導語：如何才能寫好一篇醫(yī)療行業(yè)市場調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2011年1月19日，百度旗下高清視頻網(wǎng)站奇藝，聯(lián)合王老吉、多芬等知名品牌廣告主在北京召開“改變視界、鏈接未來一奇藝視鏈技術商用全球首發(fā)”媒體會，推出首個網(wǎng)絡視頻“視鏈廣告”，自此，奇藝“視鏈”功能的商用之旅正式開啟。艾瑞咨詢集團首席分析師、研究院院長曹軍波、王老吉集團的代表以及奇藝全國銷售總經(jīng)理王湘君、奇藝產(chǎn)品總監(jiān)李森出席此次會并發(fā)表演講。

“視鏈廣告”的推出，讓視頻行業(yè)意識到中國網(wǎng)絡視頻行業(yè)技術創(chuàng)新、模式創(chuàng)新的巨大市場潛力?！坝捎趶V告主品牌與劇情環(huán)境的巧妙結合，‘視鏈廣告’可以在不干擾用戶體驗的情況下為用戶提供更為互動的觀映體驗，并為廣告主的植入營銷提供了更大的空間?！逼嫠嚾珖N售總經(jīng)理王湘君說。

科銳國際2011年行業(yè)雇傭市場與薪酬分析調研報告

2011年1月19日，科銳國際人力資源公司在北京召開《2011年行業(yè)雇傭市場與薪酬分析調研報告》會。報告顯示：2011年，中國內(nèi)地雇傭市場延續(xù)了上一年的活力，呈現(xiàn)強勁增長勢頭。其中，超過六成企業(yè)表示將繼續(xù)增加雇員招聘數(shù)量；超過五成被訪個人預期自己2011年薪酬漲幅會超過5％，有望跑贏當前的CPI。

科銳國際市場調研中心于2010年12月1日至2011年1月7日面向682家大中華區(qū)企業(yè)客戶以及1267位職業(yè)經(jīng)理人，發(fā)起了專項在線問卷及深度訪談調研，主要針對金融、醫(yī)療衛(wèi)生、房地產(chǎn)、工業(yè)、高科技、消費品人才需求最為旺盛的六大行業(yè)，對2011年行業(yè)雇傭市場與薪酬狀況進行分析及預測。

新浪微博百度搜索量逼近QQ

據(jù)最新的百度指數(shù)顯示，在用戶關注度上，新浪微博已經(jīng)逼近QQ，遠遠超過了國內(nèi)最大的SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)。值得注意的是，新浪微博至今推出服務不到兩年時間，QQ卻在國內(nèi)苦心經(jīng)營了十多年。單就兩大微博進行比較，騰訊微博與新浪微博依舊存在很大的差距，而且存在進一步拉大距離的趨勢。雖然在廣告投入上不計成本，但即使是與傳統(tǒng)的SNS網(wǎng)站人人網(wǎng)相比，騰訊微博在用戶關注度上依然處于下風，在功能和認知上仍然處于起步階段。

瑞信集團認為，新浪微博的用戶比騰訊微博更加活躍，因此新浪微博的價值更高。此前，瑞信集團在中國共召開了15次會議，邀請業(yè)內(nèi)專家探討微博發(fā)展，得出了相關結論，并且得到了眾多業(yè)內(nèi)人士的認同。專家指出，用戶用在新浪微博上的時間越來越多，而用在社交網(wǎng)站和在線社區(qū)上的時間卻越來越少，這種趨勢在中國一線城市尤為明顯。

PPTV“核聚變”戰(zhàn)略

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關鍵詞：醫(yī)學人文教育 使命 改革

中圖分類號：G420

文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.159

完善的醫(yī)學教育應該是醫(yī)學科學教育與醫(yī)學人文教育的有機結合，因此，許多高等醫(yī)學院校在進行醫(yī)學知識教育的同時，都積極弘揚醫(yī)學人文精神，以強化醫(yī)學生人文素質培養(yǎng)。而今，我國醫(yī)學院校都加大了人文教育力度，開設了醫(yī)學人文教育課程。為了提高醫(yī)學人文教育的有效性，重申醫(yī)學人文教育使命，推進醫(yī)學人文發(fā)展改革，也成為高等醫(yī)學院校關注的重點。

1 醫(yī)學人文教育的特殊使命

我國醫(yī)學人文教育的使命包括以下內(nèi)容：第一，培養(yǎng)醫(yī)學生的人文情懷。醫(yī)學人文教育歸根到底是人本教育，現(xiàn)代醫(yī)學對人類、生命內(nèi)在質量的關注，決定了醫(yī)學教育不但要關注疾病治療，更要重視疾病預防和對人的全面關注。醫(yī)學人文教育正是通過對人內(nèi)在精神品質的熏陶和培養(yǎng)，實現(xiàn)人格教育和價值觀培養(yǎng)的目標。因為，只有培養(yǎng)和提高學生的人文精神，才能讓學生真正了解醫(yī)學的人文內(nèi)涵，促使其在醫(yī)學實踐中進行正確的道德判斷和行為抉擇，確保醫(yī)學能真正造福人類。第二，提高醫(yī)學生的人文技能。醫(yī)學人文教育的目標是培養(yǎng)具有豐富醫(yī)療實踐經(jīng)驗和高超的醫(yī)療實踐能力的醫(yī)學生。因此，醫(yī)學人文教育高度重視醫(yī)學生的醫(yī)患溝通能力、溝通技巧培養(yǎng)，提倡通過肢體表現(xiàn)能力、語言表達能力、醫(yī)療糾紛應對能力培養(yǎng)，提高學生人際溝通能力，培養(yǎng)團隊合作和人文關懷精神，強化學生的道德責任感。與傳統(tǒng)醫(yī)學教學中重知識講授輕技能培養(yǎng)的教學內(nèi)容相比，醫(yī)學人文教育可有效改變過去那種重智輕德、重理輕文的醫(yī)學教育理念，提高醫(yī)學生醫(yī)患關系維護、醫(yī)療糾紛處理、法律維權等人文技能，促使其在醫(yī)療實踐中不斷創(chuàng)新。

2 當代醫(yī)學人文教育困境

2.1 課程設置不合理

許多醫(yī)學院在人文教育課程設置上缺乏統(tǒng)一的標準，課程系統(tǒng)性、規(guī)范性差。部分醫(yī)學院在人文教育課程設置上課時偏少，課時不均衡，人文教育目的性差，不重視人文教育的實際作用。也有醫(yī)學高等醫(yī)學院校因為醫(yī)學專科師資力量薄弱，要么是根本就沒有開設人文教育教學，要么是人文教育學科建設嚴重滯后，人文教育只能以輔助課程的形式存在，醫(yī)學人文教育被邊緣化。總之，醫(yī)學院教育重智育輕德育、重專業(yè)輕人文的傳統(tǒng)并未有大的改變。

2.2 師資力量不足，教學方式落后

受醫(yī)學教育功利思想影響，許多醫(yī)學院校都將醫(yī)學人文教育視為不能取得實效的課程，因此對醫(yī)學人文教育不甚重視，在醫(yī)學人文教師引進和培養(yǎng)、醫(yī)學人文教材改革、課程設置上缺乏長期規(guī)劃，導致醫(yī)學人文教育教學經(jīng)費投入不足，醫(yī)學人文教育資源有限，師資力量薄弱。許多醫(yī)學專業(yè)教師都是在實驗醫(yī)學環(huán)境中成長起來的，其本身知識構成就存在人文素養(yǎng)缺失等問題。因此，在教學過程中，他們經(jīng)常會忽略醫(yī)學生人文精神培養(yǎng)，與學生缺乏有效互動。在醫(yī)學知識傳輸過程中，難以做到醫(yī)學人文精神滲透和交叉教學。

2.3 學生人文素養(yǎng)差

我國高等醫(yī)學院校在專業(yè)課程設置中，很早就進行了明確的專業(yè)劃分，并且，在教育過程中醫(yī)學專業(yè)教育被放到非常重要的地位。與醫(yī)學專業(yè)教育相比，醫(yī)學人文教育課程比例低，課時少，這難免會造成醫(yī)學生人文修養(yǎng)不高、人際交往能力差、缺乏創(chuàng)造思維的教育結果。雖然人文教育在醫(yī)學院已經(jīng)推行多年，但是許多醫(yī)學教師在人文教學中仍會出現(xiàn)知行脫節(jié)、照搬照抄等問題，導致醫(yī)學人文教育空虛、無用。渚多因素作用下，多數(shù)醫(yī)學生對人文素養(yǎng)缺乏正確認識，在學習中更是缺乏人文知識學習的積極性和自覺性，人文知識、人文修養(yǎng)不足。

2.4 缺乏有利的人文教育氛圍

我國許多高等醫(yī)學院校都是單科性大學，其辦學品位、辦學方式與其他綜合性大學有所不同，校同文化氛圍構建更是與其他類別高校存在一定差距。受社會環(huán)境影響，許多醫(yī)學院在校園文化建設上存在滑坡現(xiàn)象，如校同文化經(jīng)費投入不足、文化建設基礎設施較少。加上在醫(yī)學教學中，醫(yī)學知識和技能實踐所占比例較大，但醫(yī)學人文素質實踐卻不受重視，導致學生對醫(yī)學人文學科不夠重視，人文視野狹窄。因此，人文氣息薄弱、人文教育性差，就成為醫(yī)學院校岡文化活動存在的主要問題。

3 醫(yī)學人文教育改革初探

3.1 醫(yī)學人文教育改革原則

堅持正確的人文教育原則，是醫(yī)學人文教育取得成效的前提條件，其有以下原則：第一，堅持教學的實效性。醫(yī)學人文教育的根本目的是增強醫(yī)學人文精神的培育和養(yǎng)成。為了實現(xiàn)這一目標，在醫(yī)學人文教學中學校及教師必須堅持課堂教學與課外教學、人文知識與社會實踐的結合，積極尋找醫(yī)學人文教育新途徑，增強醫(yī)學人文教育的實效性。第二，知識的聯(lián)系性、連貫性。人文教育的目標決定了人文教育必須從長遠教育著手，堅持人文知識與其他學科、醫(yī)學專業(yè)知識的聯(lián)系性，必須與醫(yī)學實踐相結合，必須貫穿于學生整個學習生涯。具體到醫(yī)學人文知識學習中，對同一個醫(yī)學人文知識的探討，可以隨著學生年紀增長、年級提高而不斷深入。第三，學科的開放性。在醫(yī)學人文教育中，既要重視教師、黨委組織的教育和引導作用，又要重視醫(yī)學人文實踐、校外合作對大學生實踐能力的鍛煉，積極在多方參與的環(huán)境中培養(yǎng)醫(yī)學生的人文學習主動性。

3.2 醫(yī)學人文教育改革措施

3.2.1 合理設置人文學科課程

加強醫(yī)學生人文學素養(yǎng)教育，必須改革醫(yī)學人文課程教學模式，形成獨具特色的人文教育體系。筆者認為，合理的醫(yī)學人文教育課程體系應包含公共基礎性人文課程、醫(yī)學人文必修課程、醫(yī)學人文選修課程三部分。學校要根據(jù)醫(yī)學教育規(guī)律、學生階段發(fā)展需求進行課時安排和課時分配。在低年級強化基礎性人文課程教學，輔以社區(qū)醫(yī)療實踐，以豐富學生實踐經(jīng)驗，提高學生人文素質。在高年級重點開展人文選修課教學，結合臨床實踐，強化醫(yī)學人文教育的實效性，形成以實用為目標、密切聯(lián)系實際的獨具特色的醫(yī)學人文教育體系。

3.2.2 加大經(jīng)費投入，提高學校軟硬件實力

要想改善醫(yī)學院校師資力量薄弱、設備不足的現(xiàn)狀，醫(yī)學院校必須增加經(jīng)費投入，提高學校軟硬件實力。具體來說，醫(yī)學院校應設學生人文素養(yǎng)教育專項經(jīng)費，改善電教化、實踐教學等人文教育教學設施，為學生知識學習、臨床實踐、健康調查提供有利條件；支持教師教育科研、外出學習，積極通過教師人文素養(yǎng)培訓和教育提高專業(yè)教師的人文素質；為醫(yī)學人文教育提供充足的教材資料、圖書資源，使學生人文知識學習突破教材、講稿限制，利用學校軟硬件，投入醫(yī)學實踐。

3.2.3 創(chuàng)新醫(yī)學人文教育方法

我國醫(yī)學人文教育效果差，與其教學方法落后有直接關系。鑒于此，在醫(yī)學人文教育課程設置合理的基礎上，教師要積極借鑒國內(nèi)外醫(yī)學人文教學成功經(jīng)驗，創(chuàng)新教學方法，加大多媒體、實踐教學在醫(yī)學人文教學中的比重，提高人文教育的趣味性和實效性；將人文素質教育與愛國主義教育、社會主義榮辱觀、職業(yè)觀教育統(tǒng)一、結合起來，以實現(xiàn)教書育人的目標；通過醫(yī)學實踐、典型案例分析、合作學習、探究學習強化醫(yī)學生醫(yī)患溝通能力，培養(yǎng)學生高尚的品格、優(yōu)雅的舉止，高超的人際交往能力；構建完善的人文教育評價、考核體系，將教師教學效果、教學態(tài)度、學生課堂表現(xiàn)、考試成績都納入評價范疇中去，以促進教師教學水平提高和學生發(fā)展。

3.2.4 加強校園文化建設，打造教育群力

良好的醫(yī)學人文素質教育環(huán)境，可以對學生人文素質培養(yǎng)起到潛移默化的熏陶作用。因此，醫(yī)學院校要積極通過校同物質環(huán)境優(yōu)化，構建和諧的學習環(huán)境，并通過人文知識講座、專家座談、知識比賽等校園活動和課外實踐，提高學生人文實踐能力，對學生進行人文精神熏陶。此外，立足于校同文化網(wǎng)絡建設，學校要積極利用網(wǎng)絡開展形式多樣的人文教育，融人文知識、人文精神教育于校園文化建設中，以彌補現(xiàn)行課程存在的不足。與此同時，學校還要積極發(fā)揮學生社團的作用，定期舉辦各類文化藝術活動，發(fā)揮校園文化建設的積極作用。最后，高等醫(yī)學院校還要重視與那些人文教育資源豐富、歷史悠久的高校開展校際合作，通過資源和優(yōu)勢互補打造人文教育群力。程。具體操作步驟如下：

第一，和某一房地產(chǎn)公司或者開發(fā)公司聯(lián)系，組織學生赴項目實地調研，通過和公司營銷人員座談了解現(xiàn)階段公司為輔助決策需要開展的市場調研內(nèi)容、調研目的等核心要素，促進班級同學在實地調研過程中形成對項目規(guī)模、工程進度、營銷安排進度等方面內(nèi)容的基本認知。

第二，由班級同學分組組建虛擬房地產(chǎn)市場研究公司，各同學分別在公司中扮演市場調查人員、資料收集人員、數(shù)據(jù)分析和策劃人員等不同角色。老師作為選定的房地產(chǎn)項目甲方代表，以課程成績作為虛擬貨幣（例如100分等于10萬元）向學生進行任務和招標，招標內(nèi)容為針對土地購買決策、項目開發(fā)定位、項目規(guī)劃設計或者項目營銷推廣策略決策所需的市場調研分析。請同學們根據(jù)項目實際情況撰寫市場調研方案并進行市場調研，根據(jù)調研進度和工作完成情況支付對應虛擬貨幣（每次課驗收成果并結清費用），使學生獲得參與的成就感。虛擬貨幣支付后由虛擬公司負責人根據(jù)工作內(nèi)容分工進行分配。

第三，各小組調研報告撰寫完成后，將打印裝訂成冊，邀請項目單位參與在學院實驗室進行的課程作品展示和成果，通過此方式再次檢驗同學們對市場調研知識的掌握程度。學期結束后根據(jù)每個同學獲取的虛擬貨幣的數(shù)量按照一定比例折合成分數(shù)給予對應的課程作品成績，最后結合學生課程中的表現(xiàn)及出勤率等因素給出綜合成績。

4.3 規(guī)范學生學習方法

第一，課程初始就和學生共同制定學習本次課程的規(guī)矩，取得學生對教師教學方法的認同感，如學生在學習過程中出現(xiàn)違規(guī)操作或者不規(guī)范的行為，則予以及時調整和制止（如視情節(jié)處以一定虛擬貨幣量的罰金），幫助學生以主人翁的精神規(guī)范和約束自己學習房地產(chǎn)市場調研課程的行為。

第二，通過安排定期資料搜集，培養(yǎng)學生對區(qū)域房地產(chǎn)市場變動信息的敏感度。在資料收集輔助市場調研過程中，學生將了解到近期的房地產(chǎn)相關政策、土地市場變化、建筑設計新技術等行業(yè)動態(tài)信息，從而促進房地產(chǎn)市場調研分析更加“接地氣”，具有針對性。課程學習結束時，學生行業(yè)背景知識的綜合積累也將比較豐厚。

綜上所述，房地產(chǎn)市場調研課程教學方法探討還需要結合虛擬公司情境教育的教學過程設計，提出針對學生學習特點的實施方案，以促進該教學方法被更多學生接受，提高教學質量。

參考文獻：

【1】馬龍云.基于情境認知學習理論的英語實踐教學改革探索【J】.教育探索，2012，（8）：45-46.

【2】楊蘭.合作性行動研究過程及關鍵行為，基于一項民辦高校教學改革試驗的反思【J】.教育學術月刊，2012，（11）：100.

【3】韋化，蘇一丹，賈歷程.構建“3―4―5”新模式，全面推進課程教學改革【J】.中國大學教學，2012，（7）29.

【4】高楓，王柵.高等教育心理學實用教程【M】.廣西師范大學出版社，2011：122-127.

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【關鍵詞】補充福利，補充醫(yī)療，補充住房，趨勢

高科技外資企業(yè)進入中國市場之初，是以高薪資，規(guī)范化管理成為市場上的焦點和應聘者的首選。隨著市場競爭的加劇，以往的優(yōu)勢已不明顯。在我國，盡管福利在整個薪酬組合中的作用越來越重要，但是仍有很多企業(yè)沒有將其列入整體人力資本計劃戰(zhàn)略計劃。面對激烈的人才市場競爭，制定有競爭力的福利政策和計劃成為越來越多外企的選擇。補充福利作為一項間接收入，日益呈現(xiàn)出多樣化，不斷創(chuàng)新的趨勢。

一、什么是企業(yè)補充福利

企業(yè)補充福利是指在國家法定的基本福利之外，由企業(yè)自定的福利項目，具有個性化和激勵性的特點。企業(yè)補充福利項目的多少和標準的高低在很大程度上要受到企業(yè)經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

二、補充福利的原因

1、體現(xiàn)公司關懷，增加員工的歸屬感和向心力。

2、促進員工身心健康，從而更好的為公司服務。

3、通過延期福利“綁定”員工。

某些補充福利計劃是與服務期限掛鉤的，服務期限越長得到的越多，約定期內(nèi)離職則取消取得該項福利的資格。補充福利從而起到延遲員工離職的作用。

三、高科技外資企業(yè)常見的補充福利

1、補充醫(yī)療。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療實行的是“低水平，廣覆蓋”的原則，執(zhí)行統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險繳費政策和給付待遇，很難滿足不同支付能力和醫(yī)療保障需求的企業(yè)需要。因此一些有支付能力的企業(yè)采取了補充醫(yī)療方案。在2010年60家在華外企的福利調研顯示，幾乎所有的企業(yè)都提供了補充醫(yī)療。門診、住院和生育（針對女員工）是最常見的，覆蓋全體員工的補充醫(yī)療方式。97%的企業(yè)為所有員工提供一年一次的體檢。大多數(shù)公司還向員工家屬提供補充醫(yī)療。

2、補充養(yǎng)老。企業(yè)補充養(yǎng)老計劃又稱企業(yè)年金計劃。企業(yè)年金是在基本養(yǎng)老保險基礎上建立的由企業(yè)和員工按照量力、自愿原則自主設立的養(yǎng)老保險制度。它通過設立個人賬戶和年金基金，采取政府監(jiān)管與市場化運作方式，為參保員工支付養(yǎng)老待遇。企業(yè)年金在國外又稱“職業(yè)年金”、“雇主退休金計劃”。

3、補充住房。房價居高不下已經(jīng)是不爭的事實，尤其是北京、上海、廣州為代表的一線城市房地產(chǎn)近十幾年來持續(xù)升溫。絕大部分外企都在一線城市設立總部。由于高房價等生存壓力帶來的“逃離北上廣”也對外企人才保留造成了壓力。住房津貼和補充住房公積金成為外企最為普遍的補充住房方式。參與調研的企業(yè)74%提供住房津貼，48%提供補充住房公積金。

4、工作與生活平衡類補充福利。高科技外企重在研發(fā)，白領大部分是腦力工作者，工作方式與傳統(tǒng)行業(yè)有一些區(qū)別。同時，普遍重視工作與生活的平衡。采用彈性工時，遠程辦公的企業(yè)比例在上升。這一類的補充福利包括旅游，提供運動、娛樂場所，親子活動，家庭日等。52%的企業(yè)有旅游項目，將近半數(shù)的企業(yè)有租賃運動場所的項目。

四、最受職場青睞的補充福利

2012年某咨詢公司對全球十大市場（中國大陸，香港地區(qū)，美國，英國，愛爾蘭，加拿大，巴西，西班牙法國和意大利）的10400員工進行了調研，旨在評估員工對于各種企業(yè)付費和員工自付福利項目的價值認知。調研發(fā)現(xiàn)，在按照認知價值對福利項目進行排名的時候，大陸和香港市場的員工與其他國家的員工并沒有什么不同---他們一般都會選擇現(xiàn)在就能享受的福利。中國大陸的員工將日常交通補貼和增加住房公積金繳納比例作為最青睞的福利項目。在被邀請自費繳付福利的情況下，在中國大陸最受歡迎的三大自選福利項目分別為補充養(yǎng)老保險、提高住房公積金繳納比例、以及補充儲蓄計劃。緊隨其后的是增加養(yǎng)老儲蓄和家屬危重疾病醫(yī)療保險。

沒有一種計劃能適合所有人，而不同的員工群體有不同的福利訴求。補充養(yǎng)老保險和補充儲蓄計劃這兩項都位列中國大陸員工最偏愛的三大福利項目之中；增加住房公積金繳款比例則對中國大陸地區(qū)二三線城市的員工具有吸引力。補充儲蓄計劃對于年齡在18-34歲之間的香港地區(qū)員工更有吸引力，包括小公司的（51-100）的員工；大病一次性保險金和補充醫(yī)療保險則在年輕的誕生員工和無子女的已婚員工當中很受重視。

在補充福利方面，谷歌一直是一個標桿。谷歌對于補充福利的創(chuàng)新和投入令很多公司望塵莫及，但是我們可以從中學習借鑒。下面是谷歌的一些補充福利介紹

1、綜合戶外運動中心不惜血本。自己開設大型戶外體育中心，加菲爾德運動中心，設有足球場，網(wǎng)球場，籃球場等

2、從去年開始，用立式辦公桌代替標準的坐式辦公桌在谷歌蔚然成風。谷歌員工用公司的軟件下單，就可以從眾多的辦公桌類型中任意選擇一款，然后就能收到一臺與其身高相匹配的辦公桌。

3、死亡福利。2012年推出，如果員工不幸去世，其配偶還能在未來10年享受到去世員工的半數(shù)薪酬。他們未成年子女還能每月收到1000美元的生活費直到19歲成年。除了半數(shù)薪酬，配偶還能獲得去世員工的股權授予。

五.常見問題和挑戰(zhàn)

1.大部分員工更青睞“即時福利”而非長期福利的趨勢。員工這些傾向性顯示了雇主所面臨的挑戰(zhàn)：一方面他們需要讓員工做出自己的福利選擇，另一方面也需要鼓勵員工平衡自己所選擇項目的短期和長期價值。

2.企業(yè)財務壓力。國家稅收政策對于補充保險等福利沒有十分明確的書面規(guī)章界定。某些地區(qū)的補充保險仍然要繳納個人所得稅。企業(yè)的財務壓力加大。公司的補充養(yǎng)老，補充醫(yī)療是社會保險體系的一個重要組成部分，有利于減輕財政負擔，有利于提高員工的保障水平，政府應該在政策上予以鼓勵和優(yōu)惠。

六.補充福利的趨勢

1.從普惠制到重點針對核心人才的趨勢。

所謂普惠制是指福利制度面向公司中所有員工，與員工對企業(yè)貢獻和業(yè)績大小并不掛鉤。久而久之，福利成為了薪酬中的保健因素，員工將福利看成是企業(yè)必備和常規(guī)的薪酬部分而感受不到企業(yè)的關懷，這既與福利設立的初衷大相徑庭，也造成企業(yè)成本攀升?，F(xiàn)代企業(yè)在設計福利計劃時，傾向于將福利作為對核心人才和優(yōu)秀員工的一種獎勵，要求員工通過努力工作來爭得福利報酬。

2.員工福利的彈性化趨勢。

不同群體的員工對福利項目的偏好不同，傳統(tǒng)的統(tǒng)一的福利計劃很難滿足員工多樣性的需求，相反企業(yè)卻為此付出了大量的成本。為了減輕負擔，更好地滿足員工個性化需要，企業(yè)出現(xiàn)了設計彈性化的福利制度的趨勢。彈性化的福利制度就是由員工自行選擇福利項目的福利管理模式，它強調讓員工依照自己的需求從企業(yè)所提供的福利項目中來選擇組合屬于自己的一套福利“套餐”。彈性化企業(yè)福利有四種形式：自助式福利、標準組件式福利、核心外加式福利、彈性支用賬戶式福利。

3.員工福利的社會化趨勢。

員工福利的社會化趨勢是指企業(yè)通過簽訂合同，把自己的福利計劃完全外包給其他專業(yè)性的公司來做，由專業(yè)性公司負責企業(yè)福利制度的設計，以及員工福利的購買、發(fā)放和管理。其優(yōu)點是企業(yè)可以省去許多福利設計和管理方面的麻煩，使企業(yè)集中精力專注于核心業(yè)務，福利制度專業(yè)化程度高；其缺點是專業(yè)公司對企業(yè)的了解程度不如企業(yè)自己的人力資源部門，對員工的需求也不是很清楚。

4.企業(yè)自付費與員工付費結合的趨勢。

由于補充福利帶來的成本壓力，目前出現(xiàn)了企業(yè)付費與員工付費相結合的趨勢。不僅減輕公司成本壓力，同時，也有助于綁定員工，使其更加穩(wěn)定的工作。

5.專業(yè)化理性創(chuàng)新。

調研咨詢公司緊密關注市場情況，對于市場普遍的做法和成本加以統(tǒng)計分析。企業(yè)又以市場中值為參考，根據(jù)公司定位，決定自己的補充福利設計，更加理性化專業(yè)化。對于新出現(xiàn)的情況及時反應。例如從去年開始的霧霾天氣，很多公司做出了初步的應對措施，免費發(fā)放口罩，購買空氣凈化器等，市場調研公司也及時的將這一項內(nèi)容加入到調研報告中。補充福利已經(jīng)成為福利計劃中最為活躍，創(chuàng)新性最強的部分。

參考文獻：

[1]薪酬管理原理 文躍然 復旦大學出版社 2007-7

篇4

關鍵詞：工作任務導向；市場營銷；課程

課程是教學工作的基本單位，教學質量的高低直接關系到各類人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。對于職業(yè)院校而言，專業(yè)核心課程教學起著至關重要的作用。當前，隨著我國全面建成小康社會的快速推進，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)得到大力發(fā)展，高職學院主動對接行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要增加，普遍加大了針對醫(yī)藥類崗位群的專業(yè)建設力度，因而醫(yī)藥市場營銷課程得以興起，并迅速成為了相關專業(yè)必不可少的核心課程。醫(yī)藥市場營銷課程建立在市場營銷基礎之上，專門以醫(yī)藥類生產(chǎn)、流通和銷售企業(yè)的營銷活動與規(guī)律為研究對象，同時是建立在醫(yī)藥學、經(jīng)濟學、市場學、管理學和行為學基礎上的綜合應用科學，是醫(yī)藥管理、醫(yī)藥營銷、藥學類專業(yè)的核心課和醫(yī)學類專業(yè)的選修課。經(jīng)對湖南省內(nèi)6所高職學院相關專業(yè)開設的本課程教學調研，以及16家醫(yī)藥制造企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、醫(yī)藥零售企業(yè)崗位需求調研，認為深化高職醫(yī)藥市場營銷課程教學改革，實施基于“工作任務導向”的課程教學，有著非常緊迫而重要的現(xiàn)實意義。

1.高職醫(yī)藥市場營銷課程建設與教學現(xiàn)狀分析

（1）教學內(nèi)容普遍理論繁雜而實踐又欠缺真實性。高職醫(yī)藥市場營銷課程建設總體起步較晚，且基本借用市場營銷課程建設成果，采取壓縮調整、補充添加的方式確定教學內(nèi)容，尚未在充分調研和廣泛收集相關資源的基礎上對課程進行重新解構和重構，造成市場營銷基本知識和基本理論占據(jù)大量條目和篇幅，而富有針對性的與醫(yī)藥營銷密切的實踐內(nèi)容明顯偏少。其突出表現(xiàn)為，課程內(nèi)容理論知識邏輯體系完整龐雜，實踐體系則一定程度上存在分散、分割，且融合不足，明顯缺乏來源于企業(yè)、市場的真實事例。大多是以理論體系中某個單一知識點來聯(lián)系案例的方式呈現(xiàn)，而不是系統(tǒng)地從單一到綜合、從簡單到復雜，以系列化的實踐項目或活動進行串聯(lián)，造成實踐教學內(nèi)容必然缺乏真實體驗和現(xiàn)場感受，導致學生實踐訓練脫離實際。由于課程內(nèi)容與醫(yī)藥市場營銷實際結合不夠緊密，大部分參加頂崗實習的在校學生和離校上崗的畢業(yè)生，均無法適應紛繁復雜的真實市場，普遍反映學校所學知識用不上、用不了，而所需的技能又尋不著、急需用。

（2）教學模式普遍過于傳統(tǒng)而新理念難以落實。高職醫(yī)藥市場營銷課程教學，普遍是采取理論教授加上少量案例分析的傳統(tǒng)方式進行，過多強化教師主導，而學生主體地位尚未顯現(xiàn)。同時，由于醫(yī)藥市場營銷是偏向文科性質的實踐性較強的課程，學校均未認識到基于情境設計的實踐教學場所建設的重要性，導致教學設施條件明顯不足。大多是僅僅依賴教材和有關參考書籍來組織教學，不具備相應的教學輔助條件。由此課程教學中不能做到以項目為載體，以案例為依托，以企業(yè)為背景，用活動任務來訓練學生的職業(yè)能力，實現(xiàn)“教、學、做”一體化。此外，課程教學考核評價方式單一、簡單，仍然主要是采取筆試的方式，組織學生參加理論測試，兼顧平時考核，以此總體評價學生的課業(yè)成績。

（3）教學方法普遍較為單一而多法并舉不夠。高職醫(yī)藥市場營銷課程，需要培養(yǎng)學生一定的市場營銷理論素養(yǎng)，更重要的是要訓練學生從事醫(yī)藥營銷的“實戰(zhàn)”技能，主體教學任務應該是組織學生進行真實、典型案例“真槍實彈”的教學。但目前學校仍主要是沿襲傳統(tǒng)的教學方式，將學生大量的課時安排在封閉的課堂，以教師照本宣科陳述知識為主，不能按照課程性質的特點進行教學設計，不能結合課程任務的要求進行內(nèi)容開發(fā)，不能針對教學內(nèi)容和學生實際需要選擇教學方式，造成諸多早已成熟、又確有實效的教學方法被束之高閣，無法提高課程教學效率、效果。

2.基于“工作任務導向”優(yōu)化醫(yī)藥市場營銷課程教學設計

醫(yī)藥行業(yè)的重要性、特殊性和敏感性，決定了醫(yī)藥市場完全有別于其他商品市場，它有自身的獨特活動規(guī)律和行業(yè)規(guī)范。因此，醫(yī)藥市場營銷課程建設和教學改革，首先不宜完全照搬市場營銷學的相關成果，而應合理進行揚棄。其次要科學分析醫(yī)藥市場的主要特點和本質要求，獨辟新徑構建內(nèi)容體系，再者要強化實踐教學，增強學生綜合應用能力?！肮ぷ魅蝿諏颉钡恼n程思想，是當前職業(yè)教育界廣為接受的課程理念，強調教學過程與工作過程的結合，更加重視工作任務與職業(yè)情境和教學內(nèi)容的融合，以達成課程教學與崗位知識能力的對接。因此，基于“工作任務導向”來優(yōu)化本課程教學設計具有重要的現(xiàn)實意義。

（1）科學確立課程開發(fā)設計理念。高職醫(yī)藥市場營銷課程開發(fā)，要立足于增強課程教學的針對性、服務產(chǎn)業(yè)的實效性和校企互動的廣泛性，推動課程內(nèi)容體系優(yōu)化、課程教學模式創(chuàng)新，以切實提高課程建設與教學質量。因此，本課程內(nèi)容設計要以職業(yè)崗位需求為出發(fā)點，以養(yǎng)成教育為著重點，以強化實際應用為目標，充分體現(xiàn)理實一體的職業(yè)教育理念。按照“教學做合一”的原則，以項目為載體，以典型任務和工作活動為學習情境，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標準的對接、教學場所與工作崗位的融通、學生身份與員工角色的互換、教學環(huán)境與職業(yè)情境的融合，使工學結合真正落到實處。同時，通過項目化課程設計，促進學生自主學習，提高學習能力和素養(yǎng)，確保人才培養(yǎng)質量，從而提高就業(yè)競爭力。

（2）合理確立課程教學目標。高職醫(yī)藥市場營銷課程要嚴格落實“素質本位，能力核心”的基本要求，堅持“以顧客為中心”的現(xiàn)代市場營銷理念，通過學習和實踐培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，具備一定的收集處理信息、分析解決問題和溝通交流表達能力，較熟練地從事醫(yī)藥營銷的技術技能，以及一定的繼續(xù)學習、自我發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的基礎，為學生從事相關職業(yè)活動提供必要的知識、技能和素養(yǎng)服務。具體目標應該包括三個維度：一是就知識目標而言，要通過本課程的教學，使學生較為系統(tǒng)地掌握市場營銷的基本理論、醫(yī)藥市場調查和分析方法，以及醫(yī)藥市場營銷策略和醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品整體營銷技術。二是從技能目標來說，要訓練學生有效分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境和購買者行為，使之具有實施醫(yī)藥市場營銷活動計劃的能力，以及一定的醫(yī)藥市場營銷策劃的能力。三是從素質目標來講，重在培養(yǎng)學生公平競爭、團隊合作精神，溝通交流和營銷服務意識，以及開拓進取和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（3）有效確立課程教學內(nèi)容。高職醫(yī)藥市場營銷課程內(nèi)容，要根據(jù)醫(yī)藥營銷崗位需求調研和醫(yī)藥營銷人員知識能力結構分析結果，以專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求和課程目標為基本依據(jù)，按照課程設計理念，對教學內(nèi)容進行重新解構和重構，打破傳統(tǒng)的市場營銷課程內(nèi)容體系，采取“項目”加“典型任務”的形式，整體規(guī)劃設計。在大量調研分析的基礎上，本課程內(nèi)容構建了11個項目載體，具體包括認識醫(yī)藥市場營銷、醫(yī)藥市場調查、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析、醫(yī)藥市場消費者探析、醫(yī)藥目標市場攻略以及“撰寫醫(yī)藥市場調研報告”等39個典型任務，各典型任務均以一個綜合性活動來具體呈現(xiàn)教學內(nèi)容，立體構成課程教學體系。同時，考慮到專業(yè)課程的前后銜接和教學內(nèi)容的相互呼應，其教學重點應為醫(yī)藥市場調查、營銷環(huán)境分析和營銷策略制定等；其教學難點應為培養(yǎng)學生的專業(yè)思維習慣、敏銳的市場洞察力，以及綜合運用營銷技能技巧的能力等。

3.基于“工作任務導向”的高職醫(yī)藥市場營銷課程教學策略

（1）教學情境設計要真實化。課程教學要以醫(yī)藥市場營銷實踐過程為依據(jù)，以完成產(chǎn)品營銷策劃方案為主線組織授課，形成以項目教學、任務驅動為主的教學模式，并通過形式多樣的教學方法和手段選擇，做到“理論教學項目化，實踐技能職業(yè)化，教學做一體化”，更好地培養(yǎng)學生營銷綜合能力。同時，充分利用學校建設的理實一體教室、模擬藥房和校外實習基地，有序開展理論教學、情境模擬、實戰(zhàn)操作，實行工學結合培養(yǎng)。

（2）教學方法手段選擇要多樣化。根據(jù)高等職業(yè)教育教學改革成果，結合課程教學目標和課程內(nèi)容設計特點，以及高職學生學習行為習慣，本課程教學方法和手段的選擇與運用主要是基于工作情境理念，立足學生主體、教師主導，采取“教學做”一體化教學方式，讓學生“做中學、學中做”。為此，本課程將根據(jù)教學內(nèi)容的具體情況，綜合選用項目教學法、案例教學法、情境模擬法、任務驅動法、教師講授法以及學生分組討論法、角色扮演法、實訓作業(yè)法等教學方法；同時，充分發(fā)揮課程網(wǎng)絡空間和師生教學空間的作用，系統(tǒng)建設以典型真實案例、實訓項目、經(jīng)典營銷事例等為主的教學資源，并借助多媒體技術輔助教學。特別是要大力倡導案例教學法，國家醫(yī)藥政策的變化對醫(yī)藥市場營銷有著巨大的影響，加上醫(yī)藥本身的特殊性，想讓學生及時掌握市場變化，案例教學在教學過程中起著非常重要的作用。因此，及時更新、不斷豐富教學案例，既能激發(fā)學生的學習興趣，又能將理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)和提高學生運用理論分析具體問題的能力。對于情節(jié)性較強的案例，可通過教師的組織，以學生扮演不同角色的方式，演繹案例故事情節(jié)，能夠加深學生對基本理論、基本知識和市場環(huán)境的理解。

（3）實踐技能訓練要模塊化。課程要結合醫(yī)藥市場營銷核心崗位能力要求，以及高職醫(yī)藥類專業(yè)學生實際情況，將課程涉及到的所有基本技能和核心技能進行模塊化設置，即按技能內(nèi)容先組建成系列化的由單項到綜合的技能項目，再進行歸類設置，有針對性地對學生開展系統(tǒng)的專業(yè)技能訓練和綜合技能訓練，這不僅是學生適應崗位的需要，也是關注學生長遠發(fā)展的需要。同時，在技能項目模塊化過程中，要有意識地將學生溝通交流能力、調查分析能力、計算機操作能力的培養(yǎng)等與專業(yè)能力的培養(yǎng)有機結合，形成綜合性的訓練模塊，通過課堂教學、實訓演習、社會實踐、企業(yè)實習等途徑實施，提高學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的技能素養(yǎng)及綜合能力。

（4）考核評價要實現(xiàn)多元組合。本課程作為核心課程，要更多關注對學生學習全過程的評價，以鼓勵學生對知識的綜合運用。因此，要采取形成性評價與總結性評價相結合的方式，由教師、學生共同參與進行，實現(xiàn)知識與技能考核評價、過程與結果考核評價的統(tǒng)一。學生課程成績構成為形成性評價占30%、總結性評價占70%。其中形成性評價主要包括課堂表現(xiàn)和實踐操作兩個方面，采取學生自評、互評及教師評價的方式來評定成績；總結性評價以案例分析、方案設計及營銷策略制定等為主要內(nèi)容，采取筆試和口試的方式來評定成績。同時，要鼓勵和支持學生參加醫(yī)藥商品購銷員、醫(yī)療器械購銷員職業(yè)資格考試，發(fā)揮社會考試的評價作用。

參考文獻： 

[1]吳泉利. 高職院校市場營銷課程教學策略探討——基于“網(wǎng)絡學習空間人人通”的背景[J].職教論壇，2014（26）. 

篇5

“大流通和大傳播”對這類產(chǎn)品而言，無異于高射炮打蚊子，浪費資源。

利用有針對性、有創(chuàng)造性的實效傳播，把消費者吸引到專營店，進行深度說服，促成購買是現(xiàn)實、合理的方法。

那么，如何把消費者引來（廣告要規(guī)避審批，巧妙打“擦邊球”），讓他們走進專營店，同時讓他們心甘情愿地掏腰包，傾囊而歸，成了令企業(yè)和廣告策劃人費心費神的大問題。

“易生·印帝安”育發(fā)黑朵膏，一個生發(fā)行業(yè)的“新秀”，擁有中等偏高的市場價格（500元/月、1200元/1療程），卻在短短的30天內(nèi)，憑借一整套低成本專營店贏利模式，迅速撬動市場，在新品輩出，競爭激烈的生發(fā)行業(yè)，取得令人稱道的營銷佳績。

請看：

特殊功能性產(chǎn)品的低成本贏利模式

90天：專營店掘金模式誕生實錄（上）

一、模式撬動大市場

好模式就是人民幣

2004年3月30日下午4：00，上海金陵東路“易生·印帝安”育發(fā)中心（專營店）內(nèi)，打印機正徐徐打出這樣一組月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

第一周：投放《新聞晨報》1/4版1期，媒體費用32400元，累積進店人數(shù)509人，購買量74400元，投入產(chǎn)出比約1：2.3

第二周：投放《新聞晨報》1/8版，《勞動報》《青年報》1/4版，媒體費用35200元，累積進店人數(shù)598人，購買量86520元，投入產(chǎn)出比約1：2.4

第三周，投放《新聞晨報》通欄，勞動報1/4版，媒體費用26520元，累積進店人數(shù)420人，購買量58800元，投入產(chǎn)出比約1：2.2

第四周，投放《新民晚報》1/4版、《勞動報》通欄、《時代報》1/4版，媒體費用42000元，累計進店人數(shù)612人，購買量88500元，投入產(chǎn)出比約1：2.1

……

總計：金陵東路“易生·印帝安”育發(fā)中心月營業(yè)額30，8220元，累計進店人數(shù)2139人，除出媒體投入費總計13，6120元，各項雜費（房租、設備、人員）10000元/月，單店月利潤可逾17萬（保守數(shù)字），年利潤可達到200萬元以上。

至此，一個充滿誘惑力的“掘金模式”正式誕生，為什么說充滿誘惑力，從三方面看：成本低，每次只需2—3萬元媒體投放。贏利快，月均1：2以上的投入產(chǎn)出比。穩(wěn)健性強，確保投放一次，贏利一次的良性循環(huán)。

同時，這又是一個極具奧妙的模式，它的奧妙在于，對于一個需要深度說服消費者掏腰包的功能性產(chǎn)品，對于一個投放市場時間不長，還沒什么知名度的產(chǎn)品，何以吸引如此多的消費者走進專賣店，同時掏錢買上至少500—1500元的產(chǎn)品，走出去。

對于這些疑惑和好奇，我們和在握人露出心照不宣的笑容。一周后，上海在握的袁建達總裁陸續(xù)接到多位經(jīng)銷商的“熱線電話”，大都表達了濃厚的合作興趣。

試驗田變成了豐收田，大規(guī)模推廣的“星火燎原”計劃已在醞釀中……

這一天，正逢上海在握與我們合作滿90天。

從前面的說法來看，這個模式已然非常清晰：

通過一系列高空傳播，把消費者吸引到終端（專營店），在終端，通過一系列操作模式，吸引消費者掏錢，仿佛是一個簡單的周期運動。

可是內(nèi)行人看得明白，這個模式的含金量在于：如何讓消費者紛至沓來，傾囊而歸？

要達到這個目的，必須具備兩大“獨門秘器”。

1、傳播“匕首”：短小鋒利的匕首，刺刀見紅。由于投放費用有限，傳播內(nèi)容需要具備極高的說服力和吸引力，才能篇篇見效，讓人找上門。

2、終端“布陣”：從說辭到演示，終端的每一個環(huán)節(jié)進行了精心設計，形成模式，確保每一個進來的消費者能產(chǎn)生信任、發(fā)生購買。

值得一提的是，無論是傳播還是終端的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，消費者都不會輕易掏錢，整個過程要做到環(huán)環(huán)相扣。

在這個傳播終端的過程中，需要調節(jié)、把握5種微妙的火候，有一種火候過了或沒到，都難以順利實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。這5種火候是：

廣告文案的火候：透出極強的吸引力，具備說服力和號召力，讓人愿意看，看了信，信了來，同時內(nèi)容上又能規(guī)避審批，不違法。

版面設計的火候：把廣告?zhèn)窝b起來，做的像新聞，降低消費者的警惕，讓他們無意識地閱讀而不是刻意跳過。

媒介計劃的火候：巧妙、準確的媒體組合，科學的投放時機，把廣告的效果發(fā)揮到最大化，同時將成本最小化。

終端說辭的火候：具備銷售力和感染力的說辭，撰文后培訓，形成統(tǒng)一口徑。

終端布局的火候：從靜態(tài)布局；如裝修，到動態(tài)布局：人員、流程，都經(jīng)過精心設計，讓消費者走進來，接受一整套專業(yè)模式的灌輸后，產(chǎn)生購買沖動。

所謂“形大同，神大異”，“掘金模式”看似平實，內(nèi)含玄機。這股包裹在模式里的微妙之處到底是什么？所謂的傳播“匕首”和終端“布陣”又究竟為何物？

話還要從幾個月前的合作說起。

二、好模式是這樣打造出來的

2004年1月，上海在握和我們確立了合作關系。

在上海在握的會客大廳，雙方熱烈交流，負責營銷的冒總風趣地對我們說：“我們把‘易生·印帝安’托付給你們了！”

“易生·印帝安”育發(fā)黑朵膏—上海在握的生發(fā)新品，和同類產(chǎn)品一樣，具有“止脫發(fā)、育新發(fā)”的功能。不同的是，“易生·印帝安”主要原料“黑朵苦藤”（在印地安語中意思：黑頭發(fā)，飄起來），來自南美洲印地安部落，據(jù)說有預防脫發(fā)、讓黑發(fā)再生的神奇效果。

當時，市場上的各類生發(fā)產(chǎn)品非常繁多，主流有，本土老牌“章光101”，宣揚“家傳秘方”，后起之秀“韓勇9+9”，號召中藥補腎治脫發(fā)，進口產(chǎn)品“保法止”，提倡西藥療效。但在傳播手法上，大都用的是“老三篇”（新一代、XX天長頭發(fā)、效果好等），形式雷同。

“印地安”題材的宣傳點，還是市場空白。也許是產(chǎn)品的印地安特色太明顯，“印地安”概念一度被客戶公認為第一賣點，“印地安人沒有禿頭”成為主力廣告語。

對于這個“定論”，我們提出了質疑。

“如果印地安概念是正確的，那為什么前期局部投放后，銷量沒有起色？印地安的概念固然奇特，是不是就能被老百姓理解、接受？”

“不唯書、不唯上，只唯實”，我們決定從市場實踐找答案。

三路縱隊，包抄市場。一周后，在系統(tǒng)地對40位病源不同的男女脫發(fā)患者進行了深度訪談后，我們連夜撰寫了一份翔實的總結報告，其中，提出了新的判斷，而這些判斷，在日后的實踐中被證明是完全正確的。

2月30日，下午4：30分，市場調研報告會現(xiàn)場，我們亮出觀點，深入剖析：

“印地安概念雖然新穎，但不解決信任問題，無法成為第一賣點?！?/p>

影響功能性產(chǎn)品銷售的核心因素在于：信任、區(qū)隔。

首先，信任是基礎，是根本。信任感，是功能類產(chǎn)品的生命線。對于一個新產(chǎn)品而言尤為重要，在消費者還沒有對你的效果進行驗證之前，信任不信任就成為了買與不買的關鍵。

而產(chǎn)品的區(qū)隔，或稱個性，是建立在信任基礎之上，沒有信任度的區(qū)隔只是一廂情愿，難以被消費者認可。

脫發(fā)者的心理需求經(jīng)歷了感性理性的變更。

開始，他們四處求醫(yī)，相信“偏方”，嘗試有神秘感的產(chǎn)品。

經(jīng)過無數(shù)次的失望后，“久病成良醫(yī)”，消費者越來越理性了。簡單的神秘感已不能滿足消費者的需要。

“他們內(nèi)心還有希望，期待著天使的拯救，但，他們又害怕再次被欺騙，他們的神經(jīng)已變得敏感、脆弱。”《最后的天堂》

這就是脫發(fā)患者心理的真實寫照。脫發(fā)人群，85%希望自己能重新長出頭發(fā)，讓自己更年輕，更自信，但長期以來“受傷無數(shù)”，使他們不敢輕信任何宣傳。

對消費者而言，“印地安”神秘感有余，但可信度不強，吸引力有余，但銷售力不強。因為，印地安給人的感覺始終是“野蠻、蒙昧、貧窮、落后”。

作為生發(fā)產(chǎn)品這樣一個功能性極強產(chǎn)品，單靠“印地安”的神秘原料、神秘文化很難說服消費者購買。這也是為什么前期局部區(qū)域投放了以“印地安”為主訴求的生發(fā)廣告后，消費者有好奇，但終端就是不起量的原因。

……

在握冒總聚精會神地傾聽完匯報后，綜合了各部門的看法，達成了內(nèi)部觀點的統(tǒng)一。同時，他對專案組的工作表示了極大的贊許：希望各位能盡快找到適合市場需要的策略點！

破，而后立。以“印地安”為主的訴求策略被否定后，“易生·印帝安”的市場策略到底是什么？傳播突破口又在哪？

我們再次陷入了深深的思索。

在收集大量的產(chǎn)品資料，進行了深度的市場分析后，一些熟視無睹、但極具市場價值的資料被我們發(fā)現(xiàn)：

韓國科學家崔滿壽在印地安部落考察、生活時，發(fā)現(xiàn)了神奇的黑朵苦藤，他把這種植物帶到了韓國，歷經(jīng)數(shù)載，研制出“易生·印帝安”育發(fā)黑朵膏。韓國國民1/4脫發(fā)，由于“易生·印帝安”的出現(xiàn)，掀起了一場“生發(fā)風暴”。

對！韓國！這兩個字，讓我們豁然開朗。

近幾年，人們漸漸發(fā)現(xiàn)：韓國不再是“大腿褲”、“KAWAYI”的代名詞，韓國人用科技和智慧營造了一個又一個社會熱點。隨著“人工美女”、“韓式變臉”字眼的頻頻出現(xiàn)，韓國儼然成為美容整形領域的亞洲權威，韓國技術取代原有的韓國印象，得到世界矚目。

“韓流”借助傳媒的力量，沖擊著每個中國人的心，“哈韓”早已不是年輕人的專利。

策略，令人驚喜的策略，自然地浮出水面。

打出韓國牌

借助韓國在美容整形領域的突出成就，挖掘產(chǎn)品自身的韓國元素，合理嫁接，

針對各大脫發(fā)人群，利用韓國的聯(lián)想度營造產(chǎn)品的科學感、現(xiàn)代感、專業(yè)感。

韓國牌的意義，很大程度上在于跳出了競爭對手宣傳的“老三篇”（止脫、生發(fā)、效果好）。搶占了目前國內(nèi)空白的市場宣傳點，傳達了產(chǎn)品的高品質同時，給品牌形象加分。

它賦予“易生·印帝安”徹底區(qū)隔于同類產(chǎn)品的新形象、新內(nèi)涵，“專業(yè)、權威、安全、先進、誠信、效果不同凡響”。

這頓時令產(chǎn)品在同類市場上鶴立雞群。無形中拔高了產(chǎn)品的身份，同時韓國牌省略了煩瑣的表達，讓消費者產(chǎn)生了“無言”的信任。

提案會結束后，袁建達總裁欣喜萬分，“你們，發(fā)現(xiàn)了我們熟視無睹的真金，接下來怎么做，希望各位盡快部署！”

在策略實施之前，有兩個“緊”是我們不得不正視的。

第一是客戶資金“緊”，可周轉資金少，宣傳費用捉襟見肘。

第二是廣告審批“緊”。由于是功能性產(chǎn)品，“易生·印帝安”育發(fā)黑朵膏最后拿到的是國家特殊化妝品批文。（前期批文在辦理中）而這張批文的無形含義就是：這個產(chǎn)品對外宣傳的每一句話都要經(jīng)過國家嚴格審批，不能越雷池一步，否則，殺無赦。

消費者證言不能談，不能承諾效果，所有涉及產(chǎn)品功能的數(shù)據(jù)都要嚴格審批，這對于一個功能性產(chǎn)品而言，是殘酷的，順著審批來吧，那么做出的廣告無異于隔靴搔癢、白水一杯，逆著來吧，肯定被討伐。如何規(guī)避審批，巧妙打擦邊球？

兩個“緊”，使我們意識到：在策略表現(xiàn)上，必須采取非常規(guī)手段。

篇6

―、高職藥學專業(yè)學生職業(yè)人格的內(nèi)涵

職業(yè)人格，是指人作為職業(yè)權利和義務的主體所應具備的基本人品和心理面貌。它是一定社會的政治制度、物質經(jīng)濟關系、道德文化、價值取向、精神素養(yǎng)、理想情操、行為方式的綜合體。藥學專業(yè)的目標是培養(yǎng)能在藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)院、藥檢所等單位從事藥品生產(chǎn)、藥品檢驗、藥品營銷、藥品調劑、藥學服務、醫(yī)藥管理等工作的高端技能型專門人才，其職業(yè)人格的內(nèi)涵應包括從事上述藥學領域工作所應具備的、與職業(yè)內(nèi)容和職業(yè)活動相聯(lián)系的職業(yè)理想、職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)紀律、職業(yè)意志、職業(yè)風險意識等。

通過對企業(yè)和學生的就業(yè)職業(yè)人格現(xiàn)狀訪談提綱問卷調查，對高職藥學專業(yè)學生卡特爾十六種個性因素（樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實驗性、獨立性、自律性、緊張性）調查結果顯示，企業(yè)最看重和最需要的學生職業(yè)人格組成是樂群性、聰慧性、興奮性、有恒性和敢為性：

二、高職藥學專業(yè)學生職業(yè)人格培養(yǎng)急不可待

隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營等企業(yè)的用人標準除了要求藥學專業(yè)知識、專業(yè)技能外，越來越把職業(yè)人格作為錄用人才的首要條件；同時，由于藥學工作關系著患者的健康與生命，關系著千家萬戶的悲歡離合，只有健全的職業(yè)人格，方能在追逐物質利益的市場經(jīng)濟環(huán)境下，以正確的職業(yè)觀堅守自己的社會責任與道德良知，把藥學當作事業(yè)而不僅僅是謀生的職業(yè)，在激烈的就業(yè)競爭中，表現(xiàn)出較強的是非判斷力與心理承受力。因此，培養(yǎng)高職藥學生的職業(yè)人格急不可待。

當今大學生就業(yè)難，就好業(yè)更難，而學生在醫(yī)藥企業(yè)實踐中由于職業(yè)人格的缺陷，就業(yè)是難上加難。如在企業(yè)難以長期堅持，出現(xiàn)頻繁跳槽；不愿意與人交往，我行我素，缺乏良好的溝通能力和團結協(xié)作精神，情緒欠穩(wěn)定；自我約束力欠佳，正能量不夠。由此導致學生找不到理想的就業(yè)崗位，企業(yè)又招不到所需要的人才，這種供需矛盾更加呼喚高職院校加強學生的職業(yè)人格培養(yǎng)。

三、高職藥學專業(yè)學生職業(yè)人格培養(yǎng)實施策略

近年來我們以培養(yǎng)藥學專業(yè)學生職業(yè)人格為側重點，依托本土醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群的先天優(yōu)勢，校企合作，工學結合，在共同確定藥學專業(yè)人才規(guī)格與定位之后，從角色意識培養(yǎng)和角色轉換的角度，結合藥學職業(yè)崗位的要求，在三年大學學習中設計成三段培養(yǎng)模式，系統(tǒng)地在課程設置、教學計劃、教學過程、教學評價、校園文化活動、實驗實訓及頂崗實習等環(huán)節(jié)進行教學干預；重點在職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)上做文章，實現(xiàn)職業(yè)人格的塑造與藥學知識的傳授、專業(yè)技能的培養(yǎng)緊密融合。這種對藥學三年制學生的“三段式”職業(yè)人格培養(yǎng)，使我們感到目標明確、操作有序、成效可觀。

（一）職業(yè)人格的“孵化期”

這是學生進入大學的第一學期至第三學期，正因為是“孵化期”，需要安排較長時間。本期的培養(yǎng)方向是通過三個學期的“并行”（所謂“并行”是指傳統(tǒng)的教學模式，多門專業(yè)課程同時同步進行教與學，同時開始同時結業(yè)，重在理論知識的學習）教學，實現(xiàn)由普通高中生向藥學大學生的轉變。職業(yè)理想是塑造高職藥學專業(yè)學生職業(yè)人格的出發(fā)點和首要目標，近代英國杰出的科學家和教育家赫胥黎（Thomas Henry Huxley）強調，必須將自然科學、人文科學和社會科學置于同等重要的地位，以適當?shù)谋壤堰@些必修課結合在一起，培養(yǎng)出來的人才能夠從事各種職業(yè)，承擔各種義務，個人的聰明才智才會得到最大限度的發(fā)揮。因此，我們將立德樹人作為根本任務，將人文素質列為人才培養(yǎng)的重中之重。在新生人校的前三個學期，通過4門公共課程，13門專業(yè)基礎課程“并行”教學，在傳授足夠的專業(yè)知識和專業(yè)技能的同時，力圖激發(fā)學生熱愛藥學、扎根藥學、鉆研藥學的理想和決心，實現(xiàn)由普通高中生向藥學大專生的轉變。

首先，從學生入校起，我們就將對生命、患者和社會負責的意識作為情感、責任感的核心，滲透進開設的4門必修公共課程中，并規(guī)定出占總學時的比重和學生必須達到的學習效果；同時通過開設心理健康教育選修課，設立心理咨詢中心，成立“朋輩”心理協(xié)會等，多層面、多角度地促進學生個人心理素質的提高。

其次，充分考慮藥學知識的內(nèi)在邏輯和學生原有的知識基礎，精心安排13門專業(yè)基礎課程的教學計劃，素質目標進入教學目標體系，確定了“選、定、做、查、演、評”六環(huán)節(jié)行動導向的項目教學形式，使學生在掌握藥學知識的學習方法與相關能力的同時，養(yǎng)成獨立選擇、判斷與自省、互評的行為習慣。

再次，改進職業(yè)理想培養(yǎng)效果的教學評價方式，對教師的評價突出職業(yè)理想教育，對學生的評價除考核理論知識和職業(yè)技能外，還考核職業(yè)理想素質。

最后，強化校園藥學職業(yè)文化氛圍。定期邀請專家和企業(yè)高管宣講藥企文化、管理與發(fā)展戰(zhàn)略等，營造富有濃郁藥業(yè)氣息和藥企風格的校園文化；組建藥學禮儀隊，定期評選藥學之星,舉辦藥學系寢室文化藝術節(jié)、書香溢校園等活動；利用寒暑假學生到常德及周邊地區(qū)進行藥品市場調查、廣告調查、藥品推介等；為社會提供健康咨詢、合理用藥指導、藥品知識宣傳等服務，鍛煉學生人際交往與表達能力；制作“放飛夢想、成就未來”等藥學專業(yè)系列形象宣傳圖片，建立系部網(wǎng)站宣傳平臺、QQ群，創(chuàng)辦藥學簡報等，使學生明確自己的職業(yè)方向，具有專業(yè)歸屬感和自豪感。逐步使學生的情感從熱愛學習、熱愛生命發(fā)展到熱愛藥學、熱愛職業(yè)；從對自己、家庭和學校負責發(fā)展到對患者、民族和社會負責。通過這些教育干預措施，使學生在“不經(jīng)意”間完成由普通高中生向藥學大學生的轉變。

（二）職業(yè)人格的“喚醒期”

這是學生進入大學的第四個學期，由于學生經(jīng)過了“孵化期”，學生已完成了角色的轉換，安排一個學期就夠了。本期的培養(yǎng)方向是通過一個學期的“串行”（所謂“串行”是一種創(chuàng)新的教學模式，對核心專業(yè)課程進行崗前培訓式教學，用一周或數(shù)周時間完成一門課程的技能培訓后進行考核，再開始另外一門，重在操作技能的掌握）教學，實現(xiàn)由藥學專業(yè)學生向“準職業(yè)人”的轉變。從“孵化”后期開始，由于課程本身的啟示與暗示，學生已經(jīng)有意無意地將自己的人生目標與“藥學”聯(lián)系在一起，但其“職業(yè)角色意識”的增長總是落后于職業(yè)知識、職業(yè)技能的增長。喚醒學生的“職業(yè)角色意識”成為本期的關鍵所在，而首先必須喚醒的是職業(yè)道德，這是藥學專業(yè)學生職業(yè)人格的核心部分。我們聯(lián)系藥學不同職業(yè)崗位的道德準則，在第四學期即學生在校的最后一學期，將職業(yè)道德培養(yǎng)融入專業(yè)核心課程“串行”的崗前培訓式教學與考證，努力在藥學實踐中把道德準則深化為職業(yè)道德情感，固化為職業(yè)道德意志，外化為職業(yè)道德習慣，塑造優(yōu)良的職業(yè)道德品質，實現(xiàn)由藥學專業(yè)學生向具備藥學職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)的“準職業(yè)人”轉變。

一是重視職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導課程。由資深教授和企業(yè)高管參與授課，課程內(nèi)容盡可能融合未來藥學職業(yè)實踐中可能面臨的各種挑戰(zhàn)和困難；根據(jù)學生不同的家庭背景、社會階層、價值觀念、認知能力等差異，從絕大多數(shù)藥學專業(yè)學生實際情況出發(fā)，確立藥學職業(yè)道德培養(yǎng)的基本要求。

二是打造由省級教學名師領銜的省級藥學專業(yè)教學團隊。讓專業(yè)教師深入企業(yè)有目的地親身感受企業(yè)文化，體驗不同崗位的責任感和職業(yè)道德；與企業(yè)技術人員交流溝通，學習領會，積累豐富的實踐經(jīng)驗，率先提高教師的職業(yè)道德綜合素質。

三是要求教師將企業(yè)所學融于自己的教學之中，結合藥學崗位實際，挖掘或再現(xiàn)課程所包含的職業(yè)道德，用豐富的教學方法與手段，揭示蘊藏在藥學知識、技能中的職業(yè)道德追求。其中藥物制劑技術、藥用植物鑒別技術等課程的課改效果尤為顯著。

四是踐行“教、學、做”合一，采用項目教學、現(xiàn)場教學、案例教學、仿真實訓、實地實訓等方法強化訓練核心技能；將藥物制劑工、藥物分析工、醫(yī)藥購銷員、中藥調劑員等職業(yè)技能鑒定標準引入教學，并將其與職業(yè)資格考試結合，增強學生就業(yè)競爭力。

五是精心組織并鼓勵學生參加各種技能競賽，學校經(jīng)常與益豐大藥房聯(lián)合舉辦中藥材展學會，定期舉行中藥調劑、藥物制劑等技能競賽；每次全國職業(yè)院校技能大賽都選拔和組織學生參加，2012年2名學生分別獲二等獎、三等獎及團體三等獎，2013年4名學生分別獲一等獎、二等獎、2個三等獎。這個階段的教學與訓練，成功地使絕大部分學生淡化了自己的“純學生意識”，向“職業(yè)人”方向邁進了一大步，成為“準職業(yè)人”。

（三）職業(yè)人格的“成熟期”

這是學生大學學習生活的最后一年，按照新的職業(yè)教育改革培養(yǎng)方案，這一年學生是在企業(yè)進行頂崗實習，以實現(xiàn)學生由“準職業(yè)人”向“職業(yè)人”的轉變目標。

職業(yè)人格培養(yǎng)的根本目的在于構筑“職業(yè)化”的專業(yè)素養(yǎng)，完成學生人格向職業(yè)人格的轉化。立足于職業(yè)崗位對知識結構與專業(yè)素養(yǎng)的具體要求，我們于第三學年安排學生按照藥企標準和要求頂崗實習，在藥品營銷、藥品生產(chǎn)、藥品調劑等崗位實踐中深化職業(yè)理想、職業(yè)道德和必備的專業(yè)技術能力，以及對職業(yè)的宏觀透視和把握能力，實現(xiàn)由藥學“準職業(yè)人”向“職業(yè)人”的轉化。

一是建立頂崗實習網(wǎng)絡互動平臺，讓教師及時了解學生的實習狀況，以便在第一時間對學生的情緒波動、疑難問題給予安撫、指導和解決。

二是經(jīng)過藥企頂崗，學生以員工的身份融入企業(yè)，接受企業(yè)的制度約束，習慣企業(yè)的管理與經(jīng)營方式，提高團隊意識，體驗企業(yè)文化與職業(yè)道德，增強職業(yè)素養(yǎng)。

三是藥企指導教師每月綜合考核評價學生的素質和技能，并計入實習手冊；要求學生提交畢業(yè)作業(yè)（畢業(yè)設計、市場調研報告、藥品營銷企劃案等）矯正、完善藥學職業(yè)素養(yǎng)。

四是學校指導教師或院系領導定期和不定期下企業(yè)檢查實習，收集藥企和學生實習信息；定期召開校企聯(lián)席會議，雙向調整，全程跟蹤，保障學生職業(yè)人格的成長進度，促使學生以主人翁精神融入企業(yè)，初步轉化為“職業(yè)化”程度較高的“職業(yè)人”。