圖書(shū)管理策略范文
時(shí)間:2023-12-01 17:31:01
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篇1
關(guān)鍵詞:信息化;創(chuàng)新;圖書(shū)管理
隨著信息化建設(shè)逐漸普及國(guó)家每一個(gè)角落,我國(guó)國(guó)民對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用也有了較大的進(jìn)步,然而利用信息化技術(shù)創(chuàng)新文化建設(shè)是比較新穎的方式,但是這也是社會(huì)和時(shí)代的趨勢(shì)。利用信息技術(shù)提升我國(guó)圖書(shū)管理水平不僅僅能夠?yàn)楦嗟娜颂峁┍憬莸淖x書(shū)方式,最關(guān)鍵的是可以普及圖書(shū),讓國(guó)民的文化素養(yǎng)得到最廣泛提升。希望通過(guò)本文的論述能夠給相關(guān)部門(mén)提供有價(jià)值的參考。
1圖書(shū)管理存在的問(wèn)題
1.1圖書(shū)數(shù)據(jù)資源缺乏
隨著社會(huì)的進(jìn)步,越來(lái)越多的人對(duì)于圖書(shū)需求量在不斷提升,為了更好地滿(mǎn)足廣大群眾的讀書(shū)需求,就應(yīng)該重視圖書(shū)數(shù)據(jù)資源的擴(kuò)增。但是目前我國(guó)的圖書(shū)數(shù)據(jù)資源嚴(yán)重缺乏,在進(jìn)行信息資源采購(gòu)的時(shí)候,缺少了解讀者需求的環(huán)節(jié),不能夠滿(mǎn)足讀者的獨(dú)特性要求,導(dǎo)致圖書(shū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到限制。在引進(jìn)信息資源的時(shí)候,不僅僅要擴(kuò)增學(xué)習(xí)性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)型圖書(shū),還應(yīng)該重視一些獨(dú)特資源的引進(jìn),比如一些民俗等圖書(shū)。只有這樣才能夠全方面多樣化地?cái)U(kuò)充我國(guó)的圖書(shū)信息庫(kù),以滿(mǎn)足更多讀者的需求,豐富讀者的閱讀視野,從而從根本上提升圖書(shū)管理質(zhì)量。
1.2信息化專(zhuān)業(yè)人才匱乏
要想保證我國(guó)圖書(shū)管理工作能夠真正落實(shí)到位,最關(guān)鍵的就是擁有信息化專(zhuān)業(yè)人才。但是目前我國(guó)的大多數(shù)圖書(shū)館工作人員的專(zhuān)業(yè)技能不夠,從而直接影響圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量,還會(huì)限制圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展。由于直接與讀者交流最多的就是工作人員,因此工作人員的專(zhuān)業(yè)技能以及溝通能力甚至服務(wù)態(tài)度都會(huì)直接影響圖書(shū)管理的質(zhì)量,所以說(shuō)要想提升信息化圖書(shū)管理質(zhì)量,最關(guān)鍵的就是提升圖書(shū)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使得我國(guó)圖書(shū)管理工作能夠有質(zhì)的飛躍,從而不斷完善圖書(shū)管理模式。
1.3安全方面建設(shè)的問(wèn)題
隨著社會(huì)的進(jìn)步,圖書(shū)管理中利用信息化技術(shù)雖然有高效便捷的優(yōu)勢(shì),但是也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)安全性的考驗(yàn),一旦不能怪把握網(wǎng)絡(luò)安全性,就很容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用差錯(cuò),從而影響圖書(shū)管理工作質(zhì)量。目前我國(guó)的圖書(shū)發(fā)展會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的侵害,從而導(dǎo)致圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)丟失或者被盜的情況出現(xiàn),這種情況發(fā)生不僅僅會(huì)直接影響讀者的閱讀效率,最關(guān)鍵的是給圖書(shū)建設(shè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失。因此在建設(shè)信息化圖書(shū)時(shí)要重視網(wǎng)絡(luò)安全,避免安全風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生。
2現(xiàn)代信息化圖書(shū)管理的優(yōu)勢(shì)
2.1資源共享、流通
信息資源已經(jīng)逐漸成為圖書(shū)館重要的組成部分。圖書(shū)館利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),對(duì)數(shù)據(jù)資料等信息進(jìn)行共享,方便讀者的閱讀和瀏覽,在很大程度上節(jié)省了借閱時(shí)間,降低了工作人員的任務(wù)量,做到隨時(shí)隨地的交流和互動(dòng);也對(duì)館藏書(shū)籍、書(shū)刊等資源占據(jù)空間較大的缺陷進(jìn)行了完善,很多圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)設(shè)電子閱覽室等基礎(chǔ)設(shè)施,為讀者進(jìn)行檢索、查閱、下載資源等提供了極大的便利,增加了書(shū)籍的閱讀量,優(yōu)化圖書(shū)管理結(jié)構(gòu),從整體上提升了圖書(shū)館的服務(wù)水平。
2.2圖書(shū)管理網(wǎng)絡(luò)化
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷應(yīng)用,傳統(tǒng)的圖書(shū)管理已經(jīng)不能滿(mǎn)足于現(xiàn)在快節(jié)奏生活的時(shí)代,科學(xué)、合理的運(yùn)用信息化技術(shù),建立一個(gè)豐富、快捷、傳遞迅速、信息實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠提供讀者自動(dòng)檢索、信息咨詢(xún)等方面的服務(wù),打破傳統(tǒng)圖書(shū)管理的束縛,讓圖書(shū)館更好的順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,大部分的讀者會(huì)更傾向于網(wǎng)絡(luò)化的圖書(shū)管理模式,所以信息化圖書(shū)管理更能滿(mǎn)足讀者多樣化的需求,為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)[3]。
3信息化圖書(shū)管理創(chuàng)新的有效策略
3.1創(chuàng)新圖書(shū)管理理念
創(chuàng)新圖書(shū)管理理念,能夠更好的應(yīng)對(duì)新時(shí)期帶來(lái)的問(wèn)題。首先,對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行高效管理,然后加強(qiáng)特色資源的引進(jìn),全面合理發(fā)展圖書(shū)信息化資源,對(duì)信息資源進(jìn)行高效的配置;其次,要摒棄傳統(tǒng)封閉的管理理念,結(jié)合讀者的需求和時(shí)代的變化形式,對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,加強(qiáng)各個(gè)省市之間圖書(shū)館的交流,互相借鑒管理理念,加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源共享性,實(shí)現(xiàn)共同創(chuàng)新的目標(biāo);最后,根據(jù)相關(guān)部門(mén)制定的文件對(duì)圖書(shū)館的功能進(jìn)行完善,能夠符合信息時(shí)代的特點(diǎn),創(chuàng)新管理理念,提升圖書(shū)館整體的服務(wù)水平和質(zhì)量。
3.2完善管理體系
圖書(shū)館可以根據(jù)館內(nèi)的實(shí)際情況制定相關(guān)的管理制度,對(duì)日常圖書(shū)管理工作進(jìn)行規(guī)范,保證圖書(shū)管理工作能夠正常的進(jìn)行,規(guī)范工作流程能夠從根本上提高圖書(shū)管理的效率。圖書(shū)館要加大宣傳力度,對(duì)工作人員的獎(jiǎng)懲制度、考核機(jī)制等方面進(jìn)行管理,保證工作人員的綜合素質(zhì),同時(shí)也要強(qiáng)化圖書(shū)館的服務(wù)理念,為讀者提供一個(gè)良好的閱讀環(huán)境。
3.3提升工作人員的專(zhuān)業(yè)水平
為了圖書(shū)館能夠更好的發(fā)展,就需要對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,保證能夠?yàn)樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。圖書(shū)館可以對(duì)工作人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),提供交流的機(jī)會(huì),強(qiáng)化他們信息技術(shù)方面的知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)技能,讓其更好的服務(wù)圖書(shū)館管理;同時(shí)也要完善館內(nèi)的考核機(jī)制,將工作人員的專(zhuān)業(yè)技能、服務(wù)水平等納入綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)中,促進(jìn)工作人員不斷的完善自身的綜合能力,也要及時(shí)鼓勵(lì)人員對(duì)信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身的服務(wù)能力,為圖書(shū)館的整體可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.4提高安全水平建設(shè)
在信息化建設(shè)的過(guò)程中,也要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源的安全性,給讀者提供一個(gè)良好的閱讀瀏覽環(huán)境。而隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大,存在的病毒等風(fēng)險(xiǎn)都能導(dǎo)致圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)癱瘓、信息丟失、數(shù)據(jù)失真等情況,不僅造成了圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源的損失,還降低了圖書(shū)管理效率,都不利于信息化圖書(shū)館的建設(shè),為了防止這種情況的發(fā)生,圖書(shū)館應(yīng)該定期對(duì)軟件進(jìn)行檢查、掃描,及時(shí)的優(yōu)化存在的漏洞,從根本上避免出現(xiàn)安全等問(wèn)題[5]。在信息化的背景下創(chuàng)新圖書(shū)管理,不僅是順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是圖書(shū)館穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)全文的論述我們能夠十分清楚地看出目前我國(guó)建設(shè)信息化時(shí)代工作逐漸得到廣泛重視,而創(chuàng)新我國(guó)的圖書(shū)管理工作也能夠利用信息化技術(shù)。為了創(chuàng)新圖書(shū)管理,使得我國(guó)國(guó)民能夠利用更加便捷的方式滿(mǎn)足對(duì)圖書(shū)的使用欲望,使用信息化技術(shù)是非常明智的選擇。全文通過(guò)詳細(xì)分析目前我國(guó)圖書(shū)管理工作中存在的問(wèn)題,明確解決圖書(shū)管理問(wèn)題非常關(guān)鍵,同時(shí)還說(shuō)明利用良好的信息化技術(shù)提升我國(guó)圖書(shū)管理質(zhì)量是非常有效的。只要保證信息化應(yīng)用水平,就能夠從根本上改善我國(guó)的圖書(shū)管理??偠灾?要想保證圖書(shū)管理工作能夠與時(shí)俱進(jìn),就應(yīng)該在信息化條件下實(shí)現(xiàn)我國(guó)的圖書(shū)管理目標(biāo),使得我國(guó)國(guó)民讀書(shū)欲望能夠與日俱增,從而可以普及讀書(shū)效應(yīng),來(lái)提升國(guó)民的文化素養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)
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篇2
目前,一些地方,尤其是偏遠(yuǎn)縣城文化館圖書(shū)館的圖書(shū)借閱率低,某種程度上圖書(shū)僅為擺設(shè),似乎只供上級(jí)部門(mén)檢查而用。造成這一狀況的原因很多,有國(guó)民讀書(shū)率下降的原因,也有圖書(shū)館在借閱權(quán)限管理上過(guò)死限制、僵化操作的問(wèn)題。為了促進(jìn)圖書(shū)借閱,從管理的層面上,圖書(shū)館應(yīng)該重點(diǎn)從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導(dǎo)等方面對(duì)促進(jìn)借閱進(jìn)行深入的策略上的探究。
關(guān)鍵詞:文化館 圖書(shū)館管理 借閱 策略
目前,一些地方,尤其是偏遠(yuǎn)縣城文化館圖書(shū)館的圖書(shū)借閱率低,某種程度上圖書(shū)僅為擺設(shè),似乎只供上級(jí)部門(mén)檢查而用。這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約著縣城的文化建設(shè),使得精神文明建設(shè)少了左膀右臂。為什么會(huì)造成這樣的一種現(xiàn)象呢?細(xì)細(xì)究來(lái),主要有以下方面的原因。
一是國(guó)民閱讀率低,讀書(shū)的人越來(lái)越少。早在2006年的“世界圖書(shū)與版權(quán)日”,中國(guó)出版科學(xué)研究所為了了解國(guó)民的閱讀問(wèn)題,進(jìn)行了又一次的 “全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查”。調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)國(guó)民圖書(shū)閱讀率連續(xù)6年持續(xù)走低,國(guó)民閱讀率首次低于50%;與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)閱讀率大幅增長(zhǎng)。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)等新型媒體對(duì)傳統(tǒng)閱讀的沖擊很大。
二是文化館圖書(shū)館在借閱權(quán)限管理上也存在過(guò)死限制、僵化操作等問(wèn)題。一部分地方的文化館圖書(shū)館,在圖書(shū)的借閱權(quán)限上,采取了這樣那樣的的設(shè)定,很少有按照自身資源的狀況和用戶(hù)的實(shí)際狀況進(jìn)行借閱方式的創(chuàng)新之舉,從而導(dǎo)致了圖書(shū)借閱權(quán)限的客觀上被限制的狀況。究其根本,就在于管理工作上存在保守做法與僵化行為。這與目前圖書(shū)館管理理念上的“用戶(hù)至上”與“尊重個(gè)性需求”等提法背道而馳,成為了文化館圖書(shū)館最大限度地實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)與利用的一種羈絆。
那么,采取什么策略才能促進(jìn)文化館圖書(shū)館圖書(shū)的借閱呢?為了促進(jìn)圖書(shū)借閱,從管理的層面上,圖書(shū)館應(yīng)該重點(diǎn)從優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化資源、從優(yōu)引導(dǎo)等方面對(duì)促進(jìn)圖書(shū)借閱進(jìn)行深入的策略上的探究。
一、從優(yōu)服務(wù)
文化館圖書(shū)館是設(shè)在縣、市等城市中的重要文獻(xiàn)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。但是,由于文化館圖書(shū)館本身資金緊張,加之文獻(xiàn)資源匱乏,服務(wù)形式單一,在服務(wù)方面還存在著一定的局限性,在促進(jìn)借閱方面所取得的成效不大。這就要求文化館圖書(shū)館樹(shù)立“從優(yōu)服務(wù)”的理念,用一流的服務(wù)質(zhì)量,完成高質(zhì)量的借閱服務(wù)。例如,現(xiàn)在,一般的縣級(jí)以上的文化館公共圖書(shū)館都嘗試建立圖書(shū)流動(dòng)站、科技信息服務(wù)上門(mén)等服務(wù)形式。這些形式超越了單純的擴(kuò)大圖書(shū)閱覽室、美化借讀書(shū)條件等思路,由定點(diǎn)室內(nèi)服務(wù)到文化下鄉(xiāng)下基層??h級(jí)以上文化館圖書(shū)館只有不斷挖掘自身的服務(wù)潛力,改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式和理念,在爭(zhēng)取最大社會(huì)資源投入的同時(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,拓寬服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量,才能真正在新一輪的文化建設(shè)中發(fā)揮圖書(shū)館應(yīng)有的作用。
從服務(wù)對(duì)象上講,我國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家,是典型的農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題在我國(guó)社會(huì)生活中仍然處在特殊的地位,農(nóng)民仍然是最廣大層面上的服務(wù)對(duì)象。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、縣級(jí)文化館圖書(shū)館,一定要結(jié)合我國(guó)農(nóng)村人口眾多的國(guó)情,開(kāi)動(dòng)腦筋,轉(zhuǎn)變觀念,把服務(wù)眼光投向農(nóng)村,把服務(wù)重點(diǎn)移到農(nóng)村,為新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)新型農(nóng)民,提高農(nóng)民的整體素質(zhì)。文化館圖書(shū)館只有優(yōu)化服務(wù)工作,才能響應(yīng)黨的號(hào)召,緊緊圍繞提高農(nóng)民整體素質(zhì)來(lái)進(jìn)行圖書(shū)館管理。
從技術(shù)的層面上講,優(yōu)質(zhì)服務(wù)還指管理的現(xiàn)代化,為圖書(shū)借閱者提供方便快捷的服務(wù)。目前,先進(jìn)地區(qū)的文化館圖書(shū)館均實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和集成化的計(jì)算機(jī)管理,其便捷性、準(zhǔn)確性和高效性完全能滿(mǎn)足借閱權(quán)限隨機(jī)變動(dòng)的需要。但是,一些落后地區(qū)的文化館圖書(shū)館并沒(méi)有這樣的服務(wù)。為此,以自動(dòng)化、集成化的計(jì)算機(jī)管理來(lái)促進(jìn)圖書(shū)的借閱,提高圖書(shū)利用率,也是一些地區(qū)亟待解決的從優(yōu)服務(wù)的問(wèn)題。
二、優(yōu)化資源
盡管網(wǎng)絡(luò)閱讀不能與傳統(tǒng)閱讀相提并論,但是,借助網(wǎng)絡(luò),可以?xún)?yōu)化閱讀資源。例如,把一些已經(jīng)進(jìn)入到公共領(lǐng)域的經(jīng)典著作完整準(zhǔn)確地放到文化館圖書(shū)館的網(wǎng)上,以方便網(wǎng)民閱讀。另外,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)深層閱讀,也是優(yōu)化資源的一個(gè)方面。國(guó)民網(wǎng)上閱讀率迅速增長(zhǎng)這也是一種存在的事實(shí),還得正視。在第17個(gè)世界讀書(shū)日,由中國(guó)新聞出版研究院組織實(shí)施的第九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查項(xiàng)目在京召開(kāi)成果會(huì),郝振省院長(zhǎng)公布了初步調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示,2011年我國(guó)國(guó)民綜合閱讀率達(dá)77.6%
數(shù)字閱讀接觸率各項(xiàng)指標(biāo)繼續(xù)呈較快增長(zhǎng)勢(shì)頭。結(jié)論說(shuō):2010年我國(guó)18—70周歲國(guó)民各媒介綜合閱讀率達(dá)到77.1%,圖書(shū)、報(bào)紙、雜志的閱讀率和數(shù)字化閱讀方式的接觸率較2009年均有增長(zhǎng),數(shù)字化閱讀方式的接觸率增長(zhǎng)幅度最大。結(jié)論還說(shuō):2010年我國(guó)18—70周歲國(guó)民圖書(shū)、報(bào)紙、期刊的閱讀量較2009年也均有增加,國(guó)民閱讀電子書(shū)超過(guò)6億本??梢?jiàn),優(yōu)化各類(lèi)閱讀資源也是時(shí)代所需,這就要求文化館圖書(shū)館轉(zhuǎn)變圖書(shū)的呈現(xiàn)形式,不妨把經(jīng)典的或極富價(jià)值的作品轉(zhuǎn)化為電子版,以方便閱讀,求取資源的最大優(yōu)化。
三、從優(yōu)引導(dǎo)
首先從認(rèn)識(shí)上進(jìn)行引導(dǎo)。不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體的興起,而讓國(guó)民圖書(shū)閱讀率一降再降。事實(shí)上,傳統(tǒng)閱讀與網(wǎng)絡(luò)閱讀相比,傳統(tǒng)閱讀的作用更值得強(qiáng)調(diào)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)閱讀更利于人們的抽象思維,圖書(shū)的本來(lái)就應(yīng)該體現(xiàn)出內(nèi)容的深刻和文化的積累,雖說(shuō)現(xiàn)在有圖書(shū)娛樂(lè)化的傾向,但這絕不是圖書(shū)的本質(zhì)。讀內(nèi)容深刻、形象豐滿(mǎn)、文化厚重的圖書(shū),對(duì)于提高國(guó)民素質(zhì)有不可低估的作用。
其次從活動(dòng)上進(jìn)行引領(lǐng)。例如開(kāi)展讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)、書(shū)信大賽活動(dòng)、年讀書(shū)最佳讀者評(píng)選活動(dòng)、閱讀寫(xiě)作交流活動(dòng)等,與相關(guān)單位,例如電信局、郵政局、教育局等,還有文學(xué)社團(tuán)等組織進(jìn)行合作,在活動(dòng)上引領(lǐng),以促進(jìn)文化館圖書(shū)館圖書(shū)借閱工作。最新調(diào)查顯示:我國(guó)18—70周歲國(guó)民接近六成認(rèn)為自己的閱讀數(shù)量較少,同時(shí)有六成以上國(guó)民希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)舉辦閱讀活動(dòng)。可見(jiàn),國(guó)民渴望有關(guān)部門(mén)組織各類(lèi)讀書(shū)活動(dòng)。
篇3
(一)豐富圖書(shū)資源
學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下,人們的物質(zhì)生活需求已經(jīng)得到極大滿(mǎn)足,因此轉(zhuǎn)而有物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不但提升,人們的精神需求不斷提升,對(duì)知識(shí)的渴求不斷提升。當(dāng)前我國(guó)市、縣等都建有區(qū)域性的圖書(shū)館,但由于資金以及規(guī)模等條件的限制,地域性圖書(shū)館往往無(wú)法滿(mǎn)足人們的實(shí)際需求。其次一些大型數(shù)據(jù)庫(kù)在使用過(guò)程中的高費(fèi)用也是的一些小型圖書(shū)館望而卻步,由此導(dǎo)致圖書(shū)館中的電子數(shù)據(jù)庫(kù)資源有限。隨著社會(huì)發(fā)展不斷加快,知識(shí)的更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)圖書(shū)館資源更新速度,因此各圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)資源更新的需求不斷增加。
(二)加速圖書(shū)館管理信息的信息化
圖書(shū)館是為人們提供知識(shí)信息服務(wù)卻又不注重收益的場(chǎng)所,因此在資源配置以及儲(chǔ)存搜索上具有一定的局限性,而實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的信息化管理能夠有效提高圖書(shū)館的運(yùn)行效率,滿(mǎn)足人們對(duì)特定信息的需求,實(shí)現(xiàn)人們的自身強(qiáng)化,發(fā)揮圖書(shū)館的根本作用。另外信息管理和知識(shí)管理還能通過(guò)人的管理,便于知識(shí)的拓展及傳遞,以此服務(wù)更多的人。通過(guò)對(duì)各種因素的管理實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館在現(xiàn)代環(huán)境下的前進(jìn),便于圖書(shū)館更好的發(fā)展。知識(shí)管理是由信息管理發(fā)展而來(lái),對(duì)圖書(shū)館知識(shí)管理來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了信息管理,才能進(jìn)行知識(shí)管理,知識(shí)管理的創(chuàng)新建立在信息管理的穩(wěn)定性以及全面性的基礎(chǔ)上。知識(shí)管理能夠促進(jìn)信息管理的有效延伸,為信息管理的全面發(fā)展指明方向。因此必須加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館管理的信息化建設(shè)。
(三)創(chuàng)新圖書(shū)館管理體制
傳統(tǒng)圖書(shū)館管理存在很多問(wèn)題,例如圖書(shū)館的服務(wù)范圍僅僅局限于當(dāng)?shù)?,無(wú)法滿(mǎn)足更大范圍的需求;在日常管理過(guò)程中管理理念過(guò)于落后,無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)間的有效連接,圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)也無(wú)法達(dá)到學(xué)習(xí)型社會(huì)圖書(shū)管理的基本要求,這些固有問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了學(xué)習(xí)型社會(huì)的發(fā)展,無(wú)法滿(mǎn)足讓人們對(duì)圖書(shū)館的需求。因此要建立先進(jìn)的學(xué)習(xí)型社會(huì)體系就要對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)管管理進(jìn)行創(chuàng)新,從根本上提高圖書(shū)館管理效率,使得圖書(shū)管理行業(yè)能夠與時(shí)俱進(jìn),滿(mǎn)足學(xué)習(xí)型社會(huì)對(duì)圖書(shū)館的需求。
二、學(xué)習(xí)型社會(huì)圖書(shū)管理創(chuàng)新措施
(一)創(chuàng)新圖書(shū)管理理念以促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)
為促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)的建立必須改善當(dāng)前圖書(shū)管理過(guò)程中存在的各種問(wèn)題,使得圖書(shū)管理能夠更好地服務(wù)于社會(huì),在建立學(xué)習(xí)型社會(huì)前首先需要對(duì)圖書(shū)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,具體內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.有傳統(tǒng)的常規(guī)化管理向順應(yīng)時(shí)代的特色管理邁進(jìn),加強(qiáng)圖書(shū)管理的特色建設(shè),不僅需要滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求,還要在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上提高管理效率。
2.實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理的信息化,在計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)資源的信息化管理是大勢(shì)所趨,也是科技應(yīng)用于實(shí)際的體現(xiàn)。
3.有傳統(tǒng)的封閉式圖書(shū)管理向協(xié)作化管理邁進(jìn),各圖書(shū)館見(jiàn)需要加強(qiáng)聯(lián)系,共享圖書(shū)資源,并在管理模式上互相借鑒,使各圖書(shū)館同步發(fā)展,避免局部圖書(shū)館出現(xiàn)井底之蛙的狀況。
(二)創(chuàng)新圖書(shū)資源配置以及時(shí)地傳遞新知識(shí)
當(dāng)前圖書(shū)館的地域性較強(qiáng),因此當(dāng)某區(qū)域讀者對(duì)圖書(shū)資源有一定需求時(shí)往往無(wú)法在圖書(shū)館中找到自己需要的圖書(shū)資源。為改變當(dāng)前圖書(shū)資源比較匱乏的狀況,首先需要實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息資源的共享,在進(jìn)行圖書(shū)管理過(guò)程中需要充分了解用戶(hù)的需求,最大限度的對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。其次需要對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行多層次全方位開(kāi)發(fā),增加不同種類(lèi)的圖書(shū)資源,突破學(xué)術(shù)性信息資源開(kāi)發(fā)的限制。最后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)信息資源以及腦力資源的開(kāi)發(fā),向讀者傳遞當(dāng)前最新知識(shí)動(dòng)向,為讀者提供更為先進(jìn)、更為廣闊的學(xué)習(xí)空間。
(三)堅(jiān)持以人為本的管理方針
圖書(shū)資源的主要服務(wù)對(duì)象是學(xué)習(xí)型社會(huì)中對(duì)知識(shí)渴求的人們,因此對(duì)圖書(shū)的管理應(yīng)該圍繞這一群體展開(kāi)。首先需要對(duì)當(dāng)前管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,規(guī)范圖書(shū)管理制度,主要包括四個(gè)方面。
1.對(duì)行政管理進(jìn)行創(chuàng)新。我國(guó)的圖書(shū)館大多為公益性組織,因此行政部門(mén)是圖書(shū)館管理的住到單位,在進(jìn)行管理規(guī)章制度的創(chuàng)新時(shí)首先需要進(jìn)行行政管理。
2.綜合管理制度方面的創(chuàng)新。圖書(shū)管理是一項(xiàng)綜合性的管理模式,涉及到眾多人員,因此需要建立先進(jìn)的綜合管理制度,明確責(zé)任,促進(jìn)圖書(shū)管理的有效展開(kāi)。
3.業(yè)務(wù)工作制度方面的創(chuàng)新。當(dāng)前的圖書(shū)管理制度仍舊局限于傳統(tǒng)管理方式,很多管理制度存在先天性不足,因此必須對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新,提高管理效率。
4.讀者服務(wù)規(guī)范方面的創(chuàng)新。讀者是圖書(shū)管理的服務(wù)對(duì)象,圖書(shū)管理的效果主要通過(guò)讀者的滿(mǎn)意程度反應(yīng),為更好的提供服務(wù)必須對(duì)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行創(chuàng)新。
(四)促進(jìn)高校圖書(shū)館面向社會(huì)
隨著我國(guó)高等教育普及程度不斷提升,高校逐漸遍布與全國(guó)各地。當(dāng)前各大高校都有自己的圖書(shū)館,其中的藏書(shū)多種多樣,設(shè)甚至高于當(dāng)?shù)匾恍﹫D書(shū)館藏書(shū)數(shù)量。當(dāng)前高校僅面對(duì)學(xué)校內(nèi)部學(xué)生開(kāi)放,未發(fā)揮圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值,服務(wù)對(duì)象有限。從某種意義上來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館是一種未被充分開(kāi)發(fā)的社會(huì)資源,在學(xué)習(xí)型社會(huì)為促進(jìn)全社會(huì)的共同學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步,可以將高校圖書(shū)館向社會(huì)開(kāi)放,為社會(huì)讀者提供圖書(shū)閱讀服務(wù),逐步提升高校圖書(shū)資源的利用率。為便于管理,制定有效的管理制度,在圖書(shū)借閱資格、借閱期限、借閱數(shù)量等各方面進(jìn)行規(guī)定,并對(duì)圖書(shū)館管理系統(tǒng)建立專(zhuān)門(mén)對(duì)外的窗口,對(duì)有一定需求且信用度較高的社會(huì)學(xué)員可適當(dāng)提高其權(quán)限,增加借閱圖書(shū)數(shù)量以及借閱期限,將社會(huì)和高校圖書(shū)館緊密連接起來(lái),促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)和諧發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
篇4
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;圖書(shū)資料;管理信息化
1圖書(shū)資料實(shí)現(xiàn)信息化管理的必要性
1.1資源在某種程度上有限,但我們可以無(wú)限開(kāi)發(fā)資源的潛在能力
世界信息化方面建設(shè)走在前端的國(guó)家,社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就擁有了優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)資源就屬于一種很重要的信息資源,每一個(gè)國(guó)家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都需要這種資源,在當(dāng)今信息技術(shù)基本實(shí)現(xiàn)全球化的情況下,我國(guó)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)如果想得到更好的發(fā)展就需要進(jìn)一步加大圖書(shū)資料方面的信息化管理,盡快實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源信息化,促進(jìn)資源共享。圖書(shū)資料實(shí)現(xiàn)信息化管理有助于實(shí)現(xiàn)資源共享,以便快速找出有價(jià)值的資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的發(fā)展。
1.2圖書(shū)資料管理信息化是圖書(shū)資料事業(yè)發(fā)展的必要基礎(chǔ)
圖書(shū)資料是一個(gè)國(guó)家社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源,實(shí)現(xiàn)資源共享的前提條件是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化的管理,在信息化發(fā)展不斷進(jìn)步的現(xiàn)代,圖書(shū)資料事業(yè)想要發(fā)展就必須改變,以便適應(yīng)信息化時(shí)展,通過(guò)自身信息化管理促進(jìn)圖書(shū)資料信息化的完善和進(jìn)步,保證圖書(shū)資料事業(yè)與整個(gè)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一致。
1.3圖書(shū)資料的信息化管理是提高圖書(shū)資料管理效率的要求
每個(gè)圖書(shū)資料的部門(mén)都獨(dú)立存在,正因如此,各部門(mén)之間信息無(wú)法有效交流,更無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)際上資源共享,信息檢索的效率非常低下,由此降低了圖書(shū)資料信息使用效率。解決這一系列問(wèn)題的重點(diǎn)是加大對(duì)圖書(shū)資料的信息化管理的力度,整合各種圖書(shū)資料以便于實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)圖書(shū)資料的管理部門(mén)的資源共享且保障圖書(shū)資料各項(xiàng)信息的流暢和通融性,提高管理工作的效率。傳統(tǒng)圖書(shū)資料的管理是單純靠圖書(shū)館工作人員對(duì)所有圖書(shū)資料的收集、管理及利用,需要耗費(fèi)大批量人力物力。但圖書(shū)資料實(shí)行了信息化管理就可能極大節(jié)省管理工作的人力和物力以及財(cái)力,有助于提高圖書(shū)管理效率。
2圖書(shū)資料管理現(xiàn)狀及現(xiàn)存問(wèn)題
2.1圖書(shū)館圖書(shū)資料信息管理現(xiàn)狀
許多高校圖書(shū)館因管理疏松致等問(wèn)題使得大部分圖書(shū)資料損壞或丟失。許多有寶貴參考價(jià)值的資料和各種研究類(lèi)期刊丟失情況嚴(yán)重,更使得許多期刊因其中的一部分丟失無(wú)法裝訂,圖書(shū)資料的信息無(wú)法記錄。因?yàn)槟承┳x者對(duì)圖書(shū)資料不愛(ài)惜且隨處亂扔圖書(shū)、看過(guò)的書(shū)不放回原位,導(dǎo)致了許多比較珍貴圖書(shū)的丟失。還有一些圖書(shū)被撕去一部分甚至隨意涂畫(huà),有些學(xué)生將書(shū)放進(jìn)書(shū)包里私自帶走,若圖書(shū)管理員未能及時(shí)查出,將會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)資料信息管理的混亂。將這些損壞和丟失的圖書(shū)加起來(lái),損失非常大。圖書(shū)資料是國(guó)家社會(huì)的公共財(cái)產(chǎn),若將這些不良行為繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)造成國(guó)家財(cái)產(chǎn)和學(xué)校名譽(yù)的損失。
2.2圖書(shū)資料信息化管理缺少法律及技術(shù)保證
現(xiàn)如今我國(guó)雖已出臺(tái)了一些有關(guān)法律法規(guī),針對(duì)圖書(shū)資料的信息處理和傳播行為進(jìn)行相關(guān)保護(hù),但這部分法律法規(guī)實(shí)際操作性并不強(qiáng),而且對(duì)高校圖書(shū)資料管理信息并沒(méi)有起到有效保護(hù)作用,導(dǎo)致眾多高校私有資料被私自下載、復(fù)制及處理,高校圖書(shū)資料信息安全性并不能得到有效保障,各大高校數(shù)字化權(quán)、著作權(quán)及隱私權(quán)被隨意侵犯,因我國(guó)高校圖書(shū)資料的管理目前仍然存在許多文件格式、數(shù)據(jù)準(zhǔn)換標(biāo)準(zhǔn)以及檢索等各方面問(wèn)題,更導(dǎo)致各高校的圖書(shū)資料信息管理機(jī)構(gòu)無(wú)法連成一個(gè)整體,高校圖書(shū)館的圖書(shū)資源有效管理信息化就更難以實(shí)現(xiàn)。
2.3缺少了信息化意識(shí)和及必要費(fèi)用投入
我國(guó)的高校管理者對(duì)圖書(shū)資料的信息化管理的重視度并不高,且高校圖書(shū)資料相關(guān)管理人員缺乏了信息化方面技術(shù)知識(shí),對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注度也不夠,目前發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)圖書(shū)資料信息化相關(guān)保護(hù)的資金投入一般要占高校總資金投入10%左右,然而我國(guó)高校在圖書(shū)資料的信息化資金投入并未達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家投入水平的一半,且對(duì)于外國(guó)的圖書(shū)館管理來(lái)說(shuō),我國(guó)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館在數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)方面沒(méi)有大規(guī)模的使用,且只有極少數(shù)圖書(shū)館采用新型數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。然而國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界其實(shí)早已認(rèn)識(shí)到,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館資料管理的重要性。
3加強(qiáng)各大高校相關(guān)圖書(shū)資料信息管理對(duì)策
3.1加快網(wǎng)絡(luò)信息管理建設(shè)
如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展迅速,數(shù)字化圖書(shū)資料共建與共享和高校圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)也在逐步推行,高校圖書(shū)館不僅要在學(xué)校中建立區(qū)域網(wǎng),更應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)聯(lián)系,逐漸建立與其他地區(qū)網(wǎng)。隨著通訊技術(shù)的發(fā)展,目前世界上各大高校圖書(shū)館之間圖書(shū)資料信息的傳遞與交流已逐漸頻繁,合作也更加密切。加強(qiáng)各高校圖書(shū)館圖書(shū)資料信息建設(shè)是實(shí)現(xiàn)資源共享必要準(zhǔn)備條件,有助于幫助我國(guó)縮短與其他發(fā)達(dá)國(guó)家的差距并推動(dòng)中國(guó)社會(huì)文明精神文明發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供相關(guān)的準(zhǔn)確信息資源支持。
3.2應(yīng)為圖書(shū)資料管理信息化提供有關(guān)物質(zhì)基礎(chǔ)
高校圖書(shū)館重要組成部分之一是圖書(shū)資料管理信息化管理的設(shè)備,可直接反映了高校圖書(shū)館的圖書(shū)資料管理信息化水平。因科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,圖書(shū)資料的各種載體更開(kāi)始出現(xiàn)多樣化并趨于不斷完善的趨勢(shì),由此,可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)信息的有效整理利用,目前眾多高校已配置了更多的專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的有關(guān)電子設(shè)備,圖書(shū)資料的整理對(duì)象也開(kāi)始由紙質(zhì)的圖書(shū)變?yōu)榱藬?shù)字網(wǎng)絡(luò)化方面的圖書(shū)資料信息,所以如果要加強(qiáng)高校圖書(shū)館圖書(shū)資料管理的信息化,就必須要建立起圖書(shū)資料信息管理的基礎(chǔ)設(shè)備。
3.3為健全數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),對(duì)圖書(shū)資源信息進(jìn)行深度的挖掘
建立起一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)不像基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一樣簡(jiǎn)單,屬于無(wú)法短期內(nèi)完成的任務(wù),想要構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)庫(kù)必須要經(jīng)過(guò)相關(guān)工作人員長(zhǎng)期不懈的努力才可以,因此高校圖書(shū)館如果想要發(fā)揮館藏圖書(shū)資料快速傳遞性及便捷檢索性,就應(yīng)不斷完善圖書(shū)資源的數(shù)字化建設(shè),更需要圖書(shū)館建立起不同類(lèi)型的圖書(shū)資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
4結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及科技信息的快速發(fā)展,當(dāng)代高校圖書(shū)館圖書(shū)資料管理信息化的加強(qiáng)就必須加強(qiáng)對(duì)信息化的重視程度,加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入,建立有效法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料信息化管理的保障。
參考文獻(xiàn):
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篇5
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代 圖書(shū)資料 管理 現(xiàn)狀 策略
中圖分類(lèi)號(hào):G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2017)01-0061-01
現(xiàn)階段,隨著網(wǎng)絡(luò)在人們?nèi)粘I钌系牟粩嗥占?,人們已?jīng)不僅僅局限于紙質(zhì)資料的獲取,越來(lái)越多的人喜歡上了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取圖書(shū)資料的方式。因此這就需要圖書(shū)館改變傳統(tǒng)的圖書(shū)管理的方式,運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)加強(qiáng)圖書(shū)館的信息化建設(shè)。
一、現(xiàn)階段圖書(shū)資料管理現(xiàn)狀分析
1.圖書(shū)資料管理的方法陳舊落后
當(dāng)前時(shí)代是一個(gè)信息飛速發(fā)展更新的時(shí)代,人們生活水平提高的同時(shí)對(duì)精神文明的要求也隨之不斷增加,對(duì)圖書(shū)知識(shí)的需求也就越大了。但是,現(xiàn)今傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們對(duì)圖書(shū)的需求,一方面因?yàn)閳D書(shū)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)費(fèi)會(huì)受限,另一方面圖書(shū)館的書(shū)籍種類(lèi)還是比較單一,資源不夠豐富。圖書(shū)館的圖書(shū)一般都是以紙質(zhì)的方式存在的,這樣會(huì)占用很大空間,另外還需要圖書(shū)館工作人員花費(fèi)一定的時(shí)間和精力來(lái)保護(hù)圖書(shū)避免受潮,避免被蟲(chóng)損害和避免被盜,這一系列的問(wèn)題都使圖書(shū)館圖書(shū)的保存工作難度加大。
現(xiàn)今大部分圖書(shū)館對(duì)圖書(shū)都是采取封閉式的管理方式,這樣圖書(shū)館中的圖書(shū)就很有可能和外界的信息知識(shí)時(shí)代的資源形成脫節(jié),所以,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,圖書(shū)的管理工作需要采用一些技術(shù)手段,來(lái)實(shí)現(xiàn)電子期刊報(bào)紙,電子型文獻(xiàn)和紙質(zhì)期刊報(bào)紙,紙質(zhì)文獻(xiàn)的一體化管理,這樣就可以避免圖書(shū)館處于一種被動(dòng)狀態(tài),方便人們更好的獲得圖書(shū)資源,使圖書(shū)資料的服務(wù)質(zhì)量得到提高。
2.紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)的管理不統(tǒng)一
伴隨著電子圖書(shū)的引入,使得圖書(shū)館的圖書(shū)文獻(xiàn)出現(xiàn)了電子形式和紙質(zhì)形式共存的局面,電子版圖書(shū)和紙質(zhì)版圖書(shū)是倆種不同的載體,兩者之間有相互補(bǔ)充的地方同時(shí)也存在一定的矛盾,導(dǎo)致圖書(shū)館文獻(xiàn)的管理不統(tǒng)一。因此,要實(shí)現(xiàn)電子文獻(xiàn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)的共存便是現(xiàn)在圖書(shū)館需要解決的問(wèn)題。
3.圖書(shū)館管理人員的綜合素質(zhì)不夠高
圖書(shū)館想要氛圍良好、管理有序可以更好的為讀者提供服務(wù),離不開(kāi)優(yōu)秀的圖書(shū)館管理人員。如果不重視圖書(shū)館的管理人員的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),就會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館的管理制度得不到有效的執(zhí)行,從而影響到圖書(shū)館的信息服務(wù),降低圖書(shū)館的整體水平。造成圖書(shū)館管理人員整體水平不高的原因不僅僅只是因?yàn)槿狈?duì)圖書(shū)館管理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),還因?yàn)閳D書(shū)館缺乏現(xiàn)今的設(shè)備,使圖書(shū)館管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)得不到提升。只有圖書(shū)館的管理人員擁有信息管理和計(jì)算機(jī)的一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的現(xiàn)代化科技水平,才能更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下圖書(shū)館的管理工作。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)資料管理的有效策略
1.加大對(duì)圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
傳統(tǒng)的圖書(shū)管理會(huì)消耗巨大的人力物力,同時(shí)效果也并不好,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給圖書(shū)資料的管理提供了一條便捷的途徑,這就需要人們充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)資料管理的必要性,從而加大對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。例如,要多引進(jìn)一批高科技的計(jì)算機(jī),并且配備高端的軟件和硬件,同時(shí)要注意對(duì)圖書(shū)館的管理人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),真正落實(shí)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),對(duì)傳統(tǒng)的圖書(shū)管理方式進(jìn)行改革來(lái)更好的提升圖書(shū)館的管理水平。
2.加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)化安全管理
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的圖書(shū)資料管理有別于傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理,傳統(tǒng)的紙質(zhì)的圖書(shū)資料需要做好防盜防潮防蟲(chóng)咬的安全管理工作,而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的圖書(shū)管理的重點(diǎn)工作就是要注意網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的圖書(shū)資料管理應(yīng)用了大量的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),然而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)存在不穩(wěn)定的時(shí)候,例如,網(wǎng)絡(luò)有可能受到非法的侵入和攻擊,更嚴(yán)重的時(shí)候有可能造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓,對(duì)圖書(shū)資料帶來(lái)嚴(yán)重的損害。因此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,圖書(shū)資料的管理一定要充分的重視網(wǎng)絡(luò)安全的管理,可以采取安裝防火墻,設(shè)置登錄名和密碼等一些列的措施,來(lái)有效的避免圖書(shū)資料受到病毒的侵入,從而保證圖書(shū)資料的完整性和安全性。
3.注重圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作
要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),就需要對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行數(shù)據(jù)化和信息化,而數(shù)據(jù)庫(kù)正是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)數(shù)據(jù)化的基礎(chǔ),只有建設(shè)好數(shù)據(jù)庫(kù),才能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)書(shū)籍資料向電子化數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換。所以我們要充分重視圖書(shū)資料的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),使傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)準(zhǔn)確有序的網(wǎng)絡(luò)化。但是現(xiàn)階段在我國(guó)很多數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)情況都不太樂(lè)觀,容易出現(xiàn)質(zhì)量不高,準(zhǔn)確度不夠等諸多問(wèn)題,因此在數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要每一個(gè)圖書(shū)資料管理人員都耐心的工作,促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)資料獲得更好的管理。
4.增強(qiáng)圖書(shū)館管理人員的綜合素養(yǎng)
圖書(shū)館管理人員是圖書(shū)資料管理中的一個(gè)非常重要的組成部分,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的圖書(shū)資料管理工作中,更是要充分重視到圖書(shū)館管理人員的重要性。現(xiàn)階段大多數(shù)的圖書(shū)館管理人員的專(zhuān)業(yè)技能不足,職業(yè)道德素養(yǎng)也并不高,嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)技能,而圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)嚴(yán)重影響到傳統(tǒng)圖書(shū)資料向電子化圖書(shū)資料的改革,所以必須要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館管理人員的培訓(xùn),增加他們的計(jì)算機(jī)知識(shí)和技能,提高他們的職業(yè)素養(yǎng),從而使圖書(shū)館的管理人員能夠更加高效的完成網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下圖書(shū)資料的管理工作。另外,可以專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能都很強(qiáng)的圖書(shū)館管理人員,使圖書(shū)館管理人員的隊(duì)伍壯大。
5.建立健全的圖書(shū)資料管理制度
完善的圖書(shū)資料管理制度能夠促進(jìn)更好的實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。傳統(tǒng)的圖書(shū)資料的管理制度已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段圖書(shū)資料管理的需求,所以圖書(shū)資料的管理制度也應(yīng)該適應(yīng)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)資料管理模式,圖書(shū)資料管理制度建立好以后要保證制度的落實(shí),不能流于形式,而是要嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)到每一個(gè)圖書(shū)資料管理人員,這就需要建立圖書(shū)資料管理監(jiān)督小組,監(jiān)督管理制度的實(shí)行,使員工更高效的做好圖書(shū)資料管理工作。
6.國(guó)家的大力支持
圖書(shū)資料的管理建設(shè)同整個(gè)國(guó)家的發(fā)展都有著緊密的聯(lián)系,所以國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)化圖書(shū)資料管理工作的支持,可以采取制度上的鼓勵(lì)來(lái)推動(dòng)圖書(shū)資料管理網(wǎng)絡(luò)化的改革,同時(shí)國(guó)家要為圖書(shū)資料管理網(wǎng)絡(luò)化提供一定的資金、人才和技術(shù)的支持。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述,如今人們已經(jīng)邁入了網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,傳統(tǒng)的圖書(shū)資料管理模式已經(jīng)無(wú)法更好的適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展,為了避免圖書(shū)館的圖書(shū)資料和外界的網(wǎng)絡(luò)信息造成脫節(jié),人們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的圖書(shū)管理工作的重視,采取有效的措施推進(jìn)圖書(shū)資料網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),從而促進(jìn)我國(guó)圖書(shū)資料管理的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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篇6
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)條件;圖書(shū)資料管理;轉(zhuǎn)型;策略
一、網(wǎng)絡(luò)條件下的圖書(shū)資料管理
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不是很發(fā)達(dá)或普及率較低的階段,圖書(shū)資料管理模式使用的傳統(tǒng)的模式,其工作重點(diǎn)就是保存圖書(shū)資料,而對(duì)于資料的利用率卻沒(méi)有受到重視,造成了利用率較低的現(xiàn)象,更重要的是資源的價(jià)值不能發(fā)揮出來(lái),影響了各行各業(yè)的信息完整度,對(duì)其發(fā)展也有很大程度的影響。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,人們對(duì)圖書(shū)資料的需求量也明顯增大,也提高了圖書(shū)資料的閱讀方式的需求,電子書(shū)籍、電子資料等形式必然成為未來(lái)圖書(shū)資料的主要方向,紙質(zhì)圖書(shū)資料將會(huì)逐漸淡出人們的視野,電子資料無(wú)論是查詢(xún)還是閱讀起來(lái)都比較便捷,而且環(huán)保。對(duì)于圖書(shū)資料管理來(lái)說(shuō),管理信息化,必然會(huì)提高管理效率,使其勞動(dòng)量減少,對(duì)提高資料利用率也具有重要的作用。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,傳統(tǒng)的管理方式必然適應(yīng)不了圖書(shū)資料逐漸電子化的改變,必然要促進(jìn)資料管理信息化,而且要?jiǎng)?chuàng)新管理制度為資料管理奠定基礎(chǔ),并要促進(jìn)開(kāi)發(fā)信息資源庫(kù),而且要注意平時(shí)的維護(hù)和不斷地升級(jí),保證資料的安全性和完整性,以此促進(jìn)管理效率提高。
二、圖書(shū)資料管理的轉(zhuǎn)型
(一)圖書(shū)資料來(lái)源轉(zhuǎn)型
圖書(shū)資料管理中傳統(tǒng)的管理方式一般都是館藏式,就是以實(shí)體圖書(shū)資料的形式保存,其資料來(lái)源主要是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)存在的,如果購(gòu)買(mǎi)量多,圖書(shū)資料就必然多,因此,資料的含量是由購(gòu)買(mǎi)力度,也就是資金決定的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,圖書(shū)資料向電子資料轉(zhuǎn)型,其主要形式為輸入式,館藏式圖書(shū)資料逐漸減少,大多數(shù)圖書(shū)資料都是以非實(shí)體形式存在于網(wǎng)絡(luò)中。這就大大增加了圖書(shū)資料的含量,但是館內(nèi)實(shí)際的空間并沒(méi)有發(fā)生變化,對(duì)于電子圖書(shū)資料的含量是由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用效率決定的,因此,資金已經(jīng)不是主要決定力量,網(wǎng)絡(luò)成為新的資料來(lái)源。
(二)圖書(shū)資料儲(chǔ)存方式的轉(zhuǎn)型
圖書(shū)資料儲(chǔ)存對(duì)于傳統(tǒng)管理來(lái)說(shuō),主要是架柜式,也就是將圖書(shū)資料按照一定的順序保存在資料室或圖書(shū)館的資料柜或資料架上,這種儲(chǔ)存方式比較直觀,一目了然,使資料使用者對(duì)圖書(shū)資料的儲(chǔ)量有一個(gè)快速的了解,而這種存儲(chǔ)方式是靜止的,只有利用時(shí),其內(nèi)容才能呈現(xiàn)出來(lái),這種儲(chǔ)存方式的決定因素為館內(nèi)空間的大小。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,電子圖書(shū)資料增多,圖書(shū)資料的儲(chǔ)存方式也轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代儲(chǔ)存方式,圖書(shū)資料儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)中,圖書(shū)資料不用存在于資料室或圖書(shū)館中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介就可以對(duì)其進(jìn)行儲(chǔ)存,而且有的實(shí)體圖書(shū)資料也可以通過(guò)掃描設(shè)備將其變?yōu)殡娮淤Y料,方便查詢(xún),也對(duì)實(shí)體資料的保護(hù)具有重要的作用,尤其是古代文獻(xiàn)。這種儲(chǔ)存方式不能直觀的呈現(xiàn)其儲(chǔ)存量,但是在網(wǎng)絡(luò)的條件下,其內(nèi)容卻可以完全呈現(xiàn),這種方式是動(dòng)態(tài)的,而其儲(chǔ)量的決定因素就是網(wǎng)絡(luò)容量的大小。
(三)圖書(shū)資料整理工作的轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)管理方式下,圖書(shū)資料整理主要以人工進(jìn)行,因?yàn)榻^大多數(shù)是實(shí)體圖書(shū)資料,有較大的工作量,消耗了大量的人力物力,但是卻有較低的工作效率,導(dǎo)致許多圖書(shū)資料不能及時(shí)地被整體出來(lái),無(wú)法正常使用,直接影響了圖書(shū)資料的利用率。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行管理以轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)管理,計(jì)算機(jī)可以對(duì)圖書(shū)資料進(jìn)行分類(lèi)及登記,便于查詢(xún)借閱。通過(guò)計(jì)算機(jī),可以查詢(xún)所需要的資料,提高了圖書(shū)資料的利用率,有較高的工作效率,而且使工作量大大減少,而且利用起來(lái)方便快捷。
(四)圖書(shū)資料檢索轉(zhuǎn)型
圖書(shū)資料在傳統(tǒng)的管理方式下,一般采用卡片索引進(jìn)行檢索,資料使用者要想檢索資料,就要在卡片箱中按照字母查找所需資料的首字母,但是這都是在知道確切名稱(chēng)的前提下才能進(jìn)行的檢索,如果不知名稱(chēng)那就無(wú)法進(jìn)行檢索,大大減低了資料的使用率,也為使用者帶來(lái)了困難。
在網(wǎng)絡(luò)條件下,建立了數(shù)據(jù)庫(kù),為使用者檢索提供了方便,不但通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)可以檢索到館藏資料,而且相關(guān)的電子資料也可以檢索出來(lái),即使在不知名稱(chēng)的情況下就可以檢索出想要的資料。
三、促進(jìn)圖書(shū)資料管理轉(zhuǎn)型的策略
(一)促進(jìn)管理人員綜合素質(zhì)的提高
圖書(shū)資料管理的真正主體還是管理人員,在網(wǎng)絡(luò)條件下,管理人員首先必須掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),管理人員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)才能上崗,而且要學(xué)習(xí)圖書(shū)管理知識(shí),綜合提高管理人員的素質(zhì),提高管理水平,同時(shí)要增強(qiáng)圖書(shū)管理意識(shí),充分利用好圖書(shū)資料來(lái)促進(jìn)本身的發(fā)展。
(二)提高電子圖書(shū)資料的管理力度
盡管電子圖書(shū)資料更易管理,但是在網(wǎng)絡(luò)條件下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響圖書(shū)資料管理,因此加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的安全性很重要。同時(shí),應(yīng)提高電子圖書(shū)資料的管理力度,首先要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)及資源庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理,保證網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),防止網(wǎng)絡(luò)病毒等風(fēng)險(xiǎn)的侵害,導(dǎo)致電子圖書(shū)資料丟失等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)圖書(shū)資料管理的服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化
在網(wǎng)絡(luò)條件下,圖書(shū)資料實(shí)現(xiàn)了共享,大大提高了資源的利用率,因此圖書(shū)管理工作要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),保證圖書(shū)資料的質(zhì)量,要對(duì)資源庫(kù)的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和審查,不斷地更新數(shù)據(jù)庫(kù),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高,使讀者可以及時(shí)利用最新資訊信息等,促進(jìn)資源的有效利用。
結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,為圖書(shū)資料管理提出了新的要求,傳統(tǒng)的管理方式顯然無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展要求,必須加強(qiáng)圖書(shū)管理的轉(zhuǎn)型,利用現(xiàn)代圖書(shū)資料管理方式進(jìn)行管理,提高管理水平,同時(shí)促進(jìn)工作效率提高,實(shí)現(xiàn)資源的共享。
參考文獻(xiàn)
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篇7
1.1 顯性知識(shí)和隱性知識(shí)
顯性知識(shí)又被稱(chēng)為明晰知識(shí),是指能夠被明確表達(dá)的知識(shí),即用口頭傳授、書(shū)面語(yǔ)言、圖表或數(shù)學(xué)公式表達(dá)的文字化的東西,它只是知識(shí)的一種,是規(guī)范化、系統(tǒng)化的知識(shí),這部分知識(shí)正是傳統(tǒng)圖書(shū)館管理的對(duì)象。隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相對(duì)而言,是指不能系統(tǒng)闡述的知識(shí)或者是只可意會(huì)不可言傳的知識(shí)。隱性知識(shí)是高度個(gè)人化的知識(shí),是一種主觀的、基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí),它不能用幾個(gè)詞、幾句話(huà)、幾組數(shù)據(jù)或公式來(lái)表達(dá),是我們知道卻難以表述的知識(shí),它通常存在于人們的頭腦和行為之中。顯性知識(shí)在整個(gè)知識(shí)體系中只占很小比例,絕大部分知識(shí)是隱性知識(shí)。
1.2 圖書(shū)館知識(shí)管理概念
知識(shí)管理是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和管理實(shí)踐的需要而逐步產(chǎn)生的一種新的管理概念,是1992年由美國(guó)麻省一家著名的國(guó)際咨詢(xún)公司首次提出,最早源于企業(yè),即利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)造能力,它為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供了新的途徑,是經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新的理念和方法,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的管理模式,是組織的一種有意識(shí)的戰(zhàn)略,是信息技術(shù)和人力資源的有利結(jié)合,是知識(shí)共享基礎(chǔ)上的知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程,它要求運(yùn)用集體的智慧提高個(gè)人和組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。
對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō),隱性知識(shí)是整個(gè)圖書(shū)館全體人員(讀者與館員)頭腦中難以編碼的知識(shí)的總和,圖書(shū)館的傳統(tǒng)工作流程針對(duì)的管理對(duì)象是顯性知識(shí),顯性知識(shí)皆有其隱性根源,而隱性知識(shí)在人類(lèi)知識(shí)中起決定性作用。
到了20世紀(jì)90年代末,我國(guó)圖書(shū)館學(xué)界把知識(shí)管理的概念引入圖書(shū)館管理中,這是我國(guó)圖書(shū)館管理史上的一次深刻的革命。所謂圖書(shū)館知識(shí)管理是將其知識(shí)資源(包括其顯性知識(shí)資源和隱性智力資源)作為管理對(duì)象,給予組織、協(xié)調(diào)、控制,其核心是通過(guò)在組織內(nèi)部??建一個(gè)有效的機(jī)制,進(jìn)而提高一個(gè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。它強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)與人的結(jié)合與創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)知識(shí)流動(dòng),并通過(guò)有效地利用知識(shí),提高個(gè)人和組織的創(chuàng)造價(jià)值和能力。
2 圖書(shū)館知識(shí)管理的目標(biāo)
2.1 知識(shí)資源共享
知識(shí)共享是知識(shí)管理的核心目標(biāo)之一。是指圖書(shū)館員個(gè)人的知識(shí)(包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí))通過(guò)各種交流方式為組織中其他成員所共同分享,從而轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的知識(shí)財(cái)富的過(guò)程。知識(shí)共享的主體(包括個(gè)人、團(tuán)體或組織)是知識(shí)共享的承擔(dān)者和發(fā)動(dòng)者,知識(shí)共享中最困難和最有意義的是隱性知識(shí)的共享,知識(shí)共享的目標(biāo)就是要消除各種知識(shí)共享障礙,運(yùn)用知識(shí)共享機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)和組織知識(shí)創(chuàng)新。
2.2 知識(shí)創(chuàng)新
知識(shí)創(chuàng)新是知識(shí)管理的又一核心目標(biāo)。它是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間的動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)化過(guò)程,它不僅僅是指創(chuàng)造新發(fā)明、提出新理論和提供新知識(shí),還包括對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)進(jìn)行管理,揭示現(xiàn)有的未被人們所認(rèn)識(shí)的內(nèi)容。圖書(shū)館作為知識(shí)和信息收集、加工、整理和傳播的基地,是科學(xué)系統(tǒng)鏈中不可缺少的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也是知識(shí)創(chuàng)新中的重要環(huán)節(jié)。這就要求知識(shí)管理不僅要促進(jìn)圖書(shū)館內(nèi)部、圖書(shū)館與圖書(shū)館之間、圖書(shū)館與用戶(hù)(讀者)之間的聯(lián)系,而且要加強(qiáng)知識(shí)聯(lián)網(wǎng),加快知識(shí)流動(dòng),充分利用館內(nèi)外的智力資源,通過(guò)積極組織各種活動(dòng),促進(jìn)館員與館員,館員與讀者之間的知識(shí)、文化和學(xué)術(shù)的交流,努力把館員的隱性知識(shí)發(fā)掘出來(lái),使它們流向需要的用戶(hù)(讀者),同時(shí)將文獻(xiàn)中的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為讀者頭腦中的隱性知識(shí),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的方法和能力。
3 圖書(shū)館知識(shí)管理策略
圖書(shū)館要想成功實(shí)施知識(shí)管理,必須講究方式方法,充分激活與人和技術(shù)有關(guān)的各個(gè)要素,并對(duì)其進(jìn)行有效結(jié)合,才能達(dá)到知識(shí)管理成功運(yùn)作的目的。
3.1 技術(shù)創(chuàng)新
信息技術(shù)創(chuàng)新是指圖書(shū)館把所有顯性知識(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)形式儲(chǔ)存,創(chuàng)造出數(shù)字化信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)化操作。知識(shí)管理運(yùn)用現(xiàn)今的信息技術(shù),解決用戶(hù)的需求和知識(shí)混亂無(wú)序的矛盾,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大量地提取和整合電子資源,創(chuàng)建全社會(huì)共享的信息文獻(xiàn)資源系統(tǒng)。作為圖書(shū)館顯性知識(shí)管理系統(tǒng),實(shí)施人本管理,就是在管理充分體現(xiàn)以人為本的管理思想,樹(shù)立館員的主人翁地位,在用戶(hù)(讀者)服務(wù)上體現(xiàn)用戶(hù)第一的宗旨,從而推動(dòng)知識(shí)管理的不斷發(fā)展及其與社會(huì)實(shí)踐的有效融合。
3.2 提高館員素質(zhì),轉(zhuǎn)變館員角色
人本管理是知識(shí)管理的核心所在,只有尊重人的價(jià)值,充分考慮人的愿望和需求,為廣大館員提供充分的信任空間,才能全面激發(fā)他們的工作熱情,發(fā)揮他們的最大潛能。首先要建立完善的館員培訓(xùn)教育制度,不斷學(xué)習(xí)本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的知識(shí),進(jìn)行管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)相結(jié)合的培訓(xùn)教育,完善更新知識(shí),促進(jìn)館員內(nèi)在知識(shí)的不斷積累,優(yōu)化館員的知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)圖書(shū)館整體知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,培養(yǎng)出具有高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化人才。其次,要改變館員角色定位,由圖書(shū)保管員發(fā)展為新時(shí)代的知識(shí)導(dǎo)航員。
3.3 知識(shí)信息的參考咨詢(xún)
用戶(hù)(讀者)是圖書(shū)館生存和發(fā)展的重要資源,圖書(shū)館的服務(wù)只有不斷地滿(mǎn)足用戶(hù)(讀者)的需求,才能在激烈的信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中贏得用戶(hù)資源,獲得持續(xù)發(fā)展。圖書(shū)館的職責(zé)就是在現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,能夠幫助讀者在網(wǎng)上大量的信息中快速找到自己所需要的信息是。參考咨詢(xún)?yōu)榉?wù)提出了明確的知識(shí)需求,使得圖書(shū)館的知識(shí)管理有了明確的目標(biāo),符合圖書(shū)館有限的、有目的和分等級(jí)的知識(shí)管理。它是圖書(shū)館知識(shí)信息服務(wù)的核心內(nèi)容,是圖書(shū)館對(duì)隱性知識(shí)管理及使隱性知識(shí)顯性化的一個(gè)很重要的部分,它可以很好地促進(jìn)館員將隱性知識(shí)顯性化,達(dá)到知識(shí)管理和創(chuàng)新的目的從而進(jìn)行更好的管理,同時(shí)也有助于知識(shí)的創(chuàng)新。
3.4 充分發(fā)揮信息技術(shù)和資源的作用
知識(shí)管理是圍繞知識(shí)獲取、知識(shí)加工、知識(shí)利用開(kāi)展管理的、在知識(shí)獲取過(guò)程中,圖書(shū)館通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,對(duì)人工智能技術(shù)進(jìn)行挖掘,獲取隱含的知識(shí),進(jìn)行融合并創(chuàng)立知識(shí)聯(lián)盟。在知識(shí)存儲(chǔ)過(guò)程中,充分利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)及新型檢索技術(shù)、搜索引擎、智能以及組件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),做好高速信息處理工作即大容量存儲(chǔ)總做,為合理高效管理知識(shí)提供保障。在知識(shí)傳播及交流方面,圖書(shū)館應(yīng)充分建立集成圖書(shū)系統(tǒng)、電子資源管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng),進(jìn)行多功能集成。
篇8
關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館;禮貌策略
1 前言
公共圖書(shū)館作為全社會(huì)的知識(shí)中心,情報(bào)中心,社會(huì)教育中心,公眾文化休閑中心四位一體的公益文化場(chǎng)所,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),提供知識(shí)保障與智力支持,促進(jìn)信息交流與社會(huì)教育,傳播文化與文明成果等方面發(fā)揮著積極的作用。圖書(shū)館服務(wù)工作無(wú)疑是人際交往最為頻繁的職業(yè)之一。圖書(shū)館館員的特殊身份決定了語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性。因此,在公共圖書(shū)館服務(wù)工作中,館員如何運(yùn)用恰當(dāng)而禮貌的語(yǔ)言為讀者服務(wù)一直是圖書(shū)館人在思考的問(wèn)題。
目前語(yǔ)用學(xué)中最有影響力的兩個(gè)語(yǔ)言交際理論分別是格萊斯(Grice)提出的“合作原則”和利奇(Leech)提出的“禮貌原則”。本文嘗試結(jié)合語(yǔ)用學(xué)中“合作原則”和“禮貌原則”的基本準(zhǔn)則應(yīng)用在讀者語(yǔ)言服務(wù)中進(jìn)行探討,并提出一些語(yǔ)言禮貌策略,以提高公共圖書(shū)館館員應(yīng)用語(yǔ)言藝術(shù)的能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2 “合作原則”和“禮貌原則”
“合作原則”是由美國(guó)著名語(yǔ)言學(xué)家格萊斯(H.P.Grice)1967年在哈佛大學(xué)的演講中提出的。格萊斯認(rèn)為,在人們交際過(guò)程中,對(duì)話(huà)雙方似乎在有意無(wú)意地遵循著某一原則,以求有效地配合從而完成交際任務(wù)。因此,格萊斯提出了會(huì)話(huà)中的“合作原則”(Cooperative Principle)。格萊斯認(rèn)為人們?cè)谡勗?huà)中遵守的合作原則包括四個(gè)范疇[1],每個(gè)范疇又包含一條準(zhǔn)則和一些次準(zhǔn)則。即:(1)量的準(zhǔn)則,(2)質(zhì)的準(zhǔn)則,(3)關(guān)系準(zhǔn)則,(4)方式準(zhǔn)則。
格萊斯提出的“合作原則”具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,成為當(dāng)今語(yǔ)用學(xué)的基礎(chǔ)。但因?yàn)楦袢R斯的“合作原則”只解釋了話(huà)語(yǔ)字面意義與其實(shí)際意義的關(guān)系,卻沒(méi)有說(shuō)明說(shuō)話(huà)人有意違反合作原則來(lái)含蓄表達(dá)其真意的原因。為此,英國(guó)著名學(xué)者利奇為這個(gè)問(wèn)題找到了較為合理的答案,即出于禮貌的考慮。利奇提出了另一條語(yǔ)用原則“禮貌原則”[2] 即:(1)得體準(zhǔn)則,(2)慷慨準(zhǔn)則,(3)贊譽(yù)準(zhǔn)則,(4)謙遜準(zhǔn)則,(5)一致準(zhǔn)則,(6)同情準(zhǔn)則。
“禮貌原則”是從實(shí)際雙方的共同“利益”出發(fā),以聽(tīng)話(huà)者為中心,目的是在交際中既不損害別人的利益(包括感情,面子等),也不損害自己的尊嚴(yán)[3]。因此,在言語(yǔ)交際中,為了保證交際成功進(jìn)行,人們更多考慮的是語(yǔ)言得體。在不同的語(yǔ)言情境中使用不同的語(yǔ)言策略目的都是為了有效地完成交際任務(wù),并且保持良好的人際關(guān)系。
3 合作原則和禮貌原則在讀者語(yǔ)言服務(wù)中的應(yīng)用
3.1 合作原則在讀者語(yǔ)言服務(wù)中的應(yīng)用
根據(jù)格萊斯的合作原則,會(huì)話(huà)時(shí)談話(huà)雙方應(yīng)相互合作,交談雙方是相互配合的,談話(huà)的目標(biāo)是相互一致的。因此作為公共圖書(shū)館的館員在與讀者的會(huì)話(huà)中應(yīng)該首先遵循的是合作原則。按照合作原則的要求,為讀者提供準(zhǔn)確而真實(shí)的信息,達(dá)到讓讀者清楚明了,順利完成交際目的。
(一)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循量的準(zhǔn)則,為讀者提供適量的信息。館員應(yīng)為讀者提供當(dāng)前交際目的所需信息,但也不能超出要求,提供過(guò)多的信息。如果為讀者提供了過(guò)多的信息量超過(guò)了讀者的接受力的范圍,會(huì)讓讀者難以理解,交際也會(huì)終止。如果過(guò)多的提供了其它題外信息量,會(huì)讓讀者感到厭煩。如果為讀者提供過(guò)少的信息量,會(huì)讓讀者感覺(jué)受到冷落的感覺(jué)。因此館員在與讀者交際過(guò)程中應(yīng)掌握信息量的準(zhǔn)則,使用適量的語(yǔ)言為讀者提供完整的信息。使讀者明白清楚。
(二)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循質(zhì)的準(zhǔn)則,為讀者提供真實(shí)而準(zhǔn)確的信息。在實(shí)際工作中,圖書(shū)館員要為讀者提供真實(shí)的信息,不要說(shuō)缺乏足夠證據(jù)的話(huà)。比如,有一位讀者需要查找1998年《中國(guó)水利學(xué)報(bào)》這份雜志,館員為了嫌麻煩對(duì)讀者說(shuō)沒(méi)有或者是找不到。@就違背了會(huì)話(huà)中的質(zhì)的準(zhǔn)則。館員應(yīng)該為讀者在館藏資源中搜索后,為讀者回答準(zhǔn)確信息。這樣才使得在與讀者的會(huì)話(huà)中愉快結(jié)束,才能為讀者提供良好的服務(wù)。
(三)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循關(guān)系準(zhǔn)則,為讀者提供與交際話(huà)題相關(guān)聯(lián)的信息,不說(shuō)跟讀者交談話(huà)題無(wú)關(guān)的一些信息。使得交談內(nèi)容連貫,實(shí)現(xiàn)交際目的。
(四)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循方式準(zhǔn)則,說(shuō)話(huà)要清楚明了,避免晦澀、避免歧義、簡(jiǎn)練、井井有條。
3.2 禮貌原則在讀者語(yǔ)言服務(wù)中的應(yīng)用
禮貌作為一種社會(huì)現(xiàn)象,存在于任何一種語(yǔ)言和文化中,在大多數(shù)社會(huì)里都有一些特定的、禮貌的話(huà)語(yǔ)方式和行為方式?,F(xiàn)實(shí)生活中,因語(yǔ)言不當(dāng),往往會(huì)引起誤會(huì)、摩擦。導(dǎo)致會(huì)話(huà)失敗。圖書(shū)館館員的語(yǔ)言表達(dá)能力在一定程度上決定著服務(wù)的水平。因此,利奇的“禮貌原則”在讀者服務(wù)中有很高的應(yīng)用價(jià)值。
(一)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循得體準(zhǔn)則。在與讀者會(huì)話(huà)中,圖書(shū)館員的話(huà)語(yǔ)要結(jié)合語(yǔ)境、話(huà)語(yǔ)得體,做到最小限度地使別人受損,最大限度地使別人收益。圖書(shū)館員在服務(wù)讀者的時(shí)候,首先要熱情對(duì)待讀者,注重禮貌稱(chēng)呼,禮貌的介紹,微笑服務(wù)。使用館內(nèi)規(guī)定的服務(wù)敬語(yǔ)。比如:“您好!”“請(qǐng)您注意歸還日期,按時(shí)還書(shū)”“您有什么問(wèn)題需要解決”“請(qǐng)您稍后”等。
(二)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循慷慨準(zhǔn)則。話(huà)語(yǔ)表達(dá)要做到最小限度地使自己得益,最大限度地使自己受損。盡量減少利于自己的信息。
(三)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循贊譽(yù)準(zhǔn)則。圖書(shū)管理員在與讀者會(huì)話(huà)過(guò)程中,要最大程度的贊譽(yù)讀者,與讀者拉近距離。最小限度的說(shuō)一些帶有貶低讀者的話(huà)。多說(shuō)一些贊譽(yù)的讀者的話(huà)可以讓讀者心情愉悅,給讀者一種心理的滿(mǎn)足。
(四)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循謙遜準(zhǔn)則。在與讀者交際過(guò)程中,圖書(shū)館館員應(yīng)該多傾聽(tīng)讀者,不打斷讀者的話(huà),謙虛的話(huà)語(yǔ)可以更加提高圖書(shū)館員的服務(wù)水平,體現(xiàn)圖書(shū)館員職業(yè)的高素質(zhì)。
(五)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循一致準(zhǔn)則。館員在與讀者會(huì)話(huà)過(guò)程中說(shuō)話(huà)要“求同”,所謂求同,就是說(shuō)話(huà)雙方求和諧一致。即交際雙方盡量減少不同之處,盡量和諧一致,滿(mǎn)足對(duì)方的要求,贊同對(duì)方。
(六)圖書(shū)館館員在與讀者會(huì)話(huà)中語(yǔ)言表達(dá)要遵循同情準(zhǔn)則。減少自己與讀者在感情上的對(duì)立。只有懷著深切的關(guān)心,與人和善的態(tài)度,才能更加提高圖書(shū)館的服務(wù)水平。
4 禮貌策略在讀者服務(wù)中的應(yīng)用
以下提出一些禮貌策略應(yīng)用于讀者服務(wù)中。
4.1 人稱(chēng)代詞
在圖書(shū)館員與讀者的會(huì)話(huà)中,禮貌是一個(gè)基本原則,使用適當(dāng)?shù)娜朔Q(chēng)代詞可以使會(huì)話(huà)更加禮貌?!甕ou-attitude’(你的態(tài)度)是最重要的原則之一,它的含義是說(shuō)話(huà)者應(yīng)該從信息的接受者的角度出發(fā),而不是從考慮自己 (I-attitude)的角度出發(fā)。換句話(huà)說(shuō),說(shuō)話(huà)者應(yīng)該暫時(shí)忘記自己的角色。所以,使用第二人稱(chēng)代詞你,你的,而不使用第一人稱(chēng)代名詞,如我、我們、我們、我們的。吸引讀者,說(shuō)服讀者,最感人的話(huà)語(yǔ)是“你”和“您的”。因槭褂玫詼人稱(chēng)代名詞可以產(chǎn)生的效果可以讓讀者感到他們被放在中心。與此同時(shí),它還能使讀者認(rèn)為館員為讀者考慮更多。因此,這是一個(gè)更有禮貌的表達(dá)方式。下列句子來(lái)說(shuō)明使用不同的人稱(chēng)代詞進(jìn)行比較的不同的效果。
a. 我們這里有電腦檢索軟件可以查找書(shū)。(I-attitude)
b. 您使用我們這里的電腦軟件檢索將會(huì)節(jié)省您的時(shí)間。(You-attitude)
從這些話(huà)語(yǔ)中,我們可以看出來(lái)使用You-attitude的句子要比使I-attitude的句子更加禮貌得體。同時(shí),當(dāng)讀者聽(tīng)到這些句子(b)的時(shí)候,他們會(huì)感覺(jué)更加舒服并有一個(gè)好的心情。
4.2 禮貌詞匯
禮貌詞匯包含著情感意義,它可以達(dá)到良好的溝通效果。語(yǔ)言總是攜帶信息。在會(huì)話(huà)中多使用禮貌的詞匯不僅傳達(dá)著意義,而且也會(huì)給讀者傳送溫和體貼的感覺(jué)。禮貌的表達(dá)可以通過(guò)使用“請(qǐng)、謝謝您、我很高興”等詞語(yǔ),我們應(yīng)該正確使用這些詞。這些表達(dá)式可以告訴讀者,你非常有禮貌。如下的例子。
(a) 你要的書(shū)沒(méi)有,已經(jīng)借出去了。
(b) 對(duì)不起,您要的書(shū)已經(jīng)借出,您可以辦理預(yù)約手續(xù),等書(shū)還來(lái)時(shí)與您聯(lián)系。
從這些話(huà)語(yǔ)中,我們可以看出來(lái)使用的(b)句子要比(a)的句子更加禮貌得體。同時(shí)當(dāng)讀者聽(tīng)到這些(b)句子的時(shí)候,他們會(huì)感覺(jué)更加舒服并有一個(gè)好的心情。
5 總結(jié)
冰冷的機(jī)器無(wú)法取代熱情的微笑,讀者服務(wù)工作是圖書(shū)館工作的重要組成部分,作為圖書(shū)館工作人員應(yīng)該本著“讀者至上”的服務(wù)理念,正確的使用禮貌的工作語(yǔ)言,將禮貌策略應(yīng)用在公共圖書(shū)館服務(wù)語(yǔ)言中,提高公共圖書(shū)館館員應(yīng)用語(yǔ)言藝術(shù)的能力,增強(qiáng)讀者與圖書(shū)館之間的互動(dòng)交流,增進(jìn)彼此的理解,達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
參考文獻(xiàn)
[1]胡壯麟. 語(yǔ)言學(xué)教程[M]. 北京: 北京大學(xué)出版社, 2001: 246-280.
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[4]孫逸玲.語(yǔ)用禮貌原則在圖書(shū)館服務(wù)語(yǔ)言中的運(yùn)用[J]. 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2008,18(27):58-59.
篇9
【關(guān)鍵詞】圖書(shū)情報(bào),管理策略
作者:劉敏
圖書(shū)情報(bào)工作怎樣適應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),是我們圖書(shū)情報(bào)工作者所面臨的一項(xiàng)新任務(wù)。近年來(lái),由于受到社會(huì)市場(chǎng)的影響,給圖書(shū)情報(bào)管理工作帶來(lái)一些管理上的不利因素。但從大體上來(lái)看,圖書(shū)情報(bào)管理工作是好的,筆者僅從以下幾方面分析怎樣讓圖書(shū)情報(bào)工作更好地適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
1建立適應(yīng)社會(huì)的系統(tǒng)化管理
圖書(shū)情報(bào)工作需要科學(xué)的管理,就是要運(yùn)用管理學(xué)的原理和系統(tǒng)論的方法,根據(jù)圖書(shū)情報(bào)工作的實(shí)際及其發(fā)展規(guī)律,通過(guò)決策、計(jì)劃、組織、調(diào)控等手段,從整體上合理使用文獻(xiàn)資料和最大限度的發(fā)揮作用,使之產(chǎn)生最大效益?,F(xiàn)代圖書(shū)情報(bào)工作的管理,既不是實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)管理,也不是傳統(tǒng)的行政管理;它是一個(gè)包括系統(tǒng)論、控制論、信息論和諸多管理學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展形成的綜合性科學(xué),在管理方法上體現(xiàn)的是管理的系統(tǒng)化。系統(tǒng)化管理不是把圖書(shū)情報(bào)工作看作互不關(guān)聯(lián)、彼此分割的個(gè)體,而是把它們的一切活動(dòng),都看作是一個(gè)整體。認(rèn)為圖書(shū)情報(bào)工作內(nèi)部的各部門(mén)與外部社會(huì)環(huán)境之間也必須協(xié)調(diào)均衡地發(fā)展。因此,在管理過(guò)程中,要注意處理好局部與整體、內(nèi)部與外部、硬件與軟件等各方面的關(guān)系,使它們都處于一個(gè)最佳的運(yùn)行狀態(tài)之中。所以,運(yùn)用系統(tǒng)化管理也是圖書(shū)情報(bào)管理科學(xué)發(fā)展的手段之一。
2加強(qiáng)圖書(shū)館情報(bào)人員的管理
圖書(shū)情報(bào)工作的管理,體現(xiàn)在對(duì)人與對(duì)事的管理兩方面。對(duì)人員的管理,關(guān)鍵是用好人。要因人施用,因事求才,使人能用其當(dāng),事能得其人,達(dá)到人盡其才、才盡其用、事盡其功、各得其所,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的聰明才智,是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)工作適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵所在。譬如說(shuō),可以要求館長(zhǎng)把一定期限內(nèi)的主要任務(wù),分解成一個(gè)個(gè)具體目標(biāo),如館藏、設(shè)備、隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)等目標(biāo),并把這些目標(biāo)完成的好壞,作為評(píng)定部主任的業(yè)績(jī)綜合標(biāo)準(zhǔn)。再如,有些圖書(shū)館在工作人員中實(shí)行了聘用制,改變終身制,打破了干好干壞一個(gè)樣的舊局面,從而調(diào)動(dòng)圖書(shū)情報(bào)人員的工作積極性和創(chuàng)造性;實(shí)行現(xiàn)代化的管理手段,將館內(nèi)的各項(xiàng)工作、每個(gè)人員的責(zé)、權(quán)、利結(jié)合起來(lái),做到職責(zé)分明、權(quán)利一致,使工作有標(biāo)準(zhǔn)、辦事有程序、考核有指標(biāo)、獎(jiǎng)懲有依據(jù),因而能夠保證館內(nèi)各項(xiàng)工作有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行,能夠促進(jìn)各個(gè)人員密切合作,各負(fù)其責(zé)做好圖書(shū)情報(bào)工作。
3加強(qiáng)圖書(shū)情報(bào)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理
圖書(shū)情報(bào)部門(mén)所面臨的最大困境是經(jīng)費(fèi)緊缺,客觀原因是由于文獻(xiàn)資料價(jià)格的連年上漲,而學(xué)校給圖書(shū)情報(bào)方面的專(zhuān)項(xiàng)撥款很少,總趕不上文獻(xiàn)資料上漲幅度,這只是淺層上的原因。究其深層原因,是我們圖書(shū)情報(bào)人員受傳統(tǒng)觀念、習(xí)慣方法的束縛,思想跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),在經(jīng)費(fèi)的來(lái)源、使用、管理的手段等諸多方面,都存在許多與當(dāng)前實(shí)際不適應(yīng)的地方,造成經(jīng)費(fèi)管理上的不少失誤,致使經(jīng)濟(jì)價(jià)值得不到最大發(fā)揮,導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi),最終影響了圖書(shū)情報(bào)工作的開(kāi)展。
目前,在經(jīng)費(fèi)的管理上存在哪些與當(dāng)前實(shí)際不適應(yīng)的地方呢?第一,重視經(jīng)費(fèi)的數(shù)額,忽視經(jīng)費(fèi)的管理。多數(shù)圖書(shū)情報(bào)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)經(jīng)費(fèi)的數(shù)額是重視的,他們積極找主管領(lǐng)導(dǎo)要求多一點(diǎn)撥款。但對(duì)這些經(jīng)費(fèi)如何合理使用,怎樣做到少花錢(qián)多買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)好書(shū),使經(jīng)費(fèi)發(fā)揮更大效益,卻比較忽視。第二,重買(mǎi)資料,輕用資料。只注重每年的購(gòu)資料的數(shù)量,而輕視發(fā)揮館藏書(shū)刊的作用。書(shū)刊資料一入庫(kù)就無(wú)人問(wèn)津,造成大量書(shū)刊資料在館內(nèi)長(zhǎng)年閑置,發(fā)揮不了書(shū)刊本身的作用。第三,只支出,無(wú)收入。圖書(shū)情報(bào)工作由于自身的性質(zhì)和職能,經(jīng)費(fèi)主要依靠撥款,但也要求圖書(shū)情報(bào)工作進(jìn)行有償服務(wù),以彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的不足。而當(dāng)前,我們大多數(shù)圖書(shū)情報(bào)工作人員經(jīng)濟(jì)意識(shí)淡薄,坐等上級(jí)“救”,圖書(shū)經(jīng)費(fèi)只有支出,沒(méi)有收入,經(jīng)濟(jì)意識(shí)還沒(méi)有滲透到我們的工作中來(lái)。這種守舊性、懶惰性與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是很難適應(yīng)的。
從以上幾點(diǎn)可以看出,圖書(shū)情報(bào)工作的經(jīng)費(fèi)緊缺,更主要是我們沒(méi)有做到合理使用、科學(xué)管理,使有限的財(cái)力不僅沒(méi)充分發(fā)揮效益,還造成浪費(fèi)現(xiàn)象。因此,加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)管理,提高使用效益,使經(jīng)費(fèi)數(shù)額和經(jīng)濟(jì)效益成正比例地合理發(fā)展,就成為圖書(shū)情報(bào)工作現(xiàn)代化管理的中心任務(wù)。主要有以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施:(1)成立經(jīng)費(fèi)管理小組,制訂科學(xué)合理的預(yù)算計(jì)劃,重點(diǎn)檢測(cè)使用效益。(2)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)監(jiān)控力度,實(shí)行館長(zhǎng)一支筆審批,重視民主理財(cái),定期公布經(jīng)費(fèi)使用情況。(3)積極開(kāi)辟財(cái)源,求助企業(yè)和個(gè)人的多途徑、多形式贊助。開(kāi)展信息開(kāi)發(fā)等創(chuàng)收活動(dòng),增強(qiáng)自身的“造血”功能。(4)優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),破除“大而全”、“小而全”的藏書(shū)觀念,以提高館藏文獻(xiàn)的利用率。
篇10
關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書(shū)館 網(wǎng)安全 管理策略
隨著全球信息化的發(fā)展,圖書(shū)館的管理也日益走向數(shù)字化、虛擬化和網(wǎng)化。圖書(shū)館網(wǎng)的數(shù)字資源所占的比例逐年增長(zhǎng),網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)成為圖書(shū)館服務(wù)體系中的重要組成部分。
1、數(shù)字圖書(shū)館概述
1.1 數(shù)字圖書(shū)館的定義
數(shù)字圖書(shū)館是在現(xiàn)代信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的環(huán)境下出現(xiàn)的新型圖書(shū)館。數(shù)字圖書(shū)館是通過(guò)組織數(shù)字化信息及其技術(shù)進(jìn)入到圖書(shū)館系統(tǒng)中并提供有效的服務(wù),圖書(shū)館中的載體信息均以數(shù)字的形式獲得。圖書(shū)館使用者通過(guò)網(wǎng)來(lái)組織并訪(fǎng)問(wèn)數(shù)字圖書(shū)館和文獻(xiàn)信息以及圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),例如電子雜志、電子圖書(shū)和多媒體資料等等。用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)管理電子圖書(shū)和電子期刊,使用者會(huì)很方便地查詢(xún)到圖書(shū)館中的數(shù)字資料。通過(guò)網(wǎng)上信息資源的整合來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字館藏.?dāng)U大圖書(shū)館信息資源,并將數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)融人到傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)中去。
1.2 數(shù)字圖書(shū)館是信息時(shí)展的必然趨勢(shì)
數(shù)字圖書(shū)館是一種順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì)。數(shù)字圖書(shū)館要以信息技術(shù)的形式構(gòu)建在傳統(tǒng)的圖書(shū)館基礎(chǔ)上。從某種意義來(lái)說(shuō),數(shù)字圖書(shū)館是在傳統(tǒng)圖書(shū)館基礎(chǔ)上對(duì)圖書(shū)館服務(wù)功能在網(wǎng)上的延伸。圖書(shū)館要面向網(wǎng)著力于解決傳統(tǒng)圖書(shū)館與網(wǎng)技術(shù)結(jié)合的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)功能利用網(wǎng)得以更加充分開(kāi)發(fā).最終實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的質(zhì)的飛躍。
1.3 數(shù)字圖書(shū)館具有信息的交互性特征
數(shù)字圖書(shū)館不是簡(jiǎn)單地通過(guò)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)電子圖書(shū),也不是簡(jiǎn)單的館藏書(shū)籍?dāng)?shù)字化,更不是信息的數(shù)字化和電子信息的堆積。數(shù)字圖書(shū)館具有信息的流動(dòng)性和交互性,也就是說(shuō),數(shù)字圖書(shū)館化要實(shí)現(xiàn)檢索功能,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)與圖書(shū)館之間的互動(dòng)。數(shù)字圖書(shū)館最終的服務(wù)目的是要使圖書(shū)館信息的資產(chǎn)增值,因此要強(qiáng)化圖書(shū)館的信息服務(wù)功能和服務(wù)的質(zhì)量,是圖書(shū)館中的信息成為有組織、有系統(tǒng)的信息資源。
2、數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)安全中存在的隱患
2.1 數(shù)字圖書(shū)館中的計(jì)算機(jī)病毒
計(jì)算機(jī)病毒是網(wǎng)中常見(jiàn)的安全隱患。病毒具有破壞性、傳播性和潛伏性的特點(diǎn),病毒的擴(kuò)散面極廣。對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館的信息網(wǎng)來(lái)說(shuō),計(jì)算機(jī)病毒可以通過(guò)格式化計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、改寫(xiě)計(jì)算機(jī)中的文件或者刪除計(jì)算機(jī)中的文件等手段,破壞計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)信息。計(jì)算機(jī)病毒會(huì)導(dǎo)致電腦的內(nèi)存減少,也會(huì)使一些軟件無(wú)法正常運(yùn)行。有些病毒甚至可以通過(guò)改寫(xiě)編程中的內(nèi)容,使計(jì)算機(jī)主板燒毀,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致圖書(shū)館的網(wǎng)系統(tǒng)癱瘓。
2.2 網(wǎng)安全中的計(jì)算機(jī)黑客
隨著網(wǎng)技術(shù)的普遍使用,網(wǎng)黑客的數(shù)量也越來(lái)越多。很多黑客軟件在網(wǎng)上廣泛的傳播。圖書(shū)館的信息網(wǎng)如果存在黑客的入侵,那么就會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館中的數(shù)據(jù)被盜走?,F(xiàn)階段,有償數(shù)字服務(wù)在廣大圖書(shū)館建立,這些特色數(shù)字館藏和都花費(fèi)了大量的金錢(qián),而這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)資源都是網(wǎng)黑客竊取的目標(biāo)。網(wǎng)黑客還可以通過(guò)傳遞木馬等手段攻擊圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù),造成數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)中斷。此外,黑客還有可能侵入圖書(shū)館的文件服務(wù)器,刪除或者篡改數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)的癱瘓和崩潰,使數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)受到嚴(yán)重的影響。
2.3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的漏洞隱患
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和計(jì)算機(jī)網(wǎng)運(yùn)行的環(huán)境。圖書(shū)館網(wǎng)信息系統(tǒng)的硬件是組成圖書(shū)館網(wǎng)信息系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí)也是網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的物質(zhì)保證。計(jì)算機(jī)的硬件如果配置不良,在運(yùn)行中就會(huì)出現(xiàn)邏輯的錯(cuò)誤,計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安全就得不到有效的保障。一般來(lái)說(shuō),數(shù)字圖書(shū)館使用的系統(tǒng)軟件包括Windows NT、Windows 2000 Server和Linux等,這些系統(tǒng)自身都有漏洞,不可避免會(huì)遭到病毒或人為因素的破壞。由于各圖書(shū)館使用的管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)不同,開(kāi)發(fā)商對(duì)于軟件安全性方面的管理不盡相同。如果系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)水平比較低,在安全性能上考慮的較少,那么系統(tǒng)的安全性自然就小。
3、構(gòu)筑圖書(shū)館網(wǎng)安全防護(hù)體系的策略
3.1升級(jí)數(shù)字化圖書(shū)館系統(tǒng),強(qiáng)化安全管理意識(shí)
要想強(qiáng)化數(shù)字圖書(shū)館安全管理,首先就要提高安全管理的意識(shí),升級(jí)圖書(shū)館數(shù)字化系統(tǒng),從計(jì)算機(jī)本身進(jìn)行防護(hù)。要善于利用防火墻的作用,使經(jīng)過(guò)防火墻的網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,禁止非授權(quán)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù),維護(hù)合法用戶(hù)的權(quán)利。同時(shí)要按時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁,使黑客無(wú)法對(duì)圖書(shū)館系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行攻擊。此外還要對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行合理的配置。例如關(guān)閉掉不用的數(shù)字端口,刪除不需要的協(xié)議和服務(wù)等方法。網(wǎng)安全的事件很多是人為的因素所引發(fā)的,所以要提高圖書(shū)館工作人員的安全意識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)安全思想、觀念和意識(shí)的宣傳教育。
3.2 建立數(shù)字化圖書(shū)館制度,完善網(wǎng)安全措施
數(shù)字化圖書(shū)館的網(wǎng)系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜的計(jì)算機(jī)網(wǎng)工程,要有嚴(yán)格和科學(xué)的管理和緊急的應(yīng)急措施。制定嚴(yán)格的圖書(shū)館管理制度是保證數(shù)字化圖書(shū)館網(wǎng)安全穩(wěn)定的必要前提。要培訓(xùn)網(wǎng)安全管理人員的技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí),使其安全地配置和管理圖書(shū)館網(wǎng)。否則會(huì)影響數(shù)字化圖書(shū)館網(wǎng)的安全體系和安全控制措施的有效發(fā)揮。建立數(shù)字化圖書(shū)館的管理制度,防止圖書(shū)館信息的泄漏,是提高數(shù)字化圖書(shū)館管理的有效手段。要派專(zhuān)人定期維護(hù)網(wǎng)和系統(tǒng),做好定期升級(jí)工作,還應(yīng)該建立了安全檢查登記制度,做到防患于未然。
參考文獻(xiàn)
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