導(dǎo)語：如何才能寫好一篇智慧供應(yīng)鏈管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本屆大會(huì)得到了中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)品牌工作辦公室、中國服裝協(xié)會(huì)、Huntsman（亨斯邁）公司、意大利普拉托商會(huì)（Platotrade）、法國時(shí)尚商業(yè)協(xié)會(huì)（BFF）等國內(nèi)外機(jī)構(gòu)的大力支持，吸引了來自美國、法國、韓國、中國香港等地的紡織服裝供應(yīng)商、品牌商、采購商，時(shí)尚研究機(jī)構(gòu)以及新聞媒體代表等500余人參會(huì)。

警惕產(chǎn)業(yè)安全，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

在經(jīng)歷了全球金融危機(jī)的洗禮后，很多行業(yè)都在思考轉(zhuǎn)型升級之路，紡織服裝行業(yè)也不例外。改革開發(fā)30多年來，我國紡織行業(yè)充分利用全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和布局的機(jī)會(huì)，依托勞動(dòng)成本等的比較優(yōu)勢，逐步建立起了產(chǎn)業(yè)配套的優(yōu)勢，從而幫助中國紡織業(yè)在今天享受著全球貿(mào)易帶來的競爭力。但在全球化背景下，如何保持這種發(fā)展勢頭和優(yōu)勢，值得整個(gè)產(chǎn)業(yè)深入探討。

作為一個(gè)垂直的生產(chǎn)過程，供應(yīng)鏈管理涉及的課題眾多。在題為“產(chǎn)業(yè)安全與供應(yīng)鏈優(yōu)化”的主題演講中，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長孫瑞哲將供應(yīng)鏈中的核心課題歸納為3個(gè)方面：成本控制和質(zhì)量控制是供應(yīng)鏈管理的根本，也是企業(yè)發(fā)展的根本和核心；如何在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位競爭；作為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，紡織服裝產(chǎn)業(yè)如何營造一個(gè)健康、可持續(xù)發(fā)展的生活方式，對消費(fèi)者進(jìn)行健康引導(dǎo)，這是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。

孫瑞哲指出，當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)安全已上升到比產(chǎn)業(yè)效率更重要的高度，目前來看，資源安全、質(zhì)量安全和貿(mào)易安全是我國紡織服裝行業(yè)產(chǎn)業(yè)安全的重點(diǎn)。其中，資源安全不僅指傳統(tǒng)意義上的原料問題，同時(shí)也涉及人力資源甚至政策資源；質(zhì)量安全除了包括生產(chǎn)中的質(zhì)量管理、質(zhì)量控制，消費(fèi)者的安全也需要重點(diǎn)考量；貿(mào)易安全近年來已引起業(yè)內(nèi)較多的關(guān)注，國際貿(mào)易環(huán)節(jié)中不斷出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘，比如近年來以反傾銷為代表的新的貿(mào)易制裁手段，以及因碳排放要求而日趨嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，它們對貿(mào)易安全帶來的影響正逐步顯現(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)安全折射了供應(yīng)鏈安全。孫瑞哲建議：企業(yè)首先要加強(qiáng)原料等成本的控制；在技術(shù)安全、質(zhì)量控制、消費(fèi)者安全等方面不僅要樹立意識，更要形成動(dòng)作；此外，還要時(shí)刻關(guān)注電子商務(wù)等新商業(yè)模式下的貿(mào)易安全。圍繞近年來日益凸顯的資源安全問題，孫瑞哲指出，纖維上游原料的產(chǎn)能相對偏低勢必會(huì)對產(chǎn)業(yè)鏈的安全、健康、平穩(wěn)運(yùn)行帶來影響，希望社會(huì)各界能給予重視和理解；同時(shí)希望企業(yè)要客觀看待產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中勞動(dòng)力成本的絕對上升和勞動(dòng)力成本在整個(gè)銷售成本中相對比例下降的趨勢。

國際化視野下的供應(yīng)鏈優(yōu)化策略

經(jīng)過 6 年的積累，全球紡織服裝供應(yīng)鏈大會(huì)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)形成了較高的影響力和知名度，會(huì)議內(nèi)容和形式不斷創(chuàng)新，國際化程度日益提高，參會(huì)人數(shù)逐年攀升，參會(huì)代表素質(zhì)也在不斷提升。更難能可貴的是，以大會(huì)為平臺(tái)帶動(dòng)了紡織服裝供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的深入合作，極大地推動(dòng)了紡織服裝供應(yīng)鏈上下游的平等對話，加強(qiáng)了國際交流和合作。

圍繞本次大會(huì)的主題，海內(nèi)外多位知名專家、學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)家和商界精英共同探討了如何優(yōu)化升級供應(yīng)鏈，加強(qiáng)協(xié)同合作和風(fēng)險(xiǎn)管理等問題。

供應(yīng)鏈可能面臨多重風(fēng)險(xiǎn)的困擾，在談到如何規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，美國加州時(shí)尚協(xié)會(huì)主席Ilse Metchek介紹了如何通過標(biāo)簽追溯來保證供應(yīng)鏈的安全。她表示，時(shí)尚行業(yè)需要更多的商業(yè)智慧，不僅要了解這個(gè)市場，更要了解所銷售的產(chǎn)品可能會(huì)面臨什么風(fēng)險(xiǎn)。就美國市場而言，需要規(guī)范懸掛在服裝上的各種標(biāo)簽和吊牌，標(biāo)簽上要明確體現(xiàn)洗護(hù)、原產(chǎn)地、生產(chǎn)商、纖維成分等信息，同時(shí)要遵循相關(guān)的安全性法規(guī)，只有這樣，產(chǎn)品才能在美國市場上進(jìn)行銷售。Ilse Metchek強(qiáng)調(diào)，對于一款進(jìn)入零售市場的新產(chǎn)品來說，光有好的設(shè)計(jì)并不足以支撐其實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功，同時(shí)還要綜合考慮尺寸、標(biāo)簽要求、物流成本、知識產(chǎn)權(quán)，以及進(jìn)口國海關(guān)要求等多個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)管理。

當(dāng)前中國紡織行業(yè)正面對多重挑戰(zhàn)，包括日益嚴(yán)峻的環(huán)境壓力、原材料價(jià)格、激烈的產(chǎn)品競爭等，Huntsman Textile Effects（亨斯邁紡織染化）事業(yè)部總裁Paul Hulme呼吁供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)應(yīng)通力合作，建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。作為全球最重要的紡織染化料生產(chǎn)企業(yè)之一，亨斯邁紡織染化堅(jiān)定致力于創(chuàng)新，通過不斷推出具有可持續(xù)特點(diǎn)的新產(chǎn)品和解決方案，幫助客戶減少生產(chǎn)中的各種風(fēng)險(xiǎn)，提高市場競爭力。面對日益嚴(yán)峻的環(huán)境挑戰(zhàn)，一群世界知名的服裝和鞋類品牌商和零售商，包括Adidas、Nike、C & A、H & M、李寧等發(fā)起了“有害物質(zhì)零排放（ZDHC）”承諾，以增加供應(yīng)鏈的透明度，引領(lǐng)行業(yè)朝著更清潔供應(yīng)鏈的目標(biāo)前進(jìn)。該承諾旨在引領(lǐng)服裝和鞋類行業(yè)到2020年，供應(yīng)鏈上的所有產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)有害物質(zhì)零排放。為達(dá)成ZDHC路線的承諾，需制定一個(gè)系統(tǒng)化途徑，而最簡單的方法莫過于使用“亨斯邁肯定列表”中的產(chǎn)品。亨斯邁致力于幫助這些品牌商和零售商履行ZDHC承諾，減少產(chǎn)品對環(huán)境的影響。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的日益深入，企業(yè)面向世界市場的同時(shí)也面對來自全世界的競爭，競爭方式已從單體競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)競爭和供應(yīng)鏈間的競爭。鏈內(nèi)成員需要高度合作，減少環(huán)節(jié)間的浪費(fèi)，提升供應(yīng)鏈的長期競爭力。作為香港最大的出口貿(mào)易公司，利豐集團(tuán)在供應(yīng)鏈管理方面出類拔萃。本次大會(huì)上，利豐發(fā)展（中國）有限公司董事趙麗娟同與會(huì)者分享了利豐集團(tuán)成功的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)。據(jù)介紹，利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理思想強(qiáng)調(diào)了企業(yè)核心能力與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等能力要素的互補(bǔ)，企業(yè)間緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的共贏。在談及面向21世紀(jì)的供應(yīng)鏈管理時(shí)，趙麗娟表示，隨著快時(shí)尚、電子商務(wù)等新商業(yè)模式的流行，供應(yīng)鏈需要提供生產(chǎn)周期更短、成本效益更高且安全系數(shù)達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品和服務(wù)，這就需要在人才、先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行持續(xù)投資。

平行活動(dòng)異彩紛呈

為了讓與會(huì)企業(yè)代表獲得更有針對性的信息和交流平臺(tái)，除18日的主會(huì)場外，大會(huì)還在19日上午特別安排了兩場分論壇，其主題分別為“高效品牌經(jīng)營與質(zhì)量管理”和“設(shè)計(jì)資源整合與國際合作”。來自國內(nèi)外的紡織技術(shù)專家和時(shí)尚研究者介紹了如何通過品質(zhì)管控、品牌合作與推廣等方式加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和供應(yīng)鏈優(yōu)化。

在18日下午開展的系列平行活動(dòng)中，“HUNTSMAN？技術(shù)打造綠色供應(yīng)鏈小型論壇”為參會(huì)者奉獻(xiàn)了一場先進(jìn)實(shí)用的技術(shù)盛宴；“視野決定未來 —— 國際交流合作圓桌論壇”解讀了先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理技術(shù)，以及如何利用國際時(shí)尚資訊打開通向國際化的大門；而“走近國際潮流品牌 —— 香港THE HUB展介紹會(huì)”則帶領(lǐng)參會(huì)者領(lǐng)略了國際潮流品牌在THE HUB展會(huì)中的風(fēng)采。

篇2

1995年的日本神戶大地震，幾乎全部破壞神戶市及其周邊各處的所有交通運(yùn)輸系統(tǒng)。作為世界第六大港口的神戶港完全陷入癱瘓狀態(tài)，導(dǎo)致全日本將近一半的進(jìn)出口業(yè)務(wù)停頓。實(shí)行精益生產(chǎn)的日本豐田汽車公司，其關(guān)鍵零部件供應(yīng)商因?yàn)榈卣鸲袛喙?yīng)，不得不停止特定型號汽車的生產(chǎn)，當(dāng)年的實(shí)際汽車產(chǎn)量比預(yù)計(jì)少生產(chǎn)三萬輛，直接收入損失約在四億美元以上。日本作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，幾乎所有的跨國公司與其都有著密切關(guān)聯(lián)，神戶大地震的影響迅速地波及到全世界。微軟、寶潔、思科等跨國公司緊急關(guān)閉了其在日本的公司總部，并且迅速地將相關(guān)機(jī)構(gòu)從震區(qū)撤離。

2000年，飛利浦公司座于美國新墨西哥州的一家芯片制造工廠由于雷擊而發(fā)生火災(zāi)。當(dāng)時(shí)，這個(gè)工廠是當(dāng)時(shí)全球最大手機(jī)制造商愛立信的唯一手機(jī)芯片供應(yīng)商。火災(zāi)使飛利浦損失了四千萬美元的生產(chǎn)訂單，僅占其當(dāng)年銷售額的0.6%，但是對其客戶的影響卻是難以估量的。由于手機(jī)芯片發(fā)生供應(yīng)中斷，愛立信被迫停止生產(chǎn)高檔手機(jī)，直接利潤損失高達(dá)23億美元，公司股票價(jià)格下跌13.5%。更為可怕的后果是這場火災(zāi)直接導(dǎo)致愛立信在第二年退出手機(jī)終端市場，而不得不與索尼成立合資公司進(jìn)行手機(jī)生產(chǎn)。

“智慧供應(yīng)鏈”是結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理論、方法和技術(shù)，在企業(yè)中和企業(yè)間構(gòu)建的，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的技術(shù)與管理綜合集成系統(tǒng)。未來的智慧供應(yīng)鏈不僅能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作更高效，而且可以保證供應(yīng)鏈運(yùn)作更可靠。

（1）基于客戶個(gè)性化需求的供應(yīng)鏈可靠性設(shè)計(jì)

不斷擴(kuò)大的客戶需求已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理中的第三大難題。雖然迫切需要與客戶進(jìn)行溝通，但是企業(yè)還是傾向于將工作重心放在供應(yīng)商溝通上，而不是客戶身上。大多數(shù)的企業(yè)是與供應(yīng)商合作完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而只有少數(shù)企業(yè)是與客戶合作來完成的。

智慧供應(yīng)鏈管理將與客戶關(guān)系管理緊密融合，在智慧供應(yīng)鏈中，客戶將成為供應(yīng)鏈系統(tǒng)不可分割的一部分。一方面，供應(yīng)鏈管理人員需要站在客戶角度來思考問題，將客戶需求融入供應(yīng)鏈管理的方方面面；另一方面，鼓勵(lì)和促進(jìn)客戶參與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行和管理是智慧供應(yīng)鏈的另一重要特征。

普通供應(yīng)鏈通過與客戶互動(dòng)，進(jìn)而提供及時(shí)、準(zhǔn)確的交付物。而智慧供應(yīng)鏈則是在整個(gè)產(chǎn)品生命周期（從產(chǎn)品研發(fā)、日常使用到產(chǎn)品壽命結(jié)束）都與客戶緊密聯(lián)系。通過大量的信息交互，智慧供應(yīng)鏈可以進(jìn)行詳細(xì)的客戶分類，并為他們量身定做產(chǎn)品。

從供應(yīng)鏈可靠性角度來看，客戶需求是另一種需要關(guān)注與管理的資源，它將有助于平衡供求關(guān)系，確保供應(yīng)鏈系統(tǒng)的供應(yīng)可靠性；從客戶角度來看，購買消費(fèi)產(chǎn)品是一種經(jīng)濟(jì)性選擇，通過參與供應(yīng)鏈的運(yùn)行和管理，修正自身訂購和購買產(chǎn)品的方式，從而獲得實(shí)實(shí)在在的好處?？紤]到并非所有的客戶，都需要相同等級的供應(yīng)可靠性。因此，可以從“標(biāo)準(zhǔn)”到“優(yōu)質(zhì)”對供應(yīng)可靠性進(jìn)行分級。智慧供應(yīng)鏈將以不同的價(jià)格水平提供不同等級的供應(yīng)可靠性，以滿足客戶對不同供應(yīng)可靠性水平的需求，同時(shí)要將優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)寫入供應(yīng)服務(wù)的合同中。

（2）智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)亲杂?yīng)鏈

“自愈”指的是把有問題的成員企業(yè)從供應(yīng)鏈系統(tǒng)中隔離出來；并且在很少或不需要人為干預(yù)的情況下，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)迅速恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)，從而幾乎不中斷對最終客戶的產(chǎn)品供應(yīng)服務(wù)。從本質(zhì)上講，自愈就是智慧供應(yīng)鏈的“免疫系統(tǒng)”，這是智慧供應(yīng)鏈的最重要特征。

自愈供應(yīng)鏈通過進(jìn)行連續(xù)不斷的在線運(yùn)行狀態(tài)自我評估，以預(yù)測供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的問題、發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在的或正在發(fā)展的問題，并立即采取措施加以控制或糾正。為盡量減少生產(chǎn)供應(yīng)與服務(wù)中斷，需要充分應(yīng)用數(shù)據(jù)獲取技術(shù)，執(zhí)行決策支持算法，從而降低產(chǎn)品供應(yīng)的中斷頻率及持續(xù)時(shí)間，在中斷發(fā)生后迅速恢復(fù)生產(chǎn)供應(yīng)服務(wù)。

自愈供應(yīng)鏈可以采用多個(gè)可以相互替代的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方式，當(dāng)出現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)行故障或發(fā)生其他問題時(shí)，通過信息系統(tǒng)確定故障企業(yè)，同時(shí)和備用成員企業(yè)進(jìn)行通信，以切除故障成員企業(yè)或?qū)⑸a(chǎn)任務(wù)迅速地切換到備用的同類生產(chǎn)企業(yè)上。從而確保供應(yīng)鏈運(yùn)行可靠性、產(chǎn)品質(zhì)量以及交付效率。

（3）標(biāo)尺競爭可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可靠性提升

標(biāo)尺競爭理論的中心思想是通過引入相同類型的企業(yè)，并以此作為參照對象，需要監(jiān)管企業(yè)成本和資金投入分別由類型相同企業(yè)的成本和資金投入決定。在標(biāo)尺競爭監(jiān)管情況下，由于價(jià)格取決于同類企業(yè)的成本，監(jiān)管企業(yè)要獲得較多利潤，就必須努力做到使自身成本低于同類企業(yè)的平均水平，這樣就達(dá)到激勵(lì)待監(jiān)管企業(yè)提高效率、降低成本、改善服務(wù)的目的。最終，待監(jiān)管企業(yè)選擇同類企業(yè)的平均效率水平，從而達(dá)到納什均衡狀態(tài)。

智慧供應(yīng)鏈通過正確地運(yùn)用標(biāo)尺競爭理論，供應(yīng)鏈管理者可以不需要全面了解各成員企業(yè)的成本與投入等相關(guān)信息。這樣不僅能夠有效地減少了監(jiān)管機(jī)構(gòu)對被監(jiān)管成員企業(yè)的信息依賴問題，而且解決了信息不對稱情況下的監(jiān)管問題。對價(jià)格采用價(jià)格上限監(jiān)管方式，服務(wù)可靠性監(jiān)管從供應(yīng)可靠度與產(chǎn)品合格率兩方面進(jìn)行控制，采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)分析方法建立了相應(yīng)的監(jiān)管數(shù)學(xué)模型。促使成員企業(yè)提高各自的服務(wù)可靠性，從而達(dá)到提升供應(yīng)鏈整體可靠性的目的。

篇3

近日，IBM舉辦了“中國卓越企業(yè)供應(yīng)鏈管理論壇”，并中文版《2009全球首席供應(yīng)鏈官調(diào)查報(bào)告――智慧的未來供應(yīng)鏈》，該報(bào)告是基于對25個(gè)國家約400名供應(yīng)鏈主管們面對面的訪談。報(bào)告顯示，70%的受訪者認(rèn)為，他們所面臨的首要挑戰(zhàn)是龐大而且分散的數(shù)據(jù)以及缺乏數(shù)據(jù)分析的能力。然而，由于成本高、難度大、改善可視性問題的行動(dòng)始終難以推進(jìn)，甚至過于忙碌也成為一個(gè)阻礙因素。

調(diào)查表明，供應(yīng)鏈主管們面臨的最大機(jī)遇是通過智能化的設(shè)備和一體化的ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)自動(dòng)地監(jiān)測日程交付、訂單、渠道存貨，以及發(fā)貨生命周期狀態(tài)等事物。自動(dòng)化的智能化實(shí)施監(jiān)測系統(tǒng)能夠提高供應(yīng)鏈的靈活性、運(yùn)行速度和準(zhǔn)確性，使管理者的決策得到優(yōu)化。

雖然供應(yīng)鏈主管們認(rèn)識到信息盲點(diǎn)所帶來的威脅，但他們對利用有用信息，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢的行動(dòng)表示出謹(jǐn)慎的樂觀。只有16%的受訪者表示自己在整合供應(yīng)鏈外部信息和提高供應(yīng)鏈管理的可視性方面有良好的表現(xiàn)。

篇4

關(guān)鍵詞： 質(zhì)量管理；物聯(lián)網(wǎng)；智慧企業(yè)

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）01-0165-02

0 引言

近幾年來，以感知為目的，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、物與物全面互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)受到了廣泛的關(guān)注，物聯(lián)網(wǎng)以先進(jìn)的感知技術(shù)、無線傳輸技術(shù)為支撐，將應(yīng)用的觸角延伸到了社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，其中建設(shè)智慧企業(yè)，提升企業(yè)的管理的智能化，提高全面質(zhì)量管理水平是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很有現(xiàn)實(shí)意義的應(yīng)用領(lǐng)域之一。

1 企業(yè)全面質(zhì)量管理存在的問題

1.1 多數(shù)企業(yè)缺乏高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和公司的整體戰(zhàn)略，公司的各個(gè)部門都有關(guān)系。生產(chǎn)型企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)怯僧a(chǎn)品設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)很復(fù)雜，需要大量的供應(yīng)商，供應(yīng)鏈不可能做得很簡單，因此產(chǎn)品成本也很難控制。這也就是為什么很多跨國公司要成立由采購經(jīng)理、采購工程師、設(shè)計(jì)師等多人組成的“跨職能團(tuán)隊(duì)”，靠采購經(jīng)理一張嘴與供應(yīng)商做“零和游戲”來降價(jià)，降低成本。目前廣大企業(yè)已經(jīng)清楚高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要地位，但是大部分企業(yè)較難組建本企業(yè)高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

1.2 企業(yè)質(zhì)量管理中全員參與不夠 在現(xiàn)代企業(yè)中，質(zhì)量管理是包括組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、控制、激勵(lì)等基本職能和預(yù)測、調(diào)研、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、溝通、指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、考評、任用及競爭、公關(guān)、廣告、營銷等主要功能相互結(jié)合、相互影響的有機(jī)體系統(tǒng)和過程。因此質(zhì)量管理不是組織中某幾個(gè)人的事，而是需要組織中全體人員提高認(rèn)識全員參入。但是在管理實(shí)踐中，企業(yè)經(jīng)常在管理理念上提出全面質(zhì)量管理的理念，而在管理技術(shù)上沒有有效的手段控制每個(gè)部門的協(xié)同參入，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量管理只是管理人員或者是某幾個(gè)管理部門是事情，從而質(zhì)量管理只是停留在口頭上，很難真正的實(shí)施。

1.3 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺乏管理及維護(hù) 基礎(chǔ)管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，許多企業(yè)的管理基礎(chǔ)還沒有做好，企業(yè)沒有建立基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫，更談不上建立智慧化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)和采集手段，雖然也有些注重企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，但是對數(shù)據(jù)的管理卻沒有真正的做好，沒有一個(gè)成熟的文件體系去支撐。隨著時(shí)間的推移和人員的變動(dòng)以及政策執(zhí)行力問題，許多數(shù)據(jù)往往容易丟失或者檢索困難，效率低下，要得到先前的數(shù)據(jù)而找不到。因此企業(yè)在制定很多決策時(shí)，沒有科學(xué)的依據(jù)，沒有真實(shí)的市場信息，有的是靠一兩個(gè)人坐在辦公室里，憑借想象力來的。這樣的決策，會(huì)在今后的工作中造成問題重重，難以解決。一時(shí)一個(gè)政策，計(jì)劃沒有變化快，企業(yè)朝令夕改，猶如重復(fù)建設(shè)，這樣的企業(yè)很難做長久。

2 物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)全面質(zhì)量管理的對策

2.1 運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng) 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理的有效融合，整合企業(yè)全體供應(yīng)商的全部產(chǎn)品信息，形成一個(gè)高效的信息系統(tǒng)，幫助管理者準(zhǔn)確的定位和追蹤供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中每一件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理人員對供應(yīng)鏈管理的高效性和透明性。

2.1.1 原材料的采購 企業(yè)通過物聯(lián)網(wǎng)將全部合格供應(yīng)商納入管理系統(tǒng)，對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和貨源組織情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。避免意外情況發(fā)生，有效的保證產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品追溯機(jī)制的建立。

2.1.2 生產(chǎn)環(huán)節(jié)。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)，保證企業(yè)的原材料、半成品、成品在企業(yè)的生產(chǎn)流水線和不同的作業(yè)單元之間的轉(zhuǎn)換，避免在生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，加強(qiáng)了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理智能化。

2.1.3 企業(yè)庫存控制。企業(yè)和供應(yīng)商之間建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理系統(tǒng)，運(yùn)用EPC標(biāo)簽識別技術(shù)進(jìn)行原料和配件的入庫、出庫、盤點(diǎn)管理。企業(yè)管理人員根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)貨，減少出現(xiàn)缺貨和壓貨的情況發(fā)生，保證生產(chǎn)的穩(wěn)步有序的進(jìn)行。

2.1.4 產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)銷售人員能夠高效實(shí)時(shí)掌控分銷商、商和銷售爭端的庫存和銷售情況。根據(jù)實(shí)時(shí)采集銷售數(shù)據(jù)和產(chǎn)品流向，制定相應(yīng)的銷售策略，提高銷售和售后服務(wù)的質(zhì)量。

2.2 通過物聯(lián)網(wǎng)控制企業(yè)全員參入全面質(zhì)量管理 運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使整個(gè)管理流程更加的智能化，通過新一代信息技術(shù)改造企業(yè)人與人之間、人與物之間、物與物之間的交互方式，以提高交互的準(zhǔn)確性、高效性、靈活性和響應(yīng)速度。

2.2.1 建立智慧企業(yè) 打造智慧企業(yè)要從三個(gè)方面著手：第一建立透徹的感知網(wǎng)絡(luò)，通過感知網(wǎng)絡(luò)感知企業(yè)的客戶、流程、設(shè)備和系統(tǒng)的信息，提高企業(yè)員工對信息的搜索的搜全率和搜準(zhǔn)率；第二建立更廣泛的互聯(lián)互通，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門、各工作單元的互聯(lián)互通，使企業(yè)員工的需求得到準(zhǔn)確而及時(shí)的滿足，資源得到充分的配置，極大了提高工作效率，減少了企業(yè)的內(nèi)耗；第三更深入的智能化，通過實(shí)施企業(yè)管理技術(shù)的智能化，提高企業(yè)海量信息的價(jià)值轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新的高效化，促進(jìn)人機(jī)協(xié)同，提高企業(yè)管理控制的精準(zhǔn)化和人才評價(jià)的科學(xué)化。高智能的管理技術(shù)手段的運(yùn)用，為企業(yè)全員參入質(zhì)量管理提供了基礎(chǔ)。

2.2.2 建立行動(dòng)追溯機(jī)制 高智能的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的管理中，為企業(yè)的各環(huán)節(jié)、各流程的控制提供有力的保障。企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立行動(dòng)追溯機(jī)制，管理人員可以非常容易、準(zhǔn)確的各環(huán)節(jié)參入人員的工作情況，提高員工的參入全面質(zhì)量管理的主動(dòng)性。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化、智能化管理

2.3.1 建立智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng) 企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集是成立專門的組織，建立相應(yīng)文件內(nèi)控管理流程，對文件按機(jī)密等級進(jìn)行分類處理，對于整個(gè)文件系統(tǒng)進(jìn)行編碼統(tǒng)計(jì)，發(fā)放文件做好登記，形成一套屬于企業(yè)自身文件編碼規(guī)則，便于查詢。但是隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能化的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)將應(yīng)用到企業(yè)中去。建立基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)采集、管理流程數(shù)據(jù)采集、資源配置數(shù)據(jù)采集等系統(tǒng)，分類整理建設(shè)企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

2.3.2 建立基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng) 互聯(lián)網(wǎng)將信息互聯(lián)互通，物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實(shí)世界通過傳感器和互聯(lián)網(wǎng)連接起來，并通過云存儲(chǔ)、云計(jì)算實(shí)現(xiàn)云服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)具有行業(yè)應(yīng)用的特征，依賴云計(jì)算對采集到得各行各業(yè)的、數(shù)據(jù)格式各不相同的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、管理、存儲(chǔ)，并在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)中提供數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)測、決策，進(jìn)而通過反向控制這些傳感網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到控制物聯(lián)網(wǎng)中客觀事物運(yùn)動(dòng)和發(fā)展進(jìn)程的目的。物聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)從傳統(tǒng)的意義上的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，潛在模式發(fā)現(xiàn)與挖掘，轉(zhuǎn)向物聯(lián)網(wǎng)中不可缺少的工具和環(huán)節(jié)。

綜上所述，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品運(yùn)輸、銷售以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化管理，同時(shí)在保證全員參加全面質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)采集和挖掘、管理流程追溯管理等方面均能取得突破性的進(jìn)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王繼祥.物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展推動(dòng)中國智慧物流變革[J].物流技術(shù)與應(yīng)用，2010（6）：30-35.

篇5

是的，消費(fèi)者對個(gè)性化定制和智能供應(yīng)鏈的需求在不斷升溫，那么企業(yè)能否激活自身的工匠精神，不斷創(chuàng)新，與消費(fèi)者的期待完美契合呢？

個(gè)性定制

隨著國內(nèi)消費(fèi)市場的不斷升級，個(gè)性化需求日益增加，現(xiàn)有的市場供給難以滿足消費(fèi)者對于優(yōu)秀品質(zhì)、高端服務(wù)的追求。國內(nèi)眾多開拓服裝定制業(yè)務(wù)的品牌與企業(yè)都遇到生產(chǎn)技術(shù)調(diào)整與個(gè)性化服務(wù)升級的問題。

CHIC2016春季展上，紅領(lǐng)集團(tuán)、大楊集團(tuán)等眾多實(shí)力派男裝企業(yè)的定制業(yè)務(wù)受到關(guān)注，大楊集團(tuán)首次在國內(nèi)開啟全新的“大楊定制”模式。

紅領(lǐng)集團(tuán)魔幻工廠C2M（用戶到工廠）展位人潮涌動(dòng)。魔幻工廠模式也打開定制業(yè)務(wù)發(fā)展的新思路，目前正在力推一款名為“魔幻工廠”的手機(jī)APP，可以方便消費(fèi)者對面料、紐扣、胸袋等多種服裝上的細(xì)節(jié)進(jìn)行選擇，自主設(shè)計(jì)一款自己喜歡且合身的西裝。

恒龍?jiān)贫ㄖ拼舜沃攸c(diǎn)展示了其3D服裝虛擬定制系統(tǒng)，開啟人體3D數(shù)字時(shí)代。其在上海、北京、杭州等全國重點(diǎn)城市設(shè)有實(shí)體店鋪的同時(shí)，還開通了線上業(yè)務(wù)，雙渠道共同發(fā)展私人定制。

紅豆集團(tuán)則以500多平方米的超大展廳，從全息投影到智能機(jī)器人，到智能貨架、智能試衣間，再到個(gè)性化DIY定制區(qū)以及休閑娛樂區(qū)等，全方位展示了紅豆集團(tuán)推出的新型智慧門店。

特別是智能試衣間，顧客在不用試穿服裝實(shí)物的前提下，就可以根據(jù)智能試衣鏡的提示選擇心儀服裝進(jìn)行試穿，真正將智慧化、快捷化與個(gè)性化完美結(jié)合。

個(gè)性化DIY定制區(qū)和休閑娛樂區(qū)，是優(yōu)質(zhì)、時(shí)尚、便捷的一站式購物體驗(yàn)的典型代表，也是紅豆男裝智慧化門店的另一重要組成部分。

對此，紅豆集團(tuán)總監(jiān)徐堅(jiān)峰表示，今年紅豆集團(tuán)主推紅豆輕西服、紅T、360度彈力褲等系列產(chǎn)品，通過“平生活”理念來踐行“平實(shí)、平和、平民、平價(jià)”的主流生活方式，以此來滿足廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

在品牌個(gè)性化方面，七匹狼的探索已卓有成效。據(jù)七匹狼參展品牌狼圖騰的負(fù)責(zé)人介紹，在男裝行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的環(huán)境下，七匹狼希望在延續(xù)原有品牌文化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)年輕化、個(gè)性化的突圍，這也是公司推出狼圖騰的原因。

“狼圖騰的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)非常年輕，通過融合我國少數(shù)民族的特色元素，進(jìn)行產(chǎn)品個(gè)性化創(chuàng)新。在經(jīng)過市場試水后，收到很好的反饋，計(jì)劃在今年獨(dú)立開店?！痹撈放曝?fù)責(zé)人說。

展會(huì)上，不少品牌企業(yè)也通過融入科技手段，加大對產(chǎn)品的個(gè)性化創(chuàng)新力度。比如紅豆就推出梭織形態(tài)、針織做法的服裝產(chǎn)品，在產(chǎn)品透氣性、舒適度和彈力上都有很好的表現(xiàn)。而紅豆家居生活館的業(yè)態(tài)創(chuàng)新，也讓紅豆保持了每年20%的復(fù)合增長率。

供應(yīng)鏈優(yōu)化

產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)的核心要素，而供應(yīng)鏈則是產(chǎn)品研發(fā)和市場快速反應(yīng)的最有力支撐。服裝企業(yè)布局全渠道，供應(yīng)鏈管理是一大考驗(yàn)。

2015年下半年，夢芭莎首家數(shù)字化旗艦店在上海正式落成。實(shí)體店的開業(yè)直接促進(jìn)了供應(yīng)鏈的調(diào)整，其中首要是商品調(diào)整。畢竟，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是良好購物體驗(yàn)的基礎(chǔ)。

夢芭莎在前期籌備時(shí)，用3個(gè)月一個(gè)訂貨季的時(shí)間，進(jìn)行供應(yīng)鏈調(diào)整，重點(diǎn)調(diào)整那些品質(zhì)相對不穩(wěn)定的生產(chǎn)工廠，以確保每款衣服的品質(zhì)都經(jīng)得起考驗(yàn)。

夢芭莎網(wǎng)站上有幾萬款商品，每季都有幾千款在設(shè)計(jì)生產(chǎn)，每周都有百余款新品在上新，把控生產(chǎn)、控制庫存成為關(guān)鍵。夢芭莎采用國際先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式，每季單品40%下單，60%備料。那些在線上或者線下銷售趨勢良好的，快速補(bǔ)單?！叭嵝缘墓?yīng)鏈管理，以追求零庫存為目標(biāo)，確保最低庫存。供應(yīng)鏈應(yīng)該永遠(yuǎn)生產(chǎn)消費(fèi)者在終端購買的產(chǎn)品，而不是可能會(huì)購買的產(chǎn)品?！眽舭派唐凡扛笨偨?jīng)理李明說。

記者看到在此次CHIC2016春季展上，夢芭莎的展臺(tái)人潮涌動(dòng)，來自于各地的各級供應(yīng)商、商圍觀了夢芭莎的小秀場，其展會(huì)負(fù)責(zé)人介紹說，夢芭莎正以“專業(yè)、領(lǐng)先、品質(zhì)、高性價(jià)比”為目標(biāo)，繼續(xù)進(jìn)行供應(yīng)商篩選，保持供應(yīng)鏈的活力。

同期參展的阿仕頓也以超前思維和實(shí)際行動(dòng)為中國服裝行業(yè)勾勒了首個(gè)“精品快時(shí)尚”品牌的輪廓。

在中國服裝行業(yè)面臨下行壓力的今天，阿仕頓反而加大投入用于品質(zhì)提升，愈發(fā)顯示出重視產(chǎn)品質(zhì)量與設(shè)計(jì)的重要性。

在CHIC2016春季展開幕首日，阿仕頓即舉辦了一場名為“進(jìn)化/共生/因你而變――阿仕頓供應(yīng)鏈合作對接會(huì)”的活動(dòng)，誠邀來自全國各地優(yōu)秀的供應(yīng)鏈合作伙伴參會(huì)，共同探討服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)化與共生，其目的意在打造一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈合作平臺(tái)。

“我們舉辦這場活動(dòng)的意義就是在當(dāng)今中國服裝品牌全面進(jìn)入鏈?zhǔn)礁偁幹畷r(shí)，阿仕頓能夠占據(jù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈集成創(chuàng)新體系的重要位置，以品質(zhì)為切入點(diǎn)，結(jié)合自己核心的SPA模式，將品牌價(jià)值提升至新的階段，最終讓供應(yīng)商、合作伙伴實(shí)現(xiàn)共贏?！卑⑹祟D負(fù)責(zé)人說。

展會(huì)現(xiàn)場，云之夢科技則展示了一套“云3D人體測量定制系統(tǒng)”，吸引大批觀眾圍觀，3臺(tái)智能設(shè)備呈三角形擺放，眾多觀眾排隊(duì)體驗(yàn)。據(jù)云之夢科技銷售總監(jiān)曹勇介紹，智能交互設(shè)備可通過體感和觸屏方式雙向操控。在體驗(yàn)區(qū)，用戶凌空揮手即可啟動(dòng)掃描，系統(tǒng)會(huì)精確抓取人體身高、肩寬、胸圍、腿長等14項(xiàng)數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)出真人3D形象。用戶可在系統(tǒng)中選擇各種服飾，與自己的人體模型快速匹配，1分鐘可試幾十套服裝，還能360°查看試衣效果，選中的服裝可直接加入購物車進(jìn)行結(jié)算。

同時(shí)，用戶還能自由變更場景，查看不同服飾在不同場合的呈現(xiàn)效果，為挑選服裝提供更直觀的參考。

篇6

［關(guān)鍵詞］ 電子商務(wù) 供應(yīng)鏈

2010年10月23日，一場由金蝶集團(tuán)主辦的，聚集了中國企業(yè)管理創(chuàng)新智慧和實(shí)踐的盛宴拉開帷幕。而作為金蝶集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的先鋒--金蝶友商網(wǎng)，攜國內(nèi)知名專家和著名清潔用品公司威露士一道，為企業(yè)揭示用互聯(lián)網(wǎng)改造業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而建設(shè)面向電子商務(wù)時(shí)代的創(chuàng)新管理實(shí)踐。 在大會(huì)金蝶友商網(wǎng)分論壇上，“供應(yīng)鏈電子商務(wù)”成為熱門話題，供應(yīng)鏈協(xié)同成電子商務(wù)應(yīng)用熱點(diǎn)。

一、供應(yīng)鏈電子商務(wù)定義

所謂供應(yīng)鏈電子商務(wù)，其實(shí)是指（原材料）供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)，而供應(yīng)鏈電子商務(wù)可以借助互聯(lián)網(wǎng)這一服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈交易過程的電子化，無形之中改變了企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)協(xié)同模式。供應(yīng)鏈協(xié)同是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略目的，通過公司協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。供應(yīng)鏈協(xié)同的外在動(dòng)因顯而易見，是為了應(yīng)對競爭加劇和環(huán)境動(dòng)態(tài)性強(qiáng)化的局面；其內(nèi)在動(dòng)因包括：謀求中間組織效應(yīng)，追求價(jià)值鏈優(yōu)勢，構(gòu)造競爭優(yōu)勢群和保持核心文化的競爭力。 供應(yīng)鏈協(xié)同是供應(yīng)鏈管理中的重要概念，目的在于有效地利用和管理供應(yīng)鏈資源。

二、供應(yīng)鏈電子商務(wù)對企業(yè)的作用

1.實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)協(xié)同。可以完善企業(yè)的信息管理，通過平臺(tái)幫助企業(yè)快速的實(shí)現(xiàn)信息流、資金流和物流的全方位管理和監(jiān)控。同時(shí)，利用供應(yīng)鏈電子商務(wù)可以把供應(yīng)鏈上下游的供應(yīng)商、企業(yè)、經(jīng)銷商、客戶等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)協(xié)同管理，從而實(shí)現(xiàn)高效的資金周轉(zhuǎn)。

2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。供應(yīng)鏈電子商務(wù)可以幫助企業(yè)從傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入應(yīng)用、網(wǎng)上交易習(xí)慣的逐漸形成，使得企業(yè)的經(jīng)營模式也需要相應(yīng)轉(zhuǎn)變，借助供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)，可以幫助企業(yè)分享從內(nèi)部管理到外部商務(wù)協(xié)同的一站式、全方位服務(wù)，從而解放了企業(yè)資源、顯著提升企業(yè)的生產(chǎn)力和運(yùn)營效率。

三、供應(yīng)鏈電子商務(wù)的主要功能

1.在線訂貨。企業(yè)通過ERP將產(chǎn)品目錄及價(jià)格金蝶友商網(wǎng)在線訂貨平臺(tái)上，經(jīng)銷商通過在線訂貨平臺(tái)直接訂貨并跟蹤訂單后續(xù)處理狀態(tài)，通過可視化訂貨處理過程，實(shí)現(xiàn)購銷雙方訂貨業(yè)務(wù)協(xié)同，提高訂貨處理效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。企業(yè)接收經(jīng)銷商提交的網(wǎng)上訂單，依據(jù)價(jià)格政策、信用政策、存貨庫存情況對訂單進(jìn)行審核確認(rèn)，以及后續(xù)的發(fā)貨及結(jié)算。

2.經(jīng)銷商庫存。通過經(jīng)銷商網(wǎng)上確認(rèn)收貨，自動(dòng)增加經(jīng)銷商庫存，減少信息的重復(fù)錄入；提升了經(jīng)銷商數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；通過經(jīng)銷商定期維護(hù)出庫信息，幫助經(jīng)銷商和企業(yè)掌握準(zhǔn)確的渠道庫存信息，消除牛鞭效應(yīng)，輔助企業(yè)業(yè)務(wù)決策

3.在線退貨。企業(yè)通過在線訂貨平臺(tái)，接收經(jīng)銷商提交的網(wǎng)上退貨申請，依據(jù)銷售政策、退貨類型等對申請進(jìn)行審核確認(rèn)，經(jīng)銷商通過訂臺(tái)，實(shí)時(shí)查看退貨申請的審批狀態(tài)，幫助企業(yè)提高退貨處理效率。

4.在線對賬。通過定期從ERP系統(tǒng)自動(dòng)取數(shù)生成對賬單，批量將對賬單網(wǎng)上，經(jīng)銷商上網(wǎng)即可查看和確認(rèn)對賬單，幫助企業(yè)提高對賬效率，減少對賬過程的分歧，加快資金的良性循環(huán)。

四、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理

信息技術(shù)正把全世界連成一個(gè)巨大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使信息及時(shí)共享變得可能。電子商務(wù)面向企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平。整合了上下游企業(yè)，構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，消除了整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上不必要的運(yùn)作和消耗，促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。電子商務(wù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理的過程中主要產(chǎn)生了以下幾個(gè)方面的影響：

1.強(qiáng)化了供應(yīng)鏈的需求管理?；陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費(fèi)者進(jìn)行直接對話，為顧客提供每周7天、每天24小時(shí)的實(shí)時(shí)服務(wù)。從而有利于保留住現(xiàn)有客戶，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

2.實(shí)現(xiàn)了采購的電子化、網(wǎng)絡(luò)化?；陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈采購系統(tǒng)通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯(cuò)誤；通過網(wǎng)絡(luò)，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況?？茖W(xué)制訂采購計(jì)劃和采購決策。

3.改變了供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N典型的推式經(jīng)營，制造商為了克服商品轉(zhuǎn)移空間和時(shí)間上的障礙，利用物流將商品送達(dá)到市場或顧客，商流和物流都是推動(dòng)式的。在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中，商品生產(chǎn)、分銷以及倉儲(chǔ)、配送等活動(dòng)都是根據(jù)顧客的訂單進(jìn)行，商流、物流、資金流都是圍繞市場展開的，并實(shí)現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。因此，電子商務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)抢降摹?/p>

4.實(shí)現(xiàn)了全球化資源配置。與經(jīng)濟(jì)全球化相對應(yīng)，企業(yè)間的競爭也在全球范圍內(nèi)展開，一個(gè)企業(yè)如果要獲得競爭優(yōu)勢，必須在全球范圍內(nèi)分配利用資源，開展經(jīng)營活動(dòng)。但全球供銷渠道的大量性和多樣化增加了全球物流活動(dòng)的復(fù)雜性。電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)了企業(yè)全球化資源配置。

篇7

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；交易成本

中圖分類號：F20

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0278（2015）05-024-01

一、交易成本的降低

流通成本劃分為流通費(fèi)用和交易費(fèi)用。流通費(fèi)用包括倉儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用和配送費(fèi)用；交易費(fèi)用包括需求匹配費(fèi)用和企業(yè)管理費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將商流虛擬化，從而節(jié)省了大量的流通費(fèi)用，也降低了消費(fèi)者的購買成本。

（一）降低流通費(fèi)用

第一，降低了倉儲(chǔ)費(fèi)用。近年來，我國電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，極大地帶動(dòng)了我國第三方物流的發(fā)展。以“四通一達(dá)”為代表的民營快遞公司的蓬勃發(fā)展，支撐了我國電子商務(wù)的高速發(fā)展。電商企業(yè)最大限度地減少庫存甚至實(shí)現(xiàn)零庫存，又能保證有效供給，降低了倉儲(chǔ)費(fèi)用。

第二，降低了運(yùn)輸費(fèi)用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為一種專業(yè)化的社會(huì)物流組織，第三方物流高度系統(tǒng)化、集成化和信息化的管理體系、白身資本積累集聚的能力、龐大的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模使其具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。運(yùn)輸作業(yè)中使用GPS技術(shù)可以對貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤，客戶可以隨時(shí)查詢貨物的位置及狀態(tài)，提前對貨物的接收和裝卸人員進(jìn)行安排，不僅增加了運(yùn)輸?shù)耐该鞫?，而且提高了裝卸效率，有效降低了運(yùn)輸費(fèi)用。

第二，降低了配送費(fèi)用。電子商務(wù)物流的發(fā)展衍生出“白提”模式。對于物流而言，配送的“最后一公里”是最難解決的問題，對于以生活服務(wù)為主的電商物流更是如此。一方而電商企業(yè)要提高客戶服務(wù)水平，一方而電商物流企業(yè)要降低成本，兩者無法達(dá)成一致的利益分配共識，也制約著合作與創(chuàng)新的進(jìn)程。在這樣的背景下，“自提”模式誕生，成為主流物流配送模式。自提點(diǎn)的設(shè)立除了電商企業(yè)、物流公司及便利店之外，第二方收貨平臺(tái)也加入進(jìn)來。線上主要與電商合作，通過自主開發(fā)的代收貨管理系統(tǒng)，將線上、線下銜接起來，有效降低了配送費(fèi)用。

（二）降低交易費(fèi)用

交易費(fèi)用包括需求匹配費(fèi)用和企業(yè)管理費(fèi)用。企業(yè)內(nèi)部還存在對企業(yè)各種資源進(jìn)行配置的管理費(fèi)用，隨著企業(yè)規(guī)模的增大，企業(yè)的交易費(fèi)用會(huì)逐漸降低，管理費(fèi)用逐漸升高。網(wǎng)絡(luò)交易使市場經(jīng)濟(jì)更加透明、更加開放，買方和賣方更易于進(jìn)行價(jià)格比較；企業(yè)和消費(fèi)者之間不必再有中間環(huán)節(jié)，從而大大降低交易費(fèi)用。

第一，降低需求匹配費(fèi)用。傳統(tǒng)商務(wù)中，賣方要派出推銷員到各地聯(lián)系買家，甚至要在各地建立專門的銷售機(jī)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下，賣方信息和買方對信息的采集分析處理主要通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，能有效的節(jié)約人力和時(shí)間。傳統(tǒng)商務(wù)中，各種正式貿(mào)易單證的傳遞主要通過郵寄方式傳遞。必要時(shí)，雙方需要派人進(jìn)行而對而的磋商。網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境下，整個(gè)磋商的過程可以在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持下完成，既能保證雙方電子交易合同的準(zhǔn)確性和安全性，傳遞信息的費(fèi)用也大大降低。同時(shí)，電子商務(wù)可以降低交易過程中需求方和供應(yīng)方信息不對稱的程度，甚至可以扭轉(zhuǎn)信息不對稱的情況，從而大大降低信息搜尋和需求匹配費(fèi)用。

第二，降低企業(yè)管理費(fèi)用。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息化帶動(dòng)傳統(tǒng)流通業(yè)升級改造，推廣先進(jìn)流通經(jīng)營與管理技術(shù)，發(fā)展現(xiàn)代流通。網(wǎng)絡(luò)交易使整個(gè)市場置于電子商務(wù)平臺(tái)之上，市場組織成本和管理成本極大地降低了，利用市場組織生產(chǎn)在一定程度上比企業(yè)組織生產(chǎn)更為經(jīng)濟(jì)，從而有效降低企業(yè)管理費(fèi)用。

二、流通效率的提高

“流通效率”是指在流通領(lǐng)域單位時(shí)間內(nèi)所實(shí)現(xiàn)的商品價(jià)值量與流通費(fèi)用之比例。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商品流通模式將產(chǎn)、供、銷及消費(fèi)者直接聯(lián)系在一起，流通過程極大簡化，縮小了交易雙方空間上的距離，加快了資金周轉(zhuǎn)速度，提高了流通效率。

（一）網(wǎng)絡(luò)交易方式簡化流通過程生產(chǎn)企業(yè)和供應(yīng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組成的虛擬聯(lián)合體共同組織生產(chǎn)，從而最大限度地滿足消費(fèi)者的定制化、個(gè)性化需求

生產(chǎn)企業(yè)可以繞過生產(chǎn)資料批發(fā)商，直接向上游生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行原材料和產(chǎn)品的采購。信息流在供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)之間同步傳輸，消除了大量中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了預(yù)定、銷售、倉儲(chǔ)和物流等費(fèi)用，提高了信息傳遞的及時(shí)性。供應(yīng)鏈上的企業(yè)可以在開放的互聯(lián)網(wǎng)上與消費(fèi)者進(jìn)行直接溝通，信息傳遞效率顯著提高，達(dá)到了去中介化效果在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理致力于對相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品和交易行為進(jìn)行數(shù)字化和系統(tǒng)化的管理，同時(shí)對供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合理優(yōu)化。

（二）網(wǎng)絡(luò)交易方式加快流通速度

網(wǎng)絡(luò)交易方式的迅速發(fā)展改變了傳統(tǒng)流通模式，擴(kuò)展了流通渠道和市場空間。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)能夠迅速地收集和處理大量的商業(yè)信息，滿足了供應(yīng)商、制造商和銷售商的信息需求。網(wǎng)絡(luò)交易方式縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離，改變了傳統(tǒng)市場的結(jié)構(gòu)，并確保信息流和資金流在各個(gè)企業(yè)間的實(shí)時(shí)交流，在消費(fèi)者需求的強(qiáng)力拉動(dòng)下，極大地提高了流通效率。在傳統(tǒng)交易模式下，信息采取單向逐級傳遞的方式，交易信息容易引起供應(yīng)鏈的波動(dòng)；在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，整個(gè)供應(yīng)鏈共享交易信息，供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性和穩(wěn)定性得到鞏固，供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)作結(jié)成了一個(gè)有機(jī)整體，通過科學(xué)地規(guī)劃使供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)形成一個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。“開放式”、“一體化”的供應(yīng)鏈管理有效集成了實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的信息資源。電商企業(yè)利用電子商務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)了整個(gè)供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)作能力，縮短了物流響應(yīng)時(shí)間，提高了物品可得率和資金周轉(zhuǎn)率。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈管理成為物流發(fā)展的必然趨勢，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，是改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的突破口，所以，“智慧物流”一定要向“智慧供應(yīng)鏈”延伸。

參考文獻(xiàn)：

篇8

[關(guān)鍵詞] 建筑行業(yè) 供應(yīng)鏈管理 對策

一、我國建筑業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的驅(qū)動(dòng)力

1.建筑業(yè)管理與制造業(yè)管理存在趨同性

雖然建筑業(yè)與制造業(yè)一直被認(rèn)為是兩個(gè)并行的具有很大差異性行業(yè)，但是它們之間也存在許多共同之處，正是由于這些共同之處的存在，使得制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的思想、具體運(yùn)作模式等方面在建筑業(yè)具備了實(shí)施的可能性。建筑業(yè)與制造業(yè)的共同點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1)建筑產(chǎn)品本身雖是固定的，但其建筑過程仍然是流水作業(yè)的，仍然遵循著生產(chǎn)線的基本規(guī)律，只不過這種流水線發(fā)生了相對運(yùn)動(dòng)，是以不同的工種和設(shè)備的移動(dòng)代替了制造業(yè)中產(chǎn)品的流動(dòng)。

（2)在建筑生產(chǎn)過程中，有多方主體共同參與，總承包商處于核心地位，完成建筑主體的施工，而與其他主體表現(xiàn)出一種需求與供應(yīng)的關(guān)系，如在建設(shè)生產(chǎn)之前，承包商對生產(chǎn)中用到的物料，設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃，并且向材料供應(yīng)商，設(shè)備租賃商等發(fā)出需求通知，這些企業(yè)會(huì)針對需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品等。這一點(diǎn)與制造業(yè)是很相似的，在制造業(yè)中，每個(gè)企業(yè)在完成自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)，都與其他相關(guān)主體之間形成供與需的關(guān)系。

（3)制造業(yè)傾向于專業(yè)化分工，包括設(shè)計(jì)、材料、零配件、總裝，銷售、維修等等各環(huán)節(jié)，各企業(yè)只負(fù)責(zé)自己具有核心競爭力的業(yè)務(wù)，而把自己做不了或做不好或別人做得更好更有效益的事交由別人去做。而建筑業(yè)中的新材料，新設(shè)計(jì)理論、新設(shè)備，以及對建筑物的使用新要求，也使得建筑業(yè)分工更專業(yè)，設(shè)計(jì)師與建造師分離，投資、設(shè)計(jì)、建造、維護(hù)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)專業(yè)化分工，這些使得各企業(yè)具備了區(qū)別于其他企業(yè)的不可替代的核心競爭力，有利于企業(yè)之間形成協(xié)作關(guān)系。

（4)與制造業(yè)一樣，作為建筑行業(yè)中的一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)運(yùn)營過程中，會(huì)伴隨著物料的采購、運(yùn)輸、配送等一系列活動(dòng)，隨之與相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)關(guān)系，存在著資金的流動(dòng)，以及相互之間的信息溝通。

上述兩個(gè)行業(yè)共同點(diǎn)的存在，為在建筑業(yè)引入供應(yīng)鏈管理這一在制造業(yè)廣泛應(yīng)用的先進(jìn)的企業(yè)管理模式提供了基礎(chǔ)，使實(shí)施建筑業(yè)供應(yīng)鏈管理成為可能。

2.電子商務(wù)的發(fā)展為建筑業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理帶來契機(jī)

信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的發(fā)展為建筑企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理帶來了新的契機(jī)。電子商務(wù)就是一種新形式的商務(wù)活動(dòng)，它采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，以數(shù)字化通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的紙介質(zhì)為信息載體來進(jìn)行信息傳遞、存儲(chǔ)、處理、，實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的低成本交易，控制物流和資金流。建筑業(yè)的各項(xiàng)電子商務(wù)活動(dòng)都是圍繞著為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)工程并獲得相應(yīng)支付來進(jìn)行的，因此，建筑業(yè)的電子商務(wù)是以項(xiàng)目為核心，將所有參與項(xiàng)目的交易方聯(lián)結(jié)在一起的電子系統(tǒng)。

二、實(shí)施建筑供應(yīng)鏈管理的障礙

1.業(yè)主與設(shè)計(jì)或咨詢方之間的問題

業(yè)主委托設(shè)計(jì)或咨詢方進(jìn)行項(xiàng)目評估、建筑方案設(shè)計(jì)，在此過程中往往設(shè)計(jì)或咨詢方對業(yè)主的需求不能充分的理解。建筑設(shè)計(jì)方案超出或低于業(yè)主的需求，工程量概預(yù)算不夠詳細(xì)準(zhǔn)確，這樣容易造成后期業(yè)主決策失誤。目前流行的做法是設(shè)計(jì)或咨詢方與業(yè)主簽訂相關(guān)的管理合同以降低風(fēng)險(xiǎn)。這樣做雖然可以降低風(fēng)險(xiǎn)卻限制了設(shè)計(jì)或咨詢方的創(chuàng)造性。

2.業(yè)主與總承包商、總承包商與分包商之間的競爭性投標(biāo)

由于業(yè)主不可能事先掌握施工現(xiàn)場的情況，即使是最詳細(xì)的施工說明和圖紙也無法包括所有的工程量和條件。另外許多建筑物是以前從未施工過的，所以必定有許多不可預(yù)見的而需要在施工過程解決的問題。因此，通常有些總承包商為了贏得合同而提交了不切實(shí)際的低報(bào)價(jià)，在工程開工以后中標(biāo)的承包商會(huì)因?yàn)轭~外的工作和某些變更而提出額外的價(jià)格要求，這顯然不利于業(yè)主。業(yè)主與承包商之間的對抗性不利于業(yè)主的利益，也不利于整體建筑業(yè)供應(yīng)鏈的健康發(fā)展?？偝邪膛c分包商之間存在著類似的對抗性關(guān)系。施工前的招標(biāo)不是控制成本的最好方法，它不能反映工程的真實(shí)需要和成本。

3.承包商與供應(yīng)商之間的問題

在建筑業(yè)傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)方與需求方之間的關(guān)系多是不穩(wěn)定的，往往競爭多于合作。選擇供應(yīng)商成為建筑業(yè)傳統(tǒng)采購過程中的核心工作，供應(yīng)商的選擇過程要消耗供需雙方大量的時(shí)間和精力。在競爭過程中，需方為了能夠從多家供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往不能透露完全的信息以防供應(yīng)商增加要價(jià)籌碼，而供應(yīng)商為達(dá)成協(xié)議也往往虛夸自己的供貨效率、生產(chǎn)能力和產(chǎn)品性能，其結(jié)果不僅提高了交易成本，也帶來了交易風(fēng)險(xiǎn)。成交后，由于供需雙方合作與協(xié)調(diào)不能到位，又增加了運(yùn)作中的不確定性，使采購過程中各種沖突和矛盾時(shí)有出現(xiàn)，并增大了日常管理的難度。

在傳統(tǒng)的采購模式下，有效控制質(zhì)量和交貨期主要是采用事后把關(guān)的辦法，采購一方難以參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)，相互的工作是不透明的，主要依靠各種標(biāo)準(zhǔn)如國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，增大了需方采購部門對采購物資質(zhì)量控制的難度。傳統(tǒng)的采購模式還存在響應(yīng)用戶需求的能力遲鈍的弱點(diǎn)，工程需求方面發(fā)生變化時(shí)，難以對己有的供求狀況進(jìn)行調(diào)整，缺乏應(yīng)變能力。又由于未建立合作伙伴關(guān)系機(jī)制，易出現(xiàn)企業(yè)的短期行為，不能提供或獲得高水平的服務(wù)，削弱了各方的企業(yè)競爭力。成功的供應(yīng)鏈管理旨在使上述問題得到改善。

三、提高我國建筑供應(yīng)鏈管理對策研究

1.選擇適合的伙伴形成真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟

供應(yīng)鏈上相鄰各節(jié)點(diǎn)是節(jié)節(jié)相連、環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)整體。企業(yè)間都是供應(yīng)和需求關(guān)系，任何環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響到整條供應(yīng)鏈系統(tǒng)正常有序的運(yùn)作。有競爭又有協(xié)作，企業(yè)間的關(guān)系是戰(zhàn)略伙伴、合作者甚至是同盟，這使得現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理，一體化運(yùn)營必須擁有一大批企業(yè)分工協(xié)作，不僅企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部，而且國際間成百上千家企業(yè)協(xié)同合作。產(chǎn)業(yè)鏈中的上游供應(yīng)商，下游分銷、物流、服務(wù)商各自發(fā)揮特長，構(gòu)成一套科學(xué)有序、高效融合的供應(yīng)鏈平臺(tái)體系，最終達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、減少內(nèi)耗，發(fā)揮各自競爭優(yōu)勢，相互依存共同發(fā)展，使供應(yīng)鏈充滿競爭活力。

2.專心核心競爭力，通過外包加強(qiáng)競爭優(yōu)勢

供應(yīng)鏈管理的另一個(gè)重要的方面，就是利用業(yè)務(wù)外包模式，把資源集中在企業(yè)的核心競爭力上，以便獲取最大的投資回報(bào)，那些不屬于核心競爭力的功能應(yīng)弱化或外包。業(yè)務(wù)外包模式可以充分利用聯(lián)盟企業(yè)的資源，為企業(yè)集中于核心業(yè)務(wù)釋放資源、分散風(fēng)險(xiǎn)，使其獲得更大的競爭優(yōu)勢。特別值得強(qiáng)調(diào)的是隨著咨詢科技的高速發(fā)展，大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代正逐步走向大規(guī)模定制時(shí)代，關(guān)鍵的資源也從資本走向信息、知識和創(chuàng)新能力，企業(yè)能否真正獲利在于供應(yīng)鏈管理是否具有資源優(yōu)化組合的智慧。

3.重組組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真清點(diǎn)，挑選出與企業(yè)生存和發(fā)展有重大關(guān)系，能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù)，而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出去，交由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)去完成，以便集中人力、物力與財(cái)力于核心業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程，以使業(yè)務(wù)流程更加連續(xù)化、流程的功能更加柔性化、流程中員工的自主決策權(quán)更加擴(kuò)大化。為了適應(yīng)重建后業(yè)務(wù)流程的需要，企業(yè)還應(yīng)對其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組，重組的目標(biāo)是：將按工作分工、按職能劃分部門的“金字塔”型科層等級組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣趩T工相互交流與溝通、釋放員工個(gè)性與創(chuàng)造力的扁平化或網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，從而有助于業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)作及培育、發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)重組組織結(jié)構(gòu)的同時(shí)，在軟環(huán)境方面，要伴以相應(yīng)的企業(yè)文化和價(jià)值觀的塑造，使結(jié)構(gòu)重組可以在各個(gè)方面順利實(shí)施。

4.建立健全先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)

現(xiàn)代企業(yè)必須擁有現(xiàn)代企業(yè)的管理方式，這些管理方式的實(shí)施是建立在企業(yè)信息化基礎(chǔ)之上。信息技術(shù)已經(jīng)給世界經(jīng)濟(jì)帶來了前所未有的高速增長，它可以使企業(yè)獲得新的價(jià)值、新的商機(jī)、新的管理模式，供應(yīng)鏈管理更是離不開信息技術(shù)的支持。供應(yīng)鏈管理的載體是現(xiàn)代電子技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。從某種角度來講，企業(yè)信息化建設(shè)的好壞將會(huì)直接影響供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。企業(yè)在加強(qiáng)信息化進(jìn)程時(shí)，一方面對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，引進(jìn)MRP，ERP管理方式，使企業(yè)內(nèi)部管理明細(xì)化；另一方面建立企業(yè)外部網(wǎng)，與上下游企業(yè)互聯(lián)，以增強(qiáng)快速溝通、快速解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]皮嘉:論建筑企業(yè)的供應(yīng)鏈管理[J].科技信息(科學(xué)教研），2007，（21）

篇9

一直以來，供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代管理的重要特征之一,也是研究價(jià)值鏈管理的基礎(chǔ)。而一體化垂直供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展也給許多企業(yè)提供了戰(zhàn)略和競爭的優(yōu)勢。

伴隨著市場的進(jìn)一步發(fā)展，在競爭激烈的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的制造商之間，分銷商之間，零售商之間的供應(yīng)鏈在各個(gè)環(huán)節(jié)都因消費(fèi)需求的變化而顯現(xiàn)出很多的問題。

市場需求不確定、庫存成本過大、資金積壓等等一系列的“多米諾骨牌”效應(yīng)，因此企業(yè)不得不把關(guān)注的焦點(diǎn)從供應(yīng)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的需求上，一種改善供應(yīng)鏈管理效率的管理方式――需求鏈管理也就應(yīng)運(yùn)而生。

而隨著需求鏈管理對向市場傳遞消費(fèi)者實(shí)際需求的強(qiáng)調(diào)，在擴(kuò)展了供應(yīng)鏈概念的同時(shí)也超越了供應(yīng)鏈管理的物流界限。

需求鏈管理

所謂需求鏈管理(（Demand Chain Management，簡稱DCM）)是企業(yè)通過多種渠道和手段保持與客戶、渠道和合作伙伴之間需求和供應(yīng)同步的商業(yè)策略，是企業(yè)多種應(yīng)用系統(tǒng)以需求鏈為核心的集成化策略。

需求鏈管理作為供應(yīng)鏈管理的延伸與發(fā)展，是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。需求是一切市場行為的出發(fā)點(diǎn)和根本歸宿，不關(guān)注客戶需求而進(jìn)行的生產(chǎn)對企業(yè)來說是非常盲目和危險(xiǎn)的。企業(yè)只有站在消費(fèi)者的角度，以市場需求為出發(fā)點(diǎn)，才能真正提升自身的核心競爭力。

需求鏈管理以市場為導(dǎo)向，消費(fèi)者需求為核心，在微利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對市場和客戶需求進(jìn)行充分的分析、了解和計(jì)劃，再搭配有效率的需求鏈業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力，從而規(guī)劃出最佳的供應(yīng)通道，以最快速度和最低成本將產(chǎn)品送達(dá)到顧客手中，并給企業(yè)帶來最大化的利潤收益，提升了企業(yè)的競爭力空間。

戴爾的以銷定產(chǎn)、阿里巴巴的需求信息決定供應(yīng)商、Ebay消費(fèi)者集體議價(jià)等都體現(xiàn)了需求鏈管理模式的這種新的特點(diǎn)。

推力與拉力

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)產(chǎn)品從原起點(diǎn)流向市場或最終消費(fèi)者的過程。它強(qiáng)調(diào)的是在既定或預(yù)定的需求下，將供應(yīng)轉(zhuǎn)向?yàn)槭袌鲂枨蟮倪^程。而需求鏈則是市場需求從最終消費(fèi)者流向供應(yīng)商的過程，這是一個(gè)將市場的需求轉(zhuǎn)向供應(yīng)的過程，它更多側(cè)重的是客戶需求的分析和需求信息的有效傳遞，以及需求信息的回饋。

其次，在供應(yīng)鏈管理過程中，企業(yè)較多的是以制造商或零售商作為供應(yīng)鏈管理的核心，而消費(fèi)者的需求和偏好往往被忽略，一直處于被動(dòng)接受的供應(yīng)鏈末端。需求鏈管理以消費(fèi)者的需求為中心，將顧客放在第一位，通過一系列的個(gè)性化服務(wù)來滿足客戶的需求。

第三，供應(yīng)鏈管理是一種推動(dòng)式的管理，以制造商、零售商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后經(jīng)由分銷商逐級推向消費(fèi)者，消費(fèi)者處于被動(dòng)接受的地位，各個(gè)企業(yè)通常采取提高安全庫存量的方法來應(yīng)付需求變動(dòng)，導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫存量較高。

需求鏈管理變推動(dòng)為拉動(dòng)，影響供應(yīng)鏈管理流程的不再是制造商而是消費(fèi)者，整個(gè)鏈條的集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)最終用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，使企業(yè)低庫存成為可能，并且最大化地滿足了客戶的需求。

無縫融合

現(xiàn)在消費(fèi)者對于企業(yè)來說，越來越難琢磨和被分析。由于種種原因，使得贏得消費(fèi)者的信任也變得越發(fā)困難，而他們展現(xiàn)出交叉的消費(fèi)和購買行為又使消費(fèi)者越來越難以分類。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是在既定的需求下，如何更好地滿足需求。而加入需求鏈管理視角的供需鏈管理則側(cè)重客戶需求的分析和需求信息的有效傳遞。

雖然供應(yīng)鏈管理與需求鏈管理各具有優(yōu)劣勢，但是這兩者又相互依賴并且需要無縫接合在一起的。

供需鏈從一個(gè)更高的層面上對供應(yīng)鏈理論進(jìn)行了實(shí)用化的系統(tǒng)思考，將企業(yè)的經(jīng)營置身于縱橫交錯(cuò)的現(xiàn)代復(fù)雜環(huán)境，而不僅僅局限于供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)之中。

供需鏈的源頭是顧客。顧客可以通過供需鏈的一系列業(yè)務(wù)流程自己選擇、組合最有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。

顧客是供需鏈的核心;環(huán)繞在顧客之外的是的企業(yè)，控制和維護(hù)著客戶關(guān)系，包括取得顧客信息、維持關(guān)系、客戶服務(wù)等;最外圈則是供貨商，執(zhí)行部分采購、裝配與交運(yùn)的功能。

從供應(yīng)鏈到供需鏈，對企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營的挑戰(zhàn)是史無前例的。一方面，企業(yè)必須在戰(zhàn)略層面轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的客戶化盈利模型;另一方面，必須在運(yùn)營層面，統(tǒng)合營銷、物流等部門，打破部門之間的壁壘，創(chuàng)造完美的流程型組織。

供需鏈?zhǔn)且灶櫩蜑殚_端，為顧客打造適合他們的個(gè)性化服務(wù)。廠商則負(fù)責(zé)生產(chǎn)符合顧客實(shí)際需求的產(chǎn)品，因此，企業(yè)必須從“推力導(dǎo)向”（push－driven）的供應(yīng)鏈管理走出來，將“推力導(dǎo)向”和“需求拉力”（demand－pull）高效地集成起來，然后穩(wěn)步過渡到供需鏈管理中來。

今后，隨著市場的不斷發(fā)展，供需鏈的融合，及其對于企業(yè)的影響，在信息技術(shù)的推動(dòng)下，會(huì)越來越引起企業(yè)的重視。而高效的供需鏈管理，將為企業(yè)提供巨大的競爭優(yōu)勢和盈利能力。

首先，供需鏈整體的穩(wěn)定性會(huì)越來越強(qiáng)，供需鏈為企業(yè)提供了更為廣闊的生存空間，同時(shí)他們的發(fā)展的本能也促使他們更加珍惜當(dāng)前的生存空間。

其次，供需鏈作為一個(gè)整體來作戰(zhàn)的趨勢會(huì)日益加強(qiáng)。

再次，多個(gè)供需鏈之間的聯(lián)合作戰(zhàn)的情況也會(huì)出現(xiàn)，這種聯(lián)合既可能是統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)中的橫向聯(lián)合，也可能是跨越了產(chǎn)業(yè)鏈的縱向聯(lián)合，這兩種情況都是極易產(chǎn)生世界級企業(yè)的最佳途徑。

從單純的供應(yīng)導(dǎo)向，到基于需求鏈管理的需求導(dǎo)向，供需鏈管理模式為正在全球化競爭的風(fēng)口浪尖尋求生存的企業(yè)提供了全新的思維模式和發(fā)展途徑。如果企業(yè)真正能夠做到從客戶需求出發(fā)，借助于先進(jìn)的信息化管理思想和管理手段，做到快速響應(yīng)和協(xié)同運(yùn)作，就能做到需求鏈與供應(yīng)鏈的無縫接合，競爭力的提升必然指日可待。

供需鏈的競爭優(yōu)勢

速度優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)實(shí)行供需鏈戰(zhàn)略的一個(gè)重要競爭優(yōu)勢就在于速度。在傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作方式中，從接受訂單到成品交付是一個(gè)漫長的過程。

首先，企業(yè)要將所有的訂單信息集中匯總到計(jì)劃部門，由計(jì)劃部門分解任務(wù)，從采購原材料開始，從前到后按工藝流程完成訂單生產(chǎn)，除了必備的作業(yè)時(shí)間，中間不可避免地產(chǎn)生諸多等待現(xiàn)象。企業(yè)如果按供需鏈觀念組織生產(chǎn)，其獨(dú)特的訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)組織方式，在敏捷制造技術(shù)支持下，可以最快速度響應(yīng)客戶需求。

戴爾公司是成功利用信息技術(shù)實(shí)行供需鏈戰(zhàn)略的楷模，戴爾在接到訂單后都會(huì)在幾個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)，以北京為例，只需七天。

顧客資源優(yōu)勢

企業(yè)如果想從市場調(diào)查的實(shí)際工作以及調(diào)查所形成的文字資料中，得到用戶對于產(chǎn)品需求的確切描述，事實(shí)上是一件非常困難的事情。

而企業(yè)在實(shí)行供需鏈戰(zhàn)略過程中，會(huì)通過對客戶的電子商務(wù)環(huán)節(jié)開辦個(gè)性化訂購服務(wù)，客戶可在網(wǎng)頁上根據(jù)公司對產(chǎn)品組件和功能介紹，自己選擇零部件，自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品的款式、顏色、尺寸，顧客的需求信息直接反映到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃階段，成為企業(yè)最直接也是最有價(jià)值的信息資源。

個(gè)性化產(chǎn)品優(yōu)勢

依靠敏捷制造技術(shù)、動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)和柔性管理技術(shù)三個(gè)方面的支持，供需鏈解決了流水線生產(chǎn)方式難以解決的品種單一問題，實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)品、少批量的個(gè)性化生產(chǎn)。

首先是敏捷制造技術(shù)的突破，由計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、反求工程、快速成形和快速制模一起，在信息互聯(lián)網(wǎng)支持下形成的一套快速制造系統(tǒng)的技術(shù)，是供需鏈的主體核心技術(shù)。

其二是動(dòng)態(tài)變化的組織結(jié)構(gòu)，供需鏈突破了傳統(tǒng)組織的實(shí)體有界性，在信息技術(shù)的支持下，由核心企業(yè)根據(jù)每一張訂單將若干相互關(guān)聯(lián)的廠商結(jié)成虛擬組織，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移重新組合、動(dòng)態(tài)演變，以隨時(shí)適應(yīng)市場環(huán)境的變化。

其三是柔性管理技術(shù)，供需鏈強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)的嚴(yán)格部門分工界限，實(shí)行職能的重新組合，讓每個(gè)員工或每個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得獨(dú)立處理問題的能力，通過整合各類專業(yè)人員的智慧，獲得團(tuán)隊(duì)最優(yōu)決策。技術(shù)、組織、管理三方面的結(jié)合，使個(gè)性化產(chǎn)品生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。

成本優(yōu)勢

成本優(yōu)勢的取得源于兩種成本的降低：零庫存成本和零交易成本。

先分析庫存成本。整條供應(yīng)鏈的庫存，可以被分為企業(yè)內(nèi)部庫存與企業(yè)之間庫存兩種情況。

傳統(tǒng)組織方式是按照從供應(yīng)到生產(chǎn)再到銷售的推動(dòng)生產(chǎn)方式進(jìn)行的，企業(yè)內(nèi)部缺乏后工序拉動(dòng)的按單即時(shí)生產(chǎn)能力，很容易造成企業(yè)內(nèi)部大量庫存堆積。

在企業(yè)與企業(yè)之間，由于供應(yīng)鏈上游企業(yè)缺少相鄰下游企業(yè)的即時(shí)信息，結(jié)果難以逃脫需求被逐級放大的“牛鞭效應(yīng)”，導(dǎo)致企業(yè)間庫存不斷翻升。

供需鏈依賴信息技術(shù)的支持，成功地實(shí)現(xiàn)了客戶需要什么就生產(chǎn)什么的訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)組織方式，極大地降低了整條供應(yīng)鏈的庫存量。

再來分析交易成本，任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有很多供應(yīng)商，隨著競爭的日漸激烈，許多企業(yè)都會(huì)將一些非核心技術(shù)外包。

因此，每一個(gè)企業(yè)都將面臨與供應(yīng)商之間的交易問題。在供需鏈管理思想下，核心企業(yè)及構(gòu)成供應(yīng)鏈的上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)在戰(zhàn)略一致的前提條件下結(jié)盟，所有的同盟利益一致，信息共享，由核心企業(yè)按照需求動(dòng)態(tài)組合供應(yīng)鏈，整個(gè)價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)的交易成本降到最低。

篇10

轉(zhuǎn)型必然

高端男裝品牌定位的報(bào)喜鳥最近報(bào)表中披露，公司業(yè)績出現(xiàn)自成立以來的首次虧損。其中上市公司股東凈利潤跌幅高達(dá)0.9745元，同比上年同期暴跌229.6%。除了凈利潤下滑，公司營收同比下跌7.9%，減少到9.25億元。與此同時(shí)，扣除凈利潤跌幅高達(dá)1.38億元，同比下降366.3%。主營毛利率為53.64%，也比去年同期下降5.15%。相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，2006-2012年，公司的營業(yè)收入及凈利潤每年至少都有10%以上的增幅。

報(bào)喜鳥的表現(xiàn)只是服裝業(yè)的一個(gè)縮影。從的上市報(bào)表來看，2016年上半年我國服裝行業(yè)銷售增速放緩，成本持續(xù)增長，利潤連年下降己成趨勢。而且，在互聯(lián)網(wǎng)電商渠道崛起、國外快時(shí)尚品牌沖擊、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、出口形勢低迷等多種因素的影響下，像報(bào)喜鳥這樣的服裝企業(yè)近年來面臨多重挑戰(zhàn)。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì)，大型零售企業(yè)的服裝類零售額負(fù)增長，2016年1-7月全國重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比下降3.19%，增速較上年同期下降8.01個(gè)百分點(diǎn)。

因此，在此背景下’服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型也勢在必行。除了內(nèi)部業(yè)務(wù)整合與效率提升外，服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型最主要有兩方面，一方面是開辟電商渠道，加大“上網(wǎng)”的力度，探索網(wǎng)絡(luò)銷售的特點(diǎn)與規(guī)律。另一方面是進(jìn)行多元化布局，在原有服裝業(yè)務(wù)之上，殺人一個(gè)新領(lǐng)域，拼出一條血路來。

電商是解藥？

從2013年開始，電商渠道對傳統(tǒng)服裝紡織行業(yè)的沖擊體現(xiàn)在了業(yè)績上。從各家公司的表現(xiàn)看，喜憂參半。

還以報(bào)喜鳥為例，當(dāng)年公司營業(yè)收入為20億元，同比下降10%，凈利潤1.6億元，同比下降66%。隨后的兩三年時(shí)間里，報(bào)喜鳥業(yè)績也不斷下降。公開資料顯示，2014-2015年，公司凈利潤分別為1.3億元、1億元，同比分別下降17%、25%。

與此對應(yīng)的是，報(bào)喜鳥的線下實(shí)體門店呈現(xiàn)出增速放緩的狀態(tài)，個(gè)別品牌的店面數(shù)量直線下降。報(bào)喜鳥抓住了電商機(jī)會(huì)，在2014年3月，開設(shè)了天貓旗艦店。2015年更是動(dòng)作頻頻，當(dāng)年2月，報(bào)喜鳥創(chuàng)投斥資4500萬元入股上海小鬼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，布局電商業(yè)務(wù)。公司投入2500萬元增資仁仁科技，該公司主要業(yè)務(wù)范圍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)020及大數(shù)據(jù)營銷，6月還耗費(fèi)2000萬元增資吉姆兄弟時(shí)裝定制科技，發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。

然而，查閱報(bào)表，目前公司在電商渠道的布局依然還是“無產(chǎn)出”狀態(tài)，數(shù)據(jù)顯示，以上三公司2015年虧損總金額達(dá)1997Y元。

據(jù)了解，2014年公司在電商渠道的銷售額約為1億元，2015年約為3億元，雖然同比有大幅上漲，但占總營收比例也僅有約15%左右。電商渠道的銷售是否真的足以覆蓋店面數(shù)量下降而帶來的銷量下降幅度？

今年同樣爆出業(yè)績出現(xiàn)虧損的美邦服飾，這幾年也在進(jìn)行電商渠道探索。2010年12月，美邦旗下電商平臺(tái)邦購網(wǎng)上線；2011年10月，美邦停止運(yùn)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)；2013年11月，美邦重新開啟電子商務(wù)業(yè)務(wù)，推廣020模式；2014年3月29日，美邦在重慶開設(shè)第一家全品牌集成體驗(yàn)店，運(yùn)營重心從線下向線上偏移。

反反復(fù)復(fù)之間，體現(xiàn)出服裝企業(yè)對于轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商的認(rèn)識存在成長的過程，也表明當(dāng)初對于電商的困難估計(jì)不足，企業(yè)內(nèi)部對于電子商務(wù)人才也比較缺乏。最重要的還是實(shí)體出身的企業(yè)缺少互聯(lián)網(wǎng)思維。

然而，并不是所有的服裝品牌都在電商之路上折戟。森馬服飾的電商業(yè)務(wù)就實(shí)現(xiàn)了高速增長。在2016年半年度報(bào)告中，森馬服飾2016年上半年實(shí)現(xiàn)主.營業(yè)務(wù)收入38 40億元，較上年同期上升15.46%。上半年子公司森馬電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.06億元，增速82%以上，占主營業(yè)務(wù)總收入已經(jīng)超過20%，保掙陜速增長態(tài)勢。

森馬服飾在分析原因中也表示，線上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展是促進(jìn)公司業(yè)績增長的原因之一。

不過，整個(gè)線上銷售卻顯露出了_一絲疲態(tài)，甚至可以說，增速較前期大幅回落。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2016年l-7月，衣著類商品網(wǎng)上零售額同比增長17.3%，增速較2015年同期下跌11.4個(gè)百分點(diǎn)，只比今年1月至2月回升3.1個(gè)百分點(diǎn)。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，這不能說明線上銷售面臨拐點(diǎn)，或表明在宏觀經(jīng)濟(jì)層面消費(fèi)熱度還有待提升；另外，在供給側(cè)改革的風(fēng)口，服裝企業(yè)還需要順勢而為，提升產(chǎn)品的創(chuàng)意勝與時(shí)尚感。

多元布局還是“不務(wù)正業(yè)”？

從目前的服裝企業(yè)來看，想要找出一家只做服裝業(yè)務(wù)的大公司還真有點(diǎn)難度。服裝企業(yè)的多元化布局已經(jīng)遍地開花。

還以報(bào)喜鳥為例。2015年報(bào)喜鳥對外宣布確定“實(shí)業(yè)+投資”的新戰(zhàn)略，成立子公司報(bào)喜鳥創(chuàng)投推進(jìn)并購。而投資業(yè)務(wù)主要為互聯(lián)網(wǎng)金融。比如，公司2015年3月，投資仁仁分期；4月，投資永嘉恒升村鎮(zhèn)銀行股份有限公司；5月，報(bào)喜鳥又投資合作成立小魚金服，運(yùn)營溫州貸平臺(tái)和口袋理財(cái)平臺(tái)。業(yè)內(nèi)認(rèn)為。公司打造互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈的路徑逐漸清晰。

集團(tuán)董事長吳志澤曾表示，報(bào)喜鳥必須盡決優(yōu)化公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步開拓新興互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的快速布局。在推動(dòng)服裝主業(yè)轉(zhuǎn)型升級同時(shí)，將互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展為公司第二主業(yè)。

然而，遺憾的是，今年3月，公司表示，公司參與的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)目前處于投入期，對公司業(yè)績暫無貢獻(xiàn)。半年報(bào)也沒有對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行披露。該項(xiàng)業(yè)務(wù)還任重道遠(yuǎn)。

綜合來看，今年以來，在主業(yè)疲軟和業(yè)績下滑等狀況下，一些多元化轉(zhuǎn)型步伐活躍的服裝企業(yè)姿態(tài)似乎變得“保守”，開始放慢多元化投資的腳步，打法顯得更為聚焦。

比如，朗姿股份今年6月2日公告稱，公司擬終止對時(shí)尚電子商務(wù)和醫(yī)療美容兩個(gè)行業(yè)的多個(gè)標(biāo)的公司的重大資產(chǎn)重組。

朗姿股份稱，自2016年4月以來，受宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、人民幣貶值和行業(yè)政策調(diào)整的影響，跨境進(jìn)口電子商務(wù)行業(yè)面臨新的市場競爭格局和政府監(jiān)管環(huán)境，全行業(yè)經(jīng)歷前期的快速增長后進(jìn)人調(diào)整期。公司與交易對方在交易方案、交易價(jià)格、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃以及承諾業(yè)績的可實(shí)現(xiàn)形等方面最終未能達(dá)成一致意見，決定終止收購時(shí)尚電子商務(wù)標(biāo)的公司。

有些服裝公司則面臨著更嚴(yán)峻的市場環(huán)境，直接退出了資本市場，如近日大楊創(chuàng)世的轉(zhuǎn)型，很可能會(huì)將自己給轉(zhuǎn)沒了。從公司近期的公告可見，公司的重大資產(chǎn)重組一旦成功，那么，以服裝主業(yè)起家的大楊創(chuàng)世很可能被圓通速遞借殼并取代，而公司的主業(yè)也將改頭換面為速遞行業(yè)。大楊創(chuàng)世7月28日晚間公告顯示，經(jīng)證監(jiān)會(huì)審核，重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)獲有條件通過。交易完成后，大楊創(chuàng)世將由服裝制造企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性快遞物流服務(wù)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)徹底轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型者也有成功案例。以凱撒股份為例，公司2016年1-6月實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約2.19億元，雖然下降不少，但是歸屬于上市公司股東的凈利潤約4588萬元，同比增長188.29%。

公司表示，凈利潤的增加主要是公司完成對深圳市酷?；?dòng)科技有限公司、杭州幻文科技有限公司和四川天上友嘉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的收購，利潤率較高的互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂業(yè)務(wù)在報(bào)告期內(nèi)收入同比增長了195.89%，營業(yè)利潤同比增加166.65%，對利潤的貢獻(xiàn)顯著。

同樣，在今年上半年業(yè)績領(lǐng)頭的上市公司雅戈?duì)柋硎荆?015年盡管服裝主業(yè)的營收和凈利潤均出現(xiàn)了下滑，但是企業(yè)整體凈利相比上年取得了76.3%的增長。凈利潤實(shí)現(xiàn)同比增長的原因，在于期內(nèi)地產(chǎn)板塊受益于政策支持以及結(jié)轉(zhuǎn)的項(xiàng)目差異，結(jié)算的房產(chǎn)項(xiàng)目平均毛利率較上年同期大幅提升，發(fā)力房地產(chǎn)成為雅戈?duì)枠I(yè)績增長的重要來源。

深耕服裝領(lǐng)域

其實(shí)，轉(zhuǎn)型多元化無可厚非。在服裝業(yè)務(wù)競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境下，不把雞蛋放到一個(gè)籃子里不失為一種策略。然而，應(yīng)當(dāng)看到是，服務(wù)于服裝行業(yè)的多元布局，或者加碼服裝業(yè)務(wù)，也可以獲得豐厚的回報(bào)。

目前，服裝行業(yè)的智能制造升級也是大勢所趨。去年11月，紅豆集團(tuán)募集將近20億元資金，用于智慧紅豆建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目包括智慧設(shè)計(jì)、智慧產(chǎn)品、智慧供應(yīng)鏈體系、智慧全渠道SPA體系以及智慧管理等五大體系。公司還計(jì)劃對門店進(jìn)行智能化改造，實(shí)現(xiàn)服裝零售店經(jīng)營數(shù)據(jù)全面及時(shí)采集。這表明，紅豆股份深耕服裝領(lǐng)域的決心不改。

紅豆股份2016年上半年報(bào)告顯示，公司上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤為5916.91萬元，較上年同期增長103.43%。男裝業(yè)務(wù)方面，報(bào)告期內(nèi)營業(yè)收入6.18億元，同比增長24.25%，主要是因?yàn)閳?bào)告期內(nèi).門店與同期相比增加帶動(dòng)銷售收入增長。

精細(xì)化管理也會(huì)提升服裝產(chǎn)業(yè)的效率。向供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)發(fā)力的搜于特為自己找到了一條適合自己的多元化之路。搜于特設(shè)立了多家供應(yīng)鏈管理公司與品牌管理公司，公司營業(yè)收入將主要來自于供應(yīng)鏈管理公司及品牌管理公司。報(bào)告期內(nèi)，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展，共實(shí)現(xiàn)13.83億元，占營業(yè)收入60.48%。其中下屬供應(yīng)鏈管理公司共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入12 45億元，占營業(yè)收入的54.44%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤4131.81萬元，占?xì)w屬于上市公司股東的凈利潤22.47%。

通過服裝業(yè)務(wù)的拓展，一些企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了利潤的進(jìn)一步增長。如，海瀾之家上半年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入87.63億元，比上年同期增加10.46%，公司“海瀾之家”品牌實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入74.43億元，較上年同期增長12.24%；而其主打年輕女性市場的“愛居兔”品牌實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1.95億元，比上年同期增長42.98%。公司表示，上半年凈增門店652家，其中“海瀾之家”凈增372家，“愛居兔”凈增162家。