單打獨斗的現(xiàn)象。同進，入駐企業(yè)規(guī)模不大、知名度不高、交易流量較小。

五是電子商務工作啟動相對較晚，工作推進緩慢，離上級部門考核驗收要求差距較大。上級部門考核要求電子商務村級服務站（點）建設覆蓋率達行政村50%以上，我縣共456個行政村需建設電子商務村級服務站（點）要達230個以上，但目前建設還未真正啟動。

四、下步工作打算

（一）加強村級服務點建設。對萬村千鄉(xiāng)市場工程進行改造。在“萬村千鄉(xiāng)市場工程”和“傳統(tǒng)商貿”等項目實施的基礎上，嚴格按照縣委、政府的總體要求和部署，對鄉(xiāng)村服務站進行改造。到2018年底，預計改造建設456個鄉(xiāng)村服務站，依托“兩個中心、一個網(wǎng)絡”實現(xiàn)物流全縣100%全覆蓋。

（二）加強赫章縣農村電子商務綜合服務中心建設。啟動位于中心加油站對面媽姑社區(qū)搬遷房一樓的赫章縣農村電子商務綜合服務中心建設（建設面積為1200平方米，總投資預計81萬元），力爭年底前全面完成建設并投入運營。

（三）加強電子商務培訓工作。繼續(xù)加強電商人才培訓工作，有針對性地對致富帶頭人、返鄉(xiāng)農民工、青年創(chuàng)業(yè)者等進行培訓，年底前實現(xiàn)電商培訓300人次以上的目標，不斷解決電商人員稀缺和就業(yè)難的問題。

（四）強化物流快遞建設工作。一是縣級物流快遞綜合配送中心建設。加快推進西城區(qū)物流中心建設，引進縣郵政公司、申通、圓通、中通和韻達快遞等物流企業(yè)入駐西城區(qū)物流快遞綜合配送中心，不斷提高快遞物流配送效率。二是推進湯丹物流建設。加快湯丹物流在野馬川產業(yè)園區(qū)的建設工作，積極為企業(yè)做好相關服務，爭取盡早完成項目建設，努力降低大件物流運輸成本，有效解決大件物流的進出問題。三是加強與縣郵政公司的合作力度。及時與縣郵政公司簽定電子商務及物流發(fā)展框架協(xié)議，加強對縣郵政公司的物流扶持，支持郵政公司到建設有電子商務服務點的村開展快遞物流配送業(yè)務，對郵政公司在行政村（鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地村除外）開展快遞物流的，每個物流網(wǎng)點給與2000元的補助。

篇9

（一）校企合作脫離教學雖然部分中職學校已經(jīng)成立了“電子商務專業(yè)指導委員會”，邀請企業(yè)專家參與課程體系設計，也開展了一系列的實訓教學。由于電子商務專業(yè)的實用性很強，教學教材更新速度慢，教師授課內容中沒有與校企合作相關的項目進行體驗和操作，學生在校企合作中所體驗到的和課堂上的內容無法融合，學生的實戰(zhàn)技能和校企合作效果大打折扣。

（二）校企合作模式單調大部分的中職學校領導認為校企合作模式就是“建立校企合作辦公室”，“邀請專家來校授課”，“成立訂單班”“給學生找工作”等等。然而，通過對多個與東莞市中職學校電子商務專業(yè)進行校企合作的單位的調查，普遍認為目前電子商務專業(yè)校企合作模式單調，學生的積極性不高，學生進入公司后還要重新進行崗前培訓，急需探索電子商務專業(yè)校企合作新模式。

（三）校企合作持續(xù)性不強學校與電子商務企業(yè)建立了長期合作關系，定期邀請企業(yè)專家來校授課，企業(yè)投入的時間成本和人力成本很高，企業(yè)“入不敷出”時，學校就會處于被動狀態(tài)。造成這種現(xiàn)象的原因主要是校企合作過程過于依賴企業(yè)，專業(yè)教師的匱乏以及專業(yè)教師實戰(zhàn)能力的缺乏，專業(yè)教師沒有時間也沒有能力去指導學生實戰(zhàn)。

（四）校企合作制度不完善由于中職學校教師日常教學、專業(yè)建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜，很難集中精力在一個項目上，同時學校沒有建立對參與校企合作項目教師的選拔和獎勵制度，導致在校企合作中教師的積極性不高。而參與企業(yè)項目的學生，由于沒有明確的學習目標和制度約束，既擾亂了校企合作的秩序，又影響了校企合作的效果。

二、東莞市中職學校電子商務專業(yè)項目式校企合作模式實施方案

（一）建立基于項目式校企合作的核心實訓課程，提高學生實戰(zhàn)能力在2+1的教學模式下，學校在前三個學期完成商務核心技能理論教學，同時以技能周的形式完成基于項目式校企合作的核心技能實訓教學，第四個學期開展綜合實訓周，第五、第六個學期頂崗實習。核心技能實訓教學要結合實訓周和實訓室，通過對校企合作企業(yè)網(wǎng)店規(guī)劃、設計、推廣、客服和運作整個流程的分析，集中培訓核心技能，使學生真正掌握企業(yè)實際電子商務項目的執(zhí)行過程，掌握具體的崗位技能，保證了校企合作的連續(xù)性。

（二）建立工作室實訓項目，創(chuàng)新校企合作模式工作室實訓項目的核心思想是“學生主體、項目牽引、團隊合作、企業(yè)化管理”，實訓項目要來源于企業(yè)，主要根據(jù)電子商務專業(yè)的主要崗位培養(yǎng)方向，建立商品拍攝與處理工作室、網(wǎng)店美工工作室、網(wǎng)絡客服工作室和網(wǎng)絡推廣工作室等。工作室依據(jù)公司模式制定管理辦法、獎勵制度和實施細則，設立相關負責人，構建以項目團隊為主的運行機制。專任教師在專業(yè)學生中通過選拔機制組建項目團隊，并將承接的企業(yè)真實項目引入項目工作室，按照企業(yè)項目實施工作流程，讓學生在做真實項目過程中，提高學生的團隊合作能力和實戰(zhàn)能力。

（三）注重教師項目實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，保證校企合作持續(xù)性

1.注重“雙師型”教師培養(yǎng)。我國教育部針對職業(yè)教育開展的國培、省培等項目在一定程度上能夠提高教師的教學和教研能力，中職學校應積極鼓勵教師多參加相關培訓，成為雙師型教師。

2.深化校企合作，實現(xiàn)教師與企業(yè)人員換崗。要想真正提高實戰(zhàn)能力，專業(yè)教師一定要深入企業(yè)，開展企業(yè)的實際運營的項目，解決企業(yè)生產經(jīng)營過程中遇到的實際問題。同時，在企業(yè)人員參與專業(yè)建設和人才培養(yǎng)的基礎上，安排企業(yè)人員來學校與教師換崗工作半年或一年，讓企業(yè)人員深入到教學一線,既能提高教師的實踐技能、解決師資問題，又能讓企業(yè)人員更加深入了解中等職業(yè)學校電子商務專業(yè)的教學實際，從而更好的制定人才培養(yǎng)計劃。

3.重視校企合作專任教師的選拔和培養(yǎng)。由于中職學校教師日常教學任務、專業(yè)建設、教學改革、學生管理等任務較繁雜，很難集中精力在一個項目上。因此，可指派專任教師參與項目開發(fā)、運營和管理項目，對專任教師進行培訓和考核，選拔出具有實戰(zhàn)能力的優(yōu)秀的“雙師型”教師來擔任項目指導教師工作，保證校企合作效果。

（四）完善項目式校企合作制度

1.建立項目專任指導教師獎勵制度。專任教師是校企合作過程中的骨干，因此要保持項目專任教師的積極性?？筛鶕?jù)項目的規(guī)模、項目的難易程度以及項目所帶來的經(jīng)濟效益給項目老師相應的提成，頒發(fā)獎狀以及其他獎勵措施。

2.建立項目式校企合作考核制度。根據(jù)項目式校企合作內容以及專業(yè)教師所做的項目記錄，從考勤、項目過程表現(xiàn)、項目任務完成情況等方面對學生的項目實施過程進行考核。同時，完成項目的同學的收獲以及反饋對于推進項目式校企合作有著非常重要的作用。

三、結束語

篇10

我國互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術日益提升，在這種背景下，我國電子商務的發(fā)展也步入了快車道，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。產生于高新技術支持下的電子商務與傳統(tǒng)意義上的商務相比優(yōu)勢很大：買賣雙方可以不受時間、空間限制進行交易，并且方便、快捷，交易成本大大降低。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷提高，發(fā)展電子商務越來越成為中小城市快速發(fā)展的必由路徑。

1 制約中小城市電子商務發(fā)展進程的因素

中小城市電子商務發(fā)展的基礎不夠厚實，廣大市民對于新興的電子商務認知程度不夠。毋庸置疑，普及計算機、普及網(wǎng)絡、建設電子商務平臺、做好物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等相關配套功能是發(fā)展電子商務的必備條件。但目前中小城市還尚未有足夠的能力全方位提供這些發(fā)展電子商務所依賴的基礎。

大型城市已有穩(wěn)固的電子商務服務平臺，但這些成熟的平臺尚未將服務范圍延伸到中小城市，尤其偏遠地區(qū)的中小城市電子商務的服務平臺基本屬于空白狀態(tài)。

中小城市對電子商務人才的吸引能力不強，現(xiàn)有的人才和不盡如人意的人才結構很難支撐起電子商務全方位發(fā)展。中小城市收入水平偏低，用人制度也不夠健全，這一切也制約了電子商務的發(fā)展。

中小城市的市級電子商務網(wǎng)絡平臺也處于待開發(fā)狀態(tài)，很多中小城市還沒有能夠從事電子商務的專門門戶網(wǎng)站，一部分電子商務活動借助外市的網(wǎng)站，一部分電子商務只能依靠本市的行業(yè)網(wǎng)站，也有個別企業(yè)建了本單位的網(wǎng)頁。但由于沒有一個系統(tǒng)綜合的市級電子商務平臺來整合規(guī)劃協(xié)調，很難組織起行業(yè)企業(yè)開展有效的各種商務活動，很難發(fā)揮出電子商務快捷方便的優(yōu)勢。

大量的資金投入是開展電子商務的前提條件，但中小城市是中小企?I為主的地區(qū)，企業(yè)的資金本身就相對匱乏，再加之缺乏有力的融資的手段和渠道，資金已經(jīng)成為影響中小城市電子商務活動的的一個重要因素。

2 中小城市發(fā)展電子商務的優(yōu)勢

中小城市有比較穩(wěn)定的人口數(shù)量和消費群體。電子商務作為新興的銷售方式憑借方便快捷就能吸引并激發(fā)消費者的購買欲。 中小城市由于地域的限制，消費者更喜歡網(wǎng)購所帶來的更多品種和更多選擇，最重要的是比實體店更加低廉的價格。中小城市的居民在電商領域也在充當著賣方，一些具有商業(yè)頭腦的人們已經(jīng)把本地的特產通過網(wǎng)絡推銷給國內外的人們。中小城市的居民通過電子商務，通過一個個網(wǎng)店實現(xiàn)了他們的創(chuàng)業(yè)夢想。投入很少的資本就實現(xiàn)了當老板的愿望。

3 中小城市電子商務發(fā)及人才隊伍建設的主要路徑

充分調動地方政府開展電子商務的積極性，以政府主導為引領，搭建起符合城市發(fā)展的電子商務平臺，助推本地企業(yè)有序發(fā)展。地方政府要加大對中小城市信息化網(wǎng)絡的建設力度，從資金、政策上給予支持，為電子商務提供較為完善的信息基礎設施，大力推動本地企業(yè)順利有效地開展電子商務活動。

中小城市的發(fā)展電子商務活動要堅持“因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢、特色為先”的思路。在發(fā)展電子商務的過程中就需要中小城市充分挖掘自身優(yōu)勢，根據(jù)區(qū)域主導產業(yè)、地區(qū)資源情況和當?shù)鼐用竦南M水準來謀劃電子商務進程，中小城市發(fā)展電子商務沒有統(tǒng)一的模式。毋庸置疑，中小城市發(fā)展電子商務的優(yōu)勢與潛力都是相當大的，要以區(qū)域主導產業(yè)的輻射影響帶動作用，推進作為第三產業(yè)的電子商務的發(fā)展。

中小城市主管電子商務的有關部門要選擇本地區(qū)的優(yōu)質企業(yè)，從人力物力才多方面幫助這些優(yōu)質企業(yè)發(fā)展電子商務，以這些企業(yè)為龍頭形成具有在本地區(qū)特定產業(yè)優(yōu)勢的電子商務集群，進而提升本地區(qū)企業(yè)和公眾對電子商務的認知程度，為進一步發(fā)展電子商務提供堅實的基礎。

中小城市要加大對電子商務的資金扶持力度，在謀劃地區(qū)產業(yè)發(fā)展時要建立專門的用于電子商務的發(fā)展基金，制定科學細致的預算進行統(tǒng)籌安排。架構科學合理的資助體系，用來支持電子商務人才隊伍建設，信息網(wǎng)絡保障體系建設，協(xié)調組織機構建設等相關因素。以企業(yè)主導為引領，以市場化的運營為手段，以政府的大力支持為基礎，鼓勵有志于電子商務的各方力量積極投入資金。

中小城市要重點培育一批電子商務示范企業(yè)，開發(fā)一批高標準、好收益并具有引領作用的電子商務項目，通過這些項目推動銀行支付體系等配套設施的建設。中小城市還需大規(guī)模地對中小企業(yè)進行電子商務相關知識的進行組織專題輔導，打造電子商務示范平臺，針對全城開展普及電子商務知識和提升電子商務技能的培訓，形成符合本城市特色的電子商務培訓體系。

中小城市要相互協(xié)作，相互整合共同構建電子商務城市集群。電子商務的出現(xiàn)本身就打破了時空限制來貿易，所以城市之間的合作就是必然的，當這些城市被電子商務緊密聯(lián)系起來時，就會出現(xiàn)1+1>2的效果，原有優(yōu)勢成倍增加，而運行成本則大風度降低，以城市群來發(fā)展電子商務將會加速電子商務的發(fā)展速度，提高其影響力。

加強校企合作，以校企合作來培養(yǎng)人才進而引進人才是中小城市發(fā)展電子商務的有效途徑。中小城市擁有的高等院校數(shù)量是無法與大城市相比的，基于這種狀況，有地方政府牽線，高等院校和行業(yè)企業(yè)就應該開展全方位的校企合作，地方高校依據(jù)地域特色開設有較強針對性的電子商務專業(yè)，為地方企業(yè)的電子商務發(fā)展培養(yǎng)并輸送優(yōu)秀的復合型電子商務人才。