新媒體營(yíng)銷策劃范文
時(shí)間:2023-04-07 14:19:13
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篇1
隨著人們生活水平的不斷提高和信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的廣播電視、報(bào)紙雜志等媒體已逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變。作為一種新的營(yíng)銷宣傳手段,新媒體不僅有效加大了旅游資源的宣傳力度,而且也有效促進(jìn)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但目前茶文化旅游作為旅游業(yè)的新興旅游模式,營(yíng)銷仍相對(duì)滯后,在如此境況下,若茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商能積極適應(yīng)時(shí)展,充分利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷將能更好地發(fā)揮茶文化旅游資源的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)茶文化旅游快速發(fā)展。茶文化旅游指茶葉資源與旅游資源相結(jié)合的一種新興旅游方式,以茶文化以及衍生藝術(shù)形式來(lái)吸引旅游者的目光,將了解、欣賞茶文化與觀光旅游相結(jié)合,讓旅游者在獲得不同精神文化體驗(yàn)的同時(shí),通過(guò)消費(fèi)帶動(dòng)茶文化旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。這種旅游不僅能使人們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、豐富生活,同時(shí)也能使人們?cè)黾觾?nèi)涵。
一、新媒體的概念和特點(diǎn)
“新媒體”主要指基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他現(xiàn)代信息技術(shù)或通信技術(shù),具有互動(dòng)性、融合性的媒介形態(tài)和平臺(tái)。目前,新媒體主要包括手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及兩者融合所形成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和其他具有互動(dòng)性的數(shù)字媒體形式。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比,具有自身的特點(diǎn)。首先,新媒體能夠用豐富的傳播形式,最快地將信息傳播出去,滿足受眾群體對(duì)信息多樣化的需求。其次,信息容量更大、傳播方式更加多樣。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量增加迅速,尤其是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增長(zhǎng),使新媒體傳播的范圍更加廣泛。此外,新媒體營(yíng)銷方式與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比較,可以通過(guò)微電影、游戲廣告植入等方式宣傳旅游目的地產(chǎn)品,新媒體營(yíng)銷無(wú)論是在呈現(xiàn)方式上,還是在宣傳內(nèi)容上都更加多樣化和豐富,不僅使?fàn)I銷方式顯得更為柔軟與委婉,而且增加了游客對(duì)宣傳信息的好感;同時(shí),這種相對(duì)隱蔽及多樣化的方式,往往也具有更強(qiáng)的滲透能力。最后,新媒體具有較強(qiáng)的互動(dòng)性。運(yùn)用新技術(shù),新媒體實(shí)現(xiàn)了信息廣泛傳播與互動(dòng),人們可以通過(guò)微信、微博等平臺(tái)發(fā)表自己的觀點(diǎn),參與彼此間的相互交流之中,這時(shí)每個(gè)人既是信息的傳播者,同時(shí)也是信息的接受者,這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法做到的。
二、新媒體營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)
(一)營(yíng)銷效果更加顯著
首先,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比較,用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷可以互動(dòng),旅游經(jīng)營(yíng)商可以隨時(shí)接受游客的反饋意見(jiàn),并從意見(jiàn)中分析游客的喜惡,及時(shí)進(jìn)行更改,制訂出具有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,使旅游宣傳更貼近游客口味,做到個(gè)性宣傳,精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高了營(yíng)銷的效果。其次,新媒體營(yíng)銷不再像傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷那樣只是直白的文字宣傳廣告,而是將視頻、圖片等植入這些宣傳廣告中,使宣傳廣告更生動(dòng),更能吸引消費(fèi)者的眼球,從而減少了傳統(tǒng)媒體宣傳的單調(diào)性和乏味性,增加了消費(fèi)者的瀏覽熱情和參與感,提高了宣傳效果。最后,旅游具有季節(jié)性的特點(diǎn),而傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷通常運(yùn)用廣播電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,這種宣傳具有時(shí)間的滯后性,這種滯后性很大地降低了營(yíng)銷效果。而新媒體傳播具有不受時(shí)間和地域限制的特性,游客可以通過(guò)終端設(shè)備隨時(shí)隨地得到自己需要的信息,從而提高了營(yíng)銷效果。
(二)營(yíng)銷范圍更加廣泛
2016年6月1日,MaryMeeker了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》報(bào)告,數(shù)據(jù)顯示,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶從2008年的不到15億發(fā)展到2015年的32億,其中,智能手機(jī)用戶就有25億。隨著手機(jī)用戶增加,新媒體對(duì)信息的傳播不再像傳統(tǒng)的報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體那樣有時(shí)間和地域限制,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),新媒體可以快速向外推送營(yíng)銷信息。與此同時(shí),游客可以通過(guò)終端設(shè)備隨時(shí)隨地得到自己所需要的信息,使?fàn)I銷方式由過(guò)去的旅游企業(yè)主動(dòng)投放變成了現(xiàn)在的游客主動(dòng)查詢,從而打破了市場(chǎng)壁壘,開闊了市場(chǎng)的廣度。
(三)營(yíng)銷由單向傳播變?yōu)殡p向溝通
新媒體營(yíng)銷是借助網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)平臺(tái),以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。因此,新媒體營(yíng)銷的傳播模式與傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷方式相比有著明顯的互動(dòng)性,可以使信息者與信息接收者進(jìn)行雙向互動(dòng),并通過(guò)建立微信、微博等多種互動(dòng)形式進(jìn)行雙向溝通,通過(guò)這種形式的雙向溝通可以獲得更多游客的反饋,抓住更多的潛在游客,并將其發(fā)展為目標(biāo)客戶。
(四)營(yíng)銷成本較低
傳統(tǒng)營(yíng)銷在營(yíng)銷過(guò)程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都要求旅游企業(yè)和消費(fèi)者密切結(jié)合,旅游企業(yè)必須建立一支專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行營(yíng)銷策劃和廣告策劃等。這樣一來(lái),團(tuán)隊(duì)中營(yíng)銷人員的素質(zhì)直接影響營(yíng)銷效果,無(wú)形中就會(huì)增加營(yíng)銷費(fèi)用,也就直接造成營(yíng)銷成本增加。而新媒體對(duì)信息的傳播費(fèi)用近乎等于零,企業(yè)可以利用微博、微信、免費(fèi)平臺(tái)等新方式進(jìn)行營(yíng)銷,大大降低了信息傳播成本。
三、我國(guó)茶文化旅游營(yíng)銷存在的問(wèn)題
(一)茶文化旅游產(chǎn)品形式單一,缺乏強(qiáng)有力的品牌支持
目前,一方面,我國(guó)茶文化旅游產(chǎn)品形式比較單一,開發(fā)層次較淺,茶文化旅游缺乏文化內(nèi)涵,形式只局限于品茶、觀看茶藝表演、購(gòu)買茶產(chǎn)品等,導(dǎo)致游客不能深入地體會(huì)茶文化博大精深的內(nèi)涵,無(wú)法滿足旅游者的精神需求,使茶文化旅游重游率低,不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求;另一方面,茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商眼光短淺,只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,忽視了中長(zhǎng)期的營(yíng)銷規(guī)劃,使目前我國(guó)還未形成極具影響力的茶文化旅游品牌;再加之茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商基本借助于傳統(tǒng)媒介進(jìn)行品牌推廣,品牌推廣方式落后,缺乏強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)。
(二)茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商營(yíng)銷理念落后
信息技術(shù)的快速發(fā)展使茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商利用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。然而目前盡管茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商已經(jīng)意識(shí)到新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),也漸漸開始利用新媒體渠道進(jìn)行營(yíng)銷,但對(duì)新媒體營(yíng)銷的主動(dòng)性不夠重視,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷方式落后。茶文化旅游營(yíng)銷的內(nèi)容也只是停留在觀看茶藝表演、品茶、購(gòu)買茶產(chǎn)品等,沒(méi)有體現(xiàn)茶文化特色,難以吸引游客,且大多數(shù)營(yíng)銷內(nèi)容更新滯后,給游客造成困擾,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效果不佳。
四、新媒體背景下茶文化旅游營(yíng)銷對(duì)策
(一)針對(duì)旅游者需求實(shí)時(shí)更新茶文化旅游產(chǎn)品
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,旅游者的旅游需求也逐漸向個(gè)性化、自主化轉(zhuǎn)變,此時(shí)單一的茶文化旅游產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足旅游者的需求。加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人們獲得旅游信息的途徑和方式也逐漸增多,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,應(yīng)該充分利用新媒體實(shí)時(shí)分析旅游者的旅游需求,積極更新茶文化旅游產(chǎn)品,只有這樣才能提高旅游者的滿意度和忠誠(chéng)度,從而提升茶文化旅游品牌的形象,獲得好的口碑。
(二)注重新媒體平臺(tái)的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的旅游者在購(gòu)買旅游產(chǎn)品前都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)旅游信息。他們通過(guò)對(duì)知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的旅游板塊進(jìn)行歸納分析,參考他人對(duì)該旅游產(chǎn)品的評(píng)價(jià)來(lái)制訂自己的旅游計(jì)劃。因此,茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),特別是國(guó)內(nèi)外知名的旅游網(wǎng)站,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上組織各種茶事活動(dòng),實(shí)現(xiàn)茶文化旅游的推廣和營(yíng)銷,讓人們更加了解茶文化旅游,并吸引其觀光游覽,增加茶文化旅游的知名度。隨著智能手機(jī)的大眾化,微信用戶大幅度增長(zhǎng)。微信已經(jīng)不再是單純的手機(jī)應(yīng)用軟件,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪薪涣鞯闹匾ぞ?,也成為人們迅速傳播信息的重要平臺(tái),微信用戶可以通過(guò)建立個(gè)人社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)文字、圖片傳播,并用其來(lái)分享自己的旅游心得,這樣潛在的茶文化旅游者可以通過(guò)微信獲得更多的茶文化旅游相關(guān)信息。與此同時(shí),開通微信公眾號(hào),可以有效傳播茶文化。由此可見(jiàn),運(yùn)用微信平臺(tái)不僅能實(shí)現(xiàn)茶文化旅游品牌推廣和營(yíng)銷,而且能有效提升茶文化旅游的知名度。網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷就是在網(wǎng)絡(luò)視頻中巧妙地植入廣告,或者在視頻網(wǎng)站通過(guò)創(chuàng)意廣告征集的方式進(jìn)行品牌宣傳與推廣。在傳播方面有著信息廣、及時(shí)性,參與互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用茶文化網(wǎng)絡(luò)視頻可以將游客在茶文化旅游中的活動(dòng)情況錄制下來(lái),經(jīng)過(guò)編輯和制作上傳到知名視頻網(wǎng)站,讓潛在的游客看到以往游客的真實(shí)旅游情況,從而吸引潛在游客。
(三)注重茶文化旅游新媒體平臺(tái)人員的技術(shù)培養(yǎng)
目前,許多APP和公眾號(hào)初期的運(yùn)營(yíng)管理都由專業(yè)的技術(shù)公司完成,這些專業(yè)技術(shù)人員對(duì)茶文化旅游產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)并不熟悉,造成平臺(tái)投入使用后茶文化旅游產(chǎn)品不能滿足旅游消費(fèi)者的需求。因此,對(duì)于茶文化新媒體平臺(tái)建設(shè),不僅需要技術(shù)公司來(lái)完成,而且茶文化旅游經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該積極參與新媒體營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)行管理之中,同時(shí),茶文化旅游經(jīng)營(yíng)行業(yè)也要對(duì)工作人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
(四)加強(qiáng)茶文化旅游新媒體營(yíng)銷的服務(wù)建設(shè)
與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比較,新媒體營(yíng)銷具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。茶文化經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷的同時(shí),不僅要發(fā)揮這些媒體的平臺(tái)作用,也要積極發(fā)揮新媒體的互動(dòng)功能。茶文化經(jīng)營(yíng)者一定要改變過(guò)去傳統(tǒng)媒體時(shí)代營(yíng)銷的思維和習(xí)慣定勢(shì),把與潛在旅游者的互動(dòng)納入新媒體營(yíng)銷中,這樣不但可以增加潛在旅游者的興趣,也能更好地了解潛在旅游者的要求,為消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,茶文化旅游應(yīng)圍繞平臺(tái)建立一套完善的服務(wù)體系。
(五)新媒體營(yíng)銷效果評(píng)測(cè)及優(yōu)化管理
為保證茶文化旅游在各種媒體上的良好形象,茶文化旅游經(jīng)營(yíng)商應(yīng)及時(shí)調(diào)查并跟蹤游客在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)茶文化旅游目的地的評(píng)論、反饋,及時(shí)采納游客對(duì)茶文化旅游的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品等方面的各種建議,不斷對(duì)管理進(jìn)行優(yōu)化,使茶文化旅游服務(wù)更貼心,項(xiàng)目更加豐富,產(chǎn)品更適合游客,盡力做到讓游客乘興而來(lái),滿意而歸,提高游客滿意度。
五、結(jié)語(yǔ)
篇2
一、高職《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)
1《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì)研究為能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需求的營(yíng)銷策劃人才,我們認(rèn)真研究《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程崗位素質(zhì),經(jīng)過(guò)調(diào)研,了解到社會(huì)對(duì)營(yíng)銷策劃人才所需要具備的知識(shí)技能如下:(1)能負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)營(yíng)銷策劃的工作;(2)能負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接;搞好公司各類推廣項(xiàng)目;(3)能撰寫全程策劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告;(4)熟悉營(yíng)銷策劃,能夠完成前期策劃報(bào)告、營(yíng)銷策劃報(bào)告、推廣策劃書等策劃過(guò)程中的策劃和撰寫工作;(5)熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力;(6)有良好的寫作及語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),對(duì)市場(chǎng)、客戶需求有一定的敏感性;(7)執(zhí)行力強(qiáng),具備較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2高職《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)在前面分析的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為要改變現(xiàn)狀,營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以提高課程的教學(xué)質(zhì)量為核心,以市場(chǎng)策劃崗位和工作任務(wù)要求為導(dǎo)向、以營(yíng)銷師職業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以市場(chǎng)策劃職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì),課程設(shè)置與崗位能力需求直接對(duì)接。以學(xué)生為中心,開展工學(xué)結(jié)合,理論與實(shí)踐一體化教學(xué)?;谝陨现笇?dǎo)思想,我們經(jīng)過(guò)多年的探索,對(duì)《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行內(nèi)容的整合和教學(xué)方法的設(shè)計(jì)。我們采用BEST訓(xùn)練法,對(duì)每項(xiàng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容進(jìn)行重新整合,BEST訓(xùn)練法貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。“BEST”訓(xùn)練最初源自于日本企業(yè)的“模擬總經(jīng)理的一天”,全稱為BUSINESSEV-ENTSSIMULATIONTEST,目的是把總經(jīng)理一天的各種活動(dòng)與問(wèn)題一一展現(xiàn)出來(lái)予以解決。我們經(jīng)過(guò)多年?duì)I銷策劃課程教學(xué)的逐步摸索、探討出一套模擬訓(xùn)練的方法,用“模擬總經(jīng)理的一天”的思路把BEST訓(xùn)練演繹成“模擬營(yíng)銷策劃者的一天”,將學(xué)生在營(yíng)銷策劃課程中應(yīng)該具備、掌握的策劃知識(shí)、技能、方法等與營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,具體做法是,在學(xué)生學(xué)習(xí)各章的要點(diǎn)和方法運(yùn)用后,用“一個(gè)營(yíng)銷策劃人員(小王)的成長(zhǎng)”案例為背景,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握營(yíng)銷策劃的知識(shí)和技能??傮w來(lái)說(shuō)共有以下九個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一:認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃BEST訓(xùn)練一:了解營(yíng)銷策劃的程序:能撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書;用BEST訓(xùn)練法模擬市場(chǎng)策劃的幾種方法:點(diǎn)子方法;創(chuàng)意方法;謀略方法;運(yùn)籌學(xué)方法;通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的撰寫。項(xiàng)目二:制定目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)策劃方案BEST訓(xùn)練二:市場(chǎng)細(xì)分策劃;目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃;市場(chǎng)定位策劃的內(nèi)容;市場(chǎng)定位策略策劃;市場(chǎng)定位策劃的程序。項(xiàng)目三:制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃方案BEST訓(xùn)練三:識(shí)別企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的程序;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略策劃;市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略策劃。項(xiàng)目四:撰寫企業(yè)形象策劃書BEST訓(xùn)練四:為企業(yè)制定企業(yè)形象策劃方案,包括MIS—理念識(shí)別策劃;BIS—行為識(shí)別策劃;VIS—視覺(jué)識(shí)別策劃。項(xiàng)目五:撰寫品牌推廣策劃BEST訓(xùn)練五:熟悉品牌定位策劃;品牌命名策劃;品牌化決策策劃;產(chǎn)品創(chuàng)名牌策劃。學(xué)會(huì)撰寫品牌推廣策劃,能確定目標(biāo)受眾;會(huì)選擇溝通媒介;選擇品牌活動(dòng)方式;確定預(yù)算與評(píng)估。項(xiàng)目六:撰寫產(chǎn)品上市推廣策劃書BEST訓(xùn)練六:認(rèn)識(shí)產(chǎn)品組合和產(chǎn)品包裝策劃;掌握新產(chǎn)品策劃的程序和內(nèi)容。項(xiàng)目七:撰寫產(chǎn)品價(jià)格策劃方案BEST訓(xùn)練七:熟悉影響價(jià)格策劃的主要因素;了解價(jià)格策劃的程序。通過(guò)模擬,了解新產(chǎn)品價(jià)格策劃的方法,能對(duì)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整進(jìn)行策劃。項(xiàng)目八:撰寫分銷渠道策劃書BEST訓(xùn)練八:通過(guò)模擬,了解影響分銷渠道設(shè)計(jì)策劃的主要因素以及分銷渠道設(shè)計(jì)策劃的程序及內(nèi)容。并能對(duì)策劃銷渠道管理,了解渠道成員的選擇和激勵(lì);渠道成員的評(píng)價(jià)和改進(jìn);分銷渠道沖突的處理方法;渠道成員的調(diào)整。項(xiàng)目九:撰寫促銷策劃方案BEST訓(xùn)練九:確定人員推銷目標(biāo);確定人員推銷形勢(shì);組織推銷隊(duì)伍;選拔推銷人員;培訓(xùn)推銷人員;評(píng)價(jià)推銷效果。熟悉廣告媒體的選擇,了解廣告創(chuàng)意,媒體策略與廣告時(shí)機(jī)決策,對(duì)廣告進(jìn)行預(yù)算,對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估。學(xué)會(huì)策劃公關(guān)促銷策略;策劃選擇公關(guān)促銷媒體;策劃公關(guān)促銷時(shí)機(jī);策劃公關(guān)預(yù)算。選擇營(yíng)業(yè)推廣工具,確定營(yíng)業(yè)推廣方案,確定營(yíng)業(yè)推廣費(fèi)用預(yù)算;營(yíng)業(yè)推廣組織的實(shí)施。能撰寫人員推銷策劃書、廣告策劃書、公共策劃書、營(yíng)業(yè)推廣策劃書。
二、結(jié)語(yǔ)
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,社會(huì)亟需大批優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃人才。如何能縮短學(xué)校與企業(yè)社會(huì)需求的差異,如何能使我們的營(yíng)銷策劃課堂更具職業(yè)性,是高職教育工作者長(zhǎng)期而艱巨的課題。愿大家集思廣益,營(yíng)造良好的研究環(huán)境,共同推進(jìn)高職營(yíng)銷策劃教育的發(fā)展,為培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需要的營(yíng)銷策劃人才而努力!
作者:盧彩秀單位:柳州師范高等??茖W(xué)校
篇3
內(nèi)容摘要:進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)在金融危機(jī)、高科技及企業(yè)的過(guò)度營(yíng)銷等因素的影響下,在營(yíng)銷策劃上的以小博大已經(jīng)成為許多企業(yè),特別是中小企業(yè)的普遍追求。筆者認(rèn)為以“以小博大”這一指導(dǎo)思想進(jìn)行的營(yíng)銷策劃應(yīng)該成為營(yíng)銷策劃時(shí)代的新里程碑,筆者將這一時(shí)代稱為策劃后時(shí)代。本文論證了策劃時(shí)代劃分的依據(jù)和后時(shí)代產(chǎn)生背景,以期為后續(xù)研究奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:以小博大 策劃后時(shí)代 產(chǎn)生背景 研究方法
中國(guó)營(yíng)銷策劃的時(shí)代劃分
中國(guó)營(yíng)銷策劃伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟走過(guò)了近30年,筆者依據(jù)策劃思想的變化,將其大體分為三個(gè)階段:策劃前時(shí)代、策劃時(shí)代、策劃后時(shí)代。
策劃前時(shí)代是中國(guó)策劃界剛剛開始萌芽狀態(tài),中國(guó)經(jīng)濟(jì)正由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)階段,具體時(shí)間為20世紀(jì)80年代到90年代初。該階段是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期,雖然高校開設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷課程,但由于中國(guó)企業(yè)缺乏足夠的營(yíng)銷實(shí)踐導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷缺乏系統(tǒng)的研究。該階段主要代表人物為何陽(yáng),主要特征為“點(diǎn)子熱銷”。
策劃時(shí)代是中國(guó)策劃界以提高銷量為導(dǎo)向的系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃的研究,具體時(shí)間為20世紀(jì)90年代初到2000年,該階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正逐漸走向成熟,中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熾化,各種最新的營(yíng)銷理念在中國(guó)逐漸得到廣泛的實(shí)踐。以葉茂中、王海鷹為代表的策劃人,憑著其對(duì)營(yíng)銷理念的運(yùn)用能力,幫助企業(yè)獲得了銷量與品牌的全面提升。
到了21世紀(jì),中國(guó)的營(yíng)銷策劃由于過(guò)度地使用營(yíng)銷手段,企業(yè)銷量上升的同時(shí),營(yíng)銷成本也大幅度增加了,營(yíng)銷策劃面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何將營(yíng)銷成本的降低與營(yíng)銷手段的聯(lián)系起來(lái)達(dá)到以小博大的效果已經(jīng)成為這一時(shí)期營(yíng)銷策劃發(fā)展的重要趨勢(shì)。
筆者通過(guò)對(duì)眾多策劃個(gè)案的共性規(guī)律提煉,收集許多以小博大的具體營(yíng)銷手段,試圖通過(guò)理論研究體系構(gòu)建一種新的營(yíng)銷策劃理論,這有別于以前的營(yíng)銷策劃思想,筆者將該理論命名為策劃后時(shí)代。筆者將策劃后時(shí)代內(nèi)涵描述為:在防止過(guò)度營(yíng)銷的前提下,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的量化分析,運(yùn)用非常規(guī)的營(yíng)銷手段以小博大,集中有限的營(yíng)銷費(fèi)用解決營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)而獲得超常營(yíng)銷效果的一種理性營(yíng)銷模式,該理性營(yíng)銷模式因企業(yè)與行業(yè)的不同而不同,它將快速提高企業(yè)的品牌與銷量。
本論文將介紹策劃后時(shí)代產(chǎn)生背景及研究方法,以小博大的營(yíng)銷受到企業(yè)歡迎,然而之前卻沒(méi)有任何一個(gè)營(yíng)銷理論體系正式提出來(lái),筆者在現(xiàn)階段提出來(lái)具有其現(xiàn)實(shí)的意義,這主要來(lái)源于產(chǎn)生的背景。
策劃后時(shí)代的產(chǎn)生背景
新的營(yíng)銷策劃理論的產(chǎn)生必然有其經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化背景,進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)營(yíng)銷策劃受到如下內(nèi)外部環(huán)境的影響:
(一)席卷全球的金融危機(jī)影響著中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境
2008年全球的金融危機(jī)席卷中國(guó),在企業(yè)原材料漲價(jià)的情況下,營(yíng)銷成本相對(duì)降低,在營(yíng)銷成本有限的前提下,如何策劃一種以小博大的營(yíng)銷方法已經(jīng)成為企業(yè)急待解決的問(wèn)題。
(二)行業(yè)的寡頭壟斷加大了企業(yè)進(jìn)入行業(yè)的壁壘
眾所周知中國(guó)的電器、日化、洗滌等行業(yè)已經(jīng)形成寡頭壟斷;飲料、服裝、化裝品等行業(yè)也比較成熟,進(jìn)入成熟行業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),搏弈中營(yíng)銷成本的加大成為了企業(yè)進(jìn)入這些行業(yè)的壁壘。
(三)避免過(guò)度營(yíng)銷使企業(yè)進(jìn)入營(yíng)銷運(yùn)作的二難推理
中國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷上面臨著許多挑戰(zhàn):在渠道上,費(fèi)用大??茖W(xué)的管理能將產(chǎn)品推向消費(fèi)者可以看到的每個(gè)角落,但廣告費(fèi)的支出必然少了,這樣會(huì)造成品牌缺乏影響力,使消費(fèi)者對(duì)終端的產(chǎn)品視而不見(jiàn)。這就是所謂的“做渠道不一定得天下,不做渠道是肯定得不了天下”。廣告費(fèi)同樣也是這個(gè)道理,廣告費(fèi)多了而渠道費(fèi)用少了,消費(fèi)者在接到廣告信息到產(chǎn)生購(gòu)買行為本身就是復(fù)雜的心理過(guò)程,更何況還不一定能方便購(gòu)買。所以“做了廣告未必能行,不做廣告肯定不行”。如果二者都投入大量的費(fèi)用,事必加大營(yíng)銷成本,引起過(guò)度營(yíng)銷,嚴(yán)重威脅企業(yè)生存和發(fā)展。
(四)媒體信息到達(dá)率受到質(zhì)疑
隨著高科技的發(fā)展及媒體產(chǎn)業(yè)化的呼聲不斷上升,中國(guó)媒體的數(shù)量陡然增加, 消費(fèi)者每天供選擇的媒體越來(lái)越多,在信息包圍的時(shí)代,受眾強(qiáng)烈地要求具有“不知情權(quán)”,單一媒體的信息到達(dá)率受到質(zhì)疑。比如廣東某企業(yè)在2006年在廣東某一電視頻道投放廣告,結(jié)果在年底針對(duì)目標(biāo)人群的品牌廣告信息到達(dá)率的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該廣告的信息到達(dá)率僅有3.72%。因此,要引起消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的注意力就需要有更多的媒體組合。如何使媒體成為與消費(fèi)者個(gè)性化互動(dòng)、體驗(yàn)的平臺(tái),并與公關(guān)活動(dòng)、軟廣告結(jié)合,將某些媒體缺乏影響力的弱點(diǎn)降至最低點(diǎn)甚至消失,已經(jīng)成為企業(yè)媒體營(yíng)銷必須考慮的問(wèn)題。
(五)消費(fèi)者理性的加強(qiáng)
消費(fèi)者理性的加強(qiáng)除了受主觀追求消費(fèi)效用的最大化影響以外,在客觀上受到如下因素的影響:
1.中國(guó)的廣告缺乏扎根在消費(fèi)者心靈的創(chuàng)意表達(dá)。中國(guó)的廣告創(chuàng)意人員缺乏對(duì)目標(biāo)顧客的調(diào)查,導(dǎo)致大多數(shù)創(chuàng)意表達(dá)落入了除了畫面唯美,就是表達(dá)情節(jié)的俗套。畫面唯美雖然在一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,但除了給消費(fèi)者藝術(shù)欣賞以外,并不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為,正如奧格威所說(shuō):“消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)樽蛱焱砩显诟鑴≡嚎戳艘粋€(gè)美好的歌劇而第二天產(chǎn)生購(gòu)買行為”。 創(chuàng)意人員不懂營(yíng)銷的結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)品牌叫好不叫座。表達(dá)情節(jié)的俗套充斥著整個(gè)中國(guó)所有的品牌廣告,比如洗發(fā)水的廣告總是美女對(duì)著鏡頭甩頭發(fā),其俗氣已經(jīng)讓消費(fèi)者見(jiàn)到這類廣告就調(diào)臺(tái),就更談不上購(gòu)買行為的產(chǎn)生。品牌廣告的實(shí)質(zhì)是讓消費(fèi)者從理性購(gòu)買變?yōu)楦行再?gòu)買,但廣告創(chuàng)意的上述現(xiàn)象不但沒(méi)有達(dá)到這種實(shí)質(zhì)而且讓消費(fèi)者理性進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.品牌信用發(fā)生危機(jī)。例如,前幾年的雀巢咖啡的含碘超標(biāo)及肯德基蘇丹紅事件,近年來(lái)的三鹿奶粉事件都使消費(fèi)者對(duì)使用品牌產(chǎn)品的安全性產(chǎn)生了警惕。
3.產(chǎn)品知識(shí)的增長(zhǎng)及品牌偏好的形成。企業(yè)通過(guò)各種方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行直接和間接產(chǎn)品知識(shí)的教育,比如保健品行業(yè)通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷的方式教授消費(fèi)者有關(guān)健康的知識(shí),IT行業(yè)通過(guò)廣告及產(chǎn)品展示的方式也在教授消費(fèi)者有關(guān)電腦的知識(shí)。與此同時(shí)在同行業(yè)里,競(jìng)爭(zhēng)品牌通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、售后服務(wù)等多種方式構(gòu)建了消費(fèi)者對(duì)自己的品牌偏好。
上述的三種因素是構(gòu)成消費(fèi)者理性消費(fèi)的主要原因。
(六)策劃人員水平參差不齊
中國(guó)的策劃界魚目混珠的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,從業(yè)人員水平參差不齊。一方面有好的策劃人,他們有深厚的策劃經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,但另一方面卻存在著有相當(dāng)部分策劃人欺世盜名,其原因有二個(gè):一是他們?nèi)狈碚摵蛯?shí)戰(zhàn)的雙重歷練;二是沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀找到一個(gè)用最小的營(yíng)銷投入而獲得最大的營(yíng)銷效果的方法。其實(shí),在企業(yè)和策劃公司的潛意識(shí)中是希望用最小的營(yíng)銷投入而獲得最大的營(yíng)銷效果既以小博大,但卻沒(méi)有找到以小博大的系統(tǒng)方法。
基于上述背景,在中國(guó)的營(yíng)銷策劃界正急待地尋找一種以小博大的、精準(zhǔn)的、互動(dòng)式的營(yíng)銷策劃方法,而策劃后時(shí)代正是在這種呼聲中騰空出世。
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篇4
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營(yíng)銷策劃;問(wèn)題;趨勢(shì)
房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸由賣方市場(chǎng)過(guò)渡到買方市場(chǎng),企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃越來(lái)越重視,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營(yíng)銷策劃方面的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃操作中難免存在一些問(wèn)題。
1房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中現(xiàn)存的問(wèn)題
①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費(fèi)支出、購(gòu)買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高關(guān)聯(lián)度的購(gòu)買行為,其購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費(fèi)者行為調(diào)研??墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來(lái)的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過(guò)程中營(yíng)銷策劃者普遍忽視了對(duì)消費(fèi)者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測(cè)因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)費(fèi)用乃至決定項(xiàng)目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過(guò)程中不知投資分析為何物,對(duì)未來(lái)政策走勢(shì)缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項(xiàng)目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)進(jìn)行投資決策,營(yíng)銷策劃也介入過(guò)晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對(duì)路,以至于到項(xiàng)目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無(wú)視差異化競(jìng)爭(zhēng)。與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過(guò)度重視對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)者的研究,常常不惜花上半年的時(shí)間動(dòng)員全公司的力量,發(fā)動(dòng)地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國(guó)的假想敵都無(wú)不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實(shí)際工作。事實(shí)上房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會(huì)有任何兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)同質(zhì)化,既然不會(huì)有同質(zhì)化,那就絕不會(huì)面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競(jìng)爭(zhēng)。
④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃實(shí)踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗(yàn)和極有價(jià)值的策劃理論和思想。最近幾年來(lái),內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營(yíng)銷策劃來(lái)。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請(qǐng)知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目擔(dān)任總策劃或顧問(wèn);三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃演講會(huì),并邀請(qǐng)知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的最新理念。通過(guò)這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時(shí),內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個(gè)樓盤的營(yíng)銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
⑤過(guò)分依賴廣告攻勢(shì)。有些房地產(chǎn)策劃者過(guò)分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢(shì)”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢(shì)”,偏愛(ài)采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會(huì)影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對(duì)具體項(xiàng)目量體裁衣,作出合理的廣告費(fèi)用預(yù)算。
2房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃發(fā)展趨勢(shì)
①?gòu)?qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌
②適應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化要求。隨著房地產(chǎn)消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,消費(fèi)者偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買行為減弱,理性購(gòu)買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費(fèi)者對(duì)樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃者應(yīng)該針對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行日趨明朗的市場(chǎng)細(xì)分,以滿足不同類型消費(fèi)需求的消費(fèi)群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
③調(diào)整營(yíng)銷模式,建立全程營(yíng)銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃是從項(xiàng)目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí)施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點(diǎn)不同,房地產(chǎn)營(yíng)銷組織形式也可以有其獨(dú)特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過(guò)程營(yíng)銷理念為指導(dǎo),營(yíng)銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場(chǎng)興奮點(diǎn)創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過(guò)吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個(gè)項(xiàng)目策劃過(guò)程中,不排除專業(yè)人士對(duì)客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂(lè)部,經(jīng)常性地與客戶溝通項(xiàng)目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項(xiàng)目策劃,與客戶形成互動(dòng)的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
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篇5
【關(guān)鍵詞】 營(yíng)銷策劃 人才 高校教育
一、從企業(yè)成功案例分析營(yíng)銷策劃的重要性
營(yíng)銷策劃是在對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤(rùn),最大化提升品牌資產(chǎn),是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標(biāo)之爭(zhēng)后,2012年的銷售額竟能逆市上揚(yáng),超過(guò)200億元。這正是由于其精心的營(yíng)銷策劃才得以實(shí)現(xiàn)品牌重塑,完美轉(zhuǎn)身。
1、讓消費(fèi)者從本質(zhì)上感受加多寶與王老吉的差異
為了讓原有消費(fèi)群體能不知不覺(jué)地從王老吉過(guò)渡到加多寶,并能夠同時(shí)吸引更多的新消費(fèi)者購(gòu)買加多寶,加多寶提前對(duì)涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工,口感和功效都更勝?gòu)那埃瑥谋举|(zhì)上提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,有利于穩(wěn)固原有消費(fèi)群體,更吸引了新消費(fèi)群體。
2、通過(guò)渠道控制,搶占市場(chǎng)占有率
加多寶深諳銷售渠道是搶占市場(chǎng)占有率的有效手段和關(guān)鍵核心,所以絲毫沒(méi)有放松對(duì)已有渠道系統(tǒng)的維護(hù),而是在鞏固其渠道的同時(shí),通過(guò)渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對(duì)手,與此同時(shí),更積極開拓新的渠道商以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場(chǎng)空白。
3、采取立體傳播策略,發(fā)動(dòng)360度品牌傳播攻勢(shì)
加多寶在即將和廣州藥業(yè)集團(tuán)分道揚(yáng)鑣之時(shí),利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費(fèi)者知道加多寶和王老吉的關(guān)系。加多寶在打官司時(shí)利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請(qǐng)來(lái)涼茶創(chuàng)始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖?zhèn)鳑霾杳胤姜?dú)家傳授給加多寶,除了運(yùn)用廣告、會(huì)等傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播方式外,也同時(shí)注重通過(guò)微博等熱門社會(huì)化媒體吸引消費(fèi)者的關(guān)注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。
4、借勢(shì)《中國(guó)好聲音》,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)身
《中國(guó)好聲音》以其超高的收視率,無(wú)可爭(zhēng)議的成為近年來(lái)選秀節(jié)目的翹楚,加多寶集團(tuán)成為其特約贊助商,是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措?!吨袊?guó)好聲音》一直強(qiáng)調(diào)其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴(yán)格按照節(jié)目版權(quán)手冊(cè)制作節(jié)目,并接受版權(quán)方派專家現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制,與“山寨版”有本質(zhì)不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說(shuō)完350個(gè)字的廣告詞,不僅引發(fā)了公眾挑戰(zhàn)最快語(yǔ)速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳。《中國(guó)好聲音》的超高人氣為加多寶帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng),使其在更名后用很短的時(shí)間便建立了品牌的知名度和提及率。
加多寶之所以在短時(shí)間內(nèi)就迅速創(chuàng)造了一個(gè)品牌的成長(zhǎng)奇跡,無(wú)疑與其精心的營(yíng)銷策劃密不可分。世界500強(qiáng)中95%以上的企業(yè)都聘用了高級(jí)策劃顧問(wèn),而中國(guó)的這一崗位缺口總量達(dá)數(shù)百萬(wàn)人,幾乎有90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企劃人才。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)高量的營(yíng)銷策劃人才已迫在眉睫。
二、如何進(jìn)行高校營(yíng)銷策劃教學(xué)
我國(guó)從20世紀(jì)70年代初進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的認(rèn)知階段,到2001年至今已進(jìn)入了本土化階段。為普及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí),大部分高校幾乎都設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實(shí)踐的問(wèn)題。大部分教師在授課過(guò)程中著重講述概念、理論等,將學(xué)科架構(gòu)的介紹作為授課的基本流程,甚少關(guān)注學(xué)生真正的營(yíng)銷能力,以及日后步入職場(chǎng)的實(shí)際操作能力,而把作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)靈魂的營(yíng)銷策劃課程往往只是一帶而過(guò),泛泛而談,使得大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)入職場(chǎng)后,難以提交新穎的營(yíng)銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行提高和改善,來(lái)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力。
1、提高教師職業(yè)素質(zhì),編寫營(yíng)銷策劃案例
師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師在教育過(guò)程中起著重要作用,是教育結(jié)果的關(guān)鍵性因素。而營(yíng)銷策劃教學(xué)難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒(méi)有豐富的營(yíng)銷策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在授課的過(guò)程中只能講述基本概念、理論知識(shí),自然就沒(méi)有說(shuō)服力和吸引力。
針對(duì)這種普遍現(xiàn)象,應(yīng)定期組織教師到商場(chǎng)親身體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程,并大量閱讀國(guó)內(nèi)外經(jīng)典營(yíng)銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實(shí)際的營(yíng)銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應(yīng)包含失敗引發(fā)的啟示。結(jié)合自身體驗(yàn),將枯燥的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實(shí)際相聯(lián)系的,讓學(xué)生感興趣的覺(jué)得有用的知識(shí)。這樣不僅便于學(xué)生對(duì)案例所包含的理論加深印象,還有利于學(xué)生將這些案例進(jìn)行類比、拼圖、組合、創(chuàng)新,進(jìn)而形成自己營(yíng)銷策劃的思路。同時(shí),教師也應(yīng)積極進(jìn)行科學(xué)研究,密切關(guān)注學(xué)科動(dòng)態(tài),了解學(xué)科前沿信息,將最先進(jìn)的知識(shí)傳授給學(xué)生。還要注意避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,時(shí)刻保持熱情積極的心態(tài)進(jìn)行教學(xué),全面提高自身職業(yè)素質(zhì)。
2、以學(xué)生為主體教學(xué),采用問(wèn)題式教學(xué)法
授人以魚不如授人以漁,傳授給學(xué)生既有的知識(shí),不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。傳統(tǒng)注入式的應(yīng)試教育,可以說(shuō)是以老師為主體的獨(dú)角戲,在這種被動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的思維被束縛,在所接受的知識(shí)本身與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的情況下,學(xué)生難以對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生興趣,也就很難提出問(wèn)題,更無(wú)法找出解決方案。而營(yíng)銷策劃恰恰是一門需要學(xué)生的發(fā)散型思維的學(xué)科,針對(duì)這一現(xiàn)象,教師可采取PBL教學(xué)法,即問(wèn)題式教學(xué)法,進(jìn)行授課。這種教學(xué)模式以學(xué)生為中心,把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境中,通過(guò)讓學(xué)生相互合作解決真實(shí)性問(wèn)題,來(lái)學(xué)習(xí)隱含于問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
首先讓學(xué)生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產(chǎn)品銷量,也可以是提高某產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,亦或是為某個(gè)品牌宣傳,打響知名度,比如某產(chǎn)品銷量在這個(gè)月提高30%,或是某產(chǎn)品市場(chǎng)份額提高20%,也可以是某品牌提及率達(dá)到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時(shí)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
然后開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,搜集所需的信息資料,并在最短的時(shí)間內(nèi)看完、整理好這些資料,從而有針對(duì)性地分析實(shí)現(xiàn)策劃目的所存在的問(wèn)題,在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生判斷信息的有效性,切忌在無(wú)關(guān)的信息上浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí)鍛煉學(xué)生對(duì)于信息的收集能力和判斷能力。
在確定目的、找出問(wèn)題之后,要開始研究解決問(wèn)題的方法,也就是策劃方案的具體內(nèi)容,
在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生注意找出問(wèn)題背后的問(wèn)題,比如銷量上不去,是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,是消費(fèi)者取向問(wèn)題,或是競(jìng)爭(zhēng)者物美價(jià)廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個(gè)方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見(jiàn)影。如果是同等作用,那解決哪個(gè)問(wèn)題的投入更低,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是走低價(jià)策略,或是用招聘、培訓(xùn)的方式提高銷售人員整體素質(zhì),要善于組織所有現(xiàn)有有限的資源進(jìn)行無(wú)限的發(fā)揮。設(shè)法制定一套方案,在用最低投入解決問(wèn)題的同時(shí),防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn),并引導(dǎo)學(xué)生為所做的策劃作一個(gè)預(yù)測(cè),并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范,如果策劃失敗后,應(yīng)該用什么樣的方式進(jìn)行補(bǔ)救。
通過(guò)這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學(xué)生為主體”的角色轉(zhuǎn)換,教師在這一過(guò)程中不再上演個(gè)人秀,而是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式解決問(wèn)題,并提高今后步入職場(chǎng)所必備的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、加大實(shí)踐教學(xué)力度,完善人才培養(yǎng)模式
一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃案必定建立在對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者深入了解和分析的基礎(chǔ)上,要準(zhǔn)確地把握目標(biāo)客戶的需求,從而引起市場(chǎng)共鳴。所以,高校應(yīng)加重營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課的比例,讓學(xué)生真正深入市場(chǎng),了解消費(fèi)者心理,從而做出切合實(shí)際的策劃方案。
學(xué)校應(yīng)與本地企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生參與到企業(yè)的項(xiàng)目策劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷售、售后服務(wù)等實(shí)際工作中,親身體驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程,可以得知其營(yíng)銷策劃的主題、概要及目的,以此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
除進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)外,建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實(shí)踐基地,也是實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的必要途徑。以營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)基地,模擬真實(shí)企業(yè),每周定期公布營(yíng)銷策劃主題,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參賽,所獲利潤(rùn)將成為實(shí)訓(xùn)基金,以此形成良性競(jìng)爭(zhēng)。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練中充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),扎實(shí)掌握日后步入職場(chǎng)所需的實(shí)際本領(lǐng),通過(guò)專業(yè)技能培訓(xùn)把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的學(xué)生。
學(xué)校還可以鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,又為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的策劃還可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,通過(guò)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程深刻理解營(yíng)銷策劃的作用、方法,鍛煉學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力、經(jīng)營(yíng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于是學(xué)生自己創(chuàng)立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數(shù)學(xué)生需求的,也就在自己創(chuàng)業(yè)的同時(shí)為其他學(xué)生提供了方便。學(xué)生通過(guò)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,提前走入職場(chǎng),可以更深刻地了解到步入職場(chǎng)后所必須具備的技能和知識(shí),提高他們理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,使教學(xué)從理論知識(shí)的傳授走向?qū)I(yè)技能的培養(yǎng),使學(xué)生由掌握營(yíng)銷策劃專業(yè)知識(shí)走向能夠制定優(yōu)秀營(yíng)銷策劃方案。
經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營(yíng)銷策劃人才已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,哪個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策劃方案高人一等,哪個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)就可能遙遙領(lǐng)先。一個(gè)好的營(yíng)銷策劃方案可以讓一個(gè)默默無(wú)聞的企業(yè)一鳴驚人,也可以讓一個(gè)搖搖欲墜的企業(yè)絕地逢生,還可以讓一個(gè)暢銷企業(yè)更上一層樓。而高校作為向社會(huì)輸送人才的機(jī)構(gòu),培養(yǎng)營(yíng)銷策劃人才已成為當(dāng)下的重要任務(wù)。在教學(xué)的過(guò)程中,應(yīng)從提高教師自身職業(yè)素質(zhì)做起,改革課程設(shè)置,更新授課內(nèi)容,著重實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高實(shí)際應(yīng)用能力,從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的策劃型人才。
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篇6
那么,如何才能為企業(yè)的營(yíng)銷策劃或品牌推廣“穿上”一件漂亮的“三點(diǎn)式”呢?其中重要的一環(huán)就是關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)。
社會(huì)熱點(diǎn),指的是當(dāng)前社會(huì)上發(fā)生的,比較受廣大群眾關(guān)注或者歡迎的事件、人物、地點(diǎn)、信息或者新聞。社會(huì)熱點(diǎn)一般具有“三名”特征,即:名人、名事、名地。企業(yè)在營(yíng)銷策劃或品牌推廣過(guò)程中,只有有意識(shí)地、巧妙地與社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),通過(guò)借助“名人”、依托“名事”、選擇“名地”等方式方法,才能實(shí)現(xiàn)傳播的最大化,投入的高回報(bào),從而提升品牌的知名度、美譽(yù)度和影響力,最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。
一、借助“名人”
在借助名人的策劃中最常用的手法就是名人代言了。
“買酷熊不差錢,開酷熊帥呆了!”單從一個(gè)新品牌或新產(chǎn)品的推廣來(lái)看,小沈陽(yáng)代言長(zhǎng)城“酷熊”汽車就是一次不錯(cuò)的策劃。
二、依托“名事”
提起依托“名事”的策劃,不得不提及一個(gè)企業(yè)――蒙牛。這家曾創(chuàng)造了年增長(zhǎng)1947.31%神話的企業(yè),正是通過(guò)一系列依托“名事”的營(yíng)銷策劃推廣,從而實(shí)現(xiàn)了跨越式的擴(kuò)張。雖然受三氯青氨事件影響,蒙牛似乎變得有些低調(diào),但其曾經(jīng)的“冠名超級(jí)女聲”、“贊助神六飛天”這兩次策劃絕對(duì)值得學(xué)習(xí)。
超級(jí)女聲以其大眾化、平民化的特點(diǎn),成為2005年最熱門的綜藝娛樂(lè)節(jié)目,收視率一度超中央電視臺(tái)的部分節(jié)目,可以說(shuō)是不折不扣的“名事”。蒙牛以1400萬(wàn)取得冠名權(quán)后,又追加了巨資進(jìn)行宣傳推廣,僅海報(bào)就印刷了1億張,其他的各類廣告、促銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等進(jìn)行有力配合,蒙牛借助“起級(jí)女聲”這一“名事”狠撈了一把,無(wú)論是銷量還是品牌都得到了極大的提升。
此外,還有奧運(yùn)營(yíng)銷、世博營(yíng)銷等等,但“名事”并非都是官方的重大活動(dòng)或體育賽事,還包括一些大眾高度關(guān)注的民間事件上,關(guān)鍵是企業(yè)如何尋找結(jié)合點(diǎn)、制造關(guān)聯(lián)性,這是依托“名事”開展?fàn)I銷策劃的核心。
三、選擇“名地”
選擇“名地”,同樣是營(yíng)銷策劃過(guò)程中的慣用手法。
奧克斯的“非奧運(yùn)營(yíng)銷”就是一次對(duì)“名地”的經(jīng)典運(yùn)用。2007年6月,由于海爾成了2008年奧運(yùn)會(huì)的白色家電贊助商,根據(jù)奧運(yùn)贊助的排他性原則,其他白色家電廠商將無(wú)緣奧運(yùn)贊助商的行列。擅長(zhǎng)營(yíng)銷策劃的奧克斯自然不會(huì)就此罷手,經(jīng)過(guò)一番深入考察和精心策劃,奧克斯劍走偏鋒,選擇與奧運(yùn)會(huì)比賽的主場(chǎng)館――國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心進(jìn)行合作,最終成為國(guó)家?jiàn)W林匹克體育中心首個(gè)獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴,并利用這一事件,策劃了主題為“奧奧聯(lián)盟、贏在2008”的一系列營(yíng)銷推廣活動(dòng),奧克斯的非奧運(yùn)營(yíng)銷不僅性價(jià)比高,而且主題突出、關(guān)聯(lián)性強(qiáng),效果出奇的好,“奧奧聯(lián)盟、贏在2008”也因此被中國(guó)策劃協(xié)會(huì)評(píng)為“2007年最佳策劃案例”。
而奧克斯此前的“長(zhǎng)城之巔點(diǎn)狼煙,打響國(guó)產(chǎn)手機(jī)保衛(wèi)戰(zhàn)”的策劃也是對(duì)“名地”的妙用。
篇7
[關(guān)鍵詞] 綠色建筑 房地產(chǎn) 營(yíng)銷策劃
一、引言
近幾年我國(guó)城鄉(xiāng)建筑發(fā)展十分迅速,房屋建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)大,建筑節(jié)能的問(wèn)題成為了我國(guó)可持續(xù)發(fā)展道路上急需解決的首要問(wèn)題之一?!毒G色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》確定了與綠色建筑相關(guān)的一系列標(biāo)準(zhǔn),它的普遍推行必將對(duì)現(xiàn)有的房地產(chǎn)開發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)一定的沖擊。本文將集中分析房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃環(huán)節(jié),探討現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)向綠色建筑時(shí)代過(guò)渡期中的營(yíng)銷策劃各個(gè)階段的相應(yīng)調(diào)整。
二、綠色建筑背景下房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃分析
我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也越來(lái)越趨向理性化;與此同時(shí),過(guò)去那種簡(jiǎn)單的樓市買賣觀念已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式也發(fā)生了變革,繼而營(yíng)銷策劃也隨之調(diào)整。房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成:項(xiàng)目判斷、概念設(shè)計(jì)和廣告媒體。
1.項(xiàng)目判斷階段
伴隨著綠色開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的建立,可以預(yù)見(jiàn)房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻將會(huì)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,至于提升多大的幅度將首先取決于社會(huì)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。對(duì)于房地產(chǎn)的策劃人員來(lái)說(shuō),在項(xiàng)目判斷這一階段對(duì)開發(fā)成本的預(yù)見(jiàn)性就顯得尤為重要了,并在此基礎(chǔ)上尋求市場(chǎng)定位。一方面,綠色建筑強(qiáng)調(diào)無(wú)污染。這必然對(duì)建材、建筑工藝、設(shè)計(jì)方案等的選擇提出了更高的要求,所以使得綠色建筑的開發(fā)承載的責(zé)任與義務(wù)增多,成本相應(yīng)提高。在項(xiàng)目開發(fā)階段,必須要給予足夠的重視;其次,綠色建筑又具有地域性特征,使得開發(fā)成本進(jìn)一步增加。因此這一階段直接影響著開發(fā)商的投資決策,決定著整個(gè)項(xiàng)目的成敗。開發(fā)商應(yīng)該在分析市場(chǎng)需求的同時(shí),考慮社會(huì)效益,而且要更多的關(guān)注社會(huì)效益,不單單是為了一己私利。那么對(duì)社會(huì)效益的關(guān)注應(yīng)該成為項(xiàng)目判斷環(huán)節(jié)的一個(gè)基本準(zhǔn)則。
2.概念設(shè)計(jì)階段
概念設(shè)計(jì)是指運(yùn)用嶄新的設(shè)計(jì)理念將項(xiàng)目的最大價(jià)值誘發(fā)出來(lái)。對(duì)于概念設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),一方面,《綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》建立了一套完整的評(píng)價(jià)體系,能夠?yàn)槿袠I(yè)提供一個(gè)協(xié)調(diào)行動(dòng)的模板,加強(qiáng)對(duì)環(huán)境重要性的認(rèn)同,引導(dǎo)開發(fā)商按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行綠色開發(fā)。另一方面,這一標(biāo)準(zhǔn)不僅針對(duì)開發(fā)商,還面向消費(fèi)者(業(yè)主)。這樣就避免開發(fā)商鼓吹自己的產(chǎn)品蒙蔽消費(fèi)者,完全做到了公開。同時(shí)在概念設(shè)計(jì)中,人們對(duì)于綠色的相關(guān)概念設(shè)計(jì)也更加清晰。隨著消費(fèi)者和開發(fā)商對(duì)綠色建筑的認(rèn)同,將進(jìn)一步促進(jìn)綠色建筑的發(fā)展,而深化中的綠色建筑反過(guò)來(lái)又會(huì)給綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展開辟道路。
3.廣告媒體階段
廣告是聯(lián)系開發(fā)商和消費(fèi)者的橋梁,廣告創(chuàng)意的成功與否直接關(guān)系著項(xiàng)目與消費(fèi)者溝通的有效性。目前我國(guó)節(jié)能建筑市場(chǎng)不是很景氣,其中部分原因是消費(fèi)者建筑節(jié)能意識(shí)薄弱。業(yè)主對(duì)節(jié)能效益認(rèn)識(shí)不夠,不愿花費(fèi)較高成本購(gòu)買節(jié)能住宅,節(jié)能市場(chǎng)上缺乏需求動(dòng)力,導(dǎo)致開發(fā)商做節(jié)能成本風(fēng)險(xiǎn)增大,從而形成節(jié)能消費(fèi)市場(chǎng)惡性循環(huán),給建筑節(jié)能發(fā)展帶來(lái)了一定的阻礙。因此在大力發(fā)展節(jié)能產(chǎn)業(yè)和節(jié)能技術(shù)同時(shí)也要提高大眾節(jié)能意識(shí),合理引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)觀,必須在廣告與媒體階段以恰如其分的方式讓社會(huì)公眾所深度認(rèn)知,并進(jìn)而建立廣泛的社會(huì)認(rèn)同。這就要求其完全有別于以往房地產(chǎn)市場(chǎng)廣告策劃中眾多賣點(diǎn)的包裝和修飾。它的公益性、開放性必須要在這一環(huán)節(jié)中給予充分的重視,加大力度宣傳綠色節(jié)能建筑意識(shí),加快綠色建筑的新技術(shù)、新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)的推廣。廣告策劃中市場(chǎng)推廣的眾多策略同樣適用于綠色項(xiàng)目的推廣,關(guān)鍵是要注意市場(chǎng)的創(chuàng)新,同時(shí)聚焦于如何引導(dǎo)消費(fèi)者。進(jìn)而推動(dòng)綠色建筑差異化發(fā)展,并在產(chǎn)品實(shí)踐中不斷完善綠色建筑的開發(fā)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)更多建筑類型、更多社會(huì)人群的的使用需求,以規(guī)避國(guó)家強(qiáng)制規(guī)范導(dǎo)致千城一面的城市格局。
三、結(jié)論
高速城鎮(zhèn)化和能源危機(jī)要求房地產(chǎn)業(yè)逐漸向低能耗發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,在這一轉(zhuǎn)變進(jìn)程中,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃也呈現(xiàn)了一系列規(guī)律和特征,在了解熟悉、運(yùn)用上述規(guī)律的基礎(chǔ)上,重視房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中項(xiàng)目判斷階段的市場(chǎng)定位,做好概念設(shè)計(jì)階段的信息整合,完成廣告與媒體階段的調(diào)整,對(duì)推動(dòng)綠色建筑的順利施行將起到積極的推進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]住 宅:跨世紀(jì)發(fā)展熱點(diǎn)聚焦.99中國(guó)住宅發(fā)展論壇文集[A].上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999
篇8
關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向法 高職課程 營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)
加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的必由之路,教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》指出:實(shí)踐教學(xué)是高職院校辦學(xué)的“重頭戲”,是高職院校特色興校的保證和提高教學(xué)質(zhì)量的根本,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能和創(chuàng)新品質(zhì)的關(guān)鍵。近年來(lái),職業(yè)教育界掀起了一股旨在提高教學(xué)水平、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提高學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)改革熱潮。本文以《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程為例,就如何運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向法在該課程的教學(xué)中進(jìn)行了探索。
一、《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》教學(xué)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題
首先,教學(xué)目標(biāo)不清晰,沒(méi)有合適教材。市場(chǎng)調(diào)研作為營(yíng)銷策劃的重要工具,先于營(yíng)銷策劃課程一學(xué)期學(xué)習(xí),由于教學(xué)的內(nèi)容兩門課程沒(méi)有統(tǒng)一和協(xié)調(diào)(指項(xiàng)目載體的統(tǒng)一),造成了在完成營(yíng)銷策劃方案的時(shí)候缺乏調(diào)研數(shù)據(jù)作為依據(jù)的情況,如果在營(yíng)銷策劃中加入市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)勢(shì)必同市場(chǎng)調(diào)研課程項(xiàng)目?jī)?nèi)容沖突。營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)雖然作為一門成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷體系課程,但大多是基于本科教育的教材,理論性較強(qiáng)。經(jīng)過(guò)近幾年高職教育改革雖然產(chǎn)生了一些高職高專規(guī)劃教材,但從內(nèi)容上質(zhì)量上還不夠完善,沒(méi)有體現(xiàn)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)思路。
其次,能力目標(biāo)訓(xùn)練沒(méi)落到實(shí)處,考核方式無(wú)壓力。目前營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教學(xué)模式在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中屬于貫穿任務(wù)的教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)整個(gè)學(xué)期的貫穿式任務(wù),并且最終也依據(jù)此貫穿任務(wù)的完成情況進(jìn)行考核。對(duì)于在整個(gè)貫穿任務(wù)過(guò)程中的能力訓(xùn)練沒(méi)有很好的具體落實(shí)。在考核方式方面?,F(xiàn)采用的是以小組完成營(yíng)銷策劃方案作為考核標(biāo)的物??己顺掷m(xù)時(shí)間長(zhǎng),學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情逐漸降低,及面對(duì)最終的考核方式無(wú)壓力感。因此此種考核方式急需改革。
二、行動(dòng)導(dǎo)向法在營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程運(yùn)用探討
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是以能力為本位、以行動(dòng)為導(dǎo)向的教學(xué)方法,在營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)課程中運(yùn)用時(shí)要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一種仿真工作實(shí)際的學(xué)習(xí)環(huán)境和氣氛,以學(xué)生為中心,以任務(wù)為載體,組織和指導(dǎo)學(xué)生在完成具體任務(wù)的行動(dòng)中手、腦并用,做、學(xué)結(jié)合,身體力行獲取專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。
其主要內(nèi)容包括頭腦風(fēng)暴法、卡片展示法、項(xiàng)目引導(dǎo)法、文本引導(dǎo)法、模擬教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法等,是一種以“實(shí)踐為導(dǎo)向”的教育。其注重實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),突出職業(yè)實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng),是一種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方法。
總結(jié)上述對(duì)營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)教學(xué)中存在問(wèn)題的分析,結(jié)合最新的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的思路和教學(xué)方法,設(shè)計(jì)如下課程改革思路。
1.明確教學(xué)目標(biāo),建立教學(xué)模塊,重構(gòu)教材內(nèi)容體系。首先明確教學(xué)目標(biāo),區(qū)別營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的教學(xué)目標(biāo),改變傳統(tǒng)教材中的章節(jié)編排方法,建立教學(xué)模塊。四大模塊為認(rèn)知營(yíng)銷策劃、綜合營(yíng)銷策劃模塊、制作營(yíng)銷策劃書和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃。而每個(gè)典型工作任務(wù)中又分為若干個(gè)教學(xué)情境,供同學(xué)們學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2.組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)合作形式完成工作任務(wù)。采用了學(xué)習(xí)小組的形式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),限制小組成員在4-6人左右結(jié)成學(xué)習(xí)小組,民主推選組長(zhǎng),組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),以合作的形式完成教師設(shè)、編排的工作任務(wù)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)工作任務(wù)的組織、協(xié)調(diào)、考核、評(píng)價(jià)工作。強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的時(shí)間性,強(qiáng)化小組管理,并進(jìn)行及時(shí)的階段考核。
3.利用項(xiàng)目作為載體,設(shè)計(jì)綜合性的工作任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中分步完成。根據(jù)行為導(dǎo)向?qū)W習(xí)法的要求,編制綜合性的工作任務(wù),并根據(jù)教學(xué)安排成一個(gè)個(gè)可以在教學(xué)時(shí)間(45分鐘或90分鐘)內(nèi)完成的學(xué)習(xí)情景。即將綜合任務(wù)細(xì)分為數(shù)個(gè)小項(xiàng)目,每個(gè)小項(xiàng)目都是綜合任務(wù)的組成部分,整個(gè)學(xué)期都在完成一個(gè)綜合性的任務(wù)。
4.讓學(xué)生充分參與,借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在教學(xué)過(guò)程中,主要體現(xiàn)以學(xué)生為主體、以實(shí)踐項(xiàng)目為載體,運(yùn)用行為導(dǎo)向教學(xué)法,將案例教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、模擬教學(xué)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴法等具體方法用來(lái)解決工作任務(wù)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,還要充分利用現(xiàn)代多媒體技術(shù),利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),發(fā)揮同學(xué)們自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能動(dòng)性,提高學(xué)習(xí)效果和項(xiàng)目完成質(zhì)量。
5.建立“教、做、評(píng)、學(xué)”四位一體的評(píng)價(jià)體系。改革原有的期末教學(xué)考核方式,原有考核方式為傳統(tǒng)的30分(平時(shí)成績(jī))+70分(營(yíng)銷策劃方案答辯)模式。新考核模式構(gòu)成由30(平時(shí)成績(jī))+40(過(guò)程考核)+30(期末考核)組成。其中過(guò)程考核為通過(guò)對(duì)各單元課程理論知識(shí)的教學(xué),提高學(xué)生的理性認(rèn)識(shí),再結(jié)合企業(yè)情景模擬進(jìn)行實(shí)踐操作,提高學(xué)生的動(dòng)手能力,結(jié)合學(xué)生的工作任務(wù)完成情況,通過(guò)小組成員自評(píng)、小組之間互評(píng)、教師總點(diǎn)評(píng)等評(píng)價(jià)形式,對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)價(jià)。邊教邊做,邊做邊評(píng),邊評(píng)邊學(xué)。改考核內(nèi)容融入到教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中去,在課堂上完成,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
期末考核為基礎(chǔ)理論知識(shí)考核+知識(shí)遷移能力考核。通過(guò)答辯形式考核每位同學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握情況和面對(duì)新的營(yíng)銷策劃課題的工作完成情況。
《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程的項(xiàng)目化改造探討,期望在2012-2013學(xué)年第一學(xué)期的《營(yíng)銷策劃實(shí)務(wù)》課程改革中得到運(yùn)用。
參考文獻(xiàn):
篇9
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷策劃書的編制的問(wèn)題。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢?
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
?企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
市場(chǎng)營(yíng)銷隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷擴(kuò)展、延伸,在營(yíng)銷發(fā)展的新思路、新趨勢(shì)中出現(xiàn)了策劃營(yíng)銷。它是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實(shí)際操作性更強(qiáng)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,好的營(yíng)銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場(chǎng)的決勝利器。策劃書是營(yíng)銷策劃的反映。在此談一談營(yíng)銷策劃書的編制的問(wèn)題。如何撰寫營(yíng)銷策劃書呢?
一、營(yíng)銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來(lái)編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對(duì)策。
2.簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營(yíng)銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營(yíng)銷策劃書的基本內(nèi)容。
策劃書按道理沒(méi)有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營(yíng)銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營(yíng)銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來(lái)看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營(yíng)銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對(duì)本營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營(yíng)銷上存在的問(wèn)題紛繁多樣,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
?企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。?企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的營(yíng)銷方案。?企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
?企業(yè)原營(yíng)銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
?市場(chǎng)行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng)。
?企業(yè)在總的營(yíng)銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如《長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書》一文案中,對(duì)企劃書的目的說(shuō)明得非常具體。首先強(qiáng)調(diào)“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷”,然后說(shuō)明9000B營(yíng)銷成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(5)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營(yíng)銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。
?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。
?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
C、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
?拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu)。
?以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
D、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。6、具體行動(dòng)方案。根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
(6)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
(7)方案調(diào)整。
篇10
1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3.人力資源規(guī)劃
4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
5.業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營(yíng)銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)公司的營(yíng)銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對(duì)象
公司市場(chǎng)部全體員工。
四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
____年____月____日~____年____月____日。
五、培訓(xùn)方式
1.課堂講授
2.案例分析
3.小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
2.營(yíng)銷策劃:營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意、營(yíng)銷策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營(yíng)銷公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷策劃、整合營(yíng)銷策劃等。
3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4.銷售策劃:產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7.品牌營(yíng)銷與管理:品牌識(shí)別、品牌營(yíng)銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷傳播等。
七、培訓(xùn)實(shí)施
1.公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄
3.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。