導(dǎo)語：如何才能寫好一篇產(chǎn)品設(shè)計心理學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計；造型設(shè)計；情感設(shè)計；個性化設(shè)計；設(shè)計心理學(xué)

0引言

隨著科學(xué)技術(shù)的完善和生產(chǎn)效率的提高，人們對產(chǎn)品設(shè)計的需求已不僅僅停留在物理或者生理需求的層面上，而是提升到心理需求的層面上。此時的產(chǎn)品設(shè)計師也開始將目光投向另一方向：從設(shè)計心理學(xué)的角度出發(fā)，使產(chǎn)品最大限度地滿足人的生理需求和心理需求。進(jìn)一步研究產(chǎn)品設(shè)計中設(shè)計心理學(xué)知識，對于提高產(chǎn)品的競爭力顯得尤其重要。

1設(shè)計心理學(xué)的概述

設(shè)計心理學(xué)，是以心理學(xué)的理論和方法手段去研究決定設(shè)計結(jié)果的“人”的因素，從而引導(dǎo)設(shè)計成為科學(xué)化、有效化的新興設(shè)計理論學(xué)科。其研究對象，不僅僅是消費者，還應(yīng)該包括設(shè)計師。設(shè)計心理學(xué)是設(shè)計專業(yè)一門理論課，是設(shè)計師必須掌握的學(xué)科，是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，是把人們心理狀態(tài)，尤其是人們對于需求的心理，通過意識作用于設(shè)計的一門學(xué)問。它同時研究人們在設(shè)計創(chuàng)造過程中的心態(tài)，以及設(shè)計對社會及對社會個體所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，反過來在作用于設(shè)計，起到使設(shè)計更能夠反映和滿足人們的心理作用。設(shè)計心理學(xué)是設(shè)計學(xué)科與心理學(xué)科交叉發(fā)展所分離出來的一門新興的應(yīng)用性邊緣學(xué)科，意在研究設(shè)計與心理間的相互關(guān)系及應(yīng)用。

2設(shè)計心理學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用

2.1設(shè)計心理學(xué)與產(chǎn)品造型設(shè)計

產(chǎn)品造型分為三大要素：形態(tài)、色彩、材質(zhì)。產(chǎn)品造型通過這三大要素反映到消費者心理層面上，不僅僅是對產(chǎn)品表面特質(zhì)的反應(yīng)，而更多是升華為心理上的體驗。設(shè)計心理學(xué)是深入剖析消費者的情感變化以尋求規(guī)律來指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計從而達(dá)到事半功倍的效果。

形態(tài)是人們對產(chǎn)品最為直觀的感受，形態(tài)的不同所得到的美感效果和消費者的心理感受也是不同的。就一般產(chǎn)品形態(tài)而言，方形給人一種陽剛、穩(wěn)重大氣的感覺；曲形給人一種柔美、溫和的感受。

色彩的心理性在產(chǎn)品設(shè)計中有舉足輕重的作用，色彩不僅與人的視覺有關(guān)，而且可以影響人的情緒和行為，甚至還會影響人的工作效率。不同性別、年齡、區(qū)域和民族等群體和個體對色彩有著不同程度的偏好，在數(shù)碼產(chǎn)品選擇中有調(diào)查表明：男性偏愛偏重沉著冷靜的黑色及藍(lán)系，而女性則比較偏重色彩較為柔和鮮艷的粉色系。我們在產(chǎn)品設(shè)計的過程要因地而異，因時而異，因人而異，選擇不同的色彩，滿足不同層次人的需求。

材質(zhì)是產(chǎn)品造型設(shè)計中不可或缺的物質(zhì)條件，是表現(xiàn)功能、體現(xiàn)結(jié)構(gòu)的基本條件。材質(zhì)選用的差異能反映消費者的心里需求，也要符合消費者的消費習(xí)慣。在產(chǎn)品設(shè)計中，樸實無華卻富于細(xì)節(jié)變化的傳統(tǒng)自然材質(zhì)，如木材一般用來制作家具產(chǎn)品給人一種自然、溫馨、健康、典雅的心理感受。而玻璃就給人整齊、光潔、鋒利、艷麗的感覺。材料加工工藝的不同呈現(xiàn)出的質(zhì)感也不同，因此給人以完全不同的觸覺體驗和心理感受。

2.2設(shè)計心理學(xué)與產(chǎn)品情感設(shè)計

產(chǎn)品情感化設(shè)計是一種著眼于人的內(nèi)心情感需求和精神需求的設(shè)計理念，最終創(chuàng)造出令人快樂和感動的產(chǎn)品，使人獲得內(nèi)心愉悅的審美體驗，讓生活充滿樂趣和感動。人的情感是一個復(fù)雜的心里活動，因人因物而表現(xiàn)出極大的差異，這就要求我們研究不同年齡，不同性別，不同需求的消費者的心理特征。為了讓消費者購買到有情感寄托的產(chǎn)品，要求我們從設(shè)計心理學(xué)的角度來研究人的情感活動規(guī)律。只有一件能打動消費者內(nèi)心情感的產(chǎn)品，才會使消費者產(chǎn)生購買欲，所以作為設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品時要從使用者內(nèi)心的情感需求考慮，真正深入人們的內(nèi)心，滿足人們的情感需求。西班牙的薩爾瓦多?達(dá)利設(shè)計的女性嘴唇造型沙發(fā)，該設(shè)計采用鮮紅耀眼的色彩，柔美、飽滿的曲線，透射出女性嬌艷嫵媚的獨特魅力！在這柔軟和性感的沙發(fā)中，釋放緊張情緒的本能反應(yīng)，借助家具去重溫這種生理與精神上的安慰感。

2.3設(shè)計心理學(xué)與產(chǎn)品人性化設(shè)計

產(chǎn)品個性化設(shè)計是根據(jù)人們個性的差異設(shè)計出能顯示這種差異的產(chǎn)品，簡單地說就是針對具體的人設(shè)計具體的產(chǎn)品。隨著社會發(fā)展，性化設(shè)計已經(jīng)引起越來越多的設(shè)計人士所關(guān)注。在心理學(xué)上人們表現(xiàn)有排斥從眾心理，喜歡彰顯自己與眾不同的品位，并將其作為一種地位的象征。在這個標(biāo)榜個性的時代，單一的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足人們的需求，因此設(shè)計師必須要了解不同消費群體的心理需求，找到他們之間的不同點，設(shè)計出符合這類消費群的心理需求的產(chǎn)品。比如在針對二十幾歲的年輕人這個消費群體進(jìn)行設(shè)計時，要把個性化設(shè)計作為一個重點，這個年齡層的消費者對新鮮事物具有高超的敏銳感，喜歡標(biāo)新立異，所以在產(chǎn)品的功能、造型、色彩、上都可以做大膽的嘗試。還有一些產(chǎn)品超出其本身的功能，是使用者身份的象征，例如聞名世界的瑞士手表，它是成功人士的代名詞，是使用者氣質(zhì)和財富的象征，在進(jìn)行設(shè)計時要充分考慮使用者的心理特征：彰顯自己的生活品位和財富地位；設(shè)計華貴的款式、選用名貴的材料、體現(xiàn)超群的個性。隨著藝術(shù)設(shè)計的發(fā)展和人們對產(chǎn)品需求日益細(xì)化，消費者的個性化產(chǎn)品設(shè)計也越來越引起重視，要考慮消費者的個性消費心理需求，才能實現(xiàn)真正的產(chǎn)品個性化設(shè)計。

3結(jié)語

設(shè)計心理學(xué)作為一門系統(tǒng)的、全面的研究消費者心理的理論體系，為產(chǎn)品設(shè)計扮演十分重要的角色：為產(chǎn)品設(shè)計提供了理論指導(dǎo)同時也為產(chǎn)品設(shè)計指明發(fā)展方向。隨著設(shè)計體系的進(jìn)一步發(fā)展與完善，設(shè)計心理學(xué)在人性化設(shè)計中的應(yīng)用勢必會在整個產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 周美玉.工業(yè)設(shè)計應(yīng)用人類工程學(xué)[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2001.

篇2

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)品對社會文化傳承和發(fā)展的促進(jìn)作用

社會心理學(xué)指出文化是指：“在特定群體或社會生活中形成的、并為其成員所共有的生存方式的總和，其中包括了價值觀、知識、信仰、藝術(shù)、法律、風(fēng)俗習(xí)慣、風(fēng)尚、生活態(tài)度及行為準(zhǔn)則，及其相應(yīng)的物質(zhì)表現(xiàn)形式。”社會生活是開放的、非強制性的、以全體社會成員為教育對象的，它以產(chǎn)品為媒介，傳遞社會價值觀、社會規(guī)范、生活技能、科學(xué)知識等信息，使社會個體有效地了解社會、分享經(jīng)驗、增長知識，促使他們接受社會主流文化。積極的社會文化下的人通常會用肯定的眼光看事物做判斷，并表現(xiàn)出積極的行為。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是設(shè)計師對社會文化提煉和創(chuàng)新后附加到產(chǎn)品上，從而使文化更容易被廣大用戶接受和吸收。不同的文化創(chuàng)意產(chǎn)品反映了不同社會歷史條件下文化發(fā)展的狀況。用戶在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品時不僅滿足了用戶對產(chǎn)品的功能需求，同時滿足了心理需求，獲得審美和情感上的愉悅。通過使用這些產(chǎn)品，用戶可以直觀而全面地認(rèn)識社會生活的物質(zhì)文化，并在這些物質(zhì)文化的背后了解到更深層次的制度文化、心理文化，受到這些文化帶給他們的巨大影響，加深他們對所處的自然環(huán)境、人文環(huán)境的理解和尊重，促進(jìn)共同價值觀念的形成。所以說文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化傳承和發(fā)展的一個特殊的途徑。對于設(shè)計師來說，立足于社會文化更好的傳承和發(fā)展，在產(chǎn)品設(shè)計過程中滿足產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上附加文化創(chuàng)意會有突破性的成果。

二、對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的使用是用戶繼續(xù)社會化的重要途徑

社會化是指：“個體在特定的社會文化環(huán)境中，學(xué)習(xí)和掌握知識、技能、語言、規(guī)范、價值觀等社會文化行為方式和人格特征，適應(yīng)社會并積極作用于社會、創(chuàng)造新文化的過程。”隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，社會生活的各個方面也發(fā)生了相應(yīng)變化，個體只有在這些復(fù)雜的變化中做出選擇，繼續(xù)進(jìn)行社會知識、價值觀念、行為規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)有的社會行為模式不斷修正、補充，才能增強社會環(huán)境中的生存能力。在個體的成長過程中必須不斷地掌握和使用不同的產(chǎn)品來滿足不斷變化的需求。用戶對產(chǎn)品的使用過程即是用戶對產(chǎn)品在感知、想象、思維、觀念、情感、意志、動機、興趣等多方面心理品質(zhì)的集中體現(xiàn),反映了使用過程中用戶在先天和后天共同作用下所形成的心理傾向和心理發(fā)展水平。從而促進(jìn)用戶本身的和諧發(fā)展。因此,從社會心理學(xué)的角度進(jìn)行透視文化創(chuàng)意產(chǎn)品,有助于從一個新的角度挖掘和整理人類文化的寶貴精神財富,更好地結(jié)合當(dāng)前新的社會歷史條件,弘揚精神文化。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計中目標(biāo)用戶群體的確定

社會心理學(xué)充分的研究表明社會群體可以影響個體，共同目標(biāo)和共同動機把個體組成了群體,群體成員也因為他們接受的規(guī)范和價值觀而具有某些文化特征。群體的文化對于促進(jìn)個體的接受和吸收積極文化具有借鑒性的價值。只有針對性的定位才能充分挖掘用戶的心理需求，從而更好地把握產(chǎn)品的設(shè)計方向。因此在產(chǎn)品設(shè)計中要考慮群體文化對用戶的心理束縛，確定產(chǎn)品的適用人群，針對用戶群體的文化特點所設(shè)計出的產(chǎn)品，才能使個體在使用產(chǎn)品時感受產(chǎn)品中蘊含的群體文化價值觀，引起共鳴，增強社會群體的凝聚力。同時在精神層次上可以鼓舞個體努力進(jìn)取、促進(jìn)自我實現(xiàn)。

四、文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計中情感因素的構(gòu)建及其意義

情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。文化創(chuàng)意產(chǎn)品是文化的載體，它的造型、語義符號、人機操作方式和使用過程都體現(xiàn)了與產(chǎn)品類別相匹配的文化創(chuàng)意和藝術(shù)風(fēng)格。這些人性化的信息使用戶產(chǎn)生積極的情感體驗。因此，在使用文化創(chuàng)意產(chǎn)品的過程中所產(chǎn)生的情感體驗，除了產(chǎn)品功能上的滿足，還包含了特殊的審美、認(rèn)知等方面的情感傾向。從而為產(chǎn)品傳播文化提供了便捷的途徑。通過文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣，可以將社會主流標(biāo)準(zhǔn)支持下的文化觀傳遞給觀眾，使他們產(chǎn)生認(rèn)同感，并在這種情緒的感染和鼓舞下對自身的文化標(biāo)準(zhǔn)不斷地行修正和完善。例如我們在使用的時候可以感受到中華民族的悠久歷史和燦爛文化，從而產(chǎn)生強烈的民族自豪感。

五、文化創(chuàng)意產(chǎn)品中文化的表達(dá)方式

文化創(chuàng)意產(chǎn)品中承載著設(shè)計師所寄托的文化，其表達(dá)方式表現(xiàn)在對文化符號的提取和應(yīng)用以及傳達(dá)方式。設(shè)計師從文化中提取元素，用加工和糅合等設(shè)計手法使文化元素融入產(chǎn)品之中。從而使產(chǎn)品從外在大形體到內(nèi)部小細(xì)節(jié)，從用戶使用方式到用戶情感體驗，都展現(xiàn)出一定的而文化內(nèi)涵。

六、結(jié)語

篇3

[關(guān)鍵詞] 公理設(shè)計 創(chuàng)新設(shè)計 功能域

0 引言

工業(yè)設(shè)計專業(yè)主要培養(yǎng)在設(shè)計領(lǐng)域，運用現(xiàn)代化的表現(xiàn)手段，從事工業(yè)產(chǎn)品造型的開發(fā)及相關(guān)視覺傳達(dá)設(shè)計工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才?？茖W(xué)的工業(yè)設(shè)計，其靈魂是設(shè)計創(chuàng)意，創(chuàng)新一直是工業(yè)設(shè)計專業(yè)最為注重培養(yǎng)的能力。創(chuàng)新設(shè)計課程作為培養(yǎng)高等教育學(xué)生創(chuàng)新能力的專業(yè)基礎(chǔ)必修課，在工業(yè)設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)模式上成為重要一環(huán)。

時至今日，很多設(shè)計依然是在試錯的基礎(chǔ)上靠經(jīng)驗來做的，這個問題并不限于某個國家或某個公司，它到處可見。全世界的大學(xué)都沒有給予他們工程學(xué)的學(xué)生以通用化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的設(shè)計知識。反之，設(shè)計曾經(jīng)被認(rèn)為是不能用科學(xué)辦法處理的主題。也就是，設(shè)計是依靠直覺和天賦的推理而不是嚴(yán)密的科學(xué)研究。設(shè)計領(lǐng)域中最大的挑戰(zhàn)之一就是去克服這種接受設(shè)計師一個藝術(shù)主題而不是一個藝術(shù)及科學(xué)主題的觀念。

我國現(xiàn)在是一個制造大國，但卻不是制造強國，問題就在設(shè)計！我們的制造業(yè)主要依靠引進(jìn)技術(shù)制造，設(shè)計競爭能力差距很大，掌握正確的設(shè)計理論和方法無疑會加快設(shè)計能力的提升。由于長期靠引進(jìn)技術(shù)制造，我們的工程師們（包括大學(xué)教育）比較熟悉在物理域中進(jìn)行思維，但是對于設(shè)計競爭，更重要的是在功能域中思維，這主要是因為我們在工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的高等教育培養(yǎng)上存在如下問題：（1）課程的設(shè)置和課程內(nèi)容的選取上主要以講解產(chǎn)品設(shè)計程序與設(shè)計方法為主，輔以設(shè)計表達(dá)、設(shè)計訓(xùn)練等課程；（2）在案例教學(xué)上主要以傳統(tǒng)的不斷進(jìn)行樣品測試、市場投放測試來改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；（3）教學(xué)理念上把設(shè)計更多地歸為感性層面。

20世紀(jì)70年代，美國麻省理工學(xué)院SUH教授提出公理設(shè)計（AD理論），力圖建立直觀的、帶有普遍意義的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用指導(dǎo)理論，其最終目標(biāo)是為設(shè)計建立一個基礎(chǔ)，通過為設(shè)計師提供一個基于邏輯和理性思維過程及工具的理論基礎(chǔ)來改進(jìn)設(shè)計活動。他提出產(chǎn)品開發(fā)過程的關(guān)鍵在于功能需求集（function requirements，F(xiàn)Rs）的滿足。在功能域中給定了一組 FRs，設(shè)計的任務(wù)在于在物理域中構(gòu)思適當(dāng)?shù)脑O(shè)計參數(shù)集（design parameters，DPs）來滿足 FRs。通過需求集與具體技術(shù)參數(shù)集的映射，在設(shè)計過程中引入科學(xué)原理和嚴(yán)密的數(shù)學(xué)工具，直觀反映產(chǎn)品開發(fā)的具體過程和設(shè)計方案，便于我們進(jìn)行設(shè)計篩選、優(yōu)化、評價，提升了設(shè)計的可靠性。

AD理論的提出對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計具有劃時代的意義，它提供一個基于邏輯和理性思維過程及工具的理論基礎(chǔ)來改進(jìn)設(shè)計活動，為設(shè)計者、工程師指明設(shè)計思維應(yīng)把重點從“物理域”轉(zhuǎn)變到“功能域”，同時，設(shè)計不再依靠設(shè)計師主觀的感性臆斷，可以在設(shè)計的開始規(guī)劃出正確的設(shè)計結(jié)果，而不是再浪費時間、成本來試錯。

通過幾年的教學(xué)摸索，借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育經(jīng)驗，結(jié)合本人對公理設(shè)計理論的研究探索，建立了一套以公理設(shè)計理論為課程知識主體，以“工作過程”導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計教學(xué)模式。 以工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的具體思路是：根據(jù)確定的職業(yè)崗位，先分析其典型工作過程與工作任務(wù)，得出完成工作任務(wù)對應(yīng)的職業(yè)要求，按照職業(yè)要求設(shè)計專業(yè)知識模塊和項目案例，分解工作任務(wù)，形成教學(xué)情境，從而實現(xiàn)按照職業(yè)成長規(guī)律與學(xué)習(xí)規(guī)律將職業(yè)能力從簡單到復(fù)雜，從單一到綜合進(jìn)行整合，歸納出相應(yīng)的行動領(lǐng)域，再轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。具體的教學(xué)模式如下：

1 課程內(nèi)容的重構(gòu)

改變按課程體系編排課程內(nèi)容的“平行”結(jié)構(gòu)，建立按工作過程編排課程內(nèi)容的“串行”結(jié)構(gòu)：在引入公理設(shè)計理論的基礎(chǔ)上建立產(chǎn)品開發(fā)過程平臺（見圖1），建立以工作對象方式方法進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的組織，側(cè)重知識的運用。課程前期

* 福建工程學(xué)院教育科學(xué)規(guī)劃項目基金：“基于工作過程導(dǎo)向的創(chuàng)新設(shè)計課程教學(xué)模式研究”（GB-K-11-05）。

6個學(xué)時用于講解創(chuàng)新理論，然后確定本次課程的實踐項目，廣泛開展校企合作，積極組織學(xué)生參加設(shè)計競賽，將具體的設(shè)計實務(wù)引入課堂教學(xué)；按照設(shè)計事務(wù)所工作模式開展實踐項目，老師成為設(shè)計的管理與主導(dǎo)者，組織學(xué)生開展設(shè)計調(diào)查、初期設(shè)計構(gòu)思、設(shè)計分析、設(shè)計展開、設(shè)計優(yōu)化等；課程考核。

根據(jù)工業(yè)設(shè)計專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況調(diào)查，大多數(shù)畢業(yè)生在中型企業(yè)從事產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，其典型的工作過程如圖2所示。

針對該工作過程進(jìn)行分析，產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計部門的具體崗位工作及職業(yè)能力如表1所示。

2 課堂組織形式的改革

改變常規(guī)的班級集體授課形式，對學(xué)生進(jìn)行分組差異化指導(dǎo)教學(xué)。

課程之初將學(xué)生按興趣進(jìn)行自愿分組（分組參照工業(yè)設(shè)計公司的項目開發(fā)部的工作模式進(jìn)行），選擇自己感興趣的專題產(chǎn)品進(jìn)行具體的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)設(shè)計，老師針對每組的特點進(jìn)行差別化輔導(dǎo)。在課程進(jìn)行過程中，參照公司模式，針對一個崗位和一個崗位群，將其所要求的專業(yè)知識、操作技能和工作規(guī)范一一進(jìn)行排列，按照上述具體崗位工作內(nèi)容及職業(yè)能力表建立描述履行其職能的工作職責(zé)目錄，并對職業(yè)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行分解，學(xué)生對應(yīng)于特定的崗位完成布置的工作任務(wù)。

進(jìn)行教學(xué)轉(zhuǎn)化分析：將一系列的專項能力轉(zhuǎn)化為教學(xué)單元（或模塊），并將專項職業(yè)能力目標(biāo)轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標(biāo)，將相關(guān)的知識技能轉(zhuǎn)化為具體的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練內(nèi)容。

3 教學(xué)情境的建立

參照國際知名的設(shè)計公司如IDEO設(shè)計公司、蘋果設(shè)計公司的工作模式，針對每個工作過程的節(jié)點進(jìn)行工作情境創(chuàng)建。在實際教學(xué)過程中，盡可能營造開放、有序的教學(xué)環(huán)境。一些必要教學(xué)環(huán)節(jié)，如市場調(diào)查、草繪方案過程可以采用課外進(jìn)行的方式。教師應(yīng)做好組織工作，深入各個小組，提供切實、有針對性的指導(dǎo)，了解各個小組的進(jìn)度及成果，及時給予督促及評價。

4 總結(jié)與展望

對于應(yīng)用型本科高等教育而言，德國的“雙元制”職業(yè)教育模式具有很好的借鑒意義，應(yīng)用型本科重在“應(yīng)用”二字，要求以體現(xiàn)時代精神和社會發(fā)展要求的人才觀、質(zhì)量觀和教育觀為先導(dǎo)，以在新的高等教育形勢下構(gòu)建滿足和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展需要的新的學(xué)科方向、專業(yè)結(jié)構(gòu)、課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高教學(xué)水平，培養(yǎng)具有較強社會適應(yīng)能力和競爭能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，其在教學(xué)體系建設(shè)上體現(xiàn)“應(yīng)用”二字，核心環(huán)節(jié)是實踐教學(xué)。顯而易見，應(yīng)用型本科高等教育側(cè)重于應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)與應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新，這比單純的職業(yè)教育具有更高的層次，但在教學(xué)過程中，強調(diào)校企合作，強調(diào)實踐教學(xué)，在這方面兩者具有相通之處。如果說校企合作是辦學(xué)的模式，工學(xué)結(jié)合是人才培養(yǎng)模式，那么工作過程導(dǎo)向很可能是在工學(xué)結(jié)合和校企合作情況下一個具體的課程模式，應(yīng)用這種模式培養(yǎng)的學(xué)生，無疑對未來的社會工作更具適應(yīng)性。

采用工作過程導(dǎo)向型的教學(xué)模式為發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性及創(chuàng)造性提供了良好的平臺，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有很大提高，通過實踐性很強的課程，各方面能力都得到鍛煉，將學(xué)生的理論知識很好地運用到實踐當(dāng)中來，可以幫助學(xué)生找出自身的不足及長處，增強了學(xué)生與社會工作的聯(lián)系，為學(xué)生更好地參加社會工作提供了有益幫助。經(jīng)過幾年的努力，我校的工業(yè)設(shè)計專業(yè)得到較快發(fā)展，取得了一定的教學(xué)成果，學(xué)生在全國各類設(shè)計大賽上屢獲獎項，這些成果與開展教學(xué)改革是分不開的。但是，由于教學(xué)（尤其是師資）及社會資源匱乏，很難為每位學(xué)生提供實際的課題來進(jìn)行教學(xué)實踐。對此，加強學(xué)校與企業(yè)合作的力度，大力開展雙師型教師隊伍的創(chuàng)建，應(yīng)勢在必行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 唐林.產(chǎn)品概念設(shè)計基本原理及方法[M].北京：國防工業(yè)出版社，2008.

篇4

關(guān)鍵詞 視覺心理；產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計；材料；質(zhì)感

中圖分類號 TB47 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)052-0214-02

產(chǎn)品設(shè)計是根據(jù)對產(chǎn)品的功能和外觀需求，選擇合適的材料，設(shè)計它們的結(jié)構(gòu)與形式，確定它們的組合方式等，材料因素的考量是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計審美因素中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。目前，有關(guān)產(chǎn)品材料的視覺心理研究非常有限，常用的選材方法依舊停留在設(shè)計師的經(jīng)驗或者是材料的價值考量上，這些方法相對于現(xiàn)在社會發(fā)展需求來說存在一定的片面性，因而基于消費者視覺心理需求的產(chǎn)品材料選擇方法是現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計必須關(guān)注的問題。視覺心理學(xué)研究的是外界事物通過視覺器官引起的心理機制反應(yīng)，是通過心理學(xué)來研究視知覺的內(nèi)涵，視覺心理學(xué)指導(dǎo)下的產(chǎn)品材料選擇方法一定程度上來說更能體現(xiàn)設(shè)計的現(xiàn)實面。

1 材料的視覺心理認(rèn)知

1.1 材料的視覺和觸覺質(zhì)感

材料，呈現(xiàn)給我們最原始的“貌”是一種原料或物質(zhì)，是自然物或者是人造物，它的質(zhì)感實則是人的感覺系統(tǒng)因生理刺激對材料做出的反應(yīng)，是人的生理和心理活動的綜合表現(xiàn)。材料通過人的視覺投射到大腦中的信息是有限的，主要是顏色、光澤和肌理，這是人的視覺范圍內(nèi)的本質(zhì)感覺，它吸引人們?nèi)ビ|摸，通過質(zhì)感產(chǎn)生心理上的共鳴，知覺的組織性和恒常性使人們建立了材料的認(rèn)知經(jīng)驗庫，得出諸如堅硬、柔軟、粗糙、光滑、冰冷、溫暖等感覺積累。在產(chǎn)品的用材中，固有材料的認(rèn)知提供的是一種穩(wěn)定的感知覺，新型材料的質(zhì)感識別則是多種經(jīng)驗的組合，比如現(xiàn)今廣泛應(yīng)用于手機、冰箱和微波爐（如圖1）設(shè)計中的鏡面材料，其質(zhì)感認(rèn)知就不是單純的來自于玻璃，而是金屬、玻璃和陶瓷等多種材料質(zhì)感認(rèn)知的疊加，所以鏡面材料帶給人們的感覺是光潔、透明和絢麗，這些感覺都屬于材料里面的優(yōu)勢感覺，即所謂的快適感，是符合人的心理審美需求的。

圖1

1.2 材料的價值質(zhì)感

材料除了存在物理屬性和化學(xué)屬性外，也存在其社會屬性，人們對材料價值的認(rèn)知受心理定勢法則的影響，對社會發(fā)展條件或者輿論導(dǎo)向有一定的傾向性，比如，由于冶煉技術(shù)的制約，鋁在某個時期屬于貴金屬，帝王以使用鋁制品來彰顯自己的身份和地位，而隨著冶煉技術(shù)的進(jìn)步，鋁成了一種普通金屬，純鋁制品的價格和社會認(rèn)知也變得相對低廉，甚至有很長一段時間在人們的生活中銷聲匿跡，而近年來隨著材料表面處理技術(shù)的進(jìn)步，鋁合金被合理應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計中，其輕盈、含蓄的感覺也被逐漸釋放出來（如圖2）。所以人們對材料的感覺不單純來自于視覺與觸覺結(jié)合產(chǎn)生的對等感應(yīng)，還來自于對社會發(fā)展技術(shù)和導(dǎo)向的對等

圖2

認(rèn)知，這種認(rèn)知在一定的條件下是可以發(fā)生逆轉(zhuǎn)的。

2 用戶群的心理訴求分析

將蘭姆斯說過“設(shè)計就意味著思考”，這種思考表現(xiàn)在早期就是對用戶模型的確定。在產(chǎn)品設(shè)計過程中，用戶群的需求是產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點，以用戶為中心的設(shè)計理念可以提高產(chǎn)品的易用性和銷售渠道上的針對性，現(xiàn)今社會產(chǎn)品的同質(zhì)化特點突出，設(shè)計師力圖通過設(shè)計五花八門的產(chǎn)品造型來博得用戶的注意力，而這種不斷改變產(chǎn)品造型的方式恰恰帶給人們的是視覺疲勞。材料的創(chuàng)新使用無疑可以為產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新提供有效的途徑，這種創(chuàng)新使用的方式不是單純的將產(chǎn)品外表材料進(jìn)行更換，而是需要從研究用戶群入手去分析解決問題。在選擇用戶時，可以參考吳垠在《中國居民分群范式的研究》中的用戶人群分類，文中將中國居民分為十四個族群，并對每個族群的詳細(xì)特點進(jìn)行了描述，可以幫助設(shè)計師進(jìn)行準(zhǔn)確的用戶定位。本文以“工作堅實族”為例進(jìn)行說明，工作堅實族的特征是：工作是謀生的手段，生活方式求實，愿意多花錢購買高質(zhì)量的物品，注意廣告，擁有自己的房子才會覺得穩(wěn)定，對股票概念就有冒險興趣，男女基本平衡，大專以上文化程度傾向性高。

由以上特征分析該用戶群的購買動機和理想價值觀為實用、凸顯身份，該族群選擇產(chǎn)品的態(tài)度較為明確，不會因為價格因素猶豫不決，注重產(chǎn)品的品牌、文化和品味，希望自己成為產(chǎn)品的主導(dǎo)者和中心，所以產(chǎn)品的設(shè)計選材上要能夠滿足用戶以上的心理需求，設(shè)計師有時候會錯誤的以材料價格區(qū)分材料的設(shè)計語言，認(rèn)為用戶偏好的就是價格貴的看起來華麗的材料，實則是一種錯誤的觀念，例如，受“工作堅實族”青睞的著名銀飾品牌Georg Jensen雖然生產(chǎn)了大量不銹鋼或鋁金屬材質(zhì)的產(chǎn)品，但其對塑膠材料的應(yīng)用（如圖3）一樣純粹簡潔，體現(xiàn)出的是塑膠的溫暖可愛而不是讓人聯(lián)想到材料的成本低廉。所以對用戶群的心理特點進(jìn)行分析實際上是提供了一種設(shè)計與用戶之間更深更緊密的

交流。

3 材料的選擇方法

我們知道，人類是存在個體差異的，并且由于個體所處的生

圖3

理和心理狀況的不同，感知覺是存在隨機的分散性的，但是借助實驗心理學(xué)的方法，利用數(shù)理統(tǒng)計一樣可以得出人類共性的、穩(wěn)定的感知覺特性，我們可以在掌握材料認(rèn)知的基礎(chǔ)上，建立材料目錄，從材料的分類、名稱、使用圖例、材料特性、心理認(rèn)知、使用范圍六個方面進(jìn)行歸納總結(jié)，得到如表1的總結(jié)結(jié)果。隨著產(chǎn)品材料運用方式的更新，新的心理認(rèn)知會慢慢被激發(fā)出來，各種材料的優(yōu)勢也會被設(shè)計師所掌握。近年來，人們對產(chǎn)品設(shè)計的審美更趨向于返璞歸真，合理利用材料的自然質(zhì)感和觸覺可以使產(chǎn)品表現(xiàn)出豐富的表情，包含人工材料在內(nèi)的所有的材料都可以通過正確的選材方法來體現(xiàn)材料的價值。

4 結(jié)束語

現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計講求的是“以人為本”，如果能夠從人對材料的視覺心理認(rèn)知出發(fā)來選材，將材料的特性和工藝與人的視覺心理需求有力結(jié)合就可以實現(xiàn)產(chǎn)品選材上的人性化和為設(shè)計師選材的提供科學(xué)途徑。本文運用視覺心理學(xué)的多個理論分析了人們對材料的認(rèn)知，對產(chǎn)品選材方法的分析和總結(jié)將來后續(xù)的研究中繼續(xù)深化和完善。

科研項目：工業(yè)設(shè)計促進(jìn)東莞玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的策略研究，項目編號2011a09

參考文獻(xiàn)

[1]邁克阿什比著.材料與設(shè)計:產(chǎn)品設(shè)計中材料選擇的藝術(shù)和科學(xué)[M].中國建筑工業(yè)出版社.

篇5

關(guān)鍵詞 老齡化 空巢 情感空缺 情感互動

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1課題研究背景

當(dāng)今社會，空巢老人情感缺失，急需心理安慰。在我國，老年人口狀況構(gòu)成了社會最基本的國情之一?？粘怖先艘话惴褐概c子女分開居住和無子女的老年人，在對于空巢老人的這個群體的研究中，空巢老人的心理關(guān)愛研究一直以來是一個常被忽視的問題。

2設(shè)計背景

從設(shè)計倫理學(xué)角度出發(fā)，對空巢老人的情感特質(zhì)和心理特質(zhì)進(jìn)行調(diào)查，對他們的生活形態(tài)進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行分析。論文結(jié)合產(chǎn)品設(shè)計和情感互動兩個領(lǐng)域提出了一個新的議題―情感互動產(chǎn)品設(shè)計，主要針對空巢老人這一特殊群體，通過不同年齡，不同地域的老年人生理和心理需求，進(jìn)行整理歸納。希望通過情感互動產(chǎn)品設(shè)計，拉近分隔兩地的父母與子女的關(guān)系，來彌補空巢老人情感上的空缺，提高空巢老人生活滿意度。

3設(shè)計的目的與意義

在對空巢老人的相關(guān)研究中，心理層面的研究雖然近期受到關(guān)注但是由于起步較晚研究成果尚顯不足，沒有生理層面的研究豐富?？粘怖先诵睦韺用娴难芯恐?，多為現(xiàn)狀描述、原因及影響因素分析等，而撫慰心理的解決方案卻提的很少。

設(shè)計作為一門解決問題的學(xué)科，空巢老人的國內(nèi)研究存在嚴(yán)重滯后性，相關(guān)理論與實踐的空白都亟待填補。設(shè)計可以激感，情感可以撫慰心靈。情感的注入使產(chǎn)品不僅具有使用功能，還兼具了心理撫慰的功效。具有心理撫慰功效的產(chǎn)品其實一直存在，但是真正可以解決空巢老人情感問題的研究成果卻很少，設(shè)計師在設(shè)計時有必要對情感化設(shè)計進(jìn)行深入研究。美國著名的心理學(xué)家諾曼在《情感化設(shè)計》一書中指出：我們常常認(rèn)為，產(chǎn)品關(guān)注的是技術(shù)和他們提供的功能，然而，成功的產(chǎn)品關(guān)注的是情感。

情感是因人而異的，我們在設(shè)計時候也應(yīng)該根據(jù)不同的消費群體不同的情感訴求來找到共同點。例如，從空巢老人群體的視角出發(fā)，空巢老人群體的情感訴求是指老年人在由于兒女不在身邊，或者無兒女，造成的情感缺失，生活得不到照料，他們急需兒女的關(guān)愛或者社會的關(guān)心。在研究空巢老人群體的情感互動產(chǎn)品的作用時，我們需要把他們的情感訴求考慮在設(shè)計中。

4課題研究的創(chuàng)新點

本課題旨在搞清楚三件事，弄明白兩種情況和得出一個結(jié)論。

搞清楚三件事：（1）現(xiàn)有的設(shè)計真的就是適合老年人的嗎？（2）有多少老年人在市場中“被設(shè)計”呢？（3）怎樣滿足空巢老人的情感缺失？

弄明白兩種情況：（1）哪些產(chǎn)品設(shè)計真正適合老年人？（2）怎么做到“空巢”不“空心”？

得出一個結(jié)果：空巢老人情感互動產(chǎn)品設(shè)計研究。

5空巢老人與情感互動產(chǎn)品設(shè)計

5.1“空巢”不“空心”

“空巢”不“空心”――基于空巢老人的情感互動產(chǎn)品設(shè)計研究。設(shè)計結(jié)果――“空巢老人家庭留言板”交互式電子相簿及視頻分享服務(wù)平臺的建立，從幾個方面來討論和研究一個彌補空巢老人情感缺失的方案。

5.2空巢老人情感互動產(chǎn)品設(shè)計研究

空巢老人是弱勢群體，他們的情感空缺，需要關(guān)愛。但是兒女們需要生存就要外出打拼，缺少時間照顧父母。怎樣可以拉近父母與兒女間的距離？怎么可以使即使身在外地的兒女可以與父母很好的溝通互動，從而使老人心靈得到安慰。針對這一現(xiàn)象設(shè)計的――空巢老人家庭留言板，雖說是一塊“小黑板”它可以給我們父母留言，留視頻；可以告訴我們父母在不在家，告訴我們父母家里的溫度，可以通過觀看照片提醒兒女按時打電話回家?？梢宰尭改竿ㄟ^它對我們嘮嘮叨叨。

5.3空巢老人家庭留言板

很多空巢老人與兒女不在一個城市，這樣就會出現(xiàn)父母思念兒女，卻又見不到面，有些父母擔(dān)心經(jīng)常打電話會影響兒女工作。這樣就會造成老年人遇到事情無處傾訴，只能憋在心里，久而久之會發(fā)展成為心里疾病?？粘怖先思彝チ粞园?，采用一個可視電視墻。兒女可以通過電視墻錄視頻給父母，也可以和父母視頻聊天。平時可以在家播放家庭團(tuán)圓時的家庭錄像或者照片。在產(chǎn)品終端上有一個掛鑰匙的地方，當(dāng)你把鑰匙掛在上面可以進(jìn)行終端開啟。同時會在另一個終端上顯示你是否在家，如果很晚了父母還沒有回家，我們是不是應(yīng)該打個電話問一下？在終端上會有天氣提醒，這樣隨時提醒兒女關(guān)心父母家里的天氣，是不是應(yīng)該提醒他們加衣。終端與手機APP相關(guān)聯(lián)，如果父母想念兒女翻看照片或者錄像，手機上就會有提醒。提醒子女這時父母想念你們了，該打電話或者回家看看了。

參考文獻(xiàn)

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[3] 何曉佑，謝云峰.人性化設(shè)計[M].南京：江蘇沒書出版社，2001.

[4] 李彬彬.設(shè)計心理學(xué)[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2001：98-99.

篇6

關(guān)鍵詞：設(shè)計 心理學(xué) 消費需求

當(dāng)今世界是新經(jīng)濟(jì)時代，消費趨勢變幻莫測，消費者需求多樣化、消費心理變化不定，使得需求更加模糊，呈現(xiàn)個性化、分散化的特點，消費更加重視產(chǎn)品的款式、流行因素和品牌，講究裝潢和美觀，注重產(chǎn)品包裝的藝術(shù)性。這就對設(shè)計師提出了更高的要求，產(chǎn)品設(shè)計不僅要滿足消費者的使用需求，更要有對精神消費的關(guān)注。在由產(chǎn)品引導(dǎo)消費轉(zhuǎn)變?yōu)橄M引導(dǎo)產(chǎn)品的過程中，設(shè)計與消費緊密地聯(lián)系起來。

筆者認(rèn)為，設(shè)計師對消費者心理需求要有全面的把握。低級的消費需要是溫飽需要；中級需要是安全感。支出傾向于養(yǎng)老保險、教育等安全保障方面的投資，以及傾向消費某些奢侈品以助其在社交地位中的提高；而頂級奢侈品的消費則是高級需要，這一層的人們對于教育、知識（自我實現(xiàn)）等方面的投資也較其他層次多。

一、當(dāng)今社會人們消費心理類型

（一）對美的追求心理

這種心理首先表現(xiàn)在對產(chǎn)品外部包裝的反應(yīng)，這是一種長盛不衰的購買心理，消費者對產(chǎn)品的認(rèn)識過程是從外表到內(nèi)部。造型獨特、新穎、裝潢精美的包裝，往往可以起到促銷作用。尤其是在同類產(chǎn)品一起陳列的情況下，包裝的成敗往往成為消費者購買的決定因素。正因如此，“包裝”成為“沉默的推銷員”，闡釋著設(shè)計者的創(chuàng)意構(gòu)思。因此，設(shè)計師在設(shè)計同一類產(chǎn)品時，在外包裝設(shè)計上要拉開不同的檔次。

（二）求廉心理

消費者在購買產(chǎn)品之前，對商品的價格常有一種主觀的估價。即消費者理解商品的價值和價格，也稱預(yù)期價格。這個預(yù)期往往是一個產(chǎn)品定價的范圍。當(dāng)消費者無法判斷商品的價格時，常用心理價格進(jìn)行評估，這種評估往往與自己以前使用的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，如果價格上下差別較大，消費者就會產(chǎn)生質(zhì)量或價格的定位，只有適當(dāng)?shù)膬r格才能被消費者接受。消費者對價格最為敏感，減價、打折、優(yōu)惠、贈送等促銷手段對銷售非常有效，因此，產(chǎn)品包裝設(shè)計要考慮材料的成本。

（三）求新好奇心理

新產(chǎn)品能夠給人一種新鮮、新潮的感覺，所以新產(chǎn)品往往比較暢銷。人們對新鮮產(chǎn)品往往抱有一種好奇和新鮮感，而對已有的產(chǎn)品覺得習(xí)以為常，不會給予太多的關(guān)注。這種心理消費群體大多為青年人，青年人思維活躍、熱情奔放、富于幻想，容易接受新事物、喜歡獵奇，反映在消費心理和行為方面，表現(xiàn)為追求新穎的時尚、追求美的享受，喜歡代表潮流和富于時代精神的產(chǎn)品。這類消費者易受廣告宣傳和影視、體育明星形象的影響。對于這種消費群體，設(shè)計師在作品表現(xiàn)上要有超前的意識。這類產(chǎn)品在設(shè)計時最好使用新穎的材料，產(chǎn)品包裝時常需要更新以保證其新鮮感。

（四）求名心理

在一定的社會文化背景下，產(chǎn)品還有一種重要的意義，即產(chǎn)品的符號意義。在消費過程中，產(chǎn)品原來的“自然價值”消失了，變成一種象征性的“符號”，這種符號化的產(chǎn)品體現(xiàn)的不僅是其使用價值，而且承載了該產(chǎn)品擁有的社會地位和文化期待，人們可以根據(jù)消費者所擁有的產(chǎn)品，對消費個體進(jìn)行解讀或等級類型的劃分。這類產(chǎn)品彰顯社會等級和社會區(qū)分的功能，為了某種社會地位、名望、榮譽而進(jìn)行的消費被稱為符號消費。當(dāng)產(chǎn)品能夠成功地說服人們相信它代表了他們所崇尚的文化，人們一旦擁有了這類產(chǎn)品（服務(wù)）就能明確標(biāo)記或使其更加接近他們趨向的文化品位和社會屬性的時候，人們就會對該產(chǎn)品產(chǎn)生積極的態(tài)度。例如NIKE、李寧品牌的運動產(chǎn)品請運動明星代言，使產(chǎn)品成為運動時尚的象征符號，品牌代表的是一種文化品位和社會地位。也有一些人認(rèn)為名牌代表的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及市場中的信譽。消費者一般在購買商品時追求名牌、信任名牌甚至忠誠于名牌。

這類消費人群多為高收入者和時尚消費族，這種求名心理往往表現(xiàn)在人們對轎車、服飾、煙酒、住房品牌的追求，他們在很大的程度上是為了顯示自己的社會地位，獲得他人的尊重。

（五）盲從性

用戶或消費者的需求有時具有含糊性和內(nèi)隱性。含糊性是指消費者通常很難明確提出他們滿足需要的目標(biāo)，具有一種盲從心理；內(nèi)隱性，是指即使消費者已經(jīng)明確了某一產(chǎn)品的需求，也不一定會直接表現(xiàn)在行為上，往往需要外部環(huán)境的影響，表現(xiàn)為消費者受相關(guān)購買群體行為的影響而表現(xiàn)出來的一種從眾心理。受社會因素和心理影響，消費者在購買和使用商品時往往與周圍的相關(guān)群體保持同步的購買心理或是一種攀比心理，這種心理現(xiàn)象往往發(fā)生在經(jīng)濟(jì)水平不相上下的消費群體中。這就使得一些產(chǎn)品在新生階段非常暢銷，一旦達(dá)到普及就會進(jìn)入滯銷階段。這就迫使設(shè)計師不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品，以保證市場占有量。

實踐證明，符合時代潮流、代表最新技術(shù)的產(chǎn)品，最能激發(fā)消費欲望。新產(chǎn)品的特性是“新”，“新”的本質(zhì)是性能、質(zhì)量等優(yōu)于舊產(chǎn)品，新產(chǎn)品的優(yōu)越性能越多、越明顯，也就越能激發(fā)消費者的熱情，吸引消費者的購買。因此，企業(yè)要不斷地運用新技術(shù)、新工藝，開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品，并在產(chǎn)品的造型、結(jié)構(gòu)性能方面有新創(chuàng)新。

二、設(shè)計師在新品創(chuàng)作上需關(guān)注的問題

（一）產(chǎn)品的易用性

簡單地說，就是用戶能夠明白操作的方法和產(chǎn)品的工作狀況。設(shè)計人員應(yīng)利用人和外部世界的自然特性，即利用自然關(guān)系和自然限制因素。如果產(chǎn)品設(shè)計合理，產(chǎn)品的每一部分都會各得其所、各司其職，操作的結(jié)果顯而易見，那么對用戶只做一次簡單的說明就夠了。如果看完說明后，用戶百思不得其解，這表明這個產(chǎn)品設(shè)計就失敗了。

唐納德?諾曼的設(shè)計心理學(xué)中將操作化繁為簡的7個原則，即：1.應(yīng)用儲存于外部世界和頭腦中的知識。2.簡化任務(wù)的結(jié)構(gòu)。3.注重可視性，消除執(zhí)行階段和評估階段的鴻溝。4.建立正確的匹配關(guān)系。5.利用自然和人為的限制因素。6.考慮可能出現(xiàn)的人為差錯。7.若無法做到以上幾點，就采用標(biāo)準(zhǔn)化。唐納德?諾曼的設(shè)計原則為設(shè)計師在設(shè)計產(chǎn)品的實用性上提供了方法。

（二）產(chǎn)品的情感需求

如何使產(chǎn)品在營銷中獲得成功，這就需要產(chǎn)品設(shè)計師對用戶的“情感體驗”，即“情感需求”問題做認(rèn)真把握。雖然實物的實用性是獲得成功的重要因素，但決定產(chǎn)品能否在營銷中獲得成功的因素非常復(fù)雜，涉及社會、文化、經(jīng)濟(jì)等諸方面。從這個層面上來講，設(shè)計如何使產(chǎn)品符合消費者超出“使用”需要之外的多樣性需要，即“情感需求”，是設(shè)計者應(yīng)考慮的重要問題。

筆者認(rèn)為，產(chǎn)品設(shè)計中的情感應(yīng)包括三個方面：

1.產(chǎn)品設(shè)計中的情感具有功利性和目的性。產(chǎn)品的藝術(shù)性與純藝術(shù)的美有所不同，純藝術(shù)的美是無功利超凡脫俗的，而產(chǎn)品設(shè)計的藝術(shù)性是依附在實用性上的，與人的需要息息相關(guān)。特別是在物質(zhì)文明發(fā)達(dá)的今天，提供基本功能已成為一種基本需求，人們選擇產(chǎn)品或服務(wù)的著眼點，更多是感情和社會地位上的認(rèn)同。

2.設(shè)計中的情感是一種綜合性、交互性的情感體驗。特別是那些與人能發(fā)生直接交互行為的設(shè)計（產(chǎn)品、環(huán)境），設(shè)計中的情感在很大程度上是來自人與產(chǎn)品、環(huán)境的交流，人的情感就是在與產(chǎn)品的交流中產(chǎn)生，能給人易用、方便、審美愉悅的就被人們喜愛，反之就會令人生厭。例如，音箱發(fā)出的噪音小，在播放音樂時就使人享受音樂的；噪音大就會令人生煩。汽車的空間大使人感覺寬敞舒適，空間小就擁擠，會影響到人的情緒。

3.設(shè)計藝術(shù)中的情感具有多種層次性，既包含了那些直接通過感知引起的人們生理變化，從而導(dǎo)致人們產(chǎn)生的情感，也包含那些通過與社會相聯(lián)系，而產(chǎn)生的更高層次的情感――理性的情感。例如審美、道德、理智等。例如人看到漂亮的汽車造型，就會有一種愉悅感，這種感覺是外部刺激視覺的直接感知，這是一種低層次的感知。如果是中國品牌，你會有一種民族自豪感。這種多層次的情感體驗提供了多種可能性，設(shè)計師可以根據(jù)產(chǎn)品的功能、屬性和檔次以及目標(biāo)用戶的偏好等因素進(jìn)行有針對性的設(shè)計。例如針對孩子可以激發(fā)基本情緒，以愉悅、好奇為主；對于女性，可以激發(fā)審美情感、自我表現(xiàn)的情感；而對于知識層次較高的人士，可以激發(fā)理智的情感體驗。

以上情感的產(chǎn)品主要由產(chǎn)品的造型色彩、材料等激發(fā)出來，因此要求設(shè)計師對本專業(yè)和心理學(xué)做到融會貫通，緊密地結(jié)合起來，才能設(shè)計出滿足消費者需求的產(chǎn)品。

總之，評價設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)很多，市場的認(rèn)同應(yīng)該是設(shè)計是否成功的最大裁判者。設(shè)計師只有通過廣泛的市場調(diào)研，把握消費者的心理需求，通過自己所學(xué)專業(yè)設(shè)計出符合市場需求的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐納德?諾曼.設(shè)計心理學(xué)[M].北京：中信出版社，2003.

篇7

關(guān)鍵詞：人類認(rèn)知；產(chǎn)品識別；模糊識別；認(rèn)知共性

中圖分類號：J524.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1007-0125（2014）01-0078-02

目前，眾多學(xué)者從企業(yè)文化、企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、認(rèn)知方法、產(chǎn)品設(shè)計形態(tài)學(xué)、企業(yè)產(chǎn)品族設(shè)計DNA等多角度探討企業(yè)塑造品牌形象的方法和規(guī)律，這些研究較多的集中在造型設(shè)計和設(shè)計理論上，且取得了較好的效果，但對造成人在認(rèn)知產(chǎn)品和識別企業(yè)品牌過程中達(dá)到認(rèn)知共識的物質(zhì)條件的研究卻不多見。

本文從與產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計有關(guān)的認(rèn)知心理學(xué)出發(fā)，針對人對產(chǎn)品的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行初步研究，試圖尋找造成產(chǎn)品品牌認(rèn)知達(dá)成共識的條件，以及人對于產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的物質(zhì)條件，以期為企業(yè)樹立強化企業(yè)品牌形象提供現(xiàn)實有效的方法借鑒。

一、人類的認(rèn)知

（一）認(rèn)知趨同性

認(rèn)知心理學(xué)把人類的認(rèn)知過程看成是一個系統(tǒng)，包括信息傳遞與處理系統(tǒng)、認(rèn)知策略系統(tǒng)、知識經(jīng)驗系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為人們對事物的認(rèn)知必須滿足三個條件：一是在認(rèn)知之前具備一定的經(jīng)驗；二是事物必須能提供足夠的信息；三是有能連接經(jīng)驗和事物信息的聯(lián)想活動。

人類在對事物做出認(rèn)知判斷過程中，必須要有一定知識經(jīng)驗，這種經(jīng)驗的獲取可以是接收者被動接收的信息，也可以是接收者主動接受的信息。人類以符號的形式接收信息，把這些符號存儲于信息庫中，在認(rèn)知系統(tǒng)中通過邏輯關(guān)聯(lián)結(jié)合起來，從而形成對事物的判斷。當(dāng)同類符號反復(fù)出現(xiàn)并被接收后，人類對這類符號便形成固定的判斷，固定認(rèn)知也就形成；同理，當(dāng)同類事物傳遞的信息出現(xiàn)混亂，符號排列方式影響人的認(rèn)知判斷，固定認(rèn)知的形成受到阻礙，認(rèn)知混亂的現(xiàn)象便會出現(xiàn)。很明顯，從認(rèn)知特性出發(fā)，使人類認(rèn)知達(dá)到趨同性的基本條件就是，首先，形成固定的知識環(huán)境；其次，符號傳遞的相同性或者相似性；再次，信息傳遞的持久性。就于企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計與企業(yè)品牌塑造而言，企業(yè)在建立自身品牌時，首先就是要為客戶建立一定的品牌認(rèn)知環(huán)境，包括企業(yè)文化環(huán)境，產(chǎn)品終端環(huán)境以及購買環(huán)境，在這個認(rèn)知環(huán)境中，要保持有效信息傳遞的持久性和一致性，保證用戶在購買過程中和購買產(chǎn)品使用后都能夠感覺到一致的品牌信息；其次，企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品過程中，要始終保持企業(yè)品牌符號傳遞的一致性。包括文化符號的一致，也包括產(chǎn)品設(shè)計的繼承性。這樣，用戶在使用產(chǎn)品過程中才能對企業(yè)形成固定認(rèn)知 ，建立用戶對企業(yè)的忠誠度，最終為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）認(rèn)知模糊性

人類的認(rèn)知具有模糊性。在對達(dá)到共性“好的物體”的判定程度往往存在著差異，并且具有模糊性，大家對“好”達(dá)成共識后，會有“比較好、很好、一般好，不是很好”這樣認(rèn)知程度上的區(qū)別，在研究設(shè)計中的元素時，也會存在“比較接近”、“不是太像”這樣的區(qū)間模糊問題。在認(rèn)知心理學(xué)的研究方法中，采用實驗、觀察（包括自我觀察）和計算機模擬等方法。以反應(yīng)時和作業(yè)成績?yōu)橹笜?biāo)的試驗特別受到重視。這里運用反應(yīng)時試驗來對人類識別企業(yè)產(chǎn)品過程中的模糊區(qū)間特性進(jìn)行初步研究。以C=0、M=100、Y=100、K=0的大紅為例， 調(diào)整M、Y的數(shù)值，每組數(shù)值遞降10%，由于專業(yè)設(shè)計師和普通消費者對于品牌元素的識別判斷會存在差異，所以選擇5個設(shè)計師和5個普通消費者共10個被試做出“是、可能是、可能不是、不是”大紅的判斷，分別做簡單反應(yīng)時和復(fù)雜反應(yīng)時的判斷。對其“反應(yīng)時”做記錄。

首先，選擇單一色塊M=100、Y=100測得簡單的反應(yīng)時RT1，其次，選擇被選色域的對角色作為第二個色值即M=100、Y=100與M=60、Y=60兩種色做復(fù)雜反應(yīng)時RT2的測試，然后用RT2-RT1所得“辨別時間”，作為對該色塊的判斷的反應(yīng)時間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在M=100、Y=100 到M=60、Y=60之間，被試做出“是”到“可能不是”的判斷時長隨著M、Y值得遞減而增加，做出“可能不是”的判斷所用的反應(yīng)時更長。隨著M、Y值得進(jìn)一步降低，被試選擇“不是”的人數(shù)增多直到全部人員都選擇“不是”，反應(yīng)時也隨之縮短。被試在對大紅做出判斷過程中，對M=70、Y=70判斷為“可能是”的人數(shù)為4人，反應(yīng)時也較長；而對于M=90、Y=90全部被試判斷為“是”；M=80、Y=80有6人判斷為“是”。由此可見，用戶在對物體認(rèn)知過程中，會把其相鄰或相近的物體判斷成“同一種物體”，或模糊判斷為“可能是這個物體”，認(rèn)知存在一定的模糊區(qū)間。

正是由于這種模糊性，給設(shè)計帶來了巨大的發(fā)揮空間，設(shè)計師可以在一定的空間內(nèi)設(shè)計能夠使用戶達(dá)成共識的產(chǎn)品，在這一空間中，設(shè)計元素相似性越多，企業(yè)產(chǎn)品的識別性就越強，品牌認(rèn)知達(dá)成共識的可能性就越多。所以，對于認(rèn)知區(qū)間的研究也是研究企業(yè)產(chǎn)品家族、塑造企業(yè)品牌形象的重要內(nèi)容。人類這種天生的本性，也是品牌認(rèn)知達(dá)成共識的一個基本條件。

二、產(chǎn)品識別

（一）識別的基礎(chǔ)

產(chǎn)品認(rèn)知是指產(chǎn)品通過感覺器官的刺激，轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品使用的經(jīng)驗或記憶，是一系列接受、解釋加工、反應(yīng)的過程。產(chǎn)品的識別，就是識別產(chǎn)品的一系列特征符號，這些特征符號被歸類為顯性特征和隱性特征。顯性特征象征產(chǎn)品的指示功能，就是產(chǎn)品直觀可以看到的外在視覺特征，隱性特征對應(yīng)產(chǎn)品的象征功能，表現(xiàn)產(chǎn)品更深層次的意義，傳達(dá)企業(yè)文化和品牌價值。

人們對于產(chǎn)品的識別是一個循序漸進(jìn)的過程，設(shè)計師對特定的視覺符號在某類產(chǎn)品中簡單的重復(fù)，顯性視覺特征被消費者反復(fù)感知，人們便會判斷這類特征為“共有特征”，“共有特征”越多產(chǎn)品的識別性也就越強，把這些帶有共性的特征運用到企業(yè)長期的產(chǎn)品開發(fā)過程中，家族氣質(zhì)的系列產(chǎn)品就會形成，這些產(chǎn)品具有共同的設(shè)計DNA，用戶便會對這一類產(chǎn)品產(chǎn)生固定的品牌認(rèn)知，從而形成規(guī)定的企業(yè)品牌形象。隱性特征正是保證品牌形象的穩(wěn)固劑，在用戶選擇產(chǎn)品后隱性特征通過用戶使用產(chǎn)品的過程把企業(yè)的品質(zhì)和理念傳達(dá)給使用者，滲透到使用者的生活中，從而從保證了用戶對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。

所以，用戶對顯性特征長期的重復(fù)經(jīng)驗以及隱性特征高品質(zhì)的長久不變是影響用戶對于產(chǎn)品識別達(dá)到趨同性的又一個基本條件。

（二）識別性的產(chǎn)生

產(chǎn)品識別是一個比較大的范疇，影響產(chǎn)品識別最直接的因素就是產(chǎn)品本身的特征，包括外部特征和內(nèi)部特征。外部特征從造型論和形態(tài)構(gòu)成學(xué)角度來說，包括形狀、色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等一系列直接可視可感的特征；而內(nèi)部特征則是產(chǎn)品隱性的識別因素，包括企業(yè)文化、產(chǎn)品服務(wù)、使用體驗、產(chǎn)品環(huán)境等，這些可以稱之為產(chǎn)品的氣質(zhì)特征。從設(shè)計的角度上看，外部特征能夠更加直接的影響人們對于產(chǎn)品的選擇和識別。

人們在識別一個物體的過程中，對各種不同的物體加以區(qū)分，產(chǎn)品的外部特征展現(xiàn)出的視覺沖擊力能夠直接吸引人們的注意，將人們已經(jīng)接受的產(chǎn)品特征不斷的重復(fù)，用在新產(chǎn)品的開發(fā)上，相似或相近的特征越多，產(chǎn)品的識別性就越高，簡單合理的重復(fù)產(chǎn)品的外部特征是延續(xù)產(chǎn)品設(shè)計DNA的有效策略。如：寶馬車，它的家族式虎頭虎腦的前臉設(shè)計，從三系到七系，從X1到X6，他們都帶著張識別度超高的俊臉，就算沒有中間的BMW LOGO也能夠分辨出這是寶馬的血統(tǒng)，“傳承經(jīng)典”在寶馬車的設(shè)計上表現(xiàn)得淋漓盡致。

內(nèi)部特征的識別更加具有間接性和穩(wěn)定性。品牌內(nèi)涵通過內(nèi)部特征展現(xiàn)出來，體現(xiàn)的是一種企業(yè)文化，用戶只有在體驗產(chǎn)品過程中才能夠很好的感受到這些特征，內(nèi)部特征更能夠強化消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)知忠誠度。

外部特征和內(nèi)部特征是認(rèn)知趨同性的載體，產(chǎn)品可識別性通過外部特征和內(nèi)部特征展現(xiàn)出來，這兩類特征中包括具體的細(xì)節(jié)特征，某個企業(yè)的產(chǎn)品共有的設(shè)計細(xì)節(jié)特征越多，它的識別性也就越強，品牌內(nèi)涵就越明顯，家族系列產(chǎn)品的設(shè)計DNA就逐漸形成。經(jīng)過對人們使用產(chǎn)品的調(diào)查和賣場調(diào)研，形狀、色彩、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、文化、使用，被人們認(rèn)為是最直接的產(chǎn)品識別特征傳達(dá)元素。這些細(xì)節(jié)特征便是產(chǎn)品識別的直接具體條件，也是產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的研究方面。

三、結(jié)語

人類的認(rèn)知是一個復(fù)雜的過程，產(chǎn)品認(rèn)知是基于人類的認(rèn)知而逐漸發(fā)展起來的。本文首先從人的角度——人類認(rèn)知特性出發(fā)，對認(rèn)知趨同性和認(rèn)知模糊性進(jìn)行研究，嘗試尋找人類認(rèn)知達(dá)到趨同性的基本條件和品牌認(rèn)知達(dá)成共識的基礎(chǔ)條件。其次，從產(chǎn)品的角度——產(chǎn)品識別特性出發(fā)，通過對產(chǎn)品識別的基礎(chǔ)和產(chǎn)品識別性的產(chǎn)生等方面的研究，論述了影響用戶對于產(chǎn)品識別達(dá)到趨同性的基本條件。企業(yè)品牌的塑造與企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計息息相關(guān)，企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的家族氣質(zhì)，是在長期的品牌研發(fā)過程中形成的，從認(rèn)知基礎(chǔ)上尋找造成品牌認(rèn)知達(dá)成共識的條件，以及人對于產(chǎn)品認(rèn)知達(dá)到趨同性的物質(zhì)條件，能夠幫助企業(yè)在長期的產(chǎn)品研發(fā)過程中塑造有利的品牌形象，最終為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)要效益。

參考文獻(xiàn)：

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[5]葉萌.看臉辯車身——解析各品牌經(jīng)典家族式前臉[EB/OL].http：///20120919/696476.shtml，

2012-09-19.

作者簡介：

篇8

工業(yè)設(shè)計是指以工學(xué)、美學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)對工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計。

工業(yè)設(shè)計分為產(chǎn)品設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、傳播設(shè)計、設(shè)計管理4類。包括造型設(shè)計、機械設(shè)計、電路設(shè)計、服裝設(shè)計、環(huán)境規(guī)劃、室內(nèi)設(shè)計、建筑設(shè)計、平面設(shè)計、包裝設(shè)計、廣告設(shè)計、動畫設(shè)計、展示設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計等。 工業(yè)設(shè)計又稱工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計學(xué)，工業(yè)設(shè)計涉及到心理學(xué)，社會學(xué)，美學(xué)，人機工程學(xué)，機械構(gòu)造，攝影，色彩學(xué)，方法學(xué)等，是一門綜合性將工業(yè)產(chǎn)品加以美化與功能化的學(xué)科。用以增加顧客的購買欲望，達(dá)到生產(chǎn)者的銷售目的。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

當(dāng)今社會已經(jīng)步入了多元化發(fā)展的全新時代，隨著生活水平的日益提高，人們對于產(chǎn)品的使用要求也從簡單的外觀、功能需求提升為精神需求。傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計理念已經(jīng)很難滿足現(xiàn)代人的需求。在高水平消費需求的背景下，工業(yè)設(shè)計中計算機軟件領(lǐng)域的交互設(shè)計理念應(yīng)運而生，這種理念以用戶為核心，以體驗為主體，順應(yīng)了工業(yè)設(shè)計的發(fā)展需求。本文簡要概述了交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的設(shè)計目的，探討交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】

交互設(shè)計；工業(yè)設(shè)計；設(shè)計目標(biāo)；情感體驗

人們使用產(chǎn)品的整個過程由一系列交互行為組成，這些構(gòu)成了人與產(chǎn)品的交互集合。產(chǎn)品交互設(shè)計以用戶使用產(chǎn)品的愉悅體驗為目標(biāo)，以產(chǎn)品的快捷性、實用性為核心，創(chuàng)造更加簡易、完善的產(chǎn)品。交互設(shè)計思想已經(jīng)更加全面地引入了實體產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域，一些發(fā)達(dá)國家在交互式產(chǎn)品設(shè)計方面已經(jīng)取得了較好的研究成果，如蘋果公司采用交互設(shè)計思想設(shè)計的IPhone手機，設(shè)計簡單，用戶使用時也很容易操作，IPhone系列手機成為了全球最暢銷的手機之一。我國對于交互產(chǎn)品設(shè)計研究還處于起步階段，目前主要以軟件界面領(lǐng)域為主，工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用成果相對較少。交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用不斷擴增，技術(shù)不斷提高，交互設(shè)計思想在工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計中起著重要的指導(dǎo)原則。

1.交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的設(shè)計目標(biāo)

在交互設(shè)計理念指導(dǎo)下的工業(yè)設(shè)計目標(biāo)包括可用性目標(biāo)和用戶體驗?zāi)繕?biāo)。可用性目標(biāo)是從產(chǎn)品層面出發(fā)，使產(chǎn)品更加的簡易，用戶體驗?zāi)繕?biāo)是從用戶層面出發(fā)，使產(chǎn)品更加的人性化、情感化?？捎眯阅繕?biāo)是設(shè)計的基礎(chǔ)，用戶目標(biāo)是設(shè)計的追求。

（1）交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的可用性目標(biāo)

以可用性為前提的交互設(shè)計產(chǎn)品通常具有有效性、易用性、易學(xué)性及容錯性這幾項特征。產(chǎn)品使用的有效性是設(shè)計的重中之重，只有充分地發(fā)揮了產(chǎn)品的有效性，才能夠滿足用戶的需求，為用戶解決實際問題。易用性是指產(chǎn)品能夠被目標(biāo)用戶中的大多數(shù)人所使用，符合目標(biāo)用戶的特征、習(xí)慣、水平等。易學(xué)性指新設(shè)計出來的產(chǎn)品要讓用戶感到熟悉感，以便能夠快速的理解和使用產(chǎn)品。容錯性是指能夠防止由于用戶在使用產(chǎn)品過程中的錯誤操作而造成對用戶和產(chǎn)品的危害。

（2）交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的用戶體驗?zāi)繕?biāo)

隨著生活水平的提高，人們對物質(zhì)的要求也不斷提升，產(chǎn)品的可用性能夠滿足對產(chǎn)品的硬件需求，但無法滿足精神上的需求，用戶體驗?zāi)繕?biāo)就是為了順應(yīng)這種需求而設(shè)定。用戶體驗?zāi)繕?biāo)強調(diào)用戶的主觀感受，從多個層次來滿足用戶的需求，如感官體驗、情感體驗、行為體驗等。感官體驗是針對人們視覺、聽覺、觸覺等感官進(jìn)行設(shè)計，使產(chǎn)品達(dá)到更加完美的體驗，為用戶提供最直接的感知方式。情感體驗更加注重產(chǎn)品為用戶帶來的舒適感和愉悅感，讓用戶的情感能夠通過產(chǎn)品得到完美地釋放。行為體驗需要人們親身參與到產(chǎn)品的互動中，才能夠了解產(chǎn)品的功能和特色，行為體驗不拘束于簡單的觀察行為。不同層次的體驗代表著用戶對產(chǎn)品有著不同層次的需求，以用戶體驗為目標(biāo)的交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用能夠更加全方位的滿足用戶的需求，也體現(xiàn)出更高層次的人文關(guān)懷。

2.交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用探索

交互設(shè)計理念在工業(yè)設(shè)計中的應(yīng)用已經(jīng)屢見不鮮，所設(shè)計的產(chǎn)品也讓用戶得到了前所未有的情感體驗。不過交互設(shè)計還沒有在工業(yè)設(shè)計中得到足夠的重視和廣泛的應(yīng)用。交互設(shè)計思想能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的情感化、高效化，在工業(yè)設(shè)計中引入交互設(shè)計，應(yīng)以用戶為中心、認(rèn)知心理學(xué)為原則、以情感交互為設(shè)計方法，充分發(fā)揮交互設(shè)計在工業(yè)設(shè)計中的作用。

（1）以用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計，是設(shè)計行業(yè)內(nèi)的共識

特別是在人們生活水平提高之后，開始追求產(chǎn)品帶給自己的精神滿足，這就對設(shè)計行業(yè)提高出更高的要求。因此，以用戶為中心的交互設(shè)計成為了設(shè)計核心。設(shè)計人員無法與用戶進(jìn)行面對面的交流，因此需要站在用戶的角度，分析、設(shè)計可能的使用方法，經(jīng)過反復(fù)的驗證來確定產(chǎn)品的最終設(shè)計方案，以便滿足用戶的需求。

（2）很多情況下，人們面對新產(chǎn)品時不能立刻了解其作用或使用方法

這是由于設(shè)計人員沒有以認(rèn)知心理學(xué)為原則，充分了解用戶的心理需求，造成用戶無法對產(chǎn)品的功能做出回應(yīng)。而認(rèn)知心理學(xué)能夠?qū)换ナ降墓I(yè)設(shè)計做出有力的指導(dǎo)，在認(rèn)知心理學(xué)的指導(dǎo)下，通過具備足夠認(rèn)知經(jīng)驗的用戶、具備充分認(rèn)知信息的產(chǎn)品以及兩者之間的必然聯(lián)系，設(shè)計人員將這三要素進(jìn)行有機整理。充分采納形態(tài)、色彩以及材質(zhì)來的視覺編碼，融入認(rèn)知負(fù)荷理論，使產(chǎn)品的設(shè)計元素具有可識別性、操作結(jié)構(gòu)具有簡易性、產(chǎn)品與用戶的認(rèn)知具有一致性，有針對性的設(shè)計產(chǎn)品的形態(tài)與功能。

結(jié)語

科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，人們生活水平不斷提高，產(chǎn)品的功能不斷更新，迫使設(shè)計行業(yè)必須擺脫傳統(tǒng)的設(shè)計方法，尋求與社會相適應(yīng)的設(shè)計模式。傳統(tǒng)的設(shè)計模式注重的是產(chǎn)品的形態(tài)和功能，而在多元化發(fā)展的當(dāng)下，設(shè)計行業(yè)應(yīng)該以用戶為中心，不僅滿足用戶對形態(tài)與功能的需求，還應(yīng)滿足用戶對情感層面的訴求。交互設(shè)計方法在工業(yè)設(shè)計中的引入，為工業(yè)設(shè)計提供了合適的載體形式，降低了用戶的學(xué)習(xí)成本，提高了用戶對產(chǎn)品的使用效率。通過了解用戶已經(jīng)形成的認(rèn)知模式來設(shè)計新的產(chǎn)品，接近用戶與產(chǎn)品之間的距離，讓用戶快速的掌握新產(chǎn)品，獲得情感化的體驗結(jié)果。交互式產(chǎn)品是未來產(chǎn)品的發(fā)展方向，交互設(shè)計也將成為未來工業(yè)設(shè)計的主要設(shè)計方法。

作者：劉世元 周姍姍 單位：滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇10

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計 功能與形式 人性化

中國有句古話叫“三分畫，七分裱”，意思是一幅好的字畫，還需要精致的裝裱才能成為精品，這句話表述了字畫內(nèi)容與形式的關(guān)系，強調(diào)形式對于內(nèi)容起著很大的裝飾包裝作用，肯定了形式在一件作品中占有大部分的作用比重。

對于產(chǎn)品設(shè)計來講，產(chǎn)品的功能也就是產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品的外觀也就是產(chǎn)品的形式，那么對于產(chǎn)品設(shè)計來講，也同樣適用上面的這句古話嗎？針對產(chǎn)品功能形式關(guān)系的問題，在產(chǎn)品設(shè)計產(chǎn)生以來，人們就作著大量的研究思考與嘗試，產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展歷程亦是經(jīng)歷了“重功能輕形式”的功能主義階段，以及強調(diào)“形式第一，功能第二”的形式主義階段。時至今日，在日常教學(xué)中，學(xué)生也常會提出產(chǎn)品設(shè)計重功能還是重形式的疑問，包括現(xiàn)在的國內(nèi)外工業(yè)設(shè)計大賽，對于設(shè)計方案的評價標(biāo)準(zhǔn)中功能與形式的著眼點也在發(fā)生變化?？梢姰a(chǎn)品設(shè)計發(fā)展至今，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能與形式已隨著時代的發(fā)展呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系。

一、現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能需求與形式

（一）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計趨勢

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，科技的高速進(jìn)步，人們的生活不僅在物質(zhì)上有了很大的提高，在精神上也有了明顯的改善。為滿足人們的物質(zhì)文化需求，豐富多樣的工業(yè)產(chǎn)品日益增多?，F(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計在滿足人們正常物質(zhì)生活的需要的同時，更加注重對人們精神層面的關(guān)懷，更加注重人與產(chǎn)品的互動與交流，倡導(dǎo)以用戶為中心的設(shè)計，呈現(xiàn)出智能化、人性化的發(fā)展趨勢。諾曼博士在《未來產(chǎn)品的設(shè)計》一書中提道：“產(chǎn)品設(shè)計由物質(zhì)設(shè)計向非物質(zhì)設(shè)計的方向轉(zhuǎn)變”，表明現(xiàn)代及未來的產(chǎn)品設(shè)計更加注重的是人文關(guān)懷。產(chǎn)品設(shè)計給人提供的不僅是物質(zhì)化的產(chǎn)品，而且是可以服務(wù)于人，與人實現(xiàn)良好交互的，滿足人類精神需求的產(chǎn)品。就像蘋果公司推出的iphone電話和ipad平板電腦之所以能在全世界熱銷，是因為其把握住了時代的脈絡(luò)，把設(shè)計的重點從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品與人的交互體驗上，從而創(chuàng)造出了適應(yīng)時代需求的產(chǎn)品?？梢哉f在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品的功能與形式之間越來越相輔相成，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能與形式都有了全新的理解定義。

（二）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的功能需求

在現(xiàn)代社會的產(chǎn)品設(shè)計倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品應(yīng)具備的功能也有了新的需求。諾曼博士在《設(shè)計心理學(xué)》一書中提道：“好的產(chǎn)品設(shè)計可以說明自身，而不需要額外的說明書?！边@對現(xiàn)代產(chǎn)品應(yīng)具有的功能提出了更高的要求，要求現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計具有更多人性化的功能，而這些功能不能單單靠技術(shù)來實現(xiàn)，還需要以產(chǎn)品形式的支撐來共同實現(xiàn)，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。

首先，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計在滿足基本使用功能的基礎(chǔ)上，需要體現(xiàn)出易理解性和易使用性。一個好的產(chǎn)品設(shè)計使我們能夠預(yù)測操作行為的效果。如果產(chǎn)品不具備易理解性和易使用性，我們在操作時只能靠盲目地死記硬背，按照別人說的去做，無法真正明白這樣做的原因，這樣做的結(jié)果如何可想而知，出錯的幾率也會增大。而這種易理解性和易使用的實現(xiàn)，不是單靠技術(shù)就能實現(xiàn)的，我們還要針對產(chǎn)品的功能，提出合理的實現(xiàn)形式，使產(chǎn)品的操作過程和邏輯符合人的正常思維和行為習(xí)慣，這樣才能提升產(chǎn)品的易理解性和易使用性，使人使用產(chǎn)品的成功率提高，而不會為如何實現(xiàn)產(chǎn)品的功能而困擾。

其次，產(chǎn)品要有可視。產(chǎn)品的正確操作部位必須顯而易見，而且還要向用戶傳達(dá)出正確的信息。無論是產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計還是產(chǎn)品本身，都要使得用戶意圖、操作步驟和操作結(jié)果之間具有具體明確的關(guān)系。諾曼先生在《設(shè)計心理學(xué)》一書中舉了現(xiàn)代電話和汽車的例子，闡述電話本身看起來并不復(fù)雜，只有15個控制鍵：從0到9、“#”鍵、“*”鍵、話筒、話筒鍵和“R”鍵。除“R”鍵外，其他都是現(xiàn)代普通電話常見的組成部分，但是這種電話系統(tǒng)卻很難使用，經(jīng)常會因為自動重?fù)?、自動回?fù)、分機接聽等看似便捷的功能使人迷惑。而汽車內(nèi)大概有100多個控制器，卻比電話系統(tǒng)易學(xué)易用，原因就在于汽車的可視性程度高?？刂坪捅豢刂浦g建立了良好的自然匹配關(guān)系，每一控制器通常只有單一的功能，因此信息反饋清晰快捷，整個系統(tǒng)易被用戶理解。而在電話的設(shè)計中卻看不到這樣明確的關(guān)系，用戶的操作動作和操作結(jié)果之間的匹配具有任意性，控制器被賦予了多種功能，因此信息反饋欠佳，用戶無法確定是否已經(jīng)達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)?？傊?，整個系統(tǒng)難以理解，功能不明確，用戶意圖、操作和結(jié)果之間的關(guān)系純粹是隨機的，這就會造成使用者的迷惑，使操作的失敗率增大，更會造成使用者心理上的負(fù)擔(dān)。而產(chǎn)品的可視及自然匹配也不僅是靠技術(shù)能實現(xiàn)的，需要產(chǎn)品的按鍵，功能分區(qū)，顏色等外觀形式來支撐才能滿足可視的實現(xiàn)，因此可以說，產(chǎn)品的形式已經(jīng)滲透到產(chǎn)品的功能里發(fā)揮作用，從而成為產(chǎn)品功能實現(xiàn)密不可分的一部分。

最后，產(chǎn)品要有自然匹配功能，善用限制因素。包括物理結(jié)構(gòu)因素、語意因素、文化因素和邏輯因素，這些因素在各種不同的情形中出現(xiàn)，足以用來明晰正確的操作方法。要根據(jù)人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣和常識來安排功能的擺放位置及順序等，建立正確的自然匹配，盡量減少使用標(biāo)注的必要性，使人們按照自己的習(xí)慣和常識去自然地使用產(chǎn)品，從而保證產(chǎn)品使用的安全性。這種自然的匹配與限制因素需要在產(chǎn)品的形式中體現(xiàn)，比如通過螺紋的形式來表現(xiàn)該鍵的功能是要通過旋轉(zhuǎn)來實現(xiàn)的，通過扳手的形式來表現(xiàn)一個鍵的功能是需要扳動來實現(xiàn)的，等等。這都體現(xiàn)出形式對于功能實現(xiàn)的輔助和指導(dǎo)作用。

（三）現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計的形式

產(chǎn)品的形式是材料和結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)，是由一定的線條、形式、質(zhì)地等可以為人直接感知的物質(zhì)屬性所構(gòu)成的整體。產(chǎn)品只有通過形式才能成為人的知覺對象，使人對它產(chǎn)生認(rèn)知和相適應(yīng)的情感體驗，進(jìn)而發(fā)揮精神功能。

產(chǎn)品的形式隨科技的進(jìn)步而不斷變化，就近來講，最早期的計算機需要屋子那么大的空間，而在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，我們可以拿著報紙一樣薄的電子書去閱讀新聞，可見產(chǎn)品的形式是依附科技的發(fā)展而呈現(xiàn)出多姿多彩的樣式。

產(chǎn)品的形式美感對于一件產(chǎn)品的成功與否至關(guān)重要，產(chǎn)品的形式設(shè)計，在滿足功能實現(xiàn)的基礎(chǔ)之上，要滿足消費者的心理需求來迎合市場需求。在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)作用下，形式美在產(chǎn)品的市場經(jīng)營中，以及人們對產(chǎn)品的消費觀念中占據(jù)著主導(dǎo)作用。不同層次的消費者，以其年齡、性別、職業(yè)的各異，有著不同的消費欲望。產(chǎn)品的形式美感在介紹新產(chǎn)品、引導(dǎo)目標(biāo)消費人群方面起到了積極的作用。

同時，產(chǎn)品的形式美感固然重要，而拋開功能的形式是無意義的。美國曾經(jīng)有過兩棟辦公大樓設(shè)計的對比，一項是西雅圖辦公室大樓的設(shè)計，設(shè)計師主要由用戶進(jìn)行決策，用戶就是大樓的員工，員工們可以自己選擇辦公室的家具，規(guī)劃辦公室內(nèi)部的裝修。另一項是洛杉磯大樓的設(shè)計，由設(shè)計師按照傳統(tǒng)的方法完成，也就是由相關(guān)的官員來決定這類事情。在這兩棟新的辦公樓投入使用幾個月后，兩棟大樓的員工比較了自己在搬進(jìn)大樓前后對工作的滿意程度，按照傳統(tǒng)設(shè)計方法完成的洛杉磯大樓的員工認(rèn)為前后沒有什么區(qū)別，而西雅圖的員工在搬進(jìn)新辦公樓后，對自己工作的滿意度上升了7個百分點。這個事實反映出了功能與形式的關(guān)系，西雅圖大樓因為是在滿足員工自己喜歡的家具及裝修風(fēng)格的功能基礎(chǔ)上而進(jìn)行的設(shè)計，出發(fā)點就是為員工創(chuàng)建一個滿意的辦公樓這一功能需求，而后者的洛杉磯大樓沒有對員工的喜好做過調(diào)研，只是根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗建造了辦公大樓的形式，自然員工的滿意度不會高，因此形式是不能脫離功能的。

可以說現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計中產(chǎn)品的形式不僅僅是傳統(tǒng)意義上的外觀，只起到美化產(chǎn)品的作用，更重要的是可以作為輔助功能實現(xiàn)的必要手段，促使產(chǎn)品與人更好交互的橋梁，因此現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計中的形式美具有更深層次的意義。

二、正確處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計功能與形式的關(guān)系

在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計倡導(dǎo)智能化、人性化的發(fā)展趨勢下，產(chǎn)品的功能與形式呈現(xiàn)出更加微妙的關(guān)系，在我們審視產(chǎn)品功能與形式關(guān)系的時候，不能簡單地說產(chǎn)品的功能與形式誰占主要地位，誰是主要的著眼點，而要更多地關(guān)注兩者相輔相成、互相促進(jìn)的關(guān)系。智能化、人性化的設(shè)計要求產(chǎn)品的功能不能單靠科技來支撐，而更需要形式來輔助實現(xiàn)，因此可以說產(chǎn)品的形式不僅是產(chǎn)品的外在，而且是作為輔助產(chǎn)品功能實現(xiàn)的內(nèi)在的一部分。而在產(chǎn)品的功能隨著科技的進(jìn)步而不斷更新的同時，產(chǎn)品的形式也會隨之呈現(xiàn)出多樣的變化。

在處理現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計下的功能與形式關(guān)系時，我們要以創(chuàng)新的人性化功能為基礎(chǔ)，以更加親和的形式來輔助功能，使功能更合理、更人性化地展現(xiàn)，最終達(dá)到功能與形式的統(tǒng)一，使產(chǎn)品成為真正服務(wù)于人的有機整體。

參考文獻(xiàn)：