導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社交媒體總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞： 介入放射學(xué) 多媒體教學(xué) 應(yīng)用

介入放射學(xué)既是一門以影像學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)科，又是一門以多學(xué)科知識(shí)交叉為基礎(chǔ)的新興臨床學(xué)科，其臨床實(shí)踐性極強(qiáng)。隨著介入放射學(xué)科的快速發(fā)展，它具有愈來愈廣闊的發(fā)展前景與診療范圍，但介入學(xué)診斷治療等技術(shù)的不斷更新，也給介入學(xué)教育提出了新的挑戰(zhàn)。多媒體教學(xué)以其形象多維化的表現(xiàn)方式，已廣泛地作為現(xiàn)代教學(xué)手段，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育改革和發(fā)展的必然趨勢(shì)。我院順應(yīng)醫(yī)學(xué)教學(xué)的趨勢(shì)，認(rèn)真推廣多媒體教學(xué)在教學(xué)實(shí)踐各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。在實(shí)際教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)是幫助學(xué)生建立全面形象化多維化的知識(shí)體系，使一些抽象的講解真實(shí)、直觀地體現(xiàn)出來，擴(kuò)大教學(xué)信息量，提高了學(xué)習(xí)的興趣和效率。但多媒體教學(xué)也有一些不足之處，如何更合理有效地應(yīng)用到實(shí)際的教學(xué)中，還需要更深入的思考和研究。本文就以下幾個(gè)方面探索多媒體在介入學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用。

1.多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

通常所說的多媒體教學(xué)是特指運(yùn)用多媒體計(jì)算機(jī)并借助于預(yù)先制作的多媒體教學(xué)軟件來開展的教學(xué)活動(dòng)過程。它又可以稱為計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)（computer assisted instruction，即CAI）。其實(shí)多媒體教學(xué)在八十年代已經(jīng)開始出現(xiàn)，早期多利用幻燈、投影、錄音、錄像等形式，綜合這些形式的教學(xué)技術(shù)又稱多媒體組合教學(xué)或電化教學(xué)。九十年代起，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及，信息資源的網(wǎng)絡(luò)化，多媒體計(jì)算機(jī)已經(jīng)逐步取代了以往的多種教學(xué)媒體的綜合使用地位。多媒體計(jì)算機(jī)綜合處理和控制符號(hào)、語言、文字、聲音、圖形、圖像、影像等多種媒體信息，把多媒體的各個(gè)要素按教學(xué)要求，進(jìn)行有機(jī)組合并通過屏幕或投影機(jī)投影顯示出來，同時(shí)按需要加上聲音的配合，以及使用者與計(jì)算機(jī)之間的人機(jī)交互操作，完成教學(xué)或訓(xùn)練過程。在教學(xué)上，它既能向?qū)W生快速提供豐富多彩的教學(xué)信息，又能為學(xué)生提供生動(dòng)、友好、多樣化的交互方式。對(duì)于以影像學(xué)為基礎(chǔ)的介入學(xué)科教學(xué)而言，多媒體教學(xué)就更有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

多媒體更容易激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。人類有聽覺記憶和視覺記憶，這兩種記憶對(duì)知識(shí)的獲取各有所長，多媒體在視覺和聽力形式方面的多樣化，多重刺激促進(jìn)記憶，把文字與圖像系統(tǒng)地結(jié)合起來，聲與像完美的結(jié)合，使原本枯燥的單一課堂環(huán)境，變得豐富多彩起來，學(xué)生也更容易進(jìn)入教學(xué)環(huán)境中，這種技術(shù)的采納也正符合了教育心理學(xué)理論，從而使教授知識(shí)和獲取知識(shí)都收到了事半功倍的效果。

多媒體教學(xué)能幫助學(xué)生建立全面形象多維化的知識(shí)體系。教學(xué)中常有一些宏觀的理論或?qū)嶋H現(xiàn)象，因受時(shí)間和空間的制約，學(xué)生無法感知，傳統(tǒng)教學(xué)方式老師口述講解比較抽象，且講解也比較耗時(shí)，學(xué)生理解也難免吃力。另外，課堂一些重點(diǎn)、難點(diǎn)，也需多種方式反復(fù)加強(qiáng)學(xué)生印象。多媒體技術(shù)的運(yùn)用，為學(xué)生提供了形象生動(dòng)、內(nèi)容豐富、直觀具體、感染力強(qiáng)的感性認(rèn)知材料，使學(xué)生看到了真實(shí)的場(chǎng)景，直觀地了解到了知識(shí)。圖文并茂取代了憑空想象，重點(diǎn)無須重復(fù)再三強(qiáng)調(diào)，學(xué)生通過聽、視、評(píng)、悟充分感知原先較為抽象的教學(xué)內(nèi)容，適應(yīng)了學(xué)生從具體到抽象的認(rèn)識(shí)規(guī)律，從而保證了教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

多媒體教學(xué)是提高課堂教學(xué)效果的先進(jìn)教學(xué)手段。多媒體的恰當(dāng)運(yùn)用，使課堂教學(xué)活動(dòng)更加符合學(xué)生的心理特點(diǎn)和認(rèn)識(shí)規(guī)律，促使學(xué)生始終在愉悅的氛圍中積極主動(dòng)地獲取知識(shí)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，提高能力。同時(shí)，多媒體教學(xué)也為良好課堂教學(xué)模式提供保障。多媒體可使教學(xué)過程立體化，可以改變以往教學(xué)過程設(shè)計(jì)的線性結(jié)構(gòu)，能夠直觀顯示整體課堂教學(xué)中四要素（教師、學(xué)生、教材、教育技術(shù)四要素）的比重及其之間的關(guān)系，能夠作為實(shí)施課堂教學(xué)的藍(lán)圖，能有效克服教學(xué)的隨意性，有反饋功能，可以依據(jù)學(xué)生的反應(yīng)作出相應(yīng)的判斷及時(shí)修改，永久保存，為各學(xué)科各種類型的良好課堂教學(xué)模式的建立奠定基礎(chǔ)。事實(shí)表明，許多優(yōu)質(zhì)的多媒體課程，讓學(xué)生完全融入到了課堂氛圍中，收到了良好的教學(xué)效果。

2.介入學(xué)教學(xué)

介入放射學(xué)是一門以多學(xué)科為基礎(chǔ)的新興學(xué)科，臨床實(shí)踐性強(qiáng)。對(duì)于這樣一門學(xué)科，增加學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生運(yùn)用醫(yī)學(xué)基本理論、基本知識(shí)和基本技能對(duì)疾病進(jìn)行診斷是非常必須的。闡明患者臨床表現(xiàn)的病理生理基礎(chǔ)，并提出可能性的診斷，是連接基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的一座橋梁，也是打開臨床醫(yī)學(xué)大門的一把鑰匙。因此介入學(xué)整體性強(qiáng)，要把疾病的表現(xiàn)及其病理生理基礎(chǔ)聯(lián)系到一起。傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往是教師為了講授清楚一個(gè)病理或?qū)嵗?，需要許多的掛圖和板書，而這些又使用掉很長時(shí)間的課時(shí)，但學(xué)生卻難以理解一些難點(diǎn)問題。如一個(gè)病理影像圖，它需要科學(xué)的課程設(shè)計(jì)、清晰逼真的優(yōu)質(zhì)圖像和生動(dòng)變換的視覺效果，采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法常常難以使學(xué)生理解清楚，由于不理解，學(xué)生只能采用死記硬背的方法來學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的積極性。

多媒體課件可以解決傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，它可以使傳統(tǒng)教學(xué)方法無法表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容通過形象的直觀的生動(dòng)的動(dòng)畫表現(xiàn)出來，使學(xué)生獲得真實(shí)的直觀的感性認(rèn)識(shí)。如多媒體課件可使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)接觸到大量的臨床病例，通過對(duì)大量病例進(jìn)行反復(fù)模擬診病，從中體會(huì)總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，在教師引導(dǎo)下逐步培養(yǎng)臨床運(yùn)用能力。教學(xué)的目的不單是傳授知識(shí)，更重要的是教會(huì)學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，多媒體病例課件所選皆為真實(shí)臨床病例，學(xué)生觀看這些資料時(shí)，被設(shè)計(jì)身處特定的情景中，猶如患者就在自己面前，便于對(duì)復(fù)雜多變的病情做出判斷，在這過程中鍛煉了同學(xué)綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)來分析和解決問題的能力。

多媒體課件有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力。教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過程，提高了學(xué)習(xí)積極性后，才能讓學(xué)生在教師的啟發(fā)下，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以前由于有限的課時(shí)，教師難以向?qū)W生講授一些本學(xué)科前沿的研究，而通過多媒體的課件使用節(jié)約了板書的時(shí)間，使教師有更多的時(shí)間來進(jìn)行講解，并通過多媒體向?qū)W生介紹一些本學(xué)科前沿的研究，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，并啟發(fā)學(xué)生的獨(dú)立思維能力和創(chuàng)新能力，有利于培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展，醫(yī)學(xué)教學(xué)信息量大大增加，要在最短時(shí)間里，讓學(xué)生接受很多的醫(yī)學(xué)信息會(huì)導(dǎo)致滿堂灌，而且大量的板書使課堂氣氛呆板、枯燥乏味，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。而采用多媒體課件，學(xué)生在輕松狀態(tài)下通過視覺、聽覺同時(shí)接受教師講授的內(nèi)容，增加了學(xué)生對(duì)所學(xué)學(xué)科的興趣。

3.多媒體教學(xué)工作體會(huì)

介入放射學(xué)的教學(xué)著重于理論與臨床的結(jié)合，多媒體的應(yīng)用在教學(xué)中發(fā)揮著很好的作用。經(jīng)過幾年的實(shí)際教學(xué)工作，認(rèn)識(shí)到教師是教學(xué)過程的組織者、指導(dǎo)者及理念的傳輸者，學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)構(gòu)建者，教材提供的是建構(gòu)知識(shí)、理念的對(duì)象，而多媒體是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)意境、學(xué)生完成知識(shí)構(gòu)建的認(rèn)知工具，多媒體作為學(xué)習(xí)過程中的外在因素，起著不容忽視的作用。多媒體教學(xué)使得教師備課有了更大的空間，教師可以在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)講授更多的知識(shí)。教師在課堂上應(yīng)該注意發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，做到師生互動(dòng)、學(xué)生之間互動(dòng)，讓學(xué)生更快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，積極參與到新知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，而不是一味的教師的單向傳播和學(xué)生的單向接受。

同時(shí)，多媒體教學(xué)需綜合計(jì)算機(jī)科學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、工程技術(shù)以及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，教師應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好地利用計(jì)算機(jī)為教學(xué)服務(wù)。但還有一部分教師計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平并不太高，在課件的制作上有一定困難，難以完全表達(dá)自己的課件設(shè)計(jì)。這些不足對(duì)我們教師提出了更高的要求，應(yīng)多與計(jì)算機(jī)專業(yè)人員合作或增加自我學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，從而使自己的教學(xué)設(shè)計(jì)能完美地實(shí)現(xiàn)和展示。

然而多媒體教學(xué)也有它的不足之處，如上課方式大多為學(xué)生所了解的接受式教學(xué)，不容易鍛煉學(xué)生的抽象思維及獨(dú)立思考能力，故在實(shí)際教學(xué)過程中，我們應(yīng)該考慮多媒體教學(xué)與其他教學(xué)方式并用的方式進(jìn)行，不要一味地依賴圖文形式，需教師講解的還需仔細(xì)講解，以達(dá)到最好的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

參考文獻(xiàn)：

［1］龍學(xué)穎，彭光春，王小宜等.臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)學(xué)影像學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)的思考與探索［J］.醫(yī)學(xué)教育探索，2007，6，（1）：40242.

［2］沈冰奇，張翎，冼利青等.靈活運(yùn)用教學(xué)方法，提高影像學(xué)教學(xué)效果［J］.醫(yī)學(xué)教育探索，2006，5，（11）：9962998.

［3］余峰彬.醫(yī)學(xué)教育探索，2003，2（增刊）：46-49.

篇2

新媒體使用載體受眾

一、引言

新媒體（NewMedia）利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)通信技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等為終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體的傳播有信息量大、受眾量多；信息傳播快；互動(dòng)性更強(qiáng)等特點(diǎn)，并給人們的生活和工作提供了便利。

今年來我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大，根據(jù)2015年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.86億，占比為27.9%，與2014年底相比增加800萬。目前城鎮(zhèn)地區(qū)與農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率分別為64.2%和30.1%，相差34.1個(gè)百分點(diǎn)。

上述材料顯示出我國網(wǎng)民規(guī)模增長迅速，但城鎮(zhèn)與農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模差距十分大。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是新媒體依托的主要技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)更是新媒體的傳播技術(shù)依托，這也從側(cè)面顯示我國新媒體使用不均衡的現(xiàn)狀。農(nóng)村地區(qū)新媒體的發(fā)展對(duì)我國新媒體的整體發(fā)展存在著制約副作用。

二、新媒體應(yīng)用現(xiàn)狀及分析

本文正是在這種研究視角的指導(dǎo)下，對(duì)陜西省周至縣進(jìn)行了入戶深度訪談與問卷調(diào)研。訪談對(duì)象包括周至縣政府相關(guān)官員、鄉(xiāng)村基層干部、村民和集鎮(zhèn)居民。共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷200份，實(shí)際收回有效問卷192份，有效回收率96%，調(diào)研對(duì)象年齡分布在十歲到七十歲之間；職業(yè)分布基本涵蓋周至縣各型職業(yè)；被調(diào)查對(duì)象的學(xué)歷分布為：小學(xué)及小學(xué)以下占總被調(diào)查人數(shù)的2%，初中文化占12.5%，高中文化占43.2%，大專以上占31.7%。

1.新媒體總分類應(yīng)用現(xiàn)狀

本次調(diào)研將新媒體按照功能劃分共分成五類，分別是社交型新媒體、娛樂型新媒體、學(xué)習(xí)型新媒體、金融理財(cái)型新媒體和電子商務(wù)型新媒體。

從整體來看，五類新媒體功能的使用人數(shù)數(shù)量都占有較大比例，呈現(xiàn)出新媒體功能利用多元化的特點(diǎn)。值得注意的是，金融理財(cái)和電子商務(wù)功能相較其他新媒體功能使用人數(shù)較少，呈現(xiàn)出新媒體功能利用差異化的特點(diǎn)?？梢?，周至地區(qū)民眾對(duì)社交通訊，文化娛樂，信息學(xué)習(xí)方面的新媒體利用程度較高。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，新媒體的功能作用相對(duì)較弱。

2.周至地區(qū)新媒體應(yīng)用詳細(xì)狀況

（1）社交類新媒體的應(yīng)用狀況

通過本次調(diào)查可以看出，社交類功能新媒體的使用情況中，即時(shí)通訊的使用率最高，達(dá)到97.28%，超過了以短信、彩信為主的傳統(tǒng)通訊功能的使用率，反映出民眾對(duì)即時(shí)通訊的普遍需求與運(yùn)用。同時(shí)，最為傳統(tǒng)通訊方式的短信、彩信仍然占有很大的使用率。超過了除即時(shí)通訊外其他的社交類新媒體的使用率，表現(xiàn)出在周至地區(qū)，人際間即時(shí)傳播是民眾在社交領(lǐng)域的主要需求。其次，我們也可以看到，微博，博客，和電子郵件的使用率也分別呈現(xiàn)出較高的水平，民眾對(duì)社交類功能新媒體的利用呈現(xiàn)出多元化樣態(tài)。

（2）娛樂類新媒體的應(yīng)用情況

娛樂類功能新媒體的使用人群較多，在細(xì)分的娛樂選擇種類上，各項(xiàng)目選擇人數(shù)大都保持較高的比例，周至縣民眾在娛樂選擇上呈現(xiàn)出豐富性與多樣化。通過調(diào)研所得數(shù)據(jù)可以看到，網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)音樂是民眾主要采用的的娛樂選擇，使用率達(dá)到75.27%。電子書和網(wǎng)絡(luò)游戲的使用率超過半數(shù)，表現(xiàn)出周至縣民眾對(duì)娛樂文化需求的廣泛性。隨著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，民眾對(duì)娛樂文化需求的種類，質(zhì)量要求不斷上升。而農(nóng)村地區(qū)文化生產(chǎn)水平普遍相對(duì)較弱，加之傳統(tǒng)媒體在內(nèi)容生產(chǎn)上具有不可避免的單一性，群體性的局限。隨著新媒體技術(shù)的不斷普及，可以看到，利用新媒體個(gè)性化，定制化的優(yōu)勢(shì)，具有娛樂屬的新媒體在周至縣地區(qū)具有廣闊的市場(chǎng)空間。

（3）信息學(xué)習(xí)類新媒體的應(yīng)用情況

利用媒介信息為自身服務(wù)是媒介素養(yǎng)形成的重要部分，從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看到，周至縣地區(qū)民眾在利用信息學(xué)習(xí)類新媒體時(shí)同樣呈現(xiàn)多元化選擇的特點(diǎn)。網(wǎng)上瀏覽新聞資訊、網(wǎng)上查閱資料，使用學(xué)習(xí)類軟件的使用率均呈現(xiàn)出較高的水平，可以看出，周至地區(qū)民眾對(duì)使用新媒體獲取信息的能力較高。以手機(jī)報(bào)為代表的傳統(tǒng)信息獲取方式比例逐漸降低，基于網(wǎng)絡(luò)的信息學(xué)習(xí)方式逐漸成為周至地區(qū)民眾的主要選擇。

（4）金融理財(cái)類新媒體的應(yīng)用情況

調(diào)研數(shù)據(jù)中，在選擇使用金融理財(cái)功能新媒體的人群中，91%的人使用網(wǎng)上銀行，46.6%的人使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行理財(cái)。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)是近年來新興的新媒體樣態(tài)，國內(nèi)各大商業(yè)銀行紛紛推出自有的網(wǎng)上及手機(jī)銀行服務(wù)，降低了民眾對(duì)商業(yè)銀行實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的依賴。而對(duì)于農(nóng)村地區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)普遍較少，而農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，民眾對(duì)金融服務(wù)需求不斷增大的現(xiàn)狀，網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)更是廣大民眾的迫切需求。同時(shí)，在對(duì)周至地區(qū)民眾進(jìn)行訪談的過程中，我們了解到，網(wǎng)絡(luò)金融欺詐，金融信息不對(duì)成性，是使用金融理財(cái)類新媒體的民眾普遍遇到的問題。

（5）電子商務(wù)類新媒體的應(yīng)用情況

在新媒體的經(jīng)濟(jì)功能屬性中，電子商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，從調(diào)研數(shù)據(jù)中我們可以看到，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的使用率最高，達(dá)到了98.01%，其次是在線支付，達(dá)到了92.72%。可見，新媒體在民眾消費(fèi)方面正發(fā)揮著重要的作用。但是，在其它新媒體經(jīng)濟(jì)功能的運(yùn)用上則稍顯不足，利用新媒體經(jīng)行經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造的能力相對(duì)較弱，通過新媒體獲取有效經(jīng)濟(jì)信息的能力不足。一方面，是新媒體傳播具有當(dāng)?shù)蒯槍?duì)性的經(jīng)濟(jì)信息內(nèi)容單一，另一方面，是當(dāng)?shù)孛癖娙狈眯旅襟w經(jīng)行經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的相關(guān)技術(shù)。因此，在電子商務(wù)類新媒體的使用情況中，周至地區(qū)民眾表現(xiàn)為使用功能的單一性，重消費(fèi)，輕生產(chǎn)的狀況。

（6）新媒體應(yīng)用載體分析

本次調(diào)研中，我們將新媒體使用載體分為手機(jī)、電腦、數(shù)字電視/IPTV以及平板電腦四種。在回收的192份問卷中，有183人在其生活學(xué)習(xí)中使用過新媒體。而在這183人中，通過手機(jī)使用新媒體的人數(shù)達(dá)到170人，占到總數(shù)的92.8%。通過電腦的人數(shù)為150人，占到81.9%。數(shù)字電視/IPTV的人數(shù)為63人，占到34.4%。平板電腦為51人，占到27.8%。

（7）新媒體應(yīng)用中的存在的問題

問題主要集中在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)較多，網(wǎng)絡(luò)詐騙信息過多，不利于自身信息安全等方面。

三、縣城與農(nóng)村新媒體應(yīng)用比較分析

1.縣城

周至縣縣城的網(wǎng)絡(luò)狀況良好，4G網(wǎng)絡(luò)基本上達(dá)到全覆蓋，部分店面提供免費(fèi)wifi。

（1）周至縣政府

周至縣政府正在逐步建設(shè)官方信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要分為政府官方網(wǎng)站和微博微信平臺(tái)。官方網(wǎng)站：各個(gè)部門都可在官方網(wǎng)站中信息，其內(nèi)容受縣政府信息辦的監(jiān)督，對(duì)于其他（政府性）網(wǎng)站平臺(tái)，如農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)（屬農(nóng)業(yè)部）等，因不屬于一個(gè)系統(tǒng)，信息辦無法起到監(jiān)督作用。官方微博微信平臺(tái)我們有幸采訪到了黨委宣傳部的冶部長，采訪中冶部長談到：

新媒體推廣政策：兩辦發(fā)文，要求各級(jí)政府建立微博、微信等宣傳平臺(tái)。

新媒體平臺(tái)的發(fā)展：近兩年建立周至宣傳微博和今日周至微信。其中微信平臺(tái)“今日周至”建設(shè)較好，由周至縣黨委宣傳部主辦，以周至本地要聞，政策信息，民生資訊、風(fēng)景美圖等為內(nèi)容的綜合信息平臺(tái)，關(guān)注量達(dá)到15000人以上，在全省相關(guān)官方微信平臺(tái)的綜合評(píng)比中位居前十。在走訪的過程中，不少群眾都表示關(guān)注了“今日周至”，有互動(dòng)有咨詢。除“今日周至”外，還有“周至獼猴桃”、“農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”等其他新媒體平臺(tái)，主要目的基本都是推動(dòng)周至縣農(nóng)業(yè)發(fā)展。

政策信息的傳播方式目前仍主要依靠窗口單位宣傳、干部宣傳等傳統(tǒng)方式。

推廣新媒體時(shí)遇到的問題：資金支持少，如“今日周至”就無任何資金支持；政府的宣傳需求同老百姓的信息需求存在一定的差距，但正在努力使其縮小。

其它：政府新媒體平臺(tái)在運(yùn)營中和其他類似機(jī)構(gòu)有互相交流，以公開的學(xué)習(xí)會(huì)議和私下交流的方式為主；官方新媒體平臺(tái)的建立以弘揚(yáng)正能量，樹立黨的形象和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)。

（2）街道居民

我們走訪了周至縣城主街道的十幾家店面，店主及顧客都對(duì)周至縣的網(wǎng)絡(luò)狀況表示滿意，我們也一直用自己的手機(jī)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)狀況，顯示一直是4G網(wǎng)絡(luò)。途中，我們還采訪了怡康藥店，店員表示其藥店因?yàn)槭沁B鎖（西安也有）的，所以有自己的APP，就他們店而言，有5%的收入來自APP藥品出售，每日平均年收益100元左右。

2.農(nóng)村地區(qū)

我們走訪了周至縣竹峪蒼峪村（淺山地區(qū)）、翠峰鎮(zhèn)官村和啞柏鎮(zhèn)半個(gè)城村。采訪中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村地區(qū)整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)狀況都次于縣城，并且淺山地區(qū)與平原地區(qū)網(wǎng)絡(luò)狀況也有很大的差距。

（1）蒼峪村

距離周至縣城半小時(shí)車程，位于近山丘陵地區(qū)，修有普通公路，村中整體發(fā)展落后于平原地區(qū)農(nóng)村。采訪村民背景：男性，70年代人，家中有四至五畝地（丘陵），以種植經(jīng)濟(jì)作物（苗圃等）、小規(guī)模養(yǎng)殖（5-6頭豬，雞數(shù)十只）為主，具有一定的代表性。采訪后發(fā)現(xiàn)，蒼峪村移動(dòng)通信與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施都較差，山中有信號(hào)塔的架立，但因設(shè)備原因很不穩(wěn)定，采訪時(shí)就處于有信號(hào)無網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，村民表示有時(shí)連信號(hào)也沒有，電信公司員工接電話時(shí)稱暫時(shí)無法解決此問題。整個(gè)村無寬帶接入，無電腦，以手機(jī)上網(wǎng)為主。網(wǎng)絡(luò)條件差，基本是2G水平，村民主要使用手機(jī)瀏覽新聞，聊微信等，超過50歲村民基本不使用手機(jī)。其獲取務(wù)工信息掌握國家政策主要靠私交，口口相傳等途徑，不依靠網(wǎng)絡(luò)。

（2）關(guān)村和半個(gè)城村

都屬周至縣經(jīng)發(fā)展件較好的平原地區(qū)。走訪了幾十戶人家，發(fā)現(xiàn)村中移動(dòng)通信和網(wǎng)絡(luò)狀況良好，但盡少數(shù)人家中有電腦，上網(wǎng)載體仍以手機(jī)為主，用途主要集中在即時(shí)通訊（微信）和瀏覽新聞等方面。走訪中發(fā)現(xiàn)三個(gè)重要問題：一是村中基本以50歲為分界線，50歲以上人群基本不使用新媒體。二是在一些建造過嚴(yán)實(shí)的房屋中，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)會(huì)被屏蔽掉。三是村中部分年輕人會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)出售自己家中的獼猴桃，但這個(gè)數(shù)量在全村中占比相當(dāng)小，而且政府也沒有一個(gè)公共平臺(tái)統(tǒng)一售賣農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品。

四、調(diào)研總結(jié)

根據(jù)對(duì)周至地區(qū)新媒體使用情況的調(diào)查結(jié)果來看，周至地區(qū)民眾對(duì)新媒體的利用程度趨于多樣化。手機(jī)和電腦中的即時(shí)通訊軟件為民眾提供了快捷廉價(jià)的交流溝通平臺(tái)?；诰W(wǎng)絡(luò)的大眾文化傳播豐富了民眾的日常娛樂生活，為滿足民眾精神文化需求做出貢獻(xiàn)。多渠道的網(wǎng)絡(luò)信息獲取有利于居民獲取知識(shí)和對(duì)自身素質(zhì)的提高，打破天然存在的地理位置，基礎(chǔ)文化教育的劣勢(shì)。新興的互聯(lián)網(wǎng)金融類新媒體降低了金融服務(wù)的準(zhǔn)入門檻，為日漸富裕的周至地區(qū)民眾提供個(gè)性化的金融理財(cái)窗口。電子商務(wù)平臺(tái)滿足居民多樣性的消費(fèi)需求，并為率先掌握相關(guān)技術(shù)的人群提供了經(jīng)營銷售平臺(tái)，擴(kuò)大其產(chǎn)品銷路，提高經(jīng)濟(jì)效益。

與此同時(shí)，在民眾對(duì)新媒體利用多元化的同時(shí)，我們也可以看到，新媒體帶來的問題也暴露出來。在相對(duì)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善，網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用相對(duì)居民收入水平較高仍是阻礙一部分居民不完全利用新媒體的主要原因。新媒體具有傳播源廣泛，信息碎片化的特點(diǎn)，龐雜的信息量，低成本的獲取方式帶給民眾海量信息資源的同時(shí)也帶來了對(duì)信息甄別、選擇、利用的困難，虛假信息的傳播易引起社會(huì)秩序的混亂，同時(shí)也加重了民眾對(duì)新媒體信息的不信任感。在新媒體的經(jīng)濟(jì)價(jià)值上，大多數(shù)民眾仍停留在接收端的消費(fèi)層面，在新媒體的反饋和創(chuàng)造方面，缺少思想和技術(shù)水平利用新媒體進(jìn)行效益的創(chuàng)造。

篇3

關(guān)鍵詞：中國之聲 微博 媒體運(yùn)作 媒體資源 媒體經(jīng)營

從2010年3月25日發(fā)出第一條微博，不到兩年時(shí)間，中國之聲新浪官方微博的粉絲數(shù)量達(dá)到200多萬，可以說成績(jī)斐然。中國之聲在利用新媒體工具、運(yùn)用新傳播手段方面走出了能夠說服自己、說服別人的關(guān)鍵一步，應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻莫?jiǎng)賞。

新聞媒體對(duì)如何運(yùn)用新生傳播工具應(yīng)當(dāng)具有足夠的敏銳性、寬容度與發(fā)現(xiàn)力。微博作為一種新興的社交工具，在催生新的網(wǎng)絡(luò)社交形態(tài)的同時(shí)，自身也已經(jīng)在一定程度上被媒介化，成為一種不能忽視的新傳播平臺(tái)，催生了新的傳播形態(tài)。

傳統(tǒng)媒體如何運(yùn)用好這種新傳播工具、新傳播平臺(tái)？中國之聲的官方微博有了200多萬粉絲以后該怎么做？本文就此作一些議論。

一、什么因素在影響傳播

今天，我們不斷在講已經(jīng)進(jìn)入新媒體時(shí)代、新傳播時(shí)代，在講新媒體的競(jìng)爭(zhēng)。前提問題是，什么樣的因素在影響傳播？或者更進(jìn)一步，什么樣的因素在影響傳統(tǒng)媒體的傳播地位？在我看來，至少有三個(gè)因素是不能忽略的。

一是載體。從某種角度看，傳媒的發(fā)展史就是載體變革的歷史。而載體的變革，不僅催生新的傳播工具，同樣也會(huì)催生新的傳播形態(tài)、方法、格局。新載體以及新傳播形態(tài)的出現(xiàn)，必然影響原有傳統(tǒng)媒體的傳播地位，促使其調(diào)整，以適應(yīng)新的媒體的競(jìng)爭(zhēng)。廣播誕生，從一種新的技術(shù)到一種新的傳播載體，新聞傳播的時(shí)效觀就被徹底改變，也迫使報(bào)紙的運(yùn)作發(fā)生深刻變化。今天，一系列新媒體工具的迅速普及，也同樣要求廣播的傳播理念與傳播方法做出相應(yīng)變化。

新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊，已經(jīng)從學(xué)者的預(yù)測(cè)變?yōu)樽屓诵捏@的現(xiàn)實(shí)。如果把報(bào)業(yè)作為觀察新媒體沖擊的風(fēng)向標(biāo)，2011年的變化是指向清楚的。2011年，美國報(bào)業(yè)廣告總收入已經(jīng)差不多與60年前的1951年處在同一水平。1951年大約是195億美元，2011年只有205億美元，美國報(bào)業(yè)廣告總收入從600億美元的最高點(diǎn)跌落到目前水平，還不到十年時(shí)間。

為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化？重要的因素是新媒體的競(jìng)爭(zhēng)影響。廣播出現(xiàn)后曾經(jīng)引領(lǐng)了幾十年。電視誕生后，成為非常強(qiáng)勢(shì)的媒體，廣播被視為弱勢(shì)媒體。21世紀(jì)后，廣播重新走強(qiáng)，是因?yàn)檫m應(yīng)了移動(dòng)需求。而在這之后，又出現(xiàn)一系列更新的媒體形態(tài)，往往是基于互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)的載體。其實(shí)，微博不過是諸多體現(xiàn)移動(dòng)特征的新媒體的一種形態(tài)，但卻是傳統(tǒng)媒體比較便于利用和運(yùn)用的一種新傳播形態(tài)。適應(yīng)新載體的出現(xiàn)，適應(yīng)新載體的傳播方式做出相應(yīng)變革，是傳統(tǒng)媒體不能回避的課題。今天，傳統(tǒng)媒體必須與新的載體結(jié)合起來，才能適應(yīng)新媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。

二是需求。受眾需求發(fā)生了什么樣變化？用最簡(jiǎn)單的語言描述，就是移動(dòng)需求正在成長為第一需求。廣播的聽眾為什么增長如此迅速？正是移動(dòng)需求的成長與廣播適應(yīng)移動(dòng)需求的變化，才使廣播擺脫了弱勢(shì)媒體的地位。

三是力量。從受眾的角度觀察，什么樣的力量在主導(dǎo)今天的傳播機(jī)制，在左右傳播效果？一是即時(shí)，二是分享。今天的受眾和傳媒更加要求和追求時(shí)效，最好是即時(shí)傳播或者實(shí)時(shí)報(bào)道。從信息流動(dòng)機(jī)制觀察，過去是傳播者向被傳播者傳播，是傳播者與被傳播者之間互動(dòng)，今天是分享，是公眾間的分享。是否處在傳播者的地位，對(duì)傳播效果已經(jīng)不太重要。分享，給公眾以不一樣的感受。可以說，分享是今天影響傳統(tǒng)媒體傳播地位的更為重要的特征。從對(duì)公眾互聯(lián)網(wǎng)使用行為的調(diào)查結(jié)果可以看出，人們上網(wǎng)獲取新聞的時(shí)間下降一半，而在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)上停留時(shí)間則增加了近兩倍。今天，人們?cè)敢饣ǜ鄷r(shí)間在微博上。深層次的驅(qū)動(dòng)力量，是從分享式傳播中獲得不一樣的感受。新媒體的傳播，往往是以分享為主導(dǎo)模式與基本特征的傳播。對(duì)今天的青年人來說，分享是一種更為有效的說服力量與傳播機(jī)制。分享與傳統(tǒng)傳播模式的單向傳播、互動(dòng)，是有相當(dāng)區(qū)別的傳播機(jī)制。

正因?yàn)榉窒硎且环N更為有效的傳播機(jī)制，傳統(tǒng)媒體更應(yīng)主動(dòng)地利用這種傳播機(jī)制。而微博，是特征更為明顯的分享式的傳播平臺(tái)。傳統(tǒng)媒體把采集的內(nèi)容，經(jīng)過選擇、加工，做成適應(yīng)微博平臺(tái)的內(nèi)容產(chǎn)品，放在自己的官方微博上，看起來是給別的微博平臺(tái)提供了內(nèi)容，甚至還是無償?shù)摹５珦Q個(gè)角度看，是傳統(tǒng)媒體利用微博這種分享式傳播的傳播平臺(tái)，利用分享式傳播的力量，擴(kuò)展了自己的影響。

二、應(yīng)當(dāng)具有什么樣的理念

一個(gè)權(quán)威媒體，要更好地運(yùn)用微博這種新傳播工具，在新媒體格局中更有競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)當(dāng)具有什么樣的理念？在我看來，至少有三組理念的轉(zhuǎn)換，是必需的。

1.新媒體與新運(yùn)作：媒體運(yùn)作理念的變革

所謂媒體運(yùn)作理念的變革，至少包括，要從靜媒體到動(dòng)媒體，從善于運(yùn)用大眾媒體到善于運(yùn)用自媒體，從運(yùn)作內(nèi)容到運(yùn)作平臺(tái)。

（1）從靜媒體到動(dòng)媒體

從運(yùn)作方式角度說，傳統(tǒng)媒體總體上是靜媒體，是按照一定的價(jià)值觀、規(guī)則、方法去進(jìn)行有組織傳播的。盡管傳統(tǒng)媒體多年來注重了解受眾的需求，與受眾互動(dòng)，可是受傳媒形態(tài)本身特性與載體實(shí)現(xiàn)可能的限制，總體上，報(bào)紙、雜志、廣播、電視還是一種“點(diǎn)對(duì)面、一對(duì)多”的廣播式傳播方式。而新媒體是分享式傳播，受眾可以參與到傳播中來，不僅是互動(dòng)，而且可能是多點(diǎn)互動(dòng)，受眾間形成互相分享的傳播形態(tài)，這種分享式傳播的效應(yīng)，給受眾不同的感受和體驗(yàn)，說服方式與影響途徑也有明顯不同。

新傳播工具的媒介化，并不是把新傳播工具演變成傳統(tǒng)媒體，而是新傳播工具被發(fā)掘出傳播新聞信息和觀點(diǎn)信息的功能。而其傳播新聞信息與觀點(diǎn)信息的方式，又與傳統(tǒng)媒體有很大不同。這種不同，不僅體現(xiàn)在內(nèi)容的處理模式和表現(xiàn)形態(tài)上，在傳播機(jī)制上也有差異。即使同樣是由傳統(tǒng)媒體提供的信息，放在新媒體平臺(tái)上，就不再是點(diǎn)對(duì)面的廣播式傳播，而是利用了新傳播工具分享式傳播，或至少是介入了分享式傳播的波涌中，利用了分享式傳播的機(jī)制、力量，形成了新傳播效應(yīng)，獲得了新媒體式的傳播效果。

因而，有認(rèn)識(shí)、有策略、有方法這樣做的傳統(tǒng)媒體，就不再是簡(jiǎn)單的靜媒體，而是利用新傳播工具、新傳播效應(yīng)的動(dòng)媒體。只是，這里的關(guān)鍵在于有認(rèn)識(shí)、有策略、有方法。畢竟，動(dòng)媒體更多的是如何獲得分享式傳播的效應(yīng)，而不止是如何互動(dòng)。

（2）從善于運(yùn)用大眾媒體到善于運(yùn)用自媒體

善于運(yùn)用大眾媒體，是傳統(tǒng)媒體的看家本領(lǐng)。而新媒體是自媒體，傳統(tǒng)媒體如何利用，如何走向善于運(yùn)用，理念上就要更深一步。

傳統(tǒng)媒體被稱為大眾媒體，這主要是針對(duì)其傳播方式而言的。因?yàn)槠鋫鞑シ绞绞且粚?duì)多，傳媒面對(duì)大眾，具有廣而播之的能力和地位。新媒體被稱為自媒體，這主要是從其內(nèi)容生成、生產(chǎn)而言的。因?yàn)槠鋬?nèi)容生產(chǎn)方式是公眾自己采集、加工、提供的，處在不同的時(shí)點(diǎn)和位置，公眾個(gè)人既可以是生產(chǎn)者，又可以是傳播者，當(dāng)然也是接受者。這兩者的描述是不對(duì)稱的。仔細(xì)分析，傳統(tǒng)媒體的受眾已不如新媒體的受眾多，已不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。就受眾數(shù)量、受眾擴(kuò)展速度、滲透能力而言，新媒體是更大眾的媒體，可以稱為泛大眾媒體。傳統(tǒng)媒體所提供的內(nèi)容數(shù)量也不如新媒體，而且也不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。只是，在信息流的集中度，在信息選擇結(jié)果的質(zhì)量上，在其信息提供結(jié)果所形成的公信力、權(quán)威性上，目前新媒體總體上還不可能與傳統(tǒng)媒體比肩而立，這在很大程度上是基于傳統(tǒng)媒體的有組織采集、加工、提供的專業(yè)能力、標(biāo)準(zhǔn)、水準(zhǔn)。

那么，如果把傳統(tǒng)媒體的有組織采集、加工、提供的專業(yè)能力、標(biāo)準(zhǔn)、水準(zhǔn)，移植到對(duì)新媒體的利用上，會(huì)不會(huì)獲得更好的效果呢？答案當(dāng)然是肯定的。以專業(yè)的采集、加工、提供，對(duì)接新媒體平臺(tái)受眾的需求與需求方式，顯然比一般公眾自然樸素地在新媒體平臺(tái)上提供信息效果要好得多。這樣對(duì)接可以有效增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）從運(yùn)作內(nèi)容到運(yùn)作平臺(tái)

傳統(tǒng)媒體的習(xí)慣思維是運(yùn)作內(nèi)容，運(yùn)作內(nèi)容是內(nèi)容為王的物質(zhì)基礎(chǔ)，這當(dāng)然是非常必要的。但僅僅運(yùn)作內(nèi)容，是否足以應(yīng)對(duì)新媒體的競(jìng)爭(zhēng)？可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的理念與思維方式是運(yùn)作平臺(tái)，不管是自己的平臺(tái)，還是別的傳統(tǒng)媒體平臺(tái)，特別是新媒體平臺(tái)。

為什么運(yùn)作平臺(tái)是重要的？因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域此起彼伏的新競(jìng)爭(zhēng)者，開始是產(chǎn)品級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)，到一定階段后就是平臺(tái)級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)。平臺(tái)承載內(nèi)容，但平臺(tái)的運(yùn)作者不一定是自己生產(chǎn)內(nèi)容，而更可能是通過一種機(jī)制選擇內(nèi)容、獲取影響，進(jìn)而創(chuàng)造一種機(jī)制匯聚內(nèi)容。搜索引擎與微博服務(wù)商可以說都是在努力搭建平臺(tái)，通過一種機(jī)制匯聚內(nèi)容，使用者免費(fèi)貢獻(xiàn)內(nèi)容，而平臺(tái)獲取了重要的影響。

這樣的平臺(tái)，傳統(tǒng)媒體可否從另一角度去運(yùn)作它，通過運(yùn)用這樣的平臺(tái)獲得新的影響？當(dāng)然是可能并必須的。實(shí)際上，運(yùn)作平臺(tái)的思維，提示人們的，不僅是如何利用好新媒體平臺(tái)（包括微博平臺(tái)），更包括如何以運(yùn)作平臺(tái)的思維重新實(shí)現(xiàn)自己。應(yīng)當(dāng)說，傳統(tǒng)媒體本身就是一個(gè)平臺(tái)，傳統(tǒng)上是以傳統(tǒng)的方式使用，今天需要更多地借用新媒體的思維去運(yùn)用，把公眾利用新媒體的方式、把新媒體平臺(tái)利用內(nèi)容的方式移植到你的平臺(tái)上來，整合運(yùn)用傳統(tǒng)媒體平臺(tái)與新媒體平臺(tái)。

對(duì)中國之聲而言，今天已經(jīng)擁有的200多萬粉絲，就構(gòu)成了一個(gè)新的特殊平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)以新的方式去運(yùn)作。

2.新媒體與新資源：媒體資源理念的變革

新媒體時(shí)代，什么是傳統(tǒng)媒體的新資源？這需要以新的眼光看待所做過的事情，要以新的眼光看待傳統(tǒng)媒體官方微博的粉絲，重新思考傳統(tǒng)媒體官方微博如何定位，以新的眼光看待傳統(tǒng)媒體官方微博的諸多評(píng)論，探索新的利用和運(yùn)用方法。

如何看傳統(tǒng)媒體官方微博的粉絲？這顯然不能簡(jiǎn)單等同于一般微博粉絲。就個(gè)體而言，他們是這個(gè)微博的關(guān)注者；就整體而言，他們是傳統(tǒng)媒體官方微博的新受眾群，是傳統(tǒng)媒體與新媒體的新接口，是傳統(tǒng)媒體的新資源，是傳統(tǒng)媒體施展影響力的新平臺(tái)與新空間。在新媒體時(shí)代，要樹立這樣的新資源觀、新空間觀與新受眾觀。沒有這樣的新資源觀、新空間觀與新受眾觀，可能在某種意義上浪費(fèi)了已經(jīng)擁有的200多萬粉絲的價(jià)值。

如何看傳統(tǒng)媒體的微博？同樣不應(yīng)局限于傳統(tǒng)微博的定義與視角。微博是什么？對(duì)于普通公眾，可能只是一個(gè)新玩意兒，只是一個(gè)分享信息的場(chǎng)所與說話的平臺(tái)。而對(duì)于希望與新媒體融合的傳統(tǒng)媒體，其官方微博，應(yīng)當(dāng)視為值得好好運(yùn)作的新傳播入口。仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn)，通過微博提供鏈接而被點(diǎn)擊的視頻，在總點(diǎn)擊量中所占比重越來越大。人們看了微博上的簡(jiǎn)短分享而去點(diǎn)開鏈接看視頻。雖然，還沒有看到關(guān)于通過微博上的鏈接收聽廣播的相關(guān)研究成果，還不能比較是否如網(wǎng)絡(luò)視頻一樣，通過微博入口的點(diǎn)擊量也在增加；但畢竟微博入口已經(jīng)打開。有心的廣播機(jī)構(gòu)，就要爭(zhēng)取讓其官方微博成為擴(kuò)展影響的新入口，去吸引21歲到30歲新的聽眾群親近廣播。

官方微博也是傳統(tǒng)媒體成為動(dòng)媒體的一個(gè)重要支撐點(diǎn)，可以把廣播所能覆蓋的龐大受眾群中的盡可能多的部分變?yōu)榉劢z，讓靜媒體變成動(dòng)媒體。有了粉絲以后，要好好維護(hù)粉絲群；同樣，有了官方微博之后，要好好維護(hù)微博，使其成為新的發(fā)展空間。

廣播是很重視聽眾反映的，那么，如何看待官方微博上的評(píng)論呢？是僅僅看到評(píng)論很高興，僅僅滿足于聽眾對(duì)我們的官方微博有互動(dòng)、有分享，還是有策略地做出回應(yīng)，把官方微博上的評(píng)論當(dāng)成新的資源與空間？至少，可以問一句，中國之聲官方微博的粉絲的評(píng)論，有回應(yīng)嗎？有摘取、篩選、利用嗎？曾經(jīng)有這樣的案例，有網(wǎng)友在微博提了問題，引來很多評(píng)論。有人把這些評(píng)論重新梳理，總結(jié)針對(duì)所提問題的評(píng)論中，有多少條是繼續(xù)拓展提出的問題；有多少條是提供解決辦法；有多少條是相關(guān)議論。這樣的梳理方式，應(yīng)當(dāng)給傳統(tǒng)媒體人以啟發(fā)。把對(duì)官方微博上評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)中所附的評(píng)論予以篩選，這就是所謂動(dòng)媒體的新報(bào)道資源，這是傳統(tǒng)媒體介入分享式傳播的可用空間。

3.新媒體與新經(jīng)營：媒體經(jīng)營理念的變革

從傳統(tǒng)媒體發(fā)展戰(zhàn)略、模式調(diào)整層面看，有了官方微博，已經(jīng)應(yīng)用了新媒體，就要樹立新的媒體經(jīng)營理念，即要從經(jīng)營終端到經(jīng)營入口，從經(jīng)營個(gè)體到經(jīng)營群體，從經(jīng)營時(shí)間到經(jīng)營空間。

什么叫從經(jīng)營終端到經(jīng)營入口？開始使用新傳播工具、向新媒體終端提供新的內(nèi)容或內(nèi)容產(chǎn)品，是傳統(tǒng)媒體適應(yīng)新媒體的第一步選擇?？梢园堰@種選擇稱為開始經(jīng)營終端。此時(shí)新的終端是什么？是微博。因此，傳統(tǒng)廣播繼有效利用互聯(lián)網(wǎng)廣播后，還要有效利用微博，這是正確的選擇。但如果僅僅把微博看作是一個(gè)新終端，還是不夠的。移動(dòng)終端加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)催生一系列新的傳播形態(tài)，微博不過是其中之一。微博是移動(dòng)傳播空間的新入口，是繼續(xù)拓展傳播形態(tài)與傳播方式的新入口，傳統(tǒng)廣播通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的新入口，是拓展新受眾群的新入口。因而，在今天應(yīng)當(dāng)提出的新問題，就是如何從經(jīng)營終端轉(zhuǎn)向經(jīng)營終端和經(jīng)營入口并重，從經(jīng)營終端走向經(jīng)營入口。

什么叫從經(jīng)營個(gè)體到經(jīng)營群體。傳統(tǒng)廣播面對(duì)的是收聽者，習(xí)慣上稱之聽眾，但對(duì)其特征的掌握，卻是粗疏的。因?yàn)橹饕揽柯犝邅硇?，而來信者基本上是個(gè)體，描述的是個(gè)體的感受。廣播機(jī)構(gòu)做出的反應(yīng)是從個(gè)體相應(yīng)推測(cè)到群體，因而總體上是經(jīng)營個(gè)體。中國之聲有了新媒體平臺(tái)，中國之聲有了新的終端，比如官方微博，有了200多萬粉絲，總體上，可以說有了數(shù)據(jù)分析的條件，有了更真切地掌握群體特征的手段。那么，如何從經(jīng)營個(gè)體走向經(jīng)營群體？這對(duì)廣播與新媒體的融合，是更為重要的。

什么叫從經(jīng)營時(shí)間到經(jīng)營空間？總起來看，廣播電臺(tái)是一個(gè)線性傳播媒體，所有新聞與觀點(diǎn)是按照時(shí)間軸線逐次傳播的。對(duì)于廣播、電視機(jī)構(gòu)，基本模式是經(jīng)營時(shí)間，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的廣播頻率就會(huì)有播廣告時(shí)間不夠與播新聞時(shí)間不夠的問題。廣播電臺(tái)有了官方微博，其思維方式就要從經(jīng)營時(shí)間走向經(jīng)營時(shí)間與經(jīng)營空間并重。官方網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)廣播客戶端、官方微博、粉絲群就構(gòu)成了這樣的新空間。從網(wǎng)頁打開官方微博，首先會(huì)跳出一組照片，這樣的傳播方式已不是時(shí)間線的傳播，廣播電臺(tái)的傳播平臺(tái)已經(jīng)從單純的時(shí)間平臺(tái)走向空間平臺(tái)。這種空間平臺(tái)如何去經(jīng)營？如何實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享？如何與原有傳統(tǒng)終端和手段有效互補(bǔ)？這都值得重新認(rèn)識(shí)、精心琢磨，并以新的方式經(jīng)營運(yùn)作。

三、可以有什么樣的調(diào)整？

中國之聲有了200多萬粉絲之后應(yīng)該怎么辦？在這里提供兩點(diǎn)建議。

1.更組織化地管理官方微博

官方微博的管理維護(hù)模式與個(gè)人微博有許多重要不同，要有一些重要調(diào)整?，F(xiàn)在看，中國之聲官方微博可能有專人在管，但還是表現(xiàn)為自在性行動(dòng)、個(gè)人化行動(dòng)，還缺少策略、規(guī)則的約束與指導(dǎo)。打開中國之聲官方微博看它關(guān)注了什么人，就可以看出其管理維護(hù)策略與規(guī)則。有些媒體的官方微博，所關(guān)注的70%是內(nèi)部人，20%是同行，但還有5%甚至不太適合傳媒官方微博作為關(guān)注對(duì)象，他們與官方微博的傳播地位所要求的形象與價(jià)值觀訴求并不吻合。如果是把官方微博當(dāng)作新的入口、空間、資源，就要更組織化地管理官方微博。

篇4

一、欺負(fù)的概念界定

欺負(fù)（bullying）是一種特殊類型的攻擊，可歸屬為攻擊行為的一個(gè)子集。目前，研究者普遍采用英國哥德斯密斯學(xué)院的Smith教授對(duì)欺負(fù)所作的界定，即欺負(fù)是力量相對(duì)較強(qiáng)的一方在未受激惹的情況下對(duì)較弱的一方重復(fù)進(jìn)行的攻擊。與一般攻擊不同，欺負(fù)具有三個(gè)基本特征：（1）雙方力量的非均衡性；（2）重復(fù)發(fā)作性；（3）欺負(fù)者的未受激惹性，或有意性、挑釁性。按其實(shí)施方式，欺負(fù)可分為直接欺負(fù)和間接欺負(fù)。直接欺負(fù)可進(jìn)一步分為直接身體欺負(fù)（如打、踢、抓、咬、推搡、勒索、搶奪、破壞物品等身體動(dòng)作行為）和直接言語欺負(fù)（如辱罵、譏諷、嘲笑、挖苦、起外號(hào)等言語行為）。間接欺負(fù)包含社會(huì)操縱，是欺負(fù)者借助第三方對(duì)受欺負(fù)者實(shí)施的攻擊，如背后說人壞話、散布謠言和社會(huì)排斥等。

在欺負(fù)現(xiàn)象中，一般涉及四類群體：欺負(fù)者、受欺負(fù)者、欺負(fù)/受欺負(fù)者及旁觀者。欺負(fù)者是指在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)常或頻繁欺負(fù)他人的兒童；受欺負(fù)者是指經(jīng)?；蝾l繁遭受他人欺負(fù)的兒童；欺負(fù)/受欺負(fù)者是指既欺負(fù)他人也受他人欺負(fù)的兒童；旁觀者是既不欺負(fù)他人也不受他人欺負(fù)的兒童。

二、欺負(fù)產(chǎn)生的心理分析

對(duì)于欺負(fù)行為，心理學(xué)家從不同的角度提出了自己的觀點(diǎn)，大致有“依戀理論”、“心理理論”、“信息加工理論”、“信息歸因理論”、“群體機(jī)制”與“態(tài)度模式”等。

“依戀理論”認(rèn)為，兒童早期與其主要撫養(yǎng)者之間形成的依戀類型（回避型、反抗型和安全型）影響著兒童將來處理人際關(guān)系的“內(nèi)部工作模式”（internal working model-IWM）, 這一理論是由美國學(xué)者Troy和Sroufe 首先提出的。安全型依戀為良好、積極的依戀，而回避型或反抗型依戀又稱不安全型依戀，是消極、不良的依戀。Troy和Sroufe經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，有不安全依戀史的兒童比其他兒童更多地表現(xiàn)出欺負(fù)行為，有安全型依戀史的兒童則能回避欺負(fù)。Myron-Wiston和Smith也得出了類似的結(jié)論。嬰兒的依戀類型具有明顯的穩(wěn)定性，但在家庭環(huán)境經(jīng)歷較大變化，嬰兒與主要撫養(yǎng)者的交往發(fā)生較大轉(zhuǎn)化時(shí)也可能發(fā)生變化，安全型可能轉(zhuǎn)變?yōu)椴话踩突蛘卟话踩娃D(zhuǎn)變?yōu)榘踩?。一般來說，具有回避依戀史的兒童易成為欺負(fù)者，具有焦慮依戀史的兒童經(jīng)常成為受欺負(fù)者，而有迷茫型依戀史的兒童常成為欺負(fù)/受欺負(fù)者。

“心理理論”（theoy of mind)認(rèn)為，欺負(fù)是由兒童頭腦中形成的一種理解自己和別人的思想、感情和動(dòng)機(jī)的方式產(chǎn)生的。研究發(fā)現(xiàn)，欺負(fù)者在欺負(fù)情境中知道如何去傷害對(duì)方，如何選擇逃跑的機(jī)會(huì)，也就是說他們對(duì)對(duì)方的心理有很好的把握。一些欺負(fù)他人的兒童首領(lǐng)在“心理能力”上得分較高，他們能較好地認(rèn)識(shí)到自己的行為后果，但不能體會(huì)到給別人造成的痛苦，這種現(xiàn)象被稱為“冷認(rèn)知”（cold cognition）。該理論在一定程度上揭示了欺負(fù)產(chǎn)生的原因，但對(duì)“冷認(rèn)知”的形成并未進(jìn)行深入的解釋。

“信息加工理論”認(rèn)為，高攻擊性兒童之所以攻擊他人或采用攻擊的方式來處理人際關(guān)系問題，是因?yàn)樗麄儗?duì)環(huán)境信息的認(rèn)知加工存在著偏差，或是由于社會(huì)認(rèn)知能力和社會(huì)技能的低下。Dodge等人曾提出一個(gè)兒童攻擊發(fā)生的社會(huì)信息加工模型，認(rèn)為兒童對(duì)社會(huì)信息的認(rèn)知加工包括“評(píng)價(jià)――解釋――尋找反應(yīng)――決定反應(yīng)――做出反應(yīng)”這五個(gè)階段，從環(huán)境中輸入的信息要依次通過上述五個(gè)加工階段，而后再做出反應(yīng)。如果兒童不能按順序?qū)斎氲男畔⑦M(jìn)行加工，或者在某個(gè)加工環(huán)節(jié)發(fā)生偏差，就有可能導(dǎo)致欺負(fù)行為的發(fā)生。

“信息歸因理論”認(rèn)為，具有攻擊性傾向的兒童明顯傾向于將情境中的不明晰和模糊不清的信息當(dāng)成具有挑釁性的信息，或誤解了信息本身的意義，兒童這種誤解信息的傾向稱為敵意歸因偏差。道奇等人研究表明，高攻擊性的兒童更多地傾向于對(duì)他人的意圖進(jìn)行敵意性的歸因，并據(jù)此作出攻擊性反應(yīng)，這種行為導(dǎo)致兒童之間的沖突。如果兒童不能在沖突中成功地?fù)魯?duì)方，就容易成為被欺負(fù)的對(duì)象。

“群體機(jī)制”理論則認(rèn)為，欺負(fù)行為作為一種群體現(xiàn)象，產(chǎn)生時(shí)一定有某些群體機(jī)制在起作用。Olweus總結(jié)出欺負(fù)產(chǎn)生的四種群體機(jī)制：社會(huì)感染機(jī)制；對(duì)攻擊傾向控制力減弱機(jī)制；責(zé)任分散機(jī)制；追隨欺負(fù)者的兒童對(duì)受害者感知發(fā)生變化機(jī)制。正是這些機(jī)制的作用才導(dǎo)致了群體欺負(fù)的產(chǎn)生。也有學(xué)者指出，個(gè)體作為群體的一個(gè)成員，其角色發(fā)生變化的可能性在很大程度上是由群體成員的需要和期望所決定的，并且個(gè)體的行為總是朝著群體期望的方向發(fā)展。群體總是獎(jiǎng)賞符合群體主觀標(biāo)準(zhǔn)的行為，而懲罰那些與群體主觀標(biāo)準(zhǔn)不符的行為，這是欺負(fù)行為發(fā)生的群體機(jī)制。

從自我概念和人格特征來看，在欺負(fù)現(xiàn)象中，不同的群體具有不同的特征。周海詠等從自我概念的三個(gè)主要方面：學(xué)業(yè)認(rèn)知、自尊及社交認(rèn)知研究發(fā)現(xiàn)，欺負(fù)者和旁觀者在這三個(gè)方面均沒有顯著差異，而欺負(fù)類兒童與欺負(fù)/受欺負(fù)類兒童卻存在顯著差異，欺負(fù)類兒童有更積極的自我概念。在人格特征上，許多研究者利用艾森克人格問卷對(duì)兒童進(jìn)行調(diào)查，分析出欺負(fù)者、受欺負(fù)者，欺負(fù)/受欺負(fù)者在精神質(zhì)、內(nèi)外向、神經(jīng)質(zhì)三個(gè)維度上的特征。欺負(fù)者表現(xiàn)為高精神質(zhì)、外傾的特征。當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)體易為情緒所支配，力圖憑借力量對(duì)比的優(yōu)勢(shì)，武斷而非理智地控制環(huán)境。受欺負(fù)者具有高精神質(zhì)、內(nèi)傾的特征，對(duì)外界刺激過于敏感，對(duì)他人的攻擊行為感受和反應(yīng)強(qiáng)烈，易產(chǎn)生情緒波動(dòng)和心理挫折感，常為抑郁、焦慮所困惑。欺負(fù)者/受欺負(fù)者在神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)維度上得分顯著高于欺負(fù)者與受欺負(fù)者。他們的攻擊行為常常不存有工具性目的，而只是因?yàn)椴荒芸刂谱约旱那榫w。Stephenson與Smith指出，這類兒童一般身體強(qiáng)壯、做事武斷，欺負(fù)別人又常抱怨受人欺負(fù)。他們既有欺負(fù)者的情緒性、沖動(dòng)性，又有受欺負(fù)者的敏感性，這種“雙重性”人格常導(dǎo)致兒童群體的普遍排斥。

三、欺負(fù)的干預(yù)策略

從上述研究可知，欺負(fù)是多種原因相互作用的結(jié)果，需綜合采取多種措施予以矯正。

根據(jù)“依戀理論”，依戀類型對(duì)欺負(fù)行為的產(chǎn)生有一定的預(yù)測(cè)作用。依戀是嬰兒在與其主要撫養(yǎng)者（一般是母親）的相互交往和感情交流中逐漸形成的。在這一過程中，如果母親對(duì)嬰兒所發(fā)出的信號(hào)敏感，并能正確理解，做出及時(shí)恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，則會(huì)形成安全型依戀，否則就會(huì)形成不安全型依戀。隨著兒童的成長，依戀類型將受制于父母的教養(yǎng)方式。心理研究發(fā)現(xiàn)父母的教養(yǎng)方式與孩子自律能力的形成和發(fā)展有很大的關(guān)系。民主型家庭的孩子，自律能力一般較強(qiáng)，并能有效地采取策略避免欺負(fù)現(xiàn)象；而放任型和專制型家庭的孩子，自律能力一般較差，常易陷入欺負(fù)情境之中。因此，家長在哺育、教育孩子時(shí)，要遵循兒童身心發(fā)展規(guī)律，注意多與孩子進(jìn)行交流、溝通，少些命令，多些指導(dǎo)。

在教育中，為了減少或克服欺負(fù)現(xiàn)象，要有計(jì)劃地組織、安排一些活動(dòng)，比如，針對(duì)欺負(fù)和被欺負(fù)兒童進(jìn)行不同的心理訓(xùn)練：一方面讓受欺負(fù)兒童大聲說出自己的優(yōu)點(diǎn)，與別人說話時(shí)，挺起胸膛、身體站直，且聲音要洪亮，目光要堅(jiān)定，以此來增強(qiáng)自己的勇氣；另一方面讓經(jīng)常欺負(fù)別人的孩子在角色扮演時(shí)充當(dāng)受欺負(fù)者。這樣，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，被欺負(fù)者常會(huì)變得勇敢、堅(jiān)定，以克服他們?nèi)烁裆系囊恍┫麡O因素，促使其積極自我概念的形成。欺負(fù)兒童扮演受欺負(fù)者則會(huì)體驗(yàn)、感受到被欺負(fù)者的痛苦，以消除自己心理上的“冷認(rèn)知”。還可以進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，如根據(jù)“信息加工理論”，指導(dǎo)欺負(fù)兒童留意觀察同伴是怎樣表達(dá)高興、激動(dòng)等情感的，讓他們學(xué)會(huì)既宣泄自己的感情又不影響別人的辦法。對(duì)受欺負(fù)者，教師要從生活、心理、學(xué)習(xí)上關(guān)心和幫助他們，使他們形成積極的自我概念和完善的人格，并教給他們避免欺負(fù)的方法。另外，制止欺負(fù)行為，必要、合理的懲罰也是不可或缺的。