導(dǎo)語：如何才能寫好一篇互聯(lián)網(wǎng)思維的定義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

很多時候，爭辯源于定義的不清晰。那么這種爭辯就沒有任何意義。對于互聯(lián)網(wǎng)思維，我在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍》一書做了如下定義（百度百科目前也使用了這個定義）：

在（移動）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、對用戶、對產(chǎn)品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視的思考方式。

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，當今時代，信息技術(shù)不斷更迭，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)4.0等技術(shù)不斷沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)模式與商業(yè)秩序，也會引發(fā)對應(yīng)的商業(yè)規(guī)則與競爭秩序的變化。我們所理解的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，是這個時代一種商業(yè)思考方式。

1、不是因為有了互聯(lián)網(wǎng)，才有了互聯(lián)網(wǎng)思維。而是因為互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，以及對傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的不斷沖擊，導(dǎo)致了這種思維得以集中式的爆發(fā)。

2、互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利。不是因為你在互聯(lián)網(wǎng)公司你就具備這種互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是傳統(tǒng)企業(yè)就沒有這種思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是一種思考方式，它不屬于哪一類人。互聯(lián)網(wǎng)公司出來的也有很多人不具備這種思維。

3、互聯(lián)網(wǎng)思維不是包治百病的靈丹妙藥，它只是一種思考角度與方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業(yè)習(xí)慣。

4、多數(shù)人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷，而忽視了對其本質(zhì)的系統(tǒng)思考。用互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷，本身也是去博取眼球、獲得關(guān)注和流量，其實也無可厚非。但片面認為這樣就是全部，就以點概面了。

5、所謂互聯(lián)網(wǎng)思維更多針對傳統(tǒng)企業(yè)而言。90后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，天然就處在這個時代，受這個時代的熏染，其商業(yè)行為習(xí)慣也自然具有極強的互聯(lián)網(wǎng)屬性。而大量傳統(tǒng)企業(yè)是工業(yè)時代的產(chǎn)物，所以面臨著一個思維轉(zhuǎn)換的問題。

互聯(lián)網(wǎng)思維1.0

到底怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維？我在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍》一書中總結(jié)了“獨孤九劍”9種思維，包括：用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維。

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，其它思維都是用戶思維在價值鏈不同層面的延展?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是對傳統(tǒng)企業(yè)價值鏈的重新審視，體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個層面，以及供研產(chǎn)銷的各個價值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商業(yè)的“價值鏈”（見圖1）改造成了互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”（見圖2）。

“價值環(huán)”以用戶為中心，戰(zhàn)略制定和商業(yè)模式設(shè)計要以用戶為中心，業(yè)務(wù)開展要以用戶為中心，組織設(shè)計和企業(yè)文化建設(shè)都要以用戶為中心。戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設(shè)計。這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”模式。

其中，在業(yè)務(wù)層面，用戶端和供應(yīng)鏈端聯(lián)接起來，形成了一個閉環(huán)，將不斷地實現(xiàn)價值動態(tài)地傳遞，用戶將需求反饋至研發(fā)生產(chǎn)，研發(fā)生產(chǎn)形成產(chǎn)品或服務(wù)再傳遞到銷售端，銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環(huán)。這種經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)思維改造的“價值環(huán)”模式，將對傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)和商業(yè)理論帶來深刻的影響?！皟r值環(huán)”要求我們必須要持續(xù)不斷地關(guān)注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠?qū)崟r做出回應(yīng)，這是未來企業(yè)建立商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)思維2.0

這一年多的時間，在為大量不同行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)做咨詢和培訓(xùn)的過程當中，也逐漸深化了我們對互聯(lián)網(wǎng)思維的思考。很多傳統(tǒng)企業(yè)家對互聯(lián)網(wǎng)思維的認識也發(fā)生了奇妙的變化。以萬達地產(chǎn)王健林為例，2014年1月份在達沃斯論壇上他說，我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞完全是錯誤的，這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為自己貼金的說法，不存在互聯(lián)網(wǎng)思維。2014年的9月萬達電商內(nèi)部研討會上，王健林說“所有系統(tǒng)必須要檢討，是否真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維。即使房地產(chǎn)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維”。2015年1月萬達集團年會上，王健林再次強調(diào)了這個話題，他發(fā)言講到，所有副總裁級別領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，否則下課?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的意義。

我們把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的三個本質(zhì)概括為：用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同。

提到互聯(lián)網(wǎng)都會提到小米，為什么小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司？

小米在我們看來應(yīng)該是賣手機、電視、消費電子的，為什么大家把它歸為互聯(lián)網(wǎng)公司，而沒有把它歸結(jié)成一家手機公司、電視公司和消費電子公司？在傳統(tǒng)商業(yè)里面，我們大多數(shù)做的是產(chǎn)品售賣的生意，在賣產(chǎn)品。但是在互聯(lián)網(wǎng)的語境下，我們更多的是在經(jīng)營用戶，這是它們之間的第一個差別。雷軍曾經(jīng)講過專注、極致、口碑、快，這僅僅講到了第一點，以用戶為中心才可能做到專注、極致、快速、迭代。黎萬強強調(diào)兜售參與感，讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)讓用戶參與到品牌傳播，核心還是用戶中心。

小米的渠道更多的是放在了互聯(lián)網(wǎng)化的渠道上?；诨ヂ?lián)網(wǎng)去做網(wǎng)絡(luò)化的直銷體系，而沒有在傳統(tǒng)的渠道做大規(guī)模的分銷，一旦你把渠道放到了線上，那就意味著是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動的。小米的營銷環(huán)節(jié)，沒有在傳統(tǒng)媒體投放大規(guī)模的廣告，而是基于互聯(lián)網(wǎng)做粉絲經(jīng)濟，做數(shù)據(jù)化的營銷，讓營銷環(huán)節(jié)也放到線上，也是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動。小米的論壇就是小米的研發(fā)部，在這個平臺上收集大量用戶反饋的建議、吐槽和不滿進行產(chǎn)品研發(fā)。小米內(nèi)部的管理軟件也把所有的小米人聚合到了一個平臺上。從這個意義上講，它跟阿里、百度沒有太大的區(qū)別，因為它的產(chǎn)品本身也是數(shù)據(jù)化的，手機硬件已經(jīng)軟件化了，變成了智能手機。它的渠道、營銷、研發(fā)、管理環(huán)節(jié)都是基于數(shù)據(jù)來驅(qū)動運營的。

傳統(tǒng)的手機廠商和電視廠商他們賣產(chǎn)品，賣手機和電視，更多的是一手交錢，一手交貨，從廠商的出廠價到終端環(huán)節(jié)不斷地加價，到終端消費者賣出去。小米首先通過去中間化，把產(chǎn)品做到了非常高的性價比，但是同時它也沒有僅僅通過賣手機這個產(chǎn)品掙錢，是通過后面的商業(yè)模式。原來我們叫做羊毛出在羊身上，互聯(lián)網(wǎng)時代，我們更多的形容羊毛出在狗身上，是一種交叉補貼的概念。就像我們每個人在百度上搜索一個關(guān)鍵詞，百度沒有向你收錢，但是有很多廣告商給百度投錢，因為要做競價排名，做廣告。360殺毒也沒有向我們收錢，還是免費的，有很多人給他交錢?；ヂ?lián)網(wǎng)公司更多都是這種交叉補貼的商業(yè)模式。

所以我總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟三大本質(zhì)：用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同。對應(yīng)著三個核心的互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶思維、數(shù)據(jù)思維、生態(tài)思維。

這屬于互聯(lián)網(wǎng)思維2.0版本，從原來的“獨孤九劍”過渡為“三體”――三個核心的互聯(lián)網(wǎng)思維。

篇2

互聯(lián)網(wǎng)+?首入國家頂層設(shè)計，戰(zhàn)略意義重大。?互聯(lián)網(wǎng)+?首次現(xiàn)身政府工作報告，并被納入國家經(jīng)濟頂層設(shè)計，意味著政府互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變，通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，將培育更多的新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)，形成新的經(jīng)濟增長點，促進經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合創(chuàng)新，是拉動我國經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力?！秷蟾妗愤€提出?引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?，從政策層面支持我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?走出去?。

官方權(quán)威定義O2O，2015將是O2O元年。《報告》提出：?加快培育消費增長點?，?把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火?。O2O作為一種新興的消費模式，是拉動消費的重要增長點之一，對中國經(jīng)濟增長意義重大。O2O也是阿里和騰訊未來的戰(zhàn)略制高點，預(yù)計雙方將投入數(shù)百億資金撬開市場。2015年將真正成為O2O元年。

年度策略前瞻推薦，互聯(lián)網(wǎng)大潮席卷而來。正如我們在年度策略《2015：互聯(lián)網(wǎng)的春天》中所提出的：近幾年出現(xiàn)的?互聯(lián)網(wǎng)熱?將進一步升溫，互聯(lián)網(wǎng)將成為社會、資本市場的中心，互聯(lián)網(wǎng)已成為所有產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的方向?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為衡量判斷一個行業(yè)、一個企業(yè)有沒有前途，是否會被淘汰的標尺。它迫使所有行業(yè)、企業(yè)必須改變思維方式，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維，用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考和重新定位，用互聯(lián)網(wǎng)思維來調(diào)整和審定發(fā)展戰(zhàn)略！

2015年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將出現(xiàn)三大特點：第一，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)過渡將加快。傳統(tǒng)行業(yè)為避免被時代淘汰，將爭相?觸網(wǎng)?。第二，消費服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化將大面積鋪開。醫(yī)療、金融、教育、旅游等，這類與消費者生活工作更加貼近的行業(yè)，其被互聯(lián)網(wǎng)化的時機已經(jīng)相對成熟，出現(xiàn)了O2O這一全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式。第三，業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)將成為引領(lǐng)大潮的主力軍。

投資建議：互聯(lián)網(wǎng)涉及各行各業(yè)，我們重點推薦互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、O2O和互聯(lián)網(wǎng)停車場四大子行業(yè)：

金融服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)端遷移已成必然趨勢。我們看好在金融領(lǐng)域卡位精準的IT公司，重點關(guān)注恒生電子、金證股份、大智慧、京天利等。

隨著更多醫(yī)改政策落地，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將有更多的新模式出現(xiàn)。建議關(guān)注在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域已提前布局的相關(guān)上市公司，重點關(guān)注萬達信息，東華軟件，關(guān)注朗瑪信息、衛(wèi)寧軟件、海虹控股、宜華健康、延華智能等。

O2O是?互聯(lián)網(wǎng)+?在線下消費行業(yè)的落地，重點關(guān)注石基信息、新大陸、綠盟科技，信雅達、證通電子、新國都。

篇3

有意思的是，這些企業(yè)的創(chuàng)辦人，都或多或少的在研究和關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)思維”，并且，大家通常都會說小米、雕爺、黃太吉等等是如何如何成功的，羨慕的同時希望自己也成為某某領(lǐng)域的小米，某某領(lǐng)域的雕爺……有個做米粉的企業(yè)托人來問我，能不能幫給策劃出個雕爺來……

有很多傳統(tǒng)企業(yè)都因為互聯(lián)網(wǎng)感到誠惶誠恐，甚至非常急躁。大家都在尋找互聯(lián)網(wǎng)時代的靈丹妙藥。而由此，引出的問題是，互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌到底應(yīng)該如何建設(shè)？互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么思維？有的時候，或許我們需要撥開一些云霧。

1.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以用戶為中心的交互性的社群經(jīng)濟，因此，傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)變的思維是，如何建立以用戶為中心的社群化的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷體系，但是這并不代表對于傳統(tǒng)營銷體系的全盤否定。例如，小米是從推出MIUI系統(tǒng)，運營用戶社區(qū)，然后基于用戶的不斷反饋來改善產(chǎn)品體驗，最后在龐大的粉絲支撐的平臺上推出小米手機的。傳統(tǒng)企業(yè)今天面臨的最大問題是與用戶的距離過遠，接觸用戶的通路不夠?qū)崟r化，交互體驗做得不夠，沒有真正的思考如何運營用戶和構(gòu)建粉絲經(jīng)濟，因此，建立以用戶為中心的基于社群的創(chuàng)新和營銷才是值得關(guān)注的，然而，洞悉消費需求，基于消費者生活場景的創(chuàng)新本質(zhì)并沒改變。

2.互聯(lián)網(wǎng)時代，有很多方式可以幫助一夜之間引爆品牌，但是并不能保證持久流行，品牌是消費者數(shù)字化的虛擬認知和實體感知的結(jié)合體。很多傳統(tǒng)企業(yè)常常期望在互聯(lián)網(wǎng)上如何通過一個引爆點來迅速提升知名度，甚至迷信一個事件的引爆，一種流行的創(chuàng)造，就能讓品牌家喻戶曉，卻往往忽視了，品牌的資產(chǎn)的積累是一個循序漸進的過程，一個剛剛誕生的品牌，就想依靠一個小小的戰(zhàn)術(shù)就完成引爆并打開銷量，這是一種僥幸的心理。品牌是一個從消費者認知到品牌內(nèi)涵、文化的沉淀的過程，線上線下的品牌資產(chǎn)的積累和建設(shè)才能讓品牌真正產(chǎn)生價值。社會化營銷等等方式的確可以在品牌建設(shè)中充當助推器的角色，但是這并非品牌的全部。

3.要思考的是消費者，而不是僅思考互聯(lián)網(wǎng)。有很多傳統(tǒng)企業(yè)一想到互聯(lián)網(wǎng)營銷，首先想到的是如何發(fā)個微博、做個微信、開個電商平臺，很多時候卻不去研究，到底自己的消費者在哪些互聯(lián)網(wǎng)空間中出沒，在這些平臺上的行為是什么？互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播速度加快，信息越來越透明，“閉門造車”的風(fēng)險更大，在傳統(tǒng)媒體時代，消費者獲得信息的成本較高，今天，每個消費者在自己的朋友圈就能了解很多信息，因此，依靠拍拍腦袋就做經(jīng)營決策最終得到的謬誤比任何時候都要大。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的很多方式來思考用戶，例如發(fā)起社區(qū)讓消費者參與產(chǎn)品研發(fā)的討論，或者是開設(shè)電商平臺來看消費者如何選擇產(chǎn)品，但是，這一切的根本是用戶，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的價值。

4.好產(chǎn)品依然是一切營銷的根本。很多傳統(tǒng)企業(yè)認為，互聯(lián)網(wǎng)時代，只要有好創(chuàng)意，再平庸的產(chǎn)品都可以流行，只要有眼球，用戶不會去計較產(chǎn)品，這是一種片面的理解。一個產(chǎn)品可以利用互聯(lián)網(wǎng)不斷制造吸引眼球的東西，甚至可以365天都制造噱頭。但是，沒有好的產(chǎn)品作為支撐，再吹破天的牛皮營銷都沒用。思考下，互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品經(jīng)理為什么對于一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是否能夠流行起到關(guān)鍵的作用呢？萬丈高樓從地起，沒有夯實的地基，只有空中的炒作，很難支撐持續(xù)的消費者，互聯(lián)網(wǎng)上，曇花一現(xiàn)和虛假繁榮的東西很多，對于企業(yè)的經(jīng)營要擦亮雙眼。

5.虛擬與實體不是替代，而是相互融合，打動消費者也要虛實結(jié)合。品牌打造要虛實結(jié)合，品牌故事、品牌想象力，這是虛，品牌的定位、品牌的人格化、品牌的格調(diào)，品牌的體驗，品牌接觸消費者的渠道，這是實，只務(wù)虛是不行的，這兩年很多純電商品牌都在設(shè)立線下的體驗，阿里和騰訊目前的競爭從線上轉(zhuǎn)向移動和O2O，為什么？說明虛擬經(jīng)濟正在走向?qū)嶓w化，打通融合是趨勢。

6.品牌資產(chǎn)的本質(zhì)是讓消費者愿意和你在一起，而不是因為你某個時間說了好聽的才跟你在一起。品牌建立的是和消費者長期的關(guān)系，因此，品牌資產(chǎn)是長期累加和經(jīng)營和在與消費者互動的過程中不斷增值出來的，從這個角度來說，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動都是在累加和記錄，企業(yè)在所有的渠道中與消費者見面的方式，都是在為品牌形象積累消費者認知和記憶，品牌塑造人格化的特征變得更加重要，這種人格化的特征就如同一個人一樣，經(jīng)常吹牛不做事，大家就會遠離他，就是酒肉朋友，品牌單純靠互聯(lián)網(wǎng)上的一招兩式影響消費者，與消費者就是酒肉朋友，而不是長期的關(guān)系。

7.消費者和族群的形態(tài)變化，需要被企業(yè)重新認識和定義。過去我們對于用戶的定義，通常是用人口學(xué)社會學(xué)的泛化的方式來定義的，但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶聚合，已經(jīng)變成了了人格認同、興趣相投或者消費行為一致的族群、圈子、社群的時代，“強關(guān)系、小圈子”是在社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的典型特征。因此，產(chǎn)品和品牌，要更加注重垂直化、細分化、傳媒和傳播的方式，也要更加精細化、空間化和社區(qū)化，在這樣的背景下，傳統(tǒng)的消費空間依然有其不可替代的價值，包括傳統(tǒng)渠道中的消費體驗以及面對面的消費者互動，品牌真實感的強化是在于面對面的互動和交流，而不僅僅是數(shù)字化的虛擬方式。

篇4

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的繁榮和實體經(jīng)濟的不振形成了“冰火兩重天”的奇特景觀。

今年上半年主要零售業(yè)關(guān)店統(tǒng)計在微信朋友圈傳播。無論真假，上半年實體經(jīng)濟的低迷人所共知，其慘淡經(jīng)營有時被拿來質(zhì)疑“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新是否傷筋動骨，得不償失。

與實體經(jīng)濟下行壓力形成鮮明對比的是，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”一片熱火朝天。一連串政策，啟蒙了“草根”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，降低了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的門檻。政府對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的思路是先發(fā)展后規(guī)范，強調(diào)放手發(fā)展，所以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)如此繁榮。如總理所言，中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是由無數(shù)個快遞小哥支撐起來的。無論是旅游、租車、零售等典型消費經(jīng)濟，還是電信、金融、傳媒、房產(chǎn)、醫(yī)療等傳統(tǒng)高壁壘行業(yè)，以及汽車、電子等傳統(tǒng)制造業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮正在改變與顛覆著現(xiàn)實經(jīng)濟與生活。

但是，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不是“小而美”，行業(yè)的整合初見端倪，方興未艾。按照平臺思維，行業(yè)追求的趨勢無非是規(guī)模增長，贏者通吃，市場往往最后只有一個勝出者。例如，滴滴和快的以戰(zhàn)促和，紅包大戰(zhàn)持續(xù)幾個月，雙方投入了幾個億，這場你死我活的競爭最后卻以達成合并而告終。這樣的結(jié)果，不應(yīng)令人大跌眼鏡，因為這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一條基本規(guī)律。

無獨有偶，優(yōu)酷與土豆的合并、趕集與58同城的整合，都是打不贏就快速聯(lián)姻的代表作。這種集中整合，在傳統(tǒng)行業(yè)往往是難以想象的，也難怪傳統(tǒng)企業(yè)家對此大呼匪夷所思。他們抱怨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不按規(guī)則出牌，問題是，顛覆者總是追求出其不意，互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)有更加敏銳的市場感覺。

反對者們說，“德國制造”從來不講互聯(lián)網(wǎng)思維。其實，敢為天下先，大可不必妄自菲薄。在互聯(lián)網(wǎng)時代，中國和美國企業(yè)幾乎并駕齊驅(qū)，引領(lǐng)潮流。比如，BAT有超過2000億美元的市值，并與美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形態(tài)一一對應(yīng)，但德國制造卻沒有與之相對應(yīng)的企業(yè)。而美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，到了中國市場又經(jīng)常水土不服，從eBay，Netflix到LinkedIn，常常顯得保守固執(zhí)，商業(yè)模式創(chuàng)新與國內(nèi)消費者的習(xí)慣不太合拍，所以，市場一直被國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所獨霸。

但是，優(yōu)步（Uber）的出現(xiàn)正在改變這種狀態(tài)。優(yōu)步似乎粗野而無所顧忌，從私家車切入中國市場，做滴滴快的之前不便涉足的業(yè)務(wù)，倒逼滴滴回應(yīng)以快車和順風(fēng)車。商業(yè)模式的亦步亦趨，容易讓企業(yè)喪失互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的引領(lǐng)權(quán)和話語權(quán)，更會讓一些企業(yè)手足無措，神州專車的“Beat-U”營銷引來一片嘲笑聲，優(yōu)步開始改變市場規(guī)則，并塑造了對己有利的行業(yè)格局。

所以，雖然中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走到了世界前列，我們?nèi)砸影菜嘉＃粩嗵剿魅绾未龠M更可持續(xù)的良性發(fā)展。從整體上看，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟還處在蓬勃發(fā)展的成長期，需要繼續(xù)引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)接受和采納互聯(lián)網(wǎng)思維。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”11大行動計劃的實施和推進，新的商業(yè)模式和經(jīng)濟形態(tài)還會不斷涌現(xiàn)。真正發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的威力，要給“+”的對象共贏的感覺，甚至于發(fā)揮其較為主導(dǎo)的作用，因為誰都不想成為別人平臺上的附庸，更何況那些傳統(tǒng)企業(yè)往往掌握了非常核心而且不可或缺的資源。如果把“互聯(lián)網(wǎng)+”看做是一個心臟搭橋手術(shù)，原來的行業(yè)就是那個有所堵塞的心臟，不管怎樣，仍是核心。皮之不存，毛將焉附，怎能撇開線下的寶貴資源。

跨界思維促進了創(chuàng)新，但也伴隨著超常的競爭。受到追求規(guī)模動機的驅(qū)動，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的擴張，導(dǎo)致它們不可避免地進入對手的領(lǐng)地。例如，樂視和小米互相進攻對方的核心領(lǐng)域，小米盒子推出網(wǎng)上視頻內(nèi)容，樂視也推出了手機制造業(yè)務(wù)?！捌聘衤?lián)盟”的出現(xiàn)，其實也是因跨界而產(chǎn)生的行業(yè)間對立。

篇5

“沒有花錢的不是，只有錢花的不是”

營銷管理者都有巨大的壓力：老板讓你花錢，不管錢多錢少，要效果。做營銷的比較痛苦。我兩年前說過一句話：做營銷的死無葬身之地。

因為第一，沒有人可以做到百戰(zhàn)百勝。第二，隨著行業(yè)發(fā)展，傳播難度越來越大，這時候就需要不斷學(xué)習(xí)。第三，老板給你錢讓你去干，很多老板可能不太管營銷，但是很多老板愿意插入到非常細節(jié)的執(zhí)行環(huán)節(jié)。當你把錢花下去的時候你的效果到底怎么樣，經(jīng)常是產(chǎn)品賣得好了，老板說“研發(fā)好”“渠道好”，想起來了，“營銷做得還不錯”。但是一旦賣得不好，一定找市場。

比如，如果京東現(xiàn)在流量不好，新客戶的發(fā)展不好，老客戶的服務(wù)不好，老板肯定第一時間找我。

沒有花錢的不是，錢花下去一定會有效果；只有錢花的不是，錢花的不是地方。當整個行業(yè)發(fā)生變化，媒體發(fā)生變化，消費者、受眾發(fā)生變化的時候你沒有觀測到，還是用傳統(tǒng)的以前所謂成功的方式，那就糟了。

不要輕易否認傳統(tǒng)媒體的價值

現(xiàn)在一個最大的問題是，同業(yè)里很多人對互聯(lián)網(wǎng)營銷極度崇拜，覺得傳統(tǒng)營銷、傳統(tǒng)媒體基本上就要被砸碎了。我身邊的媒體記者站朋友也紛紛跳到互聯(lián)網(wǎng)公司，又從互聯(lián)網(wǎng)公司去做自媒體。

但是當我在操作一個產(chǎn)品，操作一個營銷活動，這么多年下來以后，我的第一個感悟就是：千萬不要忽視傳統(tǒng)媒體的營銷價值，因為我們做任何營銷的時候，都是一種組合。大家也可以看到，那些所謂從來不做傳統(tǒng)的、落后的硬廣的互聯(lián)網(wǎng)公司在做什么，這里就不再點評了。沒有那么絕對。消費者的媒體消費習(xí)慣確實在發(fā)生變化，但是傳統(tǒng)媒體、傳統(tǒng)營銷依然有價值。

看到這樣一個觀點，熟悉我的朋友可能會非常吃驚，因為我從2000年就開始做互聯(lián)網(wǎng)營銷，目前大家看到的所有的互聯(lián)網(wǎng)廣告形式（畫中畫、對聯(lián)、摩天大樓、富媒體……）我在聯(lián)想都是第一個做。2000年11月我在聯(lián)想，當時還是一個中小企業(yè)，就開始用EDM方式做營銷，到現(xiàn)在14年了。但是當你對營銷了解越深的時候，真的不能輕易否定某一類媒體的價值。

媒體的傳播價值和營銷傳播路徑在變化

2013年，老板老質(zhì)疑我，為什么流量增速在下降？從2007年我開始給京東做顧問，到2009年正式加入京東，那個時候的流量是每天8000單，到現(xiàn)在雙11一天訪次上億。

但是2013年開始，整個流量的結(jié)構(gòu)和增速在發(fā)生巨大的變化。我去調(diào)取數(shù)據(jù)，大吃一驚：以前我們認為流量的重倉來源里有一個代表性的網(wǎng)絡(luò)媒體，結(jié)果一年時間流量下滑20%，讓我感覺非?？謶?。研究后發(fā)現(xiàn)，這背后是媒體消費習(xí)慣發(fā)生變化了。

當年我向老板匯報說我們要做互聯(lián)網(wǎng)廣告，2000年的時候我手里有800萬元，是中國互聯(lián)網(wǎng)廣告第二有錢的公司，第一是Intel。

2001年我就成為中國最有錢的網(wǎng)絡(luò)廣告主，每年1000萬元，那時候去新浪、搜狐，10萬元、20萬元的廣告位隨便挑。但是現(xiàn)在跟門戶的合作，再用以前方法做就徹底完蛋了。門戶的流量增速、流量結(jié)構(gòu)、用戶關(guān)注度已經(jīng)發(fā)生變化了。如果作為一個一線的營銷人員，不能夠非常敏銳地發(fā)現(xiàn)這個問題，半年時間，后果一定是災(zāi)難性的，尤其像京東這種以互聯(lián)網(wǎng)營銷為主的公司更是如此。

現(xiàn)在無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢也非?？膳?，需要我們不斷觀測。

傳播也是同樣的道理。

2014年1月，央視春晚，我們和小米都拿了1分鐘的廣告。黎萬強原先的計劃是，大年三十晚上央視廣告播完，再在互聯(lián)網(wǎng)開始傳播。我說大年三十大家忙著吃飯，緊接著走親訪友，那樣做傳播效果未必好。

我的建議是：臘月二十五就開始在網(wǎng)上傳播，直接把這個事做實了，三十晚上有人正好看了，會有一個儀式感，緊接著會形成一些傳播。

后來實際操作結(jié)果證明，這個方案效果不錯。

我想說的是，即使像我們這些比較熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷的人，每一個具體的案例，在傳播節(jié)奏和路徑上都要有所變化。

沒有組織保障，互聯(lián)網(wǎng)思維就是扯淡

我是互聯(lián)網(wǎng)思維堅定的反對者，盡管我們公司部分領(lǐng)導(dǎo)也在肯定。我不認為存在我們可以抓得住的互聯(lián)網(wǎng)思維。就跟說什么叫愛情，定義不了。定義不了的東西全是扯淡。

但是有一種東西是傳統(tǒng)企業(yè)要考慮的，就是組織――組織結(jié)構(gòu)和組織行為。

我孩子還小，玩樂高玩具，我發(fā)現(xiàn)樂高這家公司特別可怕：他們的產(chǎn)品有幾大系列，其中的零配件都可以自由組合。所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者互聯(lián)網(wǎng)化的思維，其中最重要的是能不能有互聯(lián)網(wǎng)化的組織結(jié)構(gòu)，能夠自由拼裝。

篇6

“站在風(fēng)口上，豬也能飛起來”。中國經(jīng)濟最大的風(fēng)口，就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。這是一個偉大的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。隨著以小米的崛起為代表，通信、家電、汽車、房地產(chǎn)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)等一大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都將逐漸開始進行互聯(lián)網(wǎng)的全面改造，這個時代可以定義為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，它將從企業(yè)的價值經(jīng)濟原點開始重構(gòu)企業(yè)的價值創(chuàng)造方式，最終完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。

《風(fēng)口：把握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型新機遇》一書中，系統(tǒng)講述了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的方法與落地途徑，揭示出中國未來20年經(jīng)濟命運的走向，這對創(chuàng)業(yè)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)甚至投資人而言都是非常實用、非常及時、非常難得的一部工具書。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)需要做到：從企業(yè)的戰(zhàn)略部署到組織結(jié)構(gòu)，都要進行適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的改造，要去領(lǐng)導(dǎo)化，要更加平等、更開放和更關(guān)注用戶；要從以滿足消費者需求為目的研發(fā)制造產(chǎn)品或服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c消費者合謀研發(fā)和制造產(chǎn)品或服務(wù)來完成消費者的追求，小米手機就是典型例子；在價值主張的創(chuàng)新上，要重點抓住互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的四大思維，即用戶思維、單品機制思維、快速迭代思維和海量薄利思維；可以在互聯(lián)網(wǎng)化過程中，借助已實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司之力，重塑自己的商業(yè)模式，例如耐克和蘋果之間的合作；企業(yè)營銷的重點可以是企業(yè)的產(chǎn)品愿景、使命，也可以是企業(yè)文化，甚至是做人所遵循的價值觀，比如褚時健“褚橙”進京創(chuàng)造的銷售奇跡。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維將會成為所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級的基本法則，它意味著互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，不僅僅是一種工具，更是一種態(tài)度、思維方式，并最終成為一種價值觀。它必須貫穿于企業(yè)商業(yè)模式升級、設(shè)計和實施的全過程，這樣才能釋放出無窮的服力。

隨著移動終端的多樣化、智能終端的普及，以及擁有了后臺云計算及大數(shù)據(jù)的能力，互聯(lián)網(wǎng)改變各個行業(yè)、服府乃至社會的新時代――產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代正在到來?！爸袊圃臁敝挥蟹e極擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，與時俱進，才能在未來的競爭中占據(jù)一席之地，才不會再次出現(xiàn)國人瘋搶日本馬桶蓋的怪事來。

篇7

作者簡介

李曉妍

2007年畢業(yè)于中國防空兵指揮學(xué)院。2011年創(chuàng)立上海微上文化傳播有限公司，是一家專注與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的訪談媒體。目前公司有《物聯(lián)網(wǎng)與云計算》雜志和在線訪談i訪談，在業(yè)內(nèi)已有重要影響力。2016年，公司開始以“聯(lián)動元素”為品牌，致力于成為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有影響力的媒體，以及大的企業(yè)內(nèi)容制作及推廣平臺。

目錄

第1章物聯(lián)網(wǎng)，重新定義社會生態(tài)

1.院士的忠告

2.磨礪6年，終成社會新生態(tài)引擎

3.物聯(lián)網(wǎng)免費商業(yè)模式初探

4.物聯(lián)網(wǎng)時代的“智慧三農(nóng)”探索

5.重構(gòu)人與建筑的交互方式

6.從系統(tǒng)集成到物聯(lián)網(wǎng)差一個思維模式

7.行走于轉(zhuǎn)折瞬間的第四方物流

第2章傳感器覺醒，物聯(lián)網(wǎng)基石穩(wěn)固

8.傳感器--人類感官的延伸

9.氣體傳感器龍頭問鼎物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)

10.傳感器供應(yīng)商向數(shù)據(jù)服務(wù)商的悄然蛻變

11.物聯(lián)網(wǎng)時代的光纖傳感新定位

12.國際傳感器巨頭演繹“端”的逆襲

第3章云計算獲市場認可，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加速

13.第一位完整詮釋云計算的中國人

14.七十年來風(fēng)雨兼程，一朝云起浪潮凸現(xiàn)

15.微軟從“云”到“端”，物聯(lián)網(wǎng)化繁為簡

16. 7年與時俱進，吃透云計算助力物聯(lián)網(wǎng)

17.人工智能借云得善價，捷通華聲蓄勢待飛

18.智慧生活的“幕后”推手

19.二十載傳感器廠商，一朝翻手觸云忙

第4章智能硬件爆發(fā)，物聯(lián)網(wǎng)概念落地

20. MiCO--全球首款物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)

21.中國本土智能眼鏡產(chǎn)業(yè)教父的養(yǎng)成

22.方案商轉(zhuǎn)做智能眼鏡，欲領(lǐng)跑下一代計算機

23.可穿戴設(shè)備，為改變用戶習(xí)慣而生

24.十年專注位置服務(wù)，室內(nèi)定位監(jiān)獄稱王

25.借力智能汽車，重新定義物聯(lián)網(wǎng)

第5章互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高度細分，物聯(lián)或成企業(yè)新拐點

26.修蘋果手機這個小生意

27.“互聯(lián)網(wǎng)+”照進現(xiàn)實，大學(xué)生欲改變傳統(tǒng)物業(yè)

28.國產(chǎn)第一智能血糖儀的理想與現(xiàn)實

29.健康管理平臺的軟件結(jié)合之路

30.微知健康，一個慢病患者的情懷凝聚

31.統(tǒng)戰(zhàn)停車平臺，已不能單靠互聯(lián)網(wǎng)

第6章大數(shù)據(jù)，所有物聯(lián)網(wǎng)故事的落腳點

32.數(shù)據(jù)服務(wù)價值初體現(xiàn)

33.讓心臟監(jiān)測走進家庭的5年探索

34.以解決問題的姿態(tài)玩大數(shù)據(jù)

35.健康大數(shù)據(jù)服務(wù)企業(yè)的四年迂回

36.但見萬物皆是數(shù)據(jù)，定戰(zhàn)略前瞻三十年

篇8

可以預(yù)見互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革命交織在一起，必將引爆一場新的商業(yè)革命即第三次零售革命?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)將實時連接全球50億消費者，極大地推動全球消費互聯(lián)網(wǎng)的形成，釋放每個消費者的能量和情感。這場革命，將更為公平地給予每一個消費者、每個企業(yè)家從我做起，改變自我的機會。最重要的是消費者成為了第三次零售革命的主角，每一個消費者都有可能是社交消費者（Social consumer），本地消費者（Local consumer），移動消費者（Mobile consumer），個性化的客戶群（Me consumer）， 作為智能手機消費群，他們內(nèi)心渴望消費平等、消費民主和消費自由。“我的消費，我做主”，不再是消費者嘴邊的口號，而是消費者實際的行動，必將重塑消費者未來生活的世界。記?。阂苿踊ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是技術(shù)與工具，更重要的是未來所有行業(yè)、所有企業(yè)、所有組織新的運行平臺，未來商業(yè)的新操作系統(tǒng)和新的商機。

從營銷角度講，互聯(lián)網(wǎng)思維就是：以用戶中心，創(chuàng)造極致體驗，深入到內(nèi)心滿足消費者。今天害怕被顛覆的人，一定要研究互聯(lián)網(wǎng)思維，因為今天所有行業(yè)的發(fā)展都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上，如果你不學(xué)習(xí)、不研究互聯(lián)網(wǎng)思維，你的企業(yè)遲早會被顛覆。有人將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的思維概括為5F思維，包括：1.Frament碎片化思維；2.Fans粉絲思維；3.Focus焦點思維；4.Fast快一步思維；5.First第一思維。我們認為最核心是用戶思維。這主要是移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（PC互聯(lián)網(wǎng)）相比已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)是：

移動互聯(lián)網(wǎng)消除了時空維度對信息傳播的限制，實現(xiàn)了傳播的隨時性、隨地性。移動終端伴隨于人們在各個空間移動中的碎片化時間，可以實現(xiàn)信息的實時性傳播，與需要在客廳、臥室、辦公室或者汽車等固定地點接收信息的其他媒體相比，其信息與信息接收之間的時間之差更小，基本做到即時、即時接收，不僅可以實時獲得信息，同時也可以實時向別人傳遞信息。如一條廣告，化為針對不同位置顧客的成千上萬個定制版本，一家媒體，化為針對不同位置顧客的成千上萬個定制的服務(wù)。

移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了新的消費者關(guān)系和維系模式。以往很多人可能是靠工作、親戚、朋友聚合關(guān)系，但是移動互聯(lián)網(wǎng)可能讓消費者基于地理位置、基于興趣、基于行為聚合關(guān)系，且具有更高的商業(yè)價值。移動終端還可以隨時隨地為消費者收集分析身邊所有數(shù)據(jù)，讓消費者與身邊的人更好的互動。如根據(jù)位置組織起團購，根據(jù)旅行軌跡，組成同類興趣的登山隊、驢友團等等。移動互聯(lián)網(wǎng)消除了不同媒介之間的隔斷，實現(xiàn)了媒介大融合，使信息傳播走向全媒介化，既接收音頻、視頻，又接收圖文、數(shù)據(jù)，這賦予了移動終端強大的媒介融合能力，人們可以借助文字、圖片、圖像、聲音的任何一種或者幾種的組合來開展信息傳播活動，移動媒體、移動廣播，移動電視、移動網(wǎng)站、移動SNS、移動電子商務(wù)等不同的形態(tài)實現(xiàn)新的跨界組合，讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為一個具有全媒介元素的傳播平臺。

如果說基于PC互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)1.0時代，造就了亞馬遜和阿里巴巴等少數(shù)杰出的電子商務(wù)平臺型公司的巨大成功，成為全球最黃金的互聯(lián)網(wǎng)商圈。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代很多企卻發(fā)現(xiàn)全世界的消費者正在通過移動互聯(lián)網(wǎng)實時連接起來，即將引爆第三次零售革命。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是“小公司”的天下，今天很多企業(yè)并不熟悉移動互聯(lián)網(wǎng)的新游戲規(guī)則，不習(xí)慣客戶的評價，可能連一個小品牌也干不過。

不少企業(yè)經(jīng)營者至今沒有建立互聯(lián)網(wǎng)思維。不是他們的能力不到位，資金不夠雄厚，而是來自企業(yè)整個組織，從創(chuàng)始人、董事長、高管一直到所有一線員工，是否具備完整的互聯(lián)網(wǎng)思維。所以我們需要換腦，加快從工業(yè)思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維，從PC互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的組織架構(gòu)也將發(fā)生翻天覆地的變化，從原來的等級制、事事講控制的集權(quán)模式進入到多個可以快速響應(yīng)市場變化的、小而美的自組織、分布式的自然競爭生態(tài)。我們需要利用移動互聯(lián)網(wǎng)思維重新梳理公司的戰(zhàn)略、文化、組織，重新審視我們僵化的企業(yè)文化和傳統(tǒng)的金字塔式或矩陣式組織結(jié)構(gòu)，重新定義我們的產(chǎn)品和服務(wù)，徹底全面轉(zhuǎn)向以消費者為中心的組織。未來機遇屬于那些沒有條條框框、敢于用互聯(lián)網(wǎng)思維向傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)的野蠻人，未來更屬于那些頓悟互聯(lián)網(wǎng)思維、深刻洞察商業(yè)本質(zhì)的傳統(tǒng)商業(yè)的覺醒者。經(jīng)營者你懂得？

篇9

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，設(shè)計主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟的重要驅(qū)動，傳統(tǒng)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著全新的挑戰(zhàn)，本文通過對“Design Thinking”（設(shè)計思維）指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項目的研究與實踐，以期為提升設(shè)計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：Design Thinking；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)；跨學(xué)科

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0124-02

據(jù)統(tǒng)計，在硅谷大約有1/4初創(chuàng)企業(yè)的合伙人擁有設(shè)計背景；另一方面，大企業(yè)模式的競爭力呈弱化趨勢，在現(xiàn)代技術(shù)（主要是3D打印技術(shù)）和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的支撐下，線上設(shè)計師直接與用戶對接的D2U（Designer to User）商業(yè)模式，將省去大量中間環(huán)節(jié)及中間成本，發(fā)展?jié)摿o限。設(shè)計、技術(shù)與商業(yè)高度交叉與融合已成為未來商業(yè)奇跡誕生的核心所在，“DESIGN”正在向“DE$IGN”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式難以勝任，特別是對雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的需求。

一、Design Thinking榭繆Э撲創(chuàng)人才培養(yǎng)提供方法

以科技領(lǐng)域為首的諸多行業(yè)對設(shè)計師的需求不斷增長，促使我們重新審視當下的設(shè)計教育――人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)思維模式向新思維迅速轉(zhuǎn)變。本文嘗試運用Design Thinking（設(shè)計思維）的方法作指導(dǎo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”為載體，專注于“設(shè)計思維x商業(yè)理念x執(zhí)行能力”方向研究與實踐，以期為提升設(shè)計專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗?！霸O(shè)計思維”被很多高校運用于教學(xué)實踐，且成效卓著。以2005年成立的斯坦福大學(xué)設(shè)計學(xué)院（D.school）為例，該校自成立之日起即導(dǎo)入設(shè)計思維的理念，使斯坦福獲得超越競爭對手的巨大優(yōu)勢，獲得外界一致認可，并爭相效仿，D.school注重培養(yǎng)和提升學(xué)生的“Design Thinking”意識、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在不斷實踐中，培養(yǎng)學(xué)生探尋貼近任何一個生產(chǎn)實踐的創(chuàng)造性的解決方案，而這恰恰體現(xiàn)了D.school創(chuàng)建的初衷。在此基礎(chǔ)上，“設(shè)計思維”在西方被廣為傳播和發(fā)展，不同的院校和機構(gòu)有自己的定義，例如IBM，UK Design Council（英國設(shè)計協(xié)會）都有不同的版本。北歐也有很多基于服務(wù)設(shè)計所產(chǎn)生的Service Design Thinking理論。

二、“Design Thinking”的基本模型

“設(shè)計思維”的模型是由傳統(tǒng)的設(shè)計方法論演變而來，重新定義為：Empathize（移情）、Define（定義）、Ideate（頭腦風(fēng)暴）、Prototype（原型）、Test（測試）五個步驟。設(shè)計思維是一種思維方式，注重強調(diào)設(shè)身處地體驗客戶需求并尋找解決方案，強調(diào)Visual Thinking（視覺化思維）和關(guān)注社會問題。其核心價值：傳統(tǒng)設(shè)計思維方式+視覺化思維+社會化思考。

三、“Design Thinking”方法論指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目實踐與研究

為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》（〔2015〕36號），教育部于2015年起連續(xù)兩年舉辦中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。我校積極響應(yīng)，藝術(shù)與傳媒學(xué)院結(jié)合本專業(yè)特點，組建了由不同專業(yè)背景、無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的同學(xué)構(gòu)成的演界移動娛樂平臺項目團隊，以校內(nèi)賽創(chuàng)意組第一的佳績，代表學(xué)校晉級北京市復(fù)賽階段比賽。同時，項目受到新奧特技術(shù)團隊和黑馬會投資人的青睞與肯定，目前進入到執(zhí)行層面的技術(shù)開發(fā)階段。

1.“Design Thinking”指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維構(gòu)建。匯總比賽要求和專長，團隊通過調(diào)研確定以數(shù)字娛樂為方向，嘗試探索基于移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字娛樂新模式――“演界”移動娛樂平臺項目的研究與開發(fā)。在項目進行的全過程中導(dǎo)入設(shè)計思維，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的初步構(gòu)建。傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)注重基于產(chǎn)品生產(chǎn)、市場銷售與傳播的思維訓(xùn)練，以發(fā)散式創(chuàng)意思維為主，當設(shè)計不再單一的以生產(chǎn)、市場為導(dǎo)向，而是以用戶為導(dǎo)向時，設(shè)計的核心價值由提品、開拓市場轉(zhuǎn)為提供服務(wù)與體驗，以用戶體驗為核心的思維與解決方案則顯得尤為重要，這也是設(shè)計思維的核心價值所在。

項目實踐過程中，對照“Empathize”步驟，團隊通過觀察與調(diào)研、對標分析、情境再現(xiàn)、角色扮演等方式切實體驗、研究用戶需求；對照“Define”定義項目概念，寫出Problem Statement闡述產(chǎn)品的Point of View，即“演界”移動娛樂平臺是以移動互聯(lián)終端、云計算平臺、智能識別與視頻特效貼合技術(shù)的完美結(jié)合，帶給用戶極致娛樂體驗，任何人都可以通過平臺實現(xiàn)線上觀看、表演、上傳及下載特效模版參與、分享鐘愛的視頻秀；對照“Ideate”，借助思維發(fā)散與收縮，對項目中出現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)和問題盡可能多的尋找解決方案；對照“Prototype”，做出產(chǎn)品原型，并嘗試制作過程中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的可能出現(xiàn)的問題或瓶頸；對照“Test”，通過測試原型重新審視產(chǎn)品，完善POV。同時，在每一步中不斷的運用“Visual Thinking”（視覺化思維）幫助記錄過程和結(jié)果，幫助進一步的思考。思維方式是決定事物發(fā)展走向關(guān)鍵因素之一。通過“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項目實踐，團隊將設(shè)計思維總結(jié)為三個“過程”：發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程；把不同事物整合為系統(tǒng)的過程（System Thinking）；思維發(fā)散與收縮的過程。這些認知和體驗，幫助團隊初步掌握了方法，形成思維體系，順利推動創(chuàng)業(yè)項目開展。

2.“Design Thinking”引導(dǎo)的跨學(xué)科溝通能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨行業(yè)領(lǐng)域合作的能力?！癉esign Thinking”則給予了協(xié)作與溝通的方法，打破專業(yè)劃分、背景、習(xí)慣、文化的界限、進行充分融合?！把萁缫苿訆蕵菲脚_”項目是由來自設(shè)計、市場、財務(wù)等不同專業(yè)背景的同學(xué)組隊完成的，僅項目計劃書就包含項目創(chuàng)意、市場調(diào)研與分析、定義產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式、盈利模式、營銷策略、財務(wù)預(yù)測與融資、風(fēng)險控制等部分，涉及設(shè)計學(xué)、計算機技術(shù)、廣告學(xué)、市場營銷、財務(wù)管理、金融學(xué)等多個學(xué)科專業(yè)，傳統(tǒng)的設(shè)計專業(yè)人才能力培養(yǎng)與知識結(jié)構(gòu)并未能涵蓋，同時，這又是創(chuàng)業(yè)所必須具備的。未來，設(shè)計、商業(yè)與科技三個領(lǐng)域相互依存，創(chuàng)新也是將這三者融合而誕生新的無限可能。正如法雷奧首席執(zhí)行官Jacques Aschenbroich所言：創(chuàng)新就是可以市場化的發(fā)明創(chuàng)造……在這個越來越開放的世界中，我們力求在最廣闊的領(lǐng)域中推動創(chuàng)新。由此可見，跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨學(xué)科領(lǐng)域合作的能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。在項目實踐中，成長環(huán)境各異、思維、習(xí)慣與表達各異的隊員們通過設(shè)計思維的訓(xùn)練，實現(xiàn)很好的溝通與融合，各自發(fā)揮所長，指導(dǎo)教師作為團隊的一員，平等參與討論，營造氛圍，分享觀點和經(jīng)驗，共同推動項目進程。

四、結(jié)語

在信息時代與智能時代疊加的當下，設(shè)計主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動世界經(jīng)濟的重要驅(qū)動，“Design Thinking”對設(shè)計專業(yè)跨學(xué)科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問題提供了新的方法與指導(dǎo)。筆者借助“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”進行了有益的嘗試。未來，將對教學(xué)內(nèi)容與方法、課程建設(shè)與評價等進行深入探索和研究，為提升設(shè)計專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平積累經(jīng)驗，以期為我國的設(shè)計教育改革提供一定的理論與實踐支撐。

參考文獻：

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工具/原料互聯(lián)網(wǎng)思維手機+電腦方法/步驟1我們對成功的定義是什么呢？首先要擺下正的是我們的心態(tài)，一個好的心態(tài)是成功必須具備的條件，也成功了一半，我們都想成為“成功的人”，那但我們?nèi)绾尾拍艹晒δ兀?/p>

2如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，我們再也不能像以前那樣不去思考，心態(tài)決定一切選對行業(yè)賺大錢，互聯(lián)網(wǎng)賺錢是當下最賺錢項目，認準一個項目做細做精你才有可能賺錢，所有的成功前提是必須學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)你會發(fā)現(xiàn)賺錢真的很簡單。

3要成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的贏家，我們首先要做的就是“實踐出真知”。成功者必然是有勇有謀的。所以成功一定有方法，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，實踐出真知，你也可以成功，隨著互聯(lián)網(wǎng)的礎(chǔ)起，一起來實現(xiàn)我們的成就