網(wǎng)絡活動營銷方案范文
時間:2023-03-27 01:32:49
導語:如何才能寫好一篇網(wǎng)絡活動營銷方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
網(wǎng)絡營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡營銷策略月和活動計劃。
網(wǎng)絡營銷策劃是一項復雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運動,是直接用于指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷實踐的。它包括對網(wǎng)站頁面設計的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費排名,與客戶的互動等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡技術和市場營銷經(jīng)驗的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個相對長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實的。一個成功的網(wǎng)絡營銷方案的實施需要通過細致的規(guī)劃設計。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡營銷活動以及要解決的問題,營銷方案也會有很大區(qū)別。我們應根據(jù)目前國際流行的電子商務和網(wǎng)絡營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡營銷方案。但從網(wǎng)絡營銷策劃活動的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡營銷策劃基本原則
1.系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網(wǎng)絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導,對企業(yè)網(wǎng)絡營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2.創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。
3.操作性原則
網(wǎng)絡營銷策劃的第一個結(jié)果是形成網(wǎng)絡營銷方案。網(wǎng)絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡營銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的目標和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4.經(jīng)濟性原則
網(wǎng)絡營銷策劃必須以經(jīng)濟效益為核心。網(wǎng)絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡營銷方案的實施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡營銷策劃的經(jīng)濟效益,是策劃所帶來的經(jīng)濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經(jīng)濟收益。
三、網(wǎng)絡營銷方案設計基本步驟
網(wǎng)絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標,以及在特定的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據(jù)的基礎上,對網(wǎng)絡時常進行細分,選擇網(wǎng)絡營銷的目標市場,進行網(wǎng)絡營銷定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網(wǎng)絡營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動起著鼓舞和指導作用。
企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網(wǎng)絡營銷目標
任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現(xiàn)實性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡營銷目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡營銷機會、實現(xiàn)這些目標的網(wǎng)絡營銷計劃。
(四)網(wǎng)絡營銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會,從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡營銷定位。網(wǎng)絡營銷定位是網(wǎng)絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網(wǎng)絡營銷組合策略
這是網(wǎng)絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價格策略的設計;網(wǎng)上價格渠道的設計;網(wǎng)上促銷策略的設計。以及開展網(wǎng)絡公共關系。
篇2
關鍵詞:在線旅游業(yè);網(wǎng)絡營銷;創(chuàng)新路徑
1當下在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統(tǒng)營銷方式有所不同,傳統(tǒng)的市場營銷方式和早期的互聯(lián)網(wǎng)營銷主要是以經(jīng)營成本為導向,然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調(diào)查范圍相對較小,并且旅游業(yè)的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化,受教育程度較高,日程生活與網(wǎng)絡的粘性大,并且搜集整合信息的能力非常強。因此,當下旅游業(yè)以在線網(wǎng)絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動,同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰(zhàn)。此外,在線網(wǎng)絡營銷方式主要是在互聯(lián)網(wǎng)頁面上開展,屬于被動關注的狀態(tài),這對于上網(wǎng)較少的人,或者不是非常了解旅游業(yè)已經(jīng)用網(wǎng)絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間,由于市場營銷專業(yè)的工作人員對網(wǎng)絡技術了解的相對較少,而網(wǎng)絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白,兩者的溝通交流存在一定的誤差,這也是在線網(wǎng)絡營銷狀況有很大提升空間的原因。
2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新路徑
2.1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向
在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向,具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一,為顧客量體裁衣,給人所需。在線網(wǎng)絡營銷可以通過網(wǎng)絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通,從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點,尤其時下的主流旅游客戶是八零后,這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以,在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流,從而迎合八零后的品味。第二,旅游方案的制定要兼顧產(chǎn)品定價和目標客戶的消費能力,不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求,很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以,在旅游營銷方案制定之前,要充分利用網(wǎng)絡對客戶的消費水平,然后根據(jù)不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記,從而能夠更好地進行方案的搭配。例如,同一目的地旅游景點,注重體驗當?shù)仫L土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中,兼顧其旅游側(cè)重點和消費水平;注重品味當?shù)孛朗车目蛻羝渥∷梢园才旁诿朗持行母浇?,從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式,能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中,營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三,客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究,根據(jù)這些內(nèi)容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議,有利于營銷方案的制定。此外,通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法,可以繼續(xù)制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯(lián)系,為與客戶的下次合作奠定基礎,同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類,從而有利于旅游“團購”產(chǎn)品的推出。
2.2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡營銷應該充分利用社交媒體
通常情況下,所謂社交媒體就是說大眾在互聯(lián)網(wǎng)上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件,在線旅游業(yè)在網(wǎng)絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁大的多,信息技術高速發(fā)展智能手機已經(jīng)成為大眾的移動終端設備,相應的各種社交軟件也應用而生,較之網(wǎng)頁瀏覽而言,社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享,所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸,并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外,應用社交媒體進行在線旅游網(wǎng)絡營銷方案的意見反饋和評價,能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現(xiàn)實生活中的熟人,彼此的信賴度更大一些,從而能夠為旅游產(chǎn)品進行高質(zhì)量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博,旅游企業(yè)可以注冊官方的微信公眾號,從而提高大眾對其信息的信任度,然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網(wǎng)絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度,這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質(zhì)量有要求,還對微信公眾平臺的經(jīng)營方式有關系,定期地與粉絲開展互動活動,可以很好地保持公眾號與粉絲的聯(lián)系,同時通過活動獎品的兌現(xiàn)也能提高企業(yè)的信譽度。
2.3挖掘和培養(yǎng)“復合型”網(wǎng)絡營銷人才
人才是創(chuàng)新的主要驅(qū)動力。在線旅游業(yè)的網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新應積極實行“人才戰(zhàn)略”,多引進“復合型”網(wǎng)絡營銷人才,這也是在線旅游業(yè)在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現(xiàn)階段,我國面臨網(wǎng)絡營銷人才緊缺的難題,網(wǎng)絡營銷人才是要身兼網(wǎng)絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才,目前,不僅僅是在線旅游業(yè),很多電商企業(yè)都存在復合型網(wǎng)絡營銷人才需求不足的難題,精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網(wǎng)絡營銷人才緊缺,大部分都只通其一,很多對市場經(jīng)驗充足但是沒有網(wǎng)絡技術,而一些具備網(wǎng)絡技術的人才沒有市場營銷的經(jīng)驗。我國在線旅游市場伴隨著其規(guī)模的不斷擴大而競爭越發(fā)激烈,在線旅游業(yè)要挖掘培養(yǎng)更多“復合型”網(wǎng)絡營銷人才,為搶占市場打下更堅固的根基。
3結(jié)語
綜上所述,在線旅游網(wǎng)絡營銷的創(chuàng)新路徑要從方案制定依據(jù)轉(zhuǎn)移到客戶需求,營銷方式充分旅游客戶經(jīng)常瀏覽的自媒體以及培養(yǎng)復合型的網(wǎng)絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業(yè)對在職員工進行培養(yǎng)和培訓,同時聯(lián)系工學結(jié)合的高職學生進行實踐學習以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。此外,相關教育工作這也需要將市場營銷專業(yè)的教學課程進行調(diào)整,尤其要增加網(wǎng)絡相關專業(yè)的選修課來豐富學生的知識結(jié)構(gòu)??傊糜巫鳛榈谌a(chǎn)業(yè)的主力軍,其經(jīng)營發(fā)展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。
作者:闞書文 樸彩珉 單位:臨沂大學商學院
參考文獻:
篇3
美國社交網(wǎng)站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請,擬融資50億美元,公司估值近1000億美元,由此將成為迄今為止全球互聯(lián)網(wǎng)領域最大的一次IPO。面對社交網(wǎng)絡的流行,企業(yè)如何應對?
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目錄
第一章 結(jié)緣數(shù)字營銷:從藏在深閨到風靡全球
江湖三年 風起云涌
對話網(wǎng)絡整合營銷傳播
第二章 哪些行業(yè)適合:互聯(lián)網(wǎng)營銷的行業(yè)姻緣
家居建材行業(yè)
家電/小家電
快速消費品
汽車行業(yè)
房地產(chǎn)
3C產(chǎn)品
服飾鞋帽業(yè)
第三章 必做的功課:深度&精準分析
品牌營銷現(xiàn)狀分析的幾項內(nèi)容
目標受眾與消費群體、網(wǎng)民匹配度分析
企業(yè)重點推廣產(chǎn)品的賣點分析
傳播內(nèi)容與通路分析
推廣效果指標分析
第四章 幾種路線和噱頭:整合、病毒、互動、口碑等
整合的魅力
創(chuàng)意制造:病毒式營銷/傳播
互動:參與的力量
口碑:群眾的力量
1.0、2.0與3.0:代際的力量
精準
社會化媒體與社會化營銷
協(xié)同
營銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一:搜索營銷
方式二:網(wǎng)絡新聞營銷
方式三:網(wǎng)絡事件營銷
方式四:網(wǎng)絡活動營銷
方式五:網(wǎng)絡博客營銷
方式六:網(wǎng)絡社區(qū)營銷
方式七:網(wǎng)絡視頻營銷
方式八:網(wǎng)絡動漫與圖片營銷
方式九:SNS社交營銷
方式十:電子商務營銷
方式十一:網(wǎng)絡廣告營銷
方式十二:IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷
第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境
對整個市場環(huán)境的看法
這里仍然是達爾文法則的天下
企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認可
從業(yè)者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網(wǎng)絡營銷策劃之興
我們的一些策劃經(jīng)驗分享
第八章 十一項推廣內(nèi)容創(chuàng)作
一、媒體推廣內(nèi)容
二、論壇推廣內(nèi)容
三、微博內(nèi)容
四、博客內(nèi)容
五、網(wǎng)絡視頻內(nèi)容
六、網(wǎng)絡專題內(nèi)容
七、圖片內(nèi)容
八、IM內(nèi)容
九、話題討論內(nèi)容
十、短信/彩信內(nèi)容
十一、對推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法
第九章 十種武器:數(shù)字營銷中的傳播渠道
一、專業(yè)化傳播渠道之刀:網(wǎng)絡媒體
二、口碑化網(wǎng)絡傳播渠道之鉤:網(wǎng)絡論壇(BBS)
三、自媒體傳播渠道之劍:網(wǎng)絡博客
四、精準傳播渠道之刃:搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳:網(wǎng)絡視頻分享網(wǎng)站
六、生動化傳播渠道之锏:電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉:社交網(wǎng)站(博客圈、社交圈)
八、自媒體傳播渠道之鞭:網(wǎng)絡微博
九、定向直投傳播渠道之斧:電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟:IM(即時通信工具)
第十章 那些公司:營銷江湖流派風云錄
第一類:專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案提供商
第二類:網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測
第三類:劍走偏鋒的游俠派
第四類:專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡營銷服務商
第五類:傳統(tǒng)公司設置的網(wǎng)絡營銷部門或者獨立公司
第十一章 那些人:互聯(lián)網(wǎng)營銷人物榜
互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者
搜索營銷與研究、培訓者
從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人
互聯(lián)網(wǎng)營銷培訓師
公關廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營銷帶頭人
電子商務與企業(yè)建站的創(chuàng)領者
第十二章 如何制訂網(wǎng)絡營銷策略和方案
網(wǎng)絡營銷策劃案的框架套路
網(wǎng)絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執(zhí)行過程中的幾個保障
保障一:目標明確是首要任務
保障二:制定相對完善的方案
保障三:經(jīng)費必須持續(xù)到位
保障四:暫停擴員,委托專業(yè)的營銷機構(gòu)實施網(wǎng)絡營銷計劃
保障五:耐下心來,大刀闊斧地推行網(wǎng)絡營銷或者在互聯(lián)網(wǎng)
上做細水長流的滲透,不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測定
網(wǎng)絡廣告的效果指標
網(wǎng)絡公關傳播的效果指標
搜索營銷的效果指標
網(wǎng)絡視頻營銷的效果指標
網(wǎng)絡論壇推廣的效果指標
社交營銷的效果指標
微博營銷的效果指標
網(wǎng)絡活動營銷的效果指標
網(wǎng)絡事件營銷的效果指標
電子商務營銷的效果指標
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營銷開始
話題營銷很給力
揭開話題營銷的面紗:如何組織傳播
讓營銷飛起來:F4話題營銷
一起來分享幾個話題營銷的案例
第十七章 事件營銷:讓聲勢飛起來
事件營銷是如何煉成的
網(wǎng)絡事件營銷的幾種套路與案例
第十八章 活動營銷的做法
活動營銷的全景
活動營銷應該怎么做
幾起家居建材行業(yè)的活動營銷案例
汽車企業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
家電業(yè)的活動營銷創(chuàng)意
快速消費品行業(yè)的活動營銷
IT數(shù)碼業(yè)如何做活動營銷
第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧
圖片營銷的全貌
動漫營銷案例解讀
挖掘族群營銷的影響力價值:追溯3A族
族群營銷的深度把握:精準傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營銷
第二十章 視頻熱舞
企業(yè)、受眾、消費者與視頻
網(wǎng)絡視頻營銷的種類
視頻營銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評估過程
視頻營銷案例大觀園
微視頻營銷
第二十一章 數(shù)字時代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽法則
第二十二章 系統(tǒng)化之路:努力于整合營銷F時代
舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮
F4網(wǎng)絡話題整合營銷傳播
中國創(chuàng)造:FEA新力量
F6代言網(wǎng)絡整合營銷傳播
第二十三章 協(xié)同營銷:從傳播到動銷的探索
客戶對效果的關注
落地有哪些表現(xiàn)
網(wǎng)絡營銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個人如何煉就數(shù)字營銷神功
訓練一:全面熟悉各類網(wǎng)絡營銷方式
訓練二:了解網(wǎng)絡營銷之外的各種品牌營銷知識
訓練三:參與具體項目執(zhí)行,實際操作各種網(wǎng)絡營銷方式
訓練四:按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測及項目管理、客戶
溝通等技能展開訓練
篇4
奧美世紀(Neo@Ogilvy)
【公司簡介】奧美世紀是WPP旗下奧美集團的子公司,提供全方位的新媒體策劃和購買以及直效媒介規(guī)劃服務。
【主要業(yè)務】數(shù)字廣告和行銷、數(shù)字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數(shù)字媒體的新形式(如博客和視頻博客)等。
狄杰斯(Digitas)
【公司簡介】狄杰斯企業(yè)管理咨詢有限公司隸屬于陽獅集團,是中國專長于設計、開發(fā)和實施網(wǎng)絡營銷解決方案全案的專業(yè)數(shù)字營銷公司。
【主要業(yè)務】將媒體、營銷、技術、創(chuàng)意、想象與分析融為一體,為客戶提供全方位服務,同時擁有和運營著獨立醫(yī)藥營銷品牌――Digitas Health,以及專業(yè)全球數(shù)字制作公司――Prodigious Worldwide。
知世?安索帕(wwwins Isobar)
【公司簡介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團,是華人市場頗具領導地位的數(shù)字營銷顧問公司,擅長整合無限創(chuàng)意與專業(yè)技術,為客戶提供最佳的商業(yè)解決方案。
【主要業(yè)務】全方位整合營銷服務,包括提供創(chuàng)意和營銷策略、廣告投放、社會化媒體、SEO/SEM營銷等。
Tribal DDB
【公司簡介】Tribal DDB是DDB中國的一員,隸屬于宏盟集團(Omnicom Group Inc.),是數(shù)字化的營銷專家,為客戶提供滿足消費者需求的整合營銷策略及創(chuàng)新的品牌互動經(jīng)驗。
【主要業(yè)務】全方位的數(shù)字營銷服務。
電眾數(shù)碼(&c. Inc.)
【公司簡介】電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時代最領先的營銷模式,整合市場資源、創(chuàng)意資源、媒體資源,為互動領域提供綜合服務。
【主要業(yè)務】網(wǎng)絡行銷策略;網(wǎng)絡媒介策略與計劃;網(wǎng)絡媒介購買、投放、監(jiān)測、評估、優(yōu)化;SEM;網(wǎng)絡公關;網(wǎng)絡廣告與營銷網(wǎng)站的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺設計互動技術開發(fā)、制作。
昌榮互動
【公司簡介】昌榮互動隸屬于中國本土最具實力的整合傳播集團之一昌榮傳播集團,擁有國內(nèi)領先的互聯(lián)網(wǎng)投放及管理技術,以及強大的媒體購買能力,是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務公司。
【主要業(yè)務】互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意、策劃、公關、輿情管理、口碑營銷、網(wǎng)站構(gòu)建與優(yōu)化、新媒體創(chuàng)建與管理。
廣告商
華揚聯(lián)眾(Hylink Ad)
【公司簡介】自2003年起成功轉(zhuǎn)型為提供互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字媒體領域全方位服務的廣告公司,并致力于提供跨媒體領域的整合營銷服務。
【主要業(yè)務】提供策略、創(chuàng)意、媒介整合等服務。
騰信創(chuàng)新
【公司簡介】騰信創(chuàng)新綜合運用數(shù)字媒體的多種解決方案,向客戶提供各種創(chuàng)新的數(shù)字溝通和數(shù)字行銷服務。
【主要業(yè)務】廣告、媒體計劃與采購、策略支持、網(wǎng)絡公關、創(chuàng)意響應、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無線營銷平臺、游戲植入廣告平臺等。
新意互動(CIG)
【公司簡介】新意互動一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡整合營銷傳播服務,是專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案提供商。
【主要業(yè)務】網(wǎng)絡廣告投放與創(chuàng)意、網(wǎng)站建設與維護、網(wǎng)絡整合公關、網(wǎng)絡互動活動、無線營銷及其他數(shù)字營銷等。
葛瑞廣告
【公司簡介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團的葛瑞集團旗下的子公司,全球最大的廣告商之一,專注于品牌管理和廣告業(yè)務。
【主要業(yè)務】提供集品牌策劃、創(chuàng)意、媒體、整合行銷和互動推廣于一體的服務。
三星鵬泰
【公司簡介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務。
【主要業(yè)務】基于中國商務環(huán)境的市場調(diào)查、市場戰(zhàn)略、網(wǎng)站建設策略與運營方案、各類互動營銷活動、網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)以及客戶管理系統(tǒng)的全方位整合管理咨詢服務。
歐安派(O.M.P)
【公司簡介】上海歐安派廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患姨峁┗有袖N顧問服務的專業(yè)機構(gòu),為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷方案。
【主要業(yè)務】網(wǎng)絡整合行銷、網(wǎng)絡口碑公關策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡媒體計劃與購買、網(wǎng)絡創(chuàng)意設計開發(fā)、多媒體效果設計等。
廣告網(wǎng)絡
好耶
【公司簡介】好耶廣告網(wǎng)絡是一家集網(wǎng)絡廣告技術服務、線上營銷服務和效果營銷服務為一體的專業(yè)網(wǎng)絡互動營銷服務公司。
【主要業(yè)務】涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評測等。
隨視傳媒
【公司簡介】隨視傳媒作為百度TV獨家運營伙伴,是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺,也是中國第一大互聯(lián)網(wǎng)廣告智能傳播服務商。
【主要業(yè)務】以數(shù)字營銷為主營業(yè)務,擁有國內(nèi)領先的智能化數(shù)字媒體投資管理平臺AdMan與DIGIEQ,為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報率)和可衡量的傳播效果分析。
易傳媒
【公司簡介】易傳媒(AdChina)是中國的一家整合數(shù)字平臺,致力于為品牌主和公司提供整合數(shù)字營銷解決方案。
【主要業(yè)務】品牌推廣、口碑營銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務。
聚勝萬合(MediaV)
【公司簡介】聚勝萬合(MediaV)是一家專業(yè)從事精準營銷及數(shù)字營銷的專業(yè)廣告技術和服務機構(gòu),通過數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)對目標消費群體的精細分類和定向廣告效果的動態(tài)優(yōu)化。
【主要業(yè)務】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監(jiān)測、數(shù)據(jù)處理及動態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁監(jiān)測及網(wǎng)絡訪問行為分析、目標受眾精細分類等。
傳漾科技
【公司簡介】傳漾科技以廣告技術和數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動,致力于成為中國互聯(lián)網(wǎng)營銷的商業(yè)智能引擎。
【主要業(yè)務】廣告投放、效果監(jiān)測、電子商務、廣告銷售、技術研發(fā)及各項增值服務。
悠易互通
【公司簡介】悠易互通是中國領先的受眾網(wǎng)絡數(shù)字營銷公司。致力于以互聯(lián)網(wǎng)廣告定向技術及優(yōu)化系統(tǒng),深入分析中國網(wǎng)民的興趣與屬性;通過數(shù)字媒體整合傳播渠道,為客戶的品牌數(shù)字營銷提供全方位的解決方案。
【主要業(yè)務】受眾洞察、精準定向及優(yōu)化、整合媒介購買、精準用戶關系管理、分析報告。
互動通
【公司簡介】hdtMEDIA是hdt*互動通旗下全新一代數(shù)字媒體營銷服務品牌,覆蓋中國四大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過千家的垂直網(wǎng)站,以及數(shù)字領域所有媒體平臺。
【主要業(yè)務】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術,為客戶量身定制媒介整合策略。
無線營銷服務機構(gòu)
億動廣告?zhèn)髅剑∕adhouse)
【公司簡介】億動廣告?zhèn)髅绞侵袊畲?、最智能的移動廣告網(wǎng)絡,以領先的無線營銷解決方案,通過整合廣告主和無線互聯(lián)網(wǎng)絡資源,充分實現(xiàn)無線媒體的巨大能量。
【主要業(yè)務】無線廣告精準投放、無線廣告效果監(jiān)測、無線互聯(lián)網(wǎng)廣告技術支持、一站式無線廣告營銷和管理服務等。
百分通聯(lián)
篇5
一,首先造成企業(yè)缺乏對網(wǎng)絡營銷的全面認識
單純的網(wǎng)站推廣其效果大打折扣,企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)訪問量上去了、搜索引擎都登錄了卻也不過如此,沒有帶來多少客戶和訂單,這是因為相關配套的網(wǎng)絡營銷措施與舉動不到位造成的,就像企業(yè)針對地方市場投放大量電視廣告,卻在商場和街頭難覓企業(yè)和產(chǎn)品身影。所以我們在開展網(wǎng)絡營銷的時候,首先要認識到網(wǎng)站推廣不等于網(wǎng)絡營銷,要制定包括網(wǎng)站推廣在內(nèi)系統(tǒng)、周密的網(wǎng)絡營銷計劃,才能切實看到效果。
二,全面的網(wǎng)絡營銷
許多企業(yè)在進行網(wǎng)絡營銷的時候總是從一個單一的面著手,認為競價就是網(wǎng)絡營銷,seo就是網(wǎng)絡營銷,這些都是不全面的,網(wǎng)絡營銷應該總多渠道,多方面,多平臺著手。
三、網(wǎng)絡營銷不是孤立存在的
許多企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的隨意性很大,往往是根據(jù)網(wǎng)絡公司的建議方案,說做就做了,而網(wǎng)絡營銷方案中的活動內(nèi)容幾乎沒企業(yè)營銷部門什么事,網(wǎng)絡營銷成了網(wǎng)絡公司的表演秀。事實上,網(wǎng)絡營銷應納入企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。網(wǎng)絡營銷活動不能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在,網(wǎng)絡營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。
四、電子商務與網(wǎng)絡營銷有共同點,但互不包含
許多企業(yè)往往將電子商務同網(wǎng)絡營銷等同起來,或者認為電子商務包含網(wǎng)絡營銷,或者網(wǎng)絡營銷包含了電子商務,事實上,電子商務同網(wǎng)絡營銷有共同點,但更多的是不同點,兩者是互不包含的。
電子商務是利用Internet進行的各種商務活動的總和,與之相關的是必須解決法律、安全、技術、認證、支付和配送等多方面的問題。
網(wǎng)絡營銷的一個重要職能是進行網(wǎng)上產(chǎn)品分銷,主要包括建立網(wǎng)上產(chǎn)品展示平臺、建立網(wǎng)上產(chǎn)品分銷渠道等工作。網(wǎng)絡營銷同電子商務的共同點在于圍繞企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳、展示和銷售促進,但網(wǎng)絡營銷主要是從市場營銷的角度利用互聯(lián)網(wǎng)展開的系列活動,而電子商務則著重在于通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)產(chǎn)品零售或分銷的整個流程的實現(xiàn)。兩者的主要分界線就在于是否有交易行為的發(fā)生。
篇6
關鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;中小企業(yè);市場營銷模式
一、大數(shù)據(jù)對中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷優(yōu)化的意義
1.有利于提升信息的有效性眾所周知,近些年來信息數(shù)量激增的同時其流通速度也大幅度提升。造成此種現(xiàn)象的主要原因當屬信息技術的高速發(fā)展,在各行各業(yè)應用信息技術的過程中隨之產(chǎn)生海量信息,然后再借助信息技術自身優(yōu)勢對其進行整合分析。對于中小型企業(yè)而言,要想在此種以大數(shù)據(jù)為核心的時代背景下獲取于自身發(fā)展有利的有效信息必須提升自身數(shù)據(jù)處理能力,只有如此才可在海量信息中篩選出具有實用性、針對性和實效性的信息,進而為企業(yè)后續(xù)發(fā)展及決策提供支持。中小企業(yè)通過對大數(shù)據(jù)的應用不僅可就自身信息來源進行拓展,而且可進一步整合并利用可促進企業(yè)發(fā)展的信息,進而信息的有效性相應提升,為后續(xù)企業(yè)營銷決策的科學制定打好基礎。
2.有利于提升營銷活動的針對性受社會發(fā)展和行業(yè)進步的影響,近些年來持續(xù)拓展大數(shù)據(jù)應用的廣度與深度,各企業(yè)為了就自身經(jīng)濟收益進行強化的同時獲得更多市場份額紛紛應用網(wǎng)絡營銷策略,并以行業(yè)實情和自身發(fā)展需求為依據(jù)不斷加強應用力度。中小企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)技術時可更加全面且深入的開發(fā)、整合并利用網(wǎng)絡資源,由此不僅可降低企業(yè)在信息挖掘、獲取以及分析等方面的不必要支出,而且可最大限度確保獲取信息與市場需求的一致性。以此類信息為核心制定的營銷活動其針對性必然提升,有利于中小企業(yè)更加快速的占領市場提升自身競爭力。
3.有利于提升企業(yè)市場占有量和服務滿意度大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展和應用為企業(yè)網(wǎng)絡溝通平臺與銷售平臺的構(gòu)建提供了便利條件,因此中小企業(yè)與眾多消費者的交流溝通更加方便快捷,可最大限度挖掘當前階段各消費群體的消費需求并就其進行滿足,由此中小企業(yè)的市場占有量相應提升。此外,中小企業(yè)可通過此些網(wǎng)絡溝通平臺或者銷售平臺與消費者就產(chǎn)品信息開展進一步的交流,便于其第一時間掌握消費者對產(chǎn)品的反饋,可有效提升售后服務的針對性,所以企業(yè)整體服務滿意度相應增長。
二、大數(shù)據(jù)時代中小企業(yè)營銷模式存在的困境
1.營銷手段落后就當前階段眾多中小企業(yè)的營銷模式開展全面統(tǒng)計和分析可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段絕大多數(shù)中小企業(yè)仍舊采用相對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷手段,比如常見的廣告宣傳手段。換言之,中小企業(yè)雖然處于大數(shù)據(jù)時代背景下,但是其并未依托大數(shù)據(jù)技術調(diào)整、改進并優(yōu)化自身的營銷手段,所以無法滿足當前市場發(fā)展的切實需求,繼而其產(chǎn)品宣傳有效性始終處于較差水平,阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。此外,現(xiàn)階段我國市場營銷整體機制健全性較差,雖然國家制定了相關法律法規(guī)但是并未改善企業(yè)網(wǎng)絡營銷相對松散的局面,直接影響了中小企業(yè)營銷模式的進步與發(fā)展。
2.營銷方案不合理分析眾多中小企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時代背景下的營銷方案發(fā)現(xiàn)其均存在同一現(xiàn)象,即生命周期相對較短,長期效果非常低微。再加上其他各類客觀因素的影響導致眾多中小型企業(yè)無法將市場、企業(yè)的實際狀況作為直接依據(jù)就營銷方案進行制定,所以此營銷方案的合理性相對較差。此外,受網(wǎng)絡信息高速發(fā)展的影響,市場上各類信息的數(shù)量急劇增加,并且其更新速度越來越快,所以企業(yè)營銷方案周期越來越短的弊端逐漸顯現(xiàn)。如中小型企業(yè)在開展市場銷售時并未事先就市場行業(yè)做出深入透徹的分析,則其制定營銷方案時缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐,其后續(xù)執(zhí)行的合理性處于較低水平。
3.市場調(diào)研質(zhì)量較低市場調(diào)研是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營過程中必不可少的一個環(huán)節(jié),其是企業(yè)開展有效乃至高效營銷的基礎與前提,只有保證市場調(diào)研工作的質(zhì)量才可為后續(xù)營銷手段的制定提供有力依據(jù),進而保證營銷方案與市場行情的一致性。眾所周知,我國社會經(jīng)濟受信息化發(fā)展速度不斷提升的直接影響,其復雜程度處于持續(xù)提高的狀態(tài),所以說,企業(yè)制定市場營銷方案時所需開展的市場調(diào)研活動涉及的內(nèi)容量越來越多,由此此項工作的難度也相應增長。各中小企業(yè)并未完全認識到大數(shù)據(jù)時代背景轉(zhuǎn)變對市場調(diào)研工作造成的多方面影響,因此也未就市場調(diào)研工作的方向、范圍以及深度做出改變和優(yōu)化,致使市場調(diào)研質(zhì)量處于較低水平,無法有效滿足中小企業(yè)搶占市場份額提升自身綜合競爭力的發(fā)展目的。
三、大數(shù)據(jù)時代中小企業(yè)突破營銷困境的建議
1.科學定位市場產(chǎn)品就中小型企業(yè)而言要想促進自身發(fā)展必須對自身產(chǎn)品具有科學的定位,其是企業(yè)后續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎與前提??梢哉f中小型企業(yè)對自身市場產(chǎn)品定位的科學性將直接影響其后續(xù)的整體發(fā)展走向和發(fā)展質(zhì)量。通過對大數(shù)據(jù)技術的有效應用全面且深入的分析市場信息,并以此為依據(jù)就自身產(chǎn)品做出科學定位,由此可保證中小型企業(yè)在全新的社會形勢下十分快速且有效的就自身網(wǎng)絡營銷模式做出改進,創(chuàng)新先進營銷模式的同時積極應用多元化網(wǎng)絡營銷模式和營銷手段,為企業(yè)經(jīng)濟效益的增長和經(jīng)營范圍的擴大保駕護航。其中企業(yè)管理者需要注意需要將廣大消費者作為網(wǎng)絡營銷的核心和落腳點,所以中小企業(yè)需要在利用大數(shù)據(jù)技術分析市場信息的同時劃分目標客戶群體,最大限度挖掘消費者需求的基礎上拉近產(chǎn)品與消費者的距離,由此可進一步強化消費者的品牌忠誠度,側(cè)面推進企業(yè)的進一步發(fā)展。
2.構(gòu)建高效的網(wǎng)絡營銷平臺第一,維護現(xiàn)有網(wǎng)絡營銷平臺并積極搭建更加先進、高效的網(wǎng)絡平臺?,F(xiàn)階段越來越多的中小企業(yè)可明確網(wǎng)絡營銷平臺于企業(yè)發(fā)展的積極作用,并已經(jīng)紛紛著手就網(wǎng)絡營銷平臺做出改進和優(yōu)化,旨在最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡營銷平臺的優(yōu)勢來推進企業(yè)發(fā)展。除此之外,中小企業(yè)還需以社會發(fā)展趨勢和自身發(fā)展需求為核心就更加先進的網(wǎng)絡營銷平臺進行構(gòu)建,不僅需要重視網(wǎng)絡營銷平臺界面與性能的優(yōu)化,還需將服務質(zhì)量的提升納入其中,通過高水平的網(wǎng)絡營銷平臺吸引更多消費者。第二,優(yōu)化創(chuàng)新網(wǎng)絡營銷平臺的形式和內(nèi)容。構(gòu)建全新網(wǎng)絡營銷平臺時要摒棄傳統(tǒng)營銷思維,大膽將具有社會代表性的各類文字、圖片或者視頻等內(nèi)容進行利用,可在拉近與消費者距離的同時改變傳統(tǒng)營銷套路,更加符合當代消費者越發(fā)個性化的購物需求。第三,強化營銷平臺網(wǎng)絡數(shù)據(jù)收集和分析。用戶信息反饋和分析是企業(yè)提升營銷效率和營銷質(zhì)量的基礎與前提,便于企業(yè)對自身營銷策略、營銷手段的改進和優(yōu)化。所以說,中小型企業(yè)在利用大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢就更加科學化、先進化的網(wǎng)絡平臺進行構(gòu)建的同時,要強化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的收集和分析,實現(xiàn)實時掌握消費者瀏覽信息、消費信息以及反饋信息的目的,為企業(yè)營銷模式的改進提供有力的數(shù)據(jù)支持。
3.制定科學完善的市場營銷管理機制各個企業(yè)開展營銷的過程中不僅需要營銷機制的指導,更需要營銷機制的管理。換言之,只有切實改善各企業(yè)營銷松散的現(xiàn)狀并對其進行規(guī)范管理才可保證營銷活動的有效性。首先,制定營銷機制。中小型企業(yè)與大型企業(yè)相比其發(fā)展優(yōu)勢欠缺,營銷狀態(tài)也相對混亂、無序,所以需要利用規(guī)范的市場營銷機制確保企業(yè)營銷活動開展的科學性。中小型企業(yè)的管理人員與營銷人員在全面調(diào)研市場信息的基礎上就符合自身發(fā)展的營銷機制進行構(gòu)建,后續(xù)各項營銷活動的開展均需要將此機制作為直接依據(jù)。其次,明確營銷管理制度。企業(yè)管理層以自身發(fā)展實情為核心就營銷涉及的管理制度進行明確,監(jiān)督營銷人員規(guī)范、合理的開展營銷活動。
篇7
“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等概念已經(jīng)上升為國家層面的戰(zhàn)略,我們已經(jīng)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,電子商務已經(jīng)成為實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的重要手段,是實現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”目標的重要抓手,是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級重要的支撐之一。
截至2015 年12月,全國開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%,開展在線采購的企業(yè)比例為31.5%,全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為33.8%。受中國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展帶動,開展網(wǎng)上銷售業(yè)務的企業(yè)數(shù)量、銷售規(guī)模增長迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設置了互聯(lián)網(wǎng)專職崗位,中國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過270萬人,由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過2000萬人。未來3年,我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數(shù)企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務,電子商務行業(yè)人才需求量也更加趨緊,對具備運營、技術、推廣技能人才的需求量將會激增。
1企業(yè)對電子商務人才的需求層次
企業(yè)對電子商務人才需求的層次是不同的,具體可以分為以下兩種不同的層次,不同層次的電子商務人才可以適應不同層次的企業(yè)的需求。
(1)企業(yè)電子商務應用初級階段技術與商務復合初級人才,需要的是能夠在互聯(lián)網(wǎng)思維的主導下用技術傳達商務理念的復合人才。
(2)企業(yè)電子商務應用到一定階段綜合型高級人才,需要有豐富的電子商務從業(yè)經(jīng)驗,了解電子商發(fā)展趨勢,熟悉品牌運營之道,挖掘電子商務發(fā)展機會的高精尖綜合型人才。
2企業(yè)對電子商務人才的需求方向
2.1技術性人才
美工人員:開展視覺營銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設計師。電商賣的就是圖片和文字,美工人員成為企業(yè)標準配置的人員。要求具備視覺營銷的思維,設計能力強,并熟悉網(wǎng)頁設計技巧;
信息化人員:實現(xiàn)用戶體驗的網(wǎng)站策劃和建設、信息化模塊建設和維護人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產(chǎn)生的效率取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設計和維護是企業(yè)的核心能力。
2.2運營人才
運營策劃人員:企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、網(wǎng)絡交易平臺SEO優(yōu)化整治、網(wǎng)絡交易平臺內(nèi)外部營銷、進銷存管理;
商品編輯:商品信息維護與更新;
數(shù)據(jù)分析:電子商務是數(shù)據(jù)依賴的,通過數(shù)據(jù)分析,可以判斷網(wǎng)站的健康狀況,可以評估運營計劃執(zhí)行的效果,并為企業(yè)下一步的行動提供決策依據(jù)。
客服人員:客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關系管理。
2.3推廣人才
網(wǎng)絡推廣:制定和實施推廣計劃。
2.4綜合型高級人才
高級電子商務師:了解電商發(fā)展趨勢,熟悉品牌運營之道,通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,挖掘電商發(fā)展機會的綜合型高級人才。
高層管理人員:企業(yè)高層管理人員應了解電子商務,協(xié)調(diào)各部門應用電子商務提高工作效率及企業(yè)效益。
3高職電子商務人才對應的就業(yè)崗位職責及能力要求分析
根據(jù)以上對當前企業(yè)對電子商務人才需求的層次及方向分析,結(jié)合高職電子商務專業(yè)學生的特點,可以將高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡推廣、在線客服、網(wǎng)絡信息編輯、網(wǎng)站運營、網(wǎng)店店長等7類,各崗位對于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同,主要歸納為以下幾個方面:
(1)有較強的溝通及壓力承受能力;
(2)思維靈活,進取心和責任心強;
(3)有團隊合作意識;
(4)善于溝通,良好的表達、溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)良好的服務意識。
各崗位分別對應的崗位職責與能力要求如下:
3.1網(wǎng)店美工
崗位職責:規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設計、詳情頁制作、店面整體形象設計更新。
能力要求:了解市場營銷和消費者心理,懂得視覺營銷原理,精通光影魔術手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。
3.2網(wǎng)絡營銷
崗位職責:制定網(wǎng)絡營銷計劃與方案;網(wǎng)絡交易平臺SEO與優(yōu)化整治;有價流量的獲?。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘?yōu)化;淘寶論壇發(fā)帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施、增加成交轉(zhuǎn)換率與客單價活動的策劃和實施;交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施;外部網(wǎng)站、微博、微信、QQ宣傳及活動策劃和實施;搜索引擎優(yōu)化與排名;網(wǎng)絡營銷效果評估。
能力要求:計算機網(wǎng)絡能力、網(wǎng)站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網(wǎng)絡營銷方案策劃能力、網(wǎng)絡營銷效果評估能力
3.3網(wǎng)絡推廣
崗位職責:制定推廣計劃;利用郵件,論壇,博客,QQ等網(wǎng)絡方式進行推廣、優(yōu)化搜索引擎競價排名、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)站合作等多種渠道的推廣工作,增加網(wǎng)站的流量和知名度;熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)廣告的形式和特點,善于利用網(wǎng)絡各種資源,對網(wǎng)站進行宣傳,包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等;與線下推廣活動協(xié)同。
能力要求:網(wǎng)絡推廣能力、推廣方案策劃能力。
3.4在線客服
崗位職責:售后服務;售中負責客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等,引導用戶成交,提高服務質(zhì)量;負責客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交;維護良好的客戶關系,掌握客戶需求,將客戶信息歸檔,促銷活動及時通知。
能力要求:辦公自動化軟件應用能力、語言表達能力和溝通能力、應變能力和解決問題的能力。
3.5網(wǎng)絡信息編輯
崗位職責:負責網(wǎng)站新聞欄目的日常更新及維護;負責網(wǎng)站原創(chuàng)稿件的撰寫及;參與新聞專題策劃,負責相關新聞專題及欄目的日常維護。
能力要求:良好的文字功底、較強的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力、網(wǎng)絡推廣能力、計算機網(wǎng)絡應用能力、采集與搜索工具應用能力。
3.6網(wǎng)站運營
崗位職責:網(wǎng)絡營銷推廣活動、專題活動策劃及執(zhí)行;分析并把握用戶體驗需求,調(diào)整各級欄目的建設,監(jiān)控、敦促網(wǎng)站內(nèi)容及時更新與完善;負責網(wǎng)站SEO推廣,各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進,主要針對各大搜索引擎進行推廣,及外部鏈接的建設;負責檢測各大搜索引擎收錄和關鍵詞排名,研究競爭對手及其他網(wǎng)站相關做法,按階段優(yōu)化提升網(wǎng)站的PR和關鍵詞排名;對網(wǎng)站相關數(shù)據(jù),進行收集、建模、分析和挖掘,提出改進完善方案,督促跟進相關部門執(zhí)行。
能力要求:網(wǎng)站運營策劃能力、網(wǎng)絡營銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網(wǎng)絡營銷評估能力。
3.7網(wǎng)店店長
崗位職責:負責淘寶、天貓、京東等店鋪的運營管理和營銷推廣;根據(jù)網(wǎng)店的銷售情況制定合適的促銷計劃;負責每個月的銷售管理、業(yè)績考核;制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內(nèi)部活動等操作計劃;直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網(wǎng)店相互推廣和數(shù)據(jù)分析管理;熟悉運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網(wǎng)站廣告資源;對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施;撰寫軟文等推廣產(chǎn)品與品牌;負責團隊的日常電子商務的管理工作。
篇8
一、首先要進行正確分析市場和目標客戶需求
無論我們在做的事項目還是產(chǎn)品,其針對目標就是客戶,只有找到客戶我們才能發(fā)展、產(chǎn)品才能實現(xiàn)他的應有價值。所以網(wǎng)絡推廣的首先是要找到適合你產(chǎn)品和項目的準客戶,所以在此一定要進行準確的目標客戶的分析和定位,分析出目標客戶群經(jīng)常出現(xiàn)的網(wǎng)絡平臺,這樣在、才能制定出準確的推廣方案和計劃。
二、其次中小企業(yè)的B to C網(wǎng)絡推廣要找方法
因為一些產(chǎn)品和項目的獨特性。不同的項目和產(chǎn)品所用的推廣方法不同,雖然說網(wǎng)絡推廣的方法很多,可以說近乎千種,因為編者認為只要是網(wǎng)絡上有人出入的平臺都可以對其經(jīng)行有效地利用推廣,因為大了來說我們所做的一些商業(yè)推廣活動其主要木匾就是人,因為只有有人的存在我們的推廣和銷售才有最為根本的出發(fā)點。所以說找到好方法才是B to C網(wǎng)絡推廣的先決條件。
篇9
當前,白酒業(yè)同網(wǎng)絡展開深度合作的核心難點,已經(jīng)不在于受眾數(shù)量不龐大、網(wǎng)民層次太低或有效關注度不夠、使用與消費習慣不成熟以及消費水平低下等問題,而在于企業(yè)思維上需要突破,也即從電視、平面、戶外等傳播通路向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,從舊有的“做營銷就是打廣告”的思維定勢中走出來,從固步自封的營銷認知中邁向更為廣闊的營銷策略境界。
《白皮書》指出:目前大多數(shù)白酒企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,部分開通了網(wǎng)上留言、社區(qū)交流及提交需求的功能,并且在品牌網(wǎng)絡廣告、搜索引擎營銷、軟文傳播方面已有如五糧液、茅臺、古井貢、汾酒、稻花香等公司實施。但整體而言,白酒企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃與策略限于上述范疇,處于比較初級的階段。
另據(jù)了解,《白皮書》對新聞事件營銷、網(wǎng)絡社區(qū)口碑營角、動漫營銷、活動營銷、視頻營銷等多種創(chuàng)意營銷手段進行了充分的闡述,并提出了針對白酒行業(yè)的解決方案。
篇10
一、網(wǎng)絡營銷從業(yè)者,所服務的對象必須有自己完善的醫(yī)療體系、經(jīng)驗豐富的醫(yī)療團隊及真實有效的治療方案,從長遠來看,這些基礎性的東西是網(wǎng)站長期、穩(wěn)健發(fā)展的生命力,也是創(chuàng)造患者良好口碑的基礎。換言之,網(wǎng)站不能只是一個“空殼子”,要有自己實質(zhì)性的東西,長期的更新也不能只是一味地采集,取而代之的應是不斷融入單位觀念、單位動態(tài)的過程。
二、雙方建立合作后,網(wǎng)絡營銷從業(yè)者需根據(jù)單位實際情況、結(jié)合醫(yī)療現(xiàn)狀,在與客戶充分溝通的基礎上,制定出詳細的營銷方案,該方案將貫穿整個營銷實施過程。
三、搭建網(wǎng)絡平臺(建站),如傳統(tǒng)的搞活動一樣,網(wǎng)絡營銷也需要一個平臺,只有通過這一平臺才能把單位醫(yī)療服務、網(wǎng)絡營銷策略充分展示出來。建站時,在充分展現(xiàn)單位醫(yī)療優(yōu)勢、最大化客戶體驗度的前提下,將前期營銷策劃的每一個細節(jié)都融入進去,以確保后期優(yōu)化順利進行。
四、站點建設好以后,接下來就是整站的優(yōu)化。遵照最初營銷方案這一主線,做好每個優(yōu)化細節(jié)——具體可結(jié)合本博“網(wǎng)站優(yōu)化設置”。
五、上線運營期間,做好各類數(shù)據(jù)分析,包括:排名變動分析、ip來源分析、客戶意向分析等,做好各類分析結(jié)果的對比、評估,根據(jù)分析結(jié)果適當調(diào)整營銷戰(zhàn)略,以獲得更滿意的效果。這一階段很為重要,實踐證明,只有反反復復不斷去嘗試、去分析、去總結(jié)、去修正,才有可能獲得長久的發(fā)展。